运营管理学心得汇编20篇

1、回顾我的2020年，也是精彩的。在取得全年目标任务完成的同时，也收获了许多。我的领导和我的团队，要感谢他们一直以来陪伴、支持与帮助。不论是工作中或是生活上，正是他们在我最困难的时候，给予我的支持和慰问。人生，来如风雨，去如尘埃，但感恩之心，铭记于此。

2、学习就如逆水行舟，不进则退。只有不断地努力，不骄不躁，认真对待学习，不轻言放弃，看淡得失。以一颗平常心，踏实勤奋。才能取得更优异的成绩，才能创造更美好的未来。当然，没有获得奖学金的同学更不能放弃。要努力起来，哪怕最终没有成功，最起码自己努力了，也无愧于心。

3、公司给了我发展的机会，让我从一个什么都不懂的新人蜕变成了一个能够好好完成工作甚至能带领好其他人的老员工。

4、领导同事们，公司是大家的，发展也要靠大家努力，让我们携手共进，精诚团结，创造公司更辉煌的明天！我的感言就此收尾，感激大家！

5、我会继续密切配合集团领导的战略思路，诚信经营的本色，保持开拓进取的心态，和我的团队一起，向着更高的目标和更美好的未来，不断前行。

6、今后的岁月，我想自己会越来越努力，我会越来越振奋起来，为了这一份事业而拼搏，为了自己的人生而拼搏，为了自己的未来加倍冲刺。我相信，只要我立下了目标，下定了决心，这条路上任何荆棘都会被我清除，为自己开辟一条更加光明，更加宽敞明亮的大道。在这里，我再一次用最诚挚的心情感谢各位对我的厚爱和帮助，真的很感恩各位，未来，我会继续努力，继续突破，继续创造新的价值！

7、能成为本届年会“金诚奖”的获得者，我感到十分荣幸，也十分的光荣，对我来说，这即是一种荣誉、也是一种压力、更是一种动力。

8、在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

9、感谢单位领导的信任和理解，感谢同事们的支持和鼓励，我由衷地感谢你们！从我上班的第一天起，同事们给了我很大的帮助，使我能够迅速的成长为一名合格的便利店员工。

10、获奖是成绩也是动力，是机遇更是挑战，作为经验交流，我不具备发言权，快乐开心的是通过参加本次诗歌精英大会，让我结识了一批才高八斗的书画大师和文学同仁，在交流学习的心灵碰撞中汲取营养、博采众长，共同守护着生活的纯真和美好。

11、一种默默的奉献、一种强劲的力量、一种高尚的理想。爱岗、敬业，誓言无声！谢谢大家！

12、面对未来和新一年，我会重新规划自己，计划好每一步工作，为公司做更好的服务。我一定不会辜负今天的这份荣誉，我会带着这一份荣誉更好的进入工作，与大家相处协助，把公司进一步发展起来，服务领导，让领导看到我更多的能力。当然，我还会把自己这一年的不足，在来年努力改掉，在工作里呈现更好的工作状态，做出更大的成就。

13、我回顾了过去的岁月，也回顾了自己这一路上的成长，我想，这或许真是我缘分之中的相遇。能够遇到我们公司这个平台，能够遇到这么一个优秀的集体，这是我的荣幸，也是我在这份事业上最大的一次帮助。所以真的很感激企业对我的栽培和重视，也很感谢身边同事们对我的帮助和关爱。因为这些，我才能够越走越稳，才能在这一条道路上走出自己的价值和特色来，真的感激各位。

14、在我看来，只有在工作中撒播辛勤的种子，才能收获优秀的果实；只有在工作中积极向上，才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路，可以选择绕道而行，也可以退缩，但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做，才有条理，才有进度，才有成效。

15、路是走出来的，可你是否知道，路是土地的伤痕，哪怕再好走，我们每前进一步，都会觉察到一种人生的隐痛。走在别人走过的路上，演绎的是大家熟视无睹的痛，于是也就不觉得痛了。人生最痛的是，始终如一地走自己的路，那其实是没有路的，只为了坚持做心中的自己，我们决绝地固守着这份执着。

16、这份看似平凡的工作，让我学到了一些实在的东西，在谈客户方面多些真诚，客户会觉得你很实在。无论合作成败与否，认可你的为人是最重要的，以后才有更多机会。接触过的每个行业的经营理念都将对我自己的未来有很大的帮助。总之，收获了很多有益的知识，希望下半年能再接再厉，再造佳绩，不负自己的理想和期望，年轻就要去拼，去奋斗！

17、光阴荏苒，岁月如梭，三年的中学时光会稍纵即逝。而昨日的辉煌已经沉入历史的江河。所以，我们应该蓄势待发，去寻找属于我们今天的一片蔚蓝的天空。最后，再次谢谢老师同学给我的这份荣誉，我会更加努力的学习，不忘自己的誓言！

18、新的生活入枝头的嫩芽蓄势萌发，对于我们来说，为来的每一天都是珍贵的。我们怀抱着不同的梦想，踏着自己的人生节奏，让自己努力的汗水结成沉甸甸的果实，让自己的人生发光。在此，我要感谢学校，感谢老师，感谢家长，感谢同学，感谢你们与我同在，感谢你们给予我的每一个帮助与支持，每一刻难忘与惊动！

19、感谢公司提供这次旅游的机会，给予这样的激励，作为一名公司老员工，自己的努力和付出得到公司的认可和肯定，能参与到这次旅游中倍感荣幸，在以后的工作中将会更加努力，不断突破自己，做公司的标杆形象来影响和感染他人，做出更好的成绩来争取到更多的激励，如果再有这样的机会，希望我们大家能一起去，这样才更有意义！

20、荣誉至上，它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇，肩负荣誉，我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小，但也知道自己的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼，但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。人们常说一粒种子只有深植于一片沃土，才能无限生机，我觉得一个人也是一样，只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步，才能蓬勃向上，我非常自豪在人生的这条道路上，能够来到这片沃土，在它的培养造就下，小小的我才得以成长。

21、今日，我很荣幸能获得这个奖，其实，台下有很多人没有拿到这个奖，他们也是很优秀的，在此我祝愿他们不要气馁，要坚持努力，你必须能成功。

22、感恩！我想，每个人都在工作，都为自己的家庭负责，为自己所爱的人负责，为所在公司承担的一份责任负责，在为这个社会负责，也在为自己的人生负责。

23、感谢领导的包容和鼓励，感谢同事的无私奉献，当然还有自己的拼搏和努力！只要耐得住寂寞，把信念坚持下去，承受得住压力，最终你会闪烁不一样的光芒！

24、初到公司的我感受到了公司满满的正能量！感恩加入到xx这个大家庭，非常开心！希望公司业绩蒸蒸日上，传递正能量，永远如青松屹立于那山之巅！

25、今年销售成绩的取得，首先要感谢公司和部门领导对我的关心、支持和帮助，感谢部门同仁对我的支持和帮助。感谢公司其他部门对我的鼎力支持，从而给了我这个展示自己与实现自己的大舞台。

26、平凡的我，如沧海一粟！如果没有困难重重的工作，我站不到这个奖台，如果没有公司领导的爱戴，我站不到这个奖台，如果没有xxxxx同仁的支持，我更站不到这个奖台！在此，我对我的公司、对我的同事、对我的工作，我想说：我爱你！

27、展望未来，我还有很长的路要走，我不会被此刻的一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，戒骄戒躁，不断创新，不求做得，但求做得更好，感谢领导和所有员工对我的厚爱。

28、人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已！人生短暂，我们不能躺在过去的成绩上，沾沾自喜，而让眼前的大好机遇白白浪费掉。明日复明日，明日何其多。我们应当珍惜眼前，珍惜现在，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，才能在以后的工作中取得更好的成绩！

