医院文明单位创建工作总结热门20篇

一、主要业务工作态势良好

一是土地管理工作得到进一步加强。节约集约用地取得新进展，基本农田保护进入新阶段（共落实保护地块18657块），建设用地审批管理有新举措，土地市场建设实现新突破（去年实现土地收益9383.51万元），服务地方经济发展有新起色。

二是矿产资源管理工作逐步走向规范。强化政府管理职能，规范矿业有序发展；加大地质勘查工作力度，资源保障能力进一步提高（去年共争取地勘经费1100万元）；发挥规划调控作用，合理利用矿产资源；坚持“四个一律”原则，促进矿业权市场建设（去年共征收探矿权、采矿权价款4081万元）。

三是防灾减灾体系基本建立。建立健全了地质灾害群测群防体系，加强了汛期地质灾害应急调查和巡回检查工作，开展了建设用地质灾害危险性评估和矿山地质环境影响评价工作。

四是国土资源管理水平不断提高。全面启动了土地利用更新调查工作，积极推进国有、集体土地所有权及“房改房”土地登记发证工作（累计发证832845本），进一步完善了全州矿产资源规划体系。

五是国土资源法制建设不断完善。全面推进依法行政工作，认真做好信访工作，加大执行监察工作力度（立案率、查处率和结案率分别达到98%、95%、98%），深入开展多种形式的法制宣传教育活动。

二、文明单位创建工作不断深入

一是加强“软件”建设，着力抓好七项活动，即：“新党章”学习教育活动，系统完善体制提高素质及行政效能建设活动，文明单位升级创建活动，文明楼栋创建活动，文明家庭创建活动，城乡共建、军警民共建活动，“141”扶贫帮困活动。

二是完善“硬件”建设，优化单位环境面貌。稳步推进局机关大院的绿化、美化、净化升级工作，加强户外、室内职工活动场所设施建设。

三是抓好社会治安综合治理及消防安全工作，确保单位正常的生活工作秩序；不断增加人口意识，计划生育工作常抓不懈。以来，我局共获得州级以上荣誉奖励称号累计达18项之多。

回顾总结近几年来我局文明单位创建历程，我们的主要体会和经验有四点：一是领导重视是关键，群众参与是基础；二是制度建设是保证，规范管理是条件；三是中心工作是方向，业务工作是重点；四是开展活动是载体，提高素质是目的。

为了给同学创建一个良好的学习环境和培养同学的集体主义观念和团结奋进的精神， 形成浓厚的学习氛围，更好的调动学习积极性，引导同学刻苦学习，奋发成才，促进同学全面发展，在学院领导和老师的关怀和指导下，法医061班全体同学在本学年将积极配合全体班委做到优良学风班的评选条件，全体同学将齐心协力努力创建好我们的班集体。

一、班风建设

班风正，学风浓。首先决定于班集体如何将个体以强大的凝聚力组成有机的整体，团结奋发。这是班委一直关心的，并以之为中心开展工作。个人的进步固然重要，作为班集体来说，要形成一个优良的学习氛围，共同进步，更为重要，更具意义;加强同学们的政治思想学习，端正同学们的学习态度，坚持思想基本原则，遵纪守法，崇尚科学，避免违反法纪校规的重大事件发生。要求全班学生自觉遵守《大学生行为指南》和《河南科技大学学生手册》中的有关规定，做到不无故迟到、早退、不旷课，不抄袭作业，考试中无舞弊行为、班风建设是校园精神文明建设的一项重要内容。要从根本上解决班风问题，就必须坚持对学生开展理想信念教育，坚持对学生进行人生价值观的正确引导。只有使学生树立起远大的理想，建立起正确的价值目标，才能解决好学生的学习动机问题，鼓舞学生自觉主动地关心学习，保持长期的学习动力。一段时间以来，由于一部分同学对理论学习的重要性认识不够，放松了对自已的要求，理论水平较低，限制了思想觉悟的提高，从而导致学习动机不明确，学习动力不足，学习积极性不高，照这样下去，到学期末的考试中肯定会有同学出现考试比及格和挂课现象甚至有的同学为了防止上述事情的发生有的同学甚至出现作弊现象，违反学校有关规定。给学风建设带来极坏的负面影响。因此，我们应该首先加强对学生政治理论学习的教育和引导。努力营造一个优良的班风氛围，使大家自觉遵守学校的有关规定。在他们心中产生一种自觉的思想。

二、学风建设

通过宣传和文体活动，使同学们明确学习目的，端正学习态度;在学习中做到勤奋刻苦，认真严谨。班长、学习委员、科代表经常主动地与任课教师取得联系，积极向任课教师反映同学们对教学的意见，配合教师一道完成各项教学任务、让同学明白考试的意义及目的，最终促进学生学习。使学生对所学知识进行系统地掌握、巩固和加深。现在班上的情况是班级整体学习状况良好、我们争取在学期考试(考查)成绩不及格人数不超过5人·次，并且从现在开始培养大家对英语的兴趣，让同学明白英语的重要性，并形成浓厚的学习氛围，为明年的英语四级认真打好基础。争取明年的英语四级过关率到一个新的高度。

为了进一步促进学生学习，我们班还制定人帮人计划。在班上以5个班委为核心，以点到面地展开带头作用。同时加上班上的入党积极分子，让他们也积极地加入到学风的建设当中。这样我们班上30名同学当中就有了许多人起带头作用，让我们紧密地联系在一起。所以我们现在很有信心，相信在我们大家的共同努力下，我们法医061班会在学风建设方面有所进步。让同学有一个良好的学习环境，并且全身心的投入到学习中去，是我们最大的心愿。为了实现这一目标，这就要求我们大家做到树立正确的学习态度，具有明确的学习目标; 热爱所学专业，专业思想巩固;自觉遵守校风校纪、考风考纪;具有良好的生活习惯;勤于思考，掌握更多的知识和技能;掌握学习规律，提高学习效率;积极参加社会实践，锻炼实践能力;积极参加素质培训，增强科技创新能力。集体成员勤奋好学，互相帮助，你追我赶，见贤思齐;在教师的指导下自觉学习，勤于思考，积极实践，认真钻研;同时要求大家外语、计算机通过率高。

三、丰富多彩的第二课堂在我们的课余时间我们积极开展丰富多彩的课余生活。例如，我们在开学时举办《如何成为一名合格的大学》演讲比赛，为了引起大家对英语的学习和兴趣，我们又举行了一系列的英语演讲比赛和英语活动，充分丰富了大家在英语课堂后的英语学习。为了加强同学的身体健康，窝们在平时的课余时间里积极开展男子女子篮球比赛，还有男子足球比赛。这也极大的调动了大家的积极性，培养大家的集体精神我配合意识。自从上次的定向越野活动来看大家还是比较喜欢野外活动的。所以我们在这方面也加大了重视，在大家课余时间开展野外活动，在活动中达到锻炼身体和培养大家各方面意志的效果，也为下学期的体育达标打下基础。总之，我们积极开展第二课堂的最终目的是使学生开阔视野，丰富知识，增长智慧，激发学习。

街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的变化和实惠。

一、率先垂范，鼓舞上下齐努力

街道党工委高度重视文明城市创建工作，坚持将此当成日常工作中的重要工作。党政主要领导亲自挂帅、靠前指挥、亲力亲为、率先垂范。通过实行领导包挂社区制度，以每日“三个一:一调度、一汇报、一总结”为抓手，做到有人牵头，有人落实，有人督查，推进了各项工作的高效落实。包挂领导废寝忘食，多次深入社区调研，对照《全国文明城市测评标准》，徒步检查迎检社区工作准备情况，并现场指导、协调，为广大党员、干部、职工树立了标杆，极大地鼓舞了广大党员、干部、职工的创建斗志;机关干部职工放弃节假日和双休日，带领社区工作人员深入小区楼院、沿街店面等，对照考评标准，进行拉网式的检查，并针对辖区内存在的问题，迅速力量进行整治。力保不马虎一项工作、不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力扎实推进我处创建工作出实效。

二、倾力投入，软硬件提档升级

文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特别是工院、绿地、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区“六室四站两栏一校一场地”的建设。

一是社区未成年人活动场所建设出新，独立开设未成年人活动室，并相应配套建设心理咨询室、公益上网区等，进一步扩大完善社区未成年人的成长空间。

二是办事处投资万元新建长约米的科普画廊平米，并派专人定期更换内容。同时办事处科普阅览室新购书柜个，新增图书余册，配置可供上网的电脑台，进一步提高了街道科普文化普及传播力;

三是街道办事处积极探索以“警务室、调解室、综治办”为抓手，“人防、技防、物防”为核心的三位一体的管理防控网络。新增“军、警、民”大联防队伍成员余人，调试、更新、升级街道，社区监控设施处，检查、维修、新增消防器材余件。

四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标余处，重新粉刷墙面平方米，擦拭玻璃平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。

三、浓郁氛围，多元宣传入人心

为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分利用宣传资，采取多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。

一是“静态宣传”有新意。街道办事处着力打造“一幅一栏一屏两箱两平台”宣传媒介，“一幅”即在辖区范围内重要路段、重要街区、农贸市场等居民活动集中区悬挂“创建全国文明城市”条幅余条。“一栏”即在办事处，个社区及辖区企业单位的橱窗宣传栏放置有内容丰富、图文并茂的文明创建相关宣传展板余块。“一屏”即办事处，各社区及辖区内所有带LED显示屏的企事业单位一律全天滚动式播放文明城市创建口号、标语。“两箱”即办事处设立“创建全国文明城市”意见箱、注册并向群众公布“创建全国文明城市“，收集群众的意见建议和投诉，接受辖区居民群众监督。“两平台”即街道办事处充分发挥传统新闻媒体平台、网络媒体平台的宣传作用，将我处文明创建的相关动态(范本)信息及时通过媒体公开。创建期间，我处在各大传统新闻媒体门户投发稿件余篇，网络媒体门户上传稿件余篇。成功做到了文明城市创建宣传的无盲点、全覆盖的突出成效。

