实习

学习护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放 学时间多练习一下。 在卫校的第三年是我到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处. 所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼.

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用.急功近利,喜欢一口气学许多东西,但是贪多嚼不烂,即使最后都能学会,也已经搞得自己很疲劳.如今想想,这样其实并不好,正所谓,贵在精而不在广.如果我一段时期内专注于一种学问,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识.自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,步入社会后也不能一心两用.

通过三年卫校生活,学到了很多知识,更重要的是掌握了护理操作技术.思想变成熟了许多,性格更坚毅了.认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。

20_年初我就到_物业有限公司进行实习，在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对_管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。

在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。

管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。

三、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。

严把员工招聘关。__物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

从2月5日到7月5日实习时间5个月，共在中药房、门诊药房、保健药房、住院药房实习。由于实习时间紧张，中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。实习的过程就是我成长的过程。

从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房实习，经过中药房的系统实习培训，我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药，常见中药饮片的鉴定，中药入库和库存管理（包括特殊药品的管理），认识新药；系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。

从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房实习学习，在梁老师精心指导下，让我第一次认识了几百种西药，了解西药配伍，学习西药在药理（药动学和药效学）、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药，还有特殊药品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁，每日一小点，每周一大点，次次登记入表的管理。

从9月10日到9月23日共计2周的时间在保健药房实习，在崔老师身上学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不苟，不能有一点的马虎；工作上遇到问题要及时解决，弄清楚出错的环节。在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌，熟悉常见药品；审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间，认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同，给我在以后药品的发放带来了很多方便。

从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房实习，在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间，主要是在针剂和营养液体两个地方实习，在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的基础。

一、 毕业实习规划和目标

(要求：结合所学专业和本人职业发展要求，按学校有关规定，对毕业实习进行合理定位，做出符合实际的整体规划，以达到实践教学和实习就业的目标，400~500字)

怀着对校园的不舍和对工作岗位的期待，我来到了绿野旅行社实习。本人是学习的旅馆管理专业，经过四年本科的专业化学习，我已经对于旅游专业有了初步的了解。怀着对于旅游的热爱，我希望自己将来也能在旅游行业的相关岗位找到一份属于自己的工作。希望能在毕业之处的一两年内在旅行社熟悉各个岗位的工作，先进行摸底学习。我最终的理想是能在毕业之后的三五年之内，熟悉旅行社的整体运作模式和各个工作岗位的工作分配后，结合自己的人脉资源建立一个属于自己的旅行社。并以诚信负责为基本保障，以游客人身安全为根本出发点，以出色的旅游方案为依托，为客户带来一个全新的旅游体验。在宣传策略上，结合以往的广告营销推出口碑宣传，以旅游服务质量赢得客户的满意，通过客户的口耳相传来推动旅行社的发展，通过客户转介绍来赢得更多的客户，从而保证旅行社的正常运作。

当然，梦想总是照亮前方路途的一盏明灯，而我如今需要做的就是先静心学习，先了旅行社的各个岗位工作及其运作方式。于是我在告别学校后，怀着自己的人生理想来到旅行社开始了最初基础的旅行社前台实习工作。我知道虽然这是最基础的工作，然而只有把最初基础的工作完成后，我才有可能完成其他更为艰巨的任务。凡事开头难，我相信自己有十足的信心能够出色的完成旅行社的前台工作。

二、 毕业实习单位确定途径及体会

(要求：结合毕业实习目标，对实习单位的选择、方法与途径、材料准备、面试技巧、专业知识和能力等做客观分析，突出存在的优点和不足，400~500字)

每个人都会走出学校这片纯净的文化乐途，步入社会开始认识的工作阶段，这期间每个人都会经历实习。那是人生对于社会工作的最初探索，怀着懵懂、带着几分新奇，我就这样开始了我的大学实习。

从最一开始的自网络上搜集相关招聘岗位，到确定来绿野旅行社实习，这期间我经历了太多的选择。最早的时候我只是确定自己想在旅游相关行业发展，并未确定一定要来旅行社。我因为绿野旅行社以其独特的魅力吸引了我，我知道在这里工作我不仅可以挣到养活自己的一份工资，还可以在工作岗位上学习到许多校园课堂之外的内容来提升自己，于是我就这样下定了决心来绿野旅行社参加面试。在我准备面试的初级阶段，除了复习自己的专业课知识，我也曾补习了各种社交礼仪方面的内容，比如种.种面试技巧等，我都在心中做到了预想。虽然绿野的面试官都很和善，然而作为我的第一次面试自己还是有些过于紧张，没有发挥自己的真实水平。虽然有种.种不完美，然而我终究还是被绿野旅行社录取成为一名实习员工，这对于我来说是个在工作岗位上提升自己的好机会。于是，我怀着欣喜开始了全新的实习工作。

时光匆匆而逝，通过这三个月的实习，令我对社会工作有了一定的认识，也对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善自己的行为，通过与同事们的交往和接触，我学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，也交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。在绿野旅行社这段难忘的实习经历，在我以后的人生中一定会令我受益终生的。

四、 毕业实习岗位描述

(要求：结合毕业实习具体工作岗位，对实习岗位职责、技术能力要求、工作流程进行描述，400~500字)

在绿野旅行社实习期间，在领导和同事的帮助下，在自己不断努力学习中，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在。前台在很多人眼中看似一份简单的工作，但我想任何一个职位相对公司来说都是必不可少的。在工作的第一天我就跟自己说，我代表的是旅行社而不是个人，所以作为一个前台工作人员一定要掌握公司的前台接待礼仪，拥有良好的职业素质，做事、用语要规范，给人专业、亲切、热情、礼貌、知性的感觉。虽然只有短短的两个月时间，但这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅!

