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管制度的制度(汇总20篇)

在日新月异的现代社会中,制度起到的作用越来越大,制度具有合理性和合法性分配功能。以下是小编精心收集整理的管制度的制度,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

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学校食堂工作人员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,食堂,全文共 823 字

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为了加强学生食堂管理,确保食品卫生安全,树立忧患意识、坚持安全第一的原则,真正做到优质服务,办师生满意的食堂,更好地为教学服务,特签订食堂工作人员岗位职责及安全卫生责任书。

1、食堂工作人员应遵守学校规章制度,爱岗敬业,服务师生,并能配合学校完成临时性工作。

2、食堂从业人员必须持《健康证》上岗,有卫生知识合格证。

3、炊事人员要认真履行职责,要努力改善食堂卫生防疫与食品卫生安全工作环境。

4、食堂采购员要把好食品采购入口关,霉变伪劣及未检疫食品,严禁入学生食堂。

5、食堂工作人员要认真履行职责,保证室内通风,认真清点物品数量,作好采购食品的入库登记册。

6、食堂购物先由炊事员报告数,物品入库须由两人签字,设备开支必须向主管领导审批后,方可购买。

7、食堂工作人员自行分工并合作,轮流对煮饭、洗菜、炒菜、供学生开水落实到人。如:供应开水,负责人指挥学生排队打开水,维持秩序,其他人员协助。

8、食堂工作人员要自觉做好食堂的卫生保洁工作,确保室内环境整洁,下水道通畅。无老鼠、苍蝇、蟑螂,地面无污物。

9、贮存食品分类、分架、加工工具保持清洁卫生。

10、所有炊事人员上班穿清洁工作服,戴工作帽,食品加工间和餐厅严禁吸烟。

11、食堂有防火防盗设施,实行安全责任追究制度,当班安全责任人离开食堂时,要巡查一遍,关好电器、窗户,锁好大门。

12、工作安排要合理,遵守时间,保证准时开饭,不吃夹生饭。

13、安全问题摆在首位,要严格安全措施,防止投毒事件发生,发生中毒事件要在第一时间报告学校领导,并采取紧急措施,抢救学生。

14、炊事员要爱护公共财产,学期结束时要将食堂炊具清理登记。

15、食堂工作人员要遵守劳动纪律,对违反纪建的员工将给予经济处罚,情况严重的移交司法机关;对遵纪守法的员工将给予表彰和奖励。

本责任状一式两份,食堂工作人员与学校分管食堂领导各执一份,有效期为:20xx年3月1日至20xx年3月1日。

校长:

副校长:

食堂工作人员:

下坝完小

20xx年3月1日

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篇1:车间主任工作职责寅讲

范文类型:制度与职责,全文共 362 字

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1、主持车间生产日常工作事务,使车间管理正规化、规范化、合理化。

2、对外协调与其他各相关职能部门(科室)之间的工作,确保生产相关工作顺利进行。

3、建立本部门的kpi指标,其中包括产能指标、品质指标、成本指标。并进行持继改善措施。

4、组织并推进iso9000、iso14000、ohsas18000体系在本车间的工作,体系实施与管控,品质改善措拖。

5、生产制程管控,生产成本控制。

6、主导各职能组人才培训和接班人培养,使各项工作顺利进行和接替。

7、安排车间人员的上岗资格认定,技能提升培训。

8、负责车间各职能单位绩效考核。

9、负责车间的安全生产管理,组织对生产安全培训,事故处理演习,致力减少安全隐患和避免安全事故的发生。

10、上级交办的其它工作。

11、遵守及执行公司信息安全管理制度及要求。

12、监督及上报信息安全违规行为。

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篇2:消防公司技术部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 324 字

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负责消防工程方案的设计、报价和审核工作;配合相关部门及客户,根据方案设计,制作认购单;

配合代理商、合作伙伴做好消防工程方案的设计工作,并及时做好与客户的协调沟通,确保设计工作的准确无误;

参与公司工程项目的技术交底,并做好记录;

负责协助相关部门做好技术指导和业务支持工作;

积极参加公司组织的各类活动;

完成上级交办的其他工作。

1、熟练操作cad制图软件;

2、熟悉公司产品,熟悉消防工程、基建工程相关知识及国家、行业规范;

3、良好的学习、分析、理解、沟通和协调能力及团队合作精神,工作态度认真,积极负责;

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篇3:学校宿舍规章制度 教师宿舍规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,教师,全文共 807 字

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(一)、个人物品随身保管,一但丢失公司不负任何责任。离开宿舍必须关好门窗,人为原因造成的失窃事件由事件责任人承担相应责任。

(二)、员工宿舍实行责任制,排出卫生值班表;每天值日人员进行责任范围的保洁工作。安排好每天的清洁卫生工作和保持宿舍的整洁。请每组值日员工认真自觉执行。每月全体宿舍员工对宿舍进行大扫除,请各员工积极参与。

(三)、任何人不得在宿舍内乱扔果皮、纸屑、烟头、饭菜等垃圾,不得从阳台、门厅等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾杂物,不得将塑料袋、饭菜杂物倒入便池和下水道等。凡经发现,即对当事人处理。宿舍内保持室内整洁,卫生干净、物品摆放整齐,室内通风。

(四)、员工应该自觉维护宿舍墙壁的洁净,不得有任何污损行为(包括在墙上乱敲乱砸、张贴标语、广告、乱写乱画、用脚踢、用球砸等)。凡有污损行为,一律视其情节给予处罚。如未查出直接责任人,则该室全部成员给予处罚。

