旅游九寨沟的感受(精品20篇)

这一次，我去了泰国。那里的天格外的蓝使我想起美国的亚特兰大。那里的街头比别处的人更多。泰国的沙滩又美，又叫人舒服!在这境界里，许多人都安静地晒着太阳。

我们去的是芭堤雅。从曼谷坐旅行巴士到芭堤雅，大约只需一小时三十分钟。在路上，我可以看见一些我们从未见过的车，还有许多街市。不知过了多久，隐隐有喧闹的声音。啊!快了!快到了!街道上车水马龙。隐隐约约可以看见大海。到了，大家下车了。我们飞奔去沙滩。那里的沙滩比别处更可爱。这些沙子像棉花一样，软软的、柔柔的、细细的。大海就像用蓝色渲染，不用墨线勾勒的中国画那样。也不知怎的，就上了一份海鲜比萨。我们吃的吃，喝的喝，我们陶醉在这美丽的景色之中。

吃完以后，我们去了一座小岛，那里的海浅蓝浅蓝的，使我总想高歌一曲表示我满心的愉快。我和妹妹堆沙子、游泳。当我们玩累了，正有一份烤鱿鱼正等着我们。吃起来软软的、香香的、鲜鲜的。

过了几天，我和妹妹在酒店的儿童天地玩的时候，妈妈说该回家了。我和妹妹刚要走的时候，那里的工作人员给了我们一个热情的怀抱。对呀!泰中情深何忍别，美丽风景话斜阳!

故宫是世界上最大的木质结构宫殿，也是明清两代王朝的心脏。它凝聚了无数人的心血，是整个华夏的骄傲。

故宫的中央，矗立着一座座金碧辉煌的宫殿。乾清宫的外壁上，一条条金龙在画中张牙舞爪;广场上，千余个龙头环绕着它，使广场平添了几分恢宏与壮观;殿后的大石雕，盘着栩栩如生的九条巨龙，仿佛下一秒就会破壁而出。

宫殿是一景，御花园又是一景。这里奇花异草斗艳，亭台楼阁生辉，意境高雅景色秀丽。门口那两只金光闪闪的神兽，还在守卫着这小小的人间天堂。

沿着玉路一步步往前，我仿佛又看到了文武百官跪于殿下，又看到了那个天下太平，万物滋生的康乾盛世……

但，当我看到乾隆满脸轻蔑的对着外商高谈阔论：“天朝物产丰富，无所不有……”时，我想，他可曾想过，这正是覆灭的起点?

我还看到，慈禧一个人享用着还冒着热气的一百道菜，还有无数天下人在侍奉着她;当她在欢庆自己的六十大寿时，北洋水军却在大海中沉没;还有不让她享乐的光绪，最后被软禁起来郁郁而终……

八国联军侵略北京时，跑的最快的就是慈禧，只要不影响他她享乐，她愿意把整个北京城拱手相让。

进入故宫的八国联军，如饿狼一般掠夺奇珍异宝，抢不走的就直接毁掉。如今故宫里那口满身伤痕的大金缸，还在发出那血泪般的控诉……

民国，军阀，抗日，内战，故宫静静地站在那儿，接受炮火与时间的洗礼。这些历史给我们的教训，这些用屈辱铸成的伤口，我们怎么能忘记!

靠近故宫，就是在靠近那个时代的背影。

(一)在飞机上

20__年10月2号，我坐在去云南丽江的飞机上，写下这篇日记，开始了我们一家的云南之旅

我坐过二十多次飞机，第一次坐在头等舱。头等舱非常宽，还有这张可以折叠的桌子，让我写日记。

空姐就在我前面，一举一动、一言一行，都看得清清楚楚;她们的微笑很漂亮。

机长告诉我们：“我们的飞机在一万米高空上。”从飞机窗户往外望，一朵朵白云，有的像一颗颗棉花糖;有的像一片片雪花，白茫茫的，我恨不得跳下去打几个滚!

(二)香格里拉

我们的车翻山越岭，终于来到了美丽的香格里拉。

高原的天空格外的蓝，天高云淡。树木的叶子有的黄了有的红了，层林尽染、叠翠流金，秋天的香格里拉真美呀!

我们来到松赞林寺，它是云南最大的藏传佛教寺院，寺院里有金转桶，爸爸说：“今转桶要顺时针转，绕着今转桶走一圈，许个愿望，会实现。”

墙壁上画着许多图案，有喇嘛和由黑色变白色的大象的故事。

寺院的顶部有用黄金做的鹿和怪物，在阳光下金光闪闪。

(三)梅里雪山

一大早，我们骑马上梅里雪山。马背上一颠一颠的，我的屁股被颠痛了，身子摇摇晃晃的。

下马时，我浑身疼痛。眼前的景色把我迷住了，冰川太美了，还有小冰块掉下来，引起了一大块冰掉下来!轰隆隆的响，像放鞭炮一样，好恐怖!

冰川非常壮观，但是非常冷。

冰川像一艘大船，在阳光下反射出美丽的颜色!

(四)回家

第三天我就回家了!回到家，我说：“金窝窝，银窝窝，我如我自己的小狗窝!”

云南真美，我还像再去一变，再看看那里的山和水!

很久以前就听说素有“彩云之南”的云南四季如春、气候宜人，景色秀丽，犹如人间仙境。我怀着无限的激动之情度度过了云南之旅，此行我对那里的一切有了切身的体会，实在是印象深刻，云南到处是山青水秀，那里没有受到现代工业的污染，很多地方还保留着很古老古朴的生活方式.所以那片红土地，那片蓝天，那山、那水、那景是让我百看不厌、流连忘返。

我们一行本是2011年4月24日上午十一点左右乘飞机抵达昆明的，但由于飞机延误到下午七点才乘机，可我早已按奈不住自己的兴奋心情，心思早已飞到了美丽的云南。

4月25日上午，终于开始了我们的云南之旅。

第一站丽江旅游——这座有着悠长历史的丽江古城，游览这里 著名的玉龙雪山下的黑龙潭。

玉龙雪山海拔有五千多米，山上空气稀薄，氧气少，容易出现高原反应，对登山者的身体素质是个不小的考验。而且山上温度低，天气也变化无常，令人捉摸不透。

走进大门，首先吸引我的是水泥大道两旁的松柏，以及大片的草坪。树不高，但十分苍翠;草很绿，显得生机勃勃。沿着大道一直往前走，三塔高大雄伟的形象毅然出现在我的面前。听导游介绍，三塔中的主塔名叫千寻塔塔高69.13米，为十六级方形密檐式空心砖塔。两座小塔分列南北，均高42.19米，为十级八角形密檐式空心砖塔。算起来，三塔离今天已有几百年历史了，如今仍能屹立不倒，实属罕见。

我们拾级而上，来到了三塔背后，这里有一块石头，名叫蛙鸣石，石上有两个小洞，只要用石头向小洞用力凿三下，就会听到呱呱的蛙叫声。我将信将疑地试了一下，远处果然传来一阵蛙叫声。后来听导游解释才知道这是由于三塔的回音造成的。哦!看来这三塔也有许多奥妙呀!

