电话销售主管工作内容描述汇集20篇
公司财务经理需要有团队精神,服务意识强,能适应公司工作环境,诚实、敬业、严谨、负责。今天小编在这给大家整理了一些电话销售主管工作内容描述,我们一起来看看吧。
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篇1:会计经理岗位职责描述
1、负责集团预算管理体系构建及实施,并出具月度、季度、年度预算报表及预算分析报告;
2、负责集团经营分析架构搭建,并出具月度、季度、年度经营管理分析报告;
3、负责完善集团财务信息化建设相关工作;
4、负责集团财务相关岗位的培训管理工作;
5、负责集团财务相关管理制度的统一管理工作;
6、参与集团财务各部门与下属财务组织之间的统筹协调管理工作;
7、配合集团财务总监完成其他管理事项;
1、本科或以上学历,会计或财务管理专业,8年以上财务管理经验;
2、熟悉会计准则、熟悉财务核算的流程与管理;
3、具有丰富的集团公司经营分析管理工作经验,具备集团公司预算管理体系搭建实施经验;
4、具有较强的沟通协调能力;
5、具有中级会计师资格;
6、熟练使用excel,精通vba并有大型erp系统实施经验者优先考虑;
篇2:销售总监的岗位职责和要求 销售总监的岗位职责和工作内容
建立全面的销售战略,制定并组织实施完整的销售方案;
负责公司品种在全国各地区目标市场的全面拓展;
负责目标市场销售方案的制定、审核、执行,收集并反馈市场及产品信息;
培训、监督和管理销售团队,加强销售队伍的建设,提高团队绩效,达成产品销售目标;
深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
拟订年、月度销售计划,分解目标;拟订年度预算,分解;
总经理交办的其他任务。
医学、生物学或市场营销等相关专业大专以上学历,至少5年以上相关工作经验。
熟悉医疗器械销售、产品推广、招商等相关工作。
在行业内有较广泛的人际资源或销售网络资源者优先考虑;
熟知医疗器械行业市场、品牌以及国家政策、法律、法规;
有较强的敬业精神及团队协作能力,能够承担较大的工作强度与压力,身体健康,能够适应经常出差;
篇3:资金经理岗位职责描述 资金管理岗工作职责
2、负责公司营运的监督管理,做好合同签定时的审核、合同执行的落实、合同付款的监督工作;
3、按照公司整体经营目标,负责预算管理基础工作,组织编制资金计划,控制、监督各项财务预算执行;
4、负责公司应收账款的催收,对资金的流入流出严格把关、合理调配,争取资金的最高利用率;
5、负责经营费用和对外付款的复核,尽可能降低公司的各项经营费用,保证付款的准确性、合理性,从而提高经营利润;
6、跟踪国家财税、金融政策发展新动向,提供资金、财务、税务等方面的建议,指导财务工作;
7、负责下属工作及人员的合理定位、分工及职责明确,审核、督促其工作;
8、及时了解和研究国家税务政策、法规和金融机构情况,并安排组织财务人员学习了解;
10、与其他部门合作,加强公司固定资产的管理;
11、审核外报的税务报表,规划公司税务并主导年度税务稽核。参与项目公司的融资事宜,配合公司总部做好资金筹划、资本运营工作;
篇4:电话销售人员管理制度
打造一支有战斗力的服务产品营销的队伍,不断提高员工素质和自身潜力,使之成为企业经营战略和市场策略的有力执行者。
一、行为、礼仪及个人素养
营销部员工应立足于成为规范的高素质的职业营销人,在日常行为、个人礼仪和职业素养方面不断提升自我,把自我当作一个“品牌”来保养和维护。
1:着装及仪容
营销部员工宜着职业装上班,周五可穿得比较休闲;
服装整洁干净,注意领口和袖口卫生;
男员工不留胡须,头发整洁;
女员工可着淡妆,但不得浓妆艳抹
2:办公室礼仪
学会微笑对人,注意倾听;
多用“请”、“您”等字眼,做到彬彬有礼;
反应灵敏、迅速
办公室内不得嬉笑、打闹、大声喧哗,以及出现其他打瞌睡等非职场行为
公司部门间同事沟通如同与客户沟通一样,有礼貌,做事负责到底
3:电话
电话务必在电话铃声第三响前接听,如本人因故暂时无法接听,临近员工应代为接听并记下对方电话以便回电。
与客户通电话,一般不得主动提出结束电话
传真发出后,应主动电话联系传真结果
4:职业素养
诚实、谦虚,有错主动承认方可赢得机会瓜田李下,注意避嫌,尤其是与客户交往、出差等过程中,注意维护自我的职业声誉拓宽知识面,不断提高自我的个人素质和个人修养
快速反应,立刻行动,有追根究底、不达目的誓不罢休的精神
二:内部管理管理
1:请假及调休制度
