体检

为进一步全面掌握全镇群众健康状况，不断提高全镇群众健康水平，坚持以_为指导，坚持“把人民健康摆在优先发展的战略地位，以基层为重点，以改革为动力，预防为主，把健康融入所有政策，实现全面共建共享”的新时期卫健工作方针，全面推进农村居民健康体检、建立健康档案、发放居民健康卡和家庭医生签约服务等工作，筛查相关重大疾病，通过“早发现、早诊断、早治疗，以及“未病先防、小病先治”，切实维护群众健康利益，保障群众健康水平，结合我镇实际，现制定《镇农村居民健康体检工作实施方案》。

一、实施机构

农村居民健康体检工作，由各村委会和小学、幼儿园、村卫生所组织发动实施，镇卫生院负责体检，包村干部负责督导落实。参检人员持身份证或户口本到镇卫生院参加体检。

二、体检对象

镇域范围内所有农村户籍居民。

三、体检项目

一般体格检查（体温、脉率、呼吸频率、血压、身高、体重、腰围、体质指数），腹部B超（肝、胆、胰、脾），实验室检查【血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）】，心电图，x线（DR）。

各类体检人群所查体检项目及体检率：

1．0-6周岁儿童：一般体格检查、心理行为发育评估、血常规（或血红蛋白检测）、视力筛查、进行合理膳食、生长发育、疾病预防、预防伤害、口腔保健等健康指导。

2．小学、初中、高中（职中）学生阶段：一般体格检查、血常规、尿常规、肝功、心电；其中高中（职中）学生阶段在此基础上增加血糖、血脂、x线检查。

3．18-64周岁人群：一般体格检查、腹部B超、实验室检查、心电图、x线检查。

4．65周岁及以上人群：一般体格检查、腹部B超、实验室检查、心电图、x线检查。

四、体检费用

按照每人200元基本费用执行，参检居民个人缴纳20元（个人缴纳10元，由县财政每人补贴10元。其中建档立卡贫困人口个人缴纳部分免予收取，由县财政局全额予以补贴；农村居民健康体检与家庭医生签约服务相结合，已收取家庭医生签约服务费10元者，不再收取费用，由县财政每人补贴10元；全县所有在校学生体检费不再收取，由县财政每人补贴10元）；0-6岁儿童、65周岁及以上老年人体检按照国家基本公共卫生服务规定执行。7-64周岁体检经费不足部分，由县财政统筹解决。每体检一人，县财政补助70元。

五、具体安排

（一）宣传发动、健康体检准备阶段

20_年4月11日-20_年12月31日为农村居民健康体检宣传发动及健康体检阶段，各村利用广播宣传，利用微信群全民动员，通过开展各种方式向广大居民宣传健康体检项目及时间，引导居民积极主动参与健康体检活动，确保在规定时间内完成体检工作。各村组建居民健康体检群，以方便联系。

（二）精心组织，达到应检尽检

各村、小学成立领导小组，由书记、校长任组长，安排专人负责组织实施，充分发挥卫计小组长作用，农村居民凭身份证到镇卫生院进行体检。需缴纳10元费用的人群在体检时交给村委或村医，然后统一上交给卫生院会计，存入专户。卫生院收缴费用后，将名单报一份交镇政府备案。对于是否签约居民可由居民出示卫生院发放的家庭医生签约联系卡为准。参检居民必须携带本人身份证，儿童可带家长身份证。中心小学学生体检，校长负总责，认真组织，确保参检安全，利用秋忙时间参检，以通知时间为准。

（三）健康体检顺序

参检具体时间以通知为准。参检人员顺序，首先把建档立卡贫困户放在首位，然后是残疾人、0-6岁儿童、65周岁以上老人、普通群众。

（四）高质量完成居民健康体检工作

每天7：30开始体检，逢法定周六、周日不检。以方便统计体检报告，报告结果统一发放。原则上30个工作日内。特殊病情除外（随时）。CR只出报告不出片，如特殊病情居民需带片，需交纳胶片成本费。

六、工作要求

（一）加强宣传，营造良好社会氛围

要充分利用横幅、标语、板报、宣传资料等多种形式，广泛宣传此次健康检查的相关政策信息、对健康体检工作进行多角度、全方位宣传报道；加强对健康体检相关政策宣传，使全镇农村居民熟悉了解健康体检惠民政策，提高社会知晓率和参检率，营造人人皆知、全民参与的良好社会氛围。

（二）按照“全面覆盖、自愿参检、方便群众”的基本原则

要深刻认识做好农村居民健康体检的重要意义，在思想上高度重视，行动上全面落实，进一步明确工作任务，细化工作措施，明确职责分工；严禁以检查或治疗为名“搭车收费”或变相收费，一经发现经核实后将严肃追究有关人员和单位主要领导责任。

（三）注重体检质量，加强体检阳性疾病的指导和管理

卫生院严把体检质量关，坚持数量服从质量的原则，严格执行操作规范，在保证体检质量的同时优化流程，提升效率。在健康体检中发现的各种疾病，体检医师要及时给予健康指导和建议。

（四）高度重视，加强领导

实施农村居民健康体检是我镇深化医药卫生体制改革的一项重要内容，是我镇重要的民心工程，是保障群众身体健康的重要举措，各村委会要高度重视，切实加强组织领导，积极创造条件，保障农村居民健康体检工作顺利实施，该项工作已列入镇重点工作督考内容。卫计站负责农村居民健康体检的督导落实工作，负责制定全镇农村居民健康体检的服务项目，指导卫生院按要求规范开展农村居民健康体检服务，负责做好全镇健康体检人数的统计报表工作；中心小学负责组织在校学生参加体检；各村负责本地农村居民健康体检的宣传、组织实施；镇卫生院要成立农村居民健康体检工作小组，根据本方案结合工作实际，制定农村居民健康体检实施细则。

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健康体检工作计划范文

范文类型：工作计划，全文共 1593 字

一、加强科室管理，提高检验质量;严格按照检验科“准确及时，优质服务，科学管理，持续改进”的工作质量方针，逐步建立或完善全面的质量管理体系，规范枝术操作规程，实事求是地认真做好室内质控和室间质控，确保检验结果的准确度和真实性。

二、进一步深入开展程序化温馨服务活动，做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育，进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约：第一：礼貌待患，真诚帮助;第二：发挥作用，服务临床;第三：窗口整洁，环境优雅;第四：严肃认真，确保质量;第五：团队协作，共同发展。

三、检验科定期到临床听取临床意见和建议，回来制定整改措施发布给临床，解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室，每天接触大量患者，窗口标本采集，患者排队等候，环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统，争取建立标本采集叫号系统，以及建立报告单发放自助打印系统。

四、促进医患和谐、完善科室管理

1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。

2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。

3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。

五、加强实验室质量管理

实验室质量控制是检验重要工作，为提高检验质量，计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上，继续参加省、卫生部两级质量评价活动，确保成绩合格，所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格，全面提高检验质量。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录，提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析，在科室内通报，分析当月的质量状况、技术状况和安全状况，对存在的问题进行整改六、加强实验室安全和生物安全管理

继续严格执行实验室内部安全检查制度，每天有专人安全检查、签字登记，保障实验室人员和物资设备安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度，专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。

七、加强输血检验的管理

血库是检验科下属的二级学科实验室，血库负责人是检验科任命的实验室负责人，专门负责输血管理，减少参与输血检验操作的工作人员，血库工作人员经过技术培训和安全教育。输血作为一个独立学科，具有很强的专业性，也是需要在医院输血管理委员会的领导下，临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科，加强输血管理，是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训，配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。

