专题讲座的总结报告合集三篇 范文(热门20篇)

1、根据公司发展的要求制定完成公司人力资源的日常招聘工作；

2、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训通知等；招聘：（按招聘流程：查看身份证、讲解面试者的疑问）：①招聘方式：张贴招聘纸/在网上公布招聘信息/人才市场招聘；

3、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理；

4、新员工在入职时一定要将入职书、身份证复印件、体检表一起存档放入档案库中；

5、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中；

6、管理好员工人事档案资料、建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续；

7、离职手述：辞职书/本月工时/相关扣费；

8、对试用人员之试工与考核调查；

9、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）；

10、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

11、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）；

12、负责公司员工的考勤管理，每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、加班申请手续等）；

13、月底对相关报表的整理并交于财务；

14、月底饭堂就餐人员的统计、饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室；

15、职员的劳动合同的打印、签订、发放；

16、给新职员购买意外保险/辞退人员意外保险退减；

17、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、办理餐卡、定水、复印、传真等事务；

18、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

19、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

20、偶尔负责例会的会议记录等；

21、及时整理电脑中的文档资料，合理归档；

22、做好公司宣传专栏（感恩、励志、团结、活动剪影）；

23、按照公司印信管理规定，印章的使用和保管（受控章、报废章、外来文件章）；

24、iso质量手册、程序文件、三阶文件的更改/报废相关管理；

25、各部门新增/更改文件表格、制度由文控中心更改，并收回原文件加盖过废章；

26、组织迪迈各车间每周二、五下午14：00的6s现场检查，与各部门负责人一起商讨如何能有效持续的保持下去。（并做好会议记录，事后发放每个参会人员，跟进他们会议后的行动及结果）；

27、每月不定时检查、监督各部门的iso文件表格（是否有做并且做的合格）及作保存、核查是否与文控中心的文件一致；

28、整理及保管iso所有文件（做到电子版与文控中心资料一致）；

29、完成主管临时交付的任务；

报告人：陈红

时光飞逝，如白驹过隙，自20xx年9月特岗服务于xx中学，转眼间三年已经过去了，让我从初出茅庐的大学生成长为此刻站在讲台上挥洒自如的年轻教师。在校园的这段日子里，我要感谢来自校园每位领导和各位老师的关心、支持和帮忙，让我在这个温暖的大家庭中慢慢成长。三年来，我磨练了初入社会时的冲动和莽撞，也磨练了初出校门时的稚嫩，三年的历练，让我改正了不少缺点。为了更好地做好今后的工作，吸取教训、总结经验，本人从德，能，勤，绩、廉方面严格要求自己，力求力争成为一名出色的教师。

作为年轻党员教师，三年来本人用心拥护党的领导，认真参加思想政治学习，关心国家大事，遵守纪律，热爱党，热爱人民，团结各民族教师、学生。三年来在校园领导的关心下，我的思想觉悟提升到了更高的层次，各项潜力也得到了很大的锻炼，并且在工作中能够服从安排，顾全大局，团结协作，顺利完成各项任务。在以后的学习和工作中，我会更加努力，争取使自己更加出类拔萃。

“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天起，我就时刻严格要求自己，做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的榜样，严于律己，警言慎行。首先要教会学生做人，然后才是学会做事，学会学习。所谓活到老，学到老。只有不断的学习，才能不断的提高自己的水平，才能不断的进步。今后我将继续加强师德方面的修养，力争做到全校师生的楷模。

自20xx年9月至今我一向担任八年级数学和七八年级美术。在这三年期间，我对待工作兢兢业业，认真负责，按时完成，从不拖拉。从09年踏上岗位至今，我将全部的精力灌注在了教育教学中，在这个过程中我更深刻地剖析了课本，并且在准确把握课本的同时，研究创新出多种教学手段，把新课改的要求体现到教学中去，深入浅出，培养了学生浓厚的学习的兴趣，提高了学生分析问题和解决问题的潜力，使学生更容易理解新的知识。平时教学中用心开展各种活动，开阔大家的视野，帮忙学生拓展思路，灵活运用基础知识，从而使学生的决定、分析、解决问题的潜力不断提高。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。欲给学生一滴水，老师先要有一桶水。这天的学习就是为了明天的工作，教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。刚开始踏上工作岗位的时候由于教学经验不足，很难带动学生的学习用心性，之后在领导和同事的帮忙下，我努力提高自己的教学水平，用心听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断虚心学习改正，不断完善教学方法，使我有了很大的进步。在教学中，虚心请教教学经验丰富的老师，在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都用心征求其他老师的意见，学习他们好的方法，同时，多让别的老师听我的课，提出意见和推荐，不断完善自我，做到边听边讲边学边思，学习别人的优点，克服自己的不足。

刚开始踏上工作岗位的时候由于我教学经验不足，我带的班级成绩不是很理想，之后在各位领导和同事的帮忙下，我努力提高自己的教学水平，用心听优秀老师的课，找到自己的差距和不足，不断学习改正，针对一些学生信心不足的问题，经常找他们谈话，及时了解他们在学习数学中的感触，不断鼓励他们，经过努力，培养了一批数学学科的尖子生，并在不断扩大这个队伍，让大家对学习数学始终充满信心。随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并用心进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。在今后的工作中，本人将会更加努力，争取做得更好。

这三年的生活无疑已为我今后的人生打下了良好的基础。在今后的工作中，我将更加严格地要求自己，发扬不计得失的奉献精神，更加兢兢业业地做好自己的本职工作，以不甘落后的拼搏精神激励自己，更加勤奋地学习，提升自己的层次，提高自身的潜力，力求成为一名师心慈、师风正、师学勤、师业精、师德高的合格的人民教师。

20xx年x月x日，xxx有限公司董事会的任命，我担任xxx总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监xxxx、运营总监xxxx、财务总监xxxx。由于我们团队只有x个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监xxxx共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监xxxx来完成。

注重企业文化建设，提炼xxx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。

通过组织一系列活动来建设xxx的大团队：组织xxx高管赴xxx参加xxx拓展训练，培养xxx团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。

在短短的x个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，xxx与xxx有限公司、xxx部有限公司及xxx有限公司签署合作协议，包揽了xxx集团旗下的非传媒性质的xxx子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，xxx与xxx销售有限公司签署了关于xxx汽车成立x周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与xxx酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，xxx传媒正与x酒店xxx茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xxx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但xxx传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的.团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。

对于教人而言，我还完全是个生手，丝毫没有经验，不过这并没有影响我的信心，毕竟学生只是个初二的同学，对我这个已经即将迈入大二的大学生而言，应该不成问题，关键是要把她教好，要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西，而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

7月19日，我开始了我的第一堂课，这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了，这让我开始担心她不会很听话，还好，第一堂课下来，凭藉着我幽默的讲解风格，她也还算乖，彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己，上课的时候一定要好好的上，不能嘻嘻哈哈，讲完了可以和她开开玩笑，然后，最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果，否则只是在浪费时间。在第一堂课，我们讲完了三角形，对我而言，当然是比较简单，然后这一章却是她最薄落的环节，所以我花了一天的时间来给她讲这一章，上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍，下午就开始攻克习题了。总体而言，感觉第一天的收获还是不错的，毕竟专题针对了学生最不懂的地方。

当天回到家，我把一天的课程回顾了一遍，总体感觉还是可以的。归纳了一下，有几点需要改进：

一、在讲课方面，我需要分清楚什么是重点，不是重点的可以一带而过，毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听，针对重点拿分的项目要详细讲解，这样才能让她在以后的考试中，成绩有所提高。如此，才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中，我应该尽量耐心点，慢慢的给学生讲，毕竟她才初二，可能有些我认为很简单的对她并不是那样，切记不能烦燥，不能讲了一遍她没听懂就凶学生，这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中，有犯这种毛病，所以后来我改了很多，尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上，我要尽量备备课，一定要挑些有针对性的题目给学生做，不能做了很多题，但是很多都不是重点，那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱，也先强化了基础才能够去提高层次。

四、最后就是要和学生处好关系，要让她把我当朋友，而不是老师，这样才能够更好的沟通。

接下来的为期一个月的教学，就在这几点不断的改进中度过了，在拿到工资的时候，我似乎很开心，毕竟是自己人生的第一份劳动所得啊。

同时这一次在家教中心里看到种.种的也让我对中国家教有了更多切身的认识：

家教所处的现状

受高考考纲的影响，30%的学生选择语数外三门主课全部聘请家教，随后针对自己偏弱的课程再聘请相应的家教，这也是因为语数外三门主课在高考所占分数比例高。

聘请家教的途径，63%的学生通过亲友介绍，21%通过家教中心寻找，16%学生通过同学的口耳相传来寻找。舆论的力量是大的，许多家长就是通过同事、亲友的介绍来为孩子确定家教的，同学之间也会相传哪些家教的确“肚中有货”。

很多家长不惜重金，也要为孩子请一个家教，即使家中并不富有，然而省吃俭用，拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦赚来的钱大把大把的送给家教。从一个层面上来说，这是出于每一个家长对孩子“望子成龙，望女成凤”的一片热情，然后每每如此，养成了这种社会家教成风的习气，究竟是好是坏，对孩子的学习究竟是否有帮助，为什么现在需要补课的孩子会如此之多，为什么在学校里他们不能够把老师讲的学好?难道是老师故意在课堂上不讲，为了让自己能够多补些课?我想应该不是的。那么为什么现在的都需要补课?为什么在课堂上他们听不进去?以往只有差生需要补课?难不成现在学生的主流都是差生了?这的确是个严重的问题!

