电话销售主管工作内容描述(经典20篇)

1、完成区域市场体系建设，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、负责销售活动的策划和执行，完成销售计划及回款任务;

3、开拓新市场,发展新客户,拓展产品销售范围;

4、建立客户数据库，管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、团队建设。销售团队建设，包括人才招聘、业务培训和交流、团队凝聚力建设等。

任职资格：

1、五年以上软件行业销售经验，大专以上学历;

2、表达能力强，具有较强的市场开拓与销售技能;

3、有积极的开拓精神和较强的管理能力、判断和决策能力，以及良好的人际沟通协调能力、计划与执行能力;

4、严谨、诚实、勤奋的职业品质，良好的人际关系和团队合作精神，能适应经常出差;

5、具有国内外企业管理软件销售等相关工作经验者优先。

1、协助总经理制定全面的销售战略。

2、根据企业战略目标，提出制定产品组合计划、销售组合计划、销售目标计划、价格政策。

3、掌握产品市场动态，分析销售动态、销售成本、存在问题、市场竞争发展现状，提出制定因季节、市场和竞争环境变化的销售应变计划。

4、根据财务费用预算，制度并分解年度季度月度销售费用预算计划。

5、根据产品市场情况，制定公司品牌销售渠道战略、市场细分化战略目标。

6、搭建销售部架构和组建销售团队，制度销售管理制度和规范流程，分配国内国外、线上线下各渠道销售目标任务。

7、与市场部紧密合作对接，及时或定期反馈市场销售信息至市场部。

8、负责产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。

9、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。

1、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

2、10年以上工作经验，5年以上销售管理经验，有婴童、母婴行业产品销售总监岗位经验者优先。

3、精通现代营销管理工具和方法，丰富的营销资源。

4、具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力。

5、具有果断的决策风格、优秀的.沟通、协调能力，敢于承担风险的意识。

一、团队管理

1.制定并向上报批销售团队构架与规划;

2.管辖区域内员工的带教工作;

3.对销售经理进行内部培训指导及外部培训组织;

4.对销售经理团队进行激励及绩效管理;

5.任免店长，并主导店长团队建设;

6.店长、导购团队培训内容及培训实施的组织;

7.编写针对店长导购团队关于销售部分的培训课程进行培训。

二、终端管理

1.规划并制定具体细节性的连锁终端统一管理办法;

2.终端形象的统一管理控制;

3.定期对终端的状况进行全面分析评价;

4.销售费用的总体控制;

5.定期对终端进行走访检查。

三、渠道管理

1.新渠道商的初步评估与审核;

2.渠道条件的审核和深入谈判;

3.渠道商定期拜访;

4.定期通过经事先设计的固定方式向渠道商传递公司销售信息;

5.定期汇总并及时向上反馈渠道商经营信息与状态。

四、绩效管理

1.每季度初与上级共同制定绩效目标;

2.签字确认共同制定的绩效目标和绩效管理办法;

3.将确认的绩效目标向下分解传递;

4.推动绩效目标的实施;

5.定期跟踪、调整、反馈绩效目标实现进程。

五、部门内部管理及其他

1.部门内部工作安排;

2.部门间工作协调;

3.临时奖励方案制定及审批;

4.根据费用规划，审核及控制费用;

5.及时就销售经理无法解决的问题与其他部门进行沟通。

职责：

1、完成区域市场体系建设，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果;

2、负责销售活动的策划和执行，完成销售计划及回款任务;

3、开拓新市场,发展新客户,拓展产品销售范围;

4、建立客户数据库，管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、团队建设。销售团队建设，包括人才招聘、业务培训和交流、团队凝聚力建设等。

任职资格：

1、五年以上软件行业销售经验，大专以上学历;

2、表达能力强，具有较强的市场开拓与销售技能;

3、有积极的开拓精神和较强的管理能力、判断和决策能力，以及良好的人际沟通协调能力、计划与执行能力;

4、严谨、诚实、勤奋的职业品质，良好的人际关系和团队合作精神，能适应经常出差;

5、具有国内外企业管理软件销售等相关工作经验者优先。

职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

6、分析和开发市场并搞好售后服务;

7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。

任职资格

1、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;

2、熟悉ka运作，有良好沟通文字表达能力，敬业，责任心强;

3、具有较强的团队合作意识，执行力，熟悉办公软件ppt,excel等应用

1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队，完成企业销售目标，完成销售的培训与考核;

3、管理维护老客户关系，积极开拓新市场、新客户，扩大公司业务量;

4、组织市场调研与分析，关注区域与行业市场的特点与发展趋势、客户需求变化情况;

5、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展;

6、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行;

7、完成上级的其他工作

职责：

1、负责销售存储，服务器、网络交换机、路由器、视讯会议、安全、监控等产品;

2、负责国内相关行业核心渠道的规划与维护;

3、建立、维护与各行业客户的关系;

4、能独立制定行业拓展规划，开拓新行业客户，实现销售目标。

任职要求：

1、良好的销售工作背景，具备一定的行业客户经理，有总代工作经验者优先;

2、本科以上学历，至少3年以上的相关产品销售经验;

