探讨打荷岗位在出品中的重要性热门20篇

1.定期了解经销商库存实际数量，协助经销商及时订货。

2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天)，协助经销商完成销售指标。

3.定期拜访终端客户，了解终端客户需求，执行销售政策和促销政策。

4.搜集终端客户详细资料，建立终端客户拜访计划并上报区域经理。

5.进行日工作总结，制定日工作计划，定时向区域经理汇报，接受经销商和区域经理的工作指导。

6.关注经销商，竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。

7.服从上级领导，及时完成下达的销售任务及工作指标。

8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率，严禁窜货。

9.遵守职业道德，保守公司商业秘密。

一、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。上班时间不得打瞌睡和从事打牌、下棋等与工作无关的事情。

二、来访客人必须登记备案，送货客户入门记录，出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等，有问题立即扣留并报告厂办室处理，正常的放行。

三、外出员工要把出厂时间、原因、返回时间一一登记清楚。正在上班人员必须有本部门主管领导签字方可放行。

四、车辆进出做好登记（车牌号、司机、随车人员、出入时间及行车路线等），车辆出厂需有行政部签批的《用车申请表》方可放行。

四、闲杂人员不得随意放行入厂，更不可入生产区，车辆要在规定区域停放，不得乱停乱放。

五、晚上不得随便放员工出厂门，回家返厂的员工必须在晚12点以前回厂。

六、负责打扫厂院、大门前的卫生，负责保安室的卫生。

七、负责公司鱼类、花草的养护，鱼池、鱼缸要按规定换水，投放鱼料。

一、职位名称：客户经理二、所属部门：销售部

三、直属上级：销售部经理/销售总监 四、职位概要：

负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。

五、工作职责： 1.联系客户

客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。

2.开发客户

对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。

3.营销产品

根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。

4.内部协调

1、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

2、职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

3、职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，许多企业都重视职场礼仪的培养，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增强企业的竞争能力，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本；是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。

a、严格执行本公司有关程序和管理制度。熟悉国家质量工作的法律、法规和规章。努力学习业务，做到熟悉检测工作方法和程序，了解检测工作目的、任务，能评定检测结果的正确性。

b、负责对检测工作中执行标准、操作规程进行监督检查、指导。

c、协助质量负责人把好检测工作质量关。负责监督检查《质量手册》、《程序文件》和《规章制度》的执行情况，检查所用技术标准、检测指导性文件的使用是否正确，监督环境条件和仪器设备是否符合规定要求。

d、各部质量监督员应根据《质量手册》及《程序文件》和管理制度等规定，对检测工作各个环节进行日常监督。监督过程中发现问题时，提出改进意见，对不规范工作有权要求责任人停止当前工作，采取纠正措施，并报告质量负责人。

e、协助质量负责人处理客户申诉、投诉和质量事故。

f、完成领导交办的其它任务。

银行前台经理岗位职责【篇1：前台主管岗位职责】

前台主管岗位职责

1、进行每天的前台各个班次交接会，提供每日的预计到店情况、新的运作程序、需特别注意的客人、酒店新的促销策略、培训计划及其他相关事项，以确保前台员工在每个班次上班前能得到新的信息。 2、主管前台各个班次的运作，保证客人在前台得到满意的服务，在前台提供一个热情友好的服务环境。

3、处理所有的团队及散客的房间分配，保证所有的客人能按照他们的预订要求得到应的房间。

4、高效率地处理客人的需求，特别是对房间及房价的问询，在让客人满意的情况下，最高房价地售出房间。能协助前台员工做出决定及调解任何和客人的争端。

5、精通前台的业务操作程序，在check-in check-out高峰期，能将客人服务到位。

6、准时核查前台各项工作的完成情况，确保各个班次在工作结束时所有工作得到准确无误的完成。（r/c的录入电脑、及公安系统的录入。负责保证所有的相关客人信息均按酒店要求录入电脑，并用正确的方法及时将记录发送给当地主管公安部门）

7、负责培训前台员工，督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时提供忠告及跟催解决。对前台所有员工的仪容仪表工作纪律微笑服务礼貌用语及工作效率负责。

8、掌管及确保各项付款方式正确无误，如银行卡按金授权公司帐等。减少酒店不必要的财务风险。

9、负责前台设施设备的保养，确保在需要时所有的物品均能正常良好运转。 10、每周检查待结账目5505、待退账目5506的账目情况，并向fom汇报。

11、每月5日前提交上月工作报告及工作计划 12、每月20日前提交下月的排班表。

【篇2：银行大堂经理的岗位职责】

银行大堂经理的岗位职责和必备素质 银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上,如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。

具体而言，大堂经理的岗位职责包括如下内容：

（一）服务管理。严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优 质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从 客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进 行相应的业务引导。

（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨 询。

（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销 我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财 参谋。

（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证 明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户 信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方 式与重点客户建立长期稳定的关系。

（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免 客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和 有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利 率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐 摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据 柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营 业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身 安全。

（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈 业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记 载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情 况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

（十一）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户 需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的 建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问 题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时 研究，并采取有针对性的措施加以解决。

优秀的银行大堂经理最重要的素质：

＊要有很高的工作热情

＊爱岗敬业要熟练掌握各种业务 ＊要有亲和力

＊具备一定的工作能力

＊处理应急事件的能力

＊要懂得业务知识

＊必须具备一定的文化修养

＊要有一定的内涵

＊知识面要广

＊最关键的是要懂得理解客户的需求

＊要有调节内外的能力

＊处理好柜员于各个部门之间的矛盾

＊处理好客户与柜员之间的矛盾

＊要把柜台矛盾在第一时间处理到位

＊要有一定的与客户沟通的能力。客户就是人为你就应该有问必 答。他的需求你就应该给于解决。

【篇3：银行的公司业务部各岗位职责模板】

中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责 中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责 中国邮政储蓄银行昆明市分行公司业务部岗位职责

尊敬的领导：

您好！

我从xx日报上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒昧写信应聘。

两个月后，我将从xx工商学院酒店物业管理系毕业。相貌端庄、气质颇佳。在校期间，我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过国家x级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。

去年下半学期，我曾在xx五星级酒店客房办化验室实习半个月，积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。

我的个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。

此致

敬礼！

求职人：

xxx年xx月xx日

1、定期(周一)向直接上级汇报工作。

2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的.开发、引进;

3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;

4、负责协助大宗商品退货;

5、负责协助客户结算，并与其友好沟通;

6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;

7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;

8、负责组织实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标;

9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性;

10、负责部门员工的培训和考核;

11、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度;

12、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析;

13、参加部门值班;

14、负责协调处理部门之间的关系;

15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;

职责描述：

1、依据公司战略规划，全面负责制定公司白酒工艺技术发展战略规划，制定和实施重大技术决策和技术方案，落实白酒工艺研发及工艺管理工作；

2、负责编制白酒生产工艺文件，制定原料消耗定额，根据白酒生产、勾兑及包装的`工艺需要，设计业务操作标准流程；

3、负责生产现场管理，及时掌握质量状况，指导并解决生产过程中出现的技术问题；

4、负责主持新产品研发工作，参与新产品鉴定及试验研究工作，丰富产品条线；

5、负责部门团队建设，招募、引进和培养优秀生产管理人才梯队；

6、根据公司要求参与其他重大工作事项的开展。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，持有酿酒师职业资格证书者优先；