一、工作中的收获及经验

1、前台重要的工作是负责进入旅行社的游客的接待、登记、导引。做好这项工作，最重要的是需具备细心、耐心、反应快、应变能力强。看到客人来访要面带微笑，先对来访者表示问候和欢迎，说“您好，欢迎来到绿野旅行社”。然后再继续以

“请问有预约吗?”这类的话述弄清楚客户的身份及来意，弄清楚后立即通知相关人员或是帮忙引见相关人员，如果相关人员不在，就请其等候片刻，不能冷落客人，时刻给人热情有礼，尊重的感觉。而对于无关人员要学会观察，不能让他们打扰到公司的正常办公。

2、负责接听来访电话，转接电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。在电话响起三声前接听，如果迟到要及时和对方说抱歉，用语礼貌标准，首先问清对方找谁，姓名，有什么事，了解了具体的情况后做好记录并转给相关的工作人员，所以一定要熟记公司内部人员的办公短号。做到不急不燥，声音保持热情饱满，注意速度及清晰度。就算对方看不到自己的脸，但也要用声音让他们感受到我们公司的专业及热情。若客人要找的人员不在，接听人员应做好转告记录，并及时告知当事人，以便与客人随时联系。如果是广告、推销这些就果断的拒绝。刚来之前我总是不够勇敢，可是通过这两个月的不断努力，我由当初的紧张到现在的从容自如，这一过程让我明白了，天下没有难做的事，只有愿不愿去改变自己的人。

3、负责公司文件打印、协助复印、传真等工作。前台工作也需要一定的专业知识，因为它也是属于文员的一类，像一些基本的办公设备及软件也是需要熟练的。帮旅行社及同事打印、传真或是复印文件都需要进行细分，哪个部门，哪位同事的都需要分清楚。由于每月旅行社同事需要复印的文件比较多，所以在张纸及墨盒方面都需要提前备货，不然就会影响到其它部门的同事的工作。工作无小事，不管任何时候都需要保持着认真负责的心态去面对每一个工作上的细节，不然就会因为自己的一个小失误而造成大错。

4、接收快递。接收快递这项工作虽然看起来很简单，但也需要细心及耐性，因为每天不管是旅行社或是同事的快递都有很多，所以要按收到的快递时间编号，个人或是公司件进行分类及登记录入，如果是个人的件要用QQ群或者打电话通知同事来取件，公司的件比较重要的要分部门保管好，以防丢失，收到件后第一时间通知相关部门人员来取件。在工作中只要细心的把流程规范好，就可以避免很多问题。

5、上下班时都要整理好前台的物品，查看一切是否完好，随时保持前台及门前的干净整洁，干净整洁的会让人的心身变得愉悦，在给别人一个良好的印象的同时也给自己一个优美的办公环境，更令来旅行社咨询的游客朋友们对我们旅行社有良好的第一印象。

6、负责工作及生活中维修单据的录入，物品的转交。日常都会有办公用品和生活用品坏了或是需要维修，所以我的工作就是负责登记好这些物品的维修单，确保为一件物品都能得到维护，用不上的及时能更换上，不能让同事因为这些事情而影响到工作。对于公司办京办处事和这边文件互带的情况，都会做好登记联系相关人员接收文件，确保文件不丢失。

实际上，实习也是个体验的过程，在实习过程中锻炼自己独立思考的能力，除此之外还锻炼自己的团队协作能力。譬如说，在进入新单位进行自我介绍时，自己还会紧张，然而看到同事们鼓励的目光我就心态平稳了很多。我发现，通过只几天的锻炼和磨合，我在很快适应了新单位的工作交往圈，自己发现自己有了很大的进步。

五、 毕业实习报告

(要求：结合毕业实习，对所学到的知识、经验和技能进行阐述，突出本人对专业理论的应用、专业能力的提高以及先进管理理念、模式、方法等的借鉴和创新。字数要求不少于3000字。)

踏入社会工作毕竟不同于学校的课堂学习，进入工作岗位需要与各种人打交道，尤其是平安保险业务员需要与各行各业的人来往，一开始的时候我有点不适应。但是看到其他同事都辛勤的工作并且出色的完成任务，我也开始努力调整自己的工作状态，以积极乐观的心态开始我的人生第一份工作。有些工作上的事情需要和同事进行经验和要点的沟通，才能及时准确的传达客户的要求和规划，才能为游客出行提供称心如意的旅行方案。尽管整个实习过程有时候会有一点辛苦，但自己也是乐在其中。因为每一次都会发现自己的缺陷和不足，在不段的锻炼和磨合中不段的提升自己。我知道只有通过踏实用心的付出，才能在工作岗位上收获属于自己的成就感，没有人能随随便便成功，同样也没有人能够轻易的成为一名优秀的保险业务员。在工作中的我收获了不少经验，学习到许多新的知识：

1、热情积极的工作态度是走向成功的前提

旅行社前台工作人员是与客户打交道的，所以客户对于旅行社的第一印象就是来自前台工作人员。在实习过程中为了更好做好这项工作，我明白在任何时候都不能冷落客人，时刻给人热情有礼，尊重的感觉，其中最重要的是需具备细心、耐心、反应快、应变能力强。拜接待来访客户要面带微笑，推销旅游产品要从客户出发，以客户为中心，设身处地的为客户着想才能最大化的拉进旅行社与客户之间的距离，才能真正的将适合客户的旅行方案介绍给他，最终达到彼此互赢。只有以积极乐观的心态投入到工作中，满怀热情的接人待物才能将销售工作做到最好，才能出色的完成自己的工作任务。

2、以顾客为中心，同时也关注同行动态

通过在绿野旅行社前台工作岗位的实习，我明白了企业之间真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做旅行产品销售策略的时候，既要考虑顾客的需求，又要考虑其他旅行社在同一阶段的旅行营销方案。只有知此知彼才能百战不殆，如果只是闭门造车就只能以失败而告终，市场营销抉择就是这么残酷。

现在在中国有多家旅行社，除了我实习所在的绿野旅行社，还有中国旅行社总社、中国国旅、康辉、中青旅、锦江旅行社、春秋旅行社、广之旅、中信旅行社等多家旅行社。要想在诸多同行中把握市场机遇，赢得客户，这就必须以客户为中心的同时需要关注同行动态。及时了解到同行的最近发展情况和活动动态，才能知此知彼的制定自己的职业规划。所以，在旅行社工作的时候，我也经常给其他旅行社打电话，套用他们的前台咨询话术，从自己的竞争对手身上学习我所不具备的职业技能。

3、提高职业素养，提升业务水平

通过对旅行社的前台工作学习，使我更加了解旅行业的现状，使我对旅游业有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对旅游业的深化了解和欲学以致用的兴趣。在前台的日常工作中，不可避免的需要不断的接听来访电话，转接电话，记录电话内容，并做好记录与传达工作。为此我还特意学习了办公室的社交礼仪，我明白在电话响起三声前接听，如果迟到要及时和对方说抱歉，用语礼貌标准，首先问清对方找谁，姓名了解了具体的情况后再进行相关业务介绍。在接电话的过程中要做到不急不燥，声音保持热情饱满，注意速度及清晰度。就算对方看不到自己的脸，但也要用声音让他们感受到我们公司的专业及热情。

还记得刚刚来旅行社的时候，在联系客户的呼出电话时我总是很紧张，担心客户会挂断我的电话，把我列入骚扰者一类，所以刚来之前我总是不够勇敢，内心里充满了压力。可是通过这三个月的不断努力，我明白了旅行社给客户打电话确实是以营利为目的的，可是在营利的同时也能给客户带来意想不到的好处。明白了这一点之后，我对于工作有了全新的认识，我已经由当初的紧张过度到现在的从容自如，这一过程让我明白了，天下没有难做的事，只有愿不愿去改变自己的人。

