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探讨打荷岗位在出品中的重要性【精彩20篇】

让大家一起严格要求全体人员尤其是岗位作业人员务必提高自身的安全知识和技能。下面是小编为大家整理的探讨打荷岗位在出品中的重要性,如果大家喜欢可以分享给身边的朋友。

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环保工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:环保,全文共 670 字

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1、贯彻执行国家环境保护工作的方针、政策、法律、法规,拟订全镇环境保护的实施办法并监督执行,依法行使行政处罚权。

2、编制并组织实施全镇环境保护的中长期规划、年度计划和区域环境保护规则;参与拟订全镇经济、社会发展规划。

3、监督执行国家颁布的各类环境标准及相应的控制指标,并组织实施。

4、负责全镇大气、水体、噪音、土壤及城镇的环境保护工作;监督管理废气、废水、固体废弃物、噪音、振动、恶臭、放射性及电磁辐射等污染的防治;调查并处理重大环境污染事故,协调处理环境污染纠纷。

5、协助管理区域环境影响评价及开发建设项目的环境影响评价;审批镇管开发建设项目环境影响报告书;监督管理“环境保护目标责任”、“三同时”、“排污申报登记”、“限期治理”等项制度的执行。

6、负责监督管理全镇自然生态环境,农业环境以及自然、人文遗迹环境的保护工作。会同有关部门开展资源合理开发利用,濒危物种保护及防治植被破坏、水土流失、土壤沙化、生态失调等项工作。

7、负责全镇环境统计、环境监测和环境监理工作、领导镇级

环境监测网,编报全镇环境质量报告书,发布环境质量公报和环境统计公报;组织环境执法、污染治理、排污情况检查及各类专项环境调查工作。

8、污染防止设施拆除或闲置的许可、排放转炉气等可燃气体的批准、建筑施工夜间作业许可证的核发;

9、建筑面积2000平方米以下的公共建筑、仿古建筑、重要路段的节点建筑、标志性建筑以外的非生产性项目,餐饮服务业、文化娱乐业建设项目的审批;

10、河道倾倒垃圾废弃物、排放转炉气等可燃气体的监管和处罚;

11、土小企业的监督管理、清理取缔和处罚;

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篇1:商务礼仪的重要性集锦

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 819 字

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1.塑造良好的个人和企业形象

商务礼仪可以展示企业的文明、管理风格和道德水平,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑能给企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在大家面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的好评。除了产品竞争,现代市场竞争更体现在形象竞争中。在激烈的市场竞争中,信誉和形象良好的公司或企业很容易获得社会各方的信任和支持。因此,商务人员始终注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。

2.传递信息,展示价值

礼仪最基本的功能是规范各种行为。商务礼仪可以加强企业的道德要求,树立企业遵纪守法、遵守社会道德的良好形象。我们知道,道德是一种精神上的东西,只能通过人们的言行和处理各种关系所遵循的原则和态度来表达。商务礼仪将企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而加强这些规范。企业的规章制度不仅体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求。员工在企业制度范围内调整行为,实际上在固定的商务礼仪中有意识地维护和塑造企业的良好形象。

3.沟通感情,协调人际关系

良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的优势和优势,她经常决定机会是否来。例如,在公司里,你的衣服是否合适可能会影响你的晋升和同时的关系;当你带顾客出去吃饭时,你的行为是否恰当可能决定了交易的成功;或者,办公室里不雅的言行可能会让你失去参加老板家庭宴会`机会...这是因为礼仪是一种表达尊重、友好和真诚感情的信息。因此,在商业活动中,适当的礼仪可以获得对方的青睐和信任,从而促进事业的发展

4.净化社会氛围,促进社会主义精神文明建设

一般来说,人们的教育反映了他们的素质,而质量反映在细节上,细节往往决定了人们的成败。反映现代个人教育的商业礼仪是人类文明的象征之一。一个人、一个单位、一个国家的商业礼仪水平往往反映了这个人、这个单位、这个国家的文明水平、整体素质和整体教育。

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篇2:经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 3420 字

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岗位名称:部门经理

所属部门:营业部

工作内容(说明:工作内容是指部门经理这一岗位的日常工作包括的几个方面)

一、参与讨论营业部门的年度工作目标和计划。

作为营业部门下辖的各营业部,应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部门的实际情况提出一个目标和计划,根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。

在讨论公司年度目标的时候,部门经理应该明确自己的态度。我们强调两个方面的内容:首先是要对自己提出来的目标和计划负责,不要过低,也不能过高。事先可以同部门的主管和业务人员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现!当然也不能盲目过高,目标不切合实际也会打击部门人员的积极性,失去达成目标的动力!另一个我们强调的是要有挑战目标的勇气和决心!要对自己、对本部门和公司充满信心!

二、负责本部门的年度目标和计划的具体实施。

部门经理负责制要求部门经理对本部门的工作负责,公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部门的目标确定了以后,针对划分到本部门的目标,部门经理要拿出详细的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解,人员配备计划和费用预算,促销费用预算,品牌调整费用预算,办公费用预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。

部门经理以及本部门各层级人员再围绕部门整体目标来制定每个岗位、每个人员的工作目标和计划。为了实现本部门的总目标,每周、每个月、每个季度,经理该做到什么程度,主管该做到什么程度,业务员该做到什么程度,营管员该做到什么程度,完成什么工作任务,都要明确制定下来。中途有人员调整的,要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚,要按制定的目标和计划严格执行下去。不至于因为某岗位某个人而影响到整个部门的工作进度和目标的达成。

三、负责本部门业务员和主管的工作分工、监督、指导和考核

围绕部门目标的达成,部门经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作,业务员负责什么工作,他们在解决哪些问题上有什么样的权力,哪些可以独立解决的,哪些要求上报的,都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权,同时要求他们负相应的责任。

分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行合理监督,以便及时发现问题及时解决。合理的监督既不是指什么事都要过问,都要下属来汇报,也不是什么事都不需要汇报,结果出来了再说!合理的监督是指根据下属的工作能力和态度进行随机的检查。能力弱一点的多检查,多指导,能力较强的检查的频率少一些,周期长一些。责任心不是很好的或做事比较马虎的多检查,责任心比较强的检查的频率就少一些,周期也长一些。具体的尺度要求部门经理根据实际情况掌握,目标就是最大限度的发挥每一个人的作用,顺利达成目标!