2、精通白酒生产工艺，掌握白酒制曲、酿造等流程和勾调技术，具备10年以上国内知名白酒企业酿造实操经验；

3、精通白酒生产流程及管理，具有设备调试、管理维护能力能够对生产现场检查、控制、并做成品检验；

4、具有良好的创新能力和沟通能力，有较强的团队合作精神；

尊敬的评审小组领导及成员们：

本人某某，现23岁，20xx年7月毕业于xx师范，大专学历。同年9月份分配到xx小学工作。

自从工作以来，在校领导和全校教师的支持、帮助下，我在思想和工作上都取得了很大的`进步。经一年多的教学工作让我积累了很多教学经验。我认为作为一名教师，就应该在工作中能团结、关心、帮助同志，待人诚恳，平时严以律己，服从领导安排，不计较个人得失，吃苦在前，享乐在后，工作中做到“早来一点、多做一点、晚走一点”，能想学生所想，急学生所急，热情对待每一位学生，本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的原则展开教育、教学工作。

尊敬的评审小组领导及成员们，我已达到竞聘资格，提出申请，望评审小组批准为盼。作为这次竞聘上岗的积极参与者，我相信，凭着我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我一定能把工作做好。如果此次竞聘成功，我会一如既往地发扬爱岗敬业、吃苦奉献、开拓创新、团结协作的精神。不断在认认真真学习上有新进步，在踏踏实实做事上有新成效。默默无闻、扎扎实实地做好各项工作，圆满完成领导交给的各项任务。

申请人：________

____年____月____日

一、窗口受理民警岗位职责

窗口受理民警的主要任务是接待和服务群众，受理公安交通管理范围内的有关事宜，坚持依法、公开、公正，便民、利民和务实、高效的原则，做到严格执法，热情服务。

1、要自觉学习、掌握和遵守执行“窗口”规范化建设的各项规章与制度。

2、工作时间要按规定着装，规范使用台卡，保持警容严整，举止得体，接待群众要做到语言规范，文明礼貌，态度和蔼，规范服务，便民利民。

3、严格依法办事，提高工作效率，严格执行有关办事时限的规定。对符合法律规定、手续齐全的应当当场办结;手续不全的，应当指导群众完备手续;对依法不能办理的，应当向群众说明原因。

4、认真执行警务公开的办事原则，严格按照法定的收费项目和标准收费，严格执行有关罚缴分离和“收支两条线”的规定，严格执行票据的管理和使用制度。

5、严格遵守警务工作纪律和有关廉洁自律的规定，按照规定秩序办理审证，对证件认真核对把关，不得弄虚作假。

二、车辆管理民警岗位职责

车辆管理民警的主要职责任务是掌握了解x市车辆单位分布和车辆、驾驶员基础情况，做好车管基础台帐记录。

1、开展车辆日常安全检查，督促车辆运输企业经营者，做好管理工作，坚持车容整洁，车况规范正常，消除车辆机械安全隐患。

2、指导、监督车辆单位开展车辆维护保养，督促做好车辆维修、保养记录，降低车辆运行成本，减少交通事故。

3、开展事故单位整改，帮助车辆单位开展“四不放过”

教育活动，避免事故重复发生。

4、加强机动车检测站检测质量监督，加强车辆唯一性认定，确保机动车行驶合法性。

5、加强车管工作调查研究和情况信息沟通，及时报告

车管工作情况。

6、贯彻落实邢台市交警支队车管所及各部门部署的各项车管工作任务。

三、交通宣传民警岗位职责

交通宣传民警主要任务是宣传贯彻党和政府的交通管理方针、政策，执行落实国家道路交通安全法律、法规。

1、完成落实市道路交通安全联席会议办公室工作职责，做好调查研究和信息上报工作。

2、贯彻落实市道路交通安全联席会议办公室部署的各项工作，加强交通事故防控工作。

3、加强驾驶员道路交通法律、法规教育、安全行车防范教育、规范驾车教育、职业道德教育，增强驾驶员法制观念、防范意识。

4、抓好交通安全宣传“五进”工作，深入乡镇社（小）区居、村委、工厂、企事业、机关、学校开展交通安全宣讲教育活动。

5、深入专业运输企业和30辆车以上车辆单位开展交通安全防控工作，落实违章、事故驾驶员宣传教育，对重点驾驶员帮教工作。

6、配合开展道路交通整治活动宣传教育，扩大整治宣传教育效果。

7、积极开展媒体宣传，扩大宣传效应。

四、事故处理民警岗位职责

事故处理民警的主要任务是负责处理x市的道路交通事故，按照法律法规和公安部颁发的交通事故处理工作规范进行操作，公正执法，保护当事人合法权益。

1、按时上下岗，工作时间按规定着装，佩戴警号、胸卡，做到警容严整、用语规范，精神饱满，思想集中，举止庄重，保持人民警察良好形象。

2、学习、熟悉有关事故处理工作的法律、法规，依法公正处理每一起事故案件。

3、接到事故案情时，做到出警迅速、处置及时，按规定程序进行事故现场勘查、制作现场图、拍摄现场照片、寻访目击证人、调查取证、事故责任认定、处罚执行、损害赔偿调解。如遇人伤事故时，应及时在现场安排车辆急送医院救治。

4、热情接待每一位事故当事人，做到语气和善，态度认真，主动询问，耐心听取事故当事人的陈述，妥善解决矛盾，真诚帮助当事人解决处理事故中的困难。

5、严格按照事故处理程序规定办案，深入走访调查，全面了解掌握事故过程，查清事故双方的责任，做到清政廉洁，优质高效，秉公执法，不徇私情，按时认定事故责任，及时结案。

五、违法处理民警岗位职责

违法处理民警的主要任务是负责处理x市的机动车辆的违法和驾驶员违法行为的处罚，按照法律法规和公安部颁发的交通处理工作

在公司领导的。赏识下，我于____年__月__日加入_会计师事务所，工作几个月来，严格遵守公司各项工作制度，服从组织安排，尽心尽力完成各项工作。现将试用期阶段的工作汇报如下，同时也恳请公司领导批准我为正式员工。

1、 注重学习、勤于思考。

审计是一个极具专业性的工作，要不断地学习，而对于我来说更要认真、仔细、一步一个脚印慢慢地学习，把外来的知识内化为自己的能力。入所的一段时间，我一直做内勤，工作之余认真学习审计相关的资料，遇到不懂的地方及时记录下来，向同事们请教。我是跨行业转到事务所从事审计工作的，虽然自己通过了注册会计师专业阶段的考试，但缺少实务经验，所以在春节假期期间，我阅读了一些财务基础理论、财务软件操作、会计查账技巧等书籍，并向经验丰富的老会计、事务所的专家现场请教。

2、 踏实工作、努力拼搏。

入所以来，参加了__电力公司年报审计、__粮年报审计、__农电上划清产核资专项审计，在项目经理的指导下，完成所分配的工作。__电力公司年报审计是我参加的第一个项目，第一次走到实务工作中，感到压力特大，在项目经理的指导下做了一些基础性的工作。在__七个库点的年报审计中，我做了银行函证、往来函证、现金盘点、实物盘点，资产类、负债类底稿及一些基础性工作，在完成自己工作之余并积极主动地帮助实习生。在__农电上划清产核资专项审计工作中，由于我所在项目组没有从事过这样的专项审计，所以，我就和项目经理一起通过网络、电话等方式查找资料，和项目经理一起商议解决问题的方法，并在整个审计过程中做了所有科目的审计工作底稿，最后圆满完成总负责人下达的任务。

