探讨打荷岗位在出品中的重要性汇总20篇

1. 在上级的领导和监督下,负责国外企业组织芯片及相关产品技术服务的推广;

2. 与客户以及技术部门沟通,安排项目和实验并跟踪进展,完成部门目标;

3. 为客户提供专业的咨询,解决客户就销售和服务提出的投

1. 医药生物相关专业专科、本科或硕士,有生物医药公司项目管理工作经验者优先考虑;

2. 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4. 能够吃苦耐劳,责任心强,善于沟通,工作积极主动并具有团队合作精神。

尊敬的领导：

我叫某某，于20xx年8月15日入职，初始任职理货员，为期半年，工作期间认真负责，得到领导的错爱，和同事的信任。进入20xx年以后我便肩负信息员一职，我十分高兴。现履职期限已满一年之久，依据公司规定可申请晋级一级，特此书面申请。

在居然工作至今我都认真贯彻执行企业的精神和文化，在努力做好自己本职工作的同时，也在不断的学习新的公司流程和方针制度，做到尽职尽责。上半年的工作范畴主要是理货员，通过上级领导和同事的认真指导和传授，我已深刻的认识到理货员的工作流程和职责，工作中我严格要求自己，事事都以执行为先作为方针，对于工作认真负责，保持良好的工作态度，认真及时做好领导布置的每一项任务。20xx年3月份以来我便调任信息员一职，对于计算机知识掌握的不是很全面，因此这个岗位对我来说是一个极大的挑战，但是经过同事的耐心解读和细心指导，我逐渐掌握了信息一职的流程范围和工作要领，通过不断的模仿和深刻学习，我现已可以胜任信息员一职，通过这样的历练和尝试我深刻认识到：人生只要能坚持不懈，不断努力创造，就没有做不到的事情。所以我会不懈努力，完善自我，尽早独当一面，为公司创造更大的利益。

接下来我会认真负责的完成我信息员的职责，做到无差无错，即使不能尽善尽美，但也要，另外在不断充实自我岗位职责的同时也要不断的学习和探索其他岗位的知识，力争做个全能充分的人，为居然之后的发展贡献微薄的力量。未来的道路还很长，在这漫长的道路上我要自强不息，坚持："居之无倦，行之以忠。"的做事方针，不放弃，不言败。

正所谓：有什么样的态度就决定着你有什么样的高度，所以我想今后的道路中我会时刻警示自己端正态度，努力做到，用全部的热情投入工作中去，实现自身在居然的人生价值。

申请人

20xx年xx月xx日

物业监控员岗位职责

【篇1：物业监控值班员岗位职责】

监控（值班）员岗位职责

1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置； 2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；

3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放,堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；

4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；

5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；

6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；

7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。 8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。

9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。 11、配合消防人员进行火灾监控。

12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部，中物联国际物业服务 二〇一〇年一月一日

【篇2：物业公司监控室岗位职责】

监控室岗位职责

一、监控室工作实行24小时值班制度。

二、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。

三、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。 四、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。

五、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。

六、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。

七、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。

八、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。

九、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。

十、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。

监控室注意事项

1、定期由专业人员进行系统检查。

2、每天要观察录像通道指示灯是否正常。 3、机柜远离高温热源和场所。

4、切勿在机柜附近安放潮湿的物品。 5、不准随意更改设备运行参数。6、保持室内及操作台卫生清洁。

7、禁止非操作人员进入控制室及操作仪器。

【篇3：物业监控岗位职责及行为规范】

监控岗位职责及行为规范

1、监控室岗位是卫士岗位的一部分。值岗卫士须持证上岗，忠于职守，一丝不苟，坚守岗位。

2、统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁。保持监控室和监控设备整洁完好，保证正常运行。

3、监控室全时值班，交接班记录规范、详实。监控室发现警情或收到报警信号后，第一时间呼叫巡查卫士，巡查卫士应在3分钟内赶到现场进行处理，事毕相关人员详细填写处理结果。有重大警情险情时，据情拨打110或119报警，报告物业经理和分管副经理。4、监控的录入资料至少保持30日，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。5、值岗时须开启对讲机，以代码呼叫，表达意思言简意赅，不得讲脏话粗话和用对讲机私聊。

6、监控室不准闲杂人员入内。不得在岗位上吸烟，不得酗酒后上岗或有其他与值岗不相符的行为。

7、对任何监控画面、存录资料不得透露、不得谈论、不得传播；非经公司经理书面签批，任何人不得查阅复制存录资料，切实保护业 主个人隐私。

尊敬的评审小组领导及成员们：

本人xx，现xx岁，20xx年xx月毕业于xx师范，大专学历。

同年xx月份分配到xx小学工作。自从工作以来，在校领导和全校教师的支持、帮助下，我在思想和工作上都取得了很大的进步。经一年多的教学工作让我积累了很多教学经验。我认为作为一名教师，就应该在工作中能团结、关心、帮助同志，待人诚恳，平时严以律己，服从领导安排，不计较个人得失，吃苦在前，享乐在后，工作中做到 “早来一点、多做一点、晚走一点”，能想学生所想，急学生所急，热情对待每一位学生，本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的原则展开教育、教学工作。

尊敬的评审小组领导及成员们，我已达到竞聘资格，提出申请，望评审小组批准为盼。作为这次竞聘上岗的积极参与者，我相信，凭着我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我一定能把工作做好。如果此次竞聘成功，我会一如既往地发扬爱岗敬业、吃苦奉献、开拓创新、团结协作的精神。不断在认认真真学习上有新进步，在踏踏实实做事上有新成效。默默无闻、扎扎实实地做好各项工作，圆满完成领导交给的各项任务。

申请人：xx

20xx年xx月xx日

1、食堂工作人员应遵守学校规章制度，爱岗敬业，服务师生，并能配合学校完成临时性工作。

2、食堂从业人员必须持《健康证》上岗，有卫生知识合格证。

3、炊事人员要认真履行职责，要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。

4、食堂采购员要把好食品采购入口关，霉变伪劣及未检疫食品，严禁入学生食堂。

5、食堂工作人员要认真履行职责，保证室内通风，认真清点物品数量，作好采购食品的入库登记册。

6、食堂购物先由炊事员报告数，物品入库须由两人签字，设备开支必须向主管领导审批后，方可购买。

7、食堂工作人员自行分工并合作，轮流对煮饭、洗菜、炒菜、供学生开水落实到人。如：供应开水，负责人指挥学生排队打开水，维持秩序，其他人员协助。

8、食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作，确保室内环境整洁，下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂，地面无污物。

9、贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。

10、所有炊事人员上班穿清洁工作服，戴工作帽，食品加工间和餐厅严禁吸烟。

11、食堂有防火防盗设施，实行安全责任追究制度，当班安全责任人离开食堂时，要巡查一遍，关好电器、窗户，锁好大门。

12、工作安排要合理，遵守时间，保证准时开饭，不吃夹生饭。

13、安全问题摆在首位，要严格安全措施，防止投毒事件发生，发生中毒事件要在第一时间报告学校领导，并采取紧急措施，抢救学生。

14、炊事员要爱护公共财产，学期结束时要将食堂炊具清理登记。

15、食堂工作人员要遵守劳动纪律，对违反纪建的员工将给予经济处罚，情况严重的移交司法机关；对遵纪守法的员工将给予表彰和奖励。

本责任状一式两份，食堂工作人员与学校分管食堂领导各执一份，有效期为：20xx年3月1日至20xx年3月1日。

校长：

副校长：

食堂工作人员：

下坝完小

20xx年3月1日

物业部内勤人员岗位职责

1、负责物业部住户资料和物业部文件资料等到统一管理工作。

2、建立、建全档案制度。所有资料分门别类，制作档案目录，并在档案柜上标明存放类别，以便迅速查找资料。资料类别分类如下：

⑴、工程图纸类别：土建、给排水、电气照明、消防、绿化、机电设备。⑵、住户资料：住户资料登记表、装修申请资料、房屋维修资料、验房登记表。

⑶、物业项目交接资料：房屋验收表、水电表表底数据、工程施工单位资料。

⑷、物业部资料：管理规章制度、物业部责任制度、国家有关法令制度和文件、人事资料、物业基本情况总汇。

⑸、技术书籍。

3、熟练掌握电脑基本操作的文件编辑，把经常变更的有关资料输入电脑备查。

4、负责物业部打字、复印和传真等到工作，并负责文件的报送、收取和物业部报刊、信件发放。

5、熟悉物业辖区内的单元户数和面积，以及管理费、水、电费等到收费标准及计算方法，并协助收费工作。

6、承办物业部各类会议的会务工作，会议通知、议程安排、会场布置、会场服务以及做好会议记录、整理会议纪要。

7、负责上级和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等到工作。

8、完成物业部交办的其他任务。

足疗店长工作总结范文

足疗在中医文化中，足浴疗法源远流长，它源于我国远古时代，是人们在长期的社会实践中的知识积累和经验总结，至今已有3000多年的历史传统。下面是分享给大家的足疗店长工作总结范文，希望对大家有帮助。

足疗店长工作总结范文【一】

回首过去的20xx年，心里有不少的感慨，也有不少的酸楚。有哭有笑，有

酸有甜，这才是人生。20xxx年也是我在****足浴的第三个年头，虽然有些坎坷，但工作还是要继续，那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨，锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸，迎接我生命最美的太阳。2015年我在****足浴的工作主要在**路，由于工作的调动，七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作，努力提高业绩，证明存在价值。通过认真的反思和总结，结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容：

总营业收入：7914084元 21682元/天 总会存： 4408030元 12076元/天 总净增长： 57072元 156元/天 总客流： 30742个 84个/天 总种数： 38125个 104个/天 总点钟数： 5959个 16个/天 总加钟数： 1402个 4个/天 保健比例：56%

