探讨打荷岗位在出品中的重要性【汇集20篇】

合同计量专业监理工程师岗位职责

1、在总监理工程师的领导下，负责总监办的合同管理、计量支付、计划统计报表等工作。

2、全面熟悉合同条件、工程量清单、规范及设计图纸,紧密配合专业监理工程师严格按照合同文件和监理程序及时准确的作好计量支付和月进度报表工作。

3、办理合同执行中的施工延期及费用索赔、设计变更、合同纠纷等事宜。

4、深入现场，随时掌握施工现场的工程进展情况,审查承包人的相关报表,配和各专业监理工程师做到数量真实，计算准确。

5、审核承包人申报的支付证书,做到每项工程数量均有签认的检验单和工程数量计算表。工程变更、价格调整、材料预付款、索赔等均有签认的凭证，报送的购货发票等应有依据。

6、负责督促承包人及时准确的呈报工程进度报表,并保证在规定时间内完成审核和签认工作。

7、负责收集来往文件保管，做好归档工作；所有计量支付、工程统计各种报告、工地日志均应妥为保管，便于查阅；随时准备提供有关统计资料。

8、参与单价变更的审查工作。

9、配合有关监理工程师审查施工进度计划。

10、详细填写监理记录、监理日志及相关的各种报表。

11、完成总监理工程师交办的其它工作。

1、负责装配式建筑项目前期的方案策划，能提出切实可行的实施方案；熟悉pc构件的深度设计及拆分。

2、了解施工工序及相关施工规范，审核施工图纸工程量；

3、能独立编制专项施工方案以及参与施工组织设计的编制，准确把握各工序施工的难点及关键环节；

4、参加解决桥梁工程施工中的技术问题，及时向主管领导汇报施工中遇到的技术难题；

5、能独立完成施工节点计划的编制；

6、熟练应用project、cad等工程软件。

1、从事房建，桥梁项目现场管理工作经验3年以上，参加过1个（含）以上完整施工项目建设的经历。

2、土木类、建筑类等相关专业毕业，本科及以上学历。

3、有装配式相关工作经验优先考虑。

1 熟悉整个管网分布情况，包括管线走向、埋深，凝水缸、阀门（井）位置。

2 根据生产调度制令，负责运行管网的接（断）气的工作，保证安全及时供气。

3 正确使用并精心维护设备，认真贯彻执行操作规程，保证设备正常运行。对危害设备的`行为提出批评及处理意见。

4 负责燃气管道的抢修工作，配合客户服务部进行庭院管网抢修工作。

5 负责抢险工机具的维护保养，使之处于完好状态。

6 严格执行安全操作规程，严禁违章操作。

7 做好燃气设施的查漏工作，及时报告漏气情况并确定方位，必要时采取临时性应急措施，以防发生意外事故。

8 及时发现并制止在管线上的违章施工及违章搭盖，并及时报告，以防管道损坏或造成意外事故。

9 认真填写维护、维修和保养记录，对分管的管道安全运行负责。

10 管网维护员工作对调压维护工段段长负责。

1、 广告文案的撰写

根据整体策略方向，撰写阶段性广告主题，并与设计做好沟通；

2、 市场数据的整理分析（周报、月报）

市场信息收集、对周边及竞争市场进行深度调查分析，出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告；

3、 客户资料的统计与分析（周报、月报）

客户来源区域、获知途径、客户需求、客户职业等的统计与分析；

4、 广告投放效果追踪和评估（周报、月报）

根据双方意见制定及落实广告计划，并监控广告效果；监督案场人员及时统计每天的来电来访量、每次广告推广的来电来访量，并做好月度媒体分析；

5、 策划方案及设计稿件的沟通与意见反馈

针对乙方出具的策划方案与设计稿件，及时与甲方进行沟通并做好意见反馈；

6、 媒体及活动公司的寻找与洽谈

根据媒体投放需要寻找适合的广告位、预订报纸版面等媒体方面的洽谈；举办活动时与礼仪活动公司进行洽谈协商；

7、 阶段性推广活动方案撰写及执行

活动执行方案的撰写；

活动公司的对接；

协助制作设计所需物料；

做好现场执行工作。

1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；

2、负责公司网站的专题策划并和网络编辑共同执行文案撰写；

3、负责规划方案和策划方案的撰写；

4、负责传播文案的创意和撰写；

5、对网站的销售力及传播力负责。

尊敬的：

您好！

感谢您百忙之中查阅我有关破格晋升的申请报告，我是x公司，现任部门副经理，主管成本及相关工作，在此我申请破格晋升为XX级资深商务工程师。

我于20xx年从西安建筑科技大学工程造价管理专业毕业，同年进入x公司，至今已x年，曾获20xx年局优秀个人、20xx公司优秀商务经理荣誉称号。感谢局和公司在此期间给予我的一切支持与帮助，是各位的包容与鼓励使我在认识、业务能力、专业水平等各方面取得了更快的成长和更多的成绩。

回顾这些年的工作历程，最让我收获颇多、受益匪浅的是20xx-20xx年分别在xx项目、工程项目任商务经理一职的xx年一线工作。值得一提的是，第二xx项目提前一个月完成结算任务，实现结算效益xx万元。

在积累了相对足够的基层和现场经验后，20xx年我被调回至机关合约法务部任副经理一职，负责了2年的成本工作。期间曾牵头组织季度经济线综合考评，对商务人员进行商务管理工作交底，参与7个项目的商务策划管理，且为公司取得了较好的结算效益；同时为了提升商务线条人员整体业务水平，我还组织并作为举办了成本分析和投标报价培训会。

