工作个人总结及自评最新20篇

为扎实做好__区街道贯彻落实__市创建“全国卫生城市”工作，促进__市“创建国家爱国卫生城市”活动的健康发展，发挥典型的示范带头作用，推进“整脏治乱”的长效机制，强化环境卫生管理，切实解决交通道路、乱停乱放、乱倒垃圾、乱扔废弃物，规范市场交易、文明经营。建立效能管理机制，我街道按照__市创爱卫办[20__]1号文件要求的通知，为了给广大社区居民群众创造一个优美、整洁、舒适的生活环境，营造欢乐祥和的氛围，__区街道办事处全体干部迅速行动起来，大力开展了创建卫生城市大整治活动，自活动开展以来，__区街道辖区卫生状况有了很大的改善，根据上级的安排，各社区共组织党员、干部、低保户等参加创建国家卫生城市的劳动，按照上级要求，我街道按文件要求的任务还有一段距离，现将创建国家卫生城市活动情况从20__年的总结汇报如下：

一、统一思想，提高认识，完善创卫工作机制

根据__市委创卫工作部署，街道立即组织召开班子会议，就我__区街道如何开展好创卫工作进行了研究部署。随后组织__区街道全体干部、各辖区单位负责人、楼栋长参加了动员大会，全面传达学习了《__市创建国家卫生城市工作实施方案》的会议精神，会上，就__区街道创卫工作进行了具体的研究部署与分工安排。一是制定完善__区街道创卫工作机制。为确保创卫工作落到实处，根据工作开展过程中出现的问题与矛盾，街道先后制定了《__区街道贯彻落实__市创建国家卫生城市工作实施方案》、《__区街道贯彻落实__市创建国家卫生城市工作推进表》。二是坚持日报告、周例会制度，狠抓创卫工作的贯彻落实。为及时准确掌握创卫工作动态，给街道创卫决策提供科学实用依据，确保创卫工作落到实处。坚持按照每日一报、每周一例会工作制度。明确要求各社区领导每周五前必须将本周创卫工作进展、未完成工作预计完成时限以及次周工作安排报街道创卫信息小组。及时小结通报上周工作情况，研究部署本周工作安排。通过坚持日报告、周例会的工作制度，街道创卫工作小组及时准确的掌握了创卫工作动态、重点、难点以及急需解决的问题与存在的困难，籍此得以更好、更合理的调配人员、部署工作，创卫各项工作也得以落到实处。三是部门联动，齐抓共管，重点部位重点整治。为扎实做好__区街道居民群众反映强烈问题的清理整改，__区街道积极与街道城建等相关责任与职能部门沟通协调，对街面乱摆乱卖、远通市场等重点部位进行了清理整治。

二、强化宣传，端正态度，大力开展创卫宣传教育工作

创卫重在坚持，重在长效管理。__区街道在开展创卫工作中，__区街道始终把提高干部、以及辖区居民群众的思想认识作为首要任务，通过展板、宣传册、悬挂横幅、走访入户发宣传单等方式，大力开展创卫宣传教育工作，全面营造创卫工作浓厚氛围，树立和引导他们以实际行动参与创卫、爱护创卫成果。自创卫工作开展以来，__区街道制作宣传资料，共计发放了创卫宣传资料2300多份、宣传板报42块、宣传横幅53条、张贴海报56张。在此次活动中共出动人员2746人次，清除顽固性电线杆小广告、清扫绿化带擦拭公交车停靠站、清除地面及墙面小广告、擦拭磁卡电话机、义务对过往群众进行环境卫生保护知识宣传4300余人次，当场制止乱丢烟头等不文明行办人员420余人次。设置宣传点80多个，发动宣传车70余次，社区干部向路过的行人、周边的商户及广场前的滞留人群发放宣传单，面对面的讲解“创建全国卫生城市”有关知识，咨询人数3568人次，并在卫生监督员的协助下，对不文明行为进行劝告和制止，并在居民中取得了一定的成效。

三、积极动员，壮大创卫队伍，全面掀起创卫工作高潮

坚持以__区街道为创卫主体，积极协调各方力量，扩大创卫参与队伍。在克服了重重困难的情况下，发动辖区的26名楼栋长及低保户作为__区的卫生监督员，每天全面负责辖区重点区域“面对面”的宣传，发放宣传单、当面劝阻不文明行为。同时充分发挥社区居民群众参与创卫工作积极性，积极协调组织辖区各个单位学生、党员、个体户、青年创卫志愿者等社会各个方面的人士参加对卫生脏乱差地段实施集中突击清理活动志愿者活动。

通过宣传教育与发动，辖区内居民参与创卫、保卫创卫成果意识得到了进一步加强，辖区内环境卫生面貌大为改观。街道对社区存在的共性、个性问题和意见建议进行分类汇总，深入分析后提出解决方案。今年3月、6月、9月等，我街道辖区范围内在地区、市级及三民工作组等单位的大力支持下进行了卫生死角清理。

全年活动共出动人员1100多人次，车辆75辆，共清理800多吨建筑垃圾及生活垃圾，形成了人人参与的良好社会氛围，掀起了创卫工作的高潮。

20__年投灭鼠药20__千克左右、投灭蚊、灭蟑螂药1000千克，基本达到全国爱卫会规定的标准。

按照学校的安排，我从20xx年11月10日开始，参加了四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程的学习，虽然是远程培训，但收获颇大。在培训中聆听了各位专家精彩纷呈、风格各异的讲座，观看了名师娴熟精湛的课堂实录视频，他们信息技术在教学中的恰到应用，让我受益匪浅。这次培训，提升了自己在教学中信息技术的应用能力。

这次培训的是信息技术应用能力。通过这次培训，我了解了信息技术引发的教育变革，让我对信息技术有了全新的认识，让我树立了信息技术为教育教学服务的理念，我明白了信息技术使教育教学赋予更多的内涵，信息技术的发展也促进教师专业的发展，改变教师的教和学生的学的方式，使我的课堂更具活力，使我们的教学更具实效。

这次培训我认真学习了必修和选修的全部课程，做笔记、做作业、与同行交流，实实在在地学到了信息技术的应用知识。在课堂上我将信息技术融合到教学之中，利用网络资源，搜集信息、处理信息，多媒体在教学中的应用，改变了以往教师讲，学生听，死板无味，无精打采的教学气氛。教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味。由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，提高了课堂教学的有效性。信息技术的应用，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。

通过学习，掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，将课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，最大限度地发挥学生的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。

信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样光是翻阅书本、备课写教案，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体网络查阅资料、制作课件、开展教学。

在这次的培训学习中，通过看专家的讲座、名师的课堂教学视频，与同行的交流，我找到了自身的不足之处，我将以此为起点，让差距成为自身发展的原动力，不断反思自我，促使自己不断成长。我会继续学习深化信息技术基础知识，更好的运用信息技术指导教学。

新的学期开始了，大家都有新的打算和计划，经过了初中半年的学习，我想，我对于初中的学习情况已经有了很大的适应，再这半年中的学习生活中，我也改掉了很多不好的习惯，的一点是开始知道什么才算得上是认真学习。

首先，我认为，学习中不可忽略的一点就是要学会分析自己的学习特点，对于一些死记硬背才能学会的东西总觉得不耐烦，因此，在这一点上，我希望自己能在新学期里对待学习更加认真，更有耐心。

其次，我觉得在学习中，确定学习目标，也是很需要的，学习目标是学生学习努力的方向，正确的学习目标更是能催人奋进。所以，我暂时的目标就是先进入全班的前10名，而对于我较弱的数学，我会努力，让它有所进步。

最后，也是最关键的一点，就是要合理安排时间，没有合理的安排，再好的计划也会付之东流。

定了计划，我一定要坚持。

光阴如梭，转眼间已经进入了大二。在过去的一年中，我一如既往的坚持自己的一贯作风，刻苦勤奋，认真的学习自己的专业课 程，在期末考试中取的了相当好的成绩。同时也努力学习了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论及江三个代表等先进理论，并尝试在学习生活中运用和实 践，从而使自己德、智、体等多方面综合素质都有了显着提高。

德育方面：身为一名光荣的共青团员，在日常生活中我努力以身作则，积极响应共青团委的号召，尽自己最大的努力帮助所以有困难的人。积极参加各种集体活动和社会实践，认真学习了一些伟大人物的先进事迹，使自己的思想道德水平在无形中有了相当显着的提升。

智育方面：从踏进大学校门那一刻，我就对自己所学的专业无比热爱，怀有极度浓厚的兴趣，我对自己所学的每一门课程都本文由范文网搜集整理，转载请注明出处认真对待，并利用课余时间努力学习与专业相关的各方面知识，尽最大努力提升自己的专业技能，为使自己成为一名社会和国家更需要的高素质综合型人才而不断努力。

体育方面：北京申奥成功对国人是一个极大的鼓励，也从而带动了我国体育事业的蓬勃发展，在这种全民健身的大环境下，我也利用课余时间积极参与各种体育锻炼，尽管很苦，很累，但这都无所谓，因为我明白：只有健康才是人类最宝贵的财富。

劳动方面：由于从小在农村长大，不知不觉在成长过程中我就养成了热爱劳动的好习惯，在校期间，我经常参加各种义务劳动，打扫公共卫生，我们宿舍良好的卫生状况一直是我们引以自豪的，也是大家有目共睹的。

