一年工作总结简短（推荐20篇）

一、试卷特点分析

本次期中试题依据大纲和教材，覆盖面广，重视了基础知识、基本技能以及解决问题能力的考查，主客观性试题设置合理，有一定的综合性和灵活性，特别是选择题中有几个有难度。学生的考试成绩能比较客观真实地反映了五年级数学教学质量的现状。本试卷包含八种题型，通过不同形式，从不同侧面考查了学生对前四个单元知识的掌握情况，考察的知识面多而广。总体来说，大部分试题难易适中，可以说，为这次期中测试提供了一份相当有份量的考卷。

第一题填空题及第二题判断题、第三题选择题，主要是考察大数的认识，角的度量和乘法等基础知识点，难度适中，题目典型，计算要求低，注重细节的考察，如填空题第六题，计算结果必须要带单位，否则算错误。

第四题计算，口算，简便运算，列式计算。考察学生的计算能力，及解题技巧，难易程度递增，层次清晰。数据设计得当。

第五题列式计算，数量关系相对于四年级的学生来说比较适当。

第六题考察第四章的题目，这种题型比较新颖，可以考察学生的应变能力，分值分配得当。5分

第八题解决问题，全方位多角度地检测了学生对应用题的分析、解答能力。在平时也是重要训练题型，但是由于不理解，还是失分比较多。

二、学生答题情况分析

1、整体数据分析

学生考试成绩统计分析显示，平均分65分，90分以上5人，优秀率17.07%，17个不及格，及格率达到62%。

2、学生答题情况分析

从学生的答题情况来看，普遍存在这样一个问题：学生的分析能力差，掌握知识比较死板，不会变通。第一题填空题中的第7，类似的题型老师在平时教学中讲过，可是变换了出题方式学生就回答不出来了。可见分析能力还有待于进一步提高。由于对基础知识投入的训练较多，试卷中的填空题和判断题学生失分较严重，其它各题学生失分因个人情况有所不同。

第四题计算，包括口算，简便运算，列式计算。主要检测学生的计算能力，由于学生的计算马虎，准确率不高，不够好，失分也严重。

第五题列式计算，虽然数量关系比较简单，但是仍然有百分之七的同学不懂的分析，第六题解决问题，大多数学生失分是由于概念不清晰、不扎实；解决问题的能力不强；没有形成良好的学习习惯；学生缺乏综合能力应用等。

三。改进措施

根据此客观情况，在后续的教学中我给予下列辅导措施：

1、 加强基础，强化习惯。

重视数学基础，加强数学基本功训练是学好数学的法宝。如：口算、速算、计算中的巧算等。另外就是要经常性地对学生进行查漏补缺。同时注意学生学习习惯的养成教育。如；验算、认真审题、检验方法等。

2、应用题的教学，要突破解题思路和方法的模式化。

课本中提供的解题方法和思路具有一般性，要使学生掌握，但不能把归纳出的解题方法模式化，让学生生搬硬套。要启发学生拓展思路，寻求可能的多种解题方法，并做出相应的比较，以培养学生思维的灵活性。总之，注重学生学习方法指导，引领学生乐学。在学习过程中要注重学生良好学习习惯的培养和学习方法的指导，教会学生及时复习，对比归纳，梳理知识，让所学的知识迅速的构建到已有的知识结构中去。

还有个别同学没有写完。部分学生的字体书写不规范，太乱。

三、反思整改

1、注意积累，夯实基础

扎实的基础是提高能力，在平时的教学过程中，立足于现实，按照新课标的要求，把应该掌握的基本知识牢固掌握，夯实基础。从一笔一画到间架结构，从每个生字词字型到每一个生字的读音，从每个词语、句子含义到名篇的背诵、积累，这个基石非扎扎实实铺设不可，这些来不得半点虚假，在这方面需要花大量的时间和精力。重点抓好“字词的积累”、“语段的积累”、“知识的积累”、“文化的积累”。

2、关注思维，培养能力

培养学生的思维能力是小学教育的重要任务。从某种意义来说，小学语文的阅读、作文所要考查的主要是学生的思维品质，学生只有具备了良好的思维能力，才能在各项评价中，在学习中畅通无阻。因此在教学中，我不仅要让学生学会综合运用知识，同时还要注意让学生吸纳思维方式、思维方法，养成灵活创新的思维品质，不断地提高学生的感知力、理解力、判断力、综合力，以提高学生的综合素养，达到课程标准的要求。

3、注重综合，确立大语文观

语文素养的形成非一朝一日而形成的，需要通过长期的训练与严格的要求才能达到，没有量的积累不可能带来质的提高。我会通过开展一些读书实践活动丰富学生的阅读面，提高学生的阅读水平，拓宽语文教学的视野，注重课内与课外的联系，多选取一些阅读感悟类型的文章让学生品读与理解，这样才能做到真正地提高阅读能力，此外还应开展一些丰富多彩地语文综合性活动，让学生多读至诵，尤其是“成语、俗语谚语、格言名言、歇后语、惯用语、古诗”等等让学生在活动中丰富自己的体验，内化语言。

再次要在平时多背美文美句，陶冶情操，颐养性情。这样才能提高学生的语文综合素养。

在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩，仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶，库容库貌得到有效改善，服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结如下：

一、工作回顾：

1、了解其他仓库保管员所管辖的区域物料摆放，掌握仓库的全部物资所摆放的位置。

2、我们在了解其他仓库保管员的所管区域物料摆放后，对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，根据用途、品别进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况，也为公司方便每月的盘库奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

3、为了我们仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致，出异常时能做到有帐可查，有据可依。逐步建立起出入库手工帐，电子帐。为了避免我们在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高工作效率，我们对仓库货位进行了重新编排划分，并且把仓库物资进行了摆放位臵电子档，就是坐在电脑前就能够知道所需物资有没有库存，有库存摆放位臵在哪里。

4、规范了报废品处理流程，做好手工帐，所有旧废品处理都能够一目了然。

二、工作不足

1、处理单据不够及时，物料入库滞后。

2、出库物料不能及时的办理出库手续，使得U8数据与实物不相符。

3、仓库出入库条例不规范，不能有效的保证物资出入库的准确性。

三、2023年工作目标

1、自己管辖物料现场所有标识清晰，明确，要求备料一定要做到批次管理，先进先出为原则。

2、每天对自己管的物料库存稽查，要求库存信息准确率100%。

3、对自己当天的帐及时完成，勿必做到日清月结。对电脑数据及手工账实时录入，确保数据的准确性与及时性。

做仓库保管员的一年里感谢领导对我指导与培养，感谢同事对我的支持与鼓励。在新的一年里我将继续加强学习，认真履行职责，全方面提高工作能力和综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好，为公司发展前景尽一份力！