3、 积极主动与客户交流。

客户就是上帝，在我所参加的三个项目中，我牢记这一宗旨，积极主动地与被审计单位人员打成一片，消除距离感。我们的工作是服务而不是检查，虽然我们出差到外地被审计单位人员称谓专家、老师，但我不以这样的称谓而自居，而是抱着一种尊重他们的心理，向他们学习的态度与他们交流、沟通，这样不但拉近了双方的感情，更营造了一种宽松、愉悦的工作环境。

4、 自我剖析、早日成为骨干。

几个月的工作，虽然熟悉了工作的流程，但想成为骨干力量，为公司更好的服务，为部门更好的出力，还需要我付出更多。人不能有傲气，但不可无傲骨。一路上，我会在专业知识、人际沟通、业务拓展等方面加强锻炼，本着踏踏实实、精益求精的态度，做好每一件事。公司的蓬勃发展诱使着我早日成为正式员工，在这里，我衷心地希望能够转为正式员工，为我们的事业共同努力！

请组织批准我！

申请人：

__年__月__日

法院速记员法院速记员培训

之前有媒体报道过法院书记员扎堆学速录,因为法院书记员学速录还是很有必要的,要胜任这个岗位还是需要有速录技术的。因工作需要，根据有关规定及相关岗位空缺情况，全国多家法院及检察院以面向社会公开招聘速录员，招聘分为笔试和面试两个环节。

速录员经过笔试以后，在面试环节，除了要现场回答主考官的问题之外，还应具备一定的速录技能，并对报考人员的速录技能进行测试，主要考察报考人员的听打能力。

由此可见速录技能在法院书记官应聘过程中的重要性，法院书记官的主要工作内容是记录庭审内容，所以对于书记官的打字速度要求很高，寻常的电脑输入法根本没有办法完整记录下整个庭审过程。

所以想要在法院书记员的话一定要先学好速录。正常人说话的语速一般是低于200字每分钟的，但是速录人员可以达到220字以上，所以讲庭审内容记录是完全没有问题的。>>>法院速录员培训

飞耀速录培训，专注速录教学八年拥有一批优秀的速录教练，在速录教学中拥有一套教学体系，让学员从速录技能、秘书知识、职业素养、就业能力方面全面提升自己，最后成为合格的职场人。想要了解飞耀速录培训，那么先要从熟悉双手并击原理开始。很多顾客咨询双手并击的原理是什么?飞耀速录是如何快速提高打字速度的? 飞耀速录软件插入电脑后即可轻松使普通键盘操作双手并击。从理论上讲单单学会双手并击就能提高原来速度的2倍，可能会有人问：为什么是理论上能达到?现实就不能达到吗?之所以保守的说是理论上，是因为大家平时都习惯了打全键盘，两个键盘同时打26个字母需要时间习惯和熟悉，而经过了解和练习达到熟悉后，是完全可以达到2倍速的提高的。法院书记员庭审记录工作中的技巧

书记员在记录中要理智分析诉讼参与人所讲的内容，判断诉讼参与人表达的真实意图，在尽量保持原貌的基础上合理取舍，做到详略得当。

第一，合理取舍法。是指根据发言的中心内容和案情类型所决定的重点内容，应予优先、准确、详细记录的方法。这个时候就应该从案件的整体角度来考虑，例如，如果案件类型为诉讼时效争议，那么涉及起算时间、届满时间、期间、权利主张时间的内容的，就是记录的重点，应准确详细记录。第二，舍问取答法。在问话与答话没有时间全部记录的情况下，优先记录答话，事后再补记问话。因为提问主要是起到引导作用，当事人的答案才是庭审需要了解的重要内容。

第三，闲时补记法。在庭审节奏放缓或者宣读、出示证据等空隙时间，可以详细记录，或者利用这段时间修改、补记前面的遗漏。第四，归纳整理法。是指在发言人的陈述缺乏条理性，意思表达混乱或者内容分散时，记录人

总结、整理、归纳出发言人的主要观点和中心意思予以记录的方法。例如，将庭审中连续一问一答内容归纳成较为完整的前后问答。第五，推测揣摩法。即换位思考法。书记员作为庭审活动重要的参与者，必须站在法官的位置想问题，才能保证能跟上庭审的节奏。第六，语境排除法。这个方法是为了解决同音字问题。因为同一个发音可能对应不同的词语，只有把词语放在特定的语境中，我们才能准确的把握当事人的真实意思表达。第七，掌握习惯法。在庭审当中，法官与书记员必须相互配合、相互协调。每个法官都有自己的习惯和风格，作为书记员应当与法官沟通，并通过梳理与总结，掌握法官的审判风格和习惯，以保证合作顺利。第6篇：地方检察院书记员岗位职责1.协助检察员(助理检察员)办理民事、行政申诉案件和审判活动的监督工作。2.协助检察员(助理检察员）制作各类法律文书，并负责各类文书的记录、复印、校对、送达等日常性事务。3.负责案件材料的整理、案卷的装订和其他有关事项工作。4.配合检察员(助理检察员）出庭抗诉记录工作。5.完成处长、检察员(助理检察员）交办的其他工作任务。

公司人事部：

您好，

感谢您百忙之中抽空阅读此申请书。

我叫xxx，于20xx年xx月份进入公司工作至今。现想申请调动目前岗位到岗位。在公司工作xx年多的时间里，我都是在岗位工作，不但学到了较多的专业知识，更是培养了我吃苦耐劳、勇于接受挑战的精神，还使我学到了更多做人的道理。在此，感谢公司领导对我的培养，感谢同事们对我的帮助。

本人现为了学到更多的知识，为了未来能够更好地展开工作，更好地为公司服务，打算继续求学深造。但鉴于本人求学的学习时间（夜大，需长期晚上上课）与现在所工作的时间有冲突（岗位需要实行三班倒工作）。为了不影响工作，同时考虑到本人对工作有极大的兴趣，现特向领导提出申请，调到岗位工作。

我是个比较外向的人，无论对生活还是工作，我都充满了热忱，积极乐观向上的态度使我能承受更大的压力，同时也使我充满了动力，良好的人格和性格使我与公司的同事们相处愉快，让我懂得更多与人相处的道理和技巧，所有这些，我相信，都对我将来在新的工作岗位上有很大帮助。

我很喜欢我们公司，在公司里工作感觉很幸福。我也很喜欢这份工作，或许没有工作经验是我最大的不足之处，但这也是我最大的前进动力，我会努力学习，我相信，在公司的培训和我的勤奋努力下，我会在新的工作岗位做得更加出色的。

恳请能得到领导的指导，并殷切盼望领导对于我的申请能够给予批准。再次对您百忙中抽空阅读本人的申请书表示感谢！

申请人：

日期：

我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现。礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力。在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。

顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢？

从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片！在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。我们身为金地集团的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出我们金地集团的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们作为金地集团的员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象。

尊敬的领导：

您们好！

首先感谢您多年来对我的关心和照顾，同时感谢领导在百忙中审阅我的申请报告！

我系本社职工xx，在领导的关怀下我自在基层信用社参加工作以来，先后从事了储蓄员、信贷部营业员等多种岗位已有一年有余，在单位服从领导的安排，工作中兢兢业业，与同事和睦相处，并且积极参加联社举办的各类集体活动。

我原来就是学计算机专业的，由于对计算机应用方面很感兴趣一直都在学习中。我一直很希望能够利用自己在计算机方面的专业特长更好地参与到联社工作中来，这样也有利于把更多的精力用于为本系统多做一些贡献。了解到目前联社科技股正好有此方面需求人员，经过反复慎重考虑，我现申请调联社科技股至工作。我坚信：作为一名合格的储蓄员和多年的计算机知识系统学习，经过领导长期的培养和教育，我完全有能力担负起新的工作岗位。因此，恳请领导考虑我的实际情况，给我一个锻炼自己、在新工作岗位上发挥更多才能的机会。