一.20xxx年管理工作中存在的不足：

1.管理团队的纪律意识，目标意识不是太强：

作为自身来说，对自己的要求不是太严格太过放松，导致管理人员没有紧迫感，没有危机意识，没有最大限度的投入到工作中去，凡事尽力而为，并没有做到全力以赴。

2.管理人员的执行力太弱，日常管理制度执行不坚决： 反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强，安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。

4.前厅的培训不够正规，服务员主动服务意识不强，没有做到专业服务，服务理念缺失。

5.技师部管理工作不够细致，定期培训工作不够坚持。技术为本，服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件，从技师学员开始必须严格要求，定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。

6.对后勤的管理，成本控制方面经验不足，有些地方没有第一时间有效的做出调整，导致成本流失。

二.2016年**路数据目标： 总营业收入：840万 70万/月 总会存： 720万 60万/月 总净增长： 36万 3万/月 总客流： 36000个3000个/月 总钟数： 43200个3600个/月 保健比例：60% 总利润：120万 四.2016年**路店管理目标： 1.各岗位人员配臵情况：

店长：1人 店助：1人 技师部主管兼培训老师：1人 前厅主管:1人

前厅督导：2人 行政：1人采购：1人 库管：1人 出纳：1人财务：1人 厨师：3人 搓澡工：1人 迎宾：6人 收银：4人 服务员：10人 保洁工：7人 技师:45人(目前38人，还需招聘6人)年主要管理工作:

(1)强化整个团队的风气，以身作则，为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评，让每个管理人员养成雷厉风行，执行有力的作风。不断的给其压力，定其目标，让其有紧迫感，危机感。定期的开展一些活动，增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作：前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训，经考核后方能上岗，品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能，服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。

(3)提高基层管理人员的管理能力： 管理工作能否取得成效，上级的指示执行的是否有力，员工的工作态度是否激情，跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名，检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来，多处理一些问题，多协调一些工作，多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训，管理必须全面升级：

新进技师的培训工作培训老师必须严格要求，时时监督。保证服务质量。1、经考核不过关，培训老师必须接受处罚。

2、必须制定每周的技术加强重点，让技师对技术一直保持高度重视。 3、每天检查回访，对技师问题技师的解决。

4、不断的引进新的优秀保健技师，为公司创造更多的利润。

5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，无软肋。

(5)把营销工作坚持贯彻执行好:

1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量，增加客流。

2、对迎宾的推销不间断的培训，刺激欲望传授技巧，让他们从心里重视营销理念。

(6)控制成本，争取更大的利润：

对浪费现象必须及时处罚并通报，严格控制人工成本，让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题，把预防工作做到最好。

以上是我的20xx年工作总结及2016年工作计划，如有不足之处，请领导指正。

我相信20xx年**路全体家人在总部的正确领导下，一定能创造业绩，用业绩证明我们的价值。

足疗店长工作总结范文【二】

天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实;把这几

今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下，把三月份工衣发放做了统计，并交给财务和行政核实;把这几天新入职的手续全部完善了;

下午在公司洗了一个脚，感觉技师手法有进步，感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了，把老问题解决了，高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核，对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师，希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查，各岗位纪律良好，新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力，希望能冲破预定目标。

今天招了一个女部长，两个咨客，感觉还不错。本月总结：一切按计划进行，也许越努力就真的会越幸运，希望四月可以红红火火完成业绩目标，大家雄起!今日总结：与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。

1.10全面负责管理客房部楼层的各项工作，根据住房情况合理地调配员工，正确使用人力资源，安排并督导下属完成职责范围内的所有工作。

1.11参加部门早例会，主持召开班前例会，做好上传下达。

1.12按有关规定，处理对本部位的投诉。

1.13协调本班与其他部位的关系，加强相关部位的沟通和联络。

1.14制定岗位培训计划，对本部位员工进行培训和考核，提高员工的业务水平和服务质量。

1.15检查当班员工仪容仪表、行为规范和安全情况，发现问题及 时处理。

1.16随时检查服务工作和有关记录，申报有关工作报表。

1.17抽查客房房间卫生，检查下属的有关记录。

1.18检查VIP房，确保房间质量达到宾馆标准。

1.19检查工作必备品（吸尘器、工作车、送水车等）的使用、维护情况。

1.20重视安全、确保安全（消防、治安、防疫等），对楼层安全保卫及消防工作负责。

1.21按照酒店和部门规定，根据员工工作情况和表现，实施奖惩。

1.22掌握员工思想动态、调动员工积极性。

1.23及时完成上级交办的其它工作。

尊敬有县教育局领导：

本人，男，1974年2月生，贵州三都人，中共党员。1996年毕业于师专物理专业，20xx年6月通过在职学习获得师院物理系本科毕业。 1996年9月分配到三洞民校任教，1998年9月由于家庭所需调到丰乐中学任教，20xx年8月由于工作需要借调到县教育局工程办工作至今。

在丰乐中学任教期间，除一直担任初中物理、化学教师外，20xx年由于学校工作需要任丰乐中学教导主任，20xx年任丰乐中学副校长至今。由于工作努力突出，在学校领导、师生得到一定好评。

我自从参加工作以来，一直热爱教育事业，勤勤恳恳，认真做好各项教学工作，如期完成学校布置的各项教学任务，教学成果较好。在做好教学工作的同时，我也不忘发挥我在电子技术和计算机应用技术方面的钻研，经常在学校各项工作中发挥自己的专长。20xx年11月24日，全县中小学(幼儿园)校安工程管理培训会在丰乐中学召开，本人在会上作了专题讲解。借调到教育局工作近一年来本人服从领导安排，兢兢业业地工作，出色地完成了各项工作任务。

在这本来充满希望的年代里，在这本应开心的岁月里，而我的心却被生活一块一块地拧碎。我爱人无业，在县城务工，二人长期分居两地，又考虑到以后要照顾孩子，必将给工作和生活带来诸多不便。这让我夜不能寝，在丰乐中学工作几乎每周都在丰乐与县城之间往返，身心俱疲，惟有鼓励自己需要继续在艰难困苦中潜行。

在此，特向局领导申请，从丰乐中学调到教育局工作。因此，恳请领导能体谅我家庭生活上的不便与困难，审验我的调动申请，为一个热爱教育事业的`教师，减少生活上的后顾之忧，支持鼓励我将工作搞得更好，着重考虑我们的请求。如果领导同意了我的申请，那么，我坚信，不用再为家庭担忧的我，将能腾出更多的精力投入到工作中，创造出更好的工作成果，为三都教育事业的欣欣向荣继续抒写胜利的篇章。

此致

敬礼！

申请人：

20xx年xx月xx日

1.认真宣传贯彻执行《畜牧法》、《草原法》、《渔业法》及《伺料添加剂管理条例》、《种畜禽管理条例》等法律、法规。

2.负责地方畜牧水产行业科技实用新技术的推广,畜禽品种的调剂。

3.承担优良种畜禽的引进，负责地方现有的畜禽品种改良提纯。

4负责薪草原饲料资源的开发利用和保护。

5.承担地方伺料产品质量安全和市场监管。

6.做好推广渔业新技术、苗种调剂等工作。

7.协助高级专业技术人员做好本专业的科研工作。

8.负责行业技术人员的培训工作，指导初级技术人员独立开展工作，了解国内畜牧业发展动态。

职责：

1、负责土建图纸的审核，工地现场考察、勘察、测绘，进行土建工程概预算，督促设计单位按要求对图纸进行修改和完善;

2、施工过程中，负责土建施工质量、进度和成本的控制，解决施工中出现的具体专业技术问题;

3、协调甲方、施工单位之间以及与其他各专业之间的关系;

4、组织人员审查竣工资料和对单位工程及单项工程初验和组织竣工验收，作出土建工程结算核定意见，办理结算单。

任职要求：

1、土建类相关专业5年以上工作经验，持有相关专业资格证书优先。

2、熟练运用办公软件、cad绘图软件。

3、测量、放线、了解施工工艺。

4、编制工程进度计划，保证合同工期。

5、编制材料进场计划，对项目成本进行管控。

6、善于沟通、吃苦耐劳、能适应一定的工作压力。

职务名称：服务员

直接上级：店务部长

1岗位职责

1.1接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。

1.2负责开餐前的准备工作。

1.3爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

1.4搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

1.5保证各种用品、调料的清洁和充足。

1.6了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务

1.7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

1.8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

1.9热情接待每一位客人。

1.10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。

1.11随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

1.12将客人的要求传递给厨房。

1.13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

1.14能迅速有效地处理各类突发事件。

1.15了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。

1.16负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。

1.17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。

1.18保持个人身体健康和清洁卫生。

1.19做好安全保卫，节电节水工作。检查门窗，水、电、气开关，空调开关，音响情况。

1.20发扬互助互爱精神，员工之间加强团结，沟通谅解，共同做好服务接待工作。

1.21了解和执行餐厅的规章制度。

尊敬的领导：

您好！我叫，是制动事业部汽车工站一名员工。也是x职业技术学院计算机辅助与设计专业（模具）的学生，此刻在本公司实习。我郑重的向采购计划员这一职务提出申请，期望贡献出自我的力量。

我虽然是才出校门的学生，工作经验不足，然后社会经历不多，但我相信只要给我机会铁杵也能够磨成针。我明白这个工作与自我的专业跨度很大，也没有做过与其相关的事，但我个人爱好经济方面的，对数字也比较敏感。同时对我个人而言，这个职务也有很大发展空间，能够考取相应的职证，也能够向多方面发展，做一个全能的职业人。我想让自我发挥出更大的‘价值’，为公司服务，为公司的明天‘奋斗’。我想用公司的行动准则来说“不要先说“不行”，要先思量如何将事情做成，做好”，我相信我必须不会说“不行”。

