餐饮酒楼总经理的岗位职责(精彩20篇)

1、参与制定公司发展战略，根据公司营销战略，制定年度、月度销售计划并带领销售团队完成销售目标，对区域内销售指标负责，分解、实施销售计划，完成销售任务;

2、根据公司销售策略及市场环境，负责组织开拓销售渠道，实现公司产品销售，提高销售额和利润率并负责评估团队成员的业绩表现，确保销售渠道的健康发展，业绩不断提升;

3、负责区域渠道建设与维护、建立顺畅的客户沟通渠道，创建长期、良好、稳固的大区内客户关系;

4、负责团队的日常管理，指导和监督区域经理在区域内开展市场活动，并对活动进行效果评价和总结;

5、负责市场准入的整体统筹工作;

6、负责区域销售团队的管理及对团队成员进行有效培训和培养;

7、监督贯彻实施销售管理制度、工作流程，完成相关销售报表并及时上报。

职责：

1、了解加油站零售业务市场，了解车队加油管理服务市场;

2、 通过公司平台拓展合作渠道，结合公司产品销售;

3、 通过公司电子商务平台及其他渠道做好油站的经营和互动营销，提升合作加油站销售量;

4、 推广公司为商户、机构定制的移动互联网营销平台，车队加油定制服务，为车队加油提供金融服务等。

5、 挖掘和拓展新业务合作，负责公司车队及油站等加油业务的拓展及管理;

6、 按照公司销售计划，完成公司总体销售目标。

任职要求：

1、乐观自信，综合素质高，擅长业务沟通谈判技巧，抗压能力强;

2、具备良好的职业道德及风险识别能力，诚实守信，具备团队合作精神;

3、敢于挑战高薪，勇于担当，有独立经营意识;

3、对第三方支付、预付卡等业务有一定了解;

4、在负责的业务领域有丰富的社会资源;

5、大专以上学历，三年以上销售经验;

6、有运输行业、汽车、物流行业，以及加油站管理从业经验优先。

1.负责市场的全面工作，健全和完善该部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，对市场管理制度化、规范化。

2.制定市场部发展战略规划，建立销售体系、制定销售培训激励方案，提升工作士气，完成俱乐部下达的销售指标。

3.组织、监督市场部各项规划和计划的实施。

4.进行市场调研与分析，研究同行业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。

5.制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理。

6.制定公司全年市场推广费用预算及市场全年整体财务预算制定、控制以及激励考核制度。

7.负责协调市场部与其他部门的关系。

8.维护好与客户的关系。

一、对会议中心总经理负责，负责本部门的全面工作。

二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。

三、负责对部属的主管进行考勤，考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。

四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心员工进行治安宣传教育。

五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对会议中心的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。

六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

七、协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。

八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查，以及各岗位安全制度、消防工作的落实情况的检查。

九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店内值班、进行督导。

十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。

十一、了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。

十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。

十三、根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。

十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。

十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。

十六、制订各种设备的操作规程，编制设备维修和保养计划，并做好布置落实监督检查工作，以确保设备的正常运行。

十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。

1、制定合理的项目工作计划;

2、与客户建立良好的沟通，维护客户关系;

3、监督、指导、检查助理人员工作情况，保证项目的顺利实施;

4、作为审计项目负责人，负责协调项目执行中的相关工作;

5、出具审计业务报告和其他鉴证业务报告;

6、培养初级审计人员;

7、领导交办的其他工作。

1、会计、审计、财务、金融等相关专业，本科及以上学历;

2、具有注册会计师执业资格者优先考虑;

3、、有竣工决算审计经验者优先。

4、三年以上大中型会计师事务所工作经历，具有独立带队经验;

5、热爱注册会计师行业，善于沟通，能承受持续的工作压力，适应长期出差。

职责：

1、在公司管理层的领导下，制定网络部的运营策略，建立公司网络部管理体系和推广模式;

