保洁员操作流程培训（经典20篇）

委托单位（以下简称甲方）：

服务单位（以下简称乙方）：

根据《民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着友好合作的精神，结合本委托事项的实际情况，经友好协商签订以下条款，双方共同遵守。

一、培训服务概况

1、课程名称：

2、培训对象：

3、培训时间：______年______月______日，共______天，______小时，具体时间为：上午______，下午______。

4、培训地点：由______方安排在____________。

5、培训导师：

6、培训目的及效果：

二、合同费用及支付

1、本服务费用总共为￥ ______元（大写：人民币______），该费用已包括______等。

2、支付方式：乙方在培训结束后______个工作日内向甲方提供有效税务发票，甲方在收到发票后______个工作日内将培训费用以现金或支票的形式支付给乙方。

3、乙方开户名：____________乙方开户银行：____________乙方开户帐号：____________。

三、甲方责任

1、负责安排培训所需的场地及相关的教学设备。

2、协助乙方讲师进行培训需求调研，并提供培训对象及相关部门的背景资料。

3、指定______名工作人员负责培训期间的组织与协调。

4、按照约定向乙方支付培训费用。

5、负责承担培训期间乙方讲师及其一位助手的午餐安排。

6、负责本次培训的组织协调工作，并在培训期间根据学员的反馈信息，就授课内容等向乙方讲师提出要求和建议。

四、乙方责任

1、保证本培训课程由______进行授课，并保证培训的时间；若甲方要求更改时间，则双方另行协商。

2、负责编写并印制培训课程所需的全部讲义及其他资料共______套并承担相关费用。

3、指定______名工作人员作为讲师的助手。

4、按照约定向甲方收取培训费用并提供相关发票。

5、乙方讲师应根据甲方建议即时调整授课内容，以确保培训效果。如培训未能达到预期效果，乙方应对此采取相关的补救措施。

6、保证讲师在授课期间不发布任何有关政治倾向性和有损甲方声誉的言论，并保证其授课内容符合我国相关法律法规和政策的规定，如涉及侵权，法律责任由乙方自行承担。

五、保密条款

1、双方对本合同以及在本合同履行过程中知悉的对方的一切事务皆负有保密义务。本条款之保密义务在合同终止后继续生效。

2、若任一方违反上述约定，则须赔偿对方所受的一切损失。

六、违约责任

1、若因乙方原因导致本培训服务无法实施的，乙方应向甲方支付合同总价款______%的违约金，如该违约金无法弥补甲方的实际损失的，甲方有权要求乙方按实际损失额进行赔偿。

2、若_____讲师未按约定进行授课的，乙方应承担合同总价款____%违约金。

七、通知和联系

1、甲方指定______为其履行本合同的联系人，联系电话为：______。

2、乙方指定______为其履行本合同的联系人，联系电话为：______。

3、甲乙任一方的联系人或联系地址发生变更，变更的一方应在______天内以书面形式通知对方。

八、其他约定

九、争议解决

在执行本合同发生争议时，双方应友好协商解决。协商不成，双方同意按以下第______种方式解决：

1、由当地仲裁委员会仲裁；

2、向甲方所在地人民法院起诉。

十、合同文本

本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，效力等同。

十一、合同生效及附件

1、本合同经双方签字盖章后生效。

2、经双方签章认可后作为本合同的附件，与本合同具同等法律效力。

甲方（公章）：____________

乙方（公章）：____________

日期：____________

日期：____________

为进一步加强我院应对低温雨雪冰冻天气灾害工作的管理，及时有效地处理意外事故，最大限度地减轻因低温雨雪冰冻天气灾害造成的师生伤亡和财产损失结合我校实际，特制定本预案。

(一)编制目的

有效开展低温雨雪冰冻气候灾害应急救援工作，最大限度减少强降温降雪天气对师生员工生活工作的影响和财产损失，保持学校的平安和稳定。

(二)适用范围

凡在我校发生低温雨雪冰冻气候灾害达到启动条件的，适用本预案。

1、贯彻“预防为主防御与救助相结合”的原则。

2、实施预案的组织原则。实行统一管理，局部利益服从整体利益，一般工作服从应急工作。

3、雨雪冰冻天气灾害应急工作的纪律原则。应急、救灾期间，领导小组人员和重要、关键要害岗位人员必须坚守岗位，不得以任何理由擅自离岗或脱逃。任何组织与个人都必须服从指挥和调遣，以提高防雨雪冰冻天气灾害的整体效果确保灾害性雨雪冰冻天气应急工作的协调有序开展。

4、迅速报告、主动抢险的原则。灾情发生后，各部门负责人要在第一时间里向学校领导报告，并立即组织开展有效的救援工作，把救助师生生命作为首要任务。

学校成立预防低温雨雪冰冻天气灾害应急领导小组

（一）预防低温雨雪冰冻天气灾害应急领导小组成员名单

组 长：

副组长：

组 员：

领导小组下设办公室，办公室设在学工处，办公室主任由邓先军同志兼任。

（二）应急领导小组职责

指挥部办公室：负责组织协调全校强降温降雪灾害救灾抢险应急工作；收集、汇总灾情，及时上报；随时通报灾害预警信息；负责通讯保障，及时联系有关部门。

后勤部：负责筹集落实救灾应急经费，组织核查报告灾情损失；申请、管理、分配救灾救济款物，组织救灾物资的调拨和供应；组织指导救灾捐赠；负责应急救灾抢险物资、救援人员的运输工作。组织人员送受灾伤员到医院救治，负责疫情监测和防疫。负责组组织抢修队伍，尽快恢复灾害损坏的设施。

保卫处：负责社会治安工作，参加抢险救灾。

学工处、教务处：组织转移安置受灾人员，疏散师生员工。

监察室：加大监督力度，确保各部门履职到位和政府、社会救助资金、物资公开、公正、合理使用。

(一)资金准备

学校根据强降温降雪灾害情况，做好救灾资金储备，并保证足额到位。

(二)物资准备

后勤储备必需的救灾物资；建立健全救灾物资紧急调拨和运输制度、救灾物资应急采购和调拨制度。

(三)救灾装备准备

各有关部门应配备救灾管理工作必需的设备和装备。

(一)灾害信息共享

指挥部办公室及时汇总各类灾害信息，向市教育局和有关部门、单位通报信息。

(二)灾情信息管理

灾情信息报告内容：包括灾害发生的时间、地点、背景，灾害造成的损失，已采取的救灾措施和灾区救灾抢险应急救援的需求。

指挥部办公室根据气象部门和其他相关单位发布的强降温降雪冰冻灾害预报和预警级别，及时传达预警信息。

(一)响应级别

根据突发性强降温降雪冰冻灾害的程度，设定三个响应等级，即发生严重灾害为ⅰ级响应，发生较重灾害为ⅱ级响应，发生一般灾害为ⅲ级响应。

ⅰ级响应：学校停课，并疏散师生员工回家。

ⅱ级响应：实施受灾人员安全取暖等措施。

ⅲ级响应：师生员工多带一点衣服御寒。

(二)启动程序

发生灾情后，指挥部办公室在第一时间启动预案。

(三)组织领导

由指挥部统一领导、组织抗灾救灾工作。

(四)具体措施

低温雨雪冰冻灾害发生后，各有关部门和要按照相关应急预案的要求，做好紧急转移安置和生活安排工作，做好因灾伤亡人员的医治和善后工作，做好因灾损坏设施的抢修，确保生活、工作秩序正常，社会稳定；并做好灾情调查、评估和报告工作。

(五)响应终止

灾情和救灾工作稳定后，由学校决定终止响应。

(一)善后处置

善后处置工作以受灾实情为主，有关部门和单位协助进行，必要时报区教育局协调。

(二)调查与评估

低温雨雪冰冻灾害发生后，学校要配合有关部门搞好调查处理和总结评估。低温雨雪冰冻灾害由后勤部门组织核查灾情，形成书面报告经指挥部办公室审核后向区教育局报告。

(三)恢复重建

恢复重建工作由学校后勤组负责组织实施，需要区教育局援助的，由受灾学校提出请求，上级有关部门根据调查评估报告和受灾恢复重建计划提出解决建议或意见，按有关规定报批后组织实施。

