保洁员操作流程培训（精品20篇）

1、提高农民健康素质，促进农村卫生与经济社会协调发展

2、开展环境卫生整治，营造清洁生活环境！

3、消除歧视，增进和谐，共享健康。

4、整好农村卫生，造福农民群众

5、健身健心，你我同行

6、从我做起，从不乱扔垃圾做起

7、清洁城乡，保护健康

8、环境卫生整治，从娃娃抓起、从家庭抓起！

9、人人都是郑州形象，个个争当卫生模范

10、全民参与，治理环境，建设村容整洁的新农村！

11、人人动手，消灭四害，提高人民健康水平；

12、提高卫生意识，建立文明健康生活方式

13、人人都是郑州形象，个个争当卫生模范

14、城市是我家，清洁靠大家

15、注意食品卫生，防止病从口入

16、清除杂物，美化环境

17、人人动手，清洁环境

18、消灭蚊蝇，预防疾病

19、养成良好习惯，促进身体健康，共享美好人生

20、清洁环境，人人有责

刚才大家集体收听收看了全国职业卫生监管工作视频会议，国家安监总局对全国20xx年职业卫生监管工作进行了总结，对20xx年职业卫生监管工作进行了重点安排部署，有关单位进行了经验交流发言，希望大家会后认真学习，切实抓好贯彻落实。下面，结合我市实际情况，就如何抓好20xx年度职业卫生监管工作，重点讲以下两点意见。

一、切实提高对职业卫生监管工作的认识

职业卫生监管工作是安全生产监管的前端延伸，关系到广大劳动者职业健康和家庭幸福，是维护社会和谐稳定的重要民生工程。20xx年各县区安监局通过开展职业卫生基础建设活动、“工作场所职业卫生监督执法年”活动、职业病危害专项治理、职业卫生教育培训、职业卫生“三同时”监管等重点工作，有力的推进了职业卫生监管工作的开展，全市职业病危害在一定程度上得到了控制。但是在监管工作中也暴露出了一些问题：一是部分县区存在重“伤亡事故”、轻“职业病危害”的思想，没有把“职业卫生”放到同“安全生产”同等重要的位置，特别是在职业卫生监管人员配备上，目前除沾化区、无棣县、邹平县、博兴县四个县区有专门的职业卫生监管科室和专职人员外，其他各县区均未达到职业卫生监管人员专职专用的要求，职业卫生监管人员远远不能满足当前点多、面广、任务量大的需求。二是职业卫生监管执法工作有待进一步加强，虽然20xx年部署开展了“工作场所职业卫生监督执法年”活动，但是从各县区上报情况看，全年没有一起职业卫生违法行政处罚案件，在职业卫生行政处罚上，存在失之于宽、失之于软现象，尚未真正形成以执法检查工作推动职业卫生监管的良性运转机制。三是职业卫生监管的重点工作有待进一步强化，仍有一大部分企业对法定的职业病危害因素检测、评价、职业健康检查、职业卫生教育培训等工作尚未落实，职业卫生监管工作还有很远的路需要走。各县区安监局要充分认识职业卫生监管工作面临的长期性和艰巨性，进一步加强对职业卫生监管工作的组织领导，特别是要保证有专门的机构和专职的人员来负责职业卫生监管工作，确保专职人员能与承担任务量相匹配，要把职业卫生法律法规要求列入安全生产执法检查队伍开展日常执法检查的重要内容，加大执法监管力度，切实保障预防环节职业卫生监管工作的有效落实。

二、扎实做好20xx年度职业卫生监管工作

20xx年全市职业卫生监管工作将以贯彻落实《职业病防治法》和国家安监总局“一规定四办法”为主线，以用人单位职业卫生基础建设、重点行业尘毒专项整治、职业卫生“三同时”为抓手，按照安全生产精细化管理的具体要求，抓基层、打基础、抓重点、求深化，重点做好以下工作：

(一)继续推进用人单位职业卫生基础建设工作。按照国家安监总局和省安监局关于职业卫生基础建设工作的部署要求，今年是职业卫生基础建设工作推进的最后一年，年底前务必全部达到职业卫生基础建设要求，从去年调度的情况看，各县区企业自查自纠工作虽然基本完成，但是仍有一大部分企业连法定的职业病危害因素检测、评价、职业健康检查、职业卫生教育培训、职业病危害劳动合同告知等最基本的工作都没有落实，按时完成职业卫生基础建设目标，任务艰巨。市局1月份印发了《全市用人单位职业卫生基础建设“回头看”工作方案》，在今年全面部署开展职业卫生基础建设“回头看”工作，每月将定期通报各县区重点工作完成情况，并于9-10月份对各县区职业卫生基础建设工作完成情况进行评估排名，评估排名结果将纳入年底安全生产目标责任制考核。从1月份调度各县区推进情况看，仍有部分县区对本项工作认识程度不够，一是报表不及时;二是执法检查和完成职业病危害因素检测、职业健康检查企业数量较少，不能完成月进度10%的目标。各县(区)要认真分析总结近两年来职业卫生基础建设工作推进的问题和不足，结合县(区)实际情况，认真起草制定本县(区)职业卫生基础建设“回头看”工作方案，要突出职业卫生执法检查全覆盖、职业健康检查、工作场所职业病危害因素检测、职业卫生教育培训等重点工作，按照用人单位职业病危害严重程度，分类分月重点推进，确保按时完成创建任务。

(二)突出抓好职业卫生执法监察工作。职业卫生监管工作没有“许可”抓手，工作的落实只能靠执法监察工作推进，各县区职业卫生监管工作任务完成程度，有赖于各县区职业卫生执法监察力度的大小。今天各县区执法监察大队及工作人员也都参加了会议，下一步各县区执法监察和业务科室工作人员要充分运用《职业病防治法》和国家总局颁布的“一规定四办法”赋予安监部门的执法检查依据和处罚权限，进一步强化职业卫生执法检查工作，明确职业卫生专项检查内容，面对违法行为要勇于出手、敢于亮剑，对违法违规企业一律依法依规从严实施行政处罚，以执法检查推进职业卫生基础建设和专项治理等工作的落实。

(三)认真组织开展职业病危害防治评估工作。职业病危害防治评估工作是省安监局在第一季度安排部署的一项重点工作，通过评估工作场所职业病危害防治工作状况，为进一步推进职业病危害防治工作，解决重点行业领域职业病危害防治突出问题提供依据。市局已经将相关通知要求下发到了各县区，要及时组织上报接受市局评估的企业材料。各县区要结合正在开展的职业卫生基础建设“回头看”工作，认真组织开展辖区内用人单位职业病危害防治评估，力争通过评估工作，对本县区的职业病防治工作有一个正确的认识，以进一步改善工作场所劳动条件，规范用人单位职业卫生档案管理，切实提高职业病危害防治基础工作，保护劳动者健康权益。

(四)狠抓涉有毒有害物品和粉尘领域职业危害专项治理。结合我市实际情况，今年将在化工、冶金有色、机械制造、皮革制造、木制家具等涉尘涉毒企业开展职业危害专项治理工作，通过治理，督促企业进行工艺技术改造，改进防尘、除尘、防毒、通风措施，实行密闭化、机械化和自动化，设置职业病危害防护设施，配备合格的个人防护用品，从制度建设、现场管理、检测评价等方面严格要求，促进企业职业卫生管理工作水平显著提高。

(五)持续抓好职业卫生宣传教育培训。大力开展职业卫生“三个培训”。第一加强安全监管部门职业卫生监管人员的业务培训，组织县区职业卫生分管领导和监管人员参加国家、省局组织的培训，强化职业卫生监管力量。第二加强用人单位负责人和职业卫生管理人员的培训，通过委托职业卫生教育培训机构分类、分期、分批、分地举办职业卫生培训班，力争实现用人单位主要负责人和职业卫生管理人员培训全覆盖。第三探索推进用人单位开展对接害岗位劳动者的职业卫生知识培训，使其掌握基本知识和基本才能。要加强职业卫生宣传工作，在《职业病防治法》宣传周、“安全生产月”活动期间开展宣传活动，普及职业卫生知识，提高全社会的职业病危害防护意识，通过宣传和教育培训，努力营造全社会关注职业卫生的良好氛围，增强政府监管、企业自管、劳动者自防的“三个能力”。

(六)强化职业卫生“三同时”和职业病防治计划报告制度等源头管理。在国家安监总局和省安监局出台新的职业卫生“三同时”相关规定前，继续实施职业卫生与安全设施“三同时”并联审批制度，对新改扩建项目一律按照51号令要求从严审查，督促职业病危害严重的用人单位按期进行职业病危害现状评价。按照《关于规范用人单位职业病危害防治计划、检测、评价结果报告和职业病危害劳动合同告知等工作的通知》要求，督促企业承诺职业卫生培训教育、作业场所职业危害因素定期检测评价、职业健康监护、职业卫生“三同时”管理、职业病防护设施完好维护、个体防护设施配备、工作场所告示告知等职业卫生重点工作实施计划和时间、资金保证等内容，列出时间进度表，并建立定期上报制度，督促企业按期完成，对未按承诺时限完成的企业实施重点执法检查，落实企业职业病防治主体责任。

(七)继续抓好职业病危害项目申报、职业病危害因素警示告知、职业卫生档案管理等基础性工作。在20xx年全面调查摸底的基础上，要继续推进存在职业危害项目网上申报，强化措施，提高申报质量和数量;要加强对国家安监总局《用人单位职业病危害告知与警示标识管理规范》的宣贯和学习，督促用人单位依法落实职业病危害告知与警示标识管理各项要求，切实提高用人单位职业病危害告知率和警示标识设置率。年内将适时组织开展用人单位职业卫生档案管理互查活动，按照国家总局《职业卫生档案管理规范》要求，强化用人单位职业卫生管理，保障职业卫生档案完整、准确和有效利用。

(八)探索建立政府购买职业卫生技术服务工作机制。按照国家安监总局《关于进一步做好职业卫生监管相关工作的通知》和市委市政府《关于进一步落实安全生产工作责任的意见》要求，各县区要结合已建立的政府购买安全生产服务的模式，探索建立政府购买职业卫生技术服务工作机制，可以通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式，确定提供职业卫生技术服务的社会组织或者职业卫生技术服务机构，为企业特别是中小微型企业提供职业卫生检查和技术服务。