29、在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系，在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹，正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射；也正是有了许多这样的感人小事，才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。

30、感谢各级领导在我工作上的帮助、支持和信任，尤其是工作和生活遇到压力和委屈时，谢谢领导的及时指点和鼓励；感谢多年来与我并肩作战的老同志、老朋友，没有你们的帮助，仅凭我个人的力量，我寸步难行。同时，在此我也想代表公司员工向广大员工家属们说声谢谢，正是有了你们的默默支持，我们才能安心工作，在工作中取得一些成绩。

李冰冰当音乐教师的时候，年龄特别小，长得和学生差不多，每次学生考试，她坐在后排监考，来巡查的教育局领导总会问：“这个同学怎么不答题？”李冰冰就赶快举手站起来说：“老师……我，我也是老师。”当老师的李冰冰教学特别认真，备课、写教案都有板有眼。她还给孩子们排练舞蹈，结果在县里的比赛中得了第一名，李冰冰自己也获得了“优秀教师”称号，得到了一个价值15块钱的大包套3个小包的奖品。这是李冰冰人生的第一次获奖，很长时间里都没舍得用。

但是，李冰冰一直有着自己的理想，她觉得当音乐教师，给小学生们上课，凭着自己幼师毕业，光吃老本都能吃好多年。如果安心做老师的话，李冰冰可以安稳地在那里做一辈子，可是她不希望这么快就看到自己的终点。那里之于她的意义，仅仅是她人生的一个出发营地，她要向更高的营地进发，向更高的人生境界攀登。

17岁那年，经过努力，她如愿考上了上海戏剧学院表演系，从此走上了演艺之路。面对别人一夜蹿红的好运气，李冰冰从不眼红。而是一直保持着良好的心态，全心全意地演绎着每一个属于自己的角色。她说：“天上不会掉馅饼，即使掉了，被砸中的人也不会是我。所以，我只信奉四个字――步步为营。你必须毫不犹豫地向前迈步，否则永远谈不上先人一步。”

步步为营，李冰冰把每一部戏都当作她前进的下一站、下一个营地，每一个角色她都想去挑战，每一个角色她都付出百分百的努力。李冰冰看起来很文弱，却是一个“拼命三娘”，拍起戏来竭尽全力不要命，最多的时候一年拍过120集电视剧。所以她也有着娱乐圈“女劳模”、“女铁人”的称号。出道10年来，李冰冰已经出演了50余部电影和电视剧，从《大明宫词》《天下无贼》，到《蝴蝶飞》《云水谣》《功夫之王》，她的戏路越演越宽，名气越来越响。而且，她出道以来绯闻近乎为零，很少有炒作和负面新闻，只是用心在演她自己的戏。因此，她也获得了极高的人气。成为全球多家厂商和很多公益事业的形象代言人。

天道酬勤。凭借《云水谣》中的出色表演，2007年，李冰冰获得了中国电影华表奖影后，2008年再获中国电影百花奖影后。特别是地获得的这个百花奖影后，可谓经历了十年的努力，四年的坚持，正如她在百花奖颁奖典礼上获奖感言中说的：“今年我已经连续4年来到金鸡百花电影节了，连续4年，可以说，这4年是我一个人的奥林匹克。连大会的老师都说，在金鸡百花历史上还没有一个人连续4年入围，年年都来。这4年里，我一次次失败，一次次再来，其实我想说，这个奖已经超出了它的意义，我在背后更懂得了什么是坚持的意义。”坚持就是胜利！人们无不为她的坚持和执著而深受鼓舞。在随后接受记者采访时，李冰冰更是道出了自己成功的秘诀，她说：“步步为营，我现在到达的境界是我自己很努力地一步步走出来的，我觉得，自己每走一步，视野就不一样，境遇也不一样，很多东西会发生合理的变化，甚至化学反应。”

坚定的教育理想是教师的教育实践指南，是教师“得天下英才而教育之”的不竭动力。教师对学生的爱是一种理智的爱、积极肯定的爱、激励学生奋发的爱。教育者把仁爱作为一种习惯、信念，并持之以恒地践行，这既是教育者实现自身价值的条件，也是教育良心生成的首要前提。

教师教育感悟感言：

1、教育是一次艰难的旅行，不但要有信心，还要有勇气，更需要毅力。只有我们全身心的投入了，不管结果怎样，我们都无怨无悔。

2、教育是心灵的艺术——它是心灵对心灵的感受，心灵对心灵的理解，心灵对心灵的耕耘，心灵对心灵的创造。

3、让学生在温馨的师爱中成长。

4、教育是真心、爱心、细心、耐心、持久心的传递；教育是火种，只要用心，就会燎原。

5、教育是教师人格魅力对学生一生的影响。

6、教育不仅仅是传递，学习不仅仅是掌握。

7、相信真爱可以改变一切，真心的师爱可以影响学生的一生。

8、如果你放下权威，放下优越感，那么你得到孩子的信任和尊重的机会就更大。

9、爱，是人世间最美的情愫。

10、爱是最好的教育，爱必须是智慧的。

11、教育是人的生命的存在形式。

12、有了爱，便有了一切，有了爱，才有教育的先机。

13、教育就是使受教育者经历磨难而最终学会了承担，最终呈现出生命的美丽。

14、老师的爱就像绵绵春雨，“随风潜入夜，润物细无声”，哪怕一个鼓励的眼神，一句亲切的话语，都会让学生备受鼓舞，获得无穷的信心。

15、教育在相互欣赏中焕发生机，在产生共鸣时效果最佳。

16、用爱点燃学生心中的灯。

17、教育就是一种爱的艺术，就是一种宽容，一份鼓励。

18、爱是为山区孩子铺垫生存之路；爱是为山区孩子埋下智慧的种子；爱是为山区孩子铸造灵魂的钥匙；爱是为山区孩子插上理想的翅膀；爱是为山区的孩子长大后飞出大山鼓足勇气！

19、教师心里要有一个点燃爱的火种，点燃孩子们爱的火焰，让爱在世间蔓延。

20、爱是点亮心智的火炬。

21、“严爱”优等生，“博爱”中等生，“偏爱”学困生。

22、对学生严格要求是一种负责的的爱护，平等对待每一个学生是一种奠定人格的爱护。

23、教育是一个国家、一个民族进步的灵魂。

24、宽容是生命教育的一种香味。

25、教育的花，是用爱心呵护的，是用苦心浇灌的，是用恒心栽培的，是用真心绽放的。

26、教育是爱心和艺术的奏鸣曲。

27、教育是理解，是感化，是同舟共济；教育者要最大限度的理解，宽容，关心每一个学生。

28、教育是上辈人对于下一代人的使命。

29、人生因交流而收获智慧，课堂引互动而展示精彩。

30、无爱无教育。

31、生命既是教育的起点，也是教育的归宿，价值生命的教育应该是认知与情感协调，人与人心神契合，主体间灵肉交流的活动。

32、教育的责任就在于唤醒和激励生命当中的内在力量。

33、教育无小事，事事皆教育，教育是一个滴水成河的过程。

34、只要我们多一些细心，多一些爱心，多一些鼓励，多一点掌声，每个孩子都能取得进步的。

35、教学——就如农夫种庄稼——点播，浇灌，打理，排除，保留，侍弄，欣赏，保护，卫，选择，品味……

36、对孩子的教育要顺乎天性，崇尚自然，尊重儿童的想象。

37、教育就是教师对学生无私的爱，春风化雨，润物无声。

38、你我倾心，让课堂成为智慧互动的大舞台；大家奉献，让生活演绎和谐互助的新时代。

入职到xx银行已经有一个星期的日子了，作为一名刚从大学出来的实习毕业生，我不仅仅这个社会有很多的感想，对我的第一份工作也有很多的感想。

其实在入职之前，我以为只要加入进银行里工作，我就能够拥有一份稳定的工作，拥有很多人口中所说的铁饭碗，不用再为以后的生活而担心了。可是在我入职以来后，我才明白在体制内工作也是一件如此艰难的事情。虽然在xx银行工作，一年四季都能够享受到空调的环境，每个月也都能够领很多的油和米回去，每一天只需要坐在电脑前工作几个小时就行了。可是这些都是大家所看到的表面现象，实际上，我们在享受这些的时候，我们也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如，来自客户的暴躁指责，来自客户的无理要求，来自这份岗位的业绩压力。这些等等都是需要我们在这个岗位里去默默承受和忍受的。