(五)洗手间、浴室及各公共区域,应保持地面干净整洁,盥洗盆要保持清洁,节约用水、用电,养成随手关水关电的良好习惯。门外不能堆放垃圾,垃圾要及时清理,不得存放在室内。

(六)不得在室内随意拉接电线,不得在宿舍用未经许可的电器,爱护宿舍各项公用设施,不得破坏公用设施,若因此造成的事故,事件责任人必须承担全部责任。

(七)宿舍住宿人员应注意个人卫生,养成良好的卫生习惯、生活习惯。严禁在宿舍内参与赌博活动,严禁在宿舍里酗酒或酒后闹事。严禁外来人员留宿或男女混住,一经发现严重处罚。严禁在宿舍大声喧哗,放高音音乐。按时熄灯睡觉,不影响他人的休息。

(八)住宿员工下班外出时,尽量结伴而行,晚12:00前必须返宿,加强防盗、防抢等安全防范意识。

(九)住厂舍员工,必须服从公司安排,未经公司批准,不得更换床位、宿舍。辞工辞退人员必须自停工三天内凭离职证明搬离宿舍,逾期未搬者每天由工资中扣除50元。

(十)要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理制度》,携手共创文明宿舍。

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篇4:物业项目负责人岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,全文共 230 字

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1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、负责召集员工周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

3、监管项目各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作;

5、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果;

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篇5:淘宝客服专员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,全文共 2639 字

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(一)询单转化

1)咨询未拍,意向客户的登记跟进,查看客户未拍的原因是什么,看是否可以解决问题,打消客户的忧虑,达成订单,当天无法拍的,后期跟进订单。

2)拍下未支付;催付的话术以及跟进,看客户没有支付的原因是什么,约定什么时候充值好,或者当前账号无法支付,可以建议代付,或者支付宝问题,需要去银行柜台,打消客户疑虑的情况下,催客户尽快完成。

客户性质:

1)新客户:当接待是这类客户,需要快速地响应和礼貌地回复,最快速度回答客户的问题,让其感受到服务的专业性,比如尺码推荐,款式搭配推荐,活动介绍等。

2)老客户:此类是二次来购买,可以在回复话语上面人性些,尽量以感情为主,和客户混熟,加之专业服务,增加其粘性,促进品牌及服务口碑。

(二)响应时间

1)打字,每周的打字练习,坚持,文章可以选我们的工作流程或者产品知识----每月考核,进步者奖。

2)平时对于业务的熟练累积,以及产品的知识工作流程的熟悉----因业务知识导致的差评,投诉问题,遇一罚一。

(三)客单价

1)推荐款式,客户购买上衣可以引导性询问客户搭配穿着,推荐裤子,短裙。

2)店铺活动,把店铺在进行的`活动,对客户进行介绍,引导客户多拍多优惠。

3)2款中,决定不下的,取现货、本身评价多、评价好的推荐,并可以截取买家评价给予参考。

(四)退款

退款订单的跟进二次服务:

1)如果退款原因只是因为自身问题导致,尽量挽留,解决客户问题,安抚订单不退款。

2)如果是确定不要的,客户也会因为再次服务感觉到服务的诚意,保证及时效率,记住我们的百分一定是顾客的百分百,降低顾客的购物成本(时间,精力,感情)。

(五)回复率

对于低于平均回复率的,需要着重抽查聊天记录,找寻存在的服务问题。

(六)接待量

主要看店铺的情况,对于接待量低于平均的,分析其原因,帮助其进步,加强相关短板的培训,必要的淘汰。

(七)服务

服务是非常重要的一项,主要通过服务监督,就是聊天记录抽查,和客户的评价反馈,以及同事的监督提交来进行。

1)每2-3天整理出文档,放置在共享,监督客服进行查看。

2)每周进行聊天记录的分享会(具体视当前工作量来确定),以典型案例来补充规范客服话术技巧。

1.负责回复询问产品基本信息

1)从宝贝页面获取相应信息及根据自己的经验,对顾客提出的宝贝尺寸,面料,颜色等基础问题,进行即时回复。

2)对涉及宝贝描述中未详尽的细节问题,如部分细节尺寸未标注等,可先核实后了解,再进行回复,注意时间不可超过24小时,并且需妥善安抚顾客,主动说明回复时间和回复方式。

3)顾客询问是否合身等问题,如有把握,需在客人提供详细自身尺寸的前提下,给顾客建议性的参考推荐。若难以确定是否合适,可给客人模特尺寸供参考。

4)根据顾客意愿推荐现有自家产品,或提供广义的搭配意见。

2.负责回复处理询问折扣问题

1)对顾客询问基础折扣信息进行即时回复。

2)对顾客提出的特殊折扣,一般不议价,20元内可自行把握。20元以上则请示主管。

3)涉及售后处理的价格变更(比如更换需补差),备注清晰自行操作并相应更改备注及旗帜。

3.负责回复处理顾客撤回定单信息

顾客定购后购买意向动摇,向客服申请撤单的,由客服即时进行处理:

1)拍下未付款的,可让客户自行关闭交易,客服不关闭订单。

2)未打单,与买家沟通进行换款或申请交易退款操作,作相应的交易备注。

3)已打单未发货,交小仓库找单进行改单或撤单处理,作相应备注,并及时反馈结果给顾客:

a.面单找不到,查底单,核实是否有发,发了告知单号并点发货,反馈给客服,客服再与买家商议。

b.如已发出,已发货则由客服联系快递退回或让买家拒签,客户的问题不要了,如已发出快递网点产生运费客户承担。

4.负责回复解决询问发货问题更多电商资讯可以关注

1)购买时询问发货时间的,按正常发货时间进行即时回复。另外顾客购买产品时,也应主动告之发货时间。

2)购买后询问发货时间且即将超时或已超时未发货的,需安抚客人,确定客人购买意向进行撤单,催单,催发货等处理。

3)询问发货时,已发货的,进行查询快递单信息并作相应处理。

4)买家提出关于发货的特殊要求:比如约定时间发货,当天要求发,要求改地址,要求配件辅料等,要认真,仔细,尽量在公司允许内满足客户要求。

5.各种话术

1)开头:亲好,我是***旗舰店的客服***,很荣幸能成为您的形象顾问,请锁定我哦。我今天将为您全程服务。

2)议价:非常感谢您在众多店铺里选择了我们店,商城的价格也是改不了的,对所有的客户都是公平的哦,同时我们的承诺是,让任何一位购买我们产品的顾客,都真正感觉到物有所值。

3)发票:发票是您收到衣服满意确认收货后尽快联系我们开好给您寄过去的,我们都是有正规发票的哦,您可以交易成功后联系我们开好给您寄过去的。

4)申请退款流程:申请退货流程:进入已买到的宝贝--退货退款---我要退货--退款原因:选择七天无理由就可以了哦。

5)填写物流单号:亲您好,您找到自己退货的订单,看到请退货点进去,就会有提示出来填写快递单号和快递公司哦。填写好了提交就可以了。(已购买宝贝--请退货--填写物流信息--提交)。

6)补运费:申通*元ems*元顺丰*元补运费支付宝链接***麻烦补运费的时候备注下事项和旺旺名字【比如:补运费-旺旺名字】。

7)结束:在您收到宝贝后,检查试穿后满意的话,请给五星好评哦。店铺详情:服务态度:发货速度:

8)回复离线信息,第一句是,mm你好---我是**家的客服**(笑脸图标),你问的......

6.备注:原则上是谁处理,谁备注,特别是撤单和改地址等

a.普通修改价格:客服名---黄旗

b.未发货的订单:原因+客服名/日期---紫旗

c.已发货的订单:原因+客服名/日期---蓝旗

d.特殊备注:发什么快递+客服名/日期---红旗

e.可退款的订单+客服名/日期---绿旗

7.跟单

排出排班表,分别由当天白晚班期间的客服,分别进行对未咨询拍下未付款的订单跟进;主要以核实地址和数量或者款式来切入补充对客户的服务。

1.延迟发货和缺货的订单排查,主动留言客户订单货品的情况,并协商客户退换处理(每周视情况进行1-2次核查,将已经发货,该点发货的点掉发货。已经超出发货期限但不能确认是否发货的交易进行核查,按照相应结果进行催发,补单等工作,做到定单无遗漏)。

2.因超卖或生产问题,导致无法发货的,客服及时与买家沟通,进行退款,换款。

3.排查店铺架上评分低于4.8分的款式,在发货后,进行旺旺留言后续服务,跟进客户评分高分。

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篇6:汽修车间主任工作职责

范文类型:制度与职责,全文共 264 字

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1、负责车间生产管理的组织,生产计划的分解与安排,执行与协调;

2、负责组织车间人员配置、团队建设、人员培养等工作,组织编制岗位职责,指导、激励、考核下属员工;

3、负责制定车间安全规程管理制度,负责车间安全,负责车间成本控制,向公司领导组织报送生产日报等内部管理文件,配合公司财务定期报送生产报表及临时性统计报表,统计车间质量合格率,组织编制生产月报;

4、协助公司总经理、副总经理完成公司年度考核目标工作;

5、配合生产运行科,制定工艺文件,组织制定设备操作规程,补充完善安全标识,定期组织安全培训;

6、负责领导交办的其他工作任务。

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篇7:带教老师职责与带教方法

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:教师,全文共 709 字

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带教老师职责

1、以身作则,言传身教,坚持四项基本原则,有救死扶伤、全心全意为病人服务的思想,具有良好的医德医风,强烈的带教意识及一定带教水平。

2、加强实习护士的政治思想教育,培养实习护士热爱祖国、热爱人民、热爱党、热爱社会主义,树立全心全意为病人服务、为人民健康事业奉献的好思想、好作风。

3、经常关心和了解实习护士的思想状态、工作表现、服务态度、组织纪律及日常生活、学习情况,并听取其他老师及病友的反映、发现问题及时进行帮助教育,严格组织纪律,使实习护士能圆满地完成实习任务。

4、培养实习护士的临床工作能力和临床思维能力,启发他们理解知识的内在联系,培养实习护士独立工作的能力,带教老师应创造条件让他们尽可能多接触病人,给他们“压担子”,使之逐步树立高度的责任感。

5、在技术操作上要具体指导,严格训练、要求正规准确。凡实习护士参加的各项手术、临床从操作等,带教老师应带领实习护士术前、操作前讨论,明确手术和操作的步骤、方法以及有关的适应症和禁忌症,术中及操作时放手不放眼,术后及操作完毕要进行小结和追踪观察,使实习护士了解和掌握病人接受治疗的全过程。

6、根据实习计划和实习大纲的要求,加强督促检查,在分配病床、病种与临床治疗操作等问题上应尽量做到合理,对典型病例要组织教学查房,对达不到实习大纲要求的内容,应尽量创造条件,完成教学任务。

