旅游九寨沟的感受（经典20篇）

原定30号晚上9点上车，谁知道等了2个小时，即晚上11点才真正出发。开始以为是国庆放假塞车的缘故，但是后来才知道是司机没有走高速，由东莞开到广州再到佛山，无语啊。更加令人无法忍受的是，原本16个小时左右的车程延长到20多个小时，在京珠高速发生一单十几车连环相撞车祸，场面好恐怖，导致塞车。另外在韶关也塞了3个小时，唉!导致我们错过了国庆阅兵不说，还剥削了我们在凤凰的一天时间。我觉得这个“三人行”还是一般般，不如自己去好一点，所以以后我想也不会跟他们了吧。

凤凰是一个很值得去的地方，真的很不错。生活节奏很慢，是个relax的好地方。凤凰给我的印象几乎全部都是好的，苗族风情特浓，东西特便宜，小食特好吃。

我们第一个晚餐选择了烧烤一条街，点了烤虾，牛肉，羊肉、最好吃的是一盘很大很大的鱼，先烤后煮，风味十足，肉质鲜嫩，我们连骨头也没放过。如果要按5颗星给分的话，我会给5颗。两天早餐我们都是在一间叫“古城老宅”吃牛肉河粉，美味极了，给4颗半星

另外，第二天中餐在“在水一方”解决，点了“鸭脚菜”&“酸菜鱼”，酸菜鱼分量很足，足够三个人，但是那天我们只有两个人，吃不完，很浪费哦!这家店东西好

栗子，比家里买的甜多了，好吃，不过由于吃得太多了，觉得有点怕怕，嘿嘿，4颗星;猕猴桃，这个厉害，5颗星!!完全颠覆了我对猕猴桃的印象，家里的猕猴桃又酸又硬又贵，一开始心中就纳闷为什么这么多人喜欢吃。尝过之后才恍然大悟，又甜又多汁，而且很便宜，才一块钱一斤，简直笑死了。说到这里，有人会问为什么不买点回来，我都想啊，可是有不得已的苦衷。第一，我们之后几天要呆在张家界，买了会烂，另外爬山也不方便。第二，想快递，谁料到，超过重量之后要40块一斤，这样一来，不是比家里卖的还要贵吗?不划算啊，所以对不起了各位，唯有独食一点了!

嘿嘿，在凤凰，我看到一个搞笑的现象，几乎每间店门口都摆着“今天有房”的牌子，你说客栈这样还好说，但是我看那些店明明就是卖披肩，或者小吃的，也一样摆着“今天有房”的牌子，很奇怪，也很搞笑，所以导致我们后来也多了一句“今天有房”的口头禅。

晨早的凤凰，宁静，清幽，完全沉浸在诗意的氛围之中;白天的凤凰，热闹，叫卖声不断，诗意被打破，然而却不同于广东，是一种专属于凤凰的味道;晚上的凤凰，热情，具有苗族风情的乐声中夹杂着街头乐人的吉他声和酒吧的摇滚声，让人有种无名的亢奋。

受沈从文《边城》的影响，凤凰多了一个其他地方不可能有的特色--点河灯。在最后一个晚上我们去点了河灯，许了愿放在河上，看着江面飘远的河灯和两岸的的红灯笼，一派梦幻般迷离的美丽，让人不想离开，只想就这么静静地坐着。

“为了你，这座古城已等了一千年!”这句广告语足够煽情，为了你，我会来第二次的!等着我吧，凤凰!

经过4个半小时的车程之后，就到达了张家界。张家界我们联系的是张家界任我游俱乐部的石龙云先生，石龙云给我们安排的是陈金华导游。

这里山路s行走向，弯道很急，走多了真有点想吐。它很大很大，由武陵源，天子山，袁家界，张家界森林公园等景区组成，进入景区后必须坐旅游车才能到达目的地。

由于第一天，我们到了已经是下午4点多到达了张家界任我游俱乐部。放下行李之后就匆匆忙忙地走了附近的景点，神鸡啄食，一步难行。这天累啊，没什么好说的，景点也单纯是匆匆一看。

第二天，一行八人游了土匪窝--乌龙寨。真的很佩服以前的人，这么陡的山怎么可能上去啊，而且还在上面设山寨，强!这边印象最深的是“天波府”，历尽千辛万苦终于到达山顶，以为已经是尽头了，谁知道另有洞天。有一块跟我们所在的山本来是分离出来的，人们用铁索桥相连，可以过去。这个还没什么，最恐怖的是上天波府之后要下来，下来的时候视线必定

天至黄昏，周遭的树木高了些，远远好像能听到水声。再近些，看见了一条小河，在只露半牙明月的照射下，使其碧波清流的水面上，多了一分皎洁与银白。小河旁有一座缓缓转动的古朴水车，溅起了洁白的河水。

过了小河，我看见了一座古老而又神秘，淡雅而不失威严的古老城镇——丽江古镇。所有来过的人讲述起这里的风光时，眼中都含有一丝迷醉。我对这里早就抱有许多期待与猜想，即便如此，我仍然深受震撼。

宽阔的街道旁垂着荷包，清香弥漫在整个古镇中，流线型的设计使古镇平添了一分灵动，一份典雅，一分大气。许多房屋簇拥着古镇中央的一座楼阁。离近了看，楼旁还有一条小溪环绕，潺潺水声如天籁之乐，波动了游者的心弦。楼上两把紫檀木椅相对而置，椅靠上披着一件貂衣，显出古时对坐之人的高贵身份。中间的桌上有一对金樽，想来那位先辈也是愁绪满肠，才会设出如此“只把金樽空对月，一壶美酒尽别欢”的场景。

古钟声起，河面霎时间绽开了万多“莲花”。那是寄托着在场众人美好心愿的漂灯，逐于流水，存于世间。映着如此美景，便是天地都将腐朽，日月也将寂灭吧。

映着月下的荷灯，我的眼神中也多了一份迷醉。别了荷灯，我又看到了一个别样的东西——桃花酿。不忍嘴馋，我掏出钱币买下了不过50毫升的一小瓶，那是怎样的滋味呀!犹如置身仙朝，天衍四九，遁去其一，徘徊于空谷，置身于桃源。