同志们，下一步职业卫生监管工作已经明确，任务艰巨，责任重大，希望大家按照在全市推行安全生产精细化管理的具体要求，求真务实，开拓创新，扎实工作，努力开创职业卫生监管工作新局面，为保障劳动者生命健康权益做出新成绩。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，全面学习贯彻落实科学发展观，坚持学以致用、以用促学，着力提高广大党员思想政治素质和抓好党建工作的自觉性；坚持贴近党员的思想和工作实际，结合党员学习、思想、工作、生活中的实际问题，进一步解放思想、实事求是、改革创新，推动各项工作取得新进展。

二、学习方式

坚持集中学习和个人自学相结合，在个人自学的基础上采取轮训轮讲、以会代训的方式，进行集中学习辅导，同时还要专题讨论交流，通过请进来、走出去等方式开展学习，进一步增强学习效果。

三、学习内容

1.深入学习党的路线、方针、政策。通过深入学习党的各项路线、方针、政策上来，把大家的力量凝聚到实现年初确定的各项目标任务上来，真正做到在思想上进一步增强理想信念的坚定性，在行动上进一步增强执政为民的自觉性，在工作上进一步增强求实开拓的创造性。

2.深入开展反腐倡廉教育学习。以党纪条例为主要学习内容，进行至少2次警示教育活动，不断加强党风廉政建设工作力度，增强党员干部廉洁自律意识。通过学习，提高拒腐防变的能力，把我局打造成为一个清正廉洁的文明单位。

3.深入开展环保工作相关政策法规、业务知识的学习教育。重点加强相关法律法规的学习，不断提高党员干部职工的政策理论水平和业务能力。推动全局工作不断发展。

4、深入开展三严三实教育实践活动。通过深入学习党的路线方针和相关政策法规，有计划，按步骤地开展三严三实教育实践活动。

四、学习要求

1.要提高认识，加强领导，继续坚持和完善各项学习制度，形成自觉学习的长效机制，使学习进一步制度化、规范化。

2.每位党员都必须有学习资料和学习笔记，学习后要写出心得体会。

3.确保学习时间。党支部组织党员集中学习时间每周不得少于2学时，党员自学每周不得少于3学时。原则上每周五下午为集中学习时间，学习实行签到制度，确保学习落到实处。

4.创新学习方式。坚持集中学与自学相结合，集中学习不得以会代训。要结合实际，充分发挥网络的作用，创新学习方式、丰富学习形式、搭建学台。要确定好主题上好党课，可邀请专家进行专题辅导讲座，也可借其它形式进行学习。

5.抓好年终评学活动。年底要召开一次党员学习教育专题组织生活会，对全体党员的学习笔记、学习成果进行检查考核，考核情况将和年底考核、评优评先、竞争上岗挂钩。

这是一次很有收获的学习，做班主任8年了，第一次听到如此高级别的专家从理论的层面来诠释班主任工作的内涵和工作理论，平日琐碎的忙碌，因了这样的理论支撑，忽然觉得班主任工作原来是一项如此美好的事业。

台上的专家来自北京是人民大学的博士生，她用自己风趣幽默的发言，把总是在一线埋头苦干的我们带入教育和管理的理论世界。思想有多远，路就可以走多远！我今天是更加深刻的感受到了这一点。

领导和同事都说我是一个问题老师遇到事情不依不饶，问题比学生还多，今天也不例外，因为专家没有给学员留提问的机会，我趁下课的机会，邀请她来到我们组里。

宋老师好，很羡慕您这么年轻，又做大学教授，又搞教育科研，这两项工作，怎么您就可以同时做好呢？惭愧，我是个没有上过大学的人，对大学老师的工作真是一无所知。

不是我愿意做，是我必须做，我职称得上教授，教授必须有科研成果。老师笑着告诉我。

哦，原来和我们一样，也是工作逼的我悄悄的想。于是又有了下一个问题。

既然您做这么好的讲座，我想您已经是一名教授了，那我就叫您宋教授了，我顿了顿，大家都笑了。可是，小学班主任也想在做好班级工作的同时，做理论研究，像您刚才讲的管理经，真是太有用了！我们怎么搞才好呢？上职称又不用！没人逼。

宋老师想都没想，很确定的说那当然得从个别案例出发，你得从这些个案中发现规律，寻找理论支撑

可是，就是有案例，我写下来也只是随笔而已，其实对于工作的指导价值几乎为零，顶多可以称得上有病呻吟，根本没法做到治病救人！有时候，因为太忙，连呻吟都忘记了！说真的，我一直很困惑，为什么很喜欢思考，自己又有那么多的实践机会，可是一碰上论文，我就是头疼，三个字，不会写！

第一、20xx年主抓的几项工作

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

第二、存在的问题

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施

针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。第四、20xx年工作计划和标准、目标。

根据20xx年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20xx年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。

2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。

3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20xx年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。1加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识。3加强班长的基础管理能力。4工作标准量化、可操作性强。5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急并对员工进行培训不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题。只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心。

五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力。

甲方：

乙方：

甲方，因业务开展需要，在对乙方学识背景及培训资历进行相关了解的情况下，聘请乙方为甲方的合伙人及咨询师，对相关企业进行咨询培训，并在此基础上建立长期合作关系。

双方在平等、尊重、互信的基础上就合作达成如下协议：

一、合作内容

1、项目名称：

2、时间：每周为战略合作伙伴提供一次咨询诊断，为期一年

3、形式：咨询、诊断及培训

4、地点：

二、费用支付

1、甲方按项目50%的酬金34000元（大写：叁万肆仟元整）的服务费支付给乙方，；本协议所涉及的税金由甲方承担；乙方不提供发票。

2、本协议签订3日内甲方将预付款人民币5000元付到乙方指定的账户中，剩余款项在培训结束当日（即9月13日）中午以现金全额支付；若因甲方的原因造成不能如期开课，乙方不退预付款。如因乙方原因造成不能如期开课，需在造成违约事实的3日内将预付培训费用退回到甲方账户。

3、甲方承担培训师从咨询师开课前所在城市往返培训地的差旅费和培训期间的食宿费用；甲方负责提前为咨询师预订返程机票（或火车票）和酒店；咨询师于培训前一天到达培训地，结束当天返回。

咨询师银行账户：

户名：

开户银行：

账号：

三、甲方权利及义务

1、甲方为培训的举办方，负责业务的经营，包括对市场的分析、课程的前期定项、针对客户的招生工作、培训场地及时间安排、培训班的管理工作等。

2、甲方须提前跟乙方沟通培训内容，以便乙方进行相关课程准备，并就培训时间、培训形式双方达成一致并确认。

3、甲方在招生工作中，利用甲方自身的资源（包括但不限于网站、平面媒体广告、电话、邮件、公司画册、其它宣传渠道及甲方会员资料库等），负责对咨询师及课程内容进行对外宣传，提高市场对乙方咨询师及课程的认知度。

4、甲方负责在培训前对客户的需求进行调查和了解，将客户公司类型及受训学员的相关信息提供给乙方，以便于乙方针对学员做相关课程准备，使培训课程更有针对性。

5、甲方负责提供培训地点及培训设施的准备，一般包括多媒体投影仪、麦克风、白板、笔等，甲方安排专人在培训现场协助咨询师。

6、乙方同意甲方在课程现场进行拍照、录像，录像时间不能超过4小时，照片和录像资料需交乙方审核和备份，并且照片和录像资料不得用于商业用途。

7、甲方负责在课程结束后，现场对学员进行培训评估、填写培训调查表，并向乙方提供学员反馈结果、及现场授课照片；培训结束后，双方应及时交流培训需提高及改进的地方；如有部分学员对培训不满意，双方共同协商解决的办法。

四、乙方权利及义务

1、乙方为培训服务的提供方，负责对甲方培训班进行授课，并尽职尽责保证课程顺利进行。

2、乙方收到甲方培训邀请及双方沟通后，应提前将咨询师真实背景资料及培训课程内容资料发给甲方，供甲方用于课程招生宣传使用，并保证咨询师个人资料的真实有效性。

3、乙方负责在开课前一周提供给甲方完整的电子版学员讲义，供甲方准备复印给培训学员上课使用；如咨询师授课所用的讲义资料有修改或增补，乙方应把修改后的版本在结束授课后3天内提供给甲方。

4、乙方应提前到达培训场所，并准备好授课所用的培训讲义、资料和笔记本电脑；

5、乙方应根据甲方所订的培训时间表，适时控制培训进度，并保证课程内容顺利完成；

6、乙方咨询师以甲方专业培训咨询师的身份授课，并在培训过程中只能以甲方的立场进行授课或宣传，甲方负责客户后期相关培训的跟进，受训对象为甲方的客户，乙方不得对甲方的客户进行利益侵害。

7、乙方有义务协助甲方在培训结束后，对受训学员针对培训的相关问题进行解答，以电子邮件形式，进行必要及简单的售后服务。

五、关于后续合作：

1、培训结束后，在双方合作满意的基础上，双方将建立长期合作关系；甲乙双方有维护对方知名度的责任，并允许对方在对外宣传报导中提名。

2、针对后期的培训活动，双方应另签署协议以再次明确双方的权利及义务，或以培训确认书的形式确定合作细节；如果没有,则按此协议执行。

六、违约责任：

1、乙方如不按时授课、或授课内容严重偏离原订培训计划，造成甲方培训损失的，甲方除有权利不支付培训费用（预付款退还甲方）及其他应当报销的费用。

2、甲方应按时向乙方支付培训费用，逾期未支付的，应当向乙方支付滞纳金。滞纳金的计算标准为每延期一日，支付培训费用的0.5%。

七、本协议一经签订，任何一方不得单方终止本协议，否则违约方应当向对方支付违约金人民币100000元。

给对方造成损失的，还应当承担赔偿责任。由于重大自然灾害等不可抗因素造成任何一方违约，均不在赔偿责任之列.