作为部门经理,在日常管理工作中要花一定的时间去指导和培养下属。下属从上司那里得到培训和指导的机会是最多、最直接也是最有效的。在指导下属的过程中,部门经理既能在相互的交流中学到东西,也能及时了解下属的情况,有利于有针对性的安排和开展工作。同时,在培养下属的过程中,在提高团队的战斗力的过程中,也能最有效的提升团队的凝聚力,同时也能最有效的建立和提升自己的威信。

对下属的客观考核是指对下属工作质量(包括工作的态度、责任心、主动性、创造性、目标达成情况等)的全面考评。有助于公司筛选和提拔优秀的员工,淘汰不合格的员工,实现团队的优化组合和良性发展。

四、负责本部门内部的协调工作。本部门同其他相关部门工作链的维护。

这里主要指的就是一个协调工作。部门内部主管和业务员的配合需要部门经理密切

关注,特别是在人员交替的过程中。要首先保证本部门的人员在日常工作的配合和交接工作上做的比较好,才能提高工作效率,也才能同别的相关部门相互形成良好的合作。这是解决部门间协调配合的第一步。

当部门之间的配合工作出现摩擦,或有特殊情况出现的时候,就需要部门经理出面协调解决。首先在相关的部门经理之间相互检讨想办法,如果无法协调或按现有的规定无法解决的,就要提交公司上一层讨论解决。

五、负责处理本部门内的突发事件和上级安排的其他事宜

发生在本部门的投诉、打架、盗窃、各种灾难等突发事件,部门经理要及时采取相关措施处理,同时按公司的相关规定及时向公司及社会相关部门和单位反映解决。

负责处理公司安排的特定事项。

岗位职权(说明:相对于岗位内容,为了保证完成各项工作任务,此岗位需要拥有的权力就是岗位职权。授权的目的是为了完成岗位任务,授权的标准就是实际工作的需要和被授权人的实际承担相应责任的能力,因工作需要授权,因人的能力和素质授权)

一、参与拟定营业部门及拟定本部门年度(及月分解)工作目标的权力。

部门经理在年底参与讨论营业部门的年度工作计划,包括营业指标,费用指标,利润率和利润额指标等。部门经理会同本部门人员的意见提本部门的各项计划,副总汇总后分析其合理性,最后共同形成营业部门年度经营预案,报公司审批。在这个过程中,部门经理有参与权和发言权。

营业部门总的指标通过分解,产生部门指标。部门经理有权具体安排完成的进度。但要把年度工作分解到月,并作为年度工作计划报直管副总审批。工作计划的合理性由直管副总负责监督。

二、有选择和具体安排本部门业务员和主管工作的权力。

部门经理有权安排本部门的业务员和主管的工作内容,工作方式和工作目标。主管和业务员做什么,怎么做,要达到什么目标,部门经理有权安排。有按公司规定进行考核和奖惩的权力。(主管和业务员对部门经理的安排和要求有意见的,在按要求执行的前提下可以越级申述)

部门经理对不能胜任本职工作的主管和业务员,可以退还人力资源部并要求人力资源部另行安排人员。

三、有要求相关部门配合完成相关工作的权力。

很多工作需要多个部门配合完成的,按公司的分工安排和相关规定,部门经理有权要求相关部门进行配合。在按程序提交要求后,有权要求对方给予明确的安排计划,有权跟踪监督计划的执行情况,有权了解执行中的突发事件和处理方案。配合部门不能按质按量完成有权追究责任。(作为客户和被服务的对象,有消费者应该有的权力。)

四、有在公司要求的条件范围内增加和调整本部门所涉及的供应商的权力。

作为工作计划的一部分,部门经理每半年度应该提交一份详细的现有品牌经营状况和相应的调整计划以及目标招商品牌。报公司审批通过后,把公司对目标品牌的合作条件作为谈判底线开展招商工作。在公司规定的条件范围内有决定权,特殊情况特别申请。

日常经营过程中的位置交换或微小调整,在公司相应政策范围内直接执行,将结果在部门会议上通报。

五、有作为员工的检举和投诉的权力。

针对公司日常工作中出现的不合理或有害公司正常发展的现象或行为,有权检举和投诉。

六、有公司赋予的其他权力。

公司在安排执行特殊任务时赋予的特别权力,在完成使命后自动失效。

岗位职责:(说明:按责权对等的原则,有什么样的权力,就要负相应的责任,承担相应的义务。)

一、对本部门的日常工作的正常开展负责

部门经理全权负责本部门的日常工作的安排,对正常开展工作所需要的各项资源,

部门经理必须做好相应的准备和安排。要尽可能提前考虑到可能出现的问题,确保日常工作不间断、不混乱。(特别强调人员的交接工作)

二、对本部门的工作目标达成负责

这是部门经理负责制的核心内容。部门工作的计划由部门经理提,具体实施由部门经理具体安排,公司监督过程,考核结果。无论什么原因没有达成目标,部门经理都要负责。

三、对本部门人员的工作结果负责

作为部门的领导者,部门人员的工作内容、方式和目标部门经理有权安排,同时就

要对安排的结果负责。无论部门人员的工作出现什么问题,部门经理都负有领导责任。

四、有配合相关部门共同完成相关工作的义务。

协调工作是双方的事,有要求别的部门配合的权力,同时也有配合别的部门工作的义务。(把对方当客户来服务,以对方满意为目标和标准)

五、有按要求提交工作计划和总结的义务。

公司通过计划和总结来检查、监督和考核部门的工作。在享有执行的权力的同时,有义务自觉接受公司的监督和考核。

六、有及时反映和制止有害公司发展的问题、现象和行为的义务,有提合理化建议的义务。

作为公司的一名员工,部门经理同样有维护公司利益的义务。对有害公司的行为和现象必须及时制止,自己不能处理的要及时上报,否则就是失职!

