实习

我代表福建医科大学附属第二医院护理专业实习队做实习汇报：这次在泉州二院实习总人数有34人，为期十个月的实习，在此期间轮转的科室有骨科、神经内科、心血管内科、儿科、妇产科、供应室、普外科、门诊、五官科、眼科、中医科、肾内科、神经外科、手术室、急诊、ICU、消化内科、内分泌科、免疫血液内科等科室。

在实习期间，同学们都能很好的遵守医院和科室的规章制度，不迟到、不早退、无严重护理医疗事故。上大课时，能够自觉遵守课堂上的纪律，做好自己的本职工作。在实习中后期，许雪明同学因病请假一个月，柯丽梅也因病请假一周，实习后期，大部分同学因找工作都请了供需假，其他无特殊情况。

针对科室老师的反应和我们的观察觉得我们的同学还存在以下的问题：

1、态度。对待病人的态度不好，太暴躁了，个别同学在科室以自我为中心，做事太急躁，被病人和家属指责，不听劝，仍和患者大吵大闹。

2、理论知识的掌握。临床工作中，经常一问三不知，或许我们还在学习中，但基础的知识应该掌握。

3、不够大胆、主动。在工作中，同学们大多处于被动状态，不敢主动提出要求，以至于错失重要操作，遇到问题也不敢问等等。但总体实习期间，我们都能坚持每天按时上下班，合理的安排自己的工作时间，尽量做到劳逸结合。大部分同学的表现都很好，能够很好的掌握各个科室的操作和出科理论考。部分同学还得到老师和病人家属的表扬，深得我们学习。也有的同学沟通能力特强，能跟病人谈天说地，拉拉家常，也有些同学的操作能力比较突出等等。要说收获，只能说同学们都身怀绝技，收获颇多。

老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入了解学生们的生活和学习环境，阐明实习大纲和实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，指导学生做好具体工作，检查学生实习的日记和掌握的实习情况，定期讲课，定期考试，定期开队会反馈，基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。实习单位的老师们认真负责，不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作和社会经验。

实习结束了，感谢泉州二院给我们提供了如此好的学习环境，让我们满载而归，顺利完成了实习计划，感谢每一位教导我们的老师，谢谢你们的`付出和努力，谢谢你们，辛苦了!

7月7日(星期一)早上5点，我起床，为练习基地和六盘水土矿局做准备。"这次实习是我们进入大学以来的第一次实习，所以学生们非常兴奋，毕竟，第一次，很多人晚上不睡觉。我们离开了呆了3年的母校，去了我们为期5天的实习基地--土壤和矿务局。由于这个地方的交通不方便，只有6小时的火车，所以它是早上5点出发下午到达的。第一天经历了一段艰难的旅程。

但是矿长照顾我们这些实习生，好像他们从亲切的问候和热情的行动中掉进了母亲的怀里。"从住宿和食物上可以看出，我们就像到家了一样。在此向矿主致敬!原来不安的心平静下来，因为土城矿务局给我们的第一印象是亲切的。我们还暗地里下定决心，我们必须在这里有一个好的实习机会，融入矿井，不辜负老师的期望。

在接下来的几天里，是矿长安排我们学习相关的研究，并由矿山各部门科长的副总干事向我们报告的，包括：

首先，简要介绍矿务局的概况。

第二，管理制度。

第三，安全措施中应注意的问题。重点介绍矿井的开发模式，包括井田的范围和大小、井型和使用寿命、井筒形式、数量和位置、水平划分和使用寿命。

了解采煤工作面作业规律的相关知识，煤矿采煤技术在实践中的现状和发展过程。了解矿山运输、起重、通风、供电、气压、排水系统及主要设备和设施。学习主副井的起重方式、主副井的吊装容器、装卸方式、起重机房的位置、主设备的组成和型号。了解地面工业广场概况、主、副井附近运输系统布局、地面通风室、空气压缩机室、地面中央变电站、机械修理厂、选煤厂等。

特别值得一提的是，在地下实习的第7天，当我们在吃完饭后到达21矿区时，我们非常兴奋。虽然更衣室里的衣服很臭很坏，有些裤子是开着的，但是还好，但是每个人都很兴奋，准备走了。还在门口拍照，因为这是大家第一次穿这样的衣服，所以他们不得不拍照。我不确定他们会不会穿，因为这是第一次也是最后一次有人可能不从事这个行业。

在班长和老师的解释下，我们直接从主审处走了进来。我们第一次下井的时候，每个人都环顾四周，走在隆隆的传送带旁，看着屋顶顶上的台阶和脚下的战壕盖。道路越窄，几扇风门、接触小巷、石门等，我们就来到了21133采煤工作面。为我们实习生收集面条的工作停止了，当我们到了那里，我们就停止了工作。我要感谢你为我们的实习暂停生产而影响到矿井的生产，对此表示歉意。由于不知道的原因，当我们用刮板输送机和带式输送机走过采矿工作面的尽头时，一些走在我们前面的学生还在工作。当时真的是煤尘飞扬，我觉得根本没有能见度。

因为我眼睛里什么都看不见煤尘。我根本睁不开眼睛。当我们走过那条交通小巷时，我们看着对方，因为他们从头到脚都是黑色的，但幸运的是，我们的眼睛和牙齿都是白色的。"经过一次采煤，我看到了巨大的采煤机或镐刀似乎有17米长。我们从我们走过的道路上学到了很多东西，例如，我们在教科书中看到的面孔是如此光滑、宽敞和清晰，但现场的情况肯定不是那么清楚，没有能力在太空中思考的人根本不知道方向。在运输道路上放置传送带后，行人空间不大，尤其是屋面质素差的情况下，再加上单一的液压支柱，空间更窄，身体稍胖的人很难通过。

最后我们顺着运输上山坐着“猴车”上到了运输平巷，又走出了21个矿区。当他们出来的时候，他们看着自己和别人的样子都在笑，一个接一个没有看到只有两个小时的时间就成了煤人喜欢的。虽然很累，但是大家都心情很好，互相拍照，看着自己在镜头里的样子都很高兴绽放。但是下一件事是不要笑出来，谁会知道我们男孩子通常洗澡，也就是最多十分钟，但是那天洗澡至少花了半个小时还没有洗，那眼睛就像女孩用的化妆品是黑色的，即使是在耳朵里也是黑色的，当然，在鼻孔里，从头到黑色的地方都是黑色的。"在回宿舍的路上，有人说，我不想再去井里了，就是说，如果我下楼去散散步，再工作一天，我会洗很长时间的!

在土城矿务局的指导下，在强有力的支持和实习教师的指导下，本次毕业实习已经圆满结束，我清楚地意识到了我以前在学习中存在的不足。通过这次毕业实习，我学到了很多以前没有学过的知识。我深深地意识到，今天，作为__大学的一员，作为一名矿业专业的学生，我应该为国家和我的专业贡献我自己的力量。据我所知，煤炭作为一种工业粮食，在我国许多地区都蕴藏着丰富的煤炭资源，在国民经济中占有重要的地位。煤炭资源的开采取决于今天每一个主修采矿业的学生，因此，既然我们肩负着如此重要的任务，我就应该努力学习自己的专业知识。

我相信，只要今天从事采矿业的每一位学生认真学习自己的专业知识，了解自己肩负的重任，我相信明天的矿业会有一个良好的发展。"虽然我们即将进入社会，但作为一个刚刚踏入社会的年轻人，我们几乎没有什么社会经验。但在实习期间的每一件小事上，我们都可以体验到未来经常遇到的各种事件，如人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等等。我相信这些宝贵的经验将成为我未来成功的重要基石。在剩下的41年里，我们必须学习和做的事情，这短短的五天可以给我们一个很好的启示。

对我来说：生产实习是未来工作的一个缩影，当我们离开学校，面对新的工作，面对新的挑战，我希望我能用这样的一句话提醒自己，迎接挑战，抓住每一个学习的机会!煤矿工作是一个艰难的行业，地下工作，随时都有瓦斯爆炸的可能。"瓦斯爆炸是必然与偶然性的结合，也是顶板塌陷、煤尘爆炸等。但是，事情的发展有一定的规律性，只有认真遵守各种安全制度和操作规则，事故才会发生得越少越好。

在安全与生产的关系上，我认为安全与生产不是一对矛盾的统一，安全与生产不是一对矛盾，因为它们根本不是对立的当事方，安全是相互依存的，安全是伴随生产的，没有生产就没有安全。在生产过程中必须保证安全，如果不安全，就不能生产。人们常说，"安全促进生产，生产必须是安全的"是这样的事实。要认识到安全与生产之间存在着本质和必然的关系，认识到安全与生产是有区别的，正确认识和把握安全与生产的辩证关系，要坚持安全工作的立足点，一切为安全工作服务的理念，坚持安全为天，安全第一的原则，实现地下安全和地下安全的全方位、全过程。从而保证安全生产的健康发展。

在这短暂的实践中，我们已经收获了很多，如果我们用简单的话来概括，它似乎是苍白和无力的，至少不能非常准确和清楚地表达我们的利益。"只是没有必要一一列出，因为我们知道实习期的收获将更好地反映在今后的工作中，所以我们用一些要点来代替表面，由个人的特别代表来代替。总之，在感谢土城矿务局培养我们的同时，我们将以更加积极主动的工作态度，更扎实扎实的操作技能，更丰富、更深入的理论知识，到各自的岗位上去，提高地下工作能力。我坚信，经过这一段时间的实践，这一时期的实践经验将使我终生受益，并将在毕业后的实践工作中继续得到证实。我将继续理解和体验在实践中学到的知识。希望在今后的工作中继续将所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中，充分展示我的个人价值和人生价值。努力实现你的理想和光明的未来。

每个人的生活都不容易，总有一些困难，没有经历很多的勇气，不是每一次都能经受痛苦，失败是不可避免的，主要是敢于承认失败，面对失败，努力解决它，用这种决心，我认为生活会成功，至少没有遗憾!这个实习对我们来说是非常重要的。"这一生产实践对我们来说是一个转折点：标志着人们在学校学习的结束，逐步改变我们的学习方式;要求学生具备独立工作、独立思考和自主学习新知识的能力。

如果朋友们经常看的话，他们应该注意这样一个段落："过去采矿业曾经是老板，无论是在经济状况还是在收入方面，但现在它又老又小，收入不如人，待遇不如人，很多人不敢说他们在煤矿工作，说他们害怕羞耻，也许人才的流动可能会让所有从事煤矿行业的人都有期望值。当矿工成为令人羡慕的名字，让矿工的口袋鼓起，腰部向上，面对世界，敢于自豪地说，我们是中国矿工。

以上是我对过去实习工作的总结，总结是为了找出差距，修正目标，以便更好地改进未来。通过不断总结，不断改进，我对今后的工作有信心更好地完成任务。

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力、

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力、

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任、

二、公司概况

__科技有限公司位于__市高新区，专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件、公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获"石家庄市优秀单位"，"__市aaa级信用单位"等荣誉称号、

三、实习内容

我在__公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务、公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑、负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速、经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程、装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以、经过几次动手，终于掌握了基本的电脑组装、接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息、现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的、整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同、培训之后，正式开始接触销售了、通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才、在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧、从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术、我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客、在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败、

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力、实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定、一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强，随意性较大;

2、有时候办事不够干练;

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够;

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等、

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高、工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本、

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多、在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题、虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏、实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷、实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始、在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距、在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量、将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