我们离开了三塔，又游览了崇圣寺。一天的行程令我疲惫不堪，回到宾馆，躺在床上，我想明天又会是怎么样的呢?一定会是十分有趣的，我期待着。

第二站

早上天刚亮，我们便起床，乘车前往第二站——大理古城。经过两个小时的车程，我们抵达了大理。首先我们要去大理古城、洋人街，感受那南昭古国的韵味。紧接着，我们观看了白族歌舞表演，品尝了独特的三道茶。白族小伙子和姑娘们节奏鲜明，极具特色的歌舞表演真叫人赞不绝口，特别是那白族人用来迎宾接客的三道茶，一苦，二甜，三回味，更令人过嘴难忘!随后，我们又登上南诏风情岛，了解当地的风俗习惯。下午，我们还游览了蝴蝶泉。一天的时间转眼就过去了，我期待着新一天的来临。

第三站

坐了一个多小时的汽车，我们终于到了这次旅游的第三站——昆明旅游的石林。

用完早餐，我们来到了石林风景区。这儿是中国八大地质公园之一，又分大、小石林，历来素有“天下第一奇观”的美称。这儿的地貌属于典型的喀斯特地貌，在全世界是非常罕见的。我们首先游览大石林。一进入景区，眼前的美景马上把我们吸引住了。奇峰怪石，纵横交错;绿树红花，相互映衬，构成了一道如诗如画的风景线，沉醉其中，途中的疲惫全一扫而光。好戏还在后头呢!我们跟着导游，一步步深入“密林”。

沿着羊肠小道步行，我们来到了整个石林的标志性景观。一块巨石耸立在平地上，巨石中央篆刻着两个红色大字——石林，这二字苍劲有力，气势磅礴，正好与石林的景致风格遥相呼应，真是妙极了!我们驻足拍照，休息片刻后继续游览。

越往里走，石峰便越密集，小路又岔成了另外许多小道，更令人觉得这石林阴深神秘。其实并不是这样这儿处处有景，且景中有景，令人不得不叹服于大自然的鬼斧神工。瞧!这儿叫做“刀山火海”。下面的石头有如燃烧的熊熊烈火，上面的石头有如锋利无比的刀剑，“刀山火海”因此得名。在一池绿水中间，一块仿佛利剑的石头突兀而起，但尖利的剑刃被震断，掉入池中只露出一角，这就是有名的剑锋池……奇异的大自然景观数不胜数，令我们目不暇接。最后，我们来到一座亭子上。从这里环视四周整个大石林尽收眼底。看着高低起伏，气势恢弘的石峰，真有“一览众山小”之感。 随后，我们游览了秀丽的小石林，阿诗玛的化身石也给我留下了深刻的印象。虽然在石林只逗留了半天，但这儿的神奇和美丽已经在我的脑海中留下了一个深刻的烙印。

下午，我们还游览了昆明七彩云南，购买了一些土特产，然后回到了宾馆。

第四站

这次云南之旅的最后一天，我们返回了昆明，游途中也参观了不少的景点，最后我们一同浏览了美丽的鲜花市场，那里的鲜花绚丽多彩、五彩缤纷，真让人应接不暇啊。

云南的风光是我终生难忘，就像别人所说的“去了不想回，回了还想去”。这次云南之旅，带给我的不仅仅是开阔眼界，更令我了解了不少当地的风俗习惯，使我受益匪浅。彩云之南真不愧以美丽、丰饶、神奇而著称于世啊。

云南的美是不能用语言来描述的，它已深藏在我生命里的一个角落，我一定还会再到云南旅游，因为我永远也忘不了在云南撒下的那一路心情。我会再去云南，去寻找我在那里迷失的梦......

第二天一大早，我们便守候在阳台，等待日出。突然，天边出现了一片红光，随后，太阳稍稍露出了一点脑袋，却迟迟不肯跳出来，也许是因为我们这么多人在看，害羞了!又过了几分钟，太阳终于不情愿地跳了出来，把温暖洒给了整个大地。这时，马尔代夫的海水露出了它的真面目，海水出奇的蓝，在内海，海水的.颜色是浅蓝的，随后一点点变浓。我们再向东远眺，只见天与水相接的地方出现了条白线，随后慢慢扩散开支，一点一点消失了。海水中有着数不清的海洋生物，你瞧，一条深青色的身影正慢慢向我们靠近，哦!原来是一条大鱼，它把头伸出了海面，仿佛在向我们打招待呢!

接着，我们来到了沙滩，那是一片金黄色的沙滩，在阳光的照射下，闪闪发光，如金粉一般。我们赤着脚，在上面跑来跑去，突然，我的身旁窜过了一个小小的，白色的身影，我连忙起身追赶，“我抓!”“我跳!”“嘻嘻，被我抓住了吧!”“咦，怎么没有了?”“你又来了。”“哦，我终于抓住了!”原来，这是一只小雪蟹，我不禁仔细地观察了一下，它的眼睛又细又长，脚上有两颗红点，样子可爱极了，在我手中不停地挣扎着，我连忙把它放回沙滩，让它重新回到自由生活的天地里。

天色渐渐晚了，我们只好恋恋不舍的回家了。

厦门市内的旅游景点，建议以厦门大学为中心，在周边旅游，一来住宿比较方便(但是十一期间再方便估计也爆满了)，二来交通很便利，抵达市内各个地方都有公交车直达。厦门大学：是应该去看看的，学校规模很大，而且象座大花园，风景很不错。特别是女生宿舍楼，还能看得到海景，校内有一片漂亮的湖泊，湖边的草坡上三三两两的坐着学生。湖边有个湖畔咖啡馆，如果在这里喝杯咖啡，应该也是件很惬意的事。

南普陀：厦门大学隔壁。香火旺盛。门票3元/张。寺后可爬山，高度刚刚好，不会太累，又不会感觉爬得不过瘾。山顶可俯瞰大片厦门景色。

胡里山炮台：票价是25元/人，里面有一门是中国最大的海炮。出景点左边走出去，下面就是据说厦门沿海漂亮的一段木栈桥路，这边有双人自行车出租，可以骑到曾厝按来回。厦大白城到曾厝按是厦门最漂亮的一段海边风景线。

侨乡：厦门是福建籍华侨出入境的主要门户，也是福建的主要侨乡。厦门最早的远洋航运，最早的铁路，最早至闽南各县的内河航运和水陆联运，大多是华侨投资创办的。华侨对厦门近代资本主义民族工业的兴起和发展，作出了巨大的贡献。集美是我国著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生的故乡，也是著名的侨乡。陈嘉庚先生早年倾资兴学，在这里创办了著名的集美学村。

住在厦门市内夜晚出去活动也有很多好的去处，比如：南华路文化吧一条街：这条路上都是五十年代的归国华侨建的老别墅，都具有典型的闽南民居的特色。街区夹在厦门大学和鹭江大学中间，依山伴海，人文气息浓厚，目前已成为厦门文化氛围最浓的一条路，有很多有特色的文化吧和咖啡馆。由于离大学近，这里的消费人群通常都是些教授、学生、喜欢艺术或文学的青年，现在也成为白领们聚集的地方。

白鹭洲城市公园：晚八点音乐喷泉，每周末文化广场活动，均有专业乐队或歌舞表演。

火烧屿风景区：晚上会有烧烤活动及水幕电影。

槟榔路特色酒吧一条街：厦门最具人气的一条酒吧街。

厦门爱乐乐团音乐厅：每周均有品味高雅的交响乐团演出经典曲目。

如果说，记忆，给人以回味;那么，儿时四次游玩上海的回忆，给我无限的甜蜜和乐趣。在这炎热的夏日里，我再游上海，品味“东方巴黎”的魅力!

