弱点

《人性的弱点，如何赢得友谊并影响他人》这本书是世界著名教育大师，享有美国教育之父之称的戴尔，卡耐基的最著名的作品之一。这本书是一本精装版图书，里面有完整的插图，那一幅幅精美的插图带给读者文字之外的享受，书的封面就是这个戴尔，卡耐基本人的图象，一个带着眼睛，金黄色的头发梳理的板板整整的，穿着的得体的服装，一只手支撑着智慧之源，让人不经意的联想到思考者。

本书作者戴尔，卡耐基究竟是何许人啊，只要是受过教育的人或多或少都对他有一些了解，他被称为美国成人教育之父，心理学和人际关系学专家，被誉为最伟大的教育心灵导师。纽约时报更是给了他，除了自由女神之外，卡耐基就是美国的象征这样如此之高的评价，可见他在人们心中的位置。卡耐基还是一个演说家，参加过很多的演讲，并且培养了一批优秀的演说人才。他有两句著名的格言“相信你成功，你就能成功”、“学会喜爱、尊敬与欣赏他人”。多么经典而富有哲理的话语啊。

本书是作者所有作品中最成功的，对世界影响最大的作品，被称为人际社交圣经，是真正能引导每个人走向成功道路的书籍。本书作者通过几个大章节分别书写人在日常生活中，商务活动和社会交往之中如何打交道，并有效的影响他人，如何更好的适应，解决好家庭和社会矛盾，能够获得更好的生活，通过这些主线让读者能够轻松应对问题，掌握作者的基本准则才能更好的解决问题，真的是一本堪称经典之作。

本书开篇首先介绍了人们在日常生活中的最基本的沟通技巧，读后可以使你对于如何沟通有一个最基本的把握，然后还介绍了六种如何让别人喜欢你的方法，让你很容易给别人留下美好的印象，引起别人对你的兴趣，可以变的很健谈，使你在社交之中游刃有余，能够很快的获得别人的认可。还有十二种方式可以让你在很容易的赢得别人的赞同，使你放弃不必要的争执，让别人不会拒绝你，会和你配合的更加自如，并且怎样学会使用杀手锏，这些学会之后你的身边将会是朋友越来越多，道路越走越宽阔。以及如何说服别人的九个小诀窍，使你在不认同对方的时候，能够用较和谐的方式让对方知道他的问题所在，并且可以虚心的接受你的建议，鼓励对方改变自己，让对方很乐于为你做事，这是一个领导所必备的能力，学会这些，你就不再是一个孤家寡人，而是一个核心可以把大家都聚集在你的周围，齐心协力取得更大的成功。当然最重要的还是家庭的七个法则，通过本文可以让不会经营家庭的我们能够更好的欣赏对方，找到另一半需要的东西，从而家庭更加和睦幸福，不在是一个婚盲，不再害怕走进爱情的坟墓，有着更加幸福的家庭，家和万事兴，学会了这些，每个人都会更幸福，更有激情投入到工作，学习之中。这样的一个人一定是大家都非常喜欢的人，是会赢得大家的尊重的，是成功的人。

《人性的弱点，如何赢得友谊并影响他人》这本书真的是一个教育的宝典，无愧于世界成功学第一的称号，相信每一个读者都会从中学到方法，受到启发，从而开始不一样生活，更加幸福美满的生活。

人，生来就有许多缺点，不然的话，卡耐基的《人性的弱点》又给谁看呢?

自负，仰着面走路，怎能不撞墙呢?自负者从不听取别人的意见，一意孤行，认为自己永远正确。有的人，天生有本事，可以令人刮目相看，他们自负，情有可原，别人还能忍受，毕竟别人拥有自负的理由和原因。但是，有的人，脾气不好，又没本事，他凭什么自负呢?他只不过是凭着自己的一知半解，这种人自负，就是一种过错了，是不能让人忍受的。自负是一种不好的心态，所以，不管是有本事或没本事，自负心态都不可有啊。

自卑，自己的天空总是灰色，认为自己事事不如别人好，对自己，没有信心。他们会不相信自己所取得的成绩，把“不可能”挂在嘴边，整天闷闷不乐，还会因天气、周围的气氛轻易影响自己的情绪，常会让自己盲目模仿别人。萨克雷说过：“生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑，你对它哭，它也会对你哭。”如果不对自己的生活开心地一笑，生活对你的微笑又从何而来呢?自卑者与自信者的不同不过是看待问题的角度罢了，比如说，两个人都被石头绊倒了，自卑者通常会伤心地认为是上帝讨厌自己或者有人故意欺负自己，而自信者，他们则会很开心地觉得，这给了他们一个教训，告诫自己下次不会再在同一个地方跌倒，也不会再已同一种形式跌倒。换一个角度看待这个世界，窗外或许会是一片飘着悠悠白云的蓝天。

自恋，对自己过度自信，认为自己十全十美，觉得别人事事不如自己，它是在自卑基础上发展出来的病态自我依赖。拉·洛克福库德说过：“自恋是比世界上最善于欺骗的人更加善于欺骗。”它往往让人给自己按上一些不存在的“帽子”，让人以为自己多么伟大，常常会觉得别人在妒忌自己，总给自己的过错找个“美好”的借口，当收到挫折和失败时，会倍感失落。虽然比自负好一点了，但也不是个好性格啊。

自信，对自己十分有信心，但不过度，能给自己一个很好的心情、心态、情绪。李白曾说过：“天生我材必有用。”既然世界给了你生存的机会，那么，你肯定有贡献的能力，一定对社会有用，只是看你明不明白，肯不肯去做，敢不敢去“冒险”而已。俗话说：“自信乃成功之本，生命之本。”你自己都不相信自己，别人能够相信你吗?自己都不相信自己，怎么生存下去呢?所以，同学们，打起精神做个自信的人吧。

我，呵呵，你们说是个怎样的人呢?

