实习

XX月XX日 星期X

转眼间三年的时间过去了，在这三年的时间里，我们掌握了关于会计的许多知识，有会计学原理，中级财务会计，高级财务会计，还有成本会计，管理会计等会计的核心课程，这也花了我们不少的汗水。可是纸上的知识毕竟是有限的，当我们基本上学完会计的全部课程后，学校给我们一个把我们的知识与实践联系在一起的机会，从20xx年7月3日至7月18日，我在学校的安排下到了武汉市东湖新经济开发区国税分局实习。

武汉市地方税务局东湖新技术开发区分局成立于1996年，地处美丽的东湖湖畔，系武汉市地方税务局直属分局。全局担负着东湖新技术开发区50平方公里范围内的3600余户内资企业、外资企业、高新技术企业、软件企业的营业税、地方企业所得税、个人所得税、土地增值税、城镇土地使用税、城市维护建设税、房产税、车船使用税、资源税、印花税、教育费附加、堤防费、平抑副食品价格基金、地方教育发展费、文化事业建设费、社会保险规费以及外资企业城市房地产税、车辆使用牌照税的征收管理和稽查工作。 分局信息化建设成效显著，普及计算机联网办公，推行电子申报纳税等多种纳税方式，以更好地服务企业，方便纳税人。

和我一起到国税分局实习的还有其余的十八位同学，当我们初到国税分局那天，老师把我们安排到若干个不同的科，有征管科，稽查科，服务大厅等，还有关山税务所，光谷税务所，我的实习所在场所是六楼的服务大厅，和我在一起还有两位同学。

由于在服务大厅里，我们都有直接跟纳税人接触的机会，我们在服务大厅里首先做的事情就是给一般纳税人保税，税种为增值税。现在的报税工作比较简单，都是通过电脑完成的，主要的工作步骤是：将纳税人的资料卡插进电脑里进行数据采集，在电脑上就会显示出这个月月初增值税纳税人期初的增值税专用和普通发票本月领购的数目，这个月发出了多少以及月末剩余多少，还有本月的销售额，应缴纳增值税是多少，再对照纳税人的申请表，申请表一般有三份，都是一样的，我们的主要工作是看电脑上显示的资料与申请表上的资料是否一致。若一致的话就点击报税，然后查看已报税企业查询，最后给三张申请表都盖上章，自己留一份，其余两份退还给纳税人。这样就完成了报税工作。操作比较简单，但是一定要细心，最后一定要进行查询，看是否报税成功，报税的时间大概是月初前五天，五天内要将报税的工作完成。

报税工作完成后我们就在旁边观察老师们的工作，例如体纳税人开票，认证等工作，并且仔细的记住每一个操作的步骤，帮助老师完成一些简单的工作。我们在服务大厅里师生之间的互动良好，我们有许多不明白的地方就会询问老师，他们也乐意耐心的给我们讲解，例如整个纳税人进行纳税的流程，一些优惠的政策等。后来，我们的科长给了我们一个任务，就是把小规模纳税人的财务报表有关的数据输入电脑保存。这项工作其实很简单，但是工作量比较大，我们估计大概有八九百分财务报表要输入，这份工作也锻炼了我们的毅力，因为这时，我们必须长时间的对着电脑和报表，世界一场，会感到很枯燥，所以应当要有毅力，有时时间长了感觉很累就要适当的休息一下。

带我的老师是肖老师，我刚来的时候他也是刚刚从荆州调过来没多久，所以有一些操作他也不是很清楚，但他的工龄有14年之久，经验很丰富。记得刚来第一天是报税，他非常仔细的告诉我每一个步骤，每一个步骤还告诉我原因。我在国税局的第二个工作就是学习如何输入增值税一般纳税人的一些相关信息，包括资产负责表，损益表，增值税纳税报表一和表二。其实任务很简单，但是也有值得注意的地方例如输入应收账款时，若你直接在应收账款这一行输入，系统是不会接受你的信息，必需在应收账款净额那里输入，中间还有一个坏帐准备。有例如你手里拿的输入表和电脑上显示的财务报表格式不一致时你必须运用所学的会计知识把借贷双方搞平衡。

我们的主要工作还有整理资料，整理增值税专用发票，汇总的单据，先按月份分开，在按序号进行排列，问题在于按序号进行排列时会出现缺失，我发现原因有两种，一是丢失了，二是票据由于某种原因报废了。几乎每个月都有一两张票据缺失，但老师说不要紧。我想这样的情况也是经常有的。

后来我们的工作是给纳税人开票，老师说9号10号是企业开票的时间，而且只是这两天，再过几天就不行了，其实我也不是太清楚何为开票，就看到有客户来了，把资料都递给老师们，他们就先拿一大把票据，一份票据由五张，在每一张上都盖一个印章，然后放进打印机里把数据打印出来。我们窗口负责增值税一般纳税人，他们就带着票据到自己的开户银行那里交税，这样就完成交税的工作。在工作中我也发现国税局服务大厅的工作人员工作强度也蛮大的，几乎每天都得对着电脑，来到企业又多，有时真的会感觉很烦躁，就像是打财务报表的工作，虽然只需要对着纸张把数据打下去，但是时间长了眼睛会很不舒服，也感觉特别的累，所以工作比在学校里学习要辛苦得多。所以我们要珍惜在大学里所剩下的宝贵的时间。

在实习的过程中我也感到在服务大厅里工作由于烦躁，人的耐性会大大降低，有时也会有比较大的脾气，我也发现有的工作人员会很不耐心的回答纳税人的问题，有时态度也不好，但带我的肖老师，每次有人问他问题，他都会很耐心的去回答，而且很有礼貌。我想这是应该的，因为纳税人所纳的钱是给国家的，他们的成果是国家财政收入的主要来源。我们应该要向纳税人致敬，礼貌耐心的对待他们。

在这十五天的实习里，我的感悟主要有如下几个方面：

1，工作一定要有责任心，因为在国税局里工作是为国家工作为纳税人工作，做事不能马虎，我们服务大厅的张韦老师就是我们的好榜样，他工作经验丰富，几乎所有的纳税人问到的问题以及我们的一问他都会回答并且他很耐心。我们刚来实习有许多问题不懂，他就说有不懂的问题就要先问，不能乱来。其实做每样事情都要有责任心，实习为我们大学生将来工作提供了一个很好的平台，在实习中就得有责任心。

2，工作要细心，我们在服务大厅每天都要跟数字打交道，无论是查阅资料还是输入数字时都必须要仔细，否则可能会引起重大错误，我们当会计的更是要细心，熟能生巧，我们要多练习，多积累经验细心使可以做到的。

3，工作上要互相学习交流，在服务大厅里时常会有许多纳税人询问，例如外商在华投资有什么税务优惠等等，人的知识是有限的，当不懂实就得互相交流，同时也能增进同事间的友谊，老师们也常常会坐在一起讨论一些问题。

在市地方税务局分局这一段时间的实习，既是对我的知识水平、工作能力的检验，也是对我的学习能力和接受能力的检验，我很高兴通过了检验。不过我想使我收获更多的是实习使我终结了一些只有在学校里才有的观点，对社会、对工作、对竞争、对合作都有了全新的看法和认识。在学校里所学的知识是有限的，其中往往有一部分因操作困难而没有实际的应用或普及面狭窄，一部分已经被新的理论所替代，还有一部分甚至被错误的运用，真正能在工作中运用的只有一小部分。知识水平是处理工作的基础，这以为着我应该不断地努力学习，以提高知识水平和工作技能，为将来做好工作打下坚实的基础。作为一名会计人员，首先需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习法律知识，培养法律意识，积累判断是非的经验，遵纪守法，诚信做人，做好本职工作;再则需要社会正义感，明确社会赋予会计工作的责任，拒绝轻浮、肤浅、敷衍和舞弊，对国家负责，对企业负责，对投资者负责。我相信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想而努力。

作为师范毕业的大学生，我也是明白我今后的工作是教师，而且我理想的职业也是教师，在正式踏入教师的岗位之前，我也是在学校的安排下，进行实习，让自己提前去体验作为教师是该如何的工作的，在这次的实习中我也是有一个感触和心得。

虽然说在之前的假期，我也是有去进行过支教的实践，但是和在教室里去教孩子们还是有一些区别的，支教更多的是教一些孩子们感兴趣的知识，对于他们的学习成果要求并没有那么高，主要是让他们学一些东西，至于最后学的如何，反而在支教里并没有那么的重要的，毕竟真正的教学还是要靠当地的老师去把握，而实习中，我明白了，想要教好学生，上好一堂课真的是不容易，需要准备的也真的太多，但同时也是让我是感到兴奋，越是有挑战，我也是更想去做，同时通过这些也是能提高我的一个教学水平，让自己以后能更好的把教师的工作给去做好。

