鸽子窝景区图片欣赏【精彩20篇】

岗位职责：

1、全面负责销售部日常工作，对整个公司的销售目标负责；

2、负责相关市场调研和分析预测工作，制定各种营销计划、目标责任和考核指标，并落实执行；

3、负责引进先进的营销理念和营销技巧，根据市场情况对公司营销战略和策略进行调整；

4、负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉；

5、负责部门制度、流程的制定与完善，对部门工作流程进行优化，提高部门整体绩效；

6、负责部门人员的招聘、培训、激励、考核和监督管理；

7、负责制定营销部费用预算，全面控制销售部各项费用。

任职条件

1、工民建相关专业或市场营销相关专业，大学本科或以上学历

2、有三年以上大中型建材企业（建筑防水、保温、加固、grc、装饰混凝土等）市场营销和售后管理经验；

3、有成功团队管理经验及大项目谈判经验案例，有制定化学建材营销战略的经验和能力；

4、对工程项目运作有一定经验，并具一定的.行业人脉关系；具有培养优秀下属和营销团队的能力；

5、具有良好的职业素养，严谨的工作态度，敏锐的市场洞察力、良好的沟通协调能力、优秀的业务谈判能力及团队管理能力；

6、作风干练，稳重诚信，有创新意识，能保持工作激情。

7、有网络营销意思或实战经验。岗位职责

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、3年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

我是你们的导游员，我姓侯，今天就由我来带领大家共同游览这个清代的皇家园林——颐和园。希望我的讲解能够让大家满意，能让你们度过这快乐的一天。

各位游客：

大家好!欢迎光临世界文化遗产——颐和园。我是你们的导游，我姓林，你们可以叫我林导游。很荣幸为大家服务。现在我带我家一起去游览颐和园，大家跟我来吧!

这下可就糟了，秦始皇知道了这件事怒气冲天，急忙叫人把她抓回去，一见之后，便被她的美貌迷住了，非要封她为"正宫娘娘"。孟姜女虽然怒火满腔，但还是压住心头仇恨，灵机一动，将计就计地非要秦始皇答应她三个条件，才能当"正宫娘娘"。一要：找到丈夫的尸体，二要：为丈夫陪葬，三要：秦始皇要为丈夫披麻戴孝、打幡送葬。秦始皇答应了孟姜女的三个条件，之后孟姜女便跳海自尽。

现在，我们来到了万寿山脚下。往下看，一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，黄色的琉璃瓦闪闪发光。那就是佛香阁。下面的一排排金碧辉煌的宫殿，就是排云殿。

各位游客，这里就是有名的长廊，这里长七百多米，分成273间。请大家抬起头，看!每一间的横槛上都有五彩缤纷的画，画着：人物、花草、风景，这几千幅画当中没有哪两幅是相同的。大家细细欣赏吧!

我们现在去的就是万寿山。展现在你眼前的这座山就是万寿山。请你们抬头向上望，耸立在半山腰上的那座八角宝塔形的三层建筑就是佛香阁，它高38米多。下面的一排排金碧辉煌的宫殿，你们知道那是什么吗?不知道吧1其实那就是排云殿。现在我们去的是昆明湖，这湖面积大约220平方米。这座桥名十七孔桥，因为这座石桥有十七个桥洞。你们可以到桥上走一走。

现在大家可以自由活动，但要注意：1、不能随地扔垃圾2、不能乱涂乱画3、要注意安全。最后我祝大家旅程愉快。

一、接待旅行社电话或传真订房，详细记录客人的用房日期、数量、司陪量及入住天数、用餐时间及标准和人数，并按客人的要求及酒店的当天的预订情况及时地回复客人的电话和传真预订。

二、负责预订下单工作。根据预订情况提前一天将第二天的预订以下单形式通知相关部门以便做好接待工作。

三、负责团队的跟踪工作：团队抵达前3小时，要与领队、导游联系，了解团队是否变化或特殊要求，并及时地知会相关部门进行及时地安排，确保团队接待工作顺利进行。

四、及时反馈旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。

五、负责旅行社的沟通与协调工作，并及时地向各旅行社推销本酒店的各项活动及优惠政策。

六、及时处理好客人的电话、传真投诉并上报上级领导，维护良好的宾客关系。

七、做好预订的`统计工作，为酒店领导决策提供依据。

八、负责过期传真件、预订资料的整理归档工作。

九、负责本部门传真的接收和发放。

十、准备本部门各种销售文件、备忘录、合同和销售契约，负责各种文件的打印、上报和下发，并做好记录。

十一、负责销售数据的收集、统计分类工作。

十二、负责填写本部门办公用品申领表，并从仓库取回用品，并对办公用品进行按需分发，妥善保管并做好记录。

2月14日情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们山庄自身的`经营特色，根据常消费熟客的消费习惯。今年，我们制定出以下情人节推广计划，供总办审阅。

xx山庄xx情人节粉红之旅

玫瑰、粉红、物语

2月14日

主要地点：xx会大厅

次要地点：客房桑拿房

1、通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂;

2、设立情人留言板，供情侣在上面写上爱的挚言。

3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，单身客人可参加大厅举办的情侣对对碰活动(另附活动方案)

4、客房、桑拿房设立粉红情侣套房，巧妙布置，并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

2、进大门横梁上注明活动主题。

3、二楼玻璃墙处设立xx米情侣留言板。

4、大厅内用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。客房、桑拿房：用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。

1、宣传单：xx份，自行派发。

2、短信发布：xx元。

3、内部广告发布：(含喷画、电脑屏幕)。

4、广告文字：

1、客房设八间粉红情侣套房，每间每晚xx元，并赠送玫瑰8支，巧克力一盒，香槟酒一支。

2、桑拿房设八间粉红情侣套房，每间每晚xx元，并赠送玫瑰花x支，巧克力一盒香槟酒一支。

3、大厅推出情侣鸡尾酒套餐。

4、大厅单身贵族情侣对对碰活动。

1、营销部：x月x日前推出活动广告

x月x日前做好情人节氛围营造工作

2、娱乐部：x月x日前结合营销计划，制定好情人节活动细则：

x月x日前做好情人节氛围营造工作

3、桑拿、客房部：x月x日做好粉红情侣套房的布置工作

4、工程部：结合活动计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。

1、仿真玫瑰花：x朵×x元=x元

2、玫瑰花：x朵×x元=x元

3、巧克力：x盒×x元=x元

4、粉红色雪纱：x码×x元=x元

5、宣传单：x张×x元=x元

6、喷画：x平方×x元=x元

7、其它：x元

合计：x元

游客们好！欢迎来到黄山，著名的风景胜地。在这里，我想向你介绍一下黄山风景的概况。

黄山位于中国安徽省南部，是中国南岭山脉的一部分，面积约1200平方公里。徐霞客曾经说过：“五岳归来，不看山；当黄山回来时，他们不看山。”是的，黄山很美。可以说能爬上去亲眼看到是人生的一大快事。很久很久以前，在漫长的地质历史中，大自然的无穷力量塑造了黄山美丽的风采和各种奇特的景观，令人倾倒和陶醉。