2、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务

3、负责网络部整体的运作和工作的把控;

任职要求：

1、3年以上推广和网络运营经验，丰富的软文及活动策划经验，有教育行业运营工作经历者优先

2、具备良好的分析能力，善于观察细节，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、3年以上团队管理经验，富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任;

1)、了解当天各宾客的订餐情况，了解宾客的生活习惯和要求。

2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。

3)、开餐前集合全体部属，交代当天的订餐情况，客人要求及特别注意事项。

4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一，门窗灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。

开餐期间的工作：

1)、客人进餐期间，领班要站在一定的位置，细心观察，指挥值台员为客人服务。

2)、对重要的宴会和客人，领班要亲自接待和服务。

3)、对客人之间，客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解，妥善处理，但不准介入客人之间的矛盾与争吵，自己处理不了的要及时报告经理处理。

4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐，防止漏单。

5)、开餐过程中，注意对部属进行考核，对服务好的或者差的，效率高或低等均要记录，在餐后进行奖励或批评。

收市后的工作：

1)、收餐具：收餐后，督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具，集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。

2)、布台：收好餐具，换上干净的台布，按摆台规格摆台，恢复餐厅完好状态。

3)、清洁餐厅：做好上述工作后，搞好餐厅卫生，保持餐厅的洁净美观。

4)、部属做完上述工作后，要进行全面检查，检查合格后通知员工下班。

5)、将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题，重要宴会和客人进餐情况，客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。

1、在保安部经理领导下进行工作，直接对其负责，执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。

2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对队员的工作进行督促和检查。

3、安排下属各岗位的工作，不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作，并进行奖惩、评定和考勤。

4、负责保安部队员的教育、培训，抓好队员思想教育和法制安全教育，使全体队员团结一致。

5、协助酒店培训各部门的安全防范知识。

6、每周要开一次例会,给队员提出要求及注意事项。

7、熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。

8、控制好酒店停车场的安全，保障酒店车道的畅通。

9、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。

10、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的，及时处理。

11、每天和前台联系，及时掌握重要客人入住楼层的有关情况，确保宾客安全。

12、熟悉消防业务知识，协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。

13、迅速妥善地处理各类事件（包括突发事件）并对一些案件调查，写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报，保护现场并向警方报案，协助警方的调查工作。

14、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用，定期做好检查工作，使消防设施器材处于良好状态。

15、负责酒店要害部位的安全监督，确保安全。

16、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。

17、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。

18、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的各种问题。

1.参与制订、组织实施集团生产运营战略，建设发展生产运营管理体系，为集团实现经营发展战略目标提供有力保障;

2.完善生产运营管理体系，整合分管资源(pmc、压铸、cnc加工制造、装配、工艺、工务、仓储等部门)高效协调运转，确保实现成本、效率、质量及设备、安全目标。

3.根据集团公司经营目标制订生产运营战略规划，为重大生产运营决策提供建议和信息支持;

4.组织生产运营相关规章制度、工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况;

5.定期召开产销协调会议，协调采购部、营销等相关部门完成交付任务;;

6.负责推动精益生产项目改善、工艺技术革新与设备改造项目等推动实施。

1.对总经理负责，协助总经理工作，对总经理决策有建议权;

2.参加公司常务办公会议，发表工作意见和行使表决权，组织实施会议决议;

3.在总经理缺席时，受托代行总经理职务，常务副总经理协助总经理协调全面工作;

4.协助总经理完善公司的规章制度;

5.负责分工主管有关部门的工作，完成各项工作任务及指标;

6.协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

7.组织与协调公司的年度经营计划的完成，组织、推动公司中、长期发展规划;

