公开

进一步增强勤政为民的服务意识，根据区、乡党委的各项工作要求，我村党支部现郑重承诺：

一、坚持贯彻执行党的路线方针政策，严格遵守法律、法规，认真履行党章赋予的各项权利和义务。在政治上、思想上、行动上与上级党委保持高度一致，做到顾全大局、令行禁止。

二、 认真开展好支部日常工作，保证党的路线方针政策和上级决定在基层的正确贯彻、有力执行。

三、 充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。对征收扫尾工作存在的问题和污染纠纷向群众做正面的思想工作，确保本村的稳定。

四、 全面搞好党的建设工作，确保支部的先进性。加强对村委会的领导，对村级行政事务的管理和监督，对村级财务实行监批。

五、 注重班子队伍建设，支村两委成员间相互了解思想动态和工作、生活情况，抓好内部团结，加强班子整体活力与战斗力。

六、 围绕党建抓经济，抓好经济促发展，研究决策本村经济建设和社会发展中的重大问题，多方面、多渠道想办法，进一步改善制约我村经济发展的因素。

七、 牢记宗旨，肩负责任，配合乡党委，搞好本村群众工作站

的建设，热情接待来访群众，及时解决群众反映的热点、难点问题，认真处理并消除人民群众的矛盾，将矛盾消化在基层，争取在群众工作方面上新台阶。

八、 加强党风廉政建设，带头严格执行个人廉洁自律的各项规定，领导党员干部自觉参加廉政教育，增强立党为公，执政为民的意识，做求真务实，改进作风的表率。

以上承诺，谨请组织和社会各界监督。

承诺人：__x

__年x月x日

作为一名党员教师，肩负着为人民服务的重担，要时刻牢记以人为本的理念，在党员先锋创绩活动中，从自身做起，从小事做起，严整纪律，规范行为。因此，我做出如下承诺：

1、坚持认真学习党的各项规章制度。坚定理想信念，不断提高自身理论知识，以适应新的形势;

2、立足本职岗位，认真履行职责。从自身的岗位要求出发，坚持勤奋工作，钻研业务;以爱岗敬业的精神在自己的岗位上奉献自己，实践自己。

3、严于律己，清正廉洁。以一个正式党员的无私奉献精神要求自己，努力做到吃苦在前，享乐在后，个人利益服从集体利益;

4、结合岗位实际，提高工作效率，不断提高业务水平与技能、扎扎实实做好各项工作。

5、不断提高自我思想认识，保持先进模范带头作用。

为深入贯彻落实“两学一做”学习教育，为保持共产党员的先进性，展示共产党美好形象，我结合实际作出以下公开承诺：

1、履行党员义务，我将严格遵守党的章程，履行党员义务，服从组织管理，严守党的纪律，正常缴纳党费，正常参加组织生活，服从组织安排，认真完成党组织分配的工作。

2、积极发挥作用。注重学习，努力工作，在生产、工作、学习和社会生活中起带头作用。牢记全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，力所能及为群众服务，维护群众正当利益。

3、严格遵纪守法，对党忠诚，言行一致，思想上，行动上与党保持一致，践行社会核心截止观，遵守社会公德，职业道德，家庭美德，自觉遵纪守法，抵制不良诱惑。

如果出现超过半年不与党组织联系，不缴纳党费，不参加组织生活情况，我愿意党组织作出的包括劝退。除名在内的任何处理意见。

承诺人：

支部书记签字：

承诺日期：20__年_月_日

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尊敬的__：

您好!

近期由于楼内__异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表__团队向您及家人表示深深的歉意!

__项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为__市乃至全国高端品质楼盘的代表，__项目凝聚了我们__团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾__项目的建设与交付使用，再一次印证了"建筑永远是缺憾的艺术"这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强__集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造__地产、__物业大家庭的和谐

与幸福，共同推动与实现__地产品牌价值、__物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表__团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

为加强住房公积金政风行风建设，全面提升我市住房公积金服务水平，树立良好的行业新形象，特向社会公开承诺：

1、政务公开。办理住房公积金的缴存、提取、贷款等业务的政策法规、办事程序、办理时限、承办人员姓名、工作职责等，通过营业窗口电子显示屏、住房公积金网站及新闻媒体等进行公开、公示。

2、服务规范。工作人员对前来办事的职工群众要热情接待，服务周到，文明用语，为服务对象提供快速、便捷、优质、高效的服务。实行首问负责制和一次性告知制。

3、限时办结。在符合有关规定、手续完备、材料真实齐全的前提下，审批和办理事项在规定的时限内办结：单位及个人公积金缴存登记、账户设立、查询、对账等事项，即时办理；单位及个人账户信息变更，个人账户封存、转移，缴存基数、比例变更，公积金汇缴、补缴等，自受理之日起3个工作日内办结；公积金提取要件真实齐全的，当场审批办理。需要进一步核实提取要件真实性的，在3个工作日内予以答复；申请公积金贷款，资料齐全的，审核办理时限不超过7个工作日（不包括在房产部门办理抵押登记时间）；受理借款人夫妻委托按月划扣公积金还贷，即时办理。

4、责任追究。工作人员在服务过程中如有违背服务承诺，经核查属实的，应当给予当事人批评教育和相应处罚。

5、服务监督。

承诺人：

日期：

为全面推进全镇党务公开工作，保证党务公开各项任务要求的落实，建立健全民主开放的党务工作新机制，根据区委办公室《关于印发<颍州区党务公开工作实施方案>的通知》(阜州办〔2014〕10号)文件精神，特制定九龙镇实施方案。