过去的日子里，不论对待工作还是生活，我一直以“责任、担当、感恩、互助、协作、共赢”等作为自己的行事原则，全心全意做好每一件小事，扎实的基本功、较强的专业能力和突出的团队协作能力让我认为自己已具备一个资深商务工程师的条件，因此我再次提出破格晋升为5级资深商务工程师的申请，请予以批示和考验。无论结果通过与否，今后的工作中，我依旧会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作，进一步提高自己的专业技术水平，争取取得更加优异的成绩，为集体创造更多更大的价值。如保尔所言，当回首往事的时候，不会因为自己虚度年华而悔恨。

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

尊敬的：

您好！

十分感激您能在百忙之中阅读我的自荐信。相信您看了之后，会对我有一个初步的了解。

我是惠州市职业技术学院09级护理专业的毕业生，我期望这次能够从事护士的全职工作。由于我是一名应届毕业生，我深深的明白自我的知识只是在理论阶段，正是如此，我才更加需要贵医院能赋予我一次宝贵的工作机会。我必须会尽自我的全部力量来发挥自我潜能，把自我所学的知识和临床经验应用到实践中。

“能成为一名优秀的护士”是我大学学习护理以来一向为之‘奋斗’的目标，“健康所系，生命所托”一向是我们学医者的道德观念，而我也一向铭记在心。经过了两年关于护理知识的学习，使我更加的了解了护士一职的神圣，我相信自我能够很好的做好自我应尽的职责；在工作中坚持把理论和实践相结合，经过实习不断的充实自我，这样才是做一名合格的护士应当所具备的条件以及素养，我明白学无止境，每一位前辈都是我要学习的模范，我会悉心听取前辈的指导与提议，努力的培养自身的综合素养与沟通本事来提高自我的在技术上的水平。

在学校我刻苦学习，努力拼搏以此取得了优异的成绩。在学习的同时，我积极参加社会实践活动，以此锻炼自我的沟通本事和独立本事。暑假期间在蚌埠第三人民医院见习过，学到了很多临床经验；在学校举办的技能大赛中取得优异的成绩。

我是一位积极向上，努力‘奋斗’的人。虽然还有很多不足之处如经验不足，可是我会一如既往的学习来完善自我。“不求，只求更好”是我的人生格言，而我也坚信努力就会有回报。

期望贵院能给我一次展示自我和锻炼自我的机会，我必须能够竭尽所能做到让您满足，让病人满足。愿您的工作蒸蒸日上，期待您的回音！

最终再次感激您在百忙之中扫瞄这封自荐信！

此致

敬礼！

申请人：

20xx年x月30日

济效益;4、制定公司的具体经营目标和经营计划;5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式;6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制;7、制定和不断完善企业管理模式;8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。财务部经理的工作职责 1、直接对总经理负责;2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算;3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准;4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批;5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行;6、每月组织实施一次各部各店资产清查;7、督促各部各店执行各项财务规章制度;、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识;8 9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认;10、规范公司财务制度与相关流程;11、执行总经理交办的其它事务;人力资源部经理工作职责

1、制定并执行公司的人力资源规划; 2、负责公司职员的应聘、入职、离职工作;3、负责公司职员的升职升级、降职降级考核;4、负责公司职员的入职、在职、升职培训;5、制定公司相关的人事管理制度与流程;6、制定公司职员的培训计划并实施;7、负责公司职员的后勤保障与管理;8、组织与督导各部各店实施工作计划与日常人事管理工作;9、负责职员的薪资管理、发放与控制，审核各部各店送到的考勤资料，核发员工的津贴费

用;10、制定各级职员的考核管理制度并指导有关部门执行;11、接待各行政主管部门并担当其协调工作;12、直接对总经理负责，落实总经理下达的其它工作指令;服务部经理工作职责 1、直接对总经理负责;2、负责制定和实施部门职员的在职与升职培训计划;3、负责公司服务流程与操作规程的设计与实施;4、负责公司职员除技术以外的服务范畴的考核与督导;5、负责制定公司服务部的制度与规定;6、协助公司抓好各分店设施设备的维修与保养;7、协助公司抓好各分店的卫生与安全工作，督查个人、环境的卫生评比;8、布署各店员工的服务技能技巧考评;9、落实总经理下达的其它工作指令。店长职责

1、带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作，言传身教建立相应责任区域或相应工作分工。 2、培训加强服务接待人员的工作质量，努力优化服务程序和服务岗位分工。3、对相应工作人员的服务流程进行考核，对不达标者进行再培训。

4、配合后勤部门检查相应工作，做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报。 5、做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员，确保正常服务质量。6、建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏，为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感。

7、建立相应的服务流程规章，加强对现有在岗人员进行监督管理，及时收集宾客意见或建议，改善对客服务; 8、及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹，将矛盾控制在萌芽状态。9、加强相应职员安全意识，组织实施防火防盗培训。

10、配合其它部门和上级管理人员工作，各自分工，相互协助，努力提高整体工作效率。

技术督导岗位职责

1、严格按照公司制度要求自己，以身作责引导技师队伍。 2、与公司保持高度一致，绝对服从公司指令。

3、接到公司或上级任务努力完成，并及时反馈任务完成情况。

4、定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高团体技师业务技能。 5、及时发现技师不良行为与违规行为，并及时与相应技师沟通引导其改正错误。6、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不能答复时，明确给予答复准确时间，并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。7、对现有技师工作表现进行评估，可根据公司相应制度给予奖惩。