我就在这翻滋味中荡出了古镇。但我知道，从此，我心中将会多出这一分向往与迷醉，只属于古镇的，只属于我的。

今年的国庆假日，十月一日我们全家自驾车去福建旅游。首先游了初溪土楼，然后我们又去了武夷山。

汽车在山路上左盘右旋，一会儿上到山顶，一会儿下到山谷。左边九曲溪从上游流来，一路上欢迎着我们;看左右远山近林已不是一片纯绿了，因为秋天的到来，它们穿上了美丽的服装，颜色有浅绿、深绿、淡黄、深黄、浅褐色、深褐色，美丽极了，我看也看不够。

到了武夷山，我去爬天游峰，据说这一景点是武夷山最难爬的峰。我起个大早，六点钟到了那里，人已经很多了。从山脚上去，台阶是石砌的，不十分整齐，高高低低`，横向只能站两三个人。小路曲曲折折，又很陡峭，要爬828级台阶。因为人很多，爬爬停停，我随着人群爬呀爬，累得气喘嘘嘘，本来一个小时能到山顶，结果两个小时才到山顶。站在山顶往远处一望，在蓝天白云之下，各山峰高高低低，重重叠叠，宛如一条青色绸缎;往山下一看，绿色的树、草、庄稼尤如一块块绿色的地毯;一条九曲溪，又如一面镜子，在太阳照射下闪光。祖国的江山真秀美啊!难怪“引无数英雄竟折腰”。很快我下到山底，又游览了“水帘洞”、“一线天”、“大红袍”。

十月五号晚上回到了深圳的家，结束了这次愉快的自驾旅游。

军训进行到今天，我想孩子们应该都已经适应了这种生活节奏。经过军训后，你们一定能够从容面对以后的任何困难。

每个家长都是望子成龙、望女成凤，每个孩子都是家长心中的宝贝，都不舍得孩子吃苦。我和许多家长一样，每天下班后会跑到校园外，爬上半人高的围墙，削尖脑袋往操场张望，希望看到孩子英姿飒爽的身影，但几天下来，除了远远地拍了几张照片，一切都好像只是一点点心理慰藉。但孩子们有了收获，当然这收获包含着许多的酸甜苦辣，可是这些是书本中学不到的。应该说我们的孩子有过这样一次不平凡的经历，相信在孩子们的脑海里一定会留下深深的烙印。在以后的日子，每每回忆起这次军训，他们的脸上都会露出甜甜的笑。我相信他们会一直坚持下去，直到军训结束。这种意志力也会持续在以后的学习中，吃点苦不算什么。

少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强。孩子们，你们是祖国的未来，你们就是祖国的希望。加油！

高中军训结束家长感言5

此时的我站在房间的凉台上，远眺郡园，感慨万千。

在这散发着阵阵花香的夜里，温凉的气息扑面而来。亲爱的孩子，你可知父母对你的牵挂——喜欢吃学校的饭菜吗？又交了哪些新朋友？学习了哪些新本领？认识了哪些好教官、好老师？……在这夜凉如水的月色下，妈妈有满腹的牵挂与思念，唯愿这明月寄情，清风带信，遥祝你一切安好！

也祝愿你和你的小伙伴们都能经受住军营的洗礼，磨练意志，强壮体质，个个都成为不折不扣的钢铁小战士，为之后三年的学习生涯打下良好的开端！爸妈祝愿你在长郡这片蔚蓝的天空下茁壮成长！向上吧，少年！我们期待着你们三年后胸怀凌云之志逐梦蓝天！

大年初七，爸爸妈妈带我去了上海，在那里我增长了不少见识。

汽车在高速公路上奔驰了一个多小时，一座大桥赫然出现在我们眼前。这座大桥很长，弯弯曲曲的像一条巨龙卧在江面上。桥的中央有两根粗大的柱子，远远望去就像是孙悟空的金箍棒，棒上还写着六个红色的大字--上海长江大桥。爸爸告诉我：“这座桥为斜拉桥桥型，在国内仅次于苏通大桥和香港昂船洲大桥，在世界上位居第五。”边聊边行，不一会儿下桥了。接着汽车进入了长江隧道，据爸爸说，我们现在可是在水下，最深处在水下50米左右，我不由自主地暗暗佩服起这些能工巧匠的智慧来。

终于到上海了，我们选择了逛城隍庙。一进城隍庙一幅幅如诗如画的景象吸引住了我的眼球。你看，宽大的湖面上，一个个神话故事活灵活现的展现在游客面前，牛郎织女站在银河两岸，深情相望，篮子里的两个孩子张开双手，仿佛要扑向妈妈的怀抱……尽管细雨绵绵，可丝毫不影响游人的兴致，九曲桥上游人如织，人们都在拍照留念，记录下这些美丽的画面。

城隍庙里不光景美，小吃也美。最有名的就是南翔小笼和臭豆腐了。南翔小笼皮薄肉嫩，汤汁鲜美，色香味俱全简直是人间极品。臭豆腐外皮有脆又香，里面又白又嫩，浇上秘制汤汁，有一种说不出来的美味，让人吃了还想吃。

这次游玩，我享了三福：耳福,口福和眼福。期待着下一次游玩。

“桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林。”盼望着盼望着，我和姥姥、妈妈、弟弟终于踏上了去桂林的旅途。

导游给我们讲这儿的风景是洞奇石美、山清水秀。我们来到了冠岩洞---这是一座可以海陆空三方面游览的岩洞。我们先乘坐观光电梯下到洞底，走着走着你会听到有惊涛骇浪的声音其实一看那是岩洞里的水流的声音，水流不大听了让人不寒而栗。洞里有好多奇形怪状的岩石，还闪着人工做上的七彩灯，一闪一闪的景色更加的炫丽迷人。洞连着洞，有人行道，还有乘船的道。我们于是乘上船拿起手旁的手电筒照射着岩壁，那石头真是太怪了，有的像乌龟、有的像鲸鱼、有的像大象等等……我们还乘坐了小火车，由我和弟弟当小司机，一路我们开的小心翼翼，玩的非常开心快乐!