和学生们的一个交流也是很重要的，如果只是顾着上课，其实很难的让学生们学到，只有多去了解学生，知道他们想什么，学到的情况具体是怎么样子的，那么才能在课前的准备教案的时候更有针对性，而不是只是按照着教学的流程和课程的安排去准备，那样虽然讲课比较的轻松，但是学生们却不一定能跟上讲学的进度，成绩也不是那么容易去提高的。只有了解他们的学习进度，对他们的一些难点多去讲，把基础打牢，那么才能更好的把教学的工作去给做好的。

多和同事去进行交流，让自己收获更多的经验，懂得更多的教学方法，把教学给去做好，在实习中，有老师带我，但是我也是有问题及时的问，同时也是去请教一些老教师，从他们的工作经验里汲取知识，让自己能少走一些弯路，能更快的去适应工作，和学校相比，工作的责任更重，而且要做的事情也是特别的多，我明白我不能和像学校一样的学习节奏，而是要加快，让自己更快的去成长，那么才能在正式的走上工作岗位的时候，更加的从容，更加的能把工作去给努力做好。

这次的实习，我感触很深，教学的工作需要我们要对学生负责的责任心，在学校里，你没学好，那就再努力一点，但是在工作中，如果你做不好，那么就是对学生的不负责任，所以更是要严谨的去做，提升自己的教学水平。

一、实习的内容

职位：物流客服

实习的时间：_

实习的地点：

实习的目的：了解长沙的物流市场及学习物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

岗位的职责：了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。

公司的简介：湖南天骄物流科技有限公司成立于1995年，是一家横跨电子商务和现代物流两个领域，并专注于物流行业公共信息服务系统建设及互联网增值业务开发的高科技企业，也是湖南省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业。目前公司开发的主要产品有：天骄物流电子名片网，天骄物流诚信服务网，VOIP网络电话系统等多项业务。至今已承担起湖南省物流行业信息化建设的重任。公司的企业文化是以倡导以客户为中心，以成果为导向的核心价值观;营造着尊重、学习、融合、快乐的文化氛围。公司还会其人才需求或员工个人职业生涯规划，设计各类课程或与国内相关培训公司签订协议，定期对公司员工开展培训。公司觉得进入天骄公司的员工，走出天骄公司后一定是行业内的精英人才。天骄公司的卓越经理人培训计划是公司企业文化的一部分，并与国内有名的管理团队

培训公司签订了定向培训协议，为公司的发展提供了有效地管理支持，也为公司发展提供了源动力。要打造中国物流公共服务第一品牌!

二、实习的过程

在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多，我们要学的东西很多，而且又要懂得很透彻，也要熟练操作一些系统，基本上不能准时上班，又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学习，还有就是要学习怎么说话，学会保持良好的声线，还要做药要客户满意。

正式工作的时候，还是会觉得有点力不从心的，所以还是有很多的东西是需要学习的。不过，不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张，不敢讲话，口语化得词语也很多，而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉，系统的操作也不熟练，这回导致有许多的客户不满意，这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼，自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责，自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实习中，主要内容有一下的工作内容：

1、回访电话：根据档案资料，定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况，对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度，也可以针对一些产品进行合理使用的建议，做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备，要有针对性，不能漫无主题，要简明扼要，发生潜在性的服务消费需求的时候，及时向领导汇报。

2、客户的咨询解答与投诉处理

客户电话咨询有关的维修业务问题，并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以便以后的联系。在此过程中，我们要认真听客户的意见，并做好记录，听完意见后，立即给与答复，如不能立即处理的，应先向客户致意，表示歉意并明确表示下次的答复时间，处理投诉时，不能主观臆断，要冷静的处理。

三、实习的收获

1、实习的心得

其实，客服是一个可以尝便酸甜苦辣的地方，从开始什么都不会，跟客户都不知道怎么说，到现在有一点经验，这个也算是一种磨砺。可以锻炼一个人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展现在客户的面前。

做客服要有一定的基本功，三个基本功是不可缺少的。首先，必须要有一个好心态，一个积极向上的乐观的心态，这是做任何事情都需要的，其次专业知识必不可少，知识是要不断的积累的，一个使我们公司产品，我们要非常熟悉他们，这样我们才能做到有问必答，还有就是要懂得我们作为客服的知识，要了解他的规章制度，更好的知道我们的义务权限，为客户提高更好的服务。同时在必要的时候，还可以用这些规定来捍卫我们的利益，再就是有一个良好的沟通。还有就是要及时的检讨一下自己，从开始到现在，自己有什么样的进步，犯过什么样的错误，成为最好的客服，究竟有多远。

我们的客户也有好几种类型，总结一下，一共有三类：一类是不了解型：这类客户知识缺乏、疑问多、依赖性也很强。这就需要我们懂得东西很多了，而且还要有足够的耐心，切忌简单粗暴，一问三不知。一类是专家型的：这类客户知识面广、自主性强，我们只要全程配合他们和适当的建议，切忌答非所问，不懂装懂。一类是半知半解型，这类客户略知一二，比较主观而且容易主观，我们要有条不紊的对客户的问题进行详细的解答，切忌固执己见，争强好胜。当然，对于一些非常挑剔的客户，有必要把售后可能产生的问题，提前告知，要他自己决定购买与否。

除了工作外，在与同事的相处中，也要注意很多的事项，刚进入公司的我们要学会低调，有什么不懂的问题要多问问，态度要好，不要总拿乔，觉得自己很厉害什么都懂得样子，这样的你会被大家给孤立的。在交谈中，最重要的是要待人以诚，让别人觉得你这个朋友是值得交的。在发生一些错误的时候，都要首先想到是不是自己做错了，如果没有发现，就需要学学换位思考下，体会一下对方的感受。

在这次实习中，也让我自身得到一些提升。首先是个人角色的转换与整个人际关系的变换：我们从学校里的学生变成了未知领域的里从头开始学的学生，这就需要我们学的东西很多，而不是纯理论化的啦，所以我也相信时间和实践让我会很快完成角色的转换，真正融入到这个大社会。其次在语言运用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因为期望越高，失望就会越大，但适当的期望和希望还是必要的。

2、客服中存在的问题

物流客服在企业中是非常重要的，物流客服是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中心去。公司致力于开展客服工作，但是要提高物流客服水平和客户的满意度，为客户提供最优质、最有效的物流服务，打造一个优秀的物流企业形象。

随着行业观念的转变，再加上市场的竞争越来越激烈，如何让提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为了公司迫切需要去研究和解决的重要课题。

物流公司在客户服我存在的问题有几点：首先，售后服务存在的问题，企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久的顾客，保持顾客的忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功的法宝之一。海尔、联想、长虹等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。公司的售后服务做的还是不够，没有牢固地把握顾客，客户信息管理混乱，信息不统一共享，另外公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。其次，不理解与客户之间的关系，作为一个物流服务供应商如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把这次交易当做是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。再有，客户部门与客户之间缺少沟通，当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎么样的，好在哪里，不足之处又有哪些，哪些环节是需要改进的。我觉得在这方面，联想是做的非常好的，他们会在交易完成后询问他们的服务的好坏，公司还需要多多向他们学习。工作人员也缺少主动性，不主动与客户进行沟通，导致了一些客户的流失。

对于公司来说，客服这一行业的性质会限定员工的内部晋升路线，故而，这会难以满足员工自身成长的需要，会导致员工的流失，员工的辞职率也是会大大提高的。这是所有公司客服中都会存在的问题，一是由于这个工作的性质的枯燥，他决定了狠毒员工都不会过久的从事这份工作，这其实也是需要承受很大的压力的。我觉得公司可以尽有可能多的为员工提供一些福利保障，加强公司内部的凝聚力，从而降低员工的去职率。

四、实习的总结

人各有不同的选择，而我选择了客户服务这个行业。对我而言，这是一项挑战和一个新的学习机会，在这里可以接触到很多新的知识，懂得如何面对客户，学习了客户的关系管理。不断完善自我，丰富自己的人生。我们作为客服，我们了解了客户的需要，尽量为客户解决他们所遇到的难题、投诉、建议我都一用心聆听，每次我们都要尽我们所能为客户解决问题，使他们满意。在这里，也认识到了很多同事，也体会到了团队合作心得，不断的提升彼此的知识。这份工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻炼出语言的.沟通技巧。

起初，刚进入该校的时候，学校里的一切对我来说都是陌生的。再加上我本来不是师范类的学生，学校呈现在我眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。第一天进入学校开始工作时，学校对我进行了一系列的培训，让我了解了作为一个教师所必须具备的一些基本知识，学校的老职工带着我给我讲了很多的工作方面的知识，渐渐的我逐步了解和熟悉了业务，我慢慢掌握了这个方面的知识，对工作开始上路，在日复一日工作的同时慢慢熟悉了学校的工作环境。

作为初次到中职学校去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对该校里的各项规章制度，服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便自主阅读实习学校下发给我们的员工手册，向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧，通过他们的帮助，我对该校的情况有了一定的了解。