二是“动态(范本)宣传”有创意。由办事处各社区老中青不同年龄层次的群体先后自发组建了“文明劝导队”、“文明在我身边义务巡逻队”、“我与文明城市同行志愿者服务队”等，在辖区人群密集处设立移动宣传站点，共发放“文明城市创建”相关宣传单、宣传画、倡议书份，并通过“民情走访进社区”活动，党员深入到小区住户、沿街商铺门市进行面对面讲解、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，利用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创建”家喻户晓。

为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》，在医院党委的领导下，我院开展了一系列文化建设活动，丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵，促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下：

一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。

院党委针对我院存在的诸多困难和问题，在认真调查研究的基础上，在20__年5月20日至20__年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想，坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动，丰富了医院的文化建设，使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善，达到了预期效果。

(一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后，全院上下积极行动，迅速掀起学习热潮，院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义，发放“_党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议，号召全院党员干部带头学习，做好宣传动员，率先垂范，做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查，全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题，并撰写了读书笔记和心得体会，保证了学习效果。

(二)通过查摆，抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆，即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定，逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查，开展批评与自我批评，人与人之间坦诚相待，坚持不护短、不留情面、不避重就轻，不给工作留死角，有矛盾有问题不回避，互相提醒，及时纠正。三是相互帮，请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见，逐条落实，加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表，征求意见，并进行梳理汇总分析，分清哪些是个人问题，哪些是科室问题，分别加以解决。四是向患者征求意见，定期向患者发放征求意见表，征求患者的意见和建议，查找服务中存在的问题，不断改进工作。

(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中，原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变，工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了，团结互助、齐心协力办事多了，如：行政职能部门的同志义务劳动，冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室，体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强，在工作中大胆创新，敢有作为的职责意识正在形成。

通过“抓、促、保”活动，一是职工的组织纪律性得到了加强，严格遵守作息时间和请销假制度，绝大多数职工能够按时上下班，不迟到、不早退，坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强，使用文明用语，规范医疗服务行为，为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度，并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人，等待时间不超过10分钟，为患者提供方便快捷的服务，得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想，劲往一处使，积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风，行政后勤人员为一线服务意识普遍增强，主动下科室了解情况、征求意见和建议，发现问题，及时沟通和处理，采取有效措施，保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局。

二、抗震救灾奉献爱心

20__年5月12日下午2时28分，在中国西部的四川省汶川县，一场里氏8级的地震，震撼了大半个中国，在瞬间夺去了上万人的生命，摧毁了无数家园。整个华人世界为之震惊，无数国人为死难同胞落泪。院党委及时向全院职工发出了倡议，呼吁全院干部职工伸出援手，奉献爱心，为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力，帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合，大家积极踊跃捐款，向汶川同胞奉献爱心，在医院经济状况比较困难，职工不能全额发工资的情况下，全院干部职工共捐款68600元，其中，共产党员交纳特殊党费12060元，充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。严重的自然灾害对我们是一场考验，也是一次锻炼。在突如其来的地震灾害面前，我们相信，有广大群众的理解、支持和配合，团结一致，众志成城，再大的灾害我们都有能力去战胜，再大的困难我们都有办法去克服，并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的最后胜利!

三、发挥部门优势，抓好文明生态村建设。

按市委市政府创建文明生态村活动要求，我院对口帮扶涿州小洛各庄村，院领导高度重视文明生态村创建工作，经过院班子认真研究，选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作，坚持以人为本，以改善农村人居住环境为突破口，坚持因村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作：

(一)深入调研，掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中，询问村民主要收入来源，了解有哪些需要解决的问题，并详细做记录，为帮扶工作提供了准确的第一手材料。

(二)因村制宜办实事。为改善小洛各庄村民居住生态环境，从绿化、净化入手，我们计划为小洛各庄村购买树苗木，帮助植树，使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文化活动室、图书活动室，活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书，得到全院职工的积极响应。三是要发挥优势，选派有经验的医师入村为群众进行义诊，开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动，以提高村民的健康水平。

通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中，植根于大家头脑中，认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作，规范医疗行为，增强归属感、主动性和凝聚力。

总之，重视和加强医院文化建设，以医院文化建设促进医院改革的深化，真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标，真正提高医院的综合实力和市场竞争力，为我市人民群众的健康服务，为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的xx大、xx届二中、三中、四中、全会精神和十四五规划，进一步加强精神文明建设，根据省、市、区文明委的有关要求，结合实际，特制定精神文明建设工作计划。

一、指导思想

坚持以党的xx大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕全区经济社会和改革发展大局，以开展社会主义核心价值体系教育为主线，提升创建理念，健全创建机制，丰富创建载体，扎实推进思想、道德、法治和文化建设，不断增强部门软实力和影响力，促进全区自然资源和规划事业全面、文明、健康发展。

二、创建目标

按照精神文明建设的标准和新形势下自然资源和规划工作的总体要求，以“巩固、提高、延伸”为切入点，进一步深入持久地开展文明单位创建活动，全面提升文明创建工作总体水平;精神文明建设富有特色，目标明确，措施得力，创建工作不断出新；通过长期不懈的努力，把建设成为精神状态奋发有为、人际关系团结和谐、服务质量不断优化的市级精神文明单位。

三、创建要求

（一）深化精神文明创建活动。一是健全“党委统一领导、党政齐抓共管、创建办公室积极协调、科室各负其责、干部职工全员参与”的精神文明建设领导体制和工作机制，层层签订目标责任书，责任到人。巩固成果、总结经验、强化措施，不断提升精神文明建设工作水平。二是建立全局创建工作格局。统筹各类精神文明创建活动，做到全覆盖，努力使文明创建成为全局干部职工践行社会主义核心价值观，参与和谐社会建设的有效途径。按照省、市、区级文明单位测评体系，结合市文明创建常态化管理系统的运行使用，进一步规范创建程序，加大创建指导，强化过程管理，切实提升创建质量。

（二）加强教育，提高 干部思想道德素质。一是落实社会主义核心价值体系。二是开展以《公民道德建设实施纲要》为主题的学习教育活动，引导干部职工树立正确世界观、人生观、价值观；三是坚持以人为本，提升素质这一核心，立足本职岗位，以敬业奉献、诚实守信为重点，引导干部职工在遵守基本行为准则的基础上追求更高的思想道德目标。

（三）加强教育发挥职能，提高 干部队伍业务素质。一是坚持围绕中心、服务大局，全面落实为民务实清廉要求，集中解决在作风建设方面存在的突出问题，把改进作风的要求真正落到实处。二是加强机关管理，积极开展创先争优活动。强化政务公开，利用门户网站、政务微信等形式，及时公开有关政策、机关事务等内容，树立良好机关形象；加强思想政治工作，关心干部职工工作、学习、生活和身心健康，帮助解决实际困难，维护职工合法权益；搞好单位（科室）内外环境整洁，倡导低碳生活，营造和谐、稳定的发展环境。

（四）突出重点，提高文明创建工作水平。一是弘扬志愿精神，深入推进志愿服务制度化。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，抓好党员、共青团、巾帼文明岗三支志愿服务队建设，主动对接社会需求，推动学雷锋志愿服务常态化。二是开展“我们的节日”主题活动。围绕春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等重要传统节日，深入挖掘传统节日团圆、追思、环保、节俭、感恩、孝敬、仁爱等积极内涵，组织开展富有民俗特色、体现人文关怀、时代特色以及未成年人乐于接受、便于参与的文体娱乐活动，打造富有特色、符合社会主义核心价值观的节日品牌。

四、组织保障

（一）加强组织领导。创建工作机构不散，目标不变，力度不减。坚持将创建工作纳入全局工作规划，列入局党组重要议事日程，做到与工作同部署、同检查、同考核、同落实，确保创建工作顺利进行。

（二）夯实创建责任。继续坚持文明创建工作“一把手”负责制。坚持领导小组组长对创建工作负总责，副组长负直接责任，成员负具体责任，一级对一级负责，层层压实责任。把文明单位创建工作纳入年终考核；对创建工作不力、影响考核成绩的予以通报批评，并追究相关责任人的责任。

（三）建立长效机制。认真总结创建工作中好的经验做法，注重典型引路，大力宣传文明单位创建的成果和经验，增强精神文明建设的影响力和实效性，逐步建立健全精神文明创建的长效机制，推动创建工作的科学化、制度化、常态化，不断提升创建水平。

今年来，寄料镇党委、政府以精神文明建设为统领，共举办精神文明建设工作人员教育培训班12场次，500人次，发放宣传资料等资料1000余份，文明礼仪、道德素养等内容2000余份，各村也分别利用广播会、专题座谈会、等形式，向广大村民传授精神知识，从而使广大群众的素质普遍提高。

一、领导重视

年初，镇政府成立了精神文明建设工作教育培训领导小组，各村也相应安排了一名专人负责培训的组织、登记工作，形成了网络化服务。

二、提供了后勤保障

镇村两级为抓好精神文明建设工作者教育培训，从人力物力上都给了很大投入，每年安排一定的资金专门用于精神文明建设工作。并在在镇政府四楼会议室设立了专门的培训教室。

三、丰富了培训内容

一是采取以会代训的形式充实知识。

二是采取有的放矢的形式充实知识。

如针对文明村的创建、“十星级”文明户的评选等，就具体细节进行了专业的培训。使各申报村在创建过程中有的放矢，不走弯路，顺利申报成功。同时也让更多的村民享受到精神文明建设成果给他们带来的实惠和好处。

四、加强了综合管理

为了全面提高农民素质，我们在培训过程中坚持打有准备之仗，制定了确实可行的培训计划，购置和印发了适用对口的教材、讲义，请来有专业技术的老师。每培训一次，做到“四有”，即有学员签到册、有学习记录、有照片资料、有信息报道，使培训活动步入经常化、制度化的轨道。

