比赛感悟分享【汇总20篇】

最近真的好忙加班、学习、开会、搞活动。。。。。让我几乎快没有时间思考了，终于抽了点空出来，年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了！羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少！而我到觉得没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的！可能是因为上学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始，确实是个锻炼人的机会！

何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采用最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘；“价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未来价值增长的发展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必须树立价值最大化的经营理念，深刻认识和领会价值最大化理念的精髓，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到领先水平；在市场价值的增长上达到同业领先水平；树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，“1+1>2！”。一个人不可能完美，但团队可以；每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞争对手学习得更快的能力，这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施；使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价（即各家银行的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系；体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程，理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一；价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经营管理的始终；而 “以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而只在限定的“风险承受范围”内开展业务；不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性；不会经常进行剧烈的变革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。

在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失，一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%，他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许多，感触最深的主要包括以下三个方面：

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话：人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量，从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调，而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换位思考”，正确理解领导意图；二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”；三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调，“利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。

有句谚语说到：“如果你想种植几天，就种花；如果你想种植几年，就种树；如果你想流传百世，就种植观念！”。我们每个人都想着改变世界，但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”，打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们，熟悉的生活方式，是最危险的。现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能清楚地认识潜在的危机，并及时跨越生命的高度，就难能可贵了。转变的方法只有一个：“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争，“无知”即“无能”。

“心态”影响“思考”，“思考”影响“行动”，“行动”决定“习惯”，“习惯”决定“个性”，“个性”决定“命运”；可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”，对每一件美好的事物都要心存感激；要有“归零的心态”，只有心态归零你才能快速成长，才能学到新的技巧与方法；要有“学习的心态”，学习是储备知识的唯一途径；要有“积极的心态”，事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态，只看到不好的一面，积极向上的心态是成功者最基本的要素。

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦，是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累，那么占有的资源就少；占有的资源少就意味者缺乏能力；没有能力的人是不会有选择的自由的。

这次培训收获很多，但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点，同时也是学习的起点。学海无涯，贵在“持之以恒，学以致用”！

十一国庆长假马上就要到了，如何选择度过一个愉快的假期，很多朋友会选择出游，厦门鼓浪屿可能是一个目的地。本人搜罗了一些厦门旅游住宿，小吃，景点等内容发布出来，希望这个国庆您在厦门在鼓浪屿玩的开心，留下美好回忆。

一、交通篇：

目前，温福铁路线在十一开通，长三角地区的朋友可以乘坐动车组抵达福州，然后经高速抵达厦门。上海到福州的时间约为6个小时，杭州到福州5个小时，温州到福州100分钟。然后从福州北站抵达厦门价格在100元左右，时间为3个半到四个小时。以鼓浪屿为目的地来说，高速抵达厦门的车站为松柏车站，如果赶时间，可以选择乘坐松柏车站到火车站的公交专线(1块钱)，10分钟左右抵达火车站，转乘brt到第一码头(约8分钟抵达，5毛钱)，然后转乘l1连接线到轮渡码头(5毛钱，2分钟车程)，经轮船过渡鼓浪屿;如果不着急赶时间，可以直接在松柏车站坐公交车，所有到轮渡的公交均可直达。这里提醒，松柏车站出来后向左手边走，路边就是松柏长途汽车站的公交站点，别走错了。

铁路还有几条线路，比如从山西、湖北、四川等地，但是路途遥远，而且时间耗费长，不太推荐。目前，厦门有始发至北京、上海、南京、杭州、合肥、南昌、鹰潭、西安、重庆等地的旅客列车。直接坐火车到厦门火车站的朋友可以坐上述的brt到轮渡码头。

乘坐飞机抵达厦门的朋友，可以选择乘坐27路公交车直接抵达轮渡码头，到达鼓浪屿;也可以选择乘坐连接线l19到县后下车，然后乘坐brt到第一码头(l19为五毛钱，县后到第一码头为2元钱)，速度很快，而且不用等红绿灯。

另外，部分抵达厦门比较迟的朋友哦，可能没有公交车了，可以选择乘出租车，厦门岛内比较小，30元左右基本可以到您想到的地方。不用在机场等机场大巴了，每个班次的时间长不说，费用和打的差不多，不划算。

关于轮渡的问题要多说几句：

厦门至鼓浪屿专线渡轮往返于厦门、鼓浪屿码头，是旅游观光的游客穿越鹭江抵达风景区鼓浪屿的主要交通工具。在厦门轮渡码头坐船摆渡，单项收费8元(从鼓浪屿回厦门才收费，去的时候是免费的)。厦门站首航班05：45，鼓浪屿站首航班05：30、06：00。07：00---19：00，每十分钟一班。21：00-00：20，约20分钟一班。轮渡全程约7分钟，上二层观景需另付1元。夜晚12点之后实际上也是有轮渡的，但是是1个小时一班，时间会等的比较久。

旅游客运码头：在厦门码头的旁边，这里也有到鼓浪屿的船，船的环境要比轮渡的好，有座位视线好，厦门到鼓浪屿的费用是3元钱，回来的时候是8元钱。抵达鼓浪屿别墅码头(和轮渡码头在两个不同的方向)。全程25分钟，厦门出发每逢45分的时候开行，比如9：45，12：45等;鼓浪屿出发每逢10分的时候开行，比如10：10;15：10等。

另有近程渡轮往返于集美、海沧、曾营、石码、海澄等地，如遇恶劣天气，海上渡轮偶尔会暂停运营。轮渡售票问讯处：0592-2135051

二、景点篇：

(一)鼓浪屿

首先推介鼓浪屿。每个人旅游的目的和想法不一样，所以关注的重点不一样。鼓浪屿岛上的旅游景点如日光岩、菽妆花园、风情建筑等等，看的多了，也就不足为怪。要我说，在鼓浪屿旅游，最稀缺的还是它湛蓝的海和碧蓝的天，还是每一条小巷子的魅力，还是在寂静的沙滩上思考和远眺，还是找到一家知名的小吃店，一尝美味，还是在岛上特色的家庭旅馆，花个上百元体验一晚所谓小资的生活。。。正统点的，菽庄花园：林尔嘉借山藏海，将大海私藏于自家的园林，磅礴大气又精巧雅致，值得一看，一条曲折石桥在庭院内蜿蜒，伸入海中，涨潮时人行桥上仿佛踏浪碧波之上，很有诗情画意的韵味。就在菽庄花园，爱国的林尔嘉以拥山揽海的气势，在柔美的钢琴声中，用流利的外语，为中国人的权益说话。中国唯一的“钢琴博物馆”，以及民俗家具博物馆也建于院内。门票：30元/人。

日光岩：鼓浪屿最早看到太阳的地方，凌空耸立一块直径40多米的巨石，又称晃岩，是当年郑成功屯兵扎寨的地方。里面有日光岩电影院、百鸟园、郑成功纪念馆、莲花庵、水操台等景点，门票：60元/人。去日光岩的晃岩路上(38号)有一座收藏了许多鼓浪屿旧时代老物件的“怀旧鼓浪屿”博物馆，有兴趣的话可以进去怀旧感触，任思绪纷飞。

皓月园：“思君寝不寐，皓月透素帏”，从轮渡出来便可以看见左手边山上，面海向东而立高15.7米的郑成功白色雕像，那便是皓月园。塑像下面，清风海涛，细沙逐浪，是清晨傍晚散步的浪漫的好地方。门票20元/人，晚上18：30以后是免费的。

海底世界：轮渡上岸后右转不远，可以看见一个巨型章鱼的铜雕，那就是海底世界的入口，不过好像全国的海底世界都差不多，这里有一具从厦门海域捕获的世界最大的抹香鲸的标本，感兴趣和从没有去过海洋世界的朋友可以去看一下。

岛上每晚都有钢琴演出，目前10月份的安排还没出炉，9月底的大概如下：27日(星期日)19：30《器乐、声乐音乐会——金桥·厦门老人乐团 厦门商报乐团》;28日(星期一)19：30《第五届华夏艺术风采国际交流展示暨中华青少年文艺英才推选活动福建选拔赛获奖选手音乐会-吴海娣、吴迪、杨莉菲、童莘君》;29日(星期二)19：30《魏宜娴师生钢琴演奏会》;30日(星期三)19：30《器乐、声乐音乐会——金桥·厦门老人乐团 厦门商报乐团》。有这方面的爱好的朋友不妨去看看。