七、有公司规定的其他义务

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篇3:物业保洁员岗位职责培训内容 物业保洁员岗位职责试题及答案题库

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,卫生,培训,全文共 604 字

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1、上班时间(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班时间不闲聊、不做私事(科室领物资帮忙推车除外)。

2、病房卫生员每天负责8:30大小便、血标本的送检,其他时间只负责抢救病人标本的送检(在无实习生的情况下),送检时不要遗失、损坏标本(注意需送到icu、心内科的标本不要送到检验科,每次送检前询问护士)。

3、外围环境卫生随时做到保洁,保持地面无垃圾、花池花盆内无烟头。

4、病房做到“三扫两拖”:“三扫”即早上6:00、中午13:30各扫一次、下午下班前扫一次,”两拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他时间随时做到保;icu除做到“三扫两拖”外每抢救一次病人做到保洁一次;手术室每台手术结束后做到保洁一次。

5、保持门、窗台、窗玻璃、纱窗、病床、床头柜、壁柜、电视机、设备带、输液架、标识牌、报刊架、墙群、洗手池、下水管道等处无灰尘、污迹;卫生间无尿垢、异味;室内无蜘蛛网。

6、垃圾桶每日倾倒一次,特殊情况随时处理,保持垃圾桶干净。

7、病房床头柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。

8、出院病人的床单位、床头柜、壁柜用“8、4”消毒液做好终末处理(每天上午查看病房工作一览表或询问主班护士),如果出院病人有物品遗留及时交科室护士长保管。

9、做到“四轻”:即开关门轻、走路轻、说话轻、扫地拖地轻。

10、培养良好品德,做到拾金不昧。

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篇4:集团经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 461 字

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1、搜集指定集团大客户所有分子公司信息,研究其组织结构,人员层级及相关信息,所处行业发展趋势,竞争对手趋势,订单分析,生产自制流程及以此产生的销售机会分析,通过分析参与客户研发、生产流程以此打开我们的ltc项目信息喇叭口

2、组建跨区域集团客户专员团队,落实并跟进各区域集团大客户商务关系拓展,项目信息开发,项目运作pk,组织公司资源拿到订单,并跟催按时回款

3、跨区域项目团队建设,能力培养

4、指导跨区域项目管理,组织跨区域商务关系联动,跨区域交付、服务运作能力提升

5、完成部门总监安排的工作事项、任务

1、具备优秀的市场开拓能力,沟通能力,组织协调能力

2、市场开拓能力:收集各类信息,在维持现状的基础上开发新资源,与对方协商时随机应变,运用技巧,施加影响,掌控谈判过程和结果的能力

3、客户服务能力:了解客户需求,建立并维护与之的合作关系,提高服务效率的能力

4、从事于或熟悉玻璃、无线电充、陶气、电池行业,或对相关品牌供应链熟悉;

5、本科以上学历、五年以上销售经验或三年以上大客户项目运作经验,具有10人以上团队建设管理经验。

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篇5:管家岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:管家,全文共 246 字

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职责描述:

1.售前咨询:以在线客服的形式即时处理客户各种形式的咨询;以在线客服的形式即时处理客户各种形式的咨询;

2.售后服务:解答客户在使用中的各种问题;协助处理售后质量问题;

3.vip标准服务:依靠系统来解决客户的简单需求;客户日常关系维护;

4.vip非标服务:沟通客户需求,形成非标工单推送给后台;将服务方案呈现给客户。

任职要求:

1.大专及以上学历,文科优先;

2.30岁及以下;

3.熟悉电脑操作,熟练office软件操作;

4.形象较好,普通话标准,英语口语流利者优先。乐于助人,阳光开朗。

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篇6:学校食堂工作人员岗位职责 食堂工作人员岗位职责幼儿园

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,幼儿园,全文共 488 字

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1、必须严格遵守公司的一切规章制度,按时上班,无特殊情况不得拖延开饭时间。

2、要做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,杜绝浪费。

3、据季节特点,市场供应情况和公司就餐标准,合理安排膳食,努力增加花色品种,提高饭菜质量。

4、讲究个人卫生,做到勤洗手、洗头、剪指甲。

5、及时打扫食堂卫生,清洁炊具,配餐设备应定期消毒,物品摆放整齐有序,保证操作间有良好的通风。

6、妥善保管干、鲜食品,以防霉烂变质的食品下锅,确保就餐员工饮食安全,杜绝食物中毒事故的发生。

7、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖,特别注意凉菜的制作和存放管理,不得将食品混放、混存,防止交叉感染。

8、厨房应备有垃圾桶,污物应当天清理。

9、清洁用具要集中存放,清洁剂与杀虫剂应分开放置,防止中毒事故的发生。

10、在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。

11、杜绝食堂食品及物资的外流,一旦发现作内盗论处,情节严重者将追究相关法律责任。

12、下班前应做到“三关”,即关气源、关电源、关水源。上班后应及时打开门窗进行通风,防止天然气泄漏造成安全事故。

13、要随时掌握就餐人员的变化,以免造成不必要的浪费。

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篇7:职场礼仪的重要性

范文类型:礼仪,全文共 2720 字

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商务职场礼仪重要性

随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,首先,打球时你和朋友会置身在舒适的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的景色。其次,你们会有四五个小时自由交流的时间,很难用其他方式达到这么长的时间。那样你就有机会在正常情况下进行更多的交流,就可以更好地去了解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。

球场上注意表现你的老板或者客户也许不会注意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。一位精通商业高尔夫的朋友这么说。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是就高不就低。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。李绘芳老师表示,职场礼仪的基本点非常简单,简单概括,有如下几点:

1、介绍礼仪

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。

其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。著名服务营销专家李绘芳老师表示,尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是琼士女士,我想介绍您认识简史密斯。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,对不起,我一下想不起您的名字了。与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

2、握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

3、电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。李绘芳老师表示,传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

4、道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。

5、电梯礼仪

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。

2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:到了,您先请!客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

6、着装礼仪

职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

7、商务餐礼仪

身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户,甚至通过工作餐,很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面您应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。

8、面试礼仪

职场面试者发现与面试官交谈,特别是与多位面试官交谈时,会有莫名的紧张感。于是坐立不安,手脚不听使唤,无法专心回答面试官的问话,导致整场面试糟糕透了。这些举动肯定都被面试官看在眼里,结果可想而知。女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。

这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

总之,职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

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篇8:商务礼仪的重要性集锦

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1555 字

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我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今,我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征,是中华民族美德的体现。礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。

顾名思义,商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来,何乐而不为呢?

商务礼仪对企业的重要性

首先,商务礼仪的恰当运用可以为公司塑造良好的企业形象,给客户一种耳目一新的美感。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象,现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。可以说商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。

其次,良好的商务礼仪的展示,能够为企业树立良好的企业文化,和企业文化的氛围,但凡是一个优秀的企业都是拥有着良好的企业文化,比如众所周知的英特尔公司他们企业文化就是:他们不要求所招收的员工有多么的高学历和高才能,只需要你对工作有很好的稳定性以及你拥有着很强的工作耐心就可以了,因为在他们看来公司招收的不是人才,而需要的能为公司添砖加瓦的“螺丝钉”。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。身处职场,是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出我们自身的素质,而且折射出未来的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动,行为举止都时刻代表着公司的形象,所以,不管在任何社交场所下,只要我们做为员工代表着公司,就一定要做到约束自己,尊重他人,树立良好的企业形象。

商务礼仪对个人的重要性。

一方面,现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,恰当地使用商务礼仪可以规范我们日常商务行为。我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。同时还可以传递信息、展示价值。良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,她往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者,在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息,通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而推动事业的发展。

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篇9:销售总监岗位的职责 销售部总监岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 477 字

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1.管理公司总部岗位,负责管理公司及旗下单体酒店市场销售部管理工作。

2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。

3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

4.分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询,研究何种广告效果最好,并就此提出建议。

5.定期对公关活动进行检查,以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。

6.评估每个酒店参与的各种销售渠道并发展良好的工作关系,以便主动定位并向市场推广酒店;

7.市场营销预算的日常管理,以开发酒店具体活动、促销及相关事项的发展,最终推动收入并实现酒店目标。

8.建议并执行创新的市场营销理念以及销售战略,持续提升市场份额。

9.确保酒店参与本地,区域及国家贸易展销会及客人活动,以发展良好的社区及公共关系。

1.3年以上国际品牌五星酒店同等岗位经验,有酒店筹备经验及酒店管理公司工作经验优先;

2.10年相关工作经验,6年以上团队管理经验;

3.具有市场营销、酒店管理、商业管理的学士学位或同等学历优先;

4.具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力;

5.优秀的写作技能;责任心强,形象气质佳,性格开朗。

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篇10:学校食堂工作人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,全文共 480 字

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1、组织全体炊事员认真学习政治和业务,树立食堂为教育服务的思想,提高炊事员政治素质和业务素质。

2、做好食堂考勤工作,负责检查监督各岗位工作执行情况,并经产做好晨检及日常考核工作,提高食堂服务质量和伙食质量。

3、合理安排和使用劳动力,充分发挥每一个人劳动技术,不断完善食堂岗位责任制。

4、搞好食堂环境卫生和食品卫生,以防食物中毒。

5、加强食堂炊事、设备管理,做到合理使用、保管和日常保养工作,注意安全操作,提高炊事设备利用率。

6、对食堂整个加工过程,要合理安排生产和了解食品加工情况。防止盲目下料和食品浪费,堵塞漏洞,合理定价,掌握当月成本核算和盈亏情况。

7、协调人际关系,搞好团结,关心食堂工作人员,多做一些有利于调动大家积极性工作,创造良好食堂工作环境。

8、切实了解食堂情况,掌握食堂工作规律,在实际工作中要善于发现问题,做到及时正确处理,以保证食堂工作顺利进行,有关重大问题,应及时向总务处汇报。

9、掌握各种信息,不断引进先进科学管理方法和听取意见,不断改进食堂工作,从而提高食堂管理水平。

10、认真做好年终食堂工作总结,并提出今后食堂工作改进意见和措施。

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篇11:护士调动申请书 护士工作岗位调动申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:护士,全文共 462 字

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尊敬的领导:

我叫xx,汉族,女,籍贯xx县,于年从大学毕业后分配来xx乡卫生院工作,担任xx乡卫生院护士。现因我父母亲年老多病,迫切需要家人照顾,以及我与家人长期因长期分开生活导致心理不适等实际需要,特向领导提出申请,调回家乡工作。

我在xx工作,家乡xx县,距xx需6、7个小时汽车,来回一趟费用元,交通非常不便,一个双休日只够在路上奔波,根本没时间呆在家里。父母亲现在都年老多病,而家中只有我一个女儿,虽然还有个外,家里又有在我家。父亲今年,但长年在需要照顾,因此照顾我父母的重担全落岁,患有严重高血压,前几年因中风而引起脸部变形至今没有恢复正常。母亲去年也因体内肿瘤住院手术,至今没有康复,缺人照顾。

从自己来看,也是长年在外一个人生活,平时是有家不能回,一日三餐基本在食堂解决,生活上无人关心,心灵上没有温暖可言,有时甚至觉着活着没有意义。为了解决以上所述种种家庭实际困难,免除后顾之忧,我迫切希望调回家乡,就近参加工作并同时担当起照顾家的重任,在此恳请领导考虑到我的实际困难,批准我的工作调动

此致!