五、存在的薄弱环节

一是学员文化水平参差不齐，学习笔记不完整。二是对培训的典型经验掌握不全面，信息报道不及时。

一、20xx年工作情况的汇报

怀着对理想的追求，对建筑事业的热爱，20xx年03月份，我来到罗山县建筑有限公司进入综合管理部工作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司卫生院门诊楼改造工程、综合教学楼、维修改造工程、工程、廉租房工程、工程等二十多个大小工程项目投标的制作及装订。

与此同时，对上级主管部门下发的各类文件及时接收，报总经理、董事长签字审批。并对审批后的有关文件精神及通知及时的下达各个项目部，同时对下发的文件都进行登记在册。积极响应上级下发申报助理工程师文件的通知，组织公司内部人员积极申报，此次申报助理工程师人数23人。为进一步提高公司内部管理要求，针对公司内部档案资料进行从新规范管理。组建公司档案室，对公司内部资料按不同年份，不同工程项目分别登记归档并记录在册，为公司内部管理目标提升一个层次。

二、积极上进，端正工作态度，认真学习领会公司企业文化，认真对待每一次学习培训。

认真学习领会公司企业文化，认真学习公司有关管理制度规程和文件，学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习，理解了公司对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去，指导我们更好的完成每一项任务。

为进一步树立正确的人生观和价值观，提高自身修养和觉悟，积极加入公司工委会，学习了解党和国家的各种路线、方针、政策并递交了入党申请书。

认真对待公司组织的每一次培训学习，公司以人为本，注重人的发展，关爱员工，我感同身受，公司花费大量的人力、物力和财力，频繁组织各种培训，培养员工。在这一年的时间里，我有幸参加建筑工程造价员学习培训，巩固了我的理论知识，也学到了工作中的业务技能，在实际工作中也得到了检验，这将使我受用不尽。

三、加强多方面专业知识学习，努力提高自身各方面专业知识水平。

社会不断地发展，公司不断地进步，我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力，为公司的发展做铺垫。

四、正确认识自己，找出差距和不足。

在这工作时间一年里，我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，不够客观，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后我将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。

村位于镇北面紧邻县城，人口4680人，党员人，13个村小组，1个中心社区，以果业为主导产业，全村山林面积9685亩，其中脐橙种植面积6000多亩，今年被评为“全国一村一品先进村”、“江西省百佳优美村庄”。村在镇党委、政府的关心帮助下，在村广大党员、干部和人民群众的共同努力下，精神文明建设取得了可喜的成绩。

一、强化领导机制健全组织保证

村把精神文明建设工作纳入村两委会议的重要议事日程，纳入全村经济社会发展的总体规划及党员干部工作责任制、目标责任制进行考核。要求全村党员干部树立不抓精神文明是失职，抓不好精神文明是不称职的工作理念，认真抓好各项工作的落实。

二、抓好宣传、营造良好氛围

今年，为了进一步推动村精神文明建设，村党组织认真广大党员、群众学习精神文明建设相关会议精神，并结合村具体规划，广泛动员和宣传，使广大干部、群众进一步明确全村未来几年的发展思路和具体规划。同时积极组织党员干部及村民代表参加政策理论宣讲活动，使全村党员干部群众统一思想，形成共识，充分认识了精神文明建设的重要性和必要性，进一步明确了新型文明村的创建是实现全面小康社会的有效途径，在全村上下营造了精神文明建设的良好氛围。

三、齐头并进狠抓落实

村是个联村联组整村推进统筹示范区建设的村，建设成有功能齐全，设施配套的中心社区。该社区聘请相关专家进行整体规划，统筹考虑社区布局、基础设施建设、社会事业发展及产业发展，确保社区规划编制与当地的风土人情、生活习惯、田园风貌、社会事业、产业发展相衔接。一是坚持以人为本，既方便群众生产生活，又彰显乡村文化特色和田园风光。二是适度超前，确保20年内在道路、供水、供电、排污等基础设施上留有发展空间。三是突出生态理念，坚持不推山、不填塘、不砍树，节约集约利用土地，推广清洁能源，实施全面绿化，实现可持续发展。

四、加强公民道德建设提高村民素质

村党支部、村委会始终不渝地把公民道德建设作为重要内容来抓，坚持定不移地思想道德建设贯穿于精神文明建设全过程，结合《公民道德建设实施纲要》的宣传学习，加强对公民的“三义”、“三德”、“三观”教育，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的20字道德规范进村入户；以各种群众喜闻乐见、贴进生活的活动为载体，加强宣传教育，切实增强广大群众的道德素质。尤其是《公民道德建设实施纲要》的宣传贯彻，加上村庄硬化、绿化、亮化、美化工程的实施以及争做“四有”公民的创评活动，在潜移默化中使广大村民的身心、思想受到很好的熏陶。村民的思想道德素质、文明程度、科技意识、汗毛意识、卫生习惯、生活方式都有很大的改观，原来农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善，农村面貌正朝着卫生、文明、安全、优美、舒适的方向发展。

五、社会治安秩序稳定

抓依法治村、保社会稳定，这是为提高村干部群众的法律素质。我村一方面在全村深入开展普法教育，引导村民自觉学法、用法、守法；另一方面，坚持依法进行民主选举、突出民主决策、实行民主监督、搞好民主测评，认真落实“依法建制、以制治村、民主管理”等制度，大大提高了村民的参政议政能力，使广大群众充分享受到了政治上的权利。

作为一个班主任老师，自接到一个新的班级，一批学生的前途命运就交到你的手中，初中这三年的成长指导的责任落在了你的肩上。为什么那么多的家长要选名校要选择优秀的班主任老师，原因就在于学校善于培养一个个优秀的老师(含班主任老师)而班主任老师善于创建一个一个个优秀的班集体与培养一个个优秀的学生。

带班十几年来，几乎所带班年年都被评为校县市的优秀班集体。这里仅就我个人经历浅谈创建一个优秀班集体的策略问题，仅供参考。细细分析下来，我以为可以遵循以下几个原则。

其一，沟通是桥梁。作为一名班主任老师必须了解班上的每一个学生，同时也要让班上的每一位学生了解你，唯有这样才能达到相互理解。沟通是最佳选择。师生间相互沟通了，心的桥梁也就搭建好了，这样才能形成一个和谐的集体，心往一处想，劲往一处使，朝着共同的目标而努力。

其二，计划是前提。班级建成之初，作为班级的领路人、管理者的班主任老师就必须有一个“长计划，短安排”。要锁定优秀班级为全体师生共创的一个目标。结合学生实际以及学期学月实际情况制定切实可行的工作计划，而不能没有计划，如无头苍蝇样，总觉得忙，却不知忙的是什么.计划来安排日常工作，如一学期开展什么内容的几次主题班团队会等等。

其三，纪律是保障。俗话说得好“没有规矩，不成方圆。”有了规矩，而没有纪律也万事难成。我常说的一句话“纪律是做好一切事情的根本保证”，学生也是耳熟能详的。确实这样，一切行动没有组织，自由散漫，怎么可能将几十颗心凝聚在一起呢?又怎么能合理见成效呢?

其四，常规是功底。优秀班集体的条件每一项细化后，实质就是这个班级学生的方方面面的常规。抓住常规不放松，就如同抓住了蛇之七寸。从日常行为习惯及生活学习等等习惯入手，实质就在于抓学生的养成教育，一切好行为好习惯就自然成了优秀学生。无数学生都养成了好的行为习惯，在各方面的效果就必然会人人称道，优秀集体就必然呼之欲出。

其五，荣誉是动力。重视班级荣誉，积累班级荣誉。抓住一切机会，把荣誉变成一剂剂催化剂，尽力去让它在班级同学心目中发酵。千万别小看一次文明寝室或一次流动红旗或其他荣誉，它可使由量变到质变过程中不可缺少的一个量，它完全可以推动班级创优过程一大步。

其六，总结是补救。创优过程不会一帆风顺，总有不顺心不如意之处，及时进行全面总结非常必要。古人曾说“吾必日三省吾身”就强调个人要善于总结自己的优缺点，这样才能做到“见贤思齐，见不贤而内自省也。”才能“独善其身”。个人如此，集体更是如此。发现问题，找到不足不是坏事，而是我们下面工作的指针，或是“前车之鉴”!周总结、月总结、半期总结等等，形式多样，目标就是防微杜渐，为创建优秀集体扫清一切障碍。

当然，要认真做起来并坚持做下去，就必须花费班主任老师的众多心血，也就反过来更加锻炼了班主任的多方面能力!

一、指导思想

以邓小平理论为指导，以《关于教育问题的谈话》的重要理论为指针，以学习和宣传 xx大 会议精神为主线，认真学习和贯彻二期课改的精神，全面推进素质教育。紧紧围绕 尊重个性、培养好奇、鼓励创新、激励卓越 的办学思想，认真执行学校的工作要点和教务处、政教处工作计划，强化班主任队伍建设，积极开展创建优秀班集体活动。

二、工作目标

高一年级组以抓好班风、学风建设为突破口，规范学生的言行，净化学习生活环境，浓厚学习气氛，努力使学生成为具有良好的学习习惯，具有勤奋、创新、勇于探索的进取精神。培养学生的集体荣誉感和责任感，树立良好的班风，培养学生的自我管理和自我控制力，形成良好的学风，在年级中形成一种相互竞争的良好氛围。让每一位高一任课老师立足本职岗位、勤奋敬业，树立 以德育为中心，以培养学生的创新精神和实践能力为重点 的素质教育观念，既要严格要求学生，又要关心、尊重、服务学生。