我想很大一部份是社会形成的这种补课风气，使得家长看到人家孩子补了，想到自己孩子没补就担心自己的孩子会落后，会比别人家差，于是明明自己孩子成绩不是很差，也让孩子去补课，这样孩子明明懂了的东西还要去补，纯粹是浪费了时间，没有学到更多有用的东西，成绩还是没有提高，甚至还不如从前。这样，补课便成了孩子日后必修的功课，孩子的学习积极性也渐渐消失。

1、东北区域：已经开发的市场共六个市场，其中签约经销商有三个，分别为长春、营口、大连;人员配置为三人;

2、北京、天津：目前没有一个成型客户，有的都是试销型客户，为放任型经销商，目前无派驻人员;

3、河北：目前有三个签约客户，位于石家庄和唐山，一个试销客户，位于沧州，因各种原因，这些客户快成为不良客户了，目前派驻人员一名;

4、山东：已确定省级代理商一名，目前运行较为良性，派驻人员一名;

5、河南：目前已经开发过12个经销网点，有部分客户因各种原因不能正常运作，需要进行整合和调整，目前派驻人员为两人;

6、陕西：目前确定出一家经销商，合作较好，具有较强的发展潜力，目前派驻人员1名;

7、新疆：目前签约客户为四家，能有效运作的市场有：库尔勒、克拉玛依和乌鲁木齐，但因为派驻人员能力的原因而导致效果不佳，目前派驻人员已经撤回，给予重新定位;

(一)、本季度销售一部区域市场的工作计划：

1、东北：以辽宁、吉林的空白市场为目标，省级经理的工作重心转移到辽宁、吉林市场的招商和辅助两个派驻的城市经理全力在营口、长春这两个市场上做好动销工作，同期以杂志、报刊、或户外广告的形式开展品牌宣传活动，尤其是终端渠道的陈列宣传;

2、河南：从十一月开始，省级经理主要负责整合现有不良市场，辅以公司提供的客户信息，局部开展空白市场的招商工作，辅助派驻的城市经理主抓濮阳、焦作的动销工作，尤其是濮阳终端渠道的品牌陈列宣传和焦作终端渠道的拓宽上;

3、山东：以省级经销商为主，实施分销商的网建工作及团购渠道的同步拓展工作，同期引导山东经销商在相关媒介上开展品牌推广活动，如：《齐鲁晚报》、《分众传媒》等;

4、河北：十一月份之前，全力突破唐山、石家庄市场，确定经销客户后，配合经销商开展产品的推广工作;

5、北京、天津：在本季度仍作为放任型市场，由河北派驻省级经理一人兼带，若有经销客户，仅仅作为基础客情维护，主力依托经销商自身的关系开展销售工作，我司派驻人员可以给予销售指导;

6、陕西：本季度主力协助经销商做好餐饮渠道的拓展及团购渠道客情的维护工作，在没有较强意向客户出现的情况下，暂不安排前往各地级市场招商;

7、新疆：本季度安排一人派往该地，协助库尔勒、克拉玛依和乌鲁木齐分销商开展渠道拓宽工作，同时，确定有较强意向的乌鲁木齐另外一家分销商和阿克苏的经销商;

(二)、本季度销售一部回款计划分解(727万元)：

区域名称

东北

河北回款计划区域名称100万元167万元

50万元回款计划180万元山东80万元河南其他市场

新疆50万元陕西

50万元北京、天津50万元

备注：

1东北市场、河南市场依据公司原有回款计划执行;

2、区域市场任务确定后由各省级经理具体细分到每个市场上。

(三)、本季度区域市场新增新经销网点计划数：

(四)、本季度区域市场人力增补计划

(五)、本季度区域样板市场的终端建设计划数：

(六)、本季度公司区域样板市场的渠道推广活动计划数：

(七)、本季度市场一部的促销推广计划：

抓住20xx年1月我司产品将提价这一契机，拟定详细促销政策，调动经销商的销售积极性，做好春节货物的储备工作。

(八)、本季度全国品牌推广计划：由市场部提供;

(九)、区域市场品牌推广计划：

由各省级经理依据市场实际情况分阶段拟定计划方案，上报公司后，经公司批准后执行。在拟定推广计划时，需遵循：

1、终端展示系统;

2、户外平面广告的发布;

3、当地大型会议、论坛活动的参与;

4、当地大型公关活动的推广等;

1、可行性;

2、实效性;

3、低成本，高回报原则。

区域市场投入费用+经销商承担的部分费用+我司承担的部分费用即为区域品牌推广的总体费用。

(十)、其他事项：

1、完成回款计划指标的60%即为达标，其他计划指标不做为主要考核指标，若在本季度结束时，该区域市场未达标者，公司将对区域负责人重新定位和评估，并依据《驻外人员工作管理及考核实施细则》，给予劝退或停薪休假;

2、为调动各级销售人员的积极性，公司在原有奖励政策的基础上，再次出台一份奖励政策，具体为：

a、东北、河南市场，完成本季度任务总额的80%以上及全额完成其他计划指标者，公司年底给予额外发放1-3万元的奖金;

b、除东北、河南以外的其他市场，凡100%完成销售任务及全额完成其他计划指标者，公司年底额外给予发放3000-5000元的奖金;

3、我司规定的其他奖励、考核政策不变;

4、为保障本季度的工作目标和计划的完成，市场部必须给予全国品牌推广和区域品牌推广的高度配合

劳动保障监察局在局党委的正确领导和上级部门指导下，认真学习落实科学发展的观念，从构建和谐社会的高度，认真贯彻各级关于劳动保障监察工作指示精神，积极开展劳动保障监察执法工作，加强咨询接待，及时处理违法行为，为维护社会稳定，维护劳动者合法权益，推进劳动保障监察事业的科学发展，构建和谐新郑做出了应有的贡献。

1、20xx年上半年共计检查户

2、摸排建筑工地22家。

3、上访案件共计13起，解决农民工上访案件9起，解决农民工工资共计203万元。

4、征缴农民工工资保证金93万元

5、建立了太和区劳动监察局网站

工作中出现的问题。20xx年初在我区出现了，多起农民工上访案件，其中以南郡天下满晓光项目经理部和富凯隆达马枫项目经理部，情况极为严重。也为我对农民工欠薪的案件敲起了警钟。在快速的解决这两起案件后，我重新布置监察局对太和区辖区内的所有建筑企业进行了摸排，目前，太和区共有6个在建项目，12家建筑企业，22个项目经理部，已经追缴农民工工资保证金近93万元，其他在建工程也在追缴过程中。

在日常检查过程中，我将现有人员分为南北两组，同时进行日常检查，提高了工作的效率，截止到目前为止，日常检查共计x户。

两网化建设已经开始，但从目前来看，三级网格以划分完成、网格化建设登记400户和兼职监察员协管员人员名单已完成，太和区劳动监察局网站已建成，正在运行之中。下面对车辆的配备，日常监察的装备的配备和网络平台中心的建设是两网化建设的重点。

深入用人单位进行劳动法律法规培训。要求用人单位采用公示牌的形式将劳动保障相关法律、法规制度公布上墙，加大对用人单位遵守劳动保障法律法规的宣传力度，从源头上维护好劳动者合法权益。