7、各科实习结束时,带教老师应根据实习护士平时的表现,实事求是地填写好《学生实习出科鉴定表》,并完成或协助指导老师完成对实习护士的各项出科考核。

8、组织、督促实习护士参加科室各项活动,有计划地定期安排对实习护士的专题讲座等,检查实习护士实习手册的登记,并签名,以督促实习大纲的完成。

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篇8:医院管理规章制度修订及编写

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:医院管理,医院,全文共 506 字

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1、高植耗材是指使用价值超过药剂科指定金额的医用耗材,如骨科内固定材料,介入治疗器材,疝气类补片等。

2、临床所需的高值耗材必须由住院医师征得科室负责人同意,必要时组织科内会诊讨论决定后填写《高值耗材使用申请表》报药剂科和医务科审批。高风险、并发症多的高值耗材,必要时由医务科组织相关科室进行全院大讨论后决定是否使用。

3、按相关管理程序进行采购并与供应商签订含质量承诺供货合同。

4、所购买的高值医用耗材必须符合国家药监部门的要求,三证齐全,证照与实物相符。每批送货须由使用科室、药剂科管理员联合按要求核对验收和登记入库。未经严格验收入库的所有高值耗材均不得进入临床使用。

5、院外专家教授来院会诊及手术带来的高值耗材,必须有三证,并经药剂科备案。

6、高值耗材虽然目前是比较理想的(固定、修补、吻合镇痛)治疗手段。但与手术质量,并发症及副作用,病人运用不当等密切相关。使用高值耗材前,科主任或科室负责人应组织住院医师一起与患者及患者亲属谈话,说明其费用、使用的风险、可能的后遗症等。必须填写《高值耗材使用同意书》,住院医师签名后,由科主任或科室负责人审查并签名。

7、术后将高值耗材相关合格证、标识条码等贴入病历中归档。

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篇9:社会工作者岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:志愿者,全文共 481 字

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(1) 准确掌握辖区下岗、事业人员(包括流动人口中的失业人员)、退休人员、享受老居民补贴和参加居民医保人员的基本情况。

(2) 准确掌握下岗、事业人员(包括流动人口中的失业人员)的就要和创业情况,并积极做好就业和创业服务工作(职业介绍和职业培训等方面的服务)。

(3) 对社区就业困难人员的就业愿望和就业条件等情况核实,为上级劳动保障部门认定就业困难人员提供相关资料。

(4) 为退休人员提供服务,对特殊服务对象进行探访和慰问,帮助特殊服务对象领取养老金。

(5) 建立退休人员活动室民族志退休人员开展各种有益的活动(6) 掌握退休人员生存情况,对领取死亡人员的丧抚费资格进行调查核实。

(7) 开展劳动保障方面的信访、劳动争议仲裁、劳动监察、政策咨询等工作,帮助参加养老和医疗保险人员的个人帐户和养老金查询。

(8) 积极开展建设充分就业社区活动,对事业人员实施动态管理,受理辖区内城镇零就业家庭申请和认定初审,并开展就业援助,帮助零就业家庭成员当月实现就业。

(9) 做好社区内企业的用工和退工手续办理,并进行劳动用工监测。

(10) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

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篇10:幼儿园安全隐患排查制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:幼儿园,全文共 626 字

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为更好地贯彻落实教育局《关于认真排除安全隐患切实做好幼儿园安全工作的通知》精神,进一步规范完善了各项制度,建立了安全工作台帐,目前学校安全稳定,教学秩序井然。现将三月份安全检查情况汇报如下:

按照文件精神和校长批示,进一步抓好落实整改、完善制度,明确责任。我们首先进行了宣传教育,利用升旗仪式、校园广播、宣传栏、黑板报、上安全课、各种安全演习等形式,让广大幼儿掌握安全防范知识和自救、自护能力。自觉做好“防火、防滑、防拥挤踩踏、防触电、防盗、防煤气中毒”等工作。

小组集中对校园各处学生集中的地方进行了彻底检查,看有无老化用电线路,学校内的各种用电设施,消防安全和疏散通道,疏散指示标志是否清晰,楼梯间照明灯是否齐全有效等。制订了10多种安全应急预案及活动方案。对排查情况进行了及时处理,只有大门口教学楼墙面瓷板有轻微脱离没有处理。因为会影响上课,要等到暑假再修理。

我园在校门口划了车位线,设置了明显的警告标志,增强安全意识,遵守交通规则,了解和掌握交通安全常识,严防各种交通事故的发生。

健全了规章制度,加强了药品的管理,有严格的采购、入库、建帐、保管、借领、归还等制度。

校园安全,校门口是第一关,非常关键。我们认真落实门卫巡逻制度,坚持24小时值班巡逻。领导干部带班,严格了岗位责任制,值班人员能坚守岗位,尽职尽责,遇到问题能及时处理,每天都有一名门卫值夜班,并不间断的巡查校园每个角落。

学校安全检查小组每周进行一次安全隐患的排查,杜绝了各种事故的发生。

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篇11:酒店员工薪酬福利制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 3371 字

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一薪酬管理的目标

为了稳定酒店员工队伍充并分调动员工的工作积极性和创造性,建立由基本工资、岗位补贴、加班工资、效益奖金四部分组成的动态的工资分配体系,促进酒店保持及提供优质服务,增强员工的归属感、责任感和使命感,为酒店的持续稳定发展提供高质高效的人力资源保障。