4、完善工作日志，养成良好的职业道德

对于旅行社前台工作,不管你在哪家旅行社做都基本是一样的，关键就是自己的工作努力程度及团队合作决定自己的出路。所以要想成为一个优秀的旅游业工作人员，我知道我必须提高自己的业绩能力。每天做了什么工作一定要会记下来，这样可以每个周、每个月做总结的时候清楚的知道自己都做了什么工作，同时也能了解每一个客户每一次见面聊过什么。所以要每天及时更新工作日志，将自己工作中的点滴重要事件都记录在案，以备后用。当然在上下班时都要整理好自己办公桌的物品，查看一切是否完好，随时保持前台及门前的干净整洁，干净整洁的会让人的心身变得愉悦，在给别人一个良好的印象的同时也给自己一个优美的办公环境。

就像大家所认为的那样，旅游业不好做，就是因为不好做所以市场空间就大。而且现在旅游业真的缺乏相关人才，所以在旅游业里面说过这么一句话“旅游业不是人做的，而是人才做的”。经过旅游行业的磨练，我收获很多，渐渐明白了个人的努力与团队的力量两者结合具有巨大的能量，在保险行业一个人很难走得长久，组织发展才是长久的硬道理。这样在学校里学不到的团结合作，令我明白在21世纪团队合作的是促进企业向前发展的不竭动力。

因为想要成为一名优秀的前台工作人员，这里面的学问可大了。

1、首先,当前台工作人员就要学会如何做好前台工作

最起码的要求就是：大的要认真了解公司的整体运作，服务承诺和工作制度，小的熟悉前台的工作流程和工作话术，这样接待游客才能得心应手。

2、其次,要学会怎样与人相处和与人沟通.

公司里的销售员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心，相互帮忙和相互体谅。

3、第三,要学会怎样严肃认真地工作.

以前在学校，下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈，大声谈笑。在工作单位则不能这样，因为这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作来不得半点马虎的，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

4、第四,要学会虚心.

因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。在哈尔滨华茂羽绒服广场的这段时间，我虚心地向同事学习“怎样才能成为一个合格的会计员”同事们也为我耐心讲解，使得我会计工作岗位一定的了解，这对于我的工作有着很大帮助。

5、第五,要学会以礼待人.

在新的工作岗位是锻炼自己的机会，我既紧张又害怕，怕自己会在陌生的岗位上出错，给公司造成不必要的损失。然而通过这个阶段的努力，我不仅克服自己本身固有的缺点，还看到了自己的进步。

总之，在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

1、要认真学好专业知识,这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。

2、要在工作中不断学习,进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

一直很喜欢成吉思汗的一句话：不要因路远而踟蹰，只要努力必到达。当实习接近尾声的时候，坐在电脑前写自己的实习报告和感受，也是一个对自己在整个实习过程中的表现进行总结的时候。会有优点，也会发现缺点，在感受乐趣的同时，也在提高自己的能力。

通过这次实习，我真正领会了以前一位老生送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在这次实习中，我觉得自己表现得很优秀。由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的，也使我对就业有了更多的期待。总之，这三月的在在哈尔滨华茂羽绒服广场会计岗位顶岗实习使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

进入酒店餐饮部来做服务员，这是我的实习工作，而这份工作也是让我对于酒店餐饮有了更多的了解，对于以后的工作也是有了更为清晰的认知，我也是相信经过自己的努力，以后是能把工作做得更好的。

对于餐饮的工作，自己也是特别的喜欢，虽然目前的岗位是基础的服务员实习，但是却是让我更加的感受到餐饮的工作是有很多值得去学习的，和客人打交道也是锻炼了我们很多方面的能力。此次的实习，也是有同事带我，让我也是感触到，的确做好服务员其实不是那么的容易，表面上来看，也是辛苦，但是也是基础的岗位，但是实际的做，真的不简单，要去了解餐厅，了解菜品，同时也是要给客人做好介绍，并且在这工作里头也是让我更加的意识到其实这些基本的岗位虽然看起来是不入眼的，但是却是特别的锻炼人，我也是在这岗位上更加的了解了这个行业，以后如果能去晋升，其实也是可以更好的理解下面的工作，也是能让自己把事情做的更好，而目前的阶段还是实习，而这服务员的工作要求其实真的是蛮多的，也是需要我们懂英语，如何的和客人交流也是一种技巧，然后怎么样去宣传菜品做好推荐也是如此的。

实习里头，我也是看到自己和他人的差距，这些不仅是经验这一块，同时也是自己学到的其实还是不够的，毕竟自己也是刚从学校出来，不过也是由于我是个新人，对于新的东西也是有动力去做好，并且也是感受到，的确自己想要做这份工作，现在的起点低，但是也是意味着我去提升的空间有很多，在岗位上，我也是接触了很多的客人，对于他们的了解其实也是让我的工作能尽力的去做的更好一些。实习里头，学习的方面也是更多，同时这份工作也是格外的锻炼了我交际的能力，和客人的交流，不但是有点餐，还有一些其他的沟通，而这些也是让我对于自身有了更多的了解，其实很多的能力如果不去展现，也是不知道自己能不能做到，并且也是有一些是让我挺感触的，的确社会的工作不容易去做好，而且和学校相比真的压力和竞争大了很多。

不过此次的实习，也是让我更加的意识到，自己是合适酒店餐饮这个行业的，也是会在以后继续的努力，不断提升，改变，让自己更好的去到社会做好工作，取得进步。

从小到大，我就对语文和文字特别的喜欢，给三天三夜的时间，我也说不完我对语文和文学的热爱，一直到我大学毕业，我对语文的喜爱也没有改变过，甚至更加的痴迷。所以我一毕业，就选择来到了我们__小学进行语文教师的实习工作。这份工作既是我最热爱的工作，也是我一直以来梦寐以求的工作。所以，在对待整个实习期的时候，我都十分的珍惜和十分的认真。

在实习期里，为了做好我语文教师的工作，也为了在学校里面更好的表现，我用心做了很多工作。

一、虚心请教老师

在来到我们学校以后，我时刻以一个谦卑的姿态来面对我的工作，来面对其他老师。为了使自己的教学水平得到了更大的进步，我时常邀请其他老师到我的班上进行听课，在下课后，我便会他讨教我的不足之处，然后再吸取他们的意见，在下次的课堂上做到改正。

