实习

根据学校的统一安排，我院思想教育专业的34名学生停课开始实习。全体学生分别被分配在18个实习小组，其中，9名学生到肇庆市端州区的5所学校实习，其余的24名同学在市外的13个学校实习，这次实习人数相对较少，分配的学校相对来说是较好的。9月1日到30日为第一阶段——在校试讲，共五个指导教师对学生进行一一对应的指导，10月9日正式进入实习学校，开始第二阶段——课堂见习和实习，至11月13日实习任务全部完成，全体同学安全返校，实习共五周时间。

在学校试教期间，五个指导教师们都能够认真负责地对学生进行一对一的指导。进入实习学校后，在生活、学习和工作等方面，指导教师能够及时地给予应有的关注和妥善的安排。学校领导在10月底集中对各个实习点进行巡视，他们不辞辛劳，长途跋涉，亲临看望，给同学们以极大的鼓舞。整个实习期间，除由于流感季节，一些同学感冒外，没有发生其他事故。本人作为指导教师，先后多次在肇庆中学高中部、初中部、新兴县一中听课，参与评课，获益匪浅。

总结整个实习的过程，实习生在以下方面是做得较好的：

一是实习准备工作比较充分。在上半年的教学技能训练和试教过程中，我就提醒同学们充分利用肇庆学院的资源收集一些教学的资料，因此同学们都能收集一些资料，如教案，案例、视频、主题班会等，有的提前打听了实习学校的教学进程，准备了教案。有些资料的准备甚至比本校教师的更完备和详细。在九月份的试教中，指导教师认真、细心的指导使实习生的教育技能有很大的长进。这些为实习生的备课、教学和班主任工作提供充足的准备。

二是实习生工作勤奋，态度认真、谦虚好学，实习学校领导评价较好。实习生去学校以后，能积极、主动地开展工作。班主任工作方面，有些实习生甚至代替了原班主任部分工作，及时跟班，早、晚自习，课间操、午休等都能及时到堂，与学生交流、辅导作业，维持纪律等;与学生相处融洽，注重了解学生的思想情况，及时沟通，注重差生的转化工作;积极组织、参与各项活动，开展班会、校运会和其他活动。在教学方面，认真听课，及时与指导教师沟通，备课，试讲、上课，修改教案等都能一丝不苟的完成，获得指导教师的好评。

三是与实习学校的领导、指导教师、班主任相处融洽。在实习学校，能服从学校的工作安排，及时与学校领导沟通。有的实习学校改变原有的计划安排，有的被安排在其他年级甚至是上其他学科的课，如生物课、英语课，使实习生的准备工作被动，压力增大。实习生都能愉快接受新

任务，并重新备课，上课，并能较好完成任务。同时实习生还帮助实习学校完成一些工作，如整理图书馆资料、帮助学校的学科网站的建设，组织校运会、篮球赛等，使实习学校充满活力。

在实习期间，仍存在几个问题：

1. 实习时间过短，难以达到实习的要求。

本次实习共五周时间，学生听课、准备一周，最后一周实习总结，中间还有期中考试、运动会等，每个同学真正登上讲台的机会并不多，有的只讲了两三次课，学生真正实习的时间相当短。在这么短的时间内，学生的教育理论难以物化为教育实践，教育教学实践能力的增长达不到预期的目标，更谈不上创新精神和创新能力的培养与发展。班主任工作方面，在这么短的时间内难以真正了解学生的情况，难以做到差生的思想转化工作;教育调查报告收集的资料有限，对问题的思考不成熟，导致一些学生的调查报告通过拼凑的、剪贴的方式完成，对基础教育缺乏深层次的理解和把握，也谈不上教育调查研究能力的提高。

2. 学生适应环境的能力较差。与肇庆学院相比，实习学校的生活比较辛苦，吃、住都不太方便，尤其是一些农村学校生活条件较差，环境较恶劣，伙食较差，甚至没有食堂，工作时间长、压力大，加上正在流感季节，很多实习生都感冒了，有时感冒人数占实习学生的一半，半夜三更去打点滴，影响了实习的质量。

3. 需要加强教育教学能力的训练。 完成教学工作是本次实习的重点，从总体的反映来看，实习生都能较好的完成教学工作，有的同学甚至超额完成任务，代替本校教师上课，受到老师和学生的欢迎。但是教学中也存在一些问题：如有些同学胆子较小，不够自信，在讲台上上课不自然，说话都结结巴巴，不连贯，总担心出错;上课时对教学内容讲解不清，语言的逻辑性、条理性不够，课堂的流畅性不够;教学重点、难点的处理不到位，课堂结构不合理;遇到突发的状况缺少应变的能力;课堂气氛调控不到位，或过分热闹，实习教师控制不了课堂;或课堂沉闷，师生互动不够，难以调动学生积极性。

4. 有些实习生教学任务重，成为实习学校的救火员，哪里需要就到去哪里。一些实习学校改变原有的安排，安排实习生去教初三，甚至也有教其他学科的，如英语、地理、生物等;课时较多，任务重，有些实习生一周要上十几节课。这一方面给学生更多的实践经验锻炼的机会，促进其教育教学水平的成长，另一方面却给实习学生相当的压力，没有时间进行交流、反思

5. 教育调查报告不认真。教育调查报告对于锻炼实习生的发现问题、分析问题、解决问题能力具有重要的作用，对于实习学校提出意见，具有改进作用。但大部分同学敷衍了事，没有进行实地调查研究，

在网上拼凑论文或抄其他同学，有的甚至地名都没有变。这一方面反映了学生没有认识到调查报告的意义;另一方面也反映了实习生态度问题，对以后的学习、研究具有不良的影响。教育调查要实现的目的也就不了了之。

6. 对教育对象的心理特点没有足够的认识。由于学生在进入实习学校后要面对的教育对象各不相同，有高中的，也有初中的，特别是初一、初二的同学，有不少还没有进入青春期，他们的心态还有很多小孩气息，需要讲究教育教学的方法。实践证明，我们的实习生在这方面没有得到应有的指导，对教育语言、教学方式等难以符合中学教师的要求，教学效果基本谈不上。有些同学在一些教学条件相对较差的学校任教时，虽然对本校的教师简单、粗暴的教学方法颇有微词，但是找不到更好的办法来教育学生。除了惊讶、叹息之外，找不到更好的办法来进行教育教学。

在本学期的第七周至第十周的顶岗实习中我不但学习了汽车的各种相关技术，还学会怎样与他人沟通，也了解了一些关于汽车维修企业的运作方面的知识。以下是我这三周实习中的总结：

一、汽车维修企业的管理

要运用科学的管理，传统的“胡萝卜加大棒”管理模式已经过时了，我们要用现代现代管理模式来进行管理。现代管理要把制度管理和文化管理结合起来，重视人地作用，要做到以人为本。

现代企业的经营观念主要有：

(1)战略观念全面系统地看问题，要有全局、面向企业未来的发展观点。

(2)市场观念要了解市场，确定对策去占有市场，赢得市场。

(3)用户观念企业要树立一切为了用户的观念，全心全意为用户服务。

(4)效益观念关键在于，对外如何赢得市场，如何多完成任务;对内如何降低成本。

(5)竞争观念要通过竞争去获得市场，要做到“质量以优取胜，价格以廉取胜，服务以好取胜”。

(6)时间观念把握好决策的时机，努力缩短生产周期，坚持效率观念。

(7)变革观念企业要保持对外部环境的适应性，事前有预测，环境变化时有对策。

二、与人沟通

与人沟通，这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力，我们要学会善于与人沟通。在实习的过程中我们主动地与维修厂的员工进行交流，不懂就问，有时也会聊一些生活上的小事，使我们在这三周里相处得很好，厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们，让我们学到不少书本上没有的东西。由此，我明白了，在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。

三、汽车维修的相关专业知识

(1)在顶岗实习中，博辉汽车维修厂的相关服务归类与书本上的分类是有所出入的，它的汽车美容主要是洗车而已，其实真正的汽车美容是这样的：汽车美容是一个全新的概念，它与一般的洗车、普通打蜡有着本质上的区别。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点，由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新，漆面亮光长时间保持，有效延长汽车寿命。

(2)汽车美容的具体服务项目概括为：

1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。

2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车，去除沥青、焦油等污物，上蜡增艳与镜面处理，漆面方程式处理，新车开蜡，钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。

3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护，以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。

4)漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理，漆面深浅划痕处理，漆面部分板面破损处理及整车喷漆。

5)汽车防护。汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。

6)汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目，汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置，能使汽车美容服务贴身贴心，宾至如归。

其实，在实习的过程中还学习了钣金、喷漆、机修方面的知识，对于它们在这里就省略了。我特别关注汽车美容方面的知识，因为我打算以后向这方面发展。但是，在这次实习过程中我学到汽车美容方面的知识还是非常少的，只能通过自己搜集相关的资料来了解。不过，经过这次实习，我对汽车美容的了解还是上升了一个层次，我相信，只要坚持朝这个方向走下去，一定会有所得的。

一、实习的目的

(一)实现教育的理想，学习更多的教学经验。

千里挑一，直奔无锡。为了儿时的理想，在三百六十行中，我选择了英语教育。在数千家分校中，我来到了江苏无锡。我相信有梦想的地方就有希望!

