参观物业观后感言20篇

每年的4月5日，都是我国缅怀先人、烈士的清明节。为了纪念这个有着深远意义的日子，缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，学校在3月25日举行了“缅怀革命先烈，清明节扫墓”的活动。

3月25日上午，我们步行了四十多分钟，来到了郑州烈士陵园。 来到烈士陵园，同学们都已累的腰酸背痛的，可仍然认真进行悼念仪式。接着分组活动。我们先参观了陈列堂，接着来到了墓碑旁，认真阅读墓碑上的故事，小心翼翼地把亲手制作的白花放在烈士的墓碑前，在这一刻，我在心里默默的说：“安息吧，烈士们!我们会永远记得你们的”。

“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂”，虽然今天没下雨，但我们仿佛接受了一场心灵的洗礼。我认为扫墓这种形式，可以让我们了解历史，不忘民族的自豪感和耻辱感。扫墓不仅仅是怀念，也是心与心的交流，灵魂与灵魂的碰撞。 哀乐响起，我们默哀了一分钟，在这一分钟里，我想了很多。我们今天的美好生活是革命先烈为我们创造出来的，也是革命先烈用鲜血换来的。我们要继承先烈的意志和革命精神，发奋学习，努力成为国家的栋梁，在和平年代为祖国增光添彩。

抬起头，我仿佛看见无数英烈站在我们面前，仿佛听见烈士们英勇不屈的声音。烈士们啊!愿你们像那美丽的鲜花，在祖国大地上散发着芳香，常开不败，让祖国的每一寸土地都充满着生机与希望!你们，为了我们的新中国，为了人民翻身得解放，抛头颅，洒热血，牺牲了自己，换来了今天的美好生活。烈士啊!你们那宁死不屈的精神，激励着我们前进，让我们每个人都充满着为祖国不懈努力的信心。

中午11点多的时候，我们全体同学先合影留念，然后就开始吃饭了。到了12点的时候，我们就开始返回学校了。

走出了陵园大门，我暗暗地说，烈士们啊!明年的今天，会有更多的人来看望你们的，安息吧!

首先，我们进入了展厅，从一楼的原始社会到六朝，南北朝，隋唐到吴越市区，还有运河馆。杭州是中国七大古都之一。它有着悠久的历史和文化。良渚文化，被称为“中国礼教的曙光”，在那里兴起。它的个性是在吴越时期和南宋都城杭州，留下了丰富的历史遗迹。在一块大钢化玻璃下面，是南宋临安地区的方砖。方砖上的印痕还清晰可见。历史的遗迹静静地躺在我们的脚下。第一次，我们感到历史离我们如此之近。我们感到一种强烈的历史氛围正向我们走来。它就像一个飞机场，凝结着成千上万的中国人。前一年的信息是为你解释的。“有了颜色，投影就是空的、空的。诗人魏应武的名句《咏水晶》过于优美，难以形容国宝之宝——战国水晶杯，细致透明。水晶杯中蕴含着历史酒的醇香，杯底保留着过去的辉煌与梦想。杭州文化的繁荣离不开钱氏三代五代帝王的不懈努力。吴越国的创始人钱妙用他的眼睛和双手创造了一幅独特的星图，这是中国人的骄傲。仰望苍穹，多么繁星点点的天空，不亚于那熙熙攘攘而又丰富多采的红尘。

然后我们来到了二楼的宋代展厅、元明清展厅和第二课堂实践区。南宋以后，杭州迎来了空间繁荣的黄金时代。政治、经济、文化中心的转移，为杭州留下了丰富的历史文化财富。二楼的展厅里摆放着许多精美的器物，如宋代、元代、明清时期的尊、壶、关、灶、洗等。当我们看到这些精美的艺术品时，我们自然会感叹古人精湛的技艺。我们仿佛置身于艺术的殿堂，立刻触摸到了艺术的穹顶。杭州历史博物馆的特色之一是它的第二课堂实践区。这一领域主要是针对青少年的课外体验活动，而不仅仅是自己设计的版画。还有模拟考古活动，可以让青少年对历史有一个简单愉快的了解，丰富他们对家乡历史文化的知识，给他们带来一个好的方式和平台。

按照恒大集团金碧物业有限公司安排，我参加了公司组织的对金碧雅苑小区为期5天的考察学习，这是我参加工作以来第一次正式参加考察学习，非常感谢公司给予我这么一个能提高自我的机会，也让我开阔了视野。

走进金碧雅苑，给我们的第一感觉是井然有序的社区管理、楼宇美观、环境优美、居民安居乐业。看到公共设施保护的如此的完善、车辆出行停放是那么的有规可行物业服务是如此到位……真让人赞不绝口，由始至终在导师的讲解和同学的提问下，我学到了许多在课堂上学不到的物业管理知识，并深化了在课堂上那个的理论，如配电、供水、社区服务理念等。

对于物业服务费的收缴，之前只是学习了理论知识。本次在金碧雅苑学习期间，我实践了电话催缴物业服务费的内容，通过实践我又学到了一个沟通的技巧，作为物业管理行业，最需要的就是以业主为重，服务第一，有效沟通。

物业服务中心和业主建立了良好的关系，金碧雅苑员工都能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，业主对物业服务表示满意，我们也学会了如何更好的为业主解决问题，提供更优质的服务，降低投诉率。我在实践中接听到一位业主的诉求电话，业主的车子停放在停车场，第二天却发现两个前车胎都被人为的扎破了，希望我们通过调取监控视频查找作案人员，我立即记录下来，并电话告知秩序维护部监控室进行调查。客服部和秩序维护部协力解决了业主的问题，解决了业主的后顾之忧。金碧雅苑的员工把恒大集团的工作作风落到了实处，我也深深的感觉到，作为公司新的一员，要在每一个细节维护公司的品牌，得到主业的认可，把物业服务做到行业第一，这些是我以后需要时刻学习的内容。

在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理和服务带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带穿戴整齐给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业服务人员的服务意识都很强，很值得我们学习。我们深深的意识到自己需要学习的还很多很多。

因此，在物业服务实际工作中，要时刻牢记物业服务无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，通过尽心尽力的服务，换来业主的长期依赖感、信任感和认同感、归宿感，这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件。只要物业服务企业能够充分展示自己，提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会，也就能立于不败之地。

终于考完试了，妈妈带我去博物馆参观。

一进门，就可以看到两个特大号的坛子，妈妈告诉我那个叫“鼎”。左边的是“铁人魂”，右边的是“大庆赋”

每个鼎能有一层楼高，它们代表着大庆精神。鼎真高呀，看来大庆精神真的很伟大!