二酬薪制定的依据

a)依据酒店发展需要,通过和酒店各部门进行充分磋谈,制定以各部门为单位的岗位工资。

b)酒店根据员工的工作责任度、工作量大小、岗位可替代性、工作经验要求、业务技能水平、及学历等核定其工资。

c)参考深圳、东莞、广州地区2004年同行业四星、五星级酒店的工资水平,充分考虑本地区和行业

的劳动力市场的状况、本地生活水平和物价指数。

d)遵守国家有关部门劳动法律法规,参照深圳地区的行业有关政策。

三薪酬管理的权限

酒店人力资源部负责本酒店的薪酬管理工作并接受酒店财务部的监督。本管理制度适用于酒店各级员工。酒店主管级及以下员工的工资核定及套定由人力资源部按相应规定确定,原则上员工入职按各部门起薪点套定工资,人力资源部可根据应聘员工的实际情况,并和用人部门充分沟通后,人力资源部可按各部门的起薪点有上浮一级的权利,上浮二级需报总经理审批。酒店经理级及以上人员的工资核定及套定由酒店总经理按相应标准议定,并知会董事长。酒店总经理薪酬由酒店管理公司董事会议定。

四薪酬结构

员工薪酬由(基本工资+岗位补贴+加班工资+效益奖金)四部分组成。

五工资的构成及标准

a)工资的定义:本制度所指工资是指针对酒店各工作岗位所设定。

b)员工工资分为:基本工资+岗位补贴+加班工资+效益奖金,按月计发。其中:基本工资不低于深圳市公布的最低工资标准。岗位补贴、加班工资、效益奖金按照薪酬结构,根据不同的部门不同岗位级别确定。

c)因服务行业的特点,酒店将每月不能休息的假期计发在工资内,所有员工的工资已含加班工资。

d)部门C级经理及以上级别人员以完成整日任务为履行职责,其薪酬已考虑了加班加点工资部分,因此,

该部分人员原则上不再另计加班费。确实因现实原因需要加班的,需严格按酒店《加班工作申请》执行,一律以补假的方式解决。特殊情况需要补发加班工资的,需报总经办审批,并且一律按此公式计算加班工资:(基本工资+岗位补贴)÷30天×实际加班天数﹦加班工资。主管级及以下员工本酒店可按营业需要而要求员工加班,为规范员工加班程序,杜绝因效率低下导致耗时工作,在非紧急情况下,所有加班必须提前一日或当日由所属部门填妥《加班工作申请表》,向人力资源部提出申请,人力资源部备案后,报总经理批准生效。如紧急情况下必须超时工作而未及申请,则于第二天尽快按上述程序办理。除特别说明外,所有办公室职员,市场营销部属下员工的超时工作不可获得补薪或补假。原则上当月积假必须在当月或下个月消化,如无特别说明,积假超过三个月的人力资源部将不予确认。确因特殊原因无法休完积假的员工,人力资源部作相应审核后报总经理审批后,可以安排补薪或要求部门在合适的时间进行补休,获总经理批准之加班申请方正式生效。主管级及以下员加班一律按此公式计算加班工资:工资总额÷30天×实际加班天数﹦加班工资。

六工资的核(套)定、计算及发放

a)工资的核(套)定

酒店主管级及以下员工的工资核定及套定由人力资源部按相应规定确定,原则上员工入职按各部门起薪点套定工资,人力资源部可根据应聘员工的实际情况,按各部门的起薪点有上浮一级的权利,上浮二级需报总经理审批。所有工资核定经财务部审核,报总经理批准执行。酒店经理级及以上人员的工资核定及套定由酒店总经理按根据该任职人员的经验、技能、职责范围、学历等综合任职条件按相应标准套定执行。酒店总经理薪酬由酒店管理公司董事会议定执行。

b)试用期工资:

所有级别的员工试用期间按各部门试用期的岗位工资核(套)定工资。员工试用期一般为三个月,酒店根据员工试用期的表现,可酌情延长或缩短试用期(延长最长不超过3个月),员工完成试用期时间以每月15号来界定,在每月15号之前(包括15号)员工完成试用期的,员工工资调整从当月初生效,15号以后完成试用的员工从下月初生效。员工完成试用期后由人力资源部按照《岗位工资标准》套定试用期后工资。原则上完成试用期只能上浮一级工资。(各部门工资起薪点详见各部门工资方案)

c)晋级工资:员工晋级是指在同一职位中提升工资级别,员工晋级原则上逐级进行,所有部门员工晋级

调薪必须在完成试用期后满6个月方能进行(既员工第一次晋级时间间隔不得少于9个月),完成试用且满6个月后,部门可根据员工表现对员工进行考核并报人力资源部进行晋级加薪申请,人力资源部与部门共同考核后,对符合晋级加薪条件的员工附《员工评估表》连同《人事变动单》一起报总经理审批。部门负责人晋级由总经办提出;员工晋级一般由部门负责人提出申请,第一次晋级后,每满6个月可由部门提出晋级申请,不接受员工个人申请,是否给予晋级,最终取决于员工表现。原则上,在同一岗位晋级调薪,每次只能往上调整一级,特殊情况报总经理审批。

d)晋升工资:

员工晋升是指从低一级职位晋升到高一级职位,公司每位员工在符合条件的情况下均有晋升的机会。当酒店出现管理职位空缺或增设此管理岗位编制时,酒店优先从内部员工中予以提拔员工晋升。拟晋升员工必须在本岗位连续工作满6个月以上,工作表现优秀,在本岗位成绩突出,并且已具备向上一级发展的能力方可晋升,部门不可以凭工作积极、业务熟练为理由做为其晋升的条件。经理级以下的员工晋升由部门负责人推荐,也可由员工本人提出申请;经理级及以上员工,晋升由部门负责人推荐,不接受个人申请。员工晋升试用期为一个月,试用期内工资暂不调整,试用合格后,人力资源部根据其新任职务按照《岗位工资标准》该级别最低工资标准套定其工资,员工在该级别晋级时按晋级工资方案进行。无论晋级或晋升,必须通过工作绩效考评。

e)凡有以下情形之一者,不得晋升、晋级:

(1)近三个也内迟到、早退三次或以上者;(有效期3个月)

(2)近三个月内有旷工行为者;(有效期1年)

(3)近三个月内违反酒店《员工手册》及其他规章制度被口头警告者;(有效期3个月)

(4)有效的书面警告在案者。(有效期1年)

有效期是指员工在符合晋升或晋级的期限内有上述行为者,将延长上述时间后,部门方能对其提出晋升或晋级的申请。

f)部门对符合晋升或晋级条件的员工申请调整时,每月调整人数不能超过部门总人数的10%。

g)调职工资:员工在本岗位连续工作6个月以上,并无书面警告在案者,员工可自身提出调职或酒店因岗位需要将其调往其他岗位任职。当员工调职时,试用期为一个月,试用合格后其工资级别也作相应调整:当该员工工资低于该岗位最低级别工资时,按该岗位最低工资级别套定其工资标准。当该员工工资高于其岗位最低工资级别时暂不调整其工资级别。如试用不合格,酒店可根据实际情况重新调配或做其他相关处理。

h)自人力资源部报总经办审定的生效之日起,试用期内晋职员工享受该级别的职级福利待遇标准,试用合格后员工享受晋职或晋级后的工资标准。人力资源部每月将晋职或晋级员工名单在酒店公告栏公布。

i)员工工资调整的种类有:转正工资、晋级工资、晋升工资、调职工资。特殊情况调薪必须请示总经理。

七工资的支付管理

a)酒店实行标准日工资制。日工资标准=工资总额÷(当月全月天数-公司规定例假);员工病、事假等均以此公式计算平均计薪天数。主管级及以下人员加班时间按工资总额除于30天的计薪天数计算。酒店通过考勤核发月度工资。年度结算工资期间为1月1日开始到12月31日止。

b)工资计算时一律以元为单位(元以下四舍五入)。

c)工资发放程序具体如下:

人力资源部门统计人员异动、考勤情况 下月3日前

人资部制作、财务部审核工资发放明细表 7个工作日

各级领导审核、批准 2个工作日

财务部发放 下月15日之前

d)员工工资给付由财务部门直接将工资全部汇至员工的`银行帐户上。

八酒店福利

a)依照薪酬策略及行业规例,制定福利政策和标准。

b)其他福利见《员工福利制度》

九奖金

a)根据酒店年度的实际经营管理指标的完成情况,拟定员工年终奖金。

b)具体实施细则由人力资源部及财务部协助制定。

十本制度由人力资源部制订及修改,经财务部审核,报总经理及董事会批准执行,解释权归人力资源部。

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篇12:法院书记员岗位职责题库

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:书记员,全文共 763 字

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法院工作注意事项

1、2、买卖合同不属于简案庭审理。

1、案件拿到手先在连登记簿上登记(要写诉讼费);

2、案件批量接受→分案→排期(节假日不安排)→普通程序要写合议庭组成人员→→→→→→→

3、问清原告关于被告的地址是否正确,退回的按户籍所在地再次送达,再无人收的发公告。普通程序审理的案件举证通知书截止日期提前3-5天(我们要提前准备给当事人足够的举证时间一般30-40天县城的30多天偏远的地方40多天 截止日期不能安排在节假日)。

4、寄传票:

1、起诉状副本;

2、举证通知书(一份留存一份寄出,被告多人多份 背面写明日期)

3、传票 离婚案件送达时需要加一份告知过错赔偿请求权通知书

4、其它(一般是证据)普通程序的还要有告知合议庭组成人员通知书及 应诉通知书(一般偷懒不写的)

5、开庭笔录之前要有公告 时间为审期之前3天(不能安排在双休日、公假日)

6、判决书打印 xxx办公室 按双方当事人(委托代理人)各一份,卷宗留存一份,黄袋子里一律3份(超过3份 归档时填3份不足的补足到3份!)到xxx办公室盖章,盖章处留存一份。有关离婚案件处理结果为离婚的xxx办公室送一份。

7、整理案卷时离婚案件有涉及财产分割、子女抚养问题的保管期

限一律写长。材料正反面有字的都要编号。统一为民事一审诉讼卷宗。一般填写受案日期、开庭审理日期、判决书收到、送达日期。卷宗袋的装订线粘上封纸盖上(庭长印),封面上盖印、日期,归档时要在档案袋右上方盖“档”印,填写归档日期(要带xxx受案登记簿)。

8、9、人走时桌面不能放案件,时刻注意当事人送来的一切东西。 打电话通知原告领传票不要以商量的语气而是直接叫他们什么时候来。

10、刊登公告 (浙江法制报法院公告)收到邮件退改批条叫原告去找被告、自己可以着手去拉户籍证明。

11、判决的案件要有宣判公告、宣判笔录

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篇13:幼儿园安全教育工作制度 幼儿园安全教育工作实施方案

范文类型:制度与职责,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1020 字

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一、保健教师晨检时要注意幼儿神情,认真做好五件事:一问二看三摸四处理五记录。要检查幼儿是否带针类、火柴等类的硬性物件。保管好幼儿药品,不得给幼儿吃错药(吃错药为严重职责事故)。