敬礼!

申请人:xx

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篇12:配电室岗位职责内容

范文类型:制度与职责,全文共 891 字

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配电值班员岗位职责

配电室是整个住宅小区的供电中心,为了加强这方面的管理,特制定如下管理规定及值班员职责:

1、配电室禁止无关人员进入,无关人员须经领导同意后方可入内。

2、严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生制度。

3、每班要常巡配电室内有无异味,查电器运行声音是否正常查看高、低压配电柜上的仪表指示灯及补偿柜、直流屏运行是否正常。

4、认真填写运行记录,掌握用电高峰和低谷的变化情况,每月采把运行记录及各部分用电量汇总用书面形式上报本部门领导,用于分析能耗动态,便于调整,使供电更合理化。

5、为控制电能消耗,降低能源成本,严禁个人使用,危险性大消耗能量高的电炉及其它电器,个人不得随意拉电源线。

6、未经批准配电室内严禁乱拉、乱接线路、供电线路严禁超载供电。

7、配电室全部设备须由值班员负责操作,保持 24 小时有人值班,非值班人员严禁操作。

8、供电回路操作开关的操牌要明显清晰,停电检修必须挂牌明示严格执行安全操作规程。

9、在操作高压部分时,必须有两人以上在场,必须按规定使用绝缘鞋。绝缘手套等绝缘工具,认真学习,严格遵守操作规程。

10、负责高压、低压、配电系统变压器,发电机房的设备器具、工具的管理、维护、保养工作、确保供电系统安全运行。

11、每两小时对所有供电设备巡检一次。

12、认真填写值班记录,按要求详细记录设备运行及维护情况。

13、搞好配送电,严格管理,节约用电,杜绝浪费。

14、杜绝一切不安全因素,做好防为工作,按要求定期检查消防设备

发现问题及时处理。

15、夜间值班人员负责配电室的应急维修,确保配电设备正常运行。

16、负责工作区的清洁卫生,保持文明生产,环境整洁。

17、完成领导交办的其它工作。

18、必须熟悉掌握电气工作的性能、原理、电力、电气设备的构造,作用及维护保养知识。

19、严格遵守安全运行操作规程和有关制度,正确、及时地按生产调度指令进行供电,切合刀闸,保证安全供电。

20、加强巡视检查,准确及时填写运行记录,坚守岗位,不得擅离职守,精神集中,严禁值班睡觉。

21、掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法,并精心保管。节约原材料,搞好文明生产,做好交接班。

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篇13:商务礼仪的重要性集锦

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 4921 字

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浅谈商务礼仪重要性随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。

1.规范行为。

礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。

2.传递信息。

礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。

3.增进感情。

在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。

4.树立形象。

一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

仪容仪表是指个人的形象。

言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。

商务礼仪的作用

作用:内强素质,外强形象

具体表述为三个方面:

1、提高个人素质

商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。

2、有助于建立良好的人际沟通

【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。

【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

3、维护个人和企业形象

商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

一、个人层面

1、和谐融洽的人际关系的有效手段;

2、有效地提升个人的文明修养;

3、塑造良好职业形象。

二、企业层面

1、良性客户关系的基本组成部分;

2、企业形象的重要构成;

3、提高服务质量,增加效益的必要手段。

人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时,就表现为人际吸引,当相互分离占支配地位时,就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的,有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响。

如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有:

(1)相处距离,首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内,都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系,即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳,发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方,于是继续交往与沟通,在继续交往与沟通中达到进一步的相知,从而结为知交。

(2)一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人,对人有吸引力;能力较强的人,容易引起他人的敬佩感,自愿与他建立良好的人际关系。一般来说,人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人,心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误,不仅不影响他的优点,反而使人觉得他也和常人一样,会犯错误,有平凡的一面,使人感到好接受,产生安全感。

(3)由交往而建立密切的人际关系,重要的条件是交往双方的相互吸引。如果一方对另一方热情、羡慕,而另一方却表现冷漠、蔑视,就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。

除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外,还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人,给人形成的第一印象总是良好的,这本身就是一种吸引力量,使人愿意与之继续交往,并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。

(4)人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反,人际知觉印象的不良,则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。

其次应注意人际交往中的艺术。

(1)在人际交往中寻找共同点,求大同。人际关系的建立和改善,必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上,在人际交往过程中,要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然,共同永远是一个相对概念,每人的经历、使命和情绪各不相同,不能抱着求全的幻想。要有大将风度,切忌斤斤计较、患得患失。

(2)知彼知己,因势利导。孙子说:“知彼知己,百战不殆。”在交际过程 ,要充分估计自己与对方在关系中所处的地位,了解对方的目的、要求、长项和弱点,估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度,根据对方的情况设计交际方案,行动时便成竹在胸。不过,计划难以预测变化。现代社会气象万千,变化无常,领导者在交际场上要适应这种节奏,另外面对突发性事件,要稳定自己的情绪,迅速理顺各种利益,调整原定方案,淡化紧张气氛。可以用转移视线的方法,或顺水推舟,抓住时机,广交朋友,联谊四方。当己方处于不利地位时,要临危不乱,失意不失礼。对失败者更要周到,不能势利。

(3)了解心态,把握情感,重在交流。人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。在交际场上,应杜绝这种愚蠢之举。交际是情感的交流,是人的一种心理现象。复杂的人际关系常常使人在结交时悲喜交织,苦乐参半。一次交际中引起的苦恼,会影响另一次交际的情绪,造成情感表达的不适当,使预期目标流产。要避免这种状况,就要学会控制自己的情绪,及时地进行心境转换,同时摆脱对方情绪的影响,以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。

相互交流是理解的桥梁。直接交往是交流,特别是建立感的最有效的形式,即使宿怨较深,通过直接见面交往,也可消除误会,所谓“相逢一笑泯恩仇”。在面对面面俱到的接触中,双方使用口语,没有中介物,可以更直接、方便和集中地表达各自的感情,使相互之间影响力加大。

