销售主管培训心得体会总结优秀20篇

自六月份以来销售工作稳步进行，在不断的学习和努力当中对于同期来说有稳定的上升。

首先稳定了现有的市场规模，加大对市场的的销售能力，完成了地区经理的任职、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的发展奠定了一定的基础。

通过公司的大力支持，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。

6月27号召开了山西地办会议，魏总在会议上给大家做了销售方面的培训，同时把6月份回款任务下达到每个地办，督促完成上半年任务，加强地办管理能力。通过会后大家在6月份的回款里都较大的提升，使上半年回款完成全年任务39%，给下半年完成全年任务奠定了一定的基础。

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作。根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在药房及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求。

20xx年8月12日―8月21日，20xx年郑州市中小学幼儿园名师工作室研修班在华中师范大学进行了为期9天的培训。在此次培训中。我们先后聆听了华中师范大学雷实教授、湖北教育科学研究院张祖春老师、华中师范大学心理学院郑晓边教授、武汉市吴家山第三中学徐静副校长、武汉市新洲区教学研究室的朱幼菊副主任、湖北大学教育学院叶显发教授、武汉市武昌教师进修学校的肖作钧、湖北省武汉市~口区崇仁路小学的余国卿副校长、华中师范大学梁志群博士等专家的报告，他们分别从教育理念、课堂教学、现代技术和工作室建设等多个维度进行了阐述和分析。这次培训给我最大的震撼和冲击就是需要将名师工作室慢下来，智慧地引领名师工作室的发展，在不断的思考、完善中使名师工作室充分发挥辐射、引领作用。现将自己的点滴收获整理如下：

作为教师，我们应该立足课堂教学，不断研究、不断探索，不断在实践中丰富自我的实践，不断提炼自我的教学主张和教育思想。

（一）教师要拥有儿童立场。

听一位专家在讲座中讲了这样一个故事：一位教师在执教《司马光》一课时，教师在引导学生阅读文本，对话交流后，提出了这样一个问题："如果是你，你会对司马光说些什么？"许多学生都说出了一些表示感谢的话，这时一位孩子站起来说："请你到我家吃饭吧！"学生们哄堂大笑，教师也笑了，这位学生一脸的尴尬。作为教师，如果你遇到了这样的情境，你会如何处理呢？

在课堂教学中，学生的思维是多元的，个性突出，使学生有许多独特想法，作为教师，我们遇到这种情境时，不要急于评价，我们可以引导学生说一说他的想法，当孩子的想法和我们不一样的时候，我们要学会静下心来听听学生的真实想法，在听中找出进行深度思考，在思考中找到解决问题的策略。

面对学生千奇百怪的想法，我们只有了解学生的真实想法，了解学生的思考，才会因材施教，使教学更有效。当我们拥有儿童立场，我们才会真正蹲下身子和学生一起交流；当我们拥有儿童立场，我们才会倾听学生的心声，了解学生的真实想法；当我们拥有儿童立场，我们才会在课堂上快速决策，推进课堂的深入实施。儿童立场使教学更基于儿童的实施，在读懂、引领中提升学生的成长。

（二）有价值的问题推动学生的探究。

作为课堂教学，我们希望能够"简单教，智慧学",要想做到，必须用有价值的问题推动学生的探究。

在一次听课中，出现了下面的情境：教师在讲解动物的进化时，强调了动物的进化适应了时代发展的需要。当教师慷慨激昂的进行讲解时，一个学生提出："老师，动物返祖是怎么回事呢？也是适应了时代的要求？"面对学生的质疑，教师有些着急，但很快镇定下来，他就追问道："刚才这位同学提出了一个很精彩的问题，请大家认真思考一下。"于是，教室里静悄悄的，每个同学都在积极思考。这时，一个学生站起来说；"老师，动物返祖是个别现象，个别现象阻挡不了世界事物前进的方向。"听了这个学生的发言，我们都为这个孩子深刻的理解鼓掌。

问题来源于课堂，来自我们身边真实的思考，作为教师，我们应该用有价值的问题引领学生进行探究，在积极的思考中不断完善想法，在积极思考中启迪智慧，促进发展。用有价值的问题引领学生的发展，需要教师有足够的智慧进行思考，用问题引领学生学习，在不断的探究中深入所学内容，不断提升学习效果。

（三）最好的教学就是给学生打开一扇窗。

我已经教学20余年，在这20多年的教育教学中，我越来越觉得最好的教学是为学生打开一扇窗。

教学是无止境的，我们到底要给学生留下什么？值得我们每位教师进行追问和思考。教会学生知识？知识是教不完的。我认为教学应该给学生留下带得走的能力，教会学生学习，在学习的过程中掌握学习方法，不断在自我学习中提升学习能力。学生学会学习，就为学生打开了一扇窗，通向未来发展的窗，通过这个窗口，看到自己的未来。

教学应该是宽泛的，当我们学习圆周率的时候，我们不妨先走进祖冲之，当我们学习概率的时候，我们不妨先阅读概率起源于赌博的生活实例，当我们学习了"三角形内角和"后，我们看看12岁的帕斯卡是如何独自发现"三角形的内角和等于180度"的，……正是这样的阅读，拓宽了学生数学学习的渠道，提升了学生的数学素养，打通课内外的联系，通过阅读、思考，使学生看到了外面精彩的世界。

最好的教学就是给学生打开一扇窗。让我们在教学中智慧地进行思考，引领学生在数学殿堂中不断的获得成长，看到外面精彩的世界。

（四）基于目标的教学评价使教学更有效。

作为评价，我们应该基于标准。基于标准的教学评价可以使评价更加有效、有信。

评价，如何更加客观、公正的进行，如何才能更好的促进学生的学习和身心发展，始终是一个难题。作为教师，我想，如果我们的评价基于教学目标，基于课程标准下的教学目标，能够使评价更有针对性。基于标准的评价是注重过程性的评价，能够使评价更加关注学生的学习过程，更加注重学生的成长。

评价的过程，也是促进学生不断进行总结、不断完善的过程，在不断的完善中追求卓越。评价的过程也是促进学生不断反思，不断提升的过程中，在不断的反思中提升学生的学习质量。评价如果我们作为过程的加强，势必有利于学生的发展，当我们用发展的眼光看待学生的发展，当我们用发展的眼光看待学生的学习，我们就能够感受到学习的快乐。

评价，基于目标，能够使教师的教和学生的学更有针对性，在目标明确的过程中不断提升学习的质量。基于目标，为教师的教学提供方向；基于目标，教学时，教师心中更加明确；基于目标，教师教学时更加关注学生的学；基于目标，教师教学中会不断改进自我的教学，使教学更加有效。当评价、教学一致，使教育的内在价值得到充分的体现，教学的效益就会更大。

评价，我们立足目标，注重过程，才能真正有效地提升学生的学习，真正在发展中促进学生的发展，真正在关注过程中提升学生的学习质量。基于目标，真正使评价关注学科素养，能够在不断的过程评价中不断提升学生的综合素养，使教学更加有效。

武汉市教育科学研究院湛卫清老师所做《教育科研：意义、方法与路径――兼谈教师专业化发展》，湖北教育科学研究院张祖春老师所做《如何做一名专业化、研究型的教师》再次使我回想起自己做研究的历程，回想起教育科研最本源的意义：

教育科研能醒教师的科研意识。通过教育科研，在科研中学会用研究的眼光审视教学，不断提升教育教学质量。教师有了科研意识，才会在教学中理性审视，教师有了科研意识，才会在教学中不断成长，在不断解决问题的过程中提高教学质量。

教育科研集中解决一个问题。在常态的教学中，集中精力，找到教学中急需解决的问题，用心研究，力求突破，这样的研究面虽小，但很实用。真正在不断解决问题中收获思考和成长，在不断解决问题的过程中提升教育教学质量。

教育科研的过程可以简单地说是发现、研究、探索的过程，是不断发现问题，进行实践研究，不断探索的过程，在发现问题、分析问题、行动改进、解决问题的过程中提升教师研究的自觉性，提升在实践改进过程中的反思性，在研究过程中，教师要始终重视事实和证据，不断提升研究的品质。

作为研究，我们需要用心规划，在规范的研究中进行高品质的研究，只有这样，才能使研究焕发出生命的活力，在不断的发现、思考、探索中提升研究的效能。

作为研究，使我们从优秀走向卓越，在个性化的研究中使教师成为独特的自己。从专家的这些研究分享中，我们感受到：作为教师，我们只要用心，就会有思考，作为研究，我们只要思考，就会在实践中不断前行，不断总结和提升。作为研究，我们需要研究意识，在不断的研究之路上前行，收获研究的快乐。作为教师，我们需要研究，研究能够使我们善于思考，在不断反思中提升研究魅力。作为研究，我们更需要结合自己的教学实践，在实践的沃土中提升研究的思考，在脚踏实地的研究收获成长的快乐和幸福。

在信息不断更新的时代，作为教师，我们如何应对日新月异的技术，我们除了学习外，还要与时俱进，不断利用信息技术改变课堂。

作为现在的学生，他们正如世界传媒大亨鲁伯特？默多克所说："像在这个房间中的许多人一样，我也是一位数字移民……另一方面，我的两个小女儿将是数字土著，她们将永远不会知道一个没有宽带因特网访问的世界会是什么样……我们永远不能变成数字土著，但我们能够而且必须融入他们的文化和思维的方式。"

作为信息时代，技术扑面而来，当云计算、大数据、慕课、翻转课堂等来临的时候，作为一线教师，我们应该立足实践，从信息技术的时候，我们应该立足实践，从信息技术的变化中获得有价值的信息，为教学所用，使我们的教学更加开放，使课程更适合学生的发展。这样的变化也使学习更加个性化，这样的学习使教学资源更加丰富、共享，使学习更加开放。也使我们在思考自己的教学如何创新，如何有效。带给我的有以下几点启示：

启示一：改变了学习方式和教学方式。

"互联网+"时代的教学更强调让先学成为现实，在学的过程中产生问题，去思考，在思考中提升学习质量，在思考中探究，这样的学习改变了以往"讲――练"的学习方式而成为"学――探"的学习方式，这样的`改变，顺应了学生的天性，引导学生在自主探究、展示交流中深化学习，提升学生的自主学习能力。

启示二：教学更加聚焦问题。

作为"互联网+"时代的教学，更多的是充分利用现代信息技术，使教学更加聚焦问题，关注学生的思考过程，关注课堂中的互动，在这样的背景下教学，需要教师在教学中关注学生学习中的问题，在不断解决问题的过程中将课堂教学推向深入，在关注问题中提升学生学习质量。聚焦问题，使教学更加理性，更能凸显学习的价值和意义，更能抓住核心引导学生进行探究和思考。

启示三：更好的将知识体系转化为教学体系。

借助现代信息技术，能更好地将书本中的知识转化为学生学的体系。作为教师，我们在教学中需要将这样的转化做实、做细，真正通过这样的转化提升学习的质量，这样的转化是教师很重要一种能力，将静态的文本资源转化为动态的视频资源的过程中引领学生进行智慧地学习。这样的转化也是有效提升教师利用信息技术提高教学质量的有效手段和方法。