八、本协议未尽事宜，双方协商解决，并可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；如协商不成，任何一方可以向相关司法机构进行仲裁解决。

九、本协议有效期为签订合同之日起至合同执行当天结束。

十、本协议自双方签字盖章之日起生效，传真件有效。

十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方：

_________年_________月_________日

乙方：

_________年_________月_________日

合同编号：号

委托方：(以下简称甲方)服务方：(以下简称乙方)

根据甲方委托，乙方承办培训，经双方协商，达成如下协议，共同信守执行。

一、培训目的

甲方委托乙方培训的目的：_______________。

二、培训的内容范围及要求

1、_______________

2、_______________

3、_______________

4、_______________

三、培训时间

甲方委托乙方从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日完成培训任务;乙方按照培训计划分阶段进行培训，每阶段向甲方提供“培训课程表”一式_____份;培训计划需要修订时，双方商定，按照修订后培训计划继续实施培训。

四、承办培训人员

由乙方指定此次培训负责人_____承办该项培训。

五、费用及支付方式

根据培训授课课时，经双方议定，课时费为_____元/课时。本协议生效后，按照当月实际发生课时数，乙方按月度结算课时费用。

六、乙方的义务

1、培训过程坚持按照向甲方提供的“培训课程表”保证按时按量地完成教学计划，管理好培训班的日常性事务，未经甲方许可，不得将此培训交予其他公司办理。

2、遵守职业道德。对甲方提供的有关资料(如人员名单)和情况保守秘密。

3、随时或定期向甲方报告培训的进展情况，培训结束时请甲方参与监考等考务工作，以便验收培训结果。

七、甲方的义务

1、向乙方提出明确的培训方向和要求;

2、委派相关人员配合乙方工作和规范课堂纪律，确保培训顺利行;

3、配合乙方完成必要的培训前期调查，按时提交乙方要求的资料：按约定日期为乙方提供所需培训的相关业务(培训)资料。

4、培训未完毕，但因不可归责于乙方事由使培训不能完成时，甲方也应向乙方支付报酬。

5、乙方在承办培训过程中，甲方应指定有关人员积极协助配合，给予工作方便。

八、双方的权利

按照国家有关民办职业教育的规定，保证培训的合法性。培训过程中，若一方未履行合同书，另一方则有权终止该合同;若一方因培训未尽事宜，另一方有向人民法院起诉的权利。

九、违约责任

甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。若甲方终止合同，乙方不退预收款;若乙方原因而终止合同，乙方退还预收款。

十、本合同未尽事宜，按国家相关法律法规办理。

十一、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，签字盖章后生效。

甲方单位：(盖章)乙方单位：(盖章)

甲方代表：(签字)乙方代表：(签字)

合同签订日期：合同签订日期：

20__年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。

进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。

第一章食堂安全生产管理制度

为进一步规范公司食堂安全生产的管理工作，特制定本管理制度。

一.使用厨房设备时要检查是否运作正常，厨房设备要有专人操作，严格按设备操作流程进行，严禁非工作人员操作；

二.清洁设备时应断掉电源，设备有安全罩的应保持在正确位置；

三.厨房的利器工具每位员工必须小心使用和保管，做到定点存放.专人负责，使用后放回原处，刀具要保持清洁锐利以免打滑伤人，带刀行走时，刀尖必须向下，用布擦拭时，刀口必须向外。

四.使用厨具时特别是玻璃餐具每位员工都必须小心使用，注意不要碰撞，或其他原因损坏；

五.正确使用电器，严禁违规操作，出现零件松动或设备故障应及时报修，未修好前做明显标记提醒他人；

六.保持地面整洁及时清理油污和积水以免滑倒他人。

七.严禁单人搬动重物，地面不得随意堆放杂物；

八.过热液体严禁存放于高处；严禁在油温升高时溅入水分；严禁长时间在冷冻物品间以免知觉下降发生意外；

九.严禁身份不明人员进入厨房，以免发生意外事故；

十.严禁使用包装有破损的食品，以免用餐人员误食；统一杀虫时要注意食品的保护以免发生意外事故。

十一.使用气炉前必须先检查气门开关，然后再开始开气点火以确保安全，使用炉灶时必须做到不离人。

十二.每天使用气炉要做记录，严禁使用没有检验合格标签的气罐，做到谁先开气谁签名确认，谁最后关气谁签名确认，提高责任心。

十三.各种机电设备和电器要做到先熟悉使用方法后才能使用，既确保用具使用寿命，又确保人身安全。

十四.冷冻.雪柜使用时每个相关人员都必须在下班前仔细检查雪柜的温度及其他情况是否正常.预防停电或故障造成食物变质。

第二章食堂消防安全管理制度

为进一步规范食堂安全消防管理工作，根据国家《消防法》的有关规定和公司实际情况，特制定本管理制度。

一.按照消防部门检查要求配置消防栓.灭火器.灭火毯等消防器材的要配置消防器材。

二.厨房必须保持清洁，染有油污的抹布.纸屑等杂物，应及时消除，炉灶.排烟管道油垢定期清洗，以免火屑飞散引起火灾，油垢清洗有记录。

三.定期对线路检查，外部绝缘体破裂或插座头损坏应及时报工程部维修；发现电线走火时，迅速切断电源，切勿用水泼覆其上，以防导电。

四.食堂灶台人员把油下锅后，严禁擅离灶台，防止热油燃烧引起火灾。如意外燃烧失火，应迅速用灭火毯盖于锅上，并用灭火器灭火，严禁直接用水灭火，防止伤人。

五.每天下班后要检查炉灶是否灭火，水.电.煤气是否关闭，门窗是否关好。

六.每月定期或不定期的对食堂.员工宿舍进行消防安检工作，并做好安全检查记录，及时排除安全隐患。

七.在整改期限内，食堂责任人必须严格执行整改内容，不得有意阻碍或拖延，否则追究其本人经济责任和行政责任。

八.食堂负责人必须认真学习《消防法》，制定消防安全知识学习计划，食堂工作人员须熟悉掌握消防器材的使用方法，并知道灭火器所在位置，定期进行消防知识培训，定期检查灭火器是否有效，并及时更新，结合实际认真贯彻落实消防各项工作。

九.严禁工作人员在食堂特别在操作间吸烟，一旦发生火情应组织就近人员灭火，并迅速报警。

第三章食品卫生安全管理制度

认真贯彻执行中华人民共和国《食品卫生法》。

一.严格执行卫生部.商业部关于食品加工.销售.饮食业卫生《五.四制》规定。

二.个人卫生

(一)不留长发.长指甲.长胡子，做到“四勤”：勤洗手.剪指甲；勤洗澡.理发；勤洗衣服.被褥；勤换工作服。上班时穿戴干净整洁的工作衣帽.口罩。

(二)上岗不准吸烟.赤脚，不准穿拖鞋.背心，不准穿工作服上卫生间，食堂内不准随地吐痰。

(三)上岗前洗手，便后洗手。

(四)从业人员应持有效合格的健康证经培训后方可上岗。

(五)每年进行一次身体检查，凡患有传染病者或带有传染病菌者不准从事饮食工作。

(六)加工销售直接入口食品必须洗手.消毒.戴口罩。

三.储藏间卫生

(一)储藏间要有防鼠.防蝇.防潮.防火.防盗等措施。

(二)储藏间要及时整理清扫，做到地面无垃圾.货架无积灰.物品摆放整齐有序。

(三)凡腐烂变质.生虫.有毒有害食品不准入库。

(四)库存食品按类别上架存放，各种食品粮食存放应隔墙和高于地面15公分以上。各种调料容器加盖，标识清晰。 (五)对存放原料和食品要定期检查，确保质量，发现问题及时妥善处理。 (六)储藏间内严禁存入易燃.易爆.有毒物品，禁止存入其它杂物和私人物品。

四.操作间卫生

(一)地面保持清洁，瓷砖见本色.显原型，门窗洁净明亮.无灰尘油垢，电风扇.灯具见本色。

(二)各种炊具.用具.操作台摆放整齐.生熟分开，成品存放实行“四隔离”，即：生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂物.药物隔离；食品与天然冰隔离。并有明显标记。餐具做到一洗.二刷.三冲.四消毒.五保洁，清洗消毒后的餐具必须符合饮食卫生要求。

(三)灶台清洁.调料盆放置有序。炊具经常洗刷.做到木见本色.铁器发亮。

(四)所有机械用完后及时进行保养.擦试.并保持清洁。

(五)水池保持清洁，素池.荤池分开，上下水道畅通，排水沟无垃圾.无异味。

(六)门窗有防蝇.防尘.防鼠设施。室内通风，光线好。

(七)生菜上架.先洗后切。

五.冰柜.冰箱卫生

(一)严格执行《食品卫生法》和食品卫生《五.四》规定，严格杜绝无检疫证.食品卫生许可证的肉类及食品放入冰箱。

(二)冰柜.冰箱内物资要按照食品卫生要求分类堆放，生熟食品分开存放。

(三)经常检查冷库存放的货物，防止霉烂变质。

(四)冰柜.冰箱每十天除霜清扫一次，做到库内无腥臭味，地面无血水。

六.餐厅卫生

(一)地面.餐桌.坐凳.电器设备.窗.墙壁等保持整齐.清洁.无油污.无灰尘，餐桌做到随时清扫。

(二)餐厅通风良好，光线好，就餐环境舒适。

(三)防蝇灯.防尘设备齐全，做到定期消毒灭蝇，防止传染病。

(四)保持餐具.盛装食品用具.餐具台清洁卫生，主食品有盖布，并保持干净。

七.环境卫生

(一)食堂周围环境卫生干净.无杂物.无死角。

(二)食堂周围的墙壁干净.无污垢.无乱贴乱画.乱搭乱挂，屋顶.墙角无蜘蛛网。

(三)洗碗池清洁，上.下畅通。

(四)食堂排水沟要保持清洁无杂物，以免堵塞排水管道。

(五)剩菜.剩饭倒入泔水桶，每天清除，泔水桶加盖。

(六)垃圾及时清理，做到一日三清，垃圾倒到指定位置。

(七)环境卫生采取“四定”：定人.定物.定时间.定质量，划片分工.包干负责。

(八)采取积极措施消灭“四害”。室内外要保持无鼠迹.蟑螂及虫卵.苍蝇，无“四害”粪便和其它残留物。

暑期和即将到来的九月都是少儿英语培训学校招生旺季。公开课是比较常规的招生方法之一，这么多年以来，一直很经典的方法。

这几天外出路过华堂商场门前，偶遇一家知名教育机构在某商场前进行公开课招生活动，索性坐下来看可爱的小朋友们上课。没有看完的时候便发现几个问题。

一 老师基本发音不准确。比如字母"C"的发音、单词"book"的发音(短音拖的太长)。

准确的英语发音是对少儿英语教师的最基本的要求。12岁之前的儿童模仿能力都很强，老师怎么说，孩子就会怎么学。每位老师都有可能是某个儿童的英语启蒙老师，这对孩子的影响无疑是深远的。我相信每位少儿英语教师都有能力把自己的语音语调及语感调整地更好，为了我们的孩子。

二 老师控班能力有待于改进。当时上公开课的有七八个孩子，老师一直在照顾身边的三四个孩子，其他的陆陆续续的就下台去了。

我们通常说，有了良好的课堂秩序，老师才可以把教学目标进行有效贯彻。如果没有良好的秩序做保证，老师的专业能力再好，也没有办法保证教学质量。而作为3-12岁的小朋友，其实也是最难管理的。

