办事处

在焦煤公司xx年第一次董事会、党委会、经理层联席扩大会议、安全工作会议上，任福耀董事长将“要着力强化‘安全第一，生产第二’的指导思想，确保生产活动建立在安全基础上”，放到“安全生产要有新举措”的首要位置来强调和阐述，表明公司领导抓安全工作的信心和决心，也进一步阐明了安全工作是一切工作开展的前提和基础，其意义重大。结合工作实际，我谈谈自己对“安全第一，生产第二”安全理念的理解和认识以及如何贯彻好“安全第一，生产第二”的安全理念。

“安全第一，生产第二”的理念是对安全生产实践的总结，也是传统的安全管理向现代化的安全管理的根本转变;是以人为本，员工生命高于一切的放映和体现;

“安全第一、生产第二”的理念也是科学发展观的内涵延伸。“发展是业绩，安全也是业绩”，只有安全的发展，才是又好又快的发展，才是真正落实科学发展观的具体行动;

“安全第一，生产第二”的理念主次分明，先后有别，是正确处理安全和生产关系的标准，要求生产必须建立在安全的基础上进行，使我们在生产实践中头脑清醒，有的放矢，只有做到安全第一，生产第二，才能实现矿区的长治久安、和谐发展，这也是建设“富足、和谐、宜居、幸福”新西山的需要。

贯彻落实好“安全第一、生产第二”的指导思想，要做到以下几个方面：

一是严防松懈麻痹思想。身处煤炭行业，我们必须对安全生产的长期性、艰巨性、复杂性、反复性和严峻性有清醒的认识。多少次血的教训告诉我们，要想实现安全生产，就必须杜绝“凑乎、马虎、满不在乎”和“看惯了、习惯了、干惯了”的麻痹思想。要时刻牢记安全工作只有起点，没有终点。越是在安全形势平稳的情况下，越要警钟长鸣，不能有丝毫的盲目乐观、骄傲自满和松懈大意;要时刻抱着“如临深渊，如履薄冰”的心态去抓安全工作，“千里之堤毁于蚁穴”的典故也正说明了安全事无大小，一丝隐患也能促成大祸。因此在安全管理上只有做到慎言慎行，多检点，多落实，防松防懈，才能打好安全生产这场持久战。

二是强化宣传教育。两级集团公司多次强调要强化对广大干部职工的宣传教育，一方面凝心聚力，上传下达;另一方面也是为大家提供一个学习的平台，要在全公司上下形成讲安全的浓厚氛围。作为基层单位，我们要以此为契机，综合利用各种新闻宣传媒体、班前班后会、井口宣传教育以及各种会议等载体，认真组织开展灵活多样、形式多样、职工喜闻乐见的安全宣传教育活动，通过讲形势、讲安全、讲任务、讲事故案例等等来正确引导职工，在全矿上下形成天天讲安全、时时讲安全、处处讲安全的良好氛围。在宣讲的同时也要认真做好职工的思想工作，了解他们的思想动态、身体状况、难题诉求等，在谈心交流和答疑解惑中发现和解决职工的思想包袱，为安全生产提供思想保障。

三是转变观念和作风，做好表率。在工作实践和本职岗位中，要将“安全第一、生产第二”的指导思想落实到实处，贯穿工作始终。任何时候都不能以生产压安全，更不能将安全只写在纸上，挂在嘴上和说起来重要，干起来次要。要在“精细实”上下功夫，做文章，认真落实各项安全生产管理制度，要做到值班在岗，跟班到场，用扑下身子、深入现场、靠前指挥的工作作风来做好表率，将“安全第一、生产第二”的理念体现在工作的全过程。

四是抓好培训工作。“干部上讲台、培训到现场”的新的机制已经在全公司推行。此项活动从根本上可以解决师资数量不足、培训形式单一、理论学习和实践技能不能有效对接，干部参与不主动、不重视等等问题。同时在运行过程中可以有效督促干部学习，深入调研，为提升干部综合素质打造了很好的平台。我们要以此为契机，将多年的生产实践和经验归纳总结，系统化，条理化，一方面归纳总结的过程就是再学习的过程，对自身有好处;另一方面，让职工的安全教育也由零星、片面化向系统、全面化转变。让职工站在更高的层次，用更高的视野去审视、去分析安全和生产的关系，相信不久的将来，一定会在广大干部职工中真正实现“要我安全”向“我要安全”的根本转变。

新的形势，新的要求，在公司大跨越大发展的征途中，我一定会将公司领导的讲话精神贯穿到工作的全过程，用必胜的信心和决心，继续投入到矿山的建设中去做出新的贡献。

我于_年_月参加工作，在_财政所工作。现将本人近一年来在德、能、勤、绩、廉等方面的状况总结如下：

一、坚定信念，站得稳脚跟。我坚定共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念，坚持正确的政治方向，做到立场坚定，头脑清醒，是非分明，政治上、思想上、行动上与中央、市、区持续高度一致，做一个政治上靠得住的共青团员。正确对待名、权、利，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一齐，牢记自己的身份是共青团员、国家干部、人民的公仆，第一职责是为党和人民努力工作，奉献力量。

二、勤奋学习，担得起重任。财政部门是党委、政府的后勤部，职责大、担子重，常常是群众看高一格，领导厚爱一分。要胜任本职工作，就务必勤奋学习，增强本领。我不断加强学习，端正学习态度，加强理论修养，升华思想境界。同时，努力学习财政业务的知识和技能，学用结合、学以致用，使自己成为“多面手”，成为一个工作上有本事的干部，对领导交办的任务不仅仅担得起，而且跑的快，做的好。

三、奋发有为，打得起精神。干事业要有强烈的宗旨意识，持续良好的精神状态，旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄严使命和神圣职责，树立吃苦耐劳的精神，以苦为乐，以忙为责，以累为荣，紧紧围绕本职工作，敬业爱岗，满腔热忱的迎接每一项工作任务，把共青团员的先锋模范作用体现到具体的工作中，尽职尽责，尽心尽力，勤奋工作。

四、踏实进取，做得出成绩。我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业，创造一流的工作业绩。自参加工作以来，我忠于职守，勤奋务实，力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。个性是在财务出纳岗位上一干就是七八年，在钱、物、帐上从来没有出现过一次失误和差错。平时除了认认真真完成业务工作外，还用心参加中心工作和领导交办的其他工作任务，每年考核都是称职，受到领导和同事们的好评。

五、廉洁奉公，管得住手脚。作为财政系统的一名工作人员，我摆正自己的位置，遵章守纪，严格要求，规范工作。坚持“两个务必”，做到谦虚谨慎不高傲自大，严谨细致不粗心大意，在成绩面前不自满，在困难面前不退缩。应对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和“酒绿灯红”的侵蚀和影响，时刻用纪律法规约束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防线，管好手脚，廉洁从政，不该要的绝对不要，不该拿的绝对不拿，努力持续人民公仆的本色。

上半年，我中心的交通安全工作重点围绕确保全国人大、政协“”期间与会单位交通安全与交通保障工作万无一失，认真宣传学习《中华人民共和国道路交通安全法》，并开展了多次宣传教育、车辆检查、签订责任书等工作，取得了一定的工作成效，没有发生违章超标和交通安全事故，现总结如下：

1、中心的领导十分重视交通安全工作，对这项工作常抓不懈，经常检查单位内部的交通安全宣传和管理工作，在“期间”，在中心的大小会议上，每次都强调交通安全的重要性，把安全教育工作落到实处，增强了每个职工树立模范遵守交通法规的意识和观念，使大家做到了不出交通事故，不违章。

2、中心按要求与地区安委会签订了《全国人大、政协“”期间与会单位交通安全与交通保障责任书》和《甘家口地区2006年度安委会与辖区单位交通安全责任书》。并按责任书中的要求认真落实，组织实施，严把派车关，做到了预防事故发生。

3、在“”召开前，组织全体职工召开了交通安全宣传教育会，会上中心领导和车管干部就交通安全的重要性对全体职工进行了宣传，提出了更高的要求，要求人人必须模范遵守交通规则，杜绝交通违法行为和交通事故。增强了中心全体职工的首都意识，安全意识，增强了全体职工的光荣感和政治责任感。大家都表示，要认真学习交通法规，对自己高标准，严要求，为“”期间的交通安全工作目标的落实做出自己的努力。

4、按照地区安委会和交通支队的部署和要求，在“”召开前，本中心领导亲自组织全体职工进行了一次交通安全学习，测试交通法规，制定“”期间的安全行车措施，按要求削减交通流量，对单位机、非机动车一个不漏地进行了一次检查。并按要求与本单位全体司机逐一签订确保“期间交通安全责任书”，并将“与会司机须知”发到司机手中，组织学习。

5、“”期间本单位教育全体职工严格遵守交通法规和交通管制通知，采取有效措施，杜绝严重交通违法行为，杜绝“带病车”上路，杜绝大小责任事故。严把派车关、预防重大事故发生，积极发动群众上街维护交通秩序，为我区圆满完成“”期间的交通安全工作和交通保障任务做出了贡献。

6、按照地区安委会的要求，对本单位所辖的机动车进行了一次认真地检查工作，并登记造册。将上报的削减流量的车辆封存，不得上路行驶。

7、指定专人抓好交通安全工作的管理，检查、登记，并落实安委会布置的各项工作，确实保障本单位交通安全工作实现零指标。

8、认真执行本中心的2006年交通安全活动工作计划，对我中心的新司机，重点进行强化教育，重点管理，没有老司机陪同，不得开车上路。

9、大力宣传和贯彻《中华人民共和国道路交通安全法》，通过张贴法规内容，法规宣传画，组织全体职工统一学习并进行测试等方式，把宣传教育工作落到实处。

10、多次组织全体职工观看《关爱生命

安全出行——全国道路交通事故典型案例警示录》的VCD光盘。我单位职工在观看以后，纷纷表示要认真学习新交法，严格遵守交通规则，真正做到“关爱生命，安全出行”。

上半年，我中心在地区安委会的和片组的领导下，认真抓各项工作的落实，抓全体职工的交通安全意识教育，增强了职工的交通安全意识，通过全体职工的努力，使我中心的交通安全工作取得了很大的收获，没有发生交通安全事故。下半年我们要继续努力，抓好交通安全工作，为创造良好的交通环境、为人民的生命安全、配合地区安委会和片组把交通安全工作做得更好。

尊敬的_，各位领导，各位同仁, 新闻界的朋友们：

大家上午好!

