旅游九寨沟的感受【热门20篇】

八月二十四日，正当太阳喷薄欲出的时候我们一行三十一人驱车驶往中国革命的摇篮—井冈山，开始了为期六天的红色之旅。井冈山与丹江口市相距千余公里，车程12个小时，傍晚时分我们才赶到目的地，那满天的星斗和着幽爽的凉风让我初感井冈山夏日之美。夜宿无话。

揭密八十四年前这里发生的翻天覆地变化成为我此行的最大动力。天色初放，我就起床信步在井冈山街头，观之周遭发现这是一个很小的县城，有一条主干道通向山上，四周都是山，周围有很多早锻炼的人，他们都报人以微笑，幸福荡漾在每个人脸庞。井冈山这个现实中的小县城，让人一看就觉得她妩媚秀丽，曲径通幽，其外表是多么平静和幽然，很难让人能和几十年前那金戈铁马、枪炮声隆隆、人喊马嘶联系得到一起的。

我们知道，当年，毛泽东、朱德、彭德怀、陈毅等老一代无产阶级革命家从井冈山组建起第一支中国共产党领导下的工农革命武装，成立了中国共产党领导下的第一个红色革命政权，建立了第一个红色革命根据地，为中国革命开辟了一条成功之路。所以井冈山是中国革命的摇篮，是以毛泽东同志为代表的老一辈无产阶级革命家，以坚定的共产主义信念，把马克思列宁主义同中国具体革命实践相结合，仅以七百余人的队伍在国民党反动部队的残围剿酷下，一步一步地把中国革命从艰难险阻中闯出了一条以农村包围城市，武装夺取政权的革命道路。

中国共产党由革命党成为执政党的事实雄辩地证明：井冈山道路是把中国革命引向胜利的唯一正确的道路，并在实践中培育出了凝聚中华民族之魂的井冈山精神，这种与井冈山道路连在一起的井冈山精神就是：“坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利”。这种精神，是激励全国人民奋勇前进的巨大力量。井冈山革命斗争已经成为历史，井冈山精神则作为具有原创意义的民族精神，穿越时空，永放光芒，将激励着我们一代又一代人。朱德同志曾经称井冈山是“天下第一山”，这既是指其开辟新的中国革命道路的首创性，也是指其丰富和发展我中华民族的民族精神的原创性。

带着从书本及各种媒介方面所了解的井冈山历史，在早餐过后我们便深入井冈山各处革命遗址，切身感受当年那血雨腥风的战斗场面，我们乘车向山上进发，先后来到中国工农红军第四军黄洋界哨口，参观了哨口处当年的战壕及炮台遗迹并观看了黄洋界保卫战影片，切身体验了当年那壮怀激烈的战斗场面，敌众我寡以一个连兵力对战敌人一个团兵力尤其是陈毅安营长一炮定乾坤的精彩瞬间造就了新中国革命的无限前途及今天的繁荣昌盛，对我们今天如何克服工作和生活中的重重困难有着极强的借鉴意义，那就是我们处处要以国事百姓事为天事并心无旁骜，方能把自身融入到一种崇高的忘我的为地税事业奋斗的境界中去，也就是井冈山精神中的“坚定信念”，即坚定“为国聚财，执法为民”的信念不动摇。

穿过黄洋界哨口来到红军挑粮歇脚处，那崎岖蜿蜒的山路，为了挑一担粮往返近百里路，而且干部和战士一起挑粮，连朱总司令也亲自挑粮并刻字于自己挑粮扁担上的史实以及参观完了大井毛泽东、朱德、彭德怀、陈毅等老一辈无产阶级革命家当年极其简陋恶劣的生活住宿环境，让我感受到当年红军在严酷的生活环境下依然把革命事业开展得轰轰烈烈，这是井冈山中的“艰苦奋斗”精神的真实写照，想想我们在工作中有时怕工作量大有时怕工作难度高有时怕工作条件差而具有的畏首畏尾心理感到万分惭愧，我们如果有当年红军那种十分之一的艰苦奋斗信心，那么我们的工作质效将不是现在这样的状况的。

在小井参观了当年的红军医院，聆听了曾志大姐的革命故事和张子清军长让盐于红军战士而自己却牺牲了宝贵生命的故事，使我认识到了优秀共产党员的先进性和那可歌可敬的崇高品德，认识到自己作为一名共产党员尚须努力的方面还有很多。回顾一路经过的红军医院、红军造币厂、井冈山红军被服厂、湘赣边区贸易中心等等遗址让我感受到当年以毛泽东为主的老一辈革命家为消除国民党反动势力的围剿，以一种高瞻远瞩的革命家胸怀和对国家长远建设周详规划考虑的英明决策，这不正是井冈山精神中的“实事求是、敢闯新路”又一真实映照吗?那么我们工作中是否存在瞒报藏私、歪曲事实、畏首畏脚现象呢?的确值得我们反思，如果这样我们的地税事业又将走向何方?这不能不引起我们警惕。

在井冈山听到袁文才、王佐真实的革命事迹，1927年10月秋收起义后因国民党反动派前堵后追的围剿政策，毛泽东不得已将革命队伍拉向了井冈山，得到了井冈山开明武装派别袁文才、王佐的真诚帮助，在红军部队真诚开导和共产主义思想宣传下，袁文才、王佐部队加入了中国工农红军二人并先后加入中国共产党，但是革命斗争形势的复杂性及地方武装对革命认识上的偏差使我们的队伍走了一定的弯路而错杀了袁文才、王佐两位优秀的革命同志，给革命造成了巨大损失。这则革命故事及井冈山在革命时期先后牺牲了五万余人的史实，使我认识到要想做好自己的本职工作我们必须要具有依靠群众善于发动群众及时解决工作中的难题善于啃硬骨头，孰知人民群众是历史的创造者，同时要有勇于胜利的雄心和决心。所以我们在切身了解井冈山历史过程中应当把井冈山的精神融会贯通在我们的生活和工作中这可能是我们此行的一大收获了。

同时我认为我们若能够把井冈山精神融入到我们的世界观、人生观、价值观中，我们的人生追求将会达到最高境界，那又有何难事能阻挡我们前进的步伐呢?那将又是何等的妙哉人生呀!这也算不虚此行了。

短短的四个月的实习，完美落幕，我已回到熟悉的校园继续我的大学课程。藉课间片刻，回想起在长安国际酒店的四个月实习时光，写写那段深刻的实习经历，给自己留一段回忆。时光倒流到即将结束实习的那一刻：感觉好像自己才刚刚来广东，刚刚办入职手续，而马上就要回学校了，真的很不敢相信自己完成了四个月的实习。短短四个月的实习让我受益匪浅，不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好地为人处事。真诚地从自己内心出发，朴实的话语谈谈自己实习期间的思想种种。

1.朋友

我很高兴在这个陌生的地方有同学有朋友陪伴着我。因为不习惯工作环境，每天对上班会有抵触情绪，但是有同学陪着我一起，我就感觉心里真的好受了许多。借着这次实习的机会，让我和其他同学的感情更加深刻了，平时在学校里根本没机会说上话，在酒店呢就有很多机会去接触去了解，真的非常棒。我的同学都是很好的人，真的很高兴大家都是一个班的同学，大学四年的感情一定要好好珍惜。

2.做自己

我这个人很冷漠很独断专行，所以我活得很随意。用陈小蕾的话说就是[就应该像胡乙丹一样活得自我一点，不要去考虑那么多，也就不会那么累]。我可能真的就是活得很潇洒，所以有很多事情我不太会去考虑，以至于没想到其他的事情。例如，曾有新来的同事跟我讨论工资问题，我照实说了，结果给同事和自己带来了一些不必要的情绪。原本，我将这件事看作小事，不以为然，事实上这涉及到企业管理中的制度问题，毕竟薪酬待遇是企业与员工之间建立的保密协议，不应该随便对第三方进行宣扬。虽然，现在的社会都鼓励人活得简单点才能容易获得幸福感，但该遵循的守则还是得学会，否则偏离了基本原则，只会离简单会越来越远。我又在教训中get到了人生信条。

3.相处

相互理解相互体谅

学会慢慢淡然自己

不忘初心方得始终

1.独立，拒绝拖延症

我活了那么多年，好像也没那么多年，认为独立很重要。尤其是对女生来说真的很重要，包括思想独立和经济独立。我爸妈对我要求很高，所以导致我对别人要求也很高。我是个很独立的人，所以有很多事情我不会去想到要别人帮我而是靠我自己。在学校，我想要干什么事情我都可以自己去干。例如去图书馆，我都喜欢自己去，我不需要别人陪着我。因为我足够独立，只要是我想完成的事情，我都会努力去完成;只要是我决定的事情，我就会马上去做。

2.相处

其实我们大学舍友间的关系并不是真的很融洽，从大一到现在，其实也发生了很多矛盾。幸好大家都是很好的人，都包容体谅着对方，才一步一步走到了现在。现在有很多新闻说，女生宿舍关系不融洽，在舍友毛巾里放针等真的很可怕，不知道是多大的仇恨才能做出这种事。我很庆幸自己的舍友不是这样的，自己也平平安安度过了这三年。可能之前我们都不太成熟，可是现在不一样了，我们一起离开校园来到一个陌生的环境，一起生活和工作，都在慢慢成长，都更加理解了对方，我们宿舍的关系变得更和谐。虽然会发生问题，会有争吵，但是之后我们都会很好的解决。我自己觉得可能班里的同学大部分都是云南人吧，少数民族地区人都很随和，不太会去计较什么，少了些大城市的浮华，人也会更真实。

最后呢，还是非常感谢有这次实习的机会来锻炼我自己。实习是每个大学生务必拥有的一段经历，使我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，为我进一步走向社会打下坚实的基础，很感激有这次机会。

回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。经历过还是好的，自己脸皮都变厚一些。我也很高兴自己很幸运能遇到长安国际酒店这个大家庭，认识那么多善良真诚的同事们，非常感谢您对我四个月关心与照顾，真的非常感谢。