八、实验室管理软件LIS系统的完善

完善LIS系统与HIS的接口，逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。

九、检验设备更新维护，控制各类耗材的支出，降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养，降低设备维修成本，努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出，节能降耗，减低成本。随着医院的快速发展，检验工作量大幅增长。

十、管理团队和人员结构调整

继续完善管理团队，完善专业分组建设：临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库，培养学术水平高、责任心强的专业组长。同时，加强实验室三大类总体负责人的管理工作，包括：实验室总体的质量负责人，全面负责室内质量控制和室间质量评价，以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人，全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;实验室总体的生产安全和生物安全负责人，全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制，以及实验室生产和医疗安全。在技术方面，着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。

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健康体检工作计划范文

范文类型：工作计划，全文共 2443 字

一、体检中心业务规划

设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警，阻止疾病发生或延缓;也可以早期发现身体异常，早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量，而且可以节省医疗资源，具有明显的社会效应。根据我院的现有资源和实际情况，在原有的常规体检和健康管理基础上，积极开展特色服务项目。

1、传统健康体检(针对疾病的、传统的检查项目)

1)、门诊个体体检。采取不同年龄、性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案;

2)、团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等)。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种)，由各单位或个人自由选择;

3)、行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等;

4)、特种体检(招兵、招生、入学等)。

2、特色健康风险评估

建立个人健康档案，形成专业体检汇总报告及健康测评，出具专家健康意见和保健建议，设立健康咨询热线。做到体检有结果，测评有结论，评估有报告，咨询有解答，就医有指南。

3、专业功能检测

1)、视力、听力检测和体能检测;

2)、心功能检测、肺功能检测;

3)、内分泌功能检测;

4)、儿童生长、发育检测。

4、特殊医学问题检测

1)、肝炎病毒感染;

2)、HIV病毒感染初筛

3)、支原体与衣原体感染;

4)、肿瘤标志物筛查;

5)、慢性病与职业病筛查;

6)、高血压、高血脂病监测;

7)、血糖与糖尿病监测。

二、体检中心岗位设置

1、体检中心主任1人，总检医生1人，护士组长1人，专职体检护士4人，文员1人。

三、工作管理与绩效考核

建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，通过进一步完善绩效工资考核办法，提高体检服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》，对参加体检的科室与医护人员进行考核，适当提高工作奖励标准，促进体检人员的工作积极性。

五、存在问题与解决思路

1、存在问题和实际困难：

1)、目前体检中心无主检医生和固定体检医技人员，临时抽调存在难召集、难管理、时间难掌控的问题，经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁，无归属感，责任感不强，难以为体检者提供满意服务。

2)、参加体检的医护人员和导医资质浅，临床经验有限，缺乏与体检者更好地交流沟通，难以发挥高端体检的全方位服务。

3)、合作科室参与意识不强，零散体检不够便捷。特别是小专科难以做到体检和门诊分开，如眼科、五官科等不能派人常驻体检中心，导致零散体检对象有抱怨不满现象。

4)、体检中心彩超机、心电图仪等设备目前尚未配齐。

5)、市场营销问题。随着我们体检业务的开展和扩大，对技术、管理和营销的高级人才将会有持续的需求，目前我们尚未配备专门的市场营销人员，捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高，健康体检宣传力度需要加强。

今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番，任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时，需要外联部充分发挥作用，必要的市场营销不可或缺。随着新体检中心的投用，我们有了专门的场地和工作环境，体检医护人员的工作考勤和集中管理得到进一步加强。

2、解决思路和具体措施：

1)、加强与体检单位的联系，巩固，着重开辟团检市场。以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，努力开拓银行系统等新的客户群。

2)、以疾病筛查及预防为重点，全力做好健康体检和专病筛查工作。在继续做好团检和个人健康体检的基础上，着重来院病人直系亲属疾病的筛查工作。同时，加强原始数据信息的收集与整理。做好回访工作。

3)、建立VIP客户网络，开辟高端体检市场。重点做好团建单位高层领导和有高端体检需求人员的服务，分级分层次分重点，对VIP人员就要有特殊待遇，实现包括24小时预约挂号、住院等服务在内的多种就医需求和全方位的个性化健康管理服务。

4)、加强市场营销，打造精品服务。引进健康保健设施，开展集健康体检、亚健康调理、康复疗养于一体的养生保健服务，培育健康体检中心新的经济增长点。

5)、加强体检队伍建设，提高整体素质。本着“打造精品”的目标，实现规范化管理，确保体检的质量。注重科室文化培养，逐步使创新精神、实干精神和精诚团结同心向上的团队精神成为科室发展源动力，以愉快工作实施品质服务。

6)、组建高素质的体检导诊队伍，开展特需服务。拟招聘用1-2名年轻学生进行健康知识、仪表、礼仪等知识培训，规范行为举止，通过良好的品质、娴熟的技术，亲切的态度和广博的知识为体检者提供人性化服务，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。增加客户忠诚度，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

7)、建立健全健康管理系统，打造完善的客户服务平台。在继续做好检后免费上门答疑及针对性健康讲座服务、团队健康状况的汇总分析的基础上，拟利用体检信息系统，开展系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等)，为体检者开通更多与医院互动的通道，将医院对体检者无微不至的关怀、医务工作者贴心的解答、医院的社会公众形象完全传递给社会大众。

8)、加强硬件投入，全面提升体检服务水平。增加体检设备投入，完善体检信息系统，以舒适的体检环境、精尖的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而达到与合作医疗机构客户服务的无缝对接。

在院党委和各级领导的正确领导下，在各科室同事的大力协助和支持下，以上这些问题都将在我们今后的工作中逐步解决与完善提高。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情，加强管理，提高服务。健全完善体检工作规范、制度和服务流程，统筹调配好人员、设备等有效资源，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使各项工作再上一个新台阶，为我院的健康快速发展作出更大的贡献。

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出国留学读研的体检问题

适用行业岗位：留学，研学，全文共 1024 字

1、体检费用：留学生所申请的国家不同，体检费用是有所差别的。体检费用大致如下：英国每人2000元人民币，加拿大每人1350元人民币，澳大利亚每人1263元人民币，新加坡、荷兰每人1000元人民币，新西兰每人913元人民币，而德国、日本、马来西亚、美国则不需要体检。

2、公证费用：出国留学需公证的文件有：出生证明、学历证书、成绩单、无犯罪记录、家庭成员证明、结婚(离婚)或未婚证明、亲属关系证明、个人经历证明、经济担保(银行出具的存款证明)。当然申请的国家不同则所需公证的项目也会有所区别，另外要根据个人的要求增加相应的公证项目。每一个公证项目收费是80元人民币。

3、考试费用：雅思的考试费用为1250元人民币，托福为750元人民币，GRE考试目前为125美元，(按当前银行汇率和手续费，折合人民币为1050元)。GRE写作考试费目前为60美元，(按当前银行的汇率和手续费，折合人民币504元);专项考试为150美元，(按当前银行的汇率和手续费，折合人民币为1260元);GMAT考试费用为225美元，(按当前银行的汇率和手续费，折合人民币1890元)。

4、签证费用：收取费用的数额各个国家都有一定的标准，所不同的是有的高一些，有的低一些。一般情况下，甲国收取乙国公民的签证费标准与乙国收取甲国公民的签证费标准是对等的。签证费用的数额，一般都标明在签证上，赴澳学生签证费用400澳元(按当前银行汇率折合人民币2153元左右)，美国非移民签证的申请费830元人民币，法国2000元人民币，德国1700元人民币，新西兰1000元人民币，加拿大700元人民币，英国505元人民币，日本500元人民币，荷兰50欧元(按当前银行汇率折合人民币470元左右)，马来西亚80元人民币。

5、学校申请费：申请国外的学校通常需要交纳一定的申请费，各个国家的学校申请费不同，同一个国家的不同学校申请费用也有差异。一般来说，新西兰、英国的大学是不收申请费的，英国的高中和预科可能会收取少量的申请费，大约是50—200英镑不等，加拿大的学校申请费为35—350加币，澳大利亚为50-200澳元，日本为1400—2000元人民币，马来西亚为160—400美元，新加坡为500—4500元人民币。

6、学校注册费：英国的大学不收注册费，加拿大的学校注册费为50—100元加元，澳大利亚约为100澳元，新西兰为700—800元人民币，日本为4200—7000元人民币，德国为25欧元?