在_市委、市政府的高度重视下，在省公司的正确领导下，在有关部门、三家电信运营企业，以及社会各界的大力支持下，中国铁塔股份有限公司_市分公司的各项筹备工作已全部完成。今天，我们在这里举行揭牌仪式，标志着公司开始正式运行、走上了新的征程。在此，我谨代表中国铁塔_市分公司向出席今天揭牌仪式的各位领导、各位来宾和新闻界的朋友们表示热烈的欢迎，向所有关心、支持和帮助中国铁塔_市分公司的各级领导，以及在筹建过程中付出辛勤劳动的员工们表示衷心的感谢!特别感谢_总经理给我们提供这么好的办公场所，感谢_总经理给我们输送了大批的业务技术人才，感谢_总经理安排_给我们的筹备工作提供的支持和帮助。

目前，_正在全面推进粮食生产核心区、中原经济区和郑州航空港综合经济实验区三大国家战略规划，加快信息基础设施建设是落实三大国家战略、推进“宽带中原”工程、拉动经济社会发展和促进信息消费的重要举措，是实现信息兴业、信息强政、信息惠民的重要途径。_地处中原，地理位置和人文环境优越，在工业生产、农副产品生产加工、能源原材料供应、交通通信和人流、物流、信息流等方面已经占有重要位置。特别近年来，_市认真贯彻落实党的和_届二中、三中全会精神，坚持“五个着力”，建设“五型_”，突出“稳增长、调结构、促改革、惠民生”，把改革创新、扩大开放贯穿于经济社会发展各个领域和环节，保持了全市经济平稳较快增长的势头。

作为全国智慧城市的试点市，_肩负着更大的责任和义务。在此关键时期，中国铁塔_市分公司作为我市信息基础设施建设的一名新兵，一定会抢抓机遇，在市委市政府和省公司的正确领导下，与三家电信运营企业共同融入到_经济社会发展的大局中去，坚持高起点、高规格、高标准，全面加快_信息基础设施建设步伐，全力做好各级部门和三家电信运营企业的服务保障工作，为提升全市信息基础设施建设水平和信息产业发展贡献一份力量。

各位领导、各位同仁、朋友们，今天，中国铁塔_市分公司的成立，标志着通信行业的发展进入一个新的阶段，也将引领通信行业迈向更加美好的明天，我们深感使命光荣，但我相信，有市委市政府和省公司的正确领导，有各部门、三家电信运营企业以及社会各界的大力支持，_铁塔公司一定会扬帆奋进，不辜负领导的期望，一定会为_智慧城市建设做出自身的贡献。

最后，祝各位领导和来宾身体健康、工作顺利、阖家幸福! 谢谢大家!

新春佳节将至，为认真贯彻落实党的精神，贴近群众，关注民生，让更多的困难群众感受到党的温暖，确保全区百姓过一个欢乐祥和的节日，管委会研究制定20xx年元旦、春节期间“献爱心、送温暖”走访慰问活动实施方案。

一、指导思想

以党的精神为指导，本着以人为本、执政为民的理念，以关注民生、为民解困为目的，发动广大干部职工为困难群众献爱心、送温暖，使干部职工进一步了解群众疾苦，关心群众生活，切实转变机关工作作风。乡镇(办事处)、各部办局一定要高度重视，把这项工作作为年前的重要任务抓紧抓实，切实解决好农村困难群众的生活问题，把党和政府的温暖送到千家万户。

二、组织领导

各相关单位一定要高度重视，加强领导，精心组织，落实好救助物资和工作人员，真正把这项工作做实做细。管委会班子成员及各单位主要负责人要亲自抓、亲自布臵、亲自带队深入到所分包的困难户家中，把温暖送到困难群众心中。镇(办事处)要自行组织班子成员对辖区内的困难户进行走访。活动开展期间，管委会督查部门将对此项活动进行督促和检查，严禁走形式、走过程。

三、活动内容

今年“献爱心、送温暖”活动中的救助对象是部分农村优抚对象、农村低保户、农村低保边缘户、五保户和农村因病致贫户。管委会班子成员及各部办局对自己分包的救助对象以现金或实物的形式进行走访慰问。

四、活动时间

xx年x月x日

为深入开展“三学一做”专题教育，引导广大党员自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，2月23日下午，睢阳区宋城办事处开展学党章专题讲座。讲座邀请了商丘市委党校曹志刚讲师主讲。宋城办事处全体干部、社区及各村“两委”班子成员参加讲座。

整堂党课从党章概述、新党章解读、怎样学习新党章、争做合格党员四个方面对党章进行了深入浅出地剖析，用生动形象的语言阐述了党章发展历史以及如何学好新党章，并对新党章的修改从“科学发展观新定位、充实完善中国特色社会主义重要成就的内容、充实坚持改革开放的内容、充实中国特色社会主义总体布局的内容、充实完善关于党的建设总体要求的内容、部分条文适当修改”六个方面作了详细解读，现场气氛热烈，成效明显。

会后，该办事处党委书记许华表示：要通过学习党章、遵守党章，做合格共产党员活动，对照党章找差距，不断提高自身的政治素质，进一步坚定理想信念，加强道德修养，严守党的纪律，做一名真正合格的共产党员。

根据学校11—年度环保教育的工作计划和安排，深入贯彻落实环保基本国策，进一步增强全民环境保护意识，改善环境质量，加快全面建设小康社会的步伐，根据上级部署，我校面向全校师生，广泛地开展了绿色环保活动、进行了环保基础教育、宣传环境保护基本国策、激发广大师生热爱家乡、美化家园的崇高热情，较好地完成了预期目标效果。

一、绿色环保活动目标与实现效果

通过开展本次绿色环保活动，全体师生明白了绿色环保是一项我们支持任何政府、社会团体及个人的一切有利于环境保护和社会持续发展的政策、措施和行为，并愿与其合作；同时对一切与环境保护相悖的行为进行监督、披露和呼吁等形式的斗争。其宗旨就是促进学生对生态环境恶化现状的认识，可以肯定地说在开展了这次活动后师生对绿色环保有了较深入的认识、理解，环境保护意识也有了明显的提高，与此相应的是他们在日常生活中的环保行为的变化，从不自觉向自觉迈了一大步。

二、绿色环保与教材知识结合

环境因素至关重要，尤其是在当前可持续发展的呼声下。在绿色环抱的宣传教育中，师生们了解到了目前困扰地球的十大环境因素：

1、二氧化碳等温室气体过度排放导致全球气候变暖；

2、由空气污染引起臭氧层大面积破坏；

3、全球森林面积锐减；

4、酸雨快速蔓延；

5、乱垦乱伐导致土地日益荒漠化；

6、大气污染日趋严重，空气中的有害排放物有增无减；

7、城市污水未经处理排放，导致江河、湖泊水洋污秽不堪；

8、由城市垃圾造成的固体废弃物污染令人触目惊心；

9、生物多样化与遗传多样性减少，珍稀动植物濒临灭绝；

10、滥用化肥和农药造成土壤污染与退化，导致耕地减少。

为此我们把绿色环保融于教材中，把它和当前我国乃至世界的经济发展相结合，对学生进行深入教育。

三、绿色环保在实践中开展

环保问题，是世界性的。学校利用了一切可利用的渠道，对学生进行环保知识的宣传。在绿色环保宣传教育中，师生们真正体会到了也实践了从身边小事做起的准则。大力开展宣传：在国旗下讲话时结合“环境日”、“植树节”等，对学生进行环保教育讲座，宣传环保的意义，让学生了解我国的环境状况，明确我们做到什么，可以做些什么。校园内、各班级都设立了宣传墙报、张贴了宣传标语，抓好每一个环保宣传节，组织全校性的环保知识竞赛和主题的宣传讲座，运用广播、录像、投影、多媒体等先进的教学手段，将环保教育与德育工作相结合；结合学生实际，开展有针对性的环保教育实践活动并组织学生积极参加环保调研和社区环保实践活动，使学生了解祖国、家乡美丽山河的同时，激发其热爱祖国热爱家乡的热情，培养学生节水、节电、不随地吐痰等生活习惯和良好的道德风尚。如教育学生回收废电池：一节小小的电池，危害却是存在而持久，无论是luo露在大气中，还是深埋在地下，随意丢弃，又会严重危害居民及子孙后代的健康。但废电池又浑身是宝，含有许多可再生利用的物质。让每一个学生知道废电池的危害和价值所在，进而教育他们认真负责地对待每一粒废电池，把它放到回收点去。