（一）有下列事迹之一的部门和个人，由学校指挥部建议上级给予表彰和奖励：

1、处置应对低温雨雪冰冻天气应急事件工作中，组织严密，指挥得当，出色完成任务的；

2、及时准确报送低温雨雪冰冻天气预警信息和动态信息，为应急处置赢得时间，成效显著的；

3、为处置低温雨雪冰冻天气应急事件出谋献策，成效显著的；

4、其它有特殊贡献，成效显著的。

（二）有下列行为之一者，视情节和危害后果，给予行政问责；构成犯罪的，依法移交司法机关追究刑事责任：

1、在低温雨雪冰冻天气应急事件发生前后，没有按预案要求，及时提供情报，玩忽职守，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报情况，延误贻误处置时机而造成严重后果的；

2、在低温雨雪冰冻天气应急事件发生后玩忽职守，没有按预案规定及时采取措施，造成严重后果的；

3、截留、挪用救灾资金、物资的；

4、在处理低温雨雪冰冻天气造成的损害事件中，不听从指挥，或在紧要关头临阵脱逃的；

5、对因信息沟通不及时、组织协调不力和工作不负责任等原因，造成重大社会负面影响或严重后果的；

6、阻碍救援工作的；

7、其它失职渎职行为造成严重后果的。

甲方：

乙方：

甲方，因业务开展需要，在对乙方学识背景及培训资历进行相关了解的情况下，聘请乙方为甲方的合伙人及咨询师，对相关企业进行咨询培训，并在此基础上建立长期合作关系。

双方在平等、尊重、互信的基础上就合作达成如下协议：

一、合作内容

1、项目名称：

2、时间：每周为战略合作伙伴提供一次咨询诊断，为期一年

3、形式：咨询、诊断及培训

4、地点：

二、费用支付

1、甲方按项目50%的酬金34000元（大写：叁万肆仟元整）的服务费支付给乙方，；本协议所涉及的税金由甲方承担；乙方不提供发票。

2、本协议签订3日内甲方将预付款人民币5000元付到乙方指定的账户中，剩余款项在培训结束当日（即9月13日）中午以现金全额支付；若因甲方的原因造成不能如期开课，乙方不退预付款。如因乙方原因造成不能如期开课，需在造成违约事实的3日内将预付培训费用退回到甲方账户。

3、甲方承担培训师从咨询师开课前所在城市往返培训地的差旅费和培训期间的食宿费用；甲方负责提前为咨询师预订返程机票（或火车票）和酒店；咨询师于培训前一天到达培训地，结束当天返回。

咨询师银行账户：

户名：

开户银行：

账号：

三、甲方权利及义务

1、甲方为培训的举办方，负责业务的经营，包括对市场的分析、课程的前期定项、针对客户的招生工作、培训场地及时间安排、培训班的管理工作等。

2、甲方须提前跟乙方沟通培训内容，以便乙方进行相关课程准备，并就培训时间、培训形式双方达成一致并确认。

3、甲方在招生工作中，利用甲方自身的资源（包括但不限于网站、平面媒体广告、电话、邮件、公司画册、其它宣传渠道及甲方会员资料库等），负责对咨询师及课程内容进行对外宣传，提高市场对乙方咨询师及课程的认知度。

4、甲方负责在培训前对客户的需求进行调查和了解，将客户公司类型及受训学员的相关信息提供给乙方，以便于乙方针对学员做相关课程准备，使培训课程更有针对性。

5、甲方负责提供培训地点及培训设施的准备，一般包括多媒体投影仪、麦克风、白板、笔等，甲方安排专人在培训现场协助咨询师。

6、乙方同意甲方在课程现场进行拍照、录像，录像时间不能超过4小时，照片和录像资料需交乙方审核和备份，并且照片和录像资料不得用于商业用途。

7、甲方负责在课程结束后，现场对学员进行培训评估、填写培训调查表，并向乙方提供学员反馈结果、及现场授课照片；培训结束后，双方应及时交流培训需提高及改进的地方；如有部分学员对培训不满意，双方共同协商解决的办法。

四、乙方权利及义务

1、乙方为培训服务的提供方，负责对甲方培训班进行授课，并尽职尽责保证课程顺利进行。

2、乙方收到甲方培训邀请及双方沟通后，应提前将咨询师真实背景资料及培训课程内容资料发给甲方，供甲方用于课程招生宣传使用，并保证咨询师个人资料的真实有效性。

3、乙方负责在开课前一周提供给甲方完整的电子版学员讲义，供甲方准备复印给培训学员上课使用；如咨询师授课所用的讲义资料有修改或增补，乙方应把修改后的版本在结束授课后3天内提供给甲方。

4、乙方应提前到达培训场所，并准备好授课所用的培训讲义、资料和笔记本电脑；

5、乙方应根据甲方所订的培训时间表，适时控制培训进度，并保证课程内容顺利完成；

6、乙方咨询师以甲方专业培训咨询师的身份授课，并在培训过程中只能以甲方的立场进行授课或宣传，甲方负责客户后期相关培训的跟进，受训对象为甲方的客户，乙方不得对甲方的客户进行利益侵害。

7、乙方有义务协助甲方在培训结束后，对受训学员针对培训的相关问题进行解答，以电子邮件形式，进行必要及简单的售后服务。

五、关于后续合作：

1、培训结束后，在双方合作满意的基础上，双方将建立长期合作关系；甲乙双方有维护对方知名度的责任，并允许对方在对外宣传报导中提名。

2、针对后期的培训活动，双方应另签署协议以再次明确双方的权利及义务，或以培训确认书的形式确定合作细节；如果没有,则按此协议执行。

六、违约责任：

1、乙方如不按时授课、或授课内容严重偏离原订培训计划，造成甲方培训损失的，甲方除有权利不支付培训费用（预付款退还甲方）及其他应当报销的费用。

2、甲方应按时向乙方支付培训费用，逾期未支付的，应当向乙方支付滞纳金。滞纳金的计算标准为每延期一日，支付培训费用的0.5%。

七、本协议一经签订，任何一方不得单方终止本协议，否则违约方应当向对方支付违约金人民币100000元。

给对方造成损失的，还应当承担赔偿责任。由于重大自然灾害等不可抗因素造成任何一方违约，均不在赔偿责任之列.

八、本协议未尽事宜，双方协商解决，并可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；如协商不成，任何一方可以向相关司法机构进行仲裁解决。

九、本协议有效期为签订合同之日起至合同执行当天结束。

十、本协议自双方签字盖章之日起生效，传真件有效。

十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方：

_________年_________月_________日

乙方：

_________年_________月_________日

20__年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在##的带领下，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照公司制度的要求，采取了精心革新，细致调整，等一系列得力的举措，终于赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年，我有幸亲历并承蒙公司的信任，为公司尽了一份微薄之力，今天我非常荣幸地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾20__，今天我也非常自豪地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20__。在展望中我们相信：国贸物业一定是创新的团队，最优秀的团队!

一、20__年工作回顾

回顾一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方面："

第一：抓好制度建设。通过理论和技能考核，所有人员符合公司要求具备上岗资格。

第二：保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间，

第三：严肃纪律和检查处罚，坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度，查处窜岗连天2起，受绩效处罚人次2人。查处环境差30处，责令整改人数共计30人，受绩效处罚人次15人.

第四：做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

第五：工作创新：在市场竞争越演越烈的今天，为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势，只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后，上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾，这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数，赢得了口碑。为了符合“国家级示范大厦”的所有规范，保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”， 力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务，大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20__年度工作设想

20__年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着：一、我们是否真的具有市场竞争力，我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作，但还要等公司进行完iso9000质量体系认证和iso14001环境质量体系认证，我们是否能完成这一体系的认证，这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势

二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才，我们是否有足够的能力去应对?