三、主要工作

1、抓好入学教育，让学生一开始就养成良好的生活、学习习惯。由于高一学生来自不同学校，新的良好的班集体的形成显得尤为重要。而这一阶段又是学生性格逐渐成形的重要阶段，其性格发展又有了许多新特点(例如自我意识方面发展到了一个新的阶段)。所以作为老师，不但要培养他们的文化素质，更重要的是培养他们的伦理道德素质，教育他们该做什么，不该做什么。班主任要勤下班，要充分利用班会课的时间，加强基础文明教育和学校各项常规教育，让学生尽快地熟悉学校的各项常规，在宿舍里、教室里，都要明确责任，任务承包到人，实行人人参与班级管理与自我管理制度，课间做到文明休息，课后要懂礼貌，自修课上不吵不闹，认真学习。另外还要特别注重学生的心理活动，因为中学时期是学生身心发展，学业进步的重要阶段。在这一阶段，他们会在学习生活中遇到各种烦恼与困惑，思想上会产生种种压力与负担，所以作为班主任要针对学生普遍存在的 缺乏信心 、 不良情绪 、 心理危机 等问题进行释疑解惑，以帮助他们进行心理调适，从而使不良的情绪得以正确发泄，认识能力得以增强，聪明才智得以正确发挥，让大家知道每位同学的身上都有闪光点。

2、各班级在短期内尽快建立一个团结，有战斗力的班干部队伍，加强班集体建设的工作力度，抓好学生干部的思想和工作作风，使班级工作的开展更有利。抓好教室、宿舍、清洁区的卫生。各班都已排出了值日表、值周表，要明确分工，责任到人，相互督促，做到人人有事做，事事有人做，让每个学生把班级当作一个新家，这在一定程度上也可以培养学生的自我管理能力，对良好的班风、校风的形成起到重要的作用。各班在形成良好的班风、学风的同时，在养成较好的生活习惯的同时，注重培养学生良好的学习习惯、综合能力和自我学习的能力，班主任要注重学习方法的指导，使学生真正做到乐学、善学。

3、抓好以文明礼仪为重点的文明习惯养成教育。有效制止考试作弊、吸烟、斗殴等违纪现象的发生。各班要以爱国主义教育为主线，在学生中全面开展以 九一八 、 建国五十三周年 、 xx大 、 一二九 等为主题的爱国主义、集体主义和社会主义教育。加强对学生进行五爱教育，配合学校做好爱心捐款等献爱心活动，利用班会、演讲比赛、升国旗仪式等各种形式活动，让学生了解国情，激发其爱国热情，增进学生对祖国的了解与热爱。养成爱校、爱班、爱同学的良好传统。同时，从小事抓起，对违纪现象严肃处理，决不姑息。

创建精神文明和安全文明校园活动是为学校教育教学保驾护航的一项重要工作。我校从一开始就以创建精神文明和安全文明校园为目标，坚持依法治校，以德治校，常抓不懈，努力营造了一个让“学生安心、家长放心、社会满意”的育人环境，为学校教育改革与发展奠定了坚实的基础。

一、领导重视、机构健全、分工明确

为切实加强安全文明校园创建活动，学校高度重视，设立了专项经费，各级领导，各班主任等为成员的创建精神文明和安全文明校园活动小组，负责学校法制教育、安全保卫、禁毒教育等各项安全文明教育工作。

二、综治工作主要措施

1、加强领导，落实责任。

校长为学校安全的第一责任人，部门分管领导为直接责任人。班主任为班级安全的第一责任人，各任课教师为每节课的直接责任人。岗位前移人员为夜间学校安全的直接责任人一。与全体教职工签订安全工作责任状，提高了全校教职工对安全工作的认识，做到责任明确、措施落实。

2、加强制度管理。

制定了《重大事件应急预案》，规范了当出现诸如暴力事件、火灾事故、实验室事故、体育活动事故、校外集体活动事故等突发事件时，应当遵守的处理原则和处理、报告方式及途径，明确了对应急事件处理过程中的信息渠道传递和事故责任追究制度。明文规定，凡学校发生应由学校承担直接责任和相关责任的师生非正常伤害事故，除追究有关人员责任外，学校的第一责任人也要承担相应的领导责任。

认真贯彻上级主管部门关于创建安全文明校园的会议精神，在思想上高度重视，切实做好安全防范工作，同时还建立和完善了各项规章制度，确保创建安全文明校园工作有章可循。

3、加强宣传教育

利用橱窗、校园广播、设置横幅标语等多种宣传窗口广泛开展了宣传活动，形成良好的创建氛围。营造了“人人讲安全文明，处处讲安全文明”的浓厚氛围。全体师生首先消除了思想“隐患”，克服“侥幸、麻痹”心理。其次，认真制定和落实了安全保卫制度及措施，确保创建平安校园、和谐校园。

一是坚持四项基本原则，坚持共产主义理想，确保政治安全。

二是严禁体罚学生，加强对活动课、体育课、课外活动、运动会和艺术节的指导工作，确保教育教学安全。

三是注重教育和保护，确保学生人身安全。

四是指导和教育广大师生，保护个人和学校公共财物，确保财产安全。

五是抓好卫生防疫工作，预防和控制流脑等传染性疾病在校园内发生和蔓延。

六是严肃外出旅游管理，增强师生安全意识，做好学生的上下学的行走纪律教育，确保交通安全。

七是积极做好消防安全宣传工作，增添了必备消防物资，确保消防安全。

八是加强统一有效管理，确保用水用电安全。

九是进一步强化校园值班、保卫人员的责任意识，做好校园的综合治理工作，确保校园安全。注重对师生进行了安全知识与法制教育，进一步让师生掌握了安全防范的常识。

通过播放安全知识问答、宣传橱窗、校园网等形式提高了广大师生处理突发事件的能力，在事故面前能够有效的实施自我救护与救护他人。

发扬了长期聘请法制校长的优良传统，邀请法制校长和消防部队同志到校开展讲座，使普法教育和消防安全教育进入了课堂，增强师生的法制观念和消防知识，实施了学生逃生、职工灭火演习，提高自救自护的能力。

4、加强措施落实

首先，制定了严格的门卫登记和值班制度，加强门卫管理工作，把好入门关。其次抓校园报警点的建设，在门卫和24小时学校领导及老师值班室分别安装了外线电话，行政值班室、门卫和学校24小时值班室实行了记录制度。再次加大了投入，增强了物质装备。学校及时添置了有关防盗、防火等设施、设备，设立报警电话，在楼道、走廊、及其他消防安全通道设立了紧急出口的标志。楼道、专用室等设置了消防设备，并定期维护、更新。

5、加强各方合作。

课间休息时间班主任老师加强了管理和检查，

杜绝了学生在课余时间滋生事端。体育课期间，体育老师加强了对学生的管理和引导，传授科学的运动理念，注重开展健康安全的各项文体活动。经常性邀请法律人士到校对学生进行法制及安全知识的教育，在学校重大活动期间邀请他们协助维护学校的秩序，有突发事件请他们协助处理。

经常性开展交通安全法规教育，进行交通安全常识讲座，播放交事故纪录片，教育师生都很注意交通安全。我们还与派出所、工商、税务、城管等部门联合起来改善了学校及周边治安状况，校园周边无各类流动摊点。通过创建活动，学校治安状况明显改善，在生活、工作、治安、卫生防疫等方面的保障措施进一步得到了加强，校园治安综合治理措施得到了落实，民主法制教育做到了经常化、制度化、规范化，校园治安状况、公共秩序、工作生活纪律良好，把我们的校园建设成为了平安校园、文明校园。

随着社会进步，我们将会不断寻找自己工作中的差距，做到与时俱进，不断追求此项工作的新成绩。

一、提高思想水平，创建团队精神。

首先，领导重视，由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长，按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划，研究确定创建工作的任务、目标和措施，有组织，有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组，实行分工合作，各负其责，切实抓好整个创建过程。 为了保证创岗活动顺利的开展，我商场组织管理人员学习ISO900标准化超市管理，并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客，在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况，把创建活动纳入管理体系，定期召开专题会议，落实创建文明岗的进度，并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》，定期组织对各柜组、各人员进行检查考核，了解创建工作进展情况，发现和总结经验，现场解决存在问题，推动管理和服务水平的提高。中国教育

二、提高业务素质，促进服务质量

1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食 _业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我 _了“优秀学员”称号。

市文明办：

庄河市国土资源局20_年度精神文明建设工作在市委、市政府的指导下，在大连市国土资源房屋局的关心帮助下，我局认真贯彻xx届六中全会和国家土地调控精神，结合我局实际，按照“建章立制抓管理，调顺机制理顺人，强化学习求发展”的要求，内强素质，外塑形象，进一步推动了精神文明创建工作，现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强领导，为精神文明建设提供组织保证

局党委对精神文明建设活动极为重视，做为加强机关建设的一件大事列入议事日程。首先调整充实了由局长任组长，分管精神文明建设工作的副局长为副组长，各科室、所属事业单位负责人为成员的精神文明建设领导小组，领导小组下设办公室，负责开展精神文明建设日常工作。其次，层层进行思想发动，动员机关干部职工广泛参与加强精神文明建设活动。

二、以主题教育活动为动力，促进精神文明建设上台阶如何提高干部职工的政治、业务素质是摆在局党委面前的首要任务，我们把精神文明建设与学习实践科学发展观活动、“深入贯彻落实科学发展观，凝心聚力建设富庶美丽文明 -1 -

大连”为主题的大讨论活动等主题教育结合起来,把抓学习放在首位。

今年3月份以来，按照市委、市政府的要求，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，制定了活动实施方案及详细的学习计划。9月份，我局按照市委、市政府关于在“全市开展深入贯彻落实科学发展观，凝心聚力建设富庶美丽文明大连”为主题的大讨论活动的部署要求，结合国土资源管理工作实际，我局多次组织召开专题学习会，邀请市“大讨论”指导组领导及专家作专题讲座。通过一系列的活动，提高了全局干部职工理论学习的深度和广度，增强了对“大讨论”活动重要意义的认识。同时，我局采取中心组学习、专题培训班等形式，重点学习了我市面临的发展机遇和发展现状，重点掌握了国土资源管理形势和政策走向、当前国土资源管理中的法律和政策的若干问题、国土资源政策与经济社会协调发展的若干理论和前沿问题等知识。