谢谢！

申请人：

日期：

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下：

一、协助经理搞好日常管理工作

1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;

2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人;

3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行;

4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议;

5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象;

6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;

7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;

10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。

二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。

3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

三、日常统计工作

1.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位;

2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例;

3.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;

4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点;

5.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;

6.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;

7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报;

8.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表;

9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;

10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。

街道岗位职责

一、街道办事处工作职责

街道办事处是攀人民政府的派出机关。在人民政府授予的职权范围内依法行使管理职能，对所辖的区域性、社会性、群众性的工作全面负责，其主要职责是：

1.宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规及规章，确保区委、区政府决策、决定的贯彻落实，依法行政，履行政府派出机关的工作职责。做好辖区内的行政事务管理服务工作。

2.以城市管理和社区建设服务为重点，以居民工作为基础，推进本辖区物质文明、政治文明和精神文明建设。开展群众性爱国卫生运动，绿化、美化、净化城市环境。

3.服务全区经济工作，为区域经济的发展创造和提供良好的环境。

4.按照“两级政府，三级管理”的城市管理体制。强化城市管理职能，进行城市市容管理，向辖区内各类单位布置有关城市管理，方便群众生活等区域性、社会性、群众性的工作，发挥办事处在城市管理中的基础作用。

5.指导、支持社区居民委员会的工作，实施社区管理，促进社区居民委员会建设，发挥社区居委会基层群众性自治组织的作用。 6.认真做好辖区社会治安综合治理工作，依法开展消防安全和安全生产监督管理工作。加强对违法青少年的帮教转化。保护老人、妇女、儿童的合法权益。

7.代表政府协调辖区内企事业单位间、部门间、群众间的关系，开展人民调解和普法教育，缓解社会矛盾，做好治安保卫，维护和促进社会稳定。

8.依法进行国防动员和兵役管理，抓好基层民兵工作。 9.发展社区教育、科技、文化、体育及卫生等服务事业，管理好辖区的各项社会事务，为辖区各类单位提供优质的服务和良好发展环境。

10.承担并协助有关部门做好关心下一代工作。 11.完成区委、区政府交办的其他工作。

二、党政办公室职责

（一）办公室职责

在街道党工委(纪工委)的领导下，负责在辖区内贯彻党的路线、方针、政策，抓好街道党工委决定、决议的落实，协调办事处党政部门的关系，承担党工委的日常党务工作，开展社区党建工作，做好党的组织、宣传、统战、纪检、群团、精神文明建设等项工作。做好人大代表、政协委员的联络工作。参与政务和事务管理，拟定工作计划和各项规章制度，督促检查重要事项的落实；综合协调办事处各部门、各科室，做好文秘、保密、信息、档案管理、接待、安全保卫等工作；组织有关部门会议；负责管理办事处机关工作人员的人事、工资、福利，做好后勤保障服务和机关离退休人员的管理服务；负责管理办事处的固定资产；做好人大代表、政协委员意见、建议、批评提案等工作，协调社区关系。

完成上级部门和街道领导交办的其他工作。

（二）办公室主任岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策，熟悉各项工作业务环节，当好领导的参谋和助手。

2.负责办公室全面工作，制定各岗位工作职责和工作标准，建立办公室内部工作制度，组织并督促办公室人员全面完成职责范围内的各项工作任务。

3.密切各部门工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。组织收集和了解各科室工作动态，协助领导协调各科室之间有关的业务工作，掌握机关主要活动情况，为领导决策提供意见和建议。

4.负责各种会议的筹备、组织工作。负责主办的会议组织、准备、记录，督察督办会议决议（决定）。

5.负责组织起草、审核各种公文，把好文字关和政策关。 6.负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排和参加公务接待和公务活动。

7.负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。 8.完成领导交办的其他临时工作。

（三）办公室秘书岗位职责

１.负责文字处理、信息反馈、督办检查、印笺处理。

２.协助办公室主任做好党工委、办事处召开的各种会议的组织安排、会议记录和会议决定事项的催办落实工作。

3.完成各类公文起草、审稿。

4.做好信息管理工作，建立完整的信息网络队伍，完成区委、区政府及上级相关部门下达的信息上报指标，完成街道的工作动态、会议纪要、情况通报、史志等工作。

5.完成领导交办的临时工作。

（四）档案员岗位责任制

１.努力学习和掌握档案工作基础理论和有关业务知识，不断提高业务水平，以适应档案工作发展需要。

２.认真学习贯彻档案法，以法治档，集中统一的管理本机关的全部档案。

3.做好档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、利用等工作。 4.熟悉家底，了解需求，对库存档案做到心中有数，积极提供利用，充分发挥档案的作用。

5.严格执行保密制度，维护档案的完整和安全。 6.严格履行档案的归档、保管、借阅复制手续，遵守有关制度。

7.完成领导交办的临时工作。

（五）办公室文员岗位职责

1.接听、转接电话和记录工作，接待来访人员。 2.负责办公室的机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责会议室的清洁卫生。

4.负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订，分发。

5.负责街道公文、信件、邮件、报刊函件整理保管和分送。

6.保管登记和按规定发放街道办公用品。 7.完成领导交办的临时工作。

（六）街道党务工作岗位职责 1.宣传和执行党的路线方针政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，做好街道党建工作，确保党建目标管理的贯彻落实。

2.经常了解社区党组织、企业党组织党的建设工作开展情况，党员的思想动态，工作、学习和生活情况，及时向街道党工委和街道党政办汇报、反馈；指导各社区、企业做好党建工作。

3.加强上下级党组织的联系，做好党员的教育管理和发展工作。

4.完成组织工作、党风廉政宣传教育、老干部工作及相关资料的准备。

5.做好辖区党组织的党建联席工作。 6.完成重要活动的资料准备工作，7.完成领导交办的临时工作。

（七）妇联工作岗位职责

１.宣传贯彻党的路线、方针、政策，向上级反映社区妇女群众的意见、建议和要求，代表妇女在基层政权建设中发挥民主参与和民主监督的作用，推进男女平等基本国策的落实。 ２.开展“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动，推进社区文化建设，弘扬社会主义公德、职业道德和家庭美德，提高妇女综合素质。

３.宣传、普及维护妇女儿童合法权益的法律法规等知识，关心帮助辖区内有困难的人群，为妇女儿童办实事、办好事，维护社会稳定，推进依法治区。

４.普及科普知识、环境保护知识、妇幼保健知识，宣传优生、优育、优教，提高妇女儿童健康水平和家庭教育水平。

（八）团建工作岗位职责

1.制定好社区共青团工作的年度计划和目标，突出重点，做好工作总结。

2.加强各社区青年队伍建设，加强培训及分类指导。 3.指导各社区开展寒暑假学生进社区和系列活动，丰富青少年的假期生活。

4.为社区各届青年的成长搭建舞台，关心困难家庭 学生，协助民政等部门做好帮困工作。

５.创建工作栽体，拓展工作领域，凝聚优秀青年人才，做好社区青少年事务管理工作，配合劳动部门做好社区青年的培训就业等工作。

6.完成领导交办的其他临时工作。.（九）报账员岗位职责

１.负责与财政部门办理预算内、外的资金拨款。 2.将核算单位的收款凭据及时送交结算柜。

3.编制本单位年度部门预算，并根据财政部门批准的预算进行分解和落实。

4.完成年终决算会计报表的填制和报送工作。 5.按照有关规定办理转账和现金的收付等日常财务收支的业务，建立必要的备查账和辅助账，负责本单位资金手册的填制和管理。

6.审查整理本单位财务等收支原始凭证，履行本单位领导和经办人签字等单位内部财务管理签批手续。

7.做好奖金、劳动工资、福利等管理与发放，负责监督本单位资金使用情况。

8.完成领导交办的其它工作。

（十）驾驶员岗位职责

1.认真遵守国家交通法律、法规；认真执行车辆管理的各项规章制度，服从命令、听从指挥。

2.按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题，及时排查陷患，严禁带“病”出车。

3.提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违章操作、违章驾驶，严禁酒后驾车。 4.杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。