可以说，在过去的一年中，我取得了相当辉煌的成绩，当然这都离不开学校领导和老师的辛苦栽培，在新的一年里，我要继往开来，不骄不躁，发挥自己有限的才能和特长，把握有限的大学时光，努力使自己的人生价值得到最大程度的实现。

四季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建工作计划的要求，结合工区生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务，

一、围绕提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。

一是广泛宣传教育，强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话，充分认识提速调图安全的极端重要性，增强了责任意识;

二是转变干部作风，强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施，落责到人，组织党员、职工分别传达学习了路分局领导和左局长4.5重要电话会议上的讲话，进一步认识搞好自查自验的意义，增强了干部的责任意识，加强了现场盯控力度;

三是组织党员认真学习落实上级文件精神，每个党员都制定了确保;提速调图安全的保证措施，结合四季度党内活动的要求，在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次，发现处理各类隐患397件，党员等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。

二、深入开展以三查三反为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。

活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动，并适时地组织党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基矗同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。

通过组织支部党员反思剖析，定修支部共查摆问题33件。其中，查摆思想认识方面9件，工作作风方面11件，作用发挥方面9件，其他方面4件。从查摆的问题来看，范围涉及面比较广，查摆的问题细致、深入，切合实际生产工作，问题大到意识不高等方面，小到挂禁动牌等，有年年搞年年犯的惯性问题，也有由于改革等带来的新问题。通过查摆的问题，也使我们深刻认识到工作、管理当中存在的不足，找到了差距。

针对查摆的问题我们认真组织支部党员逐条分析研究，通过表象看实质，探究问题存在的深层原因。在此基础上，逐条制定整改措施，落实责任到人头到岗位，限期消号处理，做到了整改问题坚决果断。

在查摆的33件问题中，对工区权限范围内的29件问题，已经进行了彻底整改，并在安全生产当中显示出了明显效果。对工区权限范围外的4件问题，也已经整理上报给有关部门或领导，并正在整改当中。

三、深入开展创建学习型机务段活动。

深化思想认识，优化创建方案。党支部从创建学习型组织入手，制定了创建学习型工区、工区、班组活动措施，引导干部职工深刻领会学习型组织的丰富内涵，倡导创新创优创一流的企业精神，教育干部职工增强危机意识和竞争意识，自觉树立终生学习理念，积极参与创建学习型机务段活动。工区在创建学习型组织中，利用每天下午工余时间组织部分职工到工区收看了电化教育专题片，增强了职工的学习兴趣，提高了业务技能。

维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点;以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的积极性、创造性为最终目的;妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺利开展。

一、全年工作完成情况

今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务很多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时，维修原因：更换-5电缆3950m，更换分支分配器414个，用户面板260个，检修放大器270台。截止11月30日，共收取有线电视散户6300户，价值113.4万元。施工方面：完成去年施工尾项——八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试，安装和调试了19个光工作站，布电缆槽道1330m，疏通电缆井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500电缆和-5电缆4250m，管道和引上光缆9045m，改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中，室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m，疏通人口井43口，安装有线电视用户面板3407个，分支分配器1375个。

二、搞好班子建设，支部建设，职工队伍建设，是我们做好各项工作的根本保证。 一个好班子，才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起，把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结，我们在实际工作中，能够摆正自己的位置，做到班子成员之间相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到问题能相互商量解决，在短短的五个月的时间里，班子成员坐下来研究工作就有50余次;二是端正学习态度，班子成员互相取长补短，交流经验，能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习，学习他们的好经验、好做法，其次是向书本学习，班子成员带头研读《没有任何借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志，不断吸取营养，丰富知识，提高工作水平和思想素质;三是注重作风培养，做到工作务实，做事不摆架子，办事讲原则，说到做到，自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。

单位成立之初，在党支部建设方面，确实经验不足，后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教，加之在实际工作中不断总结经验，同时也得到公司党总支、党办主任、组织干事大力支持和指导，特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班，使支部工作逐步走向正轨。

建立健全了党支部的各项规章制度，比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意，维护中心成立了支部委员会，并能坚持“三会一课”制度，注重组织发展和积极分子培养工作，单位成立虽然时间很短，但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书，其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，在每次正式议程完成后，都要安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训;谈作用、找差距;谈思想、找问题;会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。深入开展“以人为本，二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中，能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在维护中心的各项工作中，发挥了先锋模范作用。7月1日，四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。

职工队伍建设是我们一切工作的重中之重，我们在各项工作中，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。

(一)利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一旦发现个别职工思想不稳定,有怨言和为难情绪,影响团结和积极性发挥时,班子成员就会在会上及时分析原因,找出问题，摆事实，讲道理，以点带面，循序渐近，一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理，育之有情，管之有据，使职工提高认识，逐渐转变了思想观念，这样即达到了教育职工的目的，又将矛盾消灭在萌芽状态，但对于原则问题，我们决不估息牵就。

(二)抓住维护中心工会组织活动的机会，由于工作需要，中心下设的班组很分散，所以在每次活动中，我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年7月，我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游，活动内容丰富多彩，并设有奖品。职工参与的积极性非常高，不管年龄大小，职位高低，每个人都很投入，就连平时不爱动的同志，也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声，在森林中回荡，场面非常振奋人心。通过这次活动，不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通，而且增强了团队意识和团队精神。

(三)把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛，尽管单位职工少，但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起，开动员会，强调要服从领导，听从指挥，尊重裁判。为了做到整体化，步调一致，体现出职工的精神面貌，中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中，同志们努力拼搏，终因实力不济，没有取得好成绩，但这并不重要，重要的是我们参与了，参与就有收获，我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。

今年的工程施工，工期紧，任务重，而且为了保证有线电视的日常维护和散户收费，不能全员参加，每天只能有十人工作在施工现场，但通过我们的精心组织，合理分配人力，强弱搭配，明显提高了工作效率。虽然人员来自于不同班组，但他们发扬了团队精神，一方有难，八方支援，干得快的班组完成任务后，主动支援进度慢的班组，而且领导始终坚持在现场，与同志们共同劳动，我们上下一心，大力协助，克服了一个又一个困难，同时也涌现出许多感人事迹。

在阳光馨园的外网施工中，有的电缆井上面搭上棚子，被建筑工人当成了侧所，当施工至此时，天已经黑了，但为了赶进度，抢工期，同志们不得不摸黑施工，他们拿来应急灯，看到井下全是粪便，气味难闻，但共产党员杨庆同志全然不顾，穿上雨靴，抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通，污水和粪便顺着管道流入临近的井里，光缆穿到下一口井时，又有人跳入井内，由于污水没过管道口，我们的同志就将手探到水下试着去找，就这样光缆从这口井穿到下一口井„„在八、九、十区有线电视光缆改造期间，正直8月中旬，白天室外温度26-28度，可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度，人在里面不动，一分钟后就会大汗淋漓，别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线，拉电缆，做变径头等工作，工作环境的艰苦不言而欲，但我们的职工没有一个退缩的，他们感觉呼吸困难和头晕时，就到天窗处深吸几口新鲜空气，然后又投入了工作。

维护班班长，工程期间，他的岳父患喉癌并转移为淋巴癌，在哈市医院做手术，而他去医院只护理了一夜，第二天就匆忙地返回，并投入到紧张的施工当中，天线维护班班长由于患感冒，高烧不退，但仍然坚持在施工现场，直到领导的多次劝说才回去，在家打了两针，第二天又照常参加工程施工。

三、提高认识，群策群力，努力完成散户收费任务

今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标，当时我们对完成指标信心不足，因为根据往年的收费情况，今年的收费指标定的过高，担心完不成任务。针对这个问题，我们班子成员开了一个碰头会，在承认困难的同时，一是冷静地分析了以前的收费状况，如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了，我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件;二是认为领导制定的指标自然有他的道理，因为任何事情都存在必然性，这不仅是领导对我们的信任，同时也是领导对我们工作能力的检验;三是目标定的高一些，也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变，认识的提高，带来信心的增强，当然，我们的信心极大程度来源领导的决心，四是要完成计定目标，我们必须群策群力，充分挖掘广大职工的潜能。

在散户收费动员会上，我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标，而且强调了这是硬性指标，不能更改，然后我们宣布领导班子意见：不管有多大困难，我们必须完成，没有任何条件;并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组;同时制定出周汇报，月总结工作计划，随后提出一点要求：要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系，三者无轻重之分，都要完成好。最后大家广泛发表意见，对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。

每次生产例会以后，班子成员和班长坐下来探讨收费问题，相互交流经验，互通有无，相互鼓励，寻找攻克钉子户的方法，大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路，也不能漏掉一个用户“的口号。

在紧张的施工期间，每个维护岗位上只能留下一个人一边维修，一边散户收费，为提高收费进度，他经常背上维护仪器，装好收据和通知单，走街串巷，挨家挨户贴缴费通知单，敲门收取用户收视费，有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事，有时还要招至无端的辱骂，甚至被逐出房门。对于这些我们的职工不吭一声，没有一句怨言，就这样经过我们的共同努力，截止11月底，圆满完成公司下达的收费任务。

四、以用户满意、需求为基础，努力提高优质服务工作

今年是通讯公司优质服务年，维护中心抓住这个契机，紧紧围绕公司“改变观念转换机制，面向市场求生存”这一整体要求，针对优质服务是我们通讯公司永恒的主题，不断提高广大职工的思想素质，业务能力、服务理念。

