第一书记述职报告2020第一季度【推荐20篇】

尊敬的公司领导：

时间过得真快，转眼间2021年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下汇报工作：

敬业爱岗，视单位为我家

自从20_年被招入烟草公司至今已过了_年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20__年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

此致

敬礼！

述职人：_

2021年_月_日

针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。

我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀，对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场，对于这四大市场我们采取了相应的营销策略，对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。

平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态。对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。

另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词，结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。

同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率，我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标，今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果，备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。

为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规，在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。

为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨100，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。

20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识，形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。

本人自从20xx年x月进入公司以来，在办公室任行政助理一职。通过近5个月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。工作情况汇报如下：

1、将公司采购合同和内部文件的归档整理，以电子档形式整理保存，以方便查阅。

2、学习公司的文字工作，做好平时文件文档的打印工作，学习公司相关表格的制作和文件的编写，办公会议的记录以及整理等，都能够按时按要求完成，监督会议有关决议的实施。

3、每天负责领导办公室和会议室的日常整洁。与设计部小金一起协助广告公司将公司产品画册制作完成，做好平时与广告公司衔接的工作。

4、配合主任和销售部做好展示活动。

五个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，无论从能力，还是从思想上都存在许多的不足，尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实，不能与时俱进。身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

以上是我对五个月来工作的述职报告，说的不太多。在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

一、年度主要工作

岭门村全村户籍人口411户1427人，其中常住人口312户1221人。下辖7个自然村9个村民小组。全村有建档立卡贫困人口37户138人，通过一系列的产业就业帮扶，全部贫困人口顺利脱贫。

(一)疫情防控。按镇里要求，在今年初疫情期间积极开展疫情防控工作，结合岭门村实际，制定疫情防控应急预案，协助入户大案村排查30户100人次。此外，通过散发资料、粘贴横幅、制作黑板报等渠道宣传疫情防控工作，教育引导村民不造谣、不信谣、不传谣。疫情期间共发放各种宣传资料200份、悬挂横幅及海报10份、发放矿泉水和方便面约30箱。并组织村安装了铁架严控来往人员及车辆。有效组织因疫情影响未能外出务工的村民到扶贫辣椒。

(二)推动农户增收增养。一是引导农户入股光伏发电产业项目、食用菌项目和福猪专业养殖合作社，获得分红增加贫困户收入。二是协助辣椒基地流转农户土地500亩，带动岭门村附近村民参与务工600人次，引导贫困户柯海英在疫情期间参与辣椒采摘劳作，累计收入约3000元。三是对有发展意愿的贫困户林成学和陈圣仙，通过“三方共筹”的模式(即自筹、小额贷款与省农信社资助)共资助2万元，办理小额贷款2.3万元，自筹资金4万元，各养牛3头，共6头。

(三)引导贫困户务工就业。一是引导贫困户林成学申请道路安全管理员岗位，每月获得劳务补贴900元。二是帮助贫困户陈圣仙、林小情、陈伟、王世花等人申请疫情期间外出务工交通补贴和外出务工奖补。三是引导贫困户参加镇里组织的技能培训和专场招聘会，引导贫困户陈伟到深圳比亚迪汽车零配件生产有限公司务工，平均每月工资约4000元，大大增加了家庭收入。截至目前，岭门村贫困户外出务工人数72人，比20xx年增加19人，增幅35.8%。

(四)助力消费扶贫。一是入户摸底统计村民的农副产品，帮助牵线对接单位食堂的线上线下认购“订单”，协助农户出售牛肉、羊肉与鸡蛋等特色农产品。二是积极组织参与琼中县政府“爱心扶贫大集市”现场活动。活动上王绍文副书记代表农信社与岭门村黄启林书记签订了45万元的采购协议，截至目前，已在岭门村完成购买农产品56.33万元。新增消费扶贫金额41.67万元，累计消费金额xx4.02万元。三是6月底积极协助省脱贫致富电视夜校推进小组办公室在乌石农村举办“爱心消费扶贫夜校特别活动”，海口农商银行与琼中联社近100名员工到场参与活动，现场助销全镇农户农副产品约6万元。

(五)开好家庭会。一是入户对照《建档立卡贫困户普查表》进行全面清查,对贫困户的家庭收入、饮水安全、住房安全、教育保障、基本医疗保障、产业帮扶、就业帮扶、综合保障性等8个方面内容扎实开好贫困户“家庭会”，并存有相片、小结等佐证材料。帮助贫困户回顾脱贫户脱贫攻坚以来，其所享受的各项帮扶措施、取得的帮扶成效，梳理脱贫户家庭发生的变化，并对贫困户宣讲饮水安全、“两不愁三保障”“两项制度衔接”、小额信贷等相关政策和其享受过的帮扶项目，引导贫困群众知党恩、感党恩、报党恩，提升贫困户的获得感，提高满意度。二是教育脱贫户摒弃等靠要思想，激发贫困户致富的内生动力，引导脱贫户进一步明晰脱贫后的发展思路，勤劳致富奔小康。三是了解掌握贫困群众的生产生活状况，逐项逐条核对脱贫户的饮水安全和“两不愁三保障”落实情况和是否存在因大病、因灾、因残、因突发事件、因失业等导致返贫的情况。四是参与购买贫困户滞销农产品活动等。

(六)整改清零。根据湾岭镇大队的要求，开展为期15天的整改清零专项工作，目前已完成全部问题整改。20xx年岭门督查、自查共有三次问题整改清单，第一次为5月份，关于2019年脱贫攻坚成效考核和脱贫攻坚“回头看”本村自查发现问题清单。第二次为8月份，关于国家脱贫攻坚督查反馈问题及普查发现问题清单。第三次为10月份的村级大比武问题清单。

(七)积极策划、参与扶贫活动。今年来，为丰富村民的眼界和业余生活，多形式开展各项活动。一是在今年4月和6月份积极组织村民参与县里和镇里举办的“春风大行动”，9月份举办消费扶贫活动月，帮助促销农产品，增加农户收入。二是9月底举办庆祝党建99周年暨“我为自贸港作贡献”文化下乡活动，加强了村民爱祖国、感党恩教育。三是7月份组织党员代表、村干部及致富带头共48人，外出儋州、临高、澄迈等先进示范点学习，开阔村民眼界;四是携手高培乳业有限公司开展“为孩子健康加杯奶”爱心奶粉捐赠活动。此次活动高培乳业有限公司将赠送儿童奶粉2000多瓶，价值50多万，大大增加了群众满意度。

二、廉洁自律情况

今年以来我加强学习，按照要求经常学习党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识和拒腐防变能力，端正工作作风、生活作风。认真履行好职责，始终以保障村民的利益为目标，接受党员群众的监督。

三、存在问题

一年来，虽在帮扶方面取得了一些成效，但跟镇委镇政府还有一些差距和不足，没有很好的将扶贫理论知识与扶贫工作很好结合，在新的一年里，我将扎实工作，努力为乡村振兴努力奋斗!