9月26日早晨，我们坐上了厦门航空公司的波音737飞机开始了旅行。飞机飞行在高高的蓝天上，朵朵白云飘浮在我们的脚下，红红的太阳离我们很近很近。经过三个小时的飞行，我们终于来到了三亚。一下飞机，只见路旁种满了椰子树，树上结着大大的椰子果。

欣赏着美丽的热带风光，车子把我们送到了第一个景点——天涯海角。啊!终于见到大海了!我兴奋地脱下鞋子，卷起裤腿，光着脚走在沙滩上。沙滩上有许多五颜六色的小贝壳。海水蓝蓝的，海浪一排排地扑向沙滩，差点儿把妈妈的鞋子卷入大海。

第二天，我们游览了大东海和蜈支洲岛。大东海景区海蓝蓝的，天白白的，远处的海和天连成了一条直线。有的人在海边游泳，有的人到海下潜水。三亚的天气说变就变，上午还是晴空万里，下午当我们到达蜈支洲岛的时候，下起了倾盆大雨。海风呼呼，海浪滚滚，波涛汹涌。

第三天一大早，我们参观了热带植物园。植物园里的植物可多啦!有可可、咖啡、橡胶、胡椒、珍贵的香草兰、很毒的溅血封喉，还有会使人瞎眼的光棍树……那些植物真是千姿百态，数不胜数。接着，我们游览了博鳌水城，坐着快艇登上了玉带滩。玉带滩真神奇啊!一面是风平浪静的湖水，另一面是波涛翻腾的大海，溅起来的浪花比我的个字还要高呢。下午，我们去了亚龙湾，那儿的沙滩可软了，沙子非常细腻。晚上，我们还品尝了美味的海鲜大餐呢!

第四天，我们游览了大小洞天景区。走在林荫道上，一边是宽阔的大海，一边是秀美的园林，真像是来到了人间仙境。

第五天，我们采购了一些海南的特色食品，带着愉快的心情登上了回杭的飞机。这真是一次难忘的旅行啊!

一、实习基本情况

1.实习时间__年7月6日——__年7月12日

2.实习目的：

通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。

二、实习安排：

7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18：14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林，休息。下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15：35乘火车于22;39抵达银川，宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观。17：30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

三、旅游认识实习工作内容：

对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。

而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。

“行”是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出_程(旅游线路的安排)是密切相关的。

为此，我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点：

1、在旅游中，交通始终是影响游客满意度的重要因素。

(1)由于人们越来越重视时间，因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。

我们实习是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例，一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具，选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中，几乎是飞机与火车不相上下，至于轮船，只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。

(2)与此同时，由于经济条件变好，舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

因此，长线游客愿意乘飞机，与火车相比，较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上，人们宁愿坐船而不是更快些的火车，恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中，在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动，那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂，多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系，和下一个方面的因素是离不开的。

(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多，价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生，实习的目的是从旅游中学习，感悟，发现，所以我们会因价格去选择交通工具，没有选择价格偏高的交通工具。

那么，其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷，还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的，舒适的交通工具自然价格偏高，便捷快速的方式游客不一定适应。

所以我想，旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时，首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份，或者什么年龄段人设计的，相当于同类型游客组团旅游，会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。

(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。

这一点非常重要，比如我们在实习过程中，榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好，可以看到草原以及蒙古包，这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感，再加上沿途的风景，游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感，会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式，另一方面满足了游客需求。

这方面，水路方面应该可以借鉴，长江客轮公司也曾推出过假日专船，短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型，身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时，利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。

2、作为旅_业，设计好旅游线路，规划好旅_程是其中一个重要环节。

(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。

比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行，他们的旅行多是出于商务方面的动机，消费较高，住高级酒店，而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢，费用适中等等。

旅游线路的设计关键是适应市场需求，具体而言，它必须限度地满足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求，给旅游活动带来方便，提高旅游者的满意度和出游积极性，进而促进旅游地的可持续发展。

经人力资源部、财务部、行政部两个月的组织与策划，公司全体30多人一早就赶赴舒城-万佛湖两天的拓展旅游。这次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性与期待性，特别是公司财务部黄主管、行政部程姐、及东尼造型创意总监李杰先生对本次活动的积极参与与一路配合。

这不是一次普通的旅游和娱乐活动，而是活泼生动且具有教育和纪念意义的体验式培训。具研究表明：人类所能听到的事能记住10%，所看到的事可以记住25%，所亲生体验的事能记住80%。两天的培训使平时耳熟能详的“团队精神”更加寓意深刻，两天的'培训对大家的内心是种重大的冲击，能够在活动中发自内心的去沉思。以下是这两天的拓展旅游的感想。

一，空中断桥：

经过快速的整队，我们很快将各队的人员分好。分在我们队的有其它两门店的人员，为了增强兄弟门店的协作力。上午看到了我们期待很久的空中断桥，首先上桥的是我们队的15号，15号在我们对是一个组织力很强、胆识过人的一个人，看上去很轻松的断桥连我们的15号都吓傻。我们亲眼目睹他在没有护栏的断桥上，满头大汗的脸颊和颤抖着的双腿……微微也能听到他在断桥上说：“慌。”这么一个字。大家在底下为他加油打气，经过十几分钟的调整，他终于跳过了看上去有3米长其实只有一米长的断桥，接下来的十几个人陆续在教练的威胁下经过长达2个多小时完成了这次空中断桥。可是只有我们队的“萌女”露露没能完成，可能是因为体重的原因，她一个人的没完成觉得对不起大家，在后期的队上她也同样完成了这次任务。值得表扬。这次的比赛我觉得我们东尼的女孩子真的不一般，她们都有颗坚强的心。难怪我们总监成天到晚说东尼“没女人”。

对这次游戏我觉得对我感触比较深的是看似简单的事情你自己不轻身去体会你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情，成功的人身上，你可曾知道他们为了成功，中间经历的过程有谁清楚了解，值得我们去深思。

二，踩地雷：

游戏规则，在地面铺一块布、布的两边是沼泽、布上有许多字。如果出错就原地返回。开始我们只是无硬着头皮往前冲，没有顾忌另外一支小队与旁边的沼泽地，花了很长时间最后还以失败告终。

三，无名：

游戏环节必须在两分钟内完成，一人蒙眼踩点、两人双手捆绑取绳、三人拥抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齐捆双脚同时移位10米、七人坐地同时站起、八人跳绳、我们队在队长的带领下，经过半个小时联系后完成比赛，并获得优异成绩。

四，爬云梯：

这是一个比较考验人的耐力跟体力的游戏，需要双方借力爬上云梯……与之前空中断桥相比它的安全系数要好很多。大家都争先恐后的上。看是简单的游戏，很多伙伴爬到第二层的时候已经全身无力，过程当中有很多小的技巧，有时候都不敢相信自己的腰力能拉起一个一百多斤重的人，真是出乎意料。

这个环节认我明白了团队的默契与协作力有多重要，更证明了我们长期在室内工作缺少运动。这一刹那突然明白生命在于运动的真谛。

当然游戏之外我们也有很多的派对，我的在这里就不一一介绍了。

公司这次花费巨资为的只有一个目的，让东尼的团队更加具有凝聚力。真诚的谢谢东尼这么值得大家珍惜的一个平台，在这个平台上面有很多属于东尼人留下的脚印。谢谢东尼造型创意总监李杰先生!感谢有你，因为有了你东尼才会如此精彩!

期待明年新安江拓展之旅!

南岳衡山坐落在湖南省衡阳市南岳区，距衡阳市区约有六十公里远。衡山是五岳之一，被称为“五岳独秀”。那是为什么呢?因为，衡山最大的特点就是秀丽。在衡山上有着祝融峰之高，藏经楼之秀，方广寺之深，水帘洞之奇，这些景物被光荣地称为衡山四绝。而且衡山上古木参天，终年翠绿，山上有着各种奇花异草，四时郁香。

春天的衡山是充满生机的。每到春天，各种各样的树木都长出了鲜嫩的绿叶，那绿色美得可以让你目瞪口呆。春天的衡山不但树叶美，更美的是花。你到山上，会被那绮丽的风光给迷住。山上开满了映山红，有红的、白的、粉红的，就象给衡山穿上了一条漂亮的五彩裙。

夏天的衡山是浓郁的.每到夏天，所有的树叶都变的深绿的，就象一把庞大的绿伞.虽然夏天热日中天，可是一走进衡山的森林里，就会觉的凉爽多了。

秋天的衡山是火红的.路边和山上长着数不清的枫树，一到秋天，枫树的树叶就变的鲜红鲜红的，被风一吹就轻轻地飘了下来.如果你从远处看，你会看到一束束火把地面烧着了。

冬天的衡山是雪白的.在冬天，天上瑞雪纷飞，给衡山披上了一件雪白的大衣.山上有些树被冷得掉光了叶子，只有不屈不挠坚忍不拔的松树不肯在冰天雪地中低头，挺立在鹅毛大雪之中。

衡山一年四季的景色迥然不同，春夏秋冬各有各的特色，可以说是变化无常.遥想当年，我在东风桥下玩水，那清澈见底、纤尘不染的碧水反射着耀眼的光芒，轻快的溪水“哗”“哗”地流着，不时地溅起晶莹剔透的水珠。此情此景，怎么不让人留连忘返呢。

我爱我的家乡，不知什么时候我可以再回到我那美丽的家乡呢?