本着优质服务是我们一切工作的落脚点，也是我们一切工作的出发点的宗旨，认真组织职工学习《有线电视维护岗位优质服务工作指南》在各班组之间广泛开展优质服务竞赛活动，取得很好效果，151、152全年受理用户咨询电话4100次，受理电视障碍派修2451个，无一受到用户申告。工作中，她们能自学运用“你好，××号，请讲”等标准服务用语，对用户申告的障碍，认真做好记录并及时复诉，最短时间内派修，她们受理用户电话时，音量适中，精神饱满，耐心、细致解答用户提出的每一个问题，体现了礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

天线维护班共产党员，正进午餐时，有位用户打来电话说他家电视信号效果不好，刘建国同志一边放下碗筷，一边对用户说“我马上就到”随后穿衣下楼，骑上自行车到6-18楼用户家里，通过检查是楼上用户家里的原因，他用自己的手机联系到楼上用户;而且分支器又在另一个单元，他来回往返两个单元几次，才处理好障碍，当他停下来时才觉得汗水湿透了衣服，一看表已经是下午1：30分了，用户非常感动，一再留吃饭，婉言谢绝，并对用户说，“这是我们应该做的”

五、积极探索制度化、规范化，科学化管理的方法和手段，取得了较好的成绩没有规矩，难成方圆。整章建制，作为刚成立的单位，必须先行。所以我们逐步健全了各项规章制度，比如：《有线电视维修考核细则》主要是对维护人员进行挂牌轮流派修障碍，从总奖金中拿出一部分作为考核基数，根据维护人员的月工作量和次数进行考核，真正实现了奖勤罚赖，调动了职工的积极性，同时制定了《有线电视维护中心职工行为规范》并从《没有任何借口》书中摘抄了一段“带着热情去工作„„”做成板面挂在走廊墙上,规范了职工的行为,激发了职工的工作热情。

设备和资料的管理：我们把有线电视光缆改造资料，原始测试数据，设备台帐，包括运行设备，备用设备，维护仪表的数量、生产厂家、型号、投用时间和使用情况等数据都以实现微机化管理。同时我们根据石化有线电视网六个地区的施工图纸，画出了整个石化有线电视网络的光缆走向和分布图，因为它属于墙上挂图，一旦制成板面，就无法更改。今年随着八、九、十区有线电视光缆改造、阳光馨园新楼的增加客观环境随时在变化，我们就要随之将这些添加进去，当然这并不是主要的，主要的是数字电视的投用，前端变化更大，到那时目前的两个前端只能将其中一个作为总前端，另一个变为分前端，光缆走向就要重新调整，所以挂图没有马上做出来，目前只是形成了图纸。

由于石化有线电视网络覆盖范围比较大，点多面广，而且维护人员又不集中，给开展各项工作带来极大的不便，我们利用科学先进的管理手段，成功地借助网络，将分散的班组通过微机接入公司局域网，实现班组与班组之间，中心领导与各班组之间互相沟通，所有的数据都可以通过远端录入后，网上传输，尽而实现管理自动化。

这条合理化建议还有很好拓展空间，一是当数字电视投用后，我们将计算机网络与数字电视管理系统相连，领导在办公室打开微机，所有用户信息尽收眼底，二是可以实现有线电视网络图纸同步数字化管理，如方案得以实施，各个工作端(或班组)就可以将每天由于客观因素或者维护原因，产生的网络改动情况，在微机上对原始电子图进行远程修改后，传送到维护中心计算机室由专业人员验证，这就保证了图纸和数据始终处最新状态，克服了普通晒图不能多次修改的弊端，尽而给维护、管理、施工人员带来极大的方便。

200X年重点做好以下六项工作：

1、增强全体员工的凝聚力，培养一支作风过硬的职工队伍。

2、建立科学合理服务考评体系，狠抓优质服务。

3、加大人员的培训力度，为数字电视信号的整体平移奠定基础。

4、建全完善技术档案绘制有线电视网络图。

5、对前端机房和分前端机房电源系统进行改造。

6、完成公司交给的各项工作任务。

在xx市统计局的正确领导下，在xx区统计局全体干部职工积极配合下，xx年我局认真贯彻落实政府信息公开会议精神，积极创造条件，真抓实干，做好统计信息公开建设工作，我区统计局信息化建设取得了一定成绩。现将全年工作总结如下：

一、领导重视，一把手亲自抓

如果没有领导重视，工作就很难取得突破性的成绩。统计信息公开建设是一项系统工程，为了推进我区统计信息公开建设，局长居中调停，亲自组织，成立了统计信息公开建设领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任副组长，各专业统计人员为组成成员。此举加强统计信息公开建设的领导，促进了信息化建设工作的顺利开展。

二、建章立制，加强管理

我局干部已经实现人手一台电脑，从硬件调配方面满足了工作需要，为了保障计算机网络的安全，我区已制定了《望城区统计局计算机网络安全管理制度》和《望城区统计局计算机网络机房管理制度》，上网用户严格遵守国家安全保密制度。除了相关制度外，给每一台计算机配备了防病毒软件和防火墙，并加强办公室日常防盗管理，配备了消防设备，定期检查电路安全。由于制度健全，责任明确，管理严格，统计信息化稳步推进，不断完善。

三、局域网建设和设备更新

今年元月份，我局搬迁进新办公楼，通过政府采购招标形式，重新组建了单位局域网、配置了闭路电视、笔记本电脑、高档台式电脑、ups稳压设备、激光打印机、移动硬盘等，为确保工作中的数据处理、数据备份和机器维护等统计工作奠定了基础。目前我局拥有各类微机31台（其中服务器2台，手提电脑1台），投影仪1台，3kva不间断电源1台。全部电脑已完成局域网连接，全面完成乡镇统计站vpn内网接入工作，做到统计资源的共享，且在不断完善现有的局域网络，实现网络办公自动化，实现数据传输与市局的对接，提高统计工作效率。

四、数据处理与管理

积极为专业统计报表数据处理提供技术支持，定期做好网络设备和单机的维护，定期对杀毒软件进行升级并对微机进行全面查杀病毒工作，保证各专业统计工作数据处理能力，提高工作效率，做到上报市局的数据文件无毒上载，定期要求各专业将专业数据资料和各项调查数据进行整理备份，确保全局统计数据资料的完整与安全。

五、存在的问题

技术力量薄弱是影响我局信息化建设的主要问题，现我局绝大部分干部职工对计算机知识大都了解不多，仅仅能应付一般操作使用，计算机技术方面的工作如局域网络维护、电脑自查、信息报送等都落在一个人身上，计算机技术力量不足的矛盾十分突出。

回首xx年，在各位领导、同事的支持下，我以身作则，以高标准、严要求，团结同事来严格要求自己。我勤勤恳恳、兢兢业业，为干部职工送上了可口饭菜，现将一年来的工作总结如下：

一、保证饭菜质量：

菜肴质量是食堂得以生存发展的焦点竞争力。作为一名炊事员，我严把质量关。对每道菜都按投料标准及制作程序单来做菜，保证每道菜的色、香、味稳定；还询问并征求干部职工反馈，并进行总结，在下次饭菜中改进；对于同一菜经常想办法、变花样，尽最大力量让干部职工尝到新口味。

二、保证饭菜卫生：

根据《食品卫生安全法》规定，抓好食堂的食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。把食品原料分类存放，厨房器具也存固定位置；厨房、冷冻箱等原料存放地调好适当温度，保证食物新鲜，以确保食品卫生安全，防止职工食物中毒。饭前，将食用的饭菜清洗干净；饭后，对锅碗瓢盆及时洗刷干净，摆放整齐，保证厨房干净卫生。

三、减少成本浪费：

在确保菜肴质量的情况下，最大化使用调味品及饭菜等，避免浪费。作为多年工作的炊事员，我也总结出降低成本的新方法。如：库存状态，坚决"先进先出"原则，把存货较长的原料尽快用完再用新原料；研究制造无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本，这些不仅能降低食堂费用成本，还能充分利用现有做菜原料，做到最大化利用，避免铺张浪费。

总之，在这辞旧迎新之际，在部领导的关心下及同事们的支持下，在20xx年度，我在菜品创新、菜肴质量、成本控制、食堂卫生等方面都有了很大的进步都高的成绩。当然工作中还存在很多的不足，比如菜的花样较少。xx年，我会再接再厉、勇于创新，为人武部全体干部职工带来卫生可口的饭菜而努力！

1、思想是行动的先导、行为的指南。在这一年里思想上渐渐滑了坡，平时考虑自己的事情多了，花在工作上的少了，感觉在部队这所大学校里，干不出属于自己的成绩，导致工作没干劲，思想上重视不起来，常常感到有心力不足，心里能想到的，却做不到，做到了，标准又不高。

2、工作方面，转入士官以來，明显感觉到工作量减少了，自己的事情增多了，对待工作不够尽心了，感觉自己是士官了，班里还有新同志，不愿动一动，尤其是下半年以來，在班里参加工作的量数少了，人也变懒了，对待工作标准意识也上不去，有种得过且过的思想，觉得这就是在走形势，过了也就过了，缺乏一种干工作的主动性，上边推一推，自己才动一动，没了去年干工作的那种劲头，觉得士官也转了，奥运会也参加了，再干也没什么奔头，船到码头车到站了，在工作中找不到奋斗的目标，丧失了工作的动力。

3、作风方面，作为一名军人，言谈举止就是体现军人作风的最直接因素，而自己这方面做的不是很好，战友之间说起话来大大咧咧、口无遮拦，不能做到领导在与不在一个样，在哨音意识方面，遵守的也不是很好，部队强调，哨音就是命令，而自己却屡次出现吹哨不起床的现象，这主要体现在奥运期间，出了中队的管辖范围，自我管控能力明显下降，虽说是无人吹哨，但每天坚持定表，而我却多次出现懒床的现象，始终觉得自己很累，睡不醒。回到中队以后，这种不良的作风始终没有彻底的改掉。

4、生活方面，在生活中自身要求不是很严格，尤其是在与一些老同志聊天时，就毫无顾虑，其次就是平时的训练上，不能够严格要求自己，在队列里，分心走神，经常有听不清或听错口令的现象，队列意识树的不够牢，对于训练，自己的态度不够积极，兴趣不浓，时而打个擦边球、钻个孔子。最后就是在平时的生活细节上做的不够检点，部队提倡勤俭节约，而自己转了士官以后，外出次数多了，去服务社次数也多了，经常买一些乱七八糟的东西，不实用的东西。

尊敬的领导：

您好!