光阴似箭，近三个月的时间匆匆而去。回顾这段时间所经历的一切可谓是记忆犹新，以下是我这段时间的实习总结。

自xx年x月x日开始离开独山子踏上去xxx石化实习，到十月15日进入xxx石化公司精细化工部碳五车间实习，到现在已经近三个月，进入公司的第一天就开始进行安全教育，使得我们对化工厂安全有了很高的意识，经考试合格后，第二天我们又对碳五车间的工艺流程进行了简单的学习，使得我们对xxx石化的碳五分离装置有了初步的了解。在第三天精细化工部的技术科，设备科等师傅们给我讲了一些关于动设备，静设备的知识，通过讲解其结构和原理使我对这些设备有了更加深刻的了解。同时再讲原理和结构的时候给我讲了一些实例，是我们能亲身体验到操作，通过对操作过程中出现的问题的分析，给我带了解决问题的方法，是我们更加贴切的学习。在工艺方面，师傅们给我讲解了整个工艺的原理设计理念等。关于工艺的讲解师傅们更是将他们在操作过程遇到的一些问题给我们一一讲解，其中包括许多例如管线的使用，内操的调节等等，通过他们的讲解使我学到了许多的知识和操作，我想这些将会在我以后的工作中起到很大的作用，同时通过学习会使我少走许多弯路，省去很多麻烦。同时我知道这两天我所学的仅仅只是皮毛，远远的不够，以后我要学的还有很多很多，我的挑战还会很多很多，绝对不能骄傲自满。后面两天由技术科的师傅们给我们讲解了碳五分离装置的开停工操作，以及开停工步骤，要注意的事项，怎样倒空物料等等很实用的问题。

带着对实习的期盼和对装置的期盼，在进入进入xxx石化的第二星期我们进兴致勃勃的进入碳五分离装置的现场进行学习，我记得刚一进入现场大家就迫不及待的学习着这里的每一设备和管线，通过将近一个星期的自主学习现场让我对整个碳五装置的设计和运行有了突破性的认识，也使我懂得了以后的路还很长，我所学习的不能仅仅局限于此，我要勇于发现问题，勇于提出问题，自己给自己动力努力学习好该学习的知识，敢于探索新的知识，勇于实践。

进入实习期的第三个星期后，开始了我们的实习倒班和学习的生活，我们是进行四班两倒制。记得第一天倒班我们先进行的是空气呼吸器的使用方法和步骤的学习，在xxx石化碳五车间甲班班长的允许下，由班下员工指导下我们学习空气呼吸器的使用。带着对学习知识的渴望，我们很快就很熟悉的掌握了它的使用方法和步骤，使得我开始有了一点点成就感。这样使得我们以后的有毒有害作业和紧急逃生的时候操作能游刃有余。开始的时候，我们和车间的工作人员沟通的很少，使得我们学习的东西也很少，学习进度也很慢，我们对实习要学习什么和怎么学习也很迷茫。鉴于这些，我们的领队给我们开了一次小会，对于这个问题给了我们一个很好的解答，也开始给我们制定了详细的学习计划。从这以后我们的学习就有了目标，学习也有了动力，也能很快的掌握所学的东西，也跟xxx石化班

实习期间辛苦是一方面，其实危险也时刻伴随我们，只是只要我们把每一点都做好，这些危险也就自动解除了。所以我们不能放松，要时时刻刻的提高警觉，这样才能避免危险和事故。

总之，在这段期间里我收获很大，自己也感触颇多：理论学习是基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同啊，在工作的闲暇期间，在与师傅们的交谈中，深刻的体会到，处理好同事关系为自己和他人的工作创建一个和谐的气氛、在工作中团队精神是多么的重要啊!

短短的两个多月的时光过去了，等待我的将是更进一步的学习和考验，我会以饱满的职业精神去迎接人生道路上的挑战，再多的辛苦也要坚持下来，因为现在的辛苦就是将来的幸福与快乐。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。因为实习，让我们每天都有看得见的收获；因为实习，让我们切实感觉到每天都在快乐的成长；因为实习，让我们在这半年间突然间长大了；因为实习，让我们找到了自己在这实习的四个多月中，我们脱离了学校，我们实现了主角的转变，由学生转换成了老师，从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。

现将这过半的实习生活做一下简单总结。

（一）日常管理

云南衡实呈贡实习小组成员认真遵守实习学校的纪律，每天按时上班打卡，从不迟到早退，遇到特殊情况时还会自觉加班，一切以教学为重点。小组成员从未懈怠，按时按点进班，主动帮助学生解决学习上的问题。因为我们知道正常的教学进度一旦落下是很难与别的班级齐平的，更何况我们所教的班级，学生的自学能力不强，自控力较差，本着对学生和学校负责的态度，从未在正常的教学期间做规定以外的事情。

（二）人际交往

我们也很好的处理了我们与当地老师和学生的关系以及我们之间的关系。在与当地教师的相处中，谦虚向老老师学习，要通过他们了解该地的具体情况，了解自己所在学校的学习氛围，管理制度。我们谨言慎行，对待中学生，他们具有叛逆精神，活泼好动。我们首先树立起了一个严肃的形象，让学生知道不可以在我们的课上调皮捣蛋，不可以说闲话，不可以做小动作。当然我们也本着仁爱之心，倾听理解宽容欣赏学生学会倾听，时常与他们用心交流，成为学生成长的伙伴，成为学生成长的引导者和鼓励者，成为“孩子们的老师和朋友”。最后就是我们之间的关系，我们小组4名同学住在两个宿舍，相处融洽，互帮互助。实习期间，我们几乎从来没有闹过不愉快，这为我们实习工作奠定了良好基础。

时间过得真快，一转眼间三四天的实习时间就过了。在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足。

作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，为此，学校带领我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识，为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一齐，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自己由知识、潜力、智慧等因素融合成的综合素质和潜力，为自己事业的成功打下良好的基础。

透过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义。从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，务必亲身去躬行实践。

光阴飞逝，转眼间，从10月2日入职到现在，已经工作近两周了。我的工作内容主要是负责社会频道的运营管理，主要是新闻内容的更新和维护。

虽然此前做的也是网站维护相关的工作，但是由于领域及具体要求的不同，第一周的工作量总是无法达到标准。经过近十天的磨合，特别是在刘倩的指点和提示下，已经基本可以胜任这份工作。

这两周，除了熟悉网站更新的基本操作外，在如何提高流量方面学到了很多新的知识，现作工作总结如下：

一、 关键词

1、热点词的抓取：主要是通过百度谷歌关键词搜索量进行抓取，并综合相关营销类文章。

2、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

3、专题关键词：对这种本身在百度上排名比较靠前的关键词，增加其相关文章的更新频率。

4、关键词的优化：通过百度的相关搜索对关键词进行优化。

二、 链接

1、相关链接的加入：相关链接中新闻的选取，特别是在链接中内有关键词时的处理方式。

2、与首页头图有关新闻的撰写：与中华网首页头图新闻具有相同的关键词，可引入流量。

同时，在资料来源采集以及时间控制方面，我还需要有意识的改进，在日常文章格式方面出现的问题，需要特别的留意，以减少错误率。

另一方面，因为此前没有接触过专题的制作，也希望能够一步步的进行学习，以防需要时，无法快速上手。

此外，关于营销版块的分类，建议增加“亚运营销”，或将“奥运营销”改为“体育营销”，以便后续更新。

相信下周我会完成的更好，特别是在文章格式、数量、以及整合质量上，达到标准，当然，也希望通过对关键词及内链的把握，获得更多的流量。

最后，要非常感谢__在这段时间里对我的帮助和鼓励，以及一直以来，对高流量文章的提示与建议。以后我会继续将工作做得更出色的。

一、实习的目的和任务

通过实践学习，可以巩固和加强所学知识，培养理论联系实际，综合运用所学知识解决实际问题，拓宽工程技术视野。工人和技术人员都有严谨认真的工作态度。

二、学习时间、地点和内容

20__年__月29日，在老师的带领下，我们来到了__街与__路交叉口的施工现场。在工作人员的讲解下，我们了解了实习单位的概况、制作方法和规模。通过阅读该厂的施工图，结合图纸和国际工程，可以了解和掌握施工图的内容和表达方式。

三、项目简介

本项目为区级项目，由__省__房地产有限公司项目部承担，__有限公司设计..__印象一期住宅__印象总建筑面积__㎡，其中多层住宅11栋，景观高层4栋。社区规划围绕节点的共享庭院进行，营造出不同场景的场景，充满诗情画意，充分体现了和谐社区、近邻健康生活的理念。建筑立面前卫新颖，色彩温馨明亮，肌理细腻生动，趋于极简主义的审美情趣，力图在长春营造一个品质优良、尺度宜人、环境温馨的人性化小区。包括住宅楼、地下车库、人防地下室。

四、纪律和出勤事实上

在实习过程中，严格遵守老师的要求和建设单位的规章制度，潜心实习，认真听取工作人员的讲解，积极提问。

实践中的问题

1、理论知识不够扎实

2.熟悉图纸的能力差，无法想象平面图的立体外观

3.对施工规范理解不足

不及物动词实习的经验、收获和建议

首先，实习对我来说是一个熟悉又陌生的词。通过这一年的学习，我们经常提到实习却从未真正涉及，所以这次实习给我留下了深刻的记忆，也给我带来了更多的期待。

其次，通过实践，全面检验了自己各方面的能力。它就像一块试金石，考验着我能否将所学的理论知识运用到实践中去。通过这次实践，我也知道了自己的不足之处在哪里，对我以后的学习有很大的帮助。这种做法让我近距离观察了项目的施工过程，让我明白了作为工程技术人员的责任和艰辛。

最后，这次实习让我受益匪浅。我会不断理解工程的含义，认真学习图纸，努力提高自己的专业水平，虚心学习，努力弥补自己的不足，更好的理论和实践相结合，为以后的工作打下坚实的基础。

五、总结

我学的是工程造价。我在书本上学到的理论知识，看似浅显易懂，却从未付诸实践。也许当我真正把一栋楼的成本做出来的时候，我会意识到这有多难;也许只有亲临领地或者亲自上阵，才能意识到自己能力和知识的不足。在三个月的毕业实践中，我验证和巩固了自己的理论知识，加深了对相关内容的理解，接触了课堂外的实践知识，加深了对专业需求的理解。培养了独立收集数据和解决问题的能力，开阔了眼界，增长了见识，体验了社会竞争的残酷。希望能在工作中积累各方面的经验，为以后创业做好准备。

实习时间：

1月14日——1月30日

实习地点：

方正证券股份有限公司资兴营业部

实习目的：

了解证券行业的特点、发展、日常工作内容以及人才需求。

__年1月14日上午开始，我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了为期两周的实习工作。我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下，积极参与了公司客服日常各项相关工作。

方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，成立于__年5月12日，是湖南本土最大的法人金融机构，中西部最大的证券公司。公司以湘、浙两省为重点，在全国15个省(市)拥有81家营业网点。在我的实习过程中我了解到，方正证券股份有限公司资兴营业部中的人员部署：总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实习人员6位。各个职务的分配非常合理，这其实就是高效工作的保障。