在一个风和日丽、艳阳高照的下午，我的心情也如这打好天气般开心，那是因为爸爸要带我去欣赏一个美丽又特别的地方——滕王阁广场。

我和爸爸伴着习习秋风，来到了滕王阁广场。放眼望去，滕王阁人山人海，密密麻麻的人群犹如蚂蚁正在觅食一样。滕王阁公园的大树拔地而起，有皂角树，有榕树，有银杏树……最有趣的是榕树和柚子树，榕树的须根缠在树干上，如人手上的血管蜿蜒盘旋。柚子树的枝干如张开的手指，非常有趣，很多人在上面爬上爬下，我也玩了玩，的确非常好玩。

滕王阁广场的中心有一个大水池，水池是圆形的，里面有各种各样的喷泉。有的喷的高，有的喷的低，有的喷的粗，有的喷的细，有的喷的直，有的`喷的弯。阳光照在喷出的清水上，成了一条七色的彩虹，美丽极了，犹如仙境一般。

再往右边去是一条小路，一排银杏树楚楚动人，前面有一座青瓦红墙的大房子，像一位巨人耸立在那里，外面有一座桥，是用汉白玉石做成的，雪白的身子犹如下了雪一样。桥下有一条清澈见底的小溪，你一定会听到小溪“哗哗哗”的声音，使我想起了一句话，那就是《天净沙秋》的“小桥流水人家”，仿佛身置世外桃源。

远远地，我就看见一座座大山高高地耸入云间，山峰上郁郁葱葱，满眼尽是绿色的树木，长城像一条巨龙蜿蜒盘旋在崇山峻岭之间，雄伟壮观。

由于登长城的人太多，我们的时间又有限，所以我选择了坐索道上山。我们坐在一个好像大铁皮箱子的东西里面，上面吊着一根粗粗的、十分结实大铁绳子，在一根由长城下面的索道口到第七个城楼那的绳子上面滑行。我和妈妈都非常喜欢这样惊险刺激的感觉，我觉得开始时比较平稳，我们慢悠悠地前进着，忽然，索道的速度快了起来，我们在半空中好像飞了起来，许多人都吓得尖叫起来。索道的速度更快了，而且不时的“嘣噔”一下，像是在跳着舞。我往下看了看，好刺激呀，下面是万丈深渊，大树密密麻麻、郁郁葱葱的，而且杂草丛生，到处都点缀着紫色的小花。我往下面看的时候不禁十分害怕会掉下去，可我又不想错过这美丽的景色，就壮着胆子睁大眼睛欣赏。

我还没有坐够，就到了第七个城楼那里。听导游说，在第八个城楼那里有一个好汉碑，上面写着“不到长城非好汉”，我已经到了长城了，就一定要坚持爬到那里。我远远一看，那上面人山人海，黑压压的一片，我心想：这些人比我从小到大看到的人还要多呢!

而且通往上面的道路十分陡峭，斜坡的角度十分大，如果不扶着栏杆，说不定还会摔下去呢!我们一步一步，小心翼翼地把着栏杆慢慢地向上爬，一直注意着自己的脚下面的路，生怕发生什么意外。

这时，我想起我们语文书上的《长城》这一课，终于理解到了古代的劳动人民们为了修筑长城，费了多大的力气，多少的汗水呀!

快到上面的城楼了，我看见那里里三层外三层的人们，为了安全，我们没有再往里挤。唉，到了长城却没能看见这个好汉碑，我觉得十分可惜。但是，能见到举世闻名的`万里长城，我还是特别高兴!

大年初二，我和爸爸、妈妈一起去厦门玩，计划初七回来。

厦门有一个“水往高处流”的怪坡。它的怪处在于：当你把汽车开到坡底时会惊奇地发现车在自动向坡顶滑行，而从坡顶到坡底则要加大油门往前冲。我把一个又细又长的槽放在坡上，往里面倒水，水竟然往高处流了，真奇怪! 估计过不了多久，厦门怪坡将会成为一个著名的景点。

胡里山炮台上有几十至几百门大炮，最大的克虏伯大炮有几十吨，最小的也有几吨。这里离台湾很近，轻轻一打炮弹就飞出厦门到台湾了。

厦门大学里的房子很多，有体育馆、科学馆、化学馆、人类博物馆等。大学生的活动范围可比我们小学大多了。搞笑的是:“厦大”容易听成“吓大”。

鼓浪屿是厦门最著名的岛，它被黄金似的沙滩包围着。它也是个钢琴岛，1.5万人的小岛拥有500余架钢琴，钢琴密度为世界之最。小岛上有一座钢琴博物馆，博物馆里有许许多多的钢琴有的是一百多年前的钢琴，还有三脚钢琴、自动钢琴、四脚钢琴、巨型钢琴，还有钢琴表演<<鼓浪屿之波>>淑庄花园是中国人建造的，当时鼓浪屿上大部分是外国建筑，花园主人为了替中国人争口气，就建造了岛上最大的淑庄花园。

福建南靖的客家土楼有一万多座，有圆的也有方的。“东歪西斜楼”直径50多米，第2层到第5层利用了三脚型具有稳定性歪而不倒。“四菜一汤楼”让我看了就流口水。建在沼泽地上的楼，人踩在地上摇摇晃晃的，但不会陷下去，真奇怪!

这次旅游真快乐，锻炼了我的体质，还增长了不少知识。

根据公司的安排，我们一行31名员工参加了赴贵州，广西的旅游考察，考察学习活动自20_年11月1日至9日，历时9天，重点考察了黄果树瀑布。青岩古镇。天星桥水上石林。漓江。阳朔等旅游景点，观看了印象刘三姐专场演出，一路上的所见所闻，使我们感受颇多、收获很大，触动很深。

一、海南的基本情况

海南省位于中国最南部的南海之中，面积3.4万多平方公里，为中国第二大岛。年平均气温23—25°c，长夏无冬。

海南岛四周多为优质沙滩，有许多已开发成海滨旅游胜地，海中五光十色、千姿百态的海洋生物，是潜水旅游的观光美景。

海南盛产橡胶、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、槟榔等热带作物，水果有椰子、菠萝、香蕉、红毛丹、人心果、水蒲桃等。

海南生活着黎族、苗族、回族等36个少数民族，他们至今保留着许多质朴敦厚的习俗习惯，使海南的社会风貌显得多姿多彩。

今天，海南已经成为一个著名的旅游胜地，以海口和三亚为两个端点，其中，三亚是其精华所在，我们的行程就是沿着东海岸的海滨旅游风景线到达三亚。

二、海南旅游业的成功经验

海南最好的就是阳光，沙滩，海水，蓝天和空气了。而且全部免费!这些独特的资源吸引着众多海内外的游客。当然她还有其它成功的原因：

(一)充分利用当地独特的旅游资源、成功实现旅游转型

老天爷赋予了海南青山绿水，可以说海南是靠老天爷吃饭的，也就是我们所说的3s，即阳光、沙滩和海洋。海南的旅游特别是三亚曾经走过三个阶段，第一个阶段是旅游观光，客人去了海南感觉挺好，椰子树下照两张相，住上一天两天。后来回头客多了，就在沙滩上晒太阳，一晒一个星期，在那儿度假。最后觉得环境确实不错，干脆在那买一套房子，就成了旅游置业。海南旅游发展到今天，已经走出纯粹的`观光旅游阶段，崇尚自然、回归自然、休闲放松、健康娱乐，休闲度假在旅游业中占据越来越大的成份和比重。

(二)增加个性化服务，满足多样化需求

海南的旅游，哪个景点卖的最好?我觉得是天涯海角的两块石头。有人说不看遗憾，看了也遗憾，不就是两块石头么?但是游客都愿往那儿去。究其原因，它成为国人心中祖国最南端的一块标志，大家都原意到那边合影留意，它的纪念意义远远大于实际意义。

当然天涯海角只是海南旅游的一个吸引点，或者说其中的一个引爆点。真正吸引游客的是多样化的景点，包括海洋、沙滩、热带风光、椰子树、海鲜、民族文化风情，还有新近开发的红艺人表演、小鱼温泉等等，这些多样化的景点，满足了游客不断增强的个性化需求，使得男女老少都能找到自己喜欢的地方，都能够自得其乐。

(三)政府主导下的产业化发展

海南省政府在整个旅游体制上进行了主导和统筹，把景点、旅行社、酒店、导游形成利益上的共同体，甚至听说愿意在航空费用上做出牺牲，航空机票的打折优惠，把大量游客拉到海南来消费，最终使整个海南省受益!海南旅游业发展基金的收取，是按照相应的规模和档次，从景点、饭店的销售收入中提取，这样，政府主导使得整个旅游业步入了一个良性的循环。

在产业规范方面，为了使得共同受益，防止恶性竞争，海南省对有些经营权设置专营权拍卖，如三亚大东海上的娱乐项目专营权拍卖给一家企业，三十年内只准这家企业经营，扼止恶性竞争，我们在大东海买的泳裤是统一售价的，而且仅此一家，在那种情况下，哪怕贵点也有人买，而且不算是强买强卖，明码标价嘛!这种利益的保障，使得旅游六要素更加集约化、规模化、特色专业化，能够产生相应的效益。

三、海南旅游对我们的启示

(一)开拓多样化的旅游景点，满足游客个性化的需求

海南是靠老天爷吃饭的，我们河南是靠老祖宗吃饭的，老祖宗留下了丰富的文化宝藏，但是现在游客当中大多希望到气候宜人、环境幽静、风景优美、空气清新、没有污染的地方去度过自己的闲暇时光，希望旅游地能提供多样化、大众化的娱乐、休闲和保健设施。显然，这要求我们整合现有的资源，搞好现有旅游资源的再开发。要将我们少林景区潜在的项目功能尽可能地开发出来，彻底变成一个综合性的景点，不仅有寺院，也有山有水，不仅是一个烧香拜佛、朝拜的地方，而且是一个游山玩水的好地方。使得我们的旅游产品也由原来单一的人文景观线路发展成为山水风光游、体育健身游、科普知识游、休闲娱乐游、历史文化游5种产品，满足不同层次和类型游客的需求。