随着大赛落下帷幕，我们也离开了金山区，来到了繁华的市里。由比赛转型为旅游——外滩，我来啦!

来到外滩，岂能不夜游黄浦江?夜幕下，黄浦江两岸炫目的灯光不停地闪烁，“外滩四雄”高高地耸立着：“东方明珠塔”那桃粉色柔和的光令人赏心悦目;“环球金融大厦”冰蓝色的光芒与其融为一体，在夜空中神秘地矗立;“金茂大厦”古朴的身影隐藏在深蓝的夜空中;“中心大厦”直插云霄，仿佛一把利剑刺向穹庐!眼前，一排排的摩天大厦挂满led大屏幕，江水映着“我爱上海”的字样，波光粼粼，别有一番美丽在眼中。此时此刻的上海，美不胜收，作为名闻遐迩的国际化大都市，它和我小时候的记忆大不相同，更加繁华!

从黄浦江归来，来到“梦寐以求”的宾馆!好舒适哇!仿佛回到了温暖的家!在23楼的阳台上，看着“凹凸不平”的地平线，鸟瞰美景!一片片闪烁的霓虹好似月光下斑斓的细浪，如梦似幻……

此刻，我眼中的上海，已不是儿时的乐园，而是一片文化与科技高度交融的乐土，一辆辆汽车飞速行驶在纵横交错的高架桥上;路边是升级的附带wifi版“网络话亭”!就连郊区，都与长春市市区相媲美……

夜晚的上海，闪烁着亮丽的美;夜晚的黄浦江，流淌着梦幻的美!上海，是一个美丽的高楼“森林”，是一个宏伟的商业地带，更是让我心驰神往的“人间天堂”，当悠扬的汽笛再次响起，我们已经相遇很久了……

暑假中，我参加了“视像中国”所展开的夏令营。在老师的带领下我和同学们，一起去了香港。

来到香港的最初印象，就是高楼林立，空间拥挤的繁华城市。我诧异于楼宅相距甚小，道路甚窄。上班高峰时常能看到上班族们拎着公文包匆忙于马路，地铁之中。

香港的地铁是十分快捷的，也是四通八达的，只要乘上地铁，你哪里都可以到达。常常是，下了一部电梯，要转班的话，走到对面就可以继续前往目的地。

到了香港，要购物就一定要去尖沙咀看看。海港城，维多利亚港都是不二之选。

既然来到尖沙咀，就一定要去看看星光大道。当然，晚上去是最好不过了。晚上灯火阑珊，隔海望向对岸，大楼顶上闪烁着五颜六色的光，加上大厦外墙的广告牌以及附近住宅的照明灯光，构成一片让人流连忘返的美丽夜景。

漫步星光大道，在观看众多名人，明星手印同时，还可以从容的欣赏到香港着名景色。

去香港，像我们这群爱玩的孩子，自然是去迪斯尼才玩的痛快。那天，天气晴朗。我们一行人乘着地铁去我梦昧以求的香港迪士尼玩。迪斯尼乐园专线列车整体设计都使用了米奇图案，连车座和扶手也不例外。处处充满着童趣和梦幻，大家仿佛乘着一列童话之车，前往目的地。直到下午5点多钟，因为下起了大雨，我们才依依不舍地离开了迪士尼乐园。

香港之旅让我学到很多。不但体验到了香港的快节奏生活，还体会到了香港居民的热情，我也学会了独立。总之，这次夏令营让我受益匪浅。

四川被人们称为“天府之国。”

那里风景优美、四季如春、山清水秀、景色宜人、地大物博、物产丰富。

俗话说：“百闻不如一见，”今年暑假，我们全家到四川旅游，使我大开眼界、大饱口福，令我欣喜万分、心旷神怡!

来到四川，我们先后游览了乐山大佛、峨嵋山、九寨沟、黄龙等旅游胜地,我被这些美丽而奇特的景观所深深地吸引。

乐山大佛是举世无双的一座雕像。大佛的嘴巴很长，有33米呢!它得头高14.7米，肩宽24米，眉毛竟然有5.6米!它的耳朵真是招风耳，长整整有7米 !脖子就有3米长，它的脚板很宽，一边脚板就相当于两个足球场呢!全身与兵马俑的一号角坑差不多大。

峨眉山乃佛教四大名山之一，向来就有“峨眉天下秀”之说。自有它独特的地方，一是悬。二是敬。这“敬”就敬在那千年不变，历经十八次大火、无数次地震而然屹立的无梁殿了。三是热。这热的感觉，不是亲身感受是想象不出来。四是凉。这凉，是冷彻骨髓的凉。五是可爱。这便是指那些猴子了，大大小小的猴子随处可见，与游人融为一体，全无芥蒂。

九寨沟是一个风景秀丽的景区，九寨沟因水而闻名世界。有恬静的.镜湖，有俊美的翠湖。有秀丽的芳草湖，有迷人的藏龙湖，神气的五彩湖，奇异的流翠滩，珍珠滩，壮阔的诺日郎瀑布………九寨沟的风景令人流连忘返。

游完了九寨沟，我们来到了黄龙风景区。黄龙以彩池、滩流、雪山、峡谷、森林、瀑布“六绝”著称于世。由于时间的关系，我们只游览了黄龙主景区?─黄龙沟的五彩池。五彩池大小不一、形态各异、精彩纷呈;在阳光的照射下显得洁净无尘，五光十色、流光溢才彩，真令人叹为观止。

啊!令人难忘的四川，乘着改革开放的东风前进吧!