同时，通过报纸、电视、网络等现代媒体深入宣传，提高劳动保障监察工作的社会认知度，努力营造全社会共同关心、维护劳动者合法权益的良好氛围。

根据十一、和年末元旦是劳动违法案件发生相对集中的时期，且这一时期发生的劳动违法案件大都带有突发性、群体性的特点，在劳动保障监察工作中适时地提出突出重点、主动出击、预防为主、查防并举的十六字指导方针，我们形成了隐患问题提前查，普遍问题全区查，重点行业专项查，重点地区重点查的基本方式，利用每次的专项检查把可能发生劳资纠纷的问题消灭在萌芽状态。

劳动保障监察工作将依然十分繁重，劳动关系日趋复杂化给监察工作提出了更高的要求，为此接下来劳动保障监察工作要抓好以下几方面工作：

第一，加强自身劳动保障监察工作的业务水平。

第二，把握一条主线切实维护劳动者合法权益，为职工*为企业服务的意识要进一步强化，做到有法可依，执法必严。

第三，加强农民工工资月报制度。做到每月必报。建立建筑企业农民工合同台账制度。

第四，加强对个体工商户和企业的劳动合同管理规范性。

第五，协调好与市支队的工作。

第六，做好每一个案件的审理情况，做到无疏忽，无差错。

第七，依托局新启用的网站，做好宣传工作，并合理利用网站资源进行普法教育，管理好网站。

为切实贯彻落实《关于在七·一期间慰问生活困难老党员的通知》（县委组织部明传电报）要求，葵山镇高度重视，结合实际在“七·一”期间，扎实有序地推进慰问工作，较好的解决困难老党员的生活困难问题。全镇共慰问10个村党总支生活困难老党员30名，发放慰问金3000元，其中县委组织部安排的慰问老党员经费元，镇党委支出镇管党费1000元。

一、高度重视，认真贯彻慰问工作要求

葵山镇党委对慰问生活困难老党员工作高度重视，把解决困难老党员的生活问题作为当前的一件大事来抓。在接到县委组织部下发的《关于在七·一期间慰问生活困难老党员的通知》以后，立即采取行动，认真落实慰问生活困难老党员工作，由班子成员组成慰问小组，于7月1日前深入生活困难老党员家中进行慰问。慰问的对象主要是目前生活较困难的老党员，入党较早的高龄、孤寡、长期生活有特殊困难和病重卧床的老党员。

二、迅速行动，落实慰问工作

精心组织，确保慰问顺利进行。镇党委认真对辖区内的生活困难老党员进行调查摸底，掌握第一手资料。及时掌握困难党员家庭发生困难的原因，采取走访慰问、办实事和召开座谈会等措施尽力帮助他们解决生活中的实际困难。

三、积极探索，完善关怀服务党员的长效机制

结合我镇党建工作，一是把关怀服务党员全面纳入各级党组织的工作计划和目标考核范围，进一步加强党员服务中心建设，充分发挥其关心服务党员的功能；二是加强党员服务点建设，加大镇管党费支持力度，进一步增强社会化服务功能；三是进一步完善党员分类帮扶机制，采取对下岗党员、流动党员做好就业援助，对生活困难党员和老党员做好物质帮扶，对在职困难党员做好提高技能培训等多种方式，努力为他们战胜困难提供广阔的发展空间。

一是进一步完善保密规章制度，确保重点涉密要害部位的安全;

二是对我局秘密载体的管理、使用情况坚持每季度检查的制度，针对检查中发现的不足和隐患，及时进行整改;

三是制定了计算机管理制度，实行计算机网络安全防护情况的检查，采取局域网络杀毒软件定期升级杀毒等措施。坚持“谁上网谁负责”和“上网信息不涉密、涉密信息不上网”的原则，防止了失泄密问题的发生。

为了确保秘密载体的安全，本着严格管理、严密防范、确保安全、方便工作的原则，我局严格按照要求，加强秘密载体的制作、收发、传送、使用、保存、销毁八大环节的管理，使秘密载体的管理工作步入了规范化轨道。在制作环节上，无论是纸介质载体，还是磁介质载体均统一在机关内制作，对不需归档的材料及时销毁。在收发和传递环节上，严格履行清点、登记、编号、签发手续，传递时，指派机要人员负责并采取相应安全保密措施。在使用环节上，严格知悉人员范围，对擅自扩大知悉范围，凡不准记录、录音、录像的，传达者均事先申明，复制秘密必须经主管领导批准，并履行登记手续。在保存上，严格按照国家档案法律法规归档，并指派专人负责，配备必要的保密设备。在销毁上，认真履行审核、清点、登记手续，采取相应不泄密的方法销毁，杜绝将秘密载体当作废品出售。二是加强档案保密管理。为了加强文件档案的借阅、传阅中的安全保密工作，进一步完善了《档案保管制度》、《档案人员岗位职责》、《档案的交接制度》等制度。通过这些制度的建立，加强了文件收发、传阅、清退以及档案的借阅等工作，使我局的文件做到清退齐全，传阅及时，档案的立卷、归档、移交、销毁等各个环节的安全。三是实行涉密计算机专人管理。对涉密计算机实行专人管理，并加强了对操作人员的教育培训，落实了岗位责任。四是加强信息上报审批。加强网上报送信息审批制度，凡对外向各类网站报送信息，必须经办公室审批后方能报送。

1、组织干部职工进行保密教育的力度不够，普通职工的保密意识不强，仍然存在资料文件乱摆乱放现象，涉密人员管理记录不完善。

整改措施：加强全局干部职工的保密宣传教育，提高保密意识，规范文件资料的管理，强化责任意识，落实责任制和责任追究制。

2、保密制度不健全，在落实制度上有打折扣的现象。计算机、笔记本电脑、网络、移动硬盘的保密管理规定，还需进一步的细化，在网络泄密的问题认识不够。

整改措施：通过这次保密工作自查和大检查，针对薄弱环节抓整改，一是进一步完善各项管理规定，在细化上下功夫，在落实上做文章。加强网络的维护和管理，制定具体的措施和办法，加强督促检查，确保整改取得实质性的效果。

3、要害部位和部门的保密管理还存在漏洞，注重了硬件建设，忽略涉密计算机、涉密移动存储介质等使用管理。

整改措施：从源头上防止涉密泄密事件的发生。加强制度建设和要害部位和部门进出人员的审查和控制。在完善涉密计算机使用管理规定的基础上，狠抓各基规章制度的贯彻和落实。

我叫刘勇，于20__年7月份毕业于山东理工大学，所学专业为自动化。后分配至国网山东博兴县供电公司工作，到现在已经有六年的时间，在这六年的时间里我一直在公司检修工区从事变电检修继电保护工作。主要负责的有20多项变电工程项目继电保护调试及项目技术管理工作，并在变电站工程电气安装的工作实践中，对变电工程的专业知识、专业方向有了更深入的理解和掌握，在日常工作中感觉到专业理论基础发挥了坚实有力的作用;我进一步熟悉和了解变电工程有关的技术标准、规程规范、相关的法律法规、技术政策;认真钻研新规程、新标准的修订，及时掌握专业技术的最新动态和要求，对变电工程施工技术管理提供有力的帮助;工作之余，坚持计算机技术和一、二次施工及标准化检修的理论学习，在施工实践中积极应用，使自己的综合能力取得长足的进步;多年来的施工技术实践，对自己的继电保护专业素质、组织协调、分析判断等综合能力都得到了有力锻炼和坚实的提高。

一、六年来主要参建工程

我作为变电工程项目专业技术负责，到目前为止参加并完成了110kv乐安变电站、110kv村魏变电站、110kv成达变电站、110kv张王变电站、350kv李韩变电站建设工程、110kv清河变电站、110kv官张变电站改造工程等多个项目。以上每一工程在质量上均满足设计要求，未发生任何安全责任事故，按时或提前完成任务，并达标投产送电一次成功，施工质量和施工技术水平等许多方面收到了诸多业主的一致好评。

二、勤于钻研，解决施工技术难题

六年来，无论是作为变电站工程的项目参与人，还是作为变电站工程的项目技术负责人，我都是在技术上严格要求自己，力争每一项工作都做的精益求精。我所参与过的工程全部都是顺利地投入运行，没有发生任何重大安全、质量事故。

在日常的施工中，积极钻研专业技术的同时也积累了丰富难得的宝贵经验。一分耕耘，一分收获，这些既是对我以前工作的肯定，也是对以后工作的一种鞭策，我以后一定会更加强化在专业知识方面的优势，发挥自己的特长，为公司争得更高的荣誉，创造更大的效益。