《人性的弱点》作者是被誉为“成人教育之父”戴尔·卡耐基。本书汇集了卡耐基思想精华和最激动人心内容。自1973年问世以来，本书销量1500万册，被译成各种语言文字，成为西方最持久畅销书之一，稳居成功励志类图书榜首。此书之所以永不过时，就在于卡耐基先生对人性深刻认识，以及他为根除人性的弱点所开出有效处方。正如卡耐基所言：“一个人成功，只有15%归结于他专业知识，还有85％归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情能力。”只要你不断反复研读，它必将助你获取成功所必备那85％能力。

需知，我们都要勇敢地做自己主人，绝不能让自己内心充满了自卑与挫折感。学习拥有“乐观、易于与人交往观念”，以积极阳光态度前进，在自己日常生活与社会交际中与人打交道，发现、发展和利用自己那些潜伏未用资才，我们就可重新面对自己工作和生活，享受到快乐人生。说说感触较深两方面：

一是在第一篇《待人基本技巧》提到一个原则：不要批评，责怪或抱怨他人。即使是不对等关系，甚至是自己爱孩子。

各种实验和生活事实证明：批评不但不会改变事实，反而只有招致愤恨。因批评而引起羞忿，常常使人情绪大为低落，并且对应该矫正事实状况，一点好处也没有。批评是没有用，因它使人增加一层防御，而且竭力替自己辩护。批评也是危险，它会伤害了一个人自尊和自重感觉，并激起他反抗。只有不够聪明人才会批评，责怪或抱怨他人。当然，善解人意和宽恕他人，需要有修养自制功夫。让我们尽量去了解别人，而不要用责骂方式。尽量设身处地去想—他们为什么要这样做。这比起批评责怪还要有益、有趣多，而且让人心生同情、忍耐、仁慈。但若要宽恕，和了解，那就需要在于人格、克己上下功夫了。

二是要获得平安快乐一个原则：改变不良工作习惯。

习惯是一种长期形成思维方式、处世态度，习惯是由一再重复思想行为形成，习惯具有很强惯性，像转动车轮一样。人们往往会不由自主地启用自己习惯，不论是好习惯还是不好习惯，都是如此。可见习惯力量——不经意会影响人一生。因此，不良习惯也是后天慢慢养成。当然，对于我们生活和事业来讲，有些习惯虽然不好，但他们可能无碍大事，不会产生直接冲突和严重危害；而有些则是我们获得幸福与成功大敌。对于后者，我们应该努力改正，并坚决摈弃，否则，这些恶习会影响我们终生。下面就是一些应该改掉不良工作习惯：

（一）办公桌上乱七八糟。“秩序是天国第一要律。”“秩序也应是商界和生活第一要律。”这说出了秩序重要性。可以说，秩序、简洁就是速度，条理就是效率。我们应当养成如下良好习惯：物以类聚，东西用毕物归原处；口不乱放东西；口把整理好东西编上号，贴上标签，做好登记；口好记性不如烂笔头，要勤于记录。处理文件应注意：第一，迅速回复。第二，迅速归档，以免文件弄乱或弄丢。第三，及时销毁。没用文件要及时处理掉，以免继续浪费空间和时间。正如美国前最高法院院长查理·伊文凡说：“人不会因为过度劳累而死，却会因放荡和忧烦而去。”

（二）做事不分轻重缓急。长期工作经验告诉我们：工作中有许许多多事情，而一个人精力却是有限。但如果我们工作中分清主次、先后，将会有助于我们更好地做成事情。没有人能永远按照事情轻重程度去做事。但我知道，分清主次，按部就班做事，总要比想到什么就做什么要好得多。

（三）将问题搁置一旁，而不是马上解决或做出决定。大多数人曾经在生活中不止一次告诉自己：我明天再做它，我还有时间，或者是明天以后某个时间。不管事情大还是小，都要用内在意志去激发自己完成。但我们大多数都在性格里缺乏这种意志，所以才导致我们离目标和计划越来越远。不要沮丧，还是有方法能够帮助我们去克服拖拉、最终让我们完成我们该做任务。比如，从点滴或部分做起，变“被动做”为“想要做”，限定时间，积极想办法，排除干扰，告诉自己未必尽善尽美等。

（四）不会组织、授权与督导。工作来了，首先考虑是看有没有适合人来做，有就果断授权。而善于组织、合理授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间杠杆，是决定一个领导者能力高低标志。在日常生活中，许多人常因不懂得授权他人，因而提早进入失败坟墓。这些人事必躬亲，结果被那些烦琐细节所淹没，难怪他们常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。

读了戴尔卡耐基的《人性的弱点》，我个人发现卡耐基的思维太广阔了，善良的他就像坐在你的面前对你不倦地讲述一个一个身边发生的故事一样。在他说描述的人际关联中，人与人之间的一切能够发生的事，无论是平常的问好、直接的冲突、公事的交涉都简单化、巧妙化，都能够在人均收益的状况下排解，而且不受死板的规则所约束。我想，如果都能如卡耐基所说的去处理你的人生，那简直太完美了。但是看完之后，确实有许多启示，个性是里面的一些小例子，小故事，让人看后受益匪浅。

此书的第五篇《做好一生的规划》让我印象深刻，告诉我们首先从称赞与真诚地欣赏他人开始，要间接委婉的指出他人的错误，不好总是责怪别人，先想想自己的错误，以提问的方式来代替命令，要学会激励他人获得成功，给人“戴高帽子”，用鼓励的办法使人改正错误，是对方乐于做你所推荐的事。

卡耐基先生说“我们不好去责怪别人，而是要试着去了解他们，这会比批评更加有效。”想想平时我常常会因学生经常拖拉、甚至不完成作业而愤怒的喊出：“连作业都不能好好的完成，你还能学好数学么？学习不好，你还有什么出息？……就没有想到孩子的心灵或许在泣血？当孩子出现上课分心、作业质量下降等异常表现后，我也没有真正走进他们，认真去了解原因……“师爱”、“为了学生的发展”、“走进孩子的心灵”……这些时髦的词汇也曾不止一次的读到过，无数次的听过、说过，也发奋的实践着，但，却从来没有一次像这天这样真切地、实实在在地感受到它们的存在和好处！《人性的弱点》提到：献出你真诚的赞赏。鱼儿需要食品，你为什么不用同样的赞赏去钓一个人呢？我们都应学会赞赏，去鼓励学生上进。

卡耐基还说“纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。的确，在大庭广众之下，学生犯错了，你不给面子的大声训斥，会使学生没有面子，学生也不会信服你，如果这时你给了他面子，以后你的一个眼神都会起到效果。保留他人的面子，这是何等重要的问题，而我们却很少会思考到这个问题，有时只顾一时之气，只想自己，不想别人的感受，导致许多的不愉快，要是能多思考几分钟，为他人设身处地地想一想，这样就不会产生不愉快的场面了，人与人也会多一份感激和信任。