对学校里的环境有所了解熟悉后，我开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到学校上班，__时我认真听讲，同时极力做好给我分配的工作任务。当工作中出现不懂的情况时，我及时的上报领导，让他们帮助解决出现的问题，以便于整个教学工作能够顺利的进行。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对教学工作感觉无从下手，茫然不知所措，这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错，而一旦接触到实际，这时才真正领悟到学无止境的含义。于是我努力学习，虚心接受其他老师的意见，认真听其他老教师的课，学习他们的经验，并结合自己的能力实际，不断改进、创新教学方法，尽力做到与实践相结合。取得了很大的成效。一段时间后，我收到了一些老教师的表扬，学生对我的教学方式也给予充分的肯定。

此次毕业实习，我的视野得到了开阔，教学能力得到了提高，人生价值得到了肯定，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了自己的意志力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的经验，为以后工作也打下了一点基础。

感谢__学校给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识以外的东西，也让我增长了见识，开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握作为一个教师的相关技能，感谢我的领导，你们帮助我解决处理了相关问题，指导我在实习过程中需要注意的相关事项，包容我的错误，让我不断进步。

________，是______大07级工商行政管理专业的一名学生。三年的大学生活是我学习专业知识及提高各个方面能力为以后谋生发展的重要阶段。

在思想政治方面;我具有优秀的道德修养。我热爱祖国，热爱人民，不断提高自已的政治觉悟和道德修养，树立正确的人生观、价值观、世界观。我尊守社会公德、爱护公共财产、团结同学、乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在学习专业方面;我学习态度端正，认真做好课上笔记，按时完成作业。由于大学授课和高中时有很大区别，这就要求课下巩固课堂上所学知识，须自已钻研，自已学习了。我还注重实践活动能力的培养，每逢假期，都积极参加社会实践活动，认真完成实践报告。

在综合能力方面;我在大学三年一直担任班级学习委员，尽管有时会比其他同学付出更多、更累一些，但我自已对此很是满意，毕竟在这锻炼中提升自已的各方面能力，包括思考问题、解决问题的能力，理论和实际结合的能力，为人处世的能力，组织协调的能力，社会工作能力都得到锻炼。

在操行品德方面;各方面表现也很出色，在生活上我崇尚简单质朴的生活，不铺张浪费，并养成良好的生活习惯和正派作风。小时候的生活也锻炼了我的吃苦耐劳精神，自理自力能力。我热心待人，诚实守信，具有创新和开拓意识，勇于挑战自我思想。良好的人际关系是建立在理解与沟通基础之上的，所以与同学们的关系处的相当融洽。三年来，我不断自我反省，努力使自已不断进步。

三年的大学生活，我受益很多。我自信凭自已的能力和学识在毕业以后的工作和生活中能够正确面对挑战，不断实现自我的梦想和人生价值。

这次实习能找到与自身所学专业契合的职业让我感到很庆幸，但也正因为如此需要在工作中好好表现才不会辜负以往的努力，然而随着时间的推移让我意识到实操与理论知识的学习存在着很大的差距，也许是平时很少运用到所学知识导致实习初期吃过亏，再加上没有摆正心态从而认为工作的完成很简单，直到后来领导安排的工作没能做好才认清自身能力的差距，所以我便开始调整自身的状态并积极投入到工作中去，无论是简单的记账还是凭证制作都能较好地完成，这方面的成就与领导和同事们给予的帮助是分不开的。

通过对职场环境的熟悉让我从中积累了许多经验，我明白会计工作的完成与自身积累的经验息息相关，在具备良好工作经验的情况下能够很好地履行自己的职责，因此我经常向同事请教会计工作的相关问题并得到了指导，对我而言能够在会计工作中有所成就与平时虚心学习是分不开的，而且我很重视自身潜力的激发并尽量按时完成每天的工作量，无论工作多么难以完成都会履行好作为会计人员的职责，这种负责的心态对于职业发展而言是很重要的，我也凭借想着这份努力从而成为了合格的会计人员。

这次实习即将结束的时候让我对此感到有些不舍，但更多的还是对这些天来完成会计工作的反思，不得不说在校学习期间的部分陋习给工作的完成带来了许多不便，但由于学生自身具备的积极性从而给部门发展注入了活力，相辅相成的过程中也较好地促进了部门的发展，我也根据自身的不足从而经常向同事请教，希望通过能力的提升从而帮助所在部门取得进展，总之我会更用心地学习并希望在将来取得更多成就。

能够在实习岗位上有所成就多亏了领导的帮助，我也很感激学校安排的毕业实习让自己对职场生活有所了解，我会调整好自身状态并在毕业以后的职场工作中更加努力。

2011年9月，由赣南师范学院科技学院组织的教育实习开始了，在进入实习点之前，学院主管领导以及带队教师专门召集全体实习生召开了专题会议，详尽、细致的向全体实习生介绍了本次实习的主要任务和相关的注意事项，还专门重点向同学们介绍了来往交通安全等各个方面的知识。

本次实习与往届相比，最大的不同之处就在于打破了传统的混合编队实习原则，使得学院有了更大的自主性和积极性，更加突出了学生的专业性。

9月20日下午，在一个个简单的交接会议上，各学校教务处负责人向实习生介绍了学校详细情况、各项规章制度以及接下来将要进行的实习任务。至此，我院2008级学生正式拉开了为期两个月的实习工作序幕。

实习是我们在大学阶段所进行的一项重要的实践环节，通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，并把大学中所学的基础理论知识、基本技能以及专业知识运用到实际工作中去，提高独立分析和解决实际工作中所遇到的问题的能力，为我们毕业后走上工作岗位打下坚实的基础，同时，也为我们能顺利与社会环境接轨做好准备。 本次实习，我们从以下几个方面进行了总结和思考，以便为以后的实践和工作进一步打下坚实的基础，也为我们即将走上工作岗位进一步明智了头脑：

一、在实习中学习，在虚心中进步

在为期一个多月的实习过程中，我们各个实习小组成员以身作则，严格要求自己，在圆满完成实习任务的同时，不仅仅为我们的母校赣南师范学院科技学院赢得了良好的社会声誉，也传承了几年科院的优良传统，不仅仅圆满完成实习任务，锻炼了自己，也深深感受到作为一名科院人的光荣和自豪。

在实习的过程中，实习生们学习到了课堂内所无法学到的东西，也用这次宝贵的实践机会检验了自己几年来所学到的专业知识和公共基础知识，如心理学、教育学等等。得到了多年来知识理论体系的进一步升华。当把一个知识理论反过来从学习者转化为运用者的时候，我们会发现知识并不是那么教条，实际上是灵活多变。

实习，不仅仅是对自己所学知识系统的全面检验和应用，更是一种全新的工作方法和全新的工作理念的转变。有部分同学之前就参加社会教学，已经掌握部分教学方法和教学技巧，能够有效地控制整个课堂。但是经过这次实习，还是认识了一些以前教学过程中的不足和欠缺。在实习过程中，不仅仅在起初听指导教师的课，到后来实习生之间相互听课也形成了相当规模。同学们能够互相点评，指正，着实提高了每个人的总体水平。

在教案写作上，刚开始学生也显得很拘谨。在实习学校指导教师的精心指导下，一篇篇洒脱的教案脱颖而出，这也是一种进步!我们在实习过程中，不仅仅从实习单位指导老师那里学会教案写作、课堂控制技巧，更学会了一些传统的、基本的教学方式方法和教学理念。 在实习过程中，实习生们虚心请教，不耻下问，在实习单位尽职尽责，按时完成教学任务，完成指导班主任所部署的班级管理工作，得到了各实习单位的普遍称赞。从教案写作至班级管理方式各个方面，实习生们无不都是虚心，谦虚的请教的。

通过这次的实习，到最后的收尾工作阶段，经过我们在各个实习点的考察和了解，各个实习点指导教师以及单位主管领导对我们的实习生工作都给出了高度的评价和肯定，有大多数的实习单位甚至提出和我校长建立长期的合作关系，专门设立音乐学院学生专业实习基地的想法。我们对此都感到十分欣慰，这至少说明，我们的实习生以身作则，严格要求自己，将师大的良好形象树立在了各个实习单位，为母校争得了荣誉。

通过这次实习，实习点指导教师对实习生的点评中无不表现出对几年科院以及我们这些

现代科院学子的赞扬。尤其是我院老师在发言中提到：实习也是一个学习过程，而且我们是互相学习的对象。实习生的到来，给各个实习点注入了新的活力和新的教学力量，实习生在实习过程中不仅仅实践了自己的专业理论知识，而作为实习单位也同时吸收了实习生多样化的教学思维和教学理念可能或多或少的这些年轻学子身上看到一股新生力量吧。二者可谓是寓教于学、寓学于教。

二、潜心角色转换，立志寓身于教

在实习的过程中，往往都会经历一个关于角色转换的问题，有些同学能够很好的将自己化身为一名人民教师，而往往也会有部分同学不能够成功的进行角色转化这个环节。

角色转换，指的是在一定的环境下，实习生能够成功地将自己从一个学习者成功转化为一个教育者。撇开自己固有的学生身份，首先自己将自己看作为一名人民教师，只有这样，我们才能够更好的以一名人民教师的标准严格要求自己。