三、以“深入基层、为民解忧。解放思想谋发展，开发开放当先锋和沟通面对面，互信心连心”三项活动为载体，促进整体工作上水平

一是建章立制抓管理。严格按照年度国土资源管理目标责任和党风廉政建设目标责任，进一步细化目标，与各国土资源所、所属事业单位签订目标责任状，实行百分评比，严格考核，进一步提高了规范化建设水平。结合实际，局机关

制定下发了《庄河市国土资源局工作准则》，切实加强作风、纪律建设，党风廉政建设。

二是调顺机制理顺人。5月份，我局实行了竞聘上岗双向选择，同时成立了耕地保护科、拆并了行政督查科，优化了干部队伍组合。在各科室设立窗口办文中心，面对面服务，提高了服务质量。

三是大力推行政务公开，将办理建设用地审批、土地出让登记发证、地价评估等项工作所需的材料报批、审批程序、收费标准、办事时限等在国土资源局网站、办事窗口和政务公开栏中向社会公开承诺。广泛接受社会监督，有力的提高了文明程度，推动了服务质量的提高。

四是正确处理资源保护与经济发展的关系，不断提高管理水平。坚持集约利用土地资源科学安排项目用地，走集约、高效发展之路。在用地安排上，抓好土地利用总体规划与项目的衔接。充分掌握项目用地需求情况，加强土地利用总体规划统筹和土地利用年度计划引导，将新增建设用地项目纳入新一轮规划修编统筹安排，重点保障民生类、基础设施类、生态环境类项目用地。积极主动服务，加强与用地企业、单位沟通联系，及时了解重点项目的申报动态，加快项目用地的前期论证和预审，在项目可行性研究阶段主动介入，减少用地单位办件的盲目性，保障项目用地的及时供给，有力的促进了全市经济持续健康稳定的发展。建立了基本农田保护

目标责任制，坚持“开源”“节流”并举，土地开发整理工作成效显著，鞍子山乡等土地整理项目实施进展顺利。

四、开展各类活动，营造良好氛围

抓好市委、市政府安排的重点节日及行业传统节日活动，以此弘扬优秀传统文化，传播优秀道德，丰富群众精神文化生活。以4.22世界地球日和6.25土地日为重点，通过制作宣传标语，街道悬挂横幅、散发传单等举措，把社会主义核心价值体系的要求融入传统节日活动中，引导干部职工和广大群众认知传统、继承传统、弘扬传统，营造更加欢乐、祥和、奋进、乐观的氛围，振奋全局职工的斗志。大力推进廉政文化进机关活动，在局机关设置了廉政文化宣传栏，让干部职工在潜移默化中接受教育。5月份，参加了全市统一组织的徒步走活动;11月份，我局组织开展了“红土地之歌”演讲比赛等活动，丰富职工文化生活，寓教于乐，陶冶情操。

五、结合工作实际，开展结对帮扶

局领导班子成员，依据“百局帮百村”、“机关干部访农家、创先争优树形象”以及“五进五联”活动中建立的联系点，深入青堆镇胡沟村实地考察调研，进屯入户与群众建立联系、增进感情，帮助解决实际问题。20_年全局共为胡沟村村委会及8户困难群众送去了扶贫资金3.7万元，帮助该村解决了部分道路交通不畅和群众饮水难、看病无资金等难题。特别是我局党委还结合工作实际和自己工作优势，在该村开展规

划了6600亩土地整理立项工作，此项工作实施完毕后，可以完全解决胡沟村土地贫瘠问题，提高粮食产量，为群众人均可增收千元左右。而且通过此项目实施还可以解决当地群众的交通、水渠灌溉、人畜饮水问题。通过建立经常性联系，我们做到了问计于民，问需于民，问政于民。

六、今后的工作打算

1、进一步做好文明创建工作。要在发扬成绩、找出差距、总结经验的基础上，进一步改进和完善文明创建工作。要把抓经济工作同文明创建工作紧密结合起来，要在做好经济工作的同时，做好文明创建工作，务求实效。

2、认真组织开展群众性文体活动。我局要认真组织局系统干部职工积极参加市委、市政府的各种活动，丰富职工文化生活，寓教于乐，陶冶情操。要更多的关心离退休干部职工的学习和生活，帮助他们排忧解难，并根据实际情况，组织开展一些健康有益的文体活动。

3、加强信息调研。要针对全局精神文明建设的热点、难点和重点，精心组织各种形式的调研活动，加强信息上报工作，推动精神文明建设的深入开展。

为进一步提高我局精神文明建设水平，推进“全市文明单位”创建活动深入开展，提升“城管先锋”服务品牌，促进我市城管执法事业又好又快发展，根据《山东省文明单位考核办法(试行)》(以下简称“考核办法”)，结合我局城管执法工作实际，制定本实施意见。

一、指导思想

高举中国特色社会主义道路伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的精神，认真落实中央、省市文明办关于加强精神文明建设的各项要求，按照“科学发展、为民执法、和谐城管”工作理念，大力开展精神文明创建活动，推动精神文明建设工作取得新成效。

二、创建目标

通过开展全市精神文明单位创建工作，进一步提升“城管先锋”服务品牌，促进领导班子坚强有力，团结奋进，锐意进取,求真务实;全体干部职工精神饱满，奋发向上，开拓创新，真抓实干;廉政教育、普法教育深入人心，思想政治工作扎实有效，思想道德和业务素质不断提高;规章制度建立健全，依法行政能力明显加强，服务水平显著提高;抓实抓好“市容秩序整治行动”，城市市容环境不断改善;精神文明建设成果显著，达到全市文明单位标准。

三、组织机构

成立以党委书记、局长余东风同志为组长，党委委员、纪委书记董如增同志为副组长，机关各处室、中心、各大队主要负责人为成员的争创全市文明单位领导小组，领导小组下设办公室，董如增同志兼任办公室主任，综合处负责局争创全市文明单位工作的综合协调、组织实施，各部门、大队派一名同志作为联络员(附表二)，负责日常联络工作、参与创建工作，并做好活动的记录和档案整理。

四、创建内容及标准

(一)组织领导有力，创建工作扎实。领导重视，创建活动摆上党委重要日程，计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。领导班子团结协作，作风民主，严格落实“三会一课”制度，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范作用。局机关各部门、局属各大队层层落实创建工作责任制，参与创建活动积极性高，在单位内部开展文明处室、文明窗口、执法先进等创评活动。扎实推进学习型党组织、创先争优等活动，并形成长效机制。促进党风廉政建设和反腐败教育工作经常化、制度化。

(二)思想教育深入，道德风尚良好。切实加强思想道德建设，扎实推进社会主义核心价值体系教育，大力弘扬和培育民族精神。引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。围绕重点工作、重大活动、重要节庆，深入开展“讲文明树新风”活动，教育引导全体干部职工“修身律己，做文明人”。全局干部职工举止文明有礼，具有良好的道德修养。

(三)学习风气浓厚，文体卫生先进。认真学习贯彻精神，积极开展创建学习型党组织、创先争优等活动，坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情教育，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。形成崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。做好人口与计划生育工作，计划生育率100%。不断健全文体基础设施建设，经常组织开展群众性文体活动，干部职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。

(四)加强民主管理，严格遵纪守法。落实党务公开、政务公开制度，建立健全重大问题和重要事项集体决策等管理制度。单位内部秩序状况良好，工作纪律严明，无重大安全质量责任事故。领导干部无违法违纪案件，干部职工无严重违法违纪案件及刑事案件，单位人际关系和谐，党群、干群关系融洽。

(五)内外环境优美，环境卫生达标。高标准抓好城市市容秩序管理，落实单位门前区域“五包”责任制，内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象。搞好绿化、美化，为干部职工创造良好的工作生活环境。积极参与环境保护和绿化活动，节能减排效果明显。

(六)履行社会责任，构建和谐社会。热心参与社会公益事业，把志愿服务活动作为提升干部职工道德素养的有力抓手，办实事、办好事。加强“道德讲堂”建设，强化学习氛围。积极开展“第一书记”扶贫帮困结对共建活动和“争做文明使者”活动，弘扬互助友爱精神，履行社会职责，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。

(七)业务水平领先，工作实绩显著。进一步加强机关作风效能建设，推进年初工作计划落到实处，扎实开展“市容秩序整治”行动，廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，自觉接受相关部门和新闻舆论、社会公众监督，重大决策民主公开，群众满意率高。各项管理制度健全完善，落实到位，工作标准和办事程序规范公开，干部职工职责明确，工作成果明显。

五、方法步骤

创建工作共分五个阶段进行：

第一阶段：发动阶段(20xx年7月下旬)。建立健全组织领导，制定创建全市文明单位实施意见;抓好动员发动，部署安排创建工作。

第二阶段：推进实施阶段(20xx年7月至20xx年10月)。根据全市文明单位考核主要指标，坚持硬件、软件建设一起抓。各处室(中心)、各大队按照《创建全市文明单位工作任务分解》狠抓各项工作落实。同时，整理有关材料，建立创建工作档案。

第三阶段：申报阶段(20xx年10月)。在自查自纠的基础上，向市文明办完成申报工作。

第四阶段：考核完善阶段(20xx年10月以后)。组织创建“回头看”活动，对照考评标准进行自查，及时纠正在自查中发现的问题和不足。迎接市文明办领导检查指导，征求意见，及时整改提高，确保达到考评标准。

第五阶段：巩固提高阶段(20xx年11月以后)。完善创建工作的长效机制，推动精神文明建设持续深入开展。

六、工作要求

对文明单位测评数据采集主要是听取汇报、材料审核、问卷调查、实地考察、整体观察、征求意见六种方法进行。各处室(中心)、各大队要提高认识，强化措施，把握好测评体系有关标准指标，严格落实各项规定要求。

一要加强领导，广泛发动。各处室、中心、各大队要把开展文明单位创建工作作为20xx年全年一项十分重要工作来抓，紧密结合做好城管执法业务工作和提升“城管先锋”服务品牌的目标来全员发动，广泛动员广大干部职工积极参与到各项创建活动中来。

