公司职员生日设计方案(合集20篇)

1、工资 组成

X为每月完成签单金额(流水)，N为工资总量，T为提成，J为奖金,B为基础工资 N=B+T+J 即 (每月工资总量)=(基础工资)+(提成)+(奖金)

T=X*4% 即理论提成为，每月完成签单金额(完成项目实际收到的流水总额)的4%

基础工资为：

2000元 X<30000; 30000以下最高可拿2000+30000*4%+J=3200+J 2200元 X≥30000; 30000以上最低可拿2200+30000*4%+J=3400+J 2700元 X≥40000; 40000以上最低可拿2700+40000*4%+J=4300+J 3300元 X≥50000; 50000以上最低可拿3300+50000*4%+J=5300+J 例如：当月完成签单金额(实收流水)为25000元时，理论工资为

N=2000+25000*4%+J=3000+J; J为奖金

当月完成签单金额(实收流水)为45000元时，理论工资为

N=2700+45000*4%+J=4500+J; J为奖金

2、工作评定

客户评价由客户完成,分为好评(90分)、中评(80分)、差评(70分)

工作质量评定由部门经理完成;分为好评(90分)、中评(80分)、差评(70分)

客户填写《客户意见反馈表》 对项目进行评价(好评、中评或者差评)，对应设计师获得相应评分。

部门经理每月上交对各个设计师的工作质量评定(好评、中评或者差评)，对应设计师获得相应评分。

设计师每月获得所有评价的平均分(H)。

如十个项目，每个项目都是90,部门经理的评分为80，则平均分为(10*90+80)/11=89

■当平均分H≥90分时，提成比例保持不变;

■当平均分80≤H<90时，提成比例减少1%，即T=X*3%

例如当月完成签单金额(实收流水)为25000元，评分为80时，实际工资为 N=2000+25000*3%+J=2750+J; J为奖金

■当平均分70≤H<80时，提成比例减少2%，即T=X*2%

■当平均分H≤70时，T=X*20% 若连续两个月H≤70,则自动除名。(恭喜你，你可以另谋高就了!)

例如当月完成签单金额(实收流水)为25000元，评分为70时，实际工资为 N=2000+25000*2%+J=2500+J;

设计师当月所有项目评分均为好评，可以参加公司模范设计师评选(名额不限)，当选设计师可享受200元奖励，一次性发放。

公司其他部门员工可以根据部门经理及总经理工作质量评定可参与模范员工评选，当选可享受200元奖励，一次性发放。

当月迟到一次则不可参与模范设计师评选;

每月可请假1次，扣相应天数工资。不到一天的扣一天工资。

每月请假次数超过1次，额外扣除200元工资。

因设计师原因造成投诉到公司或经理的，投诉严重的取消设计师该项工程的所有提成，并按公司管理制度赔偿公司所造成的损失和其他损失。

设计师原因造成的项目损失，情节较轻的，造成的损失按成本金额公司承担80%，设计师承担20%;

情节严重的(损害了公司名誉信誉，损害了客情关系严重的)，处以该项目业务总额20%的处罚。如项目对外报价为4000元，处罚为：4000*20%=800元。

若长期因为服务态度或者设计沟通等原因给公司造成损失的，恭喜你，你可以另谋高就了!

如设计师对客户评价和工作质量评定，公司处罚持有异议的，可在一周内向总经理提出申诉，由其部门经理核查。

设计师每月应完成项目金额指标，项目金额考核指标分为：

候沅成27000元; 此时理论工资为2000+27000*4%+J=3080+J 尹慧辉47250元; 此时理论工资为2700+47250*4%+J=4590+J 黄素丹20250元; 此时理论工资为2000+20250*4%+J=2810+J 吴博强20250元;(徒弟李辉) 此时理论工资为2000+20250*4%+J=2810+J 张 莉20250元;(徒弟于佳卉) 此时理论工资为2000+20250*4%+J=2810+J

该数据考核指标前提为业务总量为大于等于135000元。(即公司单月业务总量大于等于135000元)

该数据每月底下发下个月指标。各位应按照自己的目标金额努力奋斗，每月创新高。 若每月结束，设计师未能完成指标要求，则该月工资提成比例减少1%.

实习设计师参与的项目评分，归属到对应带领的设计师名下。

如吴博强1个项目评分为90，李辉1个项目评分为70，则吴博强的实际评分为(90+70)/2=80

实习设计参与的项目签单金额的50%归属到对应领带的设计师名下。

如吴博强8月完成40000，李辉当月完成20000，则吴博强的实际签单总额为

40000+20000*50%=50000;所以工资按照达到50000元标准的公式算。

若公司业务总量没有达标(135000)，总经理应追查业务部门责任，此时项目金额考核按照相应比例计算。

候沅成20%;

尹慧辉35%;

黄素丹15%;

吴博强15%;

张 莉15%;

如业务总量为12W，则候元成应完成指标为120000*20%=24000元。

设计师(按等级)分为：实习设计师、普通设计师、优秀设计师、首席设计师;

新进入公司的所有设计师试用期均为三个月。原则上新参加公司工作的设计师均为实习设计师，经三个月试用期基本考核合格后方能转为更高级别设计师。部门经理可根据实习设计师当月工作考核(签单金额+考核评分)，经总经理审批后，提前转正实习设计师为高级别设计师。享有该职位工资制度算法。特殊转正时间：随时;

连续三个月累计完成签单金额达9万元即可升为优秀设计师(不限名额)

优秀设计师以上级别可带实习设计师。

连续三个月累计签单未达到9万元的降为下一级别，

连续三个月累计完成签单金额达15万元即可升为首席设计师(不限名额)

首席设计师享有公司重大项目决策权和参与设计权

连续三个月累计签单未达到15万元的降为下一级别。

首席设计师享有每个月额外500元奖金，一次性发放。

若全公司每月所有设计项目评价均为90分，设计主管当月享有500元奖金，一次性发放。

公司每月分发项目，应由技术主管和部门经理协同决定。首席设计师可参与意见。

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培训目的`：通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。

培训主持：林富全

培训时间安排：每周一小时 36周一循环 如遇特殊情况则培训时间顺延。

培训地点：客服中心

参训人员：客服中心干事与导诊人员

培训形式：科务会与培训结合，工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。

培训课题：

1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构及工作流程

2、xx二院职工奖惩条例

3、xx二院投诉管理办法与投诉处理流程

4、xx二院医务人员医德考评实施方案

5、xx二院客服中心工作制度

6、患者权利与义务

7、入院、出院手续的办理

8、转院转诊相关规定与办理

9、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

10、医疗保险政策

11、客户服务的竞争环境分析

12、客户服务产业的发展趋势

13、客户服务的概念

14、客户服务对于企业的意义

15、优质服务对服务人员的意义

16、客户服务人员的素质要求

17、服务语言表达技巧

18、客户服务中的倾听技巧

19、客户服务电话技巧

20、满足客户需求的技巧

21、超越客户满意的服务

22、综合客户服务技巧

23、客户投诉分析

24、正确处理客户投诉的原则

25、有效处理投诉的方法和步骤

26、特殊客户投诉有效处理技巧

27、客户投诉实战案例分析

28、观看人际交往与医患沟通视频第一集

29、观看人际交往与医患沟通视频第二集

30、观看人际交往与医患沟通视频第三集

31、医患纠纷案例解析与防范要点

32、企业优秀服务案例分析

33、营销知识培训

34、xx二院服务营销讲义

1.方案一：干果礼盒

干果是大家都比较喜爱的.零食，也是一种稍上档次的礼品，作为员工福利是十分适合的。优派客礼品网提供的美狄斯干果礼盒是目前较受欢迎的一款，其中包含的产品有：加州开心果100g、东南亚腰果100g、美国碧根果160g、夏威夷果128g、波斯枣480g、泰国龙眼320g、东南亚黄蕉干280g、北美红提160g，种类非常丰富。春节时，亲朋好友聚在一起，喝喝茶，吃吃干果，聊聊工作、聊聊生活，别有一番情趣!所以，春节期间赠送员工一份优质的干果礼盒，相信大家一定会非常满意的。

2.方案二：春节礼品卡

春节礼品卡是专为春节送礼而设计的一种纸质卡，每张卡内包含多种礼品组合，其中有生鲜产品、有机果蔬、干果礼盒、禽蛋肉奶、高端补品、时尚家居、数码产品、户外用品等，对方收到礼品之后，可以从众多礼品当中任意挑选一款自己喜爱的，然后通过电话、微信、网站、上门自提等方式进行兑换，商家负责免费送货上门，非常方便。员工人数较多，大家喜好不同，礼品难以统一，不如选择优派客礼品网提供的春节礼品卡吧，众多礼品，随心选择，将选择权交给员工，收礼满意度更高，不愧是的首选!