是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。要将这种感觉说出来，还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。

“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，当我们办事的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。再次读《人性的弱点》，让我领悟到：这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解的他人身上的弱点，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展；了解了自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。在国企上班，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。

《人性的弱点》一书中生动简明的例子让我领悟到不少道理，有了这种激情在以后的工作和生活中我会更发奋更充实，我想正是正因人性确实充满弱点，人性存在弱点，我们才可能去期盼明天会更好，会更完美。

有一段时刻，我总想透过各种方法来证明，对方本身也有错，也有职责。在漫漫的证明路上，我体会到了失败，正因我所要证明的东西会引起对方强烈的辩护，乃至憎恨。而此时的我，还处在纳闷中。

其实，在证明这些事情的对错本身就是一种错误。输赢都会让双方两败俱伤，与其一味的指责别人的过错，还不如给以对方最诚挚的明白和赞美，把自己放在对方的立场去想问题。要是我处在对方的位置，得出的这些想法和做法是不是比我还更严重呢?我本身就不是十全十美的人，难免也会经常做错，那我为什么要去指责他人呢?

别人的坏的行为影响到你，只能说明，你自己本身看问题的角度和对方不一样。就比如，别人半夜三更的电话吵到你，是你自己本身的原因让你产生不良的想法。是你内在的看问题的角度，认为半夜三更的电话这种行为很不礼貌，也认为这电话本身对自己就是一种挑衅。所有的问题，都是自己内在那颗心，那颗需要自己呵护，自己成长的心灵。从多角度的去看问题，那就会很容易明白别人为什么会有这些想法和行为了。

你模仿不了别人，你能做的只有自己。一个快乐的自己，做回自己，多多的展现自己的优点，才是快乐的人生。当你喜爱自己，喜爱自己的各种不一样的情绪(愤怒，悲哀，快乐，烦恼，焦虑，忧郁，失望等)自己高尚的，龌龊的想法的时候，才发现原来自己能够明白别人的。任何人的思想都不会全部都是高尚的，也曾有过各种的把人性往坏里想，也曾把人想得很好。然而，只要理解自己，活得才很快乐!

最后，指责别人是想得到自我满足感及推卸职责。被人指责，说明被指责的人在指责的人心中还是很重要的，呵呵!

读了戴尔卡耐基的《人性的弱点》，我深深地感受到，卡耐基的思维太广阔了，善良的他就像坐在你的面前对你不倦地讲述一个一个身边发生的故事一样。在他所描述的人际关联中，人与人之间的一切可能发生的事，无论是平常的问好、直接的冲突、公事的交涉都简单化、巧妙化，都能够在人均收益的状况下排解，而且不受死板的规则所约束。我想，如果都能如卡耐基所说的去处理你的人生，那简直太完美了。但是看完之后，确实有许多启示，个性是里面的一些小例子，小故事，让人看后受益匪浅。

此书的第五篇《如何更好地说服他人》让我印象深刻，告诉我们首先从称赞与真诚地欣赏他人开始，要间接委婉地指出他人的错误，不好总是责怪别人，先想想自己的错误，以提问的方式来代替命令，要学会激励他人获得成功，给人“戴高帽子”，用鼓励的办法使人改正错误，是对方乐于做你所推荐的事。

卡耐基先生说“我们不好去责怪别人，而是要试着去了解他们，这会比批评更加有效。”想想平时我常常会因学生经常拖拉、甚至不完成作业而愤怒的喊出：“连作业都不能好好的完成，你还能学好数学么?学习不好，你还有什么出息?……就没有想到孩子的心灵或许在泣血?当孩子出现上课分心、作业质量下降等异常表现后，我也没有真正走进他们，认真去了解原因……“师爱”、“为了学生的发展”、“走进孩子的心灵”……这些时髦的词汇也曾不止一次的读到过，无数次的听过、说过，也发奋的实践着，但，却从来没有一次像这天这样真切地、实实在在地感受到它们的存在和好处!《人性的弱点》提到：献出你真诚的赞赏。鱼儿需要食品，你为什么不用同样的赞赏去钓一个人呢?我们都应学会赞赏，去鼓励学生上进。个性短语

卡耐基还说纵使别人犯错，而我们是对的，如果没有为别人保留面子，就会毁了一个人。的确，在大庭广众之下，学生犯错了，你不给面子地大声训斥，会使学生没有面子，学生也不会信服你，如果这时你给了他面子，以后你的一个眼神都会起到效果。保留他人的面子，这是何等重要的问题，而我们却很少会思考到这个问题，有时只顾一时之气，只想自己，不想别人的感受，导致许多的不愉快，要是能多思考几分钟，为他人设身处地地想一想，这样就不会产生不愉快的场面了，人与人也会多一份感激和信任。

在看这本书的过程中，感觉就是每读一章都会有新的感受，开始有很多东西都了解得不深，只有不断重复地看以及思考，结合自己的经历，才能体会出来。我觉得,《人性的弱点》整本书的根本在于培养勇气和自信。书看完后收益不少，然而自信心的增加则是最主要的收获。卡耐基说：征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师的责任，帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法，就是让他在一组人面前大胆讲话。我终于理解老师为什么锻炼我们在同学们面前讲话的能力了。

要战胜自我，建立自信，首先必须超越自卑。

自卑作为一种消极的心理状态，每个人或多或少都会有一些，它与自信紧有一步之遥，如果我们超越了它，变之为发奋的动力，我们就能走向成功和卓越。在生活中，我们常常会碰到自卑的情形。自卑很明显对自己的成长和发展是不利的，也有碍于我们与别人正常交往。

我们之所以害怕在人群面前讲话，是由于我们害怕自己犯错，也害怕自己的发音，音调或姿态被别人嘲笑，这就是自卑的表现。克服这种自卑的一个办法是，告诉自己，这种行动让我们只会赚而不会赔，因为我们有可能成功，即使不成功，我们也得到了宝贵的经验，我们可以向自己保证下次能继续，并做得更好直到成功。恐惧和忧虑是一种消极，失败的心态，是自卑心理的表现，它使人盲目担心，害怕，最终在恐惧的逃避中碌碌无为。因此，我们必须克服这中消极的心态，以积极成功的心态作为有用的武器，相信自己：你能战胜它，并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要，好的想法考虑到原因和结果，可以产生很合逻辑的，很有建设性的计划，而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。