时光如梭，转眼间在中海油的日子已四年有余。四年里，我学到了很多，从前的少不经事，而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在公司的日子里，我真切地体会到了公司领导坚持“以人为本，关爱员工”的理念，也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气魄。在对你们肃然起敬的同时，我相信四年里我所有的艰辛和汗水都是值得的，我为能成为你们团队中的一员而骄傲。

刚进入公司的时候，我什么也不懂，很多技术上的东西也不是很熟练，是公司的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮忙，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，将学习到的知识运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅仅是为公司做贡献，更是在位社会和国家做贡献，尽管此刻还没有取得较为显著的成绩，但是我相信，只要我坚持不懈，必须能在工作上取得进步，为公司做出更大的贡献。

在公司工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，用心参加公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。从07乐东221平台工程，08番禺导管架工程，到国外的MODEC越南、巴西组快和09MODEC澳大利亚组快工程，我都努力保证的完成任务，不仅仅提高施工速度，更要保证施工质量，争取在最短的时间内完成超额任务。在努力工作的同时，我仍然不断完善自己，汲取知识，在参加的初级技工考试中取得了第12名的成绩，虽然这个成绩并不是很优秀，但是足以证明我的技工水平已经有了很大的提升。干一行，爱一行，我对电焊工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。三百六十行，行行出状元，为什么这个状元就不能是我呢。平凡的职业上，依然能够做出不平凡的事迹。

在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开公司的领导对我的大力栽培。公司带给给我们与公司发展目标一致的培训与发展机会，提升了我们的竞争潜力。领导们“不经历风雨，怎能见彩虹”的气魄，一个个优秀劳模的个人事迹，一项项国际水平的工作技术，无时无刻不在激励着我向前进。公司的良好学习竞争氛围，也成了我奋进的力量源泉。在工作上，你们是我学习的榜样;在生活中，你们是我贴心的朋友。公司坚持“以人为本”的企业文化，从细节上进行人性化管理，全方位关注员工健康、生命安全。

20__年，又是朝气蓬勃的一年，我已经暗暗积蓄力量，期望在新的一年里，再接再厉，开拓进取，努力提升自身素质和职业素养，弥补自己的不足。我给自己定制了新一年的工作计划如下：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种家装相关知识，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。

最后，谢谢领导的批阅，以及对我的报告给予的批评指正。

本人于20____年11月07号进入____公司这个大家庭，回想这？段时间来的工作，内心不禁感慨万千，做为一个部门的员工，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何提高效率，如何使配料员的工作标准化，才能提高每个配料的操作技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。

工作期间主要完成事项：

1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。

2、避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这？一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

3、在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，

4、为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。

5、物料现场所有库存物料进行除尘工作，特别是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分裸露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘管理。

6、为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。

7、防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮UV工作。

8、为了改变没有做到尾数管理，对所有物料存在两个，或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行，所有物料发料完成后，一定只能存在一个尾数，并在外包装上贴上尾数标签。

9、下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。

10、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查。

11、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决，特做了一个仓储信息管理看板，看板中的内容包括，仓储工作前言，仓管员工作异常信息跟进汇总，6S，消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。

12、现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！

13、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。

14、时时做好仓库的6S工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。

15、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，仓储目前每个月进行一次自盘，

16、为了加强对外发原料的控制，所有原料收、发物料由一个人来管控，

17、生产车间退料不及时，根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库，

18、对于订单物料报欠，请MC对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。

总之，仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的。明天！20____年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

过去的三年，在组织的悉心培养下、单位领导和同事热切的关心帮助下、自己积极进取，较好的完成了各项交办事件，在领导、同事和群众做到了一个干部应具备的基本品质。下面从“德、能、勤、绩、廉”五个方面对过去三年的工作做如下总结：

“德”。“才者，德之资也;德者，才之帅也”，_曾这样引用北宋政治家司马光的名言，并说道：“对领导干部而言，党性就是最大的德。现在干部出问题，主要是出在“德”上、出在党性薄弱上”。作为一个参加工作不久的基层干部，虽然我不是党员，却是党的干部。这三年来我时刻不忘选择这个职业的初心，牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观，以_新时代特色社会主义思想为指引，把保持良好德行作为做人做事的合格标准。在工作中摆正自己的位置，处理好与领导、同事、群众的关系，将实现个人价值同组织的各项安排和群众的切身利益紧密结合起来，不争名夺利、不计较个人得失，时刻保持良好的道德情操。

“能”。“巧者劳而知者忧，无能者无所求，饱食而敖游，泛若不系之舟，虚而敖游者也”。能力自古以来作为选人用人、考核评价的一个硬指标。作为一个科班出生的建筑装饰专业生，工作的第一站选择了专业对口的__局，在__工作的一年里，我充分发挥自己的专业技术能力，积极投身工作中，较好的完成了各项工作任务，如__等项目，现已进入扫尾阶段。按照职能职责办理的__近百余份。在__挂职镇长助理分管国土、城建的两年多时间，继续发挥自己的专业技术能力，同时借助挂职的机会，发现自身存在的群众工作经验不足、政策法规不熟、协调处理问题能力不强等问题，在工作中报着“敢拼”的精神头，主动入村、入户，做到与村组干部、人民群众打成一片，经过努力，做到了把自己的劣势转为优势。

“勤”。“肆束及带，勤者有事则收之，走则拥之”。勤劳是中华民族的传统美德，是做人的基本品性，作为干部更应如此。在工作岗位上，勤劳就意味着你可能比别人做的事多、上班时间更长，当然由此的收获也是成正比的，自工作以来我始终怀着勤能“致富”的理念，“富”指能力的提高，其他良好品性的养成。严格遵照各项工作纪律，上班不迟到早退，不离岗、脱岗、退岗。在工作中坚持“做了就要做好的原则”，充分利用闲暇时间将自己未能完成或存在瑕疵的事项进行完善。

“绩”。“万邦咸休，惟王有成绩”，成绩作为衡量成果的标准，一个人一生中总会有各种各样的成绩，作为现场代表的__工程现已基本完工，“__”工作也已完成编制工作，正在按程序报送中。两年来累计对__镇的6个地灾点展开了10于轮的排查，排查隐患20多个，对能立行立改的问题及时处理，其他问题及时上报县级相关部门协调处理，同时协助地灾点群众在突发强降雨时转移3次，配合上级开展地灾点巡查工作10余次，组织安排__镇4个村6个地灾点分别开展地灾演练;两年多未出现因地质灾害引发人民群众生命财产受损失的情况。配合__、县__执法大队对__镇范围内的违章建筑和违法占地问题进行清理，总计处理违建问题60余个，较好的规范了__镇的建设秩序。完成__村传统村落保护规划的编制工作，并被列为国家级传统村落，牵头完成《__方案》的起草，现已报政府审批。其他日常工作也保值保量的完成。并在__年度的考核中，被评为优秀。

“廉”。“公则生明，廉则生威”，廉洁奉公、严格自律, 是中华民族的优良传统和作风,也是一个干部应具有的品质，能否保持廉洁, 关系到人心向背,关系事业的成败。对于我来说要遵守“中央八项规定”、严防“四风”，做到了办事中严格按照规章纪律和政策法规办事，不吃拿卡要，在办事过程中做到了群众的满意度较高，同时维护好作为干部应有的形象。

201_年_月_日

20x年x月x日，我通过面试，来到x集团有限责任公司工作，不知不觉已经工作一个月了。集团公司举办的员工入职培训，使我和新同事能够更好的了解彼此。同时，通过后续的学习，使我对供销集团的发展状况、发展目标、组织机构、经营业务及各部门的职能有了一个全面的了解。我很幸运能加入这个集体。

作为一名应届毕业生，初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业不是很一致。但我努力调整自己的状态，尽快适应身份和角色的转变，以一个职场人应有的素质标准来要求自己。

对于本部门的工作，一开始觉得概念很宽泛，以自己现有的知识和能力远远不够。这个时候就要抱着积极的心态，多看相应的文件资料，从中学习。在这个过程中，也使我对部门的工作有了进一步的了解。试用期期间，我们通过学习自治区“十二五”规划，林业厅规划等，起草了《投资招标管理办法》及《投资监督管理办法》。通过部门领导和同事的关怀和耐心指导,我完成了工作任务，因为是第一次做这些工作，不免觉得有些困难，但我知道多一份努力，就会多一份收获。