二、自主教学

为了提高学生们的自主学习能力，也更是为了给每个孩子一个展现自我的机会。我经常在班上实施自主教学，就是让我尽量的在课堂上少讲，而是把更多的表现机会给到孩子们。我把班上的同学都进行了分组，然后每节课我都会让其中一组的孩子们上来给同学们讲一章节要学的课程。这样的方式不仅锻炼了学生们的胆量和语言组织能力，还提高学生们对学习和上课的积极性。

三、表率作用

“学为人师，行为世范”，作为一名人民教师，我的学识和学问不仅要时刻保持一个较高的水平，为学生们起到一个师表的作用。我的一言一行也都要做到自我规范，自我约束，为社会上起到一个楷模的作用。所以，在实习期间，我一直谨记着作为一名老师的责任和义务，一直在努力学习和提升自己当中。不断的约束自己的言行，不断的为学校树立一个良好的教师风范，不断的培养自己高尚的品行和道德。努力争取做一名合格且值得令人尊敬的教师。

选择当一名人民教师，这既是我最初的梦想，也是我会一直坚持下去的决定。我知道在这条教学的道路不好走，甚至我还有可能会遇到很多的艰难和困苦，但“士不可不弘毅，任重而道远。”我会一直为了自己最初的梦想，和心中的热爱而坚持奋斗下去。

20__年的寒假，我们在学校的鼓励下进行一次为期两周的见习活动。入学三年半以来我们都是在学校里学习理论知识和一些操作，但毕竟和临床上有着或多或少的区别。实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历，见习阶段又是为了实习做好铺垫。

现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。而见习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来的独立工作打下一个好的基础。

1月15日至1月28日我去到了西双版纳州傣医医院的风湿科见习。西双版纳州傣医院风湿科是国家级重点建设专科，主治骨关节炎、类风湿关节炎、痛风性关节炎。该医院是采用傣医或傣中西医结合等诊疗技术，开展了“烘雅”（熏蒸疗法）、“暖雅”（睡药疗法）、“果雅”（包药疗法）、“咱雅”（托擦疗法）、“阿雅”（洗药疗法）等傣医特色传统疗法，主要治疗风湿病、骨关节炎、痛风、类风湿关节炎、颈椎病、腰椎病等傣医临床常见病、多发病和疑难杂病。

在见习的这段时间里，我跟着老师进行一系列专业的护理工作。日常工作就是迎接新入院病人、铺床、输液、包药、定时测量生命体征、写交班报告及病例。在见习期间，我最大的体会就是医生护士对待病人的态度都像对待家人一样，因为风湿科大多数病人都是上了年纪的，还有在少数民族地区就会有很多少数民族的病人，一些上了年纪的老人来住院又是少数民族，都不会说汉语，就会有傣族的护士去照看。在配药室配药期间要严格执行配药制度，输液时严格执行“三查八对”。护士站有专门的治疗室，对病人进行医嘱治疗（果雅、咱雅），风湿科还会对病程较重的患者进行会诊，会诊科室也是医院特色科：针灸科及推拿科。然后就会有科室的护士来通知病人该去哪个科室做治疗，配合服药，药物分为中成药和纯中药，中成药都是医药自产的，医院后面有一大片的中草药种植地，每天给患者包的药也是从地里新鲜采摘的。

护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他（她）各种生理需求和社会需求，病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中，营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等，都是护理工作的具体体现，护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。在护理的上墙制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。这些制度就像一个模本，只有严格执行才能对病人负责对自己负责。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的，凝结了她们宝贵的经验和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。

在见习期间，我认真观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经验只有心悟而不可言传，只有在实践中多观察，多领悟其中的要领，要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要密切观察。另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的，但又是必须要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会，同时带教老师们也愿意把的知识和经验传授于你。

在病室见习期间，我掌握了各种铺床法，卧床病人更换床单法，病人入院及出院护理，口腔护理，褥疮的预防、治疗及护理，晨晚间护理，血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。了解了医嘱处理，病室报告、重症记录、护理病例，体液出去量记录单的书写方法。我们现在只是见习阶段，医院不会让我们书写病例。时代在变化，病例的书写已不再是纸质，医院也紧跟时代发展现在都采用电子病例，比原来的纸质病例更方便安全。

本着对病人负责的态度，医院在对病人实施治疗的同时，还会对病人进行健康教育。就在西双版纳州傣医院见习的经历来看，医院通过张贴健康教育海报和护士口头教育的方式来对病人进行健康教育。事实上，健康教育的内容并不难，基本所有的病人都能理解，对于这样的教育，病人是很乐意接受的，很多病人会主动询问这方面的内容。而在接受了教育之后，也能很明显看到病人有了一些调整，平时一些活动也开始更加注意细节。我觉得这样的健康教育效果是明显的，因为护士不可能总在病人身边，所以有些要注意的事项还需要病人自己了解才行，这样，一些因为对自己的病况了解不够而导致的病情变化问题就能避免，同时既能减少医院的工作量也能某种意义上减轻病人的经济负担。

住院病人由于疾病对身体的影响，加上生活环境、生活方式的改变、可产生一系列不良心理反应。应了解不同病人错综法杂的心理活动，对病人进行心理上的安慰、支持、疏导，尊重病人人格，调整病人情绪，以解除病人的各种压力，不利于治疗和康复的不安情绪在护理过程中要始终贯穿“以病人为中心”的整体护理，运用护理程序的工作方法，为病人解决问题，使病人达到治疗和康复所需要的最佳身心状态。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。

这次见习的机会十分珍贵，也十分感谢医院能给我这次机会。在见习过程中，我得到了与病人直接接触并给予护理的机会，让我的知识得以应用，这是在学校没有的。在见习的过程中，我也学到了很多，积累了很多护理的经验，这对以后就业有很大的帮助。对此，我觉得，首先应该感谢下学校和医院领导的用心良苦，给予我们这样的机会来提高自己。同时，我觉得还要感谢那些指导我们的护士老师们，她们不因为我们不是正式的护士就不给我们机会，反而鼓励我们，相信我们的能力，给了我们直接操作的机会，这对我们来说是十分珍贵的经验。

假期间我为了增加实践经验，我到了服装厂进行实习,短短的1个月中,使我经历了很多,成长了很多.在这1个月的实习中,

我由不认识到逐步认识的过程中，我在采购和思想上有了明显收获，现以实习报告如下：

实习主要内容：由于种种关系，本人在实习期间跟随相关的采购人员进行学习，主要学习采购相关方面的知识。1、调查各大原料厂的相关背景，供应物料的质量和价格状况。进行对比，选择合理的原料供应商。2、熟悉不同原料的差易，学会判断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系，因未来发展铺路。4、合理选择原料的供应商，订立合同关系，学习相关的合同法律知识。5、有时会涉及到仓库管理的相关方面，认识到怎样合理地进行采购。