十分感谢您在百忙之中批阅我的申请书，然后让我有机会向您展示我自我，同时也期望您能给我一次机会，让我展示我的未来。

最后，衷心祝愿本公司事业发达蒸蒸日上。

申请人：

日期：

尊敬的领导：

感谢您在百忙中审阅我的工作调动申请书！

我于20xx年7月21日进入深圳龙华富士康，在chg成型部门从事小件全检。在20xx年2月份调入cnp成型部门，从事机动。20xx年9至20xx年8月份从事备品管理与请购。在这期间由于公司部门搬迁，我随部门调动到烟台，从20xx年至今从事印刷产线管理。在这7年的工作生活中，我很喜欢我们公司，在公司里面工作感觉很幸福，我也很喜欢自己的这份工作。在这7年工作中，无论是做基层还是管理，我都是努力把自己的工作做到最好，兢兢业业，吃苦耐劳，爱岗敬业，兢于奉献。我的工作能力和各方面的业绩有很大的提高，为公司创造了很多的效益。同时也要感谢领导对我的培养，感谢同事们对我的帮助。

人生有许多无奈，我也有不得已的苦衷，这才向您提出内调，我丈夫也在我们公司工作，我们去年有了孩子，但为了还能继续在这里上班，我们不得已只能把才出生几个月的`孩子留在家里让母亲照料，现在孩子一岁多了，我都没见几次，孩子学走路了，学说话了，更难照料了，母亲也年迈多病更难照料那淘气的孩子了，孩子也得不到很好的照看和教育，时常听母亲说孩子生病了，没带好，摔了。为人父母我甚是心疼。而母亲还要忙于农活，每天不知有多么的狼狈，疲劳。抱怨和无耐只能装在心里，我自己很清楚。为人子女，我甚是惭愧。每个家庭都有老人，每个人也都会老。古语云： “百行以孝为先”。

而我们作为儿女的又为父母做了些什么，我没有尽到做儿女的责任，没时间照顾老人也就算了，还要老人去照料年幼的孩子。没办法，谁让我们都出生在一个贫穷的地方，我们不能没有这份工作，这是我们最基本的生活保障。而现在的父母和孩子都需要我在他们身边。我曾想过辞职回家另从业，好照顾家里，可现在的就业压力很大而且我又很喜欢我们公司的工作。无耐的我开始盲目了。。。 。。。

就在前几天我跟朋友说起这些事，朋友这才建议我说，现在我们家乡也有我们公司的分公司，建议我申请内部工作调动，我这才看到了希望，所以今天提出了申请。

以上问题的存在，给工作和生活也带来了诸多的困难，为了能照顾年迈多病的母亲，也为了能照顾孩子的生活和有个良好的教育，更为了不因家庭耽误自己的工作或舍弃自己热爱的工作，恳请领导照顾我的实际困难，免除后顾之忧，将我调入成都富士康工作，让我有更多的精力投身于工作。

我保证我会在新的公司工作做得更加出色的。恳请能得到领导的谅解，并殷切盼望领导对于我的申请能够给予批准。再次对您在百忙中抽空阅读本人的申请书表示感谢！

此致

敬礼！

xx

20xx年x月x日

各科室规章制度

办公制度

一、工作认真负责，按时完成任务。 二、按时上、下班，坚守岗位。

三、办事公平、公正、公开，热情服务，接受监督。 四、衣着整洁，朴素大方，举止文明。

五、保持办公室环境卫生整洁，办公设备摆放整齐有序。 六、严格遵守保密制度，文件资料严防泄密、遗失。七、下班时，关好门窗、电器设备，做好安全防范工作。八、互相尊重，互相支持，分工合作，团结干事。

考勤制度

一、按照规定的时间按时上、下班，不得迟到、早退。

二、由各科室建立考勤登记表和记事日志，按月统计公布，表册存档。 三、各自认真填写长沙市人事局统一制作的《考核手册》，按季度送主任审查。

四、外出执行公务，去有任务，回有交待，不得假公济私。

五、按照法定休息日正常休假，特殊时期要服从工作需要，做好节假日的轮流值班。

六、实行事假、病假报告制度，请假1天以上必须报告办公室主任，1天以内报告办公室分管副主任和科室长，并履行请假手续。 七、年终进行总结评比，出勤率高作为年终评先的条件之一。

职业纪律

一、不准以权谋私；

二、不准主观臆断； 三、不准索贿受贿； 四、不准徇私枉法； 五、不准吃请受礼； 六、不准铺张浪费； 七、不准经商谋利； 八、不准出面说情； 九、不准欺压群众； 十、不准泄露机密。

值班制度

一、值班时间

值班室实行24小时值班制，分白班、中晚班和节假日班。

白班值班时间：上午8：00?12：00，下午14：30?17：30（夏令时为15：00?18：00）。

中晚班值班时间：中班12：00?14：30，晚班17：30?次日上午8：00（夏令时为中班12：00?15：00，晚班18：00?次日上午8：00）。节假日（包括周六、周日）值班时间：当日8：00?次日8：00。二、值班职责 1、接听电话，发送会议通知，收发报刊、文件等资料，接待来信来访；

2、及时报告紧急事务；

3、清扫整理值班室，清点和保管财产； 4、做好领导交办的其他事务。三、值班安排

1、周一至周五白班由值班室专人负责； 2、中晚班和节假日（包括周六、周日）值班由秘书科统筹制定值班安排表，报分管副主任、主任等领导审定后执行。四、值班要求

1、值班人员在值班期间不得离岗，做到语言规范、举止文明礼貌，保证值班室卫生整洁，维持正常工作秩序，无关人员不得进入值班室聊天或进行其他娱乐活动，值班人员在正常上班时间内不得收看电视。

2、值班人员如遇特殊情况需请假或代班的，须经分管副主任同意，并在办公室干部中协调代理；如需换班的，由当班人员在值班人员内调换，并报值班室备案。

3、值班人员要及时做好收文工作，将来信来文整理后交秘书科送领导传阅，及时准确无误发送各类通知；要保持通讯畅通，及时传达信息，接听电话，需作好记录，重大紧急事项及时报告相关领导作出处理。

4、值班人员在收到应急突发事件信息后，应及时向有关部门和单位核实并作好记录，安排相关责任单位和相关人员随时续报事态进展、处置过程及处理结果等情况，同时要及时向办公室主任、分管应急工作的副主任和联系副主任报告，并按规定和要求报告相关县领导和市应急办（电话:8665000，传真:8666000）。

5、值班人员对待来访者，要认真热情，做好思想工作，并告之解决问题的途径和办法，必要时报分管应急工作的副主任和联系副主任。群体性上访按应急突发事件处理程序报告，同时通知县信访局。

6、做好值班交接工作，当班人员值班到交接班时点，必须在接班人员到岗并做好交接后方可离开，如因接班人员未及时到岗当班人员离岗而出现问题，由当班人员负主要责任。

7、值班人员要负责填好《值班日志》，做到字迹清楚，言简意赅。

来信来访接待制度

一、主动热情接待来信、来电、来访，认真做好各项来信来访内容的登记和管理工作。

二、接待群众来访要热情礼貌、耐心细致，做到仔细听、认真记，能解决的问题及时解决，一时解决不了的，要做合理的解释，对群众来信来访要认真处理，不敷衍了事，扎扎实实为群众排忧解难。

三、重要情况的来信来访和上级批转的信访件由秘书科转信访局按《信访条例》接待处理。

四、及时将来信来访情况汇报并加以调查和取证，牵头组织有关部门查处各类案件，并及时将情况和结果予以回复。

五、主动深入各单位、部门、企业基层，深入调查，体察民情，了解民意。 六、加强对各部门执法力度的监察和督促，使执法行为合法、规范。七、定期召开会议，集思广益，商讨信访案件的查处办法，并督促落实。八、从严要求，秉公执法，对各项来信来访和投拆案件依法、依纪、依规、依章办理，定期做好来信来访和投拆文书案件的立卷归档工作。

机要保密制度

一、机要人员必须坚守岗位，履行职责，严格遵守保密纪律，执行保密制度，认真做好保密工作，杜绝泄密事件发生，保证党和国家机密的安全。 二、文件收发由办公室安排专人管理，并严格遵守档案管理规定，确保机密安全。

三、不宜公开的文件材料不得随意放置，也不得让无关人员翻阅，打印核对的清样、废纸须及时销毁，切实加强对秘密文件材料的管理。

四、为保证机要文件能及时阅办，下班或有急事离开办公室，应该将机要文件退还保密管理员，以防止文件泄密、丢失。 五、机要文件不得带回阅读，不得在家属、子女、亲友面前谈论机密。六、“绝密”文件和“密码电报”不准翻印，不准扩大阅读范围，不准私自抄写，如工作需要必须复印时，要经发文部门负责人批准；上报“机密”、“秘密”文件，需要复印时，必须经办公室主任同意后方能复印，复印的文件要严格管理控制份数，并办理登记手续，复印件和原文要同样严格管理。七、计算机、传真机等办公设备由专人负责管理，各科室的计算机不能存储绝密、机密、秘密文件和资料。

八、严禁在营业性场所打印或复印秘密文件和资料，禁止携带秘密文件参与和该文件无关的活动，严禁用普通电话、明码电报、普通函件传递秘密文件和资料。

九、各类印章、介绍信由办公室安排专人管理，不得随意出具。县政府公章必须经县长或副县长签字同意后，方可加盖；县政府办公章必须经办公室副主任及以上领导签字同意后，方可加盖；领导私人印章必须经本人签字同意后，方可加盖。