今年暑假,我和爸爸游览了风景秀丽的长白山。那美不胜收的景色，令我印象深刻。

我们早就听说长白山的天气变幻无常，所以提前查好了天气预报。如果天气不好，就不能看到天池了。

那天下午，我们坐着大巴上了北坡。大巴像一条快速爬行的蛇在山间盘旋，十分刺激。不出20分钟，我们就来到了海拔3000余米的山顶。山上不仅人头攒动，气温也很低。虽然我们穿着厚厚的羽绒服，可还是被零下的气温冻地瑟瑟发抖。再登上一段台阶，我们终于来到了梦寐以求的天池旁。天池位于山峰的谷底，离我们有几百米。天池被十几座峻秀的山峰还抱着，宽广而又清澈，只是湖面上偶尔荡过几丝涟漪，水平如镜。天池的水和湛蓝的天空相照应，真是水天一色。我们都纷纷拿出相机，和天池合影留念。我和爸爸都被这迷人的景色吸引住了，久久不愿离去。

游览完壮丽的天池，我又站在观景台上四处眺望。在北坡附近，竟还有数不胜数的山峰和峡谷。它们和这座主峰一样，都是一座座休眠火山，都是山顶下的植物多，而山顶上寸草不生，循序渐进，只是比它矮了一截。我被这景象深深地震撼了，惊叹不已。

下山后，我们还参观了地下森林。漫步在原始森林间，望着一望无际的绿树，呼吸着新鲜的空气，我心里真有种说不出来的爽快和惬意。只可惜时间不够，我们还没领略到原始森林的魅力，就只好回头了。

长白山，还有温泉、瀑布、小天池等景点，如果下次还有机会，我一定要好好参观参观。不过想起看到了天池，我就十分心满意足了，因为许多人多次来到这儿，都没看到一次天池。这时，我想起了爸爸告诉我的一句话：“机遇总是留给有准备的人。”如果我们不提前计划好，就看不到迷人的长白山天池了。

回头时，我深情地望了望风景秀丽的长白山，心想：“长白山，下次我一定会再来的!”

暑假里，我们一家人游玩了被誉为“人间天堂”的杭州。

爸爸开车带我们行驶在西湖边，奶奶指着西湖上一座古朴的石桥，对我说：“看，那就是‘断桥残’。”我左看右看，满是疑惑地问道：“既然是断桥，应该不能行走的呀。可这‘断桥’上人来人往，这是怎么回事呢?”正在开车的爸爸说：“其实这桥并没有断，只是冬天时，雪覆盖在桥上，这桥看上去就像断开了一样，因此被命名为‘断桥残雪’。”我顿时恍然大悟，点了点头。

在西湖旁饱餐一顿后，我们便沿着路旁的人行道向前走，周围种满了高大茂盛的梧桐树，如同一把把遮阳伞，生机勃勃。不一会儿，我们就到达了西湖十景之一――“曲院风荷”。看着这无边无际的莲叶与亭亭玉立的荷花，我不禁想起了杨万里的《晓出净慈寺送林子方》中的“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”。

接下来，我们去游船码头乘船。船行驶在波光粼粼的西湖上，我看见窗外有一条长长的林荫道，林荫道上的柳树随风摇摆，婆娑起舞，在风中飒飒歌唱。便问妈妈那是什么。妈妈看看地图，说：“那是苏堤，为了纪念伟大词人苏轼而将其命名的。”“那那边的一座小岛是什么呢?”“那是‘阮墩环碧’，西湖新十景之一。”妈妈微笑着答道。“原来是阮公墩啊!那后边那个应该就是湖心亭吧!”“嗯，不错。”我们一路有说有笑。最后，我们来到三潭映月岛，欣赏了那里如诗如画的景色。

第二天，我们去游玩了杭州的另一景点――飞来峰灵隐寺。无论是山石嶙峋的崖壁上还是天然形成的山洞里，都刻着大大小小、神态各异的佛像。这使我不禁赞叹古人雕刻的精湛技艺。

苏轼有“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”，杨周有“何处黄鹤破瞑烟，一声啼过苏堤晓”。杭州果然是“人间仙境”啊!

真令我流连忘返。

2021年，我国国内旅游人数突破29亿人次，出境旅游人数超过8000万人次，按照近14亿的总人口计算，平均每人每年要出游2次多，旅游已经成为百姓日常生活的重要部分。日前，十二届全国人大会表决通过了自1982年国务院有关部门着手起草以来，走过了三十多年立法历程的《中华人民共和国旅游法》，该法将于今年10月1日正式施行。按照集团公司工作部署，5月7日集团组织学习《旅游法》，对此我有如下体会：

第一，零负团费和强迫购物，《旅游法》“零容忍”

“零负团费”和“强迫购物”，大家并不陌生，今年四月初，国家旅游局公布2021十大旅游案例，其中的“游客不购物遭司机报复案”就是“零负团费”、“强迫购物”的典型。该案例讲的是去年四月退休职工王女士一行5人在云南旅游时，遇到了“导游威胁必须购物、旅游购物点和街面购物价格的悬殊”等问题，一位闹肚子的女士更是因为没有买提成归司机的茶叶，遭到司机“不在服务点停车”的报复，致使那位女士最终在车上大便失禁。一名网友还回帖说，“我们9天的游览共经历了7位导游，4位大巴司机。其共同之处是：所有导游在上车后都明确地告知游客，他们没有工资，全凭3%的购物提成生活。”遇上这样的闹心事，哪怕风景再美、空气再清新，旅途也不会有多愉快。

第二，票价想涨得开听证会，拒绝“变相涨价”

自国家发改委2021年规定“景区票价调整频次不得低于3年”后，今年恰逢3年一调整的第二个“解禁期”，四月初，峨眉山、瘦西湖等全国知名景区也接连上调门票价格，这让不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三条和第四十四条对各类景区定价和调价机制作了如下规定：“利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性”，“利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价;另行收费项目已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费”，“公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，应当逐步免费开放”;“景区应当在醒目位臵公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。”与直接涨价相比，今年还有一种“一票制”的调价方式值得关注，也就是所谓的门票“打包”销售。湖南省凤凰县从4月10日起，变“凭票进入景点”为“凭票进入景区”，这意味着游客进入凤凰古城需要购买148元的门票此前，游客进入古城是免费的，只有游览古城内的沈从文故居、杨家祠堂等九大景点才需购买148元的套票。无独有偶，日前济南将趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四园区”整合为“天下第一泉风景区”，新成立的天下第一泉景区门票要价77元，比整合前各景区票价总和还高出2元。

针对这类“变相涨价”，《旅游法》也做出了规定：“将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票”，“景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当公示并相应减少收费。”

第三，核定景区最大承载量，“超载”或要停业整顿

无论是五一小长假还是十一黄金周，要说哪里比高速公路更拥挤，恐怕非旅游景点莫属，每逢节假日，景区，尤其是著名景区总是人满为患，一位园林讲解员更是这样向记者“吐槽”;“现在的节假日，景区除了人还是人。我们虽然节假日需要加班比较辛苦，不过也免去了"本想看风景，结果看人头"的烦恼。这年头，想要玩得有质量，还是得错峰出游。”《旅游法》施行后，景区景点每逢假日就“游人如织，摩肩接踵”的现象有望得到缓解，《旅游法》第四十五条规定：“景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制”，“旅游者数量可能达到最大承载量时，景区应当提前公告并同时向当地人民政府报告，景区和当地人民政府应当及时采取疏导、分流等措施”。另外，《旅游法》第一百零五条还规定，“景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿一个月至六个月”。周永博表示，旅游法还对建立旅游目的地安全风险提示制度、境外旅游者安全保护等内容做出了相应规定，这些立法保障了旅游者的人身财产安全，体现了“以人为本”的立法思路。

正值中秋佳节，秋高气爽。我和爸爸妈妈讲，不能辜负这美好的假期呀，于是在我的央求下，稍有感冒症状的我，还是在假期的第三天，全副武装地和爸爸妈妈，还有爸爸的同事开始了我们的旅途。

我们的目的地是长白山，因为是自驾游，所以爸爸相对比起我们更要辛苦些。一路上我就不停地喝水，希望在到达之前把感冒病菌全部“解决”掉，我可不想让这小病影响了我的出游心情和质量。这样的结果是什么呢?就是每个服务区，我们都必须停下来，让我下去“方便”，哈哈，谁让医学书上说治疗初起感冒最好的方子就是白开水呢?我可是对这些医疗知识略懂一二呢!