三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，在20__年和20__年我们理直气壮地说我们@@@物业是@@一流的，保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的：金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场，但是随着市中心地段的未来规划，我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足，我们是否能赢?"

20__年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，20__年保洁部工作重点主要有以下几个方面：

完善各项管理制度，形成配套的监督机制。__年，我们将在原来的基础上，修改、完善管理制度，改变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户”的原则，为租户提供服务，得到租户的好评，在租户心中树立了良好的形象。

第一条为进一步加强水利部教育培训工作，规范培训办班行为，提高培训质量，保证培训效果，根据《干部教育培训工作条例（试行）》和《水利部干部教育培训管理办法》，结合教育培训工作实际，制定本办法。

第二条本办法适用于列入水利部年度培训计划，由水利部机关司局、直属单位、水利社团和水利行业定点培训机构主办的各类培训班、研讨班、宣贯班和有关取得水利业务工作职（执）业资质、资格证书的培训项目等。

第三条开展培训质量评估要按照实事求是、客观公正、简便易行、注重实效的原则，坚持激励与约束相结合、定量与定性相结合、指导性与操作性相结合，不断总结经验，完善评估指标体系，实现培训质量评估工作科学化、制度化和规范化，增强培训针对性和实效性。

第二章评估内容和指标体系

第四条本办法所称培训质量评估包括培训综合评估和培训课程评估两个部分。

第五条培训综合评估是对培训全过程和培训效果的总体评价，包括培训方案、培训实施、培训保障和培训效果四项内容，共二十个指标：

（一）培训方案评估包括培训目标设定、培训课程设置、培训时间与进度、培训师资配备、培训考核安排五个指标；

（二）培训实施评估包括教学内容、教材资料、教学水平、教学方式方法、教学组织管理、发证登记六个指标；

（三）培训保障评估包括教学设施、食宿条件、服务质量、培训收费四个指标；

（四）培训效果评估包括培训目标实现程度、新理论新知识含量、促进理念和工作态度转变、促进业务能力和综合素质提升、促进岗位工作五个指标。

第六条培训课程评估是对每门课程的评价，分课程针对性、教学内容、教师讲解、教学方法和教学效果五项指标进行评估：

（一）课程针对性主要评价课程内容与培训目的是否一致，教材选用是否得当，是否满足岗位工作实际需要，是否满足个人培训需求四个方面；

（二）教学内容主要评价课程内容是否科学、完整、合理，是否符合国家和水利部门的有关方针政策，是否理论联系实际，是否反映该领域最新成果和发展趋势四个方面；

（三）教师讲解主要评价教师的教学准备情况，理论水平，教学组织能力，语言表达能力四个方面；

（四）教学方法主要评价教学方法是否切合教学内容，是否有助于调动学员学习的积极性和主动性，是否有助于学员理解和掌握学习内容三个方面；

（五）教学效果主要评价培训课程对促进学员转变观念和工作态度，提高理论修养和业务能力，提升解决实际问题能力和工作绩效的作用三个方面。

第三章评估组织实施及结果应用

第七条培训综合评估和培训课程评估由培训主办单位负责组织，采取由学员对《培训综合评估表》（附件1）和《培训课程评估表》（附件2）赋分的形式进行量化评估。

培训综合评估和课程评估分为满意、较满意、一般、不满意四个等次，每个等次对应一个分值。

第八条培训主办单位根据学员填写的《培训综合评估表》和《培训课程评估表》，进行分项统计汇总，并将结果分别填入《培训综合评估汇总表》（附件3）和《培训课程评估汇总表》（附件4）。综合评估结论和课程评估结论分别根据《培训综合评估汇总表》总分和《培训课程评估汇总表》总分做出，90分以上为优秀；80-89分为良好；60－79分为合格；60分以下为不合格。

第九条为保证评估结果的真实、客观和公正，《培训综合评估表》和《培训课程评估表》回收率不得低于80％；实际回收率低于80％的，差额部分问卷以零分计，并按学员总人数的80％计算评估分数。

第十条建立培训评估档案管理制度。培训班主办单位要将《培训综合评估汇总表》和《培训课程评估汇总表》，与学员填写的《培训综合评估表》和《培训课程评估表》一同归档保存，保存期不少于两年，为进一步加强和改进培训办班工作提供依据。

第十一条建立评估结果反馈机制。培训班主办单位在培训评估结束后，要及时将评估结果反馈给培训班承办单位和授课教师。培训班综合评估不合格或课程评估不合格的，主办单位应认真分析存在的问题并进行整改。

第十二条建立培训评估结果备案机制。培训班主办单位申报下年度培训计划时，要将本年度所举办的各期培训班的质量评估情况（包括培训的组织过程、质量评估结论、对出现问题的整改意见、《培训综合评估汇总表》和《培训课程评估汇总表》）报水利部人事劳动教育司，作为确定其下年度培训计划的依据和参考。

第十三条建立培训激励约束机制。水利部人事劳动教育司将对各类培训班的质量评估情况进行检查，并将检查结果进行通报，对培训质量高的单位予以表彰，对问题较多的单位予以批评。问题严重的取消其主办或承办水利部年度培训计划内培训班的资格。

第十四条对培训质量评估弄虚作假的，一经发现，由水利部人事劳动教育司对主办单位和责任人进行通报批评，并视情节轻重，削减该单位下年度列入水利部年度培训计划的培训班数量，直至取消办班资格。

第四章附则

**品牌致力于对钻石文化的建立和传播，代表爱，引领潮流，已处于中国钻石行业的领航地位。爱是人类最珍贵的情感，**是珍贵情感的代言，它是有关于“真爱”的信仰。它不仅仅钻石，更是同生命一样长久的承诺。就如同它的品牌主张一样——“用珍稀的，为珍惜的”。

追求完美，创造卓越(**公司年度年终总结会以及公司新年的发展方向)

1、增强区域员工的内部凝聚力，提升**的竞争力;

2、对20xx年区域营销工作进行总结，对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

客户群，领导;邀请业界领导;公司工作人员;

20xx年1月10日下午14点30分至22点00分

卫生部卫生监督中心：

20xx年“五一”假期将至。为加强节日期间卫生保障和卫生应急工作，有效预防、及时控制、迅速应对可能发生的突发公共卫生事件，保障公众身体健康和生命安全，维持正常的社会秩序，现提出以下工作要求：

20xx年，国家旅游局开通了30条红色旅游精品线路，各地积极建设红色旅游景区。各级卫生行政部门要高度重视旅游黄金周期间卫生保障和卫生应急工作，配合红色旅游新景区、新线路的建设，以对人民群众身体健康和生命安全高度负责的态度，将卫生保障与突发公共卫生事件应急处置工作作为节日期间卫生工作的中心，加强领导，明确责任，统一指挥，有效协调，快速应对，确保各项卫生保障与卫生应急措施落实到位。

各级卫生行政部门和各类医疗卫生机构要做好应对突发公共卫生事件的准备工作，按照《突发公共卫生事件应急条例》，做好应急处理和卫生救援各项技术、人员、物资的准备工作；完善各类突发公共卫生事件应急预案，组织开展必要的培训与演练。特别要加强对肠道传染病、食物中毒以及大型集会、游园活动引起的群体性意外伤害事件的应急准备工作。

各地卫生行政部门要加强与旅游、交通、农业等有关部门的协调沟通，建立卫生应急协调联动机制；及时掌握节日期间交通、旅游动态等相关情况，了解人畜共患疾病动物疫情的发展趋势；同时，向有关部门提供卫生咨询服务和传染病疫情信息，共同做好节日突发公共卫生事件的预防和应急处置工作。

节日期间，各级卫生行政部门要实行24小时值班制度，加强值班力量，确保信息畅通。同时，各级卫生行政部门要组织专业技术人员对国家重大传染病疫情和突发公共卫生事件网络直报系统报告、收集的信息资料及时汇总、分析，加强信息报告管理，密切监测节日期间传染病疫情动态和突发公共卫生事件发生趋势。