因为工作需要，在此期间出差去了哈密，去做一个项目的前期调研工作。开始会担心自己不懂，做的不好，之后我发现只要用心，每一天都是学习，学习到的不仅是相关的业务知识,更是许许多多为人处事的方法，使自己得到了锻炼。出门在外，更让我知道了时间观念的重要性，做事要有条理，安排妥当。有进步，当然也有不足。像工作中的需要的市场的把握能力以及分析能力等都还很欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。

由于对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的信息还不够多，在今后的工作中需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,并注重提高自己分析和解决实际问题的能力。同时加强团队协作能力，共同做好部门工作。还需要克服自己做事急躁的缺点，做事多一份耐心，踏实做好每项工作。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。使我更快更好的完善自己，适应工作需要。每次任务会有新的挑战摆在自己面前，以一种什么样的态度去对待它，就会得到一种什么样的结果。耐心细致地工作态度是我对自己一种承诺，同时加强沟通协调能力，履行好自己应尽的岗位职责。

在此，我非常感谢公司领导给予我这个学习成长的平台，也谢谢同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中，我会积极积累工作经验，克服不足，端正自己的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项技能，争取做的更好。

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，经过全县上下的共同努力，我县圆满完成了省市下达的城乡居民社会养老保险试点工作各项任务目标。新农保参保率达到98.1%，城居保参保率达到96.5%;全县60周岁以上，符合参保条件的老人全部领到了养老金。现将试点工作开展情况汇报如下：

一、广泛宣传发动，做好保费收缴

一是宣传发动。宣传发动是搞好城乡居民社会养老保险试点工作的前提。20xx年9月6日全县启动大会召开以后，我们根据城乡居民社会养老保险相关政策，针对群众关心的缴费年限、领取金额、继承等问题，印制了宣传明白纸11万份，全部发放到群众手中,随时解答参保群众疑问。各乡镇(处)抽调精干力量组成工作组下乡包村，深入农户，与群众进行面对面、零距离的政策讲解，并通过制作宣传牌、悬挂横幅标语等多种形式，以简单明了、通俗易懂的语言，深入浅出地进行宣传。同时，每个业务经办人员做到“四讲清”，即讲清城乡居民社会养老保险性质，让广大群众明白这一国家惠民政策不同于其他的商业保险;讲清城乡居民社会养老保险收缴保费筹集标准和原则，让群众明白缴费档次及政府补贴标准;讲清城乡居民社会养老保险参保人员应享受待遇的前提和条件，帮群众算好经济账，让群众明白参保的好处;讲清城乡居民社会养老保险办理流程，让群众明白如何参保。一时间城乡居民社会养老保险这一惠民政策成为全县热议的话题，充分调动了广大群众的参保积极性，营造了良好的工作氛围。

二是保费收缴。保费收缴是城乡居民社会养老保险试点工作的重要环节。在广泛深入宣传发动的基础上，县城乡居民社会养老保险管理中心(以下简称县管理中心)全体人员分包乡镇(处)，采取下乡督导、电话督促等方式，指导各乡镇(处)按照经办规程，调动各个方面积极因素，合理安排保费收缴工作。各乡镇(处)组织力量进村入户，采取重点突破、以点带面、由易到难的工作方法进行保费收缴，首先鼓励农村干部家庭、经济条件较好的家庭积极参保，通过他们的示范带动作用扩大参保范围。截止20xx年12月底，全县共收缴城乡居民社会养老保险费33079913元，其中新农保收缴保险费32377052元，城居保收缴保险费702861元。

二、开展信息采集，做好参保登记

信息采集工作关系到参保登记信息的准确性，关系到后期档案管理的规范和完整，是保证试点工作顺利进行的基础。为使城乡居民社会养老保险试点工作在我县更快速更有效的推进，我们采取了以下几项措施：一是先期开展试点。选择中高和安格庄两个村作为试点村，先进行信息采集，通过试点规范信息采集程序，简化手续方便群众参保，为城乡居民社会养老保险在全县的展开积累经验、打好基础。按照省厅要求，9月30日，中高、安格庄村按时完成了信息采集和首批基础养老金发放工作。二是强化协调，我局充分发挥牵头抓总的作用，

积极和信息采集公司协调，根据各乡镇(处)保费收缴工作进度，结合各地区位分布情况，本着提高效率、稳步推进的原则，安排信息采集公司进驻各行政村。信息采集组进驻之后，县管理中心与各乡镇(处)和信息采集组分别保持联系，及时处理信息采集和参保登记工作中出现的问题。三是做好业务指导。根据《易县20xx年度城乡居民社会养老保险参保缴费和待遇发放工作实施办法》，县管理中心按照分包责任制要求，分头参与并指导各乡镇(处)开展信息采集和参保登记工作，督促各乡镇(处)组织参保人员照相，及时提供户口簿和二代身份证等证件，填报相关材料，按照工作步骤和程序开展工作。截止20xx年11月底，已全部完成信息采集工作。

三、认真整理核对信息，确保数据准确无误

信息数据整理核对是城乡居民社会养老保险试点工作的关键环节。我们根据各乡镇(处)信息采集、参保登记、保费收缴和档案整理的完成情况，分三批召开阶段性调度培训会，分析工作中出现的问题，讨论解决办法，指导各乡镇(处)对相关数据进行整理与核对。一是整理参保登记明细表，为建立个人账户提供依据。通过以会代训的方式培训指导协理员将信息采集形成电子数据进行整理，并制成《参保登记明细表》，下发至各村，由村协办员核对每个参保人的姓名、身份证号码、性别、户籍性质、住址、缴费档次等参保信息，确保数据的准确性，为导入省网打好基础。二是核对票据。为保证每个参保缴费居民的权利，确保个人账户准确无误，下发了《关于ZUI终确定20xx年度城乡居民社会养老保险参保信息和缴费数据等

有关问题的通知》，指导乡镇(处)、村两级经办人员对缴费票据逐人逐票进行核对，做到《人口信息登记表》、《参保登记明细表》、缴费票据、《参保登记汇总表》的缴费人数与缴费金额一一对应，确保参保缴费信息真实准确。三是审核信息、比对数据。通过各乡镇(处)初审，我们将所有待遇领取人员信息与参加职工养老保险、财政供养、参加医疗保险人员进行比对核实，删减不符合领取条件人员;对所有缴费人员运用公式比对重复录入和证件号码无效的人员信息，筛选错误信息，返回各乡镇(处)重新核实后再上报。截止20xx年12月25日，已完成全县33.08万人的参保登记和缴费信息的核对和修改工作。

四、加强协调沟通，保证待遇及时发放

待遇发放是城乡居民社会养老保险试点工作的目标。为确保待遇发放工作顺利进行，我们做了以下几项工作：一是制发文件。制定下发了《关于做好20xx年城乡居民社会养老保险待遇发放工作的通知》，对基础养老金领取条件、发放标准做了明确规定;制定下发了《易县城乡居民社会养老保险资格认证管理办法》，进一步明确发放流程，使参保人员资料的复核、待遇认定和发放、养老基金支付等程序环环相扣，从根本上防止冒领和错发养老金现象的发生，避免了养老保险基金的流失。二是建立公示制度。对20xx年首次发放基础养老金人员实行两榜公示办法，第一榜将各村上报的领取人员名单进行公示，确认领取资格，防止在参保登记中漏登错登。各乡镇(处)统计汇总后，县管理中心按照乡镇(处)上报的《待遇领取人

员明细表》制成数据，传递给县联社制作存折，存折发放前在各行政村进行第二榜公示，如发现其中有死亡、判刑劳教、正在领取企业职工基本养老保险养老金或其他不符合领取新农保养老金条件的，经县管理中心核实后扣发该人养老金，确保基金支付安全。三是加强和相关部门的沟通协调。在上级补贴资金不足的情况下，及时向财政局提供准确的待遇发放人员明细表，申请县财政垫支基础养老金，确保养老金按时足额发放。养老金到位后，积极协调县联社加班加点打印存折，仅用20天时间完成存折打印。根据存折打印情况，随时督促乡镇、村及时领取并尽快发放至符合条件的60岁以上老人手中。截止20xx年12月31日，全县68393名待遇领取人员的基础养老金全部发放到位。自20xx年1月起，城乡居民社会养老保险基础养老金按月发放。

五、合理整合资源，加快信息系统数据录入

按照省厅要求，在全省信息系统进行个人账户计息之前，各试点县应将参保缴费信息录入全省新农保信息系统。信息系统对各项数据准确度要求高，各乡镇(处)上报纸质版和电子版信息不可避免的存在数据不全或不准确的问题，为保证信息准确快速的录入系统，我们在全局和各乡镇(处)范围内抽调精通微机人员，集中人员、集中设备，整理审核数据，统一制作模板，加快省网导入。在12月底和1月初各试点县导入省网高峰时期，全省信息系统速度较慢的情况下，加班加点进行省网导入。现已完成全县28个乡镇(处)的参保信息录入和省网导入工作。

根据省市安排部署，结合我县当前工作进展情况，下一步我们将做好以下几项工作：

1、进行信息系统数据录入扫尾工作，认真清理核实现有数据，修改错误和不一致信息，完善补充不全信息。计划在2月20前完成。

2、完成20xx年度参保缴费、待遇发放扫尾工作。及时收取因各种原因未在20xx年12月底前登记缴费人员的保费，同时为其建立个人缴费档案和个人账户。督促各乡镇(处)及时上报因各种原因漏登的60岁以上老人信息，及时为其补发20xx年7-12月养老金。