5.车辆年审、检修、更换配件等，应报办公室批准，由专人负责办理，不得擅自做主。

6.坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车；

7.搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务； 8.完成领导临时交办的工作。

（十一）门卫岗位职责

1.负责机关办公楼的安全保卫及日常卫生管理，坚守岗位，对门卫工作认真负责，确保本单位的安全。

2.负责领导办公室的日常清扫； 3.负责机关办公楼的简单的水电维修； 4.完成领导交办的其它临时性工作。

（十二）设备维护人员岗位职责

１.负责机关电器设备的定期维护和设备故障的及时排除。发现故障一般应在科室工作人员报告设备故障二日内处理，不能处理的及时报告领导，采取其它措施。

2.向职工传授各种电器设备的使用、保养的知识和技术，提高设备的使用率，保证正常使用。设备维修完毕，及时与使用人员交接，告知注意事项。3.对于不能维修的设备，须请专业人事处理或需采购配件的，应事先报领导批准。

4.对于已无维修价值的故障设备，应向领导汇报有关的情况，按资产报废规定程序处理，不得擅自进行处理。

5.完成领导交办的其它工作。

（十三）汽车维修人员岗位职责

１.全面熟悉和掌握汽车的性能、用途、保养及维修常识。

２.主动了解街道汽车的运转情况，及时掌握相关信息，主动定期做好车辆保养、保险、检修等相关工作。

３.负责提出拟检修车辆的检修原因，为领导提供车辆检修、保养决策的参考意见。

４.负责提出购置配件计划，经领导批准后，负责送出维修。

５.认真填写记录。分析可能产生的原因，供车辆管理人员与使用人进行交流。

６.完成领导交办的其它工作。

三、督查办职责

（一）督查办职责 1.督促检查区里的重要决策、重要决定、决议、重要文件和重要工作部署，明确要求报告贯彻落实的事项。

2.督促检查区委、政府领导领导重要批示、重要交办事项和确立的查办事项。

3.分解、督查街道党工委、办事处工作目标。 4.督促检查街道重要会议的贯彻落实情况，重要事件的处理情况以及领导交办其它重要事项的办理情况。

5.反馈督查工作信息。

6.协助抓好党风廉政和机关效能建设

（二）督查办主任岗位职责

1.负责街道目标督查工作的管理，负责拟制、分解、调整目标计划。

2.制定督查督办规章制度。

3.对区、街两级目标任务执行情况开展督查，及时了解区、街目标工作决策落实信息，沟通协调街道科室、社区间关系，及时反馈工作落实情况，提出目标管理考核意见。

4.组织民情民意调查，督促相关举措的落实。 5.协助纪工委做好党风廉政相关工作。

（三）机关工会工作职责 1.认真贯彻执行有关工会工作的法律、法规、规章和政策，组织干部职工学习党的方针政策；

2.积极开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、职工文化活动。

3.帮助干部职工解决后顾之忧，协调家庭纠纷，监督干部职工福利待遇工作的落实。协调处理劳动纠纷。

4.协调干部职工与党政的关系，护职工的合法权益，维护职工的切身利益。

5.完成领导交办的其它工作。

四、安全生产监督管理办公室（爱卫办）职责 负责街道辖区的安全生产工作及抢险救援及街道辖区的安全生产工作和爱国卫生工作。

（一）安全工作岗位职责

负责街道日常安全工作，包括：生产安全、消防安全、食品安全、交通安全（车辆安全）、城市防汛、地质灾害安全等。宣传国家安全生产法律法规，检查辖区安全，发现隐患及时上报，通知责任单位整改，协调相关单位或部门消除隐患。协调处理辖区安全责任事故，检查并消除安全隐患。做好安全生产工作资料收集整理。

（二）爱国卫生工作岗位职责 组织开展街道爱国卫生工作，进行爱国卫生宣传，组织敞养无主流浪犬只灭杀，组织街道治脏日活动，开展健康教育、病媒生物防治、除“四害”工作。

（三）应急救援工作岗位职责

编制应急救援预案，落实街道应急救援工作物资准备、人员联络。

五、街道经济管理科职责

（一）经济管理科职责

1.负责对街道经济发展规划拟定并组织实施协调好工商、税务等关系，负责对企业进行监督、指导、服务，负责（对企业的安全生产，健康教育的监督。已交移交安办、爱卫班管理）

2.负责招商引资项目的考察、洽谈、论证、立项以及及相关协调服务工作；

3.帮助企业做好挖潜和技术革新及建章建制，依法经营管理等工作；

4.负责做好辖区土地、房产、人力资源的调查摸底工作，及时掌握相关信息；（均可列入统计工作）5.负责统计工作，并指导企业做好相关统计基础性工作；

6.协助做好企业建立党组织、工会、签订用工合同，以及人口与计划生育管理工作；

7.负责做好街道、社区税收协调工作； 8.完成领导交办的其他工作。

（二）科长岗位职责

1.积极协助主管领导抓好经济科的全面工作，做好对科室人员的使用和考察，调动人员的积极性，共同完成本科的各项任务。

2.认真制定街道的年度经济计划和总结，分析街道经济运行情况，积极开展招商引资和固定资产投资工作，保证街道经济持续健康发展。

3.深入辖内企业进行调查研究，指导、协调、促进企业的发展，及时为企业的经营管理提供各种信息和服务。

4.落实属地企业统计登记和专项统计执法检查工作。 5.（对安全生产、消防进行监督管理，安办管理）；配合区职能部门开展科普、科技咨询及培训、职业病防治、质量技术监督检查,指导开展劳动保障和社会再就业等工作（社区服务中心管理）。