(二)统筹开发配套项目，在留字上面做文章

针对我们少林景区来讲，游人来得不少，但在旅游业“六要素”产业链上，还是比较短的，目前主要的收入还是景点门票。所以说，我们旅游现在的问题，表现在第一个方面，是客人逗留的时间短。旅游业的“六个要素”，如果只有“游”，游客就只是买张门票，进去转一圈，三四个小时人就走了。要让客人留下，要有新的极具吸引力的景点，或者说一个大的多样化的景区的形成，实施“主打少林、带动中岳、整合资源、同步培育”的品牌带动战略，通过整合培育，形成以少林寺为核心，其它有多个点的强势旅游产品。在整治老景区的同时，开辟新景区，策划武则天中岳封禅大典、夜间武术表演等娱乐项目。

(三)开发具有地方特色的产品

在旅游产品上突出地方特色创名优品牌。适应国内外旅游消费个性化、多元化的趋势，深入挖掘吃、住、行、游、购、娱等方面的特色，完善旅游产品结构。针对国内外游客对休闲度假旅游方式的需求，加大对少林文化的挖掘和整理，努力推出一批具有浓郁本土特色和收藏价值的旅游工艺品和纪念品，满足中外游客的购物需求;积极培育特色小吃业的快速发展，塑造饮食业的地域品牌。比如打造餐饮一条街、购物一条街、古玩一条街、茶馆一条街、酒吧一条街等等。

旅游心得体会4

学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。。

20__年8月9日(第一天)

今天是培训的第一天，上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了__拥有的旅游资源，并探究了未来__旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了__旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为__做什么?”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20__年8月10日(第二天)

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有__民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了__县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20__年8月11日(第三天)

上午8:30所有学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺，今天早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天一直听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化，今天终于有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了，心理很激动，因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路非常清晰，语言也很风趣，讲课过程中不断的引经据典，从儒家文化讲到道家文化，再从道家文化过度到佛家文化，点明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦，同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点，人往往因为自己的欲望而自寻烦恼，听到这里我便开始自我反省，我是不是也应该向佛学习：大肚能容，容天下难容之事;笑口常开，笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢?

下午，培训班一行开始了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得格外的舒畅了起来。

20__年8月12日(第四天)

按照日程安排，今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中央台，这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬，她同样热爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室，今天下午是本次培训的最后一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们日常生活中的衣食住行出发，讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪，非常的实用，也非常的重要。

20__年8月13日(第五天)

今天是培训的最后一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，终于要见到她的庐山真面目了，心情十分激动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，居然一直被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣传比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训，培训安排十分周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

在中国，大家都把那个位于山东省境内，叫做“曲阜”的小城称为---孔孟之乡。乃我国古代儒家学说创始人---孔子(姓孔名丘，字仲尼)之故乡。是古往今来诸多学子们的朝拜之地。此地之“师范学院”也因此而更加扬名。城市文化底蕴深厚。

原本，以为这样的城镇似乎是更加会有些令人刮目相看的东西，可以使人如痴如醉、留连忘返。然而，这次旅行之亲身经历，却给了我们体验劣质服务、刁蛮民风的机会。当然，也有些许令人难忘的好，是那样的可贵。

曲阜的“三孔”在国内是颇为有名的。分别为“孔府”、“孔庙”和“孔林”。自古旧的城墙绕进去，穿越林林总总的零售摊贩，来至孔府门前。权衡利弊，决定买通票，可以一票览无余的。刚刚站在孔府那刻有“金声玉振”的牌楼前，耳边就已经几声高几声低地传来诸多导游人士的喇叭声。小旗挥舞，红黄蓝各色帽子紧紧跟随。我们虽说是奔着自助游来的，却也可静静地尾随那有着清晰嗓音的美女导游小分队，以蹭免费解说。然而，不待转身之际，早有数名闲散导游自告奋勇毛遂自荐，死活劝谏我们雇佣。那状况像极了---城市街边伸手向路人乞讨的丐帮，不要到钱是有跟到底的执着。打乒乓球一般地抵挡阵势，好不容易摆脱了骚扰。抬头，却发现早先追随的美女导游，已然不知游到了哪里去。四个人兀自地闲逛着，无目的地跟着人群走。度过甬道，转过大厅，在那孔家世代珍藏的龙柱前，我们意外的“拣”到了一位相当见功底的男导游。说古谈今，引经据典，区区龙柱，却似被他讲得可以点睛腾飞了一般。身边围拢的人们都睁大了眼睛竖起耳朵听他讲。很有人缘儿。

但见他，单凤眼，薄嘴唇，半长的头发本是三七开的，却被那暖暖春风吹乱了分寸。斜挎的休闲背包，让左边的肩头有点褶皱了。短袖的白衬衣有点蒙了灰的样子，随意地扎在牛仔裤里面，却也不显得突兀。旅游鞋，暂且叫它旅游鞋吧，其实看上去更像是一双塌了帮儿的跑鞋。应该不是什麽正牌子的。藏青蓝的鞋面，配着白边儿，边儿却已经泛了黄。手里不知拿了份什麽材料，已经被他卷成了一个细长的筒。手背上的皮肤晒得有些黝黑，显得手心苍白了点。说话讲解的时候是很认真的表情，让人不由得生出信任。食指时不时地推推眼镜，镜框上原有的颜色已经掉光了，露出金属本来的色泽，却又是被汗渍过了的，涩涩的，有些老旧的样子。似乎与那年纪不太相符的感觉。

心里觉得像是淘了宝一样的。我们一路跟定他，从孔府到了孔庙。虽一眼就知道我们不是付费的游客，他也未曾有过嫌弃之情。洋洋洒洒，讲东说西，直至出门。这已是相识了。以至于，我们下午游了孔林返回之时，不期与他相遇，却也得到了一个灿烂的---“嗨1……那样简单地笑着，牙齿很白。

曲阜之于我们，这也是最好最完美的一个片段了。

随后，遭遇不淑的经历却叫我们颇为意外。吃饭被宰。出门挡车。停车地比金子还贵，还有人跳到车前做威逼利诱状。饭费与停车费一定是要双宰方可的。自打娘胎出来，头一回知道：原来，地里的一根老葱卷一张山东煎饼，是要5块“大洋”的。四张煎饼卷了四根老葱，就生生地吃出了20块钱!! 哦……咱们的农民伯伯也不易呀!葱是要浇有机肥的;二两小麦粉，也是粒粒皆辛苦呢。饭桌上，寻常的卤水豆腐、勾了甜甜的芡的白果、所谓只放了一点点盐就能篌死人的回锅肉。若是统统冠上了“孔子”的名字，坐地就升了20分价码儿。一盘子叫做“诗经银杏”的，就增值到了30元。原来“孔子”、“诗经”真的是这样值钱呀。赶明儿我若能在甜面酱上封个“神农”、“伏羲”之类的名儿，想来，该是更加拽的吧。

驾车自助游的好处就在于，时间路线足够自由。四个人同游的好处则在于，能有幸得俩经验丰富的司机。特富裕!不会开车的就可以放心坐车舒心赏景。美哉!嘿嘿!(小女子窃喜…还需要司机同志的宽恕)

艳阳高照的晌午，我们是在车里路上度过的。到达泰山脚下的时候已经是下午5点钟了。站在山下并不觉得山有多高。很不以为然的。这样的错觉直到奋力爬上了南天门时，才失笑自己的幼稚。望山跑死马，是古人的老话。爬山累死人，是从我们通红的脸庞汗渍的衣服喘息的话语酸痛的腿肚，真实体现的。好在，我们是从中天门开始爬的，体力全发挥在了“刀刃”上。这样的决定，对于我们这些平素里没得时间锻炼自己的人，可是真真儿的英明呀。

泰山的台阶算是蛮整齐的。而且表扬它得好爬是因为，它的台阶每隔几层，或十几层就有一平台，以供歇息。就算是那不愿歇的，拖着酸胀的腿在这尚显窄小的平地上挪两步，也实在算是一种缓冲了。酸酸的感觉虽只得到了短暂的缓解，接下来的又一重台阶却是有力气攀登的。让人一点也不畏惧它的冷峻。匀速前进，从从容容。其实，山峰一向是这样的，居高临下地注视着。端看有多少人是微笑着走过的，又有多少人露出了哭笑不得的表情。也有个别后悔不迭，(腿)痛不欲生的。然，登山如同吃饭，又岂是随便即可一蹴而就的。

通常，人们多半都是在开始的时候很兴奋很豪壮的。步子也大，速度也快。说说笑笑，一路走一路看一路聊。有的还喜欢蹦蹦跳跳，玩点花样的。驻足拍照者，攀枝留念者，随处皆是。待到了山腰的时候，就都有些微微地喘息了。有人嫌背包太重了，开始往外掏，或吃掉或喝掉或转移。拉上拉链，再试试，哎…也没什麽大变动。回望来时的路，台阶上留下你我的痕迹。低头，暗自给自己鼓劲儿，总是不希望落在后面的被动感觉。继续前行的山路上，身影渐渐慢了下来。相扶相搀的也多了起来。有的，竟也一屁股坐在那被鞋打磨得有些发亮的石条台阶上，不走了。有男朋友陪伴的小女生是幸福的，可以有人愿意接纳她的小小赖皮。微微板起的面孔上，总有一丝怎样都掩不住的怜惜。汗水有点腻，山中的风是爽快的。夹带着丝丝缕缕槐花的香气，有着鼓励你深深呼吸的清沁。路边有那依山而建的小屋，郁葱的树枝高过屋顶，树荫刚好落在屋前的空地上。有几张小方桌散放在树荫下，几个年轻人围在小桌旁，边聊天边品尝那美味的槐花烙。有那路过又不得休息的，一路走着，一路投过来包含着些许羡慕的目光，照亮了年轻人那汗水未干的湿润脸庞。其中有男生的，有意把说笑的声音抬高，像是打起招牌样的显耀悠闲。同座的女生，则多半是会敛声敛气的，怕扰了路人怕惊了落叶般的轻柔。山路虽不陡峭，却也颇有些度数了。有人说快到75度了呢。阳光是背在背包上的，所以，不用手搭凉棚也能轻易的看到南天门了。看着近，走着远。这是普通人的无奈。是那种可以暗自笑笑自己的小无奈。无伤大雅的。风从谷底涌上来，带着丝丝凉意。手中的矿泉水总是令人爱恨交加。爱它，似甘露尤解爬山之渴;恨它，却也是怒其负荷，令人不堪。俗话说---远路无轻在嘛!越往上爬越是要目光“短浅”了。不让自己看着远远的南天门发晕，就只低着头，默默的以下一个平台下一个、下一个小平台为临时目标。在腿肚一阵酸胀一阵缓解的挣扎中，靠近，再靠近，南天门。高处，山风是越发的强势了。有那不担冷的，早早的就穿上了外套。其实，登上南天门就是给了自己的一个肯定。回望那蜿蜒的石阶路，早已隐没在山林中，难见踪影。站在天街一角，凭栏而望。落日余辉，霞满天际。山风呼啸，热汗顿消。更有那当地人，满天街地兜租御寒大衣。自此，身边的人群中就多了一簇一簇的草绿，全是穿着租来的军大衣的。为了怕脏，我们没租大衣;为了御寒，我们把能穿的一样儿都没落下，全套身上了。继续前行。过了天街直奔玉皇顶，到那儿，天已经黑了。石阶路是能分辨的，路边的雕刻字却是无法看清了。后悔忘记带手电筒。为在这寒冷的岱顶找个落脚的地儿，我们在黑夜中潜行。玉皇顶。丈人峰。北天门。顺着黑乎乎的山路上上下下，终于来到了空军招待所。房间是早就订满了，只有阁楼上的两个双人床位还是空闲的。老板问，住吗?朋友回头送来询问的目光。已是晚上8点多了，不住也没什麽地方可选择了。先前路过的几家店面也都早就满了。统一意见------住!条件恶劣，坚持一下。总比连夜下山强百倍了。