我在实习的一开始，对采购的知识进行学习，我感觉很简单，把采购的注意事项了解了就算是成功了可以自己采购了，所以我自己认为掌握了采购方法。通过跟随采购人员进行学习相关知识之后，采购人员给了我一次自己采购的机会，当时我脑子很空，不知从何下手，这时我渐渐明白了做好采购工作不是一件容易的事，采购有不同的方式方法可以运用，自己不懂的地方还有很多，通过细思我才了解到，要想达到一定的采购水平，必须从基础知识做起，有了扎实的基础知识，才能进一步深化自己的采购水平。

在实习过程中，思想上，我严格要求自己，刻苦钻研基础知识，积极学习各种采购的方式方法，踏踏实实一点也不放松，我认为好的学习方法对学习知识很有帮助，所以每次实习过后都会总结一下经验，来提高自己的学习方法，但我没有满足，在休息的时候，查找学习相关的资料，不但掌握和提高了采购水平，也学到了一定的理论知识，领悟到了在采购前应准备的几点要素，同时也巩固了专业技能，.更为重要的是，这也是理论与实践的一次尝试，是理论指导实践，实践丰富理论的体验，在这个过程中，我获得了团队协作的锻炼，独立思考能力的提升，同时，为以后实践学习打下坚实基础。

大四下学期了，也快要到我们走进社会的时候了。因次我们都会拥有一个实习的机会更好的来面对将来的挑战。

我怀着激动的心情踏上在厦门左岸会展企划有限公司的实习单位。实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

实习地点：北京汇源饮料食品有限公司——咸阳汇源分工厂销售部

陕西省咸阳市乾县

实习日期：20__年5月12日——20__年6月15日

指导老师：

实习内容：咸阳市乾县市场业务员

工作职责

1、完成上级下达的销售回款与工作目标

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务

北京汇源饮料食品集团有限公司于1992年成立，是主营果蔬饮料的大型现代化集团公司。公司成立以来，在全国各地创建了20多个分公司，链结了60多个优质优势果蔬茶奶等原料基地，建立了基本遍布全国的营销服务网络，构建了一个庞大的农业产业化经营体系。

汇源集团引进了100多套世界先进的果蔬加工、饮料灌装等设备，拥有pet、利乐、康美无菌冷灌装生产线60多条，其中有14条世界最先进的pet无菌冷灌装生产线。水果原浆加工的冷破碎、浓缩果汁加工的超微过滤、饮料生产的无菌冷灌装等项技术，处于世界领先地位。健全和实施了iso9001、haccp体系，通过了两个体系认证和安全饮品认证。汇源商标为中国驰名商标，汇源果汁为中国饮料市场产品质量用户满意第一品牌，汇源果汁饮料为中国名牌产品，汇源无菌冷灌装饮料荣获绿色产品奖，汇源果汁及果汁饮料、蔬菜汁及蔬菜汁饮料荣获产品质量国家免检资格。

北京汇源食品饮料集团共有31家生产工厂，而咸阳汇源就是主管西北五省的生产工厂，是北京汇源饮料食品集团有限公司的全资子公司，注册资金8000万元。引进了世界最先进的pet无菌冷灌装生产线，主要灌装橙、桃、苹果、草莓、葡萄、菠萝等果汁饮料。pet无菌冷灌装生产线实行高温瞬时灭菌和无菌环境灌装，实施haccp管理控制体系，可最大限度地保留产品的营养成分和口味，可保证产品质量零缺陷。

汇源的发展历程

汇源果汁集团靠贸易起家，其第一桶金来自浓缩苹果汁。当时(1992年前后)一吨浓缩苹果汁的出口价格为1800美元，而成本只有200美元，仅靠浓缩汁一项，汇源(确切说是朱新礼总裁)就完成了企业的原始资本积累。而后来由于跟进的企业过多，浓缩苹果汁的大规模降价，很多企业都纷纷落马，折戟沉沙。这时(1994年)汇源已经从原料加工过度到健康果汁的生产销售。朱新礼总裁以良好的信誉保证和人格魅力得到世界知名企业的信任(包括德国康美公司、瑞典利乐公司)，以贸易补偿的形式引进国际高水平流水线，开始在北京及周边地区销售“汇源”品牌的果汁产品。直到96年主要采用经销商和员工叫卖的粗放型经营模式，没有专职的销售部门。

汇源果汁的发展正赶上国家对民营企业的大力扶持阶段，加上人们对物质生活的更高要求，职业人士白领的大量出现，健康饮料市场的迅速膨胀等原因，因此汇源果汁在几乎没有竞争对手的前提下走的艰辛而甜蜜。于是汇源集团1996年开始开始组建销售公司，并且还是以贸易补偿的形式引进世界上最好的流水线，扩大生产，在北京、河南、山东、山西、江西、四川、陕西等省市建立工厂，截止现在，已经拥有30家工厂，200多个销售分支机构，累积销售收入70多亿元，是当之无愧的果汁王国。

实习心得

就我而言，实习也算是我今后人生旅程的一部分，比如城乡结合部一样，一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般，都没有深入的去研究明白，这就是找家单位实习，而后人生的经历就是深入农村和城市，发现城乡结合部给人的不过是一些表象，城市有城市的龌龊，农村却也有农村的山清水秀。

想想从99年开始，大学生已经不再是天之骄子了。一届更胜一届的扩招把在校大学生的数目提升到一个惊人的水平，本科生找工作都很难，更何况我们大专生，对于实习单位和工作，我真的很迷茫……

当时进咸阳汇源，也是一种巧合，通过朋友的介绍，认识了汇源果汁在咸阳市场的岳经理，由于自己诚实和丰富的理论知识打动了岳经理，我俩通过交流，我来到了咸阳汇源。也应该说我的运气还不错，陕西大区把我分到我咸阳市乾县，乾县是我们整个咸阳市场的根据地(办事处设在乾县)。

到乾县工作后，汇源的同事都说，乾县的市场业绩下划的比较厉害，而你又是一个应届毕业的大学生，在这儿工作的任务完成难度是很大的，咱们经理把你分到了乾县的县城，相对而言工作比较轻松，……。可是，刚刚出学校的我，会适应这儿的工作氛围吗，有这个能力吗，像汇源这样的大集团，人才济济，我可以吗?等等一系列的问题伴着我进入了我的工作岗位。

20__年5月12日正式进入乾县市场。“你先在市场统计客户资料，学习咱们公司的各个系列产品。”就这样开始了第一天的工作，到市场统计各个客户的详细资料。统计资料花了整整一周的时间，看着别人都在市场上为业绩而忙碌，自己却在统计资料，心里真不是滋味，在5月28日的时候我们陕西省所有新业务回工厂召开培训课，深刻学习汇源的制度，业务员的工作职责，汇源果汁的各种产品，汇源果汁的生产线原理等基础性知识，使我们能更好的了解汇源，为客户更好的提供服务。在公司里，尤其是新进员工，要学会“听话”，而不是自做小聪明。