我非常喜欢教育，对于我来说：教育不单纯是传播书本知识，更多的是修身养性，让孩子养成好的习惯和德行。我很珍惜这次机会，因为我梦想了十二年，我相信我有能力胜任这个职位，我也有信心带好交给我的每一个学生。虽然我还年轻，但是我好学!我有教育的热诚，只要我脚踏实地，尽职尽责，我就能够学到更多的教学方法，积累更多的教学经验。以便于更好的服务于每个学生。

(二)锻炼自己与学生和家长的沟通能力。

在这个竞争与压力并存的社会环境下，一个好的老师不仅仅用教育来衡量，更多的是你的营销技巧与社交能力。如何提高自己的业绩，如何学习到更多!这都离不开交流。怎样深入了解学生，了解家长的需求?如何用委婉的方式，和家长反馈孩子的学习情况，让家长接受?这都需要一定时间的话术培养和实践。我认为在教育领域，我这一方面升值的空间有很大。

(三)踏入社会，用实践检验真理。

学以致用是学习的最高境界。如何将大学里的知识运用到社会和工作上，这绝对是一种伟大的尝试与挑战，我会好好把我这次机会。

二、实习的历程

(一)实习前的准备、培训后的感受。

实习前，也就是昂立来我院招聘的时候，我们还在学校准备毕业前的学习与考试。顺利通过面试的我，就一边准备学校的考试一边准备实习单位的长达一个月初级教教师培训。培训的过程中，有两次想要放弃，因为觉得培训的内容和自己的专业相差太远。而且教师情表的学习让我觉得很被动。可能是坚持给了我希望，我不想放弃!所以顺利完成了初级师训，虽然过程是痛苦的，但收获的确是满满的幸福与感动。顿时觉得，任何一件事情，不经历风波，都无法体味其来之不易。只有付出精力和时间得到的东西，你才会觉得珍贵。

(二)当老师后的心理变化

该来的总会来的，距离实现理想的脚步越来越近了，参加完毕业考试的我，火速收拾行李，乘火车去了实习单位。本以为会有迎接队伍，等待我的却是绵绵细雨，我独自一人拖着行李去了实习单位。虽然有几分低落，但同事的一声张老师还是抚平了内心的一些落差。就这样，我的实习生活开始了，虽然租房经历一番风波，但当晚我就找好了住宿，第二天就开始了我的教育事业，内心还是充满期待。

起初我是一个人准备练课，最后渐渐地我就开始了招生的任务。每天前往小区，卖场发单。整整持续了七天。每天将近八个小时的发单工作，让我感到很累，跟我一起来的老师中途都退出了，觉得这不是她们期待的情景。虽然我也不喜欢几天的生活，但我心想：这是培训学校招生的希望，即使不大，但也有广告效应，就这样。我坚持着。

迎接我的是一批年龄层次不同的小学生，我担任暑期五天乐中魔术和DIY、看电影学英语的老师。内心开始燃烧起来，很紧张。虽然校长多次说：放松点，就是主要陪他们玩玩，开心第一!但我也很认真对待，认真准备了PPT和一些资料。我其实很担心她们不喜欢我，因为这是我第一次正式的工作，但结果是：我赢得了他们所有人的喜爱，在课堂上，我放的很开，根本没有压力的存在。

短短五天结束了，我深深爱上了这群可爱的孩子，担心别离。值得庆幸的是，大部分孩子留了下来。那麽我就成为了其中一个孩子的一对一英语老师和一个幼儿升小学的班级。感觉有点幸福。

生活总在你开心的时候给你挫折，在你绝望时给你希望。实习过程中，经历了很多风波，过程是煎熬的，回想起来都是满满的幸福。

(三)实习中遇到的问题和处理的方法

我很困惑从未见过，也从未想过能在我的课上发生这样的事。我不知所措，只是尽量给予他安慰，递给他一张面巾纸，他不要，显得很委屈很无助。本打算在放学的时候跟他谈谈心，可孩子丝毫没有要和你聊的意愿。就这样我反思了一夜，和朋友也聊了聊，希望有个好的对策。可能孩子都是这样，非常健忘，第二天来的时候，很开心，好像昨天什么都没有一样。我就抓准了时机，在课下和他聊了几句，才知道原因。这样我也好根据实际情况给予孩子帮助，渐渐地孩子相信了我，我们相处的很愉快。

又是一次从未见过的伤脑筋的画面，前两期的学员都比较友好团结，可我万万没想到这一期的孩子竟然会动手打人，我一直很注重素质教育，可这样的现象偏偏出现在我的面前。我尝试抱着一个情绪相对激动的学生，以便于平复她的情绪，可我没能成功，最后还是家长陪我一起将孩子分开。我希望他两个握手言和，然后回家，可还是没有奏效。最后我让孩子和家长先回家吃饭，然后我在晚上八点左右又和家长交流，询问孩子情况，家长都很乐观，说以后注意，男孩子调皮，没事的。我也及时反馈孩子孩子的课堂表现，和家长一起交流，争取一起努力帮助孩子养成好的习惯。

住宿问题和课时问题。

因为学校无法提供住宿，房租费用，学校想对半，但之前说好了提供住宿，所以我觉得单位有点克扣、不诚信。再加上转正后课时费没有调整，我觉得学校的管理和老师待遇的问题不清不楚。几次有想离开的冲动，但真心有几分舍不得。最后经过大区经理的调节和培训师的帮助，我和学校达成了共识，内心的疑虑也被培训师解开。

要说遇到问题肯定说也说不完，但重点在于我们是否能摆正心态，正视遇到的问题并尽力去解决。

三、实习的收获

在培训学校，我学到的不仅仅限于幼儿和小学的教学方法。还收获了很多很多自己在学校学不到的东西。

(一)如何针对性招生、筛选客户

对于一个培训学校来说，最大的挑战在于招生，然而如何针对性招生，筛选一等客户。这绝对是一门学问。首先，有一个大的前提：你的招生设计：专业、合理!市场招生人员要足够强!对于一个普通的老师来说，最大的在于心态。如果在招生过程中，老师够努力，够有耐心，我想一切都会来的很自然。其次，招生需要选择合适的时间和地点，当然是人流量较多的地方，但切记不是火车站和菜市场，哪里你很难找到一个一等客户。所以最好去培训学校附近的大卖场以及当地各幼儿园、小学门口。选择当地学校上学和放学的高峰期，你绝对会有收获。接下来就是如何快速精准招生。还是那句话，心态是第一位，如果你遇到挫折就退缩，那么你的业绩不可能提高。记住别人的拒绝是你成交的开始，一定要相信自己，用最短的时间告诉你要面对的家长：您是什么培训学校的老师，你可以提供什么优惠课程。如果家长感兴趣你可以留下她的联系方式，或则运用你的话术直接签单，即使无法签单，也要争取留下有意向报名的家长，之后再进行电话营销。当然如果对方不愿透露她的联系方式，你可以反其道而行之，留下自己的联系方式，让他相信你，渐渐地拉近关系，那么接下来的工作就靠你了。当然大部分还是跟运气有关，但如果你不够专业，说话不够有力量，你也很难签单。所以要记住一步一步和有意向的家长拉近关系，对于比较冷淡的家长您还是要面带微笑，因为你要和他们碰面很多次，留下好的印象绝对有利于你的招生。

(二)教育机构的必备灵魂

任何一个企业都离不开一个核心的点，可以说是企业的灵魂。培训学校也是一样。如果一个培训学校想长期发展，细节决定成败，一点一点的积累会树立自己的口碑和知名度。但这些和一个企业的每一个环节紧密连接，所以管理制度必须明确。学校的灵魂在于老师的团队力量，老师能否尽职尽责，学校的工作能否顺利衔接。都很值得关注。好的教学环境当然是基础的，要想将一个团队拧成一股绳，奖惩必须落实。要想凝固企业的灵魂，必须要有好的管理。要想让一个企业强大!人事部门必须充分发挥它的作用，不能招一群小绵羊，因为这样企业很有可能面临被吞并的窘境。我相信：只要奖惩分明，管理完善，全体职工尽职尽责。任何一家企业都会取得很大的进步。

(三)怎样深入了解学生、提高学生成绩

在无锡梁溪这家分校，我带过的幼儿班、三、四年级、六年级和初中的学生。他们有着不同的性格，有的安静、有的好动、有的健谈说个不停，有的文静一言不发。但通过一段时间的接触，他们和我相处的都很愉快，个性方面稍微有所改善，我很欣慰，我始终相信孩子都是可塑的，只有给予正确的方法，孩子就能渐入佳境。