3.方案三：熟食礼盒

春节少不了肉食，生猪肉、羊肉、牛肉已经十分常见，不如送员工一份荷美尔熟食礼盒吧，荷美尔是美国著名的独立猪肉加工企业和全球最重要的火鸡生产商之一，其荷美尔世界风情熟食礼盒非常受欢迎，里面包含奥尔良鸡翅、广式香肠、哈尔滨红肠、一口香热狗、精选培根、加州风味火腿片、大骨浓汤火腿、脆皮法兰克福肠(奶酪)、眉州东坡香肠(麻辣)、川渝麻辣香肠等，都是加工过的熟食产品，食用比较方便。

20xx年元旦即将来临。为了进一步丰富学校文化生活，给全体教职工的工作和学习创设温馨和谐的环境，展现我校教职工和融竞进的精神风貌，学校决定举办20xx年元旦教职工联欢会。现将有关事宜通知如下：

保持阳光心态，健康快乐从教

20xx年12月31日下午

xx培训学校

一至九年级以级部为单位各报送一个节目，各处室作为一个单位由少先队牵头报送一个节目。各节目均为集体节目，原则上每个教职工都要参与。所有节目于12月17日前报学校工会。

节目策划：工会、少先队

后勤保障：总务处

场地、录像：信息中心

摄像、宣传：办公室

主持：xx

1、各级部要充分发挥本级部的集体智慧，集思广益，确保节目有特色、有质量。

2、如需租借服装和其它用品的，请提前与校工会联系。

3、节目如有伴奏的，请于12月25日前将伴奏音乐交信息中心处。

--中秋节活动方案

一、目的

1、让员工过上一个愉快的中秋，提高员工士气；

2、加强员工内部沟通，促进员工关系的进一步融洽，增进员工对公司的归属感与认同感；

3、＜azuowen.comn.cn＞以活动为契机让员工表达心声，建设企业内部形象；广集员工智慧，共绘XR未来。

二、参加人员

股份公司、无锡分公司、营销总公司、工程技术中心全体员工。

三、时间

20XX年9月12日周五19：00-20：30。

四、地点

XR广场。

五、活动流程

时间

耗时

节目安排

19：00~19：05 5分钟

入场、分发食品

19：05~19：15

10分钟

总经理致词

19：15~19：55

40分钟

游戏：歌曲接龙(附件一)

19：55~20：25

30分钟

猜灯谜(附件二)，抽奖(附件三)

20：25~20：55

30分钟

朋友心声(附件四)，抽奖

20：55~21：00

5分钟

放孔明灯(附件五)

六、工作分工

1、设备科负责广场照明灯、音响设备的安装调试。

2、人力资源部、工会、行政后勤部组织员工活动开始前将员工就坐的现场布置完毕；

3、工会负责及时购买橙子、矿泉水及奖品(月饼大礼盒)并负责现场分发橙子及矿泉水；

4、各部门领导及稽核办负责现场指挥、维持秩序；

5、员工关系组担任活动主持。

七、所需物品及费用预算

1、奖品：义乌前沿人才电动车1辆、月饼大礼盒3盒、义乌前沿人才雨伞5把、义乌前沿人才T恤5件、义乌前沿人才餐券5张、义乌前沿人才扇子5把，约3000元；

2、食品：橙子2100个、矿泉水2100瓶，约3000元；

3、活动道具：孔明灯1个、信封2100只、纸箱2个等，约300元

合计：约6300元。

附件1《歌曲接龙》

每组100人(可从现场随意抽取整列或整行的员工)，从第一个人开始，按次序每人唱一句含有指定字眼的的歌曲，每人所唱的歌词不能有重复，3秒接不上来的为败者，遇败者跳过，直至唱到每组的最后一人。

第一组：每人唱一句含"月"字的歌曲；

第二组：每人唱一句含"yue"音的字(如月、约、越、乐等)的歌曲；

第三组：每人唱一句含"liang"音的字(如亮、两、凉、晾等)的歌曲；

第四组：每人唱一句含"qiu"音的字(如秋、求、囚等)的歌曲。

等四组接龙结束后，公布对败者的集体惩罚：仰天向月学狼嚎。

此游戏参加人数较多，可迅速调动开场气氛。

附件2《猜灯谜》

题号

谜面

谜底

1、十五的月亮(打一成语)

正大光明

2、十五的月亮(打一演员)

高圆圆

3、乌龟盖了栋房子住进去(打一药名)

盖中盖

4、乌龟又盖了栋房子住了进去(打一药名)

新盖中盖

5、左边一太阳，右边一太阳，站在太阳上，反而不见光

暗

6、一只蜜蜂停在日历上(打一成语)

风和日丽(蜂和日历)

7、第十一本书(打一成语)

不可思议(book十一)

8、手机为什么不能进水？(打一成语)

因为：机不可失

9、一个女人第九次结婚(打一个城市名)

巴黎(八离)

10、这个女人又离婚了(打一成语)

前功(公)尽弃

11、什么东西加热后变固体？

蛋

12、什么动物可以贴在墙上？

海豹(海报)

13、一头公牛加一头母牛猜三个字？

两头牛

14、米的妈妈是谁？

花(因为：花生米)

15、布怕什么？纸怕什么？

不(布)怕一万，(纸)怕万一

备注：所有员工均可抢答，答错的员工在猜谜结束后为大家表演一个节目，第一个说出谜底的员工可参加抽奖活动，中奖率100%，可调动全员的参与热情。最多有15名中奖者。

附件3《抽奖活动》

1、将印有奖品名称的共53张奖券放在抽奖箱内供抽奖者抽奖；

2、奖项设置：

一等奖1张

XR电动车1辆；

二等奖3张

月饼大礼盒1盒；

三等奖50张XR雨伞、XRT恤、XR餐券或XR扇子的其中1样；

共53个奖品。

3、各部门总监(或部长)现场为本部门获奖者颁发奖品。

附件4《朋友心声》

此项节目旨在以活动为契机，广集员工智慧，达成共识，共绘XR未来。

每人发一张名为《蓝图》的纸条：

蓝图

心向明月，共绘圆满！

1、提一个提高工作效率的建议(我们力所能及的)，并具体论述；

2、提一个对公司有帮助的建议，并论述建议缘由；

3、畅谈你心目中义乌前沿人才在两年后的发展。

您的姓名：

身份证号码：

答题前由主持人告知所有员工：所有员工均需以光明的(诚恳的、善意的)态度"绘制蓝图"(填写问卷);填完后将问卷收上来放在纸箱里，请总经理从中抽出8名幸运者上台抽奖；对纸条上的问题回答不光明的，可取消其抽奖资格。

附件5《放孔明灯》

时间：20xx-12-27 15：00-17：00 地点：………。酒店（暂定） 预计参加人数：40左右

主题：20xx年………………有限公司年会融合梦想 赢在未来

目的：1、总结20xx年公司的发展和收获，展望20xx年公司美好的前景，并勉励员工再接再厉，和公司一起成长；

2、答谢员工勤恳的付出，此次活动也是员工福利的体现； 3、在活动中加强员工的团结意识，进行团队建设，增强企业凝聚力和向心力；

4、表彰企业优秀团体和先进个人； 5、为员工创造劳逸结合的工作气氛； 一、 筹备阶段 一) 酒店预定 1、

提前7天预定好酒店并协商好年会场地等各项内容。

2、节目策划组织：

3、各部门积极参与并组织策划出至少一个节目单。 4、主持人参与节目顺序的编排，并组织串台词。 二) 与会公司领导的安排 1、

提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和公司年会策划方案模板颁奖顺序安排。 2、 3、

领导及其家属座位的安排。 礼仪迎接及引导入座。

三) 与会嘉宾的邀请与安排 1、

年会开始前5-7天把邀请函送至嘉宾本人，并确定其能

否参加，晚会当天再次确认嘉宾能否准时参加。 2、

嘉宾的迎接与引导入座。

四) 会场布置与酒店协调 1、

负责人应提前2-4小时（或更早）到酒店与酒店负责人

协调会场布置事项安排。 2、

请酒店人员帮忙配合摆放会场的桌椅及安排公司领导

和嘉宾的座位。 3、 4、

横幅悬挂及年会舞台的装饰和布置。

请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。

五) 与会人员的安全返回（乘车人员人数） 1、 2、

领导和嘉宾，公司包车和自驾车。 员工，公司包车。

六) 可能出现问题及解决方案 1、

人员集合时间、地点

◆PM:14:00全体人员在…。公司集合。 2、

路上堵车

◆可提前2-3个小时出发，避开下班高峰期，以误年会时间。 3、

音响设备故障

◆提前调试好设备保证运转正常，若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。

二、 年会流程 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、

员工入席 暖场音乐

公司领导及嘉宾入席

主持人开场白，介绍嘉宾及领导 领导致辞、嘉宾发言

表彰颁奖典礼并合影，代表发言 节目 游戏 节目

10、 幸运抽奖活动 11、 节目 12、 互动 13、 节目

14、 欢送领导及嘉宾离场

三、 后续工作 1、 2、 3、

送公司领导及嘉宾返回 吧台结账

安排公司员工安全返回

附1：20xx年度年会奖项设置表（暂定）

一、 年度优秀员工奖（5名） 二、 先进个人奖2名)