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留学俄罗斯体检指南

适用行业岗位：留学，全文共 442 字

一、体检需带文件

首先要记得带好身份证，这是证明你的身份的文件，没有身份证是没办法办理的，如果身份证遗失来不及办理，可以找户籍所在警局办理相关证明。

接着要带好两到三张两寸的白底彩色证件照，如果没有也没关系，可以到了之后临时照，不过通常都比较丑，所以还是自备好。

二、体检机构

只有各个地区的出入境检验检疫局出示的体检证明才会受到大使馆的认可，所以办理体检，一定要去能支持出国体检的出入境检验检疫局，只要找一家离自己最近的相关单位就好了，没有必要一定去北京。

由于每年办理出国留学体检的高峰期都比较集中而且人非常多，所以小编建议，在去体检前，先在网上预约，或者直接打电话咨询，以免白跑一趟。

三、体检注意事项

首先是所有体检前都要注意的事情，不能够吃早饭，否则会影响到体检的结果，尤其是血糖等。

然后是体检完前一定要告诉相关人员自己要进行的是出国留学体检，因为不同的体检进行的项目是不一样的;体检完之后要让工作人员单独开具以下文件，即健康检查证明书、预防接种证书和艾滋检验报告，办签证时是需要原件的。

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体检护士年终工作总结

范文类型：工作总结，适用行业岗位：护士，全文共 2367 字

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的大型设备CT机、彩色B超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是__年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m,有4名工作人员。其中：中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检的同时，还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止，到我院参加健康体检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。检查结果，患病567人，总发病率为51、45%。其中常见并多发病为：血脂增高214人，发病率为19.45%;高血压69人，发病率为6.26%;血尿酸增高65人，发病率为5.8%;肾结石46人，发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人，发病率为4.08%;胆囊结石33人，发病率为2、99%;脂肪肝29人，发病率为2、63%;慢性咽炎28人，发病率为2、54%;肾囊肿25人，发病率为2、26%;胆囊炎24人，发病率为2.39%;鼻炎20人，发病率为1.81%;高血糖16人，发病率为1.45%;脾大12人，发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。参合农民的健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有B超机、心电图机、化验、体格检查等设备，并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止，体公务员之家检组的人员每天8：30从医院出发进村入户进行健康体检，风雨无阻，不通公路的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时，十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日，任劳任怨的工作，得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人，患病率达到10、01%，其中：胆囊结石215人，高血压245人，肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。

4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视，为确保这项政治工作的顺利进行，体检前组织培训，严明纪律。4天中体检应征青年140人次，初检合格52人。体检中严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到盛州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。

5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人，公安招工体检50人。确保他们顺利完成本年度的选聘计划。

6、不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。__年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20__年工作目标：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。⑴印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。⑴科室业务学习：每月安排一次;(2)提高计算机的应用能力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。

4、进一步做好20__年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。

5、争取建立全县干部职工健康个人档案，便于今后查询，规范档案管理和指导临床。

20__年，是充满生机的一年，也是自我挑战的一年，09年成绩的取得离不开医院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本科室的问题，我们将努力改正过去一年工作中的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建和-谐医患关系，把新一年的工作做到最好。

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2024健康体检工作计划方案

范文类型：工作计划，方案措施，全文共 1180 字

为迎接重阳节，关爱老人健康状况，中心决定在本辖区开展为65岁及以上老年人免费健康体检活动。特制定以下实施方案。

一、目的意义

1.通过开展65岁及以上老年人健康体检，全面了解老年人群重点疾病的患病情况，建立健康档案。

2.分析评价老年人群疾病的变化趋势及其影响因素，制定科学的干预策略与措施，

3.进一步提高

本辖区老年人健康水平和生活质量。

二、体检对象、项目和费用

(一)体检对象

本辖区65岁及以上户籍居民。

(二)体检项目

1、体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、体重、腰围、臀围、皮肤、淋巴结、心脏、肺部、腹部等检查以及五官和活动能力的一般检查，开展认知功能和情感状态的初筛检查；

2、辅助检查。空腹血糖、血常规、尿常规、肝肾功能、心电图、血脂；

3、健康咨询指导和干预。对发现已确诊的.原发性高血压和ii型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者健康管理；对存在危险因素的居民建议定期复查并提出健康生活方式的指导意见。

(三)体检费用

健康体检费用从国家基本公共卫生服务经费中列支，不向群众收取费用。

三、体检单位和体检方式

体检单位：中心。

体检方式：老年人健康体检主要以预约集中体检的方式为主，确保有序开展。对未能按预约时间参加体检的居民，要安排时间进行补检。

体检中对诊断不详的疾病，经主检医师确认需要重新体检的，可免费进行相关项目的复查；如复查后确需转至上级医院确诊治疗的，费用由个人自理。

四、实施步骤

本辖区65岁及以上户籍居民免费健康体检以居委会为单位组织实施，分四个阶段进行。

第一阶段(方案制定阶段，8月中旬)：根据本区实际，制定具体的组织实施方案，并报区卫生局备案。

第二阶段(宣传发动阶段，8月下旬)：各居委会认真做好宣传发动工作，对辖区65岁及以上户籍居民进行摸底登记，及时上报登记情况，制定详细的体检工作计划，各居委会根据体检时间安排，向体检对象发放包括体检须知和日期的通知单。

第三阶段(组织实施阶段，9月份)：中心根据体检工作计划，合理安排医务人员和设备，认真开展体检工作。各居委会根据体检计划组织体检对象集中参加体检，每天体检人数不得超过50人。

第四阶段(完善分析阶段，10月份)：各居委会将体检结果和健康指导意见反馈给被体检对象，中心将相关体检结果录入居民电子健康档案。并对体检结果进行分析汇总，对65岁及以上人群健康状况以及影响老年人健康因素进行分析评估，制定老年人群疾病谱干预工作方案。

五、工作要求

(一)高度重视，加强领导。各相关科室要高度重视65岁及以上老年人的健康体检工作，成立专门工作班子，切实加强组织领导，明确工作要求和相关责任，确保以体检率和体检质量为核心的各项任务落到实处。

(二)广泛宣传，营造氛围。要利用横幅、标语、板报、宣传资料等多种形式，广泛宣传健康体检的相关政策信息、工作安排，扩大群众知晓度，切实提高健康体检参与率，确保这项工作取得预期效果。

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2024体检工作方案

范文类型：方案措施，全文共 561 字

各院、系：

为增强新生的健康体检意识，全面掌握身体健康状况，便于有针对性地规划和设计相关体活动，我校20__级新生体检工作定于10月2日开始进行，现将有关事宜通知如下：

一、体检安排

体检人员：20__级全体新生(预转生除外）

体检地点：隆宝缘医院甘肃民院分院

二、体检组织

（一）各系专职辅导员于体检前一天到隆宝缘医院甘肃民院分院领取体检表格，并准确填写好系、专业、班级、姓名等内容，贴好照片。学生自带以上表格按规定的'体检时间准时参加体检。