其次，积极地自我暗示，提升自己的欲望。

心态决定命运，思想极其重要。只要知道你在想什么，就可以知道你是怎样的一个人。如果在一天里，我们脑海中都是快乐的念头，我们就能快乐;如果我们想的是悲伤的事情，我们就会觉得悲伤;如果我们想到一些可怕的情况，我们就会害怕生命并不单纯，我们应该选择正面的态度，而不是采取反面的态度，换句话说，我们必须关切我们的问题，但不能忧虑。当我们被各种烦恼困扰着，整个人精神紧张不堪时，我们可以凭借自己的意志力，改变自己的心境，我们应当记住：思想运用和思想本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。

要提升自己的欲望，把自己的心愿和梦想一一列举出来，然后标明每个欲望的强度，标明目前最渴望得到的是什么，并强化动力，告诉自己一定要实现某个目标，使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中烈的一部分，这样，目标其实已经很接近了。

最后，我们必须敢于表现真实的自我，把超越自己的成果展现出来。

真实自然的自己，才会有个性魅力。当你出现在别人面前时，首先想到的是我应该怎样表现，装出什么样子，才能让别人认可和满意?还是我本来就是这个样子，我就要真实自然地表现!?这两种截然不同的意识将决定我们在人际交往中是否自由平等，也反映出我们是否具有个性魅力。

写到这里，我的感受就是：大学的学习生活真的很重要，我们要早这几年里利用好这个安静的环境汲取知识，建立勇气和自信并不断超越自我，让自己富有个性和魅力。

大家都说进入大学就等于是进入了一个小型的社会，大学也是进入社会的一个过渡阶段。在大学里我们需要不断地锻炼自己的能力，扩大自己的交际范围等等。到目前为止我对如何做才能更好得融入社会这个大家庭还是一头雾水。直到读了卡耐基的《人性的弱点》，才逐渐明了。让我直到怎样和别人相处才能达到最好的效果，怎样做生活才能更加多姿多彩。

在过去的大一中，我觉得我活的很失败，刚刚进入大学，毫无能力，毫无特长，毫无意志却也满身的个性，满身棱角，虽生活态度积极，却个性凸显，过于个人主义，遇事不讲求方法。虽总去自习却无心看书，虽参加社团，却不知工作为何物，不知目的何在，只知道哗众取宠。一直懊悔这一年的所做所为，却永远也无法弥补这一年的过失，唯有吸取教训…… 现在的我们还很年轻，我们喜欢个性，张扬，最容易范很多错误，第一个最凸显的就是过于自我，遇事从自身角度考虑，而不会换位思考，自己想做什么就去做，结果不仅事情没做好，反而会伤害到身边的人，失败后反过来又去怨天尤人;其次，不明白做事目的何在，做事目光过于短浅，以自己的幼稚嘲笑别人的幼稚，还有就是过于自负，用抽象的哲学观点，可以认为是主观唯心……

在卡耐基看来，一个人的成功很大程度上决定于他的人际关系和处事方式，我们更应在细节处注重礼节和人际交往。同时，他教会我们处事最重要的原则就是两个字：真诚。真诚的对待被人，你就会是拥有最多朋友和最好人际关系的人。

在人际交往中，对朋友发自内心的真诚比帮助取得的实效更重要。也许你的帮助不能打动对方，但你的爱心和真诚一定能感动对方。对朋友要真诚相见，如果说你心怀鬼胎，别人也会疏远你。我们拿望远镜看青山时，入目的尽是如画的风景，迷人的山色，令人心旷神怡。拿着望远镜则始终能欣赏到别人美好的一面。如果放大镜的焦点对准自己，而非别人，如果能虚心请求他人，对自己提出最严厉的批评，这样放大镜和望远镜便能发挥最大的效用。严以律己，宽以待人，正是放大镜和望远镜的最好诠释。

在人际交往中还有一个大敌那就是猜忌。在我们的周围，有一些像老鼠那样鼠目寸光的人，他们总想玩一些自以为是的伎俩。其实伤害是把双刃剑，当你伤害了别人时，正有一把心刺刺向你自己——你可以得到刺，但那刺留在对方的伤口里，你将因为失去刺而死亡。千万不要想着去危害别人，伤害别人就是伤害自己。我们在伤害别人之前，要想到别人也会同样伤害我们。无可挽回的结局是一个深刻的教训，对事客观一些，理智一些，对人信任一些，人生将是另外的风景。所以最好的原则就是：既不想伤害别人，也不让别人伤害自己。

卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己!我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢?别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢?当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。

当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢?怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己?我们总习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。

“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊!真诚的确是一种最珍贵的东西。它给我今后的人生道路提供了一个很好的方向。在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人，而不是一味的阿谀奉承。

《人性的弱点》也让我懂得太多太多，让我有了更多的好朋友。“在人类的天性中，最深层的本性就是渴望得到别人的重视”请让我们重视我们的朋友，让友谊围绕着你。

暑假我读完了《人性的弱点》一书，很被其中的观点吸引。这本书就像良师益友般，给我以做人的指导，其中的一些观点很是受用。本学期我重点读了第七章《如何使你变得成熟》，之所以选择这个题目发言，是因为我觉得自己不够成熟，许多为人处世的方法没有摸透。记得师范毕业时同学给我的留言，他们都说我是一个雷厉风行、刚正不阿的人，还说我有许多尖锐的棱角，做事不够圆滑。七年的岁月过去了，生活把我的棱角磨钝了些，但我仍深感自己为人处世的稚嫩。正好，《人性的弱点》在这方面给我以指导，籍以此机会谈我的学习体会。我赞同卡耐基对成熟问题的三个观点。

一、要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责，而不是光踢椅子。

一个成年人，应敢于面对现实，敢于面对生活中的困难。具有成熟心灵的人，他们不会陷于自己的困难当中，而是勇敢地去面对它，接受它，然后想办法加以克服、解决。他们不会去乞怜、不会绝望、也不会去找借口逃避。

在生活中，常听到这样的例子：某人因为和恋人感情不和而自杀;某人因亲人去世，自己悲痛之余也想了断终生;某人因生活压力过大难以承受而萎靡不振甚至精神分裂。这类人都不是成熟的人，他们没有坚强的意志来战胜困难，他们在困难面前不堪一击。

这不禁让我想起了20xx年感动中国人物之一洪战辉的事迹。他13岁时父亲患上精神病，母亲离家出走，留下他独自一人撑起这个破碎的家，还要抚养小他两岁的弟弟及捡来的才两岁的妹妹。他敢于承受生活中的不幸，谁敢说他不是成熟的人?