真的没想到长白山有这么远。十二个小时过后，已经晚上七点多了，我们终于到了长白山脚下的一个小县城里。爸爸的同事已经在那里等我们了。从车上走下来，哇，太冷啦。妈妈赶忙用事先准备好的羽绒服把我裹紧，将行李放到住处我们就四处寻找填饱肚子的地方。天冷，当地的火锅店真是生意红火，大铜炉，跟我们大连的电磁炉火锅有些不一样。妈妈说，最早的火锅就是青铜的，就是这种带个大烟囱似的大家伙。因为感冒没什么胃口，我和妈妈提前回住处了，吃了药，喝了开水，早早休息准备明天爬山!

住的地方很简陋，没有窗户。第二天早上爸爸同事叫我们起床的时候，屋里还是一片漆黑，根本没有天亮的`感觉。这时已经是早上五点半了，我们吃了早餐，上路了。这里的天好像比我们那儿亮的早，太阳已经高高地挂在天上了，透过密密的白桦林，发出闪亮的黄黄的柔和的光，没有那么刺眼。说是在长白山脚下，可是从住处驾车到景点售票处，还有三十多公里的路程，花了近半个小时的时间。这么早，景点停车场的车就已经停的差不多满了，一看车牌子，辽宁的，北京的，河南的，河北的，真是哪儿的都有。还有一群韩国朋友，背包上面贴着写有韩语的贴纸，我们看不懂，可能是某某团体或旅行社的名字吧。呵呵，他们嘴里叽哩咕噜地讲的是啥呢?

花了一个多小时的时间，长白山景点的门票被我紧紧攥在了手里，我心喜若狂，翘首企盼。我们随着人群挤上了游览车，说是坐四十五分钟的车，才能到达自由游览区。我和妈妈坐在了最后一排，因为前面已经没有两个人在一起的座位了，我可不想和妈妈分开坐。可是，车才刚开起来，我们就为这个选择付出了惨痛的代价。崎岖的盘山路弯弯绕绕，车子也来回摇晃起来，我们坐在最后面，这是全车颠的最厉害的座位，我和妈妈就像是坐在过山车上，不得不紧紧地抓着前排的扶手，以防跌倒。哎!本以为这四十五分钟的时间可以在车上眯一小觉养养精神呢，这样一来，根本不敢呀!紧张地把着扶手还怕摔倒呢，更别提睡觉啦!

车子在又一个地方停下来了，前方的牌子上写着“换乘区”。这里便是我们奔往“天池”的起点了。从下往上望去，盘旋的台阶，一直通往顶峰。我们要出发啦!路标上写着“路途很远，请登100级后休息”。我刚开始还不屑一顾，才100级台阶，能有多累啊?谁知道才爬了60多级，我就累得大喘吁吁了。身边的人骆驿不绝，有老人，有孩子，当然更多的是年轻的叔叔阿姨，哥哥姐姐们。他们都像我们一样，穿的像个面包，一级一级地吃力地向上攀着。这上山的路上一共有多少台阶呢?我也不知道，问妈妈，她也不知道。哎!爬吧!

快500啦!这时栏杆旁边竖着的导向牌上写着：“您已登上三分之一，加油哦!”哦?500级才三分之一?那么说，一共有1500级左右呗!我站在那里叹了口气，低头看见一直落在后面的妈妈，她已经爬的热了，脱掉了羽绒服，一级一级地往上挪。我伸手拉上妈妈，坐在护栏旁边的石礅上，喘着粗气，休息了一会儿。爸爸在前面喊我们了，于是我站起身来，拉起妈妈，继续往上走。我怀着对天池的好奇，快速向前走着。妈妈又落在后面了，我已经顾不上她了，让她慢慢爬吧。三分之二了，我站在供游客半路休息的平台上，向下望去，寻找妈妈的影子。“借过喽—”一声吆喝，我看见几个叔叔满头大汗地抬着个轿子，上面坐着个大概五六十岁样子的老爷爷。可能是老人家走不动了吧，还想上去看看天池的样子，只得花钱雇人抬着往上走。听旁边的人说，这个像轿子一样的东西叫“滑杆”，是专门抬上山和下山的人用的。哎!这些叔叔们赚钱也真不容易啊，这么高的山，自己爬上爬下都费劲，更何况还得抬个人呢。正感叹的时候，我看到妈妈了。她好像要偷懒放弃了，直接转个身走下山路了。我一把抓住她，说：“你不许跑!我都能坚持，你可要给我做榜样啊!”妈妈吐了吐舌头，乖乖跟在我后头。哼!这次可不能让她跑喽!我和她一起往上爬!不许她再掉队啦!

今年，我如愿考上了我梦寐以求的理想中学—重庆八中，妈妈为了奖励我，决定带我去泰国旅游惊讶的一瞬间后兴奋则占据了整个等待期间这其中还夹杂着一丝惭愧呵呵..俺长这么大还是第一次走出国门.妈妈似乎比我还要兴奋欢声雀跃作为女儿的我不免故作深沉讥笑几句其实正偷着乐呢妈妈万岁!!

20__年8月5日我们终于踏上征程期待的心情终于得到尽情释放了。经过五个半小时的飞行我们到达了新加坡机场逗留不久后又马不停蹄的登上飞曼谷的飞机两个半小时的飞行飞机安全平稳的降落在曼谷的机场大家一片欢跃到了!在机场的出口.四位笑容可掬的华裔男女导游正迎接着我们被引导分上了两辆豪华大巴刚坐稳只见导游双手合十说道:萨瓦地卡欢迎各位中国贵宾来泰国旅游.(萨瓦地卡)翻译成中文是你好的意思此时此刻大家真正切实的感受到泰国之旅已然开始虽然此时已临近深夜十一时但窗外的灯红酒绿穿梭不息的车辆吸引刺激着我们的兴奋神经早将飞行的疲倦抛到九霄云外去了.在曼谷简单游玩了两天以后，我们终于踏上了去芭堤雅的行程了导游的讲述基本上都没听进去脑海里只是反复出现只在国内看过的人妖但是从未领略过人妖王国的人妖，那种期待已久的神秘就要亲身体现与证实了那种迷幻般的情景仿佛就在眼前浮现.