启示四：用有价值的问题推进学生探究。

在"互联网+"时代的教学中，学生通过网络，多了一些互动，多了一些自主，在设计与实施学生的学习时，要学会用有价值的问题推进学生的探究，引领学生的思考，启迪学生的智慧。这样用价值的问题推进学生的探究，引领学生进行思考，引领学生的学习，是一种大智慧。用核心问题推进课堂的探究，用核心问题引领学生进行智慧地学习。

从学习与教学的层面看，信息技术正在变革教学手段、教学资源、教学方法和教学理念。教学方式的变革必须以学习方式的变革为前提并与之相匹配，管理方式的变革必须服务于学与教方式的变革。变革学习方式的前提是先要了解学生，作为教师，需要将改变与传统教育思维习惯进行抗争，实现基于信息技术环境下的在线学习和面授相结合的学习方式。使学生的学习更加个性化学习、终身学习和协作学习。

利用现代信息技术，可以赋予学生更多的自由，把知识传授的过程放在课堂外，让大家选择最适合自己的方式接受新知识；而把知识内化的过程放在课堂内，以便同学之间、同学和老师之间有更多的沟通和交流。

正是由于技术革新，才使我们的教学需要创新，创造出适合学生的课堂，真正在课堂中智慧地引领学生进行学习，不断提升学生学习的积极性和主动性，在学习中获得最大的发展。

作为教师，我们要以信息化引领教育理念和教育模式的创新，以信息化带动教育现代化，促进教育的创新与变革，不断提升学生的学习能力，在不断自我改进中赢得未来。我们应该勇于探索，敢于实践，与时俱进，这样才能够在课堂上收获不一样的精彩，才会在实践中提升自我的教育智慧，不断行走在信息技术变革的大道上。

湖北省武汉市~口区崇仁路小学的余国卿副校长为我们做了《建设学习团队――名师工作室之我见》讲座。在讲座中，我始终在思考，作为名师工作室主持人，我们应该做些什么？

（一）名师工作室要有一种追求。

作为名师工作室，我们应该有自己的追求。我们学名师工作室围绕"智慧教育"做为工作室研究的切入点，名师工作室的愿景与追求是成长有力量，教学有智慧，教师有特色，好课有品质。以"信心、智慧、机遇、读书、写作、研究"为名师工作室教师专业成长的源泉。第二届名师工作室我们将采用双轮驱动（即名师工作室"简单教智慧学"教学主张和专题研究并进），专题研究（以小学数学领域的"概念教学""计算教学""解决问题教学"等专题进行深入研究，在研究的过程中要有精品意识，打造精品课例，总结、提升这个专题的课堂教学实施策略），行为改进的方式的进行开展名师工作室研修活动。倡导做智慧型教师，构建智慧课堂，培养智慧的学生，享受智慧的教育。

真正通过这样的研讨、交流、实践、探索，不断深化名师工作室的追求。

（二）名师工作室的活动开展要立足做好本职工作。

作为名师工作室的研修活动，无论是工作室支持人还是我们的研修学员，我们都应该立足自我的本职工作，在做好本职工作的基础上发挥辐射作用。

一位教师，只有做好本职工作，才能更好的在工作室进行积极活动。所以，作为名师工作室主持人，需要不断督促研修学员出色地做好本职工作，积极发挥辐射作用。

（三）用人格魅力和学术魅力引领教师一起成长。

作为名师工作室主持人，我们需要用自身的人格魅力引领工作室研修教师的发展。做学问，先做人，作为名师工作室主持人，我们需要做出表率，真正通过自己的言行，规范、影响名师工作室研修教师，真正在立德树人中彰显名师独特的人格魅力。

作为名师工作室主持人，需要我们用学术魅力引领教师的发展，真正营造民主、平等的对话氛围，在交流研讨中深化对研讨主题的深入思考。

（四）深入开展课题引领下的课堂教学研究。

作为名师工作室，我们在研究的过程中，不断在课堂教学重实践。在课堂教学的系列研究中，我们需要认真思考基于课题研究的课堂教学，这样的研究基于课堂教学实践，这样的实践立足研究主题。这样开展系列研讨活动，使教学研究实践化，课堂教学研究化，这样进行课堂实践，聚焦主题，有利于将活动推向纵身。

总之，作为名师工作室主持人，我们要去思考，我们要做些什么？怎样才能有效引领工作室研修教师的专业发展？带着这些问题，我们在不断思考、探索的过程中促进研修教师的专业成长。

"教育是慢的艺术",作为名师工作室主持人，我们需要慢下来，细细品味智慧的引领，在思考中不断完善自我，引领名师工作室智慧地开展工作，在不断前行中收获专业发展的快乐和幸福。

一、销售工作

在这一年的汽车销售工作当中，我是按照公司的汽车销售要求，每月去完成既定的一个汽车销售任务，达成了年度的汽车销售业绩，回顾过去的汽车销售工作，发现这一年来的汽车销售大环境是比较不错的，很多人都愿意购置一台汽车，比起之前，购买的能力和意愿也更加的强烈，这也是给我的汽车销售工作提供了便利，让我能更好的去完成目标汽车销售，特别是双十一活动的开展，更是让我的汽车销售有了一个突破，和去年相比，更加的优秀。在工作当中，我也是发现一些车型是客户特别喜欢的，我也是根据客户的需求去重点的推荐，同时也是在和客户的沟通中，了解到更多一些客户的想法，让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。

二、学习进步

在工作之余，我也是积极的学习，了解我们公司的车型，今年又是有新款的车上架，我也是在培训中了解汽车，让我能更好的去和客户沟通，去推荐，除了产品的一个培训学习，我也是会对我的工作进行总结，一些好的方法保留下来，一些需要改进的就通过学习来实践来改进，让自己的销售技巧更加的丰富，面对不同的客户，也是有不同的沟通方式和技巧，让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的，而不是像一些销售，看到客户一进门就推销起产品，完全没考虑客户的感受，那样是很不可取的。除了学习销售的技巧，我也是研究起心理学，我知道，要了解客户的心理，知道客户想什么，那么更是容易去用更好的方式去打动客户，去把汽车销售给客户。通过学习，我也是有了一个更大的进步，下半年的销售就明显的比上半年好了很多，当然环境也是有一些影响，不过我觉得我在接下来的明年还是要继续的学习，继续的加强自己的销售能力。

在一年的汽车销售中，我也是发现自己有一些不足的地方，像快要达成意向的客户，有时候会过于着急要达成，所以会给客户造成一点不好的印象，而因此我也是损失了几单，这也是给了我深刻的教训，虽然现在有改善，不过还是要继续的去改进，作为销售不能着急，必须耐心的去把客户拿下。来年我要继续的加油，耐心的把汽车销售给更多的客户。

为期十一天的暑假学科培训终于落下了帷幕，冒大雨、斗酷暑的日子虽然艰苦，但是感觉时间溜走的特别快，甚至来不及让你有多少的回味，就匆匆告别。

回顾十多天来所进行的每一次知识的洗礼，总感觉受益匪浅，它让我深深地感觉到了自身在教育教学方面与优秀老师的差距，同时也让我深感肩上担子的重大，新课改形势下，老师在教学生的同时，自己也必须不断学习、不断充电，这样才能适应时代发展的需要，做一名优秀的受学生欢迎的好老师。下面简单谈谈我的体会：

一、教材梳理资源共享

假期培训的重要一环就是培训团队结合自己日常教学的细节对初一到初三的五本教材思想品德教材进行细致梳理，培训团队全县中学的优秀老师组成，对他们仰慕已久，这次培训实现了我的愿望，从教材的重点、难点突破到知识点的详细点拨，对于我这个整日忙碌在教学第一线，上着八个班教学任务的一线老师，又是一次知识的洗礼。

期间，我发现了自己在处理教材方面的许多不足之处，工作的忙碌，让自己对学科教学缺少了激情，多了些功利。而寨郝中学的年轻的穆老师的两次主动登台“献艺”，教材解析让我汗颜，他身上的对工作的热情、认真、执着不是在自己作为一个老教师身上渐渐消逝的吗?不知从几何起，认真的研读教材、备课、上课已慢慢的远离，生活的忙碌也让自己的工作充满浮躁、喧哗。而年轻教师的激情敬业让我重新找回了自己。

培训之后，由教研室的鲍老师牵头，纯化中学张志浩老师具体负责，筹建了专属于博兴县思品老师的qq群，进一步充实了博兴中教育星教研平台和博兴县思想品德优秀教学资源库，资源库采取了共建共管的方式，只有主动为该资源库的建设服务者方可得到资源共享。

二、培训方法耳目一新

本次培训采取各单位和个人主动展示、轮流坐庄的主题谈话的方式，不断呈现的主题让交流变得新鲜、宽容与博大。学科教材培训不等于报告。对于思想品德这样的学科，对于教材重难点的认识与把握即使是年轻的教师也能通过对教参的阅读理解能掌握，关键的是如何突破。所以本次的培训不单单是对教材的梳理，而是拿出自己教学中最亮的一点与大家共享。各学校的老师们纷纷争相登台，从不同的侧面、角度对自己几年来的教学心得呈现给大家，无一不竭尽全力，没有保守、没有保留。

初始，鲍老师让我主持八年级上册，心中充满忐忑，不知怎样才能完成好这项艰巨的任务。很快，我便找到了感觉。做好主持并不难，把大家的疑问教给大家，充分发挥老师们的智慧，再难的问题都会迎刃而解。只要做主持的老师把握好时间，及时做好总结即可。

三、教师奋勇争先，眼界大开。

真是“江山辈有人才出，总有新人换旧人”。这是众多中年教师的感慨。无论是语出惊人的王翠萍、郝丽丽老师，还是扎实奋进的穆俊州老师、张志浩老师，还有一大群老当益壮的中青年教师，他们的活跃、激情也无时不刻的感染和带动着我们，作为乐安实验学校的仅有的两位代表，在培训的最后一天，我和刘学军老师也做好了精心的准备，登台献艺。

培训结束的最后一天，鲍老师搭桥，有缘与博兴思想品德行业的巅峰，高居云端的王云华老师近距离接触，让我再次感觉到人与人之间的差距，不仅仅是天赋所致，厚积才能“厚发”。急功近利的人很容易过分看重眼前的短时间能取得的利益，也很容忽略自己能经过长久的努力所能取得的成就。我的职业的巅峰会在哪里?我的长久的努力方向指向哪里?心中慢慢的有了答案。

最后用几句话勉励自己：能观云卷云舒之人，必是心淡定之人。能观，必有闲暇。而有闲暇者众，能静心观者则极寡。却又为何?究其根源，人心浮躁，忽略人生的本意罢了。

在xx五天的培训中给我第一感受就是时代在变，人们的认知也在改变，同时随着5g科技革命的到来，人们的生活工作都会受到影响。当今社会尤其是在一些特殊行业中，往往压力很大，严重些的不但影响到正常的工作生活，同时也伤害到了自己和家人。合理的把压力转化为动力这就是我在培训中所学习到的。