最后祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！

今年信息科技部围绕全省数据集中工作，实施了信息中心网络及机房改造工程，完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度，为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。

根据省联社综合业务系统建设方案，我市农村信用社上线工作计划在下半年完成，按照省联社计算机中心工作安排，我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下，我们部门制定了专项的工作计划，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部门技术人员共同协作，以“节约资源、符合标准”为原则，制定了信息中心网络设备改造方案。

⑴、购置两台cisco3550交换机，做到网络线路的双机热备。

⑵、购置cisco3662路由模块，做到主线路（电信光纤）的联结。

⑶、不重新购置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信贷管理使用）资源，购置了相应的模块，做到备份线路（联通光纤）的联结。

其次，我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准，经科技处批准后，我们部门在设备到位、线路到位的情况下，加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结，为下一步数据集中提供了网络保障。

去年上半年，我市农村信用社实现了数据集中，我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护，中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来，按照省科技处工作要求，我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研，我们部门在几套工程方案中，选择了性价比较好的方案，于4月份完成了施工，并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。

随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，根据公安部门及省联社相关规定，我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。

首先，联社成立了由主任任组长，各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组，负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。

其次，明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置，并制定了详细的岗位职责，做到安全责任落实到人。在组织落实、责任明确的前提下，我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法，从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为，杜绝安全隐患。

按照计算机操作员培训制度，根据业务需求，我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》，并根据此表制定今年的培训计划，编发了相关的.培训资料，组织了两期操作员培训，努力提高操作员业务技能。

根据省联社上线工作计划和要求，从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下，积极与财务、信贷等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。

1.及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位，建起培训机房。

2.编制综合业务上线培训资料，组织业务岗位员工进行全面培训，八天举办了五期培训，参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。

3.各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。

4.与财务部门密切配合进行移植账户数据核对，清理规范账户，确保顺利上线。

5.与省中心共同协作，结合实际情况进行中间业务开发，顺利完成连调。

6.上线前的系统业务测试落实到位，在测试中发现的问题及时协调处理，为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下，奋战十八个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。

新的综合业务系统上线后，对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方，及时和相关部门协调解决。

1.编制了新业务系统日常工作要求。

2.及时总结新业务系统上线后存在的问题，主动和科技人员共同研究解决，或与省中心联系，请求帮助解决，做到了遇到一个问题解决一个问题。

3.完成土桥分社与朴席社的机构撤分。

综合业务上线后，对计算机的设备有了新的需求，以“节约资源，符合标准”为原则，对基层网点的设备进行了调整整配置，加强了日常维护，保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时，我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作，做好代理国税、地税等具体业务操作，较好地完成了各项工作任务。

20xx年07月27日，作为上海财道前台融入这个大家庭。一个月的试用期间，我不断的得到主管的指导和同事们的共同协助。严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，我就借着这个机会，把这段时间来的工作情况向公司做一个汇报。

1、公司前台和接待室的卫生清洁整洁和桌椅摆放整齐。（不擅自离岗；不打私人电话；每日8点15分前打扫干净）

2、每天早上8点半打开电视；播放财经频道，下午5点半关闭。（准时）3、公司电话的接听与转接，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。（转接电话准确率100%）

4、来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记，安排洽谈地点，及时通知被访人员，不让无关人员进入办公区域，对总台外突发事件及时向上级汇报。（填写《来访客户登记表》）

5、公司快递、信函、包裹的收发及结算工作，并登记存档。（及时、准确；每月邮资结算及时《按协议》）

6、公司的订水，送水日期的安排工作，及水票的管理。（每周二，四，六送水。不缺水）

7、各部门管理制度的签发工作（财务；考勤制度）

8、每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档，制作考勤汇总表交由人事。监督员工每日考勤情况，不作假包庇。（每月5日前交由人事）

9、接待、安排来面试人员填写相应的应聘人员登记表。（磐厚、财道）

10、汇总人员的请假申请表及加班表交由人事部。（每月5日前交由人事）

11、协助行政部的相关工作。（制作固定资产、采购办公用品等）

12、协助人事部的相关工作。（协助人事安排人员面试等）

13、公司票务的联系及预订。（当天完成）

14、执行公司的管理规定，完成各部门及公司领导分配的工作和任务。总之，在短短的一个月时间里，我个人认为取得了一点成绩，但离领-§azuowen.comn.cn 导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。此致

敬礼

一、领导重视，精心组织

领导对组织“三八”妇女节活动高度重视。在“三八”妇女节前夕，为活跃女教职工的文化生活，以庆“三八”妇女节为契机，弘扬传统美德和时代新风，由工会组织了丰富多彩的庆祝活动，由曾春菊主席主持活动的开展。

二、开展适合女教职工特点的活动，增进情谊

“三八”妇女节是我国的一个重要节日，是专门为女性朋友举办的，这点充分体现了党对普天下女性的关怀。为展示广大女教职工的综合素质和时代风采，能有效地提高女教职工的。整体素质。

工会精心筹划设计了“三八”妇女节活动，为了搞好这次活动，以“文明，务实，节俭，有意义”为原则，在工会主席的带领下，组织了丰富多彩的活动，给庆祝活动增加了非常热烈的气氛。

各校组织了茶话会、座谈会等活动。使广大女工陶冶了情操愉悦了身心，全面提高了自身素质，进一步增强了团结协作精神和彼此之间的友谊。

三、积极开展评比表彰活动

在“三八”妇女节活动上，我单位表彰了优秀女员工。使大家学有榜样，做事有劲头，这次活动女教职工们表现出极大的集体荣誉感，展现了女教职工良好的精神风貌。她们纷纷表示：在今后的各项工作和各种活动中，将再接再厉，力争取得更好的成绩。

金属加工工艺是从事各种物质生产的人们所不可缺少的基础生产知识。通过独立实践操作，可以接触生产实际知识，掌握钳工和车工的基础知识和基本操作技能，学会使用钳工工具和普通车床，了解机械零件加工工艺，将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践结合起来，训练工程实践综合能力，提高自身综合素质和思想水平。

钳工是指利用钳工工具或设备对原材料、金属工件、机械设备等按技术要求进行加工、制作、修理的加工方法，以锉刀，刮刀，手电钻，铰刀，台虎钳，小型钻床，电动砂轮机为主要工具。一般以手工为主，具有设备简单、操作方便、适用面广等特点，但生产效率低，劳动强度大，适合于单件小批量制作或装配、维修作业。钳工基本操作技能有划线，錾削，锯削，锉削，钻孔，扩孔，锪孔，铰孔，攻螺纹，套螺纹，矫正和弯形，铆接，刮削，研磨，机器装配调试，设备维修，测量和简单的热处理。