（二）分采血和常规检查两步进行。凡安排采血的班级拿好体检表格，由专职辅导员或班主任带队，按照时间排序于早晨06:0分以前（空腹）到分院体检处排队采血；常规检查的班级按班级排序时间，分上午8时，下午2时0分前到分院体检处排队进行检查。

（三）各系专职辅导员或新生班主任组织体检学生按规定时间准时参加体检，体检结束后，各班指定人员在体检处收取体检表。

三、相关要求

(一)由各班统一收取体检费（每生0元），领取体检表时交付。

（二）体检学生参加采血化验前请务必保持空腹，按规定日期按时到位。

（三）完毕后，请将体检报告单交给本班指定人员，本人不得擅自带回，体检结果将装入档案。

四、本次新生体检时间安排为20__年10月2日—20__年11月日完成，中途如遇特殊情况，整体顺延。

五、时间安排：见附表

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重阳节体检活动的策划方案

范文类型：方案措施，全文共 1026 字

经常接到各界爱心人士咨询，以各种形式要到养老院去献爱心，慰问活动，这是好事，提醒不要为了完成公益任务去养老院做一下变质的慰问。

一、慰问敬老院活动主题：

“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心!

1、基本情况：每个人都会老，通过此次活动给敬老院中的老人们献上我们的爱心，呼吁更多人去关注老年人，敬老爱老，让他们时时刻刻能够感受到社会大家庭的温暖!

2、活动开展原因：为孤寡老人送温暖;增加同学们参与社会实践经验与社会服务意识。贯彻实施我校的爱心教育方针。

二、活动目的、意义与目标：

1、目的：慰问敬老院的孤寡老人，给他们送去一份关爱和温暖。在社会中体现华安一中形象以及学生的素质，达到社会效应。

2、意义：使孤寡老人们感到社会对他们的关怀，同时也使华安一中知名度得到提高。

3、目标：让老人们对演出节目感到满意、学生的服务感到满意。

三、活动时间：

20__年__月__日

四、活动开展：

在学校集合，由主要负责人带领到达敬老院进行献爱心活动，集中为老人送温暖。

活动前期准备：

1、团委会敬老院有关负责人，与其洽谈具体的时间和相关事宜。

2、学生会统计所有参加活动的人，并交代注意事项(参与者务必准时集合不得迟到)。

3、由文体部联系活动节目的人员和主持人确定演出节目。

备注：1、各个部门准备好文艺活动，每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。

2、收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，了解一些日常生活的小窍门。

具体活动内容：

(1)全体人员向老人们问好，送上诚挚的祝福。

(2)演出开始(具体演出节目待定)，无节目者陪同老人一起观看，做适当的讲解。

(3)安排学生与老人的互动。

(4)献上慰问品及自制小礼品。

(5)帮助老人打扫清洁卫生，晾晒被褥。

(6)给老人们讲讲冬天的生活保健和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(7)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念，按原路返校，整个活动结束。

五、注意事项：

1、集合必须准时。出返程中保持队形，不得出现打闹杂乱现象。

2、着装整洁。

3、进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。

4、与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。

5、清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

备注：

1、团委会联系县广电局，加大宣传力度。

2、准备物品：数码相机、慰问品(每个老人2个苹果、橘子及鸡蛋)、团旗、学生会标志、学生自备抹布、扫把、水桶等。

3、活动经费400元。

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职工体检请示

范文类型：请示，适用行业岗位：职员，全文共 389 字

尊敬的领导：

为体现公司对员工的关怀，保障员工的身体健康，全身心地投入到工作中去，近期拟组织公司20xx年入职之员工进行年度体检。现将有关事项上报如下：

一、组织实施部门工会及综合部

二、体检对象

20xx年入职且在职之员工(共计57人，其中男42人，女15人。)

三、体检时间

分两批体检，20xx年4月底前全部体检完毕

四、体检项目

1、血压

2、血生化(肝功能+肾功能+血糖+血脂)

3、彩超(肝、胆、肾、脾、胰)

4、心电图

5、胸透

6、乳腺及其他女性检查项目(针对女职工)

五、体检医院的选择

1、阜宁安康医院(男员工：100元/人，女员工：140元/人，共计6300元。)

2、阜宁县人民医院(一律180元/人，共计费用10260元。)

通过对上述两家医院体检项目、费用、服务及距离公司远近的比较，建议选择阜宁安康医院作为公司20xx年度员工体检定点单位。

以上申请妥否，请领导批示!

X年XX月XX日

体检中心年底工作总结范文

范文类型：工作总结，全文共 1749 字

201*年来，在院领导的领导下，在科室同事的支持和努力合作下，将科室的各项工作顺利地开展，尽职尽责地完成了201*年的工作计划，现将201*年来科室的工作总结如下：

一、工作指标的完成情况

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策，积极参加医院举办的各种活动，深入开展学习、实践科学发展观活动，紧紧围绕“铸坚强堡垒，创人民满意医院”目标，结合开展“先锋承诺大行动”、“公立医院改革”、“医疗质量万里行”等活动，引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业，争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医，与各科协作关系好，医德医风高尚，工作热情高，业务精，业绩好，促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

2、做好健康体检中心的工作计划，健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施，做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会，做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务，不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查，而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

3、我院健康体检中心的工作重点，是对受检单位及个人进行全面的健康管理，了解受检者的健康，管理受检者的健康，即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制，这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施，达成减少或延缓疾病的发生，提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员，各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下：专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

5、体检中心1--6月份工作情况：本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次，金额为约xx万元。201*年健康体检中心体检金额共计：xx万元。

二、新开展的新技术、新项目业务：

无

三、承担的主要教学任务及完成情况：

(略)

四、科研情况

1、立项及获奖的科研项目：无

2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者)：无。

五、学术交流

1、参加国际国内学术会议情况:无。

2、本科室人员在各种专业学会任职情况

3、本科室举办的讲座

六、开展的优质服务活动：

201*年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位，人数达x人。

七、与科室发展相关的其他事件记录：

(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作，对有关职责制度等进行审核、整理，提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作，积极完成上级交给的临时性任务。

八、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动，在x活动中，认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室，加强党员思想政治教育和业务技能培训，每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

九、存在问题及不足，整改措施：

主要存在问题：外出参观学习机会少，人员不足，体检报告偶然出现差错，对论文书写及科研工作不够重视，没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

整改措施：要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验，促进学习交流，不断提升本科室规范管理和优质服务，加强科领导及医护人员的素质修养和品格，完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置：体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成，在工作上不易管理，从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!

