周记

行政助理文员实习周记一

这一周是本人实习的第一个星期，紧张忐忑是必然的。记得第一天我拿着简历来到公司的人事部，内心紧张的等待答复。当得知自己被录用时，可以用欣喜若狂来形容。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次，他们的理由大多是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践，学习能力很强，请求他们给予我一次机会，但那些人事部经理依旧无动于衷，他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击。所以，x公司的接纳让我感到十分温暖，当即暗下决心好好工作，报答知遇之恩。

作为刚进公司的新人，我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政助理这样的职位，对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大，说小也不小，业务倒是挺多。一个公司几十个人，每天都忙忙碌碌的，碰面说话的机会很少，有的只是工作上的事务性交流。呵，果然是市场经济，竞争激烈，工作生活的节奏都不由自主地加快了。

利用这一周的时间，我大致熟悉了工作环境，熟悉了需要经常打交道的同事。其实刚开始我的工作内容很简单，无非是做一些最简单的表格制作、信息录入，公司各类文件的打印、复印，公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生，接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的打杂的吧。难得的是我并没有感到委屈，并没有萌生退意。我认为如果能把这份杂打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成，我会时刻保持一份良好的心态，坚持到底。

行政助理文员实习周记二

到了第二周我已经熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖，这让我更加自信，干劲十足。与上一周不同，经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天，他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事，虽然中间有人帮助和协同，但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了，像一名正式的职场里人那样。

当然，工作的过程中困难是很常见的。对于我这种数学不好的人，买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算，一边又要货比三家讨价还价，想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好，一个电话便可解决问题。嗯，我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的，为什么没有建立起来呢，我要弄明白再说，不能贸然行事。总得来说这一周还算*吧，给自己加油!

行政助理文员实习周记三

我已经渐渐习惯了每天早上提前十来分钟到办公室，打开窗户通风，打扫一下卫生，再打开电脑、饮水机、打印机、碎纸机，然后顺便给室内的几盆绿色植物浇点水，这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌倦这样重复机械的工作。还好，昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛，是公司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛，开始的活动策划、中场服务、赛5后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点，好在大家都玩得很开心，领导也比较满意。

这大概就是我们行政助理人员的办事宗旨了。

行政助理文员实习周记四

行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修，一会儿这边灯泡灭了要换，这些事情我之前从未做过，其实是小事，但登记、报修这些程序是免不了的了。还有就是印制名片，昨天有两个同事来告知他们的名片用完了，于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点，价格、印制张数等，经理虽然都一一告诉我了，但我明显察觉到了他的不耐烦，似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外，为了周全所见，我顺便统计了一下其他同事名片的使用情况，是否需要续印，免得三两天后再跑一趟。几经辗转，总算把任务完成了。唉，中间有件事我完成的不是很好，害我郁闷了好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批，我当时口头答应来着，只是手头在忙别的就没用笔记下来，果不其然后来一恍就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下，脸色骤然暗了，今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来得及，我缓过神来迅速采取补救措施，才未给公司造成损失。这件事给我敲响了一个警钟，工作时间千万不能马虎大意，虽说不能一心二用，但实际上一心要分成八份来用，否则倒霉的还是自己。物竞天择，适者生存啊，现在社会对人的要求真是越来越高了。此外，我还得感谢那个物流部经理的宽容大度，他没有对我当即呵斥责怪，反而给予我提醒和帮助，这让我心里产生了深深的感动和感激。

行政助理文员实习周记五

转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的得心应手，看似一个最平常简单的过程，其实只有我自己知道里面的艰辛与不易。月末了，公司有例行的总结，每个员工也要整理自己上一整月的工作内容，查漏补缺。

我主要是统计一下员工的出勤、加班记录，员工外出登记，休假、请假单。填写现金日记账，整理好所有发票，报销每月备用金。然后排好下个月的员工值日表，贴在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例会，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大，人数不多，会前安排较为简单。公司有现成的会议室，我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同，公司全体员工落座后，总经理首先讲话，然后部门经理讲话，员工发言。其中有员工提出问题和困难，公司酌情帮助解决这一议程，本人表示赞赏。这次会议上有一名员工发言，当他说到自己家庭突然遭遇的变故，堂堂七尺男儿不禁面对同事和领导痛哭流涕，场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手，公司领导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不小的公司刮目相看，正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断的财富和光荣，也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司不断攀登，大步向前。

流年似水，光阴如梭，很快两周的实习生活过去了，第三周的实习生活又紧张而忙碌的开始了。前两周主要都是在学习道尺，所以这周就决定去观察学习，那样对知识的掌握可能更有帮助，所谓实践是检验真理的唯一标准，了解到了一些具体的施工知识，像这些知识往往是我在学校时有过一些接触，但又不是很懂的，又是十分重要的基础的知识。

。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况不同处理。这些问题都是在施工时要注意的，在施工时采用何种胶垫，用量都是要注意的，还有要注意钢轨的早期养护。

通过这周的实习，尽管获取的知识是甚微的，但通过实习所获得的实践经验对我是终身受益的，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证。我会不断的理解和体会实践中所学的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的运用到实际工作中去，为实现自我价值而努力。

前段时间， 需要大学里面关于动漫设计与制作专业毕业的一些杂事请假， 再次回到办公 室上班，有种久违了的感觉。还是一样很早的来到办公室打扫卫生，插上饮水机电源，烧好 开水，再把今天的新报纸换上。没想到这已经成为我一曾经的懒人的习惯了，现在觉得做完 了这些心里才觉得踏实。 同事们逐渐开始来上班了， 没想到每个人都还记挂着我回学校的这 段时间，说我不在的时候他们还是很希望我能早点回来的。而且还告诉我，我的师父更加担 心我，怕我适应不了工作环境，不过来实习了，每天都知情同事来询问我的情况。这些温暖 的关怀总是鼓舞着我，让我更有动力前进。虽然本来以为实习生会受到欺负，但是每个人都 对我很好，这样的工作氛围，谁会不安心工作，老板又怎么会担心员工跳槽呢。 这个星期我在空闲时间看一本书名叫《把工作当事业》 ，书中精彩有：记得一位哲人说 过：如果一个人能够把工作当成事业来做，那么他就成功了一半。然而不幸的是，对今天的

