体检

一、20__年工作目标

通过实施重点人群健康管理服务项目，对城乡重点人群（老年人、高血压、糖尿病）进行生活方式健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救、生活方式、用药情况等健康指导。

二、服务对象

辖区内常住重点人群（老年人、高血压、糖尿病）。

三、时间安排

20__年全年，各社区卫生服务中心、乡镇卫生院各自行安排时间。

四、服务内容

包括生活方式、健康状况调查；健康体检；健康咨询指导和干预等。

（一）生活方式调查：①吸烟；②饮酒；③体育锻炼；④饮食;

（二）健康状况调查：①所患疾病；②治病情况；③目前用药情况；

（三）进行体格检查：①询问慢性疾病常见症状；②测身高、体重、血压、呼吸、脉搏、腰围、臀围；③一般体检检查包括皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查；④视力、听力和活动能力的一般检查；

（四）辅助检查：①检查一次空腹血糖、血常规、尿常规、心电图、B超、胸部X线片、肝功能等，以及认知功能和情感状态的初筛检查；

（五）告知居民健康体检结果并进行相应干预。①对存在危险因素且未纳入其他疾病健康管理的居民建议定期复查②及时告知居民体检结果；③告知居民进行下一次健康检查的时间。

五、重点人群（老年人、高血压、糖尿病）健康管理服务要求

（一）加强与村（居）委会、派出所、新农合等相关部门联系，掌握辖区内重点人群信息变化。

（二）加强宣传，告知服务流程、服务内容，做到人手一份，使更多的重点人群（老年人、高血压、糖尿病）居民愿意接受服务，有针对性开展健康教育。

（三）组织相关医务人员，组成2-3个服务团队，以重点人群（老年人、高血压、糖尿病）活动为载体，进村入户开展。包括生活方式、健康状况调查、健康体检、健康咨询指导和干预。

（四）完整填写《健康体检表》，记录相关健康信息、健康状况的评估与处理：①存在危险因素：有针对性进行健康教育，定期复查，指出干预措施；②无异常发现告知下一次检查的时间及地点。

（五）告知健康体检结果，同时进行针对性健康教育。

（六）体检结果分类整理归档，专人专职管理。定期检查，及时更新；

（七）表格填写：内容真实，填写完整，记录规范；

（八）全科医生专（兼）职专项管理人员要做好随访，预约门诊、家庭入户访视、电话追踪等。

（九）积极应用中医药方法为重点人群（老年人、高血压、糖尿病）提供养生保健、疾病防治等健康指导。

（十）各乡镇卫生院、社区卫生服务中心要根据《规范》的要求，制定年度健康管理实施方案，方案内容包括：服务对象、服务内容、服务流程、服务要求，开展的时间，人员、路线安排，宣传发动，组织等工作。此项工作结束后，必须有工作总结包括辖区内重点人群（老年人、高血压、糖尿病）基本信息，健康管理宣传，健康危险因素调查，健康体检基本情况，体检结果的分类，健康指导干预等。

第一章 外科

第一条 男性身高160cm以上，女性身高158cm以上，合格。

条件兵身高条件按有关标准执行。

第二条 体重符合下列条件且空腹血糖<7.0mmol/L的，合格。

(一)男性：17.5≤BMI<30,其中：17.5≤男性身体条件兵BMI<27;

(二)女性：17≤BMI<24。

BMI≥28须加查血液化血红蛋白检查项目，糖化血红蛋白百分比<6.5%，合格。

(BMI=体重(千克)除以身高(米)的平方)

第三条 颅脑外伤，颅脑畸形，颅脑手术史，脑外伤后综合症，不合格。

第四条 颈部运动功能受限，斜颈，Ⅲ度以上单纯性甲状腺肿，乳腺肿瘤，不合格。单纯性甲状腺肿，条件兵不合格。

第五条

骨、关节、滑囊疾病或损伤及其后遗症，骨、关节畸形，胸廓畸形，习惯性脱臼，颈、胸、腰椎骨折史，腰椎间盘突出，强直性脊柱炎，影响肢体功能的腱鞘疾病，不合格。

下列情况合格：

(一)可自行矫正的脊柱侧弯;

(二)四肢单纯性骨折，治愈1年后，X线片显示骨折线消失，复位良好，无功能障碍及后遗症(条件兵除外);

(三)关节弹响排除骨关节疾病或损伤，不影响正常功能的;

(四)大骨节病仅指、趾关节稍粗大，无自觉症状，无功能障碍(仅陆勤人员);

(五)轻度胸廓畸形(条件兵除外)。

第六条 肘关节过伸超过15度，肘关节外翻超过20度，或虽未超过前述规定但存在功能障碍，不合格。

第七条

下蹲不全，两下肢不等长超过2cm，膝内翻股骨内髁间距离和膝外翻胫骨内踝间距离超过7cm(条件兵超过4cm)，或虽未超过前述规定但步态异常，不合格。

轻度下蹲不全(膝后夹角≤45度)，除条件兵外合格。

双足并拢不能完全下蹲，或勉强下蹲不稳者，可调整下蹲姿势(双足分开不超过肩宽)，调整姿势后能完全下蹲或轻度下蹲不全者，陆勤人员合格(臀肌挛缩综合征、跟腱短、下肢关节病变等病理性原因除外)。

第八条 手指、足趾残缺或畸形，足底弓完全消失的扁平足，重度皲裂症，不合格。

第九条 恶性肿瘤，面颈部长径超过1cm的良性肿瘤、囊肿，其他部位长径超过3cm的良性肿瘤、囊肿，或虽未超出前述规定但影响功能和训练的，不合格。

第十条 瘢痕体质，面颈部长径超过3cm或影响功能的瘢痕，其他部位影响功能的瘢痕，不合格。

第十一条

面颈部文身，着军队制式体能训练服其他裸露部位长径超过3cm的文身，其他部位长径超过10cm的文身，男性文眉、文眼线、文唇，女性文唇，不合格。

第十二条 脉管炎，动脉瘤，中、重度下肢静脉曲张和精索静脉曲张，不合格。下肢静脉曲张，精索静脉曲张，条件兵不合格。

第十三条 胸、腹腔手术史，疝，脱肛，肛瘘，肛旁脓肿，重度陈旧性肛裂，环状痔，混合痔，不合格。

下列情况合格：

(一)阑尾炎手术后半年以上，无后遗症;

(二)腹股沟疝、股疝手术后1年以上，无后遗症;

(三)2个以下且长径均在0.8cm以下的混合痔。

第十四条 泌尿生殖系统疾病或损伤及其后遗症，生殖器官畸形或发育不全，单睾，隐睾及其术后，不合格。

下列情况合格：

(一)无自觉症状的轻度非交通性精索鞘膜积液，不大于健侧睾丸(条件兵除外);

(二)无自觉症状的睾丸鞘膜积液，包括睾丸在内不大于健侧睾丸1倍(条件兵除外);

(三)交通性鞘膜积液，手术后1年以上无复发，无后遗症;

(四)无压痛、无自觉症状的精索、副睾小结节，数量在2个以下且长径均在0.5cm以下;

(五)包茎、包皮过长(条件兵除外);

(六)轻度急性包皮炎、阴囊炎。

第十五条 重度腋臭，不合格。轻度腋臭，条件兵不合格。

第十六条

头癣，泛发性体癣，疥疮，慢性泛发性湿疹，慢性荨麻疹，泛发性神经性皮炎，银屑病，面颈部长径超过1cm的血管痣、色素痣、胎痣和白癜风，其他传染性或难

以治愈的皮肤病，不合格。多发性毛囊炎，皮肤对刺激物过敏或有接触性皮炎史，手足部位近3年连续发生冻疮，条件兵不合格。

下列情况合格：

(一)单发局限性神经性皮炎，长径在3cm以下;

(二)股癣，手(足)癣，甲(指、趾)癣，躯干花斑癣;