可能是我刚从学校出来，觉得这个世界还很完美，觉得这个世界上的人都是上天所派下来的天使。所以，我也认为，来银行办理业务的那些客户们都是能够理解和支持我们工作的。可是我在xx银行里才工作了一个星期的时间，我就遭受到了客户们不下十次的指责和谩骂，并且这十次里面有九次都是因为他们排队排了很久，等不急了才冲着我们这些服务人员出气的，这让我有一点儿受不了。我在家里一向都是家里小公主，家人不说对我百依百顺，但至少从来没有打过或者骂过我，哪里遭受过这样的待遇。所以这一个星期对我来说是一段比较煎熬的时期。我记得我第一次被骂的时候，我当场就反驳了那个客户，并和那个客户在大厅里吵了起来。第二天上午，我就接收到了他对我的投诉，不仅仅如此，我还理解到了领导对我的批评。那时我才感受到作为一名银行服务人员的无奈和我必须要去学会和承担的事情。

之后再次遇到这样的情景，我就也没有再去跟他们计较。只是把本职工作做好就行。虽然到了下班后，我还是会一个人躲在某一处地方悄悄的流泪。可是我也在慢慢的学着调节情绪，慢慢学着去适应体制内的工作，慢慢的去学着在柜员的岗位中如何更好的做自己。

亲爱的爸爸妈妈、亲爱的老师同学：

你们好！我是大二班的小朋友xxx。

时间过得可真快呀！转眼间我们就要离开幼儿园了，心里可真有点舍不得…妈妈告诉我小鸟在一天天长大，它总会有一天要高飞，我们也一天天在成长，不得不离开心爱的幼儿园，飞到更广阔的天空。

感谢幼儿园给我们创造出这样活泼、快乐的学习生活环境！感谢亲爱的小伙伴们给我的关心、爱护！我们一块画画、写字、唱歌、游戏，笑在一起，乐在一起！

更感谢老师像妈妈一样用爱心为我们编织了最美丽的童年时光！一年又一年，使我们从一个不懂事的小孩子变成了懂事的大孩子；您让我们学会了许多知识，懂得了关心爱护别人，学会了自己照顾自己。

愿我们的幼儿园更加温馨、迷人；愿我们亲爱的老师妈妈永远健康快乐美丽，伙伴们让我们好好努力用出色的表现和优异的成绩飞得更高、飞得更远！

记起我第一天上班，第一次站上讲坛，第一次面对一双双灵动的眼睛，第一次，第一次，太多的第一次感谢你们勾起我了许多的回忆，青春多么美好！弹指一瞬间，从教的第二个年头已经从指缝间溜走，但我知道，教育才刚刚开始。回想成长路上的点点滴滴，经历过挫折，也走过弯路，但同时得到了鼓励，得到了帮助，也得到了信任和**。

工作初期，遇到困难时，是我的**和热心的同事们伸出了援助之手，让我明白团队的意义；在我脆弱的时候，是我的亲人在身边鼓励着我，使我增强自信；在我迷茫的时候，是我的学生、家长对我的信任，让我更坚定。是他们让我感受到这份“太阳底下最光辉的事业”的真正意义：它是一份爱的事业，是一份乐于奉献的事业，它需要我们的责任心、进取心，还需要一颗感恩的心。

怀着一份感恩的心，怀着一份对教育的执著，坚持爱的教育，你才能真正体会教育的快乐。

一路走来，我努力做好以下的工作，希望与大家分享。

一、首先做好班**工作，学生让我成为真正的“富翁”。

多年来，我通过抓好班风与学风建设，使孩子们在一个良好的学习环境下健康成长，他们好学，乐学，懂得尊重别人，与人合作每天用微笑去迎接孩子们，培养一批优秀、能干的班**，培养学生热爱班集体、乐于助人等的好品质。对于成绩差和违犯纪律的学生，我常常走到学生的身旁摸摸他们的头，提醒和鼓励他们，渐渐的，学生开始对学习产生了兴趣，对我也很尊重。另外，在班**的工作中，学生喜欢与我聊天，从家庭情况到学习生活，时常聆听他们的倾诉，然后给他们客观的分析，让他们乐观、积极地面对生活和学习，每一届的家长对我的这种做法十分赞同。

多年来，我怀着这份感恩的心，换来的是浓浓的师生情。是爱，让我赢得了学生的信任；是爱，架起了情感的桥梁；也是爱，唤醒了沉睡的心灵。每年的教师节，看着孩子们亲手做的一张张漂亮的卡片，看着那些顽皮的小伙子折的玫瑰花，听着毕业的学生从电话里传来的深切问候，我明白感恩的心就是我最大的财富，学生让我成为了真正的“富翁”。

二、怀着对社会、家长的一份责任心，使我不断成长。

教师是一种社会职业，老师在学生眼里是完美的化身，是榜样，老师的一言一行都受到学生的关注。因此老师的人格对学生的影响是巨大的，甚至是终生的，尤其是老师不良的行为所产生的负面影响更是无法挽回。就是因为这一份责任感，我努力地要求自己做好以下几项工作。

首先以身作则，严格要求自己。“其身正，不令则行”“榜样的力量是无穷的”，我想这些含义深刻的话都告诉我们：要用行动来教育学生、说服学生，不能只用说教，我们要以身作则，为他们做出表率。终身学习，成就未来。我坚持努力提高自己的专业知识和业务水*。认真地备好课并力求自己以公开课的要求去上好，对学生的回答能及时做出明确的判断，课后认真细致地批改学生的作业，发现问题及时辅导。利用下班后的时间和节假日的时间不断地充实自己。“要给学生一杯水，自己必须要有一桶水，甚至更多的水”这个道理我想大家应该明白。

第三，密切与家长沟通。我最常用的是便条、短信、校讯通的形式与家长建立起交流的*台。首先我会把孩子在学校的表现及要求家长配合做的工作以短信的形式写出来，要求家长将自己的想法、建议以便条、短信、校讯通等形式反馈给我。

三、最后我要说的是对自己的一颗*常心，使我活出人生意义。

法国大作家雨果说：“世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是胸怀。”教师工作虽然忙碌，但我过得充实。不为名所苦、不为利所累，少一些计较、少一些埋怨，乐在其中。看着几十双稚嫩的小手，描绘着美好的未来，足以使我快乐。是他们让我拥有了一颗*常的心，一颗感恩的心。

教育，“捧着一颗心来，不带半根草去”，在工作岗位上找乐趣，我热爱着我的教育事业，热爱着我的学生，就是这种热爱一直激励着我前进，让我在*凡的岗位上踏踏实实地工作着。

在教书育人的道路上我付出的是爱，收获的是那一份份爱的果实，我相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。最后用我的座右铭与大家共勉：常怀感恩的心，明天会更精彩！

《管理学》这门课是我在上期末选修的。当初我选，是因为，我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板，首先面临的问题就是“人才”,然而，间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利，地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要，因为，要留住人才，关键就在于管理，因此，我选修了这门课。

光阴似箭，时至第十周，这门课也即将修完。我想由于某些原因，我先说明，我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了。所谓“心得”即心里年得到的，就这一点，我想每个人只要接触了什么，也都会自然而然的有一点儿心得。因此，我写的是我自己的心得。