终于要去看人妖了，踏上开往去号称公主号的快艇去到有泰国最美人妖的地方大家可以尽情玩乐我们都忘记自己的身份自己的国籍自己是谁。清凉的海风拂面而过公主号就在眼前.登上公主号的那一瞬间我猛然发现不远处正有两位貌若天仙的美人双手合十用甜美的微笑迎接着游客的到临虽说早有思想准备但那一刻我还是不由的震惊了学过的诗句不知哪去了呆若木鸡般的.痴望着她们.此时的我除了惊叹之外没有任何的私心杂念就这么痴痴的望着.

真正与人妖零距离接触是在快用餐结束时三五成群的美女们此时媚眼飞舞在投怀送抱的回眸一笑时各位看官您可一定要悠着点没有免费的午餐那可是要付银子的好在临行前导游交代过20泰铢一次按下快门给自己留下最美的心情.每当美女们接过钞票用低沉的男中音说声谢谢时方才觉得自己妄痴的好笑.快乐的时光总是短暂的在离开公主号的快艇上大家还在回味谈笑先前的种.种趣事夜色早已降临海风依旧轻抚回首公主号还是那样的灯火辉煌灯红酒绿热闹的喧哗渐渐在耳边远去新的游客又继续着他们的征程.人妖是男还是女?是人还是妖?但就在我们抛开很难有结果争论的时候她们却给我们一种另类的美丽一种畸形的美丽……除了惊叹人造美的及至.此时的我无言以对。

除了人妖，其他景物还是挺好看的。

今年暑假我从家到广州去游玩，使我感受到广州人的热情和友善，使我学到了许多有意义的东西，其中有一件事令我至今难忘。

来到了广州是一定要去动物园里瞧一瞧，看一看的，我和妈妈，弟弟走在坐公交车的路上，弟弟突然说：“妈妈广州好像开通了地铁，我们也去坐一回吧。”我赶忙说：“好啊，好啊。”妈妈苦恼地说：“我也不行啊，况且还带着你们两个调皮鬼。”不久，妈妈就在我和弟弟的软磨硬泡下答应了，我和弟弟大叫：“yes,go,go”。

不久我们就到了地铁站，对于不太熟悉坐地铁的我们找了好长时间才终于找到了卖票口，是自动卖票机，我们要在地图上去寻找同和到动物园的路，我先排在别人之后，正好别人点别是这个地图，可是由于我们的速度太慢了，所以又变成了原来的那个地图，妈妈和我在图上乱点，就是点不出到动物园的路。

正在我和妈妈急得焦头烂额不知所措的时候，后面的年青人好像看出我们的难处，关切地问我们怎么了，我求助地说：“我们点不出去动物园的路了。”年青人微笑着说：“没关系，每个人都有第一次，我来帮你们吧。”

果然，不久地图就出来了，我们按照年青人的说法，马上付了钱，领了票，但是我们不知怎么走，不过年青人马上领了他的票，拉着我们说：“走，我带你们去吧，”这时我觉得年青人很伟大，他帮助了我们，妈妈也有感而发的说了一句：“这个事上还是好人多呀!”我笑着说：“是啊。”那份温暖久久地留下心里。

今年的暑假我学到了帮助这个词，让我知道在我们生活的这个家园中处处有朋友，处处有友情，而我们也应该伸出友情之手帮助别人。

1、在凤凰旅游一般需要几天?

其实凤凰古城并不大，我曾经步行直径穿越也只用了40分钟而已，但是古城理念小巷众多，街道错综复杂，所以想逛完古城差不多要大半天的时间。如果说连周围的苗寨峡谷都玩完的话，三天两夜就差不多了，多呆纯属浪费时间，当然除非你来凤凰是为了睡觉的，呵呵

2、凤凰治安状况如何，放心吗?

凤凰古城社会治安比较好，一个人基本上也可以放心游览。如遇到不能解决的问题，在南化门、文化广场、和邮电局门口都有值班巡逻车，可以找警察解决。

3、凤凰古城旅游什么时候最适合?风景最好?

来凤凰四季皆可，但是这边有句俗语“早上的凤凰，晚上的凤凰和冬天的凤凰”，凤凰临近四省交界，周末三日游的游客比较多，没有什么绝对的淡季，想必也只有过年那几天人比较少。过了端午节人就开始多了，然后一直到过完十一，都是旺季。

4、凤凰古城的手机信号好吗?

中国移动和中国联通在凤凰古城内已经实现无缝覆盖，城外主要旅游景点、公路也已经实现全面覆盖。(但有时候古城客栈里面信号不是很好，忍着点用吧，别砸手机。)

如果你的手机需要交费，移动和联通的营业厅都在建设路上(也就是邮电局斜对面)，外省用户可以购买交费卡交费或者找台电脑用淘宝支付。

5、凤凰银行可以方便取钱吗?

凤凰古城农行、工行、建行、邮政储蓄已经安装自动提款机(atm)，凤凰古城主要景点、部分酒店及娱乐场所已经安装了pos机。但是古城区内的小店没有，所以身上还是带点现金比较方便。!我会在下面的地图中标注出来的。

6 、散客用餐怎样解决?费用大概要多少?

自助游的朋友进行凤凰旅游时，可以自己在酒店、小餐馆安排。另凤凰景区小餐馆较多，都可以安排餐饮，散客不愁没有地方吃饭、很方便。(但是大家注意，凤凰古城政府颁布了史无前列的限价规定，比如说小份的血粑鸭最贵不得超过40元，但是临江的饭店一年房租10几万，不临江的饭店房租几万块，一样的菜价不一样的房租，成本怎么算你应该懂得吧，所以说价格不是问题，最重要的是好吃才行。

7、湘西凤凰赶集

赶集，凤凰称之为“赶场”。到凤凰不去赶场不算是真正到过凤凰，不光各种农贸产品丰富，价格便宜，而且还有各种难得一见的具有民族特色的产品。苗镇赶集还是苗族少女争奇斗艳的场所，一眼望去各种民族盛装，五颜六色，绚丽多彩。凤凰乡镇赶集，五天一集，几乎每天都有。 腊尔山、禾库、山江者是苗族场，不光附近几个苗寨来此赶集，并且花垣、吉首、泸溪、麻阳、贵州松桃、铜仁、重庆秀山的商贩也常来此交易。可谓“三省赶一场”，物品之多，价格之便宜，民族手工品的精湛都是所有集场中数一数二的。

赶集日期以农历计算。比较有名的集市分别是：

廖家桥：农历每个月的初三、初八、十三、十八、二十三，二十八为赶集时间，凤凰至廖家桥的车费为3元。

阿拉营：农历每个月的初二、初七、十二、十七、二十二，二十七为赶集时间，凤凰至阿拉营的车费为4元。在黄丝桥和南长城附近

吉 信：农历每个月的初五、初十、十五、二十、二十五，三十为赶集时间，凤凰至吉信的车费为3元。

山 江：农历每个月的初三、初八、十三、十八、二十三，二十八为赶集时间，凤凰至山江的车费为3元。

腊尔山：农历每个月的初二、初七、十二、十七、二十二，二十七为赶集时间，凤凰至腊尔山的车费为5元。

禾 库：农历每个月的初一、初六、十一、十六、二十一，二十六为赶集时间，凤凰至禾库的车费为5元。交通不大方便。

湘西主要集镇赶集日期表

集市地址 集市周期(农历) 集市地址 集市周期(农历)