四、下步

(一)加强理论学习，用理论武装自己，将扶贫工作更好地与自贸港建设更加紧密联系，为自贸港建设贡献自己的力量。

(二)巩固及稳定贫困户收入，避免脱贫户返贫。及时关注贫困户外出务工情况及家庭产业情况，帮助和鼓励贫困户外出务工、发展生产。积极帮助贫困户争取各类政策，做好以奖代补、交通补贴等申报，稳固提高贫困户收入。

(三)积极组织开展以“清洁村容，美化家园”为主题的行动，继续美化村内环境，推进村庄绿化。

大家好！非常高兴和大家一起交流一学期的工作，听了前面老师们的精彩发言，我受益匪浅。下面我将本学期的班主任工作向各位领导老师汇报如下，不当之处，敬请批评指正！

在班级管理中，我遇到了一些困惑，为了解决管理中的问题，我购买了有关班级管理的书籍，阅读了知名班主任郑学志老师的“班主任成功秘诀丛书”。通过学习结合本班的情况，一方面改进了管理教育理念，另一方面借鉴了书中的办法，比如建立了奖励机制、竞争机制，取得了不错的效果。

二、完善班级制度，建立个人奖励机制和小组竞争机制。

个人奖励机制：为每个学生建立了一个“奖励本”，从学习（包括课堂听讲发言、作业、测试、晨读午练）、卫生（包括值日、卫生保持、个人卫生）、纪律（包括升旗仪式、红领巾校牌佩戴、放学路队）、体育（两操）、活动五方面对学生实施奖励。每次奖励一个小印章，集齐5个印章换1个小粘贴，集齐5个小粘贴由班主任给家长打电话报喜表扬，集齐7个小粘贴上班级光荣榜，集齐10个小张贴发奖品一份。印章由组长奖励，粘贴由班长奖励，只有班主任有惩罚权，班长、组长有奖励权。

小组竞争机制：竞争评比标准仍是学习（包括课堂听讲发言、作业、测试、晨读午练）、卫生（包括值日、卫生保持、个人卫生）、纪律（包括升旗仪式、红领巾校牌佩戴、放学路队）、体育（两操）、活动五方面。每组10分为基础分，每天一比，共九个组奖励前三组，前三名分别奖励3、2、1颗星，最后一名扣一颗星，并奖励优秀小组长。

通过个人奖励制度和小组竞争制，班级面貌焕然一新，学生在各方面的表现更加积极，班风积极向上，学风浓厚，小组凝聚力和班级凝聚力增强。

本学期我班在班干部培养上的一个创新是实行组长轮换制，固定班干部与流动班干部结合。我班59人共分9组，每组6或7人，小组组长任职一周，负责本组内收发作业、组织活动、监督卫生、管理纪律等。这样做的好处是让更多的学生得到了锻炼，尤其是内向和学习成绩不理想的学生，班干部不再仅仅由少数学习成绩好的同学担任。此外，还增设岗位，部分岗位轮换制，努力实现“人人有事干、事事有人管”。如：副体育委员——负责西路路队，协助体育委员组织队伍；理财委员——协助老师收费；宣传委员——负责活动时拍照、帮助老师整理材料、协助老师办黑板报、发放报纸刊物等。

学生犯错时如何惩罚是个难题。根据口语交际和一宗事件的启示，我们不断尝试，采取了“班级焦点访谈”方式。即：老师先客观地陈述事情，再由全体同学发表自己的观点，再由犯错的学生自己选择改正方式（口头保证或书面保证）。这样做一方面犯错学生乐意接受避免了直接批评带来的负面影响，另一方面发挥了学生评价的作用，锻炼了学生评判是非、口语表达的能力。

子在川上曰：逝者如斯夫。转瞬间20xx年已经来临。过去的20xx年祖国千回百转、五味杂陈。我自己也不知道这一年是怎样度过的。母亲中风瘫痪在床，无人照料，引起我时刻牵挂。儿子上学，我自己从来就无力照顾，更没辅导。尤其到年底，正当韶华的外甥在北京煤气中毒出事，使自己痛不欲生。生活的的艰难并没有摧毁我对事业的热爱。工作的压力却更加增加我对个人品格的磨砺。自己遇事能够对自己高标准，严要求。做到严于律己，宽以待人。

我所做的主要工作是：推动两项改革。具体要求就是每周督促检查各组的教研活动。其中包括组织各教研编写专用作业纸，并努力提高专用作业纸的质量；其二是组织各教研组撰写基础教案。以达到提高学校教育教学质量的目的。一年来，在张校长的领导下，在各位学科委员的大力支持下，学校的两项改革取得了一定的成绩。在此感谢各位帮助。为了完成学校交给我的任务，本人也想了许多办法。主要是发动大家的力量，对两项改革齐抓共管。这一工作首先要求对教研活动的常规检查；其次，学科主任对每张作业纸、每份基础教案签单印刷之前要进行质量审查并予以登记；第三、蹲点领导对每周一次的教研活动进行有力的监控和如实的反馈。第四、对各组上交的基础教案、专用作业和基础课件进行分等评估。这样就能够保证两项改革在数量上严格达标，在质量上不断提升。上一学年本人坚持天天检查，使全校各教研组的教研活动在形式上有很大促进。这学期来，本人在高三任教，教学压力加大，不得不将检查工作交给教务员去做。教研活动的质量有下滑趋势。教学工作是学校的中心工作。要提高学校的教学质量，只靠教科处几个人和年级管教学的领导来推动两项改革毫无疑问是杯水车薪。在此恳请各位领导继续支持本人的工作。因为学校的教学质量是我们生存的根本。而两项改革又是学校教学质量的根本保证。

除两项改革以外，本人还完成了下列阶段性工作。

假期作业从编辑、排版、印刷、装订到发放是一个系统工程。前后要经历一个多月的时间。这项工作时效性极高强，必须保证在学生放假前，能带着假期作业回家，更重要的是保证质量。要完成这项工作，首要的是提前安排，精心策划，使方案具有可操作性。然后要及时收齐各组编写的作业。再进行统一排版。而此时总是期末最繁忙的时间，文印室的印刷量大。若不抓紧时间，就会导致任务不能如期完成。每学期这项工作的顺利完成，有赖于全校的教研组长和备课组长的支持，其中也有一些相关老师的努力。如：李正红老师为每次的假期作业设计精美的封面，柳红老师负责假期作业发放。

每学期一次的作业情况的调查，从作业数量到作业质量进行全面调查、统计和分析，为学校进行教学管理提供可靠数据。

这就是每期的一次评学和一次评教。特别是教学评议，这是一件极费神的工作。每次要统计2300多张调查问卷，对23000个数据进行统计，计算，再进行班级横向对比，然后在备课组内进行综向比较。先.中，然后分解到个人。最后让每个老师知道自己的评议情况的，每个备课组知道本组教师的评议结果。每个级部了解本级部情况的。校长能掌握全校的情况的。这次教学评议到目前为止基本数据已经录入和百分比的计算，剩下的工作主要是进行对比运算。学校的阅卷机经常出故障，严重影响教学问卷调查工作的进程。学校如不及时解决，这项工作会使我不堪重负。

上学期组织了一次英语口语比赛和一次英语单词竞赛。本学期组织我校学生参加了全国中学生英语能力竞赛。在上学期组织英语单词竞赛中，我们组织学生进行了长达四十天单词记忆活动。活动方案细致具体，具有可操作性。竞赛试题质量较高。但最后的竞赛考试组织不够严密，没有进行单人单桌的考试，导致竞赛可信度大打折扣。当然也还有其他方面的影响。但是，.个活动过程对促进学生记忆英语单词应该是有作用的。

此外，本人还参与了每月一次的教学常规检查，参与了成才杯教学艺术大赛。回顾一年来的工作，成绩不多，缺点不少。首先是主动性不强，其次意气用事，不能大胆安排工作。一看到小伍和小袁太忙就不忍心给他们加压。事必恭亲是中华民族的好传统，但是影响了工作效率就不能过于刻板地去遵守。今后要不断加强学习努力，提高工作水平和工作效率。力争把工作做得更好！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是财务部经理助理xxx，主要分管资金和营业大厅的管理工作，上半年，在财务总监、财务经理的领导下，在各部门的大力支持和同事们的帮助下，较好地完成了领导交办的各项工作任务，为圆满完成全年工作任务指标打下了良好的基础。现将半年来的工作向领导和同事们做一汇报，请各位领导、同事们给予监督、批评和指正。