3、指导各乡镇(处)整理参保人员个人档案，将每个参保人的个人资料存放在城乡居民社会养老保险专用档案袋内。

开展城乡居民社会养老保险试点工作，是一项造福广大群众的崇高事业，使命光荣，责任重大。我们将在县委、县政府的正确领导下，按照上级主管部门的要求，认真总结20xx年试点工作，吸取经验、改进不足，进一步做好20xx年城乡居民社会养老保险工作，为惠及广大群众做出新的贡献。

这次的实训流程是这样的，首先我们先熟悉实训，然后根据先把总账和明细账的期初余额给登记好。再根据经济业务，填制记账凭证。再把原始凭证附在记账凭证后面。然后登记“t”字型账户，根据t字型账户，登记明细账和总账，再对账。然后把本月所有的记账凭证的借贷数据，根据“t”字型账户填制科目汇总表，根据科目汇总表的数据登记总分类账。再填制银行存款日记账和库存现金日记账，这个本来是出纳做的，但是作为会计我们应该要学的更加全面。最后根据总分类账填利润表，资产负债表，所有者权益表。增值税纳税伸报表根据本月利润表、总分类账等进行填制。最后把记账凭证装订好，把“t”字型和科目汇总表装订进去。

在实训的过程当中，有很多问题，因为在三个月的单位实习，并非能够学的全面。在这次实训中，整个操作过程都是由自己来完成。一开始还好，到后来成本核算，要不知道算上多少遍，填制的原始凭证不敢用水笔写上去，只能用铅笔写，后来几笔业务工程浩大，结转成本的时候要算上好几遍。在最后应交税金不能有余额所以要把应交税金——应交增值税转入应交税金——未交增值税。总而言之，做账要仔细，有的不会做的题目可以翻翻成本会计再做。

会计具有很强的实践性和可操作性，通过课程的和会计方面的实训，对七种会计核算和会计模拟操作有一个基本的了解，为使对教学中较深的财务会计理论内容有一个较好的掌握，达到会计相关课程设置的目的和要求，安排了这次会计手工综合模拟实训，从而完善课堂教学内容，提高动手操作的基本技能，使学生更好地掌握从编制凭证开始到登记账簿直到编制会计报表这一会计核算过程，提高学生的实践能力，突出高职学生的“重实践，强技能”的特色。

这次实训的安排我觉得非常有用，让我再理了一下思绪，会计应该要多学多用，很长时间不用，就会觉得有点陌生。

按照县委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于转发的通知》(青委群办发[201x]18号)，结合我局实际，扎实开展了“走基层、解难题、办实事、惠民生”主题活动。现将活动开展情况总结如下。

一、加强领导，高度重视

我局高度重视开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”主题活动，按照县委“走基层”活动协调小组的统一安排，及时召开党组会议，讨论研究，作出了具体安排。并结合自身职能和工作实际，制定了实施方案，明确了指导思想、主要任务、活动要求和具体措施;坚持把贫困群众的现实需求与我局工作实际相结合，提高活动开展的针对性和实效性;同时把“走基层、送服务”与“双联”、“双报到”和“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动有机结合起来，做到了分工明确，责任落实，事事有人抓，件件有着落的组织领导机构和工作格局。

二、强化宣传，提高认识

为确保“走基层，解难题、办实事、惠民生”主题活动深入扎实开展，取得实效，我局加大了宣传力度，不断提高党员干部的认识，组织全局党员干部职工认真学习了青委群办发[201x]18号文件精神，领会文件精神及要求，明确了开展“走基层，送服务”主题活动工作任务、时间安排、措施办法、工作要求等，进一步把广大党员干部职工的思想行动统一到了县委当前工作上来。

三、统筹安排，迅速开展活动

(一)深入14个特困村谋划开门红

结合开展“走基层，解难题，办实事，惠民生”活动，全局30名干部职工组成5个工作组分别深入到14个特困村走访调查，谋划20xx年特困村扶贫攻坚开门红。工作组到特困村采取与乡村社干部座谈和入户调查的方式。一是全面了解20xx年—20xx年的建设成效，市、县部门帮扶项目资金投入情况和农户产业增收情况;二是拟定20xx年度基础设施提升和产业发展规划，重点是给农户算好增收账;三是要规范项目建设程序，尽快完成已实施项目的验收报账审计决算工作，及时兑现补助到户的资金，把好事办好，实事办实，不留遗留问题;四是及时排查化解群众诉求，安排好困难群众生产生活。

(二)开展 “庆三八送温暖”活动

3月7日，县扶贫移民局工会组织局女职工深入青溪镇石玉特困村开展“庆三八送温暖”活动。这次活动以党的群众路线教育实践活动为载体，以“走基层送温暖”为主题。一是深入石玉村调研特困村建设，与支部村委一班人共谋发展;二是与镇村干部和群众座谈，了解群众对基础设施建设和产业发展等方面存在的困难和问题;收集群众民生诉求，掌握部门帮扶情况;三是给4户困难群众送去了慰问金和节日祝福。

(三)深入马公乡先锋村开展结对帮扶活动

3月26日，全局26名党员干部深入马公乡先锋村党的群众路线教育实践活动联系点开展结对帮扶活动。这次结对帮扶活动，共联系贫困户41户，活动采取与联系户面对面座谈，现场查看的方式进行。一是深入41户贫困户家中对该户家庭基本情况进行调查摸底;二是对照联系户全域扶贫攻坚量化扶贫增收帮带规划明白卡逐项核实实施情况;三是与联系户座谈了解意愿需求;四是与联系户建立了干群连心活动联系卡和登记卡。这次活动共收集意见和建议30余条，这些意见和建议通过梳理后，根据实际情况，该局干部将在帮扶活动中尽力协调好、汇报好，力争力所能及的解决实际困难和问题。

(四)到乔庄镇新华社区、胜利社区、民主社区开展走基层活动

与乔庄镇新华社区、胜利社区、民主社区干部进行了座谈， 20xx年度进一步做好双报到工作进行了调研;在新华社区组织党员干部开展义工活动2次，参加党员干部40余人次;慰问了社区困难群众8户，并送去慰问金。

通过开展此次活动，帮助了群众，密切了党群、干群关系。今后，我们将按照县委的总体部署，在县委的领导下，积极发挥职能优势，结合制定的帮扶工作思路和目标，切实抓好“走基层、送服务”活动，狠抓工作任务的具体落实，确保活动取得更多成就。

在本课的教学设计上，我由古典诗歌中意象的内在含义切入，在学生复习旧知的同时对“荷”的内涵有初步了解，之后顺势解题，学生通过预习分享关于“说”这一文体的相关知识。第三部分为检查预习与整体感知，通过对学案的检查，梳理文言知识点，对全文有初步的整体把握。第四个环节为精读品析，设置问题一：从文中找出作者因何而爱莲?

本题较为简单，问题二承接问题一的答案：分析“予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉”一句中“莲”的形象。这一问题是全文的重点，学生以小组讨论的形式合作学习，深入探究周敦颐笔下莲的内涵，以小组汇报的形式呈现。问题三为：作者爱莲赞莲，为何还要在菊与牡丹上花费笔墨?以此题作为拓展分析的着眼点，进行情感价值观的升华，让学生对比作者对待莲、菊、牡丹的态度，进而升华总结，突出周敦颐及古代文人卓然的人生观与价值观，议古论今，引发学生对正直人格的崇敬，对高尚情操的追求。

幼儿园自____年通过江苏省优质园的评估验收以来，全园教职员工并没有因此而满足，而是以此作为一个新起点，与时俱进，乘势而上，深化改革，提高质量。在这次创建教育现代化的过程中，我园以《规程》和新《纲要》精神为工作准绳，明确了“努力改变环境、对教师进行全方位的师资培训，力争对家长做好一流的服务，促进幼儿和谐全面的发展”办园方向，努力提高教师整体素质。本学期，在上级主管部门的关心、帮助、指导下，在全体教职员工的共同努力下，我园不断强化内部管理，实施“以人为本”的人性化管理模式，努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风，幼儿园不仅在广大的家长中赢得了良好的声誉，而且还受到了领导与同行的好评，具体总结如下：

一、加强硬件建设，努力实现环境设施现代化。

为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，满足孩子多方面发展的需要，幼儿园这两年在上级主管部门的帮助指导下、在董事会研究决策下，先后投入了30多万用于创建工作，使园容园貌、硬件设施在愿有的基础上有了较大的改善。

1、完善设施

良好的园舍设施是实施素质教育、提高保教质量的物质基础。幼儿园本着安全第一的原则，利用暑期、节假日，先后对场地、厨房、围墙、活动室等进行了改扩建和更新。铺设了400多平方米的塑胶软质场地，使场地更加美观、平整、安全。根据市卫监所的要求，我园对原有的厨房、用具进行了改建，确保了操作人员的安全。为了孩子，我们有计划地逐年更新，为了给孩子一个健康健康舒适的生活环境。园内活动室配有空调、实物投影仪、VCD、电脑、电子钢琴、等现代化的设备、各班设置的区域丰富了孩子学习环境，尽可能来满足他们探索和求知的欲望。