三、 一等奖（1名）平板电脑499元

四、 二等奖（2名）九阳豆浆机、九阳电压力锅

各1个199元

五、 三等奖（3名）茶具1套、红双喜球拍1对、按摩器(佳

健仕)1个，价值120元 六、 年会节目奖（30个）共300元 七、 纪念奖：每人10张刮刮乐

一、年度会议的主题：

xx公司20xx年度总结表彰暨20xx新年大会《百战百胜！，万马开泰”。

二、年会的目的和意义

1、总结公司20xx年的发展成果，制定公司20xx年的总体规划，包括新的年度计划、方向和目标等。；

2、加强员工之间的沟通，增强团队协助意识，总结经验，采用高方法提升公司综合竞争力；年度会议计划流程。

3、表彰优秀，通过奖励调动员工的工作积极性，鼓励大家在新的一年里有突出的表现；

4、丰富员工生活，感谢所有员工过去一年的辛勤工作。

5、让员工在年会期间充分表达自己，认可自己，对企业大家庭有认同感。

6、加强领导与员工的互动，让员工有集体感，项目人员有团队感，让我们在同一个舞台上交流、相聚。

三、年会时间

20xx年1月11日

会议时间：13： 00—17： 30

晚餐时间：18： 00—21： 00

四、年会的地点

假日酒店，3楼，xx厅

五、年会与会者

总部所有员工和每个项目的部分员工

六、年会流程和安排

本次年会的流程和安排包括以下三个部分：

（1）年终会议议程

12： 30，所有参会员工到达会议指定地点签到坐下，各部门统计本部门到场人数，等待年会开始；

13：00—13：30召开第一次会议，宣布召开年会，并就20xx年总结和公司战略部署做了发言。

13：30—14：30会议进行第二项，各项目部负责人进行年度工作总结和20xx年度工作计划。

14：30—15：00进行第三项，各部门代表进行年度工作总结和20xx年度工作计划。

15：00—15：30，第四项将在大会上颁发，包括最佳管理奖、优秀团队奖、优秀清洁工奖、优秀调度员奖、优秀项目主管奖。优秀员工和获奖者将与公司领导合影。

15：30—15：50举行第五场活动，全体员工抽奖。

15：50—17：20，第六项，员工节目表演和游戏互动，举行。

17：20—17：30，举行第七次活动，所有参与员工合影。

17： 30，会议宣布结束，并传递了新年信息。

（2）晚餐安排

就餐地点：假日酒店二楼包厢

18点，晚宴正式开始，引导大家一起举杯，祝大家新年快乐，公司未来更美好。

21：00—21：30，组织请假，安排好所有项目人员住宿，临时预定合肥快捷酒店。

七、年会筹备及相关注意事项

（一）年会通知：公司行政部会对本次年会的活动进行宣传 www. 和通知，让全体员工了解和参与。条幅制作：红底黄字，具体文字内容：待定。

（2）物品的采购准备：准备抽奖奖品、会议所需的水果和零食、晚餐所需的饮料。

（3）现场拍照：提前安排相关人员携带数码相机，做好会议、聚餐活动现场的拍照工作。

2016房地产中秋节活动方案一

一、活动组委会

1、负责：企划部

2、成员：各部门负责人

二、活动时间：20xx年9月份

地点：凯悦城售楼处

准备：职业顾问电话邀约、外面截流

三、活动目的：

1、促进开盘成交 客户签订合同

2、提升当天现场售处气氛，使得房子很抢手

3、为凯悦城打响名气，促使人际口碑效应

四、活动主题：

庆中秋，迎国庆，送大礼！

五、活动口号：望景送情意，中秋礼上礼

六、场景布置：(时间开盘的前一天)

(一)、场外布置：

大门对联：万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆，横联：欢度佳节；(条幅或者对联，5元一米，5米x5=25元)

外墙悬挂巨幅：宽：高=10M*13M，宣传活动内容；(130平米X10=1300)

在门上方悬挂大红灯笼8个。(26x8=210)

共计费用：30+1300+210=1540元=1600元

(二)、场内布置：(开盘的前一天)

1、条幅：欢迎光临凯悦城售楼处

2、在一楼大厅设立一个大月饼；(KT板或塑料材料价格不详，预算大概300

元)

3、在一楼入口处设立一座牌坊，在加上两个人进行现场月饼制作，在牌坊上端悬挂吊牌写上家乡月饼，烘托做月饼和家乡的气氛；(牌坊加上原料和人工1000元)

4、租用婚庆公司的地毯、拱门、音响、(500元)

5、在各楼层通道摆放上50个小吊旗(4x50=200元)

6、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用KT板制做)，在大灯笼下方吊方块字样中秋节快乐，在从再加上其它的装饰物。(费用500)

共计费用：2600元

七、宣传策略(时间：开盘前一天准备到售楼处，

1、DM海报宣传；

A、宣传内容：项目的户型与配套优势等相关内容；

B、时间：20xx年8月30日；

c、宣传形式：图片加文字。

2、场外巨幅、展板宣传；

3、场内播音宣传；(售楼处有)

4、社区各人流密集处以小条幅宣传，内容：望景广场祝全市人民中秋节快乐；中秋佳节售房热线：0316-6865555(20元)

活动流程

新客户到达售楼中心进入签到区签到拿排号单或序号客户集中到门外现场维持开盘前客户情绪，待开盘开始，由销售带客户购房，已签订购房认购的客户由销售带客户进行现场砸蛋区由客户砸蛋获取奖券销售带客户去领奖去等级(需带认购和客户身份证)核对后领取奖品销售让客户从后门离开。

(置业顾问全程接待，并一对一介绍，促进成交几率，深入挖掘潜在客户群)

八、 活动费用

外场景布置(巨幅+灯笼+对联) 费用1600元

内场景布置(kT板+牌坊) 费用2500元

不可预算费 费用500元

共计费用：4600

2016房地产中秋节活动方案二

一、活动目的

1、利用中秋节事件营销，通过中秋节暖场活动，活跃现场气氛，提高客户来访率； 2、通过暖场活动，为项目营销中心聚集人气，提高项目认知度；

3、通过口碑扩大项目影响力与知名度，提升良好的社会形象，为后期销售打下良好的口碑基础；

4、回馈老客户，稳定客户情绪，提高老客户购买信心； 5、活动中穿插项目宣传片播放，达到项目广告多元化宣传。

二、主题

《月满情缘欢聚中秋》xxxx中秋客户答谢会

三、活动时间

20xx年9月x日周四18:30-21:00

四、活动地点

xxxx营销中心

五、活动内容

主要形式：蛋糕DIY活动，现场热场表演，抽奖，商家联盟。 1、蛋糕DIY

活动时间：20xx年9月x日18：30 ---20：30 活动地点：xxxx营销中心

参与对象：老客户、意向客户、现场新客户需登记后参与活动 活动内容：

邀请蛋糕师傅给大家示范了手绘蛋糕的做法，客户、来宾在蛋糕师傅的指导下，体验自己动手的乐趣，自己手绘属于自己的专属蛋糕(客户可以活动时间内自由参与)蛋糕为事先制作完成，活动现场参与客户只需领取蛋糕及奶油、果酱等材料给蛋糕绘图或者写字即可客户绘制的蛋糕，当场送给客户作为纪念。

2、热场表演

目的：

以精彩节目表演吸引周围的人，让人群长时间现场停留，聚集人气营造较好的活动现场氛围，带动客户的来访率

通过口碑扩大项目影响力与知名度

穿插项目知识问答，深化项目优势客户传播度

活动时间：20xx年9月x日19:00 ---20：30

活动地点：xxxx营销中心 参与对象：营销中心现场全体客户 活动内容：

中秋歌舞表演(节目串烧)

3、抽奖活动

目的：

以抽奖形式吸引老客户、意向客户来到营销中心参与活动 以抽奖形式留住现场客户，保持营销中心氛围 以抽奖形式回馈老客户 活动时间：20:40---21:00

活动对象：缴纳报名申购金老客户、意向客户 活动形式：

客户到达营销中心，至前台，由前台接待将客户邀请函副卷投入抽奖箱，作为抽奖卷

活动尾声进行抽奖，随机选取现场人员进行抽奖 奖品设置：

一等奖(1名)：洗衣机/电冰箱(800元以内)

二等奖(5名)：电饭煲/蒸汽挂烫机(200元以内) 三等奖(10名)：嘉华代金卷(50元)

4、商家联盟(与物业管理公司、嘉华蛋糕协商具体展销时间及价格

活动时间：20xx年9月2日-9月8日 活动地点：xxxx营销中心 邀请联盟单位参展 联盟形式：

联盟商家参与我公司中秋活动，我公司提供或出租适当展位为其展销月饼或其他商品，增加我项目现场人气联盟商家至我公司营销中心外场展销月饼或其它产品，自备相关销售道具(户外伞、桌椅等)

六、老客户回馈

目的：回馈老客户，稳定客户情绪，提高老客户购买信心 客户回馈对象：缴纳报名申购金客户及意向登记客户 回馈时间：20xx年9月x日-8日 回馈方式：回馈礼品

回馈礼品设置：嘉华礼品包(30元以内) 数量：150人

七、客户邀约

邀约对象：缴纳报名申购金客户、意向客户 客户邀约期：8月25日-9月x日 确定来访人数：8月31日确定

注：为保证活动氛围及项目口碑广告宣传，活动当天邀约公司家属参与相关活动。

八、执行工作计划

九、活动分工

十、活动流程

十一、活动现场分工

十二、现场布置及功能分区图

现场布置

1、 背景板 2、 来宾休息区

预计摆放60把椅子 3、 月饼展示区

由嘉华自行搭设(户外伞、长桌、桌巾) 5、蛋糕DIY区

长桌、桌巾、DIY材料、户外伞、活动流程示意图。

功能分区示意图

十三、活动物料及费用预估

预案：

提前5天查询天气状况，若出现下雨，提前进行活动时间修改。

开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

一、指导思想

以集团公司20__年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。

1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题；

2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题；

3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题；

4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观薄弱等问题。

三、原则方法

1、改革培训模式。20__年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。

4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时代光华培训课程的学习，根据各层面能力提升方向制定学习内容；积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路，采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。

6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指导，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量；开展读书与专题案例讨论活动，及时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的能力，解决实际工作中碰到的问题。

四、实施重点

1、入职培训

（1）目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作岗位。

（2）培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

（3）实施要求：

A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期；

B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排；

C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核；

D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

（1）目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识，掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。