谈其事，必先谈其人。先说说我自己吧，本人没有缺席这门课的任何一节，也只是迟到了两次罢了。我想就这一点，老师能够原谅。每节课，我都是认认真真地听课，并且认认真真地做笔记。我的态度是没有把它当作一门选修课，而是一门我的必修课。当然，我是毕恭毕敬了，当然，我是大有心得。

再说说另一个人，自然就是我们的老师了，我想，我的感受绝对跟大多数人的一样。

上我们这门课的是经 管院的老师，他姓杨，曰，“杨老师”。不胖不高，不黑也不白，眼睛近视，自然就有一幅眼镜了。顽愚中透露着绅士风度；和谐、自然，因为他从不摆老师的架子；严肃认真，因为他又从不失老师的本性；风趣、幽默是他的最大亮点；尽职尽责是他的无形中的典范模样。因为他的课“与民同乐”:笑，大家一起笑，静，大家都安静。因为他完全没有生搬硬套地照做书本上的知识，而是尽量多举例，多提问，以来丰富课本的空洞和繁琐。每每讲课，他总是繁简得当，浅显易懂的，一笔带过，深奥抽象的，耐人询问的是他的耐心！

我曾在上面说过，我没有把它当作一门选修课，而是一门我的必修课。当然，我就肯定有许多心得了！

第一：了解了这门学科的组成：《管理学》的出现和发展，古代以及现代的经典《管理学》原理。这一章里，我们学习到了许多经典的管理学榜样。首先，管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致，到处都是听说的“以人为本”,因此，在这里，我才真正的在书上接触到了这个观念。

其次，管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利，地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。

再次：分工与协作，分工要求各尽其职，协作便又是现在热炒的“团队精神”。

老师在总结这一章时，提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见：

1:自我超越(pemonal mastey);

2:改善心智模式(improving mental modls);

3:建立共同的愿望(building shared vision);

4:团体学习(team leaning);

5:系统思考(systems thinking)。

第二：了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”,我想无论是那门课，这都是非常非常重要的，在这个竞争异常激烈的社会，“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观，价值观，价值取向也被提到了。其次，全球化管理。这一点是当今社会非常流行的，因为现代社会的发展就是面向世界，面向未来，面向21世纪。还有就是“信息管理”,这是一个新观念，因为以往没有，这也是为了适应当今社会的发展而提出的。Internet的建立，改变了人们的思想方式，同时也改变了人类的行为模式，这就不断要求现代人要专门化的从事这门管理。

第三：管理的几个方面：决策与计划，组织，领导以及控制和创新。在提到决策时，老师曾说了两句他人的名言：“做一件事情，在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情，看上去只有一种方法，则此种方法可能是错误的。”我想这便说明了我们在做一件事情决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”,同时自己也要有自己的观点！同时老师不拘书本上的知识，概括地提出了以下6W和3H的思想，“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了这些，我们便能更好的决策一件事了！

其次，组织，老师也是作了非常详尽的阐述。其中记得最清楚的就是“集权与分权”,即所谓的“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点：1,在做决定时，下属必须能够了解沟通的内容；2,在做决定时，下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的；3,在做决定时，下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的；4,在做决定时，下属在体力和精力上应能予以配合，职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权，就是为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

老师在讲以后几点时，提出了前人总结的世界上最伟大的十大管理原则：

1, 可靠的方案而非仓促应急的弥补；

2, 承担风险而非回避风险；

3, 实用的创造而非盲目地遵从；

4, 行动果断而非多谋寡断；

5, 以智谋事而非劳力而作；

6, 简洁明了而非繁冗复杂；

7, 少说多做而非夸夸其谈；

8, 质量至上而非速度至上；

9, 忠诚稳定的员工而非频繁流动的队伍；

10, 协作而非对立。

我想这便成了我们每个今后涉及管理这方面的必不可少的参考！

在谈到领导时，老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风。其中的“不可求全责备，切忌用人唯亲，应当用其才，力戒贻误时间，以及用人不疑，疑人不用等“给我留下了深深的印象。

作为一个优秀的领导，以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证，而激励便是领导能够留住人心的重要措施。

教师是一个神圣的职业，老师呕心沥血的教书育人，是我们人生中的一座灯塔，航海中的明灯。也犹如红烛一般燃烧着自己照亮着我们，也是老师让我们在知识的海洋中遨游，我们都老师都应该抱有浓浓的感恩之情。

记得刚升入五十七中时，班主任李老师是一位和蔼可亲的老师对我们又耐心，在课堂中老师用粉笔在黑板上为我们书写着知识，即使一节课劳累不堪，也是丝毫没有抱怨，经常因为工作忙得不可开交，但也为我们的班级做出了很多，我们也跟着李老师渡过了两个学期的时光，经过李老师的悉心教导我们班也变成语文实验班同学们在课堂中努力学习，不辜负老师的希望和汗水。在学习和学校中遇到困难时，李老师也会细心的帮助我，让我成为更好的自己，每一次教导也都让我更充满了希望和努力向着更好的方向前进，努力着，李老师，对我们的关怀与教导都让我们深深铭记在心中。

在初二这一年李老师会带着我们奋进三班继续努力，前进，扬帆起航，让学习海洋上的阳光更加灿烂，美好。也祝愿李老师桃李满天下，教师节快乐！

六天，在漫漫的人生中只不过是匆匆的一瞬间。但在军训中度过的六天，绝对是不平凡的六天。结束并不意味着句号，而是漫长的高中生活中的一个逗号。需要我们努力的日子还很长，路漫漫其修远兮，吾将上下求索。

其实军训也并非是常人心目中的魔鬼训练、灰色的咏叹调。紧张忙碌的军训之余，我们一同感受军歌的嘹亮，尤其是其恢弘豪迈的气势，而这些都是我们平日中未曾感受到的。大家齐声喊出了当兵人的心声，并与之不可遏制地引起了强烈的共鸣。所有这些都是我们人生道路中难得一次的奇遇，定会铭刻于心。

白驹过隙般的，时光像一条潺潺流淌的小河。仿佛一眨眼的工夫，军训生活的句号就来到了眼皮底下。回首丰富多姿的军训生活，我更多的还是感慨——“忆往昔，数风流人物，还在今朝。”

当你看到这封信的时候，已经到了军训基地，社会实践就从现在开始了，置身在这个陌生的环境里，不论对你的心里还是身体都是一个不小的考验，除了新鲜，你还将面对很多的挑战，你将独自完成五天的生活，你也要学习如何打理自己的生活，你还将学习如何在这个大集体中和同学们和睦相处，你也要学习在相互协作中共同完成辛苦的训练，你会想念你的家人也会因为没有家人的陪伴感受到了不一样的快乐，无敌准备好了吗？

妈妈想你会对未知的五天既有期待也有担心，但是妈妈坚信你一定会努力想办法面对克服的，因为这五天的践行，是无人替代的，你会发现军训带给你疲累，困难的同时也让你深刻的体验到了忍耐、坚持不放弃，面对困难的勇气和决心。这些都是你面对未来的生活和学习不可或缺的优秀品质，也是你未来人生道路上独自收获的第一笔财富。

妈妈坚信你一定能够坚持下来，因为未来的社会需要的不仅仅是读书好的。人，在读书好的同时又是内心强大且对社会有担当的人，妈妈希望你能成就这样的自己，做一个有拼搏心进取型，自尊自强自立的快乐的优秀的普通人，也是妈妈一直的期待。