进入乾县市场的时候由于前期的陈货积压太多，我的首要任务就是处理陈货，经过1周的客户资料的统计，接下来就转到了铺货上，我们身知我们的产品在生产日期上没有绝对的优势，所以我就在原价的基础上多给客户一些搭赠，500ml的真系列，我们在原价一件28元的基础上在赠送两瓶500ml的本品两瓶，1.5l的真系列在原价一件29元的基础在赠送本品一瓶，2l的亦是如此，这样有利于我们产品在市场上www.shixiben.com的上架率，从原来的40%不到，达到最后的80%以上。市场最后虽有好转，但在其中卧游好几次都想退出，我们的岳经理像哥哥一样对我进行市场指导，和我谈心，要不是岳经理的给我的支持，恐怕现在已经没有这篇实习报告了。

每周星期一至星期六所有的销售人员都参加早晨报岗，在报岗中领导会将高层领导会议传达销售人员，学习汇源企业文化，并及时解决一些存在的问题。晨点更有助于员工减少上班迟到现象。有利于我们销售人员能更好的工作。

汇源的管理原则是“五定四专”(五定：定项目、定人员、定目标、定计划、定措施;四专：专心、专注、专业、专家。)

咸阳汇源有很多标示牌来告诫着身为汇源员工所应尽的义务。“好习惯是管出来的，会习惯是惯出来的”“不为失败找理由，只为成功找办法”“今天工作不努力，明天努力找工作”，种种这些可以看出汇源的企业文化“汇聚五洲英才，源通四海财富”

企业宗旨：服务三农，营养大众，利国利民，奉献社会。既以为人己愈有，既以与人己愈核心理念：以人为本：员工为本，顾客为本。企业以员工为本，员工以企业为家。

一、实习目的：

充实现实生活，丰富社会阅历;锻炼工作能力，掌握社交技能;获取工作经验，感受企业文化;品味人际交往，提高自身修养。

二、实习单位及岗位介绍

我实习的单位是__公司。

我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断，做好分析报告带给公司领导决策，协助公司领导拟定企业管理活动计划，并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等资料供领导学习参考等。

三、实习资料及过程

在这三个月的时间里，我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等资料带给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告。

参与制定了该公司关于在全公司范围内开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动，并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下：

(一)收集关于“成本管控”的相关资料

成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改善企业管理，提高企业整体管理水平具有重大好处。这也是这家公司期望改善和提高的。

(二)对该公司的基本运营做了一个分析报告

我进入该企业实习后，公司领导交代给我的一个重要任务就是对企业进行诊断、分析。我便查找相关资料，深入车间现场，多旁听有关会议等，逐渐对企业有了必须的了解，发现了一些问题。

1、经济结构和产业结构上对企业运营存在较大风险。

2、对质量、安全、保密的要求过高。

3、企业对科研开发、技术创新的要求很高。

(三)参与制定了“质量、安全、现场、成本”管理年活动方案

今年，公司领导决定在全公司上下开展一个以“质量、安全、现场、成本”为主题的管理年活动，我有幸参与这次活动的策划、草拟。

四、实习体会

1、本次实习，改变了我一个传统的思维，我一直觉得，我所学的理论知识在实际生活中可能用处不大，但是这次实际让我看到了理论联系实际的强大，使我实习期间得心应手，成效明显。

2、在工作中，只要沉得下心、态度好、肯钻研，在处理业务过程中就能取得较好的进展。此外，工作的过程就是与人沟通的过程，沟通到位，事倍功半;沟通不到位，事半功倍。

作为一名光荣的白衣天使，我特别自豪;吃苦在前、享受在后一直是我的座右铭。一年来的工作中，虽然紧张但是很充实，同事之间相处的也很愉快。在院领导和护士长的关心和领导下，在同事们的帮助与关心下，圆满地完成了自己所担任的各项工作任务。同时在思想、工作和学习等方面都取得了新的进步，以下是对这一年工作的总结。

一年的工作中，我一直坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心的服务理念，由于我对自己的严格要求这一年工作下来不仅提高了自身素质及应急能力，同时让我意识到我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高;在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。这都是我今后需要改进和提高的地方。

在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“爱岗敬业、以病人为中心”的服务理念，立足岗位，勤奋工作，尽职尽责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我会更加努力的工作。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的贡献。

我大学的实习结束很久了，我的实习报告也做完了，马上就要毕业了，我对自己的实习有个简单的评价，现在就做个鉴定。

我是在一个公司做前台的文员实习生，实习期是半年，在公司半年的工作中，我遵守公司的制度，同时遵守学校对我们的规定，不去做违规之事。文员的实习工作就是负责服务热线的接听以及电话转接，同时还有来电的咨询服务，把重要的事项认真记录并传达给公司相关人员处理，这些工作都比较基础，因此，我在这些的时候，都能够沉稳冷静处理，把文员的服务工作做好，给来电人员一个礼貌的形象，帮助公司建立良好的形象。

除了上面的工作，我也要负责前台和咨询接待室的卫生清洁，每天都要进行桌椅的摆放，并且保持所有的物品都要整洁，半年基本上每天重复这些工作，虽然也枯燥，但是我依旧还是会做好，我的职责从不曾有过失职。我做好个人的工作，也还能与公司各个部门保持良好的联系，以便于帮助他们把工作进行下去，团结公司员工，配合好他人的工作，办好上级给我的工作，也与我在同一个地方共事的同事配合工作，尽力的把前厅工作做好。

我一直都有保持自己前台的形象，我严格的执行公司的接待服务规范，保持礼节性的微笑，礼貌的为客户做引见。在接电话时能够准确的找到客户要表达的意思，认真的记录客户提的每一天要求，同时也会认真的听取客户的意见，尽可能的让客户感受到我们前台文员的真诚服务。

当然实习的同时，我也在不断的学习，即使工作很忙，我也会去挤出时间学习自己的专业知识，这不仅是巩固以前所学，更是对自己负责。虽然文员也不难做，但是我也会去向他人学习，尽量的把自己的这个工作给做好，至少对得起这次的实习。

现在实习虽然结束了，可是实习留给我的却是很多在学校内难学到的。我的工作经验也因此有了不少的积累，这对我毕业以后工作会提供很大的助力。在这次的实习中，我不仅学到作为文员应该要做的事情，还学到了很多做人处事的能力，真真是收获满盆。我有足够的自信去做好以后要面临的工作，经过几年的学习和这一次半年的实习，有了一定的基础，一定有好的发展的。

实习目的

1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理知识，并在实践中更好的运用这些知识，

2、在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法，即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。

3、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。

4、在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

实习主要内容

2月9日---2月15日公司的研发部门为我们讲述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及具体的原理。

两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好服从销售经理安排，做好内部配合工作。

3月1日----3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满意度调查表。我通过自己在学校所学习的理论知识以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。

3月8---3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把所有客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。

3月16—3月18日和部门人员一起到____煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。

思想认识、收获与体会：

1、通过实习使自己在学习所学的理论知识和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些具体的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的能力，培养了自己的动手能力和适应社会的能力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销知识，工作后发现在学校学习的知识都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论知识可以直接应用到企业的营销活动的管理上。

2、工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习，不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和睦相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。

3、领导安排的工作一定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培养一种好的工作习惯，将会终身受益。

4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。

5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!