6.完成上级交办的其他工作。

（三）统计员岗位职责

1.在科长的领导下，完成科领导交办的各项工作，落实制定的工作计划，根据上级的工作意图，结合实际开展工作，及时反映情况，制定切实可行的工作措施。

2.熟悉统计岗位业务知识，提高办事效率，了解统计的政策法规，依法行政。

3.对统计工作进行组织、协调、指导。

4.负责完成月度主要经济指标的汇总，及时上报区统计局。

5.负责对各种统计年报的业务培训，布置任务、收集、整理、汇总、上报工作。

6.准确、及时收集上报限额以上的批发零售业、住宿业、餐饮业等统计报表。

7.负责收集各单位劳动工资报表，按照上报区统计局。 8.按照国家统计局有关制度方法规定，积极参与投入完成工业、基本单位、经济等普查任务，同时做好专项调查工作。

9.完成上级交办的其他工作。

（四）经济管理科科员岗位职责

1.协助科长开展工作。

2.负责工业新项目建设的进度统计。 3.负责与企业的联络和信息沟通工作。

4.参与招商引资、固定资产投资和项目评估工作。 5.参与招商引资、工业投资、技术改造及盘活存量资源的实施。

6.负责招商引资、固定资产投资的统计、上报工作。 7.负责企业安全生产工作。6.负责承办领导交办的其他事项。

六、城管环卫科工作职责

负责城市建设管理、市容市貌、环境卫生、绿地管护、市政设施维护、初级卫生保健、传染性疾病预防等工作。

（一）市容环境卫生管理工作岗位职责

1.路面保洁。负责辖区主次干道，小街小巷及硬化路面日常保洁检查和督导。

2.垃圾清运。负责辖区次干道、小街小巷、居民生活区生活垃圾清运情况检查和督导。

3.公厕管理。负责辖区次干道、小街小巷、居民生活区公厕清扫保洁和设施维护检查和督导。

4.家禽敞放管理。负责辖区次干道、小街小巷、居民生活区家禽敞养检查和督导。

5.边坡保洁。负责辖区内各边坡保洁检查和督导。6.辖区环境卫生管理。负责辖区内各单位环境卫生检查和督导。

7.站前广场卫生管理。负责辖区内站前停车场、广场环境卫生的检查和督导。

8.落实沿街单位“门前五包”责任制。检查并督促社区与商户签订 “门前五包”责任书。

（二）环境保护岗位职责

１.认真学习环境保护的各项法律、法规，不断强化环境保护意识。

2.烟尘治理。负责辖区燃烧垃圾管理，一经发现，马上到现场处理。

3.噪声污染。负责辖区噪声管理，根据国家相关规定噪声标准进行管理。

4.污水管理。负责辖区污水横流管理。一经发现，马上通知社区到现场进行处理。

5.沿江等水源地质达标管理。负责辖区沿江保洁车和种植蔬菜管理工作。

（三）城市管理工作岗位职责 1.整治辖区“十乱现象”。负责主、次干道占到经营、户外广告、乱堆乱放、乱涂乱画、游商小贩、乱搭乱建等现象的清理整治。

2.检查和规范主、次干道商促销活动。负责辖区主、次干道商家搞违规商业促销活动。

3.加强城监队管理。负责城监队队伍管理： ①制定行之有效的管理考核制度。

②定期组织城监队队员的城市管理相关知识。③严格考核。

4.加强绿地管理。负责对社区绿地养护检查和督导。5.加强市政设施管理。负责对各社区市政设施维护和检查。

6.组织辖区楼栋长、志愿者、退休老党员参与辖区文明劝导宣传活动。

七、街道社区服务中心职责

（一）社区服务中心职责

1.负责街道社区服务规划的拟订并组织实施，负责辖区劳动就业及社会保障工作，负责城市低保申请审查、审批、发放、监督及拥军优属、扶弱济残帮困工作，规范和引导社区服务项目开发。 2.负责街道商屋、门面、街道家属楼的管理及基础设施房屋修建工作，收集相关商屋租赁信息，确保街道商屋等固定资产保值增值。

3.负责下岗、失业、就业人员相关证照的申请、审查、办理工作。

4.负责社区服务站的管理和指导工作。 5.负责基层政权建设，指导社区居委会工作。6.负责指导辖区各种志愿者队伍依法开展各种便民利民服务，并协助做好相关服务队伍的建设工作。

7.完成领导交办的其他事项。

（二）街道就业和社会保障服务中心岗位职责 1.认真宣传贯彻执行国家、省、市劳动保障工作的方针、政策、法律、法规及有关规定，执行区委区政府及上级相关部门的决议、决定和指导精神、牢固树立全心全意为人民服务的思想、努力实践“三个代表”重要思想，切实为广大群众做实事，办好事。

2.做好职工队伍建设，努力提高职工的思想素质，要求职工在工作中严于律已、廉洁从政、秉公办事，不徇私情。严格按照办事程序和规定办事，不得假公济私，损公肥私，遵守职业道德，对来办事的同志做到热情、周到、耐心，努力提高服务质量，工作不推诿，实行限时服务等承诺制。3.注重职工业务素质的提高，使每位职工业务素质都达到工作要求，熟悉养老保险、失业保险、医疗保险等社会保险和劳动就业、监察、用工年龄，仲裁的相关政策、法律、法规熟练掌握办理各种保险和劳动就业、监察、用工年检，仲裁的工作程序。

4.组织职工配合上级经办机构，搞好对辖区内退休人员、失业人员的管理，建立辖区内退休人员和失业人员的数据库。开展就业服务及养老保险、医疗保险的扩面宣传工作。协助上级主管部门做好劳动保险、监察和用工年检工作。

5.制定年度工作计划，确立工作目标。工作中重视统计、分析，不断积累经验，并对年检工作进行总结。

（三）企业离退休人员社会化管理岗位职责 1.负责辖区工作站的指导、计划、实施、统筹协调、监督检查。

2.建立企业退休人员社会化管理服务信息库（卡），提供查询服务。

3.指导工作站规范管理退休人员，强化社区功能。 4.建立退休人员基本养老金资格认证核查机制。5.指导协助工作站建立企业退休人员自我管理和互助服务小组。

6.帮助工作站建立健全服务网络。 7.引导社会的力量为企业退休人员提供生活照料、医疗卫生保健。

8.指导或组织工作站开展文化健身活动。

（三）失业人员管理岗位职责

1.开展辖区内失业人员的入户调查和登记工作，掌握核实失业人员家庭状况、基本生活状况、失业原因、就业愿望、职业技能和培训需求、了解失业人员日常生活、社会公告和遵纪守法等基本情况。

2.负责辖区内失业人员基本信息管理。对辖区内失业人员进行分类统计，建立失业人员管理台帐。对就业特困人员（夫妻双方失业和女性40周岁，男性50周岁以上长期失业人员，因残疾或其他原因的就业困难人员）的情况进行登记、建档和统计分析上报。

3.指导失业人员办理《失业证》，协助符合条件的失业人员申领《再就业优惠证》，指导办理失业保险关系的接续及失业人员的劳动事务代理。

4.协助失业保险经办机构落实失业人员生活救济措施，了解失业人员在领取失业保险期间再就业情况，并向就业服务部门及时提出建议。

5.采取多种措施组织实施就业援助、帮助辖区内失业人员实现就业和再就业。

（四）退休人员管理岗位职责

1.建立辖区内退休人员基本信息库。包括家庭情况、退休金情况、健康状况、所在单位情况等基本情况。

2.分别情况可以逐步将辖区内退休人员的人事档案集中管理，对不属于档案管理权限内的退休人员，应建立预备档案。

3.协调与企业的关系，督促企业支付补贴。企业补贴部分也可由原企业按年划拨到社区劳动保障工作站指定帐户代发。

4.定期开展各项有益活动。重点开展好迎新春联欢会、重阳节敬老联欢会、退休人员学习会，定期分析和研究退休人员的思想状况，维护社会稳定、开展各种有益身心健康的文体活动，组织离退休人员参加有关的比赛活动。

5.做好四必访工作。一是对住院的退休人员及时探望、慰问，对长期卧床不起的退休人员上门看望。二是对发生意外事故的退休人员家庭及时走访慰问，退休人员去世，协助家人处理后事，办理领取丧葬补助手续。三是及时调节退休人员家庭或与邻里发生的纠纷，化解矛盾。四是对生活特别困难的退休人员走访、慰问，符合“低保”条件的及时与有关部门联系，落实其“低保”待遇。6.按照社保经办要求，对离退休人员领取基本养老金资格进行核查，防止冒领养老金的现象发生。