一些人来说，工作却并不等于事业。在他们眼里，找工作、谋职业不过是为了养家糊口、混 日子而已。现实中，我们常常会看到两种不同的人，一些人即使天天加班但却乐此不疲，而 有些人偶尔加一次班就牢骚满腹。

制模组和省模组的区别是什么，最大的一点是，省模的是坐着的，制模的是站着的工作。开机器是不能坐着的，搬运配料更是不能坐下咯。这个星期，我，完成了装夹工件，用寻边器校直的工作，刚开始看到前辈指点的时候觉得没有什么难处的，不就是一边移动X轴一边在Y轴小心的敲敲打打的，有什么困难?

当自己在操作的时候就有些不好意思啊说出来的，本来是想这完美的，就慢慢的来，左边敲打一番移动到X轴的右边右敲打一番再移动回来，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一个多小时过去了，还是没有完成，小小师傅实在看不过眼了，就跑过来帮了一把，啪啪啪啪，十分钟搞定。经验啊，这就是活生生的最好的例子了。因为有这次的打击，在遇到需要校直的时候，我都毛遂自荐绣上一把，现在，我能够在五分钟能完成了，虽然其他人能够在三分钟内完成。还是很不错的。

各位的老师、亲爱的同学们：

下午好！

时间过得真快，弹指间一周紧张而又愉快的学习生活即将过去了，经过同学们的共同努力，学校的校风校纪发生的可喜的变化，校园环境得到了彻底的改善，同学们的学习积极性非常高，这让老师们感到十分的欣慰。下面让我们一起来总结一下这一周内同学们的情况吧！

所谓安全第一，大家都做得很好。但是还有少部分同学还在把老师的话当成耳边风，还存在以下情况：上下楼梯忽忽忙忙，不靠右行；有部分同学还在靠着走楼的护栏往下滑，这非常危险。请同学们要劳记《小学生日常行为规范》，要时刻用它来要求自己。特别是还存在以上行为的同学更要下好好的反省一下自己。

学习上本周以来大部分同学都已经全身心的刻苦学习，但仍然有其小部分学生不自觉，早上、下午都在玩耍，而且还要去影响其他同学学习。希望这部分同学在下一周改过自新，用心去学习，让知识来充实。

在卫生方面同学做得很好，大家在打扫时弄得非常的干净，只是在保持的力度上不够，这就要求同学要爱惜其它同学的劳动成果，不要乱扔垃圾，要把垃圾放到指定的地方。美丽的校园要靠同学位共同去维护与保持。

在这周内班上违规违纪的同学不多，都在老师的教育下改正了。希望同学们继续保持，严格按照学校的作息时间安排自己，做一名合格的小学生。

最后我还想提醒大家，放学后，值日生应打扫完卫生后方可离校；同学们在回家路上不能逗留、玩耍应及时回家；回到家除了完成家庭作业与学习以外还要帮助父母做一些自己力所能及的家务活。最后预祝各位老师和各位同学们周末愉快！

第一次月考成绩出来了，学生们不断地去办公室询问自己的成绩，明显他们都很重视，分数是学生的命根。是他们展现自己的一种方式，是老师和家长评价他们的重要根据。而对老师，分数也是特别重要，由于它检测了一段时间内老师的教学成果，让老师明白自己的不足在哪里。

当我知道八年级两个班的英语成绩时，心理确切有些失落。固然自己只是一个初出茅庐的新老师，但是看到自己所教的班的英语成绩不如另外一个班好总有一种不甘心，不服气的感觉。由于究竟自己没少付出，在各个环节都全力以赴去完善，所以考出比人家低三分均匀分的成绩真的让我难受。痛定思痛，好好反思一下，才发现自己在教学中还是存在很多不足，很多环节需要改进，还有一些环节自己居然没有触及到。

首先，在课堂上，我本来以为只要学生不说话，认真地看着老师讲课就是在理解吸收所讲内容，现在通过检测，我才真正明白，学生安静地坐在那里，实在心可能已飞到九霄云外了。而且由于八年级课程进度比较紧，为了赶到大纲要求的的进度，我平时忽视了课堂上的及时提问和反馈，以致于课堂内容很充实，学生们记住的却没有多少。这就是犯了老师主宰课堂，学生只是观众的教学错误。这类教学模式没有带动学生的积极性，学生们不能积极积极地参与课堂，思考所讲授的内容，而且老师也不能清楚地了解到学生们的学习情况和自己的教学效果。所以还是要将课堂给学生，他们应当是主角，在舞台上表演，乃至要成为制片人自己设计课堂。而老师应当是提建议者，给学生们提出改进的意见。这样学生才能更加积极，更加深入地记住知识，进步能力。

其次，强化巩固不够力度。我总是很理想地以为只要将知识点具体地讲授给他们，学生们就可以够很好的把握，但是经过考试才发现，对这些学生的学习情况还不是很透彻地了解。固然仔细讲授，没有适当的强化巩固，他们不能够很清楚地理解知识的脉络，也不能够恰当地利用这些知识去解决题目。所以一定要好好利用学习资料，如练习册、报纸，预备一些针对性确当堂练习，让学生及时巩固，而且作业不单单是一种展现书写和教学内容的情势，应当好好利用作业，多布置一些让学生思考的题目，让学生有机会表达自己对知识的理解和思路，以此来增进他们对课堂所讲授内容的消化和吸收。