当然我也碰到过自闭症的孩子，这就是当代教育的挑战。教育不再是简简单单的传播与接受，更多的是心理教育。懂孩子的老师是最棒的，总是批评孩子的老师是不明智的。然而迫于社会的压力，大部分人却很难控制情绪。这样对于了解孩子就产生了太多阻力。

其次大部分家长会拿学生的成绩来作为孩子优秀与否的衡量标准。作为一名老师，如何深入了解学生，提高学生的综合素质和家长的素求，这绝对是值得学习的一门学问。不同的学生，接受知识的能力不同。

生活中有很多种植物能开花：铁树能开花，桃树能开花，玫瑰能开花，巨魔芋也能开花，月季亦能开花!同样是植物，同样会开花，只不过有些花儿花期长、有些花儿花期短、有些花儿惹人爱、有些花儿惹厌。但不管怎样，他是我们的孩子，我们就有责任去帮助他们，鼓励他们，认真的和他们谈心交流。

只有深刻的揣摩他们的心态，和他们做朋友，了解他们的爱好，适度的给予鼓励和奖励。我相信我们就能够够慢慢提高孩子成绩。因为兴趣是孩子的第一任老师，只要他喜欢你这个老师，他就有很大的升值空间和学习的欲望。

(四)从学生身上学到的优秀品质。

我曾经调查过幼儿升小学的一期学员：你们认为自己的爸爸妈妈怎样?爸爸妈妈打你们?打的对?他们的答案几乎都是一致的。他们都说爱自己的爸爸妈妈，打的是对的。只不过他们有时候也希望爸爸妈妈多陪他们玩，多考虑一下他们的选择，因为有些兴趣班孩子不喜欢。

我很惊讶这么小的孩子竟然懂这些问题，而且说的有头有尾，孩子的内心都是善良，纯真的。我很欣赏他们这些我们大人不具备的优秀品质。幼儿园的，小学六年级的学生也希望爸爸多陪自己出去玩，哪怕是仅仅陪她呆在家里。有时候孩子的要求确实很简单，可他们看似普通的要求却变成了奢望。却依然深深地爱自己的亲人，如果家长像孩子一样能学会包容，我想这对于孩子的发展绝对是很有帮助的。一个能发现孩子长处，放大他的优点，陪他克服缺点的老师和家长，是了不起的。

四、实习的总结和想法

(一)实习的意义和体会

这次长大一年的实习工作，对我来说确实是一种考验。因为我坚持了自己的梦想，没有退缩。我想以后不管从事什么工作，我都会持之以恒。

教育是一个良心的事业，我们只有尽心尽力，尽自己所能的给孩子创造更好的学习环境和好的学习方法，才不会给自己留下遗憾。因为对待这些纯洁而有充满希望的生命，我们必须像对待亲生孩子一样。

教育正面是传播知识，侧面更多的在于修身养性，给予孩子做人做事的道理，以及生活的一些好习惯。如果我们给不了孩子独立、坚强。那么我们做的再多都是徒劳的。

(二)给培训学校和母校的建议

对于无锡梁溪的这家学校，我很感谢里面的每一个人，感谢大家对我的照顾。大家就好像一家人，相处的很好，这一年来我看到了学校的进步，质的飞跃。这离不开学校的管理和制度的合理调整。我唯一一点的建议就是一希望学校尽量招聘一些比较有教育热情，而且能长期合作的老师。因为培训学校老师的不固定，对与家长和学校来说，都是一个很不好的现象。不利于学校长期发展学生。其次就是必须严格要求每个老师，只有这样，才能对得起来昂立学习的每一个学生。这似乎意味着培训学校，练课和学习是必不可少的环节。

对于我的母校，我很感谢您给我这次实习机会，虽然实习过程中，有出现过不好的想法，但最后我还是通过自己的改变，端正了自己的态度，很快的适应并投入实习工作岗位。因为我们刚毕业，很多问题都没遇到过，也不懂，所以工作以后的和现实做比较的时候，难免有落差，如果落差过大，大家都无法接受，以至于有了换工作甚至退出的举动。当然不同的实习单位环境和福利待遇都不一样，这一点本来就解释不清楚，所以我希一望学校能尽可能详细的告诉大家实习单位的一些情况，这样我们或许不会有太多疑问。当然我觉得所有的问题都不是问题，因为这些问题，都是工作路上必须出现的小插曲，只有经历了才会明白。我想这应该是母校为了锻炼我们，特意的安排，因为一个人在外，随机应变，学会独立解决问题也是一种成长。

(三)实习以后的事业方向

虽然做教育有点累，但我很享受这一年来和孩子在一起的时光，我很舍不得离开他们，我也觉得这一年对我来说太短暂，我要学的东西还有很多，总觉得自己还可以学到更多!刚刚毕业，路肯定不好走，但我坚信，只要敢于面对，坚持不懈，无论做什么我都会很出色!当然计划赶不上变化，对于一个男孩子来说，生活压力挺大，我只能说我依然热爱教育，我或许会继续坚持几年，多陪几个孩子成长，或许做自己的本职专业，转战外贸、销售。这就是我的理想，我相信有梦就有希望。

今天，生产实习在历经8次的外出调查和参观后终于圆满的画上了句号。现在我就这次实习做一个总结。

实习目的：了解交通工程将来可能需要面对的一些事件，通过这次实习把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，令一方面提高处理实际问题的能力。了解交通管理部门的用作，和监控措施，以及所取得的成就，对路面施工，桥梁施工有一定的认识。

实习项目：

1、观察威海典型交叉口的渠化效果并绘制出来。

2、BRT公交专用车道设计规划。

3、到沥青路面施工现场参观。

4、观看路基路面施工教学录像。

5、到山东高速集团威海客服分中心参观。

6、到威海市交通警察分局参观。

7、绕滨海旅游公路参观学习。

交通渠化：在前两天的实习中，我们主要考察了威海典型交叉口比如青年路与昆明路交叉口，海滨路与文化东路及其周围路段，世昌大道与海滨路，新威路交叉口，通过对这些交叉口的交通状况的了解，进行粗略的渠化。通过课本的学习知道渠化原则为1、分离原则：渠化设计应尽可能减少不同交通流之间的干扰，通过交通标志标线引导交通参与者按照车道分离、机非分离、人车分离的通行方式，促使各行其道。2、疏导原则：明确不同交通流的行驶轨迹，通过单向交通、变向交通、专用道、禁止左转等措施疏导交通流。对于信号配时我们没有做设计，因为在考察时发现交通状况良好，交通井然有序。

BRT：对文化路实行BRT，我们通过对文化路路段的了解发现路幅不够宽，在实行BRT时可能由于专用车道的占用使路面交通更加拥堵，但是我们可以用良好的服务诱导人们多使用BRT，从而达到控制机动车保有量的增加，减少环境污染，节约路面。同时在BRT实施前做好宣传工作，得到广大人民群众的支持。BRT是一种高品质、高效率、低能耗、低污染、低成本的公共交通形式，充分体现了以人为本，构建和谐社会的发展理念()。快速公交系统采用先进的公交交通车辆和高品质的服务设施，通过专用道路空间来实现快捷、准时、舒适和安全的服务。我相信在不久的将来威海会成为一个令人向往的世界级旅游城市。

沥青路面施工：通过对拌料场，实验室，施工现场的观看和技术人员的讲解我们了解到了很多课本以外的知识，沥青采用导热油加热至160—170℃，五种热料及矿粉和沥青用料经生产配合比设计确定，最后吹入矿粉进行拌和，直到沥青混合料均匀一致，所有矿料颗粒全部裹覆沥青，结合料无花料，无结团或块或严重粗料细料离析现象为止。沥青砼的拌和时间由试拌确定，出厂的沥青混合料温度严格控制在155—170℃之间。碾压后温度不低于80℃。施工完成后最好等路面温度下降到30—40℃时之后再通车。

山东高速集团青威路段监控中心：那天当我们来到这里时，工作人员正在忙碌的接打电话。他们的领导刘科长向我们介绍了一下那里的情况，这里技术很先进，设备齐全，完善。之后主要参观了一下收费系统。这里收费分为人工发卡和无人值守发卡机，当车辆进入高速公路时需要领取一张卡，之后再高速路上行驶不用停车直至下高速时结算缴费，大大的减少了行车延误，为高速路的服务更添亮丽一笔。在这里我们看到的智能交通的实施，ETC的应用，电子不停车收费系统(ETC)是目前世界上最先进的收费系统，是智能交通系统的服务功能之一，过往车辆通过道口时无须停车，即能够实现自动收费。刘科长还告诉我们在山东省内，高速公路收费联网，只要在高速路上行驶，只需在进高速停一次车，下高速停一次车就可以了，我相信这是未来高速公路收费的趋向，在将来一定能在全国联网，使收费系统更加全面，完善。