我现在将我了解到的整个工作程序描述如下：

一、开户

开户流程：

1.本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续：

填写下面三个表

⑴自然人证券账户申请表；

⑵证券交易委托代理协议书：

①上海证券交易所个人投资者行为指引

②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》

③风险提示书

④客户须知

⑤投资者风险承受能力调查表（稳健型、积极型、保守型、激进型）

⑦权证风险揭示书

⑧开户申请表

⑨证券交易委托代理协议；

⑶方正证券股份有限公司客户交易结算资金银行存管协议书

并与我公司签署三方（自然人、证券公司、银行）存管协议。

2.办理完成后在交易时间到银行办理三方存管手续，银行端办理完成后就可以在本公司的交易软件上实现银证转帐、买卖股票。

注意事项：

1、自然人开户的必须由客户本人签署开户文件，不得委托代理人代为办理开户手续。

开户手续以及三方存管手续必须在股票交易时间（周一至周五（节假日休市）9：30-11：30、13：00-15：00.集合竞价的时间是9：15-9：25）办理

2、三方存管银行：建行中行工行农行。

3、向客户简要介绍公司的客服热线电话95571。

4、推荐客户使用方正证券的泉友会服务平台，方正证券的官方网站网址为或者。

5、向客户介绍泉友通手机炒股软件，并为其下载安装。提示客户“股市有风险，入市须谨慎”。

二、客户回访

因为客服部刚刚建立，营业部对近几年4000多位开户客户都未进行回访，为了更好地完善客服工作，从而更好地为客户服务，公司计划每天回访40-60位客户，半年之内完成客户回访工作。

回访方式：电话回访

准备工作：将客户信息记录，如姓名、性别、电话号码、账户资金数量、最近所买股票情况等。

回访过程：

1、问候“您好！”并确认客户身份；

2、问询客户是否方便接听，能否接受公司大约2分钟的客户回访；

3、询问问题

4、感谢客户配合，祝福客户“投资愉快”。

三、建立了客户服务qq群“金金有味”

为了更好的与客户进行交流，搭建客户与营业部直接交流的桥梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：

1、由公司员工推荐，将客户姓名以及账户号递交给qq群管理员梁勇同志（每位员工至少推荐五位客户）;

2、客户需自行申请加入qq群，并在请求信息中输入自己的账户号+姓名;

3、梁勇同志会通过电脑确定客户姓名账户号是否确实存在，并同意;

4、客户加入。

在群内，每位员工都有义务活跃群内气氛、分享股票信息、回应客户问题等。为了提高员工积极性，还设立了“活跃积极分子奖”，一二三名分别奖励300、200、100元。

四、投资者教育专项活动

许多股民进入股票市场不久，对市场内的很多专业术语不懂，对炒股软件的使用也不是很清楚，为了提升股民素质，让股民更好的了解股市，赢得更多的利润，公司为股民开展了投资教育者活动，主要是新股民教育和近期股票市场分析。

五、早、午评工作

早晨开市前以及下午收市以后，通过广播形式，现场向投资者发布最新股市信息、分析大盘走势，并适当播放一些音乐，营造良好的氛围。

以上就是我在公司客服部通过实践、问、看等方式了解的公司日常工作。

社会实践实习体会

我是大二数学系学生，对自己将来毕业后的发展还处于迷茫期，考研是我现在想的目标，考什么研则是我现在需要想的问题。我想考研的大方向是经管类的，但是，经管类的专业很多，什么才是我应该努力的方向呢？为此在这个寒假，我利用年前的一点时间，在方正证券资兴营业部实习了两周时间，希望能够了解这个行业。

在此之前我对证券行业的了解甚微，只是知道证券行业和股票有关。当我刚刚进入方正证券资兴营业部时，感觉特别迷茫，因为我没有任何证券方面的理论基础，完全是个freshman，所以我抱着一种学习的态度，战战兢兢地来到了公司，感觉一切都是那么新鲜。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就问，慢慢的，我也就知道了许多我在学校课本上学不到的东西，除了以上我对证券公司的日常工作内容的了解，通过与客服部经理肖经理的交谈，我也对证券行业对人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作为一个在校大学生我对热门行业的了解很有利于我将来走上社会的发展。因此我以后会更积极地进行各种社会实践以增加自己的社会阅历，将来也就能够更好地适应社会。

实习目的：

1、增加实际认识，提高实践能力;

2、通过此次的认识实习使学生认识钢铁生产企业的概貌，了解钢铁企业的主要生产工艺，增加对安全工程专业学科的感性认识，了解安全工程专业在国民经济建设中地位、作用和发展趋势;

3、熟悉安全工程技术人员的工作职责和工作程序，获得组织和管理生产的初步知识;

4、虚心向工人和技术人员学习，培养热爱专业、热爱劳动、热爱工农的品德。

实习任务：

1、听安全报告。主要内容有：工厂安全管理的体制、安全管理机构的设置及人员的配备、安全生产责任制、安全教育及培训、安全生产投入及安全技术措施计划、伤亡事故和职业病的报告登记调查处理与统计分析等。

2、听生产工艺报告，并参观了解工厂的主要生产工艺流程(包括烧结工艺、焦化工艺、炼铁工艺、炼钢工艺、轧钢工艺等)。

实习要求：

1、参观中必须听从引导人员的指挥，严格遵守工厂的安全规章制度，牢树安全第一的思想，切实注意安全。一旦发现有违反纪律者，实习成绩一不及格处理。

2、实习时必须认真听报告、做好笔记。实习参观过程中主动向工程技术人员请教有关生产和安全管理方面的问题。

实习内容

作为安全工程二年级的学生,根据学校的安排，我们以7月3日至7月13日在武钢进行了为期近两周的认识实习。与上学期金工实习不同的是这次实习以听报告和参观为主，在老师的带领下，我们从7月3日开始先后参观了武钢焦化厂,烧结厂,炼铁厂,炼钢厂和热轧厂五个厂。.

武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业，于1955年开始建设，1958年9月13日正式投产。它是中央和国务院国资委直管的国有重要骨干企业，与鄂钢、柳钢联合重组后，集团公司已成为年产钢__万吨规模的大型企业集团，在中国排名第3位，世界排名第16位。武钢本部厂区坐落在“九省通衢”的湖北省武汉市东郊，长江南岸，占地面积21.17平方公里。作为中国重要的板材生产基地，武钢拥有矿山采掘、炼焦、烧结、冶炼、轧钢及配套公辅设施等一整套先进的钢铁生产工艺设备。在近50年的建设与发展过程中，为中国国民经济和现代化建设作出了重要贡献。

第一站——武钢焦化厂

焦化厂由备煤、炼焦、回收、精苯、焦油、其他化学精制、化验和修理等车间组成。其中化验和修理车间为辅助生产车间。备煤车间的任务是为炼焦车间及时供应合乎质量要求的配合煤。炼焦车间是焦化厂的主体车间。炼焦车间的生产流程是：装煤车从贮煤塔取煤后，运送到已推空的碳化室上部将煤装入碳化室，煤经高温干馏变成焦炭，并放出荒煤气由管道输往回收车间;用推焦机将焦炭从碳化室推出，经过拦焦车后落入熄焦车内送往熄焦塔熄焦;之后，从熄焦车卸入凉焦台，蒸发掉多余的水分和进一步降温，再经输送带送往筛焦炉分成各级焦炭。回收车间负责抽吸、冷却及吸收回收炼焦炉发生的荒煤气中的各种初级产品。

焦化主产过程中存在的主要危险源有：粉尘危害、有毒有害及易燃易爆气体和物质流伤害、火灾爆炸伤害、高温和噪声危害等。事故的类别为：火灾、爆炸、机械伤害、中毒、灼烫事故等.根据冶金行业焦化厂事故原因分析可知，导致事故发生的王要原因分别是：违章作业和操作失误，安全技术知识缺乏和安全操作技术不熟练，技术和设计缺陷，设备设施和工具缺陷。

基于这些危险因素，焦化厂在安全方面有很严格的管理体系。概括起来有以下几点基本要求：

1焦化设施的设计应保证安全可靠，对于危险作业、恶劣劳动条件作业及笨重体力劳动作业，应优先采取机械化、自动化措施。

2散发有害物质的设备应进行密闭，避免直接操作。

3焦化主体设施的设计和制造应有完整的技术文件，设计审查应有使用单位的安全部门参加。

4施工必须按设计进行，如有修改应经设计单位书面同意。隐蔽工程，应经使用单位与施工单位共同检查合格，才能封闭。施工完毕，应由施工单位编制竣工说明书及竣工图，交付使用单位存档。

5新建、扩建、改造和大修的焦化设计，必须经过检查验收合格，并有完整的安全操作规程，才能投入运行。焦化设施的验收，应有使用单位的安全部门参加。

6对焦化作业人员必须进行安全技术教育和操作培训，经考试合格，方可独立工作。

7存在危险物质的场地，应设醒目的安全标志。

8可能泄漏或滞留有毒、有害气体而造成危险的地方，应设自动监测报警装置。

9较高的通行、操作和检修场所，应设平台或防护栏杆。

10在易燃、易爆场所，禁止使用易产生火花的工具。

第二站——烧结厂

武钢股份有限公司烧结厂，系专门为高炉生产人造富矿的主体生产厂。现有4个烧结车间，占地面积82.93万平方米，设计年产烧结矿1303万吨。烧结厂投产46年来共生产入炉烧结矿2.17亿吨，球团矿430.9万吨。

烧结厂于1959年8月29日投产，建有4台75平方米烧结机。20世纪60年代末期兴建了二烧车间，70年代兴建了三烧车间，在80年代进行了二烧改造，90年代兴建了现代化的四烧车间，又先后于__年、__年和__年对一烧、三烧、二烧进行了技术改造，新建了新三烧、新二烧。烧结厂通过开发新工艺、新技术，引进与消化移植当今世界烧结行业先进工艺设备，模糊控制技术，从而使烧结工艺、技术装备水平、产品质量、能源消耗水平、环保质量等得到不断完善与提高，跃居全国同行业领先水平，成为全国最大的现代化烧结厂。

烧结是把含铁废弃物与精矿粉烧结成块用作炼铁的原料。其工艺过程是按炼铁的要求，将细粒含铁原料与熔剂和燃料进行配料，经造球、点火、燃烧，所得成品在经过破碎、筛分、冷却、整粒后运往炼铁厂。

通过听报告我们了解到烧结生产在安全环保方面主要要注意以下几点：

1铁精矿运输。铁精矿是烧结生产的主要原料，在选矿厂生产过程中，常夹杂着大块和其他杂物，在胶带运输中经常发生堵塞、撕裂皮带，甚至进入配料圆盘使排料口堵塞事故。处理时易发生人身伤害事故。

为避免以上事故，胶带机的各种安全设施要齐全，保证灵活、可靠，并应实现自动化控制。

2主体设备存在的不安全因素。例如带式烧结机。其存在的不安全因素是烧结机的机体又大、又长，生产与检修工人会因联系失误而造成事故。随着烧结机长度的增加，台车跑偏现象也很严重;受高温的变化，易产生过热“塌腰”现象。所以应当为烧结机的开、停，设置必要的联系信号，并设立一定的保护装置。

3要注意除尘与噪声防治。一是烧结厂防尘：烧结过程中，产生大量的粉尘、废气、废水，含有硫、铝、锌、氟、钒、钛、一氧化碳、二氧化硅等有害成分，严重地污染了环境。因此应抽风除尘。烧结机抽风一般采用两级除尘：第一级集尘管集尘和第二级除尘器除尘。大型烧结厂多用多管式，而中小型烧结厂除了用多管式外还常用旋风式除尘器。二是烧结厂的噪声防治：烧结厂的噪声主要来源于高速运转的设备。这些设备主要有主风机、冷风机、通风除尘机、振动筛、锤式破碎机、四辊破碎机等。对噪声的防治，应当采用改善和控制设备本身产生噪声的做法，即采用合乎声学要求的吸、隔声与抗震结构的最佳设备设计，选用优质的材料，提高制造质量，对于超过单机噪声允许标准的设备则需要进行综合治理。