(二)厦门市内

厦门市内的旅游景点，建议以厦门大学为中心，在周边旅游，一来住宿比较方便(但是十一期间再方便估计也爆满了)，二来交通很便利，抵达市内各个地方都有公交车直达。厦门大学：是应该去看看的，学校规模很大，而且象座大花园，风景很不错。特别是女生宿舍楼，还能看得到海景，校内有一片漂亮的湖泊，湖边的草坡上三三两两的坐着学生。湖边有个湖畔咖啡馆，如果在这里喝杯咖啡，应该也是件很惬意的事。

南普陀：厦门大学隔壁。香火旺盛。门票3元/张。寺后可爬山，高度刚刚好，不会太累，又不会感觉爬得不过瘾。山顶可俯瞰大片厦门景色。

胡里山炮台：票价是25元/人，里面有一门是中国最大的海炮。出景点左边走出去，下面就是据说厦门沿海漂亮的一段木栈桥路，这边有双人自行车出租，可以骑到曾厝按来回。厦大白城到曾厝按是厦门最漂亮的一段海边风景线。

侨乡：厦门是福建籍华侨出入境的主要门户，也是福建的主要侨乡。厦门最早的远洋航运，最早的铁路，最早至闽南各县的内河航运和水陆联运，大多是华侨投资创办的。华侨对厦门近代资本主义民族工业的兴起和发展，作出了巨大的贡献。集美是我国著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生的故乡，也是著名的侨乡。陈嘉庚先生早年倾资兴学，在这里创办了著名的集美学村。

住在厦门市内夜晚出去活动也有很多好的去处，比如：南华路文化吧一条街：这条路上都是五十年代的归国华侨建的老别墅，都具有典型的闽南民居的特色。街区夹在厦门大学和鹭江大学中间，依山伴海，人文气息浓厚，目前已成为厦门文化氛围最浓的一条路，有很多有特色的文化吧和咖啡馆。由于离大学近，这里的消费人群通常都是些教授、学生、喜欢艺术或文学的青年，现在也成为白领们聚集的地方。

白鹭洲城市公园：晚八点音乐喷泉，每周末文化广场活动，均有专业乐队或歌舞表演。

火烧屿风景区：晚上会有烧烤活动及水幕电影。

槟榔路特色酒吧一条街：厦门最具人气的一条酒吧街。

厦门爱乐乐团音乐厅：每周均有品味高雅的交响乐团演出经典曲目。

三、住宿篇

从地段来看，住轮渡是比较方便的，出行方便，周边有很多小店及小食，去中山路步行街也很方便。到鼓浪屿的轮渡就在对面。或者直接住在鼓浪屿，可以充分体验一下当地悠闲的慢节奏生活。这里介绍下个人觉得不错的鼓浪屿家庭旅馆：

1、 娜雅.鼓浪屿自助家庭旅馆(岛上最负盛名的旅馆)

优点：小资气息浓厚，旅游回家后的一个好显摆的内容。

缺点：服务一般，价格比较昂贵，标房在300-400多元，国庆期间好像还在涨价。

想体验一下大学宿舍感觉，推荐他家的“小左房”和“小右房”。上下铺的结构，对于脱离校园生活的人来说很怀旧哦……

2、程程家旮旯旅馆

优点：新开的旅馆，设备全新，离沙滩只有3分钟的路程(不是那个喧哗的沙滩，而是一片很开阔的私享沙滩哦)，非常的幽静，适合情侣或单身族一个人静静体味。

缺点：离轮渡码头稍远，需要步行15分钟左右。不过，可以选择上述的鼓浪屿别墅码头，从那里5分钟直达。

这里的蓝山咖啡和提拉米苏很赞，本人上周住过他家的咖啡奶昔房间，真的是超赞，228元的价格，打了八折(说是新开业，优惠，嘿嘿)。晚上和女友到海边安静了一会，离开城市的嘈杂，那种感觉太好了。老板娘说国庆不涨价。

3、喜林阁鼓浪屿家庭旅馆

地址：鼓浪屿鸡山路1号之一

优点：保护建筑，很有历史的楼宇，环境很赞。

缺点：小妹好像不愿意别人去他家旅馆，到院子里面坐都不让，气愤。价位定的价高，六七百，不过装修得不错。

在日光岩西林门，环境不错。

4、宾悦客栈

地址：安海路44号(「三一堂」旁边)

tel：0592-2063520

优点：价钱超级便宜，旅社型装扮

缺点：因为便宜，自然设备稍差，卫生间公用，没有空调。但是二三十元的价钱，还是很值。

由私家别墅改的家庭式旅馆，设施简陋，卫生间、浴室公用;是背包族在岛上能找到的最廉价的住处。有花园，四季花开，古树成荫，院子里桌椅俱全。

岛上最有特色的还是家庭旅馆，其他的还有七里香舍、琴海、四季花洋房等等，但是本人没有亲自住过，所以评论未免主观，具体可以查询下他们的网站，然后看看。其他的一些宾馆如：自来水公司疗养院 、南京军区疗养院、美华老人疗养院 、华能宾馆等，也可以考虑下。

2月6日，湖北省人力资源和社会保障厅、省卫生健康委员会发布了《关于给予张定宇和张继先同志记大功奖励的决定》。

其中，张继先是湖北省第一个为疫情防控工作拉响警报的人。

张继先，女，现年54岁，1989年7月参加工作，中共党员，主任医师、教授，中华医学会呼吸分会湖北省、武汉市委员，湖北省职业病尘肺病鉴定专家，现任湖北省中西医结合医院呼吸内科主任，内科党支部书记。张继先同志以超强的专业敏感意识，最早判断并坚持上报新型冠状病毒感染的肺炎疫情，第一个为疫情防控工作拉响警报，是医院救治一线的“带头人”，始终不渝把党和人民的利益放在首位。

根据官方消息，张继先是在20__年12月27日把相关情况向医院领导汇报，医院迅速上报江汉区疾控中心。

“非典时期锻炼出来的思维”

张继先是如何发现的?

20__年12月26日上午，张继先在专家门诊时，接诊了家住医院附近小区的老两口。两位老人因发烧、咳嗽就医，拍出来的胸部ct片，却与其他病毒性肺炎完全不同。

张继先让老两口叫来其儿子做检查，儿子没有任何症状，但ct显示肺上也有特殊表现。

同日，还有一位华南海鲜市场商户，存在同样的发烧、咳嗽和肺部表现。张继先凭着对传染病疫情的高度敏感，给这些病人做了多项流感相关检查，结果全部呈阴性，从而排除了流感。

27日，她及时把四人的情况向医院领导汇报，医院迅速上报江汉区疾控中心。

据《中国妇女报》报道，在20__年“非典”疫情防治中，作为江汉区专家组成员，每天下到各个医院排查疑似者的张继先，凭着一个医生的责任和对传染病疫情的高度敏感，她感到“这里有问题”。

在接受媒体采访时，她说，“我从那个时候(20__年)就有感觉了，什么叫公共事件，什么叫群体事件。”

她提到，“这就是非典时期锻炼出来的思维。”

去年12月28日、29日，门诊又陆续收治3位来自华南海鲜市场的病人。前后7个病人症状和肺部表现一致。

张继先立即又向医院报告。

医院召开多部门会诊，对7个病例逐一讨论，追问到还有两例类似患者，到同济医院、协和医院治疗，也来自华南海鲜市场。医院高度重视，立即上报。

据《长江日报》报道，各方信源均证实是湖北省中西医结合医院最早上报疫情，给政府及早监测疫情争取了时间。

在1月29日接受采访时，张继先还曾在病房大哭。她说：“病人太多了，我们的医护人员太苦了!”