作为经理助理，我能够认真履行岗位职责，不断严格要求自己，以高度负责的态度干好自己的工作。一是认真对现金出纳分管现金的报销业务进行检查及审核。今年以来，因公司报销现金的票据比较多，现金出纳需要每天到银行提取备用金，我能够坚持每天对库存现金进行清点，做到明细账要与总分类账核对，账账相符。

二是在银行出纳的资金计划编制的审查工作上，我不断加强资金计划的制订和控制。根据程序要求，银行出纳每月根据各部门上报的资金计划编制上报集团的资金计划表。我们财务部门再根据各部门的资金计划合理规划资金优先使用顺序，保证了资金的及时付出。三是对银行到期的授信情况及时准备提供资料，遇到有不懂得问题，我积极与部门经理和银行信贷员沟通协调，今年共完成授信协议8份。四是严格对公司财务印章的管理和使用，在出纳员每天业务量大、开出的支票多的情况下，我能够一丝不苟的对出纳付出的支票进行审核，严格按照公司下发的印章管理制度执行。

对不符合规定坚决不予盖章，符合规定尽快加盖财务印鉴，努力提高办事效率，得到了领导和同事们的普遍认可。五是严格对月末销售报表中的库存核算进行检查与监督。我认真对会计填制销售明细表进行审核，确保了项费用款项笔笔清楚。六是对每月银行余额调节表进行事后检查。以上是自己工作的主要工作，虽然平时的工作比较烦琐，工作量大，但是，作为一名财务人员，我深切认识到财务工作的重要性，一个小小的失误就可能造成巨大的损失，为此，在自己的岗位上，我坚决做到认真、细致、快捷、高效，为我行的发展不断贡献力量。

提高服务质量是我们干好工作的基础，我和同事们一道，坚持一手抓服务质量的提高，一手抓管理的规范，使财务人员的整体服务形象得到了不断提高。我行财务大厅开具票据的工作主要分为正常的提货票、增值税、促销品票、押金票的退办等等，为了规避税务风险，我们在大厅开票方面一直严抓不懈，通过不断的努力，使大厅开票人员养成了良好的.工作习惯：能够自动自觉地严格按照规章制度办事，除提酒票以外，其它票据的开出都要有相关部门的申请和领导的批示签字，坚决不违开、乱开、私开。我们要求财务人员与客户沟通态度要积极，话语要诚恳，做到有问必答，热情服务，因系统不稳定开不出票据使客户出现急躁情绪的情况下能够及时做好解释工作，使客户到我们这里办理业务心情舒畅，在与其它部门的工作沟通中我们本着积极认真的态度，做到沟通畅通、信息和政策透明，争取做到无客户投诉和出错票率为零。

我时刻从单位的大局出发，自觉维护整体的利益，工作中，我充分发挥自身的模范带头作用，配合领导，帮助同事们一起完成各项工作任务。遇到软件和硬件异常而开不出发票情况时，我能够及时赶到现场与开票人员一起解决问题，积极发挥带头作用，得到了领导和同事们的一致认可。日常工作中，我注重关心、帮助部门员工，有话讲在明处，有事提上桌面，积极主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话能够愿意和我讲，困难事愿意找我办，切实保证了部门员工思想稳定，形成了工作一盘棋的良好局面；我积极配合领导通过严格与合理的绩效考核办法，提高员工工作热情及效率。在工作安排方面，能够做到事先沟通到人，责任落实到人，明确完成时间及所要达到的结果，事中及时跟进，通过不断的努力，在我们部门内部形成了以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作的良好工作氛围，为各项工作的顺利开展提供了切实保障。

上半年，我们的工作有了一个良好的开端，下半年，我们将在总结日常工作经验基础上，对大厅的开票收款人员岗位再进行调整，通过调整，使重新分配后的岗位人员和工作内容较以前更为合理。使每个开票人员在会开票的基础上都能接触到支票结算

市直机关工委：

市民政局机关党委现有10个党支部，党员252人。作为局机关党委书记，我严格按照“三个代表”的要求，正确履行职责，始终坚持权为民所用，利为民所谋，廉洁从政，勤政为民，把全面加强民政机关党的思想政治建设、组织建设和作风建设作为今年的重点工作来抓，进一步提高领导班子对机关党建工作重要性的认识，做到思想上重视，工作上支持，行动上协调，认真地履行党委书记的职责。

一、履行职责情况

(一)加强自身政治理论学习，不断增强廉洁自律意识。

为人民掌好权、用好权，必须不断加强理论学习和党性锻炼，坚定理想信念，打好思想基础，筑牢思想防线。一年来，我能认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及党纪条规，不断提高自己的政治理论素质和思想道德水平，树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观，摆正个人利益和人民利益的关系，不断加强党性锻炼，把党的教育化为内在的信念和道德约束力量，始终保持清醒的头脑，用科学的发展观指导开展本职工作，树立大局意识，自觉地做到把群众的呼声当作第一信号，把群众的需要当作第一选择，把群众的利益当作第一考虑，把群众的满意当作第一标准，诚心诚意为人民群众办实事、办好事，经常听取群众的意见，主动接受群众的监督。

(二)抓理论学习和政治教育，使党员干部的思想政治素质有明显提高。民政工作任务重、责任大，只有打好思想基础，才能保证各项工作任务的顺利完成。为此，我们把加强和改善党的思想政治建设作为党建工作的一个重要内容来抓，突出重点，强化教育，务求实效，认真把思想政治建设的各项任务落到实处。

一是认真搞好党组中心组学习。学习中，我们认真抓了制定学习计划、组织集中学习、落实责任制、加强成员之间交流、督促检查等几个环节，使中心组的学习能够做到学有计划、学有安排、学有内容、学有要求、学有检查。而且，通过抓好党组中心组学习，较好地发挥了龙头带动作用，有效促进了全局党员干部政治理论学习的全面开展。

二是注重把学习形式和本职工作结合起来抓好机关干部职工的政治教育。我们在理论学习方面注意采用一些好的形式，如开座谈会、举办培训班、撰写心得体会等，同时更注重与实际工作和业务实践结合起来，要求党员干部在学习中一定要联系实际深入思考，用理论指导实践，不断提高工作质量和效率，真正发挥理论学习的实际作用。

自己常在各种会议强调廉政建设对民政工作的重要性，并经常到基层检查督促，一年来发展平稳和谐。其次、认真贯彻执行《党内监督条例》和《党纪处分条例》，凡本局重大事情必须经局班子集体讨论决定。在任用人上严格按《党政领导干部选拔任用工作条例》程序执行。在财物管理上实行收支两条线，所有资金进市财政笼子，通过结算支付中心支付。对民政各专项资金的安排，严格按科室预算、局班子讨论，逐项审核程序后报市财政通过银行划拨，程序透明、规范。社会福利金的使用，由市福利资金项目评审委员会集体讨论决定，社会团体个人所捐衣物款项，定期在报纸和网上向社会公布。凡续建工程和新立项目，由局班子民主讨论，反复论证，按规定进行招投标。再次、廉洁从政、艰苦奋斗。认真执行政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律和八项具体要求，注意团结班子成员，联系基层群众，调动他们的积极性，注意处理好群众来信来访，勤俭节约单位开支，立定与人为善、干干净净地做事。