首先，黄山的美在于它奇特的山峰。这是一个美丽的地方，令人惊叹的山峰和山峰，每一个都有自己的特点和魅力。其中莲花峰最高（1864米），广明顶第二（1841米），天都峰第三（1829。5米）。这三座山峰和石心峰（1683米）是黄山的朋友。就算你爬上了这四座奇峰中的一座，也会被认为是庆幸自己来了。

黄山之美更甚“四个必须。

浅谈黄山“四个必须。，首先当它是奇松。它有着顽强的生命力。黄山到处都是松树。它们有长长的山峰、长长的悬崖和深深的山谷。它们郁郁葱葱，生机勃勃。黄山松也以其独特的自然形态独树一帜。树叶浓绿，树枝弯曲，树冠扁平，呈现出一种朴实、稳重、浑厚的气势。每一棵松树，每一棵松树，外表、外貌、魅力都不一样，都有一种奇特的美。人们根据它们不同的形状和神韵，给它们起了适当的自然、优雅、有趣的名字，如迎客松、黑虎松、卧龙松、龙爪松、深海松、团结松等。他们是黄山宋祁的代表。

怪石是黄山的另一个景点。绝对”。黄山到处都可以看到奇怪的岩石。这些奇石，外形千差万别，有的像人，有的像物，有的反映一些神话传说和历史故事，生动有趣。在121块著名的石头中，“飞来石”“神仙下棋”“喜鹊爬李子。“猴子看海”“不朽的干靴”“蓬莱三岛”“金鸡叫天门”等等。先说云海。虽然云海在中国其他名山也能看到，但没有一座能比得上黄山壮观多变的云海。正因如此，黄山还有一个名字“黄海”。最后介绍一下温泉。我们经常谈论和参观的温泉是千山黄山酒店温泉，古称汤泉，从紫石峰涌出。以它命名的温泉景区是进入黄山南门后的第一个景区。温泉水充足，水温常年保持在42度左右，水质良好，含有对人体有益的矿物质，除“四个必须。此外，黄山的瀑布、日出和晚霞也非常壮观和壮观。

朋友们，黄山的美无与伦比。所有去过黄山的山都被它神奇的魅力深深吸引。请欣赏黄山美景！同时希望大家注意安全，注意保护好这里的每一棵松树，每一棵树，每一块石头，每一个春天。我希望你在这次旅行中能把黄山的美景尽收眼底。

一、以导游为荣，以工作为乐

根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去。才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响。才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜。才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。

二、学理论、学知识

从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务。业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍。勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

三、学技能、多实践

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。时时提醒自己“勤动口”，向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游着学习，以丰富自己的学识。

“勤动腿”，常言说，读万卷书，不如行万里，勤跑、多动增加自己的阅历，在实践中巩固学到的知识。“勤动眼”，大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料。“勤动手”，眼过千遍，不如手过一遍，把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来。“勤动脑”，在动口、动腿、动眼、动手的基础上，善于动脑，把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。也就是说，在工作实践中逐步的总结，不断的提高自己的业务技能和服务水平。

四、几点带团的方法

1、掌握好游览的节奏

孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得最大限度的满意的、美的享受。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法。对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目。对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

2、处理好几个关系

即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

3、多沟通、交朋友

沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼。导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。

女士们先生们:

大家好！

上山前我已经给你介绍过了。我们面前世界上最高的火山口湖，长白山天池，似大地之眼，傲视苍穹；像天空的镜子，巡视世界。太壮观了，到处都是天气。

那么它最大的特点是什么？

它最大的特点就是神奇。

它的神奇之处不仅在于只有流出物不入水，它还成为滋养东北的三大河流的源头；它的神奇之处不仅在于云遮雾障，还在于它变化无穷。

它的神奇之处在于天池怪之谜，这个谜困扰了世界，让世界百年无法解开。

众所周知，长白山天池是世界上最冷的山湖，海拔2189.1米，水深373米，年平均气温-7.3℃，年积雪258天，最大深度3米。天池位于山顶，湖岸无植被，自然环境极其恶劣。除了地下水和雨水，没有水进入湖中，湖中微生物和有机物很少，大规模生物几乎没有生存的可能。但100多年来，有报道称有人目击了大型动物从天池流出，很难有确凿的物证证明大型动物的存在。这种动物叫什么“天池怪”，流传160多年，近年来频频出现？真的存在吗？已成为世界之谜，历史悬案。

长白山天池怪之谜，和尼斯湖水怪之谜、百慕大三角坠毁之谜、不明飞行物之谜一样，成为世界上最难解开的谜团之一。

长白山天池妖怪是在一百多年前被发现并记录下来的。

早在清朝光绪年间，当时的长白山探险家、中国第一个调查、考察并全面命名长白山的人，田丰就选择了刘剑锋为副县长，季枫为勘界人。他对长白山进行全面考察后，在清朝光绪三十四年，也就是公元1908年，人们清楚地记录了当时对天池妖怪的描述:“一个妖怪从天池开始就浮出水面了。”

清代宣彤二年，即公元1910年，长白山南坡长白府专员张丰台编《长白郑慧录》也详细记载了天池妖怪出没的情况。他写道:“六十年前……”

请注意，他当时写的是60年前，也就是60年前的1910年，160多年前。

“六十年前，有四个猎人，去天池捉敖太，见智坂峰下池中有出水之物，金黄色，第一个大如昂，方顶有角，老夫得多，低头摇头如吸水。恐惧中，爬到半坡时，突然听到一声吼叫，回头看去。”。