当然,在人际交往中,也应掌握一些必要的技巧。①有礼貌地寒暄,表现出谦恭有礼的态度。与人首次见面,一定要礼貌地寒暄一番,表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好”,或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。②经常面带微笑。微笑是一种无声的语言,它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。③穿着得体,表现个性。对一个人的印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然,服装上力求整洁、庄重和协调,使人第一眼就留下美好的印象。④记住对方的姓名。无论身处何种场合,当他人将对方介绍给你时,必须马上记住并能叫出对方的姓名,惟有如此才能显示出和他的亲切感。⑤注意倾听,与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感觉到你们的尊重与兴趣,否则是很不礼貌的。⑥保持谦恭的态度。随时随地区使用谦恭的语气与人交谈,这在当今社会已成为一条众所公认的不成文的法则。一个言词谦恭的领导者,在待人处世方面,将会得到好处和方便。⑦谈一些任何人都能了解的话题。第一次与客人会面,应以人所共知的话题做开端,这样容易得到对方的共鸣和回响。⑧说话要有分寸,避免使用口头禅。

如此一来,它能搞好人际交往,这样才能利用良好的人际关系为事业的发展服务

20xx年6月12日至14日,公司特别邀请了辽东学院讲师,利用下午临近下班时间,组织全体员工在国润宾馆的二楼会议室进行了为期三天的商务礼仪学习,会上大家都认真仔细的学习了有关商务礼仪中的各项准则,由于我当时正在外地学习,所以只参加了最后一天的培训。通过讲师详尽生动的讲解,使我对商务礼仪有了更进一步的认识,通过此次学习,不仅让我更深刻的了解了商务礼仪的重要性,并且对于以后自身的素质也是很大的提高。

我国素有“礼仪之邦”的美称,崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今,我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征,是中华民族美德的体现。礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命力。

在商务交往中涉及的礼仪很多,但从根本上来讲还是人与人之间的交往,所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 顾名思义,商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。试想一下,一个微笑,一句关怀都能给人以心灵上的温暖,并且可以使自己的心情也随之愉快起来,何乐而不为呢?

从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片!在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等,相信没有人愿意因为自己在社交场合上,因为失礼而成为众人关注的焦点,并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以,学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。我们身为金地集团的员工,是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出我们自身的素质,而且折射出我们金地集团的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动,行为举止都时刻代表着公司的形象,所以,不管在任何社交场所下,只要我们做为金地集团的员工代表着公司,就一定要做到约束自己,尊重他人,树立良好的企业形象。

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篇14:个人岗位调动申请书医院

范文类型:申请书,适用行业岗位:个人,医院,全文共 1038 字

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尊敬的领导:

您好,非常感谢您在百忙之中审阅我的工作调动申请书

本人xxx,男,19xx年5月出生,19xx年7月毕业于醴陵卫校xx专业,xx学历,20xx年起任职于xx中学,从事校医、政教员及校车司机工作。

自从参加工作以来,我热爱教育、卫生事业,工作踏实,态度认真,作风正派。校医工作方面,我认真做好各项卫生健康工作,如期完成学校布置的各项任务;严格要求自己,积极与同行交流探讨,并结合实际情况,针对性地开展卫生健康工作;任职校医期间,xx中学没有发生一起卫生安全事故,得到了领导的一致认可和好评。政教工作方面,我一直都有着强烈的责任心和事业心,能积极执行学校领导的各项决定,积极组织开展爱卫创卫活动,并在实际工作中起到模范带头作用;任职政教员期间,xx中学多次在“美丽xx,清洁家园”大行动中获得良好成绩,校园干净整洁,环境优美舒适;同时,我协助政教处主任和副主任完成了大量的日常事务。司机工作方面,我定期保养车辆,检查车辆性能,使其处于良好状态;同时我注重安全行车,严格遵守交通规则,从未发生安全事故,也从未将车辆交由他人驾驶,没有出车时,我会全力以赴完成学校安排的临时性工作。

工作虽取得一些成绩,但还有很多地方做的不够,尚需提升。除校医外,由于本人还担任政教员、校车司机,工作繁琐,头绪众多,加之个人能力有限,工作忙起来时难免顾此失彼,每每此时常自责于精力不足,给学校和同事带来了些许麻烦。

俗话说“闻道有先后,术业有专攻”,我热爱并擅长卫生事业,有学历基础和工作经验,愿意为xx卫生事业奉献全身精力,在卫生领域做出一番事业一直都是我的职业梦想。虽然我也喜欢政教和校车司机工作,但是人的精力毕竟是有限的,

往往无法将各项工作同时开展得有声有色,只有选择一个最喜欢和最擅长的工作,才能更好地实现人生价值;同时,我也认为一个人只有将其精力全部投入到他最热爱的事业中,才会产生的动力和的效果。

经过再三思考,希望上级领导能理解我的工作追求和不情之请,审验我的调动申请,成全一个热爱卫生事业的医务人员,使其减少后顾之忧,全心全意全力投入到卫生事业中,同意我由xx中学调动到xx县卫生执法监督局的申请。

在我看来,环境卫生整治只有起点,没有终点;只有更好,没有。如果上级同意了我的调入,那么,我坚信可以能腾出的更多精力投入到卫生事业中,同广大卫生工作者一道,同心协力,真抓实干,让家园更加清洁,使xx更加美丽,创造出更好的卫生整治成果,为xx县的卫生事业添砖加瓦。

此致

敬礼!