一、党务公开的指导思想、基本原则和总体目标

(一)指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的XX届X中、X中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持围绕中心、服务大局，坚持党要管党、从严治党，坚持高起点谋划、高标准要求、高质量实施，尊重党员主体地位，推进党内基层民主建设，不断提高基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，以党务公开带动政务公开，树立和大力发展党内民主，保障党员权利，加强对党员领导干部权力运作的监督和制约，扩大党员、群众对党内事务的知情权、参与权和监督权，为全镇跨越发展、实现幸福九龙提供坚强有力的组织保证。

(二)基本原则

1、坚持因地制宜、务求实效的原则。科学把握党务公开的内容，增强党务公开的针对性。根据不同类型党组织特点，确定相应的公开内容和形式，采取相应的公开措施，切实提高党务公开的针对性和有效性。

2、坚持科学规范、突出重点的原则。依据党的路线、方针、政策和国家法律、法规实施公开，突出对《中国共产党党内监督条例(试行)》十项监督制度落实情况的公开;突出党内外反映的热点问题的公开，面向基层，面向群众，不回避矛盾和问题，不避重就轻，不避实就虚，科学规范党务公开的内容、形式和程序。

3、坚持积极稳妥、适当公开的原则。积极探索党务公开的新途径，着重研究工作中出现的新情况、新问题，先党内后党外，循序渐进，讲求实效，做到有序推进，防止形式主义。正确处理好党务公开与保守党内秘密的关系。坚持固定内容长期公开、常规工作定期公开、热点问题及时公开、重点事项适时公开。

4、坚持相互促进、协调发展的原则。把党务公开与政务公开、村(居)务公开和公共事业单位办事公开等有机结合起来，统筹安排，通过党务公开进一步促进和完善其他公开的形式和内容，形成相互促进、协调发展、运转良好的“大公开”工作格局。

5、坚持围绕中心，服务大局的原则。紧扣科学发展这个主题和转型升级这条主线，围绕基层党建工作总体部署和要求，紧跟形势任务，突出公开重点，加强和改进新形势下群众工作的公开，更好地凝聚各方面力量，推动中心任务完成。

(三)总体目标

通过推行党务公开，使党的民主集中制进一步得到有效执行，党内监督和社会监督更加有力，党内事务的透明度不断提高，党组织与群众沟通渠道更加畅通，党员、群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到保障，对基层党组织工作的满意度不断提高，进一步形成以制度管权、以制度管人、以制度管钱、以制度管事的良好局面。

二、党务公开的对象和主要内容

(一)党务公开的对象

党务公开的对象包括镇直各单位党总支、党支部，各村(居)党支部。

(二)党务公开的主要内容

党务公开的内容，按照全面、客观、真实、具体的要求，除涉及党和国家秘密、依据法律法规不能公开或不宜公开的外，凡属《中国共产党党内监督条例(试行)》和其他党内规章要求公开的内容;涉及面较广或比较敏感，本单位、本部门党员群众以及社会普遍关注的重大事项和热点问题，能公开的都要公开。主要包括：

1、党组织决议、决定及执行情况。执行中央方针政策，上级党组织决议、决定和工作部署等情况;本地镇本部门本单位重要决策及执行，任期工作目标、阶段性工作部署、工作任务及落实等情况。

2、党的思想建设情况。本级党组织开展思想政治工作、理论学习计划及落实、党员干部教育培训计划及落实等情况。

3、党的组织管理情况。本级党组织的设置、主要职责、机构调整、换届选举，党员发展、民主评议、创先争优，党费收缴、管理和使用，党务工作经费管理和使用，党员权利保障等情况。

4、领导班子建设情况。领导班子职责分工、议事规则和决策程序，执行民主集中制，召开民主生活会，年度考核评价等情况。

5、干部选任和管理情况。干部选拔任用、轮岗交流、考核奖惩，干部监督制度及执行等情况。

6、联系和服务党员、群众情况。树立群众观点、坚持群众路线，站稳群众立场，听取、反映和采纳党员、群众意见和建议，帮助党员、群众解决生产生活实际困难，接待来信来访、排查化解矛盾纠纷，办理涉及党员、群众切身利益重要事项，解决群众关心的热点难点问题等情况。

7、制度建设情况。党的基层组织议事规则、工作制度及执行，党内制度规定的各项办事程序和工作要求，落实党建工作责任制，重要制度的改革和完善等情况。

8、党风廉政建设情况。执行廉洁自律规定、落实党内监督制度、推进惩治和预防腐败体系建设、落实党风廉政建设责任制、处理违纪党员等情况。

9、党员干部作风建设情况。改进思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风，遵守厉行节约、反对铺张浪费，职务消费情况等。

10、其他应当公开的事项。中央和上级党组织要求公开的其他事项;本级党组织根据实际情况和党员的要求认为有必要公开的其他事项。

党务公开的内容要根据不同层次职能要求，区别对待，各有侧重，不能照搬照抄，搞“一刀切”，也不能避实就虚、避重就轻。

三、党务公开的形式、程序和时间

(一)公开的形式

党务公开的形式必须坚持“规范、实用、简明、灵活”的原则，要针对不同的内容确定公开的形式和公开的层次。适宜在党内公开的，可通过党的有关会议、文件、简报等方式进行公开;适宜向党外和社会公开的，应列入党务公开目录，通过党务公开栏、发布公告、新闻媒体、服务窗口、宣传手册、网站、电子显示(触摸)屏、手机短信平台等方式公开;对重大或复杂问题，应根据公开后的反馈意见进一步完善、改进后进行再公开。