楼上，是大庆地貌，有湿地、草原和森林。第一个地方是草原，他的代表动物是狼。第二个地方是森林，它的代表动物是东北虎。最后我们来到了湿地。大庆不仅有中国最有名最大的湿地，大庆的龙凤湿地还是世界最有名最大的，它的代表动物是丹顶鹤。我还和丹顶鹤合影了呢。

来到恐龙区，我害怕极了，但看看恐龙前面有意思的蝴蝶，我勉强往前走，一进来才发现没有想象的可怕。终于过去了“大块头区”，来到蝴蝶区。这里的蝴蝶标本太多了，我都看不过来，更好玩的是激光仿真蝴蝶：在一个玻璃罩里，居然有两三只蝴蝶在里面翩翩起舞，还不会逃跑，好奇得我把脸贴在玻璃上看。我发现下面有两个电视一样的东西，里面有几只蝴蝶和上面的一模一样，太高科技了，太神奇了!我猜里面的蝴蝶是激光做的，就叫它们激光仿真蝴蝶。

最后来到了博物馆的镇馆之宝——猛犸象化石面前。它们是世界上目前保存最好的象化石。还原的猛犸象的头很象罗汉鱼的头。我奇怪化石上有象牙，地上也有象牙，难道一只象长四只象牙?原来真象牙太重了，化石托不动，只好安了个假牙。

这次的“游记”真有意思。当大庆人真自豪呀!

今天我第一次和朋友去了烈士陵园，很有感触的说：让我知道什么叫做“有的人活着，他已经死了；有的人死了，他还活着。那些为革命而奉献自己一生的人，他们是在是太伟大啦！

偌大的革命烈士，一幅幅珍贵的照片、一个个逼真的场面，真实地再现了中华人民共和国的近代革命史，也让我们认识了一个个为了光明而战的烈士们。他们为真理而战，受尽折磨仍宁死不屈，甚至用生命照亮了后人前进的方向，真是可歌可泣。战争时期党员们的鲜活事迹感染着大家，他们用自己的青春和热血谱写了一曲曲时代的凯歌。他们大义凛然的气概，让每一位参观的党员感慨不已，同时更深深地感受到和平时期的幸福生活来之不易。中国共产党人坚定的理想信念，在烈士陵园参观者的心中默默传递。我们从烈士的足迹中找到了中国共产党领导中国人民从胜利走向胜利的真正原因。

时代没有选择让我像烈士们那样轰轰烈烈的为祖国就义，但我有一颗同他们一样爱党、爱祖国、爱人民的心。忘记历史是最大的背叛，我们每一个共产党员都应该了解我党带领中国人民走过的艰苦的历程，理解我党在重大问题上决策，从而更加相信共产党，拥护共产党，坚持并加强中国共产党的领导。在过去艰苦的环境中，烈士们能为革命献出宝贵生命而不计较个人得失。在新时期，我们一定要更加珍惜今天所拥有的一切；一定要以先辈们为榜样，勇挑重担，攻坚克难。我是一名普通的市民。我的责任就是以人为本，为居民服务。先烈们的英勇事迹感染了我，更让我明确了新时期党员先进性的方向，在英烈们精神的感召下我将更加努力学习。虽然目前社会存在着许多不和谐的因素，但我要从自身做起，发扬团员的模范带头作用，为构建社会主义和谐社会而努力。

虽然时光漫漫，许多往事都会如同过眼浮云，稍纵即逝，但参观烈士陵园所激发出来的坚定信念，却永远铭刻在心！

很久以前就想着能够去雷锋纪念馆去看看，去感受一下我们大家心中的伟大的精神支柱——雷锋同志。今天终于让我如愿了，随着我们年级的辅导员和同学们一起到参观了雷锋纪念馆。

雷锋纪念馆修得很漂亮，环境很好。一进入纪念馆我就受到强烈的心灵震撼。在大厅里，白色的雷锋雕像静静地伫立在那，他面带微笑地注视着每一个来纪念他的人，在灯光的照耀下，雕像显得无比的神圣与高大。继续往里走，就能够看到白色的大理石上刻着雷锋的日记，他在日记里写到“真正的青春只属于那些力争上游的人，永远忘我的劳动，永远谦虚的人”，“一滴水放进大海才能永远不干，一个人只有把自己和集体融合在一起的时候，才能有力量。智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。”尤其是他那干一行、爱一行、钻一行，精益求精的态度和他那螺丝钉的精神，对待工作充满热情。雷锋日记中的话语深深地感动了我，使我对于雷锋的精神又有了更深刻的了解。

雷锋不是超人，混乱惨淡的一切不是一个人，牙一咬，心一横，便能挺过来的。周围人群的帮助使雷锋深知受人滴水恩，当以涌泉还的道理，“我的生命是党和人民给我的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去”。这是雷锋的语言，更是他短暂一生的写照。在一个个平凡的为人民服务中谱写着不平凡的业绩——雷锋，在平凡的战士生涯中书写伟大，昭显着深层的人格魅力——这也是我们年轻人走向成才，迈向栋梁的必备素质。

而后我又在纪念馆详细听取了解说员对雷锋各个时期的介绍，同时观看了雷锋的日记原稿，雷锋的日用品和雷锋的旧居。其中包括他那补了又补不舍得扔掉的袜子和衣服，在参观中边反思，当今社会依然需要雷锋精神。

雷锋作为我们当代社会的伟大精神支柱，他身上有太多的东西值得我们去攫取去学习。我们学习雷锋精神不能仅仅只停留在口头上，而要贯彻到实际行动中来，如若能够做到这样，我相信我们的社会会变得更加的美好。

今年暑假，我回到家乡，发现家乡变了样：公路变了，从镇到村，从村到组，到人家，都铺通了水泥路，道路四通八达，人们出行也方便多了。房子也变了，低矮的土坯房变成了砖房和楼房，院子也铺成了水泥地板。环境卫生也进行了整治，村子里建起了垃圾池，人们把垃圾都放在垃圾池里。没有厕所的人家也建起了厕所，人们也不在随地大小便了。在这短短两年内，作家乡的人们走出了过去的困境，开始了新的生活。

村里还建起了活动室：一间漂亮的房子，宽阔的操场，高高的围墙，还有公共厕所，四盏太阳能路灯安装在活动室的四周，一到晚上，路灯照亮了活动广场;平时村民们在这里开会，节日里来这里娱乐。

光缆线架到了家乡，宽带网进入了农村家庭。有的人家里也增添了电脑、wlan等新的电器。

变了!变了!公路变好了，住房改善了，环境变美了。我问爸爸：“在这短短的两年中我们的家乡为什么变化那么大呢?”爸爸说：“是党的好政策改变了我们的家乡。”