我们还坐着游轮游览了十里画廊，在途中我看到了座座奇特的山，有七星山，猴子望月山，九马画山，五指山，象鼻山，我最喜欢的是长寿鱼山，因为那是一条翘着尾巴的大鲤鱼上面有一位老太太弯着腰在伸手救一个小孩。我被这儿的景色迷住了。瞧!兴坪佳境!不知是谁惊呼了起来。听说这个景色就是我们人民币20元背景的图案，一座座山倒映在漓江的水里，是那样的迷人那样的让人陶醉!

我们还游玩了古东瀑布‘遇龙河漂流每个景点是那样的让人流连忘返啊!我们玩的高兴极了。

我们依依不舍的离开了桂林，离开了这个美丽的如诗如画的地方。在回家的路上我一直回忆着在桂林游玩的景象……这是多么难忘的旅行啊!

2012年8月1--11日，受学校委派，我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训，这十多天来，收获颇丰，感慨良多，现将培训过程与学习心得总结如下：

一、培训过程

本次是理论与实践于一体的培训，既有老师的理论讲授，也有学员的相互讨论交流，更有旅游企业的实地参观考察。

1.理论培训

本次培训，先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划，有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游十二五规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察

受训期间，南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店，这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿，属于高档酒店。参观中，学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

二、心得体会

总的说来，11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业十二五发展的项目，在这个培训过程中，我的收获如下：

1、更新了职业教育观念

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座，他们用自己多年来研究的成果，结合世界发达国家的职业教育理论，对我国职业教育的现状进行了科学的分析，使我对职业教育发展的现状有了深入的了解，在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外，还应培养学生的职业理想，让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流，从他们的阐述中，我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色，大致清楚了旅游企业的管理模式，高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有实际意义的教学建议，激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线，对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中，大家充分利用这个平台，对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题，进行了广泛的交流和探讨，每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得，并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之，经过本次短暂的培训，让我更加意识到，作为一名教师应该学无止境，只有孜孜不倦地吸取知识，不断地提高和更新知识，才能更好地适应教学的需要，培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中，我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去，不断改进教育教学方法，提高教育教学水平，努力为职业教育事业添砖加瓦。

五一放假期间，我们一家还有苏苏一家人去广州从化旅游，计划一次完美的旅行。

早上我起的很早，可能是因为过度兴奋的原因吧。八点左右，我们两家准时从家里出发，大约一个小时左右，我们离开了深圳，向广州进军。又走了大约两个小时，我们在广州的北回归线公园集合，爸爸说：“我们下来走走吧，看一看北回归线吧。”我就问爸爸：“北回归线是什么意思呀?”爸爸说：“北回归线是太阳光直射在地球上最北的界线。每年夏至日(6月22日左右)这一天这里能受到太阳光的垂直照射。然后太阳直射点向南移动。北半球北回归线以南至南回归线的区域每年太阳直射两次，获得的热量最多，形成为热带。因此北回归线是热带和北温带的分界线。”爸爸还说：“最简单的说法就是这一天太阳照射在我们身上没有影子。”我们在那里转了转还照了相片，上车继续前进。

我们在一个叫‘温泉镇’的小镇上，找到了一家酒店，住了下来。

我们开车去了不远处得一座大山上。在山路上飞驰，刚好是阴天有一些雾，飞驰的时候有种腾云驾雾的感觉，我们在山上吃的很有特色的农家饭，可是回来的`时候却遇上了大堵车，最后决定把车停在路边，然后走上去，到了山上我们又发现了一个小镇，那个小镇的房子上有很古老、优雅的花纹，地上的砖都有种像是古迹的感觉，我们还在小镇上逛了逛吃了一碗很有特色的，好吃的豆花，那种豆花不是用糖做的汁，而是加上当地最有特色的姜蜜，就是用新鲜的生姜和蜂蜜熬制而成。大概下午4点多我们回到了酒店休息。

这次的旅行非常丰富多彩，既了解了自然现象又感受了从化的风土人情。

春天是一个美丽的季节，春暖花开，春意盎然，也是踏青、采风的最佳时节。

我作为天门文学社的一名小社员，今天有幸参加了这次学校组织得采风活动。下午，同学们整装待发，在学校集合后，由老师带领我们，坐上了开往花博园的汽车。一路上，车子里弥漫着兴奋与激动。同学们谈笑风生，有的说那里五颜六色的鲜花肯定数不胜数，有的说那里的景色肯定很迷人，还有的说那里的环境一定很优美。不知不觉，同学们兴致勃勃地到达了目的地。

进入园区，首先，映入眼帘的是各种各样的鲜花竞相开放，争奇斗艳，将整个园区装扮得姹紫嫣红，五彩缤纷。有美丽妖娆、散发着淡淡香味的紫薇花，它的'花香虽不扑鼻，但让人回味无穷;有火红火红的杜鹃花，远远望去，就像一团团尽情燃烧、跳跃的火苗;有品种繁多、颜色各异、绚丽多彩的兰花，每当我闻到它的清香，就有一种心旷神怡的感觉。

接下来，我们沿着花园的小路,边走边欣赏路两旁的风景，我好像听到“哗啦、哗啦”的水流声，那声音好像叠叠的浪涌上岸边，又好像一阵阵的风吹过树林。同学们都欢呼起来，我不禁回头一看，一个小巧玲珑的瀑布完全呈现在我的眼前，我凝视着这飞泻不停的瀑布，仿佛就像神话中的仙女披着银纱，在斜阳的照射下，光彩夺目，这时我不禁想起唐代诗人李白写得“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”的诗句。

最后，老师带领同学们来到生态休闲区休息。我和几个小伙伴漫步在园区的小路上，发现了一处独特的风景——一座美丽的池塘。池塘的水清澈见底，水底下长着嫩绿的小草，池塘里一群可爱的小金鱼，聚集在水面上，一边摆动着尾巴，一边顽皮地吐着水泡。它们吃食的时候很有趣，当你把鱼食洒在水面上的时候，小金鱼就会昂起头，争先恐后地围拢过来，嘴一张一合地争着抢食吃。看它们吃食的样子多可爱啊!