学校从改造校园，改善环境入手，投入了大笔资金，进行校园建设。如今走进校园，便能看到错落有致的花木，在优美舒畅的校园里，学生们植树护绿，积极参与美化、绿化工作，环境保护的意识已在学生心中扎下了根。学校还从节水省电等方面做了大量的工作。学校师生从身边做起，找源头，想办法，杜绝能源的浪费。

但是我们也发现有部分学生校内校外两个样，校内能看到纸屑就捡，校外却随便乱扔。我们意识到做好学生的教育工作还远远不够，对广大家长的宣传也是我们肩上的责任。学校把德育工作与环保教育相结合，在学生中展开大讨论，并给家长发出了倡议书。在家长学校的活动中，环保宣传也成了一项重要内容，让环保教育从课堂延伸到了社会。

环境保护对我们来说并不是一个新问题，我国政府也早就提出了明确的治理目标。作为现实生活中的每一个普通人，虽然不可能都直接从事环保工作，但我们完全可以从小事做起，从我做起。当看到水龙头在滴水时或者没人时灯仍亮着，就顺手关掉；当生活用品用完后就分类处理而不随手扔掉；当购物时能自觉不使用超薄塑料袋，不制造白色垃圾……一件件小事虽然都很不起眼，但却体现我们究竟具备了多少环保意识。毋庸置疑，环境意识与人们的受教育程度密切相关，

在校园里我们最容易找到环境保护的支持者。总之环保既要有坚定的环保信念，还需要有良好的习惯。这次活动就是把教育和环保结合起来，培养学生实现从身边做起的环保理念和习惯。

20xx年1-6月份以来，**乡在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，以县委“11355”战略为统领，奋力实施“12245”工程，以“特色种植规模化、健康养殖标准化、商贸物流产业化”为路径，以确保安全求发展，以发动群众保跨越，进一步解放思想，强化措施，狠抓落实，全乡经济社会平稳发展。农村经济总收入完成950万元，固定资产投资完成1600万元，农民人均纯收入完成2520元，乡镇民营经济收入完成900万元，增加值330万元;成立注册资金100万元以上、营业收入100万元以上企业1个(武乡县岩庄黄牛养殖有限公司)。具体工作总结如下：

一、工作开展状况

1、农业经济稳步发展

特色农业种植完成种薯繁育网棚31个，完成马铃薯一级种薯扩种面积500亩，20xx年马铃薯大田薯种植面积到达3000亩;养殖业上，新增黄牛饲养量400头，羊3000只。批准新建、岩庄黄牛标准化养殖小区2个，主体工程即将完工。一事一议涉及3个村，资金17万元，目前已全部开工。完成了全乡980亩核桃经济林春季管护任务。

2、重点工程推进有力

一是批准建设、岩庄黄牛健康、规模、标准化养殖小区2个，由武乡县永晋养殖有限公司和武乡县岩庄黄牛养殖有限公司牵头新建，占地15亩，总投资5780万元，新建牛舍面积2400平米，设计存栏700头。目前，可研、立项、环评、土地等手续已齐备，水电线路铺设完成，主体工程即将完工。二是司南商贸服务中心项目已完成投资1200万元，目前砌挡墙、平整场地、油站基础、办公场所及附属设施已基本完成。三是移民搬迁和精准扶贫建档立卡工作有序开展。移民搬迁年度任务为58户、124人，目前已完成29户、52人的建房任务;建档立卡工作目前已识别出5个贫困村217户、507人，其余行政村的贫困人口正在识别中。

3、“三项治理”成效显著

一是营造宣传氛围。召开了乡村两级动员会，印发了环境卫生整治入户通告，刷写墙体标语、悬挂横幅120余条。二是强化措施落实。严格落实包保职责制，明确各村各单位职责区、职责人;对全乡路肩、墙体、树体进行集中白化亮化;各村新修、维修垃圾池36座;动用垃圾清理三轮车28辆，大车2辆;动用挖车、铲车各1辆，共投入台班320余次，筹工筹劳到达2600余个，投入资金21万元。三是发挥亮点带动。以西庄则村环境卫生工作为样板，带动全乡环境治理工作不断改善。协调交警、公路段、环卫、沿途各村对208国道交通秩序、白色污染进行专项整治，驻乡交警、公路等部门用心协调配合，每日出动警力巡逻，重点治理交通拥堵，维护208国道、平榆高速连接线、分石线等交通干道的交通秩序，严厉打击超限超载、疲劳驾驶、酒驾、非法营运等交通违法违规行为，很好地维护了全乡交通秩序安全稳定。

4、日常工作有序开展

(1)抓好安全生产工作，落实生产安全职责制。根据县委、县政府有关生产安全的有关要求，我乡成立了安全生产专项整治领导小组，负责对全乡存在安全隐患问题进行整治，结合我乡实际，开展安全生产大督查活动，透过整治，全乡存在的安全隐患问题基本得到消除。

(2)加强森林防火力度、雨季防汛和防疫工作，确保全乡森林资源、人民群众生命财产和牲畜安全。森林防火工作构成了日常工作以值守、看护、巡护为主，特险期以高山望、重点区域看守、日常巡逻为主的立体网格化管理机制，全乡上半年未发生一齐火情;完成窑儿头至阳坡8公里防火通道拓宽改造任务。坚持防汛、抗旱两手抓，制定完善防汛与抗旱预案和值班制度，落实防汛各项工作措施，完成南关至西郊村3公里河道拓宽清淤任务，塘坝、人字闸、淤地坝、208国道危岩体树立了警示标志，大风暴雨等恶劣天气有专人看守，确保安全度汛。防疫工作上，坚持“政府保密度，部门保质量”的原则，全乡春季防疫密度到达100%。目前，二次加强防疫工作正有序开展。

(3)抓好综合治理，维护社会稳定。半年来，我乡严厉打击各种违法犯罪活动，维护社会稳定，加大力度做好宣传，并与各村委会签订职责制，构成制度，加大“平安乡村”建设力度，确保人民群众安心发展生产。前半年进京、赴省、到市县上访为零，信访交办案件办结率为100%。

(4)其他工作扎实有效。组织建设方面，召开了乡人大第三届第四次会议，选举赵少华同志为乡政府乡长。招商引资工作方面，完成了良友商贸物流中心项目签约，签约金额20xx万元，已落地完成投资700万元。民政工作方面，完成了前半年五保复核和救灾物资发放工作。城镇化建设方面，南关中心村司南商贸服务中心项目主体工程即将完工;农村危房改造新增4户、预改造10户，目前已全部开工建设。计生工作理解了县计生部门的前半年工作考核检查。交通工作方面，成立了乡村公路管护站，投资6万余元，完成农村公路养护18.2公里任务，并顺利透过市级交通管理部门的检查验收。卫生工作方面，完成了乡村医生退养补助发放审核工作;完成全乡20xx余人的义务免费体检工作任务，加强了食品药品安全监管工作。教育方面保留了2所小学建制，开展了“六一儿童节”系列活动，理解了省扶贫办、潞州助学会等上级单位的帮扶捐赠。广播电视工作方面，农村有线电视数字化全覆盖工作全面铺开。文化工作方面，开展大型文化活动1场次，用心组织筹备参加县城消夏文艺晚会，乡图书阅览室、多媒体活动室、文体活动室工作日全天对外开放，丰富了乡机关干部职工和农民群众的文化生活。信息工作方面，完成信息报送60余条，被上级信息和媒体部门采用30余条。另外，还完成了涉及普法、农技、安全、计生等各类培训10余次。

5、干部考核措施得力

一是严格执行上班签到和请销假制度，不得迟到、早退、旷工，上下班实行考勤和工作日志管理，迟到半个小时以上算旷工半天，平时因事外出、开会、办事务必向分管领导或股室负责人报告。二是要求干部职工用心参加政治、业务学习、工作例会及各项群众活动，鼓励每人围绕本职工作，学习公文写作、专业知识等。三是严格落实包片包村职责制。将干部包片包村各项工作开展状况与干部考核紧密结合起来。四是实行机关干部定期参加劳动实践制度。要求全体机关干部职工定期参加机关大院、办公场所、会议室、活动场所的卫生清理工作，并进村入户帮扶所包村组劳动。四是建立领导接访和干部下访制度，将干部化解基层矛盾问题纳入实绩考核指标。五是结合党的群众路线教育实践活动建立干部定期学习、定点帮扶制度，广泛开展“六个一”活动，坚持廉洁从政，廉洁奉公，办事公正，严格按中央“八项规定”办事。严格执行党风廉政建设职责制，严守财经纪律，推行政务公开。