我想，在新时代党的好政策下，在家乡人民的辛勤劳动中，我的家乡会变得更加的美丽，人们的生活会更加的幸福美好。不久的将来，家乡会变成新时代的美丽乡村。

10月3日，在党政办主任林东的带领下，我们一行人赴枣矿集团蒋庄煤矿参观学习。蒋庄煤矿1979年动工兴建，1989年6月建成投产，是一座原设计年生产能力150万吨的大型机械化矿井，经技术改造，现矿井年生产能力达到300万吨。通过参观学习，感受很深。

一是安全文化氛围浓厚。通过在矿区、区队参观，处处可见安全警言警句，处处感到浓厚的安全文化氛围。据了解，蒋庄煤矿以安全文化进社区、进家庭、进区队、进班组、进头面、进岗位“六进”活动为载体，建立家庭、社区、矿井“三位一体”的宣教阵地，在井上下建立了牌板、灯箱、标志牌、电子显示屏、安全文化长廊、工作现场安全栏、广播电视等视听系统，以强烈的视觉、听觉冲击力，潜移默化改变员工的心智模式。通过安全理念的渗透，有效促进了全员安全意识的升级定位，使安全文化建设有了扎实根基和丰富内涵，形成了员工共同遵守的安全价值观，收到了提升境界、扩大认同、内化于心、外化于行的效果。

二是安全文化建设系统性比较强。蒋庄煤矿抽调部分专业人员，结合企业实际，经过长时间的钻研，创建形成了自己的文化品牌——“三三三”管理文化品牌。看来，我们企业要打造具有自身特色的“天地人和”安全文化品牌，扩大影响力，还要经过长时间的研究与改进，进一步健全完善，在系统性上下大功夫。蒋庄煤矿将“三基”延伸拓展，充分发挥文化力激活生产力的强势引领作用，经过理论与实践的相互推动，逐步形成了“三基九力”新型安全文化管理品牌。他们借鉴安全量化管理模式，探索实施安全文化系统推进工程，将安全文化大系统主要分解为安全宣教系统、安全预警系统、安全激励系统、安全培训系统等4个子系统，通过子系统的齐头并进，实现以文化力提升保障力、打造支撑力、提升现场力、激活创新力、激发原动力、深化学习力、强化执行力、增强凝聚力，收到良好的效果。

三是信息化水平比较高。通过在会议室、安全文化展室、区队学习室、井口电子大屏等参观，感觉到了蒋庄煤矿极高的信息化水平。在这几个地方，都采用了电子屏幕显示。有的还使用了技术含量较高的触摸式电子显示屏，给人耳目一新的感觉。这样的宣传形式很形象，很直观，让人记忆深刻，容易入脑入心。由于电脑信息含量大，可随时查阅各种想要了解的数据，能够满足参观者、学习者各方面的需求。尤其是安全文化展示，通过历史图片、电子书、影像等，直观展示了该矿企业发展历程、安全文化建设历程，这种展示形式值得我们学习。

四是管理的精细化水平比较高。在该矿综采一队的档案室里，我们看到各种资料摆放整齐，各种活动的档案一应俱全。另外，接待参观的流程很顺畅，解说员的解说也很到位，足见其平日训练有素。蒋庄煤矿在以“精细、精准、精确、精益、精美”为理念的精细化管理的基础上，又将包括心灵美、语言美、环境美等“十美”管理导入“五精”管理之中，使工程现场面貌、员工精神状态等进一步提升。同时他们还提出“毫米、秒、克、厘”的精确管理，力争各项工作过毫米关、过厘米关、过秒关、过克关，提高了精细化水平。

这次参观学习，尽管时间比较紧，但依然感觉要学习的地方很多。今后，将结合自己的工作，把学来的经验一一应用到工作中去，进一步提高自己的工作能力、工作质量、工作效率，为企业发展做出更大的贡献。

又是一年清明时节，我们学校组织我们去烈士陵园扫墓。

一下车，眼前那高高的石碑让我们眼前一亮：是啊!烈士们的确如同石碑那样伟大而刚强。也让我回想起了那些英烈们的豪情壮举。

排好队后，我们踏上一层层台阶在石碑下进行庄严的悼念仪式：首先默哀三分钟，在这过程中同学们个个都那么严肃，眼神中闪现着依依对烈士的缅怀之情。接着，同学们唱起了：“山鸟啼，红花开，阳光照大路……”这是那么深情温暖的歌曲呀!接着由几个同学代表献上了鲜花，祝愿烈士英灵在我们心中永远像花一样灿烂。再来由我们班的学习委员致悼词。然后我们在庄严宣誓：一定会走中国特色的社会主义道路，做社会主义事业的建设者和接班人……，最后致诵词：我们会踏着成千上万的先烈的血迹，为祖国的今天与明天做出贡献。

祭奠完毕，穿过一棵棵高大的树木，我们来到了烈士墓。在瞻仰烈士墓的同时，同学们将一朵朵这几天他们精心制作的小花放在烈士墓前，虽然只是一些小小的花朵，但那是同学们一颗颗真挚的，敬仰的，感恩的心啊。正所谓：“千里送鹅毛，礼轻情意重。”啊!我们清楚地知道：每个名字后面都有一则感人的故事。然而，每件故事的后面又牺牲了多少英勇的战士啊!还有一些无名英雄，他们的英雄形象是我们心中永远的丰碑!革命先烈们，你们是否听到了我们真心的呼唤：你们永远是最可敬的，最可爱的!我们一定把你们深深地铭记在心，世代传颂，安息吧!烈士们!

在回去之前，我们班在两座大石碑前拍照留念，我们的身后，烈士们英灵时时刻刻都在保护着我们的美好家园，时时刻刻都在捍卫着祖国的今天与明天，时时刻刻都在维护着世界安定和平!