三、善于总结，技术管理标准化

积极响应公司科学管理标准化。根据多年变电工程的施工经验，认真总结变电工程的各种施工技术方案、标准化检修作业指导书，这些都促进了施工技术管理标准化。使变电工程技术管理工作更科学、更规范、更到位。

四、协调组织，弘扬团队精神

在工程施工中协调、组织、沟通和指导起着举足轻重的作用，负责变电站继电保护工作以来，特别强调发挥集体作用，弘扬团队精神;挖掘每个施工人员的潜能，发挥各自一技之长，是我的责任;面对近几年来施工工程多、任务重，工程施工人员又严重缺员的情况，为了能保质保量地完成工程公司的各项施工任务，我通过加强继电保护班内部人员的合理搭配，发扬团结合作，紧密配合的团队精神，在充分挖掘集体潜力的基础上，对公司变电工程施工计划进行了充分的分析、研究，从而大大提高了工作效率，并圆满地完成了工程公司的各项施工任务。

在这几年的工作中，虽然在继电保护专业方面积累了一定的经验，但我也深知自己的知识有限，还要不断加强理论知识的学习。我也会以本次技师申请为契机，不断的去完善自己，把自己所学应用到实际工作中，并毫无保留的贡献给班组成员，以期培养出更多优秀的继电保护调试人员。

为了适应电力建设事业飞速发展，我将在今后的工作中不断的加强学习，努力提高自己的管理水平和技术水平，大胆探索新方法、新工艺，并应用到实际施工中，及时总结经验，踏踏实实做好每一项工作，为电力建设作出更大的贡献。

作为一名新时代教师，只有不断加强师德修养，努力提高自身的综合素质，重塑新时代教师形象，才能无愧于伟大的时代，完成好教书育人的神圣使命。下面是为大家整理的教学培训学习总结汇报资料，提供参考，欢迎你的阅读。

教学培训学习总结汇报一

寒假，通过学校领导的推荐，我悉心阅读了《教师的幸福感》一书。《教师的幸福感》这本书，宏观的综合分析和解释了教师的幸福感之定义、内容及其中的深刻含义，并举例作了详细的说明，真可谓是一本结合实际的好书，作为一名教师，我阅读之后感想很深！

书中将幸福感划分为心理幸福感、情绪幸福感、心理和心智幸福感、精神幸福感四个方面。通过案例分析，旨在告诉人们什么是幸福感，以及什么是教师的幸福感。现在的教师面对来自各方面越来越多的压力，在重重压力下，要感受到幸福是不容易的，这不但需要教师自己的心理舒放，更需要学校来提供机会让教师感到自己是幸福的。教师的幸福每个人的理解是不一样的。但我想很多老师追求的是一种职业的幸福。有自己满意的课堂、有自己得意的学生、有自己爱读的书籍，有自己想写的文字，那就是一种职业的幸福。

教师职业的幸福感，首先来源于童真童趣。孩子的天真无邪使教师看到了人本性的美并体验到一种幸福。教师职业幸福感最重要的源泉一定是学生的成功和他们对你的真情回报，教师付出的爱有多少，将得到爱的回报也有多少，这是成正比率的。

在平时日常工作中，家长的一言一行都牵动着教师的心，家长的信任、尊重和肯定意味着相信教师的教育能力、人格力量，是对教师辛勤劳动的认可。这种被承认、认可的体验是一种幸福的体验。比如说每逢教师节或重要佳节，家长与学生都会跟我说一声：“老师节日快乐！”只要有几位家长发个消息祝贺一下，我就会很开心地与家人、朋友分享。我想，这就是所谓的教师幸福感的一种吧！

记得自己很小的时候就非常羡慕教师，整洁朴素的外表，和蔼可亲的面容，有声有色的形态，授业解惑的文才，以致后来多次在作文“我的理想”中为长大能做老师为荣。那时候由于小，不懂得做老师有没有幸福感。但是自从选择了这个神圣的教师职业之后，从教以来内心已深有体会，我从没有后悔过，因为它能给我快乐与幸福，使我获得人生的无法形容的乐趣，孩子的点滴进步与一句感谢的话，家长的信任，领导对我工作的肯定，都将成为我生活与工作的动力，促使我更加努力学习，脚踏实地的工作，敬业爱岗的精神，热爱教育事业，热爱学生，竭力做好自己本职工作，为教育事业作贡献！

通过阅读《教师的幸福感》之后，也感受到作为教师真得很安慰，再如上能得到全社会的信任与支持，也将是我们做教师最大的欣慰。不管今后面对什么，也不论世道变迁如何，自己有信心和毅力像自己的老师一样，做一名合格的人民教师！

教学培训学习总结汇报二

说到师德师风，相信人们马上会想到这样一些词儿：为人师表、爱岗敬业、无私奉献……的确，这说的就是我们人民教师，但是我们应该要对得起这一个个赞美的词，不辜负人们对我们的期望。这是我们所需要努力的方向，也是必须要达到的目标。

师德师风对一个教师来说特别的重要，因为，教师是孩子行动的标杆，教师的一言一行、一举一动都在潜移默化地影响着孩子。总的来说，自己是发自内心的喜欢孩子，但是没有更好的方法和专业理论知识来指导自己的工作，喜爱孩子是谁都能够做到的事，所以真正做到爱孩子，要不断学习师德师风，不断学习和充实自己的专业理论知识，才能真正使孩子一生受益。

近期，我们幼儿园开展了师德师风的学习活动。作为一名幼儿教师，要忠诚党的教育事业，要有广博的知识、更要有高尚师德、优良的师风。良好的师德师风的形成，除了在制度约束的基础上，还需要我提高自律意识，自觉改正自己生活、工作中的不好习惯，在幼儿心中建立起良好的师德师风形象。

严以律己，注重言行。为人师表，坚持严以律己，增强自身的自控能力，教师的一言一行也是影响孩子的行为因素，孩子与老师朝夕相处，行为的养成是环境决定的，教师应当以得体的语言和动作行为来指导幼儿的一日生活，久而久之，孩子也会形成文明的行为规范，让孩子得到周围人的尊重和喜爱，从而增强孩子的自信心。

态度决定一切，不管做什么事情，态度非常重要，每天都带着一份好心情投入到工作中，带着微笑迎接孩子。在生活中如此，工作中亦是如此，既然工作就要爱岗敬业，用职业道德标准来要求自己，做到有细心、耐心、热心、爱心来对待孩子，要有极强的责任心，才能体现我们的工作价值。

当然，盲目的爱孩子是远远不够的，能让孩子科学健康地成长，我们教师应该多学习教育理论知识，提高自己的专业技能，掌握科学教育方法，才能做到一名有师德风的好教师。

师德——不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！在我的人生中，不需要轰轰烈烈，只要将作为教师的美德继续下去，让自己在不断自我剖析、自我发展、自我完善、自我超越中实现我的人生价值！

教学培训学习总结汇报三

通过集中的师德师风教育，使我对师德师风有了更深刻的认识。我，作为新时代的教师更应该重视自身师德建设，通过加强师德修养，努力使自己成为新时代的新型教师。

著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”都是肩负着培养和塑造人的神圣使命，这一使命是通过教师的教学和言传身教实现的，因此作为一名教师，把“铸师魂、倡师德、练内功、树形像”作为加强师德修养的永恒主题，不断提高自身的综合素质，才能适应时代需要，完成教书育人的重任，培育出高素质的新型人才。

爱岗敬业是教师职业精神的重要内容，它既是教师坚持为人民服务的宗旨、具有高度的政治责任和职业责任的具体体现，也是教师实现自身价值，追求人生幸福的最现实可靠的途径。教师只有具备了爱岗敬业精神，才能热爱学生，言传身教，无私奉献，为祖国培养四有新人。

坚持正确的教育思想，因材施教。爱岗敬业，不仅表现为热爱教育事业，安心本职工作，还应表现为时时处处坚持以正确的教育思想教书育人。因为教书育人是一个有机统一的整体，教书是都是育人的基本途径，育人是教师教书的根本宗旨，教师只有坚持正确的教育思想教书育人，才能全面地贯彻教育方针。

确立认真负责的态度，精心施教爱岗敬业，最终必须落实在教师认真负责、精心施教的工作态度上，必须体现在教师教书育人的过程之中。首先，要讲究职业道德。教师的职业道德实际上是对事业、对学生的一种道德责任感。我认为，好教师首先必须有敬业精神，要毕生忠诚教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的意义，从而深深地热爱教育事业。