第三站——炼铁厂

武钢股份有限公司炼铁厂现有六座现代化大型高炉，是我国生铁的重要生产基地之一。炼铁厂1958年9月13日建成投产。经过47年的建设、改造和发展，年生产规模达到1000万吨。具有精良的生产装备和先进的技术优势，1958年9月13日炼出第一炉铁水至今，已累计生产生铁16648万吨。

40多年来，炼铁厂依靠科学管理和技术进步，不断加大技术投入。尤其是以1991年10月五号高炉建成投产为标志，炼铁生产以科技进步为特征进入加速发展时期，并坚持“优质、低耗、高产、长寿、创新”的高炉技术操作方针，走引进、消化、移植与自主开发之路，无料钟炉顶、软水密闭循环、inba炉渣处理系统、高炉专家系统等一大批当代先进的炼铁工艺广泛应用于高炉生产之中。__年7月16日，六号高炉投产，使炼铁厂各项经济技术指标日新月异，焦比、煤比、风温、工序能耗、高炉利用系数、全员劳动生产率均居国内同行业前茅。

炼铁是将铁矿石或烧结球团矿、锰矿石、石灰石和焦炭按一定比例予以混匀送至料仓，然后再送至高炉，从高炉下部吹入1000℃左右的热风，使焦炭燃烧产生大量的高温还原气体煤气，从而加热炉料并使其发生化学反应。在1100℃左右铁矿石开始软化，1400℃熔化形成铁水与液体渣，分层存于炉缸。之后，进行出铁、出渣作业。

炼铁生产所需的原料、燃料，生产的产品与副产品的性质，以及生产的环境条件，给炼铁人员带来了一系列潜在的职业危害。例如，在矿石与焦炭运输、装卸，破碎与筛分，烧结矿整粒与筛分过程中，都会产生大量的粉尘;在高炉炉前出铁场，设备、设施、管道布置密集，作业种类多，人员较集中，危险有害因素最为集中，如炉前作业的高温辐射，出铁、出渣会产生大量的烟尘，铁水、熔渣遇水会发生爆炸;开铁口机、起重机造成的伤害等;炼铁厂煤气泄漏可致人中毒，高炉煤气与空气混合可发生爆炸，其爆炸威力很大;喷吹烟煤粉可发生粉尘爆炸;另外，还有炼铁区的噪声，以及机具、车辆的伤害等。如此众多的危险因素，威胁着生产人员的生命安全和身体健康。因此了解并牢记安全生产技术相当重要。

针对高炉危险源的特点,炼铁厂采取管理控制、人行为控制与技术控制相结合的控制管理办法。

1对电气设备及作业人员的管理：电气作业一般由电工执行,发生电气事故造成的人身伤害事故中多是电气作业人员。发生电气事故的原因主要表现在未经过电气知识培训不懂电气安全技术、对作业现场不熟悉、责任心差、违反规章制度、电气设备隐患等几个方面。因此,在安全管理方面的控制办法为:(1)电气作业人员必须经过电气知识培训合格,有安全部门颁发的特殊工种作业上岗证,持证上岗;(2)各高低压配电室配电柜设置电器原理图;(3)定期对电工工具、电气线路、设备进行点检巡查,确保绝缘良好。对电气工具、设备等查出的隐患及时整改;(4)严守电气作业安全技术操作规程,严格执行“两票三制度”,经常性的安全教育与提示、互保,明确职责,杜绝违章作业等。

2对预防皮带绞碾的管理：皮带绞碾事故均发生在皮带机头、机尾、拉紧装置(如包角滚筒)等处,预防皮带事故,要做到:(1)皮带事故开关、拉线开关、启动警铃保持灵敏可靠,皮带机机头、机尾、拉紧装置处的防护罩、防护网符合安全规范完好,每班检查实行严格的交接班;(2)作业人员劳保用品穿戴整齐,要将袖口扎住、防止袖口卷入滚筒,女工禁止留长发,头发应挽入工作帽内,听到开机信号离开皮带,巡检和清扫地面卫生应距皮带0.5m;清理皮带滚筒粘料、处理皮带故障均应停机进行;(3)检修皮带严格“停电挂牌”制度,设专人负责,检修完毕,确认皮带机上下无人方可试车等。

3煤气事故的预防与管理：炼铁高炉分厂作为高炉煤气的生产单位,也是高炉煤气与焦炉煤气的使用单位,煤气区域点多、面广,煤气区域作业频繁,根据生产现场的实际情况制定煤气区域作业的安全规章制度与防范措施并严格执行,是杜绝发生煤气事故的保证。

(1)煤气系统实行专人负责,专业管理。高炉的安全、煤气工程师主管,负责整个炼铁煤气系统的处理、管理。下设煤气防护站,煤气防护站人员经过煤气专业知识培训,具有相当的现场煤气防护处理人员担任,负责煤气防护设施的维护、保养、使用;

(2)煤气系统动火执行动火申报制度,动火单位须提前报动火计划申请,制订处理措施方案,报安全工程师处审核批准,由煤气防护人员负责监督动火措施的落实与检测监护,并开具动火证。

(3)进入煤气区域作业,执行“翻牌”制度,要求至少两人同行,带上煤气报警仪,看好风向,一人监护,一人工作,到有煤气泄露的地方必须叫煤气防护人员监护。

(4)煤气系统设施每日点检,保证无煤气泄露。与煤气系统相连的燃烧炉严格执行先点火后送气的规章制度。

(5)工业用蒸汽与取暖用蒸汽彻底分开,各蒸汽管路的变更均要通过安全管理人员批准。

(6)每年定期进行煤气知识培训与讲座,不断增强职工对煤气知识的认知和处理能力等。

4喷煤事故的预防与管理：喷煤由于其生产原料为煤炭的特殊性,极易发生着火、爆炸事故。因此在处理中要严格控制:(1)系统内的含氧量、温度不超标;(2)氮气压力稳定,事故充氮装置灵敏可靠;(3)各仪表定期校验,测量准确;(4)各处煤粉储存不超过规定时间;(5)煤粉挥发份不超过25%,原煤无着火,无明火进入喷煤生产系统;(6)在停煤、停风状态下,喷吹与高炉的连接可靠切断等。

5高炉出渣、出铁或铸铁事故的控制管理：高炉出渣、出铁或铸铁,易发生烧伤、爆炸事故。主要控制铁口、渣口、小坑事故。

(1)浅铁口、潮铁口造成铁口失常出铁时跑大流,或褪泥炮时渣铁跟出均有可能造成人员烧伤或发生爆炸事故。在浅铁口的情况下,工作人员在开铁口时不能开穿,用钎子打开,铁口眼要小,铁水要平稳流出,必要时高炉应减风减压处理;潮铁口应将铁口烘干后出铁;所有铁口问题均应作好小坑、沙坝等预防措施以预防铁水跑大流可能造成的事故。

根据公司统一安排，热电生产准备人员于20__年10月11日至20__年1月13日赴热电进行了为期三个月的现场跟岗实习。此次实习得到了兄弟单位热电领导的大力支持，实习单位不论在现场跟班实习方面，还是仿真机培训方面都做了详细的安排，为本次实习提供了良好的学习环境。实习总负责和领队积极与热电发电部领导沟通协调，根据现场实际确定培训方案，严格管理，使全体学员达到了预期培训的目的，圆满完成了此次实习培训任务。现就实习情况总结如下：

一、实习目的

根据《热电生产准备部热电实习方案》，此次实习采取理论培训、现场实习和仿真机培训相结合的方式，将所有学员分为五个组跟值倒班，并利用休息时间进行理论培训学习。为确保此次实习取得良好的效果，出发前生产准备部为实习员工配备了运行规程及系统图，为人员现场实习争取了便利；同时，实习总负责通过与热电领导积极沟通，协调召开了实习见面会，并确定了跟班实习中值内一对一的现场指导培训方案，另外各专业还采取了灵活多样的培训方式，通过热电专工理论讲课，使实习人员更好的将理论知识和生产现场的系统、设备结合起来，加深了运行人员对设备常规操作的理解。对于我厂人员在实习过程中存在的一些共性难点，在我厂专工带领大家进行讨论的同时，邀请热电专工进行现场讲解，确保学员实习过程中的知识点不留死角。对于8月份第二批新到学员，值内采用现场讲解方式和模拟操作的方法进行培训，使大家加深印象，让新学员逐步掌握了电厂集控设备生产流程和各系统的组成及作用。同时我们还采取自主讲课方式，调动学员的学习积极性，并逐一对电厂各个系统进行讲解，让大家根据自己所学或掌握到的操作进行互动交流，充分形成大家赶、学、比、拼的良好学习氛围。图一：现场安全交底

此次实习对有经验的员工侧重于实际操作的学习，对无火电厂运行经验的员工，重点培训火力发电厂流程、现场设备的认知和设备巡检项目等基础知识。为了不影响热电师傅的正常工作，我厂员工主要将时间集中在夜班和早班进行现场学习，同时利用机组启停机的机会，我厂员工通过跟踪现场操作及采用SIS回放的方式，对热电机组的启停机日常操作进行了深入的学习，同时我们在实习过程中重点利用仿真机，对机组运行过程中的系统启停、设备切换和事故处理等进行了3个月的练习，使得此次实习对值班员来说收获较大。

二、实习内容

热电联产2×350MW工程于20__年11月相继投产，投产后设备运行稳定，各项经济指标优秀。利用此次实习的机会，各专工加强与热电专业之间的交流，就机组调试、专业管理、运行操作等各方面进行沟通探讨，在边学习边交流的过程中让我们收获颇多。同时热电运行管理方面突出的亮点，也给我们留下了很深的印象，例如看板管理、现场标识、文明生产等方面均有很多值得我们借鉴和学习的地方。

汽机专业重点对机组调试、间冷系统、热网系统、机组不同状态下的启停操作、机组各系统逻辑保护、机组事故处理等方面进行学习，主要以现场分系统学习、现场分系统模拟操作、现场分系统逻辑保护讲解、不同状态下机组启停、机组运行参数调整、机组事故处理的思路，采用逐项推进的方式进行培训，并利用现场模拟考试、制作口试卡考试的方式来检验培训效果。

附图（口试卡）

锅炉专业重点对机组燃烧调整、制粉系统、风烟系统、脱硫脱硝系统、燃烧器配风调整、机组事故处理等方面进行学习，主要以现场跟班讲课、现场分系统模拟操作、现场专工讲解、不同状态下机组启停时参数的调整的方式，并利用现场模拟操作的方式来检验培训效果。

电气专业重点对机组厂用电系统、6KV一次系统、保安系统、低压厂用系统、励磁系统等方面进行学习，主要以现场跟班讲课、PPT培训、现场专工讲解等方式，利用每周一考的方式，督促值班员尽快提高自己的理论和实际能力。

化学和除灰专业重点对水处理系统、精处理系统、水汽取样系统、制氢系统、液氨系统、厂用压缩空气系统、除灰系统等方面进行学习，主要以现场跟班讲、专工讲解等方式，利用边讲边考的方式加紧培养值班员的动手操作能力。

三、实习亮点

1、我厂员工良好的道德修养和实习过程中的井然有序，不但增加了自己学习和工作的信心，更成为了热电一道亮丽的风景。

2、在经历了热电机组启停机、热网启动前的调试、热网充水启动等过程，我厂员工自发申请连班、休班主动进厂学习的热情，让我们感受到的不是倒班的辛苦，更多的是对知识的渴求和武电人对“三千四特”精神的诠释。