今天去烈士陵园扫墓，我学到了很多革命烈士的英勇事迹，我心里暗暗下定决心要像他们好好学习。

蒋总主要强调以下几点：

1、大学生在公司的忠诚度;

2、大学生的心理素质问题;

3、讲述公司的大概义务;

4、关于其公司大概的考核标准。

蒋总特别重视的是实习生对公司忠诚度的问题，如今职场上面临的是许多初入职场的大学生经常跳槽，刚在公司学会了一点知识，自以为可以出去找工资更高的公司，于是就出去寻找另一个机遇去了，刚刚教会了一个职员可以入手工作，职员就跑掉了， 对于这种现象，公司的损失是很大的，这样子，还要再花时间和资金去聘请下一位员工，所以说这样子导致很多经历过这种事情的公司都不愿意去聘请刚刚毕业的大学生，宁愿去聘请一位没有学历而在社会上有一年以上工作经历的员工。

所以，作为一名大学生，要珍惜就业机会，自觉培养对企业的热情和忠诚度;要找准个人利益与企业利益的结合点，脚踏实地、立足大局，同时还要做到摆正自己的位置，虚心学习，努力实践，掌握实际本领，珍惜眼前的机遇，深入实践，提高技术，在工作岗位上要确定目标，快速的去适应环境，踏实工作增长才干，为今后能尽快承担起更大的责任打好基础。

除此之外，给我感触很深的还有公司的竞争问题，不仅仅是外面的公司与公司之间的竞争，企业内部职员之间的竞争也是相当的激烈，就以蒋总的公司为例，公司内部每天每个月都有考核标准的排名公布，这样子，就会激励排名往后职员的工作干劲，听到这些，真的感觉职场如杀场，并没有我想象中那么轻松，那么美好，不过，反过来想想，这样子的考核制度不仅能够提高我们的心理压力的抵抗能力，而且可以很快的提高工作能力，闭上眼睛想想还是很有感觉的，恨不得马上进入他们的竞争之中，即使被拖得遍体鳞伤也值得。

其实挺想到蒋总的公司去工作的，我一直以来对网络营销推广工作也是挺感兴趣的，而且，那里的工作环境真的很好，希望在这个公司能够不断的磨练自己，取得业绩，在这个神经紧绷的工作环境下快速成长。

通过这次的公司拜访，我对自己有了更高层次的要求，体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习和实践，提高自己的水平。不仅如此，更要提高自己对自己所选择职业的忠诚度，不断提高自己的职业素养，以适应职场的需要。

其实重要的不是教会了我们什么，而是启示了我们，启发我们去思考、去钻研。院长和蒋总的许多平实的话语中蕴含的深刻的道理需要我们去细细琢磨，许多知识更需要我们自己去亲身实践!宝刀锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只要我们做好吃苦的准备，不怕苦，不惧累，相信我们的明天会更好!

__年__月__日—__月__日，我有幸到扬州宇花小学参观和学习，在历时四天的考察学习中，我们先后听取了南京宇花小学校长、扬州师大附小校长关于特色办学的工作报告，并实地参观了这两所小学特色办学及文化氛围，听了两节高质量的课。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。疏理了自己的思绪之后，下面我就谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

实施素质教育是当前我国教育的主旋律，不再单纯的以语数成绩来衡量学校办学的优劣了，学校要彰显出自己的办学特色来。我们所参观考察的学校（宇花小学）是一所小班化教学的实验学校，集中优势教育资源，体现艺术特色，办优质教育，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，特别是艺术教育大力彰显了办学特色。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。

独特的艺术展厅中由学生代表分版块介绍他们的绘画作品（特色粉画）、书法作品、摄影、小制作、工艺品等，在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心。这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们能有一间艺术展厅，并在这些方面进行一种常规教育的话，也是不难做到的。

接下来我想就所听的两节课谈一谈自己感受：

先来说说《美丽的盘子》一课，该课以生活中最常见的盘子为基础，向学生展示了古今各式各样的陶盘、瓷盘等艺术品，使学生了解到盘子这一生活用品，通过装扮、描绘变成美丽的艺术品。通过本课的学习，让学生掌握了在盘子上的绘画技巧，把大自然中的美丽景色和生活中观察到的美通过自己的作品展现了出来。教师语言生动，有亲和力，课的环节清晰完整，教师示范过程中能够与学生共同思考，让学生自己找到解决的方法，解决了教学的难点，讲解清晰透彻，在课堂上关注到了学生，给了学生充分的发展空间，学生作评丰富多样，不愧是一节值得学习的好课。

总之，此次考察学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策！

以上仅是我个人考察学习的一点体会，并不能展现此次参观考察的全貌。通过学习，我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行！我在今后的工作中，要多学习先进经验，不断改进自己的工作方法，力争使自己做的更好。

在这片我生活了20xx年的博大的土地上，在这本我读了许多年的历史中，曾有一段让我们每一个人为之痛心的屈辱史，今天的爱国主义教育让我重温了战争的残忍，也让我明白了身上的重任。

瑟瑟秋风中，我们来到了寸金桥公园的烈士陵园。这是法国侵华的历史见证，在这宏伟的烈士陵园中记录下的是帝国主义争先掠夺中华大地的无耻与野蛮。侵略者的野蛮行径再次告诉我们：落后就要挨打。巍峨的青山向我们讲述着一部交织着鲜血与泪水交织的辛酸史，斑驳的墙壁向我们展示着百年前的中国的屈辱和落后。此刻，我的心情沉重了。

也许我们以前经济是落后于其他国家，我们是没有足够好的生活条件和精良的装备，但是我们有的是坚强的斗志和不怕牺牲的精神。就凭这一点，我们就可以赶走法国侵略者了。汤汤华夏土地，其容人任意践踏?战场上我们战士英勇不畏、顽强抗敌，仿佛谱写一首首爱国诗篇，红色的沙场上中留下的的爱国同胞坚定的脚步声，激烈的战争中回荡的是先烈们爱国的呐喊!帝国主义的野蛮行径我们不会忘记，历史不会忘记!想象昔日的战场上，我依稀看到了烈士们英勇就义的场景，令人发指的帝国主义侵略者竟然打断他们的颈椎腰椎，让中国人在死后也抬不起头。虽然身体倒下了，但是中华民族的脊梁不会弯!