7.加强对退休人员中党员的管理，建立组织生活制度；组织党员积极参加党的活动，并按期交纳党费。

8.指导帮助迁居异地的退休人员办理相关社保关系转移手续。

（五）街道民政助理员岗位职责

1.负责制定民政工作计划，并组织实施。

2.完善社会救助体系，健全制度，保障困难群众的基本生活，做好社区低保申报、审查、审批、发放工作；

3.完善基层民主政治建设工作体系，保障群众的民主权力，搞好基层政权建设，抓好社区居委会达标示范、社区建设、社区服务工作。加强服务设施建设。

4.全面落实抚恤优待、优抚对象政策，为优抚对象服务。 5.及时做好查灾、报灾、救灾工作。6.加强社团登记管理，打击民间非法组织。

7.提倡社会主义新风，反对封建迷信，杜绝乱葬乱埋。 8.完成领导临时交办的各项任务。

（六）街道文体工作岗位职责 1.贯彻执行党和国家有关文化体育方面的路线、方针政策，制定文化体育发展的规划和年度计划，组织各项文体活动的开展，组队参加上一级的各种文体比赛活动。

2.贯彻执行《全民健身计划纲要》，积极开展全民健身活动，发展群众体育。

3.各项活动材料、图片的收集整理。

4.搞好文艺骨干队伍建设，发展具有时代精神和地方特色的文化艺术。

（七）街道科技工作岗位职责

1.宣传、贯彻执行有关科技工作的方针政策和法律法规，拟定本街道科教的规划和年度计划，并组织实施。

2.做好街道科技计划项目的立项申报。

3.组织建立科技服务网络，普及推广先进适用技术，指导科技服务，传播科技信息。

4.组织开展科普宣传活动，普及科技知识，传播科学方法，倡导科学思想，弘扬科学精神

（八）街道工会工作岗位职责

1.根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》，围绕党工委的工作大局，领导和组织街道各级工会组织，职工群众履行法律赋予的权利和义务，在党工委的领导下独立自主开展工作和活动。

2.认真贯彻执行街道总工会会员大会和会员代表大会的决议及上级工会的决定。

3.制定街道总工会的各项工作计划，各种会议的组织实施及各类学习的安排。

4.开展调查研究，掌握和反映职工群众的意见和要求，为党工委、办事处提出决策依据。

5.关心职工的疾苦，密切同群众的联系，建立特殊职工、特困职工档案制度。

6.组织企业职工参加经济建设和劳动竞赛，搞好民主管理，签订集体合同。

7.指导基层工会组织的发展和建设工作。

8.负责女职工工作，维护女职工合法权益和特殊权益。

9.做好工会资料的收集、整理、管理工作。

（九）资产管理岗位职责

1.对街道所有房产使用情况和范围进行统计及产权办理情况进行登记，对经营性资产进行管理，建立台帐。

2.严格执行上级部门政策，负责对辖区改制企业移交住房维修金进行登记，造册，对居委会申请维修项目，负责审核，管理和组织工作，保证维修金合理，有效使用。

（十）计划生育办公室工作岗位职责

1.负责宣传贯彻国家人口和计划生育政策、法律、法规，普及计划生育的科学知识；

2.负责人口与计划生育实施方案在本辖区内的贯彻落实工作；

3.负组基层计划生育组织网络、干部队伍和计划生育协会组织的建设工作；

4.负责本辖区内计划生育专（兼）职干部的培训工作；

5.负责一胎《生育服务证》的审批和二胎《生育服务证》的审核申报工作；

6.负责办理《独生子女父母光荣证》和独生子女父母光荣奖励费发放工作；

7.负责本辖区内避孕节育、优生优育知识的宣传，孕前管理，避孕药具的管理、发放，避孕节育服务工作；

8.负责本辖区内流动人口的统计登记、信息交流、宣传教育、服务和管理工作；

9.负责计划生育工作资料收集归档工作；

10.负责本辖区内计划生育行政执法工作；

11.负责本辖区内计划生育来信来访工作；

八、综治维稳中心岗位职责

（一）综治维稳中心岗位职责 1.负责街道司法所、法律服务所的指导、管理工作。2.负责司法、法制宣传、社会治安综合管理、人民调解及对劣迹青少年、两劳人员、“法轮功”顽固分子等的监控管理工作。

（二）综治维稳岗位工作职责

1.贯彻执行上级有关综治、维稳和平安建设工作的方针、政策和部署，认真分析形势，及时报告工作情况，提出工作建议；

2.督促检查社会治安综合治理目标管理责任执行情况，兑现考核奖惩措施；

3.组织实施街道党工委、办事处交办的各项综治工作任务，指导督促本辖区的综治和平安建设工作措施的落实；

4.组织开展社会不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作，统一受理、调解各类矛盾纠纷和群众来信来访，协调处置各类突发性和群体性事件；