各级卫生行政部门要履行职责，依法加强卫生监督管理，加大执法监督力度。对于机场、车站、码头、旅游景点等人群集中的场所，卫生部门要组织检查疾病预防控制措施的落实情况，加强对重点场所卫生消毒、通风等预防控制措施落实情况的检查，加强食品安全监管，消除重大食物中毒隐患，预防重大食物中毒等突发公共卫生事件的发生。

各级各类医疗卫生机构要保持高度敏感性，在接到（疑似）突发公共卫生事件或意外伤亡事件报告后，要立即核实，反应敏锐，处置果断；要在第一时间做出反应，及时开展调查处理和医疗救援；增强“灭火于初萌”的防控意识，防止反应迟钝，态度暧昧，贻误战机。

特此通知。

xxx办公室

20xx年x月x日

1、加油员加油前应提醒司机同志熄火加油。

2、安全管理人员应定期对电器设备和加油机的保护设置进行检查。（包括静电防护装置、电器防护装置等）

3、安全管理人员如发现问题及时报负责人进行解决，不能延时报告，更不能不报。

4、安全管理人员经常监督工作人员，不准穿戴易产生静电的工作服。

5、安全管理人员检查工作人员加油时严格按操作规程操作，不准违章操作。

6、安全管理人员定期检查消防设施、器材、用具等是否有效。

7、安全管理人员必须对卸油进行监督，决不允许违反卸油操作规程，如发现有违反卸油操作规程的，应立即制止。

8、每季度对全站内的设施进行全面安全检查。

9、对检查结果应记录并存档。如需整改，则应制定整改计划并按整改措施进行整改。

10、在雷雨季节应特别加强安全巡检和防护。

全体环卫工人同志们：

你们好、你们辛苦了！

今天，是“湖北省第X届环卫工人节”，这是你们广大环卫工作人员自己的节日，值此节日来临之际，我谨代表长兴公司全体员工，以及一直关心、理解和支持我县环卫事业的各个企业单位，特向你们表示亲切的节日慰问！送上一句祝福，献出一点爱，并致以崇高的敬意！ 今年，是我县在“优化软环境”、营造良好投资环境颇见成效的一年。在建设建始经济最佳投资环境、最佳人居环境，为我们企业的兴旺和发展，你们发挥了至关重要的作用。你们长年发扬了“宁愿一人脏、换来万人洁、无私做奉献、开创新业绩”的优良作风，不分酷署严冬，奋战在清洁城市、改善环境的第一线，烈日下，有你们在马路上挥汗如雨的身影；寒冬里，更少不了你们扫前扫后的步伐，你们在工作中迎来第一抹晨晖，又在劳动中送走最后一缕夕阳，正是在你们任劳任怨、勤勤恳恳的工作下，才美化、绿化、净化了我们的城市。特别是今年以来，你们更是坚持落实了“日清扫、全天侯跟踪保洁服务”制度，大力推广了垃圾定点收集和垃圾袋装化工作，加强了垃圾无害化处理水平，做到了城区垃圾日产日清，市容环境整洁，街道路面干净。你们为建始的城市发展、两个文明建设和保障人民的身心健康作出了巨大的贡献。

你们无私奉献的精神、扎实工作的作风值得我们学习，你们用自己的辛劳与汗水维护了全城区的环境卫生，你们没有惊天动地的壮举，只有脚踏实地的苦干；你们也没有一句豪言壮语、只有热爱环卫事业、清洁美化城市的决心。在此，郑重向你们道一声：谢谢了！

最后，祝你们身体健康、工作顺利、节日快乐、万事如意！

谢谢大家！

此致

敬礼！

慰问人：

第一条

自觉维护良好的校园环境，创造一个良好的工作、学习和生活环境是学校任何部门和个人应尽的义务。为此，特制定《上海财经大学校园环境管理规定（试行）》以下简称《规定》）。

第二条

校园环境是指校区内周边设施公共环境。校区内环境特指：办公楼、教学楼、学生公寓公共设施环境；校区内公共道路、绿化环境；校区内公共宣传设施环境；校区内施工现场环境。校区周边环境特指校门边、校区围墙周边绿化环境。

第三条

本规定适用于上海财经大学各机关单位、教辅部门、教学单位、校产企业、师生员工以及相关人员。

第四条

本规定所指校园范围包括国定路777号校区和中山北一路369号校区。

第五条

后勤办公室是我校校园环境管理的行政主管部门，有关职能部门应予协同配合，负责校园环境的日常管理和监督，并对违反《规定》的行为作出处罚。

第六条

文明施工特指在校区内兴建的基建工程和对原建筑物改造、装修项目的文明施工。

第七条

在校区内兴建基建工程和对原建筑物进行改造、装修时，施工单位进场前需与后勤办公室签订文明施工协议书。由后勤办公室依据文明施工协议书进行监管。

第八条

学校机关、教辅部门、各教学单位如需对其已有的办公设施自行改造，需报经后勤办公室批准，后勤办公室出具施工许可证后施工单位方可动工。

第九条

对校区内的各类施工、装修工程，由后勤办公室按工程预算1%向施工单位收缴文明施工保证金。工程竣工后，经后勤办公室验收合格后，退还保证金。

第十条

环境卫生特指校区内及校区周边环境的清洁卫生工作。

第十一条

环境卫生日常工作由学校委托的物业公司负责。

第十二条

后勤办公室作为学校环境卫生的监督部门，按学校与物业公司的协议，定期对物业公司工作进行考核评估。

第十三条

贯彻执行上海市文明城市建设条例，自觉遵守“七不”有关规定。

第十四条

违章搭建特指在校区内空地、建筑物上或校区周边围墙及建筑物上未经批准擅自搭建建筑物的行为。

第十五条

严禁校内各部门以任何理由未经批准进行违章搭建。

第十六条

后勤办公室负责组织拆除各类未经批准擅自搭建的建筑物。

第十七条

广告宣传品特指以上海财经大学名义在各种媒体上传播信息，印制有上海财经大学标识的宣传品，在各种商品上印制上海财经大学名称及学校专有的各类标识，在校区内及校区周边张贴和悬挂各种告示和标语。

第十八条

各单位如需以上海财经大学名义在各种宣传媒体上传播信息，印制有上海财经大学标识的宣传品，在各种商品上印制上海财经大学名称及学校专有的各类标识，须经学校党委、校长办公室授权批准。

第十九条

各单位如需在校区内及校区周边张贴和悬挂各种告示和标语，须经学校党委宣传部批准，在由党委宣传部指定地点定期悬挂和张贴。

第二十条

凡未经批准在校区内及校区周边张贴和悬挂各种告示和标语，一经发现，由党委宣传部通知后勤办公室予以清除。

第二十一条

校园环境秩序管理特指校区内人员往来、车辆行驶及各种大型活动的治安管理。

第二十二条

校内各单位、各部门聘用校外人员，须按《上海市外来人口管理规定》，到保卫处办理登记手续，并签定治安责任协议书。

第二十三条

校园内禁止擅自设摊。凡从事经营性和非经营性设摊活动，主办单位须报经学校保卫处批准后方可进行。

第二十四条

涉及较多校外人员、车辆进出校园的大型活动，主办单位必须提前二天报学校保卫处备案。

第二十五条

借用校内场地停放的外来车辆须经保卫处批准，并按指定地点停放。

第二十六条

出租车不得出入校区，特殊情况需出入者须经学校门卫批准。

第二十七条

校区内禁止燃放烟花爆竹。

第二十八条

后勤办公室对有以下情况者实施处罚，并按后勤办公室制定的.处罚细则执行。

1、任何单位及个人在校内施工过程中或日常生活中毁坏草坪、树木、花卉。

2、施工单位在施工过程中损坏上下水管道、电缆（包括电话、电缆）。

3、校内各部门和校办企业，未经许可擅自改变学校原有房屋结构，私自在学校建筑物上搭建附属设施。

4、校内各部门和校办企业，擅自在校区及校区周边围墙上悬挂标语，张贴各种宣传资料及安装灯箱广告。

5、未经许可任何单位和个人在任何媒体上以上海财经大学名义对外发布信息。

6、未经许可任何单位及个人印制有上海财经大学标识的宣传品。

7、未经许可任何单位及个人在各种商品上印制上海财经大学名称及学校专有的各类标识。

第二十九条

后勤办公室对上述情况责任者进行通报并实施处罚，罚款费用开列收据后上交校财务处。

第三十条

对违反本规定，经劝告、制止仍不改正的师生员工，学校可视情节给予行政处分或者纪律处分；属于违反治安管理行为的，由公安机关依法处理；情节严重构成犯罪的，由司法机关处理。