建议医院能固定相对体检人员，以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生，成立质量保障小组，由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作，积极开展科研工作，争取开展科研。进一步加强科内人员的业务学习，不断提高专业水平和管理水平。

体检中心年底工作总结范文

范文类型：工作总结，全文共 1738 字

半年来，在院领导的领导下，在科室同事的支持和努力合作下，将科室的各项工作顺利地开展，尽职尽责地完成了上半年的工作计划，现将半年来科室的工作总结如下：

一、工作指标的完成情况

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策，积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动，紧紧围绕"铸坚强堡垒，创人民满意医院"目标，结合开展"先锋承诺大行动"、"公立医院改革"、"医疗质量万里行"等活动，引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医，与各科协作关系好,医德医风高尚，工作热情高，业务精，业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

3、我院健康体检中心的工作重点，是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制，这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施，达成减少或延缓疾病的发生，提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

5、体检中心1--6月份工作情况：本院联系体检单位共_个、_人次、金额为约_万元;个人、家庭体检共_x人次，金额为约_万元。上半年健康体检中心体检金额共计：_万元。

二、新开展的新技术、新项目业务：无

三、承担的主要教学任务及完成情况

四、科研情况

1、立项及获奖的科研项目：无

2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者)：无。

五、学术交流

1、参加国际国内学术会议情况:无。

2、本科室人员在各种专业学会任职情况

3、本科室举办的讲座

六、开展的优质服务活动：

上半年体检中心组织专家检后回访体检单位共_个单位，人数达__人。

七、与科室发展相关的其他事件记录：

(一) 年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。

(二) 年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作

(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。

(四)做好创三甲各项工作，对有关职责制度等进行审核、整理，提交三甲办汇编。

(五)加强与各部门的沟通和协作，积极完成上级交给的临时性任务。

八、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动，在创先争优活动中，认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室，加强党员思想政治教育和业务技能培训，每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

九、存在问题及不足，整改措施：

主要存在问题：外出参观学习机会少,人员不足, 体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视，没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

整改措施：要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验，促进学习交流，不断提升本科室规范管理和优质服务，加强科领导及医护人员的素质修养和品格，完善各项规章制度及奖惩制度、职责。

体检人员配置：体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成，在工作上不易管理，从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!

体检中心工作个人总结

范文类型：工作总结，适用行业岗位：个人，全文共 2096 字

20xx年，我体检中心在医院党支部、院领导的正确领导下，坚持以开拓体检业务为工作目标，以科学、准确、高效的服务质量为中心，严格管理，狠抓工作质量，突出工作重点，努力挖掘内部潜力，积极稳妥的开展职业性健康体检，截至目前共承接体检单位53个，体检人次6950人，体检费收入1270816、88万元，现就本年度工作做总结如下：

一、20xx年工作概况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐，由各单位或个人自由选择，较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、在院领导的指导与协调下，积极与县监督所联系，争取到了为全县从业人员进行健康体检的任务，另设了职业健康体检采血点，抽调出专业人员为体检者采取化验标本，将健康体检人群与患病人群分开，有效的防止了交叉感染的发生；由于此项工作覆盖面广，涉及的作业场所及从业人员众多，工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力，同时也为医院带来可观的经济效益。

3、充分调动全院职工的积极参与，发挥有利的社会关系，我中心主动配合协调，争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检，抽调专业技术人员从事健康体检工作，在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论，具有丰富临床经验的医师参加体检，功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施，最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估，作出科学的体检结论和今后的防治意见，并且根据受检单位的要求，抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。

4、通过各种渠道对全县辖区内的各企业基本情况进行资料的收集整理，掌握各用人单位存在的主要职业病危害，从事接触职业病危害作业劳动者和职业病病人基本情况档案资料，先后对2家企业140名职工进行了职业健康监护，并建立健全了健康监护档案。

5、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识，让群众能够认识到健康体检查未病的重要意义，让群众充分理解进行健康体检的重要性和必要性，制定了《职业病健康体检中心手册》，并免费发放给群众，增强了群众的健康保健意识，提高了进行健康体检的自觉性和主动性。

二、职业健康监护

本年度共承接体检单位53个，企事业单位集体健康体检50个，参加体检职工总人数约6702人，为每位职工及时反馈健康体检报告，并针对体检情况有主检医师作出总检分析报告并提出相关预防建议及健康指导。可能接触有毒有害企业3家，其中生产工人总数200人，接触有毒有害工人数48人，对每位参检职工进行了职业健康监护档案，并进行网络直报。

三、体检情况综合分析

对本年度体检的从事各种工作及作业场所的6950名参见人员体检结果进行综合分析结果显示；各项体检项目均正常着约占29﹪，检出发现，在体检指标中代谢综合症指数如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占较大比例，男性中以脂肪肝，胆囊炎，胆囊结石，甲状腺，颈椎疾病居多，女性以乳腺疾病，颈椎病居多。职业病健康体检参检人员为检出禁忌症者。

四、工作中存在的问题

1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷针对体检的最基本宗旨是，早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知，同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的，同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同，受检者对体检赋予的期望太高，而期望与实际情况出现落差时，受检者往往就会对整个体检产生怀疑，甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程，针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心缺乏合理的解决与防范措施。

2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的，时常要向各临床科室抽调工作人员，此项工作上常出现协调不够，抽调人员工作中出现困难，另外各功能科室由于受环境条件制约，无法为健康体检者开通绿色通道，时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检，而健康体检者多属集体行为，我中心安排体检时间上又处于被动地位，很难让病人与健康体检者分开并有序的进行检查，常同时集中到一个辅助检查科室，影响了各项检查工作的正常运行，病人与健康体检者发生冲突的事件常有发生，对正常的医疗环境带来了负面影响。

3、在开展职业病健康体检工作中由于我中心配备的工作人员都非专业技术人员，在此项工作的开展中缺乏相应的专业知识与技能，经常需要监督管理部门的专业人员协助来完成工作任务，在职业病健康体检工作中缺乏积极性和主动性，造成职业病健康体检工作相对滞后。

4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全，以及职业病网络直报等多项工作，而我中心计算机操作水平能力相对薄弱，在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。

20xx年体检中心的工作是稳步发展，并取得较好成绩的一年，成绩的取得离不开院领导的正确领导，也离不开各科室的大力协助与配合，我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与曝露出来的问题，通过实际工作的开展不断总结经验，补充与完善，努力提高专业技能与工作效率，积极稳妥地开展职业健康体检工作，也一定会把新一年的工作做得更好。

指挥中心工作计划体检中心工作计划

范文类型：工作计划，全文共 8775 字

在本中心成立一年来的基础上，进一步贯彻“为教师利益设身处地着想，为教学质量全心全意服务，为学校发展脚踏实地奉献”的服务宗旨，努力实现“职责制度化，行事程序化，办事规范化,质量精益化。”的追求目标。同时，以教辅岗位及人员精简、整合为契机，进一步强化本中心的整合服务功能，最大限度实现人力、物力资源的优化，确立“中心一盘棋”、“分工不分家”、“部门统筹协同”的工作思路，打破部门、学科及教学服务技术领域的界限，进一步提高工作质效，并以求真务实的态度，落实重点推进工作，为进一步提升学校办学水平而添砖加瓦。

1、初步建立新建演播厅及录课室使用管理制度和服务功能开发的机制。

（1）制订新建演播厅及录课室的使用管理制度，规范使用的申请、审批程序，明确使用责任制。

（2）组织相关的电教人员及全体教师参加演播厅及录课室使用、操作的培训活动，进一步提高电教人员的专业技术业务能力，更好地为教育教学服务，并提高教师运用电化教学手段的能力。

（3）初步研究并开发演播厅及录课室的使用功能，进一步调动电教人员的工作主动性和责任心，做好人力与物力的资源优化工作。

2、继续深入进行教师发展性评价工作。

（1）对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。

（2）对一级教师两年期个人发展规划的达成情况进行考核、评价、反馈、奖励。

1、人事管理：

（1）建立并完善人事档案和教师业务档案。根据教育局组织人事科的要求，在上学年的基础上，继续对全体教师的干部人事档案材料进行补充、完善，并重新装订、制作，同时进行相关电子档案信息的录入工作。