3、热机专业收获了运行经验的同时，思考更多的是怎样将收获的经验，应用到我厂机组建设和运行维护当中，带着间冷系统冬季运行防冻方法、热网调试及运行过程中注意事项及调整方法、汽轮机供热抽汽与工业抽汽的优化调整方法、防止汽动给水泵发生非停的措施、直流锅炉的燃烧调整方法、劣质煤掺烧防结焦方法等问题，在实习过程中他们一方面与相关专业进行交流学习，另一方面通过各种方式收集相关资料，着手编制和整理我厂相应技术方案，争取在我厂机组基建和正式投运前下发学习，为我厂机组的安全稳定运行打好基础。

4、电气专业x热实习期间详细了解启备变返厂事件的原因和经过，吸取教训、总结经验，在我厂带电措施中制定了相关防范措施。并搜集了大量的电气设备在试运、投产、运行方式的优化、人员的培养方式等方面的信息，将收集到的信息与我厂运行人员进行分享并交流，吸取好的经验和做法、对于不正确和不恰当的做法分析了原因并探讨防范措施。

5、化学专业在热电实习期间，充分利用了现场实习的特点，通过就地的学习，用实践去验证理论，打破了理论支撑实践的常规，这样能让学员更加能深刻的理解和认识设备的结构及原理，然后用实践的认识再去用理论解释，这样能够让大家更加充分和深刻的把理论和实践结合起来。他们在热电师傅的监护下，对DCS盘面进行简单的模拟操作学习，同时还对一般安全防护工具的使用方法进行了学习。

6、我厂专业技术人员还与热电专业人员进行多个课题的，交流与探讨，如劣质煤掺烧交流、配合汽轮机中压缸启动仿真实验、快切动作原理分析等，通过共同讨论、交流学习，不仅提高了我们自身的业务技能，同时也展现出了武电技术人员知识共享、共同进步的一种品质。图五：跟班实习缩影：

四、实习培训工作中的不足

1、由于运行人员中接触过直流炉、间冷系统的人员比较少，外加部分人员无实际操作经验，在热电跟岗实习及仿真机培训过程中，显像出部分人员随机应变能力欠缺，参数调整中机、炉、电之间协调不到位，需要后期在我厂机组调试过程中，重点对值班员加以培养和提升。

2、少数新分人员未找到适合自己的学习方法，无法跟上专业培训的步伐，导致他们在实训过程中学习效果不佳收获较少，后期培训中部门重点对其学习方法进行引导，并制定专项培训计划“对症下药”。

3、化学专业人员实习结束后，人员的技术素质和工作技能有较大的提高，取得了较好的成绩，但所有人员还需要在调试前针对我厂设备进行专项培训，利用厂家技术人员的现场培训，把化学岗位人员的技能进一步进行深化提高。

4、脱硫专业的培训由于此次培训时间较短，部分集控人员之前从未接触过脱硫的实际操作，部门计划在后期抽调部分人员到同类型电厂安排专项培训。

五、总结

此次实习是生产准备人员的一次强化实习，也是让员工所学知识由理论到实际转变的一次提升实习，实习的目的不仅要让老员工在技能水平上有大的提升，同时也要让新分生产准备人员对火力发电厂生产流程、工作性质、系统设备巡检等基本技能有了一个全面的认知学习，为所有生产人员所面临的后续机组调试及168试运奠定好基础，总体来说此次实习各岗位人员收到了较好的实效。但针对目前人员培训工作中存在的问题，部门还需要在以后的工作中加以改进，力争把员工的岗位技能和安全技能培训工作搞得扎实和更好。

回想毕业之前两个月的教师实习，我一直难以忘怀。十年树木，百年树人。”四年来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。

近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。

近两个月的实习，令我感慨颇多。我实习的班级是二年级201班，一大群八、九岁的小孩子，又可爱，又活泼，又好动，又调皮。记得我刚到课室的第一天，下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。

听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“__作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契”等等。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。

为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。

八、九岁的小孩子很好动，而且注意力非常容易分散，这样很容易开小差，影响教学效果。为了改善这种情况，我给每个小组在黑板上加小红花，哪个小组认真听课，就给哪个小组加小红花，这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差，我喊破嗓子都没办法控制，现在却可以很好地控制课堂，直接向课堂要效益了。

俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学，我都采取以学生为主，老师为辅的教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，然后让学生充当小老师的角色讲评，我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。

小学二年级的学生喜欢炫耀自己，于是我根据他们的个性和年龄特点，非常注重鼓励他们。只要他们答完问题，我都用鼓励性的语言对他们说：“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬，积极性提高了，久而久之，就养成了敢于举手回答问题的习惯了，而且，同学回答问题很好的，我就叫所有的同学用“棒、棒、你真棒！”的激励话语来鼓励他们，这样，充分活跃了课堂气氛，学生情绪饱满，起到了很好的教学效果。

批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。

整个实习期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小，自我组织和约束能力都还很差，特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走，告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作，要实现“没有教不好的学生”的教育理想，因为我相信没有教不好的学生，只有教不好的老师，因此，我非常注重我自身素质的提高。在这方面，我绝不训斥他们，而是耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力，因为才能是多方面的。在我的悉心努力下，班里的几位后进生成绩都有了显著的进步，他们以前考试从不及格的，在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到，对那些后进生不能只是一味地训斥，罚站，罚蹲，而要了解他们的内心世界，对症下药。

时间过得真快，短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。

走上社会的我该何去何从呢，这是一只令我困惑的问题，我一直在不断的拷问自己，自己究竟适合什么样的工作，是去继续当教师，还是参加公司工作，或是下海经商呢，这一直是我解不开的心结，我的未来究竟会怎样，我不知道！

前面的路还是很彷徨，我只有一步一个脚印，慢慢的走向成功吧！

前几天学妹问我是否可以写一篇实习心得，心里有些惶恐，毕竟在我们兰大新闻院中，确实有不少优秀的人，他们不仅学习成绩优秀，而且在个人兴趣特长和一些技能特长上都有不错的发展，但是仔细想想写一篇实习感想或许更说得过去，而且在西北角这样一个我们新闻院的平台上，谈谈个人感想也没有什么大不了的，姑且讲一下实习方面的事情，也希望有更优秀的人分享自己的实习经历。

谈起实习，这是我第二次的实习经历，目前我手上干着两份工作，一份是在朝阳永续信息技术股份有限公司做财经编辑实习生，这是一份正常而平凡的工作，工资150元/天，工作时间12:00-20:00，周末双休，一个月下来是3000元的工资，作为实习生的工资，在上海不算高也不会太低；另一份工作是在《中国经营报》做实习生，不需要坐班，也没有专门的记者带着做，但是可以和各领域的主编随时沟通，发掘选题，请求帮助或者跟着某个老师一起做选题，没有基本工资。这两份工作加起来，不轻松却也不至于太累人，大概从9:00开始，下班后加班一两个小时基本可以把一天需要做的事情做完。这也是我目前的基本情况，和第一次相比，一以贯之的，我继续朝着财经新闻的方向走，从《21世纪经济报道》到朝阳永续信息技术股份有限公司和《中国经营报》，也是我从大二走到大三，从开始的一时冲动到现在变得更稳重，也有些自己的挫折和收获，特别是从第一次实习，算是比较“惨痛”的经历，也让自己知道成长道路上的挑战和幸运。

第一次实习是从20__年6月份开始的，当时的自己对新闻也比较迷茫，特别是“新闻无学”下，面对自己未来的角色定位和找寻自己角色的意义充满了疑惑，加上一时冲动的情绪，在校友群里看到师姐在发招实习生的消息，就在网站简单学习做了个简历发过去。

我是直接在邮件正文码出来的简历，不免有些粗糙，但是师姐收到后竟然还夸奖我做的不错，6月中旬接到师姐的电话简单面试后，7月初就挎着大包小包去了北京。同时由于本来对于财经领域的兴趣，在年初的时候，我就考取了证券从业资格证，也或许是这一点成为我后边能相对容易踏入相关财经媒体的砝码。

踏入北京，特别是对于我这个第一次来到北京的南方人，激动又充满着期盼，觉得这两个月是充满干劲的，然而现实却给我泼了一身冷水，当然这是后话了。来到这里的第一件事情——找房子，在北京这样一个大城市，要找到便宜实惠的房子并不是一件简单的事情，最后借住在两个师兄家里两个礼拜，实在不好意思，就在北四环的地方找了个1600元/月，10平米左右的地方就住下了，好在有空调和WIFI，这在盛夏的北京还算过得去，接下来就是比较固定的实习程序，见到师姐后陆陆续续开始搜集资料、编辑、写稿，每天7点骑小黄车到地铁站，坐二三十分钟地铁，赶在9:00前到报社（这是师姐对我的提示），师姐一开始建议我，实习生该有实习生的态度和作为，坚持“早到”“晚退”，同时也要尽可能找事情做，有一个学习的态度，这些我也能理解，因为这不仅是帮助新人快速成长的严格训练，也更是帮助报社储备、培养后备人才打下基础。也因此，我获得的不是给别人端茶、送水、点外卖一样的酱油角色，这一点也是我特别庆幸和感激的，同时这一点也是我“惨痛”经历的开端。

一个新人进入报社，我缺乏的能力太多。首先是写稿能力的缺乏，虽然报社没有具体的字数规定，但是正规的稿件少于2500字，带的老师都不一定给过，特别是针对一个全新的选题，当天上午布置的任务，12:00之前，从搜集资料，整理并分析相关数据到最后的完稿需要递交给师姐过目一遍，如果已经搭建了基本的框架，有了看得过去的逻辑和数据，下午继续对细节进行完善；第二是对数据资料的挖掘、分析能力的缺乏，对于财经媒体，师姐也一开始也教导，要拥有数据的思维，如果缺乏数据的支撑，作品不能说服别人；如果缺乏对数据的解读能力则不能挖掘数据形成的背后原因，也不能形成比较好的稿件。我也不断的从各类数据统计网站和相关的研究报告中寻找数据，结合所给的选题找出彼此的关联性，一步步建立自己数据源，虽然不能做到像程序员一样利用软件语言海量抓取并自动生成数据图表，但是也慢慢开始用自己最笨的'方法去写一篇数据和逻辑基本过得去的文章;第三是采访能力的缺乏，一个新人和一个经验丰富的记者，这一点恐怕是最需要时间去积淀的，在报社的时候，我所看到的实习生，他们都是一个采访者，然而他们所有的采访资源都是带着的老师给的，他们只负责坐班打电话，相反如果真的需要自己寻找采访资源，你会觉得比你一天写五六篇稿件还难！从后面师姐带着出去几次实践，我才知道真正的采访资源是跑出来的，不仅通过参加各类的发布会、论坛，同时也要积极的“推销”自己。“推销”用的也许不准确，但是任何采访资源的建立自己都要让它成为一个程式化的东西，然后不断凝练成为自己真正的资源。

在那段时间，我涉及的题材有消费数据解读，相关企业布局，人才竞争等，属于相对宏观领域的，这些选题看起来简单，真正操作起来却很难，至少对于我来说。简单的原因是这一部分的数据是相对容易找到，也比较容易从脑海的某个片段找到一个结论，难的原因是要把你找到的数据结合采访资源落实成新闻稿件，当然这里数据获取的相对容易，也并非真正容易，一些行业数据的统计不仅难以找到而且还要多次对比，这对于大多数熟练百度，却没有专业的数据源的人来说是件很痛苦的事情，当然最具挑战性的是采访源的问题，如果给出一个关于产业布局的选题，我们能有哪些采访渠道呢？也许我们首先想到的是高校的老师，但是哪些高校又是哪些专业的老师能回答这样一个问题？而这也是一个记者最需要时间去积淀的。