在本次实习中，我们各个小组同学积极、及时的转换各自的角色，及时、成功的将自己融入到人民教师的队伍之中去，体现在班级管理方面。班上每一组的同学几乎都安排了实习班主任的工作，所以，每一位同学都将自己按照一位正式班主任的标准严格要求自己。都能够按时到达工作岗位，严格按照原班主任的安排来完成各项实习任务，不仅仅充实了实习生活，更是提升了实习生们的班级管理经验和更新了实习生们的班级管理理念。实习生们写出了可行性很高的班级管理计划和各种活动策划方案，积极主持展开各类主题班会，深得实习单位学生的喜爱。

xxxx年xx月xx日至xx月xx日，我在xx县xxxxxx小学实习了x天。在x天内，我上了x节课，作为实习班主任，带领学生参加锻炼，带领该班学生参加运动会，读报、课间操时维持秩序，做了几名后进生的细致的思想工作，筹办了学会关爱主题班会。在整个实习期间，我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时，我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后，我问学生：“你们听完课，印象最深的是什么?”学生面面相觑，茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。

要做到在快乐中学习，不能孤立地营造活跃的课堂气氛，搞花架子，而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时，我往往是凌晨三、四点就起床备课，查资料，写教案，直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此，我还是觉得如果准备时间充裕的话，讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮，要有一股气势，要有较好的气质。

我给自己定位为清刚之气：直率、真挚、刚强而不失温和。我认老师一定要有一点硬气，这样言传身教，有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间，这一点我做得不够，往往问题一说，就要学生举手回答，而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握，该快则快，应慢则慢。

在班主任工作计划中，我在班上开展了“学会关爱”主题班会活动。起初，我遇到了许多困难：比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时，有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持班级秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且，教师要把自己当成活动中的一员，是学生活动的组织者、参与者、引发者，是学生的学习伙伴、知心朋友。

为了办好这次班会，我努力为每一个同学创造展示自我的机会，提供展现自我的平台，使每一个学生都能够体验到成功的愉悦，感觉到自我的价值，品尝到其中的乐趣。结果，在准备班会的过程中，同学们都很积极。班会的节目花样繁多，唱歌、小品等应有尽有，每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一首歌——《让世界充满爱》将班会推向了高潮。

在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习，做一位勤劳的园丁，把祖国的花朵浇灌得更加艳丽。

光阴似箭！转眼间，为期一个多月的教学实习已经画上圆满的句号。10月9日，我们带着对学校、对学生的憧憬来到这里大化二中实习，11月13日，我们含着欲落的泪水离开了这里，虽然只有短短的三十几天，但是这中间我们收获甚多，因为经过实习生活，我已有深刻的感受和体会，也积累了一定的经验教训，在获得教学工作的实际锻炼的基础上，我更加坚定了忠诚于人民教育事业的思想。感谢这一路来给予我帮助指导过的老师和同学们，也感谢我的学生配合我的教学工作。我就这一个多月来的教学实习做简要的总结，从听课、备课、授课、教学实习感受等方面做出总结。

一、听课

我和我的搭档被安排在高一（11）班进行课堂教学。首先在进行课堂教学之前要做的事情就是听课，于是第一周我们就开始进行教育见习，主要是到各个班级去听指导老师兰老师的课和一些优秀教师的化学课。一开始，我们都不知道怎么听课，不知道从什么方面着手，只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来，就像回到了当初的高中时候的学习。每个老师都有自己的上课风格，不知道如何去评价。后来和兰老师交流，发现原来听课要这样听：要听老师如何突破本节课的重难点，要听老师上课的语言，要听老师的问题设置，也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演，而是学生和老师一种互动，一种知识火花的碰撞。从兰老师的教育中我们对听课有了初步的理解，光是听课都有这么多的要求，在往后的听课过程中，我谨记兰老师的教诲，认真观察每个老师上课的方法在自己上课时可以借鉴，在听课之前都要先看看课本的内容，思考如果是自己上课的话该怎么上，和老师上的课有什么出入，这样就有了很大的提高。从听别人的课可以找到自己的优缺点，及时发现自己的不足可以尽早改掉，这样就不会在自己上课的时候出现类似的问题。兰老师不贵是元老级别人物，光是听课都让我对他产生钦佩之心。

二、备课

听课结束后，就准备到我真正上讲台给学生上课，上讲台前是必须要备课的，备课就是要备教材和备学生，根据学生的实际情况来讲授课堂。现在都实行新课改教学，为了与新课改相符，我在网上查了很多关于新课改的教学视频，学习他们的优点，那新课改我们将要如何备课呢？才能在课堂上尽显“新”，才能提高课堂教学效益呢？经过一番功夫之后，终于知道该如何备课。一是科学处理教材，新课程有新“课标”，教师备课的真正目标就是如何达到新“课标”的要求。为此我们必须深入研究“课标”和教材，仔细阅读有关参考书，弄懂教材的思想，结合学习实际情况，确定各章节的教学目的、要求、重点、难点、关键点、障碍点及知识的内在联系等，科学地确定教学目的，不断深入了解学生的思想状况、心理特点、知识水平。此外，教材处理的一个重要环节是选择编排教学内容，在“课标”要求的前提下，以教材中最基本的概念、原理为中心，从纵、横两方面对教材进行处理，其中“纵”指知识的“线”，即知识的内在联系，“横”指知识的“块”，即横向联系。这样便于学生将知识联系起来，避免前学后忘。二是精心设计教学过程，这是提高备课质量的关键。教师在备课中要精心设计教学过程，选择最优教学方法，选编典型习题，写出具体可行的教案，并设计好板书及课堂小结。三是研究教学方法，教学方法多种多样，其方法的选择应以教学目的、任务、教学内容、学生情况为依据，注重学生能力的培养。教学中要抓住关键，由浅入深，循序渐进，培养学生分析解决问题的能力。四是重视学习，不断学习，提高自身知识水平，是提高备课质量的保证。要给学生一碗水，教师必须有一桶水。因此，教师自身学识水平的提高是关键。只有不断学习，才能圆满完成教学任务。时不时和兰老师交流获取经验，还根据学生的基础备课，由于我们班的学生是普通班，基础很差，所以将达到内容不能太深入，并且每一次上课之前都要在小组中进行试讲，同学指出不足修改后才能正式上讲台给学生上课。

三、授课

之前的所有准备都是为了上好每一节课，对于我们来说内容很容易，可是我们还要考虑到学生的基础能否接受我们所授的内容。当我真正上讲台给学生上课时才知道原来要上好一节课真不容易，特别是这些基础比较差、纪律性不是很好的班级，光是照理论来做的话那就很失败了，只能看实际情况而定，由于在上课之前我下了极大的功夫，所以第一节还能打个及格的分数，但却不是我理想中的成绩，下完课之后就听听同事和兰老师的点评及指出不足之处，虽然一节课的基本内容都能体现出来，教态也达到要求，不足之处是没有很好的把握重难点，课堂时间把握不是很好。虽然第一节课上得让人不是很满意，兰老师却没有数落我的不足，而是一直鼓励着我，把我在上课中出现的问题一一教我如何做。我就下定决心一定要将剩下的课上好，一定要很好的完成我的教学任务。过后我还去向学生们寻求该怎么讲他们才能更容易理解，于是我就开始进行自我反思与总结，一直向优秀的同学学习，不耻下问，在课前做好最充足的准备，把所有有可能出现的问题都预先想好了，终于在上第二节课时令我很满意，兰老师也夸奖我的进步，最终很好的完成了教学实习任务。

四、教学实习

感受这短短一个多月的教学实习，让我感触颇多，从听课到上课都有收获，每一个环节都有令我学习的地方，看到指导老师出色的教学方法，深厚的教学经验，不禁让我佩服得五体投地，更让我对这个职业产生浓厚的兴趣，给予学生想要的是我们最基本的准则，作为教师，我们有义务教导学生，给予他们正能量。在这一路中，多亏了兰老师和我的同事们，很感激他们，我也为遇到这样的老师、同事感到高兴，在实习中收获甚多，我学到了很多东西，也明白了我的不足之处，在以后的学习中一定会努力去弥补。

20__年6月20日是我于上海富石律师事务所正式实习的第一天，翻阅已经写满日常记录的两个厚厚的记事本，浏览着自己分类汇总的案卷材料，这些点点滴滴积累的文字镌刻着我实习成长的经历。在拥有一些小小成就感的同时，更觉今后执业生涯中责任的重大。实习期很快就要结束了，在此做一份简要的个人总结。

自从__年9月至20__年1月，六年半的法学专业学习以及其间在法院实习的经历让我爱上了自己所学的专业。20__年我顺利通过了司法考试，这也意味着敲开了法律职业的大门。20__年3月经过几次面试后，我最终选择在一位有着十几年执业经历的律师身边做助理。最初几天我主要通过电话营销方式联系并预约潜在客户，随后接受指导律师交代的写书任务。我以平均每天两个专题的形式做着写书的工作，直至20__年8月22日该书基本定稿，我与指导律师合作撰写的这本书最终于20__年3月由上海财经大学出版社出版发行，书名为《银行借款合同风险管理》。虽然拿到正式图书时意外的发现没有我的署名，但我依然珍惜自己的这份来之不易的劳动成果。