压力情绪管理老师提到在工作生活中人都会有压力，没有压力的人和废人没什么区别，我们要积极向上化压力为动力输出，例如：在日常工作中领导交待你去办一件事，如果领导不强调完成时间和事情的重要性，我想我们一定不会给自己很大的压力去快速的、更好的完成它，有句古语说的好：“逆水行舟，不进则退”，在新时代的发展中如果人人都没有压力，社会就不会进一步发展下去。话又说回来，没有压力是不好的，但压力太大也是不利于我们身心发展的，我们需要把没意义、负面的压力释放出去，同时也要提升自身的职场“沸点”，不带情绪工作，把阳光积极的一面展现给领导、同事，把负面的压力在没人的地方自己消化掉。不让情绪影响到平常的工作与生活。

之后的课程我们还学习了《银行数字化营销能力是如何提升的》，在如今科技化时代大变革中数字化、自助化的变革尤为关键，5g时代的到来会辐射到社会中的点点滴滴，在课堂上我们积极研究讨论了5g赋能智慧银行发展的重要性，科技推动数字化营销，数字化精准营销实践和实地去参访了xx一些数字化银行的营业网点。

学习过程中我认真总结了数字化营销的方式与方法，结合我行当前经营状况我总结了以下几条：一是活期储蓄的营销力度要加大，我们应该继续营销我行银行卡，进一步提高手机银行的使用率，增加活期储蓄客户群，同时我行手机银行app的软件功能也得进一步提升，让客户有更好的体验。二是精准定位，在日常营销产品中，我们要做好营销前准备工作，详细基础标签、行为标签、需求标签、价值标签和预测标签。基于客户来源、属性、兴趣爱好等来制定营销计划和宣传活动。三是营销方式的更新与完善，往往我们宣传方式分为线上线下，不管是线上线下我认为要有吸引客户眼球的主题与活动，活动的举办我们要精心策划，以及礼品的选择要合理合规合味。

几天的培训使我受益匪浅，感悟颇深。同时也开阔了眼界，在今后的工作中我会积极向上，把所学到的知识运用到日常工作中，更好的去完成领导下达的任务。不断提高自己的知识储备和思想观念。最后感谢领导的栽培，给我们这次xx之行的机会，我会好好珍惜此次机会，把所学所想所看到的东西运用到我们日常工作中，进一步提高我行的发展空间和在当地的影响力。

一培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在本次培训中，听了有关教师职业专题报告后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识。使我深刻地认识到：

首先，教师是文化的传递者。"师者，所以传道，授业，解惑也"，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

其次，教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的，不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导，管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。

第四，教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的，平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度，亲和力要达到知心朋友一样。

最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学，心理学，健康心理学等，应了解不同学生的心理特点，心理困惑，心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

同时，对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识，认识到了教师责任的重大艰巨，要做一名好教师必须要具备敬业精神，奉献精神，创新精神，拼搏精神;我深深体会到作为一名人民教师就要为祖国的教育事业奉献自己的青春年华，含辛茹苦，默默耕耘。"要爱生如子"，时时为学生着想，以学生的利益为重，处处用真情去打动学生。新时代的教师应具有高尚的师德，先进的理念，健全的人格，健康的心理素质，和比较扎实的专业理论功夫和业务水平，有敏捷的思维和很强的语言表达能力和感召力。对学生要多说鼓励的话，安慰的话，开导的话，实在的话;少说讽刺的话，冷淡的话，伤人的话，威胁的话。这些都是作为一名合格教师应具备的素质。

二培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在本次培训中，通过学科专业课培训，使我认识到要想成为一名优秀的教师，必须具备最基本的"六认真"要求，即认真备课，认真上课，认真布置批改作业，认真辅导，认真组织考试和认真组织课外活动。备课是一项重要的组成部分，备课中要准备三方面，即备教材，备学生，备教法，要关注学生如何学，学到了多少东西。不仅要求老师课时备课，还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累，只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上，应该懂得将教学艺术化，学会抓住学生的心理，引起他们对知识的好奇心，引导学生学会自主学习，改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者，这就更加要求教师要懂得授课的艺术性。特别是在新课程改革的背景下，一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课，使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学，这就需要我努力地备课，努力地锻炼，努力地学习……

三培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

在本次培训中，还贯穿一个中心，那就是对新教师的鼓励。

一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境，生活环境，人际关系环境等;

二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色;

三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;

四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。

这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过："只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。"也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，就能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

教学设计是根据教学对象和教学目标，确定合适的教学起点与终点，将教学诸要素有序、优化地安排，形成教学方案的过程。它是一门运用系统方法科学解决教学问题的学问，它以教学效果最优化为目的，以解决教学问题为宗旨。要把握好以下三点：

第一，有“体现新课标理念，符合新课标和素质教育要求，重视学生能力”的主导思想，使教学过程操作性强。

第二，能根据教材和学生实际，选择和制定恰当的教学目标，既有知识能力要求，又有思想品德要求，体现三维目标。

第三，教学内容适当，所教知识准确科学，重、难点确定和突破方法得当，抓住关键以简驾繁。

教学策略研究的一个重要目的就是提高教学效率，提高教学质量，实现教学的最优化。教学的最优化就是要求以最少的时间取得最佳的教学效果。所以，在教学中，制订或选择某种教学策略还应考虑教学过程的效率，做到短时高效。好的教学策略应是高效低耗，能在规定的时间内完成教学任务，较好地实现具体的教学目的，并能使教师教得轻松，学生学得愉快。要做到以下几点：

第一，选择教学方法应全面、综合地考虑到教学任务、教学目标、教学内容、学生特点、教师特点、教学环境和条件诸多因素，对多种教学方法进行有效组合应用。

第二，竞争与合作学习策略、独立学习与小组学习策略，注重体现学生自主学习的过程，体现合作、探究式教学。

第三，注意因材施教，设法调动学生积极性，积极进行多项交流，注意教学信息的反馈，有效控制教学活动。

教学过程是教学活动展开的过程。教学过程实施的好坏直接影响着教学效果的好与差。要让教学过程的实施流畅、高效，必须要做好以下的准备工作：

第一，教学环节设计周密，可操作性强且注重实效。课堂的结构严谨，教学密度、时间分配合理。

第二，能运用各种教学方式、手段，营造轻松、愉悦的课堂氛围，最大化地发挥学生——学习主体的主观能动性，使教学活动能快速、有效、有序地开展下去。

第三，善于启发诱导学生，并进行学法指导，善于培养学生学习的动机、兴趣、信心等非智力因素。

当然，要创造高效的课堂不会是一蹴而就的，需要我们在课前、课后做大量的工作，做深入的研究，需要我们在今后的工作中坚持不懈地学习、探索，不断反思，及时总结经验教训，进一步完善和发展自己，不断丰富自我素养，提升自我发展能力，逐步完善教学艺术，提高教学质量。

参加本次技师继续教育培训的体会和认识

按照集团统一安排部署，我有幸参加了为期一个半月的“港口装卸机械技术”技师继续教育培训课程。此次培训采用灵活的教学方式，在教学内容上的精心编排，领导们的言传身教，无一不体现出集团对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。通过参加此次培训学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。当前是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，集团的一些领导在百忙之中抽出时间给我们进行辅导，他们从不同角度分析了当前工作形势，对我们今后的工作提出了要求，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能完成上级交给的工作任务。

二、通过培训，使我感到了责任重大

这次培训中，几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们在工作的亲身经历和面对的事情，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。

三、强化团队精神，锻炼个人意志

这次培训班虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。特别是在学习带教心得、“四新”技术交流，使我拓展了思维，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。

通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职扎实工作，用不懈的努力来争取更大的进步。

对标“十四五”主要目标稳步前进夺取新胜利

党的十九届五中全会对“十四五”时期我国发展作出了系统谋划和战略部署，会议统筹考虑“十四五”规划和二〇三五年远景目标，会议审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，确定了“十四五”时期的发展目标，描绘了新发展阶段的发展蓝图，为夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利、实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦指明了前进方向。

始终坚持党的集中统一领导，推进国家治理效能得到新提升。制度稳则国家稳，国家治理体系和治理能力现代化关系党和国家事业兴旺发达，关系国家的长治久安，更关系到人民群众的幸福安康。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央围绕坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化作出了一系列重要部署，“十三五”胜利收官是在党的集中统一领导下，制度优势充分彰显、治理效能取得显著成效的一个重要标志。中国特色社会主义制度和国家治理体系的实践成果源自于我们党长期以来坚持将马克思主义基本原理融入中国实际的实践探索，源自于我们党与时俱进及时将成功经验转化为制度成果，赋予国家制度和治理体系以科学性及鲜明的时代性和中国特色。坚持党的集中统一领导，是我们推进国家治理体系和治理能力现代化的显著优势，是“十四五”时期以及今后很长一段时间继续完善国家治理效能必须遵循的原则。

牢牢把握高质量发展要求，推动经济发展取得新成效。当前我国经济发展仍然处于重要战略机遇期并已转向高质量发展阶段，务必要牢牢把握好高质量发展要求，认识发展规律，准确识变、科学应变、主动求变，抢抓重要战略机遇期，观大势、谋全局、干实事，确保经济沿着正确方向发展。我国经济从高速增长阶段转向高质量发展阶段，具有重大的现实意义和深远的历史意义，是保持经济持续健康发展，全面建成小康社会、建设社会主义现代化国家以及遵循经济规律发展的必然要求，高质量发展是能够很好地满足人民日益增长的美好生活需要的发展，也是“十四五”时期经济社会发展的主题。但也必须清晰地认识到，我国发展不平衡不充分问题仍然突出，高质量发展要求不断提升创新能力，坚定推进供给侧结构性改革，推动建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系，为推动经济在实现高质量发展上不断取得新进展提供一个完善的制度环境!

保持战略定力出实招硬招，助力改革开放迈出新步伐。党的十九大以来，全面深化改革取得了重大进展，改革开放四十年也为党和人民积累了弥足珍贵的经验和精神财富。改革永远在路上，改革开放永无止境，在新的历史起点上，面对日趋复杂的外部环境以及明显增加的不稳定性和不确定性，改革发展也将面临更多新情况新问题，必须保持战略定力，以战略思维、辩证思维、创新思维、法治思维、底线思维集中力量打攻坚战，明确改什么、怎么改，该改的、能改的坚决改，不该改的、不能改的坚决不改。在更高的起点上推进改革开放，更要以问题为导向，聚焦重点难点问题，拿出“越是艰险越向前”的担当作为，因势利导、统筹谋划、精准施策，敢闯敢干，让各项改革举措在落地落实中有机衔接、融会贯通，确保改革开放这艘巨轮沿着正确航向前行。

着力解决人民“好不好”的问题，实现民生福祉达到新水平。增进民生福祉是发展的根本目的，过去我们是解决人民“有没有”的问题，现在是解决人民过得“好不好”的问题。要看人民群众生活是否真正得到改善，是否在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，各项民生举措是否真正回应了人民群众的期待。人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标，教育、就业、收入分配、社会保障、医疗保障、住房、环境、精神文化生活等有关民生建设的方方面面都关乎人民群众多层次多样化多方面的期待与需求，要求我们必须下足绣花功夫，在民生领域发扬持之以恒的钉钉子精神，在回应人民“更好的教育”“更稳定的工作”“更满意的收入”“更可靠的社会保障”“更高水平的医疗卫生服务”“更优美的环境”“更舒适的居住条件”等期待中做到件件有着落、事事有回音，不断推进民生福祉达到新水平。