那时带我的师姐是比较严格的，用她的话说，她不想让她带的实习生像别人一样打打电话一样就完事，对我也是一样。“早到”“晚退”也是这样，同时在她的“高标准”和我的低作为之间也形成了一个矛盾，我也不止一次因为文稿质量问题，工作安排的问题被师姐批评。最严重的一次是，晚上八点钟回到家，手机一放感觉自己就是世外人，结果当天因为稿件问题师姐连续打了不下十个电话，回过去已经快十一点，师姐也不得不给我背锅，同时劈头盖脸一顿，眼泪差点掉下来……

不过现在想想，如果真的要成为一名合格的记者，并且与另一个专业结合起来，这样的经历真的是庆幸了，至少我做记者的时候，手机是一定不能离身的。

第一次的实习对我来说是至关重要的，虽然两个月的锻炼不能让我在专业技能和业务能力上有多少改变，但是在对待记者这样一个职业，该有怎样的态度和决心，自己还是要掂量一下。另外一个有意思的事情是，曾经我是希望从事财经媒体的，然而第一次实习经历过后，那些“惨痛”的经历让我有些后怕，然而当我再次尝试地进入这个领域的时候，却感觉到一种平稳，因为我自己也在这些实习的经历中知道成长的幸运，就是在困难和挫折面前不是选择去逃避，而是反过来问问自己还有什么能做的？是不是还能再坚持一下？在这样一步步的反思中，平日里那些空谈也会在切实的行动中逐渐消解。

再说一说我自己对新闻和记者的看法，可能很多人认为记者的工资低还养不活自己，但现实是，很多媒体是养不起记者的，从某种意义来说，我认为记者会越来越成为一个稀缺的资源，因为这个职业是需要沉淀的，特别是对于一些专业性比较强的媒体与其他业务的交叉性也会更强，当然这样的门槛也会越来越高。以我所了解的财经记者为例，最基本的可能是对经济事件的报道，比如中国一季度GDP发布，央行逆回购；进而可以对公开的经济数据进行初步的整理和分析整合成为相对有趣味的新闻稿，比如城市消费能力排行榜，中国独角兽公司区域分布图；更进一步的，可以针对一家公司的战略布局从关联数据挖掘整理找出新闻点，进而展开对一家公司战略布局的深度报道，如__X公司金融扩张之路；随着专业性结合的越强，一个优秀的财经记者也可以达到证券分析师的门槛，并做出相关的研报和解读。这样的能力在目前的市场上是十分稀缺的。另外关于人工智能的问题，我不认为一名有着优秀能力的记者会被AI代替，至少在信息壁垒的破除上，光靠百度，你也不一定能查出一家公司的内部资料，在一些关键的信息壁垒上，人的笨方法其实比机器更有效。

现在回想起自己的大学时光，也不止一次会想起兰大，特别是母校冬春两季灰白色变更的萃英山，时常出现在自己脑海中。我也经常会想起在那个“山沟”里轻松漫步的场景，或者直接窝在宿舍打一天的游戏。兰大的夕阳也会特别美，还包括在那里发生的点滴感动的事情，这也是我怀念的。当然，步入大学的我也有这样的情形，第一年失望，第二年麻木，第三年……，其实走出来，会发现兰大是值得我们去骄傲的，在第二次寻找实习单位的过程中，我也接连去过《国际金融报》、《投资报》以及现在的《中国经营报》，报社的领导不止一次提到我们新闻院，而且还有不少优秀的师兄和师姐为人所称道，我想这就是前辈们给我们闯出来的天地吧。同时，在外面的职场，我们完全可以自信地作为兰大人去学习和成长，毕竟我们也从来没有比别人更差。

一、工作内容

在这五个半月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

4、送文件至各级领导，签收文件;

5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;

10、制作20xx年全厂管理人员年休表;

11、领导安排的其他工作。

二、收获及体会

我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

回想起自己的这五个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的，有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，时间久了有关模具的知识，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过，，这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。 同事相处

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事，为了能得到领导的赏识，背地里总是向领导搬弄是非，搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠，人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，，这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。

三、总结

我是学商务管理的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这五个半月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。 实习中我也会遇到挫折，遇到挫折时，我会从调整心态来舒解压力，面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时我会进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰，尝试容忍挫折，做到心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。我学着化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让自己目光面向未来。 无论怎样，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。

本人结合自身专业在成都电业局的人力资源部进行一周的专业调查和专业实践，受益非浅。

人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。

人力资源部设置正副主任各一名，其职业道德的基本要求：一要有爱心：爱职业，爱员工、敬重领导。二要有责任心：认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。

由于人的工作是最复杂微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，需要以积极的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源主任具备以下方面的素质：

具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源主任来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持"唯才是用"的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。

具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。

具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。

当前成都电业局正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，以电力企业实施公司化改组、商业化运营、法制化管理为取向，按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度特征，依据“精简、效能、统一”的原则，强化综合协调、监督保证职能，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。为此正在认真搞好自身定机构、定员、定岗、定责工作，规范内部机构、岗位设置。设置了局长工作部、生技部，财务部、电力营销部、人力资源部、安全监察部等机构，其中人力资源部在进行有效的人员配置和岗位设置，对内部人力资源合理组织，采取了一系列的措施和途径，以较少的人员创造出较大的经济效益：加快电力发展步伐，创造更多的饿就业岗位;清退临时工，安置富余人员;控制新增人员，把好人员“入口关”;严格执行国家规定的退休政策，凡达到法定退休年龄的员工，一律按时办理退休手续;规范岗位条件，各类人员必须具备以下学历或职称：主要生产岗位上的中、高级工岗位人员必须具备技校、中专及以上学历或取得国家职业技能鉴定本岗位高级工以上证书;管理和专业技术岗位上的人员，必须具备中专及以上学历或中级以上职称;后勤服务岗位上人员必须具有初中及以上学历。引入人才竞争机制，即竞争上岗为核心，打破岗位人员聘用上干部和工人身份界限;加强对劳动合同的管理，严格考核。

同时在工资制度方面实行岗位技能工资制，规范工资分配体系，加强岗位技能工资制的管理。技能工资制有基本工资和辅助工资组成，基本工资由技能工资和岗位工资组成，技能工资根据上级有关文件规定，实行过渡技能工资标准，即以员工现行工资标准扣除6元后，暂就靠入技能工资标准，作为其过渡技能工资。岗位工资是员工所在岗位劳动责任轻重，技能要求高低，劳动强度大小和劳动条件好差，通过科学评价而确定的工资，由于泸州电业局把岗位划分为生产岗位、管理及专业技术岗位两大类，分别按照“岗位劳动评价结果”确定各岗位的岗级，确定相应岗位工资。生产岗位岗级以220KV变电站的值班长为最高岗级12 2级，最低岗级为3 2级;管理及专业技术岗位以电业局局长为最高岗级19 2级，最低岗级为3 2级。辅助工资由年功工资、暂未列入基本工资的国家规定的各种津贴补贴、各种奖金、浮动升级工资、电业局确定的各项补贴组成。岗位技能工资制的实施是与灵活多样的具体分配形式结合，把岗位、技能工资的一部分和奖金、津贴捆在一起，实行一岗一薪，在岗人员易岗易薪，岗位工资实行动态管理。

人力资源部除了负责工资薪酬事务，还要对中层领导班子的建设与管理负责，比如局长工作部主任、生技部主任，财务部主任、电力营销部主任、安全监察部主任等职的上岗条件、岗级、职数都作出了明确的规定，例如对财务部主任的上岗条件要求大专以上学历，具有会计师以上职称，必须是财会、经济类专业，岗级17级，职数为1，并要求从事电力系统

相关管理及专业技术工作5年以上。由以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对主任的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。

这几天专业调查和专业实践，所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校大学生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适应社会是很有裨益的。

20xx年，由于管理学院xx院长的推荐，我和另外三位同学有幸到xx市场部电子商务室参加了为期2个月的实习。

经过这2个月的实习，我对电子商务的应用现状，尤其是航空领域电子商务有了更多更全面的了解，对职场也有了一定的认识，为人处事的能力也得到很大提升，现在就将这2个月的一些了解和感受做些总结，报告如下：

一、介绍

空股份有限公司(简称：)的前身是空公司，成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式开航营运。1997年，空公司成为中国民航率先引进空中客车A320飞机的航空公司，被空中客车公司授予国内唯一"全球A320飞机杰出营运奖"。

20xx年8月29日，以空公司为主，联合xx公司共同共同成立了股份有限公司。股份有限公司成了一个跨地区、跨行业、跨所有制、投资主体多元化的股份制航空公司。

是一家很有特色的航空公司，创业之初，所有的飞行员都来自我国的空军，直到今天，转业人员仍占xx员工总人数的一半左右，董事长就曾是一位师级干部，很多高层也有军人背景。或许正是军人绝不服输的精神，由一个成立之初只拥有几架运七的小公司，一步一步壮大到今天，成为年销售收入上百亿的大企业。

二、电子商务

随着电子商务的蓬勃发展，机票现在已经实现无纸化，基本上所有的机票都是电子客票。机票的无纸化导致了航空公司销售模式、盈利模式的改变，同时为了提高经济效益和摆脱传统代理商的渠道控制，近几年对电子商务的发展进行了大力支持。

目前对电子商务的支持主要集中于2条线上，第一条线是：在市场部下设电子商务室，专门从事机票在网上的销售。电子商务室目前主要负责处理网站的B2B、B2C机票销售。B2B业务面向代理人用户提供单程、往返、中转联程的散客和团队销售功能;B2C业务则面向旅客提供会员注册、在线购票、改期、网上值机等自助功能以及航班时刻、动态等信息查询。第二条线是：1993年九月，斥三百多万巨资，拍下有“中国第一号”之称的这个电话号码，组建了客户服务热线。为旅客提供24小时的咨询、订票、查询、接受投诉等服务。

目前，电子商务业务正在逐年增加。20xx年，B2B销售142万人，实现销售收入11.96亿元，占全年公司销售收入的23.58%;B2C销售12万人，实现销售收入7000万元，占全年公司销售收入的1.38%。而今年仅第一季度，电子商务B2B及B2C销售已达5.5亿元，增长近50%。从这组数据可以看出电子商务发展势头的强劲。

电子商务收益扩大的同时，电子商务的结构也在发生变化，现在重点打造的对象是：网上B2C业务，即官网上机票的在线销售业务。

我在电子商务室实习的时候，记录了一些官网的数据。如20xx年9月1日，官网访问量达到16074人次(注：截止下午五点)，其中订票人数达到2580人，卖出的机票票面金额为1536738元。而且正如电子商务室的技术骨干给我们分析所言：随着70后80后中青代的崛起，选择网上购票的人将越来越多，直销之路必将将捷报不断。

三、电子商务室的工作

电子商务室的工作主要有：清Q、退票一审、客户关系管理、接听电话、在线客服服务。

1. 清Q：

清Q依赖的系统是：电子客票服务系统。通过这个系统，我们能将起飞时间有所变动的航班上的所有旅客信息提取出来，并以一个订单为单位进行罗列，一个订单就是一个所谓的Q。Q包含了很多信息，包括订单编码、旅客姓名、电话、变更前航班信息和变更后航班信息等。而电子商务室要做的工作就是按照每个Q上提供的电话号码，打电话与订票人进行沟通，告知航班变动情况，并按照旅客的要求对这个电子客票进行确认或改签。我们把这个过程叫做“清Q”。