6、群众路线深入人心

一是强化学习效果。采取集中研习和自学相结合。确保学习时间到位，确保所有党员干部在掌握了党的群众路线教育实践活动的基本要义的同时，明确开展这次活动的背景、目的和自己的任务与使命，夯实了活动顺利开展的基础。二是广泛征求意见。透过召开座谈会、设置意见箱和发放征求意见表、开通信息平台等方式，进一步扩大座谈参会人员范围，访谈和约谈各阶层的干部群众155人次，共收集各类意见、推荐共151条。三是务求整改落实。在县委第十一督导组的督促指导下，在收集到意见推荐的基础上，对照“四风”问题存在的不足和问题，制定整改时效和职责人，能改的立刻改，做到边学习、边查找、边改善。把学习教育与建章立制结合起来，对“四风”问题立规矩、建制度，构成长效机制;真正到达自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的最终目的。开展党的群众路线教育实践大型文艺汇演活动1次。

二、存在的困难和问题

20xx年上半年，我们在各项工作中虽然取得了一些成绩，但仍然存在不少问题。(1)经济基础薄弱，产业结构仍不合理;(2)农村群众经济发展乏力，没有经济发展支撑项目;(3)财政增长乏力;(4)个别农村党支部，在带领群众调整产业结构，发展村级经济，增加收入方面办法不多，潜力不强。党员带动致富的意识不强，部分党员、村干部先富了起来，但是带领大家共同致富的意识不够，不能很好地发挥党员的先锋模范作用。(5)个别村干部不安心本职工作，认为农村工作环境艰苦，任务繁重，村干部待遇低，这些现象影响了村级组织巩固和具体工作的开展。(6)党的群众路线教育实践活动还不够深入，需要进一步加强学习和实践。以上这些问题，乡党委政府将在以后的工作中认真分析研究，采取得力措施加以解决。

三、下半年工作思路

下半年，我乡将紧紧围绕年初提出的奋斗目标，在做好日常事务的同时抢抓机遇，不断创新，克难攻坚，全面完成20xx年各项工作目标任务。

1、加快基础设施建设，提高农村发展水平。持续加大交通、教育、吃水、用电、广播电视、医疗等民生工程投入，加大改善基础设施水平工作力度，大力破解农村饮水难题，解决群众饮水难问题;加大教育投入，加快村委会医疗卫生体制的建设，大力改善我乡农民就医环境。加大交通安全隐患排查整治力度，加大公路管护力度，构成长效机制。

2、推进特色产业步伐，夯实健康发展基础。继续抓好马铃薯种植、标准化养殖小区建设和商贸物流产业发展，推动特色种植技术改善和传统养殖业不断发展壮大，继续拓宽全乡服务业发展渠道，构成“大项目支撑，小项目集群”的服务业网络。

3、持续抓好重点工作，保证辖区安全稳定。个性是突出抓好养殖小区、司南商贸项目建设，确保年内主体全部完工;以森林防火、防汛、防疫为主的安全生产工作，抓好当前汛期的各项安全生产工作，后半年冬季森林防火和牲畜防疫工作;完成后半年剩余的扶贫移民任务，搞好精准扶贫摸底调查和建档立卡工作;加强乡村清洁工程和农村环境卫生整治力度;重点抓好党的群众路线教育实践活动等工作。

4、健全社会保障体系，促进社会和谐发展。扎实做好农村居民生活保障工作，加强农村低保、五保申报审核工作，加大结对帮困、结对助学、生活困难帮扶救助力度。完成20xx年新农合和农村养老保险筹资任务，进一步扩大农村合作医疗保险覆盖面，全面实施60岁以上老人的养老金发放工作。

5、推进基层组织建设，提高党建工作水平。以党的群众路线教育实践活动为契机，做好第十届农村两委换届工作，用心探索基层组织建设和党员教育管理的长效机制，严格规范党员发展程序，切实做好党员干部远程教育工作。大力实施村干部素质提升工程，切实提高村干部队伍素质。提高村干部工作用心性。大力推进村级活动场所规范化建设，改善村级组织办公条件，加强村务监督。

总之，我们将在县委、县政府的正确领导下，团结带领全乡人民求真务实，真抓实干，扎实工作，确保20xx年农民增收目标实现，全乡经济社会稳步健康发展。

尊敬的各位领导、各位代表、同志们：

大家好!我叫_，_岁，_文化，19_年参加村里工作至今。现任_村党支部书记兼主任。一年来，_村党支部在镇党委、政府的正确领导下，以支部为核心，深入开展支部晋位，党员争先、四有一责活动，村两委会班子成员紧紧依靠广大党员和村民，认真学习，努力工作，同镇党委政府保持高度一致，较好地完成了各项工作。现将本人一年来的工作、学习和廉洁自律等情况做如下汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、诚实做人，加强村两委会班子建设

要做事，先做人，大事讲原则，小事讲风格，要切实完成各项工作任务，严格执行各项制度，班子建设尤其重要，从事基层工作以来，我深深认识到班子团结是做好农村工作前提，只有村两委班子的心拧成一股绳，才能化解各种困难，才能干成事，只有班子成员心齐气顺，工作才有干劲。在遇到不同意见和看法时，首先就是和村两委会成员谈心、交心、关心，使两委会班子团结一致。

二、扎实工作，为村民办实事、好事

作为一肩挑，我深感责任大，任务重。在工作中一肩挑不搞一言堂，坚持定期召开支部大会、民主生活会、重大事项提交支部大会和村民代表会议讨论，形成共识，对没有形成共识的事情坚决不拍板，对决定好的事，必须抓紧落实，实行限时限期完成。近年来，新建通组硬质公路5公里，利用在外能人捐款和群众筹资近55万元，新建桥梁4座，修建危桥4座，新建小电站4座，解决了村民生产生活中的困难。

三、加强学习，认真开展支部晋位，党员争先、四有一责活动

今年以来，本人注重学习党在农村的路线、方针、政策及科学文化知识，以基层组织建设年为契机，深入开展支部晋位，党员争先和村级四有一责活动，充分发挥党员带头致富示范户的典型作用，通过示范引路，真正使党员干部受教育，群众得实惠，把理论学习与具体实践相结合，以活动推动工作。在活动中，我村始终把四有一责工作作为工作的重点，通过土地整活、闲置资产处置、沟塘发包及往来回收不断增加集体收入。村部建设利用本村的地理位置，动员居住分散户，集中到公路边组合建房，既节约了土地，又整合了资源。村部建筑面积400多平方米，预计明年4月份交付使用。

四、利用政策优势，积极开展招商引资工作

今年3月底，我村在工业集中区，争取扶贫项目，新建标准化厂房1200平方米，总投资94.85万元，于7月底全面竣工，10月份招引企业一家，投资5000万元，到目前为止，征地资金已全部到位，同时帮助协调企业办理征地手续，确保招商引资工作顺利开展，从而不断增加村级集体收入。

五、存在的问题和今后努力方向

尽管我村的工作取得了一定成绩，但那只能说明过去，许多工作和党委政府的要求、与兄弟村的成绩、离村民的期望还存在一定的差距，工作中还存在一些不足，今后要加以改进，主要表现在：一是学习不够深入，学习缺乏经常性，眼高手低，不能学以致用;二是工作压力大，工作中偶尔带情绪;三是对班子成员安排的工作多，对村民关心少，因而，要合理分配工作，要经常深入走访，了解村民所想、所盼，切实做到为民服务;四是双带能力有限，抢项目、争资金的思路不够活，今后要不断开拓进取、创新思路，开辟带领村民致富的新路子，为建设美好乡村做贡献!

XX年，在区安委会、安监局的领导和大力支持下，我办事处从实际出发，以开展深入学习实践科学发展观活动为动力，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将安全生产工作 “安全生产专项整治行动”和“安全隐患大排查、大治理行动” 相结合，促进生产经营单位落实责任，健全制度，强化宣传，整治隐患，切实加强辖区安全生产工作，有效预防了重特大安全生产事故的发生。促进辖区安全发展。现将我办事处XX年安全生产工作总结汇报如下：

一、全面落实各项安全生产管理责任制

落实安全生产目标责任制，强化生产经营单位负责人为安全生产第一责任人的法律意识。年初，办事处与辖区2200余个生产经营单位和个体门店分别签定了《安全生产管理责任书》。此项工作任务量大，社区干部全体参与，历时20余天，2200家经营单位和门店无一遗漏，全部签订完成。针对国庆60周年的特殊时期，办事处召开辖区12家市场、商场负责人安全生产座谈会，签订国庆节期间安全生产管理责任书，制定和落实安全防范措施。要求所有单位对待安全工作要从讲政治的高度，强化责任狠抓落实。

二、认真抓好安全生产专项整治工作

根据专项整治的有关要求，办事处制定专门的实施方案，召开安全生产专项整治工作会议，安监站同社区干部发动一切力量人员立即对辖区所有小门店、小饭店、等从业人员50人以下的生产经营单位逐户排查摸底，登记造册。按照尧区安[]7号《关于开展安全生产专项整治第三阶段的通知》精神，办事处召开专题会议，根据安监站责任区划分，动员社区干部与辖区内涉及到的三个工商所协同检查。对辖区内67家二类手续不齐全单位进行详细摸排确认。并于每周四与工商所一起核对汇总，将检查情况书面材料上报区安委会。