二、存在问题及努力方向

存在问题：一是对抓好政治理

论学习尤其是学用结合方面考虑得不深，缺少好的办法，学习的形式也不丰富;二是培养发展党员工作有待加强;三是对党建工作的调查研究不够。

努力方向：一、强化自我学习和教育，积极参加各项学习和培训，多下基层调研、多做笔记多写文章。二、求真务实依法行政，切实履行职责。三、廉政自律、做好表率。认真贯彻两个条例，执行好四大纪律八项要求，切实负起本单位党风廉政建设的责任。牢记自己是被监督对象，时常规范自己的言行，做到“自重、自省、自警、自励”。

(三)抓基层党组织建设，使机关党组织的凝聚力和战斗力有新的提高。

今年重点抓了两项工作：一是健全组织机构，加强各级党组织班子建设。选好配好基层党支部书记，广泛听取班子成员和干部职工的意见，把党性强、作风正、熟悉党务知识、有较强组织领导能力和实践经验的党员干部选拔充实到党组织领导班子里面，特别是注意选准配强党支部书记，11月份对下属三个事业单位的党支部书记进行了调整。今年，局机关党支部、市救助站党支部、市社会福利院党支部按要求完成了换届选举工作。二是加强党支部管理，健全落实责任制。严格按照《党建工作责任制》和《党支部工作达标活动方案》的责任分工，自已具体抓落实责任制工作，副书记负责党支部目标管理责任制的日常工作，在党委(支部)的统一领导下，团结协作，尽职尽责地抓好本单位党组织建设。通过抓措施促行动，机关各个党支部的规范化建设得到了加强，保证了支部工作能够得到正常、有效运转。

(四)抓好民主评议行风和党风廉政建设，树立民政部门新形象。

按照省民政厅和市纠风办的部署，从4月中旬开始，市民政系统进行了民主评议行风活动，为了更有效地解决群众反映强烈的热点难点问题，市民政局开展专题调研，提出有效的解决办法和整改措施。

通过整改，民政各项工作取得了显著成效：一是民政系统干部职工受到了一次深刻教育，进一步强化了“以民为本，为民解困”的宗旨意识;二是民政部门依法行政水平和工作效率得到进一步提高。今年多个单位受到上级表彰，为我市争得了荣誉。如军休所被民政部评为“全国军队离退休干部安置服务管理先进单位”;**区婚姻登记处获得了“全国先进婚姻登记机关”、“广东省先进婚姻登记机关”及区级“巾帼文明”示范单位的光荣称号;三是民政部门的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系，**区民政局在今年民主评议行风总评大会上以90.26分评为“满意”等级，在全区参评单位中总分排名第一，、**区民政局和市民政局在本年行风评议中均被为“满意”单位;四是民政部门制度建设和工作措施进一步完善;五是民政部门自身建设得到切实加强。

，现任海洋学院公共实验中心计算机中心主任，高级实验师，兼任校工会委员、机关四分工会主席。他主要从事计算机维修和维护工作，获得多项荣誉。他于**年获原水产学院“十佳优秀教育工作者”;**年**年连续20xx年获校级先进工作者;**年获校级“三育人”先进个人;**年获省教育优秀工会积极分子;**年获得**省高校实验室工作先进个人;他同时多次获得校优秀工会工作者。

**年夏天，记者走进了**老师的办公室。电扇、电话铃声，他满怀歉意地笑笑，用温润的嗓音解答电话那头的迫切与焦急。低调而执着，这就是**老师，他说，做事要做到最好，答应别人的事要尽力完成。

在高校工作了20xx年，以踏实的工作作风、精湛的业务水平、无私的奉献精神和质朴的人生态度赢得了全校教职工的信任、尊敬与热爱，是全校教职工学习的典型代表。然而，与记者想象中不同，探索计算机的起点却是从零开始。

从零开始 探索创新

计算机中心的建设与发展是一个极其艰辛的过程。刚参与计算机工作时，原水产学院只有5台计算机，到**年两校合并时也仅有100多台，而且设备陈旧落后。在学校的大力支持下，计算机中心得到了快速发展，设备逐年增添和更新。如今，计算机中心有电脑1000多台，承担着全校15000多名学生的上机任务。作为计算机中心主任，重视机房的管理与建设，倡导“为全校师生服务”的管理理念。早在**年，他就提出了“ic卡机房管理系统”的设想，并在当年年底实施，做到了机房全天候开放并可无人值守。这一创新举措极大地提高了管理效率和设备利用率，在当时全省高校中也属于领先地位。

坚持不懈 情系师生

“不好意思，我接个电话。”他抱歉地一笑，脸上是薄薄一层汗珠。随即依稀听见他向电话那头焦急的人们耐心细致地解答着有关电脑故障的问题。他是一个免费的电脑医生，总是有求必应，即使是接受采访的短短几十分钟时间里，也有多个“急救”电话响起。

在青年时期受到毛泽东思想的教育，有着认真负责的工作态度和服务他人的奉献精神。“要做，就要做到最好”，**老师在采访中反复强调。除了科学管理计算机中心的事务，作为全校首屈一指的电脑高手，他花了极大的时间用在维修各个学院、办公室甚至是老师、学生的私人电脑上。“校园内有电脑的地方就会留下杨老师的身影”，这是许多老师对他的评价。大热天，奔波在各个校区之间，汗流浃背的他依然亲切认真、毫不懈怠。在他这样兢兢业业、无怨无悔的奉献精神的感召下，计算机中心内部形成了团结奋进、爱岗敬业、助人为乐的氛围。而作为工会的老干部，更是联系群众的桥梁。本篇文章来自资料管理下载。他积极组织工会会员参与各项学习或文体活动;重视和维护教职工的权益，关注女教工的身体健康，努力营造和谐向上的工作环境;在他的鼓励与引导下，很多教职工参加了硕士研究生的考试与学习，完成了职称晋升，他所领导的机关四分工会多次被评为学校先进集体。

也是一位优秀的教研工作者，他觉得最重要的教学科研品质是毅力。做计算机研究难免会有十几天都没进展，这时候更需要坚持，“不能一条道走到黑”，换一条思路思考问题也许会豁然开朗。“我很享受这样一个过程，因为解决一个问题可以从中获得新知识，积累新经验。”作为实验技术人员，他认为提高计算机动手能力要比理论水平更重要，要注重平时的实践和积累。

谈到当今大学生的学习与成长，他说，与当年进大学需要“百里挑一”的情况相比，现在大学生学习的目的性不明确，心理年龄也不够成熟，很多人都抱着及格就好的心态应付考试。他督促海院学子们要抓住青年学习的黄金时期，学好理论知识和专业技能。“我也是工作若干年后才对此深有体会”，他感叹道。

满怀着对实验室工作、对工会工作、对师生们的满腔热情和对工作的创新和服务的优质的执着追求，塑造了一个真正意义上的先进教育工作者的形象。

尊敬的各位领导，各位同事大家好：

***KTV从开荒到试营业以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。

做为一名领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：

1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。

5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与KTV领导的关心和同事们的支持是分不开的，KTV就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行：

第一、我们将致力于维护KTV宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。

第二、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。

第三、在KTV必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议！谢谢大家！

1、教学中能面向全体学生，注意发现学生的闪光点，多表扬鼓励，让学生在轻松、愉快的气氛中获取知识。在做好教学工作的同时，我还积极做好学校各个工作。要提高办学质量，提高学校的知名度。为此，开学初，我就结合本校的实际情况制订了一份详细的音乐工作计划，合理做好和音乐组同事的团结。通过学习，我充分体会到学校音乐工作在学校教育工作中的重要地位，督促自我上好每一堂音乐课既要全面提高学生的音乐素质，又要做到音乐课教学的成绩效果。