二、炊事人员加强食具的保管和煮沸消毒,把好食品验收关,做到生熟分开,不吃变质食物,杜绝食物中毒。

三、夏天做到冷菜、冷饭、冷汤进教室,要严格保洁。冬天做到热菜、热汤、热饭点心并放置适当位置,以免幼儿烫伤。

四、每周定期进行环境、设备、设施的安全卫生检查,及时清除事故隐患。

五、定期为玩具、被褥消毒,日晒,发现传染病,要进行隔离并加强护理工作。

六、包干地区,室内要一日三扫,其他地方要每周小扫,平时要随时保洁,全园每月两次大扫除。

七、带班不迟到(因迟到引起的事故为职责事故,走失、骨折、窒息为重大事故),不使用幼儿物品,不使唤幼儿为教工传递物品、用具。

八、加强辅导,早晨来园及离园要有专人负责,接班同志做好交接班工作,要点清人数,建立离园登记制度。

九、外出春、秋游等活动要有明确的目的,要注意动静交替,要适合幼儿的年龄特点,时间不宜过长,乘车过马路要确保幼儿安全,上下车进出口要清点人数,以免遗失幼儿。

十、向教职工和幼儿进行安全教育,增强幼儿自我保护意识,提高幼儿自我保护本事,不乱奔乱跑,进园后不擅自离开幼儿园。教会幼儿明白幼儿园的名称、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故。

十一、教育幼儿不带危险品到幼儿园(如别针、纽扣、尖针、小刀等物),防止异物落入鼻腔、口腔等,每一天晨检时要注意幼儿带的物品。

十二、值夜班同志每一天要对全园进行检查,防止将幼儿误留在室内。

十三、保健教师负责保管幼儿园药物,内服药、外用药要有名字,有明显标志,过期变质的药物应及时处理,有毒药物要谨慎保管。给幼儿服药必须核对(姓名、日期、剂量),防止服药发生错误。

十四、总值班人员每一天早中晚要巡视学校,发现不安全因素及时处理,教职工在活动中发现不安全苗子应及时报告总务主任。事故后必须写事故调查报告,幼儿缝针、骨折等将根据职责及情节轻重给于处理。

十五、每学期对园内房屋结构、设备要检查两次(如玻璃窗、天花板、电源等),防止损坏脱落而出事故。每学期对课桌椅要进行修理,每星期要检查运动器具一次,如有损坏,立即停止使用,尽快进行修理。

十六、厨房严禁幼儿入内,热汤、热菜、热开水放在安全地方,不准放在地上,开饭时必须要注意幼儿安全,防止烫伤事故。

十七、门卫坚守岗位,对外来人员要询问,不让幼儿私自外出。

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篇14:副总裁岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,全文共 576 字

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1.负责公司运营系统的构建和完善,建立健全科学、系统、符合企业实际情况的财务核算体系,预、结算体系和财务监控审计体系,进行有效的运营内部控制;

2.参与公司重要事项的分析和决策,为公司的经营管理、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;

3.定期对公司经营状况进行阶段性财务分析与财务预测,并提出财务改进方案;

4.根据公司经营目标,主持编制公司预算规划,控制预算的总体执行情况,并对预算执行进行评价和考核;

5.编制并执行资金调度计划,加强对营运资金的管理,加强对应收账款和应付账款的管理,提高资金利用效率;

6.主持并指导财务部进行货币资金核算、往来款项核算、存货核算、固定资产核算、销售收入核算、成本费用核算、利润核算等工作;

7.负责审核主要经济合同,监督和管理公司相关业务的`结算工作;

8.负责公司财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员;

9.负责指导下属员工制订阶段性工作计划,并督促执行;

10.负责控制财务系统内部费用预算;

11.负责组织资产财务的档案资料管理

任职要求:

1.本科以上学历,财务管理、会计专业;

2.5年以上财务管理经验,至少2年同级别岗位从业经验;

3.具有CPA证书者优先;

4.具有高度的责任心和忠诚度,具有强烈的风险意识和严谨的工作作风;

5.良好的战略规划能力、组织协调能力、沟通表达能力以及决策决断能力。

财务总裁岗位

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篇15:成本管理员岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 351 字

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1、根据财务管理部提供的总装分厂年度各项生产运营成本指标预算,负责工厂年度各项成本指标的监控

2、依据财务管理部成本相关要求,有效的指导车间开展成本管理工作以及指导车间做好降本增效工作,人员降本、TPS自主改善降本、QC项目降本等。

3、负责核对工厂的各项成本指标,对车间各项成本指标发生异常的情况及时反馈,并制定可控方案,指导车间做好控制

4、编制工厂年度各类成本指标预算,编制年度成本管理工作总结

5、监控车间物料使用状况,对于异常损耗及时预警、改善

6、监控车间各项成本指标运行状况,完善管理体系

7、负责车间生产过程的成本监控,包括车间现场稽查管理、可控费用管理、月度盘点等,做到车间成本工作的精细、精益及更优化管理

8、开展成本管理知识培训

9、开展成本会议,促进成本文化建设

10、完成上级领导交办的临时任务

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篇16:中心学校管理制度汇编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:学校,全文共 224 字

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2、平时负责对校内的日、夜巡逻,节假日搞好护校工作。

3、不定期的对校内开展安全检查,发现隐患及时报告。

4、注意发现隐患部位,提出整改建议,协助总务处督促落实整改措施。

5、控制外来人员进出校门,严格来客登记制度,校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记,并将情况报告有关部门。

6、注意掌握学校内治安动态,对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事,主动前往阻止,并报告有关部门或“110”,确保校园稳定。

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篇17:消防公司技术部岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,技术,全文共 343 字