你一定能行，无敌！

加油，儿子！

教师们、同学们：

你们好！

大家从一年级开始都跟我友好相处五年了，大家对我非常熟悉也很了解。 五年中在教师的教育下，在同学们的帮助下，在我自已的努力下，我各方面得了很快的发展。昨天我把五年的成绩单拿出来看了一下，每年的成绩都在提高，特别是从四年级以来提高行最快。 我曾记得在一、二、三年级时二十以内的加减法都计算不准确，在班上总是中等偏下，如今已是中等偏上啦！有时还在前10名内。

在学校，我的作业从不拖拉，而且认真正确地做好各种作业，及时订正。上课认真听讲。所以去年期末考试得个优秀的成绩。

在身体上面，你可别看我矮小，但是我的身体素质尚可。自从进入学校以后，身体一天天向上发展，很少感冒，每年体育成绩都在优秀或者良好。

我自从进入小学以来，对班级非常热爱，我代表学校参加xx年全市少年模型比赛并且获得三等奖。在学校艺术节贺卡比赛中获得三等奖。 我虽然取得了一点点成绩，但与同学们比还是差得很远，今后再从0开始，继续努力，力争在各方面更提高一步。谢谢！

通过一系列的讨论学习和采访调查，我们小组终于在这次活动中取得了一定的成果。同时，我也学到了很多课本上无法涉及的知识，不仅拓宽了知识面，而且也获得了许多管理学方面的经验，为更好的理解理论知识提供帮助，是知识与实际更容易结合起来。

从参观公司样品间的产品和设备，到聆听管理人员的细心讲述，从认真整理提纲和记录实训内容到搜集资料整理采访总结，整个过程就是一堂课，教给我很多东西。

首先，我明确了在管理职能中，计划是管理过程中最基本的一项职能。公司部门经理章先生告诉我们，现代企业要想在市场机制下求生存求发展，那么必须要拥有优秀的管理者。然而，一个优秀的企业家，不仅要有卓越的眼光和与众不同的洞察力，更要具备能够规划全局和协调各部门工作的能力。要对组织的未来环境和发展趋势作出尽可能准确的预测，并根据可利用资源确立组织目标，制定出可实施方案和措施，为组织目标的实现作出完整的策划。

其次，我了解到，作为一个管理者，必须对市场环境具有敏感性。章经理说，虽然国家对中小型企业的政策扶持力度在逐渐加大，但像该公司这样的高薪技术产业的发展支持力度还不够。所以，在实际销售过程中，以订单模式经营，善于发现和捕捉市场机遇，通过开发新产品引导消费。通过开展公共关系活动，取得公众和政府的支持，都是极其重要的策略。

还有，在关系方面也是颇为重要的，作为管理者就更要处理好各种关系，人际关系，社会关系和公司内外的关系，等等。即将步入社会的我们，更应该学习和运用这些处理好各项关系的知识。不仅要对身边的人尊重，而且更要平易近人，管理者只有做到让大家信服，才能够跟员工跟好的沟通，达到目标和任务完成的最佳效果。

除此之外，章经理还说，企业要靠人才，一个人单枪匹马不可能把企业做强做大，企业的竞争就是人才的竞争，拥有人才，企业才有生存能力。人才并不仅仅指学历高，学历高的人素质不一定就高，能力不一定就强，最重要的是，作为企业员工，你是否能够为企业带来效益。所以，我认为作为大学生，我们的确有必要培养自己的综合能力，不应该仅仅局限于知识的框架，但也不可忽略理论知识的重要性，二者能够优化结合才是最好的。

最后，我明白，在不同的层面和角度上，对于同一个问题，不同的人都有不同的思考和理解，在企业管理过程中，集思广益，充分发挥集体智慧的力量也是非常重要的。无论是哪个部门或级别的员工，只要提出了对企业管理优化有用的建议，都值得采纳和吸收。同样，在生活中也是如此，这种精神值得学习。

“实践出真知”，这次实训的确带给我很多值得思考和挖掘的东西，希望以后能够多从这种实践采访中汲取知识，提升自己，理论结合实际，完善知识系统。既为更好的深入理解和应用所学知识做充分的准备，也对以后的学习生活提供参考。所以，我认为在学习的基础上多参加实训和锻炼也是很有必要的。

这次培训内容涵盖了学校安全工作，而且配备了相应的视频课堂、讲课提纲，我对安全方面的知识有了较大的提升，增强了对安全的防范意识，确实感到了做好安全工作责任的重大。通过此次培训结合实际情况谈点感悟：

一、加大安全教育的宣传力度

全面提高教师与每位家长的安全责任意识，积极主动的向社会宣传学校所潜在的诸多安全隐患以及各类重特大安全事故教训。在校园醒目的地方张贴悬挂安全教育条幅、标语，在校门、操场、实验室、厕所等容易发生安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园板报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识，在校园形成事事想安全，处处有警示、人人抓安全的浓厚的安全育人氛围。

二、加强安全教育，预防和减少事故的发生

加强对学生的安全教育，让学生自己懂得安全知识，增强安全意识，掌握防范技能，从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期的开学后、放假前的一周时间对学生进行安全知识教育，要积极利用综合实践课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动，同时要与家庭、社会密切配合，形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络，坚持不懈地把各项安全教育开展下去，有效预防各类安全事故的发生。

要求对我们所管理的每一个空间、每一个时间不留任何死角的教育好学生，管理好学生。也就是“看好我们的人，看好我们的门”。

三、加强领导，强化安全责任

学校安全责任重于泰山，本着一保安全，二保稳定，三保发展的原则，对学校安全高度重视，狠抓责任落实，真正形成“一把手”亲自抓，分管领导协同抓、各负其责的工作机制。同时，将学校安全工作纳入目标管理，制订目标管理细则，逐级签订安全责任书，做到层层把关，责任到人，真正做到“谁主管、谁负责”。严格责任追究制度，实行“一票否决制”，一律取消本年度评选任何先进的资格。

(1)建立领导机构。校长亲自任组长，副校长任副组长，各班班主任以及各科任老师为成员负责学校的安全。

(2)校长与副校长签定目标责任书，副校长与各班班主任以及科任老师签定目标责任书。

(3)专设门卫保安负责来往客人的登记，同时兼管外来人对学校的破坏及时通报。

(4)建立安全问责制度，实行“谁主管谁负责”

(5)建立健全防范安全事故的。规章制度，制订完善的安全应急预案。对涉及安全的各项工作，都要有章可循、违章必纠、不留盲点、不出漏洞。

(6)要建立健全安全工作检查制度。每学期开学、放假前都要进行一次拉网式的安全工作大排查，并做到全面检查与重点检查相结合，定期检查和日常防范相结合，对发现的事故隐患及时整改。

(7)要建立健全并严格执行重特大突发事件和安全事故报告制度，建立健全预警和应急处理工作机制，制定切实可行的工作预案。举办各种大型活动和集体校外活动，必须执行报批制度。

孩子是家庭的希望，学生是祖国的未来。学校安全工作涉及亿万家庭，关系到整个社会的稳定与和谐。生命不保，何谈教育？何谈发展？何谈幸福？一个没有安全保障的学校，绝对是一个不合格的学校。一个不具备安全意识的老师，绝对是一个不称职的老师。确保学生安全是实施素质教育的重要内容和有力保障，是办好让人民满意教育的基本前提，是落实科学发展的必要要求，也是构建社会主义和谐社会的重要内涵。保护他们的安全，责任重于泰山。