二要明确标准，精心组织。文明单位创建活动是一项系统性工程，涉及范围广，工作量大，共涉及22项测评指标。各处室、中心、各大队要认真梳理，科学规划，精心组织。细化分解各项指标任务，每项活动都要制订具体方案、措施，精心准备资料，建立活动记录档案，详细记录各项活动的时间、内容、参与人员数量，确保各项活动见成效。

三要逐条对照，狠抓落实。各处室、中心、各大队要逐条对照《考核办法》各项指标，结合业务工作，认真查找不足，制定整改措施。对测评各项活动要进行专题部署，为迎接测评打好基础。20xx年10月份，局创建工作领导小组将组织人员，对各处室(中心)、各大队落实《考核办法》情况进行全面检查。

四要落实责任，齐抓共管。各处室、中心、各大队按照责任分解，进一步细化创建责任，形成要将创建任务分解到位、分解到人，按照“谁分管谁负责、谁失分谁负责”的要求，形成一级抓一级，一级对一级负责的目标责任体系。要进一步树立大局意识，条块衔接，不留盲区，相互补台，形成横向到边全覆盖、纵向到底不落空、上下联动、齐抓共管的创建合力，不断提高创建的质量和水平。

附：青岛市城市管理行政执法局创建全市文明单位责任分解

xx市城市管理行政执法局

年7月10日

20_年，在县委精神文明办的领导下，园区以科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系建设为根本，以提高公民文明素质和社会文明程度为目标，用科学发展观统领精神文明建设工作全局，以服务园区创先争优工作大局为中心，以文明创建为重点，以公民思想道德建设为基础，全面提升园区文明程度，为构建和谐园区提供了精神动力，推动了园区社会又好又快发展。

一、加强领导，创新机制

为夯实创建组织基础，园区成立了园区精神文明建设领导小组、园区精神文明建设办公室，明确职责及办事机构，强化考评，努力提高文明办队伍的政治素质、思想水平和业务能力。

二、加强职工思想道德建设

1、深化社会主义荣辱观教育。深入学习贯彻科学发展观、市第三次党代会精神，深化以“八个一”为主要内容的宣传教育活动，在全社会营造知荣辱、树新风、促和谐的良好氛围。开展《践行八荣八耻，争做文明市民》通俗读物学习教育活动，使“八荣八耻”的基本要求成为全区人民普遍奉行的价值准则和行为规范。

2、开展“文明职工、文明园区”行动。

(1)开展了“我是园区文明形象”礼仪普及行动。在园区企业内积极开展了“事事关系文明发展，人人代表文明形象”的礼仪宣传教育活动，园区掀起了人人自觉遵守社会公德，爱护公共环境、维护公共秩序的热潮企业职工切实转变了观念，提高了文明水平。提倡文明礼貌用语和讲普通话。力戒低级庸俗和不文明用语。

(2)开展“文明在细节”行动。广泛推广职工在生产生活过程中，积极彰显文明风采，体现文明在细节的要求，在各个方面提倡文明用语、文明工作。

(3)开展行业文明竞赛活动。去年园区开展了首届“优秀文明企业”评选活动，共评选了五家，包括九州天极、华腾运动用品、名珂尔服饰、君顺制衣。今年将继续该项活动的评选，并将增设评选范围。广泛倡导行业文明竞赛，积极营造文明、诚信服务氛围。

20__年，我局在区委、区政府的坚强领导下，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由___副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《_____局比学赶超创先争优活动实施方案 》和《____系统民主评议政风行风工作实施方案 》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥____系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了_____与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区__届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。___系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《____系统道德讲堂工作计划 》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了____系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在__-白话文 www.baihuawen.cn-系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织__系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为___家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送__进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送__进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___和__成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的。成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

对较为基础的诊疗工作变得更加熟练并帮助了许多身患疾病的患者，虽然资历尚浅的自己在医疗工作中很难得到患者的信服却也有着扎实的理论基础，得益于这方面的积累导致自己进行病因诊断的时候能够得出准确的结论。

毕竟因为自身的疏忽导致诊断结果出错的话无疑会让自己的职业生涯蒙上阴影，所以有些时候能够保证治疗工作不出现差错便是自己努力的成果所在，另外对于医疗器械的使用与维护工作也让自己对于部分小型手术的实施有了更深层次的了解，而且对于手术方案的撰写也让我发现自己在实操过程中究竟存在着哪些不足。

通过学术会议的交流让我对目前的医学状况有着大致的了解并开拓了眼界，初次参加这类会议虽然让自己感到有些不适却也因为见到了许多医学界的专家教授而感到有些激动，无论是医学专家的讲解还是会议上的讨论都让我对以往的疑虑感到豁然开朗。

虽然自己没有表现的机会却通过笔记的形式将得到的经验全部记录下来，除此之外平时医院召开的例会也可以让我了解到治疗过程存在的不足，认真对待的话自然能够找出解决的方法以免在后续的治疗工作中出现失误。

在病案的撰写中对患者的.病情有了更深的了解从而掌握治疗的正确方式，实际上为了防止诊疗过程中出现误差导致自己常常会进行多次的检查，尤其是患者对自身症状描绘不清的状况需要引起高度重视才行。

因此在工作之余自己也会思考病案的详细状况从而推导出正确的诊疗方案，尽管过程比较漫长却也能够以稳妥的作风确保手术治疗能够起到较好的效果，今年的医院工作也是秉承稳中求进并的想法让我从中找到了提升效率的方法。

缓缓而过的时光虽然让我在医院工作中感到有些迷茫，但是在调整好状态以后反而能够认准目标并在医院工作中不断奋斗，也许自己在治疗水平方面略显不足却能在履行职责的同时学习更多实用的技巧。

20xx年的时间过去的很快，作为一名的XX医院XX科室的医护人员，在这一年的工作中，我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则，在工作中坚持做好眼见的工作，严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为XX科室的病人们提供了较好的服务和照顾。

一年来，我坚持着做好自己的工作，除了对自身原有工作能力的积极发挥之外，还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改进了自己，提升了自身，圆满的完成了一年来的`护理工作。

反思这一年，在工作中，无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度，认真的处理工作，努力的完成自己的任务！如今，我对自己一年来在工作中的情况做如下总结：

一、护理的工作方面

在工作当中，我按那个遵守医院的规定和要求，在个工作中坚持做好自身的工作和服务，并在工作时对自身进行分析和反思，了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改进自身。

在学习上，我主要依靠护士长在工作中的教导和管理，因为护士长的培训，我吸收了很多实用的工作经验。此外，我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能，尤其是在x月的护理技能大赛上，尽管我没能取得很好的成绩，但在参与中，我认识到了自身能力的不足，并从大家的工作中学会了很多的经验。

通过在工作和服务上的提升，我的工作服务也让更多的病人感到满意，在一年来也得到了不少良好的评价。

二、思想方面

在思想方案，作为一名医护人员，我在工作中保持着高度的的热情和积极性，这份热情不仅仅让我在工作中有所收益，也能更好的帮助我在学习上优化自己，提升自我的学习效率，并坚持自我的反思和进步。

此外，在护理的工作中，我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想，在工作中能做到换位思考，感受病人的痛苦，感受家属的难过，让自身能在服务是上更加的关心和贴心，更好的完成自身的护理。

三、自我的不足

通过这一年的反思，我认识到自己在很多地方都有不充分的方面，不仅仅是护理的技能上，还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。

为此，我会在新的一年里更加努力，让自己在工作中奉献出更多的力量！

学校创办于XX年x月，两年多来，在上级有关部门的正确领导下，在全体教职工的共同努力下，我校坚持以党的“xx大”精神为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，以文明单位创建为推动力，积极开展以“六好”(组织领导好、工作业绩好、道德风尚好、安全教育好、环境建设好、创建形式好)为主线的创建工作，把提升“文明单位”水平作为不懈追求的目标，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”、塑造“书香校园”。在创建工作中取得了一定的进展，现对学校创建工作开展情况总结如下：

一、组织领导好

1、班子团结，作风民主。因学校人事变动，我校于XX年x月及时调整了新一届文明单位建设领导小组。在班子队伍建设中，认真落实“三会”制度：坚持每周一次校务会议，每双周一次教师会议，每月一次支委会，及时传达上级指示精神，讨论和部署本校阶段工作的各项具体任务;积极开展“三好班子”建设活动：每位班子成员管好一条线，蹲好一个组，教好一门课。整个班子团结健康、奋进开拓，勤政廉政治校，干群关系融洽。

2、认识到位，组织有力。我校坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密结合。坚持党政齐抓，各部门协同，先后开展了保持共产党员先进性教育活动、廉正文化进校园、社会主义荣辱观教育等一系列实事工作。真正做到了创建规划周全、目标明确、措施具体、工作全面、责任落实。

3、积极贡献，服务社会。以党、团、工组织分别与三桥村的二位贫困户、学校各班的学习或思想有困难的学生缔结帮困关系，同时学校行政每学期对政府确定的困难户家庭子女落实减免。多次承办上级有关部门举办的工作会议、公安局的会议、篮球比赛、文艺比赛、机关运动会、乒乓球活动提供场所、器材，并与清溪小学、武康小学等单位开展友谊比赛，有力地发挥了文明传播作用。

二、工作业绩好

1、争创工作卓有成效。两年多来，我校被评为省平安校园、省a级食堂、省i类标准化学校、市一级小学、市语言文字规范化示范校、市七星级红旗大队、县卫生先进单位，同时被授予国家少科院科普基地、市《少先队工作纲要》实施试点学校、县教育科学研究实验基地、县绿色学校、县“国土学校”等团体荣誉称号;XX学年获评市职工之家五星级达标基层工会、县教育局“先进性教育”先进集体、县学校安全、收费及综合治理工作先进单位、县“交通安全宣传月”活动先进集体、先进职工之家、“巾帼示范岗”、首批教育装备先进集体、五星级目标管理学校、游子文化节“先进单位”等殊荣。