(三)身体其他部位白癜风不超过2处，每处长径在3cm以下。

第十七条 淋病，梅毒，软下疳，性病性淋巴肉芽肿，非淋菌性尿道炎，尖锐湿疣，生殖器疱疹，以及其他性传播疾病，不合格。

第二章 内科

第十八条 血压在下列范围，合格。

(一)收缩压≥90 mmHg，<140 mmHg;

(二)舒张压≥60 mmHg，<90 mmHg。

第十九条 心率在下列范围，合格。

(一)心率60～100次/分;

(二)心率50～59次/分或101～110次/分，经检查系生理性(条件兵除外)。

第二十条 高血压病，器质性心脏病，血管疾病，右位心脏，不合格。

下列情况合格：

(一)听诊发现心律不齐、心脏收缩期杂音的，经检查系生理性(条件兵除外);

(二)直立性低血压、周围血管舒缩障碍(仅陆勤人员)。

第二十一条 慢性支气管炎，支气管扩张，支气管哮喘，肺大泡，气胸及气胸史，以及其他呼吸系统慢性疾病，不合格。

第二十二条 严重慢性胃、肠疾病，肝脏、胆囊、脾脏、胰腺疾病，内脏下垂，腹部包块，不合格。

下列情况合格：

(一)仰卧位，平静呼吸，在右锁骨中线肋缘下触及肝脏不超过1.5cm，剑突下不超过3cm，质软，边薄，平滑，无触痛、叩击痛，肝上界在正常范围，左肋缘下未触及脾脏，无贫血，营养状况良好;

(二)既往因患疟疾、血吸虫病、黑热病引起的脾脏肿大，现无自觉症状，无贫血，营养状况良好。

第二十三条 泌尿、血液、内分泌系统疾病，代谢性疾病，免疫性疾病，不合格。

第二十四条

艾滋病，病毒性肝炎，结核，流行性出血热，细菌性和阿米巴性痢疾，黑热病，伤寒，副伤寒，布鲁氏菌病，钩端螺旋体病，血吸虫病，疟疾，丝虫病，以及其他传染病，不合格。

下列情况合格：

(一)急性病毒性肝炎治愈后2年以上未再复发，无症状和体征，实验室检查正常;

(二)原发性肺结核、继发性肺结核、结核性胸膜炎、肾结核、腹膜结核，临床治愈后3年无复发(条件兵除外);

(三)细菌性痢疾治愈1年以上;

(四)疟疾、黑热病、血吸虫病、阿米巴性痢疾、钩端螺旋体病、流行性出血热、伤寒、副伤寒、布鲁氏菌病，治愈2年以上，无后遗症;

(五)丝虫病治愈半年以上，无后遗症。

第二十五条 癫痫，以及其他神经系统疾病及后遗症，不合格。

第二十六条 精神分裂症，转换性障碍，分离性障碍，抑郁症，躁狂症，精神活性物质滥用和依赖，人格障碍，应激障碍，

睡眠障碍，进食障碍，精神发育迟滞，遗尿症，以及其他精神类疾病，不合格。

第二十七条 影响正常表达的口吃，不合格。

第三章 耳鼻咽喉科

第二十八条 听力测定双侧耳语均低于5m，不合格。

一侧耳语5m、另一侧不低于3m，陆勤人员合格。

第二十九条 眩晕病，不合格。

第三十条 耳廓明显畸形，外耳道闭锁，反复发炎的耳前瘘管，耳廓及外耳道湿疹，耳霉菌病，不合格。

轻度耳廓及外耳道湿疹，轻度耳霉菌病，陆勤人员合格。

第三十一条

鼓膜穿孔，化脓性中耳炎，乳突炎，以及其他难以治愈的耳病，不合格。鼓膜中度以上内陷，鼓膜瘢痕或钙化斑超过鼓膜的1/3，咽鼓管通气功能、耳气压功能及鼓膜活动不良，咽鼓管咽口或周围淋巴样组织增生，条件兵不合格。

鼓膜内陷、粘连、萎缩、瘢痕、钙化斑，条件兵合格。

第三十二条 嗅觉丧失，不合格。嗅觉迟钝，条件兵不合格。

第三十三条

鼻中隔穿孔，鼻畸形，重度肥厚性鼻炎，萎缩性鼻炎，重度鼻粘膜糜烂，鼻息肉，中鼻甲息肉样变，以及其他影响鼻功能的慢性鼻病，不合格。严重变应性鼻炎，肥厚性鼻炎，慢性鼻窦炎，严重鼻中隔偏曲，条件兵不合格。

不影响副鼻窦引流的中鼻甲肥大，中鼻道有少量粘液脓性分泌物，轻度萎缩性鼻炎，陆勤人员合格。

第三十四条 超过Ⅱ度肿大的慢性扁桃体炎，影响吞咽、发音功能难以治愈的咽、喉疾病，严重阻塞性睡眠呼吸暂停综合征，不合格。

第四章 眼科

第三十五条 任何一眼裸眼视力低于4.5，不合格。

任何一眼裸眼视力低于4.8，需进行矫正视力检查，任何一眼矫正视力低于4.8或矫正度数超过600度，不合格。

屈光不正经准分子激光手术(不含有晶体眼人工晶体植入术等其他术式)后半年以上，无并发症，任何一眼裸眼视力达到4.8，眼底检查正常，除条件兵外合格。

条件兵视力合格条件按有关标准执行。

第三十六条 色弱，色盲，不合格。

能够识别红、绿、黄、蓝、紫各单色者，陆勤人员合格。

第三十七条 影响眼功能的眼睑、睑缘、结膜、泪器疾病，不合格。

伸入角膜不超过2mm的假性翼状胬肉，陆勤人员合格。

第三十八条 眼球突出，眼球震颤，眼肌疾病，不合格。

15度以内的共同性内、外斜视，陆勤人员合格。

第三十九条 角膜、巩膜、虹膜睫状体疾病，瞳孔变形、运动障碍，不合格。

不影响视力的角膜云翳，合格。

第四十条 晶状体、玻璃体、视网膜、脉络膜、视神经疾病，以及青光眼，不合格。

先天性少数散在的晶状体小混浊点，合格。

第五章 口腔科

第四十一条深度龋齿超过3个，缺齿超过2个(经正畸治疗拔除、牙列整齐的除外)，全口义齿及复杂的可摘局部义齿，重度牙周炎，影响咀嚼及发音功能的口腔疾病，颞颌关节疾病，唇、腭裂及唇裂术后明显瘢痕，不合格。

经治疗、修复后功能良好的龋齿、缺齿，合格。

第四十二条

中度以上氟斑牙及牙釉质发育不全，切牙、尖牙、双尖牙明显缺损或缺失，超牙合超过0.5cm，开牙合超过0.3cm，上下颌牙咬合到对侧牙龈的深覆牙合，反牙合，牙列不齐，重度牙龈炎，中度牙周炎，条件兵不合格。

下列情况合格：

(一)上下颌左右尖牙、双尖牙咬合相距0.3cm以内;

(二)切牙缺失1个，经固定义齿修复后功能良好，或牙列无间隙，替代牙功能良好;

(三)不影响咬合的个别切牙牙列不齐或重叠;

(四)不影响咬合的个别切牙轻度反牙合，无其他体征;

(五)错牙合畸形经正畸治疗后功能良好。

第四十三条 慢性腮腺炎，腮腺囊肿，口腔肿瘤，不合格。

第六章 妇科

第四十四条 闭经，严重痛经，子宫不规则出血，功能性子宫出血，子宫内膜异位症，不合格。

第四十五条 内外生殖器畸形或缺陷，不合格。

第四十六条 急、慢性盆腔炎，盆腔肿物，不合格。

第四十七条 霉菌性阴道炎，滴虫性阴道炎，不合格。

第四十八条 妊娠，不合格。

第七章 辅助检查

第四十九条 血细胞分析结果在下列范围，合格。

(一)血红蛋白：男性130～175g/L，女性115～150g/L;

(二)红细胞计数：男性4.3～5.8×1012/L，女性3.8～5.1×1012/L;

(三)白细胞计数：3.5～9.5×109/L;

(四)中性粒细胞百分数：40%～75%;