20__年1月1日市场被查封

2月4日下午5时，在湖北省中西医结合医院门诊部，张继先接受了中央电视台“面对面”栏目主持人董倩采访。

你是怎么敏感地发现疫情的?你现在几点上班几点下班，有没有休息……一个一个问题问下来，张继先一一作答。

自疫情发生以来，张继先没有休息，也没有了上下班的概念，开始还能住在家里，后来就住到了医院旁边的宾馆，一来方便与家人隔离，二来科室有事可以及时赶到医院。

“你为什么要在网上买工作服，不让医院配发?”最后董倩问了这样一个问题，张继先回答，如果医院配发的话需要订做，而网上买能够很快到货。

今天下午，张继先又接受了“战疫情”特别报道主持人董倩的专访。

张继先说，在她来之前，她所在的医院有18位患者出院，这18位患者全部是在20__年12月11日左右开始入院治疗的，入院时的病情都是中度到重度。

在被问及是如何发现华南海鲜市场是疫情的源头时，张继先说，医生在填写病例时发现，共同点都是去过华南海鲜市场。

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，

自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，

增益其所不能。”

遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

文员实习第二篇

暑假假一放，我便在________一家中小型港资公司开始了一种全新的生活——实习。我的实习时间从7月5日到7月23日。作为一名大二学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习，在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8

：30上班一直到下午5：00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我实习的公司叫____有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处石岩水田开发区，占地面积15000㎡，建筑面积40000㎡。公司自创立以来，已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器。其销售对象地是以香港为主要地。办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运香港销售。

作为一名大二就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习，我感到非常的荣幸。此次实习，主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息，日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。他们都把我当着小布丁看，也许是因为我个只比较矮小，长得可爱，性格开朗，又刚来实习的缘故吧，嘻嘻。所以大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。

一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作

只有思想上重视起来，安全行为才有保障。这是我校多年来的 工作经验之一。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。近几年，我校主要从三个方面落实这项工作。

首先，是通过各级会议进行消防安全宣传，通过学校班子会、班 主任会、教师会、学生会等加强安全教育，特别是消防安全教育。通过安全教育课、校园网站、国旗下讲话等多种形式宣传消防安全教育。 其次，是组织学生观看消防展览和影片，我校针对中学生接受和 理解问题的特点，组织学生参观直观材料，加深他们的印象，使学生掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。另外是在全校师生员工之中进行了多次系统全面的消防安全培训。培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合，参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。

再次，就是组织学生进行消防安全应急演练练习，让学生知道消防应急训练的目的，预防事情发生的时出现混乱现象，极力把事故率降低到最低。学会逃生，学会自救。

二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施

只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这 是我校多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我校在以下七个方面加强了规范管理：

1.确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。

2.经常性地检查疏散通道，检查疏散指示标志，以便应急情况有保障。

3.加强对实验室的管理，尤其是对化学药品.易燃易爆药品加强管理，保证了无一例隐患存在。

4.加强对图书室、计算机室的管理，不定期检查安全情况。这两处是事故易发地，我们在对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度，有隐患及时有效整改，确保万无一失.

5.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时很少使用就放弃管理，而是注重保养，保证随时可以应急使用。

6.加强对班级、学生的安全教育与检查。

三、制订消防安全应急预案，确保临危不乱

消防安全无小事，为使火险隐患能够在第一时间得到有效扼制，并保证学生能够处危不乱，科学避险，减少盲目、慌乱和踩踏事故的发生，学校制定了消防安全应急预案，每年的三月和十一月两次进行消防安全疏散演练，提高师生的应急反应能力。今年学校承担了全区学校的消防演练现场会，取得了良好的效果。

四、警钟常鸣，专人值守，安全有保障.

为避免各种不安全因素的发生，学校严禁学生在任何时候使用火具和照明蜡烛。课间在各楼层安排学生会值日，教师值日，班主任值班，防止学生拥挤、踩踏。下晚自习时，安排值日教师护送和巡查，多管齐下，确保学校稳定无事故，把一切不安全因素消灭在萌芽状态。 学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。由于认识明确，措施到位，多年来，我校从未发生过消防安全方面的意外事故。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。

我们相信，在全校教职员工的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好，为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。消防安全高于一切，消防工作任重而道远。构建平安校园，感受快乐生活 。

《草房子》这本书主要写了男孩桑桑刻骨铭心、终身难忘的六年小学生活。在油麻地六年中，他亲眼目睹或者直接参与了一连串看似寻常但又催人泪下、撼动人心的故事。

在油麻地的校园里，有欢声笑语，有妙趣横生的故事，还有那些同学们……它们深深的吸引着我，让我遨游在书的海洋。

在油麻地，有许多小伙伴：富有而朴实的杜小康。调皮而聪明的桑桑。倔强而坚强的细马……我最喜欢桑桑，因为他每次都有稀奇古怪的想法。使我不禁欢笑起来。

桑桑，常常做出一些让人难以理解的古怪行为，看到人家在捕鱼，心动的他会毫无顾忌的跑到家拿蚊帐做网；为了让鸽子有一个家，就用自家的碗柜做鸽巢；为解冰棍为何在棉絮包裹下不会融化，居然大热天穿上棉衣棉裤在校园里跑，一次次引得大家捧腹大笑……

可是，我认为，世界上有两种情感最为难得可贵，一种是友情，另一种就是亲情。他们在人世间化做最最可爱的天使，把幸福的圣水撒满人间。

秦大奶奶，一位被人常叫“老太婆”的老人。因为村里把她的地开荒成了学校，所以她老是跟学校过不去，时常把学校种的南瓜扔到河里，把自家的鸡鸭鹅赶到学校里捣乱。自打桑桑一家搬到油麻地小学，桑桑便成了秦大奶奶家的常客，桑桑和秦大奶奶由此成了忘年交。被桑校长认为“没有是非观念”的秦大奶奶在桑桑等周围人的感化下，也慢慢地变得有人情味。为救一个落水小孩，险些丧命。最后，为了救学校的一个南瓜，不慎滑入河中。这一回，她再没有活过来。我感觉，秦大奶奶那种从不可理喻到见义勇为，这一大转变，无疑说明人间自有真情在。

我们应该多向他们学习， 像他们一样同学之间多关照，多帮助。对于生活中的事情我们要多宽容，多理解。只有这样我们才能和睦相处展现出真挚的感情，天真的友情。我们也总在经历一些大大小小的悲欢离合，但我们多学会面对了。希望我们能越做越好，让我们没有烦恼没有忧愁，快了生活。

《草房子》让我感受到了桑桑童年的乐趣和刻骨铭心的经历，也让我感受到在情感淡漠的当今社会，人与人之间的真情也显得弥足珍贵。

接到通知说要参加培训，也没有放在心上，以为只是走个形势，听人家讲讲大道理。只是默默的记下了时间和汇合地点，抱着一个很无所谓的心情。然而后来又收到短信，接到电话，领导通知，才发现这个培训很正式，才认真地关注了这个《新员工入职培训》。顾名思义这是一个针对我们这些刚刚融入德华大家庭的新员工的培训，手机版而培训什么内容，具体我们会做什么，带着这些问题，我隐隐的期盼着培训的到来。

培训第一天，看着一张张陌生的面孔，我知道他们都是我的同事，但是却不知道怎么去和大家打成一片，但是到培训结束后大家变得非常亲切。

拓展培训大家一起参加了六个项目：每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的，都有一定的针对性和目的性。我们的在完成项目，在参加游戏中不仅收获了快乐，收获了道理，也收获了友情。第一个项目，我们从开始的茫然不知所措到后来的群策群力，在教练的破坏下坚持了6分钟。这不是一个人智慧，这是一个团队的强大。

“风采展示”这个环节中，我很荣幸的成为这些优秀队员的队长。队名，对歌，对标，口号的创造，大家都一起积极的讨论，一起动手，就像我们在工作中遇到困难，我们一个个都积极的面对，没有什么可以阻挡我们前进的脚步。

“传递信息”这个环节中，我们队在开始领先的情况下，没有保持住优势，被反超而导致失败。在大家讨论下，最后决定了方法，而作为队长的我在没有确定大家都同意或者都听清楚的情况下而开始了游戏。这就像在工作中，指导思想没有明确，根本不知道干什么的情况下，已经开始浑浑噩噩的工作了，这样非但没有效率还容易错误百出。

“信任背摔”这是一个考验团队合作，考验勇气，考验相互信任的项目，队里的女同事一开始担心，害怕，到最后的勇敢爬上台子往下摔，这不仅仅是体现了她们拥有客服了困难的勇气，也是对于我们那些在下面当托举的男同事的信任，她们对于我们不信任，哪还有勇气往下摔，而如果我们没有配合好，很容易产生威胁，每次都是这么稳稳当当，正代表着我们的团队合作的默契。