威海市交通警察监控中心：在这里我们看到了路口的视频监控器记录的画面，这里仪器先进，能自动拍照，判断你的车是否违章，自动记录违章信息的闯红灯，超速等。同时工作人员实时的对道路上的车辆进行监督，观察着道路运行情况，并通过FM等发布公布违章信息，违章情况。很大程度上减少了工作量和劳动力。

绕滨海旅游公路：在威海公路设计院院长，罗老师，于老师的带领下我们延滨海旅游公路前行，在旅途中刘院长向我们介绍了实际中路面设计注意事项，和他当年设计时的经历，经验，我们总过两座桥，其中第二座桥，长会口大桥深深的吸引了我，桥全长20__米，主桥桥下净空32米，主桥宽20.1米，引桥宽16米，桥梁设计荷载为公路—Ⅱ级标准。通航标准为20__吨级单孔双向通航，3000吨级单孔单向通航。该大桥主桥为三跨，结构型式为双塔双索面斜拉桥，“H”型桥塔，塔高108米。主桥施工技术难度大，建设周期较长，仅主塔建设就需要一年的时间。大桥的设计使用寿命是100年，采用防腐、耐久的高性能混凝土。这不仅仅是座桥，更是个艺术品，在全方位观察了这座桥之后我是这么认为的。通过刘院长在之后的讲座，我了解到更多关于威海市公路设计的历程，和规划目标。感触到要让美付诸于每一个设计中。使路面的设计与环境相结合，把美融入到每一个作品中。

经过这次生产实习，我了解到很多很多，实习中的点点滴滴，快乐欢笑，每时每刻在我的心头萦绕。实习中学到的东西，在将来的生活和工作中定会有很大的帮助。虽然只有短暂的八次，但是我们了解到与专业相关的很多很多，设计，施工，管理，规划……

再见了，生产实习……

经过数个星期的深化了解。今日谈谈我的电子商务的一些理性熟悉和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开头，现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低成本，尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准商定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势。需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有许多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必需资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。

网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有特别大的前景。事实上，就基本消费者而言，共性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中猎取信息、进行比较、完成肯定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持共性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与共性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节省商品的购买时间，通过服务来获得满意而不是通过亲自购买商品获得满意，在这种状况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是特别宽阔的。以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。

为进一步加强专业综合实践教学环节中的社会实践部分，培养和提高学生综合运用所学的基本理论、基本知识和基本技能分析和解决实际问题的潜力，为学生毕业后顺利的走上工作岗位打下良好的基础，我来到__公司进行财务管理实习。

一、手工财务管理实习

手工财务管理实习，根据一个企业的历史报表数据以及一些以往的经验数据，对该公司的报表进行分析比较以及财务分析、销售预测、筹资还款分析、投资可行性分析和最佳订货批量的预定等工作。手工财务管理实习是建立在我们对会计、财务管理专业知识充分学习和认识后的实践工作。该实习历时两周时间，分为以下几个部分：

1、财务分析报告

在财务分析报告中，包括三方面资料：水平分析、垂直分析和财务效率指标分析。水平分析是对连续两年的报表历史数据进行分析，进行横向数据比较，透过差异额及差异率对企业经营的变化作出分析。垂直分析是对连续两年的报表历史数据进行分析，透过纵向的相对指标看出各项目对总资产的影响，再透过差额比较出两年数据间的不同而得到企业经营状况的差异及趋势。财务效率指标，透过对企业两年的偿债潜力分析、营运潜力分析、盈利潜力分析和增长潜力分析得到企业在各个方面的潜力，尽管这些指标存在必须的误区，但也能从必须程度上了解到企业的很多实际状况。

2、预算报表

预算报表是全面预算管理的一部分资料，根据经验数据(销售量、单价)，先计算出销售总额得出了预计的首先计划;再凭借着以销定产的思路，抛出库存量，计算得到生产量及需要采购的量，而得到费用支出计划表;然后再依次算出预计直接人工、预计制造费用、预计销售及管理费用，从而可填列现金预算表。透过上述工作，我们就能够计算得到预计的资产负债表和利润表。

3、还款及筹资计划表

根据实验资料的要求，企业预计的借款及还款金额和时间，我们能够填制还款计划表：由资金的总需求量减去利润留用和折旧(非付现成本)剩下的就需要外部融资，正如该公司向银行举债。

4、投资财务可行性分析报告

该报告是假设企业投资一条新生产线，而在未来五年生产经营而取得收益。同样我们用以销定产的思路，先根据销售量估算出现金收入估算表，然后在估算出直接材料、直接人工、制造费用销售及管理费用，再得出现金流量估算表，最后根据上述数据就能够计算得到净现值、获利指数、内含报酬率和投资回收期这些财务指标。再透过这些财务指标的数据来分析得出此投资是否可行。

5、流动资产运营分析报告

该分析报告先测算出现金的最佳持有量，运用了两种不同的分析模式：存活模式和成本分析模式。然后计算最佳经济订货批量，假设了两种不同状况：不存在数量折扣和尊在数量折扣。最后填列信用条件评价表，同样也是两个方面：存在现金折扣和不存在现金折扣。

6、预计利润分配表

根据预测的净利润进行加减调整得到未分配利润预测数。

二、财务管理计算机实习

财务管理计算机实习，是运用计算机操作，以e_cel软件为处理平台，实验资料与手工财务管理实习相同。以初始数据为基础，对表格进行修改公式、表间取数、直接拖动获取公式定义等操作，从而最终完成最后的分析过程。财务管理计算机实习是建立在财务管理知识和必须的计算机知识，e_cel表格的应用基础上的一项实习工作。历时四天时间、资料和手工财务管理实习相同，那里主要阐述几点与手工相比其不同之处或是特点：

1、填列数据：使用e_cel对数据进行操作，同样也需要填列一些原始数据，这时候我们能够用tab和回车键或是方向键来移动光标使输入更加快捷。

2、表间或表外取数：在填写原始数据的时候，一些值属于变量，我们就需进行表间或表外取数，具体操作是：选中要填写的单元格键入“=”，然后打开数据所在表，直接选取回车即可获取。

3、拖动取数：在我们填入一个数据之后，在光标变为黑十字时拖动鼠标即可获取与原数据相关的数据，若原数据只是数字，则拖动取到的数据也为数字;若原数据为公式，所得的新数据是同理公式定义下的数据。

4、公式定义：有的数据需要我们进行超多复杂繁琐的计算才能得到，有的甚至是手工无法完成的。这时我们就能够用函数来定义公式，e_cel带给了多种函数：数学、统计、财务等等。

5、综合上述资料，我们不难看出使用e_cel进行财务管理实验的很多优点：方便、快捷、准确等。因此，我们除了学好专业课外，像计算机这样的辅助型的工具我们也就应学好、会用，以提高我们的学习、工作效率。

三、财务管理实习的收获体会

1、透过手工财务管理实习，让我认识到了作为一个企业，财务管理的决策占据十分重要的地位。主要表此刻以下几个方面：

(1)透过对财务报表、财务指标的分析，我们能够看到企业历史的经营状况和发展趋势，以找到更好的管理决策方法改善原有的经营管理模式，提高企业的发展潜力及社会的知名度。

(2)透过科学的预算管理，我们能够早一步明白企业未来的经营状况，如有不足之处即可尽快进行调整，尽早弥补损失。

(3)透过投资可行性分析，我们就不会出现盲目上项目的状况，只有充分可行的项目，在思考了各种风险的基础上，我们才能予以思考项目可行。

(4)透过流动资产运营分析，我们能够掌握更好的现金持有量、最佳订货批量，选取适当的现金折扣条件。

(5)总之，财务管理能让公司更加科学的管理和决策。

2、财务管理计算机实习同样是运用了计算机的快捷、方便和准确，让我们的工作变得更加简单、简单。其优点在上述实验过程和资料中已作阐述，那里不再累赘。但其优点背后也存在不少弊端：

(1)加密系统不够完善，可简单破译;

(2)操作人员无权限控制，可任意进行操作;

(3)操作人员能够无痕迹修改数据，破坏财务工作的真实性;

(4)数据易丢失，难恢复。

透过此次财务管理专业实习，让我们第一次接触到了真实的会计、财务管理实务，让我们感受到了会计、财务工作的资料及其性质，为我们将来的学习、就业、工作都有很大的帮忙。虽然我们只是参加了短短的两个星期的实习，但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。做财务管理工作，如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的，工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就能够解答的，它需要灵活的应用潜力，把所学知识应用到实践当中去。能够说没有实践的学习是十分狭隘的，也是不利于财务管理工作的。同时，还使我深刻的认识到：

1、做一个合格的财务管理人员，不仅仅需要专业的知识，还需要个性的耐心和细心。在实习的过程中我们了解到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里，重复做着一些相同的工作，这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作，但是却是容不得一点马虎的，因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。所以更需要个性的细心了。可能财务管理工作会相对其他的工作枯燥点，但是认真作好这份工作，你会发现其实也挺有味道的。就象实习单位的会计主管说的“做了十年的财务工作，虽然乏味了点，但是我还是喜欢”。虽然目前我们还不具备专业的知识和潜力，但是我们能够让自己锻炼成一个有耐心和细心的人，为以后的工作作好准备。