(二)公开的程序

要把握好四个环节：

1、制定党务公开方案和公开目录。各村(居)、镇直各单位党支部要按照党务公开的工作要求，结合本单位实际提出党务公开方案，并制定本单位党务公开目录，规范公开的内容、范围、方式和时限等。

2、实施公开。党务公开应依照党务公开目录进行。

列入公开目录的公开事项，由党务工作部门负责申报并填写《党务公开申报表》，党委(总支或支部)负责受理、登记、审核和运转，报经党委(总支或支部)主要负责人或分管负责人审核签批后，转承办部门予以公开。

如有目录外需要公开的事项，应上报经制定党务公开目录的党组织审核同意后进行公开。

特别重大事项和党员、群众普遍关注的重点、热点、难点问题，要由党组织领导班子集体讨论决定，必要时报经上级党组织审核把关。

3、收集反馈。实施党务公开期间，要明确专人负责收集、整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。党务工作部门应认真收集党员对党务公开情况的意见和建议，及时作出处理或整改，并将结果向党员反馈。应及时送党委(总支或支部)备案。

4、归档管理。党的基层组织对公开事项的党务信息资料和收集意见及反馈意见应及时登记归档，并做好管理利用工作。

(三)公开的时间

公开的时间要与公开的内容相适应，原则上固定内容要长期公开;常规工作要定期公开，每季度更新一次;阶段性工作要逐段公开;临时工作随时公开;热点问题要及时公开;重点事项要适时公开。

四、时间安排和实施步骤

全镇的党务公开工作从2014年7月开始至2014年11月结束，分四个阶段进行，具体步骤和时间安排如下：

(一)宣传发动阶段(7月23日至7月31日)

各村、各单位党组织要把党务公开工作列入重要议事日程，成立相应的领导机构和工作机构，制定方案和党务公开目录，周密安排部署，及时召开动员会，广泛宣传发动，让广大党员群众家喻户晓，人人皆知。

(二)组织实施阶段(8月1日至10月31日)

各村、各单位党组织要结合各自实际，建立例行公开制度、党员申请公开制度、党内情况通报制度、意见收集和处理回复制度、监督检查制度、党务公开监督员制度、责任追究制度等相关工作制度，明确目标，落实责任，狠抓分工，注重实效，增强党的工作和党内事务的开放度和透明度，扩大党员和群众的知情权、参与权和监督权，拓宽党和人民群众沟通的渠道。

(三)检查验收阶段(11月1日至11月15日)

党务公开工作实行分层负责制，镇党务公开工作领导小组将对各村、镇直各单位党支部党务公开工作进行检查验收，验收结果通报全镇。

(四)总结提高阶段(11月16日至11月30日)

各村、各单位要注意不断总结提高，按照“真公开、常公开、能公开的全公开”的要求，抓好党务公开工作的落实，及时总结上报开展党务公开的经验做法和先进典型。镇党务公开工作领导小组办公室将对开展得好的单位和个人进行总结宣传，逐步推进全镇党务公开工作制度化、规范化和程序化，形成长效工作机制。对工作开展不力，流于形式的要限期纠正，并予以通报。

看过“党务公开工作措施方法”

长期以来，我镇的政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，坚持以党的xx届三中、四中全会精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我镇政务公开工作的做法和特点总结如下：

一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处

实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。

为确保政务公开各项工作落到实处，我镇先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。并根据中心领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。目前，政务公开领导小组组长由党委书记朱为民同志担任，副组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志担任；审计理财小组组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志兼任，副组长由纪委副书记翟建忠、农经站站长石明海、财政所所长贾广林等三位同志担任；监督小组组长由人大主席孙玉如同志担任，副组长由人大副主席蔡显华同志担任。

镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开；涉及经济管理工作的，逐级向群众公开；涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。

在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。另外，我们还按照要求建立了政务公开“两簿一箱一线一室”。

在公开程序上，我们首先对机关、村（居）、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。

三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效

在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合；二是把政务公开与社会服务承诺相结合；三是把政务公开与开展行风评议相结合；四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。

1、促进了领导决策的民主化、科学化。

通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-10户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。市人大在我镇召开了现场推进会议，将我镇的经验推广到全市。

2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。

通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。

3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。

政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。

4、促进了依法行政。

通过推行政务公开，使中心内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了中心人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

5、改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。

通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业，我们明确承诺：“一切为企业服务，服务于企业的一切”，赢得了广大纳税人的好评。

6、改善了对外开放环境，促进了经济和社会事业的发展。

在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要，尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，有效地促进了投资软环境的改善。

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：⑴认识不够到位。少数村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。（2）工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。（3）有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成了事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；还有相当一部分的单位对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对办事结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

实行校务公开，学校中的大小事情，件件桩桩都公开了，群众心里明白，领导心里坦然，给群众一个明白，还领导一个清白，猜疑与误解减少了，理解与支持加强了，改善了干群关系。领导干部廉洁自律，提高了依法办事，民主管校的自觉性，增进了班子团结，这样全校上下形成了巨大的凝聚力，有力地促进了学校的可持续性发展，同时提高了学校办学的透明度，广大教职工对学校的事不但知其然，而且知其所以然，把学校当成自己的家。据期初拟定的计划，本学期我校校务公开工作开展如下。

一、深化认识，扎实推进校务公开工作

为了更好的推进校务公开工作、贯彻落实科学发展观和构建和谐校园的要求，我校在期初会议时组织教师学习校务公开的工作意见和内涵，通过学习让教师充分的认识校务公开的重要性和紧迫性。为推动校务公开工作制度化、规范化做好了准备，进一步提高人民群众对教育满意度，促进和谐校园的构建和教育事业的健康发展。