担任律师助理3个半月后，我取得了《申请律师执业人员实习证》，在这之前我辅助指导律师办案及出庭都使用律师助理的身份，此后与指导律师一起担任委托代理人则采用实习律师的身份。实习期间，我参与办理的案件主要有：赵卫与上海爱迪技术发展有限公司劳动合同纠纷及民间借贷纠纷案、王丽佳与高智博其他所有权纠纷（婚前房产纠纷）案、李洪华律师诉80家政府信息公开案、上海三萌实业有限公司破产清算案、上海苑园钢结构材料有限公司与上海富跃实业有限公司票据纠纷案、张帆与北京中投视讯文化传媒有限公司上海分公司劳动争议纠纷案、上海天丽国际旅行社有限公司与姜艳芳劳动争议纠纷案、朱跃明与立信会计出版社有限公司著作权侵权纠纷案、上海明鸿中小银行培训中心与立信会计出版社有限公司著作权合同纠纷案等等。

通过办理各方面案件的经历，我掌握了撰写法律文书的基本技能，积累了参加庭审的实战经验，锻炼了与各部门协调沟通的能力，最重要的是与办案当事人建立了良好的合作关系，所有的这一切都将成为我今后从事律师执业的无形财富。

在参与办理这些有偿法律服务的同时，我在某法律网站上注册为会员，利用平时工作之余免费解答公众的法律咨询问题以及一对一咨询问题。通过对每一个问题的解答，我深知自己在校所学法律知识的微薄。为了能够准确解答每一个法律问题，我特意购买了几本我感兴趣的专业书籍，包括《婚姻家庭纠纷案件律师业务》、《劳动争议仲裁实用手册》、《中国人身损害赔偿政策与法律实务实用工具箱》以及《最新法律大全》等等。尽管有了专业书籍的知识保障，但在过去短短的一年实习期间，我的实际办案数量并不多，实务经验还很欠缺，这些都需要我在今后的执业生涯中慢慢摸索与积累。

能够从事律师行业是我一直追求的梦想，虽然这份行业对于年轻执业律师具有很强的挑战性，同行间竞争压力很大。但我相信只要坚持自己的奋斗目标，将自己的所学所知逐步运用于实践，切实维护每一位当事人的合法权益，我想我今后的人生将会变得更加充实而有意义。

时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。

作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。

经过了两个月的摸索，我认为，销售的目的不能单单是为了推销产品，更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后，找到了自己所需要的产品，就会产生一个满意度，他们对产品的满意度越高，也就表示对店铺的满意度越高，这样子带来的后续利益会更高。而且，当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉，这证明了，又一个相信你的人出现了。所以，作为一个称职的销售员，不能仅仅为了利益而盲目推销产品，或硬是把客人不需要的东西推销给客人，这会让客人产生反感的感觉。但是，站在员工的角度，我们应该为店铺制造的利益，这就需要我们认真地观察了。例如，一个客人进来是要买手机外壳的，这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了，若这时不经意地对客人说：“你的手机膜都磨花了，需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后，就很有可能为店铺增加利益，同时也满足了客人的需要。除了销售，我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务，我觉得作为一个合格的销售员，当我们面对售后问题的时候一定要微笑，要耐心地解决，不能让顾客的不满情绪扩大，从而影响到店里的其他顾客。

除了学会了如何销售手机外，我觉得这个假期，我学到的是如何与别人沟通，如何融入这个社会，如何控制自己的情绪。一开始进入，可能运气比较好，就很轻易地把手机推销出去了，可是当我还沾沾自喜地时候，困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况，毕竟手机属于高档耐用品，顾客在选择上，购买上就特别谨慎，而且都想要买到物廉价美的手机，因此，都会选择压价。作为一个新手，我就显得特别软弱，特别容易退步，基本上顾客站硬一下立场，然后要选择离开的时候我就会妥协，低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员，不能轻易地让顾客压价，要态度强硬一些，讲价时注重把自家手机的优点展示出来，点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候，一定不能慌张，要先挽留顾客，再做下一步的工作。另外，怎么调整心态是很关键的，当你两三天都没销售出手机时，一定不能泄气。虽然，当你看着自己的同事在不断不断售出手机，你会有一种很焦急的心情，但是，光焦急是没有用的，此时，更需要我们调整心态，以最积极最乐观的心态去等待时机。

这是个充实的假期，两个月的社会实践锻炼让我成长了许多，让我感受到了社会与校园的不一样，感受到了工作的艰苦，接下来的日子，我一定要发愤图强，好好装备自己，以的状态步入社会。

20____年09月11日我随着学校的招聘会来到了昆山市花桥镇天辉国际有限公司实习，我们一起总共有23人。经过半个月的培训之后，正式上班。我们的工作是电话销售，也就是话务员。我们对口的通路是电视广告，也就是电视购物。在这里工作的一个月中，让我们彻底见识到什么叫做做销售。电视购物的消费者，完全是被瞬间的广告所吸引。他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。所以，这就加大了我们的沟通难度。我们需要精简的介绍产品，突出广告中的优惠。将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。顾客对产品的了解和质量的信任度80%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。

做这份工作的确让我受益很多，但毕竟刚出社会的我们并不习惯，这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。我们无法接受将产品优势放大100倍，闭口不提其弊端的销售技巧。然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大，这些让我们的心理很矛盾，内心的负面压力特别大，最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。

20____年11月6日，我正式到了华冠(昆山)商标印刷公司面试。11月11日进厂办了相关的入厂手续 ，随后就步入了实习试用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大约在一个多星期之后，我才正式学习排程的部分。刚接手都是有师傅教导的。在这里也都是来自五湖四海的朋友，他们都很和蔼，悉心的教会我实践与操作的知识，大家都像一家人相处的很愉快。

至今我以实习快7个月了，仔细想想，我认为生管在企业中的作用主要体现在以下几个方面：

1.合理的生产排配，及时供料生产，确保生产与交货顺畅;

2.生管就是“信息中心”，负责生产信息之收集、汇总、协调处理、传递，在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用;

3.生管是产能规划作业的策划者，在生产需求变异时，给高层主管提供产能负荷状况及改善方案。

4生管是营业与生产者之间的桥梁。生管的合理安排直接关系着公司的盈利多少，是企业的心脏。而我们总经理赋予了我们生管，即“生财”的美誉。

我认为，作为一个生管，最基本要了解以下几点：

1.了解生产之产品

2.熟悉生产制程，掌握并熟知整个加工流程中的瓶颈工序，以便计划及时调整和安排

3.生管专业能力(熟悉电脑操作、物料管控、产能评估、数据统筹分析)

4.沟通协调能力

5.实事求是工作态度

6.具备强烈的责任心和抗压力

现在回头看看，生管的工作总结为两个字"打杂"，一点不夸张。我们每天都要处理很多琐事。这份工作很锻炼人，也很忙。附有很高地挑站性.。要负责工作上的沟通，我们在公司中充当的角色就是制造与营业之间的桥梁。虽然我们生管不需要管材料，但應知道料况，因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根据业务出货需求排计划生产，生产部门及时反应异常，生管需掌握其生产进度和异常处理结果，反馈并确认交货日期，需要及时与业务沟通协调，不能耽误出货。

我觉得只有越大的公司，才能越体现生管计划的作用。因为当我们工作越做越熟知，位置越高的时候，我们做事的风格就需要有变化和技巧。做生管，我自己做和我充分发挥作用，通过一些方法来安排或调动人员配合去做，得到的成效是不一样的。我们主要是监控生产的工作质量和进度，这需要有很好的意识，需要我在不断的成长中积累更多的大量的经验去主导排程。学会去制定流程，理顺而且能控制它。

总的来说每天这样上班，压力非常大，很累，但却很充实。希望，经过我的这段实习可以很好的历练自己，激励自己不断成长，职场步步高升!