现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要通过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践能力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，诲人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时，教师要有崇高的理想，完善的道德情操，坚定的信念，顽强的意志品质，并用它们对学生进行潜移默化的影响和熏陶。这样，才能培养出祖国需要的，全面发展的，能适应竞争形势的有用之才。

九岘乡20xx年度森林防火工作在县委、政府的领导下，在县森林防火指挥部的帮助指导下，认真贯彻落实上级森林防火有关要求，做到早安排、早部署，在全乡范围内广泛宣传森林防火知识，认真落实森林防火责任制，做好各项保障工作，确保了全乡森林资源和人民生命财产安全，取得了无火警无火灾的良好成绩，圆满完成了20xx年度森林防火工作目标。现将20xx年度森林防火工作总结如下：

根据森林防火相关要求，结合本乡实际，乡政府修订了切实可行的扑火方案，成立了由乡长任指挥长，分管副乡长及国营九岘林场、桂花园林场场长任副指挥，乡直各单位主要负责人为成员的森林防火指挥部，实行干部、乡直单位包村联系制度，并纳入行政干部年终考核。各村成立了以主任为组长，3至6人为成员的森林防火领导小组，同时，乡政府与各村负责人、乡森林防火指挥所与成员单位签订了森林防火责任状，并纳入村干部年终考核。村民委员会与村民小组长、村民小组长与农户都分别签订了森林防火责任书。全乡上下形成了团结一心、一级抓一级、层层抓落实的良好局面，确保了20xx年度全乡森林资源和人民财产的安全。

20xx年度，乡、村及国营林场结合《森林法》、《森林消防条例》，充分利用标语、板报，通过召开群众动员会、户长会、发放森林防火户主责任通知书等形式，开展广泛的宣传教育活动。全乡共粘贴标语350份，召开相关工作安排会36场（次），给中小学生上防火宣传课256节（次），发放户主责任通知书2181份，做到村村都有宣传标语和宣传栏，户户都有户主责任通知书。同时，乡、村、学校建立了森林防火工作宣传长效机制，经常性开展宣传教育活动，做到防火工作家喻户晓、深入人心。

一是加强火源管理，严格用火审批制度，按“五烧五不烧”的原则严格把关。

二是组建义务扑火队，以应对突发性森林火灾。联防指挥部组建以应急分队为主的应急扑火队，各村组建以基干民兵为主的义务扑火队。

三是落实了“五种人”监护及管理措施。四是落实24小时值带班制度，乡森林防火指挥部定期不定期进行抽查。

五是设置森林防火检查点，聘用13人为森林防火员，划分责任区进行巡山护林。

进一步加强内业管理。保证24小时通讯畅通，认真做好电话记录、交接班记录、火情记录、会议记录、火警火灾报表，村级防火材料收集齐全。为森林防火工作规范化奠定了坚实的基础。

乡政府与各村、乡森林防火指挥部与各成员单位签订了森林防火责任状，层层分解落实，明确了乡直单位负责人和各村主任为第一责任人，实行分片挂村联系制度，作为干部职工年终考核重要指标。如发生火警火灾则取消一切评先评优资格。

20xx年的防火工作，全乡上下认真落实责任制，广泛深入开展防火宣传，狠抓措施的落实，取得了一定的成绩，同时也存在以下问题。一是防火经费不充足，防火器材购置数量有限，无法应对紧急特殊情况。

二是大部分群众防火观念差，用火随意性大，农村习俗一时无法转变，祭祖不用火一时不能广泛推广使用。

三是内业工作有待加强。

今后的防火工作，我乡将以上级的森林防火会议精神为指导，认真履行防火工作职责，建立健全森林防火应急处理机制，提高扑救火灾的能力，全面落实森林防火措施，保障森林资源和人民生命财产的安全，维护社会稳定，促进经济发展。

这个寒假很幸运的被选入xx市大学生政府见习人员中，我的专业是土木工程，便被分到了市住建局城乡建设科实习。从分配便能看出政府的用心，单位领导的重视。

作为一名大三的学生，每一次的实习机会对我们都是非常重要的。我很珍惜这次去政府部门的实习机会。在政府部门里面，作为一个实习生，要想得到政府工作人员的认同，就必须热情。待人接物都要热情,看到政府的工作人员，主动上前打招呼;看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙，让工作人员都能感受到我们的热情。

我所在办公室的同事都对我非常的关照。为了让我更快的了解部门的职责，我的辅导员便带领我参观、了解了许多部门的项目，耐心的向我讲解，让我感受到了他的认真以及对我的关怀。让我本来紧张的心放松了不少，让我更容易的投入到见习工作中。在住建局的这一段实习，让我对住建局的日常工作以及管辖范围有了更深的认识，保障性住房，住房制度改革，房产市场的秩序监督等，不在只停留在盖房建设上了。刚开始实习时，因为不熟悉、不了解，每天只能看其他同事忙来忙去，自己只能坐在那里看看文件、看看报，但是通过慢慢学习，我也逐步承担起了文件的印制、分送工作，到后来还能起草一些简单的文件，让我更深入的了解了部门的工作。

在见习时，通过收发文件的工作，我每天都能了解到有关政府政务信息公开化的最新动态。政府的办公活动已逐渐透过网络报刊等平台公示于众，此外政府为达到更高层次的服务标准而举办的各项活动：比如公民代表进政府、市长信箱等活动都给我留下了很深的印象。在实习期间，接触到的几次市长信箱的处理回复，更让我又一次认识了这个为人民服务的政府，市民的一封封信件，都要通过工作人员的细细揣摩，有些还需要相关领导召集有关单位召开开会研究才能给予最合理的解答和回复，足以让我们看到政府对我们市民意见的重视。

政府的工作是严谨的，对文件的措辞要求也相当严格，不能有任何差错。比如实习期间要向省上上报一个文件，局里和市政府办业务科室同志对文件的措辞反复斟酌，几番修改，又经过市政府办秘书长审核，再呈送分管副市长审定签发。一整天我都待在办公室，不停的看，不断的读，反复的修改。这足以能体现政府工作工作者严谨的态度。我在这严谨规律的工作氛围中，也能逐渐磨洗静心，沉淀自己。只有亲身走进政府才有机会了解体会到政府工作者的辛劳，相信这次难得的见习经历，会让我终生难忘。

实习期间，我还作为学生代表参加了一次政协会议，一次常务会议。第一次通知要我参加会议，我还有点紧张，在学校也参加和组织过会议，但是毕竟在政府开会是头一回。印象最深的是那次常务会议，会议上第一次与xx市长、副市长、各单位领导面对面，学习旁听，常务会议由市长杨长亚主持召开，审议通过《药王山石刻保护规划》，杨市长说到，药王山文化景区在国内具有至高性、唯一性，有历史传统文化，同时也具有现代文明，景区规划要科学，规划要依照程序，要有超前意识，要打造好，规划好，保护好。从这些就能看出对转型的重视，对药王山的重视，想把药王山作成一张名片。同时会议也听取了关于20xx年市本级财政预算，政府为了发展要克服种种困难，为发展出谋划策。我相信有这样的政府，一定有一个美好的明天。会议上也听取了关于命名市级庭院绿化单位及创建省级生态园林城市有关情况、关于开展全市城镇环境卫生综合整治活动的汇报，传达20xx年省两会精神。杨市长在会议结束时说的几句话让我记忆犹新，我们先要搞好稳定，反映在群众中就是民生问题，反映在社会就是稳定问题，不搞虚假，实实在在。字里行间都能体现出政府为人民服务，以人为本的宗旨。

这短短数日让我认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况，对机关单位情况有了进一步的了解和认识。相信通过这些日子的学习我会努力的完成从学校走向社会的一个过渡，在实践中求真知。我会带着自己的诚意和努力，继续接受各种挑战，提高自己的综合素质。假期实习对我的成长有着很大的帮助，作为马上要走出大学校园的大学生，需要的不是书本的知识，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大 学的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往。

最后，我想应该怀一颗感恩之心来感恩这段见习的经历。感谢xx市政府给了我这次实践学习的机会，感谢这次见习中一直为我们协调与指导的各个部门的同志们，是他们不顾自己工作的辛苦，为我们提供各种服务，才能使我们的见习活动顺利的开展，让我们这些高校中的大学生零距离的接触到政府的工作并且锻炼自己。这段实习给了我难忘的回忆，让我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力，让我在踏上工作的道路上又自信了许多。还有一学年的学习时间，我将好好的利用这段时间来充实自己，把实习的经验和教训细致的做好总结，将其利用到今后工作中去。

jsp实训只有一周就结束了，觉得时间真是过的太快了!在这短暂的时间里，我们基本上实现了所有的功能，但是有些地方还不是很完善! 我在接到实训任务的时候，心里确实有一点儿的不知所措，对于mvc三层架构似懂非懂。主要还是没有理解mvc的本质和掌握mvc的核心架构。还好负责实训项目的老师把需求分析和任务计划书给我们大致做了一下，假如没有这些，恐怕我们很难在短短的四天时间里完成了。