在同一篇文章中，他写道:“据导游徐永顺说，光绪二十九年，他的哥哥傅顺和王让、于福等六人去长白山猎鹿，追到天池。他大如野牛，吼声震耳欲聋，让人想扑人。大家都很害怕，他却相对苍白无助。余急忙拿起枪，把它熄灭，机器停下来灭火。痴迷的东西，必然会咬舒。回到腰上，扛着六轮小炮，在黑暗中被拿着放着，肚子里又吼又叫，倒在池子里。半分多钟，池子还是和以前一样雾蒙蒙的，什么也看不见。”。

从20世纪60年代到80年代，越来越多的怪物被发现和记录。

据《长白山记录》记载，1962年8月中旬，吉林省气象器材供应站的周用六倍望远镜发现，“两只动物的头漂浮在天池东北角离岸边两三百米的水面上，相距两三百米，相互追逐游动，时而沉入水中，时而浮出水面。这种动物的头有狗头那么大，深棕色，身后留下人字形波纹。一个多小时后，它潜入水中。

另据记载，1976年9月26日，延吉县老头沟桃园公社苗圃主任老浦和包括解放军战士在内的20多人，看到一只约两米高、水牛大小的怪物躺在天池岸边休息。所有人都惊得大叫起来，怪物慌了神，走进天池，游到天池中心附近，消失了。

1980年8月21日，作家雷佳和几个人在长白山天池发现了喇叭状的宽而大的水线。他在回忆中说:“有时喇叭状宽而大的水线尖端从盆里出来，像头，有时从细长的纺锤状背部出来”。

巧的是，两天后，8月23日，吉林气象局的两个同事从山上下到山脚，距离天池只有30米，他们也看到了天池怪兽，他们看到了五只。他们说:五只动物，头和胸都抬起来了，头大如牛，身体像狗，嘴巴像鸭子，背黑而有光泽，像长着棕色长毛和白色肚子的动物。他们大喊大叫，开枪射击，但没打中。动物们迅速潜入水中，消失了。

1988年8月的一个早晨，抚松县边防战士在巡逻时，惊奇地发现天池水面上有一条很宽的划船线。好像动物在来回游动，持续了一个多小时...

随着国内外人们对天池怪的关注，随着科技的不断发展，从上世纪十年代开始，人们不仅看到了天池怪，还拍摄了天池怪。1981年9月21日，《新观察》杂志记者李晓斌用1000 mm长焦距镜头拍摄了一只怪物，一只乌鸦随怪物一起被带进镜头。照片上方是一只会飞的乌鸦，下方是一只像大锅一样的怪物。

后来到了90年代，长白山自然保护区管理局的摄影师等人拍了一小段视频，被媒体报道，引起轰动。

到目前为止，媒体上已经有关于有人在长白山发现天池怪的报道，引起了很多粉丝的关注。

经过一百多年的口口相传，天池妖怪形象千姿百态。有人形容它是一条有着方形顶部和角，还有很多胡子的龙，而另一些人把它比作一头牛一样大的怪物，一只狗的形状和一只鸭子的嘴。

天池怪到底是什么，长什么样，争议很大。有人认为黑熊在池子里游泳，有人怀疑它是长白山的一种奇怪动物。因此，怪物就像龙、牛、熊、恐龙和美人鱼。是浮石漂浮，棕熊入水等。众说纷纭。

谢谢大家！

各位游客：

大家好!

庆云寺 位于浦东新区合庆镇庆丰村，原为猛将庙旧址。1993年12月，以当地种福庵、海潮寺、观音堂、三官堂、野三官堂、猛将堂六处庙主动统一规划，建为庆云寺。明阳法师入室弟子慧觉法师主持筹建。在庆丰村、庆丰实业总公司等鼎力资助下，寺前有大山门。接大山门的是天王殿，殿中供天官弥勒菩萨；其背后为护法韦驮。左右背壁为四大天王像。过天王殿，右侧为鼓楼，内供伽蓝菩萨。

右侧为钟楼，铜钟重3吨。钟楼内供地藏王菩萨。大雄宝殿在最后，正殿供三世如来，法身高 5米，连同莲坐、佛龛，共高9米。两侧为18罗汉坐像。其后还有500罗汉山。三世如来后壁，背靠千手大慈大悲观音菩萨。 以当地种福庵、海潮寺、观音堂、三官堂、野三官堂、猛将堂六处庙主动统一规划，建为庆云寺。 有种福庵、海潮寺、观音堂、三官堂、野三官堂、猛将堂等庙宇。

欢迎各位嘉宾！欢迎，远方的朋友！

欢迎来到神奇美丽的阿尔山！

阿尔山全称哈伦阿尔山，蒙古语意为“热圣水”。1996年，国务院批准成立阿尔山市，隶属兴安盟。是内蒙古自治区第101个旗县，面积7409平方公里。是一座年轻的边境口岸旅游疗养城市，也是内蒙古自治区唯一的国家级文明景区示范点。

阿尔山是封存在古代森林中的世界文化遗产。阿尔山拥有世界上最大的矿泉群、自然完整的火山地质遗迹博物馆、长达七个月的冰雪奇观、集中的大兴安岭森林公园。呼伦贝尔、锡林郭勒、科尔沁、蒙古草原在此交汇，成吉思汗漠北铁骑从此崛起。草原与森林相拥，冰雪泉完美，湖泊与火山交融，城市静谧，阳光灿烂，绿水滴滴，空气清新，可外输。无论您是来沐浴、避暑、观光、运动、探险还是科研，博大精深的阿尔山都会让您为您的到来而欣喜，甚至惊叹！请跟我来，掀开阿尔山神奇与美丽的面纱，靠近阿尔山，品味阿尔山，拥抱阿尔山。

不到阿尔山意味着没去过大兴安岭。不洗温泉，就是没去过阿尔山。皮肤在温泉里浸润，像靠近爱人的胸膛，依偎在母亲的怀里。难道不是来自地心的地球母亲温暖的怀抱？

阿尔山矿泉从西南到东北分布在三个区域，即波塞冬群矿泉区、安全谷矿泉区和金江沟矿泉区。共有矿泉76处，形成了世界上面积最大、分布最集中的最大矿泉群。其中，阿尔山疗养院的矿泉群最为著名。

在南北700米、东西70米的地带，有48个泉水源源不断地涌出，日涌量600吨。南泉都是冷水泉，水温在1℃-25℃之间，主要是放射性氡泉和偏硅酸泉；北方的泉水有冷泉、温泉、温泉、温泉，水温在12℃-48℃之间，主要是碳酸氢钠泉和放射性氡泉。这两个泉近在咫尺，就像探汤捧雪一样，是大自然的奥秘和神秘。