2、感受到实践与理论的差距，让我从新开始思考，我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动潜力的重要性，同时沟通也是人生的一大课题：作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系，还要沟通好与各个部门的关系，更重要的是要与银行沟通好关系，如此更加方便平日的业务顺利流转，做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通潜力强，更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。

3、要根据社会需求及专业发展、自我定位。现今社会处于经济低迷的影响下，全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作，当然财务部门做好财务管理，及时带给有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己，提高职业素养与个人品质。

实习中期，我开始在实习学校担任初一（5）班的实习班主任。在我原有印象中，班主任工作一直是一项繁重枯燥的工作，因此，在上岗前我就对班主任工作产生了一种恐惧与厌烦。在担任初一（5）班的实习班主任期间，我对这一工作有了新的认识。担任班主任可以给我带来忙碌与艰辛，但它带给我更多的是和这些天真可爱的孩子们相处是的快乐与欣慰。同时，这次的实习班主任工作也让我学到了很多班级管理方面的知识。下面，我对我这半个学期的实习班主任工作进行总结：

一、尊重自己，为人师表。

俗话说：“身教重于言传”。老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范作用。我相信这种作用所产生的影响远远超过了那种苍白无力的言语说教。在初一（5）班班主任的带领下，我在班中教好自己所教学科的同时，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面；无论在教学能力方面，还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现，时刻以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立七学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。

二、抓住时机，增进了解。

作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的，再加上学生根本就没有自习课，所以除了政治课之外，我基本上是没有时间与学生密切相处的。为了增进对学生们的了解，多一些机会与学生接触，每一节政治课我都是提前进入班级。下课后，也会在教室里和学生们聊天，更深入的了解他们，为做好班级辅助管理工作做充分的准备。

三、召开主题班会。

本学期我们召开了四次主题班会，分别以“新学校，新生活”、“ 珍惜美好青春”、“ 团结友爱、风雨同舟”、“ 自信、奋斗”为主题。通过这四次主题班会帮助学生更快的适应新的学习生活，以更好的心态积极地学习生活。同时增强了每一位班级成员的集体意识，使班里的每一位学生的更好地树立起班级主人翁意识。

四、尊重学生，以诚相待，建立起新型的、民主、平等的师生关系。

在担任初一（5）班的实习班主任期间，我利用年轻这一年龄优势，在自己与学生建立威信的基础上，与他们平等相处，建立和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。

实习班主任的工作经历虽然很短，但却让我感受颇深，同时也让我学到很多东西，积累了一些班级管理的经验。很感谢王老师在实习期间对我的耐心指导。

从20____年____月底到____月底，我在____小学实习，在实习期间，先后任三年级、四年级两个年级的英语老师。

由于教学经验很浅，对于教学活动的程序和要求都不熟悉了，我对于教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向学校里有经验的老师学习，获得了不少的关于中学英语教学现状的信息和对于英语教学的知识技巧。

以下是对于我这个月的教学情况和调查报告：

教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。

最初到学校的时候，我对学校学生的基本情况和基础都不了解，也没有注意到学生这个角色在我的教学活动中的重要性。我一开始只是研究书本和教材，不断的翻阅资料，想方设法让课堂生动，而忽略了教学的内容和学生的联系，也没有注意去了解学生的水平。在讲授第一堂课的时候，我碰了钉子。我按照自己的学习计划，跟着教案，上了一堂自认为生动又容易接受的英语课。我在讲台上很卖力的说着事先准备好的教学内容，慢慢地发现学生从最初的满眼的期待渐渐失去了学习的兴趣，最后能认真听课的人越来越少。

课后，我认真听了同学们的反应，作了认真的思考才知道，学生们的基础没有我想象中的好，而我讲的口语大部分同学都听不懂，学生最开始听课，是冲着新老师那股新鲜感来的，由于对英语的掌握不够，听不懂了之后就干脆不听了。可见，我上课之前没有了解学生的真实情况，让我的教学工作走了歪路。仔细想想，一方面，农村的学生，英语听说能力相对较弱。尽管他们这几届的学生都是从小学三四年级就开始学英语，但是由于小学甚至初中的学校里教育设施从硬件上和软件上都没有一个相对较高的水平，硬件没有好的学习条件，没有语音室，没有多媒体设施，而软件上没有很好的英语老师，他们的英语学习只强调了一个考试的时候有好的分数，几乎完全忽略了听英语的能力和说英语的能力，因此，授课的时候采用全英教学，同学们还不能适应。另一方面，我上课的班级比较活跃，上课的气氛一开始很积极，但是事实上学习成绩中等生占多数，尖子生相对较少，也就是说中下层面比较广。把知识讲得不够详细就没有照顾到整体的水平。我备课的时候完全没有注意到这一点，因此才会出现教学的效果不理想。

由此，我得出的结论是，了解和分析学生的实习情况，事实求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课的效果有直接的影响。在教育学中，“备教法的同时要备学生”，这一理论在我的教学实践中得到了验证。

在教学活动中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性。实习的时候，有一个老师跟我说，“上课之前一定要备好课，备课备不好，还不如不上课，否则就上白费心机浪费时间。”我明白了备课的重要性之后，就花了很多的时间在备课上面，认认真真钻研教材和教案，不到满意的程度就不收工，后来的事实证明我是正确的一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。

例如，我在给学生上到Unit3的时候，这课的主题是“Looking good and feeling

good”，即“外表和健康”。我体会到这是一个学生比较感兴趣的话题，但是教学难度比较大，如果照本宣科的讲课，就浪费了一个好题材，学生提不起兴趣，当然就不能很好的理解这一单元的重点。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我到网上和别的地方找了很多与这个单元有关的知识，比如说有：有的人为了变漂亮而减肥整容的新闻消息;怎么样靠穿衣服和改变气质来改变外表的方法;还有关于运动对于人的身体的作用等等。在这个单元的warm-up的环节，我计划用这些找的资料来引入这个单元的主题，然后再进入正题。事实证明我的想法是合适的，我的备课是成功的。在进入单元的重点之前，我给学生们讲述的这些信息和资料和故事，让他们对于整个单元后面的学习非常的感兴趣，连平时候上课都不积极的几个男生也认真听了起来，对于我所用到的英语词汇和表达，有不懂的都积极的提了出来。这样的上课效果是对我认真备课的的回报。

由此可见，要上好一堂课，备课是非常关键和重要的，特别是对于英语这样一门学生们不甚熟悉的科目来说，充足的准备一堂课，会让学生学习起来更轻松，也会让教师教学变得不那么复杂。

备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好，但同时又要有驾驭课堂的能力。学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学，上课一定要设法令学生投入，不让其分心。要做到让学生整堂课45分钟都投入到课堂上是很讲究方法的。对于上课要让学生投入到学习中来，我的理解是，上课内容丰富，现实，教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。对此，我的做法就是，每天都要有保持充足的精神，让学生感受到一种自然欢快的气氛。这样，授课就事半功倍。现在回看自己的授课，因为年纪上比学校里原来的英语老师要小，相反的和学生们的年龄相近，我在讲台上精神充足的上课确实能吸引学生的眼球，所以只要我有充足的准备，能够把上课的内容掌握恰当，在让学生投入到课堂这一点上，做得还是很不错的。

英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿意学成绩就自然不能提高。为此，我采取了一些方法。首先，我帮助班上的同学改英文名，让学生叫我的英文名字而不是单纯而老土的称呼“MissTang”;然后，我在上课的时候尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，事实上，我在大学里所学的英美国家概况和美国文化等课程给了我很大的帮助;最后甚至帮部分同学交上了“pen

friend in

America”这样的一些方法确实能让他们更了解英语，更喜欢学习英语。只有兴趣上来了，他们才回积极主动的去学习，这样才能让成绩和能力有所提高。学生主动去学，比填鸭式的教学更让老师事半功倍。

因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。例如在七班，我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高，但平时懒动脑筋不学的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平;第二组是肯学，但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导，耐心教导，慢慢提高他们的成绩，不能操之过急，且要多鼓励。只要他们肯努力，成绩有望搞提高;第三组是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会立下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。

为此，我在了解了这样的情况之后制定了具体的计划和目标：对于基础和成绩好的学生，我不放弃对他们的鼓励，对于他们的进步我不断的表扬并鼓励他们去学习新东西;而对于基础很差的同学，我常常单独的找他们聊天，适当的引导，告诉他们学习是一个缓慢的过程，不能因为一时的成绩而放弃了以后的学习，对于他们取得的小点的进步，我也会给予极大的鼓励;对于那些有一点基础，但是学习态度松散的同学，我给他们单独布置任务，监督他们完成，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应该有的水平。