安全生产专项整治行动，我辖区共排查登记单位1199家。其中，二类手续不齐全存有安全隐患的有67家，三类手续齐全加强日常监管的单位有1132家。目前，二类单位67家，除三家已关闭外，其余的目前已全部转为三类合法单位。

三、加大执法力度，全力做好大排查、大治理

安监站工作人员坚持“三一二”工作机制，即，每周保证三天深入社区和生产经营单位开展经常性的隐患排查和整改工作；坚持每月一汇报工作制度；每两个月对辖区内的120余家重点单位排查一遍并对一般单位进行督察。针对辖区内的不同情况，围绕重要时期，重点行业，进行安全生产大检查。一是对本辖区大型市场、超市、宾馆、酒店、网吧、浴园、医院等公众聚集场所、娱乐场所进行消防安全大检查，重点检查其消防设施、安全通道、安全警示标志、应急救援预案、领导机构、安全制度等内容；二是对学校、食堂、宾馆、饭店的卫生安全情况进行了重点检查，查其是否带证上岗，生熟食品分类存放，餐具是否消毒，其厨房的火灾隐患及其整改；三是对辖区内两家游泳馆夏季安全措施情况进行专项检查，重点检查其安全设施，规章制度、应急预案、安全生产责任制落实情况等；四是对市场、商场冬季安全生产情况进行地毯式大排查，重点检查商户冬季是否使用明火取暖、电热棒等现象。

按照《尧都区安全生产生产隐患大排查、大治理实施方案》的通知要求，办事处领导高度重视，以红头文件的形式制定《尧都区南街办事处“迎国庆、保安全”专项行动实施方案》，共分三个阶段进行四项工作。按安监站责任区划分，采取办事处主干带队，机关社区全员参与, 对辖区内市场、商场、宾馆、饭店等人员密集场所开展安全生产大排查、大治理行动。

通过现场查看发现隐患，再针对性地进行整改，无疑是使安全生产监管落实到实处的重要环节。我辖区共有120余家重点生产经营单位，今年以来，办事处共组织安监站和社区干部对辖区重点生产经营单位进行了五次安全大检查，分别是三月份的春季检查，四月下旬迎五一节期间检查，七月份夏季检查，迎国庆五十天专项整治大检查，十一月上旬开始的冬季防火安全大检查，目前，元旦期间的安全大检查正在进行之中。我们的主要做法是四个结合，即大检查与小检查相结合，安监站人员与社区干部相结合，定期检查与不定期检查相结合，安全检查与督促整改相结合。大检查由办事处安监站牵头，社区干部配合，采取听、看、查相结合的办法，即检查时先听取经营单位安全工作汇报，再实地查看上次检查后的整改情况，进一步排查隐患，最后，视情况下达《整改指令书》。小检查由安监站人员按照责任区划分，两人一组，每月不少于12天，不定期对所负责的重点生产经营单位进行检查并督促整改。全年共下达整改指令书335家，整改情况复查意见书52家，现场检查登记表484份，口头警告197家，向上级反映情况的汇报、报告11次。

四、突出重点，狠抓落实

全年，根据市、区安全工作的指示精神及特殊时期、特种行业进行安全生产专项检查。同时，结合辖区实际情况，对区安监局设立的督察台帐、隐患治理台帐的5家生产经营单位进行重点督察，全面落实安全生产责任，深入隐患排查治理。同时，根据季节特点，开展夏季游泳馆安全检查，冬季市场、商场防火安全检查等针对性的季节性安全大检查。

五、增强安全意识，强化安全法制宣传

以“安全生产宣传月”和“12.4法制宣传日”为载体，我办事处大张其鼓的开展了“安全生产”的宣传活动，在五一西路凤凰家具城前设立安全生产宣传咨询点。机关干部和社区干部全体参加。广泛宣传安全发展理念，安全法律法规、应急科普知识等。共发放宣传材料8000余份，安全法律知识咨询解答300余人次。大力营造“关爱生命，安全发展”的良好气氛，提高了过往群众的安全素质，增强了群众安全意识，受到辖区居民一致好评。

六、加强组织建设，创新工作方法

办事处对安全工作非常重视。今年，安监站全体均参加通过了省安监局组织的安全执法培训。并为安监站增加2名安全协管员及电脑等设备。

创新工作思路，建立完善南街办事处社会化管理服务网安全监管平台建设，将有关安全生产的法律法规、政策文件、上传下达、汇报报告、工作记录、安全经验交流、生产经营单位基本情况档案等全部上传公开。优化政务环境，提高行政效能，方便居民群众，服务辖区建设，构建和谐南街。

一年来，我办事处在安全生产工作中，采取了有力的措施，做了大量的工作，消除了安全隐患，取得了一定成效，但工作中仍有一定不足，个别经营单位组织机构、制度不健全、安全生产责任制不落实，职工安全意识差，安全隐患问题容易反复。今后，我们要深入落实科学发展观，进一步贯彻落实安全生产工作指示精神，明确责任，加大力度，搞好安全生产监督管理工作，做到安全生产警钟长鸣，确保辖区安全稳定，为创造平安尧都，和谐社会做出新的贡献。

七、明年计划

认真贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，保障辖区人民群众生命财产安全，做好各类事故的预防应急工作。重点做好所有生产经营单位的信息收集和登录工作，为实施网络监管打好基础。同时深化隐患排查与治理，定期对重点单位进行检查，及时发现事故隐患，并将事故隐患消灭在萌芽状态，实现全年零事故和零死亡率，确保平安，力争先进。

南街办事处

二〇〇九年十二月二十四日

一、指导思想

深入贯彻落实党的十x届x中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“打造商务旗舰，进军千强乡镇”为战略目标，以构建和谐淮川为工作主题，以“经济发展、社会进步”为两条工作主线，促进和谐淮川的全面发展。

二、工作目标

坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子;坚持调整优化经济结构，转变经济增长方式，促进经济跨越发展;坚持服务社区,服务居民，促进社区建设健康有序发展。积极构建平安淮川、人本淮川、数字淮川、亮丽淮川、和谐淮川，达到保长沙市十强乡镇，争创全国千强乡镇的工作目标。

三、工作任务和措施

(一)围绕“一个主题”。围绕构建和谐淮川这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

(二)贯穿“两条主线”。

1、贯穿经济建设这条主线，实现经济提效。

淮川第经济发展规划为统领，实现XX年经济高效快速发展。一是以规范建设特色街区为重点，大力发展楼宇经济，实施商贸兴街战略，全力打造商务中心、文化中心、贸易中心、金融中心。二是加大招商引资力度。包装推介现代服务业、城市基础设施、旅游文化产业等“热点”项目招引客商，招商引资突破5000万元。三是优化经济发展环境。建立党政领导联系企业制度，为企业排忧解难。确保实现企业总产值增长20%，突破12亿元，完成gdp7.2亿元，增长20%，财政税收突破8500万元，实现居民增收400元。

2、贯穿社区建设这条主线，实现发展提质。

以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制新方法，着力加强非公有制经济党建工作;标本兼治，强化教育，不断加强党风廉政建设;强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位;以社区服务为核心，拓展社区服务领域;以社区自治为方向，顺利完成社区换届选举;以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

(三)抓好“三大工程”。

1、抓好重点项目工程，实现建设提速。一是抓好浏河中学二期工程建设。加大投入力度，加快建设速度，力争完成二期工程的综合楼、运动场、校门、围墙等建设项目。二是全力配合市政府对车站路、黄泥湾路等道路进行改造。三是对城东、城西、北园、联城社区背街小巷、居民区房前屋后按照硬化、绿化、亮化要求全面进行改造。四是对北园社区严家冲小区排水、排污工程进行改造，切实改善居民区生活质量，营造和谐的人居环境。

2、抓好社会保障服务工程，实现保障扩容。一是街道、社区、企业单位免费对剩余劳动力、失地居民和下岗失业人员尤其是4050人员提供劳动技能培训和再就业意识培训，社区建立家政服务中心，拓宽服务领域，想方设法增加就业岗位，力争XX年失业人员大部分实现再就业，所有社区达到最充分就业社区。二是扩大养老保险覆盖范围，实现城镇居民养老保险扩面。三是推行新型合作医疗。建立个人交费、社区扶持和政府资助相结合，以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度，使参加合作医疗覆盖率达90%以上。四是完善低保保障机制，形成低保动态科学规范管理。五是将“爱心超市”触角延伸至小区、楼栋，建立居民小区“爱心屋”、楼栋“爱心角”，营造和谐的生活保障环境。

3、抓好文明街道创建工程，实现素质提升。以创建文明街道为契机，全面提高市民素质。一是要总结提炼出“淮川精神”，使之成为淮川的公德名片和品位标志。二是要通过设置公益广告，潜移默化激发市民热爱淮川的自豪感、遵守社会公德维护城市环境的责任感、加快发展的紧迫感。三是开展“文明小区”、“文明楼栋”、“文明家庭”“文明市民”评选活动，倡导文明、友爱、诚信、节约的社会新风。四是建立各具特色的楼院文化、街巷文化、广场文化和校园文化，营造和谐的文化氛围。

(四)力争“四大突破”打造“四大品牌”。

1、力争社会综治工作有新突破，打造平安淮川。一是做好矛盾纠纷调处工作，调解率达到100%以上，调解成功率达到100%以上，不发生民转刑和非正常的死亡;二是做好平安社区创建验收审核工作，并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。三是稳妥推进消防进社区工作，实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