回头想想，夜宿岱顶---空军招待所阁楼的经历很是令人难忘的。破旧的双人床摆在两边，各挂一白床单全当帘子。中间为走廊，里面同样情形的床位还有8个，也都住满了人。时不时的，有人出入阁楼，穿越走廊，就带起一阵风，帘子(床单)轻扬。夜里更是热闹了。深更半夜有人醉酒，有人突然吵架，整个阁楼都睡不着了。待好不容易压下了吵闹声，男士们的呼噜声又成了大问题。从不同的床铺上传来，里里外外，动静大的动静小的，此一声彼一声，像是打擂台的样子似的。有同行的朋友，难忍鼾声，轻吹口哨。却也能奇迹般地将那打雷似的呼噜声给“治”好了。祷告。忙不迭地趁着这珍贵的宁静，小睡。

这个季节的泰山，日出大约是在凌晨4：56分左右的。朋友兴奋，早早地起床了。简单一收拾，背起背包就出门。凌晨的岱顶，户外的气温差不多只有5度的样子。冷煞的山风没有阻挡住观日出的人们的脚步。一阵喧嚣一阵忙乱过后，我享受一个人的大院子。一个人的宁静。一个人站在一排水龙头前刷牙，一个人不用担心会有人来催促地从容使用洗手间。冷，让脸上的皮肤紧绷，有一股时刻准备着的清醒。待我们两个对日出不太感兴趣的人出了那门，抬头，恰好与那刚刚冒出海平面的新太阳，打了一个照面儿。“早1---朋友忍不住向那个圆滚滚的、红彤彤的、有点毛茸茸的，看上去还很稚嫩，还不懂得刺人眼睛的“大家伙”打招呼。风是有些嫉妒了，在身边绕来绕去的纠缠。扯扯衣襟，拽拽帽子，却总也不得如何让人放松亲近的法，反把自己搞被动了。大家都顶着风把自己越裹越紧。风，不忍轻易放弃。太阳却已然放射光芒，照耀下来。有意挑战似的。

下山。天街的风，稍稍温和了些。吃碗热的汤面是很有必要的。我感觉自己已经透心儿凉。鼻子也是别人的了，完全不知道香臭。汤足饭饱之后，我们沿着桃花源峰回路转地去找索道。还不到早晨8点，索道尚未开启，锁着的大铁门跟前已经聚集了n多人。有沿着栏杆规矩地排队的，也有一群人胡乱挤成一堆的。人人都希望自己能在开门的那一刻，冲在前面。排队要挤;买票要挤;上索道也要用挤的。我们恰巧与几个常驻青岛的德国年轻人同乘一个索道箱。同为青岛相视而笑。

下索道，转出来就是中天门的出入口。我们是下山的。迎面走来的熙攘人群都是将要上山的。从那一张张洋溢着冲劲儿的脸上，我分明，看见了昨天的自己……

巴士在蜿蜒而又干净的盘山路上行驶。别了，泰山。别了，南天门。别了，那槐花香气涤荡的山谷。我不要追捧那“一览众山斜的俗媚。我只以我的小感觉我的小角度，写我的小历程。让人品尝到的，不仅仅是通常的大山，有别样的单纯滋味。

泰山不变，却拥揽这些细碎的感情。不为雄壮，却悄添一抹随性。陈年的不改，只多了年轻的气息。长久。绵延。

20xx年以来，泰国政局一直处在动荡之中，极端事件层出不穷。但是我在泰国旅游的几天时间里却是歌舞升平，一派祥和。如在泰国的第五天，正好遇上泰国的“水灯节”，湄南河上的船只都装扮得花枝招展，沿江两岸出售水灯的小贩成行成市，选购水灯的人流如过江之鲫，节日气氛很浓。此外江边上的一个露天舞台上正在进行选美总决赛，吸引了几万人在观看。再加上公路、水路、机场航班一切正常……哪里有一丝动荡的迹象?!没想到我们离开后没几天就闹成一锅粥。回到国内朋友和同事都为我们感到庆幸。

20xx年11月12日是泰国的水灯节，湄南河上庆祝节日的船只。

泰国是一个经济相对落后的国家，但是她却拥有世界上最发达的旅游业。泰国又是一个历史悠久的佛教国家，这个被称为“白象王国”的美丽国度，拥有独特的文化传统和民族风俗，更有迷人的热带风光，到处是金碧辉煌、尖角高耸的庙宇、佛塔，精致美观的佛像、石雕和绘画，这些古迹为泰国增添了许多神秘的色彩，成为吸引游客的重要因素。还有更为重要的一点就是“人妖”。“人妖”是泰国的特产，也是泰国著名的城市风景，泰国独特的人文风情。泰国旅游业的繁荣，与“人妖”的存在有很大关系，欧洲人到泰国旅游，不少是冲“人妖”而来的。因此，泰国虽然是一个仅有6000万人口的小国，然而每年都有700万境外游客到此观光旅游，此项收入每年高达70亿美金，成为泰国经济的支柱。

人妖歌舞表演

但是，我们切不可只看见泰国旅游业“硬件”的一面而忽视其“软件”的一面。据我的浮光掠影的观察及阿空的介绍，我发现泰国人办旅游还有以下一些值得我们学习和借鉴的地方：

一是政府推动，协调运作，具体参与。政府对旅游市场的规范管理属于责无旁贷。但在旅游完全市场化运作的国度由政府出面协调具体运作，参与项目设计，则实属难得，体现出泰国旅游局的务实作风。以南洋风情品质游为例。据阿空介绍，南洋风情旅游品质游是泰国旅游局经过深入的市场调查、细心严密的论证而设立的新旅游项目，没料到却一炮打响，成为品牌。当初，泰国旅游局把中国各大知名旅行社专家人员请到泰国亲身体验品质游的每一项目细节，然后征求意见。根据反馈意见对品质游的时间、行程、住宿、饮食、用车、收费等各个环节都作过精心的修改。正所谓“一份耕耘一份收获”，南洋风情品质游推出后，游客踊跃，利润大增，让泰国旅游业尝到了甜头;而在中国，一说去泰国，必有人向你推荐品质游，都是参加过的游客主动推介、义务宣传。我旅游回来以后，有同事、朋友问：“好不好玩?我也想去”。我也说，要去就参加品质游。品质游与原来有什么不同?用阿空的话说：无非就是吃好一点，住好一点，玩得开心一点。就是这么“一点”匠心独运，紧扣近年来中国大陆人民生活水平不断提高、有钱追求好一点的享受这一实际，从而大获成功。

人妖表演。表演者是20xx年世界人妖冠军。

二是旅游行程安排紧凑、合理，游客尽兴而归。我也去过欧洲诸国和国内的许多城市旅游，感觉泰国游是行程安排最紧凑、最合理，内容最丰富多彩，最开心的。从早晨8点出发到晚上10~11点钟回到酒店，一整天的游程都处在欢快、剌激、猎奇……等等享受当中!感觉非常充实，绝无冷场之感。如在泰国所用的四个晚餐，每晚都是精心安排的重头戏：第一晚是在桂河，乘游船游小桂河，一边就餐一边唱卡拉ok、跳舞。一个旅行团安排一条船，宽大的游船足可以供游客们翩翩起舞。我们团一直跳到船靠岸还不愿收场;第二晚是在芭堤雅东方公主号上，一边就餐一边欣赏人妖演出;第三个晚上也是在芭堤雅，在芭娜海豚号上，一边就餐一边欣赏俄罗斯嘉年华歌舞表演;第四个晚上是在曼谷，在昭帕雅公主号上，一边游湄南河一边就餐一边观赏水灯，船上还有歌手表演。四个晚餐的安排都是静中有动，动静结合，吃喝玩乐样样齐全，让游客得到了最充分的旅游享受。回想在国内甚至在欧洲的旅游，一到夜晚多数时间是在客房看电视或搓麻将。相比之下，高下自见。