8.认真努力、如期完成领导交办的其他工作。

1、协助公司决策层制定公司战略发展目标，并监督执行与检查；

2、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案；

3、协助建立有效的组织机构，牵头制定各部门岗位职能；

4、组织制定完善公司各项管理制度；

5、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制；

6、根据公司人力资源规划，负责人力资源的招聘和重要岗位的.选拔及团队搭建；

7、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训；

8、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系。

1. 根据生产指令安排生产计划并监督生产实施状况，确保按时完成生产任务。

2. 汇总生产记录、文档，适时反馈生产状况，提出并实施提高生产效率的方案。

3. 负责管理生产现场，确保生产现场符合公司及工厂的安全、质量、操作规范等相关规定。

4. 负责处理生产现场问题，分析各项问题的根本原因，及时予以解决并确保其可受控，同时制订出相应的预防机制。

5. 负责生产现场的废品控制，保证废品率达到工厂要求，并持续改进降低废品率。

6. 负责生产线员工的培训及业绩评估，保证员工符合公司各生产岗位的要求并能发挥自身的优势。

7. 定期与员工进行沟通交流，传达和宣传公司工厂政策;了解、疏导及解决员工问题。

8. 运用持续改进工具，落实5s要求，提高生产效率和降低生产成本。

职责：

1、对服装行业有穿透性认识，善于总结企业发展和管理的规律;

2、制定年度战略规划、年度工作计划，制定公司的经营目标与方向;

2、具备与高管团队对话能力，并对其有一定的影响能力;

3、对企业战略有较深刻理解，具备很好的人际关系能力，资源组织协调力，领导能力;

4、负责主持公司例行会议

5、为董事长提供经营决策分析和支持

6、负责进行公司各部门之间的沟通协调工作，以保证各部门之间的工作能顺利进行;

任职要求：

1.企业管理、人力资源等相关专业本科以上学历;

2.8年以上工作经验，5年以上企业管理工作经验。

3.具备良好的企业管理、工商管理、行政管理等相关知识。

4.熟悉国家相关法律法规政策;具备先进的企业管理知识，市场营销、管理以及行政人力等相关知识;

5.具备出色的领导管理能力;良好的沟通协调能力;良好的谈判能力及公关能力;

6.具备良好的应急能力，能及时处理企业突发事件;敏锐的市场洞察力，具备策划组织能力;

7.拥有敏锐的时尚潮流触觉，有良好的职业道德素质

接待专员岗位职责

1.服从综合办主任的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，要求着装简单、大方并着淡妆；

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理 ；

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 ；

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 ；

5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 ；

6.配合综合办主任完成部分文件的打印、复印、文字工作 ；

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 ；

8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 ；

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡 ；

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记 ；

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 ；

12.完成领导交办的其他或临时工作。

1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的成本管控;

2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施，环境类体系文件的推动和执行;

3、负责写字楼项目的安全工作，保证各项安全防范措施的执行，做好写字楼消防、安全工作;

4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题，协调甲方、公司各部门、租户之间的关系，督促和指导费用收缴，不断提高客户的服务标准和质量;

5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题，确保项目工作正常，维护公司良好声誉;

6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;

7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。

前台接待岗位职责

1、负责销售大堂、公寓大堂、影视厅门的开、锁和影视厅设备的开关及日常维护。

2、负责销售大堂、公寓大堂、泳池灯光开启。

3、负责办理客房入住手续，协同收银员收取住房押金并登记入住客人的联系电话。

4、接听内外线电话，做好预定和客人的咨询。

5、熟悉房间价格，位置朝向，客房的优缺点及设备的运转情况，准确掌握房态，熟练办理入住手续，提高客房的出租率和入住率。

6、接受客人预定后通知客房服务员打开客房空调，检查客房卫生状况，做好开房准备。

7、注重仪容仪表，熟悉会所各部门功能及价格，耐心得体回答客人咨询。

8、做好公安联网工作，接受公安各项登记检查。

9、负责填写营业报表、房态并上报办公室。

10、发挥工作主动性，完成上级交给的各项工作任务。

11、认真做好工作交接记录。

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1.熟悉人力资源六大模块,统筹人力资源规划,建立并完善人力资源管理体系;