不管说啥，jsp电信资费管理系统我们算是完成了，当然这个jsp电信资费管理系统只是简单的运用，没有涉及到更复杂的数据库方面的知识，作为训练初学者是完全值得我们学习的。通过做这个jsp电信资费管理系统，首先我对mvc的设计理念有了深刻的理解解!不过其中的一些细节，还是需要我自己在以后的学习和工作中慢慢体会的!比如页面传值就得我去好好去研究的例子.通过这次实训，确实让自己受益匪浅。在实训期间，我学到了很多知识，遇到了一些困难，也看到了自己的理解存在着许多问题。测试的时候，总会遇到这样那样的问题，还有写代码时一不小心就会把字母写错，从而造成软件不能执行!所以我们在做程序时一定要细心在信心!当前的软件的功能日趋复杂，知识达不到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。

在小组成员的共同努力和老师的精心指导下，我们掌握了更丰富全面的网页编程技术和网页应用技巧，使我们真正对所学的知识融会贯通，熟练运用。再加以刻苦学习及训练，不断地开拓自己的视野，增强自己的实践操作技能，为以后能找到个好工作而努力。经过不到一个星期的勤奋努力,终于完成了电信资费管理系统的大部分模块.从当初领到题目到最后调试完成,经历了无数次的错误->修改代码->预览网页->再修改->再预览的过程,感觉到平时学的知识是多么的浅薄,在当时真是体验的真真切切.本来已经耳熟能详的代码,一到电脑中书写,不是打错，就是忘记符号 ,这充分的反应了

我的动手能力还很差,常用代码还不够熟练.给我以后的学习敲响了警钟。 通过这次实训,我也感受到了网络的强大,遇到什么问题,上网一查,就知道该怎么做了。我们可以在网上请教一些高手，向他们提出问题，让他们来给我们解决，通过不断的互相学习，共同进步这个过程，我们的水平会得到很大的提高!

在教学活动中不断学习、研究、探索、分析、总结、实践、调整。通过这次活动的开展，提高了英语组教师研究教材、分析教材，体现教材的能力。现将活动情况，总结如下：

活动前，英语组的全体教师对这次活动高度重视，进行了认真的讨论与研究，通过集体备课活动，体现了集体“互帮互助”精神。教师都对教学设计作了精心准备，备教材，备学生。体现了教师的朝气和活力。正是积极的态度，充分的准备，向上互助的精神使得这次活动画上了圆满的句号。

（一）公开课准备充分、效果较好

在本次教研月活动中，由李丽老师和王迎春老师上了两节公开课，并开展了说课、评课活动。练兵效果好。

（二）备课组每人写出了一篇教育教学论文，围绕“有效课堂”教学进行了探讨，教师的教研能力在这次活动中也得到了锻炼。

（三）本备课组围绕“有效课堂教学”，积极进行了一些有效的探索，力求改善本年级英语成绩落后现状，提高教学实效。申报了一个校级课题“农村初中学生英语词汇学习策略”。

（四）送课下乡活动成功，效果好。由七年级英语教师陈军执教，到寨苹中学的送课下乡活动在初中所有的英语老师的群策群力、献计献策、共同努力下，送课下乡活动圆满结束。

语组教师的课堂教学主要具备以下一些优点：

1、绝大多数教师有比较扎实的英语教学基本功。教师在教学所要求的英语基本能力方面都有较高水平，具体体现为能用英语组织教学，驾驭课堂能力强。

2、大多数教师备课认真，能够注重课堂结构，能够合理设计课堂练习。教学案更加规范、实用。教学案设计目标明确、具体，重点突出，设计合理，针对性强。

3、部分教师注重课堂上师生互动，注意利用各种手段调动学生的学习积极性。有些教师安排了每课都有学生分别承担的英语试题讲解、单词朗读、单词听写等活动，学生们很感兴趣，也极为负责认真。

语组教师的课堂教学中存在的问题：

1、部分教师教学过程不够精细，课堂结构不够合理，设计比较粗放，对课文和练习细节关注不够，问题的设计比较随意，没有事先的精心准备。

2、在课堂上缺少学习英语方法的指导，老师应时时穿插一些帮助同学克服英语学习的心理障碍，多研究如何培养学生学习英语的兴趣。

3、个别课堂还不能真正做到关注每一个学生，对成绩差的学生关注不够，上课提问次数极少，态度冷淡。导致差生较多。

英语组教师今后在课堂教学中改进的措施：

1、要更新观念。要努力学习本专业知识，学习先进的教育教学理论。全体英语教师都要积极学习最先进的教学思想，力争逐步改变教学观念，从最细微处寻找改变的突破口。多读书，开阔眼界，丰富思想和情感，在更广阔的背景上加强自己的语言修养。

2、要加强课堂管理，努力提高课堂管理能力。全组教师都应积极探索提高我校学生学习英语兴趣的方法。从单词记忆、文章阅读、口语练习、课堂活动组织到课外活动开展，全面构思，激发同学们学习母语以外一种语言的兴趣。课堂上尽可能使用课件投影，加大信息量，让学生保持兴奋状态，提高课堂效率。

3、注重讲练结合，多给学生表现机会。学生活动要丰富。

4、要跟学生在课下多交流，沟通情感。师生要平等，要诚心实意。

5、加强集体备课，在年级备课的活动中互相借鉴，形成探讨的风气，激发每个成员上好课的兴趣，注重课堂细节。

6、加强教育教学研究，不能只为教书而教，不能只是单纯的教书匠，要慢慢提高，成为研究型教师。

总之，在今后的教学中，我们八年级英语备课组会进一步促进和提高“有效课堂”的实施。相信本备课组英语教学水平会上一个新台阶，英语教学成绩会有所提高。

在学习政策制度的同时，我结合分行的操作实际，主笔撰写了《渤海xx成都分行关于中国人民信用信息基础数据库使用的暂行管理规定》，为管理工作有章可循，规范上路创造了条件；并牵头推动《规定》在各部门、各条线的贯彻、实施。同时收集实际执行中的反馈意见，以调整工作重点、强化管理要求。真正做到了将学习内容用于实践，将知识更好的服务于分行的工作。

2、克服困难，认真履行岗位职责，踏踏实实做好本职工作。20xx年对于我个人来说是困难又充满了挑战的一年，上半年信贷监控部的同事陆续离职，截止5月，全部只剩下我一个人。刚开始自己感觉很无助，额度建立、放款审查、每月对总行和监管部门的报表报告、行内与各个部门之间的联系等等工作几乎都由我一个人完成。但是在短暂的无助后我发现，在这个时候一切消极、负面的情绪都是徒劳，只有积极的面对所有的困难才能保证行里的工作正常的进行。

在这一困难时期里，在领导的关心和各部门同事的协助下。我部顺利的接受了总行对批发授信业务全流程检查以及人民xx成都分行征信工作现场检查。同时还认真履行自己的岗位职责；踏实完成监控部日常工作。

3、精诚团结、注重培养自己的团队协作意识，不断提升自身价值。在分行领导的关心和支持下，从6月份开始，监控部的人员不断的充盈。虽然就目前的工作量来说，部里的人员配备还是十分的紧张。但是我们每一个人都深深地知道一个人的力量是有限的，促进我部的业务发展，需要的是全体同事的共同努力。在提高自身素质的同时，我注重自己团队协作意识的培养，与同事们一起以负责任的工作态度，共谋发展的扎实作风，形成了互助互谅、团结友爱的工作氛围。

我在完成自身工作的同时，还将自己的工作经验及方法毫无保留的传授给新进行的同事，做到互帮互助，一起努力使监控部在一种紧张而愉快的气氛种完成每天繁重的工作。

学习的连续性还不够，虽然在日常工作中能够积极主动的学习相关政策制度，但由于自身身体、工作开展等客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，对已学的旧有知识回顾不够的问题。

新年新气象，20xx年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识，提高自身素质，认真踏实的履行岗位职责。首先加强与领导、同事之间的交流沟通，继续增强自己的团队协作意识；其次转变思想观念；及时了解信贷风险监控工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习风险管理相关知识，提高风险分析与监控的能力；认真学习相关政策及规章制度，力求上进，为更好的完成20xx年各项工作任务，为信贷监控部的发展，做出自己应有的奉献。

总之在20xx年一年当中，在领导和同事的关心帮助下，我各方面都有了很大的进步，业务素质也得到了较大程度的提高，虽然在很多方面还存在一定的`不足，但我相信，在自己的不懈努力下，在部门的关心帮助下，我必定会把工作做得更好，我为分行和部门的发展出一份力！

当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时，我并不知道，这一份简历会把我带进一个怎样的世界，我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇，参加过三次面试，见到的`始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你，海程邦达，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的，就是这样，仅仅三次面试，五天的培训，就让我对你充满了向往，邦达，你是好样的!