1、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
2、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。
3、请假时光半天以内,向部门经理口头申请
2:值日制度
值日时光
轮值员工提前10分钟到达办公室,在早8:50之前完成相关值日资料。
值日资料
值日资料包括〈1〉办公桌清洁〈2〉废纸筐清理(3)公共卫生清理
顶替制
若轮值员工因故不能进行值日工作,则按值日表顺延顶替。
周清洁制度
每周六下午5:30,全员进行一次彻底的卫生清扫。
3、总结制度
按照公司规定,每人填写每周工作报告。能够不提交,但部门经理应进行抽查。
各部门经理每周五提交,月底提交《月度工作进度控制表》,年底提交
《年度工作进度控制表》。(出差例外,但须补交)
出差人员须提交出差报告。
4、培训伙伴制度
新员工到岗后,部门经理为其指定一位老员工作为其培训伙伴,新员工可就工作开展的.各
方面向培训伙伴请教老员工有职责和义务帮忙新员工迅速进入工作状态
对老员工的考核项目中,新员工的成长将作为一个考核的重要方面
5、项目负责制
部门就一些临时项目指定项目负责人,该负责人负责项目的计划、实施和结果评估;
该项目负责人征得部门经理同意,有权根据项目状况征集人员和相关资源,相关人员务必
全力支持
三:例会制度
1、部门经理例会制度
时光:每周在营销事业部会议室一次。
形式:采用报告、座谈、培训等形式进行
资料
1、近期工作出现的问题,如何解决;
2、公司最新政策、市场策略;
3、各销售部经理讨论各区域市场状况;
4、员工就市场动态提出自已的看法;
5、培训及培训反馈报告
2、各部门例会制度
由各部门经理制订内部会议制度。每周提交会议纪要。
销售部由于特殊状况,每周看首代的周报。
四:相关表格
1:“请假单”用于请假。
2:“调休单”用于调休。
3:“派车单”用于使用公司车辆。
4:“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。
5:“请购单”用于部门请购办公用品。
6:“付款申请单”用于申请费用。
7:“费用报销单”用于接待费、差旅费之类的费用报销。
8:传真/信件:传真及信件要按标准格式并使用指定纸张。
篇5:贸易经理岗位职责描述
1、根据市场战略,负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系,以及客户间的长期战略合作计划;
2、负责客户联系信息的记录,把握客户需求,全面分析全球市场需求,具有一定英语、韩语或日语的沟通能力;
3、建立、优化公司贸易业务的操作流程及管理制度,负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
4、收集相关市场发展信息,建立、补充、发展、培养贸易队伍,挖掘、跟踪意向客户,具备市场开拓能力;
5、具有科技农业、食品、海鲜产品业务实操经验者优先。
1、营销、国际贸易或相关专业本科及以上;
2、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规,熟知贸易用语、物流、报关及税务知识;
3、熟悉北美、欧洲农业、大宗商品市场;
4、具备组建团队的能力;
5、中英文双语流利。
篇6:渠道销售经理岗位职责
职责:
1、依据公司整体战略,制定全国经销商策略,落实年度与月度工作计划,寻找意向经销商;
2、根据业务特点开拓经销商、代理商、大客户方向的销售渠道,完成年度的销售任务;
3、在经销商拓展或大客户签约谈判等方面指导并支持销售团队,达到销售突破;
4、深入了解经销商客户决策并协助其制定相应策略以建立长期合作关系;
5、完成全国相关重点行业客户需求的挖掘、市场拓展,寻找合作机会;
6、支持全国经销商推介工作的组织和执行;
7、支持全国经销商开发下游渠道;
8、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,机械设计、自动化、物流,市场营销及相关专业;
2、十年以上工作,五年以上的经销商管理经验,三年以上的销售管理经验;
3、具有工业自动化、机器人、机械制造、智能制造等相关行业背景,有丰富的经销商资源;
4、从无搭建过经销商管理体系,在集成商、物流圈、皮带及厂商、智能工业设备有工作经验或资源者优先;
5、了解国内外自动化行业相关设备的先进技术,有工程类非标项目或产品销售的成功案例;