2、优化环境。

环境不仅对幼儿起着潜移默化的熏陶作用，更是萌发创新思维实施素质教育的手段之一。新《纲要》也明确指出：“幼儿园应该是为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境，满足他们多方面发展的需要。”为此，我们在积极完善设备设施的同时，还努力营造优美的育人环境，通过环境使师生身心得到愉悦，获得美的情感体验。我们对幼儿园的每一处都进行了布置。充满童趣，给人以美感。我们还利用每一个空间和角落创设富有教育意义的环境。园所的走廊我们利用废旧物资制作了小灯笼实用美观、活动室的每一个空间和角落里，都有幼儿参与设计并制作的作品，幼儿在参与过程中获得身心发展的体验。活动室设置的阅读角、巧手吧、科学角、小超市、娃娃家等，让幼儿的日常活动变得丰富多彩。游戏区内，许多废旧材料的运用更为幼儿提供了表现、创作、实施才华、模仿生活的机会，在这些小空间中，孩子们无拘无束，他们在玩中学、学中玩，充分感受发现的乐趣，提高了观察力、想象力，激发了孩子的求知欲望，为创新思维的发展奠定了良好的基础。除了创设优美的物质环境以外，我们还十分注重建构健康、平等、和谐的师幼环境，要求教师爱护、尊重、赏识每一个孩子，平等、宽容地对待每一个孩子，站在孩子的立场，积极鼓励孩子，努力使他们成为自信、活泼、健康、快乐的孩子。

在我们当今的社会，环境变得越来越重要了，一旦环境遭到破坏那么我们的社会也将岌岌可危。所以保护环境，我们才能建立一个美丽得社会。

在我国出现了许多的自然灾难，现在全球温度也在上升，致使冰川融化，洪水泛滥。最终遭殃的还是我们自己。在世界各地方也都出现了很多灾难，这并不是危言耸听，其实在以前就发生过许多因环境而造成了许多的灾难。

在中国，我们的工业还有需改进，因为有很多的工厂再发展工业的过程中排出了许多的有害物质，致使土地的质量遭到了严重的破坏，使得人民的庄稼粮食也遭到了大量的破坏。但是破坏还不止这些有的场排出了大量的有害气体，致使许多的花早树木还有各种飞禽都因为环境的破坏而遭到严重的打击。人们因为误食了那些有毒的水，而得了严重的病。所以坏境对于我们来说是很重要的。如果坏境遭到了破坏，那么我们的人身健康将遭到破坏。

在国外，英国在以前是工业发达的国家，但是因为他们过度与之发现工业却忽视了在当时的英国上空有一大片得浓雾笼罩在英国上空。也正是因为这些浓雾，使得人们平时呼吸都很困难，致使人们因过度的吸入这些浓雾而患上了严重的病，致使英国的每一家医院都是人满为患，看病的人数不胜数。在当时因为的得病而死的人数不胜数，致使英国的轻工业遭到严重的破坏。这件事的影响非常的严重，因为发现重工业而忽视了环境，致使英国的发展遭到了阻力。

像这样的事例肥肠的常见，有太多的人因为一些利益而做了许多的破坏环境的是，可是他们却不知道，因为他们的做法，最终的受害者也可能是他们的亲人。环境一旦破坏那么许多的自然灾难也将随之而来。所以为了能构建一个美丽和谐的社会我门应该保护好坏境，只有这样我们的社会才会越来越美丽，越来越和谐。

一、自我收获

重回星星火儿童之家工作转眼就一年零两个月时间了。来的时候心里是空空的，感觉是漂泊的。现在心里是满满的，感觉是安定的，幸福的。说起来也真的是缘分将我和星星火牵到了一起。感觉这一切都是上天的安排，太神奇了。08年毕业时候我本想去从商，可是电波将我和现在的老公牵到了一起后，我选择了从事教育。也正是托我老公的福，我幸运的被教育机构送到上海教育培训总部学习如何做一位合格的老师。经过近一年的时间工作后，因为我老公工作原因。09年下半年因老公工作调动的原因我幸运的来到了星星火儿童之家工作。在这工作班年后，我因为结婚怀孕而暂时中止了工作，当时的我并没有想太多，我甚至没有想到我自己会再回到星星火儿童之家。当时的我也许是因为没有做母亲的经验，所以不知道蒙氏教育的理念对我来说有多么的重要。当我女儿一个月大的某一天，我因女儿健康问题咨询宋老师。也正是这个时候宋老师问我是否想回星星火儿童之家工作。我当时只是担心女儿太小的原因而让宋老师给我一个月时间考虑。当我女儿两个月零六天的时候我带着女儿和期待的心重新回到了这个充满奇迹的地方。而后开始我慢慢的吸收着蒙氏教育的理念，及蒙氏教具的操作。刚开始八个月因为丈夫不在身边照顾，我和两个月大的女儿住在星星火儿童之家，在这里有这么多老师的帮助和照顾，我感觉自己真的很幸运，特别要感谢星星火儿童之家。如果没有星星火儿童之家的鼓励和帮助，我可能没有这么大的勇气带着两个月大的女儿一起经历这种特别的生活中的种种磨难。也许因为很多家庭以及自身原因，我和女儿一起经历了不一般的成长历程。在几番挣扎与徘徊后我终于醒悟了，很清楚的知道自己在从事着一向世界上最伟大的工作。引导孩子走向自然化。当然我和女儿是一起前行的。更重要的是现在我们一家三口聚居到了一起，这又是一大幸福的事情。蒙氏教育是致力于培养人格健全的孩子，即孩子的身心健康、能力、智力、品德、待人处事、社会交往等等范围，当然在教育幼儿的同时，我自己也在发生变化，尤其是感觉到自己的心灵不断在被净化着、温暖着、滋养着。更重要的是我和女儿一起在成长。

二、自我体会

现在的某些家长对于幼儿所谓的书面学习非常重视，往往忽略了幼儿对一些知识的主动探索及通过自发的学习而内化，少数家长希望幼儿园能尽可能的给孩子强行灌输些文化知识，好为将来上小学做准备，把自己的孩子送到蒙氏幼儿园后，对我们的蒙氏教育是什么内容，对孩子有什么教育作用，却不是很关注。而我作为一个三年前从来不了解幼儿教育是什么到现在深深感受到蒙氏教育的伟大和它的科学性、严谨性，通过这种教育的深入，我越来越相信，甚至可以改变孩子的一生。尤其是常人看起来像玩玩具一样浪费时间的蒙氏教具的操作，让我发现了它对孩子对于未来各个学科知识的学习有着有极大帮助和奠基作用。

从发展的观点出发，蒙台梭利认为儿童是一个发育着的机体和发展着的心灵；儿童发展的时期是人的一生中最重要的时期。幼儿处在不断生长和发展变化的过程之中，而且主要是内部的自然发展。在这个连续的自然发展过程中，幼儿的发展包括生理和心理两方面的发展。

在蒙台梭利看来，幼儿身体内含有生气勃勃的冲动力。正是这种本能的自发冲动，赋予他积极的生命力，促使他不断发展。一是主导本能，这种本能对于处在生命初创时期的婴儿提供指导和保护，甚至决定物种的生存。二是工作本能，这是人的基本特征。幼儿正是通过不断的工作在进行创造，使他自己得到充分的满足，并形成自己的人格。它既能使人类更新，又能完善人类的环境。这一点需要我们做父母的尊重儿童才能得以实现，尊重儿童是从内心放开自己开始。否则以切都无从谈起。生理的发展也是在心理发展奠定基础之后才能得以很好的发展。

在心理方面，幼儿心理发展既有一定的进程，又有隐藏的特点。蒙台梭利认为，幼儿是一个“精神（心理）的胚胎”。因为每一婴儿都有一种创制本能，一种积极的潜力，能依靠他的环境，构筑一个精神世界，所以，幼儿不仅作为一种肉体的存在，更作为一种精神的存在。每个幼儿的精神也各不相同，各有自己的创造性的精神。所以家庭的和睦与和谐会是幼儿精神创造的基础。这一点我深有体会，我在自己的女儿身上看到了成果，虽然我偶尔也会失控，但是我会时刻保持觉知，这一以来我才能每一次都有提升。

在蒙台梭利看来，在幼儿的心理发展中会出现各种“敏感期”。她说：“正是这种敏感期，使儿童用一种特有的强烈程度去接触外部世界。在这时期，他们对每样事情都易学会，对一切充满了活力和激情。”而人的智力发展正是建立在幼儿敏感期所打下的基础上的。

秩序的敏感期从出生的第一年就出现一直持续到四岁。这是幼儿的一种内部的感觉，以区别各种物体之间的关系，而不是物体的本身。

案例：

某天中午我们正在引导小朋友起床穿衣裤的时候，我突然看到刘天泽在床上直跳起来，当时我不知道发生什么事情。后来我走过去问正在引导刘天泽穿裤子的郭老师说他直喊穿错了裤子了，穿错裤子了。因为睡前刘天泽穿的是另外一条裤子，当时裤子弄湿了，老师送去烘干机烘干裤子。可是睡觉起来给他换了一条新裤子。因此烘干大喊穿错了。当时给他换过烘干的湿裤子后，就不在喊了。从这个案列我们可以发现小朋友的秩序感很强。其实零到三岁的孩子就已经有秩序感了。只是要靠我们平时细心的去观察。

2、细节的敏感期幼儿在2-3岁时会表现出对细节的敏感，他的注意力往往集中在最小的细节上。这表明幼儿的精神生活的存在，以及幼儿和成人具有两种不同的智力视野。我觉得这个孩子在以岁半左右就开始有这种敏感期。