5.组织开展综治、平安建设和法制宣传教育活动，做好基层综治干部和群防群治队伍的教育、管理和培训等工作；

6.加强成员部门之间日常工作的协调配合，实现信息，资源共享和工作人员个体之间能力的互补；负责面向群众办事窗口的日常运作和管理；

7.负责综治日常报表、信息的上报工作； 8.完成街道（镇）综治办交办的其他工作任务。

（二）信访接待岗位职责

1.受理、交办、转送信访人提出的信访事项。 2.承办区委、区政府交由处理的信访事项。3.协调处理重要信访事项。4.督促检查信访事项的处理。

5.研究分析信访情况，开展调查研究，及时向社区提出完善政策和改进工作的建议。

6.对社区其他工作部门的信访工作进行指导。 7.完成领导交办的临时工作。

（三）整体联动防范领导小组工作职责

1、认真贯彻“打防结合，预防为主”的方针，构建“打、防、控”一体化的治安防控体系及其长效机制。

2、制定本辖区整体联动防范工程建设工作方案和治安突发事件工作预案，并组织实施。

3、执行全区整体联动防范工程建设指挥部的命令，组织指挥本辖区整体联动防范工作。

4、定期召开联动防范会议，排查、通报治安形势，协调解决整体联动防范工程建设中人防、物防、技防等方面的重大问题。

5、制定参与联动单位的职责任务，联动队伍的组织管理，定期对联动单位，履行职责情况进行检查督促。

6、办理东区联动指挥中心和街道党委、办事处交办的其它事项。

（四）街道司法所工作职责

司法所在街道办事处领导下，在区司法局指导下开展工作，其工作职责：

1.协助基层政府开展依法治理工作和执行检查、监督工作。

2.指导管理人民调解工作和基层法律服务工作，参与重大疑难民间纠纷调解工作。

3.指导管理基层法律服务工作。 4.代表街道办事处处理民间纠纷。

5.组织开展法制宣传教育工作和基层依法治理工作。 6.组织开展对刑满释放和解除劳教人员的过渡性安置和帮教工作，承担社区矫正的日常工作。

7.积极开展矛盾纠纷排查调处工作。对每月排查出的民间纠纷和不安全因素，采取相应对策，做好预防和化解工作。

8.建立健全司法所台账，专人负责做好文件资料和业务材料的卷宗及归案工作。

9.与社会治安综合治理工作。 10.完成上级司法行政机关和街道办事处交办的其它有关工作。

九、街道武装部工作职责

（一）武装部工作职责

1.坚持党对武装工作的领导，负责街道武装工作规范化建设和民兵工作，坚持以《民兵工作条例》和《军队基层建设纲要》为依据，落实上级武装工作和民兵基层建设要求；

2.负责本街道的民兵组织建设，按时完成年度民兵整组工作；落实民兵参训人员，配合有关部门做好民兵训练工作；

3.负责民兵的政治教育，建立国防教育基地，开展全民国防教育，组织民兵积极参加两个文明建设；

4.负责组织民兵完成战备执勤，落实抢险救灾的队伍，配合维护社会治安；

5.协调联系辖区内单位完成上级军事部门给予的各项任务；

6.负责兵役、民兵、预备役人员和国防潜力的调查、登记、核对及征集；

7.负责征兵工作；

8.做好拥军优属工作，定期开展新兵跟踪教育工作；

9、做好经济动员、人民防空、交通战备等国防动员工作；

10、加强自身建设，建立完善武装部和民兵管理的各项规章制度。

（二）专职武装干事工作职责

1.深化全民国防教育，努力营造关心支持国防建设的社会环境。通过开展多种形式的教育，使公民增强国防观念，掌握国防知识、发扬爱国主义精神，自觉履行国防义务；

2.落实民兵、预备役人员政治教育。民兵、预备役政治教育主要结合组织整顿、军事训练、征兵和重大节日活动进行，以中国共产党的基本路线和国防教育为重点，进行民兵预备役性质、任务、优良传统、爱国主义、革命英雄主义、形势战备和政策法制等教育；

3.民兵、预备役组织整顿。民兵、预备役组织整顿每年进行一次，主要内容有：宣传教育、调整组织、出入转队、调配干部、总结工作、清点装备、健全制度、完善资料、检验验收等；

4.民兵、预备役战备训练。根据上级军事机关下达的年度训练任务，主要进行民兵干部、应急分队、专业对口分队、预编官兵的训练。落实好重大节日、敏感时期的战备执勤，不断充实完善各种战备方案；

5.预备役登记。对退出现役的士兵进行登记，掌握数量、质量及分布情况，并登记造册，为战时兵员动员打下基础； 6.兵役登记（应届高中毕业生和社会适龄青年）。兵役登记是兵役机关依法对符合服兵役年龄的男性公民进行的注册管理，以掌握适龄公民的数量、质量和分布状况，为组织公民服兵役作准备。适龄公民应当积极参加兵役登记，自觉履行义务；

7.征兵工作。在兵役登记中被确定为预征对象的青年，经体检、政审、文化测试合格后，按照择优定兵的原则由市征兵办公室批准入伍；

8.维护军人军属合法权益；

9.完成街道党工委、街道办事处和上级军事机关交办的其它工作。

1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。

2、制订行政人事系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。

3、主持制订、修订本部门的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落实情况。

4、掌握行政人事工作情况和运作情况，适时向总经理汇报。

5、负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作，参加总经理办公例会以及其它重要会议。及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

6、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。

7、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。接待公司重要来访客人，处理行政人事方面的重要函件。

8、领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。

9、组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。

10、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。

11、按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。

12、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。

13、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

14、向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

技能技巧:

◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；

◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；

◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；

◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

监察部岗位职责

1 部门职能

1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。

1.2 监督监察全国市场的销售秩序。

1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。

1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。

2 监察部经理

2.1 直接上级 公司营销总监 2.2 直接下属 省级经理

2.3 本职工作 负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责

2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度，并以此作为监察工作的基本依据。2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。

2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等，如发现问题及时上报及时处理。

2.4.5 负责巡查各地级办事处的产品销售状况，产品的铺货流向、库存情况等。2.4.6 负责管理市场销售秩序，协调解决市场发生的窜货问题。

2.4.7 对销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。

2.4.8 认真执行和落实公司的gmp认证方针，保证gmp体系目标的实现和有效运行。

2.4.9 完成上级领导交办的其他工作。2.5 领导责任

2.5.1 对处理市场出现的违纪行为的结果负责。2.5.2 对反馈市场信息的真实性负责。2.5.3 对处理市场问题的及时性负责。2.6 主要权利

2.6.1 有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

2.6.2 有随时调用营销中心各部门的所有资料权，各部门必须无条件配合。2.6.3 有市场销售窜货现象的处理权。2.6.4 有对各级销售人员违纪的处罚权。

2.6.5 根据《监察管理条例》对营销中心经理级以下（含部门经理）人员的考评有参与评审权。

2.7 管辖范围

营销涉及的工作区域。

大家好。我叫xxx，在xx部门从事xxx岗位。今天竞聘的是人力资源部培训主管岗位！

下面我简单介绍一下我自己。

我今年xx岁，党员，xx学历，工程师职称。xx年参加工作，xx年进入电视台，先在电视台技术口工作x年，随后在编辑口工作x年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话，首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮助。在此请各位接受我的谢意！

首先，我勤奋、好学、乐于接受新鲜事物，使得我能够以全新的理念为指导，采用科学的方法做好人力资源工作。

其次，我善于观察，能及时发现问题，积极思考并提出解决办法，工作的针对性强，务实、塌实。

第三，我善于沟通，组织能力较强，具有团队精神，这是做好人力资源工作的重要保障。

尊敬的各位领导、各位评委，如果承蒙大家的信任与厚爱，我赢得了这一岗位，我将按以下思路履职，高效开展工作。

我的具体工作思路是：在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上，重点抓好以下环节，使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步，获得迅速的发展：

首先，在配合部门领导进行中心全局管理上，我将做到以下几方面。

一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准，把业绩，能力，知识，品德作为衡量人才的主要标准，重学历资历而不唯学历资历，不拘一格选拔人才，创造一个“肯努力，有能力，就一定有机会”的用人环境！

二、绩效挂钩。促进绩效进步，调动全中心积极创造业绩的主动性。通过可行而有效的激励措施，保证让有业绩的员工看到效益，看到实惠。

三、精简，高效，满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理，减少中间环节，避免无谓浪费，提高工作效率。

四、善用人才。在人才选拔任用上，坚持“能者上，平者让，庸者下”的原则，建立职位能上能下，培育能进能出，优秀人才脱颖而出的体制。

其次，在员工培训方面，做到以下几点。

第一，建立健全规章制度，确保培训工作有章可寻。

俗话说，无规矩，不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际，认真编制、修订和完善各项规章制度，完善我们的人力资源体系。

第二，认真开展调查研究，确保培训工作有的放矢。

我要秉承“培训就是服务”的理念，严格贯彻执行“干什么学什么，缺什么补什么”的培训原则，充分了解业对于员工素质的整体要求，根据需求制订相应的、切实可行的培训计划，实施有针对性的工作，使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。

第三，引入目标管理机制，确保培训工作有条不紊。

在培训管理工作中，我不仅要根据员工培训需求，确定培训目标，制订年度培训计划，制订培训实施方案和考核措施，而且要进一步细化，制订每月的培训管理的分目标，并加强对目标完成情况的考核，使培训工作真正切合企业的实际，达到务实和可操作性强的目的，扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。

第四，强化入职培训。我还要针对企业的具体情况，着力组织好新员工的入职教育，并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习，从源头抓起，保证为企业输送高素质的新员工，为企业的快速发展做出应有的贡献。

第五、人力资源培训管理有着很强的政策性，因而以身作则加强学习。

人力资源管理有着很强的政策性，理论性，如果不加强自身学习，将很难从事这份工作，更不用谈做好管理了。所以，工作中，我首先要加强学习，加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度，使自己真正做一名懂管理，精专业的管理者。

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今天，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地希望，我，能够成为大家的选择！谢谢！