8、对相应技师落实惯彻公司指令，不满和拒不服从的技师，及时向所在店经理和技术部反馈事实信息，寻求解决方法。

9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。 10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。

11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见上报给所在地经理和技术部。

12、要宽容包涵他人意见与建议，异中求同，达成相应共识。

13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与管理能力。

14、负责所在店面技师岗前培训，把好入职技师审核第一关，以择优聘用为原则。 15、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师，视情节给予相应处罚与组织培训。16、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术主管部门提交相应项目流程和项目可行性分析报告，以供公司业务项目开拓。

17、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀

技师，提升公司技术水平。

18、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。

见习技术督导岗位职责: 1、严格按照公司制度要求自己，以身作责引导技师队伍。、与公司保持高度一致，绝对服从公司指令。2 3、努力完成公司或上级下达的任务，并及时反馈任务完成情况。4、配合技术督导定期组织技师开展技能交流与培训，努力提高技师团体的业务技能水平。5、协助技术督导发现技师不良行为与违规现象，并协助技术督导及时与相应技师沟通，引导其改正错误。

6、对技师关爱有佳，尊重技师个人理想，对技师的质疑第一时间给予答复，如第一时间不能答复，则应明确给予答复时间，并及时向上级技术督导请示答复结果。 7、协助技术督导对现有技师工作表现予以评定。

8、见习技术督导工作直接向技术督导负责，属技术部和所在店面双重管辖。 9、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息，并提出相应处理意见。10、要善于宽容包函他人意见与建议，异中求同。

11、见习技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准，刻苦钻研，努力提高个人修养与管理能力。

12、协助技术督导负责所在店面技师岗前培训。 13、协助技术督导对宾客投诉的技师进行培训与沟通。

14、多方面了解发现市场新型技术项目或手法，对可利用项目要经证实后，向技术部提交相应项目流程和项目可行性分析报告，以帮助公司开拓业务。

15、时刻关注和培养优秀技师，包括非本公司技师，帮助所在店面或技术部流入或引荐优秀技师，提升公司技术水平。

16、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程机密。

行政主管工作职责 1、对总经理负责;2、负责店内员工的考勤与考核;3、负责实施公司制定的规章与制度;4、负责处理客人日常投诉;5、负责店内日常事务的处理;6、负责制定店内周期工作计划并实施;7、关心爱护职员，了解职员心理动态;8、公平公正的实施员工奖惩;9、落实上级下达的其它工作指令;收银员岗位职责: 1、根据消费单进行收银核算，确定收费金额收取相应费用;做好各种消费卡的登记、核算、保管工作。

2、收款和找零必须通过言语核实，做到准确无误。

3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答，对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。

4、做好货币的真伪鉴定，出现伪币买单的应委婉拒绝。 5、精确无误的做好当天的财务报表。

6、做好相应财务保密工作，不向无关人员透露工作信息。 7、一切非正当工作原因的职员，一律提示非请勿入收银台。

一、职场礼仪概念

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。对公司而言，礼仪是企业文化的重要组成部分，体现整个公司的人文面貌；对个人而言，良好的礼仪能够树立个人形象，体现专业化；对客户而言，享受更上层的服务，提升对整个商务过程满意度和良好感受。

二、礼仪在职场中的作用

现代社会中，职场礼仪的重要性将日益凸显，它除了可以体现个人的综合素质和修养，在全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

三、职场礼仪的涵养

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

通过以上我的讲解，我相信大家应该已经了解到了职场礼仪的重要性。但是，对于进入职场的人们来说，光了解还不够，还应该多多掌握职场礼仪，这样才能让各位在职场中轻松地获得自己的一片天地。

1、 指令上传下达,跟踪进展、反馈结果。

2、 日常办公用品采购和相关物品采购。

3、 协助总裁,寻找和对接相关供应商,经多次约谈后需形成各类书面报告,如会议纪要,考察报告、采购方案,行业知识要点等。

4、 整理各部门和各供应商分享的产品资料,定期把资料分类整理上传至多可知识管理系统。

5、 安排领导本周行程表,做好日程提醒。

任职要求:

1、相关专业大专及以上学历;

2、形象气质佳,能适应总裁在沪所有的工作配合;