全面贯彻落实新发展理念，共谋生态文明建设实现新进步。生态文明建设关乎人民福祉，关乎民族未来，加快提高生态环境质量就是最普惠的民生福祉。“五位一体”的重大理论和实践创新带来了经济社会发展理念和发展方式的深刻转变，解决生态环境问题归根结底是解决发展方式和生活方式的问题，全面贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念是加强生态文明建设必须坚持的原则，也是实现经济发展和环境保护协同共生的新路径。在发展过程中，节约优先、保护优先、自然恢复为主是我们必须始终坚持的方针，像对待生命一样对待生态环境是“绿水青山就是金山银山”发展理念的题中之义。全面贯彻落实新发展理念就是要让绿水青山持续发挥生态效益和经济社会效益，既为经济社会发展保存潜力和后劲儿，也不断满足人民群众日益增长的优美生态环境需要。

强化社会主义核心价值引领，带动社会文明程度得到新提高。提高社会文明程度是“十四五”文化建设的重要任务之一，更是增强国家文化软实力，提升中华文化影响力和竞争力，助力建成文化强国的基本途径，要求在今后五年之内，人民思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质都能得到明显提高。坚定文化自信是丰富人民精神文化生活、带动社会文明程度提升的力量之源，要始终坚持以社会主义核心价值观为引领，发展社会主义先进文化，推动优秀传统文化的创造性转化、创新性发展，围绕“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务加强精神文明建设，将国家价值目标、社会价值准则、公民价值规范融入公民道德建设之中，推动全民道德素质和社会文明程度达到新高度，为构建社会主义和谐社会夯基固魂。

培训的内容丰富多彩，培训的方式多种多样，既有专家的报告，又有特级教师的核心理念，还有学员的互相交流。为期十天的培训，我感觉每天都是充实的。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。作为一名中青年教师，我深知自己在教学上是不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是，经过这段时间的学习，我感觉是有收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到了更新，受益匪浅。

这次培训学习西安文理学院领导非常重视，从授课人员安排来看：安排的大学教师全是教授、博导级别的老师，中学全是西安知名的特级和优秀教师。从授课时间任务来看：时间紧任务重，但是西安文理的领导、老师(特别是班主任樊晓峰老师和王蒙老师)特别尽职，安排具体，服务到位，一些细节工作落实得好，如我们的住宿安排，组织班级学员的交流活动等，大家比较满意，评价很高。

这次培训课程设置合理，形式多样，让我们进一步加深了对高中数学新课改的转变观念的重要性和紧迫性的认识，特别是西安市雁塔区教研室刘旭亮主任《高中数学校本课程开发实践问题与思路》和南京师范大学学科建设办主任《数学教育研究与论文写作》及陕西师范大学罗新兵教授《数学教学的应有追求》三次讲座，让我受益匪浅。

通过近两周多的学习培训，感悟良多。 首先是西安文理学院老师的敬业精神，令人敬佩，为我们上课的每一位老师都是精心准备，深入浅出，尽心尽职，其次，我们的教学观念有所改变，教学思想有所更新，找到了在工作中为什么难以做通学生思想工作的原因。我想，在今后与学生的沟通当中，我需要更多地去了解学生的知识水平、接受能力，了解其思维方式、困惑疑点，了解其心理特点、个性差异，了解其思想情况，精神状态，从而能对其进行以陶冶情操、启迪觉悟的教育。 同时，在有效教学方面，我也学习到了一些技巧和策略，在聆听专家们的讲座过程中，我在不断地反思自己的教学行为，我的教学行为是否规范、我的课堂是否有吸引力、我的教学是否有效……我给自己的很多答案都是否定的，我也许顺利完成了教学任务，教授完了课堂的知识点，但是，我的课堂是没有活力的和激情的，我没有注重教学中的细节来调动学生的主动性和积极性、培养学生的创新意识……我做的一些教学改革还只是皮毛的，没有深入骨髓和触及灵魂的，本次培训让我在反思中有所收获，让我在学习中找到方向。本次培训也让我知道，作为一名合格的中学教师，必须要加强自身的文化修养，培养良好的人文精神，这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上，现身说法的方法会更有效地使我们的学生素养有所提高。在加强自身修养方面，我需要在情感上对学生做到真诚而丰富。引导我的学生发现美、感受美、并能创造美。我还要注重笔耕，使自己变得更加厚实。多读书、多动笔，及时总结自己教学的缺漏，在不断反思中和我的学生一起成长。

令我欣慰的是，培训班里大多数学员和我年龄接近，经历相仿的同学，我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。我们从教学活动的目标定位谈到重难点的确定，从课堂上学生的自读自悟谈到教师指导策略的运用，从情境的创设谈到学生发展的层次性和差异性。每一次的研讨，我都能积极参与，珍惜发表自己见解和观点的机会，使自己能与他人有更多思维碰撞的机会。使自己能博采众长、开阔视野。

虽不能说通过短短十天的培训就会立竿见影，但却也有许多顿悟。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。

一、赞美的需要、力量和成效

每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视，所以赞美是打动别人最好的武器，通过不断的练习，我深切的体会到赞美的威力，赞美客户，赞美客户身边的人，能让销售人员得到客户的认可，赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美，达到很好的效果，赞美为家庭辛苦忙碌的家人，赞美时刻关心你的父母，赞美充满希望的孩子，赞美为你工作的员工，赞美给你工作的领导，让赞美之词围绕心中，也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美，真心的赞美别人，不会让自己付出一点成本，就能收获一生的温暖。

二、不同性格的人有不同的表现，需要不同的接触方式

把人的性格形象的用四种动物来比喻：老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊，约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人，说话要响亮，语调要简洁，充满自信和崇拜，以快、准、短为主要特点;约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人，时间要先适当，说话要慢，语调要温，要感性，要善于倾听;约见随和型的无尾熊性格的人，说话语速要慢，声音要轻，留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节，不能急，只能慢慢的，通过长时间的努力才能让他认可你，相信你。

三、销售的本质不是商品，销的是自己，售的是观念

在销售的过程中，传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式，而是观念，是销售者本身的专业和态度，从这点出发就要求销售人员，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去销售，特别是对服务行业的人来说，服务是一种有形+无形的组合体，特别需要用心，只有认真、细致的销售人员，才有可能维护客户，不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程，而是连续的维护和服务的过程。

心情决定行为，行为决定效果，在销售的过程中，始终相信自己的能力，将自己对产品的认识和态度传递给购买者，变被动的购买为主动的需求，这样才会有长久的客源和长久的利益。

四、专业的异议处理方法——太极沟通法则

不管什么样的销售都会遇到拒绝的人，怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则，重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进，通过练习，我们体会到这种方法的魅力。

Ihave a Dream,每个人都有一个梦想，我们怀揣着对自己的梦想参加了宗申财务金融中心20xx年职业经理人的熔炼团队。也正是因为对梦想的追逐，我们为小组命名为梦想小组。我们的>口号是：奋发图强，梦想飞扬;提升自我，成就辉煌。

这次培训的内容是PTT-演讲,可以理解为有效的表达自己，出乎意料，也在情理之中。因为大家在平时的工作、学习和生活中都需要和别人沟通交流，但怎样才能更好的表达自己呢，却不是每个人能做到的。这就是这次培训的目的。

今天从小组的风采展示环节中，开始了我们一天的培训。所谓的风采展示，就是展现小组的精神面貌。看似简单的小组答到，组员齐颂口号环节，确能体现团队的凝聚力，主要体现在以下几个方面：第一，全体队员必须熟悉自己的口号。但我们在第一次表现的时候确没有及时的反应过来，只记住了开始的时候，中间直接死机。第二，我们的注意力需要集中，随时做好应对的准备。第三，作为团队中的每一位成员，都必须权全力以付的投入，才能达到要求。

我们怀着忐忑的心情进入到了30秒的临席演讲和一分钟的临席演讲环节。在这环节中，大家经过先上台演讲，通过视频回放、自我批评再小组讨论的形式对我们在演讲过程中出现的问题有针对性的进行了总结。主要表现在以下几个方面：第一，容易受到外界环境的干扰。第二，在下面能侃侃而谈，但到讲台上却说不出来。第三，不能清楚的表达自己的意思，跑题严重。第四，临场发挥，应变能力差，针对自己不熟悉的东西不知道怎样去发散思维。

最后，希望大家在接下来的培训中不断完善自己，争取早日脱胎换骨。以更好的自己为宗申服务。

青马工程为我们搭建了稳定的阶梯。

这期青马工程培训丰富多彩，理论学习，素质拓展结合。理论讲座带我们接触到高校共青团工作，更深入走进马克思主义，使我们体会到青年的的责任，明白了青年的使命，是我们成长的阶梯;素质拓展领我们接触到实践工作，更深刻的了解实践活动，指导我们行动能力的培养。这是为我们的成长之旅搭建的阶梯。

胡老师的“青春、梦想与使命”讲座拉开了青马培训班的序幕，点燃了作为青年我们的青春之火。老师深入浅出的为我们讲解了有关高校共青团、校团委的知识，这使我们清楚的了解其工作任务，工作原则，工作思路，工作构架与工作重点。现实而言，这与我们还有不小距离，但是通过老师的讲解，我学到更多有关这方面的知识，系统的了解的这方面的工作，而这也是青年我们必须关注的、学习的。讲座的氛围比之其他方式更深刻地使其雕刻在我们的心中。这是在老师丰厚的经验，科学的知识下地传授，是潜移默化的影响。此外老师提出了对我们的要求，这些要求是注入给我们的力量。这方面的学习让我进一步了解到我们的责任与要求。在能力中提出了学术研究能力，组织管理能力，信息捕捉能力，这是我们熟悉的团结协作能力，开拓创新能力，沟通表达能力之外的新要求。指引我们能力前进培养的方向，确定个人能力发展完善的目标;在素养中提出了知识文化素养、身体心理素养、礼仪文明素养;在学生干部中提出做信念型、学习型、创新型、实干型、服务型、清正型的“六型”学生干部。这次讲座使我正确的认识自我，了解差距，并促使我努力缩短差距。

素质拓展活动是理论学习之外的实践活动，最为让我难忘，最为让我受益。感谢张老师为我们做的精心安排，感谢其使我接触到现代人和现代组织全新的学习方法和训练方式，使我接触这终生受益的活动及根植于我心的行动思维，使我我能有机会以之分享于我的班级，使我能见到打破我一直期待克服的执行力、行动力缺陷的第一步，使我能在以后的日子获得长足前进动力。这次活动是在专业的汪教练指导下进行的，这是一堂学习实践的课。活动中每一活动都使人深受其益。取队名培养团队的协作沟通能力，“足够高”更是启发想象力与创造力，锻练战胜困难的毅力，“人椅”对我们而言是个挑战自我超越自我，学会团队激励，群体合作意识的活动，也是对这些平时言于口上的理论知识的实践。活动更有对思维创新的训练与启发。素质拓展是在实践中的学习，开拓了视野，增长了见识，体会到了实践的重要，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。没有实践，没有真理。决定问题，需要智慧，贯彻执行时则需要实践。在这次活动中服从也是要求重点，它是我们在老师指导下开展活动，进行活动，完成活动的基础。同时，应当在活动克服自己的心理的障碍，积极主动参与活动，学会沟通配合，学会发挥自己力量，积极为群体做出自己的贡献。素质拓展是我之前从未接触的，甚至与从未想到，却于我而言是到目前为止所接触中的最为“奇迹”的。