“过沼泽”这个项目给我最深得印象不是我们采用什么办法通过了这个游戏，而是大家站在竹排上的时候，重心不稳，东倒西歪，这时候总是有人来指引大家，一起移动重心，稳稳当当的站好了位置，完成了游戏。工作中很多情况下，部门与部门之间，人员与人员之间，难免会出现一些不协调，这时候就需要有人来“宏观调控”。让工作更加顺利，更加快捷。

“快速报数”考验了作为一个团队领袖的承担责任的责任感。正如教练所说：“团队的失误，有时候需要团队领袖站出来承担，这时候作为队长就要义无反顾的承担责任。”前面两次我们队都赢了，最后一次已经到结束的时候，出现了失误，结果做了60个俯卧撑，如果没有那60个俯卧撑我就不会对“责任”两个字记忆深刻。

“毕业墙”当我们仅靠自己的身体和大家的互相帮助下一个不落的翻过4米高的毕业墙时。我们为自己骄傲，更为我们队员们精诚团结的精神骄傲，也为我们的勇敢而骄傲。原本以为一个难以逾越的障碍，但是我们团结在一起，还有什么不能征服的吗?培训的第二天，在培训老师的指导下，我们了解了德华的历史，解读了德华的现在，展望了德华的未来。我们拥有来自德国进口的先进的技术与设备，我们拥有深厚的企业文化，我们也拥有强大的团队。我们也学习了商务礼仪，礼仪是一扇窗户，它反映了公司的文化涵养与员工的素质，中华民族一直都是“礼仪之邦”，孔夫子曾经说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学习礼仪开始。可见，礼仪教育对于培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

通过两天的培训，学会了很多东西，而这些道理、这些感受我们会在工作中慢慢实践，做到学以致用。

一、主要工作

抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。

1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善，制定相关的记录表格，做所写、写所做，将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。

2、响应公司培训年的号召，积极开展部门培训工作。

①为了提高服务员的接待能力，提高服务水平，对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。

②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。

③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。

二、开拓经营，积极创新

1、为了不断的满足广大职工的用餐需求，经过不断的分析和探索，以及通过各种不同渠道收集员工意见，每周更新菜谱，不与上周重样，并不断的进行改良和创新；

2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下，虽然不能与去年同期进行比较（去年同期为免费用餐模式），但是经营状况也有了一定起色。全年收入x元，其中桌餐x元。增强员工的效益意识，加强成本控制。

3、为了进一步做好成本控制，自20__年x月份起，不断的强调员工的节约和综合利用的重要性，并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如：西兰花杆比较大，清炒西兰花等只利用其菜花，利用率较低，为了减少浪费，厨师们将西兰花杆去皮，切成条做成泡菜。不断提高了利用率，还深受广大员工朋友的欢迎；在x月份之前，蔬菜价格一直居高不下。为了控制成本，又为了不降低菜品质量，食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。

三、安全方面

1、食品安全：要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心，严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用，并严格按照留样制度，每餐对菜品进行留样，做好记录，保证有据可查；冰箱收检方面，严禁外包装进入冰箱，造成交叉污染，同时，储存的食物做到先进先出，避免食物的过期变质；

2、消防安全：液化气使用方面，每餐由专人负责，对液化气房及厨房的阀门进行检查，杜绝安全隐患；设备操作方面，将具有危险性的设备使用方法进行张贴，便于员工学习，同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查，对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查

四、工作中存在的问题及解决办法

1、服务质量差，接待流程不规范

解决办法：下半年找市区酒店的专业服务人员，对餐厅服务员进行培训

2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好

解决办法：由于餐厅面积小，用餐高峰凌乱，综合楼新食堂将注重对此采取措施，尽量将用餐人员分散，同时加大巡台人员的责任心，增加巡台频次

五、明年计划

1、继续落实服务员、厨师的培训工作，提高饭菜和服务质量；

2、做好综合楼食堂的相关准备工作（布局、装修方案等）。

天气真好，朝阳升起来了，把秋天的天空照得异常明亮。

林老师组织我们三年级组四个班的同学即将进行拔河比赛，顿时，操场上一片龙腾虎跃的热烈场面，每位同学都格外高兴。

拔河分为男女生单项和团体混合比赛。首先是一班女队对二班女队，三班女队对四班女队的比赛，我们三班、四班的拔河比赛开始了，两队女生面对面地拉着一根长绳，绳中央掉着一个网着的羽毛 球作为分界线。

这时，我们三班的每位队员抓住绳子，心就像拉满的弓弦，谁也不敢吐大气，生怕一张嘴，已提到嗓子眼的心就会掉出来，一股拼搏的劲头迸发出来，我还真有点放心不下，因为我是队员呀，输赢 都有我一份呀!尽管绳子中间的羽毛球一会儿飘到东，一会儿飘到西，我和队友们用尽全力拼命往后拉，终于以两赛两胜的成绩赢了四班女生。

同样，男生组的比赛也是如此，他们攥紧绳子，脚跟恨不得钉在地里，一个个眼睛瞪得滚圆，脸蛋也别得通红，双方互不相让，争得难解难分，可把我急坏啦!我们女生在一旁拼命的为男队加油! 在我们的士气下，男队也以2：0胜了对方。最后一场是男女生团体混合赛，我们三班的队员们费尽了九牛二虎之力也没有挽回败局，混合赛让四班赢了。

拔河比赛结束了，我从这项运动中领悟出一个道理“团结就是力量”。我觉得这是一次非常有意义的运动，不仅锻炼了身体，而且磨砺了意志，增强了集体荣誉感。收获可真大。

转眼间培训班的课程已经结束，经过十余天的学习，我想我们每一位学员都有着很大的不同的的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，打动了内心。无论是从以前的工作岗位到现在的工作中，从听课到交谈，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课，都让我有所感悟和感动，更是有着许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的学员们聚集一堂，相互交流借鉴工作经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

一、尽快完成自身角色转换

知识改变命运，学习成就未来，通过这十天的培训，我学到了很多知识，在开班仪式中文老师就讲到从学生过渡到公司员工，以前在学校学到的东西跟我们现在工作中豪无关联，这就需要我们自己转变角色，也是这次培训的目标。虽然我不像其他学员是刚离开大学校园踏上工作岗位，但新的工作环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免也有些惶恐不安。虽然十余天的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记在之前的工作岗位中取得的成绩，一切重头开始，只有保持放空平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的公司员工。

二、尽职尽责，有认真的工作态度

一个积极乐观的工作态度，做到爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，是我们每位学员必须具备的基本素养。在培训中文老师讲到：工作中无小事，心中常存责任感。要有为自己工作的心态，开心的度过每一天。同时老师在课堂中还说：保险事业现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台上一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。

三、不断加强专业知识学习，以提高自身业务技能。

这次的培训，内容非常丰富：首先，介绍了公司的发展历程与企业文化；然后，讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识；其次，学习了在不同工作岗位中的专业技能；另外，还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能，当然，这种专业知识的学习不是一蹴而就的，需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业，也能更好地服务于客户。

四、从细节入手，做好身边每件事。

以前知道，做事需要注意细节，知道细节决定成败。但是这一次让我发现，不光是做事需要注意细节，做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态，佝偻着背，微低的头，总给人一种不自信的感觉。这样不好，我一定得慢慢改正。其次是言行举止，说话和做事时都得养成良好的习惯，学会站在他人的角度，为他人着想。竟然是细节决定成败，那么我一定要时刻提醒着自己，改掉坏毛病。

五、注重团队协作精神

这一次我才真正体会到了，什么是团队精神！在这次学习中，我们分为十个小组，每一个小组都有任务。以小组为单位，我被选为小组长，也接受了一个非常艰巨的任务。同时还要组织小组的学员一起编排一个文艺节目，并在培训结束的晚会上展演。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少很多，但是我们都毫无怨言，并且每一位组员都为整组的荣誉积极努力着，最后我们小组出色的完成了老师安排的任务。通过这些让我知道，经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力，其次可以分工协作，第三就是迅速补位帮助，不能各做各的，这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