(一)锤头的加工

1、观察并熟悉产品设计图纸(一把小锤)，准备原料(高约700mm、直径约为40mm的圆柱体)和钳工工具;

2、画矩形：根据大一小一的原则，按照设计图纸要求的尺寸在圆柱体底面上画一个长23mm、宽19mm的矩形;

3、锯削初始模型：用钢锯以在圆柱体底面上画的矩形为底锯削一个与圆柱体等高的长方体;

4、粗略研磨：锯削好了初始模型后，用锉刀将模型表面打磨平整以便下一步的操作;

5、画锤子轮廓：根据大一小一的原则在长方体700x22的两个面上画出锤子轮廓，并在22x18的一个面上画出相应的线;

6、锯削实样模型:用钢锯以长方体上所画锤子轮廓线锯削出跟设计图样一样的锤子外形;

7、精确研磨：锯削好了实样模型后，用锉刀将模型表面打磨平整，并达到设计要求尺寸;

8、钻孔：画出锤子柄孔的位置，利用钻孔机钻出锤子柄孔;

9、攻螺纹：利用旋纹工具慢慢地旋出螺纹;

10、研磨棱角：用锉刀将锤头所有的棱角磨成45度的斜面。

(二)锤柄的加工

利用普通车床在老师的精心指导下按照设计要求加工而成，并利用旋纹工具旋出螺纹。

(三)组装：将锤柄旋进锤头上的柄孔，至此，整个过程结束。

金工实习的整个加工过程实际用了两天，但是这两天带给我们很多感触和体会，我们承受了辛酸，却享受了快乐;有过挫败，但是我们最终还是收获了成功的喜悦，所以我们很感谢指导老师。从金工实习中我们掌握了钳工和车工的基础知识和基本操作技能，以及普通车床的加工工艺和操作方法，了解了机械制造和零件加工工艺过程，锻炼和提高了我们的实践动手能力，使我们更好的将理论与实际相结合起来，巩固了所学的知识。同时，实习过程中我们发扬了团结互助的精神，男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学，大家相互帮助相互学习，既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

1、 硬件建设：学校注重硬件建设，“十一五”期间，总计购进各种品牌型号电脑110台，建有一个计算机教学机房、22个多媒体教室，更新了办公室打印设备，各部门办公室都已配备计算机及打印机，全校教师都配备了笔记本电脑，初步完成了校园网建设，实现资源共享。

2、 软件建设：先后开展了电子备课、课件制作、文件检索等信息化技能培训工作，提高广大教师的信息技术运用能力。全校中青年教师均实现电子备课，课堂教学中的课件使用率达50%以上。同时，通过学校网站和数字平台，开展各式各样的网络培训活动，实现教学资料网上资源共享。

1、教育信息化是提升学校办学质量的重要工作。学校高度重视信息化工作，通过各种途径筹措资金添置设备，重视教师培训工作，有力地促进了教育信息化的水平。

2、 信息技术与教育教学整合是教育科研的重要内容。学校鼓励教师积极探索，基于网络环境下的教与学。目前青年教师基本都能使用计算机与网络进行多媒体教学，开课率基本超过总课时的30%。

3、 创新开展基本网络环境下的教研活动。学校充分网站论坛的作用，将教师专业化成长工作在论坛中以发贴的形式呈现，一方面有利于教师专业化成长的考核工作，另一方面有利于教师之间的相互学习与借鉴。同时通过网络征文等活动，促进广大教师学习先进教育理论，交流教学经验。

4、 中青年教师通过运用校内外教育资源，逐步实现电子备课，实行资料查询，网上调阅。

5。 逐步实现无纸化办公。以后工作中学校相关通知均通过潍坊数字化教育平台进行发布。

1、学校教育信息化工作的硬件还不够完善，有待于进一步解决。配备电子阅览室条件还不成熟，图书室没有实施信息化管理。

2、学校教师利用计算机进行课程创新的意识还不够强。

针对现状，在“十二五”期间我校的教育信息化工作的主要思路如下：

1、加速动漫实验教室和动漫工作室的建设，为实施课改，运用现代教育技术安上"翅膀"，优化信息化学习环境。

2、为确保课程改革的全面实施，结合新教学楼的建设工程，将进一步优化学校网络环境，为教育信息化工作的开展打下良好的基础。

3、开好"信息技术课程"，启动信息技术教育工程，大力普及中学计算机和信息技术教育，制定合适的计算机教育规划和课程计划，明确各年段培养目标和任务，通过开设信息技术教育必修课及其它形式普及信息技术教育，使所有学生会上机、会上网。培养学生具备良好的信息素养，具有信息技术应用技能；对信息内容的批判与理解能力；运用信息，具有融入信息社会的态度和能力。

在开设必修课的基础上，组织学有余力的学生开展信息技术兴趣小组、参加电脑制作等活动，鼓励学生的兴趣，培养创新精神。充分利用计算机教育资源，统筹协调学校、家庭、社会在信息技术教育方面的作用。

4、强化教师技术培训，提高师资信息化素质。

我们将有计划地组织所有教师进行信息技术教育相关知识的培训，开展以培训全体教师为目标、骨干教师为重点的教育活动，指导教师掌握和使用信息技术，提高全体教师信息技术的整体水平。在通过多种形式加强对教师进行培训的基础上，组织教师进行电脑课件制作和评比活动，不断积累经验，扩充资源库；制定出运用信息技术开展教育教学活动的激励政策和管理办法，逐步做好实现网上继续教育的技术准备工作。

信贷内勤工作总结

2xxx年，在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓-小-平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了xxx的三个代表精神，能较好的理解了三个代表精神的内涵，在三个代表学习过程中，能及时的发现存在的问题及对三个代表精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

2、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。针对城区居民集中，贷款户身份证容易使用混乱的状况，我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后，在城区信用社全部核查，确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持到其他信用社核查，对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时，为了更好的把关守口，我还通过关系，向有关单位的同志，学会了真假身份证的辨别能力，只要是假的证件，我一眼就能辨别出来，从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则，做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈担在贷前审查时，我做到了三个必须，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕，从台帐、分户帐，到插卡、抽卡;从销帐、记息，到登记贷户经济档案，全部核对从不过夜。仅20xx年，我社就累放贷款5000多万元，达上千笔业务没有出现过一笔差错。在人行和联社的多次检查中，都受到了好评。

3、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸-储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除惧贷的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市尝讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款200多万元，年底余额150万元，无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的上门收款，旺季时深入到学校代收学费等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在专业科和信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成200x年的各项目标任务作出自己。