2. 退票一审：

退票一审即购票人在网上提交退票申请后，电子商务室的工作人员按照客规对退票申请进行初次审核，以确定手续费的收取，然后备注提交财务部，再由财务部进行审核无误后，给予购票人退款。

退票一审分为 B2B的一审和B2C的一审。B2B一审是针对代理人购买的机票，而B2C一审则是针对在官网上的个人所订机票。退票一审所用的的系统是：空后台管理系统(B2B)和空后台管理系统(B2C)。

退票一审操作相对比较简单，只要熟记客规(客规目前是客规)、各机场三字代码、一些简单的系统操作指令和细心负责的工作态度即可。

3. 客户关系管理(CRM)

所谓客户关系管理，就是处理旅客拨打热线电话留言所遇到的问题。由于电子商务室处理旅客来电的人数有限，网站后台电话很难拨通，所以旅客常常转人工服务进行留言。留言的内容就是客户关系管理系统中的工单。电子商务室的工作人员会及时对工单进行处理。一般要处理的问题包括邮寄行程单、客户求助处理如退票、改签咨询、航班变动咨询等。

4. 接听电话

电子商务室每天都会安排一个工作人员专门接听旅客来电，以帮助旅客解答疑惑和处理紧急问题。

5.在线客服服务

在线客服服务，即直接和登录官网的网民进行在线交流，以解答他们的疑惑和提供网上订票咨询和操作帮助。同时由于热线的繁忙和电子商务室接听电话人员过少，所以，在线客服兼具处理工单和接听电话的业务，几乎和网上订票相关的一切问题，在线客服都要帮助回答，所以难度颇大。我最后半个月都做的在线客服，所以深有体会。

以上工作都需要配合另一个系统——系统使用。系统是中国航信开发的基于TCP/IP的，采用client-server方式的仿真终端产品。用户可以采取灵活的接入方式，以client的身份访问中国民航计算机中心的服务器，使用其系统资源。通过连接到中航信平台，可以进行对电子客票的提取、查询、改签、出票、改变机票状态以及各公司航班信息的查询等功能。

四、实习的一些感受

1.业务知识来源于不懂就问

也许理论知识我们学得已经够多，但是具体的业务知识却几乎为零。所以刚入职场的新人，一定要多向同事学习请教，切记不要眼高手低，自以为是。很多时候，我们工作的初期，领导都会找位师傅带我们一段时间，在这段时间里，我们一定要尽量利用好“师傅”这一资源，不断完善自己的业务知识，提高自己的业务水平，早日把自己打造成合格的员工。

2 .大胆承接，小心操作

万事开头难，但是什么事情总会有第一次。我们若想尽快成熟起来，就要敢于迎接挑战，将碰到的各种业务大胆的承接下来。但是真正做的时候，我们一定要心细，要认真，要多琢磨和多向同事请教。

3.实践出真知

很多工作，往往看起来很简单，但是实际操作起来，我们却总能遇到各种各样的问题。所以只看、只问、只听，都是没有用的，只有自己多去做，才能在不断遭遇问题解决问题的过程中真正熟悉业务，从而具备操作技能。即使我们真正的具备了从事某个业务的工作能力，但想娴熟高效的工作，依然需要不断实践，不断训练，才能得以实现。

4.交流!交流!交流!!

永远不要只是埋头做事，否则不久你就会感到工作效能低下，工作氛围紧张.。

很多的工作都不是一个环节就能完成的，往往需要各个部门的协作。比如审票这个相对简单的业务，就设计到电子商务室，财务部，信息中心等多个部门，如果各个部门不做好交流，工作效能就会很低，甚至业务无法进行。

同一个环节的工作很多时候也是需要交流才能得以解决的，尤其是电子商务的相关业务，由于市场的瞬息万变和企业具体政策的不断变动，新问题是不断涌现。所以从事电子商务工作时，随时都可能遇到新问题，这时只有同事们一起协作才能正确的解决。

最后，特别感谢管理学院xx院长的推荐;感谢给了我这次实习机会;感谢电子商务室的各位同事在实习中对我热忱的的帮助。

一：该生在本服务处实习的这一段时间，能够严格要求自己，工作勤恳，负责，责任心强，知识面广，基础知识扎实，在专业技术上遇到的问题能及时解决.生活积极向上，举止文明.与同事之间相处融洽，善于与领导沟通，主动积极地做好每一件事情，总体评价为优，希望该生在今后的工作中继续发扬.希望继续积极参加各种社会活动，不断总结提高，为毕业后步入社会打下扎实的基础。

二：×××同志在实习期为一个月中工作积极主动、高效，学习认真，待人诚恳，能够做到服从指挥、认真听取老同志的指导，不怕苦、不怕累，表现有较强的求知欲，积极观察、体验、思考，并能够灵活运用自己的知识解决工作中遇到的难题..实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩.

三：该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

四：该同学在我单位实习期间，遵守单位规章制度，学习认真，勤于思考，勤于实践，能灵活运用专业知识解决实际问题，给本单位留下良好的印象。

五：该生在实习过程能够积极主动探索未知，发现问题，团结同事，互助协作。此间表现优秀，体现出了应有的精神和风采，圆满完成了本次实习。

六：于Xx年8月23日至8月31日在我单位实习，实习期为七个工作日。他在工作中积极主动、态度端正、认真学习各项业务知识。如：个人住房商业贷款、个人住房公积金贷款、档案管理、会计、储蓄、银行信用卡等知识。通过学习书面材料和与员工交流，较快的掌握了一些业务知识，还协助完成了一些日常银行业务，这种积极的态度得到了领导和员工的一致好评。

七：*同学，实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三.对于别人提出的工作建议，可以虚心听取.在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务.能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务.同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定.

八：谦虚谨慎、勤奋好学，将大学课堂所学的金融知识与实践相结合，有较强的求知欲，并进行了仔细观察分析。实习期间踏实肯干、不怕吃苦、无一天缺席迟到。他待人诚恳、作风朴实，与周围同志和睦相处。该同志综合素质较好、表现很好、服从分配、认真负责，相信今后在学习工作中会取得突出的成绩。

九：x同学在实习一年期间，一直在仓储处综合服务组工作，主要从事物料接收与发放工作。xx同学在工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足，在其负责的iqc物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。吴海园同学圆满完成了实习任务。

十：该生综合素质较好，爱岗敬业，工作能力强，有一定的工作组织能力，能和同事友好相处，短短实习工作期间，是个出色的教学能手，相信会在今后的工作中，取的出色的成绩。

紧张的期末考试刚结束，我们土木系大三的学生又要开始维持一个月的生产实习，工地实习报告。还记得开动员大会的时候，我们是那么的起劲，认真的做着笔记，老师讲的“三看、二动手、一学习工地管理技术”都记了下来，豪情满志的准备去工地上大干一番，把所学到的东西都用上去。

回到家，拖亲戚帮忙找了个实习单位——江阴利昌房地产开发有限公司，现阶段有两了项目：一个项目马上要结束了，另一个20号才开工。叫我20号去新的项目部那，到时等电话。在家休息了一个星期问问同学都已经开始实习一个星期了。这时我的开始有点焦虑了，新的项目开工是主体开工呢，还是开始土方工程，学校要求要主体正在建的工程，电话也没打来，越想越担心。等到20号我便有个人去了实习单位问问情况，找到了郭经理便讲明了来意，交流后决定让我去快要建好的工程，虽说快要建好但也能学到很多东西，我起初也很迷惑，都快建好了还能看到学到什么啊。下午便带我来到了“利昌怡江城”，见到了项目经理，帮我安排了一位师父，这便开始了艰苦却不乏有意义的实习。在去找单位的过程中，我学到了——机会是等不来了，要自己主动去寻找的。

第一天我带着“马上就要结束的工程有什么可看的疑问”来到了怡江城。见到了我的师父楮工——一位很年轻、很负责、很专业知识扎实的工程师。毕业两年就考到了国家二级建造师。带我一起工地上转了圈，仔细的讲个一下工程的情况，这下我才知道原来在这里能看到学到很多的东西，实习报告《工地实习报告》。首先有基本建好的二期15栋住宅楼，就等分户、竣工验收了。而后就是我主要接触到的一期的10栋住宅楼外加三个地下车库，1#~8#主体已经建成，陆续的在做外墙装饰工程、门窗工程、内墙砌筑、防水工程等等，接着有一期9#~10#号楼地下室钢筋、模板、砼工程。最后是会所的桩基工程。可以说涉及到了方方面面。但一个月的时候毕竟有限，只能侧重某些部分。和师父翻了一篇实习任务书，看看实习内容和要求，知道了重点。师父也说能学到上面的好几项工作，譬如施工组织的编写可以好好的看看，工地例会，定位放线等等。但在实习的过程中也存在了一些问题，其一，由于在甲方实习，有许多东西不用亲临现场，不用自己去做，这也使得我自己动手的机会就少了，主要以看为主。其二，也是伴随其一而产生的，由于师父工作岗位的定位，做为一名甲方代表，他需要对整个工程的每个环节都要很清楚，管的事就比较多。而我刚接触工地须慢慢学起，一步一步来。每天跟着他到处转，对于一些近距离了解的东西也不是很多了。但是碰到不知道的部位，一些专业名词我都会请教师父。

下面介绍一下我实习期间的工作情况。

第一，对工地的环境有所了解，包括实际的工作环境和人际环境，对于工作环境可以说相当之艰苦，我去时，项目部的办公室刚搬到二期前排的商品房做临时使用，之间导致了办公室内没有避暑设施，特别是刚去的时候正好赶上高温天气，早上过去坐在办公室里，几分钟便大汗淋漓，呆在外面都比里面凉快点。这样的环境也持续的20天，而后新办公室建好搬过去，装上了空调，但问题又有了，办公室离工地有一里多路，每天不只要走几个来回。在人际方面短短的一个月却让我接触到了很多人，就施工单位就见到了三四个项目部，从土建到道路再到绿化最后还有桩基项目部，监理更不用说了，办公室就在我们隔壁，算是处的比较熟的，其间还接触到了房管部门、质量检查部门、各分包单位的老板、公司的领导等等。

第二，看，来到工地看的东西实在是太多了，感觉每个地方都值得你好好的看看，老师也说了要“三看”，图纸是必不可少的，拿了一本一期5#楼的施工图翻开看了起来，师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明，确实里面有很多的东西需要你记住的，特别是结构说明里面，建筑构造做法表、钢筋的使用，锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间，进深，高度有所了解，在大脑里形成立体图。但在看结构图时就遇到了困难，结构平法图是个陌生的概念，剪力墙、柱、梁、板的钢筋标注完全看不懂，师父介绍我去买了几本图集后，慢慢的琢磨起来，不明白的地方就问。有时自己拿着图纸去现场对钢筋。现在可以说平法已经没什么大问题了。

关键词：徐州凌宇装饰工程有限公司；会计; 实践 ; 凭证

1.1实习单位简介

徐州凌宇装饰工程有限公司位于徐州新沂工业园区，是江苏省一家中等规模的建筑装潢民营企业。公司产业主要是建筑承包，室内装潢；并兼营淋浴房、不锈钢、玻璃的装修服务以及销售、加工。公司年产值800万到20xx万，现有员工122人，多数为专业技术人员。内部设有党支部、总经理室、财务部、工程部、职工委员会等机构。下设5个职能科室：办公室、财计科、工程管理科、生产经营科、人力秩序科等。是新沂工业园区最有实力的厂家之一。在当前市场疲软、原材料价格上涨等多重影响下，该公司通过打出“开拓市场牌”、“内部节流牌”、“科技强企牌”来应对市场重新“洗牌”的格局。