2、教学业绩稳步提升。经过有效的教育管理，师生的辛勤耕耘，我校获得全国中小学生第二届书信写作比赛优秀组织奖、省西博会合唱比赛铜奖、县税法宣传活动特别创新奖、县第二届游子文化节“万人同唱游子吟”优秀组织奖、县“米奇杯”中小学生器乐大赛优秀组织奖、“漂莱特杯”让绿住我家环保活动中少先队被评为“绿色大队”、第三十三届中小学生田径运动会小学丙级队第一名等。获评县级以上名教师、教坛新秀、教学中坚等荣誉称号和各类优质课赛事二等奖以上的教师，从原来的14人次增加到了40人次;05学年在县五年级

教学质量检测中获得佳绩，合格率99.6%，超过县平均2个多百分点，优良率69.89%，超过县平均13个百分点，优秀率39.2%，超过县平均17个百分点，比04学年有了大幅度的递增，名列前茅。学生在全国科技创新大赛上，在省、市艺术比赛中，在县艺术、体育、创新、文化等比赛中频频获奖。学校的教育质量稳步提高，受到社会各届的一致好评。

3、实验文明广传四方。我校积极承办了省小学语文“精彩课堂本色语文”特级教师课堂教学观摩活动、XX市美术优质课评比活动和县级教学研讨活动。先后承担了县语文、数学、英语、信息技术、音美等大组活动，组织了磨练精品课教学的“参与·体验”教研周活动、“实验杯”青年教师课堂大比武、“童心同在、携手未来”家长开放周等活动。并组织教师赴南路小学开展了“送教下乡” 活动。与杭州崇文实验学校、天水小学缔结联谊学校，组织教师参观慈溪实验小学、宁波江东实验小学、义乌实验小学、瑞安安阳实验小学，一大批名优教师外出公开示教、专题讲座、巡回报告、评点指导、缔结师徒关系。

三、道德风尚好

1、榜样示范引领，教师积极响应。我校坚持把师德教育与行风建设相结合，通过“三爱、三送、三不”活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。同时，无论是上级下达的扶贫帮困、义务献血、捐款任务，还是本校自发的公益服务，我校都能认真组织、出色完成。党支部组织党员捐款1200元，走访慰问贫困户，并将慰问金送到了三桥村的徐再卿、周桂林手中。

2、学校积极倡导文明、健康的群体氛围。通过党、政、工、团、队开展先进性教育活动、教工运动会、学生运动会、跳绳比赛、外出参观、工会小组主题活动，以及形式多样的少先队活动，校园生活丰富多彩，人文关怀的校园文化特色显著。我校师生篮球队、排球队在教育系统比赛中取得了出色成绩，并获得体育道德风尚奖。

3、学校工作注重全面、协调推进。通过家长委员会会议、家长会、每学期1-2次家长学校、家长开放周、家访、家长联系卡――《心之桥》、思讯校讯通平台、《告家长书》等方式，与社会及家长保持密切联系，逐步形成对学生教育的共识和合力;我校学生普遍越来越懂事、越来越聪明、越来越健康活泼、越来越文明。妇女工作、计划生育由专人分工，做到了措施有力，工作成效显著。爱国卫生、防疫工作由政教处积极配合主管部门组织，工作都得到了主管部门好评和先进嘉奖。

四、环境建设好

1、我校占地面积110亩，建筑面积29076平方米。学校办学条件一流，建有教学楼三幢60个班的教室，还有艺术楼、报告厅、室内体育馆等主体建筑，有独立的闭路电视、智能广播、校园网、非编室、通讯网、监控等系统，拥有自己的校园电视台和广播站，各种硬件设施达到了省一类标准化

学校标准，现有班级33个，学生1475人，在编教职工76人。第二年又投入设备经费421万元，全部委托装备站招标，完成班级设施配备和运动场塑胶场地的铺设工作;投入经费80万元，配备了学校图书馆、师生阅览室、音乐室等专用教室;投入资金85万元基本完成学校绿化，绿化面积40000平方米百范文网，绿化率达56%。

2、学校党政班子遵循校园文化建设的教育性、整体性、个性化、学习性、生态化、创新性等原则下，从环境文化、礼仪文化、学习文化和社团文化等领域积极开拓，倾力打造了环境建设下的“橱窗文化”、“长廊文化”、“路牌文化”，受到社会各届的一致好评。日本国矢板市教育代表团两次来校访问，矢板市教育委员会教育长高濑崇夫先生在参观了校园之后，欣然表达了自己的感言：“在这样优美的环境中从事教育活动，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深!

3、学校将“校园管理”版块纳入到《学校常规管理基本要求》，就校园环境建设工作做出了明确的要求;进一步充实和完善了各项卫生制度，主要有《学校卫生打扫制度》、《学校禁烟措施》等;进一步壮大了后勤工作人员队伍，确保了校园绿化、净化、美化等工作。五、安全教育好

1、师生员工模范遵纪守法，强调安全教育，建立《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化门卫管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、坚持民主管理、民主办学、民主评议校长，并在按规定进行校务公开的基础上，对教职工关心的评先、考核、奖励全过程公开，为大家创设了公开、公平、公正的良好氛围。通过不断完善职工代表大会制度，有效地维护了职工合法权益，保障了教育改革快步推进。

3、通过健康教育课、班队活动、橱窗展示等多种形式进行食品卫生安全教育，通过向师生发放《学生安全接送“十必须”》、《家长接送“十须知”》的安全教育知识教育卡等形式强化安全意识;通过去法院参观、法制教育征文比赛等活动加强学生法制教育;开展了以“珍爱生命 防止溺水”为主题的学生安全教育活动，进行了全校性的安全知识竞赛等。

六、创建形式好

1、文明“细胞”，渗入校园。通过开展巾帼示范岗、争创五好党支部、绿色?文明办公室评比、共产党员先锋示范岗、牵手共成长、每月之星、青蓝工程等文明“细胞”建设，切实提升教师群体素质;组织行政下年级组指导、教师护导、学生红领巾岗、文明示范班星级考评、每周升旗仪式及国旗下讲话、爱护公物之星评比、文明路队评比、文明学生评比和各单项评

比、节约之星评比、运动会精神文明班评比、礼仪文明之星评比、星星乐园的电视广播、假期读书活动等一系列教育活动，有效地推进了学生文明道德建设。

2、阵地建设，内外延伸。鼓励、引导学生走出课堂、走向社会，我校与永兴社区、舞阳社区、三桥幸福苗圃、阳光生态园、武康敬老院等保持着密切的共建联系，永兴社区为学生德育基地，阳光生态园、三桥镇幸福苗圃挂牌为实验学校“星星少年”社会劳动实践基地，并经常性开展活动;以构建和谐、文明的特色班集体为主要载体，打造学校德育工作特色，成功承办了县和谐班集体建设现场交流会;开展了“创平安、进社区”、“送法进民心”、“税法宣传进社区”等活动;建立了“青苹果读书吧”，开展“读书节”活动;组建了各类学生社团，丰富了学生生活，提升校园文化内涵。通过校训引领，以点带面，进一步丰富了校园文化建设工作，让“学做人”的理念更深刻地反映在学校的一草一木、一窗(宣传窗)一板(黑板报)、一课(课堂)一动(活动)中。

3、各项制度规范完善。加强了对预备党员、入党积极分子和建党对象的教育和帮助，并落实联系人责任制，定期进行学习、谈话、交流;积极鼓励学校先进教师、优秀团员教师向党组织靠拢;实行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核细则和“五星班级”评估体系;改变“红领巾督察岗”检查方式，采用值周班轮流，规范实行“常规示范班”月考制度;改革学生德育评价形式，推行“我成长、我快乐”素质评价单，推出“五星少年”评价制度，努力营造比学赶超的的浓郁校园氛围，构建科学有效的评价和奖励机制。

在总结创建工作的同时，我们清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程。回顾这两年多来的创建工作，我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞。回顾过去，我们问心无愧;立足现在，我们充满自信;展望未来，我们豪情满怀。今后我们将一如继往地本着求真务实的态度，讲师德、讲学习、讲工作，精诚团结、艰苦奋斗，力争使学校办成让社会满意的学校，办出让人民满意的教育。

以来，在区委、区政府的领导下，区环卫局认真学习贯彻落实党的十八大精神，以打造宜居城区为工作重点，率先实施城乡环卫一体化，积极开展创建文明单位活动，强化文明创建意识，提高办事效率和优质服务水平，努力塑造机关良好形象，圆满完成了年度各项任务，现将一年来创建工作开展情况作如下总结：

一、形成了良好机制，确保创建工作逐步深入

成立了由局长任组长的文明创建领导小组，领导小组坚持季调度会制度，就工作中的重大问题进行讨论并作出相应决策，使创建工作沿着正确的方向有序推进。制订了文明创建的总体规划，明确了创建工作的指导思想，为活动的开展提供了蓝本，做到了有章可循。在工作落实、班子建设、队伍建设、工会工作、党员作用发挥等方面，都结合我局的实际情况提出了切实可行的阶段性目标，随着时间的推移，目标逐步深化，每个目标的达成都使我局的创建工作向前推进一步。在工作实施过程中注重收集基层场、站及时反馈的情况，并根据反馈情况作相应调整，以求工作收到更好的实效，保证了创建工作的各项要求和目标落到实处。

二、加强了班子建设，保证了对创建工作的强有力领导

我局始终把领导班子自身建设摆在突出位置，按照的要求，重视理论学习，密切联系群众，认真学习十八大会议精神，扎实推进党风廉政建设工作，抓好班子的勤政务实和廉洁奉公，成为带领全局不断开创工作新局面的坚强核心。坚持年初制定党组中心理论学习计划，认真学习党章;注重深入基层，开展指导工作。注重把区委、区政府出台的一系列重要决策和会议精神，同环卫工作有机结合起来;同时继续推进党风廉政建设工作，强化廉政责任制，签订党风廉政建设责任书，将具体任务层层分解到班子成员、基层场、站，一级抓一级，层层抓落实。加强基层党组织建设。扎实开展主题教育，由领导干部轮流讲党课，局领导到下属场站领导，都安排讲党课内容，将自我教育与正面教育相结合，充分发挥领导带头的作用，由局长谢连举率先开展《环卫人要争做一名优秀共产党员》党课，积极落实到场、站、科室、车间，让党建工作扎根一线。