6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题一定找机会请教别人。

7、通过实习发现无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的知识学扎实，这是做任何工作最基本的一项。

对搞好实习的建议

希望学校老师能配合学生更好的完成实习，让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能安排让同学们有共同交流的机会，让大家各抒己见，把自己的好的工作方法和好的经验一起与大家交流分享!

无论是三四十年代的老前辈还是第五代电影艺术家们的作品，都以贴近生活、贴近百姓赢得观众的认同和赞同，这是中国电影的一个优良传统，而且目前也急需我们继承。艺术来源于生活，贴近生活首先要体验生活。中国的农业人口比例大，农村生活实质上就是中国大部分普通人的生活，关注普通人的生活，关注普通人的情感，本身就是提高我们艺术修养和对社会生活观察能力最好的途径。我想学校和系里组织这次社会实践的主要目的也在于此，以为我们将来的艺术创作积累素材，也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。

这次实践活动安排在北京郊区的农村本身也具有实在意义，我校学生大多生活在城市，习惯于都市生活的我们都需要一次考验自己意志和生活能力的机会，这段不算短的农村生活的确考验了我们，更重要的是也磨练了我们，使我们更坚强，更成熟了。即使将来再遇到什么生活中的磨难，相信从黑山寨回来的我们也能自信的面对它。

下面是我的几点具体的体会：

1、深入农民家庭，享受田园快乐的同时切身体验真实的农民生活。短短的天，使我对田园生活留下深刻的印象，鸡鸣犬吠的清晨，空气格外清新。早起在院中看书，享受一天中不可多得的寂静，或到屋后的山上远眺，四周美景尽收眼底。白天除了集体活动外，大家还常坐在凉棚下喝茶读书，聊遍天南地北，开阔了眼界。此外，爬山，打羽毛球和台球是铁的娱乐健身活动，院子里成天充满了我们的欢声笑语。

其实真正身体力行地接触百姓，还是在劳作中。挑水推水，打核桃，对于在城里长大的我来说是不可多得的新鲜活动。在简单沉重的劳动中我却找到了乐趣。其实生活中处处都是乐趣和知识，只是平时忽略了它们，当人真正发现它们的时候，就会体会到生命和生活的意义。于是颓废，痛苦，忧虑……都远离了我，充实的过好每一天成为我的目标。

通过入户调查，我们打开与村里百姓沟通的窗口。他们朴实认真地回答我们的问题，从他们的答话中我认识到他们敏捷的思维，对世事的透彻理解和达观的精神，他们虽有些安于现状，却也努力地改变境遇。在与以前的苦日子做比较后，他们由衷地感激共产党给他们带来的日新月异的好生活并且非常满足。“知足常乐”，我在与他们的交谈中总感受到这四个字。当然这种快乐也不是绝对的，中国当代社会中毕竟还是存着城乡差异，这是一个客观现实，无法回避，也不应该回避。要想解决这个长期困扰社会的问题，就需要国家有关部门和农民共同努力。

2、在远离城市的生活寻找自己，在陌生的环境中冷静思考，使自己成长。

都说都市纷繁的生活会让人迷失自己，我到农村后才体会这句话的含义。在那里，我们大部分时间都远离电视，这样就有时间和空间来反思以前做过的事，琢磨看过的电影和书。通过这种思考往往可以得到新的认识和体会，不知不觉之中，思想成熟了许多。在那里，少了城市中唯物质论的味道，身心都回归到质朴的自然中，大家都或多或少地找回了些童年的影子。有时甚至还会做些看似幼稚的事情，但这并不是说我们变幼稚了，因为艺术创作在某种程度上需要创作者有一颗年轻的心。这样作品才会充满新鲜的血液。因此，找回自己对我们来说很有益处。

3、这天的农村生活对我所学专业也有帮助。说到声音，我们还是较熟悉喧嚣城市中的各种声音，那是些物质化的，缺乏个性的声音。我们对自然中的声音了解很少，对农村朴实真实的声音了解也很少。可在这里，满耳都是自然的呼吸和话语，非城市化的声音让我十分激动。早起卖油饼人的叫卖声，木车轮压过石板地的声音，水桶掉进井里的声音，打核桃的声音等，都是我以前在城市生活中从未听到的，一切都是那样新鲜，我对声音产生了新的认识。这个认识就是：寂静也是一种声音。如果把它用到录音效果中去则可配合画面使观众产生通常声音不能达到的感觉，无声也是一种表现语言。虽然以前听老师讲到电影中声音的丰富不止于物理声音，但总不能深刻理解，现在我终于恍然大悟了。

4、这次实践活动，让我们了解农村社会现状的同时也让我们切身的对中国电影市场作了一次调查，而且这次调查是针对目前中国最不受重视同时也是最具潜力的农村电影市场的。通过入户调查，发现老乡们几乎不看电影。我认为原因有三：一，电影题材适合他们的有限;二，地处偏僻农民不易进城，农村自身又缺乏电影基础设施，农民们即使想看电影也没有必要的硬件支持;三，农民收入不足，难以支付票价。这样看来，下乡轮放电影比较符合“国情”。总之，黑山寨之行对我来讲是人生的一次转折。在一年的学习之后进行下乡社会实践我认为有益无害。与军训不同，进行社会实践是我们在具备一定专业基础的情况下进行进一步学习，因而我们完全有能力在这种活动中为实现自己的长远目标而做相应有效的工作。

希望以后有更多这样的机会，我会更好地把握!