除了碳酸氢钠泉、偏硅酸泉、放射性氡泉，还有硫酸泉、盐泉、铁泉、矾泉、硫泉、碘泉等等。

这些泉水富含人体必需的微量元素，如氡、氟、锂、锶等。通过皮肤进入体内，改善身体循环，促进新陈代谢，调节内分泌和神经系统等。从而起到保健和治疗的作用。

阿尔山矿泉适应症广，无毒副作用。具体适应症为心血管系统、呼吸系统、消化系统、泌尿生殖系统、代谢系统、血液系统、神经系统和肌肉骨骼系统66种疾病，皮肤科系统30种疾病及其他疾病，特别是一些疑难杂症，如血栓闭塞性脉管炎、无脉症等。在临床上，spa治疗确实起到了很多药物和理疗无法达到的医疗作用，并且表现出高效、见效快、效果持久的优点。20世纪70年代末，吉林的一名教练患有严重的风湿病。几个疗程的洗澡，他居然跑来跑去，成了篮球裁判！令人惊讶的是，病人在春天洗澡时，内脏有病却没有明显的反应，就像一个聪明的医生，被称为“询问病情的春天”。

阿尔山矿泉属于火山型矿泉，与世界上许多循环水基矿泉不同。其形成与古火山运动有关，地理结构独特。不仅有肥沃的第四纪新产物，还有原始火山喷发的流纹岩和花岗岩。矿泉地区地层中蕴藏着丰富的稀有矿藏，地下水自然净化程度高，常年洁净。

阿尔山疗养院的矿泉水来自地下2800-3500米的岩石破碎带。由于地下深部岩石的高压高温，断裂带周围的岩石释放出大量的化学成分。在静水压力的作用下，循环地下水沿断裂带上升到地表，形成矿泉。

关于矿泉的传说很多，耐人寻味。相传清朝时，一个残暴的扎萨克王子沉迷于游戏，派了一个名叫敖的奴隶去大兴安岭打猎。奥力吉，别用强弩射梅花鹿的腿。梅花鹿站在泉水边，用舌头蘸着水舔伤口。奥力吉没有靠近梅花鹿的时候，梅花鹿奇迹般地飞奔，仿佛毫发无伤。敖力奇好奇地不去看春天，望着热气腾腾的春天，惊叹不已。失去猎物的奥力吉，没有遗憾和激动，如实报告了情况。王子很生气，不相信他的话。他命令人打断敖力奇的另一条腿，恶狠狠地说:“也去洗吧！”奥力吉，不要强忍痛苦，来泉边洗澡。过了几天，敖力奇没断骨头又重新接上，精力很旺盛。王爷不做声，遂唤权为神。

还有一种说法是成吉思汗的坐骑腿部受伤，走过泉水一眼不仅治好了伤，还变得更加凶猛威武。成吉思汗大喜，惊呼:哈伦阿尔山！从那时起，哈伦·阿尔山闻名于世。

根据元朝的记录，成吉思汗的母亲诃额仑和他的妻子马可·波罗来自哈拉哈河岸的洪吉拉部，就在今天的阿尔山地区附近。弘基布拉的女人如花似玉，而男人则朝气蓬勃，诚实善良。成吉思汗令:弘基布拉的女人是王子，男人是公主。被蒙古黄金家族视为民族大叔部落。根据传说，成吉思汗爱他的孙子，元世祖的忽必烈在他16岁时成为这个国家的王子。他的右脚发痒，红肿，起水泡。他不敢登陆，又不能随军队外出，就去洪吉拉部和他结婚。察比姑娘每天带着忽必烈在一口热气腾腾的泉水里泡着擦洗。她的脚病治好后，忽必烈娶了美丽善良的察比姑娘，故事传遍了弘历部，她在那里拜春为神。

这些传说可能不完全可信，但利用阿尔山疗养院的矿泉强身治病，已经有150多年的文献记载。据史料记载，蒙古族人用矿泉水治病，已有700多年的文字历史。元朝文宗皇帝的御医胡思慧在他的《饮食》一书中，对矿泉水的性能、医疗作用和医疗方法作了明确的论述。清道光、咸丰年间，呼伦贝尔副总指挥助理奥拉长兴和喇嘛医生、工匠对矿泉的温度和效用进行了初步鉴定，并用石头筑泉疗养。从1920年到1925年，苏联派了很多专家到阿尔山矿泉进行考察，俄罗斯民间医学中还有一章是关于哈兰阿尔山的。1931年9月，九世班禅在阿尔山洗澡。1948年，中国人民解放军建立军队疗养院，建温泉和解放纪念碑；1951年后由内蒙古卫生厅、内蒙古总工会、吉林省总工会、吉林省白城市卫生局管理。现在由阿尔山市管理。乌兰夫、李德胜、杨成武、赵本山都来这里洗澡。

为了保护和利用好上帝赐予的圣水，波塞冬(集团)阿尔山圣泉疗养院投资3000万元，对京都浴池、圣泉浴池和48处矿泉进行了大规模改造，修建了50个蒙古包——波塞冬蒙古营，供游客娱乐和住宿。目前疗养院床位800余张，拥有高档护理设施、餐饮服务和住宿条件，日接待能力近3000人。疗养院还打造了以健康、保健、治疗为主题的特色服务品牌，新增电疗、光疗、泥疗、蜡疗、火山浴、按摩、针灸等20多种保健服务。使古老的温泉焕发青春，步入现代的轨道。最近建成了世界上第一个温泉博物馆，并且举办了多年的升水节，不仅使温泉闻名遐迩，还展示了浓厚的民族风情和深厚的文化底蕴。

自从苏联医生伊万诺夫1920年第一次测量阿尔山矿泉水以来，天赐神泉就引起了中、日、德多位科学家的关注。2003年11月，中国医药促进会和中国医药发展研究协会的11名专家访问了阿尔山。专家们从科学的角度高度重视阿尔山的温泉，认为阿尔山的温泉、疗养、旅游资源全国一流。并在冰雪节期间举办温泉论坛。