再者，需要加强总结的环节。英语学习是一个积累的进程，需要学习者反复记忆，温故而知新，特别是对十四五岁的青少年，把握得快，遗忘也快。所以需要老师不断催促学生温习巩固，让学生们对知识点的理解渐渐深入，以构成更久长的记忆。而且对琐碎的语法知识点要善于总结，每讲完一单元的内容，老师要有一节总结温习课，将知识点给学生们捋一遍，使他们熟习知识框架和脉络。同时在每单元结束后让学生们交一份自己对知识点的总结，学生们在整理笔记的进程中，对知识会有更深入的熟悉和理解，而且可以利用这份总结作为温习时的资料，以便于学生学生查阅和背诵使用。

想要在通往教育教学的道路上走得更远，我需要养成善于总结，检讨自我的习惯，不断发现题目，完善自己。

20xx学年上学期已接近尾声，作为年级组长，严格按学校的规章制度办事，在校领导的关心和本年级组老师的支持下，尽自己所能把本职工作做好。尽可能地发挥年级组的作用，配合做好学校分配的的各项工作，特别是及时做好上情下达工作。为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽的努力。

一、协助抓好年级教师建设

1、加强师德建设，使教师素质和职业道德有了新的提高。本学年开学初，我们认真学习教育理论，认真学习学校的各项规章制度，认真学习学校及各部门的工作计划，不仅提高了教师的思想认识，并且付诸教学实践，使广大教师认识到，在教学工作中，应全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。

2、注重营造办公室的学习氛围。

3、学校的安全教育永远放第一位，因为学生的生命是无价的，出了安全故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患，反复强调安全，提高教师的安全意识，特别是室外课安全。提醒班主任及担任室外课的老师，时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力，本年组在本学期中没有发生一例重大安全事故。

二、做好上传下达工作。

把领导的每一条指示，做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见及时向上反映。同时，记录好本学期的年级组长工作记载。如果发现某位老师有情结就及时做好思想工作。

当然，我的工作中还确实存在不足和问题。我们相信，有学校的正确领导，全体教师共同努力下，工作定能迈向更高的台阶。

时间过得真快，转眼一年又过去了。回顾这一学期来的工作，现总结如下：

年级组长这个工作好似“夹心饼干”，上压下挤真得有点心理承受能力才行。工作这么多年，我深深体会到：作为年级组长应该宽容大度，让大家团结合作，同心协力，十分重要。

一、学会换位思考，学会替别人着想

换位思考可以使我们更好地去理解别人。用一种宽容的态度待人。每当同事间发生矛盾，我总是心平气和地给她们分析原因，启发她们站在别人的角度去考虑一下，将矛盾平息。另外我们级部今年来了几位新教师，由于刚来到一个新环境，她们有些慌乱，不适应。我总是能体会她们的心情，耐心地指导她们，使她们能很快地适应这里新的工作环境。在这次幼儿园开展的“人人一堂好课”活动中。上课前，她们十分紧张，不知所措，她们主动要求试上课，我总是耐心地听完她们每一次试上课并和她们一起分析修改教案。由于她们的认真钻研和我的耐心指导，几位老师的课堂教育水平得到很大提高，并获得了同事、领导的一致好评，从而也进一步增强了她们溶入我们这个集体的信心。

二、把同事当“领导”多征求并听取她们的意见

虽然年级组长是一组之长，但我们不是以一种领导的姿态自居。碰到问题我主动向同班各位老师征询意见，如：在开展家园亲子活动时，我便和教师一起商量，搞怎样的活动比较好，最后在大多数教师的建议下，我们开展了“让家长带废旧材料来园和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具开展亲子体育游戏。由于是老师共同协商的统一意见，集中后大家一致觉得可行，因此在活动中教师们也能十分投入地去搞，活动取得圆满成功。

三、真诚待人，把同事当朋友

平时同事有困难时，我便主动去帮助她们，同事在工作上、生活上受挫时总是主动为她们分忧。如：有同事请假了，另外一个老师一个人，我总是主动帮忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不顺心的事，当她们向我倾诉时，我总是耐心地开导她们。有的同事在教学上遇到了困难向我求助时，我总是真诚地提出建设性的意见，帮助她们。作为一班之长，我总是用真诚之心去对待每一位老师，真诚地赞扬同组老师，对她们工作上的不足之处，当面指出并主动帮助其改正。用真诚无私去感动同事，让别人感到我的诚意，从不居高临下地指责。

作为年级组长，我总不断提高自身的素质，让别人信服自己。多看书，不断充实自己，提高自身素质，严格要求自己，处处以身作则，营造团结宽松的班组氛围，让大家觉得在这个班组里，心情愉快干劲十足。确实团结就是力量。

上午一直在看pmcad教程，了解了主要的结构建模步骤。首先是从主菜单进入人机交互建模，内容是 1、各层平面的轴线网格，各层网格平面可以相同，也可以不同。2、输入柱、梁、墙、洞口、斜柱支撑、次梁、层间梁的截面数据，并把这些构件布置在平面网格和节点上。3、各结构层主要设计参数，如楼板厚度、混凝土强度等级等。4、输入作用在梁、墙、柱和节点上的恒、活荷载。5、定义楼面荷载标准层和各层上的楼面恒、活均布面荷载。6、根据结构标准层、荷载标准层和各层层高，楼层组装出总层数。7、设计参数、材料信息、风荷载信息和抗震信息等。 8、对上一步所建模型进行检查，发现错误并提示用户。根据上下层结构布置状况作上构件连接。

第二步是楼板楼面的详细布置，主要内容有1、各房间预制板布置2、楼板上开洞口 3、修改调整各房间楼板厚度 4、设现浇悬挑楼板 5、设置各房间错层6、布置砌体结构的圈梁这一步也是把前面建模和后面各设计cad联系的必要的一个操作步骤。