刚学习的时候，只是站在老员工后面，看他们怎样操作，各个步骤都要自己记住，是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了就一定会了，所以申请独立上机操作，可是当自己站在收银台时就不是那么回事了，心里紧张造成手忙脚乱，明明是背好的步骤，就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利，让我不敢再冒进，还是一步一步脚踏实地的学吧。

(一)首先是对收银机的认识和熟练掌握

pos机是专门为收款设计的，在零售业经营中起到至关重要的作用，由主机，专用显示器，小票打印机，专用钱箱，专用客显等还有多种外围设备，如：红外线条码扫描设备，刷卡器等组成。当顾客到收银线结账时，我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍，屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数，所有商品扫描完毕时，在键盘上按一下“合计”键，总钱数就出来了，用起来十分简便，而且提高了速度。

接下来就是结账过程。好家乡结算有三种方式，一是现金结账，二是银行卡结账(也包括外币卡，信誉卡)，三是好家乡卡结账。首先现金结账比较简单，只要唱收唱付就可以了，在键盘上输入收到的金额，然后按下“现金”键，钱箱会自燃弹开，屏幕上会出现应找顾客的钱数，就可以自行找钱了，不会出错。银行卡结账时，要特别小心，一定要看好钱数，多刷或者少刷都会造成损失，刷完卡后，在键盘上按“信用卡”键。好家乡卡是好家乡超市的消费卡，在刷完银行卡后，要切换到好家乡卡界面时才能继续刷好家乡卡，同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客，所以要看好是哪种卡再刷，如果刷错，到下机结算时就会导致账不平。

(二)注意事项

作为服务行业，文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋，以及消费方式。注意离开收银台时的工作程序，离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上，并用旗子将收银通道拦住，将现金及收银副本全部带走，若有顾客遗留商品，遗留商品交到服务台，并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时，要向收银助理请示，允许后清理好收银台，锁好钱箱，拦挡收银通道，放上暂停牌，检查妥当后方可离开。

除了收银工作以外，收银员还要学会整理退货，查询商品价格，这些都很重要。退货的整理要分为三种，“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类，这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核，员工必须知道所查询商品的原所在位置，知道归属于哪个课，要快速的查出价格，节省顾客等待时间。

培训期间，我严守以上操作规则，希望能给顾客带来的服务，圆满完成我的培训任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作，使收银台整洁，复写纸和刷卡联都要准备好，站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题，在收银线外会有收银助理协助解决问题，发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每天的工作流程大致相同，但是每天要面对的顾客形形色色，所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧，加快了速度，而且出现的错误越来越少，都说收银是一个熟练性工种，经过实践确实验证了这一点。

(三)培训中的体会和提高

经过这一段时间的锻炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

2月29日，我们太行小学数学联片式教研活动如期举行，参加这次教研活动的不仅有联片区兄弟学校，还有来至临汾的老师。本次活动围绕着“三步导学教学模式研讨”这一主题展开，活动中我听了张晓燕老师的一节关于《数学广角—重叠问题》的研讨课。听课后让我受益匪浅，感慨良多。以下是我的一些体会与思考。

一、张晓燕老师能根据新课改的要求努力做到，以学生为主体，以教师为主导，放手又有效的调控教学。例如：在整个知识的获取过程中，基本上让学生自己动手、动口去获取，老师只是起了一个穿针引线的作用。

二、注重学生自主探索，合作交流，充分获取数学活动的经验，数学课程标准指出，教师要让学生在具体的操作活动中进行独立的思考，鼓励学生发表自己的意见，并与同伴交流，可见，合作交流在数学教学中也相当重要，本课很好地体现了这一理念，给予学生自主探索的时间和空间，让学生在合作探索中学会了用集合的思想解决简单的实际问题。

三、精心设计课堂练习，体现趣味性和层次性，先设计了游戏，让学生在“做中学，玩中学”，然后设计了几道有趣的练习，使练习

有坡度，难度适宜，真正体现了让不同的学生在教学中得到不同的发展。

“教学是一门遗憾的艺术”，遗憾也是一种立美，为此，我提出两个不成熟的看法：一是学生的错误也是比较好的教学资源，老师还应善于倾听学生的错因，才能更有利于帮助问题的解决。二是要规范学生数学语言

通过这次联片教研活动，对于我来说，提高很大，对三步导学的实质有了更深刻的认识，希望自己能多参加这样的活动，学习别人的长处，不断提高自己的业务水平。

从__回到熟悉的__，回想起来，五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上，打开五天来相聚留念的瞬间，那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔，那些一起欢呼尖叫的疯狂场面，那些课堂上大师的人生真谛，那些兄弟姐妹的工作经验分享，以及他们对工作的执着，对生命的热爱，对事业的追求，对朋友的真诚，无不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目，几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏，为什么在教练给我们同样的指令，我们每一个人叠的结果都不一样，这让我明白在做任何事情的时候，不要像瞎子摸象一样，只按照自己所谓的想当然做事，结果却与教练想要得答案大相径庭，而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候，多问几个为什么，让事情更具体，方向更唯一，这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大，当你在站在4。2米高溜光垂直的墙前时，让你翻过去，脑海里只有一个答案不可能，而在我们团队的共同努力下成为了可能，在这过程当中，由我们总指挥的统筹安排下，有人做了人梯，有人做了保护，有人做了接应，最后我们成功了，让不可能成为了可能。在工作当中，你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时，一定要想到你不是一个人在战斗，你背后还有我们强大的后盾，一滴水只有回归大海才不会干涸，团队的力量是无穷的，任何困难在我们团队面前都是纸老虎。

接下来的四天，我们开始了紧张而又充实的集中学习，我就学习的一些心得跟大家分享。

也许每个人都在抱怨现在的生活压力大，要结婚、要买房、要养孩子，一系列的压力都堆在我们面前，而面对这些压力，我们又不能逃避，只能勇敢地面对，没有压力，就没有动力，这样的人会成为行尸走肉，从而失去了人生的意义，在众多的压力面前，华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法，使其变成动力，使我们生活的更健康更阳光。

生活中的大多人都想成功，都想拥有自己的事业，而现在摆在我们面前只有工作，我们该如何的选择呢，其实就像马总说的一样，把工作当作事业来干的人很容易成功，工作是生存的来源，事业是自身奋斗目标和进取之心的集成，是愿为之付出毕生精力的一种“工作”，是个人的价值所在，不扫一屋何以扫天下，小事都做不好，如何把大事做好，自己想要成功就要先把自己的工作做好。

销售是一门学问，是多门学科和能力的综合，需要不断的系统化，在这几天的培训学习中，蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训，让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去，确定目标，制定计划，加大执行力度，执行力强的人才是把握自己人生的人；其次把自己100%的热情投入到工作生活当中，99度的水也不能称作开水，就差那么1度你的人生就没有沸腾，所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存，八小时之外的努力才是发展，把自己打造为一个精英，需要更多的.努力和付出，自己是个不甘于平庸的人，那就要更加努力的改变自我，把自己从心智模式中解脱出来。

这次培训得到最重要就是思想的改变，别人很难改变，环境很难改变，唯一能够改变的就是自己，只有自己变得强大了，周围的一切也会随着你的改变而改变。

到现在为止，这本书我读了两遍，第一遍读的时候只是浅浅的了解了一下，可是，到第二边读的时候，作者对于生命的理解深深的震撼着我的心灵，也深刻的影响了我的内心思想。

读《完整的成长》，“完整”两个字首先触动了我的心弦，在书的背面，对“完整”做了件的解释。何为“完整”这里的完整不是完美，人，不会完美，也无需完美，完整是表明一个人是丰满的、立体的、多个层面的人。人的完整需要一个人完整的成长过程，而这个过程即是儿童自我创造的过程。

儿童的成长应该是完整的，然而在现实生活中，幼儿的成长却是不完整的，如何使幼儿做到完整的成长，这需要家长、老师的共同努力，更需要那我们运用正确的方法。而这本书，通过大量的例子来告诉我们如何使一个儿童从出生到成年完整的发展给了我很大的启迪和思考。

一、儿童自己创造自己

人的成长都将从身体开始，经历情绪、感觉上升到心理认知，然后有精神升华。这些奇妙的内在部分，将协助儿童创造一个独一无二的自我。儿童总是绕过或躲过成人有意无意设置的障碍，一步步创造自己一步步完整自己，这是儿童成长的开始，也贯穿幼儿发展的始终。因此，在幼儿自己创造自己的同时，我们成人要给于儿童充分的自由，让儿童自己找到创造自己的方法。