敢于对自己行为负责的人，是成熟的人，有一人做事一人当的气概，不会把责任推委到他人身上，也不会对自己的过错赖帐。所幸我做到了这点，我敢于正视生活中的困难，我有承担责任的勇气。做了一件不圆满的事，我敢于去分析原因，敢于批评自己，并不断总结。我想，从这点来说，我可以说是一个成熟的人。

二.拥有自己的信仰

一个人必须拥有自己的信仰。有信仰，才会有追求，有信仰，才不会人云亦云，有信仰，才会有尊严的活着，有信仰，才能屡败屡战;人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动并且不顾一切地坚持到底。

这世上有许多成功的人士都是有着自己的信仰并且为了自己的信仰而持之以恒、奋不顾身的人。正是有了这种坚定不移的精神使他们成功。在通往布达拉宫的路途中，一路有不少的朝圣者，他们把嘴唇渴裂了，把额头都磕出了一层茧，把脸上的细纹走成了沟壑，他们仍义无返顾，朝着心中的圣地前进，并为到达圣地而感到无上的荣光。他们的执着精神让人敬佩。

有信仰，就不会随波逐流。我心中也有信仰，那就是做一个有水平的老师。我期待着有一天在教学中我能形成自己的特色。因此，我不断努力着，一步一个脚印走着。刚毕业的那两年，是一个人斗志最强的时候，但也是最容易消磨的时候。开始有自己的收入，而且周围有许多的诱惑，很多人抵制不了周围的诱惑而放弃了自己的理想。当时和我一起参加工作的有几个人，他们很快地学会了打麻将，并且经常成群结伴出去玩，花在业务上的时间少了，所以进步不是很大。而我也是经济上的原因，没有参与他们的活动，我潜心钻研业务。那时我是孤单的，也是进步最大的。仅两年时间我便在重阳教坛上拥有了一席之地。即使现在，我仍像原来一样，努力着，所以日子虽苦，但我却过得很充实，很快乐。

三.喜欢自己、悦纳自己。

成熟的人会适度忍耐自己，正如他适度地忍耐别人一样，他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦。卡耐基还劝诫我们：除非我们能与自己好好相处，否则很难期待别人会喜欢与我们在一起。要喜欢、尊重、欣赏我们自己，这不但培养出健康成熟的个性，也能增进与他人相处的能力。

喜欢自己，并愉快地接受自己，努力去改正自己的不足。悦纳自己是一种健康积极的心态。一个人如果都不相信自己，都不接纳自己，那如何使别人相信你、接纳你呢?我是一个很自信的人，哪怕别人打击我，我仍会在心底鼓励自己。有人总认为自己就是这样子，改变不了的，那是因为你没有努力去做而已。

虽然在某些方面，我接近成熟，但我仍认为我很多方面仍显幼稚。比如说我考虑问题仍不周全，待人过于直率，不会与人交往，难以让人信任;做事直来直往，不够圆滑等等，这或许与我的年龄、我的阅历有关，也与我的性格有关。我知道成功是依靠学习得来的，生活也会丰富我的阅历，有一天，我也会真正成熟起来的。

所谓自重感，就是自己觉得自己很重要的感觉，这是人性的一种最原始的冲动，仔细一想，其实我们都是渴求自重感的人。《人性的弱点》就是围绕如何满足人的自重感写的。下面摘取几点和大家分享一下

给予别人关注和关怀、激励和赞美

关怀和赞美，成本很低，作用却是任何物质所比不上的。任何人都渴望获得人间的温暖，一点出于真心的赞美。我们具有的潜在能力之一就是赞美别人，吝惜这些情感的人是真正卑贱自私的人，快称赞孩子成长的每一步、关切父母的每一句牢骚、称赞朋友的成功，用你的气量和包容去拥抱周围的人吧!

别把赞美和拍马屁混为一谈，拍马屁是肤浅、虚伪的，那套谄媚的东西很容易就被人识破你的真实目的。而赞美是经过关注和发现别人的优点以后发自内心的真诚的赞赏，这样的话更能够激励他人，任何人都需要。很多人不是不会说话，只是不善于(或者不愿意)发现别人的优点而已。

赞美和诅咒不仅仅是语言上的不同，它们最根本的是气场的不同，尽管对两杯水分别使用赞美和诅咒，这两杯水也会有不同的反应。如果你不相信，可以看看《水知道答案》这本书。

让别人觉得是按自己的思维在做事。

首先要学会换位思考，了解他人的思维活动。在做某件事前，不妨问问自己：凭什么他要这样做(尽量不考虑上下级关系)?写《胡雪岩》的曾仕强说，胡雪岩之所以成功的重要原因之一，就是因为懂得“谋定而后动”,做某件事情前的懂得先“布局”,也就是创造完成这件事情的条件，到了条件满足的时候，已经不是人提出要求，而是情势所迫，人心所向，水到渠成的事情了

别总想着改变一个人，那样会让别人对你筑起高高的堡垒。在一定的范围内，要改变一个人的意志，就需要激发他“是我要这样做的”的动机。

“永远避免正面的冲突!”

这在客服工作中尤其重要，也同样适用于对待朋友和同事。辩论、反驳，或许会得到胜利，但是对于人的一生来说，可是短暂、空虚的胜利……可是它却能让人永远输掉对方的好感。如果想获得更多的朋友，就让你的朋友胜过你。一个成大事的人，不能处处计较别人，消耗自己的时闲去和人家争论。

承担错误和批评别人

做错事情如果不想承受严厉的批评，最好是迅速、坦白的承认错误，并且做严厉的自我批评，由于人都有成为宽容者的倾向，当对方发现你把他要批评的话都说完了，也就不想再批评一次了。甚至还会说些宽慰人的话，倒过来为你分辨。

当必须批评别人时，开始先谦虚的承认自己也不是十全十美的、无可指责的，然后再指出人们的错误，这样就比较容易让人接受了。只需要花几分钟的时间想一想，再说一、两句体恤的话，谅解到对方的观点，就可以解除很多刺痛。

一般人对自己的姓名更感兴趣，超过了世界上所有的姓名家在一起的总和。记住一个人的姓名，自然地叫出来，你就是在对它进行微妙的恭维和赞赏。但是反过来讲，把那人的姓名忘记，或是交错了——你就是把自己置于一种不利的境地。

人们都为自己的名字感到骄傲，所以不许代价希望名字能够永存。

一个政客上的第一课，就是：记住选民的姓名，是你的才能，忘记他们的名字，你自己也会被遗忘。

如果他没有听清楚，他就说：对不起，我没有听清楚。如果是个不常见到的姓名，他就问：这字如何拼写?