(五)淋巴细胞百分数：20%～50%;

(六)血小板计数：125～350×109/L。

血常规检查结果要结合临床及地区差异作出正确结论。血红蛋白、红细胞数、白细胞总数、白细胞分类、血小板计数稍高或稍低，根据所在地区人体正常值范围，在排除器质性病变的前提下，不作单项淘汰。

第五十条 血生化分析结果在下列范围，合格。

(一)血清丙氨酸氨基转移酶:男性9～50 U/L，女性7～40 U/L;

血清丙氨酸氨基转移酶，男性>50 U/L、≤60 U/L，女性>40 U/L、≤50

U/L，应当结合临床物理检查，在排除疾病的情况下，视为合格，但须从严掌握;

(二)血清肌酐：

酶法：男性59～104μmol/L，女性45～84μmol/L;

苦味酸速率法：男性62～115μmol/L，女性53～97μmol/L;

苦味酸去蛋白终点法：男性44～133μmol/L，女性70～106μmol/L;

(三)血清尿素：2.9～8.2mmol/L。

第五十一条 乙型肝炎表面抗原检测阳性，艾滋病病毒(HIV1+2)抗体检测阳性，不合格。

第五十二条 尿常规检查结果在下列范围，合格。

(一)尿蛋白：阴性至微量;

(二)尿酮体：阴性;

(三)尿糖：阴性;

(四)胆红素：阴性;

(五)尿胆原：0.1～1.0 Eμ/dl(弱阳性)。

尿常规检查结果要结合临床及地区差异作出正确结论。

第五十三条 尿液离心沉淀标本镜检结果在下列范围，合格。

(一)红细胞：男性0～偶见/高倍镜，女性0～3/高倍镜，女性不超过6个/高倍镜应结合外阴检查排除疾病;

(二)白细胞：男性0～3/高倍镜，女性0～5/高倍镜，不超过6个/高倍镜应结合外生殖器或外阴检查排除疾病;

(三)管型：无或偶见透明管型，无其他管型。

第五十四条 尿液毒品检测阳性，不合格。

第五十五条 尿液妊娠试验阴性，合格。

尿液妊娠试验阳性、但血清妊娠试验阴性，合格。

第五十六条 大便常规检查结果在下列范围，合格。

(一)外观：黄软;

(二)镜检：红、白细胞各0～2/高倍镜，无钩虫、鞭虫、绦虫、血吸虫、肝吸虫、姜片虫卵及肠道原虫。

大便常规检查，在地方性寄生虫病和血吸虫病流行地区为必检项目，其他地区根据需要进行检查。

第五十七条 胸部X射线检查结果在下列范围内，合格。

(一)胸部X射线检查未见异常;

(二)孤立散在的钙化点(直径不超过0.5cm)，双肺野不超过3个，密度高，边缘清晰，周围无浸润现象(条件兵除外);

(三)肺纹理轻度增强(无呼吸道病史，无自觉症状);

(四)一侧肋膈角轻度变钝(无心、肺、胸疾病史，无自觉症状)。

第五十八条 心电图检查结果在下列范围内，合格。

(一)正常心电图;

(二)大致正常心电图。大致正常心电图范围按有关规定执行。

第五十九条 腹部超声检查发现恶性征象、病理性脾肿大、胰腺病变、肝肾弥漫性实质损害、肾盂积水、结石、内脏反位、单肾以及其他病变和异常的，不合格。

下列情况合格(第五至十一款，条件兵除外)：

(一)肝、胆、胰、脾、双肾未见明显异常;

(二)轻、中度脂肪肝且肝功能正常;

(三)胆囊息肉样病变，数量3个以下且长径均在0.5cm以下;

(四)副脾;

(五)肝肾囊肿和血管瘤单脏器数量3个以下且长径均在1cm以下;

(六)单发肝肾囊肿和血管瘤长径3cm以下;

(七)肝、脾内钙化灶数量3个以下且长径均在1cm以下;

(八)双肾实质钙化灶数量3个以下且长径1cm以下;

(九)双肾错构瘤数量2个以下且长径均在1cm以下;

(十)肾盂宽不超过1.5cm，输尿管不增宽;

(十一)脾脏长径10cm以下，厚度4.5cm以下;脾脏长径超过10cm或厚径超过4.5cm，但脾面积测量(0.8×长径×厚径)38cm2以下，排除器质性病变。

第六十条 妇科超声检查发现子宫肌瘤、附件区不明性质包块、以及其他病变和异常的，不合格。

下列情况合格：

(一)子宫、卵巢大小形态未见明显异常;

(二)不伴其他异常的盆腔积液深度不超过2cm;

(三)单发附件区、卵巢囊肿长径小于3cm。

今年九、十月份在庆丰镇政府的支持下，我院对我镇部分机关企事业单位职工开展了体检工作，这项工作是我院近年来开展的规模较大的工作之一。为使今后这项工作开展得更好，有必要认真总结找出存在问题，针对存在问题不断改进，使这项工作成为展示我院风貌，扩大我院影响的一个重要窗口。

一、体检结果分析：

我院对全镇机关企事业单位职工体检工作于今年九月二十日开始，历时一个多月共体检职工1568人，随机抽取100例被检职工进行分析，发现阳性率高达79%，其中高血压23人，肝胆疾患(含胆囊炎、胆结石、胆囊息肉、脂肪肝、肝囊肿、肝功能异常等)31人，肾脏疾患含(肾囊肿、肾结石、肾功能异常、尿常规异常)17人，糖尿病1人，心电图异常6人，血常规异常6人，脾肿大1人。

二、体检工作中的存在问题：

这次体检工作由于是初次较大规模体检，经验不足。现回头看体检工作存在以下几个方面问题：

一是流程不够清晰。特别是体检初期显得比较乱，每日体检人数时多时少。

二是体检质量不高，内外科体检项目不全。心肺听诊、腹腔脏器触诊有的没有进行，外科检查乳房触诊未进行，化验检查发生多次报告出错，心电图、B超有漏出报告现象，虽在发现后得到补救，但仍有少数人的真实结果不能发现。

三是有些科室服务态度不好，致使展示自我的初衷大打折扣。

三、今后工作建议：

一是加强组织领导，进一步优化服务流程。有条件可成立体检中心，临床内、外、五官科检查相对集中，以减少被体检人来回奔波，提高工作效率。

二是加强责任心，提高体检质量。体检前应对参加体检的医生、工作人员加强责任心教育，组建专职体检班子，统一体检标准，还应安排妇产科医生参加，以便女性的外科检查。

三是推出体检套餐。根据不同的体检项目制定不同的收费标准，以满足不同人群的体检要求。

四是与被体检单位的联系要信息准确。包括体检时间、人数、批次、注意事项等，以便事前合理安排，避免每日体检人数忽多忽少，减少混乱。

为全面掌握各村级领导干部身体健康状况，保障各村领导的身心健康和工作效率，镇委、镇政府决定，委托三里岗镇中心卫生院对全镇村级领导干部进行健康体检，为确保此项工作顺利实施，特制定本方案：

一、目的意义

开展村级领导干部健康体检工作，主要是尽量减少干部职工因工作任务繁重、工作压力较大、精神过度紧张等因素导致疾病的发生，让每一位干部职工科学地掌握自己的健康状况，做到有病早诊治，无病早预防。并有针对性地开展健康教育、健康促进活动，使干部职工树立正确的健康观念，不断提高保健意识。

二、体检对象

全镇所有在岗村委会干部。

三、体检时限

20__年x月x日-20__年x月x日。

四、体检项目

本次体检统一采用《国家基本卫生服务规范（20__年版）规定的健康体检表》，主要体检项目有：

五、体检费用

本次体检费用__元

六、组织管理

各村要高度重视健康体检工作，确定专人负责，做好体检人员的组织管理工作，确保体检率达到100%。

七、体检程序

1、被体检者携带个人身份证到公共卫生科进行单位、姓名登记，领取健康体检表，体检时凭表格体检。体检结束后，将体检表及时交至公共卫生科，便于登记汇总体检结果，并建立健康档案。