二、儿童是自己身体的主人

儿童要成为自己身体的主人之前必须唤醒自己的身体，而唤醒自己身体的前提便是对儿童的“爱和自由”。

爱可以把各种场所变成儿童的家，在儿童自己家中，大多数孩子可以自由的支配自己的身体，他依靠身体来探索外界以此上升到头脑，这是发展他未来一切发展的开始。因此，身体的自由对于孩子来说尤其重要。

反复的活动四肢，让身体自由这是儿童的第一个自由，这一阶段四肢的活动就是快乐就是成长就是一切。

三、隐藏在儿童身体内的生命力

儿童体内天生就隐藏着生命力，我们不被儿童发现，是因为我们缺少生命力。然而，我们想要做好教育工作，就必须让儿童发现自己，那最好的方法就是“发挥我们体内的生命力”来吸引孩子的眼球。幼儿天生对“生命力”有着敏感的嗅觉。孩子的生命力指引着孩子身体的自由，如果身体被他人支配就会产生截然不同的结果，所以，我们要更加都懂尊重孩子的身体自由，使其生命力延续下去。

四、儿童是自己情绪的主人

情绪在儿童完整发展中是个不可缺少的部分，我们要理解孩子就，要了解孩子的情绪;我们要接纳孩子，就要接纳孩子的情绪;我们爱孩子，就要包容他的情绪。

幼儿刚刚进入幼儿园，难免会有害怕的情绪，最直接的反应便是哭，孩子为什么哭呢?是因为这时的她心里有种强烈的不安感这种不安是他感到很难过，这时候老师应该了解幼儿心理的情绪，才会找到有效的解决方法。

时间可真快，一眨眼时间，一学期又过去了，在这里我需要认真自己工作经验，提高自己保育工作水平。这学期我带是大班，我在努力完成自己分管保育工作以外，还做到保教结合，以下我谈谈这半年工作情况：

一、不断学习，总结经验，做好自己保教工作。

随着社会发展、家长对幼儿园保育工作高度重视，因此对幼儿园保育工作提出了更高更新要求，这就要求我不断学习，不断进步，才能确保幼儿健康、愉快、安全生活，才能当一名合格保育员教师。在工作中做到：

(1)虚心向有经验老师学习，学习她们在保育方面长处和经验，借此来不断提高自己保育水平。

(2)毫无怨言完成幼儿园工作任务及本班保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。

我每天早上来园就把教室门窗打开通风，把毛巾、口杯进行消毒，并把物体表面擦干干净净，物品摆放整齐，玩具清洗消毒，在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴，让幼儿养成讲卫生好习惯，吃完饭用消毒液擦桌子、拖地，从而减少病菌生长，让宝宝在舒适环境中成长。

三、照顾好幼儿一日生活。

每天定时提醒宝宝去上厕所，并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动，我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服，根据天气变化给幼儿增减衣服，每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病，我会按时给他们喂药，注意是否发烧，对他们多多照顾。宝宝吃饭时，要教育他们饭前洗手、专心吃饭，进餐时不说话，不乱扔，不掉饭好习惯。

四、做到保教结合。

虽然是做保育工作，但我知道要保教结合。所以我每次做完自己卫生、消毒工作后，我还会协助曾老师和周老师教学工作，以及帮老师们管理好小朋友常规工作。

五、家园互动。

我知道要搞好班级工作，需要家长配合。我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家表现或者关心一下幼儿身体情况，家长都感觉非常高兴和温暖。同时，我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。

在这学期保育工作中，我还有做得不够细致地方，需要不断改进和完善，同时还需要学习更多保育方面知识。保育工作很锁碎，也很辛苦，带给我是酸、甜、苦、辣，但看到宝宝活波可爱样子，并甜甜地叫一声杨老师时，我心里像喝了蜜一样甜。

经过昨天晚上一个多小时的培训,使我对素质有了更进一步的认识和理解,作为大学生,在学习专业知识的同时,也要提高自己的综合素质,它包括德智、体、美、劳等多方面。而我们怀化学院秉承“三位一体”的人才培养模式理念，它含有“知识、能力、素质”的人才培养规格体系和“公共能力、专业基础、专业发展能力”的人才培养内容体系，它将课堂教学与实践紧密结合，从而实现我校在校大学生的素质的全面提高。

这让我想起了去年的班级活动。我们学校每年都有素质拓展的活动。我也很高兴的参加了一些活动，尽管一开始很不情愿，为什么这样说呢？我们都知道大学生应该有自己的自由支配时间，而不是“被参与”。

去年的一个的晚上，我们班汇聚在系大厅，我们从高中迷茫地进入了大学，刚开始不知道要做些什么，只听学姐他们说做游戏，感觉很有趣，第一次感觉到大学与高中、初中的不同。是啊，这是为什么呢？仅仅是好玩吗？想让我们放松？我没有再多想。

接水长龙。首先，集合。然后就是分组做游戏。因游戏规则和类别不同我们分了3组、2大组。第一个应该是接水长龙比赛，一共2大组，接着就是给我们每个人发了一个塑料杯子，听了素质拓展部的委员和部长说的游戏要求和规则，我们2队便同时开始。经过几分钟的角逐，我们队输了。可是在这次活动中体会倒是不少，第一个便就是团队精神，大家要团结，这是我上大学以来除了军训再次感受到团队的重要性，这让我想起我们系的一句话：团队铸就梦想。其次就是谅解和理解。我们每个人在接水的过程中难免会把水倒在别人的鼻子或者口腔中，这时候我们要体谅别人，一句简单的“对不起”或者“不要紧”都可以温暖别人的心。再次就是怎样与别人相处。其实人在越轻松的状态中表现的会越真实，这样别人就会更好的了解你，认识你。在传水的过程中，彼此两个人不能说话，这时候的交流就由简单的语言变为肢体语言的交流。因为一个倒水，另一个就要接水，这需要要沟通和协调。还有最重要的一点就是不能急，要心态平和，耐心，这是我对那次活动最真实的感受。

“买白菜”游戏。那是我们在收假回校的一个下午，大概是xx年的10月，大家欢聚一堂，在汪老师的带领下我们12级的外语系的同学们开始了游戏。这个游戏需要数学计算的方法。大家围成一个圈，然后待老师说出白菜的价钱的时候，同学们要自觉的凑出钱的数，不能多也不能少，否则就要受罚。一个同学相当于5毛钱。(具体内容忘记了)。那一次我们玩了好几个游戏，我们大家都玩的很高兴、尽兴。经过这些活动，我们对彼此有了更进一步的认识，同学之间的友谊也慢慢地开始升温起来，同学之间的关心也多了。

信任背摔。这个游戏以前见过但一直不敢尝试，这一次的活动让我也有了这样的机会去尝试这样的游戏。这个游戏大家应该都很清楚，这里就不介绍了。笔者认为这个游戏不是考验胆量，而是考验个人对组员的信任程度，因为当决定要摔你的时候，你的身家性命全都掌握在队友手中。我刚站上去时就有些发抖。最后当我倒下时，感觉并没有我想象的恐怖，甚至很舒服。通过这次“信任背摔”游戏使我深深的体会到以下几点：

1、在一个团队中我们要充分相信队友。相信他们的能力，相信他们是尽力的。

2、做好团队中的一员，维护团队要不遗余力。

3、学会换位思考。通过这次训练使我受益匪浅。此次素质拓展训练不但激发了广大同学自身的潜能，而且提高了他们的心理素质，增强了自信心。团队意识让我受住了严峻的考验。我相信在以后的学习中，我更会懂得生存之道。