文稿起草制度

一、文字材料的组织与起草

（一）文字材料起草前必须先学习有关文件，领会精神，了解领导意图，收集有关资料，由集体或指定专人拟出写作提纲，经分管副主任或政府有关领导审定。

（二）材料初稿完成后，由分管副主任审定，然后送有关领导审阅。重要材料初稿完成后，要集体讨论修改，做到观点正确，实事求是，层次清晰，语言简练，表达准确，符合领导要求和工作实际。

（三）文字材料需要上报的，由分管副主任或办公室主任审签，重要内容需经县政府主要领导或分管领导审定。（四）材料校对要明确责任人，确保校对质量，关键词语和重要数据要把握准确，不出现差错。二、调查研究及其报告

（一）调查研究应有计划、有重点、有专题。根据县政府全年工作计划、各阶段工作重点制定调研计划，明确调研题目、责任人、完成时间、方法步骤和质量要求。上级和县政府领导安排的临时性调研任务，由联系副主任具体安排。综合科每季度至少要形成一篇调研文章。

（二）调查研究必须做好充分准备。调查前，由调查人员拟出调查提纲，确定调查范围和方法步骤；调查中，必须深入实际，多方面听取意见，摸清实情；调查后，对材料要去粗取精，去伪存真，由表及里地分析研究，总结经验，找准问题，提出对策和建议，形成高质量的调研材料，为领导决策提供依据。

（三）在专题调查中，对发现的其它带有倾向性的重大问题，要一并调查清楚，及时以口头或书面形式向领导汇报；对干部群众在政策方面存在的疑虑和误解要及时做好宣传解释工作；对基层干部和群众提出的正当要求和反映出来的问题，要及时与基层领导通气，必要时要向办公室领导和县政府领导汇报。

（四）对上级政府统一部署的调研任务，应积极做好组织、协调和服务，并根据需要组织调查报告的撰写工作。上级调研部门来我县调研，由联系副主任指定专人配合，负责上下联系，搞好生活服务，做好调研记录，事后及时向领导汇报有关情况。三、会议记录及领导讲话整理

（一）县政府召开常务会、县长办公会，应提前做好会议记录准备。会议时间、地点、主持人、参加人员、列席、缺席人员及会议内容应认真记录在会议记录专用簿上，会后2天内完成对会议记录的整理任务，并形成会议纪要，年终立卷归档。

（二）其他重要会议上领导的即席讲话，应及时整理，一般整理不过夜。 四、领导讲话稿的起草

（一）讲话稿起草人员在接到任务后，首先应明确领导讲话稿的使用场合、使用时间、讲话对象等情况，必要时先与领导就讲话内容进行沟通，把握领导意图，然后根据上述情况收集有关资料，做好起草准备工作。

（二）拟定讲话稿提纲，报请主管文字工作副主任或联系副主任审查后，呈有关领导审阅，根据领导意见确定提纲。

（三）根据所确定的提纲，起草讲话稿。完成草稿后，报请主管文字的副主任或联系副主任审阅修改。

（四）呈送有关领导并按有关领导意见进行修改，并再次报有关领导审定。（五）县长在大型会议上的讲话材料如《政府工作报告》、政府全会上的讲话、上级领导视察汇报材料以及上级布置的大型调研课题材料等由办公室统筹安排，组织写作班子共同协作完成。五、文字材料起草报送审核制度

文字材料起草工作应严格遵照办公室班子成员、科室、岗位责任规定进行安排，凡交由相关科室负责文字材料起草任务，一律由分管副主任下达。文字材料起草工作应严格遵守报送审核制度，逐级审核把关，最终由有关工作主要负责人审定。

（一）全县性、综合性大型会议文稿组织工作。县长的讲话稿由综合科负责起草，科室长组织把关，经分管文字副主任、主任审阅后，报县长审定。副县长的讲话稿由有关部门负责起草，经办公室相应联络员修改、联系副主任审核把关后报分管副县长审定。（二）县政府各工作线上的专项工作会议文稿组织工作。县长的讲话稿由相关部门负责起草，报经联系副主任审阅，于会期3个工作日前将初稿的文本及电子文本送综合科把关，经分管文字副主任、主任审核后，报县长审定。副县长的讲话稿由相关部门起草，于会期3个工作日前将初稿文本及电子文本送协助联线的联络员修改，经联系副主任审核把关后，报分管副县长审定。（三）县政府有关情况通报、情况介绍、工作信息和迎接检查、督查等材料起草，应严格按照职责分工，由县政府办相应职能科室负责起草，送办公室联系副主任初审后，报办公室主任审核，报县长或分管副县长审批。

（四）领导在会议上的讲话录音和整理。县长在全县性、综合性大型会议和专项工作会议上的讲话由县长联络员负责录音和整理，报县长审定。副县长在全县性、综合性大型会议和专项工作会议上的讲话需要录音和整理的，由相关部门负责，在会后3个工作日内送联系副主任审核把关，报分管副县长审定。

（五）全县性、综合性大型会议和县政府专门工作会议文稿经县政府领导审定后，除部门负责组织的外，一律由县政府办公室秘书科负责缮印、校对和发送。

（六）县政府领导讲话稿在印发和刊登之前，除县委办需要或领导特别交办外，一律不对外(包括新闻单位)提供。确需提供的，由主任、联系副主任负责。

（七）县政府各部门每月（或每季）的主要经济指标统计资料和经济运行情况分析材料，于每月（或每季）后7个工作日内连同电子文档一并报送县政府办综合科，由综合科综合整理后报县政府。

（八）政府办公室文稿起草工作。办公室有关文稿起草工作按科室设置及岗位职责分别由责任科室和岗位人员起草，报分管副主任、主任审定。政务信息整理报送工作暂行办法

第一章总则

第一条为适应全面履行政府职能，实行科学、民主决策的需要，促进全县政府系统政务信息工作规范化、制度化，推动全县政府系统政务信息工作高效、有序开展，根据上级有关规定和要求，结合我县实际，制定本办法。第二条政务信息工作是各级人民政府及其部门的一项重要工作职责。主要任务是反映政府工作情况和经济社会发展动态，当好政府领导的参谋和助手，为政府领导了解情况、实施决策、指导工作提供全面、及时、准确、规范的信息服务。

第三条政务信息工作必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观和依法行政的要求，坚持实事求是，紧紧围绕政府的中心工作，不断拓宽领域、创新方法，提高工作质量和水平。

第四条政务信息工作以为本级政府服务为重点，同时为上级政府和下级政府做好服务。各级人民政府及其部门要加强对政务信息工作的领导，完善信息工作报送制度，严格遵守保密规定，确保信息渠道快捷、畅通，并及时报送。

第二章工作机构和队伍

第五条县政府办综合信息科和秘书科是县人民政府办公室的政务信息工作机构，负责收集、编辑全县政务信息；负责向市人民政府政务信息管理机构报送政务信息；负责对全县政府系统政务信息工作的业务指导。

第六条各乡镇人民政府和县政府工作部门单位要建立健全政务信息工作机构，明确一名负责人分管政务信息工作，并配备政务信息工作专职人员。第七条政务信息工作机构履行以下主要职责：（一）依据党和国家的方针政策，结合本地区、本部门的工作部署，积极主动做好政务信息的收集、整理、编辑、报送、审核、反馈和存档等工作。（二）围绕政府的中心工作和经济社会发展中的重大问题，本区域、本部门工作中带有普遍性、倾向性、苗头性的重大问题，人民群众反映强烈的热点、难点问题，有针对性地组织开展调查研究，向政府领导提供有情况、有分析、有建议的调研信息、专题信息或综合信息。

（三）加强对本级政府部门和下级政府政务信息工作的指导，采取多种形式开展政务信息工作经验交流，定期组织开展业务培训。

第八条各乡镇人民政府及政府工作部门要结合本地区、本部门的实际，加强政务信息工作队伍建设，加强对本地区、本部门政务信息工作的指导，建立和完善政务信息网络。县人民政府办公室综合科明确一名政务信息工作联络员，秘书科明确一名应急专干，共同负责向市人民政府办公厅报送信息。第三章工作制度

????第九条政务信息工作机构应围绕政府中心工作，研究制定政务信息工作计划，适时明确信息报送要点，建立完善的信息约稿制度和信息采用情况通报制度。

???第十条政府各部门要及时向本级政府和上级部门报送信息；约稿信息应严格按约稿通知明确的具体要求组织和报送。

???第十一条向上级政府或部门报送的信息，要经本级政府或部门分管负责人审核、签发，必要时报经主要领导审核、签发。

???第十二条县人民政府将各乡镇、各部门、各直属机构向县人民政府办公室报送政务信息工作情况纳入年度考核，对在政务信息工作中成绩突出的单位和个人给予表彰。第四章基本要求 ????第十三条不断提高政务信息质量，增强针对性，为政府实行科学民主决策、建设法制政府、加强行政监督、提高行政效能、全面履行政府职能服务。

???第十四条政务信息应当符合下列要求：

??（一）信息内容应全面、准确、及时；信息来源应真实可靠，数据准确，论据充分；信息文稿要素齐全，条理性、逻辑性强，文字简明扼要，表述准确规范。

??（二）重大紧急情况信息报送按《县政府值班工作制度》有关规定，由在岗值班人员具体负责，应急专干负责协调处置，并经请示领导后向市政府值班室等上级机构报送。

（三）坚决防止报喜不报忧、以偏概全、杜撰虚假信息等情况发生。要大力精简信息刊物，防止乱报滥发信息。

第十五条政务信息工作机构要在为各级领导做好信息服务的同时，按照《全国政府系统办公业务资源网管理暂行办法》等有关规定，在遵守保密规定的前提下，依托政府系统办公业务资源网、政府专网和政府门户网站，逐步实现政务信息资源共享和及时公开。