第三十一条

本规定由校长办公室负责解释。

第三十二条

本规定自1999年12月13日施行。学校以前颁布的有关规章制度与本规定不一致的，按本规定执行。

1．全民动员，全民参与，争创卫生城市！

2．携手共建卫生城，齐心同育文明花！

3．告别陋习，讲究卫生，走进文明！、

4．手拉手创建卫生城市，心连心打造文明泗洪！

5．文明从卫生做起，泗洪因你而美丽。

6．人人参与卫生行动，个个争当文明公民。

7．告别卫生陋习，倡导文明新风！

8．开展爱国卫生运动，提高市民生活品质

9．卫生从脚下起步，文明自你我做起。

10．人人参与，为争创卫生城市增光添彩！

11．创卫工作人人参与，美好环境家家受益。

12．传播健康文化理念，引领健康生活潮流。

13．创建国家卫生城市，营造和谐优美环境，

14．治理城乡卫生环境，改善人居生活条件。

15．创建卫生城市，彰显城市魅力。

16．做卫生市民，建卫生单位，创卫生城市。

17、 营造绿色环境，净化生存空间。

18、 开展卫生整治，共创美好家园。

19、 创建卫生城市，改善投资环境。

20、 创建卫生城市，构建和谐泗洪。

21、 大力开展爱国卫生运动。

22、 凝心聚力，加快发展，争创省级卫生城市。

23、 群策群力构筑卫生城市，同心同德建设美丽泗洪。

24、 创卫工作人人参与，美好城市家家受益。

25、 树文明新风，创卫生城市。

26、 改善环境卫生，享受健康生活。

27、 提高环境意识，呵护我们的家园。

28、 共建洁净泗洪，争做文明市民。

29、 管住脏、乱、差，留住真、善、美。

30、 创一份洁净环境，建一片美丽风景。

31、 搞好城市公共卫生，提高人民健康水平。

32、 创卫关联你我他，齐抓共管靠大家。

第一章食堂安全生产管理制度

为进一步规范公司食堂安全生产的管理工作，特制定本管理制度。

一.使用厨房设备时要检查是否运作正常，厨房设备要有专人操作，严格按设备操作流程进行，严禁非工作人员操作；

二.清洁设备时应断掉电源，设备有安全罩的应保持在正确位置；

三.厨房的利器工具每位员工必须小心使用和保管，做到定点存放.专人负责，使用后放回原处，刀具要保持清洁锐利以免打滑伤人，带刀行走时，刀尖必须向下，用布擦拭时，刀口必须向外。

四.使用厨具时特别是玻璃餐具每位员工都必须小心使用，注意不要碰撞，或其他原因损坏；

五.正确使用电器，严禁违规操作，出现零件松动或设备故障应及时报修，未修好前做明显标记提醒他人；

六.保持地面整洁及时清理油污和积水以免滑倒他人。

七.严禁单人搬动重物，地面不得随意堆放杂物；

八.过热液体严禁存放于高处；严禁在油温升高时溅入水分；严禁长时间在冷冻物品间以免知觉下降发生意外；

九.严禁身份不明人员进入厨房，以免发生意外事故；

十.严禁使用包装有破损的食品，以免用餐人员误食；统一杀虫时要注意食品的保护以免发生意外事故。

十一.使用气炉前必须先检查气门开关，然后再开始开气点火以确保安全，使用炉灶时必须做到不离人。

十二.每天使用气炉要做记录，严禁使用没有检验合格标签的气罐，做到谁先开气谁签名确认，谁最后关气谁签名确认，提高责任心。

十三.各种机电设备和电器要做到先熟悉使用方法后才能使用，既确保用具使用寿命，又确保人身安全。

十四.冷冻.雪柜使用时每个相关人员都必须在下班前仔细检查雪柜的温度及其他情况是否正常.预防停电或故障造成食物变质。

第二章食堂消防安全管理制度

为进一步规范食堂安全消防管理工作，根据国家《消防法》的有关规定和公司实际情况，特制定本管理制度。

一.按照消防部门检查要求配置消防栓.灭火器.灭火毯等消防器材的要配置消防器材。

二.厨房必须保持清洁，染有油污的抹布.纸屑等杂物，应及时消除，炉灶.排烟管道油垢定期清洗，以免火屑飞散引起火灾，油垢清洗有记录。

三.定期对线路检查，外部绝缘体破裂或插座头损坏应及时报工程部维修；发现电线走火时，迅速切断电源，切勿用水泼覆其上，以防导电。

四.食堂灶台人员把油下锅后，严禁擅离灶台，防止热油燃烧引起火灾。如意外燃烧失火，应迅速用灭火毯盖于锅上，并用灭火器灭火，严禁直接用水灭火，防止伤人。

五.每天下班后要检查炉灶是否灭火，水.电.煤气是否关闭，门窗是否关好。

六.每月定期或不定期的对食堂.员工宿舍进行消防安检工作，并做好安全检查记录，及时排除安全隐患。

七.在整改期限内，食堂责任人必须严格执行整改内容，不得有意阻碍或拖延，否则追究其本人经济责任和行政责任。

八.食堂负责人必须认真学习《消防法》，制定消防安全知识学习计划，食堂工作人员须熟悉掌握消防器材的使用方法，并知道灭火器所在位置，定期进行消防知识培训，定期检查灭火器是否有效，并及时更新，结合实际认真贯彻落实消防各项工作。

九.严禁工作人员在食堂特别在操作间吸烟，一旦发生火情应组织就近人员灭火，并迅速报警。

第三章食品卫生安全管理制度

认真贯彻执行中华人民共和国《食品卫生法》。

一.严格执行卫生部.商业部关于食品加工.销售.饮食业卫生《五.四制》规定。

二.个人卫生

(一)不留长发.长指甲.长胡子，做到“四勤”：勤洗手.剪指甲；勤洗澡.理发；勤洗衣服.被褥；勤换工作服。上班时穿戴干净整洁的工作衣帽.口罩。

(二)上岗不准吸烟.赤脚，不准穿拖鞋.背心，不准穿工作服上卫生间，食堂内不准随地吐痰。

(三)上岗前洗手，便后洗手。

(四)从业人员应持有效合格的健康证经培训后方可上岗。

(五)每年进行一次身体检查，凡患有传染病者或带有传染病菌者不准从事饮食工作。

(六)加工销售直接入口食品必须洗手.消毒.戴口罩。

三.储藏间卫生

(一)储藏间要有防鼠.防蝇.防潮.防火.防盗等措施。

(二)储藏间要及时整理清扫，做到地面无垃圾.货架无积灰.物品摆放整齐有序。

(三)凡腐烂变质.生虫.有毒有害食品不准入库。

(四)库存食品按类别上架存放，各种食品粮食存放应隔墙和高于地面15公分以上。各种调料容器加盖，标识清晰。 (五)对存放原料和食品要定期检查，确保质量，发现问题及时妥善处理。 (六)储藏间内严禁存入易燃.易爆.有毒物品，禁止存入其它杂物和私人物品。