“追求卓越，以人为本，体贴服务”是凌宇装饰的经营理念。凌宇装饰拥有现代化的机械设备、办公场所，尖端的技术力量，高效的管理机制和精良的施工队伍的同时，在装修过程中，从根本上杜绝了装修污染。从而打造真正的装饰精品，完整的质量保证体系让顾客真正免除后顾之忧。 “设计是空间的灵魂，用施工赋予其生命，让服务承诺一生”。这就是凌宇装饰努力的方向，坚持“设计创新，严格管理，文明施工，质量第一”的经营方针，为百姓和同仁提供：设计精品化，施工规范化，材料环保化，服务品牌化，成本最低化的系列服务。拥有建设主管部门颁发的国家一级施工资质，安全生产许可证，甲级设计证书，为施工的质量安全做依托。专业的职业建造师，工程师，技术负责人带领的管理团队为施工作保障。技术一流，经验丰富的的施工队伍，对工程施工的每道工序进行精心施工。凌宇装饰把完美的设计理念通过高品质的装修来实现顾客拥有安全舒适居住环境的梦想。

1.2实习部门介绍

我于20xx年1月进入徐州凌宇装饰工程有限公司的财务部实习,实习期为三个月。由于本身学的是会计专业，所以能找到一份和大学学习内容相关的工作我很幸运。

我实习的地点是在凌宇装饰工程有限公司的财务部, 会计科并没有太多人，设有一个总帐会计，一个出纳，一个会计员，而教导我的是周会计,她主管现金管理,也就是出纳。他首先向我介绍了公司的基本业务往来、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领。会计不是一件具有创新意识的工作,而是靠一个又一个精确的数字来反映问题的。会计工作是一门很精细的工

作,要求工作人员要准确的核算每一个指标,牢记每一条税法。在她的细心指导下，我开始尝试从制作最简单的凭证填制起步；包括银行帐单、汇票、发票联的登记入账，以及现金日记账的录入，我这次实习最主要的目的是通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际想结合起来，对整个会计核算流程有了详细的认识，熟悉了会计核算工作对象，利用真实的会计凭证、对一定期的经济业务进行了会计核算，认识并掌握了会计账簿登记的基本原理。经过这段实习时间下来，财务部的所有工作人员都对我比较信任了，也放心让我去做账了，虽然我做的工作的现金量不是很大，但是自己的财务知识有限，而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们，以至很难对公司作出较大的贡献。我不敢有丝毫的马虎，不敢掉以轻心，因此每笔账都是核了又核，对了又对，每一个环节容易出错的地方，我经常去请教经验丰富的师傅，确信万无一失了，按一个步骤一个步骤的处理，这样才放心，以前我是一个比较粗心的人，现在经过一段时间的锻炼，我对于账目登记，和凭证制作都有了一定的掌握，看到那厚厚的一沓帐页，我感到很满意。

2.1实习目的

这次实习最主要的目的是通过此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，对整个会计核算流程有一个详细的认识，熟悉会计核算工作对象，利用真实的会计凭证、对一些经济业务进行会计核算，认识并掌握会计账簿登记的基本原理。在进行了四年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计实践》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，基本上大部分将的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。通过实习，我可以认识到自己的优势和不足，让我对自己所学的专业了解的更深,更细。它可以让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

2.2会计业务的实习

2.2.1 出纳会计岗位的工作

我由于刚进来学习，所以公司先安排文员的事情让我帮忙做做，主要还就是复印，整理文件之类。同时，也接触了部分的银行业务，学习填写进账单，问过师傅才知道进账单是根据对方企业发来的支票填写的，还有任何填有公司帐号的凭证及汇款单据都不能留在公司以外的地方，需要及时销毁，注意保密性。刚到会计部周会计就叫我先看她们以往所制的会计凭证。当时认为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基础：会计分录，我也登记过几次会计凭证,我在登记完几次凭证给周会计看时，她也指出我的不规范，比如：在填写金额时随手写“羊”字，这是个严重的问题，直接影响到凭证的真实性；还有关于数字填写的不规范，我写的字很大,都是头顶头,于是周会计就指出一般会计数字的填写占表格的2/3就可以了。一张记账凭证填制完毕,加计合计数,以检查对应账户的平衡关系。此外，每张记账凭证后还要附上原始凭证，把每张记帐凭证对应的原始凭证由小到大叠好固定好。贴原始凭证也有标

准，用胶水抹在凭证背面的右上角以便贴凭证相应的票据,贴完票据后如果票据比凭证要大的话应按凭证的大小把票据整齐的叠好便与以后的装订,之后要按凭证业务号的大小有序的把凭证排列整齐。记帐凭证上还要写上附几张原始凭证。记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。

“一日之际在于晨”，会计部门也是如此。我每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，我需将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在当日业务结束后，和周会计一起进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐；检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。我将这些打印的凭证装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予周会计行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

2.2.2总帐会计岗位的工作

虽然这家公司也使用财务软件，但还是会认真的填制装订记帐凭证。每个月月底等会计把一个月的记账凭证都审核完毕的后，我就要开始装订凭证了。在学校实训课上，我们每次都是自己完成装订的。用封皮定好，包角包好之后，填上具体日期内容，就可以保存在档案柜了。第一个月辛苦完成这个任务看到厚厚的一叠凭证时，我感到骄傲，因为这是我一个月的劳动成果

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：

1.写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还有名堂呢！真实不学不知道啊！

3.对于数字的书写也有严格的要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。

1、通过实习，接触社会、接触企业、接触市场，了解社会、了解企业、了解市场；

2、通过实习，收集某一个或某几个方面的市场营销相关数据资料，为毕业论文选题的实践性和针对性提供依据；

3、培养勤奋认真、敬业负责的工作态度，理论联系实际、开拓创新的工作作风；

4、亲身体验企业对营销人才的能力素质要求，提高社会适应能力和树立正确的择业观念；

5、锻炼和培养开拓能力、抗挫折能力和社会交往能力，丰富学生的实践工作经验，推动就业工作。

20××—20××学年第2学期第13周到18周，共6周。（20××年5月14日～20××年6月22日）

大溪沟星都大厦康师傅控股顶园食品有限公司（10楼）

顶园食品有限公司直营部

实习应该是每个大学生迈向社会的第一步。从理论向实践相结合的阶梯。这次实习是我第一次正式的实习，第一份正式的工作，所以第一天（5月14日）我非常早滴就向康师傅控股的顶园食品有限公司出发了。带着憧憬，坐上了轻轨，一开始以为公司在牛角沱，我们到牛角沱，发现没有找到，此时，庞老师正好打电话过来，告诉我们在大溪沟。最终到达了实习单位：康师傅顶园食品有限公司。

刚进公司办公室时，感觉人也不多，并不是像电视上面的一样那么多，那么整齐。公司布局分成了3个部分，每部分大概有十几个人。带着一丝的胆怯和兴奋和李所长介绍了一下我们。李所长叫来了直营的主管陈姐，让我跟着她学习。然后我就跟着她来到了3个部分中的一部分（直营部），向陈姐说了一下我是重庆理工大学的实习生，她拿着公司的订货单让我坐到她身边，当时我就没那么紧张了。按类别陈姐给我介绍了公司的主要产品种类及产品的规格，产品主要分为3+2、酥松、蛋卷、夹心球、妙芙蛋糕等系列。每个系列又有好多规格的产品，又分为不同的重量、不同的口味，形成差异化，满足不同的消费者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理货员上货、理货、统计缺货。然后公司订货，我们在办公室就是统计一下，各个超市的订货，统计规格、数量。大致熟悉了流程之后，陈姐也没给我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干吗，基本上都在处理各种单据。有企划部门，专门搞策划，搞促销。另一个部门是经销部，对象是经销商，各个其他的中小型超市，比如我们学校的撷智超市就是他的直接对象。

我所学的专业是财务管理，大学学习的四年中我们的主要的专业课程是：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、财务分析、会计学、财务管理、市场营销、经济法、中级财务管理、高级财务管理、银行经营管理等。

通过这一段时间的实习，我发现自己的能力与工作实际要求还相差甚远。许多细节的东西，都不知道。出纳是一种经验性极强的工作，我认为应当加强实践性教学环节：包括计算机模拟、教学实习等，每学期都应该有一定的相关课程。这样我们毕业后才能比较顺利的进入到未来的工作岗位中。

顶岗实习是大学一次重要的实践教学环节，通过顶岗实习不仅可以使我们在实践过程中接触相关实际工作，了解未来的就业工作环境，还能增强我们的感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础知识的能力，通过实习把理论和实际结合起来。

在即将毕业之前，我有幸来到照明工程有限公司担任财务出纳人员的实习生。在实习期间，我注意了解公司的财务情况和各个方面的工作情况，以便更好的完成自己的工作报答公司的知遇之恩。

我实习的单位是一家以经营照明灯具为主的公司，所以工作起来并不是很轻松。工作过程中，也出现了一些问题和差错，但正是这些问题和差错的出现与解决，让我认识到了出纳工作的性质，和工作中应坚持的仔细认真的工作态度。

刚开始的几周，我感到压力确实很大，感觉做出纳怎么这么难啊，现金的管理更是让我头疼，一不小心就亏钱倒贴，还有就是要隔两三天的跑银行，所以要有吃苦耐劳的精神。

所谓万事开头难，所以更要坚持不懈的学习。正是在很大的压力和不断出现的差错中，我不断进步，逐渐熟悉了出纳的基本流程，工作起来也越来越顺手，正是勤奋好学认真仔细的工作态度，使我的工作得到单位领导的认可和赞许。

然而，在实习工作的过程中，我发现出纳工作并不是很简单与无关紧要，它是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面。

通过这段时间的实习工作，使我更加深刻的认识到无论你是做什么工作，面对工作环境是松散还是严格，自己都应该富有认真、细致、负责的工作态度，这样才能在工作中不断提高，锻炼自己的能力。有时现在的努力不是为了现在的回报。也不见得有多大回报。

而是为了我们的未来;艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的相处合作能培养我们的人格，而与领导或企业员工及企业领导的交流训练我们的人格品性。人生并不是只有现在而是有更长远的未来。这就需要我们在工作中不断成长和进步。

刚步入社会的我，什么方面都是比较欠缺的，一不具备人脉，二不具备工作经验，更不具备很高的语言魅力和处事能力等等。所以要想有更好的发展，首先，要学会自我管理，做好自身的时间管理，要保留独处，思考的时间，好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀、消化的时机;其次做好情绪管理，因该控制好自己的工作情绪;再次做好学习管理，学会认知，学会做事，学会与他人相处，学会发展等是迈向成功的必经之路。

对于当今即将毕业的大学生来说，为了能更好地适应当今社会严峻的就业形势，毕业后能尽快的融入社会同时能够为自己步入社会打下基础，顶岗实习是非常重要的环节，通过顶岗实习。

培养吃苦耐劳，团结合作的精神品质和正确的处事原则，进一步增强学习实际操作能力，专业应用能力和岗位适应能力，并取得用人单位的正式聘用，因此我们学校给我们安排了几个月的顶岗实习，此次实习从找工作到找工作再到工作的过程中发生的点滴给我留下深刻的印象，也让我学到了许多课堂无法学到的知识，同时具备适应社会一些能力，此次经历对我来说是一笔不可多得的财富。

我相信经过这次实习，我会有能力以更好的姿态融入社会。最后感谢学校对我的培养和给我的这次实习机会，我会努力工作，积极进取，不辜负学校和父母对我的期望。