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1、了解和掌握消防报警控制设备设施各项性能指标以及操作方法,熟悉相关专业理论知识和安全操作规程;

2、当火警发生时,正确及时地操作使用消防报警控制设备设施,并按规定的报警程序及时通知有关部门及负责人;火灾确认后,按要求正确的启动和关停有关消防设备设施,配合组织灭火工作;

3、配合消防队长完成日常维护检查工作,使之处于良好状态;

4、监督消防二次回路的改造,规范其标准并保证能正常运行及时统计回路故障点,协调维保人员进行维修;

5、建立完善的工作记录制度,试验消防水泵运行控制启动。检查各区域湿式报警间主管阀门、警铃、反馈模块是否能正常工作;

6、配合各管辖区域内商家消火栓、喷淋的注水流程改造工作;

7、日常消防监督检查、按计划对整个管辖区内的烟感探测器进行清洗;

8、完成部门领导安排的其他任务。

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篇18:幼儿园安全教育工作制度 幼儿园安全教育工作实施方案

范文类型:制度与职责,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 600 字

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1、成立安全工作领导小组,全面领导幼儿园安全工作。每月组织召开安全办公会,对各部门存在的安全隐患问题,提出处理办法与意见,每月组织一次安全大检查,对派查出的问题责任到人,限期整改。

2、加强宣传教育,强化安全意识:

(1)每学期幼儿园开展一次“安全教育月活动”,举办一次安全教育知识培训讲座等相关的形式多样的安全教育活动,利用升旗仪式、班会、广播、网络等途径广泛宣传安全工作的重要性和紧迫性,强化师生的安全意识。

(2)定期召开家长会,建立学校、社区、家庭“三结合”的安全教育网络。

(3)利用每年的安全教育宣传周活动,强化安全教育,提高师生的安全防范意识和自我保护意识。

(4)每学期组织全园师生进行一次安全疏散、安全自救的演练。

1、利用一日教学活动对幼儿进行安全教育、法制教育,普及安全知识,培养幼儿安全意识和自救能力。

2、各班要重视自由活动管理,杜绝安全隐患,全体教师要严格执行幼儿园安全管理制度,切实抓好幼儿的安全,严防意外伤害事故的发生。

3、加强对班级活动场地的安全检查,确保活动安全,不组织存在安全隐患的活动。

4、班主任经常性的对幼儿强化安全意识,进行有的放矢的安全教育,密切注意安全动态,多引导、多跟班、多观察,杜绝自己管理范围内的安全责任事故的发生,将安全教育贯穿于一日活动中。

5、在进行户外体锻活动前,要仔细检查各类器材的安全状况,发现有不安全隐患的问题立即汇报,并停止活动,严防事故的发生。

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篇19:工人岗位职责

范文类型:制度与职责,全文共 1532 字

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水电工岗位职责 :

工作内容和目标:

1、工程质量上接受工程监理人员的监理;

2、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;

4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收,对有问题的下水管和电气开关列出清单,报项目经理让客户签字确认;

5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工; 6、施工完毕,须交工程监理员及客户验收,并协助做好验收记录; 7、验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份; 8、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工; 9、妥善保管业主提供的装饰材料; 10、不断学习新技术,提高实际工作能力;

11、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户; 12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生; 13、施工中须着装整洁,安全文明施工。

木工岗位职责 :

工作内容和目标:

1、工程质量上接受工程监理部的监理;

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理的现场管理;

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;

4、木工组长或施工队队长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;

5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工; 6、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工; 7、妥善保管业主提供的装饰材料; 8、不断学习新技术,提高实际工作能力;

9、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户; 10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生; 11、施工中须着装整洁,安全文明施工。

漆工岗位职责 :

工作内容和目标:

1、工程质量上接受工程监理部的监理;

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;

4、进场后对所有的木制家私进行基本验收,对不合格家私配合木工做好细节修补,合格后方可施工;

5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工;

6、在施工过程中注意保护好各工种成品,爱护材料,文明施工,协调好泥水工、木工的日常工作关系;

7、妥善保管业主提供的装饰材料; 8、不断学习新技术,提高实际工作能力;

9、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户; 10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生; 11、施工中须着装整洁,安全文明施工。

砖工岗位职责 :

工作内容和目标:

1、工程质量上接受工程监理部的监理;

2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;

3、遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;

4、施工前对房子的结构做好正常的验收工作;

5、计算出应做防水工程的面积,报项目经理请客户签字后方可施工; 6、认真、严格按照公司的瓦工施工规范及作业要求施工; 7、妥善保管业主提供的装饰材料;

8、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工; 9、不断学习新技术,提高实际工作能力;

10、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户; 11、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生; 12、施工中须着装整洁,安全文明施工。

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篇20:金融项目部岗位职责 金融工程的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:金融,工程,全文共 323 字

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1、负责使用ts开发各类交易策略app,根据公司和客户的需求,完成客户个性化投资策略的`程序化实现,以编写程序为主;

2、协助各业务部门展开研发产品的培训及推广工作;

3、协助进行分公司高端客户的服务和专业咨询。

1、全日制硕士研究生及以上学历,数学、物理、计算机、统计、金融工程等相关专业;

2、有一定的编程经验,掌握至少一门编程语言,如python、matlab、r语言。有使用python进行数据分析的经验;

3、熟悉特定类型策略(例如阿尔法选股或统计套利)的常见投资组合的绩效分析、风险管理及风险预测(例如收益、风险、阿尔法、贝塔、夏普率等),有实践经验;

4、良好的沟通与团队协作力,有较强的抗压能力,能够自我激励、持续学习;

5、具备证券从业资格。

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