我想，老师无论是在公开课的时候，还是在学校正常授课，都要注意以下几点：

1、要有清晰有效的课堂指令。

简单有力的课堂指令可以让老师有一根控制课堂的小魔棒。比如说：one!two!three!或者Attention!这样的指令用语，小朋友就会注意力集中。再辅以拍手或跺脚相应的动作，既有趣，又达到了整合课堂秩序的目的。

2、要尽量激发孩子的学习兴趣，调动孩子的学习热情。

这要从以下几个角度出发，比如说，老师的语气及动作表情都要生动，夸张;组织简单有趣的教学活动及游戏。多教授和练习简单明快的英文歌曲。可以很好地调动课堂气氛。其实公开课现场大多数的家长，并不关注孩子当时具体学习了什么，而是更关注他们的表现。只要孩子很积极乐于参与，家长就会很开心。

3、关注每个孩子。

在课堂上，老师眼睛里有很多个孩子。可是，在公开课的现场，每个家长，一般只会关注自己孩子的表现。

我就看到过一次由于老师不重视某个孩子，家长当场决定带孩子离开现场的事情。一位老师在教室里做公开课，一个很安静的小朋友被老师安排在一个角落，半节课都没被老师提问过，家长冲到教师怒气冲冲地带孩子走了。

当时我在一家培训机构任管理人员，这件事情给我上了记忆深刻的一课。我想，这种情形，对孩子和家长都造成了一种伤害，与此同时，学校的口碑也会受到不良影响。

每个孩子都是需要关注的，尤其是那些内向，不爱表现的。

这篇短文不是想批判我见到的公开课老师，旨在希望通过我的经验之谈，对大家略有帮助。因为我相信，每位老师都想做个好老师，只是经验还不足!

一起加油哦!

一、指导思想

二、总体目标

通过20__年“服务价值年”活动，重点解决服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高我行服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，成为客户满意度和客户首选的银行，从而助推各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。

三、具体工作措施

1、完善健全监督检查制度

要完善健全监督检查制度，继续细化《街道支行服务投诉管理处罚办法》，采取现场服务管理与电子监控管理相合、内部检查和外部监测相合的方式，加加强对网点服务质量的全过程监督管理，形成服务改进的长效督导机制。依托现代科技手段建立营业网点服务质量监测评价科技平台，实时监测营业网点现场服务质量、客户评价、排队等候时间等情况。进一步规范全行服务管理行为，推动全行服务管理工作协调发展。

2、完善健全服务考核办法

我行要根据营业部考核办法，合自身实际，强化服务绩效考核的力度，修订、完善考核实施细则;要从服务管理、客户维护、客户投诉率、客户满意度、服务规范，服务效果等方面对员工服务绩效进行量化考核，一级管一级，层层落实责任。通过量化考核，切实提高我行的服务水平和服务能力，创造全新的服务形象，提高客户的满意度。

3、切实履行二线为一线服务的

我行各二线部门要建立全面为一线服务的规范和标准，做到服务制度化，要制定服务并向全行公示接受监督，内容具体，便于操作，保证践行。

4、加强培训学习，增强队伍素质

我行要加强对全体干部、员工的培训学习，做到培训学习不留空白，不留死角。一线培训学习内容为《营业网点一日工作规范手册》和总行《核心竞争力项目4.0版本管理手册》，二线的培训学习内容为一、二线服务管理理办法等。通过培训学习，进一步提高全体干部、员工的服务意识与业务技能，自觉做好20__年“服务价值年”工作。

5、落实措施，缓解客户排队现象

我行要组织专门力量到网点到一线实地察看情况，研究制定营业网点服务效率提升计划，进一步加强营业网点劳动组合和服务模式的调整;适当增开弹性服务窗口，加大对营业网点自助设备的维护力度，充分利用自助设备平台、网上银行平台、大堂经理平台，加强客户引导与分流;力争明显缓解今年客户排队等候时间过长的问题。

6、加强治理，减少客户投诉

我行要高度重视客户的投诉问题，分析研究客户投诉的重点和突出问题，逐一制定整改措施，综合治理，落实责任部门，有效解决银行卡、电子产品营销和维护等投诉焦点问题，减少客户投诉。

7、做好投诉工作，让客户满意

我行要通过努力，力争将全年客户投诉控制在总行要求的范围内，对95588客户投诉及时处理反馈率达到100%，回访客户满意率达到98%以上，客户有效投诉处罚率达100%。同时制定相应的客户投诉控制任务和投诉处理流程，从源头抓起，热情服务客户，周到维护客户，严格投诉管理，做到让客户满意。

8、开展主题活动，丰富“服务价值年”活动

今年，我行要围绕“服务价值年”这一主题，进一步丰富活动载体、创新活动形式，开展多种类型、丰富多彩的服务主题活动，开展服务评比、优质服务竞赛、服务专题调研、服务产品推介、理财沙龙等服务主题活动，做到月月有安排，季季有活动，力争取得实实在在的成效。要通过竞赛和主题活动，提升员工服务理念和服务意识、服务技能和服务效率、服务环境和服务形象，提升我行客户满意度、社会美誉度、市场竞争能力与同业占比。

9、加强品牌宣传，提升我行形象

我行要加强品牌宣传，充分利用led电子显示屏、业务宣传折页、宣传品、电子产品演示区等媒体大力宣传我行的服务优势、产品优势和竞争优势，使社会广大群众随处能看到我行的品牌，随时能听到我行的声音，切实提升我行形象。

四、工作保障措施

1、切实加强领导街道

要高度重视“服务价值年”活动，健全机构，配好服务管理人员，明确职责，把各项工作融入到“服务价值年”活动中;把“服务价值年”要求体现在各项工作上，统筹谋划，精心组织，再接再厉，切实加强领导，采取更加有效的措施，始终如一地扎实有效推进。

2、明确落实责任

各处室及一线部门要认真组织实施，使各项工作要求落实到位，确保各项任务的圆满完成。要落实领导责任，加强自主管理，围绕工作重点和工作要求制订具体措施，确保活动再上新水平、再有新提高、再创新成效。

3、建立长效机制

要树立常抓不懈的思想，要按照“服务价值年”的有关要求和工作部署，积极探索建立开展活动的长效机制，逐步转入制度化、规范化、常态化的管理，推动活动不断深入开展，为我行又好又快发展创造良好环境。

(一)活动形式：本次辩论会，以班为单位进行，每个班级派出四名选手参加比赛。通过抽签的形式决定对战双方、题目及正反方。

(二) 活动流程：

第一项：主席宣布比赛开始，介绍题目，对阵双方，各方辩手。

第二项：程序辩论，立论陈辞，对辩，攻辩，攻辩小结，自由辩论，结辩陈辞。

第三项：评委审议，打分，提问及观众提问环节。

第四项：评委点评，宣布比赛结果及比赛最佳辩手。

第五项：主席宣布比赛结束及下场比赛题目。

(三)评判机构：为体现比赛公平的原则比赛设评委席和仲裁席。评委评判比赛成绩，如一方对比赛结果存在疑义可由该班班长向仲裁提出，仲裁将根据比赛情况投票做出最终判决。

(四)评委及仲裁组成：评委将由校辩论队成员组成，成员待定(预赛3人，决赛5人)。仲裁将由辅导员，学生会成员组成，成员三人待定。

(五)比赛奖励办法：比赛评出冠亚军及比赛优秀辩手、最佳辩手。最佳辩手在决赛中产生，优秀辩手在各场比赛中产生。最佳辩手，冠亚军队伍将颁发证书，优秀辩手颁发奖品。奖品待定。

(六)比赛时间、地点：待定。

(七)比赛规则，评判章程另附。

化学化工学院学生会学习部

9-13

比赛须知

一、请各参赛队员仔细阅读比赛须知，熟悉赛会的日程安排。

二、请各参赛队员及组织人员务必于每场比赛开始前15分钟到达比赛现场。

三、请各参赛队遵守赛事各项时间安排，如遇特别问题，请及时与组织者以及院学生会学习部人员联系，以便协调安排，保证赛事的顺利进行。

四、遵守赛会的纪律及规则规定，请在每场比赛之前做好细致的准备工作，以利于辩手在比赛中发挥出自己的最好水平。

五、比赛期间，各参赛队请不要与评委接触，如想表达对赛事的意见，请与学习部成员联系。

六、各班专门组织本班同学观看本班队伍参加的比赛，并可组织、准备适当的宣传用具、标语口号等，但不得影响比赛现场的正常秩序，不要喊口号或喝倒彩。所有影响比赛正常进行的行为，组委会都有权阻止并要求其离开比赛现场。

七、本规程最终解释权归院学生会学习部。

化学化工学院学生会学习部

9-14

辩论题目

1、 春运期间火车票应不应该涨价

2、 影视明星到大学当教授利大于弊(弊大于利)

3、 出租车遇到醉汉有权(无权)拒载

4、 服务业应该(不应该)提倡付小费

5、 中小学生考试成绩有(没有)必要作为隐私加以保护

6、 全国高考因该统一命题(应该分省独立命题)

7、 名人免试就读名牌大学利大于弊(弊大于利)

8、 应该(不应该)实行安乐死

9、 在校大学生结婚利大于弊(弊大于利)

10、 餐厅有权(无权)禁止自带酒水

11、 网络语言会冲击(丰富)中国语言文化

12、 大学生做保姆是就业观念的进步(是人才贬值)

13、 电子竞技引入大学校园利大于弊(弊大于利)

14、 在日常交往中应该(不应该)提倡aa制

15、 现阶段黄金周应该(不应该)取消

16、 大学教育应该(不应该)以市场为导向

17、 内在美能(不能)代替外在美

18、 超前消费利大于弊(弊大于利)

19、 整容可以(不可以)改变命运

20、 善必(未必)有善报

21、 大学生自杀现象主要归责于社会(个人)

22、 餐厅应不应该全面禁烟

23、 人类应不应该克隆人

24、 选秀节目对青少年的影响利大还是弊大

25、 让初中生出国留学利大于弊还是弊大于利

26、 现代社会，女子大学有无存在的必要

27、 网络应不应该实名化

28、 大学生谈恋爱利大于弊还是弊大于利

29、 女大学生当全值太太是不是社会资源的浪费

30、 理想人才以仁为主，以智为主

策划书附：“青春之声”辩论赛评分细则

(一)各项分数：

第一阶段，立论陈辞：(30分)

首先是正方一辩陈辞三分钟，然后是反方一辩陈辞三分钟。剩余三十秒时，记时员举牌提示，时间到计时员提示。

第二阶段，对辩环节：(15分)