二、加强领导，进一步落实校务公开工作责任制

对于学校的对外公开栏中，我校为了方便群众对教育的要求，拟在期初设计“学校便民办事指南”;“学期学生收费”;“学生奖惩公示”;“学生喜报公示”;以及“校园动态信息”等让家长通过公示栏能及时地了解学校的办学状态。在对内公开栏中学校及时地将教师的反应、要求以及学校达成情况向教师说明。

三、健全机制，实现校务公开工作的正常开展

学校的校务公开仍以“一箱两栏”为主要形式并以家长会、教职工会议等为重要补充。

1、学校每周二指定行政人员对校长信箱进行查看，对信箱中关于群众对学校发展的意见进行整理并整改，做到教育让群众满意;同时在期初时对学校开展的各项工作以及学校收费情况在对内、对外公开栏中公开使学校各项工作在“阳光”下健康开展，满意度高。

2、本学期拟在各班级召开一场家长会，通过家长会及时地了解学生学习与生活动态，并及时地与家长进行沟通，从而保证学生的健康成长。同时学校注重教职工会议的开展，及时地了解教师生活与工作中存在的困难与疑惑，帮助解决。对于学校开展的工作中的重大决策、廉政建设、人事管理、教师奖惩、财务管理、基建采购、计生安全、教学管理、信息反馈等均在教职工会议中通过。

四、抓住重点，开展校务公开

本学期我校根据实际情况制定了以校长为校务公开小组组长以学校德育口、教导口、总务口、以及教师代表为小组成员建立健全工作责任制，通过校务公开制度的工作指导、监督检查等;进一步梳理校务公开制度，完善和规范公开的内容、形式、时间等，推动校务公开制度深入开展。

争创大兴乡五好党支部，争当大兴乡优秀共产党员。

组织所以党员每月至少两次的学习日活动，全年至少十次以上进行副科级以上干部对党员进行授课。

坚持每月召开月末干群联系会，确保村内重大事项按“四议两公开”工作法进行开展。用心引进外资，加强基础设施建设。

新增图书等多样的文化活动，丰富群众精神文化生活。确保今年的养老保险、合作医疗、财务审计等工作。坚持每周参加村内的夜间巡逻。

做好矛盾调解排查工作，并及时登记在档，确保小事不出村。

做好计划生育工作，确保育龄妇女康检率到达100%，控制计划外生育，争创乡级计划生育一类村，等当乡优秀计生工作者。

带头贯彻落实上级工作任务，保质保量完成工作任务。

根据县委统一安排，结合单位实际，现作出如下承诺：

一、工作目标

1、带头树正气，做讲政治、守纪律的党员干部。

2、带头增才气，做善学习、重实践的党员干部。

3、带头有勇气，做有责任、敢担当的党员干部。

4、带头养大气，做知全局、识大势的党员干部。

二、落实措施

1、讲，“要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。”可以说，“讲政治、守纪律”已经成为从严治党背景下的一种标志、一项常态。作为一名党员干部，要始终把“讲政治、守规矩”作为“第一原则”，要时刻与党中央保持高度一致，做到思想上与党同心，目标上与党同向，行动上与党同行。

2、面对信息化时代和经济社会的高速发展，党员干部要努力提升能力适应形势发展的需要。一方面，提升能力，要靠学习。要立足专业，围绕发展，坚持学习“没有终点，只有起点”，做终身学习的干部。另一方面，提升能力，也要靠实践。同时着力研究提炼安全监管的新措施、新思路，为上级领导科学决策积极建言献策，当好参谋，力争全年撰写1篇有价值的调研文章。。

3、悠悠万事，成在责任为先。作为党员干部要有更强的担当精神，摆正位置，主动融入和承担各项工作。工作中要严格落实执法计划，深入企业查隐患，抓防范，督促企业按期整改，消除事故隐患，全力实现全覆盖、严执法、零容忍、重实效的安全生产监管格局。确保执法计划100%完成。

4、在“大众创业、万众创新”时代背景下，我们党员干部更要充分发挥聪明才智，主动参与，把握机遇，积极作为。作为安监干部，要积极指导企业开展隐患排查治理。一是严查，指导企业落实主体责任，主动自查;二是彻改，充分利用安委会监管平台，确保重大隐患整改五落实;三是组织全县规模以上企业及高危企业建立隐患排查治理体系，通过监管平台，督促企业自查、自报、自改，为全县安全生产形势持续稳定发展贡献微薄之力。

以上承诺请全县干部和广大群众监督。

为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度，提高人民满意度，提高医院的社会效应，为医院营造良好的发展氛围，本人特向社会做出以下承诺：

一、紧紧围绕在院领导的周围，开展“三严三实”和“忠诚干净担当”的专题教育，坚持以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

二、加强医德医风建设，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正常传递。

三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医

四、遵守现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。

五、严格执行“首诊负责制”和“三级医师负责制”，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

六、严格执行医疗信息公示制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。

七、医务人员及工作人员着装整洁，挂牌上岗，文明行医，礼貌服务。

承诺人：

2019年xx日xx月

作为一名士官骨干党员，我明白士官处在军官和士兵的重要位置，是联系军官和士兵的桥梁和纽带，是基层“两个经常性”工作的中坚和联结点，充分发挥好他们在连队经常性思想工作中的主体作用，是提高基层经常性思想工作落实质量的重要保证。所以我承诺，在未来的20__年将做到以下承诺：