快乐的时光总是过得很快，同学们还没有玩够呢，就到了集合的时间了，我们都恋恋不舍地离开了美丽的花博园。

通过这次活动，不仅开拓了我们的视野，而且增长了我们的知识，同时也丰富了我们的课余生活，也让我们感受到了大自然的美好，真是受益匪浅啊!

暑假里，爸爸妈妈带我游览了云南丽江，那里最有趣的风景区就要数茶马古道了。现在，请跟着我参观茶马古道，相信你一定会流连忘返的。

以前我只在电视里看过茶马古道，到了那里，我才真正见识到茶马古道震撼人心之处。浓密的树林中，有一条长长的、两三米宽的石头路，这条路虽然不如城市中的公路平坦，却给人一种古朴、雅致的感觉。

茶马古道最好玩的项目是骑马。一走进马场，我就看到许多马匹，有高的、矮的，有黑色的、白色的、棕色的。饲养员给我挑了一匹小马，虽说是小马，但它的腿也挺粗壮的。它的毛摸起来软软的，眼睛大大的，闪闪地望着我，好像在说：“待会你骑在我背上可别害怕，要勇敢一点。”

因为是第一次骑马，我难免有点紧张，总觉得要摔下来。导游看着我的狼狈样，便告诉了我一些骑马的技巧：首先用脚尖蹬马蹬，然后坐正身体，上坡时身子要前倾，下坡时身子要后仰。

一路上，我们骑着马有说有笑，导游还讲起了茶马古道的由来：在很久以前，纳西族人民和藏族人民经常要进行物资交换，当时交通不发达，人们只能骑马穿越这条古道，因为运的主要是茶叶，这条路便被称为茶马古道……

太阳西斜，我恋恋不舍地离开了茶马古道。经过这次旅行，我发现旅游不仅能开阔视野，增长见识，还能放松心情，改造心境。我想，这就是旅游的魅力所在吧!

如果你来茶马古道游览，我愿意当你的向导，一定让你不虚此行。

一、加深了对旅游景区星级的认识旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。

二、强化了自身的旅游景区管理知识结构

目前自身所掌握的旅游景区管理知

识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。

三、了解了旅游景区服务的重要作用进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。

四、了解了旅游环境的重要性维护良好的社会治安秩序，建设安全有序的旅游目的地;增强城乡居民的旅游参与意识，自觉维护旅游环境，发扬热情、好客的民族传统，建设友好型旅游目的地;丰富适应旅游者的服务语言，优化语言服务环境;进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设，引导旅游企业规范经营，打造良好的诚信经营环境。

倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游，制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费;加大节能减排力度，创建绿色饭店和生态景区，建立完善污水与垃圾处理系统，减少污染物排放，稳步提升旅游环境质量。

通过五天的培训和考察，我受益良多，干一行就要爱一行，就要有深入研究的劲头。我所掌握的知识和经验还不丰富，需要学习和请教的地方还有很多，学海无涯苦做舟，百尺竿头从头越。要努力夯实自身的专业理论知识，积极积累实际经验，理论密切联系实际，争取早日成为一名优秀的旅游行业管理人员。

心得四：旅游法知识培训的心得体会

在旅游产业快速发展的情况下，旅游纠纷处理是旅行社经营管理中必须引起高度重视和妥善解决的问题。《新旅游法》于2013年10月1日正式实施，对旅行社的经营活动进行规范，对处理违规行为作出相应规定。特此，外航国旅行政人事部于9月3日下午组织了《新旅游法》的培训。此次培训学习分为四块大内容：一、《旅游法立法概况》二、旅行经营者规则解读三、其他相关规定解读四、积极应对调整。

本人特别对“相关规定的解读”作了详细学习和解读。如：

第28条新增条件

1、必要的导游、领队、数量没有明确

2、必要的经营管理人员

3、包价旅游服务：吃住行游

4、两项以上的服务叫包价旅游，只有专属旅行社执行，其他不可以

第29条：境内旅游代替国内旅游

第30条：不得非法使用经营许可证;转让，出租，出借，即挂靠，承包

罚则：处一万以上10万以下罚款.(旅游部、工商部门);停业整顿，吊销许可证增多严格

违法主体：个人、单位、双罚制

第31条：交纳旅游服务质量保证金

1、扩大使用范围，增加垫付旅游者的人身财产遇到危险后的紧急救助的费用

2、旅游经营部门有权决定使用

3、垫付后，属旅游者和第三方的责任，有责任方付不可抗力因素，旅行社人员造成损失可以用此笔保证金

第32条招揽、组织旅游者发布信息必须真实、准确、不得进行虚假宣传，诱导旅游者

主要涉及产品的价格，内容，标准

第34条：旅行社组织旅游活动应该向合格的供应商订购产品和服务

1、对地接，组团，甚至司机车辆资质的审核

2、不得以不合理的价格，低价组织旅游活动，诱骗旅游者并通过安排购物或者“不合理”低于经营接待和服务成本

3、不得以诱导欺骗，不合格的低价诱导旅游者，隐瞒不合理低价，隐瞒购物场所自费参与项目

4、不正当利益“回扣”，人头费等形式的货币利益

除外情形与要求1、双方协商一致或者旅游者提出要求2、且不影响其他旅游者行程安排

旅行社违反的民事责任：旅游者有权在旅行行程结束后三十日，要求旅行社办理退货并先垫付退货款，或者退还另行付费的旅游项目的费用

第36条，旅行社组团接待，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同

第38条旅行社应当与其专职导游的关系

1、(1)订立劳动合同(2)支付劳动报酬(3)缴纳社保

2、规定金额支付包价旅游合同中明确规定的导游服务费用

3、不得以导游垫付或者向导游收取任何费用

第51条旅游经营者销售，购买高品或者服务，不得给予或者收受贿赂，商店返利属于受贿

总的来看，新旅游法是为了加强和防范旅游行业混杂乱，从司法的角度予以定义和惩戒。通过此次学习正确的了解到：正确审理旅游纠纷案件，依法保护当事人合法权益而制定的规定。通过抓紧学习，认真领会，采取措施，防止重大质量事故的发生，尽量减少企业经营风险。