一个月的实习完了，在整个过程中，我学到了不少的知识，懂得了很多课本上没有的技能，但是在整个月的表现中，也有很多的不足和还值得去认真学习的地方，希望在未来的日子里，得到有经验的老师们的指导，我也会通过自己的努力，不断的改进自己，获得好的学习经验和取得好的学习成绩。

植物对很多人来说就是被人们种植的绿色的有生命的生物。其实植物的概念并不是这样，有的细菌如蓝藻也属植物的范畴。植物是指能将无机物转化为有机物的一类自养型生物。它是自然界的生产者，对于维持自然界的生态平衡有着重要的意义。我很喜欢植物，我喜欢研究它的根、茎、叶、花、果实、种子六大器官，喜欢了解植物的药用价值，所以我很期待植物学的野外实习，这样我就可以实地考察它们，近距离接触它们，以便更好的理解掌握书本知识了 。

记得在刚开始学习植物学的时候，师兄就跟我们说之后会有一次的野外实习，从那时侯起，我就非常期待，认为终于有了一个机会可以到大自然中去，去感受、去探索。实习的日子终于到了!在兴奋与期待中我们踏上了旅途。真正实习时要比想象中累的多，困难的多。爬山时又要穿上长衫长裤，大家叫苦不迭。表面上虽叫苦连天，大家在野外实习时却丝毫都没有马虎。每认识一种植物，大家就先认真采集植物或拍照，然后见到不认识或听不清晰的就拉着老师问个不停，为了弄清晰一个问题把老师都问到烦了也不肯停下来。在这次的实习生活中我们收获了许多，觉得即使再辛苦也是值得的。即使下雨天，依然没使我们停下实习的脚步，依然撑着伞，穿着雨衣，一路认植物。

上山后我们被分成几个大组，各个大组在相应老师的带领下带着枝剪、采集袋就去采集植物了。我归属于张老师的带领下。张老师带着我们那一大组往山上走，当见到常见的植物时，张老师就向我们讲解它是什么科、什么属、什么种、果实的类型或花序的类型或这两者，有时还介绍植物背后的小故事，我们边听边记，然后老师就让学生把它剪下来留作标本。不知不觉就到了吃午饭的时间，我们就收拾好工具、背着标本回去了。因为植物不像动物那样有活动的能力，所以上午的收获自然不会少，同时我也学到了很多东西：第一，在观察的时候，我们首先要注意这株植物的整体形态(木本还是草本?直立还是攀援?)，然后再从叶形、叶缘、叶脉、气味、花、果实等细节特征去观察鉴别，以前总认为一棵树上的叶子都是雷同的，不会有多大区别，但现在不这么认为了，因为评判叶子是否一样的标准有叶形、叶尖、叶缘、叶脉等;第二，要把理论知识运用到实际观察鉴别植物的过程中，不能一味听老师讲，老师说什么就是什么，自己只需要提供手记录老师讲的东西就行了。可是我觉得这其中也有几点不足：一是这全部由老师讲学生记，并不能培养学生分析问题和解决问题的实际能力;二是大家都跟着老师转，没有独立观察鉴别植物的机会，达不到提高学生独立工作的能力;三是学生“保护资源，珍爱生命”的意识不强，学生采集标本时不去考虑这种植物的现存量，只知道采，而且毫不留情，就像鬼子扫荡敌人一样要把他们消灭掉。

这个暑假，我得到一个难得的机会，那就是在一家服装有限公司的外贸部做一名翻译助理的实习机会。到目前为止，我尝试过英语老师，服装导购，餐厅服务员等工作，不过，对于英语专业的我而言，公司翻译助理，无疑是最理想的，所以，我分外珍惜。

今天是实习的第一天，难免有些紧张，一直以来，学习的都是书本知识，虽然参加过商务英语的考核，但毕竟没有真正的实践过，我不知道其他实习生是怎样开始他们的外贸实习的，对我来说，第一天，既新奇又忐忑。因为是实习生的缘故，今天我并没有真正意义上的实习，只是认识了外贸部的同事，前辈等，早上半天就是在认人，下午，也紧紧是端茶递水，帮忙整理文件，看公司的资料，没有翻译任务。不过，对于我而言，已经是一个很大的挑战和机遇了，临近下班，部长将我叫到办公室，对于第一天我的表现进行了点评，他认为我还不够放开，没有真正在外贸部，仅仅当自己是实习生，而不是正式员工，而部长的要求则是，不论何时，既然到了公司，那么就是公司的一员，不管是实习生还是正式员工。这也让我有了一个认知，那就是企业是我们自己的，我们是主人。

上周的周四和周五，特聘名师要第二轮听。因为要被听，所以我内心是非常紧张的。在下我也做了很多的准备，比如说听其他老教师的，还有在网上去听一些公开。有句名言叫不打无准备之仗，心里有谱才能做到运筹帷幄，决胜千里之外。讲期间，我按照之前设计的教学思路走，讲也是平平淡淡，主要的缺点是学生参与少。当局者迷旁观者清这句话是很有道理的，就说可以借鉴别人的经验。以人为镜可以知得失，我带着一颗学习的心，认真地听完了和我一块实习的老师。我也学习到了好多处理堂问题的方法。首先，我跟学生虽然有一定的互动，但是还是以我为主。这就涉及到一个教师与学生的关系，堂的主体是学生。教师的角色是一个引导者，帮助学生解决学习难题。第二点是教学重点和难点处理得当，我由于要帮助学生复习初三的知识，所以教学的重点和难点处理就不如别人的细节处理好。

在这次听之后，我做了深入的思考。怎么能在实习中把自己的教学水平快速提升。特聘教师的评价站在一个名师对后辈的培养，然而实习生之间互听是互帮互助的好方法。两个途径都是通过不同角度，这会促进全面认识自己的短板。实习生之间的评价我觉得是比较真诚的。共同语言是最大的优点，同行之间是没有障碍的。我们是站在同一高度可能看到的景色是一样的，但是一千个人眼中就有一千哈姆雷特。名师的经验可以快速提升我们的教学素养，帮助我们提高自己的专业水平。孔子有句名言用在这里再好不过了，三人行必有吾师焉。三人同行，肯定会有人具备旁人没有的特点。学习别人的长处，我们才能够查漏补缺。对比的过程是自己弥补自己的短处的阶段，发现别人的闪光点。虚心接受指导，才会是进步的好方法。

发现问题之后应该解决问题，学习经验是为了以后少出错或者是把问题处理的更加完美。在以后的实习日子里，我们就要多听，保持自己的优点同时，将别人的优秀教学方法和自己实际结合，形成独有特色的教学理念。朝这个方向努力，你的堂将更加生动，活泼。

时光匆匆，转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在_公司点点滴滴的实习生活，我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣，我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在_公司的实习生活让我进一步了解了销售这个职业，更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。

首先，这次在_公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说，是一个不小的收获。刚到_公司的时候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙，他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是，我决心在这次社会实习中锻炼自我，学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通，希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真，给客户打电话，收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙，我就去什么地方。打字，翻译，打印资料，虽然我的工作很杂，也很基本。但是在这个过程中，我找到了社会工作的感觉，也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余，我主动地和那些职业销售代表交流，从和他们的交谈中，我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上，做销售是一项极富挑战性的工作，销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后，那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期，我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初，我对公司的产品不是特别的了解，因为公司的产品都是一些电机产品，这对于一个学文科的学生来说是很陌生的，但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看，学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候，我的心里还是有些紧张的，但是我还是镇定了下来，为客户简单地介绍了一下产品，这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品，虽然这对别人来说算不了什么，但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂，但是我找到了工作的感觉，也学会了怎么样把学习和工作结合起来。

同时，我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前，总觉得自己要是走出了校园，什么都做不了。但是通过这次实习，我看到了自己的能力。我能积极地去工作，去和上级沟通，“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法，我为了工作的需要，能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解家具产品，但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机，但是我学的很快;我会化妆，把自己的穿着职业化，但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量，有一句名言是：世界上不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化，从这些变化中我学到了许多，也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了，我会不断地学习，充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一个很好的“产品”，我能自信地向企业推销我自己。

这次实习还让我学习到了团队合作的能力。_公司销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队，在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话，传真很多，真的让人手忙脚乱的，但是在这个时候，完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题，但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决，最终给客户满意的回答——这就是团队的力量，没有团队，是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候，因为团队成员来自不同的地方，不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中，也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅，最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中，我相信我会加入一个又一个新的团队，也会在与他人交往的过程中遇到种种问题，但是通过这次实习，我已经做好了思想准备，我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信，真诚地对待他人，合理地调节人际关系，我也会收获一个很好的人际关系，在团队这个大家庭中，发挥自己的水平和才能。