湘西吉首市乾州镇 四、九 湘西凤凰县阿拉镇 二、七

湘西吉首市矮寨镇 二、七 湘西凤凰县吉信镇 五、十

湘西吉首市大兴寨镇 五、十 湘西花垣县茶峒镇 五、十

湘西凤凰县山江镇 三、八 湘西花垣县排碧镇 三、八

湘西凤凰县腊尔山镇 二、七 湘西花垣县麻栗场镇 一、六

8.关于住宿的问题

这个也是我最不想说的，免得管理员删我的帖子!~

我只想告诉大家，最好在网络平台预定房间，去哪网，游多多，淘宝，都行。凤凰这边的客栈喜欢坐地起价，你要是上门去问房价，他能给你扯得天花乱坠，除非你能花2个小时来找客栈，不然绝对会被坑爹的。而且还未必是你满意的。

9.关于野导游和拉客卖票的内幕

有很多人在攻略里说，找路边的阿姨买景点票实在，其实你错了，被坑爹了还不知道。前些天我带朋友们去卧龙峡玩漂流，在行进中和别的游客攀谈起来，他说他的一日游票价80元。我当时很震惊，我客栈老板，我们的票价已经算是推广价了，也只是最低120元。然后他接着对我说，不包括竹筏和泛舟，要玩的话还要再交80元，而我们的票价里已经包含了这两项。也就是说120元可以玩的峡谷，他们却要花160元才能玩遍。在这里建议大家最好在你们住的客栈里购买景点门票，因为价格和服务都是有保障的也是比较合理的。万一你被那些站街阿姨给坑了，去那里找人啊!~~~

10.关于回程的车票问题

长途车和火车票都可以在虹桥右手边的假日旅行社那里购买(门头上面有个大的电子屏，这个是官方的售票处，汽车是开收据，火车是电子票。反正都会走到虹桥的，可以顺便买票)

大部分的客栈帮客人代买也是在这里买的。极少数的客栈和长途客车有关系，会以看似低廉的价格给你订票，但是那些算是编制外的，座位和车次都不能保证，希望朋友们不要贪图便宜，误了火车就不划算了。

火车票的话是以电子票的形式，会给你一份打印的留底信息，然后你再去火车站的兑换窗口换票，有很多人不了解电子票的形式，不愿意买。其实电子票有个最大的优点，就是如果你的行程有变动，火车票的话是必须要到火车站退票和改签的，而买电子票的不管你在哪里，只要没有发车，你任何时间都可以退票和改签，这不是很方便嘛!

一、实习基本情况

1.实习时间20__年4月28日到20__年6月1日

2.实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的能力，以及自己的组织能力，使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况(千岛湖__旅行社)

淳安县千岛湖__旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。

千岛湖__旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容

千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后，我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖__旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?

四实习成果：

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些情况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的情况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

五总结：

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的更多不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路，但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

一、实习概况

(一)实习时间：_年年6月30日_年年7月25日

(二)实习地点：吉林省康辉国际旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的：主要是培养我们的

自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况：吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于_年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王，有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上，大概9点时候，王经理的qq闪了下，吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心)，恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐，说经理马上来。可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太安静了，我鼓足勇气，开口说话。首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理终于回来了。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。

(二)产品线路安排实习

我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。

对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

(三)导游员职责实习

我只考下来导游资格证，所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。

1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是：实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。

2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

三、实习体会

虽然实习时间不长，但是感触颇深。首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定

设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的性价比，从而权衡其所作出的购买决定是否物有所值。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的团体标准等全包价旅游产品对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够提供根据旅游者特殊需要度身定制旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的购买觉察风险，而购买产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选择。

四、实习思考

旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：

(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机

构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等，提供金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。

(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足。从_年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。

(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中可以看出，其中参加会议商务的人数占到%，而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选择了长达_年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，_年选择分时度假的人数同比上升了数倍，预计全国_年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。

(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范，出台了一系列的旅游政策和法规，并推行了导游持证上岗，并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作，使导游证实行了全国联网的新的计分办法，从而有效约束了规范了导_为，这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

历史的苏州一直以来多少文人骚客在这里如痴如醉，苏州可称步移景异的城市，景点之多数不胜数，太湖、寒山寺、木渎古镇、苏州园林、苏州乐园……仅仅是苏州市区内的景点也足以让游客尽兴而归。

在苏州几年了，有人问我你都去了哪些地方，苏州怎样?

苏州怎样，苏州物价高，道路不宽，人多，但是苏州移步换景，时刻给你不同的感觉，一蓑烟雨，让你犹如置身上百年前，有时竟分不清究竟是你打扰了古人还是只是进入了想象?

如果硬要用词语来形容苏州，我觉得苏州是小家碧玉与大家闺秀的结合，拥有大家闺秀的沉稳，却也拥有小家碧玉的拘谨。

君到姑苏见，人家尽枕河。

古宫闲地少，水巷小桥多。

夜市卖菱藕，春船载绮罗。

遥知未眠月，乡思在渔歌。

苏州旅游景点众多，水巷小桥成了苏州的标志。

但是苏州旅游景点的布局各不相同，不同的景点不同的方式，置身于不同的环境，这是苏州吸引我的地方，我想也许这也是吸引很多人的地方!

1、熟悉汽车维修环境以及维修流程；

2、通过实习使我们能够理论联系实际，增加解决实际问题的能力；3、在实习过程中调动学生的主观能动性，使动手能力得到提高；4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导，把所学的理论知识加

以印证、深化、巩固和充实，为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

刚开学，学校为了让我们能更好的熟悉汽车的保养与维修过程，给我们联系了三周的实习，大家心里都很高兴，平时在学校里都是理论知识，终于能动手实践了，都想快点去感受一下。

实习第一天，从学校出发坐了一个小时的公交车，终于到了陕西省旅游汽车公司，老师说这个地方有点像城乡结合部，让我们能快速进入社会，通过实习锻炼自己，并且一定要注意安全。老师还告诉我们一定要学会做人，为以后进入社会做准备。

（一）、汽车的保养

实习开始，主要是对来的客车进行保养。就是清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

今天主要是对汽车机构（主要是车轮）进行紧固，用玻璃水清洁挡风玻璃，给大客车加新的润滑油（适合高负载柴油发动机、降低汽车进、排气管道内的积碳）。通过师傅的指导，是我们明白了如何给汽车换机油：

（1）．正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。

（2）．选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

（3）．换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，拧开加油口盖，拆下放油螺丝放出旧油，用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。

（4）．更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好，如发现有变形、破损等要及时更换，装配滤芯时应将滤芯内灌满干净润滑油，并将密封圈上涂抹润滑油，以防止在安装时造成损坏。