做班主任工作，我认为主要是做好“德、爱、博、廉、和、恒”六个字。

一、德

德即要谦逊勤劳、爱岗敬业、奉献进取、师德高尚、为人师表。班主任是学生学习、工作、生活的直接组织者和领导者，与学生接触最多，对学生的影响也最大。而班主任对学生影响又以道德的影响大为重要，“道德的影响是教育的主要任务”。而“履，德之基也;谦，德之柄也”。所以我们在教书育人的过程中，不仅仅是“言教”，更重要的是“身教”。“以身教者从，以言教者讼。”这就要求我们班主任在日常的学习、工作和生活中要十分注意自己的言行举止对学生产生的影响，要起到模范带头的作用;要树立正确的人生观和价值观，要严于律己,加强自身修养;要品行端正、谦逊勤劳、严谨治学、爱岗敬业，要具有任劳任怨、诲人不倦和开拓进取、无私奉献的精神，要做学生的楷模。“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行”只有我们班主任以身作则，才能带好自己的学生，取得良好的教育效果。

二、爱

爱就是要关心学生、爱护学生、无私地帮助学生。“没有爱就没有教育”，关心学生、爱护学生、帮助学生是班主任的天职。在日常学习和生活中，班主任除了要严格要求学生之外，还应经常深入到学生中间，了解学生的情况，象其父母兄长一样去关怀爱护学生、帮助学生。特别是对那些在学习和生活上遇到困难的同学，班主任更要多些关心、鼓励和照顾，并尽自己的能力帮助他们克服困难。如果班主任总是在学生有困难需要帮助的时候出现，那么学生就会视你父母兄长般的感激你、敬重你。“一日为师，终身为父”这句话不仅仅表达学生对自己老师的敬重感激之情，而且也意味着那个老师父亲般的付出。要知道“爱出者爱返”，学生尊师和教师爱生是互相的。

三、博

博是指博采众长，博学多才。今天，科技的进步、教育的发展不仅要求教师有丰富的专业知识，还要求教师灵活变通、博学多才。因此我们必须加强学习，要博采众长，精益求精，不断更新、丰富自己的知识，提高自身素质，以适应现代教育的需要，完成“传道授业解惑”的职责。班主任的博学多才，是其赢取学生信服的基础。德而不博，会令你黯然失色;博而无德，会令学生敬而远之。

四、廉

廉即说是要公正廉明，在公无私，树立崇高形象。一个班几十个学生，家庭情况各异，学生成绩参差不齐，但我们比皆应一视同仁，平等扑克待。另外，班主任在处理一些日常班务时还需要做到公正廉明，大公无私，如编座位要公正无私，不能因学生的家庭富贫和成绩好差而有区别;班会费的收支要合理，数目要公开、清楚，绝不能半点模糊，等等。“惟公则生明，惟谦则生威。”虽然这些只是区区小事，但它足以树立班主任在学生中的崇高形象，我们切莫等闲视之。

五、和

和即要随和风趣，师生平等，亦师亦友。学生不仅期望班主任是自己做人楷模、治学的表率，而且期望班主任能成为自己的良朋益友。同时，由于“气习相染，师不如友”。所以我们班主任不仅要为人师表，还需要做到平易近人，师生平等，做学生的知心朋友。事实证明：一个随和风趣、亦师亦友的班主任，才是最受学生欢迎和信赖的班主任，而那些整天都板着脸孔、高高在上、装腔作势的班主任是最不受学生欢迎的。

六、恒

恒即工作要有恒心，不能急于求成，也不可轻易放弃。做事贵在有恒，班主任工作亦不例外。班主任工作本身就是一件繁杂琐碎的工作，所以“恒”字对班主任来说更显重要。尤其是班主任对后进生的思想转化工作更要长抓不懈、持之以恒，切忌急于求成或半途而废，即使有“婆妈”、“哆唆”之嫌，也要在所不惜。要相信恒心所至，金石为开，耕耘总会有收获的。

当然，班主任工作还需要得到社会的协助、支持和家庭的配合，才能取得更好的教育效果。

总之，作为班主任，我们以内营素质、外树形象的同时，始终应该记住一点：我们不仅仅是学生的老师，而且还是他们的朋友、兄长。

4.12日，有幸聆听了任教授的分享式教学研讨会，并且观摩了两节课，接触到了分享式教学的一些理念和构建规则，有一些收获，也有一些困惑。

在整个分享式教学的课堂上，依稀能够找出我们日常教学方式的影子，只不过，我们并没有如此的系统化。这种教学方式，对于学生来说，有很多的好处，它的前景是美好的。

首先，它给予了学生自主学习的权利，把课堂还给了学生，学生是课堂的主要角色，他们学会了质疑，学会了提出问题，在独立的思考和合作交流中自主的解决问题，并且能够快乐的分享自己的成果，这样的形式，使学生的学习兴趣变得浓厚，增强了合作探究的能力，对于学生的表达能力不无裨益。

其次，它能够让学生自信，在自信的交流中学会倾听，学会补充，积极发表自己的观点，学会用自己的知识储备去解决发现的问题，在宽松自由的学习氛围中，在和同伴的交流与集体的智慧中共同取得一定的进步。

最后，这种教学方式，对于教师提出了更高的要求，教师是课堂的组织者和引导者，教师并不是按照自己的预设和备课来组织课堂。他必须用自己丰富的知识和机敏的课堂机智，依据学生的发散思维来构建自己的课堂语言，来引导学生在“无序”中走向“有序”，而不至于使学生偏离了方向，教师对于课堂的驾驭能力是非常重要的。

是的，学生需要的才是最好的。能够让学生分享自己的所得是一件相当快乐的事情。然而，对于这种教学形式，在现实的教学中，我觉得只能是取其精华，借鉴使用。全盘的“拿来主义”对于我们目前的教学来说是不现实的。有很多种方法我们都需要虚心学习，博采众长，因为教无定法。但是适合自己的，适合学生的才是最好的。对于这种教学形式，我们只是了解了表面的东西，对于具体的文本内容，具体到每一篇文章如何实践，依然模糊不清。例如：学生提出的问题如果没有价值性，而对于需要学生感悟的一些有价值性的问题如何解决呢?如果不以课文为例教给我们学生一定的表达方法，那学生如何进行读写的结合呢?有些文章是需要学生精读品味的，这样的文章又如何进行操作呢?总之，当我们无法解决困惑的时候，盲目的模仿只会让我们迷失了自己教学的方向。不过，对于任何有益的教学方式，都值得欣赏和学习，这确实需要一个过程。

许多事情，是有人在做，才会存在。而许多事情，是有人在思考，才会存在的更好。教无止境，学无止境，一边学习，一边思考，让我们的学生因为我们的存在而感到幸福。

书籍是我们生活的导航，它教会我们去尊重他人也尊重自己，让贫乏和平庸远离我们。每当茶余饭后咀嚼着书籍中优美的文字，欣赏一个个动人的故事，都会让有所感悟。

打开一本好书，迎面扑鼻的是清香而深邃的气息，仿佛是那新翻耕的泥土散发出馨香。在若有若无的音乐声中，我可以随意想象，想象自己是蓝天，一望无际;想象自己是月夜，寂静美丽。

想象自己是海浪，澎湃不息;读小说，我会随着主人公跌宕起伏的命运或喜或悲;读抒情的散文诗歌，我会在作者淡淡的忧郁中品味他们对生命、生活、自然的态度;翻阅轻松诙谐的书，我可以尽情地放声大笑，把一切烦恼都抛到九霄云外……

读书是一件乐事，趣事，让人变得深沉达观。

任何物体都有承载它的器皿，唯有知识无垠无度。人们的大脑虽无法装入所有的知识，但可以尽量摄取，而唯一的途径即为—读书。

论及书籍，托尔斯泰曾坦言：理想的书籍是智慧的钥匙。恰恰罗素·罗兰又说：“智慧，友谊是黑暗中唯一的光亮，倘若没有钥匙，如何打开智慧之门，又何谈放射光芒。”可见，书籍，使人类告别愚昧混沌。

读书看似平凡，实际上是人们心灵与古今中外一切民族优秀文化，智慧相结合的过程，也是继承与发展的过程。她不但能改变人的气质，还能使人树立更为健康人生观度，做一个忠于祖国，尊老爱幼之人，成为一个有仁德，有智慧之士。

不以物喜，不以己悲。以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的情操为人处世。不辜负苍天赋予的生命，成为沧海中不可缺少的一粟。这对于人生的回答，对于国家的培养，对于父母养育之恩的回报，无疑读书是回报她们的最好方式之一。