2、讲解发声要领和唱功，突出大纲重点，给学生正确示范，每堂课分组练习，既要提高学生学习音乐的兴趣点，又要让学生唱出青春活力。

3、注意每堂课唱与学的合理搭配，防止学生对音乐课产生厌学情绪。

4、在训练过程中，始终以快乐学习音乐第一为宗旨，提高学生音乐的修养。

1、备好了每节课，上好了每节课，严把教学质量关，积极总结好每堂课的效果。

2、认真开展各项校园音乐活动，让他们劳逸结合，充分发挥他们的积极性，主动性，让每个学生对音乐产生自主能动性学习。

3、善于发现人才，培养人才，开发潜力，大力提高学生对音乐的热爱。

1、通过平时和音乐组前辈的交流，让我学习了很多，心感触很大，改变在当下的一点一滴，对待基础教育，对待周围的孩子，多感恩，少抱怨，多去正确引导孩子，使自己的心更明亮照人。

总之，从这一个学期的教学中，完成每一项音乐教学大纲，培养发现更多的优秀音乐人才，首先，我特别重视学生的兴趣点，经常去观察学生们不同年龄段喜欢的歌曲的类型，培养学生的自觉性、积极性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的学习精神等。因此，在以后的日子里，我除了提高自己的专业水平之外，还会以一颗强烈的事业心、责任心和自信心，在以后的教学中我会认真对待我的每一个学生，每一堂课。

一学期来，执行学校常规，履行岗位职责，坚持早到校，做教师的表率。做好各项工作，与同事做好团结。实实在在做人，实实在在做事。

首先我谨代表薛百乡教学辅导站及薛百中学全体教职员工对各位领导莅临我校，表示最热烈的欢迎!真诚地希望各位领导对本人及薛百乡站校工作提出宝贵意见。

腊尽新年兴骏业，春归盛世起龙图。即将过去的xx年，零零碎碎，千头万绪，平平凡凡，忙忙碌碌。辛勤中品尝着耕耘的酸甜苦辣，前进中记录下跋涉的艰辛足迹，收获中凝聚着集体的智慧和力量。一年来，在各级党委政府和教育主管部门的正确领导下，薛百乡教学辅导站及薛百中学坚持贯彻落实科学发展观，以“两基”迎国检和省级迎督政工作为契机，凝聚意志，勤奋工作，全面推进素质教育，狠抓教育教学常规管理，稳步实施新课程改革，坚持正确的办学方向，不断完善管理机制，创新管理模式，激发办学活力，使教风和学风都有明显好转，教学质量有所提高，各项工作明显进步。作为校长，我倍感欣慰。在此，我就一年来的工作情况向各位领导汇报如下：

一、我的感想，我的思考。

回顾一年来的教育教学工作，心如秋水般清澈平和，精诚团结是我的行为准则，沟通信任是我的处事方式。我用真诚的努力去践行人民教师的光荣使命，为了教育的美好明天，我甘做人梯，甘为孺子牛，在平凡中创新，在忙碌中收获。如歌岁月，有苦有甜，有成绩，有教训，而更多的是思考。

学生是学校发展的根本。近几年，薛百学区因为地域条件因素和农民经济收入的增加，大量优等生流失或转走，教育教学环境今非昔比。就xx年入校新生来说，全校前60名学生进入县城中学就读，给学校，班级良好学风的形成造成了现实困难。近年来，家长对学生学业要求降低，甚至漠视学生学习情况，对学生行为性格上的缺点和错误，包容放纵，姑息懈怠，对学校工作不支持，不理解，尽管学校想尽各种办法与家长沟通交流，走访，开家长会，发告家长书，都收效甚微，致使学校教育教学工作的效果大打折扣，学生积习难除，学业成绩无从谈起。学生不才，教学环境恶化，让老师们殚精竭虑，疲于奔命。可以毫不夸张地说，我们的老师想尽了不能再想的办法，吃尽了不应多吃的辛苦，花尽了不能再花的时间和精力，也算对得起教师这份职业，无愧于心吧。

教育无小事。今年民勤教育大事连连。“两基”迎国检工作，省级迎督政工作，纷繁复杂，事无巨细。谁知道老师们放弃了多少个节假休息日；谁知道老师们多少次走在“保学辍控”的路上；谁知道老师们多少个夜晚在加班加点；谁知道老师们多少次为档案工作反反复复；谁知道老师们多少天为一个设计方案吵吵嚷嚷；谁知道老师们多少回为整理实验器材洗洗刷刷；谁知道老师们多少次为图书整理废寝忘食。我知道，我全知道。德优怀远，行胜于言。巍巍师德，不凡人格，特殊时间，必有特殊表现。由于薛百学区全体教职员工身体力行，凝聚意志，顾全大局，精诚团结。才使薛百乡“两基”迎检工作能够把握要领，抓住关键，不走弯路，不出差错，步调一致，有条不紊，成效卓著。作为校长，我想说，在我眼中，薛百的老师们是最好的老师，薛百的老师是最最敬业的老师，我衷心地感谢他们，感谢他们一年来对我工作的理解和支持。

二、我的工作，我的职责。

1、自加压力，坚持学习忙充电

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。在工作实践中，我深刻认识到学习的重要性。要想带领全校教师大力推进素质教育，积极投身教学改革，真正为民族的振兴、社会的文明进步作出应有的贡献，作为校长必须不断学习，更新知识，提高理论修养。如果校长仅凭原有的认识、经验，甚至落伍的、错误的理论去指导实践，不仅难以得心应手的开展工作，更严重的是贻误一部分，不，是一大批学生。

本学年，我积极听取了三个十七大精神专题报告；同时，还根据自己的实际情况，制订了学习计划，学习了四本专著《十七大报告辅导读本》、《教师教育科研基础》、《新课程师资通识培训资料选编》、《课程标准解读》。通过学习，观念更新了，思想端正了，思路清晰了，方向明确了，信心增强了，干劲鼓足了。学习，真正是一辈子都需要做的事。

2、更新观念，实施精细化管理，提高管理效能，成效显著。

完善管理机制，强化过程管理，进一步规范、落实“分块负责、两级考核”的管理模式，下移工作重心，激发管理活力，实行校级领导值日、中层领导值周、教师值班制度，细化考核内容，加大检查、考核、通报、评比力度。制订下发了《学生在校管理规定》并贯彻落实，特别对周末九年级学生管理、周日学生到校、课间、三操、两休、课外活动、三餐秩序加强了管理考核，各项管理工作瞄得准、抓得紧、记得详、反馈快、查纠实，逐步形成了长效的24小时“无缝隙”管理机制。

3、加大教师专业培训，提升理论素养，进一步加强教科研队伍建设。

以帮带为主要形式，对教师进行“学科带头人”成长培养，从知识结构、教学艺术、个人素养等方面，以期短期内使他们成长为学科骨干。积极组织教师参加心理健康教育培训、网络技术培训、新课程培训和xx年国家教育技术网上培训等活动。定期开展文理科组的课堂教学评优活动，积极推进教育教学改革和教师的交流与提高。