第三步，生成荷载信息1、在各荷载标准层上修改调整各房间的恒、活均布面荷载数值。2、楼面荷载传导计算，生成各梁与墙及各梁之间的力。3、结构自重计算。4、恒活荷载向底层基础的传导计算最后，各类荷载的显示校核，打印输出。

第三周已经过去了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电，购买办公用品，收发快递，记录一些小额的开支，等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，带我的张姐也教了我一些新的东西，比如出口产品的时候都需要哪些单证，填写的规范等等，但并没有让我实际操作。现在感觉自己在学校学习的东西还远远不够，没法与实际相结合，无法做到学尽其用，以后要学习的东西还很多很多。所以作为一个新人，我要放低自己的姿态，多向同事虚心学习，才能让自己更好的适应社会。

不知不觉间我的实习已经一个月了，实习周期的一半已经过去了，在这一周里，我是有所收获的，以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，我开始了我新的工作内容，把公司的各类单证集中管理，并且整理后把各项数据输入到电脑上做备份管理。这项工作让我了解到了公司里很多的数据，也对公司的发展状况有了一个更为确切的认识。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。

这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

这一周是进公司以后最忙的一周了，每天大概要再电脑面前坐上6个小时，面对一堆票据，把上面一个个数据登记到电脑上，再进行周合计、月合计。刚开始的新鲜感过后，感觉是非常枯燥的。可是这个一个细活，每次登记完都要反复的去核准。虽然有点厌倦了，但是我还是坚持着做，细心的检查着。

就这样我熬过了一个星期，感觉自己的耐心受到了一次磨练，希望这样的工作能早点过去吧。这周兴的事情应该是公司发工资了，虽然不是很多，但也是自己从学校踏入社会工作的第一笔收入。

第十周

学习总是永无止境的，正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的维修，这一次家里来个大家伙，要进行大修，这下好了一忙就大伙给忙坏了，大家一天到晚就开始为着这个大家伙弄来弄去，开始天天加班。一天从早到晚都干个不停，晚上还要加班，那几天真是一个尽的叫累啊！恨不得一下就过去，事实是不可能的，只能一天又一天在忙碌中度过。回头想想这几个星期感觉自己尝到人间的酸甜苦辣，感觉时光是度日如年，十分的难熬。有些时候整个人早上都不怎么想起来，盼望着什么时候能够放假休息一下，好好的放松个一天两天，终于结束了一个星期的劳累生活，回过头在想想这个星期的点点滴滴，不禁的笑了起来。

x月x日至x月x日

这一周的实习转眼就过去了，期间有喜悦，也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动的时期了。有些老员工走了，有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案，整理完把名单表给他，他要重新安排职位，所谓定岗定员。整理过程中，董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他，在我看来，这都是很简单的工作，我也很快就做完了，没检查就直接交给了经理和董事长助理，结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位，我给他的表格应该空出两列，表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格，我作分类统计完，没有做调整，不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我细心点，多留分心，我是能避免的。做事要细心，要多从第三方的角度考虑问题。

x月x日至x月x日

这一周实习中，发生了件事，虽然让我很伤心，但也让我学会了很多，懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱，并设置几个新的邮箱，由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆，总容量6007兆，结果只能设置7个邮箱，然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助，看到了重新设置默认空间，要把以前域管理下的邮箱用户删除，就可以重设，就没继续往下接着看。结果，域邮箱下的用户一旦删除，就无法回复，用户邮箱里的所有资料也随之都删除。哎。虽然同事都有备份资料，没有酿成大祸。但还是很郁闷。

x月x日至x月x日

又一周过去了，明天又是星期一了。烦恼呀，一周已经过去了，效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息，筛选简历通知求职者来面试，是件很简单的事，结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，公司给予内部培训，一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时，我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者的乘车路线，清楚经理的日程时间表，以确定的面试时间。这一周虽然郁闷了些，但学习到很多。

我走在初春的田野上，倾听着莺歌燕舞鸟语，欣赏着新绿、鲜花点缀的春意，春意像母亲的手，抚平了大地冬的伤痕，让我闻到生命与青春的气息。

是的，春光融融，春色关不住。

你看--百花盛开万紫千红的风韵，山林生长葱郁繁茂的蓬勃，湖水荡开澄碧的涟漪……

你看——嫩绿的草，青色的山，少女翩跹的裙裾，悠闲地吃着草的牛，还有鸭先知暖的.春水……

这就是盎然的春意，具体到，菜园里肥胖的黄蜂伏在菜花上亲吻，具体到一张童子的笑脸，一枝出墙的红杏，一枚刚萌的新芽……这一切都在向我传达着同一个信息：春天来了!

是啊!充满着花草气息的空气在告诉我!农民手种的种子在告诉我，燕子轻盈的舞姿在告诉我，春天来了!

春天来了，我多么希望自己是一匹野马，奔驰在这充满着青春气息大地上，饿了，停下来吃几口草，渴了，到河边喝几口水，多么惬意啊!但是我已经知足了，因为我可以登上山顶，看那盛开了野花，看涨起潮韵的小河向着远方奔涌而去……

这时，下起了蒙蒙细雨，我没有躲雨，因为我想：春雨是滋润万物的，我作为生物圈中的一员，也应接受着上天的恩赐。

站在雨中，回望——一切都已温馨，窝了一冬天的人们正走出家园舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神，去迎接那美丽的春!

变化一：同学们会自觉的准备上课记录本，把当天所学的知识写在本子上，并回家复习这天所学的知识。这样不仅提高了上课的效率还让我们养成了积极复习，预习的好习惯。

变化二：大家会为班级做贡献了，有些人在班级里也许很不起眼，但他们却为班级作出了很大的贡献。就像赵晶晶同学，虽然学习不是太优秀不过却为班级贡献过扫把，垃圾桶等物品，还为班级增光我们班是不能缺少这样的人的。

变化三：在新学期里大家都长高了不少，有的同学字写的越来越好了，有的同学作文写的越来越好了......，我也给自己定下了新的目标第一是每天坚持写日记，第二是当天所学的知识当天记住当天复习，第三是早晨起床读一次书，晚上睡觉前第一次书。

在新的学期里大家有了新的梦想，有了新的目标，让我们抛下旧的烦恼向更高的山峰冲刺吧。大家一起加油吧!