3、为人聪明、细心、应能力强,有较强的组织、协调、沟通能力,具有一定的生活品味。

4、具有保密意识,尤其涉及到总裁个人隐私。

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会计核算中心工作职责

1、根据《会计法》、《预算法》和有关财政法规制度，认真做好所管单位会计核算工作。

2、审核、记录、计算和报告所管单位各种资金的增减变动及其结果。

3、根据所管单位工作需要，提供有关会计信息资料。

4、依法进行会计监督，保证会计核算的真实性、合法性和规范性。

5、做好单位会计资料和电算化会计档案的整理、归档和保管工作。

审核会计岗位职责

审核会计在中心领导下进行柜组内各单位会计审核工作。

1、审核原始凭证的合法性、金额的准确性，对经济业务合法性提出初审意见。

2、对已开出的转账或现金支票进行复核，对记账凭证的金额进行复核。

3、对已记账的凭单及原始凭证及时整理、定期装订、保管、归档。

4、管理柜组内会计档案。包括：会计凭证、账薄、报表、磁盘、磁带和有关文件制度等会计资料。

5、协助单位编好预算，做好财务分析，增强服务意识，处理好服务与监督的关系。

6、完成领导交办的其他工作。

记账会计岗位职责

记账会计在中心领导下进行工作。

1、认真做好会计核算和监督，保证会计财务处理及时，会计科目运用准确，会计信息规范完整。

2、对原始凭证手续完备性进行复核后，填开支票并编制会计凭单。

3、根据审核无误的记账凭证登记帐薄，对已经记账的凭单及时打印。

4、及时准确地传递各种票据，妥善保管各种专用票据、有价证券，设立“备用金”领用备查薄。

5、定期核对银行存款分户账目，编制“银行存款余额调节表”，保证调节后双方余额一致。

6、根据账薄编制各类会计报表，做好各单位财务决算工作。

7、增强服务意识，处理好监督与服务的关系。

8、完成领导交办的其他工作。

核算中心会计人员工作职责

1、会计人员应熟悉并遵守国家有关法律、法规、规章和国家统一的会计制度，廉洁自律，秉公办事，遵守职业道德。

2、文明办公，礼貌待人。上班时间一律着装，穿戴整齐，讲究仪容仪表；热情、耐心接待办理业务人员；不得高声喧哗，保持办公区安静。

3、遵守考勤和请假制度，按时上下班，不迟到，不早退，因事因病要按规定履行请销假手续。

4、遵守会议制度和学习制度，积极参加局机关和中心组织的各项活动，不得无故缺席。

5、上班时间不得串岗，不得聚众闲聊，不得让非工作人员进入工作区内。

6、下班或离开工作岗位时关闭计算机终端及外设电源；禁止在计算机上做游戏、播放cd、vcd；禁止使用外来的软盘、光盘以及私自拆卸机器。

7、禁止用办公电话拨打信息台、进行股票信息查询和交易委托。

8、爱护办公及公共设施，保持办公环境整洁。

会计主管岗位职责

柜组会计主管在中心领导下具体开展柜组内会计工作，业务上向总会计负责。

1、负责和管理本柜组工作，组织柜组人员完成各项工作任务。

2、组织本柜组人员依法进行会计核算和监督，保证会计核算资料的真实性、合法性和规范性。

3、教育柜组人员增强服务意识，正确处理服务与监督的关系、中心与管理单位之间的关系。满足管理单位所需会计信息，协助其搞好财务管理，提高资金使用效率。

4、对本柜组会计业务内容是否合法、合规进行审核；对会计资料进行稽核，保证真实性、完整性；编报管理单位（本级）会计报表，及时解决会计核算工作中出现的问题，对于重大问题应及时向中心领导汇报。

5、合理安排内部分工，检查人员职责的落实情况，适时提出本柜组工作岗位调整的意见。

6、组织柜组人员学习和钻研财会专业知识，及时掌握新制度、新法规，不断提高政策水平和业务技能。

7、完成中心领导交办的其他工作。

【餐饮收入会计岗位职责】会计岗位职责范文（3）| 返回目录

收入会计是财务部门内部重要的会计岗位之

一。

公司内设收入会计岗位一人（或多人）。

收入会计岗位职责是：

一、每日核查卡机、汇总当日（或上日）的卡机收入、收银员现金收入、签单收入，并及时编报《餐饮管理公司营业收入日报表》，报表上必须有制表人签章（表示对该《日报表》的真实性、准确性、及时性负责）；出纳签章（表示现金收入无误）；总账会计签章（表示经过复核，银行存款、现金、相关应收账款、营业收入等科目总帐金额与明细账金额完全相符）并满足所有的勾稽关系。报表报总账会计、财务总监、餐饮总监、销售总监、总经理

二、根据总账会计审核正确的《餐饮管理公司营业收入日报表》，编制相关银行存款、现金收入、应收账款与营业收入的记账凭证。凭证编制完毕，必须由总账会计复核 – 复核通过的，收入会计据以登记明细账、总账会计据以登记总账；复核未通过的，返回收入会计做相应修改。

三、对于应收账款，收入会计应每五日进行一次清理。并将清理结果（清理日仍未收回的应收账款），按照应收款单位、应收账款发生日期、未能收回原因、单笔金额及总金额等信息，编报《餐饮管理有限公司应收账款明细汇总表》（表格须有制表人、出纳、总账会计签章），表示经各环节复核，表内应收账款制表日确实仍未收回。

《餐饮管理有限公司应收账款明细汇总表》应及时报总账会计。总账会计应及时与销售部门联系了解应收账款具体情况，将表内所有应收账款做进公司《收入预算》中，积极组织对“应收账款”的收回工作。如超过半月或公司资金周转困难的情况下，应将“应收账款”不能及时收回的单位、原因、金额及其对生产经营活动的影响等情况，及时上报财务总监。财务总监应协调销售部门共同努力收回；如仍不果，财务总监应及时报告总经理。

四、对营业收入、利润按成本核算单位进行明细核算 – 即收入、利润与成本匹配的核算原则。

五、负责利润分配的明细核算。

六、编制收入、利润的日报表、汇总月报表。各日报必须与月报表散总相符。报表必须有制表、复核、会计三人签章方为有效。

七、收入会计每月结束后，应编制收入、利润月报表、应收账款明细表，与总账会计的帐表核对相符后，作为公司报表的一个组成部分，于次月5日前统一报送董事会、总经理、财务总监、餐饮总监、销售总监、行政总厨。