本年级学生对美术课兴趣浓厚，在学习行为上已具有了一定的稳定性，思维更活跃、更宽广。从学生固有的天性来说,单纯、好动的性格促成学生天真、可爱的特点。这个年龄的孩子具有丰富的想象力和敢于创造的潜意识,并具有较好的绘画基础和对各种材料综合运用能力，其中对绘画材料的运用能力较强。大部分学生能较好地表现平面形象、立体造型，并能大胆地发挥想象，作品内容丰富，富有生活情趣;有较高的创新意识和较好的心理品质。但也有不足之处，如造型上普遍极差，缺乏观察能力;色彩能力上有点缺乏彩感，配制不够准确;工艺制作上不够认真;出现个别超常学生与后进学生悬疏越来越大;一部分学生空间感较弱，对一些废旧材料的综合运用能力较差，有待进一步地提高。

二、教材分析：

1、本册教材以促成学生美术素养为核心，以探究式美术实践为教与学的主线，以人文结构散点式为基本特征的新教材。在教学内容的组织上，充分考虑了综合性因素。重视审美感受与视觉经验，强调创新思维的发展。教学内容偏重趣味性和活动性。

2、本册教材的课题内容符合小学生的身心特点，全册教材共有15个课题，内容涵盖造型表现、设计应用、欣赏评述以及综合探索4个学习领域。。

3、本册教材造型表现和设计应用的教学内容占较大比重。欣赏评述为随堂教学，分布在课题之中。

三、本册教材的教学目的、重点、难点：

(一)教学目的：

1、通过启发联想训练学生的创造性思维能力，培养良好的观察习惯和观察能力。

2、学习简单立体物的表现方法，学习色彩表现方法，进行和自己生活切近的设计与制作。

3、引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

(二)教学重点难点：

教学重点：引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

教学难点：学生逻辑思维能力的培养、空间想象能力的培养。

四、主要的教学措施和方法：

(一)教学措施：

1、针对各班的情况，因材施教，如：适当让学生尝试一些不同的创作表现

方法。

2、评价多样性，让学生充分体念成功的喜悦

3、及时总结教学经验，改进教学方法，调动学生的积极性。

4、做好课前的各项准备活动。

(二)教学方法：

1、注重审美能力的培养

2、重视创新精神和时间能力的培养

3、创设文化情景，涵养人文精神。

4、确立学生的主体地位。

5、鼓励学生进行综合性与探究性学习。

6、重视学生的自评价与互评。

7、恰当运用多种教学手段。

8、广泛利用各种课程资源。

大家好！我叫__，今天我带大家游玩的是黄山，黄山很壮观，所以请大家多注意一下的黄山的风景。

现在我们乘车到了黄山，那很美丽，所以请游客们不要乱丢垃圾，不要随地吐痰，一定要做个文明的`人，黄山有三座最高的山，我们到了其中一座，叫做光明山，我们要爬上去，所以大家在爬山的时候，多注意一下旁边的风景，那风景真的很美丽。传说李白也来过这里，他在这里又玩了一天一夜，因为李白觉得这里很美丽，特别是晚上的夜景，月亮圆的像月饼一样圆，李白又看到池塘里的荷花又圆又大又多，像一只只小鸡看到米饭，就追过来了。

第二天，李白觉得这里太美丽了。所以就称这里是天下奇观之一。人们听到李白来过这里，所以都来这边玩，也因为这样，这里变的人山人海。也请大家有空的话，多叫些朋友来这里参观，我会介绍更多景点给你们的。

做个导游真累，可是又可以陪游客玩，又可以知道天下奇观有多么的壮观！所以我觉得做个导游真的很刺激！

各位游客，朋友们：

欢迎大家来到内蒙古!我是你们的导游，我姓x，大家可以叫我小x。为了便于大家参观游玩，下面我首先大家介绍一下。

一般选用草原上膘肥、体重40斤左右的绵羊宰杀后，去毛带皮腹内加葱、姜、椒、盐等佐料整体烤制成。此菜羊形完整，羊跪在方木盘内，色泽金红，羊皮酥脆，羊肉嫩香。

据传，早在几千年前，生活在内蒙古河套地区的鄂尔多斯人民已经开始用火来烧食猎取整只野兽，大草原要民特定的游牧生活方式，使这种食用方法延续至今。

精通汉、满、达斡尔语言，并懂得俄、英、日、蒙古文，潜心研究蒙古和达斡尔族历史的蒙古人阿勒坦噶塔，在其所著的《达斡尔蒙古考》载道：“餐品至尊，未有过于乌查(烤全羊)者”。烤全羊蒙语称“昭木”，据史料记载，它是成吉思汗最喜爱吃的一道宫廷名菜，也是元朝宫廷御宴“诈马宴”中不可或缺的一道美食，是成吉思汗接待王宫贵族，犒赏凯旋将士的顶级大餐。

内蒙烤全羊，以前只供蒙古贵族享用，是上层人士在逢年过节、庆祝寿辰、喜事来临时常烤全羊用以招待尊贵的客人的珍馐佳肴，一般牧民根本吃不到的烤全羊。如今，随着旅游业、交通业、商业的发展，人们的交往更加便捷，烤全羊已成为内蒙人民招待外宾和贵客的传统名肴，已成为内蒙古草原饮食文化中一枚璀璨绚烂的明珠。

内蒙烤全羊外焦里嫩，皮脆肉滑，色泽金黄，非常鲜香，吃起来肥而不腻，稣脆香美，与平时吃到的本地羊肉有很大的不同。内蒙古自治区山脉蜿蜒数千里，河流湖泊星罗棋布，有著名的沙漠旅游风景和平原美景。到内蒙古旅游的人们不仅随处可以欣赏到如画的`美景，感受少数民族不一样的风情，更可以随处品尝到当地特色的美食。而其中最著名的就是内蒙烤全羊。内蒙古有广阔的草原，呼伦贝尔、锡林郭勒闻名于世，赤峰市(原昭乌达盟)、通辽市(原哲里木盟)、兴安盟等，都是盛产优质羔羊肉的产地。

烤全羊要选择膘肥体壮的1~2周岁左右的绵羊作原料，制作出来的烤全羊是公认的味道最美的，肉不仅嫩而且营养价值高，嚼在嘴里满口香，用较老的羊做材料是不适合的。近些年来，内蒙推行小尾寒羊与大尾羊(乌珠穆沁大尾羊、阿勒泰大尾羊)进行杂交，肉质肥瘦适宜(小尾寒羊肉质瘦，大尾羊肉质肥，杂交后肥瘦合适)，是制作烤羊肉的好原料。

今天我的讲解就到此结束了，下面是大家自由参观的时间，我们大概在30分钟后在门口集合，希望这次参观能给大家留下一个深刻的印象，预祝大家能玩的开心，谢谢!