（2）做好“正常晋级”、“职务晋升调整”、“校内结构工资”、“各类节日费”、“行规督导值班费”、“各类津贴调整补发”及“年度考核奖”等经费的核算及造表工作。

（3）做好见习期教师、新评职称教师的转正及工资定级的核算、审批、兑现工作。

（4）做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算、造表工作。

（5）做好大年、小年调资的调查摸底、审核上报及兑现工作。

（6）完成各类人事报表信息的统计、核查、输入、编辑、上报等工作。

（7）做好新进外省籍大学生办理上海户口的有关工作。

（8）做好20xx学年度考核（续聘）的后续工作（业务正本的填写、收缴、装订、存档，考核审核表的考评分数填写、上报等）。

（9）做好区“双名三优”、08学年校“优秀导师”及“优秀中青年教师”评定的相关工作（公示、津贴核算发放等）。

（10）做好20xx年中、高级职称申报的组织工作（材料组织整理、审核、考评、公示、上报、随堂课安排、学科测试及面试等）。

（11）做好教职工聘用、聘任的签约工作（签约年限梳理确定、合同文本准备及保存、签约工作安排等）。

（12）做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作，及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。

（13）做好09学年师资招聘的相关工作（参加招聘专场、整理审核应聘材料、组织安排学科测试及教学试讲、办理签约手续、汇总上报等）。

（14）做好教师自主项目专项奖申报的组织工作，具体落实申报材料的收缴、整理、统计、组织部门审核、汇总、核算奖金等工作。

（15）做好学期综合考核的组织工作（考核布置、学生问卷调查安排、考评分数的统计及汇总等工作）。

（16）做好年度考核及行政评优奖励的布置、材料审核及上报工作。

（17）组织好教辅人员的月考核交流及等第评定工作。

（18）做好教辅人员的岗位设置调整及工作统筹安排，进一步精简人员，挖掘潜力，提高工作效率。

2、教师专业发展：

（1）开展见习期新教师上岗培训活动。在08年暑期，对刚参加教育工作的新教师进行暑期上岗培训，使他们认同教师的职业责任，了解学校的历史和发展目标，交流学习体会，初步了解学校的教育教学工作常规。

（2）为见习期新教师建立“合同带教”关系。开学初，为每位见习期新教师确定富有教学经验的带教“师傅”，并签订带教合同，一对一地进行教学业务的指导，从制度上保障带教关系。

（3）开展见习期新教师课堂教学视导活动。联合学校质量保障中心，在学期初开展见习期新教师课堂教学视导工作，通过随堂听课，对新教师进行课堂教学的视导、诊断和反馈等，让新教师及其带教“师傅”比较充分地了解新教师在教学中所存在的问题和不足，以便今后不断改进、完善。

（4）开展见习期新教师课例研究活动。以课例研究为主要抓手，通过“一课三上”的途径，不断提高新教师的教材分析能力、备课能力、活动设计能力和教学反思能力。在此基础上，写出课例研究报告，记录研究过程和教学感受，总结经验，分析不足，使新教师尽快从“站上讲台”过渡到“站稳讲台”。

（5）指导见习期新教师制订个人发展规划。通过宣传学习学校新五年发展规划，让新教师进一步了解学校对青年教师的培养计划和专业发展要求，在此基础上，指导新教师制订个人发展规划，分析自己的优势和不足之处，为自己确定一年的努力目标。

（6）做好对见习期新教师的常规检查管理工作。平时，要求师徒双方相互多听课、多指点、多学习，还于期中、期末分别检查新教师的“教师成长纪录手册”和听课记录本，落实教学常规检查，加强管理，并及时表扬优点，指出不足，提出改进建议，促使新教师迅速成长。

（7）配合区教育局做好对见习期新教师的培训、考核活动。根据区教育局对见习期新教师培训与管理的有关精神，结合我校对职初教师培训的要求和特点，配合区教育局做好对见习期新教师培训的安排、督促、检查及考核等活动。

（8）为二至五年教龄的职初教师延续合同带教。为了使一年期满及五年以下教龄的青年教师顺利完成从“站稳讲台”到“站好讲台”的转变，根据学校的要求、青年教师的需要和骨干教师的特长，为两年及以上教龄的二级教师和部分一级教师继续确定带教师傅，正式延续“师徒带教”关系，并签订带教协议书，明确带教任务及目标。

（9）对05至07年进校的青年教师进行专业发展检查指导。要求05至07年进校的青年教师进行工作总结、交流，对他们个人发展规划的达成情况进行中期检查、考核和反馈，并向他们提出顺利完成规划的建议，以促进他们的专业发展。

（10）做好“双名工程”名师后备对象的管理工作。配合区教师培训中心，积极做好对区“双名三优”及市“名师培养后备对象”的过程管理、培训成果材料收集展示工作，以充分发挥名师的示范、辐射作用。

（11）做好区、校骨干教师培养对象的培训过程管理工作。对区骨干教师后备对象和校级骨干教师培养对象进行常规培训工作的检查管理，注重过程管理，注重实效。

（12）做好各层次教师各类培训的组织工作。配合区教师培训中心，做好新教师、英语教师、农村教育技术和农村学科教育培训的调研、培训组织工作，组织各层次教师参加市、区及学校的各类公共课程和学科的培训活动。

（13）进一步做好“专家顾问团带教”的校本师资培训工作。举行带教工作研讨会，不断进行交流、总结、反思，调整并落实指导项目，加强针对性、实效性，进一步增强、扩大专家导师的示范、辐射作用，扩大受益面。

3、教学服务管理：

● 图书馆主要工作：（详见图书馆工作计划）

（1）开展对教师的教学服务工作。继续通过网页等途径发送图情信息，通过学校ftp发布新书通报，根据教师需求开展上门新书推荐；积极开展情报服务，为学校和教师提纲教育教学研究的资料；配合学科需要如语文阅览课等提纲采购书籍、开放管室、协助管理等各类需要服务。

（3）加强内部管理和建设。进一步完善图书管理系统使用，及时检查图书总库模块数据，清理重复数据，修改错误数据，保证数据的有效服务；编制20xx年馆藏教育核心期刊题录索引，收集教育专题信息资源，开展网上文献传递服务，进行网上教育资源导航；加强图书馆网页建设，不断更新并丰富图书馆主页、读者园地、文献传递等栏目内容；加强图书馆服务器、计算机硬件及网络的维护和管理，定期做好管理系统数据以及馆内各类电子文档的备份工作。

（4）做好常规事务工作。完成开学教材分发、处理课本调换及增订工作，做好教材结算及库存管理；财产的登记、核算和保养保管，严格执行每批入馆文献资源综括财产、个别财产登记制度，每月编制各类内务统计报表；期末进行各室图书及设备清点，年末进行资产帐务结算；做好新书、教育期刊cnmrc编目及数据验查转库工作。

● 实验室主要工作：（详见实验室工作计划）

（1）严格制度、规范程序：认真贯彻执行《实验室管理守则》、《实验室安全防护制度》、《实验室仪器借还制

度》、《危险品保管制度》等学校制订的八项规章制度，明确分工，履行岗位职责；对高一新生和新疆班新生的首次实验课进行5分钟的安全及实验室规则教育。

（2）挖掘资源，为实验教学提供优质保障：按目前教学大纲和新教材的要求开齐、开足、开好演示实验和学生分组实验，力争开出率达1oo％；对所有演示实验和分组实验都填写实验通知单和实验记录；力所能及地自制一些教具，针对教材中新增加的演示实验和学生探究性实验进行深入的研究，熟练掌握新仪器的使用方法，对实验过程中存在的问题做详细记录并加以改进。

（3）加大对dis专用实验室的管理力度：将经常性管理与预防性管理相结合,确保dis学生实验教学任务的完成,同时尽可能满足拓展型课程的需要,使该实验室仪器设备的效能得到最大限度的发挥。

（4）严格财产和物品的管理制度：做好本学期理化生实验常用消耗品的申购工作,在开学前完成对实验教室、仪器室的整理清洁工作，特别是对精密仪器以及易燃易爆有毒危险品进行检查,进一步加强监管,同时做好新增仪器的验收登记工作；在本学期结束前做好实验室财产清点等工作。