（2）培训内容：服务观念与职业精神，专业知识及操作技巧，工作规范和规程，文化和团队建设。

（3）实施要求：

A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督；

B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划；

C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

（1）目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

（2）课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训练；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

（3）实施要求：

A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排；

B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划；

C、采取自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。

4、培训师培训

（1）目标：培养一批对企忠诚，富有激情，基础知识扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建设出力的内部培训师队伍。

（2）培训内容：专业技术知识、时事政治知识，经济与企业管理知识，团队建设知识，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。

（3）实施要求：

A、集团统一组织安排，采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训；

B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训，并开展针对性训练；

C、不定期组织交流活动，信息共享。

五、培训积分

培训工作的评估实行积分制，由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记，采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式，核实培训情况后及时填入《员工培训积分表》，每季度公布一次。

1、培训积分目标：

2、培训积分方法：

（1）公司或部门组织的内部培训：基本积分为10分/次。

A、进行考试的，按成绩给予积分：成绩X≥80 分时给基本积分再加奖积分3分；成绩80分≥X≥60 分时给基本积分；成绩X<60 分时不给积分。

B、以培训总结、问卷等形式考试的：完成的给基本积分，未完成的不给积分。

C、对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给基本积分并扣8分/课次；接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，在基本积分里扣5分/课次；其它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3 分/课次。

D、请假程序：

1、由集团公司统一组织的培训：集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准；集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准；其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准；所有假条需报集团人力资源部备案，对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参加培训的，属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许，属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必须另选时间完成相应的培训积分。

2、各子公司组织的培训：经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准；部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准；其他人员培训请假需报各部门负责人批准，所有假条需报各子公司人力资源相关部门备案，对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参加培训的，属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许，属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许，属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必须另选时间完成相应的培训积分。

（2）公司组织的外部培训：

A、外派培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别给予15分/20分/25分；如资格证未分级，则给予基本积分15分。

B、外派培训单位不颁发资格证书的，以培训报告或行动计划给分。及时提交了培训报告或行动计划的给基本积分15分；培训报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人直接上级给予评定，可在基本积分上再加奖积分5—8分；报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分10—15分；未及时提交培训报告、行动计划的扣积分10 分。

（3）以个人名义参加外部培训及网络培训（以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分）：

A、与岗位工作相关（密切）的培训和学习，取得资格证书的，初级/中级/高级分别奖励积分10分/15分/20 分；

B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培训，并及时提交了心得体会的，由部门主管给予评定积分，分别奖励积分10—20 分。

3、给予积分程序：

（1）内训：各公司培训计划实施→考试或总结记录存档于人事管理部门→总经理（主管）给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

（2）外训：填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培训（资格）证书复印件至各人

事管理部门→总经理（主管）给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

（3）个人名义参训：向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会→总经理（主管）给出初步积分评定→将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部→集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。

4、培训积分奖惩：

（1）积分奖励：

年度完成积分目标，且员工全部达标的单位，可给予单位奖励，人数在20人（含）以下奖励总额600元，人数在20—100人奖励总额1000 元，人数在100人以上奖励1500 元。

（2）积分惩处：

年度积分不达标的员工，扣除第12个月当月工资的10%作为处罚，并不得晋升、加薪和参与评优；年度积分有不达标员工且在5人以上的单位，从单位集团分管领导及总经理（主管）第12个月当月工资中各扣除500 元作为处罚。

六、日常评估

1、受训人员在培训结束后，人均发放《员工受训意见调查表》，了解对培训的反应及收获。主要包括：对课程内容设计的反应；对教材内容、质量的反应；对培训组织的反应；培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

2、了解受训人员对知识、技能的掌握情况，评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。

3、采用考察、考核、调研等方法，了解受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的`内容；直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应

用，达到培训效果。

4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织，集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。

七、主要措施

1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理（主管）为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩的确认，保证集团整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养骨干员工报名承担相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴；根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加外部培训，培养优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资，建立相应档案库，满足培训需求。

4、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

5、设立管理交流平台。要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文，并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。

主题：同心、同步、同鼓舞！一个团队、一个目标！

一、主持人开场白：

各位同仁，不知不觉中我们同事的感情关系又增加了一年了。20xx年是企业最艰难的一年，但是我们赛特的所有人同心、同步一起走过，使公司各项业务都稳健发展。xxxx年是猪年希望各位同仁能够在猪年，个个拿出“虎虎生威”的精神，让公司的业绩在创新高！当然好的业绩来肯定来源于一个好的决策人，下面有请我们公司的决策人“总经理”讲话。

请嘉宾讲话

今天这顿是年夜饭，按照我们中国人的习俗，所以在这里送大家一付春联。

上联：吃尽人间美食，不要浪费；

下联：喝尽天下美酒，不要喝醉；

横批：吃好喝好，一切都好！”

接下来让我们共同举杯，敲响您面前的玻璃桌面，使劲地敲，用力地敲，敲坏了没有关系，碎碎平安！让我们一起干杯吧！

好像我们的气氛还不够热烈，那就大家来做一个游戏吧，每个人都要参加，游戏很简单，我们的奖品很丰富哦。

游戏：

1、拍7令游戏：从1x99每人报数，数到“7”或7的倍数，带7的都不能说出来，列如：7、14、17只能举一下手，说错的人就要惩罚。（出节目或喝酒）（大家公认表现好的，给一份礼物、游戏结束问大家谁表现的礼物：卡枚儿沐浴露(选出2个）其余（美加净润肤霜）

前面这个是热身游戏。

2、寻宝行动礼品重头游戏放中间，让大家各自看看自己的凳子底下，有粘着一个信封，把信封交给主持人。（奖品内容在信封里面）

老板颁发优秀员工奖

主持词：

A：你们是同事中的佼佼者、你们是我们公司的主力队员。

B：你们的卓越贡献与忠诚品质，将在公司广为流传。

A：你们朴实却不普通，你们平凡却不平庸。

B：你们用行动和力量感召大家，为我们公司增添华彩的乐章。

A：我们欢迎高经理为xxxx年度的优秀员工颁发奖金。

请优秀员工讲获奖感言，呵呵。

3、喝啤酒：每组选1人共3人。看谁先喝完一瓶啤酒。

第一名：剃须刀一个后面2位：力士洗发露二套

4、折报纸：一男一女，站在报纸上，回答脑筋急转弯，回答不对的报纸对折，观众不能帮忙否则罚酒。男女在回答问题时，身体不能接触报纸以外的事物

3组共6人（各选1男1女）：男轻扬洗发、女怡口莲礼盒

一、活动分组：活动共分为四个小组，报数男女均分，选队长，队名，陈述队名的意义。

二、游戏奖励：根据队伍的最高分奖励；

三、游戏内容：

1、 坚挺到底

游戏内容：每组挑出6个人，3男3女参加这个游戏，6人一同抱成一团站立，6人12条退，每次减少一条站立的腿，一直挑战到整个团体无法支持散掉为止，最后那组支撑腿最少为胜利；

游戏规则：

1)立起来的。那些腿不能接触地面，否则出局，挑战失败；

2)可以将整个人抱起；

3)最后胜出队伍加100分，以此类推80、60、40;

2、我爱抢歌词

游戏内容：游戏开始，放一首)azuowen.comn.cn(歌，每组做好准备，歌曲突然中断，每个队伍都有接唱这首歌的机会，但是要抢mac;

游戏规则：1)歌曲中断，那组选手反应快，并且对接正确歌曲（一句长句以上），即可获得20分奖励；接错歌，或者抢到不会唱，倒扣10分；

2)抢歌过程中，不能推碰对手，以手先碰到mac为抢歌成功；

3)抢歌成功后，只能有当事人唱歌，不能由其他人代替；

3、真假酒鬼

游戏内容：每组派出5名选手参加这个游戏。台上有5个杯子，其中有四个是矿泉水，一杯是白酒，4个队先后上去喝掉杯中的酒水，其余三队猜那个人喝的事真酒；

1)一个队伍喝酒水，其他三队5人必须在5s时间内做出一个选择，那个是真证喝酒，答对的队伍加20分，答错不扣分；

2)观众不能出声扰乱秩序；

3)如果喝到白酒的参与者，不承认自己喝到白酒，将扣整个队伍50分； 4、10人接脚

游戏内容：每组派出10人，站成一竖排，第一个人的左脚和第二个人的右脚相连接，第二人的右脚和第三人的右脚相连接，第三人左脚与第四人左脚相连接，一直到10个人……

游戏规则：每组有三分钟的准备时间，准备好后，由起点前进20米到终点，这个队伍尾巴通过终点为完成，用时最短的队伍加100分，80分，60分，40分。

5、放飞梦想：每组派出4人放飞孔明灯，可以在上面写上自己的梦想；

6、十年员工服务奖

7、整体跳兔子舞；

游戏结束，各自安排活动！

经过前面几节课的学习，学生已经基本掌握通过意象揣摩现代诗情感的方法，因此意象不作为本课教学的重点。《雨巷》这首诗在音韵上有着很高的成就，叶圣陶曾评价它“替新诗的音节开了一个新纪元”。诗歌的音韵同样是进入诗歌意境与情感的抓手，本课拟主要从音韵的角度引导学生感受诗歌的意境和情感。