学习是大学生的最为主要的任务，我们的学习更为重要在学会学习的方式方法，对校党委组织部部长陈刚教授的“如何提高学生干部的学习能力和综合素养”的讲座无疑是我的攀山之捷径，飞天之羽翅。“为什么学习”是老师给我们讲的第一个问题也是我们寻求学习意义的深层思考。或许如老师言生存的需要，实力的要求，不学习思想僵化、能力退化，学习的高附加值及面对全世界都学习的竞争，不过从中最要的收获应在于寻找自己的学习理由、意义，为自己找到学习的不竭动力。当明白学习之于自己的意义，才可全心投入，不懈追求。其二谈到“学什么”，老师指出了围绕长远的目标学习，满足个人发展的需要学习，工作需要什么，就学习什么，这些是着眼于我们未来就业之需求，提高核心竞争力的有关方面学习内容。更具启发之处在于老师同时强调了学习历史，这发人深省，让我重新认识到自己放下的历史是多么重要，这些是积淀的宝贵，是免费却无价的财富。学习历史更是要求自己独立思考，深刻领悟。教授的在历史中学习，在历史中感悟于自己该时刻谨记。此外老师所言学医学知识，法律知识也弥补所学之盲区。其三谈到“怎么学”，老师谈到向实践学，向群众学，向网络信息学，综合多种学习方法来学。学习最重要的不是客观的方法，而是主观的学习品质，这是老师讲座又一直指人心的地方。学习要持之以恒，要勤于思考，善于总结，要精力聚焦，要学以致用。成功一定有方法，失败一定有原因，而原因多在于品质问题，所以我们更当注重学习品质的培养，构建自己的坚定品质。谈到干部，老师也给了我们做出指导，提出了统筹兼顾能力，知人善用能力，开拓创新能力;也给我们做出了注意事项，工作主动，工作快节奏，工作高标准，抓好工作最后一步，关注群体利益;也给我们做出了要求，敢于担当，吃苦耐劳，加强学习，注意管理艺术的研究，等等。这些是没有工作经历的我的及时良药，是我现在，未来的指导。陈教授的讲座是我面临切实问题的真切解决之道。

我们在青马工程铸造了坚定的方向。

经过这次培训，我得以重新的认识自己，定位自己，也深刻的认识自己的重担。这种重担一是发现自己的许多有待不断克服的不足与不断缩短的差距，这方面给了我重担，前进如逆水行舟，但是我会在这重担下寻到压迫的力量及决心，我更要以积极的热情，坚定的态度去正式自己，努力把自己提高。拜伦说，青年人满身都是精力，正如春天的河水那样丰富。我相信正是青年的自己那爆发的精力，隐藏的潜能。这重担又是当代青年肩负的责任与使明，以及青马工程的使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人的重担。这个重担是我们全体青年所肩负的。在这个学习过程中我明白这是重担又是使命，又是力量，我们当代的使命较革命前辈而言是幸福的。我们身处和平年代面临这样的使命也将是我们力量的源泉，这将不再为重担，是当下中国梦的力量。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。这些重担是一个方向，指引航行的方向，引领未来的方向，一个坚定的方向。

青马工程时间是短暂的，但影响是长远的。青马工程所获的价值来源自己，你可以获得价值一分的收获，你可以获得价值一亿的收获，你只有不停地实践它,持之以恒，才会使之成为现实，在行动践行过程中的达到你所期望的价值。我们都应期待的是真心，有心，恒心的理论的学习、实践的行动之后的无价。

自农村中小学现代远程教育工程试点工作在我区实施以来，文教局和工程试点学校用心行动，采取有力措施，全面推进工程各项工作的健康发展。此刻，设备安装已基本到位，教学应用陆续开展。根据省市有关文件精神，我区成立了农村中小学现代远程教育工程验收领导小组。验收小组按照《四川省农村中小学现代远程教育工程试点工作验收评分表(卫星教学收视点)》的要求，逐项对我区四个卫星理解教学点的工作状况进行了验收检查，现将有关状况总结如下：

一、试点项目机构建设及组织管理

根据省市有关文件精神，我区成立了西区农村中小学现代远程教育工程领导小组和西区农村中小学现代远程教育工程验收领导小组，具体负责项目争取，资金筹措，制度制定，检查验收，督促各收视点做好防盗、防火等各项工作。各项目学校有专人负责具体工作，各个卫星教学收视点有专人负责设备管理、信息理解、资源整理等工作。

二、设备安装、验收

在工程安装过程中，学校与安装企业密切合作，用心组织教师同安装人员一齐安装调试，许多教师学会了线路的连接，简单的故障处理，为今后的应用打下了基础。安装完毕后，学校领导和具体负责人会同试点工程领导小组工作人员，对设备进行了检查验收。能正常使用后，才由校长签字盖章。

三、教师培训

软、硬件的建设、配备是基础，管理、运用是根本，要使用好设备，教师是决定性的因素。我区用心组织骨干教师参加省级培训，了解现代远程教育在西部农村贫困地区教育改革和发展中的地位和作用，了解试点项目模式二的技术解决方案的特点，初步掌握模式二在教育教学中的应用。透过培训，参培教师能在所在学校承担示范、培训工作任务。其次，在工程安装过程中，学校与安装企业密切合作，用心组织教师同安装人员一齐安装调试，许多教师学会了线路的连接，简单的故障处理，为今后的应用打下了基础。再次，认真做好应用培训和普及培训。试点学校根据要求，选派教师参加了省级应用培训，回来后，对各村完小的骨干教师进行了再培训。在此基础上，对全体教师进行了普及性的培训。透过以上培训，教师们基本了解了，远程卫星教育的特点，基本能使用这些设备。

四、资源的理解和管理

为了使远程教育工程长期持续和稳定发展，区文教局根据我区的具体实际，制定了一系列规章制度，如：《西区卫星接收室(或收视点)管理制度》、《西区现代远程教育资源接收管理制度》、《西区现代远程教育设备及系统维护管理制度》、《西区现代远程教育资源使用登记管理制度》、《西区现代远程教育项目服务管理制度》、《西区现代远程教育资源下载和软件使用管理制度》、《西区远程教育管理和教育资源接收工作人员职责》。学校也根据实际制定了相应的规章制度。这些制度，规范了卫星远程教育资源应用于教学，规范了设备的维护管理。

五、在教育教学中的应用状况

我区远程教育试点项目免费接收卫星教学收视于二○○五年一月四日申请注册，一月七日才能正常接收，恰遇期末复习。所以，尚未应用于教育教学之中。但试点学校已经做出安排，在期末工作结束后，立刻组织教师学习如何将远程教育资源应用于教育教学之中。

六、地方配套经费、维护运转经费落实状况

20__年远程教育设备购置地方应出的经费是由区文教局从教育设备购置经费中支出，相应的基座安装、桌椅添置等经费是由学校自筹。20__年，区文教局已将远程教育地方配套经费、维护运转经费列在了预算中。

总之，我区的农村中小学远程教育工作是严格按照省市的要求来做的。经西区农村现代远程教育工程试点工作验收小组的验收，认为我区四个收视点基本到达《四川省农村中小学现代远程教育工程试点工作验收评分表(卫星教学收视点)》的要求，特申请省市验收小组予以验收。

我很感谢能透过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有好处的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量！

在忙碌了一天后，最后能够躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。

上周，注定是一个艰难但着实充满好处的两天。它带给我的不仅仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中，安排的拓展训练注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的过程中，每个队的队员之间最就应注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自我如何能做得更好；个体对团队的关注就应远远超过了其自身！

在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自我，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自我心理的极限，能够说是一次十分难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够到达理想效果的，透过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业潜力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人潜力的发展潜力。了自我，超越了自我。

透过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻找合作的黄金点，不断构成一种默契，这种关系由原先松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了应对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自我就能够创造奇迹。

一、经营状况：

在经营的第一年中，因为时间紧急以及对这套模拟实验的不熟悉，所以我们没有仔细的分析之后几年的经营方向，但初步认为多元化的经营方法比归核化经营具有更好的前景，所以我们决议研发p2产品，以及开发市场，在价格定位上我们根据成本定价法定价。但由于第一年度的订单很少，所以在竞争时其他公司都采取的是低价方案，我们过于理想化的对陌生市场设想，导致第一年度利润亏损。在第二年度，订单相对较多，所以我们的主要视野都放在了扩大市场规模上，而忘记了对第三年度展望，没有安装p2、p3的设备，因为设备的安装期需要一年的时间，所以在第三年度我们没有抓住时机竞到p2、p3客户，但是其他的组也并没有都开发p2、p3客户，所以第二年度和第三年度我公司的经营状况还算良好，亏损得不多。因为第二年度的失误，所以在第三年度我们抓紧购买p2、和p3设备，并且继续开发市场，但因为p3产品只有第三和第四年度有客户，所以我们不敢生产太多p3产品，只生产了6个，而将主要投入放在了p1和p2上，但结果是其他公司的想法和我们不谋而合，第四年度只有我们一家公司生产了p3产品，其他公司也都把主要投入放在了p1和p2上，且因为竞争更加激烈，市场竞争又变回了打价格战，最终我们在p1和p2上投入的6个订单一个都没有中，只竞到了一个p3的非价格客户，却还因为紧急开标而在市场开拓费用上花费过多，所以第四年度我公司一路下跌，亏损严重。到了第五年度，因为前一年度剩余1个p1产品，3个p2产品，资金又不足，所以我们决策采取保本战略，不扩大生产，先把存货卖完，但我们在竟订单的时候，有一组和我们的想法不谋而合，所以我们的p1产品没有竞争到。最后第六年度，因为在贷款项目上，对上一年度的财务报表计算失误，导致贷款过少，资金严重不足，于是订单完成后，把生产线卖了，勉强撑过第六年。

二：经营总结与感受：

(1)好的开始是成功的一半

在困境中搏起的英雄是更令人起敬的。但是我还是认为，有时开始是对结果起决定性作用的。例如这次经营如果在第二年度我们很好的看清了第三年度的发展而采取措施，这将对我们公司之后的发展奠定很好的基础。

(2)经营企业需要正确的预测和敢于实施的勇气

在第四年度因为对未来形势的错误预测导致我们失去了转折的机会，因为害怕第五年度p3产品有所积压所以不敢生产，针对这个决策我们公司内部成员有了很大争执。所以在经营企业时如果能做出正确的预测，并能勇敢的实施这项决策，相信会对公司的发展产生重大影响。

(3)团队合作精神

团队已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。本公司有6名成员，在整个经营过程中我们同心协力，共同关注企业的每一步，虽然最终的结果不尽理想，但我相信，整个经营的过程才是大家最关注，最难以忘怀的。

三、对企业沙盘模拟的思考：

企业沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新，它一定程度上模拟了企业的经营活动，为学生学生提供了一个实战的平台。在模拟课程中，学生能运用各种知识，学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，体会企业经营的艰辛，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长补短，增强自身的素质和竞争力。

我相信，如果再让我们做一次，我们一定能吸取这次的教训，做得更好!