一、实习目的与意义

为了将课堂知识与实践有效结合起来，加深对理论知识的理解，掌握企业的财务处理流程与生产经营与管理方法，今年_月至_月份，我有幸来到了__饲料有限公司进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，对企业各个专业职业职能部门有了全面的了解，扩大了视野，增强了对企业财务管理系统的认识，会计实习报告。下头是我浅谈一下在__有限公司实习的一点感想。

二、公司背景

___水产饲料有限公司是一家__省高新技术企业、民营科技企业现代企业制度试点单位，已构成__饲料四大系列，二十多个品种，是我国最大的三大对虾饲料生产基地之一。

三、实习资料

刚开始的一个星期，我只是慢慢了解财务软件的使用和会计处理的流程，并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件，刚接触“金碟”这个财务软件的时候并不觉得陌生，因为我们之前在课堂上学过，所以早就对这个软件有了初步了解。只要根据资料输入有关的信息就能够了，并且“金碟”里面的界面也很清楚明白，所以不会觉得无从下手。从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是经过财务软件完成。

由于公司已经有现成的账套，为了更加熟悉账套建立的流程，所以我自我利用空闲时间尝试重新建一套简单的虚拟账套。建账流程：核算项目设置→币别设置→会计科目设置→账套选项设置→初始化数据→启用账套在对职员的类别设置时：系统预设类别为“不参与工资核算”，我一时大意，忘记了对职员类别进行定义。所以在录入工资数输出工资表等有关工资处理工作中，都没有出现职员。经过李会计的解释，我才明白，必须对职员类别进行定义。这是为了在工资核算中将职员按照工资费用性质进行划分，以便进行工资费用的分配，职员类别还是进行工资分配的依据。李会计还告诉我，除了注意基础信息的设置、企业账套的建立、修改、删除和备份，操作员的建立、主角的划分和权限的分配等设置之外。建账中必须注意以下几点：

1、企业类型必须选工业，选商业的话后面试验无法进行，很多时候不留心选错后不得不重建账套。

2、类编码的设置必须按照要求设置，直接影响到基础信息中其相应资料的编码级次及每味编码的位长，如果弄错，很有可能重新建账套。在“期初余额录入”时，字数有些出入，试算老是不平衡，所以花费了一些时间。这让我更加注意谨慎。另外，大家要注意“客户往来”不是属于“应收系统”的，是属于“应付系统”的。由于我一时疏忽，忘记把“应付货款”受控于“供应商往来”，到之后期初余额录入时借贷方向不对劲了，经过李会计帮忙检查之后才发现问题。学习了正规而标准的公司会计流程，我能够说是真正从课本中走到了现实中，细致地了解公司会计工作的全部过程，熟练地掌握了金蝶财务软件的操作。以前，我总以为，当一名出色的会计人员，只要自我的会计理论知识扎实较强，掌握了必须的技术，照芦葫画瓢应当ok了。

经过了一个星期的实践，我发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!离开操作和实践，理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证，学习熟悉公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟实验和会计凭证的手工模拟，所以对于会计凭证不是太陌生，可是在实践中，我发现，并不是凭着记忆再加上学校里所学过的理论就能够完全轻简便松地熟练掌握会计凭证。因为我们很容易疏忽了会计循环的基石——会计分录。会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前，都要首先根据经济业务的资料，运用借贷记账法的记账规则，确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。

因为会计分录不够熟悉，在尝试制单的时候，我感觉有点力不从心，除了多问李会计相关知识，我还得在晚上时加班补课。首先我认真读透公司日常较多使用的会计业务，做好笔记，随身带在身上，有空就看看。虽然有很多会计分录在书本上能够学习，可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟，这时候我对会计实操的印象更加深刻了。

除此之外，李会计还叮嘱我平时要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为编制会计凭证做好准备。见习一个星期之后，我开始学习审核原始凭证后编制记账凭证。记账凭证的审核必须要注意到以下三点：

(一)合规性审核：这就要求审核人员必须认真审核所记录的经济业务是否合规、合法，对于弄虚作假、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒受理，并报请上级有关人员处理。

(二)完整性审核：审核原始凭证的资料是否齐全，若填写不全，手续不完备，应退经办人员补办完整后，才予与受理。

(三)技术性审核：主要审核原始凭证的摘要和数字及其项目是否填写正确，数量、单价、金额、合计是否填写正确，大、小写金额是否相符。若有差异，应退经办人员予以更正。

根据以上原始凭证所必需的要素，我认认真真审核了原始凭证，开始进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最终在检查各个要素准确无误后，按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一齐。刚开始我制作的速度比较慢，并且到了审核凭证时就会发现一些错误的凭证。可是经过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。经过一周多的编制记账凭证工作，对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。

除了编制记账凭证，我还得熟悉每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途，包括记账、打印所需要的账簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做账到底是怎样一回事。所有的账都记好了，接下来就要对账和结账了。对账的工作一般分三步进行，一是账证核对，二是账账核对，三是账实核对。结账于各会计期末进行，所以，我们有月结、季结、和年结。除此之外，结账时每一账页要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，并且一不留神就会出错，要复查两三次才行。所以提议大家能够先用铅笔写数据，确保无误之后才用黑色签字笔填上去。

作为一名会计，整天要对着枯燥无味的账目和数字难免会心生烦闷、厌倦，登账时就更加错漏百出。俗话说得好，愈错愈烦，愈烦愈错。其实，只要你用心地做，就会其乐无穷。梁启超说得好：“凡职业都具趣味味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生”。只要爱我所做，自然就会成为做我所爱。

出纳也是实习中的一个资料。提起出纳，自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎样和银行打交道，还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑，刮风下雨，出纳就要每隔一两天就往银行跑，十分辛苦。平时，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金、支票和收据等等。一名成功的出纳必须要切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心、毅力!

20x年很快就要过去了，新的一年即将到来，作为酒店的经理，我有更大的责任继续往前走，以下是我对今年一年的总结：

一、对酒店经济效益提升的责任

使酒店经营实现效益的态势。市场经济就是效益经济。作为酒店总经理，首要责任和工作，就是要为所领导与管理的酒店企业创造良好的经济效益，使酒店效益和利润化。

随时牢记自身的重大责任，牢固树立效益意识，在激烈的酒店业市场竞争中立于不败之地。运用所掌握的专业知识和管理才能，调动一切能调动的人、财、物、信息等社会资源力量，为实现酒店效益、服务而努力。抓好酒店效益，追求和实现酒店效益利润，是总经理的领导责任和工作责任。

二、对酒店战略目标制定的责任

作为酒店发展、规划、决策的总指挥，是酒店的灵魂人物。从上任的那天起，就应该为酒店制定出年度、甚至更长的战略发展目标和发展蓝图。在一个宏观的战略发展计划下才能使酒店企业的经济效益、社会效益、品牌塑造等得到不断进步、发展、提升。科学而实事求是的制定酒店长远发展战略目标，不但是总经理的责任和义务，也是酒店能长远发展的基石和航标。无论签约时间的长短，就应该忠诚于所服务的酒店企业和业主，制定出酒店长远发展的战略目标，尽到自己的责任。

三、对酒店品牌塑造的责任

酒店发展的良好状态要具有优良的品牌形象、品牌知名度和品牌声誉。用品牌的力量来扩大酒店企业知名度，用品牌的影响力来占领客源市场，用品牌的无形资产来获取经济效益。作为酒店总经理，不断塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是应该思索和推进，并付诸实施的工作责任。酒店的品牌塑造是一个系统而综合的工程体系。他包含了酒店的经营宗旨，服务理念，VI形象识别系统，CI营销推广体系，良好的社会公众形象、优质、高效的服务形象等等。树立强烈的品牌意识，并积极实施和推进品牌战略。只要拥有了自己的强大品牌，才能在激烈的市场与客源竞争中，形成自己的竞争优势，才能使酒店企业长远发展。

四、对酒店团队文化建设的责任

酒店企业同样是具有“体制结构、经济结构、文化结构”的社会体系。完善酒店的文化内涵是一位都必须做好的工作职责。作为酒店的行政长官，必须用共同的价值观来凝聚每个员工。并激发他们的服务智慧、创新智慧、经营智慧，为企业创造良好的工作氛围，所带领的团队，要文化定位鲜明、企业学习氛围浓郁、创新精神强烈、且目标精神高度一致的团队，也是一支具有强大战斗力的队伍。

善于经营于管理，在一手抓经济效益提升的同时，另一手还要抓好酒店文化的塑造和建设。尤其要注重酒店三个层面的建设和经营。一是注重酒店第一层面——“表层文化”的管理：即酒店硬件设施、建筑风格、装修特色、服饰文化、服务文化的管理;二是注重酒店第二层面——“管理文化”的建设：即酒店管理思想、管理制度、管理体系、管理方法的建设;三是注重酒店第三层面——“精神文化”的塑造：即酒店价值观、经营宗旨、企业精神、服务理念、行为准则的塑造。而这三个层面的文化，又必须是附于酒店管理人员和服务人员才能发挥作用。所以，塑造团队文化精神是酒店的一项重要职责。

20_年，是酒店稳步成长的一年，是酒店提升管理服务的一年，也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里，财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路，遵照x总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求，在成长中努力拼搏，内部管理紧抓工作难点、重点，不断提高员工自身素质和服务技能，克服种.种困难，完成了各项工作任务，取得了一年更比一年好的骄人战绩。

一、经营管理方面

20_年，在x总和x总的关心指导下，财务部员工基本能够完成各项工作任务，按月进行财务核算，坚持完成各项日常工作，服从酒店工作安排，配合完成酒店新员工入职培训，积极组织参与酒店各次各项活动，随做好各种财务保障工作，全年无安全事故发生，保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行，总体来说主要完成以下几方面工作：

1、制度建设和流程管理：一年来，我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订，明确了各自岗位职责，完善各种流程工作，加强各流程的可操作性，并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单，使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅，为经营决策提供了准确、详实的依据。