走进历史，我们来到到了寸金桥。坚固的桥下，是痛心的眼泪，夕阳西下，犹如当年壮士们的鲜血把大地染红。浴血奋战的人们，用自己的血肉堆叠起了一座永远不倒的爱国大桥。汩汩鲜血啊，汇集成了一条奔腾不息的爱国海洋。虽然我们没有体会到那代人的痛苦，但我们决不会忘记这段蒙受耻辱的历史。中华儿女都永远忘不了那个悲惨的时候，忘不了帝国主义侵略中国的罪恶历史。我们一定要牢记历史，不忘国耻!百年的战争带给了我们太多的伤痛，落后的中国遭受了太多的欺侮与嘲弄。但是当年的侵略者们绝不会想到，现在中国的腾飞和富强。 现在的我们生活在一个没有没有硝烟的和平年代，透过历史我依稀可见当年的惨烈。滚滚战火已经熄灭，历史的车轮还在前行，岁月的画卷还在书写。雨水冲刷走了烈士们的鲜血，但是带不走我们心中永远的红色。时间抚平了战争的伤痛，但是抹不去我们心中的耻辱。今天的我有幸循着前辈们的脚步重新感受了战火硝烟，也让我的人生接受了一次洗礼。

结束了一天的行程，我陷入了沉思。现在的我们肩上的胆子究竟有多重?我们不仅仅要学好专业知识，更好牢记历史的教训和烈士们的期盼，我们最大的目标是社会建设好、国家发展好，从而实现中华民族的伟大复兴!现在提出中国梦这个概念，我觉得中国梦是我们每一个中华儿女共同的的梦，我们要有强烈的历史责感，将个人梦与国家梦紧密联系在一起，贡献自己的力量于国家梦实现中，在实现中国梦的基础上实现个人梦。中国梦是民族的梦，是每个中国人的梦，而每个人梦想成真离不开中国梦、民族梦的实现。这一次的爱国基地参观中，我收获颇多，我深刻理解了实现中国梦必须弘扬中国精神，中国精神就是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。自近代以来，实现中华民族的伟大复兴，实现国家富强、人民幸福，是每一位中国人梦寐以求的。今天我们距离实现这一梦想越来越近，而以爱国主义为核心的民族精神，是支撑中华民族生生不息、奋斗不止的重要精神力量，是把中华民族团结在一起的精神力量。

“从我做起、从现在做起”，这是每个中国人的责任，也凝聚中国力量最深厚的基础所在。我们作为当代大学生，是祖国的人才和希望，应该要具有民族责任感，要把专业知识和科学知识学扎实，为以后出来服务社会、建设祖国做好准备。感谢老师给我们这样的一个实践机会，让我们懂得更加珍惜现在的幸福生活、让我们的爱国主义精神得到很大的提升。明日中国的的兴旺与发达要我们来创造，堂堂的中国一定会更加美好!

雷锋的名字在中国家喻户晓，雷锋的故事教育了中国几代人。有头脑，会思考的人会发现，雷锋的事迹是为了树立这个假典型而虚构和编造的。

首先，雷锋的牺牲就很不光彩，他不是牺牲在枪林弹雨的前线，也不是为了保护自己的战友，而是死于一起安全事故，而这起安全事故的责任人，恰恰是他自己。他在指挥汽车倒车时，由于没有注意瞭望，汽车撞在一个小木杆上，而这个小木杆又恰巧砸在他的头上。

雷锋就这样牺牲了。据宣传雷锋工作认真，一丝不苟，而他的牺牲却是由于他自己工作马虎造成的。

20--年我到抚顺市参观雷锋纪念馆，纪念馆的展品中有他母亲用过的破围裙(实在是破的不能再破了)，有他家用过的破铁锅(漏底的)。雷锋7岁成为孤儿，22岁牺牲。这20--年来他家的破东西是谁给保管的?(我怀疑展品的真实性)。抚顺市雷锋纪念馆有一本雷锋的日记，日记里记载着雷锋的豪言壮语，和他做好事的账本。按雷锋的文化水平，他写不出那样闪闪发光的语言，一定是那位大知识分子帮忙杜撰的。巧的是后来我在雷锋生前所在的部队(雷锋班)也看到了和抚顺市雷锋纪念馆一模一样的日记，还有其他雷锋生前用过的物品。

-月9日上午由联发公司史书记、制网厂辛厂长、于书记带队组织制网厂员工200余人参观了抚顺“雷锋纪念馆”。本次参观是联发公司组织全体“感恩铁煤”、爱岗敬业、重温学习“雷锋精神”的一次具有深刻意义的活动。

9点左右，到达了雷锋纪念馆，首先映入眼帘的是大理石上雕刻的雷锋日记。

他在日记中写到“真正的青春只属于那些力争上游的人，永远忘我的劳动，永远谦虚的人”，“一滴水放进大海才能永远不干，一个人只有把自己和集体融合一起的时候，才能有力量。智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来”。尤其是他那干一行、爱一行、钻一行，精益求精的态度和他那螺丝钉的精神，对待工作充满热情。雷锋日记中的话语深深地感动了我，使我对于雷锋的精神又有了更深刻的了解。

在纪念馆详细听取了解说员对雷锋各个时期的介绍，同时观看了雷锋的日记原稿，雷锋的日用品。其中包括他那补了又补不舍得扔掉的袜子和衣服，一边反思，当今社会依然需要雷锋精神。

此次参观结束后，回顾今天这一次接受了雷锋精神的教育，收获了丰富的精神财富，重新认识了自己在今后的工作中无论在什么岗位上都要“干一行、爱一行、钻一行”，树立为民服务意识，继承和弘扬雷锋精神，为我们和谐矿区建设多做贡献，愿我们铁煤明天更美好。

伟大的共产主义战士雷锋，离开我们_多年了，代表的第一代领导人发起“向雷锋同志学习”的活动，也在神州大地持续了_多年，_年来共和国发生了巨大的变化，有前进也有曲折，有失误也有探索，有挫折更有无比辉煌的成就。在共和国前进的历程上，雷锋始终活在人们心中，雷锋的名字始终是一个时代的强音符。学习雷锋的活动始终伴随着历史的车轮，滚滚向前、永不停息。

当和煦的春风再次吹绿军营之时，我局全体官兵来到抚顺雷锋纪念馆，缅怀学习在人们心中打下深深烙印的雷锋同志。凝视着墙上一张张老照片，读着一段段激人奋进的文字，伴随着讲解员的解说，我仿佛回到了那个年代，仿佛就在雷锋的身边，至今震撼未了……这次参观，使我深深地感受到，雷锋成为人们学习的榜样，就是因为他始终把个人的全部实践紧密地同祖国的前途命运联系在一起，全心全意为人民服务，甘愿为祖国的繁荣和军队的强大做出自我牺牲。他的先进事迹，充分体现了广大官兵应该具备的政治觉悟、思想品德和人生追求，是爱国奉献的生动教材。在新的形势下，作为一名党员，一名军人，就要像雷锋那样，时刻把祖国和人民的利益放在首位，忠心耿耿，赤诚奉献，自觉地安心服役，不怕吃苦，不怕吃亏，在平凡的岗位上，为军队建设和保卫国家安全而努力工作，履行好党和人民赋予我们的神圣使命。