在没听我们公司组织销售培训之前，对销售一知半解，也不知道有什么策略和方法，但在看完了4节培训课程后，让我了解到销售这一课题里面的丰富内容，分别有以下：

第一节课 以客户为导向的营销策略：

1.采购的四个要素。

2.以产品为导向的营销模式。

3.以客户为导向的营销模式。

大客户分析：

1.大客户的特征。

2.大客户资料的收集。

3.影响采购的六类客户。

售活动的4种力量：

1.介绍宣传产品。

2.挖掘客户需求。

3.建立互信关系。

4.超越客户期望。

在这一节课里，让我知道客户的重要性，特别是大客户。无论之前的来样加工还是现在的转型升级，工人有班上，就得有订单，要订单就得有客户提供。所以在现在竞争如此激烈的经济市场当中，我们公司要生存下，进而更好的发展，我们就得了解和挖掘客户的需求，跟客户建立友好的合作关系，认真帮助客户解决问题，在帮助客户成功的同时，我们公司也得取得发展。

第二节课 客户采购的六大步骤题

1.案例：采购空调。

2.采购流程的步骤 ：发现需求、内部酝酿、系统设计、评估比较、购买承诺、安装实施。

3.引导期的销售步骤：计划与准备、接触客户、需求分析。

4.竞争期的销售步骤：销售定位、赢取订单、跟进客户。

对于作为一位消费者的我来说，买东西是一件很平常的事，只要我觉得产品好，价格又可以接受，我就会把它买下来。但听完这一节课后，原来一个普通消费者购买一台空调还包含那么多的学问，若大客户采购的话就更不用说了。所谓知己知彼方能百战百胜，如果我们公司了解我们客户群的采购流程、客户内部动作到哪一个环节的话，我们公司就可以对症下药，用最有效的方法以最快的速度来解决所遇到的问题，这样我们公司就不会失去任何一个订单了。

第三节课 销售类型：猎手型、顾问型、伙伴型。成功销售的八种武器：

1.快速进入新市场——展会

2.洽谈或技术交流

3.测试和样品

4.拜访客户

5.赠送礼品

6.商务活动

7.参观考察

8.电话销售。

认清产生业绩的因素

1.态度因素

2.能力因素

3.客户的覆盖比率。

在这一节课中，我学习到成功销售的八各武器，在什么时候应该用哪一种武器才是最好效，如果我们能够灵活应用这八种武器，对我们的销售益处甚多，业绩也就大大的提升了。而影响我们业绩的主要有两方面，想成为一位成功的销售人员，态度胜于一切，如果态度不好，再有能力也没用。所以我们应该以良好的态度，灵活地运用这八种武器，在销售方面肯定会取得很好成绩。

第四节课 面对面的销售活动：

1.精彩的开场白

2.进入议题展开销售

3.销售人员个人形象。

销售呈现技巧：

1.销售呈现的条件

2.销售演讲技巧：计划、准备、练习、演讲。

谈判技巧：

1.谈判技巧

2.处理异议的技巧。

作为我们人类，只要立足于社会，就会有语言上的交流，如闲聊、做买卖、学习、工作，我们天天都在进行中。但听完这一节课后让我知道，原来在销售活动中，是很讲究技巧的，为了达到设定的目的，要做好充分的准备，要知道什么可以说什么不可以说，什么可以让步什么不可让步，这就掌握销售的呈现技巧、演讲技巧、谈判技巧了。

总得来说，在上完这4节销售培训课程后，让我学习了不少的销售知识，对我以后的生活、工作、学习都有很大的帮助。

开发课：

20xx年8月23日

1、知道学习汉语拼音能帮助识字和阅读，学习普通话。要学好汉语拼音。

2、学会a o e三个单韵母，认清形，读准音。

3、认识声调符号，在教师指导下正确认读带调的三个单韵母。

4、会在四线格内抄写a o e三个单韵母。

教学重点：a o e的发音和韵母带调读。

教学难点：e的发音及a o e的第二声和第三声。

课前准备：投影片和字母卡片(带声调，不带声调)

教学时间：2课时

第 一 课 时

课时目标：知道学拼音的用处，学会单韵母a，认识声调符号，在老师的指导下学读四声。 教学过程：

(一)谈话揭题。

小朋友，从今天起我们要学习汉语拼音了。汉语拼音的用处可大了!能帮助我们识字、读书，还会说一口好听的普通话，想学吗?大家一定要用心地学。

我们一起来学首儿歌：学习拼音用处大，识字读书要靠它，帮我学好普通话，看谁学得顶呱呱!

(二)教学单韵母a 。

1、看图说话引出a：说说图上画了谁?她在干什么?

学说图意：小朋友学唱歌，a a a。教师范写a。

2、你们瞧!图上的小朋友唱歌时，嘴巴是→张得大大的。

3、教师示范发音，学生听音，看口形。学生模仿发音，教师边检查边领读。

4、发音要领：发音时嘴巴张大，唇形自然，声音响亮。教顺口溜：张大嘴巴，a a a。

5、看投影片记字形。

覆盖a 的字形，与小姑娘的头部重合。看看 a 的形状像什么?( a 像一个小姑娘圆圆的脸蛋，头上还扎着一根小辫子。)抽拉投影片，使 a 和小姑娘头部分离。

用儿歌帮助记字形，“圆脸小姑娘，小辫右边扎，要问她是谁?就是a a a 。”

(三)教学a的四声。

1、单韵母a的头上常有四顶不同的帽子。(出示)它们戴上不同的帽子，读起来的声调也就不同了。这四顶帽子就是“声调符号”，我们根据符号读韵母。

2、ā戴上了第一顶平平的帽子，就是第一声，读音也是平平的。(教师发音，学生跟读。) á戴上了第二顶从左下到右上的帽子，就是第二声。读的时候就像有人问你话，没听清时，你会问：“á，你在说什么?”就是这个音。领读，模仿，轻读，读准á。(用手势助读。) ǎ戴上了第三顶帽子，就是第三声。音又不同了，由高到低再到高，形状像个钩。(教师发音，学生跟读。)

à戴上了第四顶帽子，从左上到右下的帽子，就是第四声。我们读时声音要从高到低，就像惊叹：“à，你来了!”

3、学生以手势助读，也可以用简明确切的儿歌帮助记忆。

(四)指导看书，读书。

1、指导看书。今天我们学习的内容在书上什么地方?(翻开课本，找到汉语拼音第一课。)

2、边看图边读课文。集体反复练读2-3遍，再指名读。

(五)学写单韵母a。

1、认识四线格。我们学会了a的读音和四声，还要学会写a。(出示四线三格，让学生数一数有几根线几个格子。三格，就好像是三层楼房。记住，a就住在二楼。写的时候要碰到上下线，而且要一笔写成。

2、教师范写，学生书空。

教师边写边讲，注意：a要一笔写成，先写半个圆，就是小姑娘的头和脸，连上去再写一笔竖弯，像条辫

子，最后向右边稍弯一点儿，不要太长。

3、学生上黑板试写a，讲评。 (六)巩固练习。

我们一起来做汽车爬山坡的游戏。

总结：这节课，我们先看图，说清了图意;再学习a的发音和声调;接着我们读了课文;最后还学习了在四线格中正确书写a。这样分四步，我们就把这些内容都学会了。

(七)课堂练习与作业。

1、提醒注意写字时坐与执笔姿势。“准备”→开始。

2、在四线格中正确地描写a。

第 二 课 时

课时目标：学会o e两个单韵母，在教师指导下正确认读带调的3个单韵母。

教学过程：

(一)复习检查。

1、用卡片认读a，说说你是怎么记住这个字母的?(圆脸小姑娘，小辫右边扎，要问她是谁?就是a a a。)

2、用卡片出示四声符号，说说它们各是第几声。

3、用卡片认读带调韵母a。

(二)教学单韵母o及其四声。

1、出示投影片：说说图上画着什么?它在干什么?(一只大公鸡，清早喔喔啼。)教师范写。

2、发音要领：发音时嘴张得比a小些，上下嘴唇收拢成圆形，气从嘴里自然流出，声音响亮。

顺口溜：圆圆嘴巴o o o。

3、教师范读，领读，看口形。

4、练习o的四声，在语言环境中学习。

ō 公鸡喔喔啼。ó 原来是这样。ǒ 现在我懂了。ò 真是太奇怪!

5、指导o的描写及其书空：o一笔写成，从右上起笔写成半圆后继续往上写，与起笔处相接。

(三)教学单韵母e及其四声。

1、出示投影片：说说图上有什么?在干什么?(一只大白鹅在水里游来游去。)范写e

2、半扶半放，用学o的方法学e及其四声。

(1)发音要领：发音时嘴角向两边咧开，唇形是扁平的。顺口溜：扁扁嘴巴e e e。

(2)跟老师读时要注意什么?(仔细看口形)范读、领读。

(3)练习e的四声。单韵母ē ē ē。大白鹅é é é。真恶心ě ě ě。肚子饿è è è。

(4)指导e的书写。一笔写成，从里面的“一”起笔往上，再接着写左半圆。

(四)复习巩固。

1、用卡片打乱顺序读a o e。

2、打乱带调单韵母卡片，开火车读。如：á è ǒ é à------

3、猜字母，如：圆脸小姑娘，小辫右边扎。像个圆圈是什么韵母?白鹅倒影是什么韵母?

(五)课堂作业。认真描写o e。

(六)布置回家作业。打乱顺序读a o e的四声。

板书设计：

课后小结：

2 i u ü y w yi wu yu

课时目标：

1、学会i u ü三个单韵母，能读准字音，认清字形。 2、学会正确读i u ü的带调韵母，知道i上标声调时，上面的小圆点不写。

3、学会声母y w和整体认读音节yi、wu、yu， 读准音，记清形，会照样子抄写。

4、学会声母y w与单韵母的拼音。

5、会正确读出yi、wu、yu的四声。

教学重点：i u ü y w及yi、wu、yü的发音和韵母带调读。

教学难点：读准i u ü的第二声和第三声。

课前准备：字母卡片：i u ü y w的放大图、四线格黑板、字母卡片(带调和不带调) 教学时间：3课时

第 一 课 时

课时目标：

1、学会i u ü三个单韵母，能认清字形，读准音。

2、学会正确认读i u ü的带调韵母。知道i上标声调时，上面的小圆点不写。

教学过程：

(一)复习检查，导入新课。

1、卡片复习单韵母a o e及其它们的四声。

2、

教师揭题：今天，我们继续学习汉语拼音。这节课，我们要学习三个单韵母i u ü，希望每个小朋友仔细看、认真听、正确念、牢牢记。

(二)教学单韵母i。

1、观察说话。看图说话：图上画着什么?(图上画了一件衣服。)(要求：说一句完整的

话，用准量词。)

2、讲解：衣服的“衣”跟我们这节课要学的第一个单韵母i的发音相同。

3、听音、发音。教师示范发音，注意看清老师的口形。老师发音时牙齿怎么样?(上下牙齿对齐。)顺口溜：牙齿对齐i i i。(齐读—开火车)

4、记忆字形：i像什么呢?在书上这件衣服只也藏着一个i，谁已经找到了?