四.操作间卫生

(一)地面保持清洁，瓷砖见本色.显原型，门窗洁净明亮.无灰尘油垢，电风扇.灯具见本色。

(二)各种炊具.用具.操作台摆放整齐.生熟分开，成品存放实行“四隔离”，即：生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂物.药物隔离；食品与天然冰隔离。并有明显标记。餐具做到一洗.二刷.三冲.四消毒.五保洁，清洗消毒后的餐具必须符合饮食卫生要求。

(三)灶台清洁.调料盆放置有序。炊具经常洗刷.做到木见本色.铁器发亮。

(四)所有机械用完后及时进行保养.擦试.并保持清洁。

(五)水池保持清洁，素池.荤池分开，上下水道畅通，排水沟无垃圾.无异味。

(六)门窗有防蝇.防尘.防鼠设施。室内通风，光线好。

(七)生菜上架.先洗后切。

五.冰柜.冰箱卫生

(一)严格执行《食品卫生法》和食品卫生《五.四》规定，严格杜绝无检疫证.食品卫生许可证的肉类及食品放入冰箱。

(二)冰柜.冰箱内物资要按照食品卫生要求分类堆放，生熟食品分开存放。

(三)经常检查冷库存放的货物，防止霉烂变质。

(四)冰柜.冰箱每十天除霜清扫一次，做到库内无腥臭味，地面无血水。

六.餐厅卫生

(一)地面.餐桌.坐凳.电器设备.窗.墙壁等保持整齐.清洁.无油污.无灰尘，餐桌做到随时清扫。

(二)餐厅通风良好，光线好，就餐环境舒适。

(三)防蝇灯.防尘设备齐全，做到定期消毒灭蝇，防止传染病。

(四)保持餐具.盛装食品用具.餐具台清洁卫生，主食品有盖布，并保持干净。

七.环境卫生

(一)食堂周围环境卫生干净.无杂物.无死角。

(二)食堂周围的墙壁干净.无污垢.无乱贴乱画.乱搭乱挂，屋顶.墙角无蜘蛛网。

(三)洗碗池清洁，上.下畅通。

(四)食堂排水沟要保持清洁无杂物，以免堵塞排水管道。

(五)剩菜.剩饭倒入泔水桶，每天清除，泔水桶加盖。

(六)垃圾及时清理，做到一日三清，垃圾倒到指定位置。

(七)环境卫生采取“四定”：定人.定物.定时间.定质量，划片分工.包干负责。

(八)采取积极措施消灭“四害”。室内外要保持无鼠迹.蟑螂及虫卵.苍蝇，无“四害”粪便和其它残留物。

一、卫生技术职员在职培训领导小组以下：

组长：(院长兼书记)

副组长：(院长)

成员：(防疫专干)、(防疫员)、(妇幼保健专干)、(妇幼保健员)、(公共卫生专干)、(护士长)

二、培训的目标和任务

(一)全面进步我院在职卫生职员的业务素质与服务能力，为保证我乡新型农村合作医疗工作的健康发展及基本公共卫生提供延续性卫生人力智力保障。

(二)通过加强我院卫生职员培训，进步我院在职职员妇女保健知识技能水平和服务能力。

三、培训时间：

20xx年1月27日前报市卫生局业务办，全部培训工作于20xx年12月底之前完成。培训内容17种知识，共14天培训时间。

四、培训职员范围

我在职职员具有参加国家组织的各类卫生执业资历考试的能力，获得相应的卫生职业资历的村卫生室职员。共有20名在职工作职员。

五、培训要求和规定

(一)接受培训是村卫生是职员应有的权利和应尽的义务。

(二)培训成绩合格与否作为我院在职职员年终考核的主要参考条件。

(三)为了保障在职培训工作的顺利进行，我院教学点的教室，装备不得以任何人任何借口在上课时间占用教室，设配等。在职职员按时培训，严谨迟到、早退。

(四)重视考核

我院要研究制定培训工作考核办法，引进绩效考核机制，经费补助要与培训效果挂钩;对培训计划实施进行考核、评估和总结。加强培训资料管理，具体包括：上级或本级项目实施方案、财政和卫生部分下拨经费的文件、培训时间表、培训地点、培训教材、教案、课程安排、考试(考核)成绩、试卷、学员和教师名单、有关图片资料、进修鉴定、经费使用凭证等。职员培训考核结果记进本人业务技术档案。

六、培训模式

根据我乡卫生院卫生技术职员的现状，凡参加在职培训的职员必须全科进行综合知识培训。我乡卫生院以防疫办公室、妇幼保健办公室、公共卫生办公室为教学点集中学习，集中辅导和个人自学相结合的方式进行。

七、培训内容：

培训将同一使用自治区卫生厅推荐的《农牧区基层卫生技术职员业务培训手册》和《新疆维吾尔自治区农村卫生职员在岗》培训指南，我院还得将在疾控中心召开的各类培训也纳进在职培训当中。

合同编号：号

委托方：(以下简称甲方)服务方：(以下简称乙方)

根据甲方委托，乙方承办培训，经双方协商，达成如下协议，共同信守执行。

一、培训目的

甲方委托乙方培训的目的：_______________。

二、培训的内容范围及要求

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

三、培训时间

甲方委托乙方从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日完成培训任务;乙方按照培训计划分阶段进行培训，每阶段向甲方提供“培训课程表”一式_____份;培训计划需要修订时，双方商定，按照修订后培训计划继续实施培训。

四、承办培训人员

由乙方指定此次培训负责人_____承办该项培训。

五、费用及支付方式

根据培训授课课时，经双方议定，课时费为_____元/课时。本协议生效后，按照当月实际发生课时数，乙方按月度结算课时费用。

六、乙方的义务

1、培训过程坚持按照向甲方提供的“培训课程表”保证按时按量地完成教学计划，管理好培训班的日常性事务，未经甲方许可，不得将此培训交予其他公司办理。

2、遵守职业道德。对甲方提供的有关资料(如人员名单)和情况保守秘密。

3、随时或定期向甲方报告培训的进展情况，培训结束时请甲方参与监考等考务工作，以便验收培训结果。

七、甲方的义务

1、向乙方提出明确的培训方向和要求;

2、委派相关人员配合乙方工作和规范课堂纪律，确保培训顺利行;

3、配合乙方完成必要的培训前期调查，按时提交乙方要求的资料：按约定日期为乙方提供所需培训的相关业务(培训)资料。

4、培训未完毕，但因不可归责于乙方事由使培训不能完成时，甲方也应向乙方支付报酬。

5、乙方在承办培训过程中，甲方应指定有关人员积极协助配合，给予工作方便。

八、双方的权利

按照国家有关民办职业教育的规定，保证培训的合法性。培训过程中，若一方未履行合同书，另一方则有权终止该合同;若一方因培训未尽事宜，另一方有向人民法院起诉的权利。

九、违约责任

甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。若甲方终止合同，乙方不退预收款;若乙方原因而终止合同，乙方退还预收款。

十、本合同未尽事宜，按国家相关法律法规办理。

十一、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，签字盖章后生效。

甲方单位：(盖章)乙方单位：(盖章)

甲方代表：(签字)乙方代表：(签字)

合同签订日期：合同签订日期：

尊敬的各位同事、各位同仁：

大家好！

经过为期一个多月的精心筹备，xxxx培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况。报名参加此次培训的人员主要是xxx各医疗战线从事xxx工作的专兼职业务人员。应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的同事有：xxx公司董事长xxx、xxx校长xxx、xxx总经理xxx。此次培训得到了xxxx学会大力协助和xxx同事的充分重视，也获得了xxx企业的热心支持、配合，特别是xxxx在百忙之中可以亲临我们办班现场，充分表达了xxx对xxx工作的重视和关心，令我非常感谢。在此我代表xxxx的全体同志，对各位同事和xxx老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。(鼓掌)

下面请xxx为大家作开班讲话，大家欢迎。下面请xxx给大家讲话，大家欢迎。下面请xxx代表学员给大家讲话，大家欢迎。

会上刚刚xxx和xxx两位同事分别为我们做了开班讲话和重要发言，它充分表达了xxx同事对xxx工作的关心和重视，这也是我们干好工作的宏大动力。他们的讲话对我们广阔xxx工作者寄予厚望，对于我们办好这次培训班乃至今后开展xxx工作都具有非常重要的同事意义。大家务必要深入领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的详细工作之中。