一路上，我们迎着徐徐的春风，闻着扑鼻的花香，说说笑笑地坐了一个小时的车，来到了黄贤森林公园。

到黄贤森林公园一下车，教导员带我们来到了一片宽阔的草坪上，在这片绿油油的草坪里，白鸽在草坪上悠闲地飞来飞去，洁白的鸽子还‘咕咕’地叫着，好像在欢迎我们的到来。

顺着草坪向前走去，耳边立刻传来了‘哗哗’的声音，只见前面立着一块六、七米高的巨大岩石，瀑布从这块巨石上飞流而下，像一块白色的锦缎，瀑布落在一架水车上，还溅起了许多水花，空中弥漫着一层层，薄薄的水雾，让人感觉神清气爽。这就是黄贤森林公园一道著名的风景‘红岩飞瀑’。我赶紧用手机拍下这一幅幅美丽的画面。

接着教导员带着我们来到‘海上长城’，‘海上长城’是仿照‘万里长城’建造的，‘海上长城’是用巨大条石和城砖建筑的，城墙铺着方砖十分平整。登上长城，放眼望去，山连山，岭连岭，这里虽然比不上‘万里长城’那么雄伟，那么高大，那么长，但它可以遥望象山港海面，让人心情愉快。

黄贤森林公园风景秀丽，空气清新，既是个游玩的好去处，又是个让人流连忘返的好地方。

只有一个多月的时间就学业水平考试了，心里不免的有些紧张，高二转眼间也要变为高三了，突然觉得时间过的好快啊，好久没有写东西了，觉得有必要该写些什么东西了……

现在觉得放半月假也就那么回事，星期五回家星期天去学校，没有什么新鲜感，也不过是让大脑得以暂时的放松罢了。除了吃饭睡觉就是上网、听歌和画画了，没有文言文、函数、单词、哲学、洋流、美苏争霸，没有父母的陪伴，没有亲人的唠叨，渐渐的已习惯了一个人的生活。

偶尔的发呆，莫名的悲伤，自己都快迷失自己了，我快忘了我的梦想我的目的是什么了，我快要坚持不住了，我害怕我的无用功，害怕失望，害怕失败，害怕老师的不理睬，虽然我不讨人喜欢但我觉得做自己就行，只要自己开心就好。

“安静下来让我能听得到风的那端希望正走来自由自在让我闭上眼抚摸心中的天让我睁开眼看看脚下这夜安静下来让我能把那些心事都放下来问问现在……”毕夏的(安静下来)不知为什么听着听着就哭了，或许是太有感触，又或许是我太容易被感动吧……

……

曾看到过这么一句话“如果没有奇迹我会创造一给你”，的确如此，我不能再停滞不前了，必须要加油，为了高考，为了梦，为了自己与家人，我必须考上大学。大家读高中也是如此吧。

窗外下起雨来了，闭上眼聆听着这雨声，抛开一切，什么都不想，静静地躺着就行，一切都会过去的。睡一觉，明天依旧美好……

今天，我又跨入我们可爱又温馨的教室，迎来了具有挑战性的新学期。我背着新书包来到了教室，就感觉到今天教室里的气氛异常活跃。同学们三个一群，五个一伙，像麻雀开会一样叽叽喳喳。

我好不容易才挤到了自己的座位上。旁边几个尖子生正凑在一起谈笑风生。我把书包放进抽屉里，也赶忙探过身去听了听。

“再在家待一个星期，我一定会憋出病来的，终于开学啦，又可以见好朋友。又能学到新知识，真是开心！”曹悦甩动着她两只可爱的羊角辫兴奋地说。

朱峰煜在一旁也附和道：“是啊，是啊。开学啦，不用再做家长那些乏味的习题了。”

“可是上学了，又有接连不断的考试了，考不好，多难受啊……”

“难受什么呀！上课专心听，课后认真做作业，还愁考不好？杞人忧天！”

“哈哈，哈哈……”说着说着，他们纷纷笑了起来。我也受到感染，跟着“嘻嘻”笑了。

“哎，假期怎么这么短呀！每天都在题海中遨游，都快被淹没了，好不容易做完了，又是个令人讨厌的开学。倒霉！”当我正转身准备回座位时，“男高音”郭睿尖尖的声音传人我耳朵，原来教室后面几位成绩差的同学也在那儿议论纷纷。好奇心驱使我又走过去凑起了热闹。

“你以为就你一个人痛苦啊！上学了，又要考。考不好，同学笑，老师怪，家长骂，那滋味，怎一个‘苦’字了得！”朱敏接过了话茬。

“老天也太不公平了吧！你瞧瞧人家周烨凡、金琛皓，德智体美劳全面发展，样样都是顶呱呱！我们呢，就别提喽！”我听着范明皓这话怎么酸酸的，正要跟他理论。老师踩着高跟鞋的步点走了进来，大家都百米冲刺般地各就各位。

平时一向迟到的徐子佳今天在开学的第一天又迟到了。他一手拎着个书包，一手捏着根油条，屁颠屁颠地走进教室，凉鞋拖在地上“啪嗒啪嗒”作响。我们都屏住了呼吸，全体关注着他。他一看见“高高耸立”着的老师，吓得满脸通红，慌忙藏掖着油条，冲到座位上坐了下来。结果当然是可想而知了，徐子佳被老师狠狠地k了一顿，头埋得更低了，看样子是差极了。谁让他一觉睡到太阳晒屁股才起来呢！