案例：

夏天的某个早上我带着女儿在幼儿园内的户外玩，当她坐地垫上时，我开始不知道她为什么低着头，整个身体都趴在地上，手在地垫的缝里划来划去，当我凑过去看时，才发现她在追踪缝中的蚂蚁，大概持续了半个小时。之后的时间里，大概整整一个月时间都有这样的事情发生。

3、协调性敏感期这是在幼儿发展中最易观察到的一个敏感期。幼儿通过个人的努力学会走路，并逐渐取得平衡和获得稳健的步伐。应该在2到3岁时出现。

案例：

我女儿是通过八个月开始的爬行直到现在在十二个月之久的时间以获得独立站立向前迈步的协调性。还有荡秋千时候的悠然自得。每次一荡秋千就是半个小时，这种动作持续了一个月之久。

4、触觉敏感期幼儿会朝着外界的物体伸出小手。这个动作的最初推力代表幼儿自我进入外部世界之中。正是通过手的活动，幼儿才能发展自我，发展自己的心灵。

案例：

这个阶段我女儿发展中，除了电源，火，以及直接而且特别危险的造成直接伤害的我才会制止，其他的我都放开的让她去摸，去感觉。比如我女儿想碰开水壶，我会让她走过去，但是我跟在旁边，我直接告诉她名称然后让她感觉水壶盖子的烫是什么感觉。虽然接下来她还是会去尝试摸水壶盖子的烫得感觉……。

5、语言的敏感期2个月左右幼儿就开始吸收语言，他所获得的语言是他从周围环境中听到的。当他说第一句话时，并不需要为他准备任何特殊的东西。在蒙台梭利看来，语言能力的获得和运用，是幼儿智力发展的外部表现之一。

案例：

我宝宝三个月时就会叫妈妈，虽然是无意识的，虽然是哭的时候才听得到，直到现在也是如此，只有哭的时候才更容易听到她叫妈妈。不过从今天开始，她不哭的时候也开始叫妈妈了，因为他现在的话越来越多了。还有八个月时候的某一天她指着灯说灯，很清楚。走在大街上会指着想香樟树说“兔”树的意思，只是发音不准。

三、蒙氏的五大区域教学。

日常生活领域：日常生活教育在生命成长上的目的是在于训练感官能力和肌肉

活动两者之间的协调。根据樱桃班孩子的年龄发展特点，我们仍然将日常生活教育作为本学期的重点之一。刚开始由于孩子年龄小，我们倾注了更多细心的呵护与关怀。刚来园时，好多孩子都是脸上挂满泪水，生活自理能力也相对较差，而现在，在我们的培养下，我们班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况，现在已经大大减少，他们的小脚丫都不再“吵架”了；原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多，孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。首先，经过我们四位教师商量，我们决定在樱桃班初期，重点还是要放在孩子的日常生活上我们从每一个小的细节抓起，孩子们的常规活动都走入了很平稳的轨道，我们就和孩子一起来帮助他们自己提高照顾自己的水平：吃过饭，我们培养他们自己刷牙漱口，或者是帮忙拖地，擦桌子，尽管孩子们不一定能托擦干净，尽管我们的老师还要在认真的做一遍，纵然有许多个尽管，可是我们都不在意，我们为孩子创设的环境，孩子们是喜欢的，孩子们是兴奋的，孩子们的小手和能力也得到了锻炼。睡觉醒来，我们开始培养孩子们自己穿外套和鞋子袜子等的能力，我们告诉孩子该注意的要点，教给他们穿戴整齐的方法。孩子们乐此不疲的整理，锻炼了自己，让自己变的更能干了，也让他们的爸爸妈妈、他们的老师、他们自己感到由衷的喜悦。诸如这样的例子，在我们樱桃班还有许许多多，孩子的提高就是我们收获的累累硕果。我们设置一些顺应孩子发展需求的工作，如各种类型的衣饰框、照顾环境的工作。孩子们在这样的工作环境中选择自己能力范围的工作的同时孩子平时的生活中得到锻炼，都有明显的进步和提高。

科学文化区域：我们的科学文化区域还是和我们每个次的主题活动紧密相连的，在我们设计好每次的主题活动之后，就着手在科学社会文化领域挖掘可以促进幼儿发展的东西。在手的主题活动中，我们让幼儿首先认识手，进而了解手，让幼儿知道怎样保护手，用手的卫生和健康，和最近的“手足口病”时期紧密集合，让幼儿更好、更健康、更卫生、更安全的用手来帮助自己生活和学习。画笔可以表达自己喜悦的心情。美术活动中，我们根据孩子的发展特点，给予不同类型的画笔。比如彩色粉笔，蜡笔，彩色铅笔等，根据孩子的喜好选择自己喜欢的画笔，让孩子们在不同的活动中体验美术给人类带来的美和乐趣。

语言文化领域：本学期，我们根据孩子的年龄特点，给予了一些经典朗读系列丛书和一些经典的闪卡{其中包括英语和中文}。活动都是在游戏中进行。孩子们喜欢，家长也很高兴。另外，本学习，我们增加了一些孩子们喜欢的诗歌儿歌等内容，在这些内容中，我们不仅注意让孩子充分的感受文学作品带来的美。在日常生活中，我们经常给幼儿创造良好的听、说的环境，让幼儿大量的接触故事、诗歌等文学作品，鼓励幼儿大胆的讲述、表达自己的意愿，锻炼自己。外语教学中，我们设计了幼儿喜欢的游戏进行教学，练习幼儿英语听的能力，逐渐让幼儿喜欢并乐意参与到各种英语活动中来。

以上的三大领域，我们都根据它们的特点，选择了让幼儿在桌子上工作，我们用小椅子来决定幼儿在各区域的人数，以至于互相不干扰别人的工作，孩子在多次的选择后基本都能安静的工作，专注的程度让我们老师都感到很欣慰。

感官教育领域：我们本学期除了学习粉红塔、长棒套盒等工作，等等。对于上期已经学过的颜色，我们本学期也增加了延伸，通过认识气球颜色等教具，复习、巩固幼儿对色的基认识。为了后面工作的展开，我们还开展了图形嵌板的工作，幼儿认识了不同的几何图形，通过视觉能很快分辨，并联系通过触觉单一工作的能力，发展其触觉能力，幼儿在通过充分的触摸、观察，了解不同几何体的不同特点，为今后触觉、观察力都有一点提高，也为后面工作的学习打下良好基础。

数学教育领域：本学期数学领域主要通过大门贴的数字1到100来认识数字结合户外活动前的排队会让小朋友一起来数数，点名时候的点名游戏。以及每次当午后午点旺崽小馒头吃的时候会问小朋友需要吃多少颗来锻炼数数能力。小朋友要几颗，老师就会邀请小朋友一起来数几颗，数完后再吃。小朋友吃得很开心，数得更开心。

以上的两大领域教学，在排队的过程中，幼儿学会了等待，体会到了秩序的建立。

在我班的蒙氏教室中，幼儿在工作时去上厕所都不必征得老师同意。孩子们是在自由的秩序中成长，学会了尊重他人。

四、观察总结

我自己做观察记录能做到的部分是：

1、再孩子进入自由选择工作时间，不着急给孩子示范教具，而是先观察全班。记录哪些还在想工作又犹豫不定，哪些孩子自己不操作教具，去打扰别人工作。先解决这部分孩子，然后再把注意力投入到本周重点关注的几个孩子身上。

2、能看到全班孩子哪些专注力比较好，哪些没有专注力。并能出示相对应的教具。

3、给孩子示范完后，能观察到孩子操作示范的教具所掌握的情况，如：孩子中途遇到困难点后的寻求方式有“眼神寻找，哭泣，发脾气”

4、介入方式：如果教具太难，就降低难度或者换一个适合他难度的工作。还在改善中，不能完全做到。

5、示范教具会尽量做到只示范基本操作，留出更多时间来观察。

6、根据孩子在班上的状态来反思自己的言行，并努力做出改善。，说话声音太大

7、能在处理孩子问题时说话会蹲下来。

在观察方面自己需要提升支持的地方：

当孩子在教室跑来跑去或者违反教室规则时候，不能很好的控制自己的情绪，然后就会处理不妥当。

对和自己不太亲密的孩子观察不到位。

不能很好的把握孩子在掌握一个教具操作后，下一个该引导哪个适合的工作。

五、总结

“人无完人，金无足赤”，我意识到自己还有很多缺点：有时不能严格要求自己，性格比较急躁等，我会保持觉知状态，生活在每个当下，工作在每个当下。

总结本年度的工作，本人站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，就不断提高财务服务质量，在20XX年做了大量细致的工作，具体如下：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务人员的主要职责是做好财务核算，我们要一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。

从收费到出纳各项原始收支的操作；从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制；从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每项工作，本人都勤勤恳恳、任劳任怨、努力地做好本职工作。

在过去的一年中，本人认真执行了企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用

按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况，本人着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。

经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。

本人目前已将财务会计模块升级到erp系统中，并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

本人了解财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬，到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

根据公司年初下达的企业经济责任指标，本人也对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，在财务执行过程中，严格控制费用。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

20xx年，生产与销售方面需要占用大量的资金，为此，我及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。

另一方面，本人根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的`综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，本人做了比较系统的规定调整，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

在新的一年里，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，本人还在年尾总结的时候，比较全面的制定了财务管理制度体系，希望对公司有帮助。

以上就是本人在年度考核中的个人总结，过去的一年已经过去，新的一年有新的开始！