在谈话中，他会不厌其烦地把对法姓名反复记忆好几次，同时在他的脑海里，把这人的特点，表情和外貌联系起来。

我们应该明白名字中蕴藏的魔力，意识到我们所交往的人的名字是他能完全，彻底拥有的一个组成部分......没有别人能拥有它。名字使人与人区别开来;它让它的主人与众不同。当我们尊重别人的名字时，我们传递的信息或是提出的要求会使对方产生一种特殊的被重视的感觉。

记住，一个人的名字是他听到的所有语言中最甜蜜，最重要的声音。

暑假读了戴尔·卡耐基先生的《人性的弱点》，让我受益匪浅。

夜半孤灯，细细品读，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥，但依然被卡耐基先生的智慧所折服，似乎这已经不仅仅是一本书，而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学，处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子,让我自我认识,自我了解,从而自我完善,自我驾驭,使我能够更好的经营自己生活。

《人性的弱点》是戴尔·卡耐基先生思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点。一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功!卡耐基先生对这些生活和工作中的深刻思考，为我打开了一片智慧的天空，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自自身的不足--其实人生哲理往往隐藏在日常生活中。这让我想起了人们对卡耐基先生的赞美:"世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。"卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断的走向成功。

《人性的弱点》这本书中的提示与建议有着极强的可操作性，用一句话来概括就是:认清人性中的弱点，就会了解人性的本质，从而事半功倍，顺利成功。这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解了这些"弱点"，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展，而发现自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。

在机关单位工作，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理，尤使我获益良多:

第一、与人相处的技巧。卡耐基先生告诉我们:"尽量去了解别人，而不要用责问的方式;尽量设身处地地去想，他们为什么要这样做?这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈"。细细品读，不知觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一，是生活中交到真心的朋友的必要条件，一个人只有懂得换位思考，才能取得别人的认可和尊重。生活如此，工作亦然。土地整合工作是一项人民工程，每时每刻都要与人民群众打交道，如何才能有效地处理人民群众的问题，设身处地的沟通与交流无疑是最重要的。

第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作?我想每个人都会有自己的答案。但是卡耐基先生告诉我们:"个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任。"确实，为人处于世就要面对社会中的许多责任，要承担自己行为的后果，要为自己的行为负责。工作中则更需要责任，一个人能力或许有高低，但是如果是一个认真负责的人，最起码也会得到别人的尊重。反之，一个不负责的人，纵使天资卓越，也会对团队和集体带来无法挽回的损失。正所谓:"责任字字重千斤"。同时，一个敢于承担责任的人，也会得到团队和集体认可，是获得友谊的最佳方法。

第三、快乐的生活。当今社会，瞬息万变，面对工作和生活上的压力，疲劳是每个人肯定会有的。面对层层重压，我们如何才能快乐的生活?卡耐基先生说:"能够分享的生活才是丰富多彩的"。找个适当的机会，约上几个要好的朋友，去健健身，游游泳，放松自己，使自己的身心全都得到放松，这是焕发活力的好办法。确实，与他人一起分享生活的乐趣，这样也许你会从中得到更多的快乐。我想，年轻人的最大优势，就是在于活力，永葆活力，激情无限。

卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门，这不仅仅是对生活哲理的阐述，更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点，正视人性的弱点，我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的:"知耻而后勇"，就是这个道理吧。

态度决定一切也是老生常谈了，单纯的告诉你态度能改变生活，亦或附上一个励志的小故事，如此“鸡汤”于我而言只能敬谢不敏。而《人性的弱点》还能从人自身角度告诉你。

《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓。“态度决定一切”，这是《人性的弱点》一书中的核心观点。全书通过栩栩如生的故事，按照通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的六十大弱点。它就像一面镜子，帮助认识自我、了解自我，从而驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的人。

文中提到了端正工作态度———乐在工作，享受工作。在工作生活中，每个人都对工作有不同的看法和态度，从而每个人也有了不同的职业轨迹。有的人成为单位的核心员工，受到领导的器重;有的人一直碌碌无为，不为人所知;有的人满腹牢骚，总认为自己与众不同，而到头来却渐行渐远。态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中的外在表现。

如果一个人轻视自己的工作，而且做得粗陋，那么他绝不会尊敬自己;如果一个人认为自身的工作辛苦烦闷，那么他很难将工作做好，在现有工作岗位上也无法发挥自身特长。

在现代社会，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，发展人格的工具，而把它当成衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌。如此，难免懈怠散漫。只有树立正确的工作态度，才能认清工作生活到底为了什么。

人性的弱点是我们迈向成功的绊脚石，但却像一面镜子可以让我们认识自我，得以了解自己。《人性的弱点》这一书，就像是人性的影子，将人性的底部显露出来。

人际交往是个人社会化的起点和必经之路，个人离不开团体，就像是鱼离不开水一样，社会化即个人学习社会知识，生存技能和文化，从而取得社会生活的资格，开始努力地去发展自己的过程。为了让自己在社会化的圈子里能够更好的生存，我们就要试着去学会怎样待人接物，为自己创造一条可以扶助你走上成功的路。我们就应该要去善于关心、友善地对待好友，学会用对方思考的`方式去考虑别人的感受，避免去伤害别人，从而让位于自己身边的每一个人都愿意接近自己。