一、积极引导，增强士官做好经常性思想工作的信心。

当前，一些士官在开展经常性思想工作中，认识上还有偏差，工作还不够积极主动，最突出表现是信心不足：有的片面认为思想工作是干部的事，士官起不了多大作用;有的认为肩上不扛星，说话没人听;还有的感到素质能力不具备，工作做不好。因此，针对士官的思想倾向，要及时地加以教育引导，帮助其明确责任、认清优势、树立信心。首先要加强责任意识教育，帮助他们充分认清士官的地位、作用，增强责任感。要组织他们认真学习士官职责以及军委首长关于加强士官队伍建设的一系列指示精神，认清自己肩负的责任和使命，强化爱岗敬业精神。其次要帮助他们认清自身优势，树立信心。要引导他们充分认识到，与干部相比，士官在做好经常性思想工作中有其独特的优势。

一是与战士心理上的相融性。士官和士兵年龄相近，经历相似，有共同语言，相互间心理易沟通，做工作易被战士接受;二是了解战士真实思想的准确性。士官身处兵中，战士的一举一动、一言一行都在其视野之中，因此，观察问题直接，发现问题、掌握战士思想变化准确;三是解决问题的及时性。士官一般都具备一定的分析处理问题的经验和能力，在干部少、精力难顾及、分散执行任务时，能够及时弥补干部看不到、想不到、听不到、做不到的工作;四是思想工作具有广泛的渗透性。基层士官队伍数量大，分布广，能有效地结合连队阶段性工作任务的完成和广大战士的思想反应，把经常性思想工作渗透到广大战士之中，贯穿于各项工作任务的全过程;五是密切官兵关系的协调性。士官能在干部和战士之间发挥上传下达，呈上启下的作用，多做穿针引线的工作，有效地避免和消除官兵之间的误会和矛盾。

二、主动解难，排减士官做好经常性思想工作的干扰。

士官大多处于事业、家庭的“上坡路”，面临的实际困难多，自身解决力不从心。在基层，困扰士官队伍的主要问题是休假时间难保障，学习计划难实现，婚恋问题难如愿，家庭负担难减轻，复员出路难解决。这些问题的存在，对士官队伍的思想和工作产生了不同程度的影响。因此，基层干部应当密切关注士官的实际问题，为其排忧解难，以爱心促进士官安心。对于士官的实际困难，基层干部一方面要加强教育，引导士官正确看待，正确处理。特别是对于那些思想不够稳定、工作消极的士官，要主动靠上去，及时做好转化工作。

另一方面则要竭尽所能，帮助士官解决。一是严格按条令条例保障士官休假。干部不能只图自己轻松、安逸，让士官连轴转，要根据部队工作、农事季节、婚姻状况、家庭实际等因素，合理安排士官休假;二是对来队士官家属要安排好食宿，热情接待，干部要主动登门看望慰问，尽力满足合理要求;三是大力支持士官学习成才的愿望。充分发挥高学历官兵的优势，组织帮学对子，对士官进行帮助和辅导。建立士官学习室，提供学习场所。非工作需要，尽可能不占用士官的学习时间，并为他们购置必要的学习书籍，从人员、地点、时间和经费上适当加以倾斜;四是对于士官婚恋和家庭的困难，基层干部要帮助他们出主意，想办法，同时积极通过政治机关，主动与其所在地的妇联、居委会、民政部门和人武部门取得联系，争取他们的支持。

三、善于“搭台”，挖掘士官做好经常性思想工作的内动力。

你不放心，我不尽心。要突出士官在做好经常性思想工作中的主体地位，基层干部必须转变观念，不能用老眼光看待士官，用老办法管理和使用士官。应当充分尊重、相信士官，为他们发挥作用搭设舞台，调动他们做好经常性思想工作的积极性、主动性和创造性。一是要区分工作的层次。干部要学会通过士官传达自己的意图，依靠士官实现自己的决心，形成干部带士官，士官带全体的工作路子。鼓励士官在职责范围内独立解决问题，不能把士官的职权一把揽过来，一竿子插到底，把士官抛在一边;二是要合理赋予士官“官”的权力。要赋予他们日常事务的处置权，重要问题的参与权，敏感事务的监督权，让他们有职有权，以便更好地发挥作用。

在干部缺编的情况下，可以指定优秀士官代理干部职务，连队党支部还应当根据本单位党员的具体情况，适当吸收优秀士官党员进支委，让其参政议事、献计献策;三是要为士官发挥作用创造条件。执行急难险重任务时，要优先考虑到士官的特殊作用，尽可能让其“当先锋”、“打头阵”。部队组织比武竞赛、科技练兵活动，要让士官登台亮相，尽可能展示其才华。在经常性的训练、工作、学习中，也要发挥士官的特殊优势，让其担任“小教员”。

四、加强帮教，提高士官做好经常性思想工作的能力素质。

经常性思想工作是一门艺术，仅凭一腔热情是远远不够的。士官相对于干部来说，理论水平、能力素质、工作经验要弱一些，因此，基层干部要着力帮助士官提高做好经常性思想工作的能力素质。一是要帮助士官提高理论素养，打牢做好经常性思想工作的基础。理论素养的高低不仅关系到经常性思想工作的方向，而且决定了经常性思想工作的水平。因此，要引导士官努力学习“三个代表”重要思想和我军政治工作的基本理论，帮助他们掌握精神实质，学会理性地观察问题、分析问题和解决问题;二是要帮助士官掌握工作路数，打好经常性思想工作的主动仗。