申请人:

日期:

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篇15:淘宝客服专员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,全文共 223 字

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1.通过淘宝旺旺等聊天工具了解客户需求信息,进行有效跟踪,指导和服务工作;

2.处理客户信息和订单,库存跟踪,提供售前售后服务,妥善处理各种争议,保持店铺的良好信誉,确保帐号稳定安全;

3.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;

4.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;

5.受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;

6.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。

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篇16:车队职责范围和人员岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 1122 字

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车队职责范围人员岗位职责

一、车队职责

1、全心全意为教学、科研、行政办公和师生员工服务,保证教学、科研和行政办公用车。

2、遵守交通规则和加强操作规程,执行交通部门各项规定,确保人民生命安全。

3、服从工作分配,工作认真负责,准时出车,积极完成工作任务。

4、爱护车辆,保持车辆整洁,及时排除故障,勤检查、勤保养,保证有工作任务时,车辆能随时开得动。

5、不准擅自将车辆交给无证人员驾驶。

6、未经领导批准,不准私自使用车辆。

7、树立良好职业道德,廉洁为公,自觉抵制不良倾向,不准利用车辆作变相感情交易,不准刁难乘客,不准向乘车人非法索取,不准利用任务途中搞区间运输。

8、认真学习业务技术,熟练掌握驾驶操作技术,不断提高维修技术。

9、在完成正常的教学、科研和行政用车的前提下,积极开展创收,为学院增加经济效益。

二、车队长职责:

1、领导全队职工认真贯彻执行党的路线、方针和政策,执行交通部门的各项规定,执行学院的各项规章制度,完成上级领导交办的工作任务。

2、负责全队的行政管理,车辆管理、安排和处理全队的日常事务工作。

3、负责全队的安全管理工作和固定资产的管理工作。

4、抓好全队各类人员的岗位考核、培训,提高技术水平。做好思想工作,抓好职业道德教育和组织纪律、劳动纪律。

5、掌握各部门的用车计划,负责车辆的调配使用,科学用车,公平派车,掌握运输车辆周转规律,提高车辆使用效率。

三、驾驶员职责:

1、热爱本职工作,听从领导分配,文明礼貌待人,讲究职业道德,服务热情周到,遵守交通规则,注意行车安全,圆满地完成各项运输。

2、爱护车辆,勤检查保养,随时保持车况完好,车容整洁,做到接受任务立即能开动,准时正点不误班。

3、遵守劳动纪律,认真执行各项规章制度,积极参加各项安全学习活动。自觉抵制不正之风,非经领导批准,不准私自出车。

4、努力学习、钻研技术,了解和掌握所驾驶的各种性能,延长车辆使用寿命。厉行节约,杜绝浪费,降低油料、材料消耗,不断提高经济效益。

5、搞好团结,关心乘车人员,爱护国家财产,认真交点承运物资不丢失,不差错,提倡优质服务。

6、严格执行行车登记制度,驾驶员接到出车任务后,要明确行驶路线,逐日认真填写行驶的里程,出车时间和返校停止的时间,差费报销单于每月底由车队审核后向财务办理报销手续,并交回当月出车单。

四、油材料保管员职责(兼职)

1、油材料、配件、保管员要遵循节约的原则;经常检查和整理内务,对各类零配件,按车辆类型,分档分类整齐放置,做到配件不变质、不生锈、不压库,及时反映应补充的材料、配件等。

2、负责各种油料和派车零配件的采购工作,掌握库存和所需物资情况,有计划的进行采购。

3、严格遵守各项规章制度,进出物资,必须履行手续,坚决办事。

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篇17:护士调动申请书 护士工作岗位调动申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:护士,全文共 258 字

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尊敬的院领导及护理部:

您好!

首先感谢你们在百忙之中抽出时间看这份申请书!

我是中内1科护士xx,29岁,在中内1科室工作8年了,在8年的内科工作中,我与同事们怀着饱满的热情在繁忙的工作中积极进取,不断学习,从没出现过医疗差错及医疗事故,得到同事及患者认可,我很荣幸成为这个集体中的一员,由于长期工作在内科系统,身心的疲惫,及个人身体原因,我无法继续全身心投入到内科的护理工作中,对此感到遗憾,希望院领导及护理部酌情考虑我的情况,将我调到外科系统继续工作。批准我的工作调动申请。

致此

敬礼

申请人:xx

20xx年01月07日

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篇18:客户服务部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,全文共 560 字

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根据绿化养护、保洁、消杀服务等工作流程、工作标准及制度,按照相应的工作计划及方案,具体安排并跟进各项工作任务的落实与完成; 定期/不定期检查下属工作质量,发现违纪或符合规定的行为及时给予纠下指导,同时向上级汇报;

监督外包方落实经审核同意后的工作计划以及外包单位员工培训计划的实施;

负责外包单位驻场人员面试、人员档案建立及管理,对日常人员出勤及岗位安排等进行核实并汇总;

对绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁员工仪容仪表作业规范、工作质量等进行全面监督,对不合格项提出整改意见并落实,根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项提出处罚建议;

每天巡视物业现场,对发现的物业设施、环境、绿化等方面问题或隐患,追究相关岗位人员的管理责任,明确整改措施并跟进落实。

重点巡查如大堂、垃圾中转站,确保垃圾日产日消,不影响区域内环境,对不合项提出整改要求并跟进完成,对严重不合格项提出处罚建议; 负责绿化、清洁、消杀养护服务的日巡查及考评记录归档整理工作; 及时跟进处理绿化养护、消杀、清洁服务方面的突发事件及业户意见(投诉),并向上级汇报;

确认石材晶面处理、外墙清洗等服务的数量与质量,报上级进行费用核算;

全面负责物业管辖区域的设施、环境巡查,建立并完善巡查记录档案; 配合其它岗位或部门完成各类工作任务; 完成上级交办的其它工作任务。

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篇19:销售岗位转正申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:销售,全文共 1259 字

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尊敬的领导:

20xx年4月1号,是我一生难忘的日子。经过了6个月的岗前培训后,我成为了一名销售员。在过去的这几个个月里,我受到了“公司大家庭”的关心和照顾,得到了迅猛的成长,现在6个月试用期已经到了。我现在郑重向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工,我将做以下汇报:

在这个月里,我按照正式员工的标准严格要求自己,使自己在各个方面不断的成长,这段跟车实习的日子里让我充份体会到了要想成为一名合格的公司司机所要付出的努力不是几个月就能达到的,要想让自己也成为一名合格的司机不仅要有好的驾驶技术,处理突发事件时的冷静和沉着,还要有对车辆构造的深入了解,但是这段时间以来让我更加深入的领会到了一名优秀的司机首先就是要有一颗“责任心”,它是我们每一名渴望成为销售员的。人都应该具有的一种基本素质,更是做好本职工作所必须的条件。因此,要想把工作做好,提高责任心是至关重要的。在这段日子里,我一直努力的朝着一名优秀的公司司机而努力。在技术方面通过代班主任和师傅们平时的细心教导,每天感觉都有一定的提高,在正线操作方面,自己也本着认真开好每一站的想法。在下班后也会拿出一定的时间总结每天工作的得失,及时总结。通过自己的努力,我在公司组织的考试中获得了第二名的成绩,也正因为这个成绩,公司决定提前和我签订了劳动合同,受到这个消息的时候我心理非常的激动,这让我感到这段时间的努力是值得的,我也会朝着这条路坚定不移的走下去。

在这段实习期间,通过公司和班组的培训,让我对公司文化有了逐渐深入的了解,首先一个城市的轨道交通是城市公共交通运输的骨干,而我们又处在中国的政治文化中心北京,公司作为北京轨道交通的门面所起到的作用毋庸置疑,如何撑起这个门面,把北京的门面做的漂亮是摆在我们每一个公司人眼前的任务。作为一名公司司机我们要确保公司安全正点,向乘客提供快捷,方便,优质的服务,要以实现安全,准确,高效,服务的运输宗旨之路一步一个脚印的走下去!

当然,在这3个月里我也发现自身存在一些问题。作为一名年轻人,努力拼搏精神和开拓创新意识还不够强,在工作上没有赶超一切的信念。工作中有时不够仔细等,今后将努力加以改进。要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,彻底破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,对遇到的问题要进行理性思考,加大、加强自己独立判断能力,并根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到工作中去。

在今后的学习工作中,我不光要加强专业领域的学习,而且也要扩充自己的知识面,制定适合自己工作的学习计划,按着成为一名优秀司机的路走下去。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,北京公司的美好明天更辉煌。

做为试用员工,我十分渴望转正,请领导考虑我的申请,我将虚心接受领导对我的审查和考验。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

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篇20:岗位晋升申请书集锦

范文类型:申请书,全文共 1300 字

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尊敬的领导:

时间飞快,从xx年xx月xx日进入xx公司,到现在已经快一年的时间,在这期间,工作中得到了包括您在内各位领导和同事的帮助、支持,我非常感谢。文化也慢慢感染我,您推崇的"负责、担当、感恩、互助、协作、共赢"等理念,我非常认同。每次见到您、x经理以及其他同事忙碌的身影,对这份炙热的情感、坚定的信心,也让我深受感动和鼓舞。我坚信未来光明的发展前途、也相信任何一个想有所作为的人能够在提供的良好职业发展平台上有所成绩……

我很荣幸能够加入这个团结向上的集体,也一直很感谢您当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的环境。进入公司以来,在领导和各位同事的指导及帮助下,员工人事档案管理已经详尽而完善,并建立起完整的电子档案系统,可随时查找员工资料,详细了解员工信息;公司目前在职的xx名员工中,有xx名是新招聘的.,占比%,并且部分人员已经成长为公司核心关键岗位人员,承担着越来越重要的岗位职责;培训方面,从新员工入职培训开始,拓展到公司各部门业务培训,外部培训等,体系建设已经有大体框架;薪酬福利上,是公司核心机密部分,主要做的工作是根据工作需要和人员情况,调岗调薪的建议以及辅助性福利的完善;考核考评方面,从新员工入职试用考评开始,对于合同期满、在职员工考评等方面,做了大量工作,基本做到考核考评有章可循,建立初步的制度流程;员工关系上,在xx公司的大力配合下,已经完全理顺员工入口出口系列工作,基本做到社保、公积金、其他手续等及时有效并且准确办理;企业文化及制度建设方面,不断修订完善,草拟员工手册等,提炼出公司文化,并通过邮件等各种途径不断宣传;沟通交流方面,开展了大量工作,及时了解员工信息,有效沟通,并及时汇报,起到很好的沟通协调作用,公司的团队凝聚力越来越强……

这所有成绩的取得,我个人在沟通协调的过程中深刻体会到,是大家共同努力的结果。回想当初,曾经因为经验、习惯、意识、做法等等差异,跟您和其他同事有过冲突、意见不一,但好在得到大家的包容和及时帮助,使我迅速融入。回顾这一年,在取得这么多成绩的同时,我更深刻感受到自我的成长,不但在事业上稳步提升,生活上还找到一生的伴侣,当然这也意味着开支会原来越大。我相信真是我的"福地",呵呵。

结合公司薪酬体系,全员薪资现状;比照个人的岗位职责、岗位要求、工作表现、后续发展等方面;并参照公司的薪酬制度讨论稿中对于主管级以上薪酬等级的考评变动原则,郑重申请x本人:

岗位由""提升为"";

薪酬等级由"一级"(基薪)调整为"一级"(基薪)。

知道您是一个喜欢直接交流不喜欢转达或拐弯抹角的人,本来想当面跟x经理您交流,但中国人的性格特点,面对薪资这个敏感问题,尤其提自己的薪资还是尴尬的很,昨天鼓足勇气直接跟您说,还是无法说清楚,请您体谅。

相信公司领导会慎重考虑我的申请。我想通过这个申请传达给公司是我勇于承担更重要工作的信心和决心。个人另外说明的一点是:不管公司同意与否、批复意见如何,我都会一如既往努力工作,争取为公司创造更大的价值,做出更大的贡献,因为我始终坚信这所有的努力,我自己将是最大的受益者。

谢谢领导。期待您的回音。

申请人:

日期:

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