【应付账会计岗位职责】会计岗位职责范文（4）| 返回目录

1.报销费用审核，编制付款凭证。

2.银行账：银行科目的付款记账，费用科目记账。

3.制作银行存款调节表，确保公司银行存款科目与银行对账单调节一致。

4.应付账款：费用、材料转账凭证。

5.每周准备零星付款清单。

6.在途物资，收集登记国外供应商发票，更新付款入账信息，月底计算在途物资。

7.开立国外供应商借款通知单。

8.集团内公司对账：本月及本年累计销售，在途物资，应付账款金额，输入hyper。

与账务核对。

10.应付供应商对账。

会计岗位职责(社会劳动保险事业管理站)食堂、超市会计员岗位职责 公司会计主管岗位责任制

幼儿园组长、会计出纳、保安人员工作职责 会计师岗位职责与权限

工业企业会计人员岗位责任制 公司财务会计职务说明书 出纳会计岗位工作标准

会计核算中心总会计岗位职责 会计主管岗位职责

客服服务专员 美标(中国)有限公司(关联公司) 美标(中国)有限公司(关联公司) 工作职责：

1) 接收客户订单，并根据生产情况，按工厂录入sap系统。根据客户需求，及时在sap系统更新订单状态；

2) 根据库存情况及生产情况，与客户沟通交期，并按时开单；

3) 根据客户需求，通知运输部安排运输。

任职资格：

1) 大学专科及以上学历；

2) 1-2年相关工作经验；

3) 做事细致耐心有责任心；

4) 良好的电脑操作能力，熟练操作sap系统者优先

5) 沟通能力良好，语言表达流畅；

6) 有团队工作经验，有一定组织协调能力。

尊敬的公司领导：

我是xx部门xx岗位的xxx，于xxxx年xx月xx日入职，并于xxxx年xx月xx日开始在这个岗位上工作，至今有x个月的时间了。

在这个岗位的工作中，我始终坚持努力工作、勤奋刻苦的工作作风，把每项工作都做的井井有条。

因为我非常热爱我们这个大家庭，热爱我们这个部门，我希望能够在这里得到长远的发展，所以我想了解公司更多部门的工作，xx部门是公司的主要部门，负责着公司的xx工作，我希望公司领导能够同意我前往这个岗位工作、学习，我决不会辜负领导对我的期望，像在我现在这个部门一样努力、尽力的开展工作。

是否同意，请领导批示！

此致

敬礼！

xx

20xx年xx月xx日

尊敬的院领导及护理部：

您好！

首先感谢你们在百忙之中抽出时间看这份申请书!我是中内1科护士xx，29岁，在中内1科室工作xx年了，在xx年的内科工作中，我与同事们怀着饱满的热情在繁忙的工作中积极进取，不断学习，从没出现过医疗差错及医疗事故，得到同事及患者认可，我很荣幸成为这个集体中的一员，由于长期工作在内科系统，身心的疲惫，及个人身体原因，我无法继续全身心投入到内科的护理工作中，对此感到遗憾，希望院领导及护理部酌情考虑我的情况，将我调到外科系统继续工作。批准我的工作调动申请。

致此

敬礼！

申请人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

客户经理岗位职责

客户经理要全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。下面是我为大家整理的：客户经理岗位职责，欢迎阅读，仅供参考。

篇1：客户经理岗位职责 1、市场调研

客户经理是银行的“市场信息员”，要充分发挥与市场距离最近，与客户距离最近的优势，掌握辖区客户结构，确定目标市场，了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

2、识别需求

客户经理是客户需求的“采购员”，要经常主动了解客户的金融需求，在各种信息中识别有效需求、真实需求，采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

3、营销产品

客户经理是银行产品的“导购员”，要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上，将银行的多种金融产品有机地结合起来，制定满足客户需求的金融服务方案，进而赢得市场，积极营销，增加客户对金融产品和服务的消费量。

4客户维护

客户经理是银行与客户之间的“联络员”，要在为客户提供服务，满足需求的同时，拓展和维护银企关系。

5、创新业务 客户经理是银行各项业务创新的“推动员”，要不断跟踪市场和客户需求的变化，获取业务创新的第一信息，快速传递，及时反馈，配合产品经理寻求新的产品开发方向，积极做好新产品的推广工作。

6、风险管理

客户经理是银行信用风险的“控制员”，是银行风险管理工作的参与者，要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化，对客户的信用风险进行分析、预警和控制，及时提出客户风险控制额度调整建议，采取有效措施保全银行资产。

篇2：银行客户经理岗位职责 1.负责银行客户关系的建立和维护;2.负责完成相应银行产品和服务的销售指标;3.负责售前和售后的协调工作;4.负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;5.负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;6.负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议;7.负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;8.负责草拟、签订相关的合同、协议等工作 篇3：银行小微客户经理岗位职责 1、在所辖区的商圈拓展新客户;2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;5、为客户办理授信合同的面签;6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

篇4：小微客户经理岗位职责

1、负责小微企业客户的集群开发与关系维护，拓展资产、负责、中间业务; 2、负责小微企业客户授信业务的贷前调查，协助客户办理相关手续;3、负责小微企业客户的贷后管理、协助客户办理日常业务、中间业务等;4、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;5、认真执行相关政策、制度和操作流程，积极防范风险，确保客户及我司的资金安全。

篇5：信贷客户经理岗位职责

1、完成公司及部门经理分配的销售任务; 2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;6、其他领导交办的事项