2、补充完善酒店薪酬制度：通过服务销售奖的制定、核算、执行发放，体现同岗不同酬，多劳多得的竞争薪酬制度，合理地配合了酒店工资薪酬改革。

3、会计账务的规范和整理：借助中支内审查账的时机，财务部首先进行了问题自查，后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正，拼弃原有的问题和存在的不足，而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目，逐月进行账务规范，以更好地完整地核算经营状况。

4、经营报表的分析和变动：根据经营需要，合理改变报表格式及内容，以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析，了解处理存在的问题，为以后经营提供有力借鉴和参考依据。

5、加快往来资金运转：制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范，理清每月应收账款数量，防止死账、呆账发生，加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作，保障酒店物资供应，提供后备经营需求。

6、加强账务审核监督：严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况，对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止，切实保证酒店利益不受损害。

7、建立合理物资流转程序：合理节能降耗，管理各种材料物资，有效控制成本，合理核算各种收入成本，监督各种材料物资的购进、发出和保管，建立起各种相关流程和明细台账及记录，加强仓库物资清理整顿和管理，加强出入库手续管理，建立物品存放、使用等程序。

8、加强安全检查监督：树立安全防范意识，安全事故无大小，件件危害皆大，增强安全检查力度，防范各类安全隐患，做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查，涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全，防患于未然，制定了部门安全检查规范，保证了财务部安全经营，全年无安全事故发生。

9、提高科技操作程度，拓展酒店新业务：依靠本酒店有利办公条件，加强系统操作，加强日常经营系统审核监督，严格监管酒店管理系统的操作及流程操作，认真执行各种表单的操作规程，审查各种收入支出账单，严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置，为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础，使酒店操作、管理再上新台阶。

二、今后努力的方向

其一要发扬团队精神，公司经营不是个人行为，个人能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。

其二要学会与部门、领导之间的沟通，财务部牵带着酒店每一个点和面，日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议，及时发现纠正问题，充分有效发挥会计的监督职能，及时反馈信息给领导层，变被动为主动。

其三还要不断学习业务，多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域，才能更利于今后的工作。

总的来说，我们财务部做为酒店的后勤部门，我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作，但由于有些制度流程还在探索使用中，有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅，还有些流程还要顺应经营进行适时调整，虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会，促进企业民主管理，但我们还有许多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我们会继续加强学习，努力地不断完善理顺基础制度流程，加大监管力度，合理控制成本能耗，不断提高我们的服务质量，增强管理参与力度，提高我们的管理水平，制定岗位量化考核标准，体现各岗位实时工作状态，督促岗位尽职尽责地投入工作当中去，让我们紧密团结起来，共同努力，让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展，永远立于不败之地。

20____年11月-20____年1月，我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司，是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业，20__年被《欧洲货币》评为“亚洲最好的保险公司”，20__年度世界500强企业评选中，中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强，排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人，短期保单客户1.5亿人，为6亿多人提供了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部，培训部的职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训，帮助他们掌握推销的方法，提高他们的推销技巧，从而提升公司的业绩。

(一)推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种;其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。liu__推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

第七周

今天酒店接了一个会议，房间基本全满了，客人们通常都是一批十几个左右的来，帮他们登记的时候常常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐心的等，有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年先生，由于客房还没有做出来，一同事就建议他把行李先存起来，等客房做好了之后在入住，谁知道，那位先生突然就大发脾气，说什么酒店的管理怎么这样，为什么让他存行李？真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已，结果还被客人骂了一顿，哎。

“量变到质变”

对于一个在学校里根本就不起眼、又不善于表达的人来说，面对实习将是她人生中最大的考验。由一开始没有找到好友一起合作，到最后她无缘无故就选择到怀集顶岗实习，这也是一种缘分的开始，也是她人生的一个新跨越。

她是一个不喜欢运动的女孩，选择体育也并非她所想，但是既然选择了，哪怕风雨兼程也要坚持到底。虽然专业成绩不好，但是不代表她其它方面不好。其实从小就四兄弟姐妹独立生活，使得她一直都很坚强也很会管理钱，还有就是很会教育学生，这所有的一切都是跟她的生活环境是有很大关系的。所以开学来到城南成为一名真正的老师，多多少少还是挺有压力的，读书的时候总是不怎么用功，虽然说没有挂科，但是真正的专业知识学的真不够用，她才会后悔:书到用时方恨少。我们刚到学校的第一个月都是见习，看指导老师上课，可是两个星期过去，我们也要开始准备备课，一想到备课就头大，因为专业知识累积得很少，所以想写一份教案，真的就无从下手，甚至是不知道该往哪个方向出发，就一片茫然。

就因为知道自己的缺点，所以开始从网上买很多关于自己专业的书来借鉴和学习，甚至是学着模仿他们编写教案，因为我自己不懂，所以开始学着慢慢摸索前进，每次写好就拿去向指导老师请教，因为在有着十几年以上教学经验的老师面前，我们就真的是什么也不懂的小毛孩，我们会的他们已经通透，他们会的我们不会，所以我们就应该好好地向他们“取经”。

每一段经历都是成长的代价。作为一名体育老师操场就是我的课堂，我的课每一节都是公开课，每一次课都会有老师关注，所以我必须都要尽心尽责地上好。初三级的体育要上好没那么容易，特别是这一届的初三，他们明年的体育加试改革变成中长跑，我们学校连一个跑道都没有，中长跑体育考试将是我们必须正视的问题，所以我们对初三的学生进行晨跑、跳绳、晚练等等一系列的措施，希望这样能提高他们的耐力。白天上课，晚上看晚修，早上从6:40起来就一直到晚上10:00，日子可以说过得相当充实。由于我的身体不好，下午去打完点滴回来还继续进行晚练，虽然自己很辛苦，但是有句话是这样子说的：痛苦的时候，正是成长的时候！所以很多时候哪怕再苦再累也会坚持把老师交代的事情做好，因为这是老师对我信任的象征，是对我工作态度的肯定，所以我必须要把事情完成得更漂亮！

带班里的国学朗诵代表队，学校的国学表演代表队，到两个班级的元旦节目的排练，甚至到我们实习顶岗老师自己节目的排练等等一系列的排练，每一次收获的都不一样，虽然有些结果没有想象中那么好，但是总结经验，继续再接再厉！跟着学校的舞蹈代表队到肇庆体育中心参展，观看了一次舞蹈的盛宴；带学校国学表演队参加预赛决赛，去见识更好、更有创意的精彩演出，那是一次次开拓自己的视野机会，让我学到更多......

现在我跟学生的关系有很大的改进，由刚开始的排斥到接受到现在已经成为朋友。其实我刚开始的时候真的不知道该怎么和学生相处，就是因为不懂，所以就向我们年级比较成功的班主任虚心请教，然后就学着她们的做法和学生相处。有一句古话：严师出高徒！我一直坚信这句是是真理，所以我对我们班要求相当的严格，甚至是我的指导班主任也多次对我说：蔡老师，我们班是一个差班，你不用对他们那么严格要求的，他们都是会混日子的。但是作为一名实习班主任，我就有责任管理好他们，把他们引到正途上来，哪怕他们成绩不好，只要不违反纪律，回来无论什么都愿意学习一点就好，这样至少对得他的父母，也对得起他自己。有时候我会找学生聊天，甚至我试过跟一个学生聊了一个晚修。看到他们有所改变我心里就高兴，我不强求他们一时就改过来，我只要他们坚持就好！

由一名无名小卒到城南堡的副队长，由一站在学生面前就胆怯到能hold住最差的班级，由不擅长谈话到跟学生娓娓道来一个晚修...这一切的改变都是实习给我带来的结果，一个学期的实习马上就要结束，我甚至是舍不得这里的一师一生、一草一木，这里是我人生转折的地方，城南给予我一个学习、展示的舞台。非常感谢这里的每一位老师对我的指导，还有领导对我们的关心。我是真的学到东西，我是真的有了一个质的飞跃，从物理角度来：这一切都是由量变到质变！

1、该生在我单位实习期间，能够做到服从指挥，团结同事，不怕苦，不怕累，将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

2、该生在本服务处实习的这一段时间，能够严格要求自己，工作勤恳，负责，职责心强，知识面广，基础知识扎实，在专业技术上遇到的问题能及时解决。生活用心向上，举止礼貌。与同事之间相处融洽，善于与领导沟通，主动用心地做好每一件事情，总体评价为优，希望在今后的工作中继续发扬。

3、在实习期间，贴合大学生实习的要求：工作主动，踏实，肯干，和老师同事关系处理的很好，耐心学习不断的奋力工作，以提高技术的自身，受到大家好评，望今后发扬成绩。

4、x大学应用化学系博士于年在我公司实习。在来我公司前，博士已充分了解本公司项目课题的基础上，并在xx大学进行了前期实验工作。在来我公司后，态度端正，工作努力，勤勤恳恳，完成了从实验室研究到工厂生产的项目任务，对本公司的发展做出了莫大的贡献。现实习已结束，特此证明。