一、学习他坚定的政治立场

雷锋的童年是很苦的，饱尝了阶级压迫、家破人亡的痛苦。通过新旧社会的对比，他懂得了应该爱谁恨谁，深切感到党的伟大和社会主义好。他在日记中写到：“党像慈母一样，哺育我长大成人，是党给了我生命，是党给了我幸福，是党给了我前进的力量，是党给了我一切”;“为了党，我愿洒尽鲜血，永不变心”;“我就是长着一个心眼，我一心向着党，向着社主义，向着共产主义，坚决听党的话，一辈子跟党走”。这是他从内心里发出了由衷地呼喊，这字里行间充满了对党、对社会的无限深情，表明了一个共产党员应有的坚定政治立场和为党的事业努力奋斗的精神。雷锋忠于党、热爱社会主义的坚定信念，并非只停留在口头上、日记里，而是体现在坚决听党的话，照党的指示办事，为党的事业努力奋斗的具体行动上。党号召大办农业，雷锋就主动申请从县委机关下到农业生产第一线，当一名新式农民;党需要工业建设，他就离开可爱的家乡，从南方来到北方当一名好工人;党号召青年应征服役，他又经过多次恳求，参军到部队。平时，他严守党的纪律，忠实执行党的路线，方针、政策，自觉遵守部队的规章制度。党要他干啥就干啥，干啥就一定干好啥，正如他在日记中讲的：革命需要我去烧木炭，我就去做张思德;革命要我去堵枪眼，我就去做黄继光。

二、学习他崇高的思想境界

雷锋的一生虽然没有创造惊天动地的丰功伟绩，但他把自己生命的每一分热、每一分光都无私地奉献给人民，以对人民的真诚与火热的赤子之心和自觉地把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去的实际行动，谱写了壮丽而辉煌的人生乐章。全心全意为人民服务，是贯穿在雷锋一生中最突出、最感人、最完美的主旋律，也是雷锋精神的核心内容，它既反映了雷锋坚定的共产主义信念和崇高的共产主义品德和风格，又反映了雷锋无私奉献的人生态度。雷锋在日记中写道：“我觉得要使自己活着，就是为了使别人生活的更美好。”“多帮助人民做点好事，就是我最大的快东和幸福。”“我活着，只有一个目的，就是做一个对人民有用的人。”这些生动、质朴的话语，道出了雷锋人生的真谛，他不仅这样说，也是这样做的。雷锋做好事，没有领导看到，更没有报酬，也不是为了个人脸上贴金，也不是捞取什么实惠，而是要“永远愉快地帮助别人，毫不计较个人得失”，雷锋出差一千里，好事做了一火车，一生中做了数不清的好事。从农村到机关，从工厂到部队，在他走过的地方，凡是对国家、对集体、对人民有利的事情，他都自觉地积极去做。他用自己的实际行动实践了自己的诺言。一个人做好事并不难，难的是一辈子做好事。雷锋做好事，为人民服务，决不是靠一时的热血和激动，而是坚持不懈，始终如一。全心全意为人民服务，是我党我军的宗旨，也是人民的希望，时代的需要。我们学习雷锋，发扬雷锋精神，就是要像他那样，自觉地在平凡的岗位上，在平凡的小事中，努力实践这一根本宗旨，真心实意地、尽心竭力地、坚持不懈地为人民办实事、做好事，真正用自己的实际行动实现对党的誓言，履行好保卫祖国的使命。

三、学习他无私的敬业态度

雷锋有一句闪光的语言—“在伟大的革命事业中做个永不生锈的螺丝钉”。他把自己当作一颗螺丝钉，拧在哪里，就在哪里发光。他曾经说过：“我要积极肯干，做到说干就干，干就干好，脚踏实地干，实事求是地干，千方百计地干，事事拣重担子挑”。在雷锋短暂的一生中，他不论干什么工作都踏踏实实，从不偷懒耍滑。正像他日记中写的：“决心做一个又红又专的革命战士”。在农村学开拖拉机，他认真学习驾驶技术，仅一个星期，就可以单独试车，成了望成县自己培养的第一个拖拉机手;在鞍钢，他坚持早来晚走，努力精通本职工作，曾3次被评为先进生产者，18次被评为标兵，5次被评为红旗手，荣获青年社会主义建设积极分子的称号;到部队后，他又是爱军习武的榜样。我们学习雷锋，发扬雷锋精神，就要像他那样，干一行爱一行钻一行，用甘当革命螺丝钉的实干精神来对待自己的工作，在平凡的岗位上为国家为人民创造不平凡的业绩。

四、学习他刻苦的钉子精神

雷锋参加革命后，很快认识到学习革命理论的重要性。他把革命的理论当作“粮食、武器、方向盘”。他说：“人不吃饭不行，开车没有方向盘不行，干革命不学不行!”在学习上，他不仅有明确的目的，而且还非常善于学习。当雷锋听到有的同志说工作这样忙，实在没有时间学习时，他便根据自己的学习体会，在日记中写下了这样一段话：“有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意钻。一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢?这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。由此看来，钉子有两个好处：一个是挤劲，一个是钻劲，我们在学习上，也要提倡这种‘钉子’精神，善于挤和善于钻。”这就是人们广为称道的雷锋刻苦学习的“钉子”精神。我们学习雷锋，发扬雷锋精神，就是要像他那样明确学习目的，坚持理论联系实际，特别是发扬“钉子”精神，善于挤和钻。

五、学习他优良的生活作风

雷锋精神的一个重要方面就是艰苦奋斗。雷锋说：“现在，我们国家处于困难时期。我们是国家的主人，应该处处为国家着想，事事要精打细算，不能今朝有酒今朝醉，明日愁来明日忧。我们要奋发图强，自力更生，克服当前存在的暂时困难，坚决反对大吃大喝，力戒浪费。”雷锋无论当公务员、通信员、工人、解放军战士，都始终保持着我党我军艰苦奋斗的优良传统，一向以艰苦奋斗为荣。他的一双袜子补一层又一层，穿了多年舍不得丢掉。部队发给每人两套夏装，他只领一套。他当兵几年，连香皂都没用过，洗手洗脸都用肥皂。他有一个“节约箱”，平时拣到一颗钉子、一个牙膏皮都收集起来。每月6元钱津贴费，除了留下交团费、党费、买书及必要的生活用品外，其余的全部存到储蓄所。雷锋生活俭朴，把攒下的钱储蓄起来，并不是为了个人将来做什么用，而是用在支援国家建设和帮助有困难的同志和人民。为了庆祝抚顺市望花区人民公社成立，他送去200元;辽阳地区遭受洪水之灾，他又寄去100元;战友小周的父亲病重，他寄去10元。雷锋一方面把点点滴滴节省下来的钱支援国家建设，帮助他人解决困难，另一方面又在工作上以不怕困难，奋发努力的精神，自觉为国家建设多作贡献。雷锋告诫自己：“要使全体青年懂得，我们的国家现在还是一个很穷的国家，并且不可能在短时间内根本改变这种状态，全靠青年和全体人民在几十年时间内，团结奋斗，用自己的双手创造出一个富强的国家。”正是在这种认识的指导下，雷锋非常注意在艰苦的环境中磨练自己，以苦为乐，以苦为荣。