我来到公司开始实习，实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了海运部的办公区域。第一站，定舱部;第二站，拼箱部之美西航线;第三站，美加整柜;第四站，美东、加拿大拼箱。

a一点一滴的温暖在心田实习指导人的关照

十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。

b一步一步走向前专业技能的学习

作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

实习的第二天我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为：接受定舱委托后向船公司定舱，主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多，但是我学会了不少东西。比如，我学会了写派车单，还知道写派车单时，装货时间一栏一定要写明白什么时间到什么地点，是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写，留底文件的整理、归档等等。

我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习，主要是学习了如何准备报关资料，打印下货纸4-6联;怎样检查shipping20xx里已输入的资料，特别注意货物的件、重、尺，然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多，当然出错的时候也不少啊。

总之，在上述四条航线上的实习，基本上完成了实习指导书里应该实习的10条内容，像了解航线基本情况，接受与审核委托书，缮制下货纸，制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

（一）、加强政治理论学习，在平时我关心国家大事，注重对政治思想理论的研究，深入学习党的方针政策，端正思想，亚于律己，牢固树立爱岗敬业、勤政廉洁，刚正不阿的职业道德风尚，努力向党组织靠拢，积极进取，争取早日能成为党组织的一员。

（二）、加强业务理论学习，在平时我非常注重对金融行业有关法律、法规制度和办法的学习，把理论和实践相结合，不断提高自身的业务技术水平，对单位下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。

（一）、严格遵守规章制度，把好信贷资产质量的第一关口，作为一名信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险，因此，我不断提醒自己，不断增强责任心。同时，为了更好把好关口，我掌握了证件真伪辨别能力，从而把好信贷资产质量的第一道关口。

（二）、坚持信贷原则，做好贷款的调查工作。我深知信贷资产的质量事关本行的经营发展，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和我行制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提成贷与不贷的理由，每一个环节都仔细审查，没有丝毫懈怠。在贷前做到“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

（三）、提高工作质量，及时准确做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要工作之一，这项工作即繁琐又重要，我坚持做好当天账务当天处理完毕，各项账务全部核对从不过夜。

这一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

（一）、千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到我行存款，为壮大我行实力不遗余力，全年吸存日均余额800余万，较好的完成了我行下达的任务。

（二）、积极主动营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款9，000余万。

（三）、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作。如上门服务做好借款合同的签订，收集好贷款档案资料的收集等，能够与大家一起协调好，共同完成任务。

过去一年是我行在新的起跑线，抢抓机遇、奋发进取、审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来，信贷科坚持服务“三农”办行宗旨和方向，牢固树立支农保稳定促发展的思想，突出风险防范、强化监督、力促管理，不断提高支农服务水平。

回顾一年的工作，自己仍有不少不足之处。一是业务素质提高不快，对新的业务知识学习不够、不透。二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。三是只是满足自身任务完成，工作开拓不够大胆等。在接下来的日子里，我将努力克服自身的不足，在我行信贷科和领导的指导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成x年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

我想说既然我已经成为我行的一名信贷员，那么我就应该做好，凡事认认真真，也许我会在信贷员岗位上工作一辈子，不论以后发展如何，我会放平自己的心态，努力工作，为我行发展做出自己贡献。

大学的第一个暑假到来了，应学校的提议和社会对大学生的要求，我参加了暑期活动，在这次活动中，我学到了很多，也感悟了很多。以下就我这次暑期社会实践的过程与心得。

暑期社会实践，使大学生充分利用暑期的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和时间知识的更好结合，帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观。

大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新实际社会发展要求，培养全面发展型人才的需要，是加强集体主义，爱国主义，社会主义教育，升华思想的有效途径，积极投身社会实践，了解社会，增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。

暑期社会实践则恰恰为我们提供了一个走出校园，踏上社会，展现自我的绚丽舞台。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。在实践中积累社会经验，在实践中提高的能力，这将为我们以后走出社会打下坚实的基础！

年轻，是我们值得骄傲的资本，这个时代注定要我们去开创一片完全属于自己的天宇，成为瞬间飞逝的流星，把短暂的生命定格为永恒。而这一切的一切，需要我们用行动把空想变为现实，用实际行动证明！

在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。

社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，凸显大学生的自身价值。

今后的工作学习中，不断的扩展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量，为社会创造了新的财富。

对于对于我这自小没靠自己能力赚取一分钱而言，暑期打工实践是我人生的一次重大突破和学习体验的机会，所以经朋友介绍，我到了xx去当了一名广告推广员。

开始一切都毫无头绪，书本上学到的知识在实际中运用并不是很多对客户资料弄得乱七八糟，对一些合作内容也是不甚了解，还好有同事的耐心指点帮助，加上自己虚心听教、努力干事，慢慢的我便掌握了一些技巧，也渐渐适应了这种忙碌而充实的生活。

拿到第一笔工资时，虽然觉得有些累，但我还是感到特别开心。我总算领悟到了打工的＂真谛＂：一要吃苦，二要脸皮厚。还有一些为人处事的经验。

在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团队中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还有有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的，知识犹如人的血液...人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的广告业，对我来说很陌生，呀想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

打工的日子里，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义：不仅能够驾驭新科技，具有创新意识，更要有将科技应用于实践的能力。

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，几年以后，我已经不再是一位在校大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。

通过这次社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

就像领导作报告时说的一样＂作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。＂

实践活动虽然时间不长，但这只是一个开头，从现在开始我要不断接触社会，多去实践，了解国家政策，国家基本国情，不断寻找自身的不足，不断提高自己的能力，为我国的发展做出自己拥有的贡献，服务社会，服务他人，创造更多价值，实现自身的价值。

这次实践让我明白社会上事情并不是我们这些年轻人想象中的那么简单，不能像以前一样还有些自以为是，其实我们还有很长一段路要走，我们要经过更多的磨练才能变得更优秀，变成一个合格的大学生。

我国医疗卫生体制改革的推进离不开医院后勤绩效考核体系的完善。当前医院后勤绩效考核面临以下问题。

（一）绩效考核存在客观问题

医院后勤部门绩效考核面临一些客观上的问题，包括：1.当前我国医院后勤部门社会化程度不一。医疗卫生体制改革要求医院后勤部门社会化，以提高医院后勤部门的运转效率，但是当前医院后勤部门社会化程度不一，第三方的专业服务和管理理念还没有全面引入，从而导致了医院后勤部门绩效考核面临较为复杂的情况；2.医院后勤岗位繁多、属性多样。与医院的医、教、研岗位性质相比，后勤岗位种类较多，不同岗位的工作性质差别很大。医院后勤岗位属性多样，既有事业编制，也有合同制。这些因素决定了医院后勤绩效考核需要照顾到各类现实情况，不能“一刀切”；3.医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。医院是公益性机构，不是营利性机构，这一特点也决定了医院后勤部门不同于其他企事业单位的后勤部门。更何况医院是专业性机构、服务性机构，医院后勤部门也体现出一定程度上的专业性和服务性，这会导致医院后勤部门绩效考核需要突出特殊性，而不能生搬硬套普遍性的绩效考核原理。

（二）绩效考核存在的主观问题

医院后勤部门绩效考核也面临一些主管上的问题，包括：1.思想观念上对医院后勤部门绩效考核未能充分重视。人们往往认为医院后勤部门仅仅处于保障性的、从属性的地位，从而没有给予医院后勤部门绩效考核充分的重视；2.医院后勤部门绩效考核欠缺科学性、系统性和实践性。由于医院后勤部门绩效考核还是新生事物，一方面人们缺乏对绩效考核基本原理的透彻把握，另一方面医院后勤部门绩效考核体系的构建是一项系统性工程，其实施者必须对绩效考核原理和医院后勤部门的工作规律有着深入的把握。这些主观原因的存在导致当前医院后勤部门绩效考核还存在诸多不足。