2、卫生院在体检结束后7日内，将整理好的体检结果及时反馈给各村委会。为每名村干部完善居民健康档案，并做出健康评价。

八、工作要求

（一）精心组织，周密安排。卫生院要加强对各参检科室的组织领导，明确体检项目和体检人员，精心组织、周密安排，做到日常工作与体检两不误，保证体检工作保质保量按时完成。

（二）提升服务，确保效果。要加强体检服务工作，做到忙而不乱、有条不紊，确保体检工作安全有序开展。落实好体检人员、体检场所、体检设备，制定合理的体检流程。要选派业务水平高、责任心强的医务人员参加体检工作，确保体检的质量。为参检人员提供便利、快捷、优质、高效的体检服务。

（三）加强管理，妥善保管。严格执行干部体检制度和工作保密制度。体检结束后，卫生院建立体检人员健康档案，作出体检结论后，妥善保管健康体检内容，确保体检内容、结论不外泄。安排专人为参检人员提供咨询、解答及建议，同时签定家庭医生签约服务协议，促进健康保障工作。

附件一：村级领导干部健康体检须知附件二：健康体检流程

附件1：

村级领导干部健康体检须知

1、体检前三日开始，饮食宜清淡。体检前一天要注意休息，避免剧烈运动和情绪激动，保证充足睡眠。

2、体检前一天晚上10点开始禁食水，以免影响体检结果。

3、体检当日禁食早餐，在抽血、B超检查后方可进餐。 4、女士应特别注意：孕或可能已受怀孕者，请预先告知医护人员，勿做Χ光及宫颈涂片检查。

5、检查当天请着轻便服装，不要佩戴金属饰品；不要化妆，不要穿连衣裙、连裤袜，勿穿有金属扣子之内衣裤、勿携带贵重饰品及勿戴隐形眼镜。

6、体检前应如实填写个人疾病史，并主动告知体检医师。

7、心电图和测量血压时应保持心情稳定，避免精神紧张。

8、慢性病史者，请携带病历，并及时向医生提供既往病史，手术史等，如正在服用某些药物也应及时告之，便于分析体检资料作出结论。

9、体检时应在医师指导下检查所有体检项目，勿漏项。要求增加体检项目者，则应提前告知。

10、检查完毕，请您将体检表交回公共卫生科。

11、体检结束后7日后反馈体检结果，结果由本院医生负责解释，提供必要的健康咨询、答疑服务。

12、一次健康体检未发现异常并不代表完全没有潜在疾病，若出现疾病症状，应及时就医。

附件2：

健康体检流程

公共卫生科领取表格→抽血→彩超检查→尿液取样→心电图检查→内科、外科常规检查→五官科检查→放射检查→参检人员体检结束，交体检表到公共卫生科→医务人员汇集整理各类报告单→主检医师签署体检意见→体检7天后反馈体检结果。

健康体检公益活动

贯彻落实_，构建社会主义和谐社会，离不开广大妇女群众，这为推动社区妇联工作提供了机遇。作为党和政府联系妇女群众的桥梁纽带，社区妇联组织在推动构建和谐社会的伟大进程中，如何更好地发挥组织、引导、服务职能，切实为妇女做实事、办好事、解难事，这就对社区工作提出了新的更高的要求。

带领全社区妇女在广泛参与经济社会发展中实现自身全面发展。要充分认识妇女在促进发展中的作用。妇女占人口半数，是推动发展的重要力量。广大女干部、女职工岗位建功，在科研攻关、企业改革和产业结构调整中充分展示女性特有的聪明才智，贡献了她们的智慧和力量。

近年来我们__社区积极探索做好妇女维权工作的新路子，积极举办免费义诊活动，实施送健康到社区。

我们希望通过传播健康理念，普及健康知识，把健康体检，后续健康、亚健康以及慢病管理，和“未来式体检”的新型健康理念传递到__社区居民心中，并依托先进的健康管理模式和信息化技术，从健康咨询、健康体检、健康管理、及营养运动方案、健康讲座、绿色转诊等多个角度，免费为社区妇女提供优质健康服务，为“健康救护工程”助力。

我们的工作还刚起步，有待于深入实践，不断完善。我们将着眼基层，抓实基础，不懈努力，真抓实干，争取为我社区妇女提供更多的帮助。

为切实加强学校卫生工作，保障全体学生身体健康，依据上级文件精神，结合我校实际，制订本方案。

一、体检目的

全面了解和准确掌握我校学生长发育与健康状况，及早发现和消除影响学生身体健康与生长发育的问题，促进全体学生健康成长，促进学校卫生工作整体水平不断提升。

二、组织领导

学校成立学生健康体检工作领导小组

组长：林家保

成员：吴金国 袁斐 何在忠 王修平 鲁爱兵 杜增强

领导小组下设学生健康体检工作办公室，负责学生健康体检工作的日常事务。办公室设在学生处，由学生处主任袁斐担任学生健康体检工作办公室主任，成员由学生处、教务处、总务处工作人员和班主任组成。

三、体检对象

全校所有在校学生

四、健康体检时间、机构、方式安排

1、新生入学建立健康档案。学校组织所有入学新生进行健康体检，建立健康档案。新生可在家长或监护人的陪伴下前往指定的健康体检机构或由健康体检机构人员前往学校进行健康体检。

2、在校学生每年进行1次常规健康体检，体检时间在每年的下半年。

3、健康体检的机构要求在县级医院或防疫机构。

4、学生健康体检方式一般为体检机构医务人员到校为学生进行体检。

五、学生健康体检的流程安排

1、学生处负责学生体检机构医务人员的联络及接待工作；学生体检的组织、体检时的.秩序维护工作；同时负责协助医务人员做好体检时的应急处理工作。

2、总务处负责为学生健康体检提供场所，包括体检场所、医务人员休息室、学生体检后的观察室等；同时负责为体检机构医务人员提供茶水、安排就餐等后勤服务工作；

3、教务处负责当堂上课老师的跟班协助管理工作。

六、健康体检项目

（一）病史询问。

（二）体检项目。

1.内科常规检查：心、肺、肝、脾；

2.眼科检查：视力、色觉、沙眼、结膜炎；

3.口腔科检查：牙齿、牙周；

4.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结；

5.形体指标检查：身高、体重、胸围、营养评价；

6.机能指标检查：肺活量、脉搏、血压；

7.实验室检查：

（1）血红蛋白

（2）结核菌素试验；

（3）肝功能、谷丙转氨酶、胆红素。

七、健康检查结果反馈与档案管理

1、健康体检机构以个体报告单形式向学生反馈健康体检结果；以学校汇总报告单形式向学校反馈学生体检结果。

2、个体报告单内容应包括学生个体体检项目的客观结果、对体检结果的综合评价以及健康指导建议；

3、学校汇总报告单内容应包括学校不同年级男女生的生长发育、营养状况的分布、视力不良、龋齿检出率、传染病或缺陷的检出率，不同年级存在的主要健康问题以及健康指导意见；

4、学校应将学生健康档案纳入学校档案管理内容，实行学生健康体检资料台账管理制度；应根据学生健康体检结果和体检单位给出的健康指导意见，研究制订促进学生健康的措施，有针对性地开展促进学生健康的各项工作。

八、健康体检经费及管理

学生健康体检费用标准和解决办法，依照上级文件精神执行。

根据国家公共卫生项目要求和卫生局的统一安排，我院对__镇的65岁以上老年人进行健康体检。

(一)体检范围：

__镇居民中65周岁以上老年人。包括流动人口中在当地居住半年以上的65周岁以上老年人。一般情况下要到卫生院体检，行动不便人员择期上门体检。

(二)体检地点：

__卫生院。

(三)体检项目：

按着《健康体检表》中的相关要求，进行内科、外科、妇科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理检查;心电图、胸透、B超(肝、胆)影像学检查;血常规、尿常规、肝功、肾功能、血糖、血脂等实验室检查。