三、创新了环卫机制，促进各项工作再上新台阶。

1、打造城乡环卫一体化“运河模式”。按照区委、区政府安排部署，把实施城乡环卫一体化纳入年度重点工作，强化措施，狠抓落实，通过不断探索实践，打造了十到位“运河模式”。截至11月底，我区年内小四环区域城乡环卫一体化全覆盖的目标已全部实现，共托管37个社区、小区管委会和城中村，2余户城乡居民享受到城市保洁待遇，托管区域生活垃圾实现了日产日清，环境卫生面貌大幅改善，百姓生活环境进一步优化，赢得了社会各届和广大群众的广泛赞誉，共收到居民代表感谢锦旗18面。《全国新闻联播》、燕赵都市报、河北日报、沧州日报、晚报、沧州电视台等媒体都进行了专题采访报道，社会反响良好。城乡环卫一体化的开展，在改善城乡环境的同时，提升了党政形象，增强了居民文明意识，提高了环卫社会地位，密切了部门协作关系，促进了基层发展建设，激发了行业服务良性竞争，在全区营造了人人动手、全民参与的浓厚氛围。

2、强化城区日常保洁质量。以环境卫生数字化管理平台为依托，采取多种措施加强日常工作监管，实行清扫保洁检查结果月通报制度，确保了辖区内29条主次干道、25条小街巷共407万平方米的清扫保洁工作，做到了主次干道“一扫两保”、重点路段实行不间断保洁;确保了所辖_1座公厕的及时清掏，做到了地面、蹲坑、墙壁洁净无污物，公厕周边无垃圾。确保了51座垃圾中转站、11个垃圾箱的垃圾清运工作，做到日产日清和密闭化运输。

3、科技创新提高机械作业水平。针对当前环卫作业车效率低下的状况，带领技术革新小组再攻难点，成功研制出“全天候扫路车，多功能高压清洗车，多能小型消杀车”3项科技创新成果，均被国家专利局授予专利，在多次迎查大型活动中大显身手，使工作效率和工作质量显著提高，得到了上级领导的充分肯定，将我市环卫道路清洗作业推向一个新高度。

4、推进环卫市场化进程。为进一步提高我区环境卫生工作效率和作业质量，激发环卫管理人员和环卫工人工作的积极性和主动性，结合实际，在积累道路清扫保洁对外承包成功经验的基础上，大胆探索，今年又将15条路段纳入保洁公司承包，先后对辖区11条路段实行内部承包。内外承包模式优势互补，相得益彰，充分调动了职工的劳动积极性，环卫作业质量得到明显提升。

5、谋划全区服务一盘棋。开展便民服务是践行环卫服务承诺的根本。“110”式服务热线和城乡环卫一体化托管这两个服务平台始终保持与居民百姓无缝隙链接，以“来信必解，来电必接”为工作原则，做到事事有回音，件件有结果。今年以来，共接到群众热线百余个，均做到了及时快速处理，义务支援南新村、光荣路、菜市口、金鼎、迎宾等20余

个社区完成大中型环境卫生整治活动200余次，多次义务为市政府、市工会、市财政等机关单位和机床厂社区、北陈屯、啤酒厂宿舍等求援单位排忧解难，义务清淤1500余吨，疏通下水管道500米，清运粪便800余吨。

在今后的创建工作中，我们将牢固树立扎实的工作态度，积极创新工作方法，继续发扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的当代时传祥精神，真贯彻落实区委、区政府工作部署，勇创一流业绩，力促环卫工作再上新台阶、新水平，为推动运河发展建设贡献应有力量。

为把我局文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促人员综合素质的提升，促税收各项工作发展的良好氛围，力争现有文明单位再上新档次，按照区文明委（办）精神文明建设工作要求，结合区局实际，现制定2005年创建工作计划。

一、强化思想武装，加大干部职工教育力度

开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提高干部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。

1、加强干部职工的思想教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以邓小平理论和党的十六届三中、四中全会精神为主线，把学习贯彻“三个代表”重要思想进一步推向深入，不断提高干部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局“十佳党组中心学习组”荣誉，发扬成绩，继续努力，重新制定和认真落实中心组学习计划；二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容；三是以“青年学理论示范小组”为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，增强工作事业心和责任感。

2、扎实开展先进性教育活动。按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署，结合我局实际，开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程，要以高度的政治责任感开展好此项工作，要周密部署，精心组织，认真实施，抓好学、查、评、改、建五个重点环节，围绕税收工作，着重解决问题，在促进工作上下功夫，做到“两不误、两促进”。开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题，强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。

3、做好干部职工思想政治工作。认真贯彻落实《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》，区局定期研究和分析干部职工的思想状况，紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入开展“三观”教育。在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的“三观”教育，引导干部职工正确处理个人利益与国家利益的关系，培养大家强烈的工作使命感和责任感。二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。引导干部职工树立远大的理想，坚定的政治信念，正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。三是开展法制教育。教育干部职工认真学法，懂法、知法，正确贯彻执行国家的税收政策法规，做一名严格守法，秉公执法的税务干部。

二、加强业务学习，提高税务人员工作水平

按照全市国税系统“千名税干进课堂”的要求，以“科教兴税”的战略思路，在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习，不断提高全员的岗位技能和综合素质。

1、继续深入学习《征管法》。进一步加强《征管法》的学习，熟练掌握好国家的税收政策法规，进一步规范执法行为，全面提高税务干部的执法能力和执法水平，提高办税工作质量和办税效率。

2、开展税收专业知识学习。今年税收业务学习的重点内容包括：所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的《小企业会计制度》、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、《会计实务》和《经济法基础》等，以增强税收业务工作能力。

3、开展计算机操作技能培训。微机操作技能是今年教育培训的重点内容，主要包括WIN98的操作系统、网络设备维护及配置、网页维护、ORACLE数据库维护、打印机维护，CTAIS1.1版系统与相关电子表格的查询和运用，推进区局信息化建设稳步发展。

三、以创建促税收，全面实现税收任务目标

创建文明必须扣紧税收中心工作，以创建促税收，增强创建效应，突出自身特色，全面完成收入任务。

1、严格目标考核制度。进一步完善“八率”综合目标考核指标，把考核与税收收入结构、税收征管和完成各项工作任务的数量和质量有机结合起来，形成人人有任务指标，个个有工作压力的局面，确保全年税收任务目标的实现。

2、努力提高征管质量。继续深化征管改革，理顺工作环节，推进征管业务流程重组，完善征管质量考核机制，进一步提高税源户监控管理水平，加强日常稽核，强化税务稽查，严格落实精细化管理的要求。

3、提升信息化建设水平。加强CTAIS的应用管理，完善金税二期工程，提高运行质量，搞好网络管理与服务。

四、培育民族精神，大力开展精神文明建设

开展精神文明建设活动，在全体干部中努力培育高尚的思想道德情操，弘扬时代新风尚，培养大家的集体荣誉感，增强单位凝聚力。

1、重温《公民道德手册》。大力开展“讲道德、做文明武汉人”活动，开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，自觉遵守“十不文明规范”的要求，严格规范干部职工的言论和行为，从社会关注，人民群众关心的身边事做起，从自身做起，向一切不文明的行为和现象展开斗争，弘扬中华优良传统，树立文明新风，共同促进社会风气好转。

2、加大塑造文明形象力度。深化创建“最佳办税服务厅”、“最佳巾帼文明示范岗”“文明示范岗”、“青年岗位能手”以及“青年文明号”活动，深入开展“新风杯” 竞赛工作，巩固原有创建成果，推进向高层次发展，结合区局实际制定实施方案，扎实开展工作，做到内强素质外树形象，端正服务思想，强化服务意识，提高服务质量，树立国税部门的社会形象。

3、创新节日纪念活动形式。利用“三八”、“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”和新年春节等大型节日的机会，以各种形式搞好庆祝和纪念活动，组织干部职工参观学习，进行革命传统教育，评选表彰先进单位和先进个人，开展群众性文化体育活动等，丰富大家的工作生活内容，陶冶情操，增进身心健康,增强单位凝聚力。

五、优化税收服务，构建和谐办税工作环境

今年要推进“改软”工作和行风建设，拓宽“改软”思路，以优化税收服务环境为突破口，改进工作作风，提高服务水平。

1、不断完善服务体系。完善“一窗式”管理模式，通过整合岗位职责，归并窗口功能，使纳税人基本上在一个窗口把涉税事项办完；推行“一站式”办税，确保纳税人需要办理的所有涉税事项在一个办税厅办结；实行“一户式”管理，依托信息技术建立统一的电子税源档案库，对所需数据实行一次性采集，一户式储存管理，实现内部信息共享，同类业务进行归口管理；倡导“一次式”检查，对同一户纳税人在一年内不进行两次以上的税收检查，切实减轻纳税人的负担；推进“一网式”完成，纳税人的涉税信息都入网，实现办税、办公运行网络化。

2、进一步减化办税程序。要优化业务流程，减并办税环节，规范机构设置和业务分工，为纳税人提供方便、快捷、高效、节省的服务，有效满足纳税人的需求。全面推进“阳光办税”，增加办税透明度，进一步完善全程服务制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、挂牌上岗制等监督制度，提高办事效率和服务质量。

3、加大硬件建设投入。投入资金，加强办公环境硬件建设，对办公场所进行改造和整修，按照创建规范化基层税务所的工作要求，重心向基层所倾斜，为纳税人办税和干部职工工作学习提供整洁、优美、方便的条件。