6、具有较强的的市场业务感知能力,敏锐的把握市场动态、市场方向的能力;
7、具有优秀的商务谈判能力,较强的规划能力及团队管理模式。
篇7:电商运营总监岗位职责描述 电商运营总监工作内容
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
任职要求:
1、电子商务、营销相关专业;
2、具有电子商务(天猫、京东、阿里巴巴等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例,相同岗位任职经验五年以上;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;
6、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。
篇8:公关经理岗位职责描述 公关经理的职责和要求
1、协助总经理处理日常事务;
2、协助总经理对外业务的沟通、协调、谈判、跟进等事务;
3、落实总经理下达的各项工作并及时完成;
4、负责来访接待、商务随行。
1、形象好,气质好,具有较强的亲和力;
2、具有较强的综合素质,能迅速掌握与公司业务有关的`各种知识;
3、具有良好的沟通能力,计划组织能力,判断决策能力和执行力;
4、熟知商务礼仪,具有较强的协调能力、应变力和外联能力;
5、有传媒行业工作经验,央视、视频网站者可优先考虑;
6、有较强的外出商务能力,可随时出差;
7、有公关经验两年以上者优先考虑。
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
篇9:渠道销售主管工作职责
职责:
1,开发及维护负责园区中介渠道对接维护工作;
2,维护公司后台软件系统,加大我们线上产品推广;
3,负责渠道人员关于租房合同的签订。
4,协助上级完成其它工作任务。
任职要求:
1,大专(含)以上学历,沟通能力佳;
2,热爱房地产行业,有销售或中介行业工作经验者优先;
3,诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队精神,能承受较强的工作压力,愿意接受工作挑战;
4,有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力。
篇10:区域销售总监岗位职责
1、开拓并管理所辖大区的经销商合作网络,按时按量达成企业的销售指标与开店目标。
2、与经销商、商场管理者保持长期良好的沟通合作关系。及时跟进经销商和商场开店信息,积极协调并落实开店计划。
3、根据公司营销策略发展业务,提供有效销售计划、促销意见。确保按时按量完成月度、季度和年度销售任务与指标。
4、每周针对业务情况进行详细分析,定期提交业务工作报告及发展计划,及时监督各区域经理跟进回款。
5、监管所有经销商门店的产品陈列展示,确保符合公司设立标准。针对不达标的经销商,制定整改方案并跟进整改结果。
6、实时分析竞争对手的业务动态、销售战略及市场占比,制定有效的销售策略并准确把握市场趋势。
7、定期对团队成员进行业务培训,并帮助经销商培养合格的销售团队,对经销商提出的询问与投诉作出积极正面的反馈。
8、配合市场部拟订和落实宣传活动计划,推广公司品牌,并反馈有建设性的意见方案。
9、为完善和新产品研发提供有效意见,与其他部门做好工作及业务的衔接配合。
10、完成上司或公司指派的其他工作任务。
篇11:销售总监岗位的职责 销售部总监岗位职责说明书
1.管理公司总部岗位,负责管理公司及旗下单体酒店市场销售部管理工作。
2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。
3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4.分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此提出建议。
5.定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。
6.评估每个酒店参与的各种销售渠道并发展良好的工作关系,以便主动定位并向市场推广酒店;
7.市场营销预算的日常管理,以开发酒店具体活动、促销及相关事项的发展,最终推动收入并实现酒店目标。
8.建议并执行创新的市场营销理念以及销售战略,持续提升市场份额。
9.确保酒店参与本地,区域及国家贸易展销会及客人活动,以发展良好的社区及公共关系。