我叫xxx，现年xx岁，大专文化程度，在xxx镇一中任初一语文教师。自参加作以来，我勤于工作、乐于奉献，坚持诚实守信做人、踏踏实实干事，在xxx镇xxx高小任教期间所代课程连年在全镇名列前予，多次被xxx镇委、镇政府和xx市委、市政府授予“优秀教师”荣誉称号。

自200x年调入xxx镇一中以来，由于在xxx镇一中任语文课有早晚自习，本人又患有贫血和低血压病，工作强度大，有几次在上课时就差点晕倒；加上家中又有一小孩，也得不到应有的照料，给工作和生活都带来了诸多困难。所以，希望能够调入xxx镇中心小学，这样也有利于把更多的精力用于工作中去

此报告，请领导给予考虑

申请人：

日期：

商务礼仪的重要性

1.塑造个人与企业良好形象

商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

2.规范我们日常商务行为

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

3.传递信息、展示价值

良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。

同时，我们也应该避免一些误区：

(一)"这是一天严格的条令，要求人人都去遵守，如此方能做一个‘文明人’"

事实上，良好的礼仪是发自内心的，而不是靠外在的条令。培养良好礼仪的关键就是正确的态度和借此生发出的虚心学习的意愿。在我的身边，我也亲眼看见一些农民个体户，虽然教育水平有限，生意起点很低，但是通过他们的真心诚意、辛勤劳动、谦恭有礼。也慢慢赢得了顾客认可，获得了成功。

(二)这是只为财富阶层和知识阶层设计的规矩

事实上，每个人，不管你是首相还是贫民，都可以变得体面而彬彬有礼。婕妮路连锁超市成功的故事是从草根到精英的一个成功案例。超市的创建者和她的员工来自河南的农村，没有受过任何正式的教育和礼仪课程培训，却以对顾客无处不在的尊重、体贴和真诚，赢得了他们的信任和忠诚。

(三)这是一个过时的传统

礼仪是每一个时代永不过时的必需品，成功人士对此体会尤深。研究表明，在世界500强的企业中，那些成功人士具备的不是高智商或高学历，相反，是高情商。良好的礼节能提高我们的情商，能提高我们在所追求的事业上的成功率。

商务礼仪的十二项原则

一.维护形象

在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。

在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。

个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

二.不卑不亢

不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。

三、求同存异

第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?第二、在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好?首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。

再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论，目前大体有三种主要的可行方法。

其一，是"以我为主"。所谓"以我为主"即在涉外交往中，依旧基本上采用本国礼仪。

其二，是"兼及他方"。所谓"兼及他方"，即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。

其三，则是"求同存异"。所谓"求同存异"是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。

四、入乡随俗

"入乡随俗"，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则，主要是出于以下两面的原因。

原因之一，是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种"十里不同风，百里不俗"的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。原因之二，是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。

五、信守约定

作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓"信守约定"的原则，是指在一切正式的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到"信守约定"，对一般人而言，尤须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。第一，在人际交往中，许诺必须谨慎。第二，对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

六、热情有度

"热情有度"，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。

中国人在涉外交往中要遵守好"热情有度"这一基本原则，关键是要掌握好"度"。?"关心有度"。"批评有度"。"距离有度举止有度"。

七、不必过谦

不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。

八、不宜先为

所谓"不宜先为"原则，也被有些人称作"不为先"的原则。它的基本要求是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先是按兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。

九、尊重隐私

中国人在涉外交往中，务必要严格遵守"尊重隐私"这一涉外礼仪的主要原则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。

其一，是收入支出。其二，是年龄大小。其三，是恋爱婚姻。

其四，是身体健康。其五，是家庭住址。其六，是个经历。

其七，是信仰政见。其八，是所忙何事。

要尊重外国友人的个人隐私权，首先就必须自觉地避免在对方交谈时，主动涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为"个人隐私八不问"。

十.女士优先

所谓"女士优先"，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。"女士优先"的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动，去尊重妇女，照顾妇女，体谅妇女，关心妇女，保护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。倘若因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的处境，便意味着男士的失职。

"女士优先"原则还要求，在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士们对所有的妇女都一视同仁。

十一、以右为尊

正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下;以右为尊，以左为卑。

大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，"以右为尊"都是普遍适用的。

我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为"文明古国，礼仪之邦"。

讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。

对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。

对于个人来说，礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路，处理好各种关系。

随着中国加入wto，会有越来越多的商机，因此就更需要拥有商务礼仪的人才。因此，我们更需要掌握商务礼仪知识，这样才能使我们立于不败之地，拥有更广阔的未来。

您好！

本人已在幼儿园工作了三年，在这三年的工作中，我主要负责学前班班主任一职，自从我来到幼儿园，一直热爱教育事业，勤勤恳恳，认真做好幼儿教育教学工作，如期完成幼儿园布置的各项任务。本人热心做事，能与同事融洽相处；对幼儿充满爱心，能博得幼儿的尊重和幼儿家长的赞许。这些成绩都是在园领导的支持与帮助下取得的，我特别感谢园领导。本人热爱幼教的工作，愿意为幼教事业奉献自己的青春。