2、力争在社区管理模式上有新的突破，打造数字淮川。一抓网络建设。在社区、小区两级网络的基础上，将触点向楼栋、单元延伸，建立四级网络。二抓信息建设。在全面推行“社区事务管理系统软件”运用的基础上，建设社区网上服务平台，完成街道、社区二级服务中心的联网，实现政府、社区和居民信息的快速对接，提升现代社区服务和社区管理水平。

一年来，__街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕中心工作，以党的群众路线教育为统领，以繁荣街区经济为战略目标，以构建和谐街道为主题，立足实际，锐意进取、突破难点、创新发展，各项工作取得了显著成效，现将20__年工作总结如下：

一、20__年重点工作完成情况

(一)多举措，全力保障经济运行。

截止12月份，固定资产完成万元，完成任务的%，规模以上企业完成工业总产值万元，完成了任务的%，工业增加值完成万元，完成了任务的%。服务业增加值完成万元，完成计划的%，民营经济主营业务收入是万元，完成计划的%。招商引资认定亿元，完成了全年任务的%。

(二)重民生，建设文明宜居街区。

1、推进综合整治，全力营造优美人居环境。街道全面开展环境卫生整治，先后组织机关干部参加社区义务劳动次，同社区干部一起开展清理小广告、粉刷楼面外墙、清理小区草地等活动。各社区清理各类生活垃圾车，拆除乱搭乱建栅栏处，清理草坪处，粉刷外墙野广告余次。通过社区干部发放宣传单和入户宣传，提高了居民维护环境卫生的自觉性，有效地带动了辖区居民爱护周围环境的热情和积极性，街道用实际行动倡导了居民良好的卫生习惯。

2、搭建文化平台，着力塑造浓厚文化氛围。街道通过向上争取文化资金，先后对※个社区的文化活动室进行改造，还购置了多件常用的乐器，改造后的多功能活动室兼文艺表演、科学普及、青少年活动等多项功能于一身，成为一个居民健身娱乐的活动平台。在此基础上各社区居民成立了秧歌队、太极拳队、合唱团、演奏乐队等社团组织，社区举办多项文体活动，上半年各社区文化活动中心为群众文艺演出场次达到※次，观众※余人，社区真正变成了百姓的大舞台。

(三)抓特色，全面提升社区服务水平

街道紧紧抓住“为民、务实、清廉”主题，以“打造为民服务示范窗口，创建群众满意社区”为载体，扎实开展规范化社区建设，夯实硬件基础，完善社区功能，有效提升了社区服务水平。

1、夯实硬件，完善基础设施建设。为不断加强对社区的管理，完善社区功能，提升社区服务水平，街道扎实开展规范化社区建设，积极争取资金，为※个社区均已建成一站式社区服务大厅和文化活动室，配套设置乒乓球场、游戏活动室、综合活动场及健身路径，配备了电视机、VCD、投影仪、电子显示屏等现代化设备，实现了电脑网络化办公，提升了社区阵地档次和水平。

2、规范管理，构建高效服务窗口。为满足居民办事需求，街道在各社区一站式服务大厅按照“六个一”标准，以亲民、便民、利民为服务宗旨，坚持“全面、便捷、贴心、诚信”的理念，对办理事项流程、承办人员、工作时间等内容进行公示，为社区居民提供接待咨询、代办代理，为居民提供民事代办、科技信息、教育培训、文化体育、信访法律、社会保障、爱心志愿等服务。

3、创新思路，构筑精品和谐社区。针对不同社区居民在居住环境、服务管理、文化娱乐、医疗卫生和社会保障等方面呈现出多层次、多样化的情况，精心打造了文化、民族和谐、党建综合、就业服务、双拥共建、志愿服务等品牌社区工作思路，以实施“五个一工程”为抓手，探索开展了特色社区创建活动，社区服务对象的履盖面不断扩大，综合服务能力明显提升。

二、存在的问题

1、辖区危楼问题。

2、辖区危房问题。

3、各项经济指标任务完成难度大。

三、20__年重点工作谋划

1、推进经济持续增长。一是狠抓招商引资。坚持“区域突破，扩大规模，内外联动”策略，下一步将加大力度发展“飞地经济”，力争多招商、招好商。加强与外地商企的交流，力争引进企业落户浑江。二是力推项目建设。结合去年的项目建设，一些扩建项目还要继续推进，争取更大更多的项目。

2、加强社区民生服务。一是进一步强化社区网格服务功能。坚持以党建带社管、管理服务相结合，不断提升网格承载的社会管理和公共服务的能力。推行了解民情零距离、答复民疑零延迟、解决民难零推脱的“三零”标准。把就业、计生、司法、民政、廉租房等服务不断充实到网格里，实现网格员和网格长上门服务居民。二是进一步加大社区服务大厅建设，完善服务机制，创新服务理念，为群众办实事，解决难题，实现管理和服务水平的双提升。

20__年，在区委、区政府的正确领导下，我办深入贯彻党的十八大精神，结合实际，团结务实，合力攻坚，全面推进各项工作开展，经济社会呈现了繁荣、发展、稳定的良好局面。现将20__年度主要工作情况总结如下：

一、多措并举促和谐，社会稳定发展

(一)主要经济指标达到预期效果。认真落实区委、区政府部署的各项经济指标，准时上报每月数据及台账，积极开展城乡一体化调查及各项社会调查，按阶段完成普查工作任务，单位核查率达100%。全年共上缴区财政专户非税收入281.5万元，分别为社会抚养费征收48.3万元，国有资产收入233.2万元，完成固定资产投资1.2亿。积极组织完成招商引资工作，引进广东隆泰生物技术有限公司到浈江产业转移园落户，主要从事保健产品研究及开发。此外，我办负责的棚户区改造二期工程本年度投资额为6.58亿元，超过了韶浈办发〔20__〕6号文件中要求超过6亿元的投资任务，各项经济建设指标达到又好又快发展。

(二)棚改工作有序推进。一是及时召开专题分析和工作推进会议，重新调整分工，明确责任。设立棚改办公室，购置档案柜，指定专人管理档案，实行档案移交和档案借阅制度，并对棚改以户为单位实行一户一档管理。二是针对征拆工作存在问题进行再动员，深入细致做好宣传工作，加大摸排力度，认真核查，针对每一户不愿搬迁的对象进行造册登记，落实责任包干。截止目前，办事处共有原曲仁矿棚户区改造建设、新客运东站、弃土场工程项目的五个征拆工作，需周转临时安置住户279户，已完成临时周转__1户，尚需动员住户118户。

(三)辖区和谐稳定。今年以来，特别是在全国“两会”期间、“七一”期间、抗战胜利70周年纪念活动和世锦赛等各个敏感时期，我办结合实际，成立领导小组、制定工作方案、定期召开会议研究部署维稳工作，对重点人员、重点问题指定专人负责跟踪落实，制定行之有效的工作措施，包案处置落实到人。据统计，20__年全办共成功调解民事纠纷132宗，创建无民转刑案件、无刑事案件、无民间纠纷激化、无到省进京上访事件，纠纷调解率100%，有效确保辖区和谐稳定。

(四)加强监督检查确保平安。一是高度重视安全生产、消防安全、食品安全及三防工作。多次组织对“四小”场所及企业开展地毯式排查，对无消防器材和灭火器过期的四小场所提出警训和整改，排除辖区内的火灾隐患。据统计，全年共组织大检查共计60余次，其中联合上级部门共计12次，办事处主要领导参加共计32次。共检查43家“四小”场所，5家学校，2家企业，1家医院，共发现安全隐患22处，下发整改通知书12份，现场督促整改10处，整治效果明显有效。二是以棚户区改造工程施工现场及煤矸石为巡查重点。在暴雨防汛期间，每日坚持零汇报，实行24小时轮流值班制。并妥善处理20__年5月19日至20日的洪灾险情，做好受灾居民的情绪安抚和疏导搬离，与施工工地协调排水处置，安全转移受灾居民32人。

(五)依法执政和依法行政工作取得了新进展。将依法执政和依法行政工作摆上议事日程，常抓不懈，修订了适合实际的相关制度，规范机关干部依法行政行为，严格行政执法管理，切实加强依法行政、政务公开和政务监督工作，认真开展“六五”普法工作，全面推进依法治理，全年无违反政策制度行为发生。

(六)认真开展武装及“双拥”工作，始终把拥军爱国作为开展军民共建活动的主要内容。结合春冬季征兵、八一建军节等活动，积极鼓励职工适龄子女参军。同时，大力支持配合退役士兵安置工作。20__年，我办共有4人报名入伍，体检合格人数1人，圆满地完成了征兵任务。

(七)加强管理违法占地。高度重视违法建设工作，安排相关工作人员贯彻落实“每日一巡”，坚决遏制违章建筑蔓延。据统计，今年发现违章建筑0处，违规搭建铁硼3处，已上报至区城管局对其进行强拆,杜绝违建发生。