1、 行政管理层——企业的“大脑”和“中枢”，其主要职责为：

企业的规划、决策、管理、监督、考核

人员聘用与任免以及相关的人事管理

公关与企业形象推广、相关社会活动

融资、引资

福利、后勤

党建、工会

建设和形成企业精神和文化

2、 销售层——企业的“龙头”，其主要职责为：

产品销售——企业生存和资金流通的原动力

市场开发新产品推广——企业发展的原动力

情报收集——提供给技术部门处理。是企业信息收集的主要渠道，也是领导决策的主要依据

形象推广——配合行政管理部门，推广、树立企业的良好形象，逐步建立品牌效应，引领企业良性发展

产品监测——监督生产环节，进一步保证出厂产品的质量

库品管理——库存产品的保管和规划，企业生产调度的主要依据

用户服务——与生产部门、技术部门协作，做好售后服务、信息反馈，维护企业良好形象

3、 生产层——企业的“核心”，其主要职责是：

设备采购、使用和管理

原料采购、使用和管理

生产组织、管理

生产人员管理和考核

生产成本管理、考核

库品管理

外协加工管理、检测

产品检测、质量保证

其追求的理想目标是：质量 效率 成本 安全 创新

质量——产品、管理

效率——生产、管理、质量

成本——材料、人员、生产、质量、安全

安全——人员、设备

创新——生产、管理

4、 技术层——企业的“发动机”，其主要职责是：

为生产提供技术支持和保证

为销售提供技术支持和保证

情报收集、分析、处理、解析

技术创新、新产品开发

生产过程和生产产品的质量监测

人员技术培训

5、 资金管理层——企业的“润滑剂”，其主要职责是：

常规财务工作

资金使用的管理、监督、指导、考核、预警

融资、引资

生产经营成本的核算、考核

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1、十年过去了，弹指一挥间。当年我们青春年少，不识愁滋味；如今我们正值人生壮年，经历风雨，阅识沧桑。

2、二十年聚散两茫茫，不思量，自难忘。走上社会，方知校园生活的美好；经过洗礼，才知道惟有同学友情的可贵。

3、虽然我们也许会觉得时间没有虚度，也获得了许多，比如：成熟、经验、金钱、地位、看待生活的态度……

4、不管身在何方，不管做什么工作，我们都有共同青春记忆。重返母校，是我们共同的梦想。时光流水带不走校园生活的片段。我们一手握着昨天，一手握着今日，从四面八方来到故地。十年过后见面，感慨良多。

5、同学聚会不需要理由，十年，只有这个数字就足够了。星散各地的同学赶到母校，所有的话语都在相逢一笑的握手中，在举杯一碰的愉悦中。十年聚会，是一个句号，也是一种新的开始。

6、因为各自都还有工作或家事在身，因而只能是短短的相聚又要分别。而我以为，这次的同学相聚本身已脱离了当天开心的意义，重要的是大家找回了当年那一颗纯真的心，现实无论如何每个人都得去面对，我们要做的是留住纯真的心对待今后生活的风风雨雨！

7、感谢恩师，感谢母校，感谢同窗，感谢生活。十年同学聚会，是叙旧，也是感恩。

8、也许过得最快的不是时间，而是感觉，是它让二十年成为转瞬。酒席间、娱乐时，同学们不放过每一分难得的团聚时光，谈笑风生，问寒嘘暖，纷纷叙说对生活的感叹，叙说对过去岁月的怀念……

9、暑去冬来，早已忘记度过了多少个假期，不知不觉我们走到了最后一站，原以为毕业遥遥无期，眼前就要各奔东西，还记得我们最后的分别仪式吗？没有聚餐，没有晚会，仅有的只是一张黑白的毕业照片。

10、二十年的真切思念，时常在每一个同学脑海中缭绕，今日相聚，大家没有贵贱之分，我们彼此都是同学好友，我真切的希望在以后的交往中，大家能互相帮助、互相体谅，为我们的一生，也为我们的事业，为我们今生的相识和缘分，抹上一笔浓浓的色彩。

11、朝朝暮暮都有情，平平淡淡都长久，忙忙碌碌如流水，真真实实过人生。今日乐相乐，别后莫相忘。让我们用怀旧之心，呵护同窗情谊，漫步在人生路，固守一份纯真的幸福。

12、只有经历了春天，才能领略到百花的芳香，只有体验过同窗的情谊，才能懂得生活的美妙。我们欢聚一堂，抚今追昔，我们举杯同庆，放歌舒怀。为同学之情地久天长，我们无悔！

13、这次聚会虽然短暂，但短暂的相聚往往会让我们倍加珍惜。我们知道，无情的岁月会再一次把我们拉开距离，在未来的路上又增添一次新的告别。然而，不论你我走到那里，我们都会心心相印！

14、对于参加聚会的同学来说，取得什么成就并不重要，因为每个人都有自身的存在与价值。我们或许没有必要去计较身份与地位的高低、也没有必要去苛求财富的多少，只要珍惜这份来之不易的彼此共处的时光就可以了。

15、聚会是那样的令人激动，是那样的开心，昔日的同学虽然多年没见了，但感觉还是那么的熟悉、那么真切、那么自然……

16、尽管岁月的风霜已经悄悄地爬上我们的眼角，满头的青丝已有少许的白发！可岁月的积淀，让我们有着更加丰富的人生色彩，生活的磨砺，让我们有着更加沉稳的人生态度！

17、大家相见的第一刻，竟是那样地放纵、那样无拘无束地惊喊、打趣戏谑、握手、拥抱……仿佛忘记了自己的年龄，仿佛又回到了二十年前的校园。彼此想说的话太多，有聊不完的前尘往事，有说不尽离情别绪，更有道不完的喜悦与之沧桑。

18、不要说何时再相逢，不要说天下没有不散的宴席。我们期待下一次重聚。

19、敬爱的老师，作为你们的学生，得到你们的谆谆教诲，终生受益，我们感到无比的骄傲！亲爱的同学，作为学子同窗共读，留存真挚无私的友情，我们倍感珍惜！

20、也许，相聚，其实就在刚见面的那一瞬间，那一声老同学的欢呼和惊喜，之后的一切怎么吃、玩、谁谁混的怎样之类的东西都已不重要了，它已与当年无关、与记忆无涉了。

要深刻认识《信访工作条例》的重要地位和重大意义，切实增强贯彻落实的政治自觉、法治自觉、检察自觉。以贯彻落实《信访工作条例》的实际行动体现捍卫“两个确立”、做到“两个维护”，服务好党和国家工作大局，践行好以人民中心的发展思想。把宗旨意识、为民情怀贯彻到检察工作各方面全过程，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

要紧扣贯彻《信访工作条例》的根本要求和关键环节，以检察能动履职切实增强贯彻落实的成色质效。把释法说理贯穿司法办案全过程，把司法救助开展在办案前端，充分发挥公开听证化解矛盾的积极作用。强化诉源、访源治理，把矛盾化解在源头。

要对标对表《信访工作条例》规定的责任体系和责任内容，以健全完善机制夯实检察信访工作基础。着力提升信访工作能力，通过专题培训、专题研讨、岗位练兵、实战操作方式，加强对《信访工作条例》的学习贯彻，全面提升检察人员的法律政策运用、群众工作等能力。建立健全年轻检察干警和新录用干警到信访工作岗位锻炼制度，贴近群众、深入群众、服务群众。

6s管理是一种实用性极强的现场管理模式，将6s理念渗入进员工工作的每一个环节后，能够明显提高一个企业的整体形象和员工的整体工作效率，推进企业进入一个良性循环，在为企业创造更大利润的同时，也为员工提供了一个整洁、舒适的工作环境。

6s管理内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容。整理：将办公场所和工作现场中的物品整理分类，有所侧重的区别对待。整顿：将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并明确地对其予以标识，尽量缩减找寻时间。清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止其污染的发生。安全：指企业在产品的生产过程中，能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持其成果，并对其实施做法予以标准化、制度化。素养：以人为本，通过6s管理的推进，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定#from 本文来自高考资源网的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。

通过对6s现场管理的学习，使我深刻认识到将6s管理运用到日常工作中的每一个环节中后，能有有效推动日常工作良好有序的进行，同时能够调动员工的工作积极性，提高员工的工作效率，帮助员工养成良好的职业习惯，进一步为员工创造出个人发展空间，无形中就会为公司创造出更多利润。