20--年是天遂的开局之年，更是天灵公司检票班工作的开局之年，虽成绩显著，但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导，也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手，天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作，开拓出20--年度的各项工作：

一、日常工作，抓思想管理

1、组织召开班组例会25次：例会总结本周工作，听取员工工作情况，指出员工在工作中的不足，讨论并提出改正意见，布置下周工作。多开会，多总结，多指出，最后达到工作团结一心，做好本岗位职责。

2、组织员工学习培训近十期：原《员工守则》第七条至第十条内容，主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》，强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》，让员工了解什么是旅游，遂宁旅游如何发展，及旅游发展的特色，意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁八大奇观》旅游文化知识，意在强化我们做旅游的人了解本土文化，能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客，提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》，本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”，与游客共同创建“天灵平安风景区”等。

3、协调团结互助：了解员工与员工间的关系，调节同事间的团结互助，与“兄弟班组”和部门间的团结互助，做到以“企业为家，分工不分家”的思想。

4、开导并分担班组成员的委屈：景区周边环境复杂，几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解，游客对工作人员的服务工作的歧视，游客故意到景区滋事，景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区，野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等)，及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一，个人安全更重要，千错万错游客“没错”，我们做的是服务工作。

5、班内软件资料整理和建立：《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等，做到管理有理有据，检察有条有礼。

二、团队业绩，促团结协作

1、协助安保人员补票：安保人员协助检票岗位维持正常秩序，分工不分家，检票人员协助安保人员补票、森林防火等，如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客)，5月份一次和尚坟补票240元(12个游客，5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火，检票人员全体男同胞主动出击，并通知安保人员，且协助安保人员扑灭火势等。

2、配合售票组补票30余万，景区临时票口的设立，极大的方便了游客的购补票，完善了景区的服务功能，更好的留住了游客在景区的旅游量。

3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待，做到了无重大事故、无服务质量投诉。

4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次，次次均为重点，运用最多的是员工礼仪培训，和岗位游客接待中的“五声服务”，员工受益非浅。

5、班组成功喜迎庆祝祖国60周年，以多种形式庆祝，如认真做到本职工作，参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。

6、制定和运用VIP接待流程：和公司各部门密切配合，做到VIP接待的顺利圆满，极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。

7、接待集团公司成渝新干线团队90余个，本外地游客接待量3500余人。

8、顺利完成市委市府创“国卫”通过，接待市检、省检、国检创卫小组数次，为“国卫”创建工作争分，并争得荣誉。

三、游客接待，创四项“之最”

1、全年景区游客接待量达150余万人次(含寺庙信众、居士等)，本年度是景区对外开放以来游客接待量之最;

2、预计20--年全年检票额近400万，是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;

3、20--年春节大年初一，西山门检票额3000余元(门票5元/人次)，创西山门检票额之最;

4、20--年“6.18”香会节期间，景区检票额33万，阴历6月18晚游客接待量同本年春节大年初一差不多，门票检售和接待量均是历年“6.18”之最;

四、两项正在完成的工作

1、“平安景区”创建：班内成员大力宣传、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等，和游客协调沟通，做到景区与游客共建。

2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”：做到班内应尽的宣传、接待。

五、对景区发展提出两项建议

1、灵泉湖水上升降舞台运用：邀请社区老年娱乐队，每周(周末)游客量最多的日子，进行数小时的文娱表演，公司可以提供一定资金的有偿费用，以增强老年游客在景区的停留时间。

2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目，以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。

大家好，我是“新月旅行社”的导游，我姓余，大家可以叫我：余导游。大家听我念一首诗：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”唐代大诗人苏轼没有揭开庐山的真面目，今天，我就带大家揭开庐山的面纱吧！

庐山位于九江市的南边，面积达302平方公里，总共有99座山峰，其中最高峰是汉阳峰，汉阳峰海拔1474米。这座山为什么取名叫庐山呢？这里面还有一个小故事：相传在周朝时有匡氏七兄弟上山修道，结庐为舍，来他们得道成仙，人去庐空，所以这座山叫庐山。庐山自古以来有着“匡庐奇秀甲天下”的美名。庐山还以“雄、奇、险、秀”闻名于世。庐山因高，气候寒冷，就是盛夏也只有16.7度，是著名的避暑胜地。而且庐山一年中一般都是大雾天。我们现在去三宝树参观一下吧！这三宝树是三棵古老的银杏树，每棵树都有1500多年的历史了，你们看，那三颗银杏树上有一些小小的果实，银杏树生长得很缓慢，你幼儿时种下一棵银杏树，得等到你老了才能吃上果实呢！

大家来，我们现在要去东林寺。公元391年，佛教领袖慧远建立了东林寺。东林寺是中国最早的寺庙园林。慧远大师在庐山活动了36年，创建了净土佛门，使庐山成为了中国南方的佛教中心。到了宋代，庐山上的寺庙多的达到了361座。经过了1600年的发展，庐山已经形成了一山兼具五教的罕见现象。

庐山1996年列入世界遗产名录，还是中国十大名山之一，请大家在游览过程中注意保护风景区的环境。

甲方：_________________(以下简称甲方)

乙方：_________________(以下简称乙方)

为加强甲、乙双方合作、共同开发市场，实现双赢成果，本着互惠互利原则签定本协议，供双方共同遵守：

一、双方合作内容：

1、甲方将乙方列为市场战略合作商，在市场推广上与乙方进行联合捆-绑销售并对乙方进行广告推广支持。

2、甲方将在景区服务、多景点价格等方面给予乙方特殊支持并鼓励乙方推广多个景点。

3、甲方按市场价格给予乙方专线市场支持，甲方价格如有变动，须提前一个月通知乙方。

4、甲方给予乙方运费补贴，每季度支付，乙方须提前10天开具等额发票给甲方。

5、乙方将甲方列为市场战略合作商，将甲方产品列为市场重要推广产品和线路，乙方不得主动销售和推广与甲方同质的其他旅游产品，否则甲方有权单方面终止协议并要求乙方返还运费补贴。