1.3年以上国际品牌五星酒店同等岗位经验,有酒店筹备经验及酒店管理公司工作经验优先;
2.10年相关工作经验,6年以上团队管理经验;
3.具有市场营销、酒店管理、商业管理的学士学位或同等学历优先;
4.具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力;
5.优秀的写作技能;责任心强,形象气质佳,性格开朗。
篇12:市场营销总监岗位职责描述
一、 负责运营中心的业绩指标达成与规划工作
1 规划、落实每月的业绩指标分解,安排执行与监督反馈;
2 沟通、协调区域的老店运营工作;
3 负责空白区域开新店及二店工作。
二、 负责运营中心的运营管理工作
1 管理、解决市场客户粘性增强的工作及市场碰到解决不了的困惑问题;
2 完成总部下达的营销方案落实工作;
3 监督与管理区域线上培训、集中式培训、以店带店培训、以强训弱培训、飞虎队销售活动安排工作;
4 负责区域举办各种大型会议的筹备、落实与达成;
5 负责区域标杆店打造计划;
6 负责区域僵尸门店激活工作;
7 负责区域异样产品控制;
8 负责区域新品推动工作;
9 不定时抽查合伙伙伴服务满意度检查;
10 监督与了解品牌终端客户满意度检查。
篇13:案场销售经理的职责
1、拓展事业部内各类业务,研究行业内外客户,挖掘潜在需求,最终达成签订合同
2、收集与分析客户需求,对需求变更进行控制,与相关部门协同合作
3、负责与客户和用户及其他利益相关者定期沟通,维护客户关系
4、负责向产品经理及时反馈市场及用户实际需求
1、大专及以上学历,计算机、通信、市场营销相关专业,熟悉信息化建设体系
2、五年以上工作经验,拥有一定的集成业务知识及业务理解
3、拥有良好的沟通能力及环境适应能力
4、有用户资源或渠道资源
篇14:物业管理主管的工作职责描述物业主管岗位描述
1、负责制定秩序维护、保洁、绿化部的维护、工作计划,落实各项措施,贯彻各项管理条例和规章,确保业主、宾客的人身、财产的安全。
2、建立健全部门工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。
3、负责制定各部门年度工作计划,制定各部门的工作制度,确定员工的工作职责。
4、负责定期主持各部门会议,有计划地抓好员工的业务培训,提高全员业务素质,抓好各主管和领班的日常工作业绩考核,激励员工的工作积极性,不断提高工作质量。
5、负责对各部门员工日常管理、考核与教育培训,包括专业技术的培训,做好业务考核工作。
6、监督考察各部门各岗位人员的工作表现,处理相关工作方面的投诉,提出对各部门员工的奖惩和使用意见。
7、 深入实际进行调查研究,定期分析安全形势,严格实施工作规范和程序。
8、定期组织人员对物业内重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实情况进行检查,布置专门力量做好重大接待任务。
9、协调好与其他各部门的关系,共同搞好安全保卫工作。
10、负责制定各部门的工作制度,确定员工的工作职责。
11、负责公司和管理处的各项管理制度(包括综合体系要求)在各部门执行。
12、完成上级交办的各项工作任务。
13、负责广泛征求业主意见,正确处理投诉,努力做到让业主满意、放心。
篇15:销售总监岗位的职责 销售部总监岗位职责说明书
1、协助销售总监处理工程项目、合同能源项目等工作;
2、协助总监管理各办事处,做好上传下达,协调好各办事处工作分配与安排,协助各办事处解决难点;
3、协助销售总监进行总部各项制度与政策在办事处的落地实施和员工队伍建设;
4、收集市场信息与行业信息,开拓新市场;
5、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。
6、各区销售业绩数据的统计、分析与管理;
7、协助市场部新项目制定推广方案;
8、培训市场调查与新市场机会的发现;
9、营销方案的提报,协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设;
10、负责部门的费用核销,以及销售总监交待的其他事务。
11、销售部门的数据录入、整理、统计、分析、各类报表输出;
12、部门内各小组会议的`记录、跟进、总结并发现问题;
13、协助部门总监进行其他部门管理类的工作。
篇16:销售总监 工作职责
职责:
1、参与制定公司营销战略;
2、负责所辖区域内公关、促销活动的开展与实施;