认真组织士官学习掌握经常性思想工作的基本特征、疏导方针、指导原则、方式方法、主要内容以及战士思想变化的规律，使士官做到心中有数;三是要帮助士官提高工作能力，争做经常性思想工作的行家里手。坚持经常性思想工作的各项制度，采取难题“会诊”、交流经验和具体传帮带等方法，对士官进行经常性培训，使士官能够学以致用，融会贯通，形成能力，在实践中不断摸索，总结提高。

五、严格要求，增强士官做好经常性思想工作的说服力。

身教重于言教，事实胜于雄辩。基层干部要把对士官的使用和管理结合起来，注重启发士官的自觉性，处理好士官与战士之间的兵兵关系，防止情绪对抗，使士官真正成为士兵的榜样，通过他们的良好形象来增强经常性思想工作的说服力。基层干部要适应士官制度改革的新变化，自觉依靠组织管理、依靠制度管理、依靠条令条例管理，切不可脱离法规，搞“土规定”，降低对士官的要求。一是强化三种意识。通过不断强化士官的“条令意识、纪律意识和兵的意识”，让他们清醒地认识到做好别人的工作首先要管好自己，只有在行为上让战士心服，说理上才能让战士信服;二是及时化解士官与战士之间的矛盾。

士官与战士难免会发生矛盾冲突，基层干部要因势利导，及时化解，防止士官与战士之间的关系恶化给工作带来不必要的麻烦。尤其在“热点”问题上，要增强透明度，严格按程序、按标准、按条件，公开、公正、公平地进行，并自觉接受群众的监督;三是及时树立典型。士官当中不乏小专家、小能手、小权威，因此，针对不同特点及时树立典型，并结合对优秀者的表彰，能够有效地增强士官在经常性思想工作中的说服力.

这是思想工作的，作用其它还在.

装备管理方面这是军队作战取得胜利的基本条件。在消防部队进行灭火战斗和抢险救援中，消防器材装备保障准备工作做得好与坏?直接影响了战斗力的提高。如何能让手中的消防器材装备发挥其最大功效?在一定程度上决定了战斗的成与败。消防部队基层中队器材装备管理工作的内容，是根据灭火战斗的需要来决定的。消防车辆和随车装备是消防中队的主要技术装备，作为保管和使用它们的驾驶员，自然在部队的作战、训练和执勤备战中担负则重要的责任，有着重要的地位和价值。

士官制度实施几年来，士官在部队兵员中所占比例逐年攀升。士官一般分为专业士官和非专业类(管理)士官两大类。专业士官主要是指在专业技术岗位上的士官，这部分士官一般有专长、有特长，掌握了比较过硬的专业技术，在消防部队来说，主要就集中在消防车驾驶员这一岗位上。按福建省莆田消防支队的实力统计，全支队共有士兵96名，其中士官49名，这其中驾驶员有28名，占到了士官总数的57%和兵员总数的29%。可见，如何发挥专业士官的技术骨干作用，是关系到加强基层中队器材装备管理水平的大事，值得做一番认真的研究。

一、重视专业士官的技术骨干地位.

基层中队驾驶员的配备基本上是一车一人，比较固定，而且基本上是士官。他们一般都是从士兵中的优秀分子成长起来的，而且经过总队统一的正规驾驶培训，具备一定的思想素质、文化素质和专业素质，是基层中队不可忽视的一支技术力量。对于他们的管理和使用，不仅是“开好车”的问题，而且要提高到整个器材装备管理的高度上来，统筹规划、科学定位，实现人尽其才、物尽其用。

二、在现有装备上下功夫，努力提高专业士官的技术水平。

作为灭火战斗人员，应能充分熟练掌握器材装备，做到“四会”，即会使用、会检查、会保养、会排除一般故障。而专业士官要发挥技术骨干作用，就必须具有一定的素质，主要来说，有以下四个方面：

1、熟悉装备器材的操作规程。专业士官不仅要会操作装备，而且要严格地按照操作规程办事，不能随心所欲，违反操作规程，造成装备损坏和事故。

2、熟悉装备器材的检查。专业士官在操作的过程中，要善于检查装备，注重发现故障，这样才能达到检查的目的，不是为了检查而检查，只注意形式，不注意内容。

3、熟练掌握装备保养技术。专业士官要把功夫下在平时的装备保养上，象爱护家用电器一样爱护装备器材。懂得为什么保养、怎样保养、保养什么，从而高标准地搞好维修保养，提高装备的使用寿命，使其更好地发挥战斗效能。

4、熟悉一般的装备维修技术。随着器材装备使用寿命的延长，可能会出现这样或那样的故障，作为专业士官要在熟悉装备性能、原理、构造的基础上，及时发现故障、准确分析原因、采取正确措施实施维修。特别在灭火作战中能快速有效地排除故障。

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承诺时间：XX年XX月XX日

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实习是学校人才培养的重要组成部分，是学生进行理论联系实际，培养独立工作能力的重要实践教学环节。为确保学生有效的完成教学实习，郑州机电工程学校与实习学生就教学实习期间的安全达成如下共识，并签定本安全承诺书。

1、遵守国家法律、社会公德和校规校纪，遵守实习纪律，言行不能有损学生形象。

2、实习学生要严格遵守实习纪律，服从实习指导教师和实习管理教师的双重领导，一切行动听从指挥，遵守实习期间作息时间，不得擅离实习地点。

3、严格遵守所实习工种的安全操作规程;在实习期间，学生必须提高安全防范意识，提高自我保护能力。注意自身的人身和财物安全，防止各种事故的发生;实习工种对操作者的衣着和发型等有特殊要求的，必须穿戴规定的劳防用品，着装必须符合实习着装规范。凡因学生不服从教师要求，违反工种安全操作规范，造成的一切后果由学生自负，并且学校要根据有关规定对其作出相应的处分。