第十六条政务信息工作机构要加强同党报、党刊和其它新闻媒体的联系与沟通，及时收集和掌握各种经济和社会动态信息，向各级政府领导提供信息服务。

第十七条政务信息工作机构要逐步建立和完善信息资源数据资料库及其管理系统，确保政务信息安全、及时、迅速地处理、传递和存储。

第十八条各级各部门应适时安排政务信息工作人员参加各种会议、阅读文件、参与调查研究等，积极为政务信息工作人员做好工作创造条件。第五章附则 第十九条本办法由县人民政府办公室负责解释，并根据需要适时修订。

督查室工作制度

一、督查原则

督查工作在政府办主任和分管副主任的直接领导下，由县政府督查室具体承办。督查工作坚持领导负责制，归口办理和专项督查、专项办理的原则；坚持一事一督查、一事一通报原则，坚持督查事项限期完成和限期办结的原则。二、督查范围

1、国家、省、市的重大决策和重要工作部署贯彻落实情况。

2、县政府的中心工作、重大决策和重要工作部署。包括县政府工作会议、全体会议、常务会议、办公会议、现场办公会议等决定事项的贯彻落实情况。

3、县政府及政府办公室下发的重要文件中明确规定需要贯彻落实的事项。

5、县政府与各级各部门签订的目标责任书确定的目标任务的落实和完成情况。

6、人大代表议案、建议、批评、意见和政协委员提案办理情况。

7、县政府领导重要批示或交办重大事项的落实情况。

8、其它需要督查的事项。

三、督查对象

各乡镇政府、县直单位及县属各企事业单位。

四、督查程序和要求

1、凡需督查督办的事项，由县政府督查室以书面形式或电话通知承办乡镇或部门。

2、县政府督查室对督办、转办的事项，要进行登记以备查。督办事项办结后，按档案管理要求进行整理归档。

3、承办乡镇或部门接到督查室督办通知后，必须在通知要求的时限内完成承办任务；在要求时限内未办结的，要说明原因和下一步的办理意见；如有特殊情况要求延期的，须在接到督办、转办通知后及时向县政府督查室提出延期报告，经同意后方可延期办理，延期最长不超过一年。

4、承办乡镇和各部门对办结的督办事项，要认真、准确、及时地写出工作汇报，对正在办理的事项，按要求通报办理进度、存在问题及下一步办理措施。督查通报要一事一报，文字言简意赅，表述清楚。

5、县政府督查室对所督办的事项，定期进行清理，并将办理情况汇总后向有关领导汇报，定期予以通报。

6、各承办乡镇和部门对办结的督办件按照文书处理要求及时立卷、归档。

7、对事关全局的重要决策、重点工作和重要问题，由县政府督查室提出督查意见，经县政府分管副县长或其他有关领导审核同意后，组织有关单位开展联合督查，及时汇总情况进行通报，促进工作落实。

8、凡县政府重大决策，在实施过程中要进行深入的督查调研，了解实施进展情况，掌握实施过程中的难点问题，及时提出建设性意见。

五、办理《督查通报》

认真办好每一期《督查通报》，通报内容要紧扣主题，观点鲜明，求真务实，简明扼要。《督查专报》的形成程序：

1、开展督查和调研活动；

2、起草《督查通报》稿件；

3、督查室主任审核修改；

4、县政府分管副县长、县政府办主任或分管副主任签发；

5、呈送县政府领导；

6、立卷归档。

六、督查责任

1、督查工作实行目标责任管理，结合年终总结进行考核，对认真负责、交办及时、办结率高的给予表彰奖励。

2、对督查工作不认真、督而不办、办而不报、敷衍塞责、办结率低或顶着不办，造成工作延误的乡镇和部门，由县政府督查室提出处理意见，报县政府研究同意后执行，并追究有关责任人的责任。

3、督查事项办理情况作为乡镇和部门年终绩效考核的重要依据之一。 法制办工作制度

第一章 行政复议案件办理制度 一、受案范围

1、公民、法人或者其他组织对县辖各乡镇人民政府、县政府工作部门作出的具体行政行为不服的，可以向县人民政府申请复议;对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关和国家安全机关的具体行政行为不服的，须向其上一级主管部门申请复议。二、立案审查

2、县人民政府法制办公室（以下简称法制办）为县人民政府的行政复议机构，具体办理县人民政府的行政复议事项。

3、向县人民政府提出的行政复议申请，由法制办直接受理。领导交办、其他单位转交的复议案件，符合受理条件的，法制办收到案件之日即为受理。4、收到行政复议申请后，由法制办明确1名承办人对申请材料进行审查，于1日内提出审查意见，报主要负责人于2日内进行审核。5、主要负责人审核后，认为不符合受理条件的，由承办人拟出《不予受理决定书》，自收到行政复议申请之日起5日内报县政府领导签发，并送达申请人。

6、经审核，案件符合受理条件的，由承办人填制《立案审批表》，报县政府领导审批。 三、办理程序

7、案件受理7日内，法制办向被申请人发出《行政复议答复通知书》，并抄送申请人，要求被申请人10日内作出书面答复，并提供具体行政行为合法的证据、依据。

8、被申请人10日内不予答复、不提供依据的，视为其作出的具体行政行为无依据，依法予以撤销。

9、对被申请人提供的案件相关材料，由承办人依法予以审查。

10、一般案件，承办人应在收到复议申请后45日内审查完成，提出初审处理意见，提交法制办集体研究讨论。

11、法制办在收案50日内，拟出《行政复议决定书》，报县政府领导签发。 ??12、案情复杂，不能在法定期限内作出行政复议决定的，承办人应在法定期限届满10日前填制《行政复议期限延长审批表》，报县政府领导审批。经审批同意延期的，由承办人制作《行政复议期限延长告知书》，送达当事人。13、案件审查期限延长的，承办人应在延长期限届满之日前15日，提出初审处理意见。

??14、《行政复议决定书》及其他行政复议文书的送达，均由承办人制作《送达回证》。

??15、《行政复议决定书》送达各方复议当事人后，案件终结，承办人应将案件相关材料整理归卷。第二章 行政案件办理制度（土地、林地权属争议处理）

一、个人之间、个人与单位之间发生的山林、土地权属争议，由各乡镇人民政府依法处理。其中，本行政区域内跨乡镇或重大的山林、土地纠纷，由县人民政府依法处理。

单位之间发生的山林土地权属争议，由县人民政府依法处理。

二、当事人就山林、土地权属争议向县人民政府申请确认权属，案件的承办单位分别是县林业局、县国土局。县政府法制办对承办单位的确权工作予以协助、指导。对符合受理条件的案件，承办单位必须依法受理，并于受案后3日内将受理情况报县政府法制办。

三、承办单位对案件进行调查取证，争议所在地乡镇人民政府应积极予以配合。承办单位在查清事实、分清责任的基础上，应先行调解，对调解工作要作好书面记录。其中，协调能够解决争议的，应当形成《调解协议书》，并要求争议双方参加协调会议的代表签名确认，不能以协调《会议纪要》代替《调解协议书》；协调处理不成的，承办单位应于受理案件之日起30日内写出《结案报告》，并将案卷材料报县政府法制办审查。经审查，对事实不清、证据不充分的，由原承办单位在规定期限内补充完善相关材料。审查合格后，由承办单位在收案50日内草拟《行政处理决定书》，交县人民政府法制办把关后，报请县人民政府领导审签。一般案件的行政处理决定，应于收案60日内作出。

四、对案情复杂、影响重大的确权案件，经县政府领导批示后，可由县政府法制办牵头，提前介入参与案件的调查、取证工作。经请示县政府领导同意，也可延长办理时限30日。五、确权案件行政复议、行政诉讼阶段的相关工作，由县政府法制办公室牵头，案件承办单位共同配合，并明确原案件1名承办人出庭代理诉讼。第三章 行政诉讼案件办理程序

一、以县人民政府为被告的行政诉讼案件，接收法院诉讼文书后，由县政府法制办负责应诉工作。

二、法制办应于收到诉讼文书之日起3日内了解案情，提出建议，向县政府领导汇报相关情况。

三、若认为县政府具体行政行为合法，则在收到起诉状副本之日起10日内向法院提交有关材料，并提出答辩状，或委托代理人代理本案。 四、参加庭审。

五、法制办应于判决书或其他诉讼终结文书下达后3日内，向县政府领导汇报。若不服法院一审判决（裁定），应及时草拟相关文书，报县政府领导签署后，在法定时限内向上一级法院提起救济程序。第四章 政府工作法律把关制度

一、县政府法制办负责对县政府相关工作进行法律把关，把关内容包括规范性文件、行政合同、领导交办事项等，行政合同、领导交办事项的法律把关，按照日常办公程序进行。

二、制发规范性文件作为经常性、重要性工作，按照《湖南省行政程序规定》及有关备案制度的规定办理，其法律把关主要按照规范性文件报送备案程序进行。

三、县人民政府及其办公室制定的规范性文件，应自公布之日起15日内报送市人民政府和县人大常委会备案；各乡镇人民政府制定的规范性文件，应自公布之日起15日内报送县人民政府备案。政府部门和法律法规授权的组织制定的规范性文件，实行“三统一”（统一登记、统一编号、统一公布）后，不再另行报送备案。??四、实行“三统一”的规范性文件，由县政府办按要求在县人民政府网站上公布后生效。

五、报备应当提交以下材料： 1、备案报告；

2、规范性文件正式文本；

3、制定说明。包括：制定规范性文件的必要性；所引用的法律、法规、规章的名称、条款，如引用相关政策性文件、上级部门规范性文件，须附文件全文；对主要内容和主要条款的说明；其他需要说明的问题（主要阐述有争议条款的各方意见及处理办法的理由或依据）。