成功是每一个人所向往的事，但成功的背后却隐藏着多人所不知的秘密。俗话说："会干的不如会说的"面对职场中所面对的诸多不顺，许多年轻人已身心疲惫，更为之而苦恼。追寻职场中的成功并没有错，但是你是否清楚地意识到，如果你想仅仅凭着熟练的技巧以及勤恳的工作，就在职场中游刃有余，出人头地那是非常困难的。认识《人性的弱点》因而变得非常重要，因为它能让你建立良好的心态，给你指出在与人交际过程当中需要注意的各项细节，以及引导你如何在取悦别人的同时达到自己预期的效果，形成双赢态势。《人性的弱点》告诉了我们如何在与人交际当中建立良好的人际关系。

一、不要批评和抱怨别人：批评是危险的，批评常常会伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反对。批评所引起的嫉妒，只会降低士气和感情，同时指责的事情也不会有任何改善。如果是好朋友，适当的建议还是可以，但是态度一定要温和，朋友要是和我们意见不和，也要适可而止。

二、善于发现别人的优点，并给予挚诚的赞赏：每个人都喜欢听好话，但不要虚伪和恭维，发现他们的好的一面，给予肯定，这是他们需要的语言，然而虚伪的、恭维的奉承往往只会适得其反。

三、激发别人内心渴望的要求：如果每人都可以设身处地的为别人着想，能洞察别人心理，那么就永远不会担心自己的前途。如何能把握对方心中最迫切的需要，这一点需要我们平时仔细观察，更多地与朋友沟通交流，同时设身处地的为对方着想，如果能做到这一点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事。我们常常以"站着说话不腰疼"的态度说别人，其实，我们有没有真正从他们的角度、心情、处境去为他们考虑呢?没有，因为人性是自私的，这就是人性的弱点吧，克服人性的弱点，就能向成功迈进!

四、微笑，是最好的语言：发自内心的微笑，行动胜过言行。做一个微笑者，微笑会让人明白"我喜欢你，你使我快乐，我高兴见到你。"微笑一下，从生物学角度讲要牵动三条肌肉，这又何乐而不为呢?微笑一下，可以缩短人与人之间的距离;微笑一下，可以消除心灵深处的那堵墙;在人类的天性中，最深层的本性就是渴望别人重视。请让我们重视朋友、重视他人，让友谊围绕我们的生活。

卡耐基的书教会我们，将弱点看成是脚下凸起来的一小段路，每天踏着它，贴近它，让他感觉到脚的力度，直到把它弄平，抬起我们坚定而有力的脚步继续往前，走向成功、光明的未来。

“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书经过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人仅有认识自我，不断改造自我才能有所长进，直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自我是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用很多普通人不断努力取得成功的故事，经过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。

在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下仅有一种方法能够促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每一天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”

卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自我。”卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自我呢?别人做的不好时，是否自我做的就完美无暇呢?当你认识到自我也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每一天挤公交车别人不细心踩到你的脚时，当我们每一天走在路上别人不细心撞到你时，你是怎样的态度呢?怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自我?我们研究事情总是习惯于站在自我的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自我的话，结果定会截然不一样的。站在别人的角度审视自我是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。仅有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们仅有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。

卡耐基先生说：“一个人的成功，仅有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的本事。”所以，我想：只要我们不断反复研读《人性的弱点》，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的本事。

此刻，我把这本读物时刻放在床头，把它作为反思自我，修正自我的一面镜子。我期望年轻的朋友们有时间的话去看一看，那会使你同样受益匪浅。

书中提到这样一种观点：征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师和上级的责任，帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法，就是让他在一组人面前大胆讲话。

我们之所以害怕在人群面前讲话，表达自己的意见，是由于我们害怕自己犯错，克服这种想法的一个办法是，告诉自己，勇敢地表现自我，因为我们有可能成功，即使不成功，我们也得到了宝贵的经验，我们可以向自己保证下次能继续，并做得更好直到成功。因此，我们必须以积极成功的心态作为有用的武器，相信自己：你能战胜它，并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要，好的想法考虑到原因和结果，可以产生很合逻辑的，很有建设性的计划，而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃。

心态决定命运，思想极其重要。只要知道你在想什么，就可以知道你是怎样的一个人。如果在一天里，我们脑海中都是快乐的念头，我们就能快乐;如果我们想的是悲伤的事情，我们就会觉得悲伤;如果我们想到一些可怕的情况，我们就会害怕……

生命并不单纯，我们应该选择正面的态度，而不是采取反面的态度，换句话说，我们必须关切我们的问题，但不能忧虑。当我们被各种烦恼困扰着，整个人精神紧张不堪时，我们可以凭借自己的意志力，改变自己的心境，我们应当记住：思想运用和思想本身，就能把地狱造成天堂，把天堂造成地狱。

要提升自己的欲望，把自己的心愿和梦想一一列举出来，然后标明每个欲望的强度，标明目前最渴望得到的是什么，并强化动力，告诉自己一定要实现某个目标，使这种想法深入潜意识，并不断强化，成为自己思想中最强烈的一部分，这样，目标其实已经很接近了。

最后，我们必须敢于表现真实的自我，把超越自己的成果展现出来。

真实自然的自己，才会有个性魅力。当你出现在别人面前时，首先想到的是“我应该怎样表现，装出什么样子，才能让别人认可和满意?”还是“我本来就是这个样子，我就要真实自然地表现!”?这两种截然不同的意识将决定我们在人际交往中是否自由平等，也反映出我们是否具有个性魅力。

超越自我表现，建立自信，敢于表现自我获得成功是有着重要前提的。那就是：我们必须积累和掌握生活、工作中应当掌握的基本知识体系，这样我们才能实实在在地抓住每一个机会。

你会不会这样的烦恼？孩子写作业磨磨蹭蹭，一会儿玩玩笔，一会发发呆，半天写不了几个字，你怎么催促都没效果；单位的同事整天心不在焉，布置的工作不问不反馈，交上来的材料粗枝大叶，你严厉地批评他也不见有什么改进……戴尔·卡耐基的《人性的弱点》就是专治这些人际交往不良症状的良药。他以对人性的深刻洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的真实故事，介绍了处理好人际关系的金科玉律，既生动形象，又务实管用，读了让人深受启发。

批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。因批评而引起的羞忿，常常使员工、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该纠正的现实状况，一点好处也没有。当你对他人的不当行为大为光火时，一定要想一想，这样做除了自我发泄，对事情的改善有效果吗？因此，要摒弃责骂的方式，尽量去了解他人，理解他们为什么要这么做。心怀同情、忍耐和慈悲，尽量设身处地替他们着想，帮他们解决问题，比起批评责怪要有益、有效得多。