同时我也产生了这样的思考，现在很多企业都在做6s现场管理，但是执行的结果却大相径庭。综合各种因素进行考虑之后，我认为造成这一不同的原因是没有可靠的监督、考核机制。6s管理的推进，要有完善的组织机构去跟踪、落实、整改、考核。6s管理的推进需要全体员工的共同努力，作为管理人员我们是执行者，还是督促者，更要身体力行不打折扣的去执行。

“6s管理”由日本企业的5s扩展而来，是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，其作用是：提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，不怕困难，想到做到，做到做好，作为基础性的6s工作落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分，主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s，可以改善和提高企业形象，促进工作效率提高，缩短作业周期，降低生产成本，切实保障安全，是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。

要切实取得这样的大好形势，确实不是一件易事，需要我们坚持不懈的学习与体会。

刚到工作场所时，各种办公用品摆放的都不是很整齐，有些办公用品，书籍资料与私人用品都摆在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了大家的工作效率。经过整理后，不但空间得到了解放，而且对各种物品进行了划分，贴上了标签，一目了然，让大家工作时的心情都舒畅多了，提高了大家的工作积极性。还是那句老话：“群众的力量是无穷的”。在学习实践6s当中，大家应该开动大脑，积极提出创意和建议，努力解决面临的问题。

从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境……所有的一切，无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而，这只是6s学习实践的攻坚段的成绩。今天的成绩并不意味着明天的成功，一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6s管理的最终目的就是提升员工品质，巩固好攻坚的成果，让优秀的道德品质习惯化，使公司拥有更加辉煌的明天。

我们要在工作上推进6s，形成处处6s，时时6s的大环境。没有最好，只有更好，使落后的经常接触到先进的，不太注意的时时看到注意的，不太坚持的看到永远坚持的，形成良好的心理督促氛围。

不但要将6s贯彻到行动中去，而且还要将6s似规章制度一样的执行，标准化的落实。我们的着装、工作用语，礼仪等细节问题都要形成修养。让好的成为制度、习惯，它将激励我们、引导我们积极改进自己，不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台，并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。

管理概念或方法，有其特定的环境或范围，过于拓展和泛化，难免失其精要。这种倾向在5s的推广和流行中也存在，是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和内容等方面看，正确理解5s，应当围绕着工作现场管理这个明确的主题，也只有围绕这个主题，才真正显示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或随意的口号。

大学毕业一年了，在往回看刚大学时，忽感时间最是无情。这一个季节又是新的毕业季，而我已是往届生，毕业一年的我，已经在社会上经历一年的锻炼了，也明白自己是真正的跟过去要说再见了。

毕业才一年，但是已经感觉过了很久了，老师也很少联系了，而同学已经不知道都在哪了，当初选择留在大学所在的城市的工作的人，听说也已经转战其他城市了，在毕业的城市里似乎也没有几个人还在。而自己，毕业找了工作后就一直在原公司上班，每天过着上班挤公交车，下班挤公交车的生活，所有的。生活都归于平淡了。有时候会回想起自己还未毕业时候的光景，那时每天最烦恼的大概就是上课了，上课就希望下课，下课就恨不得赶紧回到寝室，然后就一直缩在寝室里看着剧玩着游戏，生活自在也无聊。但是清醒时才发现都已经毕业一年了，根本回不到以前。在学校的时候，偶尔羡慕已经入了社会工作的人，可是当自己也离开学校踏入了社会之后，就会发现还是在学校的生活那么美好。

毕业工作之后，发现每天的生活都过得捉襟见肘，租房吃饭都是压力，一天恨不得当两天用。越是毕业越久，就总是感觉想要再回学校看看，想要知道同学们都怎么样了，想念老师的唠叨。在校时总是抱怨学校查寝的规矩，不想被管着，感觉被禁锢了自由一样，都在想怎么大学了，还这样管得这么严。如今再去回想，就觉得那时有人管着，其实也是一种幸福，因为现在即使想出去，也不知道去哪里。步入社会是独自一人，晚回家了还会觉得孤独，想要有个人陪伴，只是不会再有了。大学的时光真的是一毕业就消散了，剩下的都是一些回忆，不管好的坏的，都只能成为往昔，将只能放在心里。

一年的时间说长其实也不长，但是要说短也不短了，毕竟一年三百六十五天，也是有十二个月的。原来我已经从学校毕业有一年了，已经真正的自己一个人走向那条成长的路了，未来还很长，大学只是人生路上的一个小插曲，留下了回忆，也还是要往前走的，回头只不过是不舍，可是再不舍终究是毕业了，真的是跟几年的大学要说“拜拜”了。

一、认识实习公司简介

(一)____连锁股份有限公司简介：

____连锁股份有限公司主要是以____发行集团有限公司(即原__省__系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制形成。公司以__连锁、教材发行网络为依托，以图书、音像、教材发行为主营业务方向，积极向新闻出版产业链上下游延伸，形成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系，其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。

__努力实现企业管理的一体化运行战略，目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台，形成了有机的业务组织运行体系，已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。

(二)__物流配送中心简介

__物流配送中心位于五块石__路，由____发行集团投资1.5亿元建设，是国家在__等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程，占地面积80亩，于__年11月投入试运行，可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前，该中心拥有立体储存面积10万平方米，储位22万个，每天可收货1万个品次，拣选3.5万个品次，加工处理3.5万个运输包件，为500家连锁网点提供配送服务，并为__各大中小学提供教材。主要是服务__的各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送，是目前西南部最大的图书配送物流中心。

二、认识实习主要流程：

6月29日上午，在西华大学__学院电子商务系主任的带领下，我们__级一百余名师生，赴____连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。

首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下，参观了物流配送中心的作业流程，期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统，我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶，在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊，不然，那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下，我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置，公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此，在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。

随后，我们又观摩了__在线的办公运作情况，看到了顾客在__网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程，不过，做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问，也对自己的未来职业发展有了更深入的认识，正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习提供了动力和方向。

最后，杨经理给我们介绍了__物流配送中心的概况，并结合__的发展，分析了国内物流(例如当当网)发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及__的发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要积极主动、充分的发挥自己的创造力，在理论知识的指导下深入实践，在实践中不断探索前进，只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。

三、对__物流的认识

通过认识实习，我对__有一些认识，了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下面就这两个方面进行一些优缺点的分析。

1.__连锁正向物流概况

__连锁的正向物流运作中，企业由采购部门出发，根据企业的erp系统的预测是否应该进行采购，发出采购单，然后向供应商提出采购申请，在供应商进行核实后，发货到企业的物流中心，物流中心在接收到采购指令之后，等待收货，在收货作业结束后，然后向各个销售网点进行发货，分两种方式，一种是直配，另一种是经库存周转后进行配送，同时发出指令，各个零售网点接货并反馈发货信息。

2. __连锁逆向物流概况

__连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点，由采购中心或物流中心发出指令，各个零售商都将要退货集中起来，然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理，在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式，一些有名的供应商分们别类，和传统的人工分拣有着较大的先进性，最后将分类好的商品退回供应商。

3.__的物流系统的优点：

在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作，担不是传统意义上的集成，它们在操作上是分开的，且是不同时间的进行，由采购部门和物流部门发出指令，各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。

(1)可以避免建设逆向物流渠道的费用和投入，节省了建设费用，为企业积累了资金。(2)两个时间错开来，形成互补，共享企业资源，共用物流通道。(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中可以独立自主，并且可以提高企业的运营效率。这样就可以完善__的b2c、b2b相结合的发展模式，这必将会让企业不断前进不断壮大，成为电子商务时代中的一个后起者。