艰苦奋斗是我们的传家宝。我们学习雷锋，发扬雷锋精神，就是要像他那样，勤俭节约，艰苦奋斗，自觉为国分忧，为军队分忧。

5月28日，我们一行二十几人在肖校长的带领下前往兄弟学校取经学习。学校的校容校貌，人文气息浓厚，令我们所有的同事赞叹不已。

一、先进的文化管理彰显学校特色。

走进校园，一种洁净优雅的.感觉随之而来，学校占地面积虽然不是很大，但是教室、办公室、功能室、运动场所设施一应俱全，活动区、教学区、休息区条块分明，总体布局一目了然、他们的校园到处绿树掩映，当我来到学校的教学楼、会议室、办公室、教室时，随处都可以感受到整洁，雅致、又不失个性，学校的每一条走廊、每一面墙壁包括伟人雕塑、学友相片、主题活动图片、学生作品展、特色专栏，甚至是地下踩着的地板砖都无不体现特色教学的文化氛围。

二、教研氛围浓厚，追求实效，硕果累累。

在参观学习的过程中，我们听取了他们如何开展“互学互助、百花齐放”课改实验。注重培养学生以结对子方式，通过在课上互相指导学习、在课堂外相互帮助督促，达到学习共同进步、品行共同发展的目的。基础知识抓落实，师生和谐交流，收到良好的教学效果。每个教师都各有风格，关注学生的个体发展，创设和谐课堂，这些都能体现出他们的教师有着丰厚的文化底蕴和高超的教学技能。参观了他们的科研成果展，让我知道了他们的教研已经成效显著，“构建有效课堂”“构建和谐课堂”等教学研究已凸显成果，从教师的教学设计，教学反思，教学案例，教学论文，教学展示等，又从学生参加的“科技创作比赛”、实践活动等等情况，我们都能真切的感受到他们的成果是十分丰实的。

短暂的半天之旅让我收获很大，通过本次学习与考察，开阔了视野，增长了见识。使我真切地感受到了提高教学任务，提高课堂改革的方向，也让我们学到了他们先进的经验、思想和理念。我想经过校长和老师的努力，我们学校也会那样好。甚至比他们更上一层楼。

20__年3月31日，在清明来临的前夕，我们一行十几个人，在骆校长和王辰老师的带领下，一起乘车来到了万埠烈士陵园进行缅怀先烈、祭扫教育活动。

进入陵园内，仰目能够看到矗立的烈士纪念碑，立于陵园中心的高峰之巅，高大雄伟，气势磅礴，我们群众向革命烈士三鞠躬，表达了我们心中的景仰之情。并宣誓好好读书，长大后要报效祖国。随即又来到了烈士墓碑前，墓碑上刻着周仲杰、汤根林、张长林的革命先烈的名字，名字刻在纪念碑上，是革命烈士英雄的一生，光辉的一生，他们给我们留下了宝贵的财富，那是中华民族的传统美德，是我们中华民族的民族精神。先烈们用鲜血和生命告知世界，我们是不可侵犯和战胜的。

我们又参观了烈士的事迹，他们仿佛在给我们讲诉了一个可歌可泣的英雄故事。周仲杰、汤根林、张长林多次立下战功。在1977年6月中旬，潦河发生了特大洪水，上级任命周仲杰、汤根林、张长林三位同志为同机组人员执行抗洪救灾任务。为了及时把党的关怀和抗洪救灾物资送到灾区人民手中，抢救被洪水围困的人民群众，他们不畏艰难险阻，坚决完成抗洪救灾的飞行任务。6月17日上午，在飞往安义县途经高安县时，因天气突变，浓雾弥漫，造成飞机失事，三位同志不幸壮烈牺牲的英雄故事。烈士们为国家的解放和繁荣强盛而奋斗的壮丽生涯，革命先烈们的无私奉献精神，让我们深切的感受到，正是我国几代优秀中华儿女的努力拼搏、无私奉献，为中国的崛起、中华民族的复兴发挥了巨大的作用。

革命先烈的奉献精神给中华民族渲染上了浓墨重彩的一笔，让我们在这种精神的感召和激励下，自强、自信、自尊、自律，为实现自我的人生价值，为我们完美的明天，努力奋斗，笑迎挑战。用我们这一代人特有的风格去描绘未来，让我们的未来更加完美、和谐。

踏进生产车间就有一股刺鼻的味道扑面而来，轰隆隆的机器声震耳欲聋。我细心的观察每一位工人，她们的年龄与我不相上下，她们熟练的技能深深的感染了我。最让我感动的是她们敬业的精神，在如此恶劣的环境下，她们不辞劳苦的在三、四台机器中穿梭。嘈杂的机器声导致两三米之内听不见说话声音，忙碌的工作让她们无暇东顾，参观不到一小时，我的耳朵就有点接受不了，更何况她们一天天一年年的在里面呆着呢?还有伙食上的差距也是显而易见，他们四十分钟内必须用餐完毕，为的就是能够在更短的时间内生产出更多的产品。作为刚参加工作不久的我来说，着实是一种感动。企业负责人还向我们介绍了企业的发展历程以及员工的工作强度，她们在订单多的时候每天还要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，为了企业的发展辛劳的工作。

通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。邯郸市飞腾蔬菜包装有限公司作为私人企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。

二是企业精神极具优越。“团结拼搏，求实奉献’的企业精神，让员工感到团队的力量是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，实施“走出去”战略。

作为刚毕业不久的大学生，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢?大学期间一直梦想着自己有一天能参加工作，现在这个梦想实现了，高兴之余就是努力的工作，为信合事业奉献自己微薄的力量，在工作中实现自己的价值。

与她们相比，我的工作就是天堂。舒适的工作环境，适度的工作强度，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的工作精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为金融行业，为信用社奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

今天，我有幸参观芜湖市博物馆，这里有许许多多的古、现代文物。

首先，我们来到一楼，观看了一些立体地图，你也许会奇怪：立体地图是什么呢？其实只是一种立体模型。这里有古代大宫殿、蜿蜒曲折的万里长城、以及以前的弋矶山医院。

接着，我们又来到一楼化石处，这里有像天上的星星一样多的化石，有山羊的头骨、中华乳齿象的骨头，还有维氏原狒的骨头。

之后，我们来到二楼，这里展示的是古代的陶器、青铜器和天然晶体，真让我大开眼界，赞不绝口。有的陶器是白色的，有的是褐色的，青铜器有的像茶壶，有的像大水缸，有的像小型盾牌。来到天然晶体前，一堆亮闪闪的晶体吸引了我的注意力，我以为是雌黄或雄黄，看过标牌之后我才恍然大悟：原来这就是水晶晶簇啊！