人要不断进步、不断提高自已，在新的学期，本人申请蒙氏班班主任一职，在今后的工作中，不断努力，积极进取，争取在新的岗位做出更大的成绩。

谢谢！

申请人：xxx

申请日期：20xx年6月25日

1、我试着忘记，我试着坚强。我想用一张冷静的脸来掩饰这一切。有时我看着镜子里的自己，突然奇怪的不知所措。

2、青春气贯长虹，勇锐盖过怯弱，进取压倒苟安。这常常存在于一个性格软弱的人身上，也存在于一个年富力强的人身上。

3、春风吹过，万物复苏。随着野火逐渐消失，机会将会有所帮助。除草要勤。谁懂菜，谁就得努力。功夫不敢折，富民不久。

4、在生活中你永远不会失去的东西：自我控制的能力，冷静的头脑，希望和信心。以此锻炼身体，学会健康；为此而实践，则学会了学习；要进入这样的道德境界，就要学会做人；适应，学会生存。

5、即使是一个对你来说很重要、对别人来说是个大问题的非常简单的问题，也不要回避。

6、天才来自对事业的热爱。可以说，天才就其本质而言，只不过是热爱商业和工作。

7、人要学会相遇，生命是短暂的，我们不能总是拥有一些东西，我们不能因为害怕失去而希望停留在时间里，只要你拥有了，即使只是路过也应该知足。

8、有一种感觉一直在我心里，我很诚实地面对自己，我不再年轻，我老了，开始厌倦他的身体的精神，有很多次，我用尽所有的情绪，在恐慌逃离人群，就像你一样。

9、一年的一半，人生也就像过了一半，为什么常常伴随着疾病，真的让人流泪。望着同行梳妆打扮，心中的酒瓶打翻了，美好的憧憬着安逸，美好的憧憬着美好的未来。

10、成功是一种责任，要为自己的成功找到一个难忘的理由。不要让那些嘲笑我们的人笑得太久，不要让那些期待我们的人等得太久！

11、当面对一支已经失去希望的球队时，我扮演一个教练的角色。我们一起认清现实，开始思考如何解决问题。

12、当老板取决于你的思维方式，而不是你的能力。所以有些人天生当领导当老板的料，这是很要努力学习的。

13、幸福有时候只是需要一个台阶，不管是他下降，还是你上升，只要两个人的心在同一高度和谐的振动，那就是幸福。

14、新年来了，祝你一步一个脚印，一手拿着红包，一手拿着金元宝，一路欢天喜地，一张祝福面具，好事千里行，幸福万年长。

15、虽然这么多年，你见过错过了很多人，受过很多背叛，也曾经尴尬过。但其实没关系，只要你不死，你还可以站起来，不要小看自己，你也没那么脆弱。

16、即使命运不发芽，也不应惋惜千种的播种；即使花不结果实，也不要后悔千次凋零；即使你永远追不上你的梦想，你也永远不会停止追逐你的.梦想！

17、给自己一个好心情，让世界对你微笑：给别人一个好心情，让生活对我们微笑，好心情是生活的财富，让好心情与我们时时相伴。

18、河流没有浪花回头，人没有青春。如果虚度年华，那将使人老得讨厌它。时间飞逝得很快。生活不值得过。

19、懂得生活，它是困难的，会生活，更困难的，困难的生活，我们一直很努力很累，没有必要为自己的生活责怪，只要我们做到最好！

20、人有不同的生活标准：有的人活一辈子，却只活一天，重复一辈子；有些人真的活了一辈子，一辈子精彩。

21、生活可以充满挫折，但我不能失去信心，道路可以坎坷，但我不能放弃前进，生活可以充满绝望，但我不能放弃希望！

22、在任何时候，我都不会满足，越是读书，越深感不满足，越感到自己的知识贫乏，科学是博大精深的。

23、不要对男朋友抱太高的期望，这个世界上没有完美的人，自然也没有完美的情人，相遇是偶然的收获，不相遇是正常的，对吗？

24、年底，经理召开了一次员工会议：经过一年的努力，公司决定变相提高工资。大家都很兴奋，经理说：以前晚扣除100，现在开始扣除50。将来，谁迟到谁就占谁的便宜。

25、实现梦想通常是一个艰难的、持续的过程，而不是一步完成的、立竿见影的结果。那些取得卓越成就的人，几乎都在追求梦想的过程中表现出了顽强的毅力。

26、很多时候，因为无奈，因为委屈，因为伤害，很多人放弃了自己以前的信仰。幸运的是，我们还没有放弃。

27、人类的天才就像火花，它可以被扑灭，也可以被烧掉，而把它逼入熊熊烈火的唯一办法，就是工作，工作。

2、各类文件、销售报告的传递、送达工作

3、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作

4、与各部门联系、协调、沟通工作，完成领导交办的其他任务。

5、销售总监日常业务的协助；分销商、经销商的管理工作。

6、公司销售业务的协助，如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等；

7、销售合同的管理与存档；销售部相关文件的起草、整理、存档；

8、投标事宜的协调处理，标书文件的制作等；

9、协助进行销售人员的管理，销售报告提交，销售部的数据整理、分析与统计。

国际商务礼仪的重要性

如今的市场竞争如此激烈，企业需要用多方面的因素来战胜对手，而一个讲究商务礼仪的企业在与他人竞争中往往会占有较强的优势。现代礼仪的本质就是在平等基础上的相互尊重。过去人们为温饱而奔波，对礼仪礼节没有需要，在物质生活有了极大保障之后，就越来越需要和讲究礼貌礼节了，这将会使人的交往更为简洁，生活环境更加美好。

一、商务礼仪的内涵

古往今来我国一直十分注重礼仪，而随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已被越来越多的人所重视。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。

恰当的商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能够非常有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪包含几方面的内容：