4、制定说明电子文本。备案报告、规范性文件文本及其制定说明应当使用a4纸张，并按照规定格式装订成册，向各备案机关报送。

六、县人民政府及其办公室制定规范性文件，起草单位或主办单位应当将规范性文件草案送审稿及相关材料(包括：提请制定该规范性文件的请示；送审稿纸质文本3件、电子文本1件；起草说明；制定依据和参考资料；本单位负责法制工作的机构的书面审查意见；座谈会、论证会、咨询会、研讨会记录，听证会笔录，各方面提出的意见等)送交县政府办。起草单位报送的材料齐全且符合办文要求的，县政府办应当受理。材料不齐或不符合办文要求的，应当限期补报、补正或重新报送。

七、县政府办应当先行将规范性文件草案送审稿及其相关材料交县政府法制办进行合法性审查，并由主要负责人签字把关。未经合法性审查，或者审查未通过的，不得提请审议，不得签署，不得公布。八、合法性审查的主要内容

1、发文机关是否具有制定该规范性文件的法定权限； 2、是否确有必要制定该规范性文件，制定该规范性文件的条件是否成熟； 3、规范性文件拟规定的制度、管理措施是否合法； 4、与同位阶其他规范性文件对同一事项的规定是否一致；

5、是否按规定征求了意见，合法、合理的意见是否被采纳，不采纳某些意见的理由是否充分；

6、是否按规定协调部门争议，未协调一致的争议是否如实说明； 7、其他需要审查的内容。

?? 九、规范性文件草案送审稿经县政府法制办进行合法性审查通过后，形成草案，编制登记号，统一登记。县政府办将登记后的规范性文件按办文程序提请审议，呈报县政府领导签发；不能通过的，由县政府法制办提出不予制定该规范性文件的意见，交县政府办作退文处理。

??十、规范性文件报经县政府领导签发后，县政府办应在公布之日起3日内将正式文本6份、电子文本1份送县政府法制办；起草单位或主办单位应在公布之日起3日内将制定说明6份送县政府法制办。

??十一、县政府法制办收到相关单位提交的备案材料后，应及时进行审查，对不符合备案要求的，应在3日内通知相关单位按要求补报或重新报送。

??十二、县政府法制办应在规范性文件公布之日起15日内向法定机关报送备案。

机关政工人事工作制度

为切实加强机关政工人事工作管理，使之进一步规范化、制度化和科学化，形成富有生机与活力的选人用人机制，根据《党政领导干部选拔任用工作条例》、《党政机关竞争上岗工作暂行规定》和《中华人民共和国公务员法》等精神，结合我办实际情况，制定本制度。一、人事工作基本原则 1、党管干部原则；

2、任人唯贤，德才兼备原则； 3、群众公认，注重实绩原则； 4、公开、平等、竞争、择优原则； 5、民主集中制原则； 6、依法办事原则。二、政工人事干部工作职责

1、及时准确办理干部职工的工资定级、晋升、上报审批等工作。

2、及时准确办理干部职工调入调出行政、组织、工资、医保、社保关系等手续。

3、及时办理干部职工离退休手续，认真做好离退休人员的日常管理工作。 4、及时准确统计和报送人事、工资等方面的信息报表。5、及时准确做好干部职工资料归档和管理工作。三、考勤制度

全办工作人员必须按时上、下班，认真履行工作职责，努力完成各项工作任务。

（1）上班不得迟到、早退；不得串岗或做与工作无关的事；凡外出不能说明正当理由的，累计3次，作旷工一天处理。

（2）上班时必须到值班室签当日考勤表，无特殊情况不能代签，并逐日如实填写考勤登记手册，年度考核评先时作为依据。凡外出办事、开会，应先向各科室长说明去向。（3）未经请假不上班算旷工。凡旷工或无正当理由请假连续超过一周以上，将依照《工作人员考核实施办法》和《中华人民共和国公务员法》的有关规定执行。四、请休假制度

1、年休假:干部职工工作年限已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

（1）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；（2）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；（3）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；（4）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；（5）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。确因工作需要不能安排年休假的，经本人同意，可以不安排年休假。对应休未休的年休假天数，按照该同志日工资收入的300%支付年休假工资报酬。同时年初将干部职工年休假安排表报人事局工资科。

2、探亲假：根据《国务院关于职工探亲待遇的规定》，凡与配偶、父母亲未住在一起，又不能在公休假日团聚的：探望配偶，每年一次，假期三十天；未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期二十天，两年一次，假期四十五天；已婚职工探望父母，每四年给假一次，假期二十天。探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费，由所在单位负担；已婚职工探望父母的，在本人标准工资30%以内，由本人自理，超过部分，由所在单位负担。另可根据实际需要给予路程假。探亲假期包括公休假日和法定假日在内。3、婚假：未达到晚婚年龄，休假三天；达到晚婚年龄，休假十五天。4、产假：小产，怀孕不满四个月的十五天至三十天，怀孕四个月以上的四十二天；正常产，九十天，难产增加十五天，领取独生子女证的母亲增加一个月，其中实行晚婚晚育者增加产假一个月。均包括公休假日和法定假日在内。

5、陪产假：平产三天，难产七天。

6、丧假：丧假三天，丧事在外地料理的，可以根据路程远近，另给路程假。 7、病假：病休需经县级以上指定医院开出病假休息证明，有休假时间和医生签字方有效，并提供病历原件，由所在单位申报，主管部门审核，一般工作人员由县人事局审批，副科级以上干部由组织部门审批，审批后由所在单位及时通报县财政局，县财政局按有关规定核发工资。

工作人员病假超过6个月的，从第7个月起，工作年限不满10年的，发给本人工资的70%作为病假期间工资；工作年限满10年和10年以上的，发给本人工资的80%作为病假期间工资。

这里所指工资指基本工资，休病假时津贴只发生活性津贴，不发工作性津贴。

财务管理制度

为切实加强财务管理和国有资产管理，杜绝不合理开支，加强廉政建设，特制定本制度。

第一条认真贯彻艰苦朴素，勤俭办事，厉行节约的原则。

第二条严格执行财政预算，科学安排，量入为出，为望城县各项工作的正常运转提供经费保障，确保年度收支平衡。

第三条坚持依法理财，严格执行财经政策与财经纪律，自觉接受财政、审计等部门的检查和审计。第四条所有收支都必须经过行政科，严禁以任何形式私设小钱柜。有关科室业务范围内的代收款，一律使用财政部门统一印制的收款收据，所收款项全部按照财政要求交收费局，不得截留和坐支现金。

第五条实行“先批准，后开支”的原则。必须按照经费开支审批程序，经办科室或副主任在经费使用前应向主任报告并取得同意。由行政科统一安排，在批准的额度内按经费审批的程序报帐。未经事先报告并审批同意的开支一律不得报销。

第六条严格执行发票管理和现金管理有关规定。所有报销的票据，必须是税务部门认可的正式票据，必须有经手人、证明人、科室负责人和主管领导签名，并注明开支原因，票据不合法或手续不齐，不得审批报销。非特殊情况不得因私借款。因公务活动预借款项，应按程序报批，最迟应在公务活动结束后十五日内办理完结算手续。

第七条各科室常用办公用品，包括计算机耗材、稿纸、铅笔、墨水、电池、信封、笔记本等，实行统一采购，专人领用的办法。由行政科根据实际需要采购；各科室确定专人到行政科登记领用。

第八条严禁滥发钱物。各类会议原则上不发放误餐费和纪念品；值班人员节日加班、夜班补助及其他特殊工种津补贴，一律按财政部门规定的标准执行。

第九条各科室应加强对通讯费用的管理。办公室电话不得拨打信息台及各种声讯服务电话，非工作需要不得使用长途电话。

第十条工作人员因公外出实行审批制度。出差人员必须按财政部门规定的标准乘坐交通工具和住宿，一般情况下，超标部分不得再报。

第十一条办公室所有车辆，应确保工作需要，不得因私用车。所有车辆实行定点维修，送修前经行政科核定项目领导审批，并通知修理厂。办公室汽车加油，长沙地区内到指定加油站刷卡加油，超出长沙地区的凭票报帐。汽车装饰、配置等随车物品，按照财政规定的统一标准，报主任审批方可配置。第十二条因工作加班需在外用餐的，由办公室工作人员填写审批单，报领导审批后，到指定地点用餐，工作用餐标准为30元/人，由行政科统一结算。因加班起草重要材料及其它特殊情况需要用房，由科室主要负责人填写用房审批单，报分管领导审批后，由行政科作出安排，住宿费和餐费严格按标准控制，其它费用自理，并由行政科统一结算。

第十三条各科室添置大型专业设备、固定资产，先提出申请，报分管领导审批后，由行政科统一办理控购和政府采购手续。

第十四条切实加强财产管理，凡单价在800元以上的物品，实行台帐管理，财产转移、报废按财政有关规定办理相关手续。各科室配合行政科每年组织一次财产登记。出现财产遗失、损坏或帐实不符，应由科室负责人书面向主任会议说明原因。

第十五条本制度经主任会议讨论批准，自公布之日起实行，若与以前有关规定相抵触的，以本制度为准。

接待工作制度

为进一步做好接待工作，规范接待行为，做到热情周到，经济节俭，根据我办的实际情况，作如下规定： 一、实行接待工作报告审批制度

（一）外地客人的接待，根据对方的电报、电传、信函或来电记录等，由经办科室或副主任填写公务接待报批单，交行政科负责安排。

（二）县内办公室客人的接待，由负责接待的科室填写接待用餐申请单，报领导审批后到行政科办理相关手续。（三）办公室领导的公务宴请活动及其他县领导安排的接待任务，由办公室分管接待工作的副主任提出安排意见，报领导审批后，由行政科负责安排。二、实行定点接待