最后，这次在_公司的实习经历敦促我去不断地学习，充实自己。刚进入大学的时候，那时正处于打基础阶段，学习有些繁忙。那时候就想，要是去工作就好了，就不用学习了，因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大二了，终于到了快走上工作岗位的时候，但是我的想法也改变了。通过这次实习，我了解到了在工作中更需要学习，不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想，在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多，要考虑到各个方面的问题。在_公司遇到的那些职业经理人都北是在繁忙的工作中抽出时间来去学习，有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西，这个学期我回到了学校，我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课，去学校图书馆看更多的书籍，享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能，如更多的电脑软件的使用，英语的听、说、读、写能力的进一步强化，我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽，学习知识是我们终身的事情。

感谢_公司给我的这次宝贵的实习工作，它使我学到了很多东西，也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习，我更加热爱销售工作，并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习，我会学习更多知识，因为我相信我所学的知识，在我以后的生活和职业生涯中，无论我以后是职业经理人还是自主创业，都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了，我会更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、学习，我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标，为我们的社会创造价值。

一路走来，步履匆匆，不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结:

xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲，还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作，虽然工作只有短暂的大半年时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟，让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。

大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有：站长，计量员，核算员，安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训，了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”;企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

来到大连xx加油站加油站里工作，x站长和x班长，安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语：“不准吸烟”，“不准打手机”，“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作，首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天，x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范，时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引车辆。第三步，开启车门。第四步，微笑招呼。第五步，热情询问。第六部，开启油箱。第七步，归零预置。第八步，提枪加油。第九部，收枪复位。第十步，简易擦车。第十一步，提示付款。第十二步，礼貌送行。第十三步，盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事，也犯了一些错误：如加冒油，但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人，没有造成重大事故，此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她，我们尊敬的x站长!

(1)坚持学以致用

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。

外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(2)加强英语及专业知识的学习

对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。

(3)要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。

(4)要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。

(5)要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程，并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识;在商品的价格方面，我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面，我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面，我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要，我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容，这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。

经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

本人于20__年9月10日至10月10日对__X有限公司人力资源情况进行了详细的调查，此次调查目的旨在分析企业人力资源基本状况，了解企业员工结构、招聘、绩效考核，企业环境等情况，并提出相应有效的改善措施。

一、企业基本情况

__X限公司是一家股份制企业，成立于1998年，集团自成立至今，在十多年的发展过程中，不断探索适合自身的发展模式，调整经营结构，注重人才及团队建设。公司通过改制，资产运营等方式实现产业扩张，加速企业发展步伐。经过十多年的发展，在众多科技产业领域都打下了稳定的发展基础并取得了良好的经营效果，标志性产业包括：自主研发，销售等项目。至今集团已发展成为拥有多家下属企业，数百名员工，团队优良，产业方向明确，跨地区、跨行业的集团化企业。

二、调查内容

（一）企业人员基本情况

1、员工年龄结构及学历状况 该企业 20—30 岁之间员工约占 50%，30—40岁之间员工约占 40%，40岁以上约占 10%。学历方面，大部分学历集中在大专级别，约占70%，本科约占20%，还有5%的高中学历以及1%的硕士学历。

2、员工培训

由人力资源主管了解到，该公司一般都会直接聘用有一定工作经

验，技能成熟的员工，但仍无法避免服务技巧等各方面的弱势。如若 对员工进行培训，也会采取目前最普遍的内部培训方式，对于要进行入职培训的员工，大抵是自学员工手册之类的。培训方式单一，效果 不明显。

3、员工流失状况

金融危机的大背景下，流动的员工中有接近三成是被公司裁员，其余均是由于员工个人对职位，薪酬，管理制度等因素不满主动离职的，约占10%左右，较往年持平。

4、员工薪酬福利

据调查了解到， 该公司的工资制度采用岗位工资制， 即以岗定薪， 它的最大特点是“对岗不对人”，工资水平的差异来源于员工岗位 的不同，在相同岗位上工作的员工，获得相同的工资，但无法反映同一岗位员工的贡献差别。据问卷调查了解到，员工对目前的待遇并不十分满意，大部分员工认为工资待遇较低，希望提高薪金。同时，该公司在员工福利方面仅有最基本的福利，如带薪假期及五险一金，其 它福利如节日礼物，健康体检等随机性较强，没有系统的预算与计划，员工们建议增加年度体检及节日福利。

5、员工绩效考核情况

绩效管理的最根本的目的是为了改善绩效，通过改善员工的绩 效，进而改善企业的绩效。根据调查，该公司对员工进行绩效考核这 方面属薄弱环节，原先有进行过，但目前仅停留在计划方面，并没有 上升到实践阶段。另外，据问卷调查显示，多数员工认为绩效考评应

该从工作任务完成情况及工作态度方面进行测评。

6、企业目前稀缺的人才

受访公司是一家以房地产开发为主的集团公司，因此，经由人力 资源主管了解到，该公司目前缺乏经验丰富，能够独立负责进行工程造价的计价、定价及管理业务的注册造价工程师。在房地产销售领域，则缺少专业销售经理。

（二）劳动合同签订情况

劳动关系作为劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议发挥着重要的作用。签订劳动合同可以强化用人单位和劳动者双方的守法意识，有效地维护用人单位与劳动者双方的合法权益，更有利于妥善的处理劳动争议。因此，该企业在与员工签订劳动合同过程中，会充分与员工进行沟通。平时如遇到加班等特殊情况，也会在之后安排补休，故该企业在劳动合同方面较完善。

（三）员工精神及满意度情况

据调查表显示，多数员工认为目前所从事的工作很合适，是自己喜欢的工作，并有能力，有信心做好。部分员工认为是自己喜欢工作，但感到自身能力有所欠缺，或是认为，不是自己理想工作，但能够做好。很少一部分员工认为，目前工作不太适合，希望换一个岗位。在公司内部，员工们认为自己与同事们的工作关系是比较融洽的。除此之外，大家对公司的环境卫生状况也比较满意。

（四）企业文化建设

作为一个在房地产、能源、酒店等领域都打下了稳定的发展基 础

并取得了良好的经营效果的集团， 该企业的核心宗旨是：以人为本，强强联合。该公司注重人才为本的关键，鼓励员工发挥个人专长，并 为员工提供良好的发展空间。由于该集团涉猎领域较广，因此很注重与其他公司的合作，强强联合才更有机会创造辉煌。但同时我们也注意到，员工对公司的企业文化理解并不十分透彻，这样就无法发挥文 化的作用，使之更好的转化为生产力。

（五）企业人力资源管理中的困惑难题

对于人力资源从业人员者， 无不想在企业运行中把人力资源提升到战略地位，系统的将人与组织联系起来，建立统一性与适应性相结合的人力资源体系。但据相关调查显示，对于人力资源从业人员者在 老板眼中的印象, 39.6%的管理者认为是“后勤管家”；26.4%的老板 认为 HR 是企业的“参谋”；22.6%的人认为 HR 部门只是“服务员”团队；只有11.3%的人认为是“合作伙伴”。如果有幸进入到 HR 已经上升到“合作伙伴”的企业，会是HR从业者非常幸运的职业生涯。同样的，该企业也面临着人力资源沦为事物型，服务型部门，这与企业经营目标理念相适应，结合，发挥人力资源的优势的战略性人力资源管理的目标有着较大差距。

（六）招聘人力资源部门的员工要求应聘者具备哪些素质

经由对人力资源主管的访谈得知，相较于应聘者的智慧才能过 人，而显得有些浮夸，该企业更愿意聘用拥有严谨，踏实，认真的态 度，肯于学习的应征者。

三、加强人力资源管理的建议

（一）员工培训

该公司对培训工作不够重视，大部分职工各部分管理人员不能 得到有效的培训。且多以陈旧的培训方式为主，培训效果不明显。同 时，员工培训没有根据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分 专业分层次和循序渐进的培训。因此，企业应加强对员工培训的重视 程度 ，针对本企业的工作情况和工作特性，选择行之有效的培训方 式。一个企业应有明确的培训政策，并有企业自上而下的支持。培训 政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥员工的能力，而且要使 员工对各种培训方案非常清楚。否则，培训就不能取得满意的效果。

(二)员工福利

员工福利的完善可以大大提升员工对企业的忠诚度，使员工更好的为公司服务。因此，公司应积极听取员工的需求，增加健康体检，节日福利等完善福利制度。

（三）员工绩效考核

目前，该公司对绩效考核机制的建立不够重视。绩效管理是 一个系统， 必须以系统的观念看待和对待它；绩效沟通必须持续进行， 绩效沟通贯穿绩效管理的始终，必须坚持；管理者和员工是绩效合作 伙伴，双方是站在同一条船上的，管理者必须帮助员工实现绩效指标； 员工是自己绩效的主人，所以必须发挥员工的积极性和主动性，让员工主动参与到绩效管理中来；绩效管理的目的在于改善绩效，必须持 续改进。绩效管理最终是一种思想，持续改善绩效的思想，为使这种思想发挥作用，就必须把绩效管理看作一个完整的系统，并在工作中