在东芭乐园看大象表演

三是旅游从业人员，工作认真，服务细致、周到。这里不光是指导游阿空和为我们开大巴的司机大叔，而是泛指为游客提供服务、游客所能接触到的所有人。阿空的工作表现我已在前面的介绍中涉及，这里就不多说了。单说一件事，就是泰国的导游负责为游客兑换泰铢，汇率完全按照当天牌价，导游不赚一分钱，用不完离境时还可以换回。这一点就极大地方便了游客。新加坡和马来西亚就做不到这一点。据说这是泰国旅游局对导游的硬性规定，也是对中国游客的特别关照。再说说为我们开大巴的司机大叔。司机大叔年纪将近六十岁了，泰国人，长得黑矮壮实。由于语言不通，团友们跟他只是见面叫“屁屁”、早上说一声“沙瓦底卡”，没有更多的交流。但大叔对工作的认真、细致、周到，团友都是看在眼里的。比如说，行李上下车，老头每次都是站在行李仓前一件一件过手，一件一件码好;下车时也是一件一件递到团友手中。无论到哪，约好时间从不耽误，并适时开好空调等候团友上车。每天无论多晚回到酒店，他都坚持把车厢清洁工作做完：清理垃圾和吸尘，并在每个座位上都放上一只塑料袋，以便团友们第二天装垃圾使用。而晚上，他就睡在大巴车上，其认真、勤勉、任劳的工作态度令人感动。还有就是随处可见的摄影师，你到哪个景点都有人为你提供摄影服务。你几十分钟后回来，冲印好的照片就送到你的手上，你要不要都可以，不会遇到麻烦，价钱40~100铢。你也许会说，国内不也是这样吗?其实不一样，国内的先问游客，照不照?游客绝大多数都会拒绝，生意做不成;泰国的不问，先给你照好、洗好，有的还配上精美的相框，送到你手上，看到拍得挺好的照片，又装饰得挺新颖，价钱也不贵，生意就做成了。

泰国月光岛沙滩

四是旅游与购物相结合，互相依存，共同发展。这是一个敏感的话题，因为有关“以次充好、诱骗游客购买珠宝现象在泰国长期存在，“零团费”旅游团态度恶劣、逼迫游客购物屡有发生”之类的报道不少。阿空也带领我们这个团去买了珠宝、蛇药、燕窝等物品。离开泰国之后，买了蛇药的团友都感到“买得好”，没买的都有些后悔;我买了鸽血红、石榴红等宝石，心里一直悬着。回到深圳到珠宝店去查看、比较一番之后心里才踏实。因为在泰国买的红宝石确实便宜，深圳要贵上几倍。“旅游与购物相结合”不是泰国人才懂，相信各个国家都在大力发展，有些国家可能比泰国赚的钱还多。但是，一时赚多了钱并不是成功的标志。怎样才算成功呢?第一，你要善于吸引游客购买;第二，你要让游客愿意掏钱购买;第三，你要让游客买了以后感觉值得而不是上当;第四，游客回头购买或介绍其他人来买。只有这样，你才算是成功的。这里面，泰国人确实是走在了我们的前面，有许多经验值得我们学习。比如毒蛇研究中心，既是旅游区——有玩蛇表演、各种蛇的展示，又是科研中心——据说有几百名研究人员对毒蛇开展各种研究，还制作经销蛇药，一举数得。按泰国旅游局规定，毒蛇研究中心是每个旅行团必到之地，其客流量、蛇药销量和利润可想而知。这正是一个旅游与购物相结合，互相依存，共同发展的极好例证。

泰国皇宫

也许你会问，上面说的“以次充好、诱骗游客购买珠宝”的情况难道不是真的吗?我承认这种事情肯定会有。所以，我提醒游客们，商场上从来没有“免费的午餐”，从来都是“一分钱一分货”。你不要贪便宜，不要相信“零团费”旅游团，这些团就靠“宰”你维持，他不卖假货给你怎样生存?你参加了这样的团，就等于把自己放在了别人的砧板上——任人宰割了。你要参加旅行团旅游，就要参加货真价实、明码实价的旅行社。你要有花钱买服务的理念。这样足可保证你旅行愉快，不会买到假货。否则，你不但便宜占不成还会吃大亏。

1.实习时间：__年__月__日——__年__月__日

2.实习目的：

通过对实习目的地陕西，内蒙，宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状；学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状；学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神，树立劳动观念、集体观念和创业精神。

二、实习安排：

7月6日早从十堰乘火车抵达安康，观江边、安澜楼、18：14乘火车抵达榆；7月7日10点到达榆林，休息。下午游览红石峡和镇北台，晚上自由活动，宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜，再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原，晚游览市容和购物，宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15：35乘火车于22；39抵达银川，宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城，下午前往清真寺参观。17：30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息，下午免费参观陕西历史博物馆，晚上免费参观大雁塔广场和钟楼，游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11：50乘火车于16：05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。

三、旅游认识实习工作内容：

对于这次旅游实习，目的便是通过这段实习，使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，但与此同时考虑到内容繁多，任务艰巨的问题和难度，老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习，这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为，空间行为。

而身为“行”组中的一员，我们收获了许多。

“行”是旅游活动过程中的链条；是旅游规划的重要方面；是旅游心理的侧面反映。说起“行”，自然想到和旅游交通工具以及出__程（旅游线路的安排）是密切相关的。

为此，我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点：

1、在旅游中，交通始终是影响游客满意度的重要因素。

（1）由于人们越来越重视时间，因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。

我们实习是采取“逐步北上”的策略，因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例，一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具，选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中，几乎是飞机与火车不相上下，至于轮船，只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。

（2）与此同时，由于经济条件变好，舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。

因此，长线游客愿意乘飞机，与火车相比，较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上，人们宁愿坐船而不是更快些的火车，恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中，在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级（也可称为团队）能够集体活动，那么选择舒适的出租显然不算是一个的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂，多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系，和下一个方面的因素是离不开的。

（3）价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。

可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多，价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生，实习的目的是从旅游中学习，感悟，发现，所以我们会因价格去选择交通工具，没有选择价格偏高的交通工具。

那么，其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷，还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的，舒适的交通工具自然价格偏高，便捷快速的方式游客不一定适应。

所以我想，旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时，首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份，或者什么年龄段人设计的，相当于同类型游客组团旅游，会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。

（4）如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。

这一点非常重要，比如我们在实习过程中，榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好，可以看到草原以及蒙古包，这样以“车览风景”的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感，再加上沿途的风景，游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感，会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式，另一方面满足了游客需求。

这方面，水路方面应该可以借鉴，长江客轮公司也曾推出过假日专船，短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。

看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型，身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时，利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。

2、作为旅__业，设计好旅游线路，规划好旅__程是其中一个重要环节。

（1）、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。

比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行，他们的旅行多是出于商务方面的动机，消费较高，住高级酒店，而且来去匆匆；而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢，费用适中等等。

旅游线路的设计关键是适应市场需求，具体而言，它必须限度地满足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求，给旅游活动带来方便，提高旅游者的满意度和出游积极性，进而促进旅游地的可持续发展。

晚上十一点我们一家人：我、爸妈、妹妹，坐着飞机急忙的赶往三亚，因为天上下起了倾盆大雨，我们的飞机延误了好长时间。天色很黑，像一团团黑的棉花糖，飞机起飞了猛地一加速、收起滑轮飞到了乌云上面。

到达三亚，刚下来给人的映像就是热，没走多少路汗就已经撒满全身。到了目的地，跟着团到酒店休息。早上九点，我们慌慌张张的吃完早餐，因为起床迟了，我多睡了一会觉，害的大家都在等我，我也有点不好意思。

第一站：亚龙湾，到了亚龙湾，清澈见底的大海，碧蓝的天空，还有一群人在游泳，我们也迫不及待的换好泳衣。我二话不说拿着游泳圈跳到海里面，没看见一个大浪过来，一下把刚跳入海里的我推到岸上。接着一直来回重复，我都无语o__o“…了。这样一直推着我，让我没有力气了。只好躺到座椅上喝着椰子。随后力气恢复了，我又要去做香蕉船，你们都不知道有多刺激，随着海浪来回摇晃，我还飞了出去，真的!比坐海盗船还爽。

第二站：蜈支洲岛，我们坐着船随着海浪的来回摇晃到达了蜈支洲岛，刚入岛就看见一片金黄的沙滩，我踩在柔软的沙滩上，和妹妹一起做着梦幻般的城堡，没想到做到一半一个大浪把我们裤子弄湿了，城堡直接消失，现在想想都有点伤心。到最后的那个岛没玩什么所以就不说了。

游玩了一天我们住在小型别墅休息着。

第三站：热带雨林，”呀偌达“你好的意思，一进岛就听见一阵呀诺达。我逛着热带雨林，认识了许多树，有些树一碰就中毒吓死我了。讲解员还为我们讲解了海南十八怪。我还做了空中飞行，飞到了山的另一边。往下俯视真是吓死人，高几千米。让人腿软。

游玩了几个小时，吃完饭回到酒店去游泳。

第四站：购物广场，没什么。就是一些卖衣服、珠宝、首饰。

愉快地三天旅行马上就要结束了，我们吃最后一頓饭，聚在一起，海鲜大餐。龙虾这恨得是太好吃了。老爸还认识了一位四川人，我也认识了一位小姐姐，那位四川人的女儿。

走了，我依依不舍的来到飞机场，坐上飞机离开了美丽的三亚。

在蜿蜒美丽的海岸线上，看湛蓝的海天一色，各种层次不一、不可摹状的云朵，黄白相间的太阳伞，洁白的拉椅、白净的细沙……这一切不是构想，而是位于惠州市惠东县巽寮湾海岸线上的德泽园(嘉柏)假日大酒店(以下简称德泽园)的海景一角。日前，记者到了巽寮湾，一探与巽寮湾海景相辅相成的德泽园。

银沙碧浪德泽园

巽寮湾旅游度假区，是分布在长达223.3公里海岸线上的一个旅游度假胜地。它位于惠东县南部，深汕高速、广惠高速公路由此经过，交通十分便利。巽寮湾海岸线长20公里，海面上分布着99个岛屿和10余个月牙状海滩，海水常年清澈见底，水温适中，海底地势平缓，沙质清爽，沙滩沙粒洁白细软，晶莹透明，是我市有名的天然海水泳场，难怪乎巽寮湾有“广东马尔代夫”之称。躺在沙滩上枕着细软的沙，仰望蓝天白云，亲近大自然的亲密触感便从中油然而生———听风悄语，听沙细说，听海低吟。