6、乙方及乙方门市、各分社印刷宣传品、线路、各媒体广告、网站等须重点突出甲方产品。

7、乙方享受甲方的优惠价格政策，但有义务协助甲方稳定市场价格秩序，如乙方扰乱甲方市场价格和秩序，甲方有权单方面终止协议。

8、乙方承诺在以下媒体进行宣传和推广：_________________

(附具体投放方案)，上述广告须在6个月内投放完毕并将对外推广甲方的相关资料留样交于甲方留底保存。

9、乙方承诺每天发车，并提供两部30座以上大巴接送游客(遇特殊情况如台风、道路等不能正常发班须经甲方书面同意)。

二、双方操作流程

1、甲方和乙方采用月结方式结算门票，乙方工作人员凭甲方印制的月结签单购票，甲方开具等额发票给乙方。

三、协议合作期限

本协议有效期自起至止。

四、备注：_________________

1、本合作协议一式五份，由甲方执四份、乙方执一份，本合同自起生效。

2、甲乙双方均有义务对合同进行保密，如因为一方泄密导致另外一方遭受损失，另一方有权要求赔偿。

3、如本协议有不详之处，可通过双方友好协商进行解决。

4、未尽事宜可以补充协议形式签订，补充协议与本协议有同等法律效力。

5、如一方未按合约履行合同，另一方有权单方面终止合同并要求对方赔偿相关损失。

甲方：_________________乙方：_________________

甲方(盖章)乙方(盖章)

甲方代表：_________________乙方代表：_________________

_____年 _____月____ 日

为防止重大火灾事故发生，出现火灾情况下做出快速、正确的反应，在事故发生第一时间内有效地扑灭火灾、抢救伤员、疏散伤员和物资，把火灾损失减少到最低限度，特制定本预案。

1、第一发现火情人员或得知火情的值班人立即报119。

报警要求：说明失火的具体的地址、失火的位置、单位名称、失火物品名称、火势大小、火灾现场有无危险品、报警人姓名、报警所使用的电话号码。

2、现场值班员或负责人将火情通知公司负责人，并通知应急救援队员迅速在指定位置集合，听从统一安排部署。

3、应急救援队员在赶赴现场后，要听从企业负责人的安排，并按部署迅速展开行动。

4、所有应急人员接到通知后要立即到现场。在应急抢险过程中，本着“救人先于救火”的原则进行。参与抢救的人员要勇敢、机智、沉着，做到紧张有序，一切行动听指挥，有问题要及时上报指挥组。

1、要配备足够的灭火设施，并定期进行检查，确保事故发生时“拿得出、用得上”。

2、制定火灾逃生路线，并宣传培训至每名员工，定期开展火灾逃生应急演练，不断提高员工及应急救援队员的火灾事故处置能力。

20xx年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从20__年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从07年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种.种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近20__块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

现在，我将做你的导游，带你去参观世界闻名的华山。

华山由完整巨大的花岗岩构成。华山海拔2000多米，由几座高峰组成。当你即将踏入华山脚下的时候，你会感受到它的气势，整座山气势磅礴，雾霭朦胧如仙境。从远处看，大大小小的山峰高高耸立在云层中。近看，陡峭的岩石形状各异。你看，这峰先立，那峰插天，似乎高不可攀，让人望而生畏。玉泉源是尚华山的起点。院内水榭石坊如画，有江南园林的韵味。从玉泉源出发，沿途有时宇、五里关、天女散花、青柯坪等20多个景点。

自古以来，华山以其险峻的群山而闻名。黑龙岭是位于半山腰的一块巨石。它就像一头狮子，在方圆占据了几十英里。岩石两侧是深圳经济特区深不可测的悬崖峭壁。登山者只能戴着镣铐往上走。

翻飞的鸽子是勇敢的人去的地方。两边山峰中间挂着一块石头，还有一根绳子。然后，在山上降落的人经过这里的时候，一定要双脚踏飞过去。

华山非常危险。清澈的泉水从山上流下来，像一条白色的丝带在山上盘旋。一把把黄色的剑直插云霄，周围是大量的鲜花，在群山中形成一幅美丽的画卷！

大家好！华山之旅结束了。欢迎下次再来。

各位团友：

大家好！欢迎大家来到宜春！

汉高祖六年，令天下郡邑皆筑城。“城侧有泉，莹媚如春，饮之宜人"而得名。自汉代时期开始建县，迄今有2200多年的历史，宜春市现辖袁州区及靖安、奉新、上高、宜丰、铜鼓、万载六县，范文，代管樟树、丰城、高安三市。总面积1.87万平方千米。总人口540余万人，

宜春生态宜春民俗文化异彩纷呈。袁州脱胎漆器、万载傩舞文化、上高农民摄影、宜春根雕艺术、奉新潦河奇石、丰城剑邑文化、高安采茶戏曲、奉新华林书院、靖安民间诗词、铜鼓客家文化、樟树重要炮制的传统工艺，这些凝聚宜春人民智慧的民俗旅游资源，都将给游客带来高品位的审美感受。

宜春名优特产也丰富多彩，如：袁州三宝——松花皮蛋、袁州胎器和夏布，万载的花爆、百合系列产品，高安的腐竹，丰城的冻冰糖，宜丰的竹雕，樟树的四特酒、铜鼓的包圆等。这些特产在江西乃至全国都是非常有名气的。

下面给大家介绍下宜春旅游概况。宜春以“禅宗圣地，月亮之都”。为全市旅游总体形象，正在精心打造旅游精品线路：有月亮文化之旅，领略宜春浪漫的风雅；禅宗圣地之旅，感受宜春佛国的凤仪；古色人文之旅，体验宜春民俗的风情；红色故土之旅，采撷宜春历史的风采；绿色山水之旅，饱览宜春秀丽的'风光。下面我从这两个方面给大家讲解宜春主要旅游资源。

首先我说到为什么说宜春是禅宗圣地，宜春宗教文化源远流长，奉新百丈山是中国佛教“禅林清规”发祥地。禅宗五家中，临济宗萌芽于宜丰黄檗山，曹洞宗杨穗于宜丰洞山，沩仰宗结果于袁州仰山，还有靖安县宝峰古寺为唐代佛教禅宗马祖道一弘扬佛法的道场和珍藏舍利圣地，现任中国佛教协会会长一诚大师亲任方丈。历史上，马祖道一、百丈怀海、黄檗希远。仰山慧寂、洞山良价等高僧大德荟萃宜春，使得宜春的禅宗文化丰富多彩。