首先由正方的除一辩外任意一名辩手向反方指定选手提问，反方回答并向正方提问双方交替进行(中途不得换人)累计时间2分钟时间到计时员提示。

第三阶段，攻辩环节： (40分)

首先由正方一名选手(除一辩及对辩选手外)向反方除一辩及对辩选手外任意一名选手提问，提问方提问30秒，回答方时间1分钟。问题数量不限，时间到计时员提示。此环节两轮四次。(正方vs反方，反方vs正方，正方vs反方，反方vs正方)被攻方只需回答不许反问，不可拒绝回答，如出现人身攻击行为由评委裁决。

第四阶段，攻辩小结：(15分)

由双方一辩就攻辩环节的具体情况作出总结，可指出对方错误，亦可申述己方观点，时间1分半，时间到计时员提示。由正方开始。

第五阶段，自由辩论：(60分)

首先由反方提问，双方累计时间各4分钟。一问一答，以对方辩手的落座计算另一方的累计时间。剩余30秒时计时员提示。一方时间到时，另一方仍可发言，也可放弃发言，放弃不影响比赛成绩。

第六阶段，总结陈辞：(40分)

首先由反方四辩总结，然后由正方四辩总结。双方各四分钟。剩余30秒时计时员提示。时间终了落座。

(二)评分原则：

1、立论：对所持立场是否从逻辑、理论、事实等多层次进行阐述；对辩题是否有多角度的理解；辩论过程中是否紧扣辩题，并始终坚持己方立场。

2、论证：语言是否流畅、逻辑性强；论据是否充分且有说服力；事实引用是否得当；推理过程是否明晰且合乎逻辑；说理是否透彻。

3、辩驳：反驳是否有力，有理；反应是否机敏；用语是否得体；对对方的纠缠是否有有效的处理方法。

4、提问：提问是否合适，能否抓住对方的要害，问题是否简单明了。在规定时间内没有提出问题或提问不清楚的评委应适当扣分。

5、回答：是否正面回答对方的问题，回答是否中肯，能否给人以有理有据的感觉，不回答或不正面回答问题或答非所问的评委应相应的扣分。

6、配合：是否有团队精神，队友之间能否相互支持；论辩衔接是否流畅；自由辩论时发言是否错落有致；问答是否形成一个有机整体，给对方以有力打击。

7、结辩：是否针对比赛，指出对方错误是否犀利，内容是否深刻，逻辑是否清晰，维护己方观点是否鲜明，能否给观众耳目一新的感觉。

8、形式：比赛形式是否新颖，不拘一格。合理运用规则，提高比赛的观赏性。

9、辩风：是否尊重评委，尊重观众，尊重对方辩友；是否对对方辩友有攻击性言语；个人表演是否得当、落落大方，且有幽默感。

(三)优秀辩手，最佳辩手产生原则：

优秀辩手由评委投票选出，最佳辩手由决赛时现场观众投票选出。评选原则参评分细则。

化学化工学院学生会学习部

甲方：培训机构

乙方： 身份证号码

甲乙双方本着友好合作精神，根据国家有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

第一条合同期限

1.合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月______日止，合同期满聘用关系自然终止。

2.聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。教师用五百元作为押金。

3.需要辞职的，需前一个月向学校负责人打招呼，否则扣除押金。

4.需要请假的，需提前向负责人打招呼。为了杜绝月月都有请假现象，现制定一月内有请假一次月底扣除50元工资。需要请假的请及时与家长沟通并进行调课工作。

第二条 乙方的权利

1、按约定取得_____人民币/月的授课报酬;甲方按月支付授课报酬。

2、要求甲方提供与授课对象相关的背景资料及授课的相关业务资料。

3、 要求甲方提供良好的教学环境和必须的教学软件。

第三条乙方的义务以及甲方权利

1、给学生授课必须准备教案以及有关课程规划，不得随意进行课程;课堂做好回课、新课、预习工作。

2、按时上课、按点下课、不得提前下课以及推迟上课。一经发现扣除本节课全部工资。

3、上课必须认真对待，教法新颖能吸引学生，不得使用老一套教法，强行要求学生学习以及敏感语言“笨、慢、错了等”推荐鼓励、赞美教学法。

4、布置作业要合理，并且要求布置课前预习作业，布置的作业必须在课前回访。

5、对学生进行考勤，对每节课没来学生必须做好电话回访工作。对缺勤的学生安排适当时间进行补课;

6、有组织课堂纪律管理的能力，决不允许课堂中学生乱跑现象。维持课堂纪律正常的教学秩序对学生如有突发意外情况的，乙方应及时和本中心负责人或家长联系并采取合理的应急措施。

7、保证教学质量的提升，学期末组织考试以及考级。经常主动与本中心负责人联系，研究有关教学中存在的问题，接受教学质量检查日常教学评价，及时反映学生的学生要求，对甲方的教学管理严格遵守，及时提出意见或建议。

8、乙方除特殊事由不得随意请假。如特殊事由不能按时间上课的，应提前一天通知甲方。

9、乙方应做好教师本职工作，不得有违法行为，一经发现甲方有权解除与乙方合同。乙方违法行为以及人身安全问题与甲方没有关系。

10、乙方试听学生按报名费用5%提成。试听未成功的不发放工资。工资按课时记录填写为标准，不见课时记录单不予以发放工资。

11、提前10分钟到校备课。不得踩点上课。教学进度随时记录，不得进度太慢。

12、绝对不允许挖学生情况，负责扣除押金。

第四条

本合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更合同的，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。经双方当事人协商一致，本合同可以解除。本合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

第五条

1、有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，并且不承担违约责任：

(1)发生不能预见、不能避免并不能克服的客观情况而导致课程不能继续安排;

(2)乙方被证明不符合聘用条件的;(如没有教授资历或能力)

(3)乙方故意不按时完成授课内容和授课计划的，

(4)通过组织学生对授课质量进行测评后， 乙方教学不合格的;

(5)乙方被依法追究刑事责任的。 除以上原因外，甲方提前解除合同的，应给予乙方原定授课费的_______%的违约赔偿金。

2、有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除聘用合同，不承担违约责任：

(1)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的;

本合同一式贰份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。未尽事宜，经双方协商后签订补充协议。

甲方：(盖章) 乙方：(签字)_____________

签约时间：________________

经研究决定，成立应对低温雨雪冰冻天气工作领导小组，成员名单如下：

组长：x

副组长：x

组员：x

领导小组下设8个工作小组

1.民生救助组

组长：x

人员：x

职责：对贫困户、鳏寡孤独、残疾家庭等重点人群进行巡查救助，确保不发生冻死人、饿死人的情况；对居家养老中心进行食品、燃气、房屋建筑质量等进行检查，确保居家养老中心正常运转；做好避灾点的开放工作。

2.安全生产及防治co中毒组

组长：x

人员：x

职责：对居住出租房进行消防和防止煤气、co中毒检查，引导群众安全取暖，对企业进行安全生产检查，确保安全生产无隐患。

3.农业保障组

组长：x

人员：x

职责：指导农民做好农林作物、畜禽栏舍等生产设施防护，加固大棚，及时除雪抗压，杜绝农业设施大棚住人。

4.危旧房、地质灾害及道路保障处置组

组长：x

人员：x

职责：加强对地质灾害点监控监测，切实做好山体滑坡、泥石流等次生灾害的应急防范工作；加强对c，d类危房、简易屋棚及大跨度轻质结构房屋的`检查，指导户主加固房屋，确保d类危房无人居住；在建工程视天气情况，能停则停，确保安全；及时对农村道路进行除雪解冻，确保道路通畅。

5.园林绿化防冻组

组长：x

人员：x

职责：指导各村（社区）、两路两侧等园林绿化防冻工作。

6.物资调配组

组长：x

人员：x

职责：做好铁锹、扫帚、工业用盐等常规救灾工具的储备工作，及时调配保障各工作组需求物品；对文化礼堂、大许敬老院等进行安全检查，对人群聚集场所（如文化礼堂、敬老院、庙宇）的隐患排查，必要时停止举办人员集聚活动。

7.应急处置组

组长：x

人员：x

职责：组织公安、医院、民兵、综治等相关人员对突发重大事件进行应急处置，并做好紧急信息报送工作。

8.工作督导组

组长：x

人员：x

职责：负责对各工作组、街道、村（社区）干部履职的督导和应急工作的宣传报道。

1．加强组织领导，雨雪冰冻来临期间，应急管理领导小组明确分工，联动协调；

2．严守工作纪律。街道全体工作人员、村（社区）干部严守纪律，确保在岗在位，保持通讯畅通，随时待命。

3．加强宣传引导。驻村干部要会同村干部、网格员进村入户，广泛开展应对雨雪冰冻天气农业生产知识，做到雪情预报和科学应对知识进村入户，提高群众救灾防灾能力。

为了推进教师素养提升工程实施，并加快设建名师群体，设建有效、有序、相对公平的外出学习机制，特制订本制度。

一、教师外出培训的原则:机会均等，总额包干。

二、培训总额包干标准:

1、以2个学年时间为界限，从上一年的9月1日至下一年的8月31日；第一个时间段为20__年7月1日至20__年8月31日；之后再以2学年为时间段。

2、经费标准:

（1）每位在编教师为1000元，每周任教语文、数学10节以上，其它15节以上的非在编教师（在本校代课未满一年、临时机动代课的教师不享受）为1000元；

（2）因个人原因课时量明显不足的教师，没有兼课的行政职员，原则上不享受培训经费，若情况特别，需由校区校长在1000元范围内审批经费；

（3）校名师共同体导师加1000元，学员加500元；

（4）语文兼任两个班、数学兼任三个班的教师，加1000元（若2个学年内只兼任一年，按500元计）；

（5）有效制订个人发展规划并着力实施的教师，加500元。

（6）经学校批准参加区级以上研修班培训的学员，如果经费超过包干额的，超出部分酌情给予报销；但该学员参加其它培训的，不再安排经费。

（7）班子成员外出培训，统一由校长审批经费。

3、包干经费用可于有学分的培训，也可用于没有学分的培训、教研会、学术报告。

4、教师外出学习后，凭规定发票填写差旅单按学校规定程序办理手续后到财务人员处报销，按上级规定的要求，在规定总额内的按实报销，超出标准的部分或不符合上级要求的项目经费由教师自负；若报销时总量超额，在2个学年结束时由财务主管统计报销额，超过部分在该教师的绩效工资中扣回。

5、在2个学年的时间段内，如果经费使用不了，届时将清零，不转入下个时间段使用。

三、教师外出学习的类别:

1、上级指派，经学校研究同意外出；

2、学校提供外出学习的信息，由各组报名，经学校研究同意外出；

3、教师自己了解信息要求外出，经学校研究同意；

4、学校培养教师需要，指派教师外出；

5、教师可以选择在假期外出参加培训（非培训项目者不能报销）。

四、下列情况，原则上限制外出:

1、需要调课2天（不含2天）以上者；

2、自行调课有困难，经学校协调仍困难者；

3、外出培训不对口或经学校研究对该教师成长无多大作用者；

4、近期班级学生思想波动较大者，或者多名家长反映问题者；

5、申请当日上溯一年时间，该教师因各种原因请假已达2周以上者；或者有旷课记录者；或者对培训学习态度不认真造成不良影响者。

五、外出学习程序:

1、学校委派教师外出程序:

（1）教导处、名师办、德育处、教科室、信息处等相关中层科室通知；学校委派若不想出去，可当场说明原因；若已答应，必须认真参加培训；

（2）向校区校长请假。

2、自选申请外出培训程序:

（1）提供学习文件、通知，报校区校长同意；

（2）办理请假手续。

六、其他说明:

1、教师参加的各类学习均包括在包干经费中；教师应在外出回来一月内办理报销手续；超过一个月未报销者，原则上不予报销，特殊情况须由校长签字；

2、与学校荣誉相关，经学校研究同意参加的各类比赛、公开课、会议讲座等，相关经费由学校另外支付，不算入包干经费；凡上级行政部门和教科研部门组织的各类会议我校必须派人参加，经学校研究特别指派代表学校参加活动的人员，不算入包干经费。这些经费报销，填写非包干培训经费申请表，由派出科室负责人签名，由财务人员审核票据，报校长签字后办理报销手续。

3、教师外出学习期间的调课、代课相关情况，按学校请假制度实施。

甲方：石油天然气建设工程有限责任公司

乙方：x市高新技术产业开发区x企业管理顾问有限公司

经甲乙双方友好协商，于20xx年3月14-16日举行一次关于《现代企业班组长管理》的培训班。现将有关事项协议如下，希双方共同遵守：

一、甲方的责任与义务

1、甲方负责提供培训学员人员名单和人员情况。

2、选派或指定一名具体负责人，积极配合乙方做好各项管理工作。

3、甲方负责培训场地，教师食宿安排及协调，费用由甲方承担。

二、乙方的责任与义务

1、负责按双方设定培训项目计划，组织安排好培训工作，充分保证培训效果，对培训合格者，颁发《内审员资格证书》。

2、乙方需保证教学质量，授课老师必须按双方商定的授课内容完成教学任务。

3、乙方负责选择双方确认的优秀教师完成此次教学任务，并负责教师的讲课费。

4、乙方负责准备教学所需的相关资料袋（教材、笔记本、笔、试卷），并保证资料印刷、装订质量。

三、费用情况

1、班组长培训收费标准：300元/人×45人=13500元，（大写金额（人民币）：壹万叁仟伍佰元整）甲方在收到乙方正规发票后一次性转帐支付给乙方培训费。

2、乙方应对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确性负责。

开户名：x市高新技术产业开发区x企业管理顾问有限公司

开户行：交通银行分行渝州新城支行

账户： 1306 7018 0006 2231 6

3、甲方需乙方开具正式发票，乙方需在培训结束后10日内将发票交给甲方。

四、未尽事宜，双方协商解决。解决本合同纠纷的诉讼地点：成都。

五、双方签字盖章生效，本协议一式陆份，甲乙双方各执叁份。

甲方(公章)：__________________乙方(公章)：_____________________

法定代表人(签字)：___________法定代表人(签字)：_______________

___________年________月_____日___________年________月_________日

春天我们播下幸福的种子，经过一个夏季的悉心耕耘，在金秋的季节我们一定能收获丰硕的果实。当我们怀疑孩子们日复一日的上课、写作业、上培训班的生活模式是否抹杀了孩子们的天性，当我们遗憾孩子们无法享用春光明媚、千姿百态的大自然，当我们发现孩子们不懂了关爱、不懂了协作、不懂了坚持、不懂了坚强……我们感叹孩子的品质教育超越一切，品质教育是我们能带给孩子一生受用的财富，于是，在春意盎然的季节时，我们行动着！

呼吸·团队·相信·鼓励·和谐”

1．一个美丽的假日，让我们一起走进大自然，共同呼吸大自然最清新的空气，我们不再是宅男宅女；

2．在团体的活动中告诉孩子们什么叫团队，让孩子们感受到团队的力量与团队存在的意义；

3．一个只能勇往直前的活动，当孩子们看到前面的其他的小朋友都越过了一个又一个的障碍时，当自己也成功了穿越了一个又一个自己原本觉得不可能完成的任务时，让他们学会相信自己“我能行的！”；

4．困难在面前，想放弃了，这时家长们的鼓励与信任，同学间的鼓励与加油，让孩子们学会坚持，学会勇敢的接受挑战，学会不轻言放弃，胜利就在前方；

5．我们不再说去战胜大自然，因为大自然是我们的伙伴，当我们拥抱大自然，人与自然会更为和谐的相处，孩子们会到达快乐的终点，脸上会绽放出最无邪的笑容，感受到挑战成功后的快乐。

4月30日上午九点

金山肯德基

福州旗山森林公园

二年4班“勇敢者”家长和学生

4月29日晚上六点前qq群跟帖或短信于燮晗妈妈

自驾游，鼓励拼车

“飞越丛林”蓝线挑战

1．九点四十分左右到达旗山森林公园；

2．统一购团体票，每人六十元；

3．挑战时长大约一个半小时；

4．中午共进午餐，餐后活动结束。

1．活动策划人、组织者：林燮晗妈妈（13405960957）

2．场地联系与安排：林韵诗妈妈（15959111882）

aa制

1．给孩子准备好便于活动的衣物、防晒措施、水；

2．请按时到达集合点；

3．车辆在行进过程中，打开双响，保持车距，如掉队请立即于燮晗妈妈联系；

4．请服从活动统一安排，如有特殊需求，要及时提出并协调；

5．方案中未尽事宜烦请各位家长出谋献策。

鼓楼第二中心小学二年四班家委会

二0xx年四月二十六日

1．全民动员，全民参与，争创卫生城市！

2．携手共建卫生城，齐心同育文明花！

3．告别陋习，讲究卫生，走进文明！、

4．手拉手创建卫生城市，心连心打造文明泗洪！

5．文明从卫生做起，泗洪因你而美丽。

6．人人参与卫生行动，个个争当文明公民。

7．告别卫生陋习，倡导文明新风！

8．开展爱国卫生运动，提高市民生活品质

9．卫生从脚下起步，文明自你我做起。

10．人人参与，为争创卫生城市增光添彩！

11．创卫工作人人参与，美好环境家家受益。

12．传播健康文化理念，引领健康生活潮流。

13．创建国家卫生城市，营造和谐优美环境，

14．治理城乡卫生环境，改善人居生活条件。

15．创建卫生城市，彰显城市魅力。

16．做卫生市民，建卫生单位，创卫生城市。

17、 营造绿色环境，净化生存空间。

18、 开展卫生整治，共创美好家园。

19、 创建卫生城市，改善投资环境。

20、 创建卫生城市，构建和谐泗洪。

21、 大力开展爱国卫生运动。

22、 凝心聚力，加快发展，争创省级卫生城市。

23、 群策群力构筑卫生城市，同心同德建设美丽泗洪。

24、 创卫工作人人参与，美好城市家家受益。

25、 树文明新风，创卫生城市。

26、 改善环境卫生，享受健康生活。

27、 提高环境意识，呵护我们的家园。

28、 共建洁净泗洪，争做文明市民。

29、 管住脏、乱、差，留住真、善、美。

30、 创一份洁净环境，建一片美丽风景。

31、 搞好城市公共卫生，提高人民健康水平。

32、 创卫关联你我他，齐抓共管靠大家。

自从去年x月入职以来，我在XXXXX工作已10月有余，虽然自己并未用新员工的心态对待自己，一心希望尽快融入XXXXX这个无比优秀的大集体，但为期仅仅十余天的新员工培训仍然让我看到了公司领导与人力资源部的良苦用心，实在受益颇丰！

本次培训需要总结的东西太多太多，很多老师道出的金玉良言还需要漫长的工作时日细心体会。由于自己的时间匆忙，只能简单说说对培训总结的心得感想。

一、迎新会

迎新会上，听到公司领导提到今年公司总共招了一百多位新员工，大家齐聚一堂，接受领导的关怀。令人意外的是，公司领导给予每位新同事在全体领导和新同事面前进行自我介绍的机会。这体现了我们院对每位新人充分提供展示自我才华的舞台的诚意。同时，各位老领导也向新同事寄语，或详细或精要地讲述了自己工作几十年的切身体会和难得宝贵的工作经验。也许初入职场的我们无法完全体会个中深意，但却为老领导们的真诚而感动。

二、企业介绍

公司的领导以及老高工们充满自豪的向初出茅庐的我们讲授我们企业的发展历程和光荣历史。全篇听来，我不仅了解了我们院受党嘱托，为国效力的前世今生；也知道了支援三线，文革受损的曲折历程；也明晰了励精图治，争优获奖的不朽传奇；也知晓了脱离部委，加入中信的英明决策；更明确了不忘保持优势，进行战略发展的宏伟蓝图。在我们院六十载的峥嵘岁月中，有支援军建的2348工厂配套工程设计，有审时度势地进行道桥专业的开设，有准备匆忙的黑河饮水工程的流标，有出国效仿的计算机出图的先进方法，有滇池北路的辉煌战果。历史的发展告诉我们，我们院的累累硕果得益于半个世纪的技术沉淀，更得意于不断融入新鲜血液的技术创新。

三、制度说明、经验介绍

公司各主要职能部门负责人非常耐心地在培训中为我们讲解了职工发展通道，财务报销标准和制度，员工薪酬福利，工作技术平台。公司的教授级高工也毫无保留地把自己精心总结的工作经验和方法为新同事们进行了一次非常充分的分享。新成员们了解了工作之外的方方面面的事情的处理方法，同时高效地收获了工作方法和工作思路。

四、项目管理

培训的第四天，武汉XX公司的揭总为我们带来了一场别开生面的演讲。因为加班的原因，很遗憾我只听了下午的两个小时的演讲。就这两个小时的内容，我却为其的人格魅力和与众不同的精神风貌深深打动。她不光把生硬冷癖的理论知识深入浅出地结合实际的讲解出来，也把自己的人生经历当做项目案例进行展示，令我们记忆无比深刻。“工作结构模型，步骤的先后顺序，甘特图”这些看似高深的词汇却能被高效地运用于工（★azuowen.comn.cn）作，甚至生活中。