与耸立一旁的德泽园一起构成一幅海景图的，除了巽寮湾海岸线的迂回曲折，海滩的平坦结实，海沙的白亮外，还有千姿百态的众多岛屿：狮身人面像、骏马奔腾、绵羊牧海、海狗望月、秃鹰展翅……这些惟妙惟肖的动物造型，在碧海滔滔的拥抱下显得悠闲自在，犹如一个动物石景公园。

在这有山石奇观的海景中，德泽园就坐落在这依山傍海的巽寮湾的松园湾海岸线上。走近德泽园，只见眼前各类亚热带花草灌木，红黄绿相间的图案花坛，散开的芭蕉叶、针叶如钢的铁树、红叶的杜鹃……与前方的碧海银沙交相辉映———这些在海边不易生长的植物都长得这么翠绿、这么生机盎然，是酒店的独具匠心。这里的绿，这里的生气确实让人赏心悦目。

摇篮上的海景

走进德泽园的大堂，半透明的淡黄落地窗纱如瀑布，将酒店外的景色绘上了一层朦胧;古典的古铜色前台浮雕背景，笑容可掬的接待人员穿着时尚而又富有民族风情特色的阳光岛服饰(“博鳌亚洲”论坛、第53届世界小姐总决赛的指定专用服装)，让人在优雅的环境中获得一种舒适之感。

来到德泽园的海景客房，拨开落地窗帘，顿觉眼前一亮———被框定了的海景如一幅动态的水彩画，不时惊现于画面的海上飞艇让你忍不住追目循迹。尤其是傍晚日暮之际，在这海景客房的阳台上，坐在摇曳的竹藤摇篮上，看金色海浪轻拍海岸，几许游人踏沙踩浪，或是沉浮于金光闪闪的海里，仿佛身后铺设整齐的柔软素净的床被和装饰别致的梳妆台、灯饰都成了这幅海景水彩画的背景点缀。

据了解，德泽园这样风情浪漫的客房有150多间，每一房都各有一景让你尽情观赏。除客房外，德泽园还设有功能齐全、可容纳180人的大会议室和隔窗临海的西餐厅、海鲜餐厅，各式海鲜美食令人垂涎。此外，垂钓、游船、飞艇、儿童乐园、潜泳、沙滩排球、蒙古包、篝火晚会、沙滩烧烤等娱乐项目更让身在海景中的你乐不思归。

沙堤没有污染，海沙亮如白金，沙滩五彩缤纷的贝壳，海水清澈湛蓝、波涛不大、没有礁石、100米之内水深齐胸，这天然泳滩，让你自由享受一番阳光与沙滩、大海的畅泳。海水抚着脚，海风拂着面，租一艘小船，在海中央飘荡如儿时的摇篮，撒下一张鱼网，捕捉童年流失的欢快……

我参加工作多年，但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后，虽然摸索了一些经验，但是还不够系统，不够完善。我非常感谢__.领导为我提供这次培训机会，通过这次企业__训班，我全方位、系统性的学习了企业管理知识，特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面，我将学习的一点体会总结如下：

一、对营销工作的体会

“凡事预则立，不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作，要想成功，必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误，才可以高效完成。具体从以下三个方面着手：一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调，将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品，例如：准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等，不要丢三落四，要认真准备，以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信，试想一个对自己的产品底数不清，语言模棱两可，客户会对其产生怀疑和担心失望。因此，销售人员要底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。因此，销售人员应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销

(一)做好景区定位

根据景区资源、特色等，做好景区的功能定位，例如：山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合__深厚的道教文化和自然资源特色，充分论证__的形象定位。

(二)做好市场分析

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到__景区而言，省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市，省外主要是山西的运城、垣曲、__等，还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;__区位优越有__高速连接，__站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游培训心得总结A级景区的__，经过市委政府的炒作，景区的大力宣传，__在社会上具有一定的影响力和认知度。但是，要继续做大__旅游，一方面要做好市场分析，另一方面还需要继续加强宣传投入。

(三)市场营销方式

1、加强形象广告宣传。根据当前__的市场情况，应采取“重点突出，以点带面，集中宣传”的营销策略，开展强劲的宣传营销工作。

(1)利用新闻媒体

一方面，利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源，营造大的氛围;另一方面，利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

(2)利用网络宣传

利用网络高速、及时、全天候的特点，在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

(3)利用旅行社和营销人员组团

在各地市大力宣传后，景区推出优惠政策，各地市建立一到两家主推社，景区营销人员利用这些主推社的人脉资源，积极为景区输送客人。

(4)制作宣传牌

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

(5)举办营销活动

根据节假日、节气等，景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动，拉动景区旅游市场，激发客人出游热情。

(6)开发新的旅游产品

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健，我们可以在开发过程中，以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景，开发出主营__特色的养生保健药膳，展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高，人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈，养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至__洞为原始森林，我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑，让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。__是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之__，号称“__”。历代众多名人来此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗__等，我们可以在景区内深度挖掘道教文化，并设计出多种旅游产品去支撑道教文化，将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

我早就听说过“上有天堂，下有苏杭”的谚语，终于，我和老爸趁着暑假，从一个天堂杭州出发去另一个天堂——苏州。

经过两个多小时的“车上旅行”，我们到达的第一站是“假山王国——狮子林”。那里的景色特点有一句话能够很好的概括：林有竹万个，竹下多怪石，形状如狮子。狮子林和有名的拙政园、留园、网师园和环秀山庄等都被评为宝贵的世界文化遗产。

走进狮子林扑面而来的是那古典建筑的气息，您看一个个厅堂都是文雅的名字，如：燕誉堂、见山楼、飞瀑亭、问梅阁，光光是名字都取得那么多的优雅，忍不住都能赋诗三百首呢!您再瞧一个个园门也包含着成语典故，如入胜、沙趣、凝香、通幽，让游客们迈步前不禁遐想连篇，入得园后又忍不住暗自惊叹;您再赏一座座太湖石巧夺天工，如猛兽下山，如蛟龙出海，如犀牛望月，如猴子捞月，真是不得不佩服古代劳动人民的智慧和才艺。

漫步狮子林完全是人在画中游的感觉：台轩榭的布局，假山池沼的配合，花草树木的映衬，近景远景的层次。总之，一切都构成了完美的图画，让我们手中的相机一刻不停。如果用一个词来概括的话，还是乾隆皇帝的那个题词“真趣”十分恰当。

第二站我们坐船游览了苏州的护城河，看了古老的城墙和爬满青苔的石拱桥。

第三站我们去参观寒山寺。对了，是枫桥夜泊中的那座姑苏城外的寒山寺。还没到寺门，我就远远的望见了那座著名的钟楼。那是一座五层高的六角重檐亭形状宝塔。恰好有游客在敲钟，钟声宏亮悠扬，余音袅袅。

沿着明黄色的佛墙我们很快的来到了寺庙内。这是一座不大的寺庙，但也十分体现出苏州园林精巧细致的特点。在寺庙的周围十分突出的是到处是古代文人的诗作和碑文，使得这座庙显得有更多的文化气息。

最后一站，我们在雨中漫步了苏州的老街。那些老房子沿着河道而建，十分像塘栖的南横头，也是石头的街道，木结构的廊檐，一不小心我们就又回到了家乡。一天的旅游很快就结束了，我们获得了很多。希望能再次来到这个天堂———苏州。

五月的天，蓝得连一丝浮絮都没有，像被过滤了一切杂色;五月的云，像被阳光晒化了似的，随风飘游;五月的空气，十分清新，让人心旷神怡。趁着小长假我们开启了与武夷山的约会。

水秀之约

第一站就是武夷水秀表演了。我们吃完晚饭，信步来到了水秀剧场，按号入座。观众席上已是座无虚席了，舞台的边沿是水，中间是假山。“武夷水秀”是全球顶级的大型多媒体现代化水秀夜间的表演节目，它主要是围绕武夷山的水有九个美德：纯洁、美丽、智慧、力量、生命力、永恒、财富、想象力。水是武夷山灵性的所在，“武夷水秀”运用魔幻而灵动的国际最新多媒体创新技术手段。在演绎中融入闽越王城、五夫龙海、武夷宫等本土元素，通过展示武夷山朱子儒家文化等特色文化内涵来呈现武夷山溪水的美德。整个表演让我们置身于梦幻中，久久不能自已，让我深深地为人类的智慧而折服。

最美九曲溪

九曲溪被称为中国最美的溪流。到武夷山最好的选择就是竹筏顺流而下，欣赏九曲溪的美妙风光。九曲溪有九曲十八弯，我们从九曲出发，坐上了竹筏，荡舟九曲溪，只见溪水清澈见底，水平如镜。坐在竹筏上，微风吹过脸颊，潺潺的溪水轻柔的抚过双脚，看鱼儿不时跃出水面，凭添几分生机。挺秀的山峰以无欲无求的姿态尽诉巍，幽幽碧水蜿蜒而去演绎阴柔婉转。岸边千年古树盘根错节，阐述着久远的沧桑。山边浓雾围绕，竹筏在艄公的山歌中渐行渐远，好一幅人间仙境。两岸的山峰形态万千，艄公告诉我们：“七分靠形象三分靠想象!”有汉堡峰、双乳峰、象脚马蹄峰……最典型的要属玉女峰了，它是武夷山最具有代表性的山峰。我在玉女峰前学艄公撑竿，看艄公轻轻自如地划着竿，没想到划起来竟然这么吃力。九曲溪有的地方水流端急，水从竹筏中溅上来，免不了弄湿了鞋……到岸了，我们回首九曲溪的玉女峰，恋恋不舍。九曲之美，意犹未尽……