上有天堂，下有苏杭。这个暑假，我来到了绿树成荫、风景如画的杭州。不用说你也知道，参观的第一个景点当然是西湖了。

走近西湖，三面环山，山被如轻纱般的薄雾缠绕着，大山朦朦胧胧的，使人怀疑前面就是仙境，让人神往。我抬头看着湖岸边的高柳，披垂着她满树的柔发，那颜色如翡翠，似碧玉。微风徐来，柳枝轻摆，宛如一位位灵秀的姑娘在跳着柔美的舞姿。我漫步在绿荫中，听着蝉鸣阵阵，莺啼声声，真不愧是“柳浪闻莺”啊!

在岸边，我们一行人坐着游船向湖中的小岛行进，坐在游船里，向远处望去，天空中的太阳把如筛子般的金色阳光筛在湖面上，波光粼粼，金光烁烁，像给西湖穿上了金衣裳，难怪苏轼称赞“水光潋滟晴方好”。一艘艘画舫，一叶叶扁舟，悠悠地飘荡在湖面上，真是“舟行碧波上”。一座座桥把一个个景点紧紧地联系在一起，是那样的令人心旷神怡，让我觉得自己就在仙境里。船一靠岸，我就连忙跑下船，顺着湖边小径跑了起来，花心亭、花港观鱼、三潭印月……这些曾经耳熟的美景一一呈现在我的眼前，简直美不胜收。我最喜欢是三潭映月，那是三座灰白色的小塔，塔身上有三个大洞，据说在月亮升高时，月光射下来会映入小塔的大洞里，顿时，小塔会反光到湖面上，湖面上会出现无数黄色的小点，那景色，别提有多美了

穿过弯弯曲曲的石径，跨过古朴的石拱桥，我们来到了曲院风荷。荷花开了不少了，荷叶挨挨挤挤的，像一个个碧绿的大圆盘。红荷花就从这中间冒出来。有的才展开两三片花瓣，似乎里面有个天大的秘密;有的花瓣全展开了，抬着高贵的头，站得很高;有的还是花骨朵儿，但饱胀得马上就要“扑哧”一声笑出来声来;有的花瓣已经凋谢了，只留下一个绿绿的小莲蓬……我把一些水洒在荷叶上。水珠跳到荷叶上，犹如一颗颗闪亮晶莹的珍珠钻石，它们不停地快乐地滚着，就连荷叶也禁不住摇起头来。水珠越滚越胖，最后胖得滚不动了，躺在荷叶中心休息。

西湖风光实在是太美了，“欲把西湖比西子”一点也不夸张，它就如一颗水晶球，每转一面，都能发现新的美景，新的惊喜，太神奇了，我喜欢美丽的西湖。

我的心灵之旅：感受生活的多样性

一次旅行的体验，让我深深地体会到了生活的多样性和无限可能性。

这次旅行，我选择了一个陌生的城市，一个我从未去过的国家。我选择了一个充满历史和文化底蕴的地方，希望通过这次旅行，能够更深入地了解这个国家的文化和传统。

从踏上这片土地的那一刻起，我立刻被它的独特魅力所吸引。街头巷尾，古老的石板路，繁复精致的建筑，让我感受到了这个城市的古老与独特。我深深地被它的历史和文化所吸引，仿佛置身于一个全新的世界。

我参观了当地的博物馆，聆听了讲解员的讲解，了解了这座城市的历史和文化。我漫步在古老的街道上，感受着这个城市的生活气息。我品尝了当地的美食，从香浓的咖啡到口感独特的糕点，让我感受到了这个城市的饮食文化。

这次旅行，让我对生活有了新的认识和理解。我了解到，每个地方都有其独特的风土人情和历史文化，而这些都是构成生活多样性的重要元素。我认识到，生活不仅仅是眼前的苟且，还有诗和远方。

这次旅行，让我深刻地感受到了生活的美好和丰富。每个人都有探索未知的欲望，而旅行就是满足这种欲望的最佳方式。通过旅行，我们可以了解到世界的多样性，也可以了解到自己的无知和狭隘。

总的来说，这次旅行让我有了新的感悟和体验。我认识到，生活不仅仅是眼前的苟且，还有诗和远方。我希望每个人都能有机会去体验生活，去探索这个世界的多样性。

去年寒假，妈妈带我去泰国旅游了。我心里真高兴。

那天，我们从广州抵达香港启德国际机场。我们乘飞机于下午2点起飞，3个小时后，抵达曼谷。这时，正是泰国的凉季(泰国一年分为雨季、旱季、凉季)，气温在30℃左右。

泰国有76个府，分东、南、西、北、中五个部分。曼谷在泰国的中部，是农业区，盛产水稻和水果。这里的大米闻名世界。然而，曼谷的塞车却让人望而生畏。那长长的车龙前不见头，后不见尾，短短的两公里路竟要走上两个多小时。但令人们赞叹的是，司机们却很有耐心，不紧不慢，井井有条地开车行进。这让我想起广州塞车时的情景，司机们争先恐后，你挤我堵，两条车道变成多条车道，乱成一团，一塌糊涂。我真希望广州的交通也能尽快地走向文明，走向世界。

泰国是一个佛教国家，有90%的人信仰佛教，男的可以不服兵役，但必须出家三个月。这里的寺庙星罗棋布，世界一流。庙里有著名的玉佛、金佛、四面佛等，吸引着成千上万的游客。