下面我们就要进展授课了，在开课前我先来介绍一下教师。担任本次培训授课任务的是今天台上就座的xxx和xxx两位教师。两位同志在我们xxx界都多年从事xxx工作，具有丰富的业务同事和授课，是在座全体xxx人员的.良师益友。我希望期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次时机，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，积极用心操练，实在做到学有所获，学而能用，尽早成为各自单位xxx业务的行家里手。

为确保我们顺利完成这次培训任务，请大家注意以下两点：首先每天要保证按时到场，提早都把各自手头的工作妥善安排好，遵守课堂培训纪律，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤。没有非常特殊的情况不要随意请假。其次要听从培训班工作人员的安排，注意保持会场卫生清洁，轮流搞好值日，完成卫生清理、翻开水等任务。

下面开场授课。

1.告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。

2.普及健康知识，提高健康水平。

3.创卫生环境，建和谐美丽环境。

4.居民的贴心人，健康的守门人。

5.办公室卫生，你我有责。

6.携手共建卫生城，齐心同创美丽家园。

7.共建碧水蓝天芳草，同创文明和谐温馨家。

8.轻轻来，轻轻走，痕迹不能留。

9.环境好一点，心情美一天。

10.小区要卫生，物业要尽责。

11.卫生搞得好，疾病不来找。

12.珍爱生活空间，热心创卫工作。

13.讲究卫生成习惯，幸福健康每一天。

14.珍惜资源人人有责，爱护环境由心出发。

15.讲卫生。爱清洁。多预防。少得病。

16.为小家，为大家，搞好卫生人人夸。

17.送健康到家，结关爱奇葩。

18.讲文明，爱卫生，做个合格职业人。

19.同在一方热土，共建美好家园。

20.地面肮脏心情差，走路都要看仔细。

为了进一步提高**县农村卫生人员的专业技术水平和整体素质，加强基层卫生服务人员的能力和水平，使其更好地开展公共卫生服务工作，按照省市2010年农村卫生人员培训的相关要求，**县卫生和食品药品监督管理局高度重视、精心组织，分乡镇对农村卫生人员进行了为期3—5天的培训，现将培训工作总结如下：

一、加强领导，健全组织

根据省市农村卫生人员培训的要求，**卫生和食品药品监督管理局印发了《2010年农村卫生人员培训方案》，分乡镇成立了培训教学点，具体负责村医培训的组织实施工作。县疾控中心、计生妇幼保健站分别组建老师队伍，进行现场授课，强调了培训的重要意义并对培训纪律做出了严格的要求。各乡镇卫生院对培训工作做了详尽的安排和部署，为了确保教学质量，卫生院提前组织各业务主管学习了培训方案、内容安排及考核的管理办法，为全面做好培训工作打下了坚实的基础。

二、培训开展情况

全县共有村卫生室381家，参加培训的村医(包括防妇保员)407人，培训率100%。按照县局关于2010年农村卫生人员培训的相关要求，此次培训分为理论学习和实习两个阶段，培训内容均根据村卫生室人员公共卫生知识培训手册和多媒体教材医学宝相结合，制订了以基础卫生服务人员的基本理论、基本操作为主题;以人人享有基本医疗卫生服务工作中的计划免疫、妇幼保健、健康教育与健康促进、慢性病管理、建立居民健康档案等九类33项公共卫生服务项目内容为主要业务知识，采取看、听、讲、讨论的培训方式对村医及防妇保员进行全面的培训，部分乡镇卫生院还有邀请了县人民医院对口支援专家对卫生院的工作人员及防妇保员针对产前检查、产后访视及新生儿的抢救等知识进行了全面的培训。在培训期间各学员还将工作中存在的难题进行了相互交流，每个学员都学到了更多更有利于以后开展工作的经验。此次培训累计每名村医及防妇保员接受理论培训10学时并在卫生院进行了5个学时的实习。通过理论培训和实习相结合，全县农村卫生人员对人人享有基本医疗服务的相关知识培训前与培训后有明显的提高，考核平均成绩为90分。

三、加强监督、确保效果

整个培训过程中，各培训点严格执行考勤制度实行签到登记，课堂纪律严肃，各位学员均能认真的听课，重点内容做好笔记，乡镇卫生院的学员均没有迟到、早退现象。乡镇卫生院为了保证参学率，垫支资金为村医及防妇保员解决生活问题，极大的提高了培训的积极性。

我县2010年农村卫生培训工作虽然圆满完成了，但在工作中也发现了问题和不足：一是卫生院的经费短缺。二是基层卫生工作者人手紧张，在培训工作中需印制材料、考勤、为参加培训的人员授课、测试及其它的服务工作卫生院需2人配合才能完成，增加了卫生院的工作量，教学质量难以保证建议今后采取更加灵活多样教学方法，弹性学习时间或学分制授课方式更加有利于教学相长，真正提高农村卫生人员的素质和水平。

甲方：

乙方：__________________ 身份证号码_________________

甲乙双方本着友好合作精神，根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条 合同期限

1.合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，合同期满聘用关系自然终止。

2.聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。教师用五百元作为押金。

3.需要辞职的，需前一个月向学校负责人打招呼，否则扣除押金。

4.需要请假的，需提前向负责人打招呼。为了杜绝月月都有请假现象，现制定一月内有请假一次月底扣除50元工资。需要请假的请及时与家长沟通并进行调课工作。

第二条 乙方的权利

1、按约定取得_____人民币/月的授课报酬；甲方按月支付授课报酬。

2、 要求甲方提供与授课对象相关的背景资料及授课的相关业务资料。

3、 要求甲方提供良好的教学环境和必须的教学软件。

第三条 乙方的义务以及甲方权利

1、给学生授课必须准备教案以及有关课程规划，不得随意进行课程；课堂做好回课、新课、预习工作。

2、按时上课、按点下课、不得提前下课以及推迟上课。一经发现扣除本节课全部工资。

3、上课必须认真对待，教法新颖能吸引学生，不得使用老一套教法，强行要求学生学习以及敏感语言“笨、慢、错了等”推荐鼓励、赞美教学法。

4、布置作业要合理，并且要求布置课前预习作业，布置的作业必须在课前回访。

5、对学生进行考勤，对每节课没来学生必须做好电话回访工作。对缺勤的学生安排适当时间进行补课；

6、有组织课堂纪律管理的能力，决不允许课堂中学生乱跑现象。维持课堂纪律正常的教学秩序对学生如有突发意外情况的，乙方应及时和本中心负责人或家长联系并采取合理的应急措施。

7、保证教学质量的提升，学期末组织考试以及考级。经常主动与本中心负责人联系，研究有关教学中存在的问题，接受教学质量检查日常教学评价，及时反映学生的学生要求，对甲方的教学管理严格遵守，及时提出意见或建议。

8、乙方除特殊事由不得随意请假。如特殊事由不能按时间上课的，应提前一天通知甲方。

9、乙方应做好教师本职工作，不得有违法行为，一经发现甲方有权解除与乙方合同。乙方违法行为以及人身安全问题与甲方没有关系。

10、乙方试听学生按报名费用5%提成。试听未成功的不发放工资。工资按课时记录填写为标准，不见课时记录单不予以发放工资。

11、提前10分钟到校备课。不得踩点上课。教学进度随时记录，不得进度太慢。

12、绝对不允许挖学生情况，负责扣除押金。

第四条

本合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更合同的，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。经双方当事人协商一致，本合同可以解除。本合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