四、车工心得体会：

金工实习是一门实践性的技术基础课，是理工科学生学习工艺知识、培养工程意识、提高综合素质的重要实践必修课。通过本次短暂的金工实习的实际操作与练习，我收获颇多。

车工是在车床上利用工件的旋转和*的移动来加工各种回转体的表面。首先是老师让我们小组成员一人一台车床各自去熟悉车床。然后给我们现场讲解，让我们了解到卧式车床的组成构造和其用途，车刀的种类，常用的*材料，*材料的基本性能，车刀的组成和主要几何角度，学会了车刀的安装，三爪自定心卡盘安装工件的方法。接着老师给我们示范了车床的操作方法及示范坯料车断面。最后就是让我们开始自己独立练习操作，虽然开始操作技术不怎么熟练，但经过几次的练习及小组成员间的相互学习，最后我们终于成功了，看着自己辛辛苦苦做出的工件，我们心里都万分欣喜，颇有成就感，同时也体会到了工程技术人员，工人们的不容易。

通过车工实习，我们熟悉了有关车工及车工工艺方面的基本知识，掌握了一定的基本操作技能。这次实习使我明白了只要我们肯努力，勇于克服各种困难，不怕苦，不怕累，认真地去实践，并坚持不懈，最终我们一定能成功。

x月x日星期x多云

上午，同事对我和另外两个见习同事进行了形体培训。虽然我们学的不太标准，但是同事很有耐心，总能一一指出我们的优缺点，并反复地进行指导和演练。下午，我们学全了整套动作，虽然还有些不熟练，但是我相信，经过刻苦的练习，我一定能够做好，付出才会有收获！

下午，在形体训练结束后，我们开始了声音训练。在接受训练之前，我诵读的时候，一直是呼吸浅，语速快，很难听清楚，也不懂得呼吸的正确方法。至下午夕会之前，我一共练习了37遍，声音的响度增强了，但是气息的掌握远不如其他人，我需要投入更大的努力。明天，我需要请假考试，不能参加公司的培训了，这点很遗憾，不过我一定会在私下多多练习。在上班之后讲声音练习增加到80遍！争取早日找到正确的发声方法，能像同事那样讲话！我希望我也能够“与众不同”！加油！

x月x日星期x多云

今天是培训的第一天，培训内容是人力资源管理，这培训还是蛮专业的，但对我而言并不难，因为2个月前，我刚刚考完企业人力资源管理师3级资格证，并且已经通过了。今天的培训还是比较系统的讲解了人力资源规划、招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系六大人力资源管理模块，但由于时间太短，很多细节难以涉及，致使有些非相关专业的同学没能很好的听懂课程。

20xx年上半年，我校根据上级工作要求，并结合我校毕业生实际情况，分期对应届初中毕业生进行了职业技术培训，现已结束，特总结如下：

一、领导重视统一安排

为了使毕业生在走出校门之前能有一技之长，掌握一门实用技术，学校领导非常重视，由申校长主抓培训工作，要求做到，有教材、有教室、有评估、有总结、有教师、有教案。由陈阳琴和王会授课。

二、保证授课时数

学校安排4-5月份在校应届初中毕业生参加培训，每周两课时，共25课时。

为了保证授课时间，实行培训点名制，每次0.5分，记入总成绩分。

三、保证质量

1、要求每个学生要做好学习笔记，按时交作业，每次1分。

2、结业考试采用开卷方式笔试，满分60分。

3、无请假现象满勤者奖2.5分。

通过以上三项评估，统计500多名毕业生成绩全部合格。

应届毕业生的培训，虽然时间短，但我们已认识到了他的重要意义，要为学生的生存着想，为学生的今后发展着想。所以，今后我们要向培训工作搞的好的学校虚心学习，力争下年取得更优异的成绩。

我的姑姑，她也是防疫站场上的以为“白衣天使”。为了支援第二疫情重地——温州。她便从厦门，千里迢迢赶去那里支援，参与了一线的防护工作。身于一线的姑姑，在大年三十的夜晚与家人隔离，眼里那挥之不去的，是那晶莹泪珠中的不舍与坚强。白发老母隔门的叮嘱令人泪目;在与我们视频时，她跟我们分享了她在一线的经历：防护服全都是一次性，不可与病房以外的任何物品接触。她们不想浪费，就想了一个“金点子”——连续奋战八小时!奋战于一线的“防疫战士们”，连续八小时不喝水，不吃饭，也不上厕所，竟是不想浪费一套防护服!姑姑终于摘下口罩，深吸一口气，三言两语便叙述了她的劳累。但我们看到的，是她被口罩勒出的一条条印痕，还有她额头上，渗出的一层细汗。她那朴实的笑容，却令人心疼万分。

防疫战场上医护人员一张张的请战书，新闻里笑容腼腆的女护士那朴素的言语;“只要穿上白大褂就不害怕了……”

哪有什么“白衣天使”，不过是些穿上防护服的普通人罢了。

除夕夜，像姑姑一样的医护人员，紧急集结赴疫情高发地，与家人们相拥面别。《爱是桥梁》——春晚动人的节目，为疫情改变……

每当在电视上看到那一身白衣的天使，战斗在防疫第一线的“戎装战士”们;想起姑姑因长时间戴口罩而勒出的印痕，我就充满虔诚。她视疫情为敌军，视一线为战场。在一场没有硝烟的战场中舍生忘死，以大无畏精神和钢铁般的意志，谱写了一曲曲光辉壮丽的人生赞歌。

医护人员冲到一线去了，他们将个人安危置于度外，与病魔作战，只为早日战胜病毒。毫不逊色的他们在记者面前却十分腼腆，但又朴实而大气。

“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。抗击“新型病毒”，是中华人民共和国又一次彰显出伟大的民族精神。危难时刻，在民族精神的感召下，亿万人民筑起了一座抗击“新型肺炎”的万里长城然而我的姑姑，她就是一块为保卫长城而打磨成的坚盾!无论是滔滔无边的洪水;还是鬼魅无形的病毒，在她，更是她们的保护下，无论是多么可怕，也只能望而却步了。

我要感谢在春节里守岁生命的姑姑，对于我来说，她承载着我们的幸福与希望，守护着我们的平安与健康。我对您的敬佩不止今天，更在我的未来。

实习单位：佳家玛超市

实习时间：20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天

今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，我选择了在佳家玛超市担任售货员。

刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先，必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。

其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，如果有新的商品，就需要帮忙上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员。但是，后来我发现，其实大家都是这样。而且，我后来思考了一下，倘若每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。

虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形人沟通。其实，平时的自己不大善于与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名老师，就必须学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经历当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的机会并不多，所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实习的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在累积自己的社会经验。我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比如有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿碰到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估，得到好评的工作人员可以得到奖励，如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面，可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。说实话，这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况，没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实，超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会方便一些。

为期一个月的社会实习看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。在实习结束后，我也想了很多。首先，社会实习让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，了解社会生活，以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者，社会实习也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解，也开拓了视野。所以，我想，只要还有机会，我一定会多参加社会实习活动。