3、熟悉相关行业系统集成商客户，对行业客户架构有较深了解;

4、优秀的沟通能力，富有开拓创新意识;

5、思维敏捷，性格开朗，有团队协作精神;

6、有较强的责任心和事业心，能够在压力下完成任务;

7、富有工作激情和热情。

1、参与制定销售管理、销售目标、销售策略、销售计划。

2、负责销售现场的日常管理及销售制度的贯彻执行;

3、负责商业销售人员及行销人员的招聘培训和管理

4、负责区域市场的调查和监控，项目推广计划的制定和实施

5、销售各时间节点广告内容的审核

6、负责价格体系的制定;

7、销售时间节点的统筹安排，确保销售计划的按时完成;

8、统计制定数据报表、定期对销售信息和客户反馈信息及市场做分析;

9、协调其他部门与销售部的相关工作;随时与领导衔接好销售中的重要事项。

职责：

1、掌握从项目接盘交房至后期物业管理等工作;

2、负责协调好与甲方、业主、街道办事处、公安派出所等相关单位的关系;

3、负责项目业务工作的培训体系搭建、物业培训工作的管理和推进;

4、熟悉突发事件的应急处理程序，协助处理突发事件处置;

5、负责协调和管理客服、工程、清洁、安防等相关模块工作;

6、负责做好物业管理区域内的安全防范工作;

7、负责对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，保障业务品质的持续提升。

【任职要求】

1、具有3年以上大型楼盘项目经理或物业主任工作经验，熟悉物业管理相关法律法规，熟悉消防、水电、清洁、安全保卫等工作规范;

2、具备优秀的应变能力，乐于接受挑战，具有较强的团队协作能力、沟通能力和决策能力;

3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规;

1、负责公司产品销售;跟进和维护客户。

2、制订个人及团队销售计划，积极主动开拓市场和客户。

3、按市场需求和公司发展的总体规划，制订和执行公司产品的经营方针和战略。制订和实施完成公司的年度产品营销计划;对完成公司年度计划的综合质量，负营销职务责任;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。

岗位要求：

1、大专以上学历 ，五年以上相关岗位工作经验

2、 熟悉公安、智能穿戴市场且有资源人脉者优先

3、 较强的市场开拓能力;

4、 具有较好的沟通谈判能力;

5、 有较好的抗压性

6、 能适应短期出差。

1、根据集团“聚势聚焦，扬长砍短，打造百兆级渔光一体项目”战略方针，以及公司20xx年任务目标“保三争五”――渔光一体项目开发完成300mw力争500mw，确定公司业务经营方针和经营形式;

2、发掘市场机会，主持拟定公司的业务目标和业务计划，实现公司业务开发和项目建设的快速增长;

3、全面主持公司的管理工作，制定年度目标及经营发展战略方案，实现企业经营管理目标;

4、参与负责光伏电站投资项目中与各相关方(政府、合作企业)的条款拟定及谈判，协调、评价等;

5、负责依据国内经济形势及光伏终端发电行业发展的实际情况，对光伏电站的投资项目进行市场调研、数据收集、财务预测、风险预测和可行性分析、并及时将相关情况上报事业部总裁;

6、负责建立和管理高素质的团队，不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力。

1、熟悉光伏行业，具有管理大中型企业6年以上高管经历;

2、具有良好的前瞻性和高端决策能力;熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;

3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

4、出色的大型项目开发能力。工作职责:

1、根据集团“聚势聚焦，扬长砍短，打造百兆级渔光一体项目”战略方针，以及公司20xx年任务目标“保三争五”――渔光一体项目开发完成300mw力争500mw，确定公司业务经营方针和经营形式;

2、发掘市场机会，主持拟定公司的业务目标和业务计划，实现公司业务开发和项目建设的快速增长;

3、全面主持公司的管理工作，制定年度目标及经营发展战略方案，实现企业经营管理目标;

4、参与负责光伏电站投资项目中与各相关方(政府、合作企业)的条款拟定及谈判，协调、评价等;

5、负责依据国内经济形势及光伏终端发电行业发展的实际情况，对光伏电站的投资项目进行市场调研、数据收集、财务预测、风险预测和可行性分析、并及时将相关情况上报事业部总裁;

6、负责建立和管理高素质的团队，不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力。

1、熟悉光伏行业，具有管理大中型企业6年以上高管经历;

2、具有良好的前瞻性和高端决策能力;熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程;

3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

4、出色的大型项目开发能力。

职责：

1、参与制定区域销售战略、制定销售实施计划和销售预测;

2、根据公司业务目标制定并分解销售任务，负责本区域内的销售管理工作，带领下属员工完成总体销售目标;

3、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标;

4、拓展新市场，管理维护长期战略合作关系;

5、公司领导交代的其他任务。

任职条件：

1、大专以上学历，市场营销、通信、计算机或电子信息类相关专业毕业;

2、8年以上销售经验，2年以上团队管理经验;

3、具有丰富的公、检、法等政府部门的项目销售经验;