五、素质拓展

素质拓展这个词，我在20xx年前就已经听过好多次，却未能亲身经历，以为只是在野外做做活动而已。可是短暂的两天竟然能够磨练我们的意志和体力，更磨合我们的团队合作能力，令我的身心着实受到了不小的震撼。在训练营地，我们经历了“雷区取水”时团队的凌乱--时间无合理规划，组织无明确分工，目标无具体设置；经历了“风语战士”时的团队磨合--有经验的队员献言献策，分工的逐步明确，各组有效的执行，创造了攻坚克难的奇迹；经历了“罗马战车”的知耻后勇--团队前期分工明确，中期遇到技术落后的。困难，后期发现问题，调整完善，反击成功；也经历了“150秒”的是屡败屡战--团队分工合理，遇到项目弱点反复训练，优化衔接流程，鼓舞团队信心，最终达到项目预期；更经历了“毕业墙”的美中不足--大团队磨合的不充分，人员任务分工不合理，逃生队员的次序安排不科学，为最终人员无法全部逃生成功埋下隐患。一路走来，每个项目都有其特色，但都在锤炼我们的团队，培养每一位新同事的团队意识。弥足珍贵的为期两天的素质拓展足够让我反思学习几十年。

六、bim软件培训

“工欲善其事，必先利其器”，公司人力资源部精心安排的先进软件培训，为大家日后的技术升级提供了难得的入门学习机会。这说明我们院不仅仅看重短期几年的战术领先，更看重长期几十年的战略领先。

十天的培训带着丰富的海量内容匆匆结束了，可我们在XXXXX的奋斗历程才刚刚开始，愿装备上公司全方位入门知识及技能的我们能为公司的美好的明天不断献上精彩的一笔！

方案一：校园婚礼策划方案

第一场 灯光、音乐暖场

一、爱的追寻

全场灯光关

音乐《秋日的私语》起

1、司仪：法国著名作家雨果曾说过："花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。""十年树木，百年树人"，踏上三尺讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的"育人之旅"，教师就像那默默奉献的绿叶，时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。（音乐停）然而在今天，就在这里，我们将共同见证一对阳光下最灿烂职业者的喜结良缘。

2、播放录音《孩子的读书声》

司仪：听！孩子们的朗朗读书声，多么的天真无邪啊，在老师的谆谆教诲下，他们会好好学习，天天向上。今天，浪漫纯真的孩子们也来到了婚礼殿堂，（孩子们手上捧着蜡烛，一号追光打向孩子）捧着一颗颗璀璨而又纯朴的心给老师送来祝福，送来祈祷。（音乐《雪的梦幻》起）踏遍心田的每一角，踩透心灵的每一寸，满是对他们深深的敬意，一对人类灵魂工程师让今天变的更美，此时此刻满园的百花都为他们盛开，天空中弥漫着他们爱的气息，虽然有千里冰封，虽然有万里雪飘，但他们的圣洁和温暖足以让我们感觉到，生活没有冬天（音乐停）,尊敬的各位来宾让我们用热情的掌声、喝彩声有请用语言播种用粉笔耕耘的辛勤园丁今晚的王子**先生闪亮登场！（二号追光跟进）

新郎从舞台左侧登台，向来宾示意。然后新郎走向孩子们，其中一个孩子给新郎献花。（音乐《奉献》起）

孩子：这一捧献花代表了我们每一个人对您深深的祝愿，希望老师带上我们的祝愿，去迎接你美丽的白雪公主。

司仪：这一捧鲜花是我们的孩子用自己的小手为老师编织的，我们的王子带着这份祝愿和对爱的执着信念踏上了通向幸福的星光大道，用他的歌声诠释着对公主的爱。（舞台灯光亮起，烟雾机工作）

3、音乐《i believe》起

新郎深情的演唱，边走边唱，走至星光大道的前端，唱完第一个"i believe"的时候彩带礼花鸣响，爱情的大门打开，（一号追光跟进）新娘在小天使的护送下走向亮光闪烁的四角亭。

（摄像近镜头拍摄两名，远近一名）新郎唱完反复部分的"i believe"也缓缓走向四角厅，最后两人相遇在四角亭，新郎唱到"在某个时候，想让你陪伴的是我"，半跪着献上鲜花，向新娘求婚。（四角亭下面是插满鲜花和满天星缠绕的心形花环，这个时候隐藏在花环里的冷烟花打开，造成新郎在心形火圈中向新娘求婚的景象）。伴随着冷烟花的打开，音乐《命运》起，全场灯光打向新人。

二、爱的启航

司仪宣布一对新人共同携手，踏上通向幸福人生的星光大道，共同登台。新人每走一步都有电控冷焰火跟随，让幸福洒遍全场。

4、交换戒指

司仪：人世间最最宝贵的是生命，而生命中最最宝贵的是爱情。(泡泡机工作，一直不停)有请一对新人面对着面，手牵着手，凝望着爱人的眼睛，去感受他的体温、心跳、脉搏。（雪花机工作，音乐《假如爱有天意 》起）胡亮先生，您愿意娶你身边这位温柔、

美丽、善良的姑娘，让她成为你的妻子，在今后的岁月中，你将用您的心，用您所有的一切，给予她最多的关怀，最多的帮助，最大的宽容，最多的理解，用心去爱她一辈子，于她牵手一生一世吗？（我愿意）美丽善良的姑娘，您愿意你身边这位勤劳、朴实、善良、又有才气的小伙子，一个永远往前冲的男人成为你的丈夫，在今后的岁月中，无论是富贵贫穷、健康疾病，您都愿意爱他一辈子，与他相守一生吗？（我愿意）有请我们的一对新人交换你们爱的信物。

伴娘上台送来美丽的戒篮。戒指放在玫瑰花里。

5、倒香槟仪式。音乐《斯卡布罗集市》（司仪自备说辞）（泡泡机工作）

6、烛光仪式。音乐《love paradise》

在主持人的示意下，新人走向心形烛台，由小天使送来爱的火种，新郎点燃爱情魔法棒，与新娘共同点燃心形连线烛台。

司仪：一对新人在同一所学校读书，现在又有着同样的工作，阳光下最光辉的职业——人民教师。今后他们还会共同携手，共同奋斗。他们不仅点燃了爱情的圣火，同时也点燃了事业曙光，他们将会为教育事业永放光芒。

三、爱的放飞

7、司仪：古老的美洲印地安传说，结婚新人把自己的心愿轻声告诉手中的蝴蝶，然后将蝴蝶放飞，蝴蝶会告诉精灵和天使，精灵和天使就能让愿望变为现实，爱的讯息和天长地久的承诺，从此便恒久不忘。今天一对新人在这里将举行一个特殊的仪式。 礼仪小姐送上精美的许愿盒。

司仪：由请一对新人来到蝶盒旁，闭上你们的眼睛，许下你们一生最美好的愿望。 许愿后，新郎手捧许愿盒，由新娘慢慢打开。五彩缤纷的蝴蝶飞出。音乐《sweet dream》 司仪：蝴蝶忠于情侣，一生只有一个伴侣，是昆虫界忠贞的代表之一，蝴蝶被人们视为吉祥美好的象征，此刻，他们放飞的是生命，放飞的是希望，一对新人将会比翼双飞，传世永恒。来宾们，让我们为他们喝彩，让掌声响彻全场，将爱情进行到底。（彩带礼花打开）

8、新人再踏红地毯，驶向爱的航程，全场灯光亮起，婚宴正式开始。

第二场 大家庭共同登台

1、感恩

2、嘉宾贺辞

3、证婚辞

4、家长致辞

5、喜闹新人

6、闹喜公公

7、来宾互动。

方案二：校园婚礼策划方案

一：导语

曾几何时，还能一起去自习室温习旧日的功课？曾几何时，还能一起漫步寝室楼底的绿地？曾几何时，我们依旧像从前牢记那个美丽的梦？也许从今天开始，这一切又将重新上演。。。

二：新人背景

他：忠厚却不乏浪漫，信心却不乏阳光，温情却不乏孝顺

她：追求完美且脚踏实地，为人谦逊且注重细节

他和她是高中同桌，多年的恋爱长跑为爱情的滋长增添更多的养分，禁得住考验的爱才是完美无暇的；双鱼和处女的结合本就是天造地设的一对，共同追求和谐生活的伴侣，

他们就是榜样。。。

三：典礼现场

场景布置：将绿色做为主体颜色，营造一个清新自然林荫小道的感觉。婚礼走廊设计得像校园入口一样，预示着爱情的开始。婚礼拱门设计几个某某学校大字的样式，旁边几张课桌上放上新人的爱情信物。

场景一：从回故里

（婚礼音乐：同桌的你）

在炎炎的夏日里，满载着生命的生机，带着最美好的祝愿来见证我们的好朋友简可与周庆颖的人生大典，我们带着一份希望而来，同时也有几许的好奇，这对新人是怎样在茫茫的人海中找到真爱他，他们的心之弦是在哪一刻找到了共同的频率，他们手心的爱情线是在哪一秒找到了共同的交点呢，先让我们来共同观看一段短片，一同去回味这对新人的真爱里。

播放短片《成长里程》时长约三分种（取材主要与校园生活生活，记录曾今同桌的点点滴滴，互帮互助，引起暧昧）

曾今走过的路，只是开始，真爱与友情还傻傻分不清楚的他们，为即将着陆的爱情铺平了道路，为了他们爱情的启程请大家献上喝彩与掌声。

场景二：幸福启程

（婚礼音乐：如果这就是爱情）

各位来宾，各位朋友，伴随着春天的节奏，有请伴郎，伴娘把祝福的火种送到您桌前，让我们共同把课桌上的祝福之火点燃，同时放响上课铃，一段美妙的爱情之课就这样开始了。新人出场，来到祝福之火并在桌椅上坐下"听课",主持人引导新人之间你情我愿的对白，随后响起下课铃，表白结束。

场景三：浪漫宣誓

（婚礼音乐：永恒的誓约）

手与手相牵的一刻起，你们彼此交流的不只是单一的爱，而是一个生命对另一个生命的感悟，从心与心碰撞的一瞬间，你们相互承诺的不仅仅是爱情，而是一份永恒的责任。男花童拿着新娘最爱的向日葵，女花童新浪最爱的篮球，互相赠与对方；之后两个花童会各出一个脑筋急转弯的问题，回答对了有奖励，答完之后将事先准备好的钻戒交予新人，互相带上，此刻想起婚礼进行曲，主持人引导观众掌声。