玉佛寺庄严而美丽，令人赏心悦目。进玉佛寺，不能穿短裤、背心，不能挽袖子，但要脱鞋子，女的则不能碰到和尚。寺院周围的墙壁上是一幅幅美丽的壁画，叙述着一个个古老而动人的故事。寺院中，有三座风格不同的尖塔高耸入云。其中，一座塔全部贴着金子，另两座塔贴满了彩色玻璃，这些塔在阳光的照射下，闪闪发光。玉佛寺高大、笔直，四周贴满了金子和五颜六色的玻璃，金碧辉煌，耀眼夺目。寺内空旷、高大，分天堂、人间、地狱三层。玉佛就坐在天堂，它是用纯玉雕琢的，高68厘米，宽46厘米，晶莹碧透，惹人喜爱。玉佛的衣服都是专门用纯金制作的，每到换季的时候，由国王亲自给它更衣。玉佛是镇国之宝，据说有了它，泰国两千多年没有过战争。能到玉佛寺看一看，是很荣幸的。

芭堤雅是泰国的又一大名胜，它有“东方夏威夷”的美称。我们一路兼程，来到芭堤雅。我被大海陶醉了。啊，多美的大海，碧波粼粼，一望无际，像一块晶莹透亮的绿宝石。海边停着各种不同颜色的游艇，把海滨点缀得五彩斑斓。轻柔的海浪拍打着细腻的沙滩，就像唱着一曲欢乐的歌。

我们坐上游船，在海面上邀游。远处，水天相接，阵阵海风迎面吹来，扰摸着我的脸庞，令我心旷神怡。两旁的小快艇齐头并进，飞驰而过，像万马奔腾，画出一道道白线，留下喧闹的浪花。天上翱翔的是一朵朵美丽的伞花，人们像鸟儿一样，自由自在地鸟瞰着大海，美不胜收。清澈见底的海水，让我看到了千姿百志的海底世界。一条条色彩各异的热带鱼，炫耀着它们的美丽，展示着迷人的舞姿;软绵绵的海参，紧紧地贴在海底，好半天不动一下;浑身长刺的海胆，黑乎乎的，两只白色的小眼睛，倒是引人注目;还有一簇簇多姿多彩的珊瑚，让人大饱眼福。我在细腻、柔软的白色沙滩上漫步，双脚舒适而美妙，久久不愿离去。在海中游泳，更是一件惬意的事儿。我悠然自得，像欢乐的鱼儿在嬉戏，其乐无穷。

泰国，给了我美好的享受，给我留下了美好的回忆。那里没有污染，天特别地蓝，海水特别地清澈。我们也应该保护环境，让广州也变得那样美丽迷人。

对于即将升入大三的我们来说，实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校，除了上课，也没有实操的机会，通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此，也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。

七月八日我们一行人经过长途的奔波，来到深圳国旅，开始了我们为期的八个月的实习生活，醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼，大家都是怀的忐忑的心来到这里，第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后，我们的实习生涯就开始了。

已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界，一直都是深圳旅游市场的领头羊，参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步，我们可以看到新景界走过的每一步，都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头，去年的营业额为5亿，而我们的实习工作，机票操作是占旅游成本的一半，而深圳国旅票务中心在今年一月成立，是个新生的部门，我们担负着学校给我们的任务，同时，单位也给我们发下任务，能够及时融入单位，尽快为公司服务。

来到新景界商旅公司，这个女多男少的单位，迎接我们是每位同事的笑容，我们进入会议室后，岗前培训就开始了，首先教我们的国内客票的是朱哥，笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后，开始给我们教授国内bsp客票的工作，机票这东西完全不能马虎的，假如我们出错了，客户受到的影响是无可估计的，航空公司也会追加处罚，当然jason也给我们降降温，他也曾经赔过钱，我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则，eterm的一些指令，在课堂上十分轻松，让这些枯燥的指令变成生动的文字，一些培训内外的问题他都为我们解答，为我们融入公司有很大的帮助。

周五的培训结束后周六我们进行实操，纸上谈兵是不行的，通过实践来证明我们这些新手是最好的，周六虽然业务不多，但也够我们忙的，通过几次模拟的练习出国内票后，同事开始给我们一些业务，下午两点，我人生的第一张真正的国内电子客票出来了，我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票，心想这可不能出错的，也许是出了第一张票太兴奋了，当准备出第二张票的时候，客人要去虹桥坐飞机，我却订了浦东的，好在旁边的同事及时发现，赶紧修改这个错误，才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。

随着朱哥的国内客票的结束，henry张老师的国际客票培训工作就开始了，首先张老师先来个震撼教育，发了许多国际三字代码的表，国内的三字代码我们刚背完，国际的就来了，一共六张几百个城市机场，就算不能倒背如流也得有印象吧，有些城市和机场三字代码是完全不同的，列如纽约有好几个机场，不单单是nyc那么简单，客人可能会指定去一些机场，我们订的时候需要记住机场的三字代码，国际机票的复杂和繁琐比国内机票多很多，首先教我们是一些查国际客票的指令，运价查询等基础的东西。并同时也要求我们每天能够背上一定数量的三字代码。并且进行考试来检验。当到讲解航空公司规则的时候，老师放慢速度，详细讲解，一共七十多家航空公司，老师也是用了一周的时间来讲解，我们的笔记本也记得满满的，每个航空公司的规则，每个要求规定，但这些笔记将来都是我们的值得纪念的东西，厚厚的文字里有我们这些实习生的辛勤的汗水，这些航空公司的如此之多但也有一些规律可以找到的，当我们熟练了不用看规则也能记住，henry说一个好的国际机票操作员能够真正掌握要领也是需要半年到一年的时间来沉淀，做机票就是需要有耐心，沉稳，不仅在这里能够学到技术也学到一些做人的道理。经过两次的考核，我们国际机票理论知识更加记忆深刻。当到了实际操作的时候，我们就蒙了，一些不使用gds价的航空公司需要手工输入票面信息，一大堆的指令，航空公司要求，英语缩写把我们都弄晕头转向，可能也是这样几天的连续学习把我们弄得蛮累，大家的学习激情也没有之前那么浓厚，但为了能够学会国际出票操作，我们中午牺牲休息时间来自己进行模拟出票，大家也在感慨，如果所以航空公司都用gds价格多好，省得我们输那么多信息了。那样出票也更加有效率了。