二、多管齐下推工作，坚持为民服务

(一)民生保障和扶贫双到工作有序开展。20__年以来，我办以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作。第一，认真落实劳动和社会保障相关政策，构建和谐劳动关系，全面完成城乡居民社会养老保险续保缴费工作和医疗保险参保任务。第二，加大民生保障力度，一方面是积极组织落实救灾救济，认真做好社会救助工作。截止到20__年12月份，除去新增和退出的低保户人数，全年共有低保户80户、140人，享受低保金额637980元。在很大程度上解决部分群众生活、医疗困难的问题，促进了社会和谐稳定。另一方面是深入推进黄浪水村贫困户的扶贫帮困工作，20__年共落实帮扶资金10000余元。第三，落实保障性住房基础工作，棚户区改造征地和新汽车东站征地工作全面推进。第四，落实自筹人员经费保障，无擅自增加人员，及时办理减员手续，及时足额发放工资、退休金，按规定为乡镇自筹人员缴交养老保险、医疗保险、住房公积金。

(二)计划生育工作稳步推进。全年共开展两次集中服务活动，制定《办事处20__年春季计划生育集中服务月活动实施方案》、《办事处20__年秋季计生服务活动工作方案》等相关文件，加大清理“四术”库存力度，取得了一定成效。共落实“四术”31例，其中上环23例、结扎8例。此外，加强队伍建设，努力提高工作人员业务能力。20__年，共举办7次业务培训，培训108人次。同时按时落实计生干部及居委计生专干的工资待遇，提高计生干部的计生补贴，将计划生育层级动态管理责任制落到实处，充分调动计生工作人员的积极性。20__年度，共投入4.2万元用于兑现层级动态管理责任制奖罚。加大宣传教育力度，开展多项大型集中宣传服务活动，分别在元旦春节期间、“5.29协会会员活动日”、“7.11世界人口日”等节日纪念日,协同各级计生协开展了集中宣传服务活动，活动以举行游园活动、政策咨询、座谈、举办抽奖活动、发放宣传品、避孕药具等多种形式开展，加深辖区居民对计生政策的认识，提高法制意识，取得了良好的宣传教育效果。活动共发放宣传小册3500份、避孕药具300余盒，共投入活动经费约2万元。

三、多种形式抓党建，加强作风建设

(一)深入开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作。自领导干部驻点直接联系服务群众工作开展以来，我办结合实际、明确分工，坚持每周三坐班制，为群众排忧解难。此外，切实加强支部党员管理，发挥党员先锋模范作用，制定“量化积分制”管理方案，将党员的学习教育、履行义务、服务群众、本职工作等不同情况进行详细记录，作为党员日常行为积分的重要依据，让党员考核评价用‘积分’说话。截止20__年12月底，我办共收集群众意见85条，帮助群众解决问题85个。

(二)强化效能提高廉洁意识。一是积极探索长效机制，结合工作实际和工作岗位明确工作职权，开展廉政风险防控，筑牢防线。二是以规范管理，落实制度为目标，进一步增加公开透明的办事程序，规范了财务制度，全面公开老百姓关心的热点、难点问题。三是加强加大党风廉政宣传力度。通过系列廉政工作开展，强化党员干部机关效能意识，提高了党员领导干部的自身素质，增强了努力工作的干劲、勤政为民的意识。

四、存在问题

在取得成绩的同时，我们必须清醒地认识到我们工作中存在的一些困难和不足：一是经济建设较为落后，没有税收产生。二是办事处财力有限，资金筹措困难，辖区基础设施建设维护较难完善。三是棚户区改造补征地工作中，仍有部分问题难以协调解决，导致征地工作难以顺利开展。四是大塘山安置区工作产生的矛盾隐患仍存在，维稳压力较大。五是一些群众关注的热点、难点问题有待进一步解决。这些问题需要我们进一步采取切实有效的措施，在今后工作中认真加以解决。

五、工作思路

1、切实做好拆迁安置和信访维稳工作，继续全力协助配合市、区相关部门做好棚户区改造建设、拆迁安置工作及市区棚户区改造宣传工作。妥善解决居民内部矛盾，使棚户区改造项目能够如期进行。

2、继续抓好人口计生工作，提高服务水平。

3、切实把各项救助工作落实到实处，不断推动和谐辖区、和谐家庭建设，自觉树立良好的社会形象。

4、强化就业服务、全面推进就业再就业政策落实，开展就业再就业政策宣传，用好用足政策，充分发挥效应。

5、继续抓好其它各方面的工作，保证各项事业的顺利发展。

20xx年，xx街道按照区委、区政府的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：

一、夯实党建基础，完善组织建设

今年来，街道党工委把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水平，服务工作大局作为重要措施来抓。

1、重视发展党员工作。20xx年，街道已发展党员5名，35岁以下3人，“两新”组织2人，参加第二期发展党员培训班9人，按计划完成今年的发展党员工作。6月，街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。

2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届，共选出新一届社区党组织委员55人，其中男7人，女48人，大专以上学历38人，占69.1%，本科以上学历11人，占20%，35岁以下13人，占23.6%，超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过选举，产生新一届的社区党组织班子，配优配齐了社区党组织干部，为社区工作注入新鲜血液，进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底，街道积极组织新一届社区“两委”干部参与区委组织部组织的社区干部业务培训，通过培训，使“两委”干部熟悉业务，提高工作水平。

3、推进“135”党建工作。按照区委组织部《关于开展“135”社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》，街道党工委深入基层对社区党组织的“135”软件材料检查指导，使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面，街道投入300万推动社区规范化，全面铺开社区“一老、一少、一普”场所建设，目前11个社区“一老、一少、一普”服务场所面积均超过300平方米，并已全部投入使用，场所结合党建元素，成为服务党员群众的新平台。

4、巩固非公党建，落实百日攻坚回头看。加强对非公党支部指导，对已经组建的非公党支部，街道按照“六有”标准加强非公党建规范化建设，指定党建指导员，对党建工作进行指导，并积极指导了xx大酒店、xx有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工委通过走访企业，摸底辖区非公企业89家，社会组织21家。今年，在街道与企业的积极沟通下，物业有限公司、妇产医院有限公司建立起党支部，目前街道共有“两新”党组织19家，另外还有两家有望成立党支部的企业，我们正积极跟进中。

二、抓基层特色，打造社区品牌

街道党工委挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做大。党建品牌包括包括：xx社区党委创立的、xx社区党委的、xx社区党委的等。今年以来xx社区党委积极牵头联系服饰有限公司等辖区企业，共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会，“就业驿站”已成为失业人员的“心灵的港湾”，创造美好生活的“加油站”。

三、依托活动载体，提升服务水平

1、深入开展“四个万家”活动。活动中，我们坚持开门接访、主动下访、定期约访，解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来，街道班子主动下基层、下企业，结对帮扶困难党员、群众22名，收集意见建议19条，积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。

2、深入开展“党代表工作室”活动。街道认真落实党代表工作制度，共接待群众36人，收集意见建议45件，解决实际困难问题45个。所反映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、xx社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求，建立社区党代表工作室，并认真接待党员群众，做好接访记录。

3、深入开展“在职党员进社区报到为群众服务”活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗，共认领了510个“微心愿”。其中，xx社区党委发挥桥梁作用，积极为辖区患白血病困难居民联系在职党员进行结对帮扶，召集在职党员及其所在的单位捐资捐物，共筹得帮扶金xx元。此外，街道还联系了xx有限公司党支部，将材料送达企业，控股有限公司已表示将进行捐赠帮扶。

20__年上半年以来，我街办的安全生产形势基本稳定，但是形势也很严峻，随着经济和社会的发展，安全隐患也随着增多，如街道区内企业、建筑业、烟花爆竹、加油站、学校、等等;一是安全基础仍然薄弱，长期以来一些生产经营单位安全投入不足，技术装备陈旧，安全条件落后，从业人员安全意识不强，安全管理水平不高;二是安全工作落实不到位，防范措施不强，个别企业负责人重视程度不够。针对这些问题，安监办按照市区有关文件要求和会议精神，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，层层落实安全生产责任制，广泛开展安全生产工作，精心组织、周密部署，全方位开展自查自纠和联和检查活动，切实消除了大批安全隐患问题，有力地稳定了我街办安全生产形势，现将上半年工作汇报如下：

一、隐患排查整治措施到位。

通远安监办成立了由分管领导带队，安监办、派出所参与的安全生产联合检查组。对全街办范围18个村及16家生产经营单位开展检查工作。根据检查显示，我街办安全生产形势总体良好，但也发现一些隐患，个别企业存在消防设施配备不齐全，安全通道不畅，车间电路私接乱搭，容易发生火灾事故。针对检查情况，检查组共对八家企业下发了整改通知书，明确整改目标和时间。个别企业特种机械操作人员无资质，生产安全制度不完善，门卫制度不健全，检查组要求企业完善安全生产制度，加强对从业人员的安全宣传、培训力度，增加安全生产经费投入。下一步检查组将进一步跟踪检查整改落实情况。

二、安全生产宣传到位。

根据区安委办工作要求，我街办一直将安全生产宣传工作为一项重要工作来抓。一是坚持按要求组织人员参加各项培训，今我街办邀请通远派出所为我街办各生产经营单位主要负责人进行了消防安全培训。二是发放各类安全、防火手册1000余份;三是悬挂各类安全消防宣传语横幅19条;各生产企业的安全生产意识及防患自救能力，取得了明显校果，以提高各生产企业安全生产意识。