按照县财政的有关规定，由行政科在县政府采购中心公布的会议和接待定点单位中选定3-4家单位作为定点接待单位，接待费用由行政科统一结算。一般情况下，非定点单位的接待费用不予报销。三、从严控制接待标准

（一）接待外地客人，正式宴请一次，宴请标准为100元/人，宴请所用香烟、酒水一律采用本地产品。陪同人数（含工作人员）按对口接待原则严格控制。住宿费用原则上由客人自理。

（二）市、县客人一般只安排工作餐，标准为30元/人，陪同人数不得超过3人，一般不安排住宿。

（三）办公室重要公务活动宴请标准为80-100/人，宴请所用香烟、酒水一律采用本地产品。

四、本规定自公布之日起执行，若与以前有关规定相抵触的，以本规定为准。

车队管理制度

一、车队人员要认真学习“三个代表”重要思想，不断地提高思想、政治、理论水平，廉洁务实，开拓创新，努力构建一支思想过硬、品德高尚、作风正派、技术精良、服务优质的后勤队伍。

二、切实做好县政府办公室所有机动车辆的检审工作和驾驶证的年审工作，充分利用好每台车辆的出勤，保证正常工作用车。

三、加强交通安全、防火、防盗的管理，积极预防事故苗头，做到杜绝重大事故，消灭一般事故。车辆停放要注意防盗，不准随意停放在无人看守的地点，并要求在锁好车门锁的前提下，加锁防盗锁，每台车辆配备好灭火器，并做到经常检查及更换。

四、每位驾驶员必须本着爱护车辆，节约为本的原则，定期对车辆进行保养和维修，车辆维修必须由车队开出报修单，并填写好修理项目内容，报领导审批后，到政府采购中心定点修理厂进行维修。

五、加强车队管理，强化组织纪律性，端正工作态度，强化保密观念，确保服务安全、优质、高效。

工作人员行政过错责任追究制度

第一条为促进依法行政，提高机关及其工作人员的工作效能，根据《中华人民共和国行政监察法》、《国家公务员奖惩条例》及其有关规定，结合我办实际，制定本制度。

第二条实施对工作人员行政过错责任追究，适用本办法。

行政过错，是指机关工作人员（包括法制办、重点办、人防办、外事侨务办、金融证券办工作人员以及借调工作人员）因故意或过失不履行或不正确履行规定职责，造成不良后果的行为。

前款所称不履行职责，包括拒绝、放弃、推诿、不完全履行职责等情况；不正确履行职责，包括无合法或合理依据以及不依据规定权限、规定程序和规定时限履行职责等情形。

第三条机关工作人员在处理内部行政事务时，有下列情形之一的，应当追究行政过错责任：

（一）对来文、来电、来函，未按规定签收、登记、审核、提出拟办意见，无正当理由未按规定时限报送领导批办的；（二）未按规定权限和时限对外发文的；（三）对外发文，未严格核对文种、文号、格式、文字及未按规定制度使用印章，导致严重后果发生的；

（四）公文办理中遇有涉及其他部门职权的事项，不积极与有关部门协商而贻误公文办理的；

（五）对不属本单位职权范围或不宜由本单位办理的事项，不说明、不请示、不移送；

（六）未严格执行文件管理规定和保密工作规定，致使文件、档案、资料损毁、丢失、被盗或泄密的；

（七）无正当理由未能在规定时限内完成交办工作的；（八）对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的；（九）工作时间擅离职守，贻误工作产生不良后果的；（十）其他违反内部行政管理制度的。

第四条机关工作人员在实施行政许可过程中，有下列情形之一的，应当追究行政过错责任：

（一）无法定依据实施行政许可的；

（二）未按规定权限、程序和时限实施行政许可的；（三）对不予受理的申请未告知理由的；

（四）对申请资料不全者未在规定时限内一次性告知需要补正的全部内容、或首问未清楚告知申请具体要求的；

（五）对不予许可的申请未按规定告知理由的或未落实否定报备制的；（六）未在规定或者承诺时限内完成许可事项的；

（七）违法收取抵押金、保证金、许可费用或进行有偿咨询的；

（八）违反许可工作规定，贻误行政许可实施或者损害许可申请人合法权益的；（九）其他违反实施行政许可规定的。

第五条同一行政行为的承办人、审核人、批准人均有过错的，承办人、审核人、批准人均为行政过错责任人。

第六条因承办人的过错致使审核人、批准人不能履行或不能正确履行审核、批准职责的，承办人为行政过错责任人。

第七条因审核人的过错致使批准人不能履行或不能正确履行批准职责的，审核人为行政过错责任人。

第八条因承办人、审核人的过错致使批准人不能履行或不能正确履行批准职责的，承办人、审核人均为行政过错责任人。

第九条因批准人不履行或不能正确履行批准职责，致使行政过错发生的，批准人为行政过错责任人。

第十条行政过错责任追究的具体工作由行政效能监察领导小组办公室承办。主要履行下列职责：

（一）受理投诉、检举和控告；（二）调查行政过错行为；

（三）草拟调查报告、审理报告，提出处理意见。

第十一条调查处理行政过错行为实行回避制度。调查处理人员与行政过错行为人有利害关系，可能影响公正处理的，应当实行回避。

第十二条对于公民、法人和其他组织的投诉、检举、控告，行政过错责任追究机构应当自收到之日起5个工作日内审查是否有事实依据并决定是否受理。经审查有事实依据的，应当受理；没有事实依据的，不予受理。有明确投诉人、检举人、控告人的，应当告知其不予受理的理由。第十三条决定进行调查的事项，应当在15个工作日内调查处理完毕。情况复杂的，可适当延长工作日办理。凡法律、法规、规章另有规定的，从其规定。

第十四条对行政过错责任人的处理决定，有明确投诉人、检举人和控告人的，应当告知投诉人、检举人和控告人。第十五条行政过错责任人有陈述权和申辩权。

行政过错责任人对处理决定不服的，可自收到处理决定之日起30日个工作日内提出申诉，行政效能监察领导小组应当自收到申诉申请之日起30个工作日内作出申诉处理决定。

对行政处分决定不服的，依照《中华人民共和国行政监察法》和《国家公务员暂行条例》的规定办理。

第十六条对行政过错责任人作出的处理决定，应当依照人事管理权限报送同级组织、监察和人事部门备案。第十七条行政过错责任追究方式分为：（一）责令作出书面检查；（二）扣发奖金；（三）通报批评；（四）诫勉教育；（五）效能告诫；

（六）取消当年评优评先资格；

（七）调离工作岗位或停职待岗，直至辞退；（八）给予行政处分。

第十八条根据情节轻重、损害后果和影响大小，行政过错分为一般行政过错、严重行政过错和特别严重行政过错：（一）行政行为给机关和行政管理相对人造成损害后果不大、影响较小的，属一般行政过错；

（二）行政行为给机关和行政管理相对人造成损害后果严重、影响较大的，属严重行政过错；

（三）行政行为给机关和行政管理相对人造成损害后果特别严重、影响重大的，属特别严重行政过错。

第十九条对行政过错责任人，除单独或合并给予责令作出书面检查、诫勉教育、取消当年评优评先资格追究外，还应根据其过错程度采用以下追究方式：

（一）属一般行政过错的，扣发当月奖金；

（二）属严重行政过错的，单独或合并给予诫勉教育、通报批评，扣发一个季度奖金；

（三）属特别严重行政过错的，单独或合并给予通报批评、效能告诫、调离工作岗位或停职待岗。

行政过错责任人违反政纪的，依法给予行政处分。

第二十条行政过错责任人有下列情节之一的，应当加重追究行政过错责任：（一）1年内出现3次以上应予追究的特别严重行政过错的；（二）干扰、阻碍、不配合对其行政过错行为进行调查的；（三）打击、报复、陷害投诉人、检举人、控告人的。

第二十一条行政过错责任人及时发现、主动纠正过错，未造成重大损失或不良影响的，可从轻或免予追究行政过错责任。

第二十二条有下列情形之一的，不追究机关工作人员的行政过错责任：（一）行政管理相对人弄虚作假，致使机关工作人员无法作出正确判断的；（二）法律、法规、规章和内部行政管理制度未作规定或规定不具体，致使机关工作人员处置失当的；

（三）出现意外或因不可抗力因素致使行政过错情形发生的。

第二十三条实施行政过错责任追究应当实事求是，分清集体责任与个人责任，主要领导责任和重要领导责任。

第二十四条法律、法规和规章对行政过错责任追究另有规定的，从其规定。

职责：

1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的。对接；

4、公司技术培训；

5、领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底；

3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

4、具备良好的学习能力和学习意愿；

5、2年以上相关工作经验。

职场礼仪小故事

198X年5月，在戈尔巴乔夫访华前夕，邓爷爷曾指示外交部，他与戈尔巴乔夫会见时“只握手，不拥抱”，这不仅是对外交礼节的一种示意，更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说：“当我从飞机舷梯上走下来时，决心伸出我的手，向他走去。当我们的手握在一起时，一个时代结束了，另一个时代开始了。”据基辛格回忆，当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头，还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上，等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后，才允许他们走下飞机。

可以有朋友觉得握手是件很平常的事情，但是礼仪也不就是从细小中体现的文明吗？用礼仪去规范工作中的言谈举止，才能赢得他人尊重，才能在战场般的社会稳步前进。

既然职场礼仪如此重要，那么步入职场工作的你，有该注意哪些职场礼仪呢？

一、个人形象很关键

在工作中最直接体现职场礼仪的就是个人的仪容仪表，一位注重礼仪的雇员应该是精神抖擞、有好的个人卫生习惯。整体端庄大方的。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。这会很影响别人尤其是领导对你的印象。