哈！开学头一天真是“几家欢喜几家愁”呀！

这周是放假的第一周，我拿起爸爸给我新买的“小故事中的大智慧”系列丛书——《虚掩的门》。我随手一翻，一个醒目的标题映入我的眼帘——“大器之材”。我急不可耐的读了下去。

原来这个故事讲的是：信息时代的天才、微软电脑公司大亨、美国首富比尔·盖茨，上小学四年级时被推荐到学校图书馆帮忙整理图书。他聪颖好学，尽管身材瘦小，工作却十分认真。他每天来得很早，不遗余力的在书架的迷宫中穿来穿去，像个小侦探一样的把人们放错位置的图书拣出来，然后再放回它应该放的地方。后来他家要搬到附近另外一个住宅区，他也被转学离开了图书馆。可他心里老记挂着“我走了谁来整理那些站错队的书呢？”想来想去，他让妈妈又把他转回了原来的学校。他告诉图书管理员，“现在爸爸用车接送我上学，如果爸爸不带我，我就走路来。”

看完这个故事，我被比尔那做事认真的精神所感动。一个十几岁的孩子，做事如此认真，决心如此坚定，则天下无不可为之事。我想到，在许多伟大或杰出的人物身上，总有许多优于或异于常人的地方，这些都会或迟或早的在他们的生平事迹中显现出来。成名之前，这些可能被人忽视，成名之后，人们才想到了他们当初的不凡。但不管事前或事后的记录，无疑都是留给人类的一份精品。

今天，我、妹妹和妈妈骑着摩拖车，冒着毛毛小雨，赶到“新华都”。

我和妹妹去游乐园，妈妈去二楼买东西。我和妹妹一走进游乐园惊呆了！里面好多东西玩！比如说：“滑滑梯、独木桥、蹦蹦床等等。五花八门，各种各式各样的东西立刻显示在我们面前！我们非常高兴，我都想跳起来了——（我为了保持淑女形象始终没有跳起来）。可我的妹妹已经跳起来。随后，我们玩了很东西，这时妈妈来了，说：“我们要回家了”。我和妹妹只好依依不舍的走出游乐园！

随后，妈妈就把我们带进了一家卖头箍饰品店。妈妈给我买了一个美丽的头箍！它的样子是这样的：“它是用好多珠珠串成的，那种珠珠雪白、雪白的很像珍珠但它不是珍珠塑料做成的上面镶着塑料做成的爱心宝石美极了！妈妈她自己买了一像村姑一样的头箍，可她觉得像女王一样。“嗨”，我和妈妈说的好像反义词，她买的是黑不隆东上面有一些白鳞片。妈妈给妹妹买了一个像活泼女孩的头箍！啊，大家收获可真大呀！买完东西，我们就像来的一样披上雨衣骑摩托车又以极快的速度赶回家！

回到家，我感叹的说：“啊，这又是美好的一天！”

今天我和妈妈去了乡下，我在田间的小路上散步。走着走着，一只正在缓慢爬动的小动物进入了我的眼球。

仔细一瞧，原然是一只小蜗牛。我突发奇想，我想与这只小蜗牛一起散步。于是，我慢慢得走着，生怕这只小蜗牛跟不上。当我走了几步，回头一看，那只小蜗牛竟离我这么远。

我在它后面推了推，可它仍是那样慢慢地爬着。我催它，我唬它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看着我，彷佛在说：“我已经尽力了！”

蜗牛它虽然爬不快，但是它仍旧爬着。为的就是能到达自己想去的地方，为的就是能完成给自己定下的目标。

我们的目标是什么？我们是怎么样完成这些目标的？蜗牛它靠自己的努力，永不放弃的精神，完成了自己的目标。我们要学习蜗牛的精神，去完成自己的目标！

生活常给人以启示，然而，生活却不会主动把“启示”送上门。生活按照它自己的模样和规律进行着，每个人都有权利从它那里获得启示。它给每个人以机会，而问题在于我们自己能不能从中去发现“启示”。勤于思索的人，在某种意义上，就是在辛勤寻找启示的人——带着悬而未决的问题去找，怀着种种疑团去找。思索生活本身，思索生活中的种种现象，你才会受到生活的馈赠。

假期里我也有自己的计划，因为新学期我也有新的目标。在下周我一定要按照我的计划去做。像蜗牛一样，完成自己的目标。

今天起个大早，看着天气还可以，于是我们决定去看我的姥姥姥爷。

长途汽车开出了汽车站，我向窗外望去：一望无际的玉米地，路旁高耸入云的大白杨……使我陶醉其中。忽然一声“停车！停车！”打断了我的思绪，我一看，一个八九岁的小男孩大声的叫道：“我要买水喝！”司机不假思索地说：“这个地方不准下车。”那个小男孩哭了起来，一个前排的灰衣男子说：“孩子，怎么啦？你是哪里人？你到哪里去呀？”那个小男孩哭着说：“我的父母在新加坡卖汽车，我要回我杞县奶奶家。”灰衣男子说：“你手里拿的是什么？”那个小男孩伸开手说：“是‘英镑’。”那个灰衣男子两眼放光地说：“啊呀，100元‘英镑’！在这儿用‘英镑’可买不了什么东西，不如我用100元人民币换你的100元‘英镑’，好吗？”

那个小男孩想了想说：“好吧。”“不行，孩子！”突然一个蓝衣服的女子大声叫道，“我是银行的，让我看看好吗？”于是那位蓝衣服的女子从包里拿出一个“工作证”向乘客们展示，又拿出来一个紫外线灯在“英镑”上照了照，又向乘客们展示着说：“看见没有？上面有一个钻石。”她又接着说：“孩子！不要和他换，一会儿和我到银行换好吗？”那个灰衣男子说：“和我换吧，那多浪费时间呀！”“到银行换好吗？”“和我换吧，”“到银行换好吗？”“和我换吧，”……最后小男孩还是和那个灰衣男子换了钱，那个蓝衣服的女子还在囔囔道：“不行，不行！不行……”正在这时，在灰衣男子的后排的一个红衣男子对小男孩说：“孩子，过来。我也是杞县的，和我一块回去好吗？”小男孩点点头，红衣男子又悄悄地说：“你还有‘英镑’吗？”小男孩又从兜里拿出七八张100元的“英镑”，于是那个红衣男子从兜里掏出四五百元与小男孩交换。