第五条

1、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，并且不承担违约责任：

（1）发生不能预见、不能避免并不能克服的客观情况而导致课程不能继续安排；

（2）乙方被证明不符合聘用条件的；（如没有教授资历或能力）

（3）乙方故意不按时完成授课内容和授课计划的，

（4）通过组织学生对授课质量进行测评后， 乙方教学不合格的；

（5）乙方被依法追究刑事责任的。

除以上原因外，甲方提前解除合同的，应给予乙方原定授课费的_______%的违约赔偿金。

2、有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除聘用合同，不承担违约责任：

（1）甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的；

本合同一式贰份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。未尽事宜，经双方协商后签订补充协议。

甲方：贝思特艺术培训学校 （盖章） 乙方：（签字）_____________

签约时间：________________

中华民族五千年的悠久历史，积淀着许多洋溢着浓厚东方文化色彩的传统节日。文化是民族的根本，而节日正是民族文化传承的重要载体。春节、元宵节、清明节、中秋节等传统民俗节日，无不大力弘扬着民族文化的.优秀传统，传承民族精神。时值中秋节的来临，让我们的孩子了解这一传统节日，学到一些小知识，并且在活动过程中把礼仪渗透到各个细节处。

1、让幼儿知道农历八月十五是中秋节，并了解中秋节的来历。

2、了解中秋节的风俗，乐于参与一些庆祝活动，体验节日的快乐。

在医院竞争趋于白热化的今天，家家都想提高自身的服务水平，那么如何提高？从何入手？许多医院首先想到改善服务形象，礼仪培训由此应运而生。

从提高人员素质和服务水平这个角度来讲，礼仪培训确实很有必要，同其他服务行业相比，医院服务人员的礼仪确实有许多不规范之处，但是医院毕竟不同于宾馆等服务行业，那些服务礼仪并不能完全适用于医院，那么医院的服务礼仪究竟如何培训？我们一直在摸索中进行。

国外医院是否进行相应的礼仪培训，我们不是很清楚，但是本市的礼仪培训现状我们基本了解。总体来说，大家依然比较关注医务人员，也就是年轻导医和护士的站、立、行等基本形体规范，培训重点也基本局限于此；如果是由专业礼仪培训机构来做，虽则范围扩大，能够包括沟通、社交、仪表、仪态等基本礼仪内容，但是昂贵的培训费用也让不少医院望而怯步，毕竟，礼仪修养的培训不是一蹴而就的，这是一个长期的习惯养成、氛围塑造的过程。所以我们一直采取自己培训的方式。

通过4年来的培训实践我们发现，影响公立医院礼仪培训作用效果的原因有几个方面。

三是习惯养成难。大家都知道培养良好的礼仪修养是一件好事，可是这个习惯的养成却是一个需要个人努力、领导督促、循环培训的漫长艰苦过程，如果没有全院中层管理者的积极配合，所有的培训效果都是短期的。

根据现状，作为一名培训者，如果要想达到较好的效果，应该有针对性的明确培训重点。例如，我们可以借鉴保险公司的培训方式，把以前对基本形体规范的侧重改为对基本形体和服务意识、沟通以及社交能力培训的并重，在改善护士服务形象的基础上，提高她们特别是导医的营销服务能力，让中层管理者感受到培训带来的经营实效，这样有助于提高中层对培训的认可度；一旦得到中层管理者的支持，整个培训效果将得到明显改善。

根据xx省爱卫会《关于做好我省爱国卫生运动__周年纪念活动暨征求相关意见的通知》（x爱卫〔20xx〕x号）文件要求，20xx年是开展爱国卫生运动__周年，为隆重纪念爱国卫生运动65年和开展第__个爱国卫生月主题宣传活动，通过回顾开展爱国卫生运动65年的光辉历程，全面总结爱国卫生运动取得的伟大成就，弘扬爱国卫生运动优良传统，深入推进新时期爱国卫生运动的。普及和发展，提高居民健康素养，特制定本活动方案。

一、指导思想

以“十八大”精神为指导，围绕县委县府“党的群众路线”主题教育实践活动，深入贯彻落实《xx省爱国卫生管理条例》，充分利用各种载体，部门配合、城乡联动，广泛发动群众，隆重纪念爱国卫生运动__周年纪念活动和开展第__个爱国卫生月主题宣传活动，进一步巩固我县爱国卫生运动工作成果，倡导全民参与爱国卫生运动，提高我县居民健康素养，更好巩固卫生县城工作创建成果。

二、活动时间

20xx年4月1日至30日

三、活动主题

xx县纪念爱国卫生运动__周年主题是“全民共建共享，打造健康中国”。

四、活动内容

（一）开展__周年纪念专题现场宣传、健康咨询和义诊活动。

1、地点：县人民政府小广场。

2、主办：县卫生局、县爱卫办、县疾病预防控制中心。

3、协办：县人民医院、中医院、妇幼保健院3家医疗卫生单位。

4、活动安排

（1）版面宣传：摆放爱国卫生运动__周年成果、卫生健康知识、病媒生物防制知识宣传展板展示，活动结束后可深入社区进行巡回展示。

（2）健康宣传资料发放，卫生健康宣传礼品发放。

（3）由各县级医疗保健机构开展健康知识咨询与义诊。

（二）利用多种媒介广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。

1、今日xx、电视台、xx等媒体刊出与播放爱国卫生运动、健康教育等公益广告，充分展示爱国卫生运动65年来的成果；

2、各单位要充分利用健康教育栏和电子屏张贴播放相关内容；

3、电子屏播放：在县城区各大型电子屏幕循环播放健康素养66条、病媒生物防制知识和控烟等公益广告。

4、手机短信温馨提示。

（三）做好爱国卫生月活动。

1、大力开展春季爱国卫生运动。各部门要进一步深入开展城乡环境卫生综合专项整治活动。加大对人流密集的场所和重点区域的环境卫生治理，以防控寨卡病毒病、登革热、黄热病等春季蚊媒传染病为重点，充分发挥乡镇、社区、单位等基层组织作用，动员群众开展环境卫生综合专项整治行动，对室内和房前屋后的环境进行清理，铲除蚊虫孳生环境，从源头上控制蚊虫孳生，为媒介传染病防控创造良好的卫生环境。同时加强对全县病媒生物和媒介传染病监测，形成区域联动、部门联动、上下联动、全民参与的春季爱国卫生运动良好氛围。

2、开展一次病媒生物防制统一行动。坚持环境治理为主，药物消杀为辅的综合防控原则，坚持政府组织与全社会参与相结合的方式，根据本地特点和病媒生物危害情况、防制要求，组织各单位、各乡镇政府、社区居委会、志愿者、辖区居民开展一次病媒生物防制统一行动，清理卫生死角，清除各类积水，清除“四害”孳生地，同时，组织专业消杀队伍，针对车站、居民区、工地、酒店等人员密集场所进行消杀，降低“四害”密度，降低春季传染病的发生。

3、大力倡导推广健康生活方式。各部门要发挥部门主导作用，以合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡为重点，广泛深入开展健康教育与宣传，普及文明健康知识，倡导推广全民健康生活方式，使广大群众养成健康的生活和行为习惯。建设无烟学校、无烟单位等无烟环境，在公共场所张贴戒烟标识，引导群众主动戒烟。组织开展健身操（舞)、健步走、太极拳(剑）、武术、跳绳、踢毽等群众喜闻乐见、简便易行的全民健身活动，倡导群众每天参与健身。

五、有关要求

（一）提高认识，加强领导。

爱国卫生运动是我们党把群众路线运用于卫生防病的伟大创举和成功实践，是中国特色社会主义事业的重要组成部分，对改善城乡环境卫生面貌，提高人民群众文明卫生素质和健康水平发挥了不可替代的重大作用。20xx年是爱国卫生运动__周年，各单位要高度重视，统一安排，周密部署，积极参与，确保活动顺利开展，各爱卫会成员单位要积极组织人员参与广场宣传活动。

（二）大力宣传，营造氛围。

各单位要充分利用各种宣传阵地，通过悬挂横幅、张贴宣传海报等方式，大力营造纪念爱国卫生运动__周年的浓厚氛围。因地制宜地开展多种形式的控烟宣传和健康教育活动，提高公众对健康生活的正确认识。