短短三周的寒假生活转眼就过去了，这对我们来说是进入高中后的第一个寒假。在这个假期里我们参加了很多社会实践活动，过得颇有意义。

1. 丰富的团队活动

在这个寒假我们高一(十)班的团员同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动，我们选定的目标是位于黄浦区的外滩。刚开始大家觉得黄浦区是我们土生土长的地方，对于外滩也已了解得十分透彻，没有意义。不过当我们到达目的地之后，我们发现我们对于外滩得了解并没有我们想象中的那么多。通过寻访和资料搜集我们了解到外滩是这座东方大都会最著名的景观，它东起中山东一路，北起外白渡桥，南至金陵东路，面对开阔的母亲河黄浦江，背倚造型严谨、风格迥异的建筑群。是上海具有万国建筑博览标志性的建筑群之一，是人类历史的文化遗产。在我们的寻访过程中，我们看到了一幢幢复古优美的高楼大厦和优美的绿化设施。而且我们还发现在新年之际来这里的旅客中有不少都是老外，可见如今的上海已是受全世界瞩目的国际大都市。

春节是举家团圆的日子，可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节，所以团支部开展了一班一老人的活动。计划给这些老人送去温暖和关怀，而我们班所负责的是一位家住新华路的名叫任瑛的老人，那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行7人代表所有高一(十)班的同学来到了老人的家中，除了嘘寒问暖之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年，我们还准备了一些好吃的东西与老人一同分享。临近尾声之时，大家一同围在老人身旁，为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑着，连声得感谢我们，大家也都不好意思地笑了。

2. 多彩的社区活动

除了以上的团体活动之外，我们班的每一位同学在假期里也都参加了所在社区开展的多彩的社会实践活动。有的为社区打扫楼道，有的则积极为社区出黑板报，还有的则跟随着社区里的居委们一起去慰问孤老，有些爱学习的同学即使在放假的时候也没有闲着，整天穿梭于社区图书馆间……尤为可贵的是几乎所有的同学都在居委会的号召下为社区困难群众捐献了自己的一份爱心。

就这样，短暂而丰富有益的寒假生活过去了，新的学期到来了，所有的同学带着对这次假期的美好回忆，准备迎接新学期的挑战。

为进一步加强普法宣传工作，引导广大群众尊法学法守法用法，用法律武器维护家庭、保障个人权益，5月25日市司法局联合市委政法委、市行政审批局和出入境边防检查站等单位在市政务大厅一楼开展了《民法典》、《临沂市法治乡村条例》、防诈骗、反邪教及扫黑除恶等集中宣传活动。

在活动现场，普法志愿者30余人通过悬挂宣传易拉宝、发放宣传资料、阐释具体案例、现场答疑解惑等多种形式向办事群众普及相关法律法规知识。据统计，此次活动共为群众发放民法典读本、扫黑除恶和临沂市法治乡村条例宣传图册、防诈骗100问手册、反邪教知识简明手册、公民预防恐怖活动行为指引等宣传资料20__余份，接受群众行政复议、法援、公证等法律咨询300余人次，同时在办事大厅显著位置全天候滚动播出民法典、防诈骗、反邪教及扫黑除恶等动漫视频，向广大办事群众传播民法理念，普及民法知识。

通过举办这次集中宣传活动，进一步扩大了《民法典》等法律法规的覆盖面和知晓率，受到了办事群众的点赞好评，对于培养群众依法解决矛盾纠纷的意识和能力具有重要意义，切实增强了广大群众的法治观念和依法办事的自觉性，从而形成“用法律解决问题”的惯性思维，让法治之光照亮千家万户。

一环境宣传工作全面落实全民环境意识普遍提高

一是通过张贴标语制作喷绘广告印发一封信等多种形式，在群众中广泛开展环境保护宣传教育活动。今年我镇共张贴各类环境保护宣传标语达130多条，悬挂横幅26条（副），印发一封信3000份；二是在“6.5”世界环境日期间开展了集中宣传教育活动，在镇政府宣传橱窗办理了一期宣传专栏。在宣传教育活动中我们注意把集中宣传同经常性宣传结合起来，保证了宣传活动的长效性和实效性。通过广泛而深入的宣传，使各级领导干部职工青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工作爱护环境保护环境的意识进一步增强，关心环境支持环保工作的人多了。

二总量控制目标得到落实

结合我镇产业结构调整，年初，我们对排污单位实施规范化管理，帮助协调办理环评及排污许可证申报事宜，县环保部门定期监测污染物排放指标，并对其污染物排放情况进行跟踪检查，提高污染防治水平。二是从源头抓起，全力推行使用清洁能源（生物质颗粒液化气天然气等）。

三环境管理工作落到实处辖区环境质量明显改善

一是加强配合执法检查，坚持依法行政。实行污染源分类管理，对重点监督单位每月配合县环保执法大队检查一遍，对非重点监督单位每季度至少检查一遍，检查方式以突击检查为主。二是加强群众饮用水源地的监督管理。镇政府再次拿出6万元专项资金，聘请专业资质单位重新对镇域内饮用水水源地进行了一级及二级水源地保护划分。三是加强污染源现场监督检查及治理力度。20xx年6月，根据省环保督察组“回头看”工作要求，先后斥资约200万元对镇郊村白合村境内，困扰老百姓多年的臭水渠————柳城圩渠进行了全面系统的整治，使得该区域周边的。居住环境，得到了有效提升。四是加强环境管理，严格控制相关企业的扬尘污染和噪声污染。要求镇区建筑工地实施封闭施工，严禁将污泥黄土带出工地，白灰堆放场地采取扬尘防治措施，同时防治机动车的噪声污染。五是兼并整合了砂石站点。对分布在等镇域内大小规模不等的12家砂石站点，通过规范化建设和制度化管理整合成2家砂石堆场。

关键字：员工培训；计划编制；神火集团

培训计划的编制，是员工培训体系建设中不可忽略的重要部分。神火煤业公司在完成公司年度培训需求，以及对培训目标、培训课程设置、选定培训方法之后，又找出公司需要培训的薄弱之处以及哪些可以通过培训进行解决等，并以此为依据编制了公司年度员工培训计划。

神火煤业公司按照自身工作开展的年度阶段性，考虑到本公司每年举办的培训班内容多样性，把培训计划制定为两种形式，一是年度培训计划，二是月度培训计划。

一、年度培训计划

神火煤业公司按照培训员工的不同性质，将员工分为三类：第一类为中高层领导者，第二类为基层管理人员，第三类为一线员工。仔细研究了三类员工不同的培训需求，进而为他们量身定制了各自的培训内容及培训课程，选用了合适的培训方法，神火公司为了保证培训工作的顺利开展，编制了年度培训计划。