这四人感到“戏”演砸了，到了可以下车的地方，那个红衣男子对小男孩说道：“我给你买水喝吧。”红衣男子又对司机说：“下车！”灰衣男子说：“我也去！”后面的蓝衣服的女子说：“不行！孩子！不能跟他们去！”说着说着也下去了。

从他们灰溜溜的收场来看，人们的防范意识提高了，但打击犯罪的意识还不够。从另一方面来看只要不贪图小便宜，就不会上当受骗。

今天一大早，我们乘着3路公交车向终点站----铁塔公园开进。

正要走进铁塔公园，忽然想起铁塔公园只有那孤塔一耸，而且已经倾斜，还不如到一墙之隔的老河南大学玩玩，不但可以把铁塔公园尽收眼底，而且还能欣赏河南大学的美景和文化气息。更重要的是还不收门票！

走过四通八达的.小胡同，终于隐隐约约地看到河南大学。我开始激动了，于是加快了步伐。

跨入大门，两旁的大树枝繁叶茂，向高处生长，在天际相交。在林荫大道，我向四周望去，有超市，有饭店，有……，甚至还有手机店。让我感到大学是那么多美好。周围有的是鳞次栉比的高楼大厦，也有古香古色的楼庭。有宽阔无比的操场，有鸟语花香的花园，也有发出阵阵书声的读书长廊。

想起去年去过的新河南大学，虽然满是高楼大厦，但没有我脚下的这座的文化底蕴深厚。看到一所在全国排名较落后的大学还那么得美丽，更何况全国一流的大学呢？更引起我的无限遐想。我要努力学习，争取让我饱览一流大学的风景！

随后，我们又来到了湖边。看着碧波荡漾的湖水。忽然一个不和谐的画面映入湖面：有五六个十几岁模样的人在湖的那边小心翼翼的走在随时都有可能掉入水中的小路上。后来我才知道他们的意图：为了走进铁塔公园而不要门票才铤而走险。他们这种行为是一种不文明现象，他们只为了省一点钱，但有可能掉入水中而丧生，多不值得啊！在这里提醒广大市民不要因一点蝇头小利而丧身家性命。

我们顺着城墙往回走，走到河南大学大会堂时，听见里面飘出一阵阵优美动听的歌声，我们顺着歌声找了进去，原来是音乐系的学生在彩排，我们在里面坐了下来，被大学生的那认真劲所感染：他们对每一句歌词，每一个动作都做得那么到位，每一个细节都不放过。由此我想到我自己：在学习中，我要不放过每一个问题，不放过每一个单词，不放过每一个步骤。我相信我一定能做到！

无意中听见阵红演唱的《常回家看看》一歌，我突然陷入了深深沉思。

今天我回了一趟家，家里一切都很好，吃个年饭，我把刚换的衣洗了，妈妈叫我上坡帮助种花生，我非常乐意地答应了。

到了破上，我就拿着锄头开始挖了，种了几十分钟，我觉得腰也酸了，背也痛了手也被麦子划破了。唉，真难受呀！但是我并没有对妈妈爸爸叫半声苦。我知道，干活都是很苦的，如果我叫苦，妈妈又叫我回去休息，不让干那些困难的事。于是，我就咬紧牙，继续干下去。要酸就让它酸吧1背痛就让它痛吧1手破就让它破吧！大约到了六点钟，计划干的活都干完了，我们一家人就收好工具回家了。晚饭时，我吃的特多特多。没想到劳动有助于消化。可是痛苦还在后头呢1第二天早上，我起床时，全身每个关节都好象要与我罢工—全都散了架，动也动不得，但是在父母面前显出“男儿”气概，不得不忍受着痛起床了。

在这个时候，我才真正体会到父母是多么不容易，而以前与对是多么不应该，从今天起，我将会更加努力的学习。

多少会，脑中浮现出爹妈在地里顶着烈日辛勤劳动的身影，我却舒适地作在教室里学习，不用顶烈日和忍受暴风雨的袭击，我有什么由不好好的学习呢？我55好学习，学得更多科学文化知识，将来创造更多新进的工具帮助农民减轻劳动。劳动创造了财富，劳动锻炼了思想，劳动坚定了意志，劳动人民的子女要保持劳动的本色。可贵之在于倒出了真情实感。

星期天，我和姐姐还有姨妈姨夫一起去森林公园打野战，可把我给乐坏了。

一到森林公园，我和姐姐就像脱缰的野马一样，跑到“野战”报名处，我们立刻穿上迷彩服，拿上大型激光枪，还真像一个小战士呢。

一人有十条命，“死”了下山到报名处补命，我和姐姐是蓝军，专打头上有红丝带的人，我一马当先，冲到了高峰的一个碉堡里，里面有四五个战友，结果没一下，我肩膀一震，我们被红军包围了，不断地偷袭我们，我们一连损了两三条命，我大摇大摆的走出去，红军竟没发现我，等我回来时，我已经被壕沟里的敌人“毙命”了，我只好无奈的下山去补命。