1、通过想象、朗诵领会诗歌意境。

2、通过比较、诵读体会诗歌的音韵美，领悟音韵在意境营造、感情抒发的作用。

通过比较、诵读体会诗歌的音韵美，领悟音韵在意境营造、感情抒发的作用。

领悟音韵在意境营造、感情抒发的作用

1、听歌曲《丁香花》感受歌曲忧伤的氛围，了解丁香花的象征意义。

2、听教师配乐朗诵《雨巷》，想象如果给《雨巷》配上插图，你会画上什么？用上哪些色彩？

小结：暮春时节，江南烟雨，悠长悠长又寂寥的雨巷，斑驳颓圮的篱墙，一把怀旧古典的油纸伞，满腹心事的诗人，美丽忧伤的丁香姑娘，共同营造了凄清哀婉、惆怅彷徨的意境。

3、选择你喜欢的章节，用声音表现画面和作者的情绪。（提示：注意语调、语速、语气、停连、轻重的处理）

研读诗歌，感受《雨巷》声韵之美，领悟音韵对于意境营造、情感抒发的作用。

1、找出诗歌中复沓的词语，体会词语复沓的意义。

2、找出诗歌中复沓的句子，体会句子复沓的意义。

3、找出诗歌中复沓的章节，体会复沓复沓的意义。

小结：复沓营造了一种悦耳和谐的音乐美，以舒缓绵长的旋律传达出缠绵悠长的哀婉惆怅之情。

4、找出诗歌的韵脚，体会ang韵表达的情感。

小结：ang韵有悠长而开阔的感觉，表达一种绵长，哀而不伤的情感。

研读赏析《蒹葭》，比较两首诗的异同，写一篇小评论。

附：板书设计雨巷戴望舒

意象音韵

雨巷词语复沓

篱墙句子复沓

油纸伞章节复沓

丁香姑娘ang韵

“我”

凄清哀婉、惆怅彷徨缠绵悠长、哀而不伤

一、培训人员：

李__、任_、___

二、参训人员：

公司各岗位人员、上岗前的人员、转岗人员、门店负责人、质管员、药师、营业员

三、培训方式：

公司会议室集体授课、网络传授、自学

四、培训考核与评定

(一)、参加培训情况的考核，如是否按时参加培训签到，是否上满培训课时。通过员工个人培训签到记录来进行统计。

(二)、反应评估，测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训中或培训后对提问问题的回答情况，向参训人员了解对培训的反应及通过培训有哪些收获培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用，收益如何。

(三)、学习评估，主要测量参训人员通过培训学习后是否掌握了知识、技能，通过要求参训人员在一定时间内提交一份考试试卷来评价培训效果。

(四)结果评定，通过对参训人员的综合学习实践情况来评定是否合格。

作为企业家不仅仅要做实干家，而且，要有务实的作风，还要有高瞻远瞩的战略眼光。应从公司发展的角度着手，近在务实，远在引导，相互结合，互为依托，成功地制定和实施自己的“十大中心战略”。

一、以人才为中心，实施文化战略

（1）打造公司理念、物质和行为方面的企业文化

公司的理念文化包括企业的价值观、经营理念、企业理念、社会理念等；公司的物质文化则显现为企业的一个表现形式，在社会上传播，《xx之歌》的主题曲、《xx之声》宣传刊物、xxCI手册、xx员工必读手册等，都成为每一个“xx”人的工作必需品。使xx文化成为公司所在地、济南、山东乃至全国行业精英向往的团队象征。

（2）团队组建

组建认同xx理念、物质和行为方面企业文化的普通员工、中级管理、高层管理等团队，特别是中高级管理团队和营销团队的建设，将是xx未来重要的工作。不能实现“合适的人做合适的事”，就不会有企业的健康、高速发展。

（3）员工培训

“xx”的员工培训计划、员工行为规范、决策行为规范、激励制度等行为文化要更加体现“xx”的文化内涵。通过这些文化的实施，“xx”人的凝聚力、号召力、向心力进一步增强。

二、以市场为中心，实施名牌战略

（1）实施差异化名牌战略

研究传统肉制品行业现状，抓住行业弊端，顺应消费者心理，大作差异化文章，细分肉制品市场，从开始就做行业细分市场的第一品牌。做消费者心目中的肉类名牌，而不是徒有虚名的所谓省级、国家级名“牌（奖牌）”。

（2）制定市场发展规划

用3—5年的时间创建市场品牌、再用3—5年的时间，打造市场名牌。

a、区域品牌

第一步先实现济南地区（含周边及省内外特殊区域市场）肉食品第一品牌。公司围绕“市场占有率、客户满意度、社会美誉度”等方面切实做好市场开拓、培育、发展和维护工作。经过市场运作，使xx食品的品牌在行业内逐步形成优势。

b、做肉类制品细分市场的全国强势名牌

细分市场，做中国安全、绿色、天然、健康肉类第一品牌，且是全国性的强势名牌。

xx公司的系列产品应在这种品牌优势的支持下，在全国范围内创建全国的销售网络；并在行业内形成具有“xx”特色的商业模式。

三、以效益为中心，实施微利战略

（1）xx食品要明确提出“微利”的思想，以规模经营、降低成本、客户利益最大化为新的获利点，让利于农民养殖户、经销商、加盟店等产业联盟，并采取相应的措施。

（2）公司让利于农民养殖户、经销商、加盟店，还要体现在对产业同盟养殖技术、经营水平的提高上，定期举办不同规格的市场、技术培训和座谈会。

（3）强化内部管理，向管理要效益。采取企业管理规范化、标准化和信息化管理的阶梯性逐步提升，降低经营成本，严格控制费用，实现公司的“微利战略”。

四、以技术为主体，实施创新战略

技术是企业的发展活力，技术的创新则是企业的发展的内在动力。

（1）首先提升目前屠宰、分割以及熟肉制品等主营业务的技术水平，迅速缩短与领先企业的差距。

（2）随着产业链的延伸，重视饲料、养殖以及商业连锁技术的不断提升，确保与企业规模扩张相适应，适度领先或超前。

五、以产品为主体，实施一体化战略

产品是企业运作的物流体系，也是企业经营的载体。

（1）在产品开发中，秉承“产业化、一体化、规模化”的思想。

（2）在xx食品未来的经营体系中，应以畜牧信息产业化为产业链条，以养殖、屠宰分割、生（鲜）肉、熟肉制品一体化为产品链条，以纵向发展为经营链条，在稳步发展肉制品的基础上，进一步延伸产业链条，发展复合预混料、浓缩料、全价料的生产产品体系，饲料原料、兽药、设备器械的经营产品体系，信息服务、电子商务、网络广告的互动产品体系等。

这种复合型的产品体系，不但对企业主导产品和主导业务会起到直接推进作用，而且在xx食品的未来发展框架上也具有较强的辅助作用。

六、以资金为主体，实施资本融合战略

（1）实施多方式融资形式

xx食品在未来5年的发展过程中，应坚持以积累发展为主旨，创造社会借资、股份多元化、融资、租赁等资金融合体系，不但要推进企业的资金流动，而且要在企业的机制转换上也起到推动作用，实现资本融合战略。

（2）进入证券资本市场

xx食品在未来10年的发展过程中，要实现进入证券资本市场的目标。

七、以“新农村建设”的国家政策为契机，充分挖掘和发挥政府等公共关系，并以此为保障，实施资源联盟战略

（1）xx食品应以“新农村建设”的。国家政策为加快发展的契机，抓住产业发展的大好时机，用足用好国家政策，为企业的发展提供动力。

（2）积极同政府、社会人士及各界朋友进行充分接触，争取得到政府资源、人际关系资源、银行资源、社会资源等的支持。

八、以内部管理网络为保障，实施规范化、标准化和信息化战略

管理是一个永恒的话题，公司从人、财、物的管理，到流程的管理，再到战略的管理，都是企业发展保障。xx食品要顺应中国企业发展规范化、标准化和信息化的三个发展阶段的客观规律，获得管理效益。

（1）首先实施规范化管理

结合企业实际引进管理团队，强化“xx”团队和制度建设，使制度和流程简单、实用、有效，初步实现企业的规范化管理，实现由“人治”到“法治”的转变。

假设本人能够与xx食品走在一起，按照本人的规划，1年之内，xx食品应该进入规范化管理阶段。

（2）然后实施标准化管理

xx食品发展到一定阶段后，应结合企业实际主动引进和实施国际标准和国际通行现代管理手段，如ISO9000、HACCP、TPM、5S、6Sigma等，使企业管理再上一个新台阶，表明企业管理开始进入标准化。在引进和实施过程中，应坚持量力而行，以实际需求为尺度，不必图慕虚名，好高骛远。

作为肉制品企业，ISO9000、HACCP、TPM、5S等标准化管理体系的引进就很有必要，强化“该说的一定要说到，说到的一定要做到，做到的一定要看到，看到的一定要奖（含正奖、负奖）到”的管理行为标准。xx食品可能已经通过ISO9000质量认证，但根据本人的职业经验和当前中国中小型企业一般的管理水平来看，即使通过ISO9000认证，大多数企业都没有真正理解和实践ISO9000体系，未来3-5个月，xx食品的ISO9000、HACCP体系必须落到实处，并显现出其效果。

（3）实施信息化管理

上网，引进管理软件和电子商务只是企业接触信息化的象征，真正意义的企业管理信息化，应该是企业核心业务流程完全实现数字一体化。单纯建个网站，孤立的引进几个财务软件，或者上网销售采购，都只是企业管理信息化的初级阶段。达到这个程度，仅仅需要IT服务公司就可以了。要真正实现企业管理信息化，一定离不开管理咨询公司的参与，同样也一定不能跨越前面两个阶段。没有规范化和标准化，信息化犹如空中楼阁，一定是基础不牢，地动山摇。