天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。那么，一个人到底想要什么呢？美国哲学家约翰·杜威认为，人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。林肯曾在信中提到，“人人都喜欢受人称赞”。威廉·詹姆士说过，“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定”。

作者回忆了自己童年时因养猪养牛获奖的父亲，出身于杂货店员通过不懈努力成为总统的林肯，以及要求女王赐予“舰队总司令”头衔的.哥伦布、千方百计为自己的家族获得一枚荣誉徽章的莎士比亚……他的结论是：我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，不是逢迎、而是出自真诚地去赞美他们，激励和赞美会改变一个人，让他们焕发出神奇的能力。

卡耐基先生还有很过关于如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、如何让家庭生活幸福快乐、如何走出孤独忧虑人生、如何防止疲劳永葆活力的秘诀。

正如他所说：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”诚然，世事洞明、人情练达需要长期的修炼。但了解人性中与生俱来、难以克服的弱点，有助于更好的认识自己、改变自己，理解他人、影响他人。按照卡耐基先生的建议为人处世，可以丰富和完善自我，减少内心的烦恼，也可以提高与人沟通的效率，激发他人的热情，何乐而不为。

最近，我在一个偶然的机会里读到了《人性的弱点》这本书，一下子就被它迷住了，开始努力钻研起这本书中所蕴藏的人生奥妙来。

这本书中的第一章主要讲了如何交朋友，以及如何获取周围的人的好感，并提供了一个好方法：要多多夸奖别人的长处，少挑别人的短处，这样才能获得更多来自周围的人的好感。

就拿大名鼎鼎的美国总统——林肯来说吧。他在少年时期总是爱辛辣地讽刺别人，正因为这样，他身边的朋友寥寥无几。这样一个人是怎么能竞选总统并成功的呢？那是因为有一次，他辛辣的言语惹怒了一位当时声名赫赫的作家，结果卷入了一场决斗中，这险些让他丧命。还好在决斗前，双方的朋友及时赶到阻止，不然历史上可能将不再会有美国总统林肯了。

这件事过后，林肯对自己进行了深刻的反思。之后他仿佛换了一个人，他不再讽刺别人，而是极力发现别人的优点并加以赞赏。这让他得到了越来越多的人的支持，也成为他成功当选美国总统的一个重要原因。

关于批评和鼓励的作用哪个大，这里还有一个更加强烈的对比。一个建筑工地的主管曾经一见到有工人不戴安全帽就大加指责，但过了几个月这个问题都无法解决，还是有工人不戴安全帽。后来这个主管改变了策略，针对这个问题从批评改为关怀、解释、鼓励，竟然几周时间就让所有人都接受了，成功解决了这一问题。

“惟贤惟德，能服于人”，尊重他人是人际交往的前提，也是获得他人理解的捷径。种种迹象都表明，鼓励比批评更加有效，我们不仅要知道这个道理，更加要利用好这个道理。只有这样，我们才能不断地完善自己。

读完卡耐基的作品后，我自己了解到这里一部教人如何为人处事的书，这部书正好合适即将踏入社会的我们，学会该如何待人做事，不仅有利于提高自己的能力，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自己和周围的人的关系，让他人幸福，也让自己幸福。

其实，人与人之间的关系是很微妙的，一个眼神，一句话都会对周围的人产生影响。

例如，面对朋友时，我们应该学会宽容，尤其是当面对朋友的过失时，要存有一颗包容的心，正如卡耐基所说的：“批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。”小心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一，不过，在平时面对朋友时，该学会如何真诚地赞赏朋友，每个人都渴望被肯定，被赞赏，当朋友取得成功时，给予最真诚地赞赏，那是很令人感动的。“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分，我们应该要珍惜，要懂得该如何对待这难得的友谊。

那么，我该如何对待陌生人呢？当我们走进一个团体，走进社会，会遇到各种各样我们不认识的人，那该如何对待呢？其实道理都是相通的，在大家处理同一件事时，必须尊重他个人的意见，友善的对待他人，不要把自己的意见强加于人，因为人人都是平等的，你有你的想法，我也有我的想法，所以只有当大家彼此尊重和友善，才会达成一致解决问题。

杜威曾经说过，人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”，人的精神异常是想在幻觉中寻求肯定自己的重要性，所以在交流中一定要真诚地赞美别人。如果你要别人喜欢你，或是培养真正的友情，或是既要帮助别人又要帮助自己，就要对别人表现出诚挚的关切！在生活中当心情不好时，最好的改变方法是让自己愉快起来，这样你就会渐渐愉快起来。

自信对于每个人来说也是很重要的，每当你出门时，应该把下巴缩进来，头抬得高高的，让肺部充满空气，沐浴在阳光中，以微笑来招呼你的朋友们，每一次握手都使出力量。这样会让你离成功更近的！

牢记他人的名字，如果你要别人都喜欢你，请你记住每一个人的姓名，对每个人来说他的名字是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。很多时候一旦你记住了别人的名字，你会得到他人的拥护！

学会倾听，很多时候我们习惯于自己打断别人的说话并发表自己的见解。但谈话的技巧是问别人喜欢回答的问题，鼓励他谈论自己所取得的成就，始终要对他的思想，他的需要，他的问题。比对你的想法、需要、问题、要感兴趣100倍，留意他的嘴比注意非洲的40次地震还要多才行。同时也要让他感到自己受尊重。让他们感到自己重要是人类行为中的一个极为重要的法则，如果人们都遵从这一法则，那么谁也不会惹来什么麻烦，而且都可以得到真诚的友谊和永恒的快乐。反之，如果我们破坏了这一法则，难免会惹祸上身。

生活是永无止境的精神旅程，一个人如果不能扩展自己的兴趣，只会被遗忘在自己狭小的世界里！阅读伟大的书籍是通往自我改进、促进知识上成熟和圆满快乐的人生之路。所以永远避免跟人家正面冲突。富兰克林说过，假如你有抬杠、反驳的爱好，也许偶尔能获胜，但那时空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。当一个人大吼的时候，另一个人就应该静听，因为当两人都大吼的时候，就没有沟通可言了，有的只是噪音和激愤！

一滴蜂蜜比一加仑胆汁，能捕到更多的苍蝇。为人处事是一门科学，很深奥但需要慢慢去认识！