4、强化课堂，深化教研，促进教学质量的提高。

质量是立校之本，教学是学校之魂。学校始终抓住教学这个中心不放松，一切为了教学、一切服务教学。为了提高课堂教学效益，我们狠抓教学六环节(即备课、候课、上课、练习、辅导、课后反馈)，落实“二要四坚持”制度，即向教师、学生要学风，向课堂要质量，坚持三种作业与两查一批的原则，坚持“四盯”培优原则(盯总分尖子学生，盯尖子学生弱科，盯尖子学生课堂，盯弱科学生作业)，坚持培养自学习惯的原则，坚持“抓不落实的事和查不落实的人”的原则。教导处对每天的`教学活动实行全程跟踪，尤其加大了早晚自习及空档时间的监督考核力度，班子成员、教研组长听课30节以上，教师听课不少于20节。组织全校性观摩课、示范课，定期抽查教师教案、学生作业，通过检查、反馈、督促等有效手段，有效地掌控了教学过程、规范了教学管理，保证了课堂教学的效果。

5、不断完善德育工作模式，文体、卫生和安全工作稳步推进。

学校以市县提出的“和谐校园”创建为契机，科学构建适合校情的德育工作模式。开展“励志与潜能开发”主题教育活动、“感恩”主题教育活动和“三操整顿”活动，举办丰富多彩的校园文化活动，包括学生田径运动会、教职工健身项目比赛、师生书画、小制作、小发明作品展览等，组织学生清理街道垃圾，整理校园周边环境，活跃了校园文化生活，培养了学生的动手能力、创新能力。

学校制定、印发了《薛百中学学生安全管理的有关规定》，召开全校学生大会，强调安全管理的必要性和重要性，进一步学校安全管理的有关细则、检查办法、以及违规处理办法；分别印制了全校教师，学生专门使用的请假条，对教师，学生的请假、出入程序进一步规范，尤其是对住校生实行封闭式管理发挥了重要作用，对学生违纪、安全事故的发生起到了防范作用。组织开展分别以文明礼貌教育、理想前途教育、感恩教育，励志与潜能开发教育，法制教育、安全教育，心理健康教育等为内容的主题教育活动，帮助学生规范自己的行为，树立高远的人生目标。同时开展“五禁三戒”活动，纠正学生中存在的各种不良行为，培育健康进取的育人环境。狠抓常规养成教育，集中纠正不良习惯。

各位领导、老师、同学们：

大家好！

今天非常高兴能够站在这里接受上级给我的荣誉，我非常感谢大家对我的信任，聘任我为科协宣传部部长。

作为一名学生干部，我会以端正的态度和饱满的热情去完成好每一项工作，在未来的一年里我会带领科协宣传部的副部和所有理事尽全力去做好宣传部的本职工作，发挥出宣传部的枢纽作用，并且配合好其他部门的工作，我会以我的责任心去做好每一项工作。

在今后的一年里我会努力做到以下几点：

第一，我会认真遵循科协的宗旨：为同学服务。学生科学技术协会是一个服务于广大同学的学生组织，身为学生干部就应该履行自己的职责，我会珍惜老师和同学们给我的这个机会，我会与同学们互教互学，在学习上带动同学共同进步，在工作上相互促进，不断完善。一个人的价值，不在于他从社会得到什么，而在于他向社会贡献了什么。特别对于作为学生干部的我们，更要有奉献精神，所以我会倡导奉献、彼此鼓励，真正做到全心全意为同学服务。

第二，我觉得应该抓好基础。一切从基础做起，我会带领宣传部所有人员在上届宣传部领导班子为我们打下的坚实基础下，团结一致，勇于创新，共同进步。我会带领好刚刚加入科协宣传部的每一位新理事。让他们迅速的成长起来，不断提高自己的各方面能力，让他们都知道作为一名学生工作者应该履行的职责，更让他们明白自己不代表个人而是代表学生科学技术协会，让他们为海滨学院的广大师生服务。

第三，我会认真组织好宣传部的各项活动，努力丰富校园文化生活。作为学生组织，我们要在落实学校各项工作的基础上，努力丰富同学们的精神、文化生活，开展一些学生可以参与其中的活动，创建和谐的校园文化，使每一名同学在良好的校园文化氛围中，不断提高，以健康向上的心态去迎接每一天的挑战。从而开阔同学们的视野，让更多的人对科协有更深一步的了解。

第四，我会认真听取大家提出的意见和建议，虚心改正，从每项工作中吸取经验与教训，希望大家在工作中监督我。我会以身作则，做好自己的本职工作。并且加强部门的内部交流，集思广益，让每一项工作都做的更加完美。

我一定会通过以上几点不断提高自己各方面能力，也一定会做好宣传部的领头人。我相信，只有我们不想做的，没有我们做不到的！我一定会继续发扬吃苦耐劳，积极向上，勇于创新的精神，敢于面对压力和挑战。与宣传部的全体人员共同携手，努力拼搏，共同构建一个更加创新，更加完美的科协宣传部。

谢谢大家！

我是xx车间主管。20xx年是公司的团队建设年，在这一年里，本车间在公司领导班子和生产部的正确领导下围绕以生产为中心，抓安全，保质量，促节能降耗，结合7S管理，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实。经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步完善，圆满的完成了上级领导下达的各项任务。现将20xx年全年工作述职汇报如下：

一、注重学习，不断提高自身素质，提升工作能力

不论是提高自身素质还是提升工作能力都离不开学习，俗话说活到老学到老，通过不断地学习才能发现自己平时工作中暴露出的问题，从而改善，哪怕是微不足道的细节，天长日久下来也是一笔能够促进工作的财富。培养一支德才兼备的职工队伍一直是车间工作的重点之一。公司在xx月份开展了xx培训活动和7S工作的推进，在此次活动中车间员工自身素质，工作能力有了大的提高，从而我也看到了团队的不足，但是我不气馁，领导班组人员做好7S工作，按照7S标准，做到现场清洁，物品摆放整齐，地面无杂物，对员工高标准，严要求，对领导下达的任务以结果为导向，坚决执行，绝对服从。促进员工之间更好的团结协作，增强员工的团队意识。一年来也有新员工分配到车间工作，我高度重视，采取了由班组长牵头具体负责的方式，对新工的工作业务技能、安全生产知识等进行岗前操作培训。

二、时刻牢记安全生产

树立法治观念，提高员工安全意识，将责任落实到每个员工，班组长是本班组第一安全责任人，要切实的负责好本班组安全，不可有半点马虎。安全是企业之本，没有安全，就没有一切。当遇到不注意安全操作的员工，及时制止，从不姑息。把安全隐患消灭在萌芽状态。时刻教育员工牢记安全意识，坚决做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。车间的工作核心是；安全生产、保质保量。安全口号是、我的安全我负责，他人安全我有责。特别是我们油缸行业，这一重工业，安全生产问题更为重要，我公司领导历来也高度重视，安全成产工作，不但总结安全生产经验教训还明确提出并坚持，安全第一，预防为主的方针。并提了新的更高要求，搞好安全生产，首选要向职工负责，向企业负责，给企业职工创造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境，这就要求我在安全生产管理工作中，必须从指导思想和目标上，从工作内容和方法上，从管理手段和措施方面都应有一个新思路，新要求和新目标，并落实到安全生产工作的实践中去，不断改进和加强我的安全工作。