其次是服饰的选择，服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。一般来说，应在适合的场合穿适合的衣服，搭配得体为好，工作中尽量不穿休闲装。

二、言谈举止需注意

职场中说话绝对算的上一门艺术，“会说话”的人到哪都吃得开，当然，这里的会说话不是指阿谀奉承，溜须拍马。懂得用礼貌用语是对对方极大的尊重。说话时尽量用敬语，态度一定要诚恳，语速、音量要适中。平时的说话多使用日常的敬语，如：“请”、“谢谢”、“对不起”，称呼别人“您”而不说“你”。要努力养成使敬语的习惯，这样，说话办事时几个经常性的敬语会让对方感觉跟你说话很舒服，自然愿意与你交谈。

俗话说，站有站姿坐有坐姿，在工作中正是最好的体现。走路时左摇右晃，站立时东倒西歪，说话时哈欠连天…、这些不仅暴露了你的弱点也会让对方格外反感。

三、初次见面讲究多

初次与人见面免不了握手，握手是非常中式的见面礼方式。与他人握手时，一定要目视对方，切不可心不在焉、东张西望，另外也不可戴帽子和手套与人握手，这样非常不尊敬对方。一般情况下，握手的时间保持在3秒以内，并且不能坐着握手，这是对他人的尊重、礼貌。握手的顺序也应尊重长者，女士优先。

鞠躬礼在我国用的不是很多，一般适用大场合，它是对他人的敬佩的体现，当然，婚礼时的三鞠躬除外。鞠躬时要弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式，也显得自己非常绅士。鞠躬前要礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须站得直立、不能戴帽子，嘴里也不能吃任何东西，更不能说与之无关的话。

职场小故事让我们懂得了职场礼仪的重要性，不管你基层员工，还是管理层两道，都需要注意上文这些职场礼仪，成为一名优秀的雇员。

遵守商务礼仪的重要性

现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸，人们也更加重视商务礼仪的重要性，必能巩固国际商业关系。

心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象，然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易，因此在职人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象，才能取得合作顺利。

商务礼仪，顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。在职场中，商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营有一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。商务礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。如：与客户谈合作时，具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受，又能给对方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处。可见商务礼仪的重要性非同一般。

1、规范行为，礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。

2、传递信息，礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。

3、增进感情，在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。反之、如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。

4、树立形象，一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。

如何搞好人际交往呢？首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有：

（1）相处距离，首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内，都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系，即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳，发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方，于是继续交往与沟通，在继续交往与沟通中达到进一步的相知，从而结为知交。

（2）一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人，对人有吸引力；能力较强的人，容易引起他人的敬佩感，自愿与他建立良好的人际关系。一般来说，人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好接受，产生安全感。

（3）由交往而建立密切的人际关系，重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕，而另一方却表现冷漠、蔑视，就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。

除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外，还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。

（4）人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展；相反，人际知觉印象的不良，则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。

商务礼仪的人际交往艺术

（1）在人际交往中寻找共同点，求大同。人际关系的建立和改善，必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上，在人际交往过程中，要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然，共同永远是一个相对概念，每人的经历、使命和情绪各不相同，不能抱着求全的幻想。要有大将风度，切忌斤斤计较、患得患失。

（2）知彼知己，因势利导。孙子说：“知彼知己，百战不殆。”在交际过程，要充分估计自己与对方在关系中所处的地位，了解对方的目的、要求、长项和弱点，估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度，根据对方的情况设计交际方案，行动时便成竹在胸。不过，计划难以预测变化。现代社会气象万千，变化无常，领导者在交际场上要适应这种节奏，另外面对突发性事件，要稳定自己的情绪，迅速理顺各种利益，调整原定方案，淡化紧张气氛。可以用转移视线的方法，或顺水推舟，抓住时机，广交朋友，联谊四方。当己方处于不利地位时，要临危不乱，失意不失礼。对失败者更要周到，不能势利。

（3）了解心态，把握情感，重在交流。人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。在交际场上，应杜绝这种愚蠢之举。交际是情感的交流，是人的一种心理现象。复杂的人际关系常常使人在结交时悲喜交织，苦乐参半。一次交际中引起的苦恼，会影响另一次交际的情绪，造成情感表达的不适当，使预期目标流产。要避免这种状况，就要学会控制自己的情绪，及时地进行心境转换，同时摆脱对方情绪的影响，以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。

相互交流是理解的桥梁。直接交往是交流，特别是建立感的最有效的形式，即使宿怨较深，通过直接见面交往，也可消除误会，所谓“相逢一笑泯恩仇”。在面对面面俱到的接触中，

双方使用口语，没有中介物，可以更直接、方便和集中地表达各自的感情，使相互之间影响力加大。当然，在人际交往中，也应掌握一些必要的技巧。

①有礼貌地寒暄，表现出谦恭有礼的态度。与人首次见面，一定要礼貌地寒暄一番，表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好”，或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。

②经常面带微笑。微笑是一种无声的语言，它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。

③穿着得体，表现个性。对一个人的印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然，服装上力求整洁、庄重和协调，使人第一眼就留下美好的印象。

④记住对方的姓名。无论身处何种场合，当他人将对方介绍给你时，必须马上记住并能叫出对方的姓名，惟有如此才能显示出和他的亲切感。

⑤注意倾听，与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感觉到你们的尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。

⑥保持谦恭的态度。随时随地区使用谦恭的语气与人交谈，这在当今社会已成为一条众所公认的不成文的法则。一个言词谦恭的领导者，在待人处世方面，将会得到好处和方便

⑦谈一些任何人都能了解的话题。第一次与客人会面，应以人所共知的话题做开端，这样容易得到对方的共鸣和回响。

⑧说话要有分寸，避免使用口头禅。

开票员岗位职责

一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责；

二、真诚对待客户，礼貌待人，维护和建立良好的客户关系；

三、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格必须有总经理签单并附在票后，方可执行；

四、认真做好开票工作，要求票据填写规范，做到数字准确，字迹清晰，内容完整，票据联次分配准确无误；做到一车一票，不得弄虚作假，避免错开、少开、重复开票情况的出现，如违反规定则承担相应的经济责任；

五、当日下班统计好当日的开票数量及金额，与出纳、成品油保管核对并及时做帐；月末扎帐及时做好当月销售统计，并与出纳、保管及时对帐，发现相关问题，及时向领导汇报；

六、妥善保管好空白销售票据及票据存根备查，不得丢失或涂改；

七、严格遵守公司考勤制度，上班时间不迟到、不早退，不串岗，不睡岗，不做与工作无关的事；

八、钻研业务知识、技能，规范操作流程，提高办公效率；

九、严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的安排，完成上级领导交办的其它工作；

配电房值班员岗位职责

1、负责配电设备的运行维护，执行倒闸操作和管理工作，确保配电设备的安全运行。

2、按照配电设备维修保养有关规定，进行日常维护和例行保养。

3、定时巡视检查配电运行仪表，抄录填写各种报表和运行记录。

4、做好配电房安全防范措施，严守配电房人员进出有关规定，除本所人员外，严禁其他人员进出。

5、当发生停电时，立即与供电局部门联系，问明停电原因及时倒换电源，并做好准确记录。

6、发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按操作规程及时排除故障。

7、负责管理好配电房的仪器、仪表和各类工具，做到器具准备，完好，取用方便。

8、负责配电房及设备的日常清洁工作，确保场地整洁、卫生、无杂物。配电房内不得吸烟、吃零食，严禁将易燃易爆等危险品带入，切实做好小动物的防范工作。

9、完成服务中心交办的其他工作事项。

配电房倒闸操作制度

1、倒闸操作必须二人进行，一人监护一人操作。

2、倒闸操作应填写倒闸操作票，凭票由监护唱票，操作人员唱票核对设备名称，一步一步地操作，并惊醒打钩。

3、停用变压器操作，应先停低压开关，后停高压开关。送出变压器操作，应先送高压开关，后送低压开关。

4、变压器送电后，应检查仪表电压指示是否正常，变压器等设备有无异响。

5、当变电所双路供电采用“三锁二钥匙”等机械闭锁装置时，倒电源时必须遵循“先断后通”的原则，严格按规定步骤进行倒电源操作。严禁强制解锁。

6、当变电所有自发电装置时，必须遵循“先断后通”的原则，待合上电源切换开关后，在逐个向各个分路送电。

7、当发生连锁钥匙打不开时，必须查明原因。不允许强制损坏连锁。

8、倒闸操作应戴绝缘手套、穿绝缘靴、使用专用工具。不允许徒手操作。

1、明确本部门安全防范职责，在思想上高度重视安全责任，认真落实公司各项安全规章管理制度，确保本部门顺利实行安全生产工作;

2、加强日常安全管理，建立、完善公司突发性事故制度，参与编制事故应急救援和演练工作，特别在重大节日、重大假期进行中;

3、检查，消除安全隐患，做到责任、组织、制度、防范措施四落实;

4、加强对部门人员工有关安全教育，全面履行安全职责，确保员工无违法犯罪;

5、积极开展创建“文明施工”活动的宣传，使人人知晓创建活动和积极参加;

6、加强有毒有害危险品管理，实验室要对化学物品严格管理，做到“五双”严格手续，定期检查，账物相符;

7、对由于安全防范工作不重视、不及时报告发生事故的部门和个人，有权越权上报有关主管部门;

8、负责跟班中的安全生产隐患的排查治理，落实现场管理中存在各项不安全因素的及时整改;

9、带动全员参与安全工作，充分发挥群众安全员(群安员)的作用，积极开展群安员活动。