(四)体检时间

__年10月15日至__年11月15日。具体各村体检时间以通知为准。

(五)注意事项：

1、档案管理人员尽快将全镇65周岁以上老年人的档案检出来，并登记造册。各村卫生室尽快统计本行政村65岁以上老年人名单(未建档案部分)，并及时上报卫生院办公室。

2、各村卫生室负责动员和组织工作，并一定要按时通知到本人。

3、通知时特别提醒：(1)携带个人健康信息卡、身份证。(2)体检当日空腹。(3)体弱多病者由家人陪同。(4)体检前一天晚上，少食油腻食品。

4、办公室负责老年人健康体检档案的管理工作，体检工作结束后将档案重新归档，并及时输入电子档案。

居民健康档案的建立和老年人健康体检工作是国家的惠民政策，是公共卫生工作，各村卫生室要提高认识，高度重视，认真做好前期动员工作，尽快将上级布置的老年人健康体检工作完成，并做好、做实。

为贯彻落实卫生部、教育部《中小学生健康体检管理办法》，进一步做好我区20_年度中小学生健康体检工作，根据__市卫生局、教育局、财政局、物价局《关于印发〈__市中小学生健康体检管理实施办法〉的通知》等规定要求，结合我区实际，制定本实施方案。

一、健康体检项目

1、病史询问；

2、内科常规检查：心、肺、肝、脾；

3、眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉（中学入学新生）；

4、口腔科检查：牙齿、牙周；

5、外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结；

6、耳鼻喉科检查：耳、鼻、扁桃体；

7、形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测；

8、生理功能指标检查：血压（3年级以下不查）。

结核菌素试验及肝功等检查暂不列入今年查体项目。

二、体检时间

自9月下旬起至11月底结束。

三、质量控制

（一）区卫生局和区教育局会同有关部门成立中小学生健康体检质量控制小组，负责全区中小学生体检质量监督与指导，对各体检机构质控员进行统一培训，对体检机构的体检质量进行现场抽检，并通报抽检结果。

（二）各体检机构也要成立相应的质控小组，设定综合素质强的质控员负责做好体检质量的监督指导。

（三）为中小学生进行健康体检所用的医疗设备须经具有法定检测资质的机构检测，并使用合格的一次性医疗用品。体检机构要保证学生健康体检所需的医疗检查设备与检验仪器的种类、数量、性能、量程、精度能满足工作需要，并能良好运行，定期检验，仪器设备有完整的操作规程。医疗废弃物按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定统一处理。

四、体检经费来源

根据《__省中小学生健康体检管理实施办法》规定，义务教育阶段学生体检费用，纳入学校公用经费开支，任何单位不得向学生收取。今年中小学生健康体检收费由教育局统一申请，并于查体结束后一月内支付各体检机构。

五、工作分工及要求

（一）区教育局负责全区中小学生健康体检工作的组织、协调、管理工作，各中小学校依据健康体检要求设置场所，配合体检机构做好学生体检的组织工作。区卫生局负责全区中小学生体检质量的监督、指导、控制工作，由区卫生局认定的区疾控中心等12家体检机构按照区域负责的办法，承担相应中小学校的学生体检工作，各体检机构具体负责范围见附表。

（二）新生入学应建立健康档案。各中小学校负责组织所有入学新生进行健康体检，建立健康档案。学校根据体检结果及时做好数据的统计汇总，建立多年连续的学生健康档案，对学生健康状况进行动态分析。同时，根据医疗机构反馈的学生体检报告单及提出的指导意见，采取有效的措施，加强对学生的健康教育。

（三）承担中小学生健康体检单位的体检人员必须具有相应资格，体检前应接受相关专业培训，统一检查标准及方法。按照卫生部、教育部《中小学生健康体检管理办法》规定时间和内容，协助学校建立学生健康档案，做好体检结果的反馈、统计汇总等工作。学生健康体检信息及时录入《__省学生健康体检信息管理系统》，健康体检机构在体检过程中发现异常情况的，及时反馈个体报告单给校医及学生家长。学校检测报告书一月之内由体检机构反馈给体检学校。

（四）承担中小学生健康体检的医疗卫生机构应使用市统一印制的《__市中小学生健康体检表》。

为促进公共卫生服务均等化，更好的实施老年人健康管理服务项目，为老年人提供疾病预防，自我保健及伤害预防的指导， 减少健康危险因素，有效预防和控制慢性病。根据《国家基本公共卫生服务规范》（第三版）中的老年人健康管理服务规范的要求，结合我场实际情况，制定本实施方案。

一、组织管理

1、成立老年人健康管理领导小组 为保证健康检查工作顺利进行，成立健康检查工作领导小组。

2、合理安排体检，各科室各负其责 中心制定便捷的健康检查流程，营造人性化的健康检查环境，严格按照健康检查方法、标准和要求，高效率、高质量地开展健康检查工作。合理科学的安排体检时间，场直地区将原来的集中式体检改为分散式体检，分场仍以巡回、预约集中体检式为主，各科室、各社区卫生服务站应积极配合体检工作，按要求抽调相关工作人员完成体检任务。

二、服务对象

辖区内65岁及以上常住老年人。

三、服务目标

1、通过实施老年人健康管理服务项目，对全场老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导，减少主要健康危险因素，有效预防和控制慢性病和伤害，逐步使老年人享有均等化基本公共卫生服务。

2、掌握辖区内老年人基本情况，并登记管理。20__年老年人健康管理率达75％以上。

3、 每年为老年人免费进行一次体格检查，20__年老年人体检率达75%以上。发现慢病患者纳入慢性病管理。

四、服务内容

对全场老年人登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

1、每年进行1次老年人健康管理，根据体检掌握新情况并认真、仔细登记，规范填写健康体检表，并针对发现问题的老年人进行健康咨询指导和干预等。

2、生活方式和健康状况评估：包括吸烟、饮酒、体育锻炼、饮食、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药情况。

3、体格检查：包括血压、体重、皮肤、淋巴结、乳腺、心脏、肺部、腹部、四肢肌肉关节等体格检查以及视力、听力和活动能力的一般检查。

4、辅助检查：血常规、尿常规、血糖、血脂、肝肾功能、心电图、B超检查以及认知功能和情感状态的初筛检查。

5、告知居民健康体检结果并进行相应干预。

(1)对在健康检查中发现的高血压、糖尿病等高危人群、慢性病患者，要纳入相应病种的规范化管理。

(2)对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年人建议定期复查。

(3)对可疑的慢性疾病、传染病等疾病患者，转上级医院或专科医院确诊，并及时随访掌握诊断结果;对已出现转诊症状的，须及时转上级医院。

6、对所有老年人进行慢性病危险因素、疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育。

五、服务方式及要求

1、社区卫生服务中心要加强与各社区卫生服务站的联系,掌握辖区内老年人口信息变化，建立辖区内老年人管理花名册并及时更新。

2、加强宣传,制作宣传资料，告知服务内容,使更多的老年居民愿意接受服务。

3、预约老年人到社区卫生服务中心（站）接受健康管理，对行动不便、卧床居民可提供预约上门健康检查。

4、每次健康检查后及时将《老年人健康体检年检表》归入个人健康档案并录入省公共卫生网,未建立个人健康档案的，为其建立，并将资料归入个人健康档案。

5、做好老年人健康管理服务方案、计划、总结及相关资料。

6、做好管理人员培训记录、课件等资料，认真落实上级培训和自身培训工作。

六、参加体检工作人员的工作要求

1、居民健康体检工作量大、任务重，全体医务人员应加强学习，提高对居民健康体检的认识，强化体检责任，把好体检质量，保证体检的严肃认真，切忌走过场。

2、各科室要做好相应人员落实，精心组织、科学安排，按时参加体检，保质保量做好体检工作，让农民切实得到实惠。

3、体检服务人员应做到礼貌待人，态度和蔼，对体检老年人要细心、耐心、精心、虚心。

4、积极营造良好的体检环境，设计好合理的体检流程，方便老年人体检。

七、监督指导与考核评价根据每月一次督导，对本项目进行考核。

本人**年毕业至今从事基层卫生医疗服务工作。在思想政治方面，坚持以xx大会议精神及“三个代表”重要思想为指导，认真学习党中央的各项方针，政策，拥护中国共产党的的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，认清国内国际形式，与党中央保持高度一致，作为一名基层一名医务工作者，自觉遵守医疗法规。始终将为人民服务作为自己一生行动的指南，树立为人民服务的真诚理念，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医德医风建设，廉洁行医，自觉抵制败金主义思潮，不为名所累，不为利所缚，扎扎实实做事，堂堂正正做人，紧紧围绕全院发展大局，服从组织安排，团结同志，认真开展各项医疗工作，加强医疗质量管理，提高医疗质量水平。