(一)发出制定培训计划通知

在培训工作之前，以公司培训中心为责任人，发出制定培训计划的通知，拉开培训工作的序幕。

(二)根据培训需求提出培训意向及培训意向汇总

对于中高层管理者的培训，由公司培训中心负责调查其培训需求，提出培训意向。经调查，中高层管理者主要在理解和把握企业战略目标和发展方向上出现不全面或不准确、在拟定部门工作计划与年度经营目标方面不具体不实际、存在职责交叉和任务分配不均等问题。因此对于中高层管理者，我们集中培训他们制定企业战略目标及任务的能力，业务及人员的管理能力和计算机与网络知识。

对于基层管理人员，主要由基层各单位培训部门对基层管理人员提出培训需求计划。在神火集团，基层管理人员普遍存在业务能力高，协调能力弱的现象。他们工作任务较为繁琐和零乱，对新理论、新技术的了解比较少，每天忙于日常业务，对业务和管理技能缺乏创新精神和钻研精神。鉴于此，我们着重对他们进行工作技能培训、管理沟通技巧培训、安全理念及思想观念培训。

对于一线员工培训需求细化，由公司组织人员进行。由于井下工人素质较低，安全意识不强，工作人员在工作中往往抱着侥幸心理，有章不循、违章作业或麻痹大意，造成人员安全责任事故，我们认为安全生产是培训的重中之重，其次为规程规范、政策法规培训。

最终，由公司各个部门调查培训需求及培训意向，全部汇总到公司培训中心，由其开展下一步工作。

(三)培训意向分析

公司培训中心汇总培训需求和培训意向之后，将进入培训工作的一个重要环节--培训意向分析。这一环节涉及的公司部门最多，需要不同部门的合作配合，共同为培训工作努力。经过分析，我们主要确定了一下几方面的培训：

1.由企业管理部门负责的公司战略发展及需求培训；

2.由人力资源管理部门负责的弥补技能差距的技能培训；

3.由计划调度部门、技术研发部门、生产制造部门、销售服务部门共同负责的满足生产、服务等的专业管理知识、技能培训；

4.由岗位任职人员、技术研发部门、经营规划部门共同负责的提高全体人员技能的前瞻性培训；

5.由公司主管领导和企业文化部门负责的非工作技术性综合素质培训。

(四)汇总培训意见

公司培训中心应在编制计划的过程中，及时和三类培训人员进行交流，搜集整理各种有益的培训意见，为自己工作的进行打好基础。

(五)由公司培训中心根据重要程度排列培训需求，并依据企业具备的培训资源(培训方式)制定初步培训方案、预算

培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括组织的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，神火集团根据培训需求与开设的课程及培训方法本着高效利用各种资源了知道初步的培训方案和预算。

(六)由公司主管领导、公司培训中心负责培训需求、培训方法(外培或内容)、培训责任部门产、培训预算(初步)审批

(七)公司培训中心负责确认培训时间编制培训次序表，并告知相关部门、岗位

(八)公司培训中心下发年度培训计划

公司的年度培训计划是一个企业预先为了员工培训能够顺利圆满完成是先制定的一个重要计划。它不仅是培训过程中的重要依据，也同时让即将培训的员工对整体的培训工作有所了解，能够提前做一些准备工作，最终更好的完成培训目标。

目前，我国的员工培训体系还不完善，仍然处在摸索阶段，神火煤业公司在员工体系建设方面给我们提供了一个很好的范例。通过神火公司年度培训计划，我们可以从中了解到他们在培训工作中的各项准备工作。不仅如此，神火公司本着细节决定一切的理念，在制定年度培训计划的同时，也着手制定了月度培训计划，使培训的各个环节更加有据可依，奠定了培训最终圆满完成的基础。

二、月度培训计划

神火公司每月初由培训责任部门针对每个培训项目进行策划，确定每个培训项目的培训对象和规模、培训时间和时限、培训地点、培训老师、培训方式、培训费用、培训负责人、教材、有关要求等，最后制定出详细的月度培训计划。各要素的选择分析如下：

(一)培训的负责人(WHO)

在神火煤业公司设有专门的培训中心。为了使培训项目按计划顺利实施，在设立某一培训项目时，就明确一名具体的培训负责人，使之全身心的投入到培训的策划和运作中去。

(二)培训的对象(WHO)

企业员工的培训对象，按照神火煤业公司人员级别大致可分为中、高层管理人员，基层管理人员，一线操作人员等三类。职能的培训又可以分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统、供应系统等项目。在组织、策划培训项目时，首先决定培训人员的对象，然后再决定培训内容、时间期限、培训场地以及授课讲师。

(三)培训老师(WHO)

教师是可以根据课程的目标和内容要求提出标准、进行选择的。神火煤业公司按照三类人员培训的不同课程选择相应的教师对培训员工进行授课。

(四)培训的内容(WHAT)

前面已经谈到各类人员需要的培训的内容，包括是否为开发员工的专门技术、技能或知识，或为改变工作态度的企业文化精神教育，或者是为改善工作意愿等的问题，可依照培训人员的对象不同而分别确定。

(五)培训的时间、期限(WHEN)

培训项目的时间和期限，一般而言，可以根据培训的目的、培训的场地、讲师及受训者的能力、上班时间等而决定。

(六)培训的场地(WHERE)

培训场地的选用可以根据培训内容和方式的不同而有区别，一般可分为利用内部培训场地及利用外面专业培训机构和场地两种。

在制定了详细的年度及月度培训计划之后，神火煤业集团在培训过程前、中、后也做了许多准备及保障工作。

为确保培训能够顺利进行，事前的准备工作必须重视，我们在培训之前要做好以下几点：后勤准备、让学员做好准备、培训管理者自己做好准备、确保培训教师、准备培训地点和设备、做好培训前简要介绍工作。培训中，由于培训人员的"个性"问题，我们要面临许多的临时性问题，必须做好以下几点工作才可以使出现问题的可能性降到最低：培训内容的分发和组织、良好的培训习惯和培训纪律、合理安排好培训进程、预备方案、课余活动、培训管理者及时做好与培训老师和学员沟通。员工培训通常都很重视开始和整个培训过程，而忽略了结束部分，这会给人有头无尾的感觉。在培训即将结束时，一般有以下几项工作需要准备：培训考试试卷准备、准备进行短期的培训效果调查、做好培训总结准备。

一、认真贯彻落实上级关于公安机关的各种决定精神，搞好解放思想、转变观念进行大讨论

解放思想是党的思想路线的本质要求，是我们应对前进道路上的各种新情况、新问题，不断开创事业新局面的一大法宝。只有解放思想，才能适应新形势，研究新情况，把握新规律，解决新问题，使思想与实际相结合，主观与客观相符合，做到实事求是；也只有解放思想，才能尊重实践，尊重群众，在实践中检验和发展真理，做到与时俱进。党在理论和实践上的重大发展反复说明，只有不断解放思想，才能不断把革命和建设事业推向前进。