跟着，我们来到玩乐体验馆，这里主要是一些趣味小游戏，有踩鱼、踩花、益智拼图等。在踩鱼游戏中，我用脚一踩，小鱼就迅速地“溜”了，我又快速一踩、再一踩，哈哈，终于被我踩到了一条鱼，真是有意思！

最后，我们来到博物馆的三楼，这里向我们展示的主要是琴棋书画：二胡、古筝、书法作品、丝绸画、立体画等等，品种繁多，目不暇接。

时间过得飞快，我们走出了博物馆，我心里想：今天，我学到了许许多多知识，让我受益匪浅！

8月3日，我矿区队干、车间工会主席、家属协管员在矿工会的带领下，到宁东能源化工基地、荡水库、磁窑堡二矿、羊场湾矿参观学习，我有幸参加了这次活动，通过参观学习使我增长了见识，开阔了视野，亲身体验到了宁煤集团强劲的发展势头，内心受到了很大的触动。

尽管是炎热的高温天气，然而在被称为宁夏 一号工程 的宁东能源化工基地，放眼望去，到处是一片繁忙的景象，建设者们正在用火热的激情书写着浓墨重彩的历史画卷。宁东能源化工基地是以煤、电、化、油为一体的大型区域工业园区，基地项目全部建成后，将为宁夏新增工业增加值305.7亿元。

我们走进鸭子荡水库、羊场湾矿、磁窑堡二矿，见到的是绿草如茵的场景、整齐干净的街道，内容丰富的宣传栏，标准化的调度室，调度人员着井下的安全生产情况。磁窑堡二矿的介绍短片，让我们更进一步了解了磁窑堡二矿。磁窑堡二矿在神化宁夏煤业集团 南部发展 战略的号角声中，仅用2.04亿元投资、18个月时间就完成了大规模的矿井技术改造，实现了由30万吨小井向300万吨现代化矿井的跨越，创造出行业投资最省、时间最快、见效最快的矿井发展模式。20xx年，实现了当年投产、当年达产，并创造了宁夏 利润最高、成本最低、工作面单产单进第一、回采工效第一、全员效率第一、员工收入第一 的优异成绩。

该矿地面设施比较齐全，设备先进，管理制度健全。严格按质量标准化要求设置选煤设施。矿领导班子认真贯彻落实安全第一的方针政策，把搞好安全生产、维护职工合法权益作为实践 的具体体现，始终把安全生产放在各项工作重中之重来抓。从抓矿井质量标准化建设入手，按照 管理、装备、培训 并重的原则，依靠科技进步解决了安全生产中的关键问题。

从调度室显上看该矿的井底车场、运输、通风大巷布局合理，巷道质量、标准，符合质量标准化要求;安全标语醒目，随时提醒井下工作的人们遵章守纪，安全生产;该矿强化了职工培训和安全宣传教育，提高了职工的安全自我保护意识。实现安全生产七周年，没有发生生产安全事故;矿井监控方面达到了质量标准化要求。

通过参观学习，感受颇深，联系我们工作实际。我认为加强员工素质教育是强企的核心。作为汝矿人不仅应看到前所未有的发展机遇，还应意识到来自其他兄弟单位的差距和挑战，我们只有抓紧时间，不断地充实提高自己，从我做起，从现在做起，在这块充满希望的土地上放飞我们的希望与梦想。我们汝矿人必须解放思想、更新观念，为企业分担压力、忠诚企业，创造良好的发展环境。我们每个人都应脚踏实地，从一点一滴做起，为构建和谐矿区贡献自己应有的力量。

6月17日下午，高新物业管理有限公司由刘洪涛经理带队，质量管理部组织各分公司安全、环境、工程主管参观了达源物业管理有限公司所管理的奥林国际公寓C区、D区等成功运营的项目楼盘。并在达源物业会议室学习了国内先进的物业管理体系和模式，并就如何提升物业管理水平和达源物业的同行进行了广泛而深刻的交流，收获颇丰。现就本次考察学习情况的心得总结如下：

一、工程低标准质量维修

物业公司享有优先处理和解决的权力。即一般维修工作，如果物业公司可自行处理的，他们会在第一时间处理，保存相关资料后，通知开发商后三天内无人员到场，则物业公司找人维修。同时向开发商提出两倍于维修费用的赔偿。目前东城领秀小区，基本沿用了这一套管理办法，但在具体操作细节上还存在一些问题。例如大型维修上报开发商后，施工单位维修人员在三天期限内不能到场维修或未能维修完工，一拖再拖。物业公司既不能派人进行维修，也无法向业主交待。针对这一情况，我们做出了如下调整，公司派专人与开发商相关部门进行每日跟踪，并共同协商解决问题，工程部成立专项维修小组，及时解决一些突发性的停水、停电问题。

二、与业主沟通

达源物业公司员工能做到上门服务礼貌用语得当、现场施工按要求进行、待人接物得体、维修及时，针对这一点我们回来后对员工进行周例会、班前会强调学习《员工礼仪手册》，并通过现场模拟各类问题进行相互间的解答，已达到让业主满意，降低投诉率。

三、小区设施

在参观这二个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面，监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的，给物业管理带来方便与高效，同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏，这也便于小区的信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便，社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业理人员的服务意识都很强。参观回来后，对达源物业一些好的想法及时与开发商进行了沟通，开发商听取意见后做出了诸多改动，如：绿地加装行人汀步、全地下车库反光条，下一步针对小区蚊蝇还要安装灭蚊灯。我们也为了防止单元门口乱停车，也在逐步安装挡车路墩。

参观结束，很惭愧，作为物业服务，我们平时并没真正把服务落实，服务意识不强，没有为业主做实事，回来之后我好好反思了一下，从今以后，我要改进我们的工作流程，提高工作效率，减少人员闲置，提高员工素质，将服务理念渗透到每个员工心中，构建和谐的社区服务氛围。加强员工的岗位培训，提高其依法履行职责能力;搞好素质教育，组织员工要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识，开拓工作思路，在实践中提高综合知识的运用能力。

虽然参观的时间非常短暂，但是了解达源物业管理模式，也让自己开了眼界。要想不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会，在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。