经过这十几天密集型的培训，我们不仅加深同事之间，实习生之间的感情，也发觉到公司的人性化，我们学的这些知识是为了自己，而不是应付公司或者学校的任务，也很感谢培训我们知识的朱哥和henry，还有其他同事，他们都能够耐心解答我们的疑问，在实操的时候也能够给我们及时指出错误，大家越发喜欢国旅，喜欢这一行，希望在上岗后好好为公司做贡献。

__年__月，按照组织任命，我来旅游局任副局长，主要分管规划业务工作。一年来，我坚持认真履行工作职责，努力开创工作局面，使自己分管的工作取得了较好成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强政治理论学习，努力提高驾驭本职工作的能力。

我调到旅游局工作时间不长，面对新环境、新业务，为尽快进入角色，适应本职工作，我始终坚持把学习放在重要位置，通过学习提高工作能力。

第一，加强了重要思想和科学发展观的学习。重点学习了__大精神，以及党的各项方针、政策。在学习中，坚持以学致用为宗旨，反复体会，掌握要领，提高自己的理论水平。

第二，加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实，加强旅游基本理论基础，坚持及时追踪掌握业内的知识和动态，把握其运行机制，摸透其发展规则，凝聚理论素养，促使自己撰写书面材料，深入基层了解并掌握一手资料。

第三，加强了工作方法的学习。虚心向局班子成员学，向局干部同志学，不断富经验、拓宽视野、增长才干，提高组织协调和决策指挥能力，为创造性开展工作奠定了基础。

二、抓住工作重点，奋力创造工作实绩。

一年来，我根据工作分工，结合旅游局的阶段性工作重点，统筹兼顾，强化措施，确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。

今年，针对全市大力发展旅游业的势头，我市与北京九久兴恒基房地产公司就红山林场签订了承包开发协议。

8月，我会同该项目的承建公司负责人深入红山林场进行实地调研，提供了大量数据和资料，藉此我起草了《关于开发建设镇市红山生态综合旅游基地项目的报告》，并上报乌兰察布市旅游局。

9月，我市举办了首届商贸文化旅游节，旅游局作为主办单位之一参与其中，作为分管副局长，我牵头主抓旅游节的旅游咨询与宣传，为商贸文化旅游节制作了四块配套旅游宣传图板，对我市旅游景点进行了广泛的宣传，不仅吸引了商贸节的游客，而且提高了我市旅游业的知名度。

10月份，按照市政府的要求，市旅游局负责承办镇市旅游交通图的设计与制作，在此过程中，我与分管科室人员历时一个月，深入全市机关、企事业单位及周边旅游区进行调查摸底，大量收集资料与数据，使旅游交通图的设计与规划准确无误，美观实用。目前旅游交通图已定初稿。

三、加强团结，为有效开展工作创造有利条件。

工作实践中，我十分注重摆正自己的位置，处理好方方面面的关系，当好配角，唱好主角，形成整体工作合力。在班子内部，妥善处理好与班长、班子成员间的关系，研究重大问题和做出重大决策时，主动当参谋提建议，一旦形成决议，属于自己分管的工作，大胆承担任务，积极组织实施。遇到情况及时汇报，及时通气，争取协作和支持。

对分管科室的具体工作，做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位，有效地推动了工作开展。今年，我围绕所分管的工作，做了一些努力和尝试，也取得了一定成绩，但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距，主要表现为：对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。

餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业，文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范，是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。

由于个人的思维、习惯不相同，因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习，使我获得大量的知识和信息，增强了做好下一步工作的信心。通过学习，我有以下五点体会：一是礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态，以最好的状态对待工作，要有恒心，做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍，我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不逊，这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务，言语不卑不亢的真诚对待;五是要有 “感恩之心”，我们收费工作这个窗口行业的存在，必然有其服务对象，既然我们选择这份工作，就要顾客给我们工作的机会，怀有一份“感恩之心”。

这次微笑服务培训活动结束了，接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中，我将不断增强自身的道德修养，做到文明优质服务就是爱岗，全程微笑服务就是敬业，努力把工作做得更好!

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。

1. 因为旅行教会你不应止步不前，决不妥协，去追求梦想。不再一成不变，而是下定决心，收拾好行李，整装出发，去改变自己的人生

2. 想呼吸着每座城市的空气，想感受着每座城市的人儿，想看着每座城市的风景。

3. 有一种旅行，不为跋涉千里的向往，只为漫无目的的闲逛，不为人山人海的名胜，只为怡然自乐的街景。或走，或停，原则就是看心情。

4. 流转的时光，都成为命途中美丽的点缀，看天，看雪，安安静静，不言不语都是好风景。

5.

是呀，看来人失恋的时候，就应该给自己放假去旅行，或者去远方出差也不错。总之，离开这个曾经让你伤心的城市，不管暂时或者永远，当你到另外一个都市的时候，这份伤心或者失落在新的城市感染之下，会渐渐地被新鲜的事物和人所代替。

6.

旅行会让人谦卑，你会知道地球之大，永远有着与你截然不同的人、事、物在地球的彼端发生。见的世面广了，也就不会把自己局限在小格局里，不再愤世嫉俗，与人为敌。所以，旅行永远是最好、最有效的心理治疗。

7.

如果可以，我真想和你一直旅行。或许是某个未开发的荒凉小岛，或许是某座闻名遐迩的文化古城。我们可以沿途用镜头记录彼此的笑脸，和属于我们的风景。一起吃早餐，午餐，晚餐。或许吃得不好，可是却依旧为对方擦去嘴角的油渍。风景如何，其实并不重要。重要的是，你在我的身边。

8. 在人潮拥挤的公交车站台张望等待在灯火通明的夜市人潮盲目游走在冗长枯燥的会议中思绪纷飞游离于是你幻想去旅行去远方寻找另一个自己。

9.

你有没有得到过一双很合脚的鞋，你穿着它去逛街、旅行、约会，去任何你想去的地方。穿着穿着它就旧了、脏了，你甚至把它丢给楼下的野猫。这故事，也像极了你的爱情。

10.