所以，随着xx食品的进一步发展，预计在未来5年，xx食品应在管理规范化、标准化的基础上，全面进入信息化管理阶段。

九、以信息网络为保障，实施数字化管理和全球化战略

信息化建设是21世纪的新经济代表产物，也是企业走向全球经济、全球化竞争的渠道。

（1）企业信息化建设坚持循序渐进、量力而行的原则

在信息网络建设上，坚持循序渐进、量力而行的原则，应根据企业的发展阶段引进和实施不同水平的信息化管理方案和措施，比如，商业加盟连锁店管理的信息化应适当走在前面，使xx食品的营销决策及运营管理建立在数据的基础上，而不是简单地依靠经验或拍脑袋进行管理。

（2）信息化建设应具有适度的前瞻性

当公司发展到一定阶段后，xx食品应前瞻性的创建自己的企业网站，甚至创建诸如中华养殖网等全国性或国际性的网站。建立利于企业未来运营管理的电子通道，参与全国性甚至国际性的电子商务活动，都是企业积极参与全球化发展的表现。

十、以产业网络为保障，实施互动战略

（1）业务调整及发展阶段

在未来3年内，xx食品将以养殖、屠宰（分割冷鲜肉、白条、冷冻肉等）、熟肉制品三位一体的思路为企业运营宗旨。

（2）业务扩张阶段

在未来3-10年，在xx食品的经营体系中，应以畜牧信息产业化为产业链条，以养殖、屠宰（分割冷鲜肉、白条、冷冻肉等）、熟肉制品三位一体化为产品链条，以纵向发展为经营链条，在稳步发展养殖、屠宰（分割冷鲜肉、白条、冷冻肉等）、熟肉制品的基础上，进一步延伸产业链条，发展复合预混料、浓缩料、全价料的生产产品体系，饲料原料、兽药、设备器械的经营产品体系，信息服务、电子商务、网络广告的互动产品体系等。并在业务之间创建互动关系，实现业务的转换和促进。

（3）业务成熟阶段

我们的产业链要形成环形链：xx食品未来的核心重点产品应该是高科技产品，养殖、屠宰（分割冷鲜肉、白条、冷冻肉等）、熟肉制品等畜产品加工与销售、饲料、兽药、信息服务互相促进，互相推动。

最终，将xx建成集天然饲料、优质瘦肉型种猪繁育、肉猪育肥、生猪屠宰、分割加工、高低温肉制品生产、仓储、物流配送、商业连锁、熟肉制品企业原料肉供应、智业及金融证券业为一体的大型高科技食品企业集团。

各位寿星们：

大家中午好!

首先，我代表(工会)，向本月过生日的同事们表示深深的祝福：祝你们生日快乐!生活美满!家庭幸福!

平时的工作中，大家都很辛苦，工会利用午饭和午休期间为大家举办简单、紧凑的聚会，使大家能够因“同月生”而相互祝福、共同勉励;因“同聚会”而拉近距离、增进友谊。

蛋糕象征着团结的集体，蜡烛象征着一颗颗热情跳动的心。甘肃移动以你们辛勤的工作而自豪，你们也因甘肃移动这个大集体而精彩。

最后，再次祝你们生日快乐，预祝这专属于你们的聚会圆满成功!

《雨巷》是高一语文课本第一册诗歌单元的第二课。学习《雨巷》，体会典型意象所营造出的优美意境，同时巧妙的将自己的情感融入其中，实现多方位情感的体验，从而使其受到美的熏陶。

① 朗读品味，感受诗歌的音韵美、意境美，培养学生对诗的感悟力和理解力，培养审美情趣；

② 咀嚼诗歌语言，深入意境，把握中心意象，了解诗歌的象征意义及整体基调，深入体会诗人内心的情感世界；

③ 激活学生感知、想象、体验、认识等多方面的能力。

① 探究诗歌内涵时，注重培养学生自主探索、合作学习的能力。充分调动学生的自主性、积极性和创造性 ；

② 提供不同的情境下建构知识、运用知识、表现自我的多种机会，让学生通过主动学习形成自我监控、自我反思、自我评价、自我反馈的学习能力。

通过学习《雨巷》，体会诗人忧郁惆怅的情怀。理解中国20世纪二三十年代进步知识分子的可贵之处，树立起对诗人的正确认识，对作品的共鸣。

⒈通过朗读与鉴赏，领略诗歌的音乐美和整体基调；

⒉分析意象，在把握意象的基础上了解其象征意义，提高鉴赏诗歌的方法和感悟诗歌意境的能力。

①．情景导入法：情景的创设一直以来都是“建构主义”学习理论所提倡的一种手段，它能拉近读者与文本的时空距离，也为教学的开展做感情上的铺垫，尤其是诗歌的教学，是一个不错的教学方法。

②．朗读感悟法：诵读是诗歌教学的一个有效的方法，即可让学生深入文本体会诗歌的情感又可以让学生充份欣赏诗歌的音乐美。

③．交流探讨法：新课改倡导自主，合作，探究的语文学习的方法，鼓励学生想象，质疑，

发现和创新，结合作者的时代背景，学生在小组的交流与讨论中，就能很快突破难点，在意象和象征意义中寻找到沟通两者的桥梁。

④．拓展迁移法：通过拓展与迁移，指点学生发挥自己的想象力，通过动手得到更深刻的审美体验，强化学生的鉴赏能力和写作能力。

①．自主诵读法：诗歌是一种凝炼的艺术，是情感的载体。只有通过反复的诵读才能领略诗歌的音乐美和情感美。

②．联想与想象法：《课标与教学要求》中指出：“在品读中，要注意诗歌的情与景，境与情的不同层次的理解，重视联想，想象在意境理解中的作用”。

③．合作和探究法：诗歌是隐喻性很强的艺术，由于阅读个体的生活经历和知识结构等诸多因素限制，个体有时无法正确的解读诗歌的内容，把握诗歌的情感。小组的合作与探究正好弥补了个体的不足，引导学生到学习小组中去寻求帮助、解决问题，是个有效而简单的方式。

一课时

⒈ 同学们，上课开始之前，我们先看一段视频好吗？

播放舞蹈《小城雨巷》的视频

⒉ 同学们，《小城雨巷》整体给人的感觉是怎样的呢？

生答：烟雨蒙蒙，雨巷深深，舞者跳舞优美····

对于江南、对于雨巷，无数的作者、诗人都曾经描写过、抒发过对她的浓厚情感。其中有一位近代的诗人，因为一首描写雨巷的诗被称为“雨巷诗人”。这位诗人就是戴望舒。 介绍戴望舒：

戴望舒（1905——1950），笔名戴梦鸥、江恩、艾昂甫，浙江杭州人。现代派象征主义诗人。1924年考入上海大学文学系，1925年转入震旦大学法文班，1928年发表成名作《雨巷》，1932年参加施蛰存主编《现代》杂志的创作，并成为30年代“现代派”诗人群体的领袖。

诗集有《我底记忆》、《望舒草》、《望舒诗稿》和《灾难的岁月》。

早期诗歌多写个人的孤寂心境，感伤气息较重，因受西方象征派的影响，意象朦胧、含蓄。后期诗歌表现了热爱祖国、憎恨侵略者的强烈感情和对美好未来的热烈向往，诗风显的明朗、诚挚。

《雨巷》最初发表在1928年《小说月报》上，引起很大反响，叶圣陶称《雨巷》“替新诗的音节开了一个新纪元”，戴望舒也因此诗获得“雨巷诗人”的称号。

⒈让我们走进《雨巷》，去感知诗人的内心世界。

播放《雨巷》配乐朗诵

⒉欣赏完了这篇诗歌，那么这首诗给人的感觉是怎样的呢？或者说，这首诗的感情基调是什么?

生答：低沉幽怨伤感

⒊同学们分析的很正确，下面请同学们自由朗诵，边朗诵边体会诗歌中所呈现的低沉、幽怨、伤感的感情基调。

⒋请一名同学作示范朗诵，让同学们再次感受诗歌的基调。

⒈下面老师要给同学们分组，咱们班一共有42名同学，分为7组，一组6名同学并设一名组长。

分组完毕

⒉同学们，我们知道诗歌是由意象组成，一个个特殊的意象营造出诗歌特有的意境，《雨巷》也不例外。让我们回到课本，走进《雨巷》的情节里，找出你所认为的这首诗的意象，并说出这些意象给人的感受和象征意义。各个小组内部成员进行讨论，派出一名同学对小组的观点进行总结。

小组讨论完毕

⒊每一小组进行发言，并把他们的观点写在黑板上，指出学生讨论中疏忽、遗漏的部分，最后形成板书。

生答：明确意象有六个：雨巷、油纸伞、丁香、篱墙、我、姑娘。

①．“雨巷”， 小巷本来就让人感到幽深，寂静，再加上蒙蒙的细雨，意境更是充 满了朦胧美。象征着作者的寂寥、忧郁的心境。

②．“油纸伞”，这是件真实的雨具，作者并没有做过多具体的描写。给读者以想象的空间。这样写的好处是一方面免得喧宾夺主，落俗套。另一方面又留下了雨打油伞的迷梦意境。因为油纸伞本身就具有复古、怀旧、神秘、迷蒙的特点。而且和雨巷很好地结合起来了。时间是在暮春，在寂寥的雨下，凭添了一份冷漠，凄清氛围，撑一伞风雨独立消魂的形象。把它放在独特的环境中就能产生奇特的意象。