三、狠抓现场节能降耗，提高工作质量

企业是我家，维护靠大家，在这一年的工作中，本车间大量的使用了回用的旧外罩、旧锥套、旧吊耳，拆缸后可回用部件，很好的为公司节约了不少成本。下半年公司因为受大气候的影响，生产任务不是很饱满。越是在这种时候节能降耗工作越是要狠抓。小到节约一度电一滴水，大到爱护公司的设备和原材料。车间在生产的时候，我经常在生产现场进行检查，发现问题及时处理。开班前班后会时，教导员工在工作中要做到人走机停，随手关水，平时保养设备多用心，设备是大家吃饭的工具。只有把员工的利益和公司的利益结合起来才会让员工从心里人认识到设备的重要性。放假前带领班组长检查门窗。只有以高度的责任感，使命感和积极的工作态度对待工作，才能收获工作中带来的果实，再生产过程中要求员工团结一致地赶任务，任务量大得的时候，以能者多劳的办法，让难度大的活压在老师傅肩上干，在完成车间本职任务的基础上还协助兄弟车间加工上下支撑、中轴、支座、小缸筒等工作，确保及时发货，提高了公司的信誉。

四、抓好班组建设，发挥班组长的骨干带头作用

只有完美的团队，没有完美的个人。为了让每个员工在工作中能积极进取，任劳任怨的干好本职工作，车间采取让每个员工回想以前待过的公司与现在的佳恒对比，然后摆正自己的位置，更好的为公司服务。发挥班组长的骨干带头作用，每个班组长起直接领导带头作用，是重要的纽带和桥梁。车间班组长工作的好坏将直接影响到本车间的工作质量和工作效益。为了班组长很好的开展工作，每月我都会召开两次以上的班组长会议，将平时工作中发现的问题和情况做详细的分析和讨论，并针对发生的问题和异常情况及时采取紧急措施处理并指导，提高了班组长的工作能力和应对能力。同时，要求班组长不断学习，提高自身业务素质。在做好本职工作外，同时还要求他们关心员工的思想状况，定期组织员工进行谈心，教育大家树立主人翁责任感，把个人命运与公司的荣誉紧密联系起来，从而调动员工的工作热情，促进车间工作的顺利开展。

五、严抓质量，提高产品知名度

随着公司的规模扩大和品牌知名度的提升，客户对产品质量要求越来越高，出于对公司负责，对自己负责，我作为公司管理人员从未对产品质量轻视，工作中积极配合品质管理部开展的各项工作，严把质量关，确保产品质量不但提升，教导员工严格按工艺要求加工每一件产品，从不流失一件不合格产品。

以上是我个人全年的工作汇报，好的方面我会继续发扬，再接再厉，不到之处希望各位领导及同事多给与指导和帮助，提出宝贵意见。我将在下一年以更加积极的工作热情出色的完成各项工作任务。

尊敬的：

时间是一为永不知疲倦的老人，转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了，回顾这一学期，忙碌而又愉快。在各位老师的关心指导下，我认真做好各项本职工作，积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸，看着孩子们各个方面的能力在提高，我感到极大的快乐。以下是我的述职报告：

一、政治

本来在政治方面针。严格遵守幼儿园的各项规章制度，认真学习，爱岗敬业，对班级工作认真负责，积极接受和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心，对家长主动热情，与同事友好相处，时时处处以一个教师的身份严格要求自己。

二、业务学习

积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动，珍惜外出学习机会，认真学习老师的组织教学活动和讲座，并作记录，写听课评析，吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读幼教专业书籍，游览幼教站，领略其中的精华，吸取别人的经验。本人在本学期报名参加学前教育专业的大专远程教育学习，利用双休日和晚上休息的时间在上学习，努力提高自身的文化水平和业务素质，争取做一名合格的幼儿教师。

三、教育保育

开学初，我根据本班幼儿的实际情况，认真制定了本班的班务计划，设计好每月的主题活动，安排好每周活动，组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念，运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时，保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间，每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。在班级中开展了区域游戏，并不段的更新丰富游戏材料。

为了配合主题教育和节日活动的开展，我积极创设环境条件，布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育随笔，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各项卫生保健工作，并注重培养幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。在班级中开展了值日生工作，以提高幼儿的集体服务意识和服务能力。坚持每天让幼儿记录天气，学习根据天气的变化添减衣物。

四、家长工作

及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况，与家长共同讨论教育孩子的方法，认真听取家长提出的各种要求和意见。利用各种机会将家长请到幼儿园来与幼儿共同活动，听取小学教师有关入小学事宜的讲解。这样通过各种与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情，又让家长了解了幼儿园的教育教学工作，受到了家长们的一致欢迎。

五、不足与努力方向

一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足，特别是在教学创新方面有待提高和加强，在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段，加强教态，活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能，努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强，要增强幼儿的安全意识，增进幼儿安全知识，努力做到幼儿在园的人身安全，使家长满意。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年xx月xx日

爱学生，尊重学生，相信学生

我相信学生在我的领导下是可以自我管理的，所以，首先我充分发挥班干部的主体作用。从某种意义上说，创建和谐的班级集体，班干部是决定性因素。因此，我着手“下放”管理体制:通过几次班干部例会，要求班干部要敢想敢做，不仅要做实干家，还要做决策者。只要学生能自觉参与班级管理，就有利于学生的学习和各种爱好的发展，任何想法和活动都可以讨论。这样就发挥了班干部的主体性，调动了班干部的积极性。工作起来轻松多了，效果也不错。除了学校组织的活动外，课堂上还开展各种活动，鼓励学生积极参与。这些活动大部分都是由学生自己策划、组织、总结，取得了不错的效果。

第二，以身作则，为人师表

我意识到班主任不仅是一个班级的组织者和管理者，也是一个班级的教育者。我通常比其他老师花更多的时间和学生在一起，所以班主任的一举一动都会对学生产生很大的影响。俗话说:“言传身教不如身教。”教师的外部行为对学生起着示范作用，对学生产生潜移默化的影响，尤其是对歧视性和自制力较差的低年级儿童。所以在和学生相处的任何时候，我都严格要求自己，“学生想做什么，老师必须先做”。比如要求学生注意卫生，不要随意乱扔纸屑。平时，我总是把纸屑扔进垃圾箱。看到我这样做，附近的同学会告诉其他同学，随意扔纸屑的同学都是有教养的，绝对不会随意扔纸屑。教育学生文明礼貌，然后我会主动跟学生打招呼，说谢谢等客气话，孩子自然会用客气话回答我。这样的积极影响一定会有利于学生的发展。

第三，加强思想道德教育

班主任的基本任务是对学生进行思想道德教育，使他们的身心全面健康发展。对于四年级的孩子来说，是接受各方面教育的最好时机。除了学习，我觉得更重要的是教会他们认识世界，分辨是非，学会做人。所以我利用每周一的班会，结合国旗下演讲的内容，在班会上做相应的安排。

第四，做好班主任的工作计划，加强班级管理，培养学生能力

良好习惯的培养一直是这学期的教育重点之一。那么如何让学生在日常班级管理中养成良好的习惯呢？我努力让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，在这个过程中培养自己的能力。所以尝试以下方法:

1、鼓励班干部敢想敢做，不仅要做实干家，还要做决策者，只要能调动学生自觉参与班级管理，有利于学生的学习和各种爱好的发展，任何想法和活动都可以讨论。

2.班组负责清洁卫生，制定好班级卫生工作计划。健康是每个团体的责任。轮流值班，选出卫生组长，由组长分配任务，按值班工作顺序打扫卫生。清洁后，卫生器具应放回原位，并做好日本健康值的相关记录，组长负责检查值班情况。

3.鼓励学生展示自我，建立自信。大二学生活泼好动，能很好的表达自己。在各种活动中，他们可以更快更快乐地成长。在课堂上，我尽量给学生搭建一个展示的舞台，利用班会开展一些小活动，比如:范文大赛、成语接龙、童话大赛等。，改善我的身心，鼓励孩子为大家表演，增强我的信心。

4.加强家庭和学校的关系。孩子的教育离不开老师和家长的配合。孩子在家里的表现，只有家长才能学会。同样，学生在学校的表现也要及时反馈给家长。只有采取两个措施，才能收到教育的效果。所以这学期我积极与家长保持联系，向家长通报一些孩子的表现，一起讨论对策，利用班级网站或课后与很多家长交流。

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

忙碌而充实****年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，作为行政主管，一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作情况汇报：

顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

通过日常工作和与部门间的合作，了解的xx的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

也许是因为之前缺乏工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;个人对xx相关知识了解得还不够，需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开。

继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

谢谢大家!