场景四：爱的感动

（婚礼音乐：听妈妈的话）

当年的顽皮少年郎已经长成了顶天立地的男子汉，往日的娇娇女将要为人妻，为人母，他们不仅仅是爸爸妈妈的宝贝，从今天开始，他们还会时刻准备着做宝贝的爸爸妈妈，现在有请新郎新娘，把你们真挚的情感化做浓情的拥抱送给自己的爸爸妈妈。父母为新人点燃责任和祝福的蜡烛，举着蜡烛然后共同注视，放音乐《唯有时光》，许下心愿期待明天的美好。

场景五：爱情流水

（婚礼音乐：心雨）

今天是一个崭新的开始，两个人的生命从今天开始要合二为一，你们的快乐与收获将由你们共同分享，爱是甜蜜的开始，爱是快乐的延续，请你们走到这里，把你们的真情真爱溶合在一起，让亲朋们，让所有爱你们的人一起去感受甜蜜与幸福。新人倒高山流水香槟塔，将彼此的爱浇灌。拿出四个大一点的杯子，里面各庄一半的纯净水，在用四个

小一点的杯子，分别用红黄蓝白四种颜色的液体（红：新人的家长等亲戚；黄，新人的老师等学长；蓝，新人的同事等朋友；白，新人自己），感谢所有与自己有关的人。 场景六：真挚祝福

（婚礼音乐：彩虹）

婚礼进行到此时，我和所有的来宾一样，都为这对新人成长过程中的亲情和爱情所感动着，我们来到这里就是为了祝福这对新人。将事先亲朋好友写好的祝福卡片全部挂在祝愿树上，挑选其中的一些卡片并念出其中的内容，然后给卡片的作者发一个小礼品。新人感谢自己的亲朋友好又能来现场参加他们的婚礼，并送上祝愿。

对于那些因为特殊原因不能参加婚礼的朋友，将他们的祝福做成一个mv短片放映出来。 方案三：校园婚礼策划方案

一． 校园婚礼策划背景

随着经济的快速发展，物价不断上涨，结婚成为了既甜蜜又令人头疼的事，终于毕业了，终于要和爱的他/她组成一个自己的家了，可是没有足够的收入，经济条件的束缚成为了许多收入不多的80、90后的一个问题，结婚是人生大事，谁都希望这是一项不一样的经历，裸婚成为了时尚，校园婚礼也是个很不错的选择。

大学生活在一个人的人生中是最美好的一个阶段，是一个人最难忘的阶段，大学可以说是我们的第二个家乡，在这里我们度过了我们人生中最美好的四年，这里是我们走向社会走向成熟的最后一站，甚至这里是我们寻找到第一份爱情的地方，这里有我们的欢声笑语，也有我们的心酸热泪，他在我们的生命中是不一样的存在。大学校园婚礼，让新人们重回校园，寻找自己最单纯的时光，唤起自己幸福的大学生活记忆。

学业完成了，工作有着落了，就剩下人生的归宿了。校园婚礼不及记录下了爱情的点点滴滴，最主要的是经济成本比较低，比较适合即将毕业的大学生。他们追求浪漫，张扬个性，他们的思想比较开放，不在乎太多老套的东西，正出于火热中，对于婚礼的要求也不是高。还有因为经济条件的限制，不会在华婚礼的奢华程度，只求简单，温馨，浪漫。

二、婚礼的主题：毕业了，结婚吧！

三、婚礼的风格：浪漫的校园风

四、婚礼的主会场：南阳理工学院齐贤苑

五、婚礼的时间：20xx年五月一日

六、参与人员：

新婚夫妻：a和b

新婚嘉宾：双方父母及亲戚、班主任、辅导员、老师、亲朋好友

参与嘉宾：校友

七、婚礼的细节安排

（一）新娘房间的设计

迎接新娘的房间即学生宿舍，对于宿舍的设计是这样的。在4月30日晚上开始布置房间，房间的主色调是紫色，紫色是最浪漫的颜色。再搭配红色，显出了喜庆的气氛。房间内要用气球装饰，在宿舍的墙上贴上玫瑰花的墙纸，在新娘

的床头贴上几年内的大头贴等合照，几年内记录下爱情点点滴滴的浪漫照片，更显温馨浪漫。紫色或粉红的蚊帐，显示出了可爱和浪漫。宿舍门口也要用气球装饰成心形，宿舍的门口要贴上"喜"，还有两个人的合照的海报，海报上写上"毕业了，结婚吧！"

（二）婚礼现场的设置

婚礼现场的布置时间为4月30日的下午，用气球和彩纱把凉亭走廊装饰的浪漫温馨，凉亭走廊的尽头就是婚礼的主会场，新郎抱着新娘通过凉亭，到达婚礼的主会场。主会

场不用特别的装饰，只用一个拱形的门就可以了，主会场除了为父母设置的座椅之外，不在摆放桌椅，婚礼嘉宾站着祝福新娘就可以了，体现出这次婚礼的简单。

（三）婚宴现场的设置

婚宴采用的是自助餐的形式，这个要提前一段时间准备，可以租用学校的一层餐厅（五一放假期间学生比较少）租用比较容易，并且费用也相对较低。

（四）新娘的迎接

新娘的迎接时间定在五月一日早上8点，以学生宿舍作为新娘出嫁点，新郎爬楼梯来接新娘。在楼梯口用五颜六色的气球拼成心形的门，门口要贴上"喜"，还有海报，上面要写上"我们结婚啦！"并安排几个伴娘，对新郎施加阻力。比如说：新郎要回答出"三从四得"（"老婆出门要跟从，老婆命令要服从，老婆错了要盲从；老婆化妆要等得，老婆生日要记得，老婆花钱要舍得，老婆打骂要忍得。"）还有很多问题。新郎还要唱歌，比如说《今天你要嫁给我》等等。待新郎成功过关之后，将新娘抱出宿舍楼，来到楼下，以自行车载着新娘前往婚礼现场——齐贤苑。新娘洁白的婚纱，新郎笔挺的西装加上精致的自行车，成为一道亮丽的风景线。

（五）自行车巡游

在8点半左右接出新娘以后开始自行车巡游，新人骑自行车，校车上坐着亲朋好友。装饰浪漫的自行车和10辆用气球装饰的校园公交车，巡游路线贯穿学校标志性景点，追忆两人幸福浪漫的校园生活。一路上都巡回播放着《娜写年华》和《最浪漫的事》，这两首歌曲我认为比较适合，比较符合校园婚礼的特色。自行车是校园最随处可见的代步工具，也是大学校园独有的一道靓丽风景。西装笔挺的新郎载着身着洁白婚纱的新娘，穿梭校园的各个地方，毫无疑问是婚礼最独特的地方，能够给新人们留下最美好的回忆，自行车巡游结束时间为9点半。

（六）婚礼的主现场

1、主婚人（老师）致辞

10点主婚人宣布婚礼开始，对新人表示祝福，大家的掌声就是最好的祝福。

2、双方父母的致辞

10点5分由新人双方父母致辞并祝福新人

3、追忆往昔、再次求婚

10点25分，新郎新娘描述并简单模拟从相识、相知到相恋的过程，背景音乐播放《爱你不是两三天》。也许有的新郎已经向新娘求过婚了，但是今天在众多亲朋好友的关注下，在这个特殊的日子里，这个求婚是意义非凡的，在亲友的见证下请求新娘将她的手交给你。新郎手捧鲜花，单膝跪地，大声喊出：亲爱的，嫁给我吧！这个过程中背景音乐播放《今天你要嫁给我》。

4、新人致辞

10点50分，由新人致辞，对于这个致辞，一改传统的模式，采用浪漫、搞笑的誓词，体现出大学生的个性和对幸福生活的追求。

新郎：今天，是我和妻子新婚大喜的日子，历经了几年你追我赶的辛苦，今天的结合真是来之不易。所以，为了牢记这个美好时刻，珍惜这段美好姻缘，让老婆的家人放心，也让各位亲朋好友放心，现在宣誓为据：

第一，坚持老婆的绝对领导。家里老婆永远是第一位，孩子第二位，小狗第三位，我第四位。

第二，认真执行"四子"原则，对老婆像孙子，对岳母像孝子，吃饭像蚊子，干活像驴子。 第三，爱护老婆，做文明丈夫，做到"打不还手，骂不还口，笑脸迎送冷面孔。"

第四，诚心接受老婆感情上的独裁，"不要和陌生人说话"，尤其不能跟陌生女人说话。

根据市卫生局卫生工作安排部署，全面贯彻落实文件精神，我镇妇幼保健是从如下几点做起的：

认真总结分20xx年度我镇妇幼保健开展情况，20xx年度我镇妇幼保健“农娩、降消、出生缺陷防治、新生儿疾病筛查”取得了一定成绩。但在孕产妇系统化管理中还有多处做得不到位，尤其是资料统计上报不及时、不准确、不全面，这主要是人口流动量大、次数频繁造成的。为了改变这一被动局面，镇卫生院加强管理加强促进网络体系建立，将妇幼保健业绩纳入绩效考核，奖惩严明。

由院长亲自抓妇幼保健，每月召开一次妇幼保健会议及业务培训的学习，及时发现纠正工作中出现的问题，做到“日清月结”，不拖累，请区妇幼院专家于3月14日进行一日业务培训讲座，全面提升镇村妇幼专干业务能力。

镇卫生院要求各村掌握第一手资料，即生育适龄青年，尤其是新婚夫妇，做好登记、造册、保持联系通畅，第二手资料做到孕前13个月口服叶酸管理，孕期保健，督促住院分娩。第三手加强036月龄儿童系统化管理。这三手资料缺一不可，只有掌握好这三手资料，妇幼保健才能按部就班，才能科学、良续发展。

各村公示了公共卫生服务项目，刷写了永久性标语每村两幅，每村每月至少组织村民进行健康知识讲座一场50人以上，借“3。8”妇女节大力宣传妇幼保健的重要性。通过各种宣传形式，不断提高居民对“消降、妇女病、艾滋病母婴阻断、出生缺陷”等知识的知晓率和认识力度。

大力宣传住院分娩，国家补助的政策方针。对“农免卡”及资金发放实行了直通车，不让家属多跑路，资金到帐当日领取，有力的促进“农免、降消”项目工作的开展。

半年来，全镇口服叶酸73人，达100%，孕妇建卡73人；住院分娩51人；0————36月龄儿童建卡190人，保健190人；新生儿疾病筛查52人，0—————7岁儿童体检520人；孕产妇死亡0人，新生儿死亡0人，6岁以下儿童死亡0人；妇女病查治223人，“农免”报销51人次。