● 信息技术组主要工作：（详见信息技术组工作计划）

（1）做好各项常规工作。确保作息时间自动打铃系统准时准确，考试等作息时间及时修改，英语听力考试和学校广播大会等工作正常；做好学校各类活动的摄像报道工作；及时做好校园新闻的更新工作；按程序规定做好教师课堂实录、学校活动等视频资料的录制、编辑、转换、刻录及上传各种教学影像资料；继续开展学生电视台相关活动，培养学生的摄像、采访、编辑、后期制作、播放等各方面能力；配合总务处作好新增教师用机和现代信息技术设备采购工作；每天晚上6：30播放上海电视台的新闻节目。

（2）加强演播厅及录课室的使用管理。制订新建成的演播厅、录课室的使用及管理制度，组织有关设备制造公司对有关教师进行培训，进一步挖掘演播厅、录课室的使用功能，做好为教育教学的服务工作；结合教师课例研究活动，促进录课系统的推广使用。

（3）加强教师和学生信息技术使用的培训。根据学校要求和实际情况，制订培训计划，加强学生电教管理员和教师的现代教育技术培训，提高应用能力；开设各类讲座，组织适用于教师和学生的现代教育技术的应知应会知识培训，规范教师操作流程，明确多媒体设备的管理权责，保障多媒体设备的正常使用。

（4）加强各类网络设备的维护和维修，确保各类设备正常运作。继续优化完善学校网络的软硬件建设，保证学校主干网24小时不间断正常工作；定时检查网络中心服务器及交换机等主要网络设备，做好记录并对主要信息进行备份；每天定时进行网络监控，对学校的网络运行状态做好实时监管，并做好记录；对各班、各组室的教室多媒体和电脑等电教设备的报修及时做好维修服务工作；做好校园广播系统的使用和维护工作。

（5）做好学校音像资料的收集及存档工作。做好学校教学资源库的建设工作，汇总搜集教师自己日常教学中制作或收集使用的资源；开设教学资料和学校影像资料库专栏，继续做好课件、图片、视频资料、教学资源的收集和积累；学期结束，集中将各教研组一学期的课件资源上传到学校资源库中。

（6）完成学校站的更新、改版，推进学校的宣传工作。初步完成学校网站的改版更新建设工作，优化栏目设置，及时更新、充实网站内容，力争在开学初正式开通学校新网站。同时完成教师服务中心网页的建设。

（7）做好数字化校园平台系统的建设工作。在对有关网络公司的技术、服务等综合实力进行充分考察、调研的基础上，确定数字化校园平台系统的设计、制作公司，对设计的各模块功能进行试运行，并不断完善。

4、教职工维权：

（1）做好教代会的制度建设和会议期间的会务工作。坚持各项制度，遵守各项规定，程序规范、操作合理，做到依法办事。广泛听取代表和群众的意见，提高民主参与学校管理的程度。

，20xx学年第一学期教师服务中心工作计划

（2）做好日常的保障工作：关心教职工的工作环境和工作待遇，关心教职工的身体健康，关心教职工的生活情况，及时地扶贫帮困。

（3）及时正确地处理好教职工的投诉和建议：对教职工的投诉做到耐心听取、及时帮助、合理排解、尽力解决；对教职工的建议则站在有利于学校发展的角度作认真的分析和研究，采纳合理化的建议，推进学校的改革和发展。