（5）、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝，按要求往发动机曲轴箱内加注

一定量的新润滑油，油尺、油面应在上下刻线之间，装好油尺、拧紧加油口盖，启动发动机快速转动几分钟，检查油压是否正常、有无漏油现象，如有异常应及时停机检查排除。机油切不可加得过多或过少，过多会造成润滑油消耗过快，发动机运转阻力增加，燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。

接下来，师傅又依次给我们讲了如何装发动机的火花塞和其他的一些装置，还有怎样判断刹车失灵以及失灵后该怎样维修，还包括汽车前照灯、喇叭声级和噪声检测，使我们明白了检测的目的就是在不解体的`情况下，确定运输车辆的工作能力和技术状况，以保证运输车辆的安全运行，提高运输效能及降低消耗，使车辆具有良好的经济效益和社会效益。

（二）、汽车维修

汽车从新买来到最后报废这段寿命期内，要经过很多次维修，而汽车的故障形成，有内因和外因两种，其中内因是由于零件失效，而外因是运行条件。在汽车运行过程中，汽车的零部件之间，工作介质、燃油及燃烧产物与相应的零部件之间，存在相互作用，从而引起零件受力、发热、变形、磨损、腐蚀。外界环境（如道路、气候、季节等）和使用强度（如车速、载荷）都可能成为汽车故障的重要因素。

在接下来的一些天，师傅相继给我们讲解了一些常见故障以及故障的诊断参数、如何维修。例如：发动机总体应诊断的参数都有功率、曲轴角加速度、单缸断火时功率下降率、油耗、曲轴最高转速以及废气成分。又譬如制动系统的参数有制动距离、制动力、制动减速度、制动滞后时间、制动释放时间。转向系统的诊断参数有主销后倾角、主销内倾角、车轮外倾角、车轮前束、车轮侧滑量等。案例：

其中有一次是有一辆公交车起步抖动的特别厉害，不平稳。师傅很耐心的解释了这个故障，是由于离合器的爪子和分离轴承高低不平所致。国外小汽车如日本的皇冠的离合器瓜子一圈有很多个，而国产的汽车，尤其是客车，爪子只有三个、四个或六个，今天遇到的爪子就是3个的，这样爪子和分离轴承接触，如果间隙高低不平，就会颤动，于是起动汽车，离合器就会抖的厉害。

解决这个故障的方法是调整离合器爪子和分离轴承的间隙，需要注意几个问题：

1、这个间隙必须要留，不然离合器不起作用，因为离合器始终结合；其次离合器爪子、分离轴承、压盘会产生磨损；

2、间隙的大小。新车的间隙是1mm，旧车的间隙2~3mm。因为新车没有磨损，慢慢时间长了，考虑磨损，间隙就会自然变大。在保证这个情况下，间隙调的小些比较好，能够快速起作用，刹车的间隙也是这样。

3、外国的车子离合器爪子一圈有很多，啮的很紧，所以很平稳。国产车设计的不好，所以会出现离合器抖得厉害的问题。

4、国产车的另一个设计缺陷。就是调刹车间隙的时候，外国车子有个箭头，而国产车没任何标记，要自己尝试，很麻烦。还有就是国产小汽车的油刹被封装好了，调的时候起子要么长，要么够不到，很麻烦。气刹的间隙调整的稍微好些。

就这样，实习的时间很快就过去了，还真的是学到挺多的呢，希望以后有更多这样的机会去实习。能够为以后工作奠定更好的基础。

实习的时间是快而又短暂的，不知不觉的实习就过去了。首先得感谢老师还有师傅们的辛苦教学，让我们见到了很多实践性的案例。在这次实习中，我主要学习了客车的保养以及基本故障维修工作，通过实习的确使在学校学到的理论知时间有了完美的结合，也使之前的知识得到了加深，同时提高了我的实际操作能力。当然指导老师更是深刻的讲解了具体的操作步骤以及故障产生原因和怎样排除故障，强化了我以前学校里所学到的汽车构造、汽车设计、汽车运用工程及汽车维修工程方面的知识，同时我对这个行业发展状况有了一定的了解，尤其是大客车。虽然有时候会觉得枯燥无味，但仔细想来却也真的是学到一些东西的，总体来说还是很值得的，如果以后有更多这样的机会还是会好好珍惜的，遇到不懂的问题及时向师傅问清楚，最好是能记下来，这样日积月累，一定会有收获的，也要随时跟身边的同学或老师互相交流讨论，互相学习。

美丽的西湖

上有天堂，下有苏杭。这个暑假，我来到了绿树成荫、风景如画的杭州。不用说你也知道，参观的第一个景点当然是西湖了。

走近西湖，三面环山，山被如轻纱般的薄雾缠绕着，大山朦朦胧胧的，使人怀疑前面就是仙境，让人神往。我抬头看着湖岸边的高柳，披垂着她满树的柔发，那颜色如翡翠，似碧玉。微风徐来，柳枝轻摆，宛如一位位灵秀的姑娘在跳着柔美的舞姿。我漫步在绿荫中，听着蝉鸣阵阵，莺啼声声，真不愧是“柳浪闻莺”啊!

在岸边，我们一行人坐着游船向湖中的小岛行进，坐在游船里，向远处望去，天空中的太阳把如筛子般的金色阳光筛在湖面上，波光粼粼，金光烁烁，像给西湖穿上了金衣裳，难怪苏轼称赞“水光潋滟晴方好”。一艘艘画舫，一叶叶扁舟，悠悠地飘荡在湖面上，真是“舟行碧波上”。一座座桥把一个个景点紧紧地联系在一起，是那样的令人心旷神怡，让我觉得自己就在仙境里。船一靠岸，我就连忙跑下船，顺着湖边小径跑了起来，花心亭、花港观鱼、三潭印月……这些曾经耳熟的美景一一呈现在我的眼前，简直美不胜收。我最喜欢是三潭映月，那是三座灰白色的小塔，塔身上有三个大洞，据说在月亮升高时，月光射下来会映入小塔的大洞里，顿时，小塔会反光到湖面上，湖面上会出现无数黄色的小点，那景色，别提有多美了

穿过弯弯曲曲的石径，跨过古朴的石拱桥，我们来到了曲院风荷。荷花开了不少了，荷叶挨挨挤挤的，像一个个碧绿的大圆盘。红荷花就从这中间冒出来。有的才展开两三片花瓣，似乎里面有个天大的秘密;有的花瓣全展开了，抬着高贵的头，站得很高;有的还是花骨朵儿，但饱胀得马上就要“扑哧”一声笑出来声来;有的花瓣已经凋谢了，只留下一个绿绿的小莲蓬……我把一些水洒在荷叶上。水珠跳到荷叶上，犹如一颗颗闪亮晶莹的珍珠钻石，它们不停地快乐地滚着，就连荷叶也禁不住摇起头来。水珠越滚越胖，最后胖得滚不动了，躺在荷叶中心休息。

西湖风光实在是太美了，“欲把西湖比西子”一点也不夸张，它就如一颗水晶球，每转一面，都能发现新的美景，新的惊喜，太神奇了，我喜欢美丽的西湖。