下面给大家介绍下为什么宜春被称为“月亮之都”，主要代表景点是明月山温泉风景名胜区，它是国家4A级旅游景区、国家重点风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园、国家自然遗产。明月山因月而名，月亮文化是明月山之魂。景区内已打造一条浪漫多姿的月亮情之旅。景区以“迷人的自然风光、罕见的富硒温泉、著名的禅宗圣地、独特的月亮文化”为特色，集“生态旅游、休闲度假、科普教育和宗教旅游”为一体，是个“以月亮情吸引人，用生态美景留住人”的休闲度假胜地。所以明月山风景名胜区被游客赞誉为“不是黄山、胜似黄山”。

以上是我们宜春的主要代表景点的简单介绍。我的讲解到此为止。

亲爱的朋友，您听说过沙子会唱歌吗？因沙子会唱歌而得名的响沙湾，位于鄂尔多斯市达拉特旗境内的库布其沙漠东端的罕台川西岸，东岸的孤子梁与它临川相望，一条索道临空飞架其间，形成大漠旅游的独特风景。响沙湾旅游区是国家4A级旅游区，现在正在申报5A级旅游区。响沙，蒙古语为布日芒哈，意为“带喇叭的沙丘”。响沙湾是中国三大响沙之一，沙高110米，宽400米，沙坡斜度约50度，沙丘呈月牙形沙湾状。沙子干燥时，从沙丘顶往下滑，沙子会发出鸣响声，轻则如青蛙“呱呱”的叫声，重则像飞机轰鸣声，故名“响沙湾”。响沙湾1984年开辟为旅游点。经过二十年的建设和发展，开发了丰富多彩的沙漠娱乐项目，如沙漠索道、滑沙、滑沙板、沙漠卡丁车、沙漠摩托车、沙漠冲浪车、沙漠滑翔伞、骑马、骑骆驼等。

另外，在这里，您还可以欣赏到独具鄂尔多斯蒙古族特色的大型民族歌舞《鄂尔多斯婚礼》表演等。关于响沙的成因，当地流传着许多美丽的传说，但大部分都与藏传佛教寺庙有关。传说以前在响沙湾一带有一座喇嘛庙，里面居住着众多喇嘛。有一天，小喇嘛不服大喇嘛的管理，制造事端，鼓动喇嘛预谋造反，这时正巧云游四方的神仙张果老倒骑着毛驴经过，他听到喇嘛们大吵大闹，非常气恼，心里想：如若不一心向佛，何时才能修得正果？

一气之下就将鞋里的沙子撒落喇嘛庙上空。转眼间，金碧辉煌的喇嘛庙被沙漠覆盖，喇嘛庙和作孽的喇嘛们全部埋到了黄沙下面。然而，喇嘛们毕竟是佛家弟子，他们并没有死去，因而经常在下面诵经吹号，这样沙子便会发出响声。近年来，很多专家都在研究沙子的鸣响问题。

有人认为，沙子作响是由于该处气候干燥，阳光长久照射，是沙粒带了静电，一遇到外力，就会发出放电的声音；也有人认为，是水的蒸发形成蒸汽墙，它与月牙形的沙丘向阳坡恰好构成一个天然的“共鸣箱”，产生了共鸣作用；还有的人认为沙子的鸣响与沙粒的结构有关等。关于响沙成因的说法不一，目前尚无定论，至今仍是个谜，这便赋予了响沙湾更加神奇的魅力。有一位旅游界诗人饱含对响沙湾特别钟爱之情，将多次游览此处的感受吟诵成如下动人的诗篇：游响沙湾其一其二年来久仰响沙湾，大漠风光诚壮观——欣睹沙坡呈半环。黄沙无际衔苍天。瀚海茫茫腾万浪，数行足迹通峰顶，金沙漫漫耸千山；一阵驼铃绕沙湾；踏沙何惧双足烫，游子动情痴伫立，登顶浑如赤脚仙。雄鹰展翅乐盘旋。豪兴勃发连广宇，纵然雨后沙不响，折腰笑对大自然！犹胜园林寺庙间。重游响沙湾响沙湾，瀚海茫茫风光异，河两头，沙坡上下人如流。游人如织，游乐当尽兴，景观壮神州。徜徉胜踟蹰！青天笼黄沙，归来欣然赴婚宴，大漠漫峰丘。吃羊背子喝喜酒；碧空飘红伞，弦歌悦耳诚劲美，飞人动悠悠。健舞赏心更悦目。

索道凌空架，习俗真奇特，天堑变通途。民风忒淳朴。下驼背，乘滑板，一代天骄子孙旺——听沙响——声呜呜。鄂尔多斯蒙古族！这些诗作，真是诗中有画，诗中有情，诗中有奇乐异曲，将响沙湾的自然景观、人文景观、天籁民风巧妙地组合成一部醉人的动感画面和交响乐章。

朋友们，神奇的响沙湾难道不是您眷恋的人间胜境吗？

大家好！我是你的导游。你可以叫我“刘导”。请照顾好我！女士们，先生们，也欢迎参观武夷山。你一定会在这里逗留。

武夷山位于福建省北部武夷山市。整个景区占地60平方公里！山区海拔大多在300-400米之间，最大落差500米。

你应该不知道武夷山为什么会被列入世界遗产名录，因为它有黄山的独特风貌，华山的险要，庐山瀑布的胜利，桂林的美景，还有它的特点就是多才多艺，小巧玲珑，包罗万象的优势，所以会被列入世界遗产名录。现在刘导和你在武夷山最高最陡最具特色的天佑峰脚下。请注意安全，不要让孩子走在台阶旁，照顾好身边的老人。你抬头看，仿佛大石头上有许多高低曲折的'台阶，链式自动扶梯仿佛从天而降。半山腰请回头向下看:下面的树、花、庄稼像地毯吗？而你看到的小溪就是著名的九曲河。那些茶园真的很像人类的脚印！再往前看，抬头看看上面密密麻麻的人。就像一群蚂蚁在抬骨头。向西看，那是三教峰，向东看，那是大汪峰。往下看，可以看到武夷山的整个景观。

看看这个！那两块黑石是著名的龟石。他们更像两只乌龟。小乌龟歪歪斜斜地躺在大乌龟身上，在水里上下浮动。传说几十年前观音在这里讲学，这两只乌龟偷偷跑出龙宫偷听。因为着迷，错过了回龙宫的时间，变成了石头。

我很高兴我们结束了这一天的“山里观光”。我希望你会记得今天的快乐之旅。