3、负责对所辖的市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析;
4、负责重大营销合同的谈判与签订;
5、制定营销系统培训计划并实施;
6、协助运营总监建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络;
7、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
招聘要求:
1、本科以上学历,3年以上相关经验;
2、2年以上相关市场营销、企业管理、工商管理等专业;
3、良好的沟通表达、协调和组织能力;
4、熟练掌握并使用办公软件;
5、丰富的渠道管理经验、拓展、维护经验;
6、适应长期出差或驻地。
篇17:酒吧营销总监岗位职责描述
第一条:在酒吧营销总监外出公干或休假期间,代理酒吧营销部日常事务
第二条:完成酒吧营销总监所定下的年度包厢及宴会经营销售指标
第三条:与其他一些相关行业联系,拉拢客源,向酒吧营销总监提供同业尤其是相关竞争对手酒吧场所的最新动向资料;
第四条:随时向酒吧营销总监提供商务客户及团队的消费报告;
第五条:对酒吧经营销售代表实施业务培训,对其营销工作进行协助、指导;
第六条:协助总监评核部门员工的工作表现、态度及业绩;
第七条:时时刻刻把握社会经济状况,为有效进行酒吧营业推广提供指导;
第八条:协助总监组织、策划和实施特别的酒吧销售推广活动;
第九条:每周末提交一份本周营销探访报告及下周营销探访计划,呈总监阅批;
第十条:认真完成酒吧营销总监交办的其他工作
篇18:市场营销经理岗位职责 市场营销经理职责描述
职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;
4、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;
5、负责在建筑领域的产品市场调研和需求分析;
6、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;
7、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系,累积人脉关系;
8、完成公司要求的业绩指标。
任职资格
1、1年以上建筑领域销售从业经验,有一定累积
2、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;
4、具有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的思考及商务谈判能力;
5、对建筑工程项目领域具有丰富的经验。
篇19:渠道销售主管工作职责
1、负责公司意大利品牌的上海区域高端装饰公司、个人设计工作室的运营、维护工作;
2、完成公司下达的该渠道的年度销售指标并监督管理好团队完成整体业绩;
3、策划并推进本装饰渠道的营销活动;
4、落实本渠道的日常工作、销售推进、账款往来、回款等工作;
5、带领好团队完成团队绩效考核并完成上级交代的其他工作。
1、专科及以上学历,1年以上高端品牌【衣柜、橱柜、地板、卫浴、家居、木门】等行业从业经验。2年以上海地区家装公司合作开发、维护经验;
2、具有较好的公关能力、责任心、上进心、抗压能力、团队管理经验;
3、熟练使用word、excel、ppt等办公软件,具备cad操作佳。
篇20:牛奶车间生产主管岗位职责描述
1、组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准,经批准后监督执行,明确部门员工的岗位职责,制定工作绩效考核制度并实施;
2、对产品生产工艺进行研究,参与技术革新的讨论与研究 生产数据的收集统计,监督生产数据,统计并分析,明确改进方向并推动持续改进;
3、严格执行安全生产制度和质量制度,确保安全的前提下生产出高质量的产品 ;
4、协调生产部与公司其他部门的关系,协调订单、技术、采购、供应链和生产部门,确保每天计划的生产资料齐备;
5、对部门员工职业发展负责,制订培训计划并实施;
6、根据实际情况编制设备管理制度,建立设备管理档案,制定年度维修保养计划并监督执行;
7、原材料预测/半成品预测并根据订单情况安排每周、每天生产计划。;
8、关注原料、包材、半成品和成品库存,跟踪不良品和残桶的返工 监督每天的计划完成状况,合理安排加急单;
9、及时与上级领导和其他部门沟通,解决生产过程中的突发事件;
10、指导和协助组长完成车间现场和员工管理 上级领导交办的其他工作。