做出根本性的改变，以帮助员工改善绩效为出发点，积极转变观念，演好角色，使绩效管理真正成为高效管理的平台。

（四）提高员工企业文化建设的参与度

发挥员工在企业文化建设中的主体作用，要针对行业内的不同情况，充分调动员工建设优秀企业文化的积极性、主动性和创造性。一是打造所有员工高度认同的企业价值观。只有这样，才能使员工的个人价值追求与企业的理想、目标、使命和价值观等达到高度的统一。员工的命运与企业的发展紧紧地捆在一起，每个人都能在企业中找到自我价值存在、认可和实现的坐标。二是打造企业独特的价值观。确立独特的企业价值观，首先要体现时代风貌，其次，在此基础上更要张扬鲜明的行业特色。第三，还要彰显企业的文化个性。三是构建和谐的企业人际关系，其核心是营造尊重人、关心人、帮助人的氛围。

（五）人力资源部门成为企业战略合作伙伴

人力资源专业人员应具有影响力，领导力，诚实威信，要树立个 人品牌。企业在不同的发展阶段（生命周期），人力资源部门应提出 支持企业完成企业目标的人力资源策略。人力资源部门要在企业制定 战略中发挥作用。这就需要人力资源专业人员具备业务的知识，行业的了解。除此之外，人力资源专业人员一定要通过自己的行为和实 践来树立职能部门的威信，其中，领导力、与人沟通的能力、人际关 系的能力，个人的人品都是非常重要的。这次对企业人力资源情况调查的经历，让我们这些在校生更深入的了解到企业人力资源及其它方面的现状及不足，真正做到了理论联 系实际，为我们今后能够更好的

迈向社会打下了良好的基础。

轿车二厂，调整工段，修磨大线丙班 我是轿车二厂，调整工段，修磨大线丙班的一名实习生，我的岗位是左前门洞，我每天 的任务是清理干净每一台车的左前门洞的油污，残胶，灰尘，焊渣，顶岗实习自我鉴定汽修专业。同时还要检查区域有无 坑包缺陷还要修复。 我在工作的期间遇到过很多的情况， 比如一些质量缺陷我们要及时的发 现质量缺陷还要修复缺陷， 如果是比较严重的还要及时反馈给班组或是找返修处理， 为了提 高工作效率我们班组分工明确每个操作者严谨工作态度， 尽量把每个问题处理完善。 在工作 中遇到批量问题或是严重的质量问题及时向班组反馈，班组积极处理并及时联系前后工序， 在最短的时间内找到问题的根本原因，并控制缺陷的产生。 比如有一次我们在工作的途中遇到了遇到了批量的划痕， 而且划痕很深严重影响了车身 质量，我们操作者及时发现了然后处理车辆缺陷，由于是批量我们快速上报班组，组及时联 系了前后工序找到了问题的根源。

在实习中了解社会掌握了一些与人交往的技能。在此期间，我注意观察了前辈们是怎样与上级交往，怎样处理同事之间的关系。利用至此难得的机会开拓了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基矗按照中国目前这种境况我意识到要在社会立足，你必须要有一定的人脉关系。没有关系网，你至少要奋斗多十年或者你根本没机会成功。所以关系对我们以后的成功有着关键的作用。

从开始上班到现在已经有两个多月了，期间我勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取前辈们的指导，对于别人提出的'工作建议虚心听龋师傅的教导给我们打下基础，要拓展要进步，必须要自己一步一个脚英踏踏实实地实践。做到仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并通过比较前辈们的方法及自己的方法，结合实际更变创新，形成使其成为自己的独特作风。当然，一切都在不违反安全生产的前提下进行。此外，较为重要的是要做到仅把自己该做的工作做好，不许越岗工作，否则很容易出现事故。

该学的知识都学了，接下来就是培养耐心和素质的过程。凡是在流水线上工作，一旦是熟练了之后就开始觉得该工作是枯燥乏味的，日复一日都是做同样的活。而且我这工作不只是算产量的，如果单纯按产量的，大家工作是就有劲多了!一鼓作气，抓紧时间，尽早做完提前下班。然而，我这必须又按产量又算时间，你只能在规定的时间前后把适当的产量做完，不可以提前得太早，也不可以推得太后，毕竟后面还有接班人。在此情况之下只有无奈地适应。工作虽然没什么新鲜感，但有时赶上进度快时连喝水或厕所的时间都没有，举目四望，大家都在忙着各自的，找一个顶替的人都没有，心里真有不一般的滋味。但是想到以后出来

工作想必也有这种孤军奋战，四下无人的境况，心里也定了，毕竟人还是要独立的，不能老是想着别人拉你一把，有时候还得要学会自己拉自己一把。

这段时间以来学到的这些知识，让我受益匪浅。不说工作上的技巧，只说与人交往就让我受益终生，这些是学校里根本学不到的。工作是一项需要你倾之一热情的事业，并且要有持之以恒的品质及吃苦耐劳的精神。想必这次实习我不会白白度过…

星期四

带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司，同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了，岂料×经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人不要调查，因为风险较高；其次是有固定工作和收入的人，且收入不要太低，低收入群体主要关注温饱，况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员也不要访问。同学们不禁都皱起眉头，好不容易完成的任务居然不能～合格，何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干，我们聚在一起总结了一下经验，决定今天的调查群体是国货的流动人群。

有了前一天的经验，我们都老练了很多，应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的，但是明显减少了很多，大部分人还是能配合我们完成调查，而且态度都很不错。看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次，大概是完成任务一身轻松的缘故，回去的路上大家都相当的兴奋，互相传看着问卷，我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼，大家似乎一下子成熟了不少。

有同学开玩笑：“调查这么难，下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理，将心比心，我们每天都在拒绝别人，这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。

一周又这样过去了，本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午，来公司的客人真多，一个接着一个，我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中午吃饭时间，资格最老的王姐利索地做了一下工作安排：今天中午小李值班，其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回，想着赶紧吃完饭，上午人那么多，真是累死了，自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候，听见轻轻敲桌子的声音。小李抬头一看，一个五十岁左右的中年人，穿着一件普通的夹克衫，夹着一个黑色的公文包，正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴，心想，这人真没礼貌，面无表情地问对方有什么事，来人礼貌地回答说想见总经理。小李问来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子，说不定是来推销东西的。就说：“我们总经理不在，请你下次预约再来吧。”那人说：“你打电话问问，说不定他现在回来了。”小李见状不耐地说：“不再，请回吧。”来人摇着头离开了。这位客人走后，中午再没客人来，小李吃完饭后，美美的小睡了一会儿。下午2：OO正式上班后，大家又开始忙碌起来。大约2：30左右，总经理秘书打电话过来，询问中午是否来了一位深圳的客人，他是总经理非常重要的客人，来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情„„小李一听也傻了眼。过了几天，小李被停职了。

小李的事情让我思考了许久，她受到的处分确实怪不得别人。众所周知，秘书的工作内容繁杂，工作很辛苦。但是，无论多辛苦，秘书都必须严格遵守公司的规定，举手投足都应该表现出秘书的专业素养，对每个客人都要给予真诚的欢迎和热情的服务，要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴，严格要求自己。

前言

随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的矿山地质专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在矿山地质专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习矿山地质专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为矿山地质专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的矿山地质专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名矿山地质专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。

一、实习目的及任务

经过了大学四年矿山地质专业的理论进修，使我们矿山地质专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：

1.1实习目的

①为了将自己所学矿山地质专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过矿山地质的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力

②通过矿山地质专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的

认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

③通过实习，了解矿山地质专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。

1.2实习任务要求

①在矿山地质岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题。

②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处。

③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

2.1实习单位简介浙江系统工程有限公司成立于*年，是一家专注于产品和产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于*科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家863项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。

浙江系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。

公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的产品，企业特聘请矿山地。

3.3学习岗位所需的知识。

在实习过程中，我深深体会到“活到老，学到老”的深刻内涵。在矿山地质专业岗位上实习，要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上，老师传授给我们矿山地质专业的理论知识，教给我们专业技能。但是，这些都来自课本，源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西，没有经过实践，不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿，如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确，在知识经济迅猛腾飞的今天，在终身教育时代已经来临的时代，一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为，那么现在就得学会求知，自觉主动去求知，敢于去探索钻研，特别是需要与时俱进的矿山地质专业。因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大志，注定要在转眼间被时代淘汰。反之，与时俱进，自主探索，自觉学习，不断创新，才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会，我们必须不断学习，多进行社会实践活动，敢于去艰苦的地方磨炼自己，挑战自己，造就自己。

在实习过程，实习单位安排的了技术指导杜老师，杜老师傅是个和蔼亲切的人，他先带领我们熟悉工作环境和矿山地质专业岗位的相关业务，之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质，目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排，同时带领我们认识本部门的工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在矿山地质专业工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

经院区就业办公室推荐，本人(专业/姓名)____________________________________参加________________________________________________________单位面试。经双向选择后，本人愿意到该单位(顶岗)实习。

同时本人承诺在单位实习期间遵守单位劳动纪律及法律法规，注意安全。

学生本人签名______

日期：______年______月______日