5、教学i的四声。

(1)i和a o e一样，可以戴上四顶帽子。仔细看，i戴上帽子后和原来有什么不同?(出示：ī í ǐ ì)—i上的圆点不写。—是啊，戴上帽子把小圆点遮住了，所以i上标调去掉点。

(2)分组练习四声。教师范读：ī 这件衣服真好看!í 咦!我的铅笔在哪儿?ǐ拿把椅子您请坐。ì 你的意思我明白。

6、练习i的书写。

教师范写i，要求学生观察i的书写笔顺。(先写“1”，再在“1”上加点，两笔写成。)以及其在四线三格的位置。照着样子，临写三个。

(三)教学单韵母u。

1、看插图说话引出u：可以说：“一只乌鸦在树上做窝。”乌鸦的“乌”就是u。

2、示范发音，让学生听音，看口形。发u音，嘴唇拢圆，只留一个小孔，舌头向后缩，舌根抬起，发音口形不变。顺口溜：嘴巴突出u u u(领读，集体读，指名学生读。)

3、记字形：图上哪个地方像u字?(这只鸟窝像u形。)还像什么?(像只茶杯u u u)

4、教学u的四声。出示：ū ú ǔ ù

ū 第一顶帽子平平的，谁会念?ū ū ū 火车呜呜叫。

ú 第二顶帽子上山坡，谁会念?ú ú ú 没有就是“无”。

ǔ 第三顶帽子转个弯，谁会念?ǔ ǔ ǔ 一二三四五。

ù 第四顶帽子下山坡，谁会念?ù ù ù 我们爱公物。

5、练习u的书写，u一笔写成，住在二楼。

(四)教学单韵母ü。

1、看图说话引出ü：一条大鱼在水里吹泡泡。出示：ü

2、示范发音，学生看口形。

ü 的发音，舌位和i相同，只是嘴唇要撮成圆形，发音时口形不变。口形像在吹笛子。

3、记字形：u和ü的字形有点相同，比一比，又有点不同，谁来说说有什么不一样?教顺口溜：

u上加点ü ü ü，小鱼吐泡ü ü ü

4、练习ü的四声。ü也戴上了帽子，(出示声调卡)谁愿意来当小老师?

他姓於，ǖ ǖ ǖ。我吃鱼，ǘ ǘ ǘ。天下雨，ǚ ǚ ǚ。一块玉，ǜ ǜ ǜ。 ü上标调两点能去掉吗?为什么?(如果去掉两点会和ü相混淆的。)

5、练习ü的书写。观察ü住在四线格的哪里?ü三笔完成。

(五)巩固练习。

1、打乱次序认读6个单韵母。

2、做“摘星星”的游戏。老师读一个带调韵母，请学生摘下写有相应字母的星星。

第 二 课 时

课时目标：

1、学会声母y w，读准音，记清形，会照样子抄写。

2、学会拼音方法，会拼读声母y w与单韵母的拼音。

教学过程：

(一)复习检查。

1、a o e i u ü，它们6个兄弟都是一家

人，我们称它们为→单韵母。

2、卡片认读带调单韵母。 (二)谈话引入新课。

今天我们要学习两个声母。声母的发音和单韵母不一样，它念得又轻又短。谁还记得单韵母发音的特点是什么?

(三)教学声母y。

1、观察图画，说话引出y：一个树杈上挂着一件衣服。板书：y

2、教学发音。

(1)教师示范发音，要求学生听清发音，观察口形，同时思考：声母y的发音与以前学过的哪一个单韵母的发音差不多?(单韵母i)

(2)比较读，让学生听听两者有什么不同。声母y音和单韵母i音相同，但要读得轻些短些。声母y也可以叫它大y。(范读、领读)

3、记字形。像个树杈y y y。y两笔完成，指出在四线格中的位置。

(四)教学声母w。

1、观察图画，说话：这是一间美丽的屋子。声母w的发音和屋子的“屋”差不多。板书：w

2、教学发音。半扶半放：

(1)首先应该听→认真听、仔细看

(2)正确地念，模仿发音。

(3)比较u和w的发音，单韵母u发音响亮，声母w发音轻短，我们又叫它“大w”。

3、记字形。像间屋子w w w

4、指导书写。从左到右一笔完成，住在二层楼。

(五)教学y w和单韵母拼成的音节。

1、说说图上画着什么?(一只乌鸦)

2、看图拼读音节，板书：wū yā教师领读。请学生分析声母和韵母各是什么?

3、提示：拼读这两个音节时，声母y要读得轻短些，韵母要读得响亮些，两音很快相碰连读成一个音节。

4、拼读音节：y—ā—yā(鸭子) w—ū—wū(乌龟) w—ā—wā(青蛙)

(六)巩固练习。

第 三 课 时

课时目标：

1、巩固声母y w和音节ya wa。

2、学习整体认读音节yi wu yu，读准音，记清形，会照样子抄写。

3、能正确读出yi wu yu的四声。

4、能看图说话和拼读音节。

教学过程：

(一)复习检查。

(二)分析音素，进一步指导练习。

1、yā音节是由什么和什么组成的?(声母y和单韵母a)

2、谁能将声母y和单韵母ā á ǎ à拼成音节?拼读：yā yá yǎ yà。组词读：yā鸭子的鸭， yá牙齿的牙，yǎ哑巴的哑，yà亚洲的亚。

3、谁能把声母w和单韵母拼成音节读一读。组词读。

(三)学习整体认读音节yi wu yu。

1、听老师讲故事：有一天，i u ü三个小朋友要出去玩。(拿出卡片i u ü)可是它们年纪小，又不认识路，怎么办呢?它们就请大y、大w来带路。大y说：“好!我带你去!”(将y卡片放在i前面)大y带着小i一块儿走，就成了音节yi。(读yi yi yi)大w带着小u一块儿走(将w卡片放在u前面)，就成了音节wu。(读wu wu wu)小ü没人带，急得哭了，大y看见了，就对小ü说“小ü妹妹别哭了。我带你去，快把两滴眼泪擦

掉。”小ü听了高兴地把眼泪擦掉，跟大y走了。(将y卡片放在ü前面，把ü上两点擦掉)这就成了音节yu。(读yu yu yu)

2、学生认读整体认读音节yi wu yu。

3、练习yi wu yu的四声。

(四)猜音节游戏。

老师拿出一张小图片说出一个字，请小朋友认真听，并找出相应的音节，然后当小老师领读。 医生的医 乌鸦的乌 小鱼的鱼 椅子的椅

梧桐树的梧

羽毛的羽 阿姨的姨 跳舞的舞 玉米的玉 宇宙的宇

小结：小朋友真能干，我们已经学会了拼音。现在请你自己读读书上的拼音。

(五)看课本听录音读、跟读。

板书设计：

p; 课后小结：

3 b p m f

教学目标：

1、学会 b p m f四个声母，读准音，认清形，正确书写。

2、学会声母b和单韵母a拼成音节的方法。

3、学会带声调拼读音节及b p m f与单韵母组成的音节。

4、初步学会读轻声。

5、认识“爸、妈、我”三个生字，能在一定的语境中运用。

教学重点：b p m f的发音方法及音节的拼读方法。

教学难点：韵母带调拼音。

课前准备：字母卡片、插图、投影片、学生每人准备一张小纸条。

教学时间：3课时

第 一 课 时

课时目标：

1、能够根据书上bá、pá两幅挂图说一句完整的话。

2、初步学会b p两个声母，能认清形，读准音。

3、初步学会b p与单韵母的拼音。能够知道一口呼的拼法。

教学过程：

(一)复习检查：

1、卡片认读带调单韵母。

2、指名认读声母y w。读后提问：它们叫什么?(声母)它读起来要又轻又短。

(二)新课导入。

我们学习单韵母是为了跟声母拼音。一个声母和一个单韵母能拼出一个音节。如果我们学会了声母和韵母，掌握了拼音方法，自己就能认识很多很多的汉字。今天，我们要学会4个声母以及它们和单韵母拼音的方法。哪位小朋友还记得声母发音时要注意什么?(注意的声母时，要读得又轻又短。)

(三)教学声母b。

1、看投影说话，引出 b ：图上画了谁在干什么?

学生练说：“小红正在认真地听广播”或“拉出天线听广播”

师小结引出，小红听得可认真啦!广播的“播”声母是b。板书：b

2、教学b的发音，记清形。

声母发音时，要注意：学声母，看口形，听清音，记住形。

(1)教师范读，讲解发音要领：双唇紧闭，然后突然张开，读得轻又短。(开火车)

(2)记字形：覆盖b在收音机上。“b”像什么?(b像一个大肚子。b像个6。) 教顺口溜：像个6字b b b，右下半圆b b b。

(3)书写：b是一笔写成，先竖再弯。结合四线三格的位置讲解。

(四)教学b和a的拼音。

1、看图引出bá：图上画的是谁?他在干什么?

2、仔细看图，小朋友拔了一只怎样的萝卜?(小朋友用力地拔出一只大大的红萝卜。)

3、卡片演示，两音相碰。b—á→bá

拼音的时候，前面的声母要念得轻短，后面的韵母要带调读，读得响亮。声母和韵母很快地连起来读，就成一个音节了。拼音的口诀是什么?小朋友一起说：前音轻短后音重，两音相连猛一碰。四声练习：b—ǎ→bǎ

(五)课中操。念儿歌： 小白兔，小白兔，

两只耳朵高高竖， 红红的眼睛三瓣嘴，

来到地里拔( bá )萝卜， 拔(bá)呀拔( bá )，拔( bá )呀拔( bá )，

拔(bá)了一个大萝。(可边做动作边念。)

(六)教学声母p。

1、看图引入 ：图上画着谁在干什么?(丁丁在爬山。)爬山的“爬”声母是p，板书p。

2、教学p的发音，认清形。

(1)教师示范发音，要求学生仔细听，认真看。讲解发音要领：发音时，双唇紧闭，突然张开，把很强的气送出。发出p的声音，要轻而短。

(2)请学生读，开小火车。

( 3)b p对比读。看老师读b p时有什么不一样?(教师用一张白纸放在嘴前，读 b 时，白纸不动，读 p时气流吹动白纸，让学生对比体会 b、p哪一个读起来有一股气送出。)

(4)记住形：想象p像什么?(p像一只气球。p像停车的记号。p像个反写的“9”。)

教口诀：“9”字反写p p p。

(5)指导书写，并抄写。p的笔顺是一笔写成。 (七)教学p和a 的拼音。

1、看图说话，引出pá。

2、教学音节，谁能说说声母是什么?韵母是什么?第几声?

3、半扶半放：pá发音时，我们应该先→摆好声母p的口形，然后→很快把韵母á连上去。一口气读出，就是pá。组词读：爬山的“爬”。

4、举一反三，拼读卡片。p—ā→pā趴着的趴 p—á→pá爬树的爬 p—à→pà害怕的怕

5、复习巩固。

(八)小结。

这节课，我们又学会了2个声母b p。声母发音要注意轻、短。还学会了声母和单韵母a的拼音方法，并进行练习。小朋友学得很好，回去好好地复习。

第 二 课时

课时目标：

1、学会m f两个声母，能记清形，读准音。

2、学会m f与单韵母的拼音。

3、初步使学生掌握直呼法。

4、能够根据插图，用“这是┄┄”的句式说一句意思完整的话。

教学过程：

(一)复习检查，拼读音节。

1、卡片认读：b p

2、拼读：bā bá bǎ bà pā pá pǎ pà

3、指导用“前音轻短，后音重，两音相连猛一碰”的方法拼读。

(二)教学声母m。

1、看投影说话引出m：

(1)图上画着谁和谁?