在临床业务方面，我所从事的内科，服务对象主要为外来务工人员，附近居民。医学教，育网|搜集整理我认为，医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而“以病人为中心，实施医患沟通”是适应当今市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情权，选择权，隐私权”，建立良好的医患关系。近年来，由于生活水平的不段提高，疾病变得年轻化，复杂化，多样化，努力学习虚心向其他同事请教。在负责人指导下，我认真履行岗位职责。积极参加院内组织的业务学习合理用药，因病施治，严防医疗事故和医疗纠纷的发生。

今年我参加执业医师资格考试，为积极努力学习来加入执业医师队伍，我领会法律的重要性，认清形式，转换观念，准入制的行业，这是一个科技迅速发展的年代，知识和信息更新是永无止境的，人们法制意识不段增强，我需要克服自己畏难情绪，运用循证医学，以理论为指导，认真实践，巩固基础，接近前沿，积极协助科主任做好内一科临床业务工作，为科室业务付出自己的努力。来更好的为患者服务。

20_年杜楼镇卫生院开展了对65岁以上农村居民老年人免费体检工作，该项工作自今年6月份开始筹划以来，我院精心组织、合理安排人员及工作流程，在村医的积极配合下，于20_年11月30日圆满完成了我镇65岁以上老年人的健康体检工作。现将这项工作的主要情况做如下总结：

一、 领导重视、组织有力、经费保障

为切实做好老年人的免费体检工作，我院领导十分重视，卫生院的负责人、乡村医生和参加体检的医务人员专门召开了体检工作会议。认真研究和落实这次体检工作的具体细节，对整个体检工作要求做到认真、准确、细致、完美。

筹划准备期间，我院多次组织人员到各村进行宣传，让老年人知道这次免费体检的重要性和必要性，加大宣传和动员力度。通过广泛的宣传和动员，不论是医院的工作人员，还是辖区的老年人，思想认识上都得到了很大的提高，参与体检工作的积极性普遍高涨。

二、体检结果

我镇15个村卫生室已经全部完成老年人体检，有2975名老年人参加体检，体检完成率100%。

这次体检主要是检查老年人的空腹血脂、血糖、肝、肾功能、血常规、尿常规、心电图等的检查。

通过对老年人体检结果的统计与分析，可以看出，除极少数人外，绝大多数老年人都患有这样或那样的疾病，老年人的患病率达到了95%，说明我

镇老年人的健康状况普遍较差。老年人所患病种排在前三位的是：高血压、高血脂、冠心病。高血压占所查人群的18.5%，高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外，糖尿病、听视觉减退、骨关节病、和心脑血管疾病、普遍性的心率不齐也比较严重。老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识欠缺，个人卫生行为较差，不良生活习惯在一些老年人中还比较严重。

三、工作总结

体检工作一开始，我们就要求参加体检的工作人员，对行动不便的老年人要帮助搀扶，精心照顾。通过我们热情、周到的服务，在这次体检工作中，没有发生一次意外事故，保证了体检工作的顺利完成。

由于在体检前的宣传工作和体检中、体检后的服务工作较为扎实，本次体检深受群众的拥护和认可。在此次受检的老年人中，有一部分老年人是有生以来第一次比较全面的了解到自身的健康状况和影响健康长寿的主要问题。通过体检结果反馈、健康咨询，提高了老年人对自身健康意义的认识，学到了一些维护自身健康的知识。同时也深深感到了党和政府对他们身心健康的关爱，对大众健康的重视。

体检中心工作总结篇五

(立式水银血压计)

1、 准时到岗，着装整齐，微笑站立，做好操作前准备工作。

2、 热情迎接客人，核对其姓名：“您好，请坐!”“请把您的指引单给我”“您是__先生/女士”

3、 测量血压：

(1)协助客人卷袖露臂，手掌向上，前臂伸直。

(2)置血压计与肱动脉、心脏处于同一水平处，放平水银槽开关。

(3)驱尽袖带内空气，将袖带平整地置于上臂中部，下缘距肘窝2-3cm,缠袖带，松紧以能插入一指为宜。松紧适

宜。

(4)听诊器置肱动脉搏动最明显处，一手固定，另一手握加压气球，关气门，充气至肱动脉搏动消失再20-30mmhg。

(5)缓慢放气，速度以每秒4mmhg为宜，注意水银柱刻度和肱动脉声音的变化。在听诊器中听到第一声搏动，此

时水银柱所指的刻度即为收缩压，当搏动声突然变弱或消失，此时水银柱所指的刻度即为舒张压。

(6)当发现血压异常(收缩压≥_0mmhg或

气体驱尽，使汞柱降至“0”，稍等片刻，再进行测量。

4、 测量完毕，记录，告诉客人测量结果并在导检单上打钩、签名。

5 、将指引单返还客人：“谢谢您的配合”，指引客人做下一检查。

身高体重测量流程

1、

2、

3、

4、 准时到岗，着装整齐，微笑站立，做好操作前准备工作。 查看身高、体重仪器，尤其看体重仪是否归“0”。迎接客人：核对姓名：“您好!请坐”“请把指引单给我” “您是叫__先生/请客人在仪器台上站好，身体要站垂直，不要低头或仰头，眼睛平视前方，客人站好后开始测量，告知客

人的检测结果并记录，在指引单上打钩签名。

5、 将指引单返还客人“谢谢您的配合”并指引客人做下一检查。

采血工作流程(重点)

一. 岗位职责

1.

2.

3.

4.

5.

6. 严格执行无菌技术操作规程，熟练掌握静脉穿刺技术; 认真核对姓名、检查项目。 严格执行一次性医疗用品使用管理规定，做到一人一针一管一带;按照有关规定负责对使用过的一次性注射器处理，并及时送交指定地点集中管理。 负责采血物品请领保管，并做好使用消耗登记;严格执行医疗垃圾管理规定，分类收集统一处理。

二.抽血及核对

1.采血前操作者要洗手，戴口罩。

2.“先生/女士：您好，您请坐。”双手接过指引单，核对姓名、年龄、性别，“您是__先生/女士吗?您吃饭喝水

了吗?从前有晕针晕血的现象吗?请稍等，现在为您编号。”(您好，您请到这边抽血)。

3.核对抽血项目，贴条形码于试管并写好编号，(您的抽血量大概是5ml对您的身体不会有影响)

4.请客人将一支胳膊放在垫子上。选择合适静脉，扎紧止血带，消毒皮肤两次(由内向外，直径)5cm),嘱客人握

拳，

5. 按静脉注射法穿刺，见回血后，用胶布固定针柄，(“请您不要紧张，放松点，很快就好。”)

6. 根据检验项目取不同的试管，采取相应的血量。

7.，采血到最后一支管时，松止血带，瞩客人松拳，带试管拔针，将针头放入利器盒

8.请客人用手指按压针眼处至不出血，不要揉。如果未一针见血，给客人道歉。“对不起，麻烦您换另一只胳膊，

谢谢您的配合。”

9.采血完成后打钩，签名，将指引单交客人，“请您拿好指引单，做其它项目”。

三.与检验科交接血标本。各个环节核对签字。

心电图室工作流程

1、 做好检查前的准备工作，测试心电图仪。

2、 迎接客人，核对姓名。“您好!请进”随手锁门。

3.