医院后勤部门绩效考核工作的开展需要建立在绩效考核的基本原理基础之上，并选取既能满足医院后勤部门绩效考核需求，又能够照顾医院后勤部门绩效考核特殊性的具体方法。笔者选取了如下原理和方法供参考。

（一）kpi考核法

kpi考核法即关键绩效指标考核法，是指通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。kpi绩效考核法需要首先选取适当的绩效考核指标，随后根据考核的不同关键指标制定相应的考核方法，如即时考核、日常考核、抽查考核等。指标的选取是否适当，将关系到绩效考核的科学性特别是考核结果的准确性。医院后勤绩效考核可以参考kpi考核法，通过科学的评估，选取适当的考核指标作为关键指标，并运用kpi绩效考核原理对医院后勤部门的绩效进行考核。

（二）bsc考核法

bsc考核法即平衡计分卡法。平衡计分卡考核法有四项考核指标，分别是财务（financial）、客户（customer）、内部运营（internalbusinessprocesses）、学习与成长（learningandgrowth）。一般而言，这四项指标适用于企业，尤其是其中的财务指标特别关注企业的经济绩效。医院后勤部门绩效考核可以参考bsc考核法，吸取bsc考核法的精髓，但是需要结合医院后勤部门的工作实践进行一些调整，分别从能效维度、服务对象维度、内部管理维度、发展维度四个维度出发设计科学的考核体系。

（三）rbrvs考核法

rbrvs考核法即以资源为基础的相对价值比率考核法。该法是以资源消耗为基础，以相对价值为尺度，来支付医师劳务费用的方法，主要是根据医师在提供医疗服务过程中所消耗的资源成本来客观地测定其费用。在医院行政后勤人员的绩效考核中引入rbrvs评估系统充分体现“效率优先，兼顾公平，按劳计酬”的分配原则。

那么，医院后勤部门应如何科学设计绩效考核体系，从而构建起一套符合客观实际，满足实践需求，同时有能够富有激励性，从而实现良性的激励效应呢？笔者认为，当前医院后勤部门绩效考核体系的构建，尤其需要注重如下几点。

（一）科学选取考核方法

医院后勤部门绩效考核应遵循绩效考核的基本原理和规律，选用适当的方法，尤其需要注意绩效考核一般原理和方法在医院后勤部门绩效考核实践中的具体化。前文提到的kpi考核法、bsc考核法、rbrvs考核法等都可以作为医院后勤部门绩效考核的参考对象，但是在医院后勤部门绩效考核体系构建的过程中也不能生搬硬套，而是要在吸收这些考核方法精髓的基础上，创造性地运用于医院后勤部门绩效考核实践中。

（二）量化考核指标和标准

科学的绩效考核体系必须实现考核指标和标准的量化，前文提到的kpi考核法、bsc考核法、rbrvs考核法都体现了这一思路。医院后勤部门绩效考核也需要实现考核指标和标准的量化，但是需要注意如下几点：一是指标的选取和标准的设定必须科学化，不能随意选取指标，也不能僵硬地制定不符合实际情况的标准；二是指标的选取和标准的设定可以动态化，不能一成不变，而是可以根据实际情况适时调整；三是指标的选择和标准的设定必须明确，这样才能方便医院后勤部门绩效考核中实际操作，避免由于指标和标准的模糊导致无法得到执行和实施。

（三）结合薪酬激励机制

绩效考核本身是手段，目的在于激励。医院后勤部门绩效考核同样是为了激励目标的达成。鉴于此，医院后勤部门绩效考核必须和薪酬体系的设计相结合，以绩效考核实现薪酬激励，以薪酬激励思路重构绩效考核体系。当然，医院后勤部门绩效考核与薪酬挂钩，并不能过于功利性，而是需要在把握绩效考核科学规律的基础上，以薪酬为中介，实现激励作用。同时，医院后勤部门绩效考核也需要考虑社会责任、人本管理等要素，而不能以薪酬激励为唯一参考要素。

（四）建设信息化数据支持系统

医院后勤部门的工作细而杂，绩效考核离不开信息化管理。建议医院后勤部门在绩效考核体系的科学构建中，必须通过建设一套绩效考核信息化数据支持系统，作为医院后勤部门绩效考核的基础平台。同时，建议结合“大数据”的思维和原理，从全局的角度，发掘医院后勤部门工作数据中的各项有用资源，作为绩效考核的重要参照。

（五）形成持续反馈促进机制

绩效考核的结果可以对医院后勤部门的工作提供检验的依据，从而形成反馈促进机制，引导医院后勤部门将后勤工作越做越好。绩效考核的目的在于促进员工工作效果的持续改进，从而推动医院总体目标的实现。持续改进意味着“考核—反馈—改进—考核”这样一个不断循环往复的过程，而有章可循、有据可查、有人负责、有人监管则是“循环”得以不断持续的重要保障。绩效考核对医院后勤部门的反馈和作用，有赖于如下几个前提条件：一是必须注重员工的意见和建议，而不能仅仅将员工看作被考核对象，这样有助于实现管理民主化；二是必须定期汇总考核结果，并对考核结果进行科学分析；三是将考核结果运用于医院后勤部门的管理实践，如与奖惩机制结合、与员工培训结合，使考核结果在医院后勤部门管理实践中真正发挥作用。总而言之，绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。医院后勤部门应精心制定后勤绩效考核计划，运用合适的考核方法，以提高广大后勤人员的工作热情，为医院的全面工作提升提供良好的保障。

一、切实加强对信访工作的领导

20xx年，办事处进一步提高了对信访工作重要性的认识，领导始终把信访工作列入党工委的重要议事日程，做为工作的重要内容切实抓紧抓好。成立了办事处一把手担任信访工作领导小组组长，坚持每季度召开一次由党工委书记主持的信访专题会，研究制定信访工作方案，解决信访工作重大事项，切实把信访工作抓紧抓好。同时，按照“分级管理，归口办理”，“谁主管，谁负责”的信访工作原则，实行领导分工负责制，党政主要领导负总责，分管领导亲自抓，其他领导分口抓，部门领导具体抓，职责明确，各负其责，限期消除化解，强化解决辖区信访问题力度，确保辖区社会大局的稳定。

二、认真落实信访工作十项制度，加大新条例宣传力度

在去年的基础上，今年办事处认真组织学习了上级有关文件精神，全面贯彻落实信访工作十项制度。一是狠抓了信访工作三级例会制度的规范运行，注重解决实际问题，讲究时效，使例会质量明显提高。二是强化领导责任制和责任追究制，实行“一岗双责”，既抓好本职工作，又抓好信访稳定工作，每位领导对信访工作高度重视，对分管部门和分包和居委会出现问题，处理不当，造成严重后果的要严格追究责任。三是落实目标管理制度，街道党工委与社区负责人签订了信访目标管理责任书，原创文秘材料，尽在网络。确保责任目标落实到位，责任到人。此外，办事处还认真落实了排查和消除不安定因素制度、党政领导公开持牌接待来访群众制度、信访工作汇报制度等制度，使办事处信访工作保持在制度化、规范化轨道上运行。同时，加大新条例的宣传力度，利用分发传单，张贴宣传画，文艺演出等多种形式加大宣传，使新条例内容深入到群众中去。

三、认真开展社区信访例会

今年以来，xx办事处所辖的两个社区(xx社区、xx社区)认真贯彻上级的有关精神，积极召开社区信访例会，并逐步完善社区信访例会制度，力求使社区信访工作起到把矛盾消除在最基层的目的。

四、加强阵地建设和健全信访网络体系

为更好地开展信访工作提供良好的办公环境。同时办事处积极建立信访网络体系，一是以分管领导对本系统的信访工作负全责，加强城管、计生、民政等部门横向联系，并主动地与其他领导配合处理信访工作问题;二是在基层设立信访联络员，使他们做到捕捉信息迅速，处理问题及时，把矛盾苗头化解在基层，目前，辖区两个社区6个居民小组，都设有一名住处联络员。

总之，215上半年办事处信访工作，紧紧围绕市委“一正、一创、一满意”的工作思想，以维护社会稳定为大局，全面落实信访工作各项制度，重点解决信访工作的薄弱环节。今后我们要继续努力，找出差距，总结经验，使信访工作再上新台阶。