5、用心主动，态度端正。实习期间，她主动要求到各部门了解学习，努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科招标办公室计划财务部人力资源部办公室法律事务部设备管理科法制办公室等主要业务部门。透过学习书面材料和与各部室人员的交流，她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作，还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种用心主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

6、在实习期间工作认真，勤奋好学。踏实肯干，虚心好学，善于思考，能举一反三，能将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该生的表现给与肯定。

7、该生谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作推荐，能够虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

8、该生勤奋好学工作认真服从上级安排本厂对该生十分满意。该生在我**部实习期间，表现相当好，工作认真负责，受到我部师傅的表扬。

9、该同学在我公司实习期间，能配合公司各级主管安排，工作态度好，有职责心，与同事之间和睦相处，社交潜力强。

10、综合素质较好，业务潜力较强，政治表现良好，法纪观念充实，服从安排听指挥，与同事友好相处，短短实习工作期间，能够做到爱岗敬业，认真负责，相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望继续用心参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

年月日，任课老师带着我们来到某某毕业实习基地进行参观。在参观期间老师讲了一下几点：

机械特性硬，起动转矩不大，调速时需要调速设备。 应用：调速性能要求不高的各种机床、水泵、通风机

电动机种类、结构、电压和转速

特点：起动转矩大。

应用：带冲击性负载的机械，如剪床、冲床、锻压机；静止负载或惯性负载较大的机械，如压缩机、粉碎机、小型起重机。

特点：有几档转速（2-4速）。

应用：要求有级调速的机床、电梯、冷却塔等。

特点：机械特性硬（转子串电阻变软），起动转矩大，调速方法多，调速 性能及启动性能较好。

应用：要求有一定调速范围、调速性能较好的生产机械，如桥式起重机；启动、制动频繁且对启动、制动转矩要求高的生产机械，如起重机、矿井提升机、压缩机、不可逆轧钢机。

特点：转速不随负载变化，功率因数可调节。

应用：转速恒定的大功率生产机械，如大中型鼓风及排风机、泵、压缩机、连续式轧钢机、球磨机。

特点：机械特性硬，起动转矩大，调速范围宽，平消性好。

应用：调速性能要求高的生产机械，如大型机床（车、铣、刨、磨、镗），高精度车床，可逆轧钢机，造纸机，印刷机。

特点：机械性软，起动转矩大，过载能力强，调速方便。

特点机械特性硬度适中，起动转矩大，调速方便。

串励和复励的应用：要求起动转矩大，机械特性软的机械，如电车、电气机车、起重机、吊车、卷扬机、电梯等。

1、2800转/min 一对磁极

2、1400转/min 两对磁极

3、700转/min 三对磁极

磁极对数越多，扭矩越大，也就是说转速越小，扭矩越大。

按照所使用燃料的不同可以分为汽油机和柴油机。使用汽油为燃料的内燃机称为汽油机；使用柴油机为燃料的内燃机称为柴油机。汽油机与柴油机比较各有特点；汽油机转速高，质量小，噪音小，起动容易，制造成本低；柴油机压缩比大，热效率高，经济性能和排放性能都比汽油机好。

内燃机按照完成一个工作循环所需的行程数可分为四行程内燃机和二行程内燃机 。把曲轴转两圈 (720 ° ) ，活塞在气缸内上下往复运动四个行程，完成一个工作循环的内燃机称为四行程内燃机；而把曲轴转一圈 (360 ° ) ，活塞在气缸内上下往复运动两个行程，完成一个工作循环的内燃机称为二行程内燃机。汽车发动机广泛使用四行程内燃机。

内燃机按照冷却方式不同可以分为水冷发动机和风冷发动机。水冷发动机是利用在气缸体和气缸盖冷却水套中进行循环的冷却液作为冷却介质进行冷却的；而风

冷发动机是利用流动于气缸体与气缸盖外表面散热片之间的空气作为冷却介质进行冷却的。水冷发动机冷却均匀，工作可靠，冷却效果好，被广泛地应用于现代车用发动机。

内燃机按照气缸数目不同可以分为单缸发动机和多缸发动机 。仅有一个气缸的发动机称为单缸发动机；有两个以上气缸的发动机称为多缸发动机。如双缸、三缸、四缸、五缸、六缸、八缸、十二缸等都是多缸发动机。现代车用发动机多采用四缸、六缸、八缸发动机。

内燃机按照气缸排列方式不同可以分为单列式和双列式 。单列式发动机的各个气缸排成一列，一般是垂直布置的，但为了降低高度，有时也把气缸布置成倾斜的甚至水平的；双列式发动机把气缸排成两列，两列之间的夹角

内燃机按照进气系统是否采用增压方式可以分为自然吸气 ( 非增压 ) 式发动机和强制进气 ( 增压式 ) 发动机 ( 图 1-6) 。汽油机常采用自然吸气式；柴油机为了提高功率有采用增压式的。

皮带传动是一种依靠摩擦力来传递运动和动力的机械传动。

它的特点主要表现在：皮带有良好的弹性，在工作中能缓和冲击和振动，运动平稳无噪音。载荷过大时皮带在轮上打滑，因而可以防止其他零件损坏，起安全保护作用。皮带是中间零件。它可以在一定范围内根据需要来选定长度，以适应中心距要求较大的工作条件。结构简单制造容易，安装和维修方便，成本较低。 缺点是：靠摩擦力传动，不能传递大功率。传动中有滑动，不能保持准确的传动比，效率较低。在传递同样大的圆周力时，外廓尺寸和轴上受力都比齿轮传动等

啮合传动大。皮带磨损较快，寿命较短。

三角带的型号有：普通型o a b c d e f，三角带的每一个型号规定了三角带的断面尺寸，a型三角带的断面尺寸是：顶端宽度13mm、厚度为8mm；b型三角带的断面尺寸是：顶端宽度17mm，厚度为10.5mm；c型三角带的断面尺寸是：顶端宽度22mm，厚度为13.5mm；d型三角带的断面尺寸是：顶端宽度21.5mm，厚度为19mm；e型三角带的断面尺寸是：顶端宽度38mm，厚度为25.5mm。对应尺寸(宽*高)：o（10*6）、a（12.5*9）、b（16.5*11）、c（22*14）、d（21.5*19）、e（38*25.5）。

国家标准规定了三角皮带的型号有o、a、b、c、d、e、f七种型号，相应的皮带轮轮槽角度有三种34°、36°、38°，同时规定了每种型号三角带对应每种轮槽角度的小皮带轮的最小直径，大皮带轮未作规定。皮带轮的槽角分为32度 34度 36度 38度，具体的选择要根据带轮的槽型和基准直径选择；皮带轮的槽角跟皮带轮的直径有关系,不同型号的皮带轮的槽角在不同直径范围下的推荐皮带轮槽角度数如下：o型皮带轮在带轮直径范围在50mm～71mm时为34度；在71mm～90mm时为36度， >90mm时为38度； a型皮带轮在带轮直径范围在71mm～100mm时为34度，100mm～125mm时为36度；>125mm时为38度； b型皮带轮在带轮直径范围在 125mm～160mm时为34度；160mm～200mm时为36度，>200mm时为38度； c型皮带轮在带轮直径范围在200mm～250mm时为34度，250mm～315mm时为36度，>315mm时为38度；d型皮带轮在带轮直径范围在 355mm～450mm时为36度，>450mm时为38度；e型 500mm～630mm时为36度，>630mm时为38度。

链传动是通过链条将具有特殊齿形的主动链轮的运动和动力传递到具有特殊齿形的从动链轮的一种传动方式。

链传动有许多优点，与带传动相比，无弹性滑动和打滑现象，平均传动比准确，工作可靠，效率高；传递功率大，过载能力强，相同工况下的传动尺寸小；所需张紧力小，作用于轴上的压力小；能在高温、潮湿、多尘、有污染等恶劣环境中工作。 链传动的缺点主要有：仅能用于两平行轴间的传动；成本高，易磨损，

易伸长，传动平稳性差，运转时会产生附加动载荷、振动、冲击和噪声，不宜用在急速反向的传动中。

工作原理：当机器工作的时候，由发动机带动三缸活塞泵的曲柄和连杆，使活塞作往复运动。当活塞向左运动时，进水阀组的平阀紧压胶碗托，进水孔道被关闭，使活塞后部形成局部真空，水便经过滤网进入活塞后部的缸筒内；活塞向右运行时，胶碗及碗托受其与泵桶之间的摩擦力而暂不移动，直至进水阀片推动胶碗托及胶碗运动，平阀与胶碗之间形成间隙，后部缸筒内的水通过此间隙，再经过三角套筒与胶碗托之间的3条水通道和进水阀片上的孔，流入活塞前的缸筒内。 三缸活塞泵的润滑只能用工作的液体进行润滑，这样才能避免食品遭到污染。并且进液口不能断液，若断液则要关机。（切记不能使活塞在断液状态下工作一分钟！）

总结：通过这一次的参观使我更加的了解了机械，不再是学习了书本上的知识，而是到了真正的机械房里认识了一遍。让我自己对机械产生了浓烈的兴趣。