4.__的物流系统面临的问题：

(1)__连锁的分销点分布在省内各个区域，各个区域向物流中心退货的周期是不一样的，如何才能把不同区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无大量的商品积压是一个急需解决的问题。

(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点，物流中心整理量会很大，针对不同区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会非常大。

(3)整个行业在运行中有一个通病，就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题，这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。

(4)正向和逆向物流通道共用，会使运输成本加大，双向协作难度大，很容易影响到企业物流中心的运作效率。

四、在实习中发现的问题：

1. __面临实体店和网上商城的利益权衡问题：

__是采用加盟直销的经营方式，在加盟商的店铺中是按原价销售，而在网上销售中都有很大的折扣。__有那么强大的直营网络，要想把网上商城推广开来并不难，它只要利用传统店铺来推广就会很容易。但是为了顾及那些店铺的利益，它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题，公司应该制定详细的战略发展计划，把b2b2c这种经营模式搞好，实现企业内部的信息化。

2. 网上商城存在的问题：

为了更加的了解__，我特意进入了__的网上商城，发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好，可见这方面下的功夫不足。__应该大力的引进专业人才，成立网上运营项目部，争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代，应该引起企业的充分认识。重视和培养专业人才，鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务可以尝试外包模式，加强与高校之间的互动，相信__会发展的更加美好。

五、__物流配送体系的展望

__)公布，董事会已批准投资及建造__文化商品物流配送中心的建议，该配送中心拟建于__市__区__国际集装箱物流园区，估计投资预算总额约为4.2亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机器及设备成本约1.1亿元。

预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米，及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后，新物流配送中心之储存能力最多可达约60万类产品，及其物流处理能力每年可达约160亿元，可满足集团未来约10-20年不断增加之物流服务需求。

公司解释，集团现有的__物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目符合集团之策略性发展，及将有助扩大集团之物流网络。此外，新物流配送中心拟建于__国际集装箱物流园区，投资项目符合政府之行业政策，故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。

总 结

此次参观实习让我受益非浅，虽然__在经营中存在有些许的问题，但是它在物流上的建树，必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的发展提供了动力，在网购额不断翻番增长，网购人群不断扩大的今天，只要不断的创新、锐意进取，相信__的前途一定会更加美好。

致 谢

此行受到__物流配送中心刘经理、杨经理的热情接待，同时也得到了__市电子商务协会的大力支持。在这里向他们表示由衷的感谢同时也深深的感谢我们__学院电子商务系主任__老师，正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外，也非常感谢司机和那些一起去参观实习的同学们。

1、拿到这个经销商奖我非常高兴，非常感谢销售与市场杂志社这么好的一个学习跟交流的静态，我相信在今后通过我们的努力，会创造出新的突破性的销售业绩。

2、很荣幸被评为20xx年度的优秀员工，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。

3、这个奖项对我们企业是莫大的鼓舞，我想把这种鼓舞转化成更多的社会责任，服务更多的社会大众。另外感谢一下组委会的刘小姐的热情款待。

4、感谢领导的包容和鼓励，感谢同事的无私奉献，当然还有自己的拼搏和努力！只要耐得住寂寞，把信念坚持下去，承受得住压力，最终你会闪烁不一样的光芒！

5、我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热；应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。

6、展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得，但求做得更好。在以后工作中，以无缺勤、高效率，少报废为目标，为成为世界一流企业做出更大贡献。

7、荣誉至上，它集合了一个人的辛劳、智慧以及公众的认可和尊崇，肩负荣誉，我甚感荣幸与欣慰。我虽渺小，但也知道自己的重要。尽管人在工作中总会遇到一些坑洼，但我会让自己保持着一颗平静的心去面对。

8、获得优秀员工这个荣誉后，优秀这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动，用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体，更好地为公司服务

9、当选为公司20xx年度的优秀员工，这是一份荣誉，更是一份激励。在今后的。日子里，我将秉承团结奋进的精神，引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来。

10、当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，我决心在员工中起到革新技术，提高效率，发扬团队精神等带头作用。

尊敬的各位领导、老师，各位家长和同学们：

你们好！

我是一名来自xx山村冲口的贫困学生，今年xx岁，我的母亲在xx年因腿部肿瘤恶化而截肢，父亲也于几年前发生车祸，赔款严重，现在一直用他微薄的收入支撑着整个家庭，爸爸和妈妈省吃俭用供我和我妹妹上学，爷爷因为腿部受伤而常年卧病在床，奶奶则在家照顾爷爷起居，即使是在最艰难的时刻，我们也没有放弃过希望，因为我们都坚信最终可以通过知识来改变家庭的命运。我很有幸能够参加这次夏令营活动，在这次活动中，叔叔阿姨对我们的照料可谓是无微不至，接受着这份沉甸甸的关爱和祝福，我内心的感动和感激已不是短短的几句话所能表达。

在学校，我一直告诫自己不可因家庭条件不好而自卑气馁。相反，我要把学习生活中不得不面对的困难和来自经济方面的压力当作一种动力和挑战。因此，我一直保持着乐观的心态。除了学好课堂知识之余，积极参加了同学们举办的课外活动。丰富多彩的校园生活让我更加的眷恋知识殿堂，更加的珍惜这份来之不易的机会。

开学在即，交学费又一次成为摆在我和我家人面前的一道难题。正当我们一家人正在为学费的问题焦头烂额的时候，“新希望”的石阿姨得知了我的困难，当下决定慷慨解囊每年资助我学费，如今，我的求学路已经十分顺畅了。

“感激涕零”是我唯一能用来表达自己内心感激和感动之情的词语。在内心深受触动的同时，我也明确了自己的目标和方向。我的家乡是一个十分闭塞的山村，很多家长的教育观念还十分陈旧，这就使得许多和我一样有了求学梦的孩子苦于得不到父母的支持而无缘更广阔的天地，被永远地囚禁在了山里。因此，我要做的不仅仅是要成功地改变自己和我家庭的命运，更要通过我的成功使更多的父老乡亲树立知识改变命运的观念，使更多的孩子看到希望、坚定理想。

“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”我的`语文老师把蒲松龄的这副对联介绍给了我，我一直将其作为我的座右铭。“天将降大任于斯人，必先苦其心志，劳其筋骨。”苦难是通往成功的必经之路，只要有坚忍的意志，就一定能克服重重困难，取得成功。

我想我是很幸福的。因为我不仅有一位伟大的父亲、一位伟大的母亲，还有一位伟大的阿姨、伟大的班主任以及这么多伟大的老师们关心帮助着我。他们的善举，不仅仅是帮助我实现了自己的理想，也为我上了一趟生动的人生哲学课，更为我提供了学习的榜样。我也幸福地看到需许多多和我一样面临着经济困难但志存高远的贫困学子们，在社会各界热心人士的帮助下，逐步实现自己的理想。

对于这些来自政府，学校和社会的无私帮助和关怀，我们全家都铭记于心，我们这些贫困学子更是铭记于心，今后，无论我们走到天涯海角，还是在异域他乡，这些都是我们取之不尽、用之不竭的动力源泉，都是我们战胜困难不断前行的力量。回顾中考路，放舟天地间。放心吧，各位尊长，明天的我们将用更大的成功，来回报家乡、回报社会，让爱与关怀温暖整个世界。

同时，我不得不代表我个人以及所有被爱心行动关心着帮助着感动着的贫困学子们，向何老师、李老师、石阿姨、辛勤培育我们的老师们以及各行各业不知名的热心人士深深鞠躬，没有你们的帮助就不会有我们的今天，也不会有我们的未来！

最后，我必须代表自己和所有有志的贫困学生再次向各位表态，我们一定会将勤奋学习进行到底，无论今后遇到多大的困难不灰心不放弃，争取成为有用之才；在今后的生活中也将努力回馈社会，造福桑梓，不负大家的期望。