读书是一种陶冶，是一种享受，领悟是心灵净化的快慰。

在茫茫人生芸芸众生中，不以荣辱待己，不论成败待人。不热衷追名逐利，使自己超凡脱俗，你会仰头看天，蓝天澄清，白云悠悠，释怀心里的郁结，面对现实，笑对人生。在物欲横流的日子里，品味古人谈的“知足常乐”，“人到无求品自高”的教诲，会注入一般清醒剂，快乐地生活着。

当我因辛勤工作而收获甚微感到牢骚满腹时，书会告诉我要笑对生活，这时我会浑身充满工作的激情;当我遇到困难，想打退鼓堂时，百折不挠的居里夫人就会浮现在我的眼前，激励我鼓起勇气继续努力;当我抱怨自己一无是处，“天生我才必有用”这句名言会告诫我，“三百六十行，行行出状元”;当我志得意满时，“一杯水的容量”会提醒我，看似满满的一杯水还能容纳100多个回形针，自己还有许多能量可挖掘;当我安于现状，不思进取时，屈原的“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，就会在我耳畔响起……

曾经书中体会过“怦然心跳”;曾经在书中有一种“莫名感动”;曾经在书中进行自我审视，也曾经在书中看到人生百态……我只愿心情伴书平和而宁静，灵魂伴书纯洁而超然。读书不是一种消遣的行为，而是提高自己的学识。我想带着目的去读书的效果会好一些。想想自己缺的是什么，就学习什么。自己少的，在别人那里也许就有，所以宽容多，理解就多!

读书分享心得相关

3月18日下午，阳光和煦，操场热闹极了，因我校举行八年级拔河比赛，全体行政和体育老师都居积极的组织，尤其是班认行还在“临时抱佛脚”叮嘱拔河的技巧，我当时也被感染了，心中在祈祷让甲班赢，弥补孩子心中的渴望，甲班与乙班相比之下，各方面都逊色一点，老师和学生偶尔都有些气馁，我想通过活动给甲班鼓舞士气，但……没想到反倒让甲班又多了一次“不如乙班”的方面，我还是来说说当时的情况吧。

拔河，对人们来说并不陌生。外场也是十分壮观和扣人心弦的，交战的双方都拼命的把绳子向自己的一边拉，随着节奏感很强的、响亮的“一--二!”“加--油!”的号子声，绳子不是处于静止状态，就是忽而向这边移动，忽而向那边移动。有时，眼看这方就要取胜，忽而绳子又被那方拉过去了，你争我夺，非常激烈，胜负难分……

观赏之余，颇受启迪。拔河不仅是一种体育活动，更重要的是它蕴含着发人深思的道理。

拔河，挑选强壮队员是重要条件，但更重要的是大家齐心合力。赛场上经常出现这种情况：乍看，甲方队员膀大腰圆，实力较强;乙方却参差不齐，似乎没有取胜的希望。但结局却出乎意料，乙队虽然体力相对较弱，但他们步调一致，齐心合力，凭合力赢得了胜利;甲方却因劲使不到一块儿去，竟成了败者。拔河是这样，搞各项事业也是这个道理。团结就是力量，团结出干部，团结出人才，团结出业绩。这是被实践所证明的真理。我们建设百年油田，条件差，困难大，这是客观事实。但只要全局干部职工拧成一股绳，齐心协力，不畏千难万险，就能到达胜利的光辉彼岸。 拔河，不仅是力量的竞赛，更是意志的较量。比赛到了最后阶段，双方几乎都筋疲力尽了。此时，任何一方失去坚持到底的意志，瞬间就会前功尽弃，形成败局。顽强的毅力可以征服任何一座高峰。可见，谁的韧劲大，谁最终得胜。我们学习也是这样，在希望取得优异成绩时，会遇到种种困难和挫折。此时，尤其需要有坚忍不拔的意志和英勇顽强的毅力，贵在坚持，这是夺取胜利的根本保证。

拔河，号子的作用至关重要。虽然“一--二!”、“加--油!”的号子短促，它能集中大家的注意力，使大家劲往一块儿使，它能鼓舞激励大家的斗志，增强必胜的勇气和信心，实际上这就是现场的鼓动工作。因此说，我们无论做什么事情，都要重视宣传鼓动工作。宣传思想教育工作是我们党的传家宝，也是鼓舞斗志凝聚人心的至胜法宝。学校德育工作必须紧扣思想教育工作，光做形式，不深入实际，也许是“竹篮打水一场空”，这就要求我们学校教育工作重视既抓宣传，也要抓思想，充分调动一切积极因素，把广大教师、学生、干部职工的思想和力量统一到与时俱进谋划发展主题实践中来，把领导的要求变为干部职工的自觉行动，使其同心同德，艰苦奋斗，就会夺取新的更大的胜利。

在过完了20XX年的圣诞节后，我怀着一颗忐忑的心来到人保寿险锦州中心支公司实习，虽然我是学习医疗保险专业的学生，但是刚出校门的我，对一切还是茫然的，虽然学懂了书本的知识，但对行业和公司充满了担忧，毕竟理论和实践还相差太远，但是经过了这五个月的时间，我更加了解保险这个行业的前景和人保公司的悠久历史，尤其是公司领导的鼓励和关怀以及各位老师的帮助，让我那颗忐忑的心早已放下，坚信自己一定能在人保寿险的闯出一片属于自己的天地。

五个月的时间虽然不长，但是将给我的人生留下不可磨灭的记忆，这五个月的时间不仅坚定了我从事保险业的信心，更多的是对于人保寿险锦州中心支公司对我个人成长给予的极大帮助，为我今后打下了良好的基础，在这里我特写下几点体会与大家一起分享。

一、选择比机遇重要

保险公司有很多家，我很幸运第一次就选定了人保寿险。中国人保寿险坚持走规模效益化之路，推进超常规跨越式发展，立足全国，放眼国际，着力建设成为法人治理结构完善，业务高速有效发展，偿付能力充足，风险管控有力，综合竞争力强，有中国人保特色的现代化一流保险企业。能服务于这样一家国有大型保险公司，让自己与公司一起成长，我觉得我是无比幸运。

二、态度比能力重要

那是刚开始实习的两件小事，让我记忆尤深。记得上班的第二周经理让我准备第二天晨会的新闻，我当时满口答应，但是谁知道回到学校停电，我就没准备，心思反正就是一个新闻环节，有没有都行，可是第二天虽然我和经理说明了原因还是被批评了一顿，我心里挺气愤的，当时想真是官僚主义。紧接着又让我作为公司一场大型会议的主持，我紧张的要命，我从来没有在这么多人的面前说过话，虽然主持的词是我精心编写的，并且我背诵的挺熟练的，但是还是出错了，整场会议磕磕巴巴，还有一段空场的时间，会议结束后我害怕极了，心想这次肯定又被经理批评了，但是会后经理却来安慰我，还鼓励我说第一次能这样就不错，我心里挺纳闷的，怎么这么大的失误没批评我呢?后来，经理让我去他办公室和我谈话，他告诉我说：“态度比能力更重要，不论什么事情，你要是认真对待了大家会看的出来，不论最后结果如何没有人会责怪你，而且你自己也会有不小的收获。”当时我心里很感动，更感谢他能让我明白态度比能力更重要，在以后的工作中，我一定要端正自己的态度，用心对待每一件事情。

三、氛围比金钱更重要

因为我是学医疗保险专业的学生，我的同学也都在不同的保险公司实习，每天下班后回到学校，我们的话题就是各自在保险公司见闻和体会。有很多同学说，你看我的工资最高，你看我的办公环境最好的等等，每个人都在相互比较，每到这个时候，我都不去与他们争论，暗自给自己庆幸，因为我们人保寿险锦州中心支公司从上到下讲究的就是以人为本，在我们公司就像一个大家庭，平日里工作风风火火，玩起来又是快快乐乐，我们可以为一个工作的问题争执的面红耳赤，也可以为同事的事情到处奔波，在这里没有领导，只有我们的大家长，我们每个人就像一个个家庭成员，牢牢的凝聚在一起，能有这样的工作氛围，我想这比金钱重要太多了。

自己在人保寿险锦州中心支公司的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长的过程，我知道自己差的还很远，我还知道自己要多努力多坚持!更用心的学习有用的知识，用心去做，用自己辛勤的汗水成就自己美好的未来!