（四）主要活动行事历：

● 八月：

（1）调整并确定本中心实验室及信息技术组各人员分工、工作职责。

（2）制订教师服务中心、下属各部门本学期工作计划。

（3）组织新进教师参加暑期校本培训及区教育局组织的上岗培训活动。

（4）组织召开见习期新教师的“合同带教”师徒见面会。

（5）完成教职工聘用及聘任合同的签约工作。

（6）做好非在编人员“劳动合同”及“劳务协议”的签约工作，及时做好社保金缴纳、有关信息统计汇总等管理工作。

（7）完成教师业务正本的填写、收缴、装订、存档工作。

（8）完成07学年度考核（续聘）审核表的学校考评分数填写、上报工作。

（9）完成新进外省籍大学生的落户工作。

（10）办理辞职人员解除工作合同及上报的相关手续。

（11）做好工改后病事产假相应国家工资追扣的统计、核算工作。

（12）继续对教师的干部人事档案进行补充、完善，并重新装订、制作，同时进行相关档案电子信息的录入工作。

（13）新学期师生用书分发准备工作。

● 九月：

（1）教师服务中心全员大会（明确新的分工、岗位职责）。

（2）完成20xx学年教职工花名册统计、核对和制表工作。

（3）完成教育部下发普通中学基层统计报表和市教委的补充统计表。

（4）完成引进在职教师的档案转交、工资核定等工作。

（5）完成区教育局下发的班主任、教研组长津贴汇总表。

（6）完成新进人员医保补贴工资、郊区补贴的报批工作。

（7）完成新教师转正、工资兑现和见习期教师工资核定审批的工作。

（8）做好每季度一次的人员变动、工资、福利等统计上报工作。

（9）低聘教师（高级10名）国家工资核定、上报及档案工资备案工作。

（10）新评高级职称且聘任为高级教师人员的国家工资核定、补发核算及上报工作。

（11）完成奉贤中学津贴的调整、核算工作。

（12）本学年校优秀管理人员及优秀教师的学术津贴核算工作。

（13）完成本学期校内结构工资各项经费的核算、汇总、造表工作。

（14）教师节经费发放的统计、核算、造表工作。

（15） 8、9月份冷饮费发放的统计、核算、造表工作。

（16）合同带教期满续约、首次任教高三教师带教、自主结对带教工作会议（签约工作）。

（17）对上学年完成的二级教师一年期个人发展规划评价工作进行总结、宣传、表彰。

（18）全体教辅人员9月份“月考核”的工作交流、考评工作。

（19）完成全校师生用书的清点、核对、补缺补漏工作。

（20）对高一新生图书管理员、电教管理员进行相关培训活动。

（21）开通学校新站。

（22）完成奉贤中学网站（更新版）各栏目页面的制作，并正式对外开通。

（23）召开专题研讨会，对参与数字化校园平台系统制作的有关网络公司进行评估，最终确定设计制作公司。

● 十月：

（1）国家级大小年调资的准备工作。

（2）初级教师任职四年以上人员情况摸底统计工作。

（3）专技人员职务聘任情况统计工作。

（4）学校老教师、老职工的津贴调整工作。

（5）教师论文鉴定结果的反馈及证件的存档工作。

（6）中学高级教师评审的政策咨询、材料审核、评议考核、汇总上报等工作。

（7） 20xx年高级职称申报工作（材料整理、审核、公示、随堂课安排等）。

（8）完成“职务聘任委员会及其监察小组人员”报表的编辑及上报工作。

（9）完成10月份校内结构工资核算造表工作。

（10）新教师说课、听课、评课的培训活动。

（11）完成新教师师训号码的申请、调出调进教师的师训管理平台的更新工作。

（12）为新进教师申请新的教师资源卡。

（13）完成本学期师生教学用书的结算工作。

（14）会同发展质保中心共同完成对新进教师的听课视导安排工作。

（15）全体教辅人员10月份“月考核”的工作交流、考评工作。

（16）数字化校园平台系统设计制作的协调、沟通工作。

● 十一月：

（1） 20xx年高评委专家人选推荐及上报工作。

（2）安排校聘委会人员听08年申报高级职称人员的随堂课。

（3）校聘委会对08年申报高级职称的人员进行评议、鉴定。

（4）申报高级职称的有关材料报送事务中心评估部。

（5） 08年申报中级职称人员的材料收缴工作。

（6）申报中级职务人员随堂课安排、聘委会评议工作。

（7）申报中级职务人员材料的审核、整理、上交工作。

（8） 08年申报高级职称人

员参加学科测试的通知、安排（大学科）；市高评委前来听随堂课、面试的通知、安排（小学科）。

（9）完成11月份校内结构工资的核算、造表工作。

（10）上半学期行规督导值班费发放的统计、造表工作。

（11） 20xx学年教师招聘工作启动，完成师资需求预测统计报表上报工作；完成市用人单位需求信息登记表。

（12）参加华师大及上师大的08学年师资招聘专场（收集应聘材料）。

（13）大学生应聘材料的初步挑选，并确定部分参加12月份高三联考测试的人员名单。

（14）完成本市高等院校师范类专业毕业生享受返还学费人员的统计工作。

（15）第三届“育贤杯”教学评比工作布置。

（16）召开05～07年进校的青年教师会议，布置撰写中期评价小结，填写“中期评价小结表”。

（17）召开教师个人发展评价小组组长会议，布置有关05～07进校教师个人发展中期小结交流和评价工作。

（18）召开新教师会议（介绍奉贤中学教师发展性、终结性评价方案和各种考核方案；布置部分教师制定个人发展方案；新教师教学视导反馈。）。

（19）校、区骨干教师培养、“师徒带教”、“导师带教”的中期检查、座谈活动。

，20xx学年第一学期教师服务中心工作计划

（20）配合学校读书节做好读书征文、演讲比赛等系列读书活动。

（21）清退借读生未领书本的款项。

（22） 20xx年报刊杂志的征订、统计、上报、结算工作。

（23）图书馆常规装备书的选择和采购。

（24）全体教辅人员11月份“月考核”的工作交流、考评工作。

● 十二月：

（1）各类季度报表统计工作。

（2） “人才资源统计报表”的信息统计、编辑工作。

（3）社会服务业事业单位统计报表的编辑、上报工作。

（4）事业单位法人信息变更手续办理工作。

（5） 20xx年度考核登记表填写、获行政奖励人员申请表填写的布置、材料收缴工作。

（6） 20xx年度优秀人员特殊津贴的审核、上报工作。

（7）教职工职务（岗位）津贴、教师教龄津贴调整的调查造表工作。

（8）上级行政部门下达的年终教职工工资、福利待遇的汇总统计工作。

（9）校运会活动费发放的统计、造表工作。

（10）完成12月份校内结构工资的核算、造表工作。

（11）部分应聘大学生参加12月份的高三联考测试及面试的通知、安排工作。

（12）完成09学年拟录用大学生就业协议书的签约工作。

（13）完成09学年拟录用大学生的申请报告、教学能力评价表、相关等级证书、就业协议书等材料的收缴、审核、上报工作，招聘情况汇总建档工作，确定部分录用人员。

（14）组织安排教师任课情况“学生问卷调查”各年级学生评分的电脑输入、统计、汇总的工作。

（15）新教师教育教学实践交流培训活动。

（16）安排各考评小组对05～07年进校的教师进行小结交流；考评组长撰写考评报告表；报告表汇总工作。

（17）见习期新教师会议（宣传区、学校考核要求；课例研究动员；检查上半学期听课、被听课和学习记载等情况）。

（18）第三届“育贤杯”教师课堂教学评比活动。

（19）新教师带教过程性记载的记录检查（包括见习期老师记录手册、听课笔记）。

（20）图书馆读书节系列活动的组织和开展工作。

（21）图书馆完成一批装备图书的信息采集和编码贴条等上架前的准备工作。

（22）全体教辅人员12月份“月考核”的工作交流、考评工作。

（23）完成奉贤中学数字化校园平台各系统板块的制作、调试、试用工作。

● 一月：

（1）各类年度报表的统计、编辑工作。

（2）组织安排09学年拟聘用教师参加教育局笔试、面试的有关工作。

（3）年度考核登记表的整理、审核、考评意见撰写、盖章、归档、上报工作。

（4）完成教师服务中心、下属各部门学期工作总结。

（5）完成教师学期综合考评的布置及各项目评分的`统计、汇总工作。

（6）完成年度考核奖、教学管理奖的核算、造册、上报工作。

（7）下半学期行规督导值班统计及经费的核算、造表工作。

（8）完成1月份校内结构工资的核算、造表工作。

（9）完成“合同带教”、“师徒带教”、“导师带教”、“专家顾问团带教”的考核工作。

（10）完成新教师课例研究的实践课、研究报告撰写和修改工作。

（11）完成区级、校级骨干教师学期小结工作。

（12）图书馆完成期末学生图书催还工作。

（13）实验室完成借出仪器的回收、整理和维修保养工作。

（14）信息技术组完成视频资料的编辑、归类、存档工作。

体检中心客服部工作计划

范文类型：工作计划，适用行业岗位：客服，全文共 790 字

以公司下发的《工作指导大纲》和20xx年度总体实施细则为方向，“客户满意度”和“业主满意度”为标准，不断改进工作存在的问题，积极进取，不断提高整体业务能力和团队的服务水平。

1、加强售楼服务人员的培训、业主入住流程办理的接待工作，打好“第一印象”服务关；

2、加强接待业主工作人员的培训，明确分工，依公司岗位指引和操作流程，严格细化服务标准和达到服务目标；

3、严格保密制度，做好业主档案建立接待、解释工作，做到档案谨慎、细化、正规标准，录入准确无误；

4、把好置业销售部易消耗日常采购的茶饮品，从不同季节入手，提高招待品味和服务档次，让客户满意，让客户入宾如家的感觉；

1、加强人员规范化管理，增强员工的责任意识和服务标准；

2、严格日常管理，尤其人员在违规违纪方面，抓典型，树新风，更多的在鼓励和激励人员上进方面下功夫；

3、配合公司做好将交付的物业做好承接查验和竣工验收工作，了解存在的问题或解决时效问题，对业主入伙后做好答客问工作；

4、密切配合置业促销、秩序、保洁、绿化部门的工作，做好有问题通报协商，提高工作办事效率；

5、做好业主入住准备工作，及交房时的氛围布置和接待工作；

6、交房后，多了解业主的心声，解决业主在物业方面需要的帮助和困难；

7、培训人员掌握物业管理专业知识，提高在业主提出问题和质疑时，进行专业的回答，减少因不专业回答带来不必要的麻烦和纠纷问题，及时根据工作进度，做好“答客问”工作；

8、根据公司年度工作，做好本部门人员工作分工，明确岗位职责，细化工作标准，做到分工不分家，和谐团体，提高团队工作效率和工作热情；

9、及时解决业主的投诉和问题反馈，在处理问题过程中实现“一对一”服务，做到“谁接待，谁跟踪，谁处理，谁负责”，培养人员雷厉风行的工作作风，树立良好的物业服务形象，打造和实现正荣物业管家式“一对一”服务标准；

10、做好工作中的巡查巡检，发现问题及时处理纠正；

体检中心客服部工作计划物业公司客服部工作计划

范文类型：工作计划，适用行业岗位：客服，物业，企业，全文共 339 字

新的一个月已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训；

重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写；

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案；

分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见；

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

体检中心护士试用期转正工作总结

范文类型：工作总结，适用行业岗位：护士，全文共 1059 字

工作三月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将试用期工作总结如下：

一、政治思想方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、增强法律意识

认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

我希望所有的患者都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复，在工作中，我会严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证患者的安全。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，努力提高护理病历书写质量等，对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。