2.负责制定并执行招聘计划,熟悉各招聘模式和渠道,做好人才储备;

3.负责组织培训,协调整体流程实施;

4.结合公司需要,负责建立有效的激励机制和薪酬体系;

5.管理日常行政事务工作,统筹安排公司重大活动;

6.负责公司整体企业文化建设。

1.统招本科及以上学历,行政管理、人力资源管理相关专业;

2.五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作经验;

3.工作认真负责,具有良好的沟通协调能力、统筹安排能力,具有较强的执行力;

身体健康,五官端正,良好的职业操守和道德品质。

1、推广计划制定：负责依据公司的战略指标制定部门的绩效目标，并分解到部门员工；

2、规划季度推广内容，结合经营分析客流、销售数据针对性的调整及制定方案；

3、研究市场宏观方面的信息，包含市场动态、国家与地方政策变化及趋势等，开展市场调研工作，重点收集市场及客源动态信息；

4、媒体管理：负责保持与广告、新闻界的密切联系，做好信息交流、沟通；对项目的经营管理、重大营销活动给予舆论上的关注与支持，扩大影响，提高项目的知名度；

5、美陈管理：负责项目视觉形象规划（导视、临街美陈设置、广告位及艺术景观），负责项目的宣传物料的管理；

6、crm管理：负责整体整体项目会员crm系统搭建及会员体系建立；

7、部门管理：负责本部门工作的内部审核及其他业态推广相关工作的审核，负责指导部门各项业务工作，完成本部门的业务培训，制定培训方针并按计划实施；

任职资格：

1、5年以上商业地产甲方或知名广告公司相关岗位工作经验

2、有独立策划执行商业地产各类活动经验

3、精通市场营销方面的专业知识；

4、具有良好的计划组织协调能力和领导艺术；

5、具有优秀的语言及文字表达能力。

1.负责项目的物管服务、保洁绿化、秩序维护、工程维护等工作的组织开展；

2.负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；

3.负责办理租户出入园手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；

4.定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；

5.对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；

6.负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议；

7.催收租金及维护园区内租户关系。

职责：

1、积极维护良好的客户关系，挖掘与客户长期深度合作的商业机会。

2、分析客户市场与公关目标，能够为客户提供高价值的公关、市场策略，为客户的公关营销策略提供建议。

3、能够独立撰写公关策划案及项目方案。

4、熟悉公关项目各个环节的工作内容和分工，可以对项目相关的客户端工作做出指导和监督。

5、能与客户达成充分沟通并准确把握客户需求，确保客户服务质量，维护并提升客户满意度，保证合理的利润。

6、有汽车行业活动项目经验者优先考虑。

任职条件：

1、具备五年以上广告策划/创意/公关传播/事件营销工作经验，有全案策划的成功案例;

2、极佳的文字驾驭和创作能力，深厚的文学功底，较强的策划创意能力、扎实的市场营销知识;

3、善于表达与说服，良好的团队合作精神;

4、能独立组织和完成整体策划项目，包括制定项目策略、撰写策划方案等;

5、较好的语言表达和沟通能力，丰富的管理经验，并具较强的提案能力;

6、良好工作态度、高度的责任心，较强的压力承受能力，适应经常性延时工作。

1、协助总部财务总监建立并完善企业财务管理体系;

2、根据国家财税政策法规，结合本公司实际情况，制定适用的财务管理办法。

3、根据企业中、长期经营计划，组织编制企业年度财务工作计划与控制标准。

4、对财务部门的日常管理、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平。

5、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报。

6、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;

7、统一归集管理公司各种票据和帐目

8、根据企业经营方针和财务工作需要，合理设置财务部组织结构。

9、负责与部门相关的外部检查及交流协调工作。

10、对本部门员工进行培训和工作安排。

11、对本部门员工进行绩效考评，并提出任免建议

12、领导安排的其他工作。