登虎啸岩

所谓“虎啸”出于古时有仙人曾骑虎啸于岩上的典故。其实“虎啸”之声，来自岩上的一个巨洞，山风穿过洞口，便发出怒吼，声传空谷，震撼群山。虎啸岩海拔五百一十米，比天游峰还高。从山脚下，我们沿着石阶石及而下。这儿的树上都有鸟儿，无论你走到哪里都有小鸟陪伴，它们叽叽喳喳为你引路，使游人觉得并不孤单。如果你驻足观察，就会发现有些鸟儿还能歌善舞，在树上来回穿梭，跳上跳下，伴以清脆嘹亮的叫声，委婉动听，好像是训练有素的艺术家在表演。越往上越陡峭，最后来到“之”字形的石阶前，台阶是直上直下的，让人看了都觉得心惊胆寒，我们还是硬着头皮上去了。登上了顶峰，给人眼前一亮的感觉，正应了那句话：无限风光在险峰。

投入了武夷山的怀抱，让我真正地感受到了大自然的鬼斧神工。

我一直向往的地方。初到南京熙熙攘攘的人群告诉我，这将是我接下来要奋斗和生活的地方。初到这里也快两周了，这里的一切并不像很多人说的那样可怕，在领导的关怀和同事的帮助下，我也初步的了解了南京这座城市，浅浅适应了生活。如今在这座新的城市，新的工作岗位上我早就做好了面对一切困难的准备。也相信自己一定可以通过自己的努力胜任这份工作，并用实际行动做出最好的结果。

从北京到南京，从帝都到这个六朝古都，生活的环境发生了很大变化，刚开始的时候多少有些不适应，早晨醒来总以为是在北京，仿佛迈两步就到了熟悉的食堂。刚到这边生活没有那么多的朋友，但是想到有领导和同事的庇护，我将不再害怕。一次偶然的帮助了问路的外地人，让我甚是开心，我想没多久我就会成了半个本地人，也让我很快的喜欢上了这个屹立千年的城市。

慰于领导的安排，让我用这几天的时间熟悉一下南京，我便将每天的行程安排的满满的，争取在最短的时间内得到最大的收益。为将来更好的工作和生活打下坚实的基础。下面我便初试南京„„

这是我第一次来南京，虽然只是走马观花似的参观，但感受还是颇深的。此行的目的显然不是旅游参观，但坐在车上，心情仍然有掩饰不住的喜悦和兴奋。经过近十个小时的颠簸，长江大桥就在眼前，浩浩的长江就在脚下，多么恢宏的气势!我的心情也犹如江水般汹涌澎湃起来。远远望去，江中的几叶扁舟犹如这磅礴画卷中的点睛之笔：在人与大自然的对抗之中，人类是无所畏惧的;在艰难险阻面前，人类是不会退缩的。

这几天的观光给我印象最深的是南京大屠杀纪念馆，远远的，300000这个黑色的数字就映入眼帘，显得是那么的刺眼，人的心情也不由的沉重起来。自古受儒家思想的熏陶，爱好和平的中华民族竟遭如此大劫，这是中国历史上耻辱的一页，是中国历史上的最大悲剧。万人坑里的尸骨在向我们控诉日本侵略者的滔天罪行，厚重的哭墙在向我们诉说着中国历史上这惨痛的一幕，无言的300000在警示着我们勿忘国耻，同时也在激励我们奋发图强。“落后就要挨打”，以前是这样，北约炸我大使馆，中美撞击事件都说明以后也会是这样。“发展才是硬道理”，惨痛的经历说明中国必须强大，我们不会侵略他国，但首先我们必须保证我们不会被别人侵略。引用我们的一句老话“害人之心不可有，防人之心不可无”，毕竟，国与国之间没有永远的朋友，只有永远的利益。

好了，换个心情，去感受南京的美„„

“ 江雨霏霏江草齐，六朝如梦鸟空啼”

呈现在我眼前的南京虽然极具现代都市之繁华，可是那一任风雨剥蚀，依然保留下来的古城墙继续默默传递着厚重的中华文化，见证了历史的沧桑和朝代的变迁。虽然明太祖朱元璋统一全国后采取儒士朱昇“高筑墙，广积粮，缓称王”的建议后，而兴建了这个所谓“东尽钟山之麓，西阻石头之固，南临北干秦淮贯其中，水依狮子覆舟之山而控湖”固若金汤的城墙，可是大明依然走向了灭亡。留下的只有无言的古城墙让后人敬畏!

“烟笼寒水月笼纱，夜泊秦淮近酒家”，站在这个横穿南京的那梦幻般情生情灭的秦淮河畔，看两岸阁楼高高的白色的女儿墙，弯弯的脊头引颈向天，极尽江南宅第格调。可这里确曾是那“梨花似雪草如烟，春在秦淮两岸边，一带妆楼临水盖，家家粉影照婵娟”的金粉之地。我始终疑惑，为什么那科举考场—夫子庙就要建在这个地方呢?是为了考验那些寒窗苦读的学子面对诱惑的能力，还是为了显示“才子佳人”之美说?虽然如今的秦淮河已变成一个如同集会一样的繁杂之所，没有了书中所说的衣香鬓影、夜夜笙歌，但是流淌的秦淮河还在诉说„„曾经多少缠绵悱恻、悲欢离合的故事。粼粼波光中李香君、侯方域的桃花扇隐约闪现，瘦弱的董小宛依门苦苦期待的身影早已成了定格，文人骚客的诗句不断涌现。风起，箫音，琵琶声，丝竹弦管，是否真的是“此曲只应天上有”?而“朱雀桥边野草花，乌衣巷口夕阳斜”的凄凉也让我平添了几分伤感。秦淮河，你到底是怎样的一条河啊?让无数游人遐想!

知道钟山，还是来源于毛主席的《七律·人民解放军占领南京》中的“钟山风雨起苍黄，百万雄师过大江”。心中一直怀着那切切期盼„目睹钟山风貌。据说在长江上，黄昏斜照下，可以看到钟山和城郭之间隐约现出一股紫色之气，直上天宇。当我置身于钟山之中，就是置身于那茂密的阔叶林中，高大的树木参天蔽日，树叶绿的是那样干净，湖水绿的是那样清澈，鸟而鸣叫的是那么动听，湿润的空气让人心旷神怡，我闭目深深呼吸，心中充满的都是清新，感觉的是放松后的幸福!这就是“龙蟠虎踞”、“华盖三峰”的风水宝地„钟山?我——虽然不懂的什么风水之说，也没有在长江上看到紫气徐徐，但是我却被钟山秀美深深感动。怪不得明太祖朱元璋，孙中山先生都选在这里修建自己的陵墓。而且古代许多寺院也都隐藏于此，“南朝四百八十寺，多少楼台烟雨中”，照射着那个时代钟山的受到的青睐。时间磨去了那表面的铅华，留给我们的是更多的厚重和感悟!

南京，有过朝代变迁留下的一种金粉的繁华，也有过文人的鼎盛，亦有过屈辱的眼泪和悲伤，而如今“虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷”。游南京，需要的不仅仅是时间，不仅仅是心情，更多的是一种慢慢的回味!

真是走出山门天地宽!

在北京每天晚上都是对着电脑打游戏，同事们劝我出去走走，我基本上是不屑一顾的，除非今天游戏平台维护，即使是这样，也是身在曹营心在汉，脑子里还是想这我的装备，我的任务。来到南京之后，我顿悟了，开始觉得那种生活太没有意思了。突然想出去走走。就这样，我走进了“黑色”的南京，听着音乐，看着来来往往的人群，吹着风„„猛然间觉得是那样的惬意，那样的美好，从此我便恋上了“黑色”的南京，恋上他调皮的雨点，恋上他醉人的风„从那以后，我便每天晚上溜走在南京的每一条街，像是一个游民似的去走着，不对，应该是追寻着，因为我也有我的梦。我每走的每一步都是之前从未走过的，周围的一切也都是我之前从未遇到过的。我喜欢这种“不一样”。这种“不一样”加起来便是我的成长，我走过的路、我的工作、我的生活„„

在此总结自己这近两周的感悟，一方面对南京有了更详细的了解，对这的生活环境也更加适应，另一方面也做好了在这个岗位长期奋斗的觉悟。用实际的行动证明自己，绝不辜负领导对我的期望和信任。

大家好!我先自我介绍一下：我姓姜，是你们游览丽江古城的导游，大家可以叫我小姜，很高兴能与大家共度这快乐的时光。

请大家跟我来，这里是丽江古城，我先简单介绍一下：丽江古城又名大研镇，是中国四大古城之一，它地处云贵高原，是茶马古道的必经之路，自古就是远近文明的集市和重镇。

好了，现在请大家跟我一起去古城看看。你可能会惊奇地问：“咦?怎么没有城墙呢?”告诉你吧，丽江古城是没有城墙的，这也是它的一大特点。因为古城的---族首领姓木，建造城墙就变成了“困”字。丽江古城内的街道依山傍水，光滑洁净的青石板路、完全手工建造的土木房屋、小桥流水、垂柳等无处不在。

前面就是古城的中心四方街了。四方街如同蛛网般交错着，东西南北各有一条出路，四通八达。四方街的道路是由五彩石铺成的，勤劳智慧的云南人用这些石头铺成了一幅幅形状各异的图案，欣赏的同时，还会减轻你们旅途的疲劳。四方街的商品琳琅满目，物美价廉、应有尽有，特别是滇南特色小吃，十分美味，大家可以一饱口福。

丽江古城还有一个古老的习俗，就是放河灯。据说每天晚上黑龙潭的龙王会顺着河水巡游古城，放一盏河灯给龙王指路，不仅能保古城平安，更能使自己和家人得到龙王的保护，在以后的日子里吉祥如意，心想事成。

最后，大家切记一件事：假如你在古城内迷了路，有一个最捷径的方法——那就是找水源，顺着河水逆流而上，就找到了出发点。

丽江古城到处都是美丽的景色，说也说不尽，今天我就给大家介绍到这里，欢迎下次再到丽江古城游玩。祝大家玩得开心，再见!