4. 请客人脱鞋，平躺在床上，露出双手腕、双踝及前胸部， 准确连接肢导联和胸导联，看指针是否正常，测心电图。

3、 检查完毕，“请穿好衣服”。“请带好您的物品，拿好您的指引单，到下一个科室去检查”。

4、 在导检单上打钩，签名。

5、 全部客人检查完毕后关闭仪器电源开关。

导检流程

1、 准时到岗，着装整齐，微笑站立。

2、 做好检查前工作。

3、 主动迎向客人，称呼：先生/女士，您好!请让我看一下您的指引单。

4、 浏览客人体检的项目，指引下一检查。原则上是先检查空腹类项目(如采血，上腹部b超)，空腹项目已检查

完毕，可告诉客人可以进食;有下腹部(如子宫，附件，前列腺)b超检查的客人需要憋尿，瞩客人喝6-8杯水(不用一次喝完，可边做其他的检查边喝水)。注意各诊室客人的流动情况，合理分流客人。

5、 如果客人有妇科检查，告知客人妇检要在经期干净三天后才能做，如果是经期或者月经干净不到三天，请客人

在指引单上签名待检，延期检查。

6、 确定客人下一步可做某项检查后，指引客人“请您到这边做检查。”

本学期，我校心理健康教育将继续把培养学生健全的人格、积极的情绪、正确的需要动机、健康的兴趣爱好、远大的理想抱负、乐观向上的生活态度、良好的适应能力作为我们心理服务的重点。把面向全体学生、教师、家长，开设学生课堂、教师课堂、家长课堂，用好心理健康校本教材，全方位、大面积提高学生的心理健康品质，提升教师、家长的育人质量作为我们心理服务的途径；把预防学生心理疾病，排除学生心理障碍作为我们心理服务的难点。进一步形成纵向横向结合、校内校外结合，学校家庭结合的育人网络，优化“健康讲座、课堂教学、团队辅导、个别咨询”的学校心理健康“十六字”教育模式。

1、坚持心理健康教育进课堂，对学生进行系统的心理品质教育；

2、坚持每月一次的心理健康讲座，有的放矢进行心理健康教育；3、做好团队心理辅导，因材施教解决学生的心理困惑；

4、开设学生、教师、家长课堂，提升育人水平与质量；

5、用好心理健康校本教材，做好心理健康课题成果的宣传、推广；

6、心理教师要加强培训，提高自身的服务意识与服务水平；

7、加强心理健康教育的档案建设与管理；

8、做好来访学生、教师、家长的个别心理辅导。

9月：1、制定心理健康教育学期工作计划、

2、召开教研组工作会议，布置工作。

3、高一上好“开学第一课”

10月：1、协助政教室申报班主任以及德育课题

2、配合期中考试，开设“智慧家长课堂”

3、学生心理健康教育讲座（内容待定）

11月：1、高三第一次心理辅导讲座

2、做好团队心理辅导

3、建立高一学生心理健康档案；

12月：1、心理健康教育讲座（内容待定）

2、学生心理辅导讲座

3、个别心理辅导研究

元月：1、考试焦虑学生的个别辅导工作，确保考试顺利进行；

2、团队心理辅导研究

3、整理心理健康档案

为保障我校学生身体健康，根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康体检实施方案》的有关精神，结合我县实际将20xx年学生健康体检工作方案制订如下。

一、体检目的

1.全面了解和准确掌握我校学生生长发育与健康状况，为研究制订我学校卫生发展规划提供科学依据；

2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性，促进学校卫生工作持续改进和整体水平不断提升；

3.学校针对学生整体体检报告反映出的问题提出具体改进措施，并落实；对问题学生协助家长进行跟踪监测，有效改善学生的健康状况，促进广大学生健康成长。

二、体检对象

我校全体学生。

三、健康体检项目

（一）必检项目

1.病史询问

2.内科常规检查：心、肺、肝、脾；

3.眼科检查：视力、沙眼、结膜炎、色觉（新入学学生）；

4.口腔科检查：牙齿、牙周；

5.外科检查：头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结；

6.耳鼻咽喉科检查：耳、鼻、扁桃体；

7.形体指标检查：身高、体重、胸围、肺活量检测；

8.生理功能指标检查：血压；

9.实验室检查：结核菌素试验（此项为小、初入学新生必检）

（二）必要时检查项目：（由学校根据在校学生情况确定）

1.肝功能：谷丙转氨酶、胆红素

2.血常规检查；

3.血型：小学入学新生；

四、经费来源及收费标准

根据文件规定，义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费开支，不得向学生收取。

五、组织实施

体检流程：

1.一年级外，其他年级班主任到保健室

领取各班体检卡

2.为了使体检工作安全有序进行，班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任教师到现场维持秩序。（安排两名护导员维持秩序与通知

班级下来体检）

3.学生体检完毕，班主任收好体检卡交

给学校。

4.体检顺序（由班主任组织学生，科任

教师协助，校医跟进体检进展情况）

未轮到体检的班级正常上课，等候校医通知。体检时，当堂的任课教师要主动积极配合班主任做好学生体检的组织工作。

辞旧迎新，迎来了新的一年，通过xx年的年终考核，xx区卫生局对南门中心公共卫生管理成绩给予了肯定，也提出不足之处，同时对xx 公共卫生提出了更高的要求，南门中心领导小组对此高度重视，为保证任务顺利完成，制定了相关管理办法及明确各级职责。

（—）公卫科组成及分工

组长：康军（主抓公共卫生）

成员：公卫科负责整个重点人群随访与体检，胡美芳负责健康教育，全科医生负责重性精神病，李广田负责传染病上报与突发公共卫生事件，王东负责卫生协管，程静负责预防接种，妇保与儿保负责相应人群。

（二）工作要求

（1）老年人每年年检i次，内容含心电图、肝肾功能、血糖血脂、血常规、尿常规，体检率达90%，

（2）慢性病人群按每年按4次面对面随访，规范管理率达到40%

（3）孕产妇按规范发放叶酸、建卡、产检、产后访视，产前健康管理率、产后访视率达85%。

（4）0-6岁儿童按规范进行健康管理、随访，新生儿访视率达85%，儿童健康管理率达90%。

（5）预防接种：建证率达98%，预苗存放要符合标准，相关登记及时。

（6）传染病与突发公共卫生事件，成立小组，专门培训，按时间上报，提高应对突发事件的能力。

（7）健康教育：每月做好宣传栏及健康咨询，做好民生工程政策宣传及居民健康教育指导。

（8）重型精神病与残疾人：按规范对辖区患者进行体检、评估、指导患者用药。

（三）工作目标

首先完成xx 年公卫任务，其次，完善重点人群评估、随访、年检。

（四）评价指标

按xx安徽省基本公共卫生服务规范标准执行。

一、指导思想：

提高班级学生的心理素质，提高班级学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对班级学生进行心理健康教育和辅导，帮助班级学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。

二、具体目标：

1、注重班级学生心理辅导，做好班级学生心理咨询工作，做好个案辅导、登记工作。

2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

3、重视班级学生心理团体辅导工作。

4、不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平。

5、做好家长的心理健康知识讲座。

6、充分利用班队会加强对班级学生的心理健康教育。（每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会）

三、内容要求：

1、学习心理与智能发展指导。

（1）帮助班级学生了解自己，认识自己的潜能，激发其学习的信心。

（2）引导班级学生形成强烈持久的学习动机。

（3）引导班级学生养成良好的学习习惯。

（4）学习策略的辅导，包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。

（5）特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。

2、情绪、情感、情操教育。

（1）认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。

（2）掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。

（3）学会保持积极心境的方法。

3、坚强意志与承受挫折的教育。

（1）培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。

（2）培养班级学生形成处事果断的良好习惯。

（3）培养班级学生良好的自我控制力。

（4）引导班级学生正确应对挫折与困难。

4、自我意识、人际交往及性教育。

（1）学会正确认识自己，悦纳自己，尊重自己、相信自己。

（2）学会正常人际交往，与同学、老师、家长良好关系。

（3）正确认识性别差异，接受发育过程中的身体变化，正确认同性别角色，同异性同学保持正确的交往心态。

5、人格养成教育。

（1）引导班级学生树立发展健全人格的愿望与动机。

（2）注重班级学生的自我人格养成教育。

（3）对有人格障碍的班级学生进行重点辅导。

四、学校心理健康教育的途径。

（1）心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。

（2）心理咨询室。逐步开放“心灵家园”，接受以班级学生个体或小组为对象的咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所。