重点实现三大目标要求：

1、思想观念有新转变。在公安系统党员干部中牢固树立开放开发意识，重点要做到“五破五立”：

一、破不思进取、按部就班，树立遵循规律、竞争赶超的市场意识；

二、破怨天尤人、等待观望，树立时不我待、只争朝夕的机遇意识；

三、破因循守旧、固步自封，树立合作共赢、借力发展的开放意识；

四、破怕担风险、怕负责任，树立勇于干事、敢于负责的责任意识；

五、破个人至上、单位至上，树立围绕中心、服务发展的大局意识。

2、工作作风有新改进。结合作风整顿，着力解决在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面存在的突出问题，使县公安党员干部特别是局、中层领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风明显改进，形成求真务实、真抓实于、共谋发展的精神状态，进一步树立为民、务实、清廉的良好形象。

3、重点工作有新突破。要把大讨论的成效体现在项目建设、重点工作、社会管理和行业服务及发展环境改善上。切实解决公安民警的思想作风建设，解决一些单位和工作环节办事推诿、效率低下的问题，真心实意服务基层、服务群众、服务社会，为加快发展创造良好的环境。

二、深入查找揭摆纪律作风方面的突出问题，进一步改进和加强作风建设

具体要做到以下几点；

一是责任意识强。在实际工作中，各科室、各单位都能认真履行各自的职责，不推诿、不扯皮，讲配合，讲协作，全面完成各项工作任务。在具体岗位上，无论是领导干部，还是一般民警，无论是每个人都能从单位的职能出发，从自身的职责出发，自始至终，扎扎实实地开展工作。特别是农村派出所，面对任务重、时限要求紧的工作，要不计得失，不讲名利，自觉加班加点，按时、按要求，优质高效地完成工作任务，做到了不误时、不误事，体现了高度的主人翁精神和事业责任感。

二是民警队伍精。以思想过硬、作风优良、业务精通、纪律严明为标准，把一批思想新、素质好、作风硬、能力强的民警选拔到领导岗位，不断加强单位的领导班子建设；培养造就了一批爱公安、懂业务、能吃苦、干实事的人才队伍。

三是服务意识浓。依托警务公开，要多渠道、多角度加大工作透明度，公开办事流程，减少中间环节，积极提升速度，竭诚方便基层和社会。

四是组织纪律严。认真遵守民主集中原则，大事讲团结，小事讲谅解，相互支持，相互理解，并模范带头执行勤政、廉政制度。各单位都能与局党委保持高度一致，严格执行党委的决策和部署，及时制订和完善各项制度，细化分工，靠实责任，规范管理。

当前必须解决的几个问题；

一是要坚持用最新理论成果武装头脑，着力解决思想状态问题。要按照建设学习型机关的要求，突出抓好马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大会议精神的学习。

二是要加强新知识和新技能的学习，着力解决民警素质问题。

三是要加强单位班子建设，着力解决组织原则问题。各级领导班子，要严格执行民主集中制原则。要正确处理好集中领导和个人分工负责的关系。要充分认识个人分工负责是集体领导之下向集体领导负责一个方面的工作。集体领导下的个人分工，既要向班子负责，也要向班长负责，分工不等于分家，也不等于各自为政。要正确处理好个人与组织的关系。个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，任何个人都不能代表组织，凌驾于组织之上。每一位领导同志都要注意自己在班子中的位置，不能超出自己的职权范围，自行其事，武断从事。要正确处理好领导与被领导之间的关系。

四是要健全完善各项制度，着力解决工作机制问题。加强思想作风建设要靠理论武装、教育引导，还要靠切实管用的规章制度来约束。严格考核奖罚，努力做到各项工作有章可循，每个岗位职责清楚，人人有事干、事事有人干。

五是要严格执法管理，着力解决服务水平问题。要加强法律法规的学习，牢记法律条文，明确执法环节，掌握法制程序，努力提高工作人员法律素质和执法水平，加强过错追究和执法监督管理，严格杜绝执法过程中环节不完善、程序不健全、引用条文不准确等执法犯法、违规执法和过错执法行为的发生。

20xx年度在集团公司的正确领导下，审计部严格遵守国家各项法律、法规，认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20年度工作的总体要求和审计计划，内部审计工作以集团公司企业管理年为中心，加强企业精细化管理，突出重点，切实履行职责，较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务，现就20年度审计工作总结如下：

20xx年共完成审计项目97项，其中年度财务收支及年度预算执行情况审计12项，专项经营考核审计1项，任期经济责任审计2项，投资企业财务收支与资产负债审计3项，基建工程项目预算审计38项，基建工程项目结算审计41项，为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。

1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行

预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计，在进行预算执行的过程审核时，针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查，发现各种问题，及时与各单位沟通，针对审计报告的存在问题，提出相关建议，指导整改。20年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项，发现问题41项，提出建议36项。10-11月份审计部对年度审计发现问题的整改情况与逾期应收账款催收进行审计回访，特别是针对整改不到位单位，提出指导性意见并敦促其切实执行。通过审计，严肃了集团公司财务管理制度与财经纪律，为下一年预算执行储备了动力。

2、开展专项经营考核审计

20xx年7月，公司为扭转汽车租赁公司年年亏损局面，重新任命总经理，并与之签订经营考核责任书。为配合集团经营管理，审计部精心研读文件精神，深入企业了解经营情况，与相关单位反复磋商，报请主管领导审核，最终确认汽车租赁公司的经营绩效考核结果，维护公司经营考核严肃性，同时也肯定了二级企业勤奋、积极的经营成果。

3、完善投资企业审计，提供投资评估依据

为评价对外投资企业的管理效果的需要，根据集团公司领导安排对投资企业进行审计，对20年度省、 、等三家公司财务收支与资产负债审计，深入、综合评价投资公司的管理效益。特别是公司经营合同到期，需对今后一段时间进行经营预测，为投资决策提供依据。

4、加强离任审计，提供人事管理参考

20xx年，x原总经理、 x副总经理岗位变动，根据集团公司安排进行离任审计，对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价，为集团人事考核提供参考。

5、完善基建工程审计

20xx年，基建工程项目多，现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场，开展现场工程监督、材料审计等，纠正相关部门流程方面存在错误，做到实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。20年完成基建工程项目预算审计38项，预算金额843.44万元，核减金额286.84万元;基建工程项目结算审计40项，结算报审金额1，392.40万元，核减金额384.39万元。