围绕上半年工作总结，我们也明确了下一步的工作方向：

一是思想要重视，充分认识安全生产工作的极端重要性，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，切实加强组织领导，逐层逐级落实人员责任，完善工作制度，使安全生产工作逐步步入规范化、常态化的轨道。

二是责任要严明，检查工作要全面细致。对存在的隐患要严肃整改。对不及时或抵制整改的要采取相应措施，确保能即使整改到位。

三是重点要加强，对重点行业和领域要经常性地开展监督检查。及时发展问题，及时解决问题，确保不发生严重事故。

20xx年xx街道爱国卫生工作要在区委、区政府领导下，在市、区爱卫办的指导下，以城乡环境卫生综合整治和卫生防疫为重点，从以下方面开展工作。

新的一年，各社区要根据人员的变化及时调整组织机构和明确分管人员，落实任务和责任。要根据过去的经验结合新情况、新问题，修订完善卫生管理监督办法和规章制度，理清工作思路，拟定爱卫工作计划措施，认真组织实施。

树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯，提高人的文明素质，形成人人讲卫生，人人爱护环境卫生，营造良好的工作、生活、学习环境，提升人居环境质量，是爱国卫生工作的根本目的。要达到这个目的，坚持不懈地开展卫生宣传教育是最重要的手段和方法之。故要把卫生宣传教育工作作为爱卫工作的重要内容来抓，要以鲜活的形式、丰富的内容开展好宣传教育活动。特别是要抓好健康教育，利用好社区、村的阵地广泛进行宣传，坚持办好健康教育宣传专栏或板报，并每月更换内容。没有宣传阵地的，要尽快建立，在宣传教育中，要创新方法，创新形式，创新内容，使群众喜闻乐见，易于接受，并见之于行动之中，收到好的效果。今年，街道办事处将在卫生宣传月里组织开展群众喜闻乐见等形式多样的活动开展爱国卫生宣传教育活动。

通过几年连续整治，辖区环境卫生面貌有了很大的改善。城市“牛皮癣”顽疾等问题都还有待于花大力气解决。因此，治理不但不能松劲，还应该加强力度，各社区要结合城市管理“门前三包”以及城市卫生状况再次进行仔细排查，找准存在的问题，认真制定整改措施，予以彻底治理，使环境卫生经常保持良好的面貌。

除“四害”是预防疾病、净化环境必须长抓不懈的工作。此项工作技术性和安全性要求强，要落实专人负责，并抓好培训工作。要重点开展好春秋两季的突击灭鼠活动和夏、秋季节的灭蚊蝇、蟑螂活动，使“四害”密度严格控制在国家规定的对人不足为害的范围内。同时还要重视食品卫生防疫，抓好食品卫生安全工作，保持食品、药品安全信息畅通。

“卫生靠检查”。在人们的卫生素养和讲卫生的自觉性还未达到一定水平的时候，坚持定期不定期开展卫生检查和监督十分重要和必要，各社区仍要对所辖区域卫生坚持检查监督，形成良好的监督机制，长期坚持。特别是要加强对驻社区的单位和个体工商户的检查和监督。街道爱卫办在坚持每月检查，每月通报的同时，将改进卫生检查考核方式，进一步完善检查考核办法，仍然采取月查和平时抽查相结台，街道办人员检查和组织社区干部交叉检查相结合的方式，强化检查监督，以有效促进辖区环境卫生面貌不断改善，确保辖区经常保持良好的环境卫生面貌。

20xx年在街道党工委、办事处的正确领导和上级对口部门的业务指导下，坚持以“以人为本、为民解困”为宗旨，较好完成了各项任务指标，现将20xx年工作简要总结如下：

督促各村（菜场）完成了全年村务公开工作；监督“四议两公开”工作法的执行

。

完成低保户全年复核及档案归档工作，目前办事处共有低保户495户，905人，做到了应保尽保，无人情保、关系保。对参加新农合的低保户进行了调查，低保由个人承担的资金，全部由民政局支付。

组织各村开展了多种形式的文体活动庆祝重阳节，完成70岁以上无固定收入老年人摸底及老年人生活补助的发放工作，办事处共有70岁以上无固定收入老年人1002人，80岁以上无固定收入老年人330人，百岁老人1人，共发放生活补助365400元；

办事外共有“五保户”33名，有10名在南山田园养老院集中供养。都属于“三无”对象,目前这33人都在低保范围，分别享受金额不等的城市低保金，今年每人发放“五保户”救助款20xx元，都已按时、足额发放到“五保户”或其监护人手中，使他们基本生活得到保障。

按程序及时受理、审核低收入家庭大病救助的申请；严格审核相关票据；及时发放了救助金，共救助低保户住院人数68人，救助金额255330元；低保户日常门诊救助9人，救助金额17600元；低收入家庭救助60人，救助金额305290元；特殊困难户救助3人，救助金额25380元。共救助140人，共发放救助金603600元。

组织市、区驻常青从大代表捐款对辖区内考入二本以上低保户家庭的大学生、义务教育以外仍在读书的孤儿进行了救助，共发放求助金3万元，受到困难群众的一致好评。

将社保和民政工作有机结合起来，组织有劳动能力的低保户家庭成员参加劳动技能培训，增强低保户职业技能和自信心、增加就业机会，拓宽就业渠道，为低保户再就业，减轻政府负担打好基础。

积极协调各村（菜场）开发就业岗位，同等条件，优先安排低保户家庭成员就业，提高低保户家庭生活水平，保障其基本生活。

加大低收入家庭大病医疗救助宣传力度，让惠民政策真正得到落实。

灾情发生后如实及时上报，灾款到位后公平、公正、公开发放。

继续尽心、尽力、尽职、尽责做好本职工作，诚心、耐心、热心、公心为群众搞好服务，为常青办事处经济发展、社会稳定做贡献。

经过五个多月办公室工作的历练，自己对办公室工作有了一个全面而深刻的认识。平时工作中，我时刻以严格的标准要求自己，虽然自己是新人，但是不能因此就降低对自己的要求，遇到困难和棘手的工作，我总是不耻下问，虚心向办公室的老同志和老前辈学习，勇于挑战，因为每一次的困难对于我来说都是一次成长的蜕变。在老同志和老前辈的帮助下，无论是思想认识还是工作能力上我都取得了一些进步，但差距和不足还是存在：

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

为了严格要求自己，不断追求进步，在今后的工作中我将努力要求自己做到以下几点：

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力。

总之，经过这半年的办公室工作经历，在部门老同志和老前辈的帮助，提携下，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，自己在工作上能够更上一层楼。

一、财政工作

20**年在办事处领导的积极争取下，在旗财政局的大力支持下，办事处在财政上与xx镇脱勾，实行财政独立，成立了财务办公室，配备了财会人员，这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。

制定了相应的财务管理制度，年初，根据《会计法》和有着财务管理制度，我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》，同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》，规范了整个社区的财务管理，提高了资金的使用效率。

本着少花钱、多办事的原则，为领导当好参谋。因为我单位是没有收入，各方面的开支都靠上边拨那点人头经费，节省着花资金也有缺口，所以需要坚持可花可不花的钱不花，非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。

按着财务制度的要求，做好财务工作总结及计划，并将日常帐务处理工作处理好。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。

二、统计工作

按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务，按季上报调查户能源报表。

积极筹备全国第二次经济普查工作，上报了普查领导组织，落实了普查经费。

以上是我们20**年上半年工作总结。总之，半年来，自己做了一些工作，有时觉得还很忙，但往往都是一些琐碎的小事，具体真正总结时有时真总结不出来，特别是现金和采买，更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好，领导和同志们也都很满意，上级业务部门也比较认可，但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素，所以今后更应积极努力学习，做好09年下半年工作计划，提高自己的觉悟和素质，更好的为大家服务、为领导服务，尽量使自己满意，同志和领导们更满意。

自年中部门调整以来，我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上，曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后，我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索，做出了一定的成绩，也学到了不少经验。

为响应公司号召、提高供热服务水平，我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区，为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务，用户可在家门口办理业务，以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况，流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导；对于社区内孤寡老人及行动不便用户，与居委会街道进行结合，向用户提供预约上门服务。采暖季中，流动服务车大力宣传供热知识和供热政策，普及用户的用热常识，随时为用户提供上门测温及维修服务。

组织制定本年度经营收费方案，适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的各换热站收费指标，对各用热管家予以指导，帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项，定期对处室的经营指标进行统计分析，实时监控经营收费指标，如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力，截至目前，已完成陈欠热费收取22.93万元，18-19采暖季非新开热费回收率99.95%，超出本年度经营指标；19-20采暖季非新开热费回收率89.38%，超出12月10日预收指标。

根据公司本年业扩发展计划，结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度，按照“一制三化”供热业务改革要求，完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。

自进入供热服务管理处以来，由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏，我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训，针对本年度经营收费指标的完成计划，重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训，处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识，学习了一定的沟通技巧，为今后做好供热服务奠定了基础。

经过这几年的工作学习，我也发现了自己在某些方面存在不足，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结，工作上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，我会加倍注意。

展望未来，20xx年公司供热收费形势依然严峻，我一定不断提高专业技能和管理水平，攻坚克难，为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。