③．“丁香”， 整首诗说不清道不明的迷蒙意境都来源于“丁香”两字。美丽的事物总是和姑娘联系在一起。丁香一样的姑娘，丁香一样的忧愁，为什么要选用丁香？这是源于中国人的“丁香情结”。在中国古典诗词中，丁香象征着美丽、高洁和愁怨。

④．“篱墙”，这个篱笆墙是颓圮的，就是让人有种哀怨，凄凉的氛围。

⑤．“我”，诗人自己的化身。像丁香般的姑娘一样彷徨、迷惘、寂寞 。

⑥．“姑娘”，诗人心目中恋人，理想的化身。姑娘即丁香，丁香即姑娘。丁香可以象征诗人心中的理想，这种理想是高洁、美丽的。但这种理想如丁香或姑娘一样，稍纵即逝，不可把握，给诗人暂时的安慰，留下的却是永久的怀恋和无限的惆怅。

意象 感受 象征意义

雨巷幽深、寂静心境

油纸伞复古、怀旧、神秘、迷蒙

篱墙 哀怨、凄凉、衰败

丁香般的姑娘 美丽、忧愁、惆怅 恋人、理想 我彷徨、迷惘、寂寞 诗人

⒈ 同学们，让我们一起回忆这篇诗歌的主要情节

时间: 暮春凄婉伤感

地点: 小巷悠长 幽深 寂静 颓圮

情景: 细雨空蒙 迷离

道具: 油纸伞复古 怀旧 神秘

故事: 我在雨巷想逢着一个丁香姑娘

人物: 丁香姑娘美丽 忧郁 哀怨 凄婉

我喜欢你彷徨中的美丽,

丁香先生

我铭记你遗憾时的忧伤

主题: 尽情地抒发着自己的伤感忧愁和迷惘

⒉ 逐段进行解说，充分把握诗歌的整体概念。

撑着油纸伞, 独自 / 彷徨在悠长、悠长/ 又寂寥的雨巷/ 我希望逢着 / 一个丁香一样地 / 结着愁怨的姑娘。

表现诗人对理想，人生和美好事物的追求。

她是有/ 丁香一样的颜色，丁香一样的芬芳/丁香一样的忧愁/在雨中哀怨，哀怨又彷徨。

这个丁香般的姑娘美丽高洁、哀怨彷徨。

她彷徨在这寂寥的雨巷，撑着油纸伞/像我一样，像我一样地/默默彳亍着/冷漠,凄清/又惆怅。 表面上是说姑娘,实际上是在说诗人自己。他因为理想难以实现,心情是冷漠,凄清又惆怅的

她默默地走近，走近，又投出叹息一般的眼光/她飘过/像梦一般地，像梦一般地/凄婉迷茫。

这位丁香姑娘处在一种凄婉迷茫的状态。

像梦中飘过 /一枝丁香地/ 我身旁飘过这个女郎/ 她静静地远了/远了/ 到了颓圮的篱墙/ 走尽这雨巷。 在雨的哀曲里/ 消了她的颜色/ 散了她的芬芳/ 消散了/甚至她的 /太息般的/眼光 /丁香般的惆怅。

丁香般的姑娘就在细雨朦胧中消散了。

撑着油纸伞/独自 /彷徨在悠长、悠长 /又寂寥的雨巷，我希望飘过 /一个丁香一样地/结着愁怨的/姑娘。 诗人继续追寻着丁香一样的姑娘。

⒊ 同学们，我们对这首诗已经有了大体的把握。有哪位同学能说一说这篇诗歌故事的发展脉络呢？

生答：这首诗刚开始诗人表达了他想遇到丁香姑娘的愿望。后来，他真的遇到了一位凄婉、哀怨的丁香姑娘。他与丁香姑娘擦肩而过。诗的最后表现出诗人想再见这位丁香姑娘。

⒋不错。这位同学已经说出了这篇诗歌的段落。

一 （1） “我”希望遇见丁香姑娘

二 （2-6）“我”遇见丁香姑娘。

三 （7） “我”希望再次遇见丁香姑娘

（七）、温故知新、品味音乐美

叶圣陶盛赞这首诗“替新诗的音节开了一个新的纪元”

总体节奏：舒缓悠扬

探讨分析《雨巷》的艺术特色

⒈变法结构，经过巧妙组合，实现由散文到诗的转化。

例如：

撑着油纸伞，独自彷徨在悠长悠长又寂寞的雨巷，我希望逢着一个丁香一样地结着愁怨的姑娘 。（散文）

撑着油纸伞，独自

彷徨在悠长、悠长

又寂寥的雨巷，

我希望逢着

一个丁香一样的

结着愁怨的姑娘。（诗歌）

效果：通过切割散文式长句，浑然天成地组成了神形兼备的现代诗。

⒉复沓句式的妙用

如第三节 “象我一样”“象我一样地”

如第四节“象梦一般地”“象梦一般地凄婉迷茫”

效果：诗歌内在的巧妙拉长，形成了诗歌回环叠唱的效果，使阅读时有起势—强调—飞跃的递进效果。诗歌节奏显得整齐和谐。

⒊词的重叠运用

同一行诗中，如“悠长，悠长”

两行诗的隔开处，如“哀怨，哀怨又彷徨”

诗节的分开处，如二、三节间的“彷徨”

效果：词的重叠把时值相同的复沓化了，从而形成了舒缓悠扬的节奏。使《雨巷》在音节运用上显得灵动、变化而富有生命力。

20XX年已经到来，为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌，增进友谊、增强凝聚力，公司决定于 20XX 年XX 月 日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

一、活动的目的：

1、通过一年的努力与付出，我们既有斐然的成绩，工作上也有许多不足，通过年会进行总结，展新一年的宏图与计划；

2、通过对出色的个人与团体，进一步增强公司的集体荣誉感和凝聚力；

3、通过年会，集团领导和员工互相交流，相互促进，增加彼此间的沟通与信任；晚宴盛会

二、活动主题：

XXX公司20XX给力跨年盛典

三、活动口号：

相亲相爱一家人

四、活动时间：

20xx年xx月xx日

五、活动地点：

六、主办单位：

协办单位： 承办单位：

七、筹备工作组

总 顾 问： 总 指 挥： 活动执行：

节目统筹： 后勤保障： 场 务 组：

八、活动内容：

第一篇：年会（回顾20XX与展望 20XX） 下午3:00—— 4:30

会议时间：回顾与展望 下午3:00—— 4:30 娱乐时间：娱乐现场 下午4:30—— 6:30 晚宴时间：晚宴 下午6:30—— 9:00

第二篇：娱乐现场 下午4:30—— 6:30

第三篇：晚宴 下午6:30—— 9:00

九、年会准备安排

一、年会准备时间安排

（1）年会策划及准备期（ 月 日 至 月 日）：本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。

（2）年会协调及进展期（ 月 日至 月 日）：本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。

（3）年会倒计时期（ 月 日）：本阶段主要完成年会全过程确定（包括节目单确定）。

（4）年会正式演出时间： 年 月 日晚 至21：00

二、年会节目安排

（一）年会节目报名方式

1、及时通报名、电话报名、现场报名

2、联系人：

3、联系方式：

（二）参与人员确定

（三）年会节目报名方式

1、歌曲类：

（1）喜庆、祥和、热烈的歌曲；

（2）青春、阳光、健康、向上；

（3）与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

（1）积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈；

（2）具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

（3）喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等；

（4）相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

（1）喜庆、热闹反映生活的的相声、小品；

（2）经典的传统曲艺类节目（戏曲、话剧、评书等）；

（3）其它类型的曲艺节目（乐器类）。

4、每个部门所报节目不限；

5、提倡跨部门组合报名；

三、年会相关事项安排

XXX公司20XX给力跨年盛典

晚会分为三个部分

一、时间：

会议时间：回顾与展望 下午3:00—— 4:30 娱乐时间：娱乐现场 下午4:30—— 6:30

晚宴时间：晚宴 下午6:30—— 9:00 地点：

二、参与人员：公司全体员工与嘉宾

三、流程：

第一篇 20XX回顾与展望 （15：00—16：30） 主持人开场 （2分钟） 总经理致辞 （10分钟） 20XX回顾与表彰篇 （40分钟） 董事长寄语 （5分钟） 新年祝福 （主持人宣读） （15分钟） 休息18分钟

第二篇 娱乐现场 （16：30—18：30） 主持人： 布景： 灯光： 音响： 摄影： 节目： 服装、道具： 化妆： 场务： 颁奖嘉宾。

第一章 总 则

第一条 目的

为了加强新员工入职培训的`管理，使培训更科学、合理、高效，让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程，达到岗位要求，结合公司实际，制定本规范。

第二条 适用范围

本规范适用于公司全体员工。

第二章 职责分工

第三条 人力资源管理部门职责

人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，制定培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。

各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。

第四条 职能部门(科室)的职责

配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训；确定业务/岗位培训的导师，设定业务/岗位培训内容及目标；对业务/岗位培训进行指导、评价。

第三章 培训体系

第五条 培训阶段

依据工作环境及流程不同，进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。

第六条 综合培训

由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。

综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。

综合培训原则上不少于六个学时。

第七条 业务/岗位培训

业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施，内容包括工作流程、业务内容等。

业务/岗位培训采用导师制培训方式。

(一)岗位培训流程

1、部门负责人指定新员工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人(含)。

2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作流程。

3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告；人力

资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价；人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。