4、发生突发事件或重大情况应迅速及时报告，不得拖延。

5、学生在实习结束后要认真作好实习总结，完成实习作业，在实习结束后及时交给指导教师，作为最终实习成绩评定的依据。

6、本承诺书经学生签字后生效。有效期至学生学业结束后为止。

xx学校

实习科

我是区农业农村局主要负责人陈安国。

根据区委区政府下达的年度工作目标，我代表区农业农村局领导班子作出以下承诺：

1.新引进纳税超30万元总部经济或电商平台项目1个项目，亿元以上生产性项目1个。

2.全区粮食播种面积稳定在62万亩以上，粮食总产量达到30.2万吨以上。全区优质小麦种植面积稳定到15万亩，优质花生种植面积稳定到8万亩。

3.积极发展高附加值农业、观光农业和农业田园综合体，推动三次产业融合发展;新发展各类新型农业经营主体50家以上。

4.推动现代农业示范园区规划编制，力争创建市级现代农业精品园(示范园)区2个以上，培育省级、市级农业产业化龙头企业3家以上;提升和新发展生态循环农业示范园区2个以上。

5.全年秸秆禁烧工作常态化，全年主要农作物秸秆综合利用率达到96%以上。

6.扎实开展乡村振兴重点工作落实;创建“四美乡村”(环境美、田园美、村庄美、庭院美)示范乡镇1个，示范村13个，示范户3000户。

7.全面推行农产品质量可追溯制度，80%以上生产经营主体及其产品实现可追溯;新通过认证“三品一标”产品5个以上;争取纳入省级农产品质量安全试点县区。

1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。

2、自愿接受公司、车间等各级安全教育和业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务技术水平，做到“不违章指挥、不违章作业”。

3、工作中自觉遵守《安全技术操作规程》和各项安全生产制度，认真按要求和程序安排班组人员工作，检查督促班组作业中的安全事项。

4、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求设置和维护各岗位安全防护设施。

5、熟悉班组各岗位安全操作规程，掌握本班组岗位安全技能，知道本班组作业中存在的危险因素，会采取预防措施和应急方法。

6、积极参加车间事故隐患检查和整改工作，工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素，立即向上报告，并配合车间进行解决。

7、发现生产安全事故时，及时向上报告，并积极参与事故应急救援工作，在救援中服从上级指挥。

8、切实做好本班组安全生产工作，经常教育和督促作业人员安全注意事项，保证班组安全生产无事故。

如在生产作业中本班组有严重违反安全生产有关规定，本人将自愿接受分公司、车间的处罚，并承担相应后果。

班组长(签字)：

车间：

师德师风是教育工作者的灵魂，幼儿师德师风承诺书，下面就是小编给大家带来的幼儿师德师风承诺书，希望能帮助到大家!

国家的兴衰，取决于教育;教育的兴衰，取决于教师。 教师是立校之本，而师德师风则是教育之魂。下面有小编整理的幼儿师德师风承诺书，欢迎阅读!幼儿师德师风承诺书为塑造教育诚信形象，树立爱岗敬业精神，做一名师德高尚，业务精良，作风过硬的人民教师，我将严格遵守《中小学教师职业道德规范》和市教育局的有关规定，并作如下郑重承诺：

1.忠诚党和人民的教育事业，热爱本职工作，遵守职业道德，不参与、不发表有悖于师德行为的活动和言行。

2.热爱幼儿园，努力维护幼儿园社会声誉，不做有损幼儿园声誉的言行，发现不良倾向能及时制止或上报。

3.严格执行幼儿园规章制度，以身作则，为人师表，衣着得体，举止端庄，言行谦逊，团结协作，互相关心，共创和谐校园。

4.全面贯彻落实《幼儿园指导纲要》《3～6岁儿童学习与发展指南》的精神，尊重个别

差异，实施科学的保育和教育，让幼儿度过快乐而有意义的童年而努力。

5.坚持正面教育，公平对待每一个幼儿，不体罚、变相体罚幼儿，不单纯横向评价幼儿，

6.工作责任意识到位，不做玩忽职守的事情，把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。

7.敬业爱岗，基于幼儿认真备课、实施教学计划，养成观察和反思的良好习惯，以科学严谨的工作态度全面提升保教质量。

8.尊重家长，认真听取家长的意见和建议，坚持面向全体尊重个体实施多元沟通方式，妥善处理家园之间的各种问题和矛盾。

9.自觉执行依法施教，廉洁从教的有关规定，不从事“有偿家教”，不收受家长的礼品、礼金和礼卡，不参加家长的宴请。

10.严格执行教育收费规定，不为幼儿订购规定以外的学习资料或图书，不向幼儿推销商品和利用职务谋取私利。以上10条，请幼儿园、幼儿、家长、社会予以监督。

承诺人：

日期：

以专家型校长为自身努力学习的典型，扎实、创新实践发展计划，促进自身专业素质的发展。突破制约学校发展的瓶颈因素，促进学校师生素质持续发展，教学质量有新提升。

1、理论发展规划

潜读专著，增深底蕴。在当今教育空前发展、优先发展、素质教育实质性突破这一大环境中，做为一名教学管理者，只有能够潜下心来，“好读书、读好书”才能切实地与时俱进，才能前瞻思考与科学规划教学工作。本人计划系统复习教育学和心理学的有关专著、系统学习现代教育理论，有选择地学习优秀校长管理学校的专著(如：《中国著名校长的管理奇迹》等书)，全面提高自己的理论水平。