能够走路，是世上最美之事。何处皆能去得，何样景致皆能见得。心中有些微烦闷，腹中有少许不化，放步去走，十分钟二十分钟，便渐有些抛去。若再往下而走，愈走愈到了另一境地，连美景亦一一奔来眼帘。旅行。就是，走路。一直，不停地，走下去。

11. 背着背包的路上，看过许多人，听过许多故事，见过旅行风景，就这样，慢慢学会了长大。

12. 背上行囊去远方，那个梦寐以求的目的地。

13. 我将要远行，去一个很远的地方。西藏。上海。云南。新疆。海南。我所欢喜的地方。一个人。一台相机。足以。旅行是一件多么美好享受的事。

14. 去了不同的地方，看了不同的风景，知道了不同的事，感悟了不同的人生。凌晨，随着滑轮接触地面，飞机一阵抖动，我终于说出了最后一句再见。

15. 人生重要的不是目的地，重要的是沿途的风景。结果不重要，重要的是过程。

16.

一个人行走,若是寂寞了,寻一座霓虹灯迷离闪烁,灯红酒绿的城市,登上楼顶,俯视万家灯火,在繁华中体会热闹;若是厌倦了喧嚣,寻一处宁静的幽谷,找寻隐藏在山间的纯净和那“鸟鸣山更幽”的飞的鸟。

17. 旅行,总让人有一种恍如隔世,行走在天堂的感觉。

18.

旅行的一大乐趣，就是沉浸在他人的故乡，然后又完好无缺地走出来，心中充满恶意的快乐，任凭他人承受自己的命运。没有哪种幸福能胜过旅行的自由。因为仅仅活着是不够的，还应该穿越生活;对城市而言，仅仅看过是不够的，还应该穿越它。一个思想仅仅想过是不够的，还应该超越它。

19.

如果有可能,我带你去远行。躺在德德玛的草,原数最亮的星。如果有可能,我带你去远行。坐在外婆的沙滩,看最白的帆影。如果有可能,我带你去远行。爬上那座山,听最圣洁的经。穿越茫茫人海,寻找属于我们的那一份宁静。

20. 我想一个人旅行，可以不带相机，也不要带上手机，但一定要背上几本书，在花海里，草丛旁悠然品味，闲淡时光里徜徉书海。

假期里，我和爸爸妈妈去风光秀丽的武夷山游玩。

到了武夷山，导游先带我们去坐竹排游九曲溪，划竹排的师傅告诉我们：“这条河总共有“九个曲，十八个弯”，也就是“九曲十八弯”。到了第一个弯，我看见溪水好清，水里的鱼成群结队游来游去，真惹人喜爱，我问师傅：“这里能不能捕鱼?”师傅说：“白天捕鱼，晚上上公安局。”乐得我们哈哈大笑，师傅真幽默，一路上逗得我们其乐无穷。

到了第五曲第六个弯时师傅指着山上的一块石头说：“这是‘汉堡包’，你们想吃吗?”我顺着师傅所指的方向一看，真的好像，惹得我咽口水。师傅又问我们知道它是什么味道的吗?我争先恐后地说：“是草莓味的。”师傅直夸我真聪明，又问我为什么知道?我说我看见山上长话梅。

武夷山的山山水水，人文风俗真的美不胜收，让人流连忘返回味无穷，我真想再到武夷山细细地玩一次。这气息，怎能不醉人?“墨动茶芬淡雅，展卷吟赏雨下。浸醉武夷文化，斜阳晚霞，梦里故乡如画。”

在两个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

实习是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过专业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。

做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

3、经过了二个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

4.实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

5、在实习过程中我也发现了一些问题，其中最严重的是，我发现秦皇岛的旅游市场现在其实还不够规范。虽然秦皇岛市政府早在2002年就决定了深入开展整顿和规范旅游市场秩序工作，确保经济目标的实现，并制定了实施方案。在整顿旅行社市场，规范旅行社经营行，整顿导游队伍，提高导游队伍素，整治城市旅游基础环境，提升城市整体形象等方面取得了一些成就，但是做黑团，买黑票，非法购买低价票等行为依然存在。也许每个行业都有所谓的“潜规则”，但旅游这行真的是太不正规了，导游的基本利益得不到有效的保证，我想，我可以继续从学术上研究下去，希望可以为规范旅游市场尽自己的一份力。

亲爱的游客们：

你们好!我是熊殷翔，大家可以叫我小熊，也可以叫我熊导。今天，很荣幸成为你们的导游。我们马上就去这次的景点──九寨沟。好了，大家不要睡着了。我们经过了一路的路程，终于到达了九寨沟。

九寨沟是由九个藏族小寨和三条大沟所组成的。马上印入我们眼帘的便是天鹅海，它的水清澈见底;清得连水里的一些小植物都隐约可以看见一二。这个海子在暖和的季节，会有成群的天鹅来这里嬉水，河面上漂浮着它们散打下来的羽毛。天鹅来这里，还有一个主要原因，那就是下蛋。它们在岸上下好蛋，等待着小天鹅，也就是丑小鸭破壳而出。一些小天鹅出来以后，它们便飞走了。天鹅海也因此得名。现在，我们要去下一个景点五彩池。趁现在还有点时间，我来说一下，在这里，人们把像天鹅海一样大大小小的湖，都俗称为海子。现在不说了，我们已到达了景点──五彩池。五彩池的水里面有各种各样的矿物质，经太阳光的折射，反射出了五种不同的颜色。特别在夜晚，五种光划破了黑夜的沉静，如一颗颗新星，闪耀着。犀牛海，正是我们所在处。这里有下一个美丽的传说。从前，一位仙人路过此地，见景色如此美丽，便下来游玩。不幸的是，仙人失足落水，犀牛见到，忙跳下水去，寻找仙人。可谁知道，犀牛也永远沉睡在这海子里了。从此，这海便成了一处名胜景点，犀牛海之称也因此而生。

好了，天色已晚。旅客们，九寨沟之旅到此结束。我们在结束这次愉快的旅游，感受大自然给九寨沟美丽景色的同时，请大家记住，美丽的景色虽然是大自然施予人类的，可离不开人类后天的保护，因此，我们要爱护环境。好了，不多说了，再见!