(二)导师必备条件

担任新员工导师人员必须同时满足以下条件：

1、具有比较深厚的专业理论知识；

2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程；

3、具有较强的责任心和敬业精神；

4、有两年以上本岗位工作经验；

5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。 (三)导师职责

1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务；

2、对新员工实习业务指导，专业知识和技能的训练；

3、对新员工业务/岗位培训进行评价。

第四章 新进大学生入职培训

第八条 新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进行，由人力资源部负责组织实施。

第九条 新进大学生入职培训内容

新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。

第十条 新进大学生入职培训对象为全日制本科(含)以上

学历及进入管理岗位的专科学历大学生。

第十一条 新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进行的综合培训与业务/岗位培训。

第五章 培训效果评估

第十二条 人力资源管理部门组织对新员工入职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。

第十三条 导师对所带新员工的培训情况作为该导师的月度绩效考核内容之一。

第十四条 奖励与惩罚

1、公司每年组织一次“优秀导师”评选活动，优秀导师授予荣誉称号并发放“优秀导师证书”，报请公司给予适当奖励。

2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部(科)以及执行人，在当年度先进集体(个人)评选中予以优先考虑。

3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人，取消当年度先进集体(个人)评选资格。

4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求，可考虑在试用期间终止劳动合同。

幼儿期是处于生长发育十分迅速的时期，这有利于幼儿培养发展良好的身体素质。教师为他们提供良好的保育和教育则有利于幼儿形成有益终身的健康行为方式。

首先：在幼儿健康教育的过程中，必须丰富幼儿的健康知识，教给幼儿促进和保持健康的方法行为，从而使幼儿养成良好的生活习惯，卫生习惯和体育锻炼习惯。可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏，训练行为，培养习惯等方式进行。

其次：在幼儿健康教育的过程中，要发挥健康教育的各种功能。

1、结合日常生活进行。日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如：怎样上厕所，就可以随机进行;又例如：自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、运动器材等进行?

2、与其他学科结合进行。使其变得生动活泼，符合幼儿心理特点。例如：将健康知识用儿歌形式传授等?

最后：在培养幼儿健康行为过程中，要集体与个别教育相结合。先针对群体进行教育，改变整个群体的行为卫生习惯，来影响个体行为的形成，“大家都这样，我也要这样”。再针对个别特殊幼儿多提醒、多关心、多指导，使整体幼儿获得全面的健康教育。

在制定本计划的最后，还要考虑到幼儿健康教育必须得到家庭的积极配合，才能使幼儿健康教育起到事半功倍的作用。

附具体的健康教育内容如下：

1、能运用各项基本动作做游戏。指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。

2、体育器械的运用及操作。会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。

3、愿意参加各项体育活动及游戏

1、生活自理能力的培养。会愉快进餐，不挑食，初步培养良好进餐习惯;会主动喝水，懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种，生病时愿意接受治疗。

2、 生活卫生习惯的培养。会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用，初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。

了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。

秋天，一个收获的季节。在一场招骋会后，好运来公司迎来了自已的收获季节，经过层层筛选，一批非常优秀的新员工了加入长沙好运来物流公司团队。

一、活动人员:

长沙好运来物流公司全体员工

二、活动目的

1、欢迎新同事的加入，帮助其尽快融入公司的同时培养和建立新员工对本公司的信任感和归属感。

2、加强公司员工的凝聚力和向心力，调动员工的热情和斗志。

3、增强组织活力，改善组织文化，提升组织整体沟通与协调精神和能力。

三、活动时间：20xx年9月28号19：00——23：00

四、活动地址：定为“想唱就唱”一楼歌厅

五、主持人：赵梅、屈超

六、活动流程：

1、新入职员工介绍：（新员工）

2、新入职员工代表讲话：（粟娟）

3、欢迎词：（董事长梁基炎）

4、活动互动：

1)踩汽球：将汽球捆绑在脚上，相互踩对方的汽球，时间一分钟，以谁脚上的汽球最多为胜。

2)走台：参与者头上顶着一本书，然后让他从台左走到台右，期间手不能扶书，不能让书掉下来。（这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦）

3)两人三足：每个部门派出两名员工，一人的左脚与另一人的右脚绑在一起，进行比赛，先到目的地为胜，这个活动考验的是部门员工之间的默契配合

4)脑筋急转弯：员工轮流出题，采取抢答有奖方式，如果答错，要求献唱一首或者说一个笑话。连续答对3题者，可得到公司奖励小礼品一份。

5、自由活动

七、活动注意事项：

1、安全事项

2、活动必须着工装参与

八、活动组委会：

活动采购：曹春芳、王艳

九、活动道具：

1、汽球：2包

2、书本：2本

3、捆绳：2捆

4、礼品：10份

十、其他采购：零食（西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料）

十一、经费申请20xx元

十二、活动结束，各部门领导确保员工安全到家。

开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

一、指导思想

以集团公司20__年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。

1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题;

2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题;

3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题;

4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。

5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观念薄弱等问题。

三、原则方法

1、改革培训模式。20__年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。

4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习，根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路，采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自学条件;开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。

6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指导，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动，及时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的能力，解决实际工作中碰到的问题。

四、实施重点

1、入职培训

(1)目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作岗位。

(2)培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

(3)实施要求：

A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期;

B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;

C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核;

D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

(1)目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识，掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。

(2)培训内容：服务观念与职业精神，专业知识及操作技巧，工作规范和规程，文化和团队建设。

(3)实施要求：

A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;

B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;

C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经营理念培训

(1)目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

(2)课程内容：思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

(3)实施要求：

A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排;

B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;

C、采取自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。

4、培训师培训

(1)目标：培养一批对企忠诚，富有激情，基础知识扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建设出力的内部培训师队伍。

(2)培训内容：专业技术知识、时事政治知识，经济与企业管理知识，团队建设知识，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。

(3)实施要求：

A、集团统一组织安排，采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训;

B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训，并开展针对性训练;

C、不定期组织交流活动，信息共享。

五、培训积分

培训工作的评估实行积分制，由集团人力资源部根据各子公司上报的培训记录、考核成绩及积分登记，采取电话抽查、实地考察、深入调查等方式，核实培训情况后及时填入《员工培训积分表》，每季度公布一次。

1、培训积分目标：

2、培训积分方法：

(1)公司或部门组织的内部培训：基本积分为10分/次。

A、进行考试的，按成绩给予积分：成绩_≥80 分时给基本积分再加奖积分3分;成绩80分≥_≥60 分时给基本积分;成绩_<60 分时不给积分。

B、以培训总结、问卷等形式代替考试的：完成的给基本积分，未完成的不给积分。

C、对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给基本积分并扣8分/课次;接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，在基本积分里扣5分/课次;其它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3 分/课次。

D、请假程序：

1、由集团公司统一组织的培训：集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准;集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准;其他人员培训请假需书面报各部门负责人批准;所有假条需报集团人力资源部备案，对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的，属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许，属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必须另选时间完成相应的培训积分。

2、各子公司组织的培训：经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准;部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准;其他人员培训请假需报各部门负责人批准，所有假条需报各子公司人力资源相关部门备案，对无批准假条的不管何原因一律倒扣本次应有积分;经批准本次未参加培训的，属经营班子成员的如无子公司的集团分管领导另外允许，属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许，属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必须另选时间完成相应的培训积分。

(2)公司组织的外部培训：

A、外派培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别给予15分/20分/25分;如资格证未分级，则给予基本积分15分。

B、外派培训单位不颁发资格证书的，以培训报告或行动计划给分。及时提交了培训报告或行动计划的给基本积分15分;培训报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人直接上级给予评定，可在基本积分上再加奖积分5—8分;报告或行动计划中写出了对公司、部门有建设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分10—15分;未及时提交培训报告、行动计划的扣积分10 分。

(3)以个人名义参加外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分)：

A、与岗位工作相关(密切)的培训和学习，取得资格证书的，初级/中级/高级分别奖励积分10分/15分/20 分;

B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或密切的培训，并及时提交了心得体会的，由部门主管给予评定积分，分别奖励积分10—20 分。

3、给予积分程序：

(1)内训：各公司培训计划实施→考试或总结记录存档于人事管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

(2)外训：填写外出培训申请表→上交外出培训评估报告、培训(资格)证书复印件至各人事管理部门→总经理(主管)给出初步积分→集团人力资源部依实登记确认积分。

(3)个人名义参训：向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会→总经理(主管)给出初步积分评定→将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部→集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。

4、培训积分奖惩：

(1)积分奖励：

年度完成积分目标，且员工全部达标的单位，可给予单位奖励，人数在20人(含)以下奖励总额600元，人数在20-100人奖励总额1000 元，人数在100人以上奖励1500 元。

(2)积分惩处：

年度积分不达标的员工，扣除第12个月当月工资的10%作为处罚，并不得晋升、加薪和参与评优;年度积分有不达标员工且在5人以上的单位，从单位集团分管领导及总经理(主管)第12个月当月工资中各扣除500 元作为处罚。

六、日常评估

1、受训人员在培训结束后，人均发放《员工受训意见调查表》，了解对培训的反应及收获。主要包括：对课程内容设计的反应;对教材内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

2、了解受训人员对知识、技能的掌握情况，评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。

3、采用考察、考核、调研等方法，了解受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的内容;直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，达到培训效果。

4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织，集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。

七、主要措施

1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩的确认，保证集团整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养骨干员工报名承担相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴;根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加外部培训，培养优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资，建立相应档案库，满足培训需求。

4、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内容;把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

5、设立管理交流平台。要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文，在内部办公系统、集团网站及《奔向500》上发表，并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。