2、专业成长规划

提升自己的管理专业水平，实现管理能力的提高。继续把“三本主义(关注师生的发展，以人为本;走学校个性特色发展之路，以校为本;走绿色发展之路，降低学校本学成本)和尊重教育理论相结合，努力完善管理思想，促进管理方法和手段的提高，养成鲜明的个人管理风格。

3、提高教师队伍任务驱动规划

1)为教师对自我发展状态的评价提供帮助

2)为教师确立自主发展目标提供支持

3)为教师提炼发展经验和成长智慧提供咨询

4)为教师确立发展路径和方法提供服务

5)为教师发展规划的实施提供保障

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

全省民营企业家：

今年7月14日以来，受第4号强热带风暴“碧利斯”影响，粤北、粤东和珠江三角洲大部分地区遭受了超百年一遇的暴雨袭击，汛情、灾情非常严重。截至目前，全省先后有64个县(市)563个乡镇和746万人受灾，直接经济损失93亿元。

面对严重的洪涝灾害，在党中央、国务院的亲切关怀和省委、省政府的正确领导下，民营企业和广大非公有制经济人士，同全省人民一道，万众一心，众志成城，共同抵御洪魔，已取得了抗洪救灾的初步胜利。

当前，我省灾情还在发展中，抗灾救灾形势十分严峻，救灾复产任务十分繁重。省委、省政府近日召开紧急会议部署救灾复产工作，要求切实解决受灾群众的生活问题，明确提出救灾复产是我省当前的中心任务，是各项工作的重中之重。

为此，省工商联要求，受灾地区的民营企业要树立生产自救的信心，振奋精神，克服困难，积极配合当地党委政府，做好灾后恢复生产重建家园工作;全省其他地区的民营企业和广大非公有制经济人士要大力发扬“一方有难，八方支援”、“守望相助，共渡难关”的优良传统，伸出关爱之手，踊跃捐款捐物，用实际行动支援灾区，为帮助灾区人民早日恢复生产，重建家园贡献一份力量，奉献一份爱心。广东省工商业联合会

广东省总商会

20xx年7月21日

经小学支委委员认真讨论，全体党员大会通过，小学党支部郑重承诺：全面落实党总支提出的“两个一”和“两个二”的工作目标。“两个一”即明确一个目标和构建一个平台;“两个二”即建设二支队伍和完善二种建设。

一.以促进学生成才为目标，构建服务型支部

注重习惯养成，把从“习”到“惯”的养成教育变成常态。扎扎实实地抓学生文明修养方面的细节，使学生在语言文明，行为文明和卫生文明等方面不断提高。

以少先队“雏鹰争章”为载体，量化目标，鼓励进取，注重全面素质的养成，鼓励发挥特长。

二.以完善课程评价为中心，构建研究型支部

根据小学生的年龄特征和我校小学部的现状，不断完善课程评价，努力建立具有麓山特色的课程体系，为实施学生个性的充分发展搭建平台。以活动提高学生能力，以课程促进学生发展。

三.以微型课题研究为平台，构建学习型支部

“问题即课题，工作即研究，经验即成果”这是学校教育的新理念。小学党支部将以此为抓手，积极开展课题研究，促进教师的专业发展，做学校课题研究的排头兵。继续做好“四个一”，即每年每人至少精读一本好书，做好一个微型课题研究，上好一门课，撰写一篇教育教学论文(或案例分析)。让读书、思考、研究逐渐成为自己的生活方式。

承诺人：

日期：20xx年XX月XX日

为了进一步落实行政问责办法、首问责任制、服务承诺制和限时办结制四项制度，强化依法行政，转变工作作风，落实公正执法，改善服务态度，提高办事效率，勐腊县环境保护局对社会各界和广大群众作出如下承诺：

1、加强队伍作风建设，实行良好服务。大力倡导八个方面的良好风气，秉公执法，廉洁从政，令行禁止，文明礼貌，实现干部作风的根本转变。以良好的精神风貌服务群众，文明接待每一位前来我局办事和环境投诉的人，做到来有迎声，问有答声，走有送声；接待热心，询问耐心，处理诚心。

2、完善政务公开，实施阳光工程。凡涉及环保部门的行政审批，行政事业收费，行政处罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等一律向社会公开。将建设项目环评审批结果、“三同时”验收情况及时公布，接受社会监督。

3、实行行政问责、首问责任制、服务承诺制和限时办结制，提供全程跟踪服务。凡前来我局办事的外单位人员和群众，由第一个被问到的工作人员负责全程跟踪服务。对申请行政许可、业务咨询和办理其它事项的，我们将依法依规对所申请或咨询的事项作出说明、解释，提供比较准确、可靠、全面的信息。

4、提高服务质量，缩短办事时间。进一步清理和简化办事程序，减少环节，简化手续。对建设项目环境影响评价审批时限比法定时间缩短一半，即环评报告书、环评报告表、环评登记表审批时限分别在30日、15日、7日内完成。一般环境污染投诉48小时内到现场，7日内出具调查处理结果和意见。

5、廉洁勤政服务，做到文明执法。全体环保工作人员严格遵守公务员“八条禁令”，执行国家环保总局“六项禁令”和“六个不准”。所有执法人员实行挂牌上岗，亮证执法，文明服务，自觉接受社会各界监督。

6、严格纪律管理，实行“四项制度”，执行责任追究。当事人违背承诺的，我局将按相关制度规定追究责任，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。

以上服务承诺，欢迎社会各界予以严格监督，并请提出宝贵意见和建议。