根据集团公司要求，对工程结算超过百万的基建项目，引进外部脑力与市场信息，公平、公正进行工程结算审核。20年引进外部力量进行工程造价审核1项，结算报审金额228.13万元，核减金额119.93万元。为集团降低了工程造价，节省大量的资金。

1、集团领导重视，是推动内部审计工作的关键

20xx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下，克服审计部自有人手不足等困难，成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援，二级企业财务部长熟悉管理与业务流程，给审计工作进展带来一定便利，推动年度审计工作顺利完成。

2、加强过程管控，提升内审质量

质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面，审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面，制定和完善了管理办法和实施方案，详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系，逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面，随着企业erp系统上线运行，erp系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能可以大大助力审计工作。审计人员积极学习erp流程操作、深化erp审计系统应用，着手开展erp环境下的项目审计工作。

3、延伸审计项目，合并审计目的，注重审计存在问题整改落实

20xx年，由于审计人手不足，我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计，在进行预算执行的过程审核时，针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等情况进行符合性检查，发现各种问题，及时与各单位沟通，提出相关建议，指导整改。

1、存在问题

①由于目前审计部仅有财务审计2人，工程审计1人，疲于应付近30家孙子公司财务收支与年度预算审计等及大量基建项目施工预、结算审计，审计力量难以精细到效益审计、经济责任审计、内控评审等中去，对集团管理精细化的贡献力量有限。

②集团母子公司基建流程不完善，存在基建单位与使用单位沟通不足，流程不完善、施工反复、超预算、结算不清晰等现象。

2、今后打算

①坚持学习，提高专业知识与专业应用能力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都是从财务转岗而来，审计专业知识相对薄弱，审计技巧、审计沟通等专业能力有所欠缺，审计人员一边参加市内审协会组织的相关培训，一边和协会内的企业同行学习与交流，在实践中积极探索，积累经验。坚持不懈学习，提高专业知识与专业能力，为集团审计工作发展积攒力量。

②20年在集团公司的领导和支持下，审计工作克服很多困难并取得一些成绩，但内审工作目前仍局限与财务、工程审计，管理类审计涉入不多，内审监督的深度与广度有待加强，根据审计工作发展需要不断审计创新，完善审计方法，丰富审计手段，使审计工作在集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。

③协助相关部门厘清基建管理流程，完善预、结算审核流程，保证基建工程项目管理清晰、透明、合理、公正。

转眼间，六天的远程培训已经接近尾声，由衷感谢教育部门为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，六天里与全省的专家、教师一起研讨、交流，虽然天气炎热可是内心却是如此的充盈，观看专家讲课实录听取专家精心点评，犹如洗涤了一遍心灵，心中似清泉涌动，双目被清泉擦亮，似乎看到了曙光。细细品味，余音袅袅，同行的丝丝话语，让我对自己的看法、观点有了新的见解；专家的细微之处深深的打动了我，让我反思，促我奋发。

本次培训按照远程研讨与课程资源等培训相结合的方式，在学科课程专家和指导教师引领下，积极展开展学科教学案例分析和问题研讨，实现了教师与课程专家的面对面交流，既利于课程专家的专业引领，更利于调动广大教师参与培训的主动性和积极性，发挥其培训主体的作用，将理论指导与教学实践结合起来，通过专家与教师的互动交流，解决了教师教学中的实际问题，增强了培训的针对性和实效性。培训中，讲座、课例、网络交流等新颖、丰富的形式，为参训教师打开了一扇学科理念、理论、实践活动的窗口，增强了培训的实效性。课程内容实在，培训档次高，具有很强的指导意义，培训内容对教学第一线的教师特别有针对性，各位专家的讲解使我对教育教学中的重要环节又有了新的感悟和提高，让我从教育教学的各个环节上都得到了不同程度的提高。

这次培训大大拓宽了我的视野。通过培训，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作，我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅是接受知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。培训是我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色，而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和能力结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。

通过学习，我深深感觉到，作为一名教师，我们要与时代同行。我们的教育改革与课堂变革，都与社会变革血脉相连。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

xxxx年已经过去了，新的一年又已开始。作为一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。商场专柜营业员工作总结

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

近日，山东临沂18岁女生徐玉玉因一诈骗电话，被骗走学费9900元而致心脏骤停离世的新闻引起社会各界关注。如今随着网络通讯越来越发达，网络、电话诈骗也愈加猖獗，而缺乏社会经验的大学生很容易成为犯罪分子的目标。随着衡阳的。高校陆续开学，学校将如何开展大学生防诈骗和自我安全保护教育？为此，记者特意前往衡阳师范学院了解情况。

刘同学反映，经常听说身边有利用课余时间兼职的同学遇到诈骗兼职定金、保证金的情况。王同学则告诉记者：“我和身边的同学手机会收到很多中奖之类的短信，不过大部分同学还是轻易相信这种‘天上掉馅饼’的好事。”采访中，记者发现绝大多数大学生都认为，平时看网上、电视上说的骗局，都觉得自己肯定不会上当，但有的诈骗短信提到家人受伤、银行卡被盗这种内容，还是会紧张，有时候也会将信将疑吧，骗子手段五花八门的，简直防不胜防。

衡阳师范学院学生工作处处长蒋杰告诉记者，衡阳师院每年都开展了安全教育专题活动，在学生返校前就已通过微信群、QQ群向学生发送安全注意事项、防诈骗须知等信息，引起学生重视，提高警惕心。今年新生入校后准备对全校学生开展安全第一课教育，针对防网络诈骗、通讯诈骗重点开展专题讲座，切实提高学生防备心和自我保护意识。

记者在此提醒大家，大学生活中遇到的诈骗各式各样，不可贪图小便宜，不被蝇头小利所蒙蔽。在网上注册时需谨防信息泄露，不要轻易泄露自己银行卡、身份证等信息，做到绝不向陌生人转账，遇到问题应及时向老师反映，或与父母保持沟通。

在第x届全国推广普通话宣传周到来之际，xx镇小学抓住这一教育契机，成立了专门的领导小组，充分调动广大师生的积极性，并精心策划开展了以“说好普通话，迈进新时代”为主题的内容丰富、形式多样的推普活动。总结如下：