（3）办好“心灵信箱”，以便个别班级学生羞于启齿，可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询，一般的问题由心理老师转交班主任回复，特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。

（4）以“点”带“面”，利用学校宣传阵地。

“各班板报、红领巾广播站”是我校班级学生熟悉的宣传阵地，本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识，在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座，对个别案例进行解析，对一些常识性的问题进行解答，让班级学生在学习、生活中随时保持正常的心态。

（5）指导家庭进行心理健康教育。

小班级学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的，在更重要的意义上讲，小班级学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是班级学生的来源与归属，小班级学生心理健康最后要归结于此。因此，学校、家长应该合力重视小班级学生的心理健康教育，我们利用家长会等多种途径，坚持不懈地向家长提出各种建议，指导家长开展小班级学生家庭心理健康教育。

（6）指导小班级学生进行自我心理健康教育。

指导小班级学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法：

A、学会放松。要使小班级学生知道紧张是正常的心理反应，是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。

B、与人谈心。要使小班级学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心；在家里可以找长辈、亲友谈心；在社会上也可以有谈心的对象，如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话，学会与人谈心一辈子受益。

C、学习写日记或周记。小班级学生要学习用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私，公开日记要得到本人的允许。小班级学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道，要学会坦然地对人与对己。

本着“成长比成绩重要，成人比成才重要”的理念，我们全体教育工作者全心投入，重视小班级学生自我心理健康教育，利用一切资源开展小班级学生心理健康教育，促进全体班级学生的健康发展，为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。

五、每月具体工作安排如下：

3月：

1、制定心理健康教育工作计划，明确本学期工作思路。

2、开放心灵家园，心理老师开始正常值班。

3、开放“心灵信箱”。

3、利用“红领巾广播站”进行心理健康知识专题讲座。

4月：

1、组织班主任学习有关心理辅导的知识、方法等。

2、建立班级学生心理档案。

3、开展心理健康教育讲座——打开心灵的快乐频道，对班级学生进行常规心理健康测查。

5月：

1、利用家长会向班级学生家长宣传心理健康知识。

2、开展心理健康知识专题讲座。

6月：

2、心理健康教育学期工作总结。

3、心理健康教育档案资料汇总整理。

以公司下发的《工作指导大纲》和20xx年度总体实施细则为方向，“客户满意度”和“业主满意度”为标准，不断改进工作存在的问题，积极进取，不断提高整体业务能力和团队的服务水平。

1、加强售楼服务人员的培训、业主入住流程办理的接待工作，打好“第一印象”服务关；

2、加强接待业主工作人员的培训，明确分工，依公司岗位指引和操作流程，严格细化服务标准和达到服务目标；

3、严格保密制度，做好业主档案建立接待、解释工作，做到档案谨慎、细化、正规标准，录入准确无误；

4、把好置业销售部易消耗日常采购的茶饮品，从不同季节入手，提高招待品味和服务档次，让客户满意，让客户入宾如家的感觉；

1、加强人员规范化管理，增强员工的责任意识和服务标准；

2、严格日常管理，尤其人员在违规违纪方面，抓典型，树新风，更多的在鼓励和激励人员上进方面下功夫；

3、配合公司做好将交付的物业做好承接查验和竣工验收工作，了解存在的问题或解决时效问题，对业主入伙后做好答客问工作；

4、密切配合置业促销、秩序、保洁、绿化部门的工作，做好有问题通报协商，提高工作办事效率；

5、做好业主入住准备工作，及交房时的氛围布置和接待工作；

6、交房后，多了解业主的心声，解决业主在物业方面需要的帮助和困难；

7、培训人员掌握物业管理专业知识，提高在业主提出问题和质疑时，进行专业的回答，减少因不专业回答带来不必要的麻烦和纠纷问题，及时根据工作进度，做好“答客问”工作；

8、根据公司年度工作，做好本部门人员工作分工，明确岗位职责，细化工作标准，做到分工不分家，和谐团体，提高团队工作效率和工作热情；

9、及时解决业主的投诉和问题反馈，在处理问题过程中实现“一对一”服务，做到“谁接待，谁跟踪，谁处理，谁负责”，培养人员雷厉风行的工作作风，树立良好的物业服务形象，打造和实现正荣物业管家式“一对一”服务标准；

10、做好工作中的巡查巡检，发现问题及时处理纠正；

一员复始，万象更新，医院客服部工作计划。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定xx年客户服务部的工作计划。

一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。

﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的.规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。

﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下：

一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保09年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。

建议：

1、医院对所有员工开展5s管理培训。

2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!

体检中心是检查人体健康状况，拥有完整的设备和人力，能检查出身体的疾病和健康评估的场所。下是百范文网小编为大家精心整理的体检中心前台岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

体检中心前台岗位职责有哪些

1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;

2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;

3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;

4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的投诉及时报告;

5、负责客服的相关统计分析工作。

体检中心前台岗位职责范文

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

体检中心前台岗位职责说明

1.负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料;

2.负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项;

3.负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;

4.熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。

体检中心前台岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作

1、普通职工每年安排一次体检。特殊岗位职工按有关规定进行体检。

2、体检时间安排在6月份，具体时间由医院工会与医院体检中心落实后书面通知到工会。

全院在职员工（包含合同制临聘人员），新进人员（入职前按医院常规体检项目进行）。

原则上要求在医院体检中心体检。特殊情况下需报请医院同意。

1、普检：血糖、血脂、肝功、肾功、乙肝两对半、甲肝抗体、胸片、心电图、b超（肝胆、双肾、输尿管、膀胱）、前列腺（35岁以上男性）。

2、妇科体检：b超（子宫）、乳腺彩超、常规妇检、白带10项、防癌涂片。

3、特殊检查：根据具体情况，如放射科工作人员加查甲功，染色体等项目，输血科、血液透析中心工作人员加查输血全套项目等。

由医院工会安排，具体体检工作由医务科组织，体检中心负责体检。

1、体检报告包括体检表原件，体检综合意见及建议。

致xx人民医院健康体检科(住院部三楼)：

兹有我公司新聘员工：姓名：，性别：，身份证号码：，到贵院做男性体检项目：胸透、肝功能三项、血常规、血压、费用60元。

女性体检项目：胸透、肝功能三项、血常规、血压、HCG共计费用67元，健康体检，请予以方便。

特此证明!

备注：

1、凡持证明到贵院做体检人员，均需出示本人合法身份证。

2、持证人所出示证明应与介绍信中所写内容相符。

3、新入职人员体检费用需在公司工作满6个月后予以报销，未满6个月自费。

4、体检前勿喝酒。

乘车路线：在本厂门口对面乘坐L1路公交车至xx人民医院站下即到;或16路公交车至黄河时装城站下车步行400米对面即到。

xx人民医院体检科电话：(周一至周五全天，周六上午上班，周六下午和周日全天休息)

单位：(盖章)

xx年xx月xx日

xx女员工：

为了更好地维护女职工的特殊利益，保护女职工的身心健康，让女职工们及时了解自己的身体状况，帮助女职工们早预防、早诊断、早治疗，有效遏制妇科重大疾病的发生，工会决定组织已婚女职工进行妇科体检，具体内容如下：

时间：xx年xx月xx日（周x）x点xx分在公司大门口集合统一乘车前往。

地点：xxxxxxx

注：因身体原因无法体检的女员工请于改天自行前往。

1、乳腺彩超

2、阴式彩超

3、妇科常规检查

4、妇科白带常规

5、妇科宫颈刮片

请参加体检的女职工带身份证进行身份验证。月经期间不宜做妇科检查，经期结束3天后可补检，检查当日应穿着便于检查的衣裤。

xxxxxx有限公司公司

xx年xx月xx日