补命完毕我看到一个碉堡，里面有一个敌人，我拿枪对他头打起来，他也对我的头打起来，我把他的枪扒开，他就把我的枪也扒开了，在旁边负责给我们拍照的姨夫在外面说了一句幽默的话：“你俩这是在肉搏呢！”，我们赶紧各奔东西。我转身一看，看到一条壕沟，好不眼熟，原来是我“光荣牺牲”的地方，我想不如走这条路顺藤摸瓜，说不定还能逮到几个“敌人”。我小心翼翼的沿着壕沟走下去，发现了一个碉堡，里面传出枪声，因为碉堡挡住了我的视线，我又不敢靠近，只好迂回前进。终于发现一个敌人，因为他没有发现我，于是我集中火力，连续射击，让他一时间连毙了几条命，这家伙还以为是前方有敌人，不停地扫射，可惜一点动静也没有，我在他旁边的壕沟里暗自发笑。这个反应迟钝的家伙过了好半天才发现我，他刚想还击，可惜已经gameover了，只好下山去“补命”。干掉这个敌人后，我信心倍增，又勇敢的转战到别处去了……

一个小时过去了，姨夫姨妈叫我们回家了，我们只好恋恋不舍地离开了“战场”，高度紧张的神精放松下来，可是我的心情却久久不能平静……

导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。

在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自己做好就可以了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任，同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。

实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员，业务是一方面，而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是，导游的工作是难度最大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。

在带团的工作中，我失望过，彷徨过，受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的美妙和欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。实习内容：熟悉旅行社业务，跟团学习导游技能。

了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。

实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社。经过考虑，最终我选了旅行社。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：

导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

.导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

许多外国.旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：

首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。

像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。

给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。

“耶——”从初一（3）班的教室里传来一阵高兴的欢呼声，这是在干什么呀？原来老师刚给同学们宣布：“下午要开庆元旦联欢会了，谁想表演节目都可以。”还可以带各种各样的零食吃呢。同学们能不高兴吗？

为了下午的联欢会，我们还特意给教室“打扮”了一下，老师让我和徐启博找了一些同学一起在黑板上写上了“欢、庆、元旦四个大字，在字旁画了一些美丽的小花小草，又画了一串又大又红的鞭炮，一些五颜六色的圆形气球，黑板终于布置好了。其他同学又在两个灯中间拉了一条拉花，上面挂上几个彩色的气球，一个五彩缤纷的教室展现在了大家的面前。我们又把所有的课桌围成一个圆圈，教室中间空出一个大场地，是表演节目的”舞台“。一切准备就绪，我们便迫不及待地等着联欢会的开始。

到了下午，同学们都带来了五花八门的小零食，第二节课时，我们盼望已久的联欢会终于开始了。首先由主持人周宗阳和李一鸣，李嘉俊和沈丹阳讲话：”欢庆元旦联欢会现在开始。“我们高兴、激动地欢呼雀跃。一共有十四个节目，先是由赵晓晓和三位同学朗诵一首优美动听的诗歌，紧接着姚欣朗诵了一首诗《献给党》。李佳思、张力丹她们四人朗诵《春天是是什么》，她们的声音优美动听，都得到了同学们的赞美和掌声……

最让我喜欢的节目是罗溪玉表演的吹葫芦丝，声音悦耳动听，刚才吵吵闹闹的教室立刻变的静悄悄的，掉根针都能听见。我想一个小小的葫芦怎能吹出这么美妙的声音呢？忍不住啧啧赞叹。真是让我们大饱耳福啊。接下来是付竞瑶表演乐器——吹长笛，全班鸦雀无声，大家静静的听得着了迷，都被着悠扬的笛声陶醉了。付竞瑶吹完后，全班响起了雷鸣般的掌声。

最后该我给露一手了，给大家表演街舞，我迈着轻松自如的脚步，非常欢快的给大家跳了起来，表演完后伴着同学们热烈地掌声，我激动的回到了座位上。最后主持人宣布：”欢庆元旦联欢会到此结束，祝大家新年快乐。“

虽然联欢会结束了，但是那阵阵欢声笑语依然留在我的心中，期盼着下一次更加精彩的联欢会。

光阴似箭，日月如梭，一转眼哇哇大哭的婴幼儿已经到了初中学习阶段了。我们已经开学一周了，在这一周的生活中，我已经成为一名朝气蓬勃的初一新生了！

迈进了盼望已久的校园，一切的一切似乎都让我不敢相信，我感到格外的新鲜。校园坐落在绿树的怀抱下，显得那样美丽。橱窗、刻有名言的石碑，充满了文化的气息；红色的跑道、绿色的足球场，让人倍感亲切，心怀愉悦。走进了未来三年的初中。看着一个个陌生的面孔，我更是充满了信心：因为我相信我一定会结交朋友的，一定会融入到这个新的集体当中去的！

开学第一周，我见到了所有的主课老师。语文方老师：长头发，大大的眼睛上架着一副眼镜，看起来学识渊博；数学何老师：也架着一副大大的眼睛，眼睛中透着一股强烈的文人气息；英语徐老师：是我们的班主任，性格沉着冷静，对学生有严格的好教师；科学郑老师：上课谨慎入微，特别是做实验时，更是双眼不离空；社会姚老师：温柔体贴，上课时声音更是柔小亲切！我们的主课老师们真是各有千秋，各有独门武器呦！

开学已经一周了，我各方面适应的都有还不错，早上准时起床晨跑；中午午休；晚上按时上床睡觉；开学已经一周了，我和同学们都相处的非常融洽，和寝室同学更是形影不离，都快变成“合二为一”了呦！开学已经一周了，我觉得各科老师教师都教育得非常好，特别优秀，自己嘛，一定要做到每堂课至少举手发言一次！

渐渐地，渐渐地我敢到了初中与小学的不同：老师讲课速度快了起来，作业布置也多了起来。但是，我坚信，有付出就会有收获：今日含泪播种，明日欢呼收获！

人生之路，当然不是一帆风顺的，它总会有让我黯然流泪的时候，不过，风雨之后总是会见彩虹的。因为我是一个骑士，拥有骑士勇敢的精神！

我需要一步一个脚印，踏踏实实地做学问，认认真真地对待校规、班规。我们即将激情飞扬，自强不息，踏上学习的美好征途，一起冲向令人向往的未来吧！