(2)冬冬在哪里干什么?丁丁在干什么?

(3)连起来说。(说图意：两个孩子在捉迷藏，冬冬躲在两扇门洞里，丁丁蒙着眼睛去摸。)“摸”的声母就是m，板书：m

2、教学m的发音，认清形。

(1)范读，同学们应该→看口形，仔细听。发音要领：嘴闭拢，声音从鼻子里出来。(教师范读，跟读，齐读。)

(2)领读，正音。

(3)记字形：图中藏着一个m，谁能找得到?谁能给m起个名?叫它“两个门”。教口诀：两个门洞m m m

(4)指导书写，一笔写成。学生书空。

(5)教学m和单韵母的拼音。(用活动卡片，让学生拼读。)

(三)教学声母f。

1、看投影说话引出f：图上画了什么?(说图意：图上画了一位老爷爷右手拄着拐杖，远远地在看一尊佛像。)“佛”的声母就是“f”，板书：f

2、课中操。念儿歌：

fó fó fó,

我有一尊大肚 fó，

圆圆脑门圆肚皮，

成天乐得笑呵呵。(边做动作边念。)

3、教学f的发音，认清形。

(1)听示范，发音要领：上牙轻轻地放在下唇上，摩擦一下发出音。讲解：一位小朋友手上扎了根小刺。妈妈把刺挑出来，吹着他的手说：“f f，不疼了!”f，f地吹就像声音f的读音。

(2)读，学生跟读，教师正音。

(3)记忆形：谁能记住f的字形。(伞柄、拐杖)教口诀：伞柄朝上 f f f

(4)指导书写。两笔写成，学生书空。 (四)巩固练习。

1、卡片认读b p m f。(指名读，开小火车)

2、听音取卡片，做摘星星的游戏。

3、用顺口溜帮助学生记住字母读音。

4、小结：今天我们又学会了两个声母m f，小朋友真能干，会拼读四个音节，还能用拼音认图。以后我们还要学更多的声母和音节。

第 三 课 时

课时目标：

1、巩固b p m f四个声母，继续练习拼读音节。

2、学会拼读5个音节词，初步学会轻声。

3、学会“爸、妈、我”3个生字，并能在一定的语境中进行运用。

教学过程：

(一)复习检查

1、卡片读声母。

2、对比记： 右下半圆 b b b

右上半圆 p p p (用手插腰和在肩膀上做一做，强化记忆。)

3、猜字母游戏。

(1)两扇门是什么字母? (m)

(2)像根拐杖是什么字母? ( f )

(3)像个6字，是什么字母? ( b )

(4)脸盆泼水，是什么字母? ( p )

(二)教学声母，拼读音节。

1、讲解拼读方法。我们直呼音节时，首先要摆好→声母的口形，然后→很快地把韵母连上去，一口气读出来。

2、摘花游戏。

板画梅花，在每朵梅花上分别填上

fū bà pí mù pō bǐ pà mǎ mā bō fó fā mó 等音节。板画的花上音节，谁读得对谁读得快就归谁，用 “pí bǐ mù mó”口头组词。

(三)导入新课。

这节课，我们再来学习看图拼读音节，学习轻声的读法，看谁学得认真。

(四)看图拼读音节。

1、出示插图。图上有哪些人?谁能看图向老师来介绍一下?

2、谁能用上“……、……和……”的句式连起来说一说图上有哪些人?

3、拼读音节：bà ba 、mā ma 老师讲解：当一个词中有重复的两个字，一般后面那个字读得轻短。范读→跟读→齐读。轻声的音节我们不标调。

冬冬称自己为→我，wǒ，范写。

4、找找还有哪些词第二个音节也是读轻声的?

(五)教学生字。

1、初步认识生字。出示3个生字：爸、妈、我，你能猜猜它们读什么吗?为什么?

2、读读书上的词语：爸爸、妈妈、我

3、谁能用“爸、妈、我”三个生字组词。 4、谁能用上这些词语说一句话。

(六)巩固练习

1、翻式活动卡片拼读音节

2、齐读全课 板书设计：

课后小结：

4 d t n l

教学目标：

1、学会d t n l四个声母，读准音，记清形，正确书写。

2、学会d t n l与单韵母拼读音节及带调拼读音节。

3、初步学会朗读音节句，懂得词语连读，能有感情地朗读儿歌。

4、认识“大、米、土、地、马”5个生字，并能在一定的语境中使用。 教学重点：声母d t n l的发音及d

t n l与韵母拼读音节。

教学难点：n l的发音及n l与韵母的拼读。

教学准备：一根筷子、投影片、声母卡片、一把雨伞、磁带 教学时间：3课时

20xx年就要过去了。这一年给了我很多收获和更多的思考。今年，我将总结工作成绩、工作收获、想法和今后的工作计划。

1.对于内容，先找个引流的突破口，在网上加一些潜在客户，加他们的微信。其次，发一个高质量的朋友圈，发一个圈的好处，影响你的潜在客户、蛰伏客户，并增加客户的粘性，让客户了解最新动态。因为内容能给他们带来价值感，你不被屏蔽。第三，写文章，写客户非常关心的文章，和他们在同一个屏幕上产生共鸣，从而获得对方的信任和认可。访问论坛，置顶帖子，在不同的自媒体平台扮演活跃的tik tok；线下引流就是参加展会，获取一些新的网络信息，与老客户见面再次增加互信和默契。

2.收集客户管理信息，识别客户质量，增加客户粘性，及时记录客户需求；与挖掘新客户相比，唤醒沉睡的客户将节省时间和成本。在积累客户列表的同时，删除一些一般的客户信息。

3.交付给客户后，准备客户需求的记录并反馈给总部，跟踪货物何时交付，并将第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的记录，货物一到就把信息反馈给顾客。

4.完善售后服务，增加客户信任。目的是让客户把她的朋友介绍给我们，形成良性循环。

首先来说说商业价值。20xx年销售业绩占比相对较大的是xx。这一年，我关注的重点是x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x第二是服务价值，成倍增加客户的唯一法则就是支持客户，增加客户粘性。从知识分享到经验分享，需要输出和输入，往往会提供一些有价值的知识，让客户轻松应用。三是改进的价值，因为支持的客户数量有限，还没有形成团队，目前需要建立一个团队。

1.客户收到我发自内心的祝福后，经常会给我邮寄一些家乡特产和儿童食品、衣服和礼物，还帮我转发媒体上写的文章，帮我宣传沙棘对人体的好处。

2.我有成就。与x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

3.获得了自信，让我知道有一种接受一切的勇气，这是一种自信。

4.做销售和做其他事情是一样的。首先，在与时俱进的同时，一定要结合当下的社会风气，用逆向思维做好销售。也懂得使用工具思维，比如读书笔记和工作总结，而且一定要学会使用思维导图，这样更方便；深度思考，通过现象把握原因的能力；有机思维，世间万物千丝万缕，看似不合理的安排背后总会有合理的解释；总的思路是结合自己的经验，让不同专业的知识为我所用。此外，了解人脉的重要性并建立良好的人脉是实现职业生涯的最佳途径之一。

1.拓展新产品渠道，结合产品特点与老客户联系，与时俱进拓宽渠道。

2.一步引流，数据激活，及时跟踪客户，与客户对接。最重要的是建立健全数据库，做好备忘录，描述客户和顾客。分类。根据客户分类，选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。

以上就是我20xx总结，希望每一次的总结，对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台，感恩朝夕相伴的同事们，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们，感恩生命中所有人的遇见!

为一名教师，我们担负着培养未来人才的重任。在信息技术日益发展的今天，我们所要培养的是能紧跟时代潮流，真正全面发展的未来人才，正如英特尔公司首席执行官克瑞格。贝瑞特博士所说：“计算机并不是什么神奇的魔法，而教师才是真正的魔术师。”因此，如果我们要让学生掌握计算机的基本技能，而自己却一无所知，那就是一纸空谈。

在这次培训中，我有幸成为英特尔未来教育计划培训的40万名教师中的其中一名，感到无比荣耀。在短短的六天中，我们学到了大量的信息技术与课程整合的教育理念，我想，这对我们的教育教学改革工作将起到巨大的推动作用。

在日常教学中，我们学校早已重视信息技术和课程的整合，很多教师也已经注意到将计算机技术运用到教学中去。对于我的英语教学来说更是如此。利用powerpoint制作幻灯片为学生们提供了直观学习的机会，这要比拿几张图片更能吸引他们，激起他们的求知欲。例如本次培训中我所做的演示文稿就是有关圣诞节的学习内容。如果教授本课时教师只是做口头阐述，学生只能一知半解，但如果利用演示文稿，让他们亲眼看到有关欧美国家如何庆祝圣诞节的具体内容，那种教学效果是无可比拟的。又如我在演示文稿中所做的链接，给了每个孩子自己动手在网上查找内容、探索知识的机会，使得我们的教学真正实现以学生为主体的教学模式，让孩子们成为学习的主人。

再如网站制作。去年，我们学校已建立了自己的网站。在学校的网站上，学生和家长们能够直接了解到我们学校的各种教学信息，并可在学校论坛中直接与任课教师讨论教与学方面的内容，收到了很好的效果。我在学校网站的论坛中担任英语角的版主。为让这一版块真正为孩子们的英语学习进步而服务，我经常从一些知名的英语教育教学网站上转载一些有关英语学习方面的而又能吸引孩子们的内容，如英语小故事、小笑话，或如何提高英语学习效率等内容，当他们浏览网站的时候，就能直接学到这些知识。我还经常提出一些话题，让学生和家长们共同参与讨论。如：你认为你在英语学习中遇到的困难是什么?你认为如何能提高英语的听力?等等，通过在线讨论，我们教师可以及时得到学生学习反馈的第一手资料，这对改进我们的教育教学方法，提高课堂教学质量有着相当重要的作用。

在本次培训中，我制作的学生网站也是有关圣诞节的内容，我将之分为圣诞传说、圣诞知识、圣诞图片、圣诞音乐、圣诞flash和与我联系六个版块的内容，在每个版块中都含有大量的知识信息，学生通过浏览此网站可以自由选择自己喜爱的内容来了解圣诞节，真正达到了“以人为本”的教育教学理念。

在今后的教学工作中，我将继续努力，让信息技术真正融入到学生学习的各个方面，为他们今后的工作和生活打下坚实的基础。

可以说，“金融危机爆发后，个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下，就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论，对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上，与美国市场投机过度、监管不足的问题相比，我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”[1]组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用，有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念，通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识，在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示，提高衍生产品管理水平，正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能，切实为实体经济服务。

我认为一周的培训，令我受益匪浅，并基本达到了个人的预期学习目标，但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考：

1. 建议课程大致内容提前与学员沟通，使学员在参训之前做好准备或预习工作

2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务，对不同的参训人员有的放矢

3. 建议课程设置有系统化框架，尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来，无论作为金融市场参与成员之一，还是作为个人，得到此次培训机会都难能可贵，学习为我提供了与市场专家交流的机会，厘清了我的一些认识误区，教授了我衍生产品的专业基础知识，并为我将来的职业发展提供了更多机会。