1、在周一升国旗时向全校师生宣传大力推广普通话和规范字的必要性，并发出倡议。

2、利用教学楼的电子屏幕和展板标语进行宣传。

3、组织学生在文化橱窗内制作了一期以“推普”为内容的宣传栏。

4、各班主办一期推普黑板报，召开一次专题班会，开展一次“啄木鸟纠错”行动。

5、教务处组织全体教职工开展了一期普通话培训活动。

本届推普周浓厚的`宣传氛围、丰富多彩的推普活动使全校师生对推广普通话、写规范汉字有了更深的认识，说好普通话、写好规范字的普及程度在该校得到了更进一步提高。

上半年计划工作整体完成仅达到50%，总结分析有以下几个方面的问题。

1、 首先，从自我角度出发，没能高度重视和时刻把握，导致工作计划的完成不够全面及时和准确。

2、 另外自我要求不高，个人的勤奋、努力程度不够，没能充分发扬愚公移山;恪尽职守;鞠躬尽瘁的工作精神。没有办不成的事，只有办不成事的人。

3、 部门成立伊始，人员有限，事情较多。上半年，仅从个人工作内容角度，既要管理部门全部事务，还要兼任物流统计与协调，同时还得原材料、辅料、包材以及日常耗用采购。

4、 新环境、新部门、新岗位、新搭档，一个全新的开始，无论从认识角度、还是习惯思维以及性格态度，都是一个磨合认识的过程，因此，在处理问题的程度和速度上不可避免的受到一些制约。欲速则不达。

1、 来力邦企业工作这半年是我学习的半年，认识的半年，也是了解的半年。期间经历了许多坎坷，经受了诸多的考验，承受了巨大的压力，本以为我已经在这个企业活不下去了，放弃的念头也有，但是呢，没有放弃，没有离开，放弃等于认输，离开等于失败。微笑面对，活的轻松活的愉快。

2、 通过半年的工作，让我学到了很多知识，增长了见识，开阔了视野，由过去的销售到物流，到现在的物控与采购，接触了全新的层面，认识了更多的事务。

3、 通过半年的工作，让我了解了公司所从事的事业，并接受了该事业，确立了为公司事业发展而奋斗的人生目标。

4、 个人知识和认识的提高，为今后的工作开展提供了智力支持和思想保障。

1、 团队;何谓团队，团队就是一伙有才能的人，聚到一起，听从某人的话，活着按着某人的吩咐或意志来共同行为。能听从一个人的话，肯定是认同这个人话，大家都从心底里认同了这个人说的话或者吩咐或意志，那么我们说这个团队的向心力或者凝聚力强，这就是众人划桨开大船，听从统一指挥，心往一处想，劲往一处使，自然力量大，船划得就快。反之，口头响应，心口不一，答应得好，落实到实际就大打折扣，或者，根本就不服从指挥，各行其事，那么划船的力量自然不够，船也就不能快速行进。后者划船的力量大小，就是我们所说的团队的战斗力。凝聚力直接关联到战斗力。凝聚力是思想上的，战斗力是行动上的。这两方面是评价一个团队好坏优劣的基本指标。

2、 协作;团队做事情，主要看的是大家共同做的事情的结果，而不是看某一个人，某个人组成的小团队做事的结果。现在许多企业(这不仅仅是原来国有企业的毛病，许多的民营企业也同样存在)，却不知道哪来那么多的机构病(或现代企业病)，部门之间高墙壁垒，本位思想根深蒂固，官僚习气盛行，工作之间互不买帐，人员之间矛盾重重，或面善心不和，各打自己的小算盘，毫无全局观念，自扫自家门前雪，不出问题则已，出了问题，就互相推诿，互相指责。一项工作，如果几个部门合作顺利的话，一天就可以解决的，可是，稍微有哪个部门不合作一点，甚至有哪个人稍微有一点不配合，你一个礼拜也别想解决，协作的不到位，不顺畅，或多或少的是因为缺乏沟通和理解。这更主要的主动的沟通。

3、沟通;简单的说就是交流观点和看法，寻求共识，消除隔阂，谋求一致。由此可见：沟是手段，通是目的。企业本来就应当如一架高速运转的机器，组织系统内，各部门、各岗位均应该按部就班，有条不紊的按照企业本身的规律运行，管理各环节应当顺畅而有序，彼此配合，彼此协作，互相支持，共同推进。要达到这个目的，沟通是首要的，是必不可少的， 这也是考验一个人工作能力的具体表现，这也变成了企业内部最关键或许最重要的岗位胜任能力。

4、理解;如果说沟通的目的是减少隔阂，达成一致，那么不一定所有的沟通都是那么尽善尽美，完全化解矛盾和隔阂，总会因为各种原因，如，学历、家庭背景、民族、宗教、风俗、习惯等等，使得沟通不能够得以完全彻底。如果沟通完全解决不了，障碍和隔阂，那么我们就需要一种包容和理解，站在别人的角度，或者更多的角度，来看待问题，解决问题，而不能强加于某人。如果强加于某人某事，势必造成矛盾和冲突，不仅解决不了问题反而会制造更多的矛盾和问题。

尊敬的各位领导教官，老师同学们：大家好！

我是初一班的××，在学校领导的重视下、在各部门的通力协助下，经过全体同学的顽强拼搏，我们的军训胜利结束，并取得了圆满成功。在此，很荣幸能够代表全体初一新生向各位领导、教官、教师说声谢谢！你们辛苦了！

为适应时代发展的需要，全面提高自身的综合素质，培养同学们吃苦耐劳精神，增强国防意识，我校特地组织了新初一同学参加了为期五天的军事训练。我们以坚定的决心、充分的信心接受了军事化的训练，通过内务卫生、队列的训练、广播操的学习，锻炼了我们的意志，培养了我们的毅力，发挥了团队协作精神，也不断增强了自己的体魄。

在五天的军训中，原本陌生的同学成为知己，六百一十四颗心连在一起；在五天的活动中，我们与严肃而又可爱的教官、建立了真挚的感情；五天中，我们学会了尊重与服从，学会了一切行动听指挥；五天中，我们学会了用高标准、严要求搞好内务卫生，不放过任何一个细节；五天中我们通过比一比、赛一赛的形式，树立了勇争第一的信念；五天的军训把我们磨得更锋利！我们经历了烈日和风雨，在全体教官的悉心教导、在大家的共同努力下，团结一致、刻苦训练，以教官为榜样，“流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉队”、“胆不怯、气不馁”，以高标准完成了各项训练任务，为自己的初中生涯添上青春靓丽的一笔！

一切都来得太快，当我们还没来得及细细体味军营整齐划一的美和做事利索干练的军人风范，时光已然将我们送入了人生中最为美妙的初中时代。

同学们，五天的军训之旅就要结束了。让我们把这次军训作为人生中的一个新的起点，让绿色军营精神在往后的学习生活中长久延续！让我们以崭新的中学学生风貌出现在××校园中，刻苦学习、勇于拼搏、关爱互助，为实现我校“全国知名、全省一流”的办学目标努力奋斗！

最后，祝贺本次活动取得圆满成功！

再次感谢各位教官、老师对我们的悉心照顾！