4、责任心强，具有良好的沟通协调能力、大局意识、抗压能力及执行力。

1、主导实施项目客户需求调研，能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告，根据现有产品提供应用解决方案;

2、作为公司在客户现场与客户沟通交流的代表和接口，与客户保持积极良好的沟通和交互;

3、快速掌握公司现有平台的应用开发技术，能快速理解公司产品技术及理念;

4、配合产品经理转化为需求分析和产品设计与产品原型，并与客户进行现场讲演与确认;

5、负责工程实施，包括公司各种类型物联设备及配套软件的安装、调试、维护;

6、项目中与客户、研发团队、现场实施人员的多方沟通，保持项目顺利推进;

7、负责现场软件应用培训，协助项目验收;

8、与客户沟通个性化需求;

9、负责项目维护。

1、目标制订：协助上级制订区域内年度、季度、月度回款任务，并分解至代理商及不同渠道；

2、市场开发：开发区域内的省代、市代、大连锁，并协助代理商开发终端店；

3、政策执行：向客户传达并培训各期销售政策，跟进落实每个客户回款任务；

4、组建代理商团队：协助代理商建立品牌团队，指导代理商团队进行招商与销货；

5、信息收集：及时收集市场客户信息、竞品动销方案、陈列方案等重要信息，汇总反馈给部门负责人；

6、组建区域团队：负责引进行业人才，组建区域队伍；

7、动销协助：提前做好区域内动销计划，协助培训老师完成每场动销活动；

1、及时有效的和客户沟通。

2、在开始前期与客户讨论整个项目的细节问题，并做dfm报告。

3、主持相关会议，对模具结构和加工工艺评审并批准，协助报价。

4、负责整个team项目的进度跟踪和质量跟踪，分析潜在问题并于解决。

5、解决模具加工过程中出现的紧急问题。

6、及时准确的.制定修模方案并确保完成。

7、fot后和客户一起检讨产品，帮助客户做ecn分析。了解当前加工的loading并和客户协调ecn的完成时期。

职责：

1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的严格执行;

3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

5、带领团队完成下达的业务指标。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用)，82年后，市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验，且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;

3、熟悉客户服务业务运作全过程，熟知行业的规范化工作流程及要点把控;

4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;

5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。

（一）正确掌握市场

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关洗化行业信息，掌握洗化行业市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

3、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作

国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项：

（一）负责国外销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二）负责国外销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三）负责国外业务员工作行为，形象规范管理。

（四）负责工作环境卫生监督、管理。

（五）负责国外销售部销售业务管理：

1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、协调配合国外业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、组织每周销售例会，总结销售情况。

6、负责组织业务培训及考核。

7、制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下：

（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报总经理。

（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

（四）常规工作如下：

1．负责国外客户合同的使用控制及归档保管。

2．负责每日的记帐。

3．负责复审每日客户询盘，定性，管理，跟踪。

4．负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。

5．负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。

6．负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7．负责销售部办公用品的管理。

8．配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作

9、催收成交客户的后期货款，办理相关手续。

10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。

12、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

14、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。

5.负责重大营销合同的谈判与签订。

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。

7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。

8.协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

10.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

职责：

1、主导集团市场营销中心工作，全面负责房地产客户关系管理bpo业务的拓展及布局、潜在商机挖掘、现有客户维系、新业务孵化、品牌塑造及推广等事务;

2、负责集团年度营销任务的分解与达成，对各区域公司业务开拓、商务谈判进行赋能;

3、实时掌握房地产行业动态，包括行政主管部门的政策法规、房地产开发商和竞争对手动向等，结合集团实际拟定营销模式创新、产品迭代等方案供管理层决策。

任职要求：

1、统招本科及以上学历，1年同类型岗位经验;

2、具备优秀的市场拓展能力与团队合作精神，抗压能力出色;

3、熟悉房地产市场，有房地产top10销售管理经验者优先。

职责：

1、依据公司整体战略，制定全国经销商策略，落实年度与月度工作计划，寻找意向经销商;

2、根据业务特点开拓经销商、代理商、大客户方向的销售渠道，完成年度的销售任务;

3、在经销商拓展或大客户签约谈判等方面指导并支持销售团队，达到销售突破;

4、深入了解经销商客户决策并协助其制定相应策略以建立长期合作关系;

5、完成全国相关重点行业客户需求的挖掘、市场拓展，寻找合作机会;

6、支持全国经销商推介工作的组织和执行;

7、支持全国经销商开发下游渠道;

8、完成领导安排的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，机械设计、自动化、物流，市场营销及相关专业;

2、十年以上工作，五年以上的经销商管理经验，三年以上的销售管理经验;

3、具有工业自动化、机器人、机械制造、智能制造等相关行业背景，有丰富的经销商资源;

4、从无搭建过经销商管理体系，在集成商、物流圈、皮带及厂商、智能工业设备有工作经验或资源者优先;

5、了解国内外自动化行业相关设备的先进技术，有工程类非标项目或产品销售的成功案例;

6、具有较强的的市场业务感知能力，敏锐的把握市场动态、市场方向的能力;

7、具有优秀的商务谈判能力，较强的规划能力及团队管理模式。