1、服饰礼仪：服饰礼仪是商务活动中最基本的礼仪。得体的服饰，不仅是个人仪表美、素质高的表现，而且是对他人的尊重。在正规场合要求穿得传统、庄重、高雅，对于男士，一般应该穿西装，系领带，一套很合体的深色套服。女士应该注意化淡妆，不宜穿太露、太透的服饰，也切勿带太多的首饰。

2、会面礼仪：会面是商务活动中的一项重要活动。会面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员，顺序是女士优先，职位高的优先，称呼通常为“女士”“小姐”“先生”。握手是中国人最常用的一种见面礼。也是国际上通用的礼节。握手貌似简单，但是这个小小的动作却关系着个人及公司的形象，影响到商务交往的成功与否，握手的力度，中国人初次见面，通常是握到为止，一般不会过重。握手时间不宜太长，也不宜太短，国际上通用的标准是三秒种左右。在场人员较多时，要稳步寻找握手对象，防止交叉握手、争手的情况发生。握手时，双眼要正视对方，面带微笑，以示致意。

3、交谈礼仪：商务活动的过程，就是双方交谈的过程，任何成功的商务活动，都是双方交谈的结果，而任何交谈，都有一定的礼仪。要想交谈成功，就必须遵守交谈礼仪。首先是言语礼仪。语言是人类进行信息交流的符号系统。商务语言要做到既恰当又礼貌。所谓恰当，就是根据活动需要，该明确时明确，该模糊时模糊。其次是非言语礼仪。非言语沟通是指不通过语言而传达出意思的沟通。有关研究表明，一个人所用的词语远不及形体语言所传递的信息重要。非言语礼仪包括目光礼仪、面部表情礼仪、手势礼仪、身体空间礼仪及沉默礼仪。

4、体态礼仪：自己给人的第一印象往往是在见面的前6秒形成的，所以要想给人留下良好印象，外在的形体礼仪不容忽视。男士与女士有不同的站姿。女士展现亭亭玉立的阴柔美，男士展现阳刚之美。在人际交往过程中肢体语言必不可少，但是用多了会给人浮躁的感觉，用少了则不能够清晰表达自己的意思，因此怎样掌握好这个度是礼仪的必修内容。在商务交往中，商务人士标准的体态体现了一种职场人的风范，这与平时的形体训练是密不可分的。

二、商务礼仪的重要性

商务礼仪是商务活动中重要的一环，是指在商务活动中体现相互尊重的各种行为准则。商务礼仪用来规范我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重，同时有利于确定自我形象、赢得友谊。

1、有助于塑造个人与企业良好形象。商务礼仪能够展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。

2、有助于规范各种不良行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能够通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

3、有助于加强与客户间的沟通。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同事的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否。这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。

4、有助于推进社会主义精神文明的建设。一般而言，人们的教养反应其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着人们的成败。反映现代个人教养的商务礼仪，是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何，往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质与整体教养。

三、结语

礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争中。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

遵守商务礼仪的重要性

第一、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。

遵守商务礼仪的重要作用

从个人的角度来看

掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢?

从企业的角度来看

掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。

众所周知，形象是企业面临的一个重要问题。而商务礼仪是构成形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。

学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。

遵守商务礼仪的原则

遵守社会公德

作为中国的公民，每个人都应该有职业和自身道德，一个没有道德的国家根本就没有什么文明可言，没有了文明哪来的发展，一个社会公民得有最起码的社会公德心。

商务人员更应该从自身做起，维护好整个社会的正常持续和生活准则，做到自觉遵守。比如爱护花草，扶贫助残，捐款，尊老爱幼，讲文明，讲礼貌。

如果一个没有崇高的道德精神和博大的心胸，连做人最起码的礼貌都不具备的人，更别谈什么尊重他人互相理解了，就连谈及商务人员的资格都没有。

诚信赢天下

诚信是做人之根本，也是做企业的根本，人人都知道诚实守信是中华民族的传统美德，经商也是如此，诚信得天下。

具体表现为：真诚接待客户，言而有信--君子一言驷马难追，公平交易，不欺不骗不诈不假。真正做到质量是生命，客户是上帝，服务是保障，诚信是根本的经营理念。

有时间观念

时刻提醒自己遵守时间，时间就是办事效率，时间就是生命就是金钱。遵守时间也是守信的一种体现。

现在社会都讲究办事效率，珍惜自己的时间也是珍惜他人的时间，是对彼此的尊重和信任，切忌不可违约，不可耍赖，不可使卑微的手段。如果不能参加的活动聚会要提出道歉，礼尚往来要回请对方。以表歉意和诚意。

谦虚和随和

乐于助人历来被中国鼓励和支持，并且广大的传承着。随和被表现为平易近人，热情大方，谦虚使人进步。

在世界，谦虚和恭敬都被视为一种高尚的美德，可爱可亲，这也是做企业和社交的成功秘笈，不要吹牛皮，不要狂妄自大，不可贬低别人，这样也显得自己很庸俗低级。

理解和宽容

理解是打开彼此心灵的钥匙，都说理解万岁，理解也是人与人沟通的桥梁，它拉近了人与人之间的距离。

宽容是一种心态，一种阔达，一种气度，做到宽容也是很难的事情，都说宰相肚里可以撑船，那是一种心胸，历来朝代只有一个丞相，这足矣说明宽容的重要性，并不是每个人都可以做丞相的，但是我们可以做到心胸开阔，宽容理解。

即使遇到教养差的顾客，也要坦诚相对，对其尊重恭敬，以德服人，这才是最高的职业道德。