述职人：xx

20xx年x月x日

转眼间一个学期又过去了，我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助，在此我表示衷心的感谢！回顾这一学期的工作，我从以下几个方面进行总结：

一、努力学习，提高师德修养本学期，我在思想上严以律己，严格遵守学校的各项规章制度。工作积极、主动，任劳任怨，从不斤斤计较。教育态度端正，不断钻研业务，勤奋刻苦，使自身业务水平有了提高。能够正确处理好教师之间、师生之间的关系，特别尊敬老教师，把他们作为自己学习的榜样。工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。服从学校的工作安排，积极参加学校举办的各项活动。

作为一名班主任，我始终和学校保持高度一致，积极参加学校的各项活动和学习。一是认真学习《教师法》、《教师职业道德规范》等重要文件和精神，写下读书笔记、学习心得，坚持依法执教，科学执教。二是我对自己时刻高标准，严要求，切实提高自身素质，提高班级管理水平。三是积极参加学校组织的各类师德教育活动，在师德学习中严格要求自己，努力提高自己的师德水平。

以身作则，做学生的榜样。作为一名合格的教师，除了懂得去爱别人，还要懂得去爱自己。教师的存在就是榜样，我们的行为本身就是一种无声的教育，即所谓的“身教重于言传。”俄国的车尔尼雪夫斯基指出：“教师把学生造成什么人，自己就应是这样的人。”教师在业务知识、能力素质方面要成为学生的榜样。如果学生感到老师"才高八斗、学富五车"，肯定会从内心产生佩服感，从而增强了自己对知识的求知欲，来向老师看齐。我在教育教学过程中，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德规范，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养。利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。

二、努力钻研，认真搞好教育教学工作为了上好课，我认真钻研教材，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作。课堂创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习；以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动思考，并运用多种活动形式组织教学，在教学中求创新，在活动中促发展。在培养学生有序思维的同时，有意识地培养学生的创新思维。为提高教学质量，我还不断地钻研、探索，总结教学方法，通过加强学习提高工作能力。于是我阅读了有关语文教学的`刊物、上网查找资料等，了解当前的教育教学形式，不断吸取新思想、新方法。并不断积极参与听课、评课，虚心向有经验的老师学习，博众采之长，提高自己的教育教学水平。

教育教学工作使我深深地知道：教育工作责任重大。从小处讲，它关系到个人和家庭的前途和命运;从大处讲，它关系民族和国家的兴旺发展。因此，我从来没有把教师简单地当作谋生的职业，而是作为自己毕生追求的事业做全身心的投入。

“学高为师，身正为范”。在教育工作中，我始终没有放弃对自己的教育和学习，对于所学的教育知识在教学中把理论与实际紧密的结合，在实践中加深对教育理论的理解和运用，努力提高自己的业务水平。

“学高为师，身正为范”。在教育工作中，我始终没有放弃对自己的教育和学习，对于所学的教育知识在教学中把理论与实际紧密的结合，在实践中加深对教育理论的理解和运用，努力提高自己的业务水平。

三、努力工作，热爱学生，关心学生教书育人，诲人不倦。

在新课改的冲击下，在教学过程中要求我们与学生共同创造一个民主、平等、和谐的课堂，发挥学生的主体性，充分尊重学生。为此我们更应通过爱去尊重我们的学生。其实，每个学生都拥有自己的天空，在一些我们认为的"坏孩子"身上也有潜能，我们要善于发现，这就需要教师对他们同样倾注一份爱、一份尊重。所以，在新形势的教学环境下，我们教师需要转变原有的质量观、人才观，用全面的眼光来看我们的学生，从内心来热爱每一个学生。

严与爱是我教育学生的两个秘诀，严是指在学习方面严格要求学生，爱是指在生活方面关心爱护学生，担任班主任工作，我在思想上关心学生，感情上亲近学生，生活上关怀学生。在班级管理中，我努力做到事事有人干，事事有人管，事事有规范，有力地规范了学生行为，遏制了不少不良现象。我一直注重对李俍锟的精神疏导，让孩子能明辨是非，并结合事实鼓励孩子学会控制自己，减少冲动，孩子一直在进步，家长和老师们都很欣慰。

忠诚人民的教育事业，具有奉献精神。教师只有热爱教育，才会热爱学生，才会献身于教育。一名教师，如果不热爱教育事业，是不能担当起教书育人的重任的。热爱教育事业需要的是我们教师实实在在的付出，而不是事事以钱来衡量自己的工作。因此教师只有职业心是不够的，还需要我们把这份对工作的职业心深化为事业心，只有拥有了对事业的一分热爱，才能脚踏实地、默默奉献，对学生负责、对学校负责。

通过师德学习，我深刻认识到全国优秀教师魏书生的关于老师劳动有“三重收获”的观念非常正确。他认为老师的劳动一是收获各类人才，二是收获学生真挚的感情，三是收获科研成果。正是这“三重收获”的观念，指引我在教育教学的征途上不断地调整自己的步伐，潜心钻研学与教的规律，在教育教学的过程中，细细地体会着教书育人带给我的乐趣。

爱与责任是师德的灵魂，学识魅力与人格魅力是师德的最高境界。今后我要更加努力学习，努力工作，努力用自己良好的教师形象为学生树立榜样，塑造学生良好的品行，使每个学生都能成为祖国的有用之才。

我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，本文对一年的工作进行了两方面总结，下面是编辑老师为大家准备的电话销售个人年终总结。

总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：

1、你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。

2、喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的`二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。

如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。编辑老师在此也特别为朋友们编辑整理了电话销售个人年终总结。

尊敬的领导：

20xx年已经过去，回顾近一年来的工作，感触良多，收获不小。近一年来，在财务部和公司的正确领导下，各部门的全力支持下，财务全体成员的鼎力相助下，严格自律，规范管理，踏实工作，热情服务，履职尽责，任劳任怨，较为圆满完成各项任务，实现了既定目标，达到了预期效果，锻炼了自己，提高了财务管理水平。当然，在取得一定成绩的同时也存在些许不足，在此，对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报：

由于工作需要，本人将工作重点放在财务服务、规范上，我感到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险与差错。此后，以优质服务为先导，以规范制度为理念，立足做好常规工作，着眼推进重点工作。取得了一定进展，收到了一定成效，做了大量事务性的工作。

工作方面：踏实工作，履行职责，认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中，积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核，提出相应的对策等。

学习方面：虚心请教，不断提高，完善各项财务基础制度，加强业务学习，提高业务水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，摆正自身位置，寻求良好的工作方式，提高工作效率，探寻人性化管理，振作精神，严格要求，胜任本职工作。在工作中学习，在总结中提高，在培养全面素质上下功夫，注重细节，养成良好习惯，做好工作。

思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造和谐氛围，树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，打造和谐高效工作团队，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

自身学习抓的不紧，组织理论学习不经常，学得不深不透，忙于事务，创新不足;疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究较为欠缺;财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强;工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。

新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。

把公司财务做精做细，搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，最大限度降低成本，促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与公司共同成长。