感谢信

亲爱的妈妈：

您好!感谢您历经艰难十月怀胎生下我,又含辛茹苦地把我从一个喃喃学语的婴儿抚养成人。感谢您为我的健康成长所付出的点点滴滴,在生活中对我无微不致的关爱。

妈妈,都说父母是孩子的第一任老师,您也不例外。从我上幼儿园时起,您就每天晚上都给我讲几个小故事。每当我遇到难题时,您总会不厌其烦地给我讲解,和我一起把难题解决。在生活上,您总会悉心照料我。每天早上您都会早早起床为我准备营养可口的早餐,送我上学。有什么美味的饭菜,您也总是先给我吃。记得在我七岁那年,是一个下着小雨的晚上,我突然发高烧,爸爸妈妈您们马上冒着雨送我去医院。爸爸去挂号了,在我打吊针的时候,您一会问我冷不冷,一会问我痛不痛,可您自己却为我担心得直冒冷汗。回家后,您又要熬汤给我喝,还要喂我吃药,看着您那一滴一滴往下流的汗珠,我真想立刻就好起来。望着您忙碌的身影,我真的好感动。想起以前我不懂事,经常不听话,常常惹您生气,心里觉得很不应该。现在,我长大了,明白了您的苦心,请让我在这里说一句发自内心的话:“妈妈,谢谢您。”

您的女儿在此祝您身体健康,工作顺利,天天开心。

您的女儿:李琰

敬爱的老师：

您好!

请您万忙之中，忙里偷闲看完我写给你的感谢信。我虽然写得不好但我是出自内心的感激之情。

曹老师，有您的关爱，使我懂得感恩。人，应该常常怀着一颗感恩的心。古人说 得好：“滴水之恩，应当涌泉相报。”

我最感恩的老师是您!我的班主任曹老师!

我是去年从广州增城市一所中学转回来的。由于广州教材与湖北不同步，插班摸底考试成绩全班倒一。是您不怕中考压力接收了我这个特差生。

曹老师，在我有问题不懂时您会耐心的帮 我讲解，所以我要用最优异的成绩来报答 您。当我取得不理想的成绩时，迎来的不 是老师的责骂，而得到的是老师帮我找出

错误的根源，分析原因，指点学习方法。您为了鼓励我，您在学校宣传栏贴像张榜表扬我：“不比智力比努力，不比起步比进步。”当我取得好成绩时，迎来的

是老师慈祥的微笑和表扬，当我做错事 时，您会用严历的目光看着我，我要改正 错误报答您。

记得有一次，我帮别人抄袭作业被您发现了，您严厉批评了我，并与我讲明道理，抄袭作业不是互相帮助而是一种不良习惯，听了老师的话，我从心里感谢曹老师。

人人都说老师像蜡烛，燃烧了自 己，照亮了别人;老师像园丁，每天辛 辛苦苦、勤勤恳恳地培育幼苗。是呀! 不错的，曹老师不就是这样的吗?每天默

默无闻地工作，任劳任怨地培育祖国的 花朵。

我要感谢我的曹老师。 曹老师，您不仅是我们学习道路上的 引路人，更是我们的知心朋友。在课堂 上，气氛总是这样的活跃，为什么呀?

因为您为我们创造了快乐。您在上语文 课时，总是爱讲些您小时候的一些美好 回忆，总爱使我们开心。课堂上，再也 不是死气沉沉的，而是那样地快乐活

跃。我们都爱上语文课，更喜欢那个在 课堂上娓娓动听讲述的您。 虽说，您是我们的老师，可在我眼 里，您更像我们伟大的母亲。您时时刻

刻都在保护着您的50多个孩子，在生活上 无微不至地关心我们。天气转热时，看 到某个同学还穿着厚厚的衣服，您总 会亲切地说：“快脱下吧，别热坏

了!”上体育课时，同学们纷纷脱下衣 服，图个凉快。一会儿，您看我们休息 够了，总会对我们说：“快穿上衣服，别

感冒了!”体育中考训练您帮我们在后背垫一条毛巾吸汗以防感冒。 您对我们这么好，可有时我们却那 么不懂事，经常给您惹麻烦。现在想起来我们的心中有

一种说不出的惭愧：对不起，我们错 了! 曹老师，千言万语说不尽您的好， 只能凝成一句话：“谢谢!谢谢!”感谢 您润物无声的慈母爱，感谢您铮铮教诲

的严师爱!

回想往事，老师对我的关怀与爱比冬天的 阳光还要温暖，您用知识和露 水培育滋润着我们，老师像慈祥的母亲细 心的关爱和教导我们。

是您曹老师把我这个倒第一的后进生用一年的耐心教育，使我在年级进了156位，在班里进了十多位，以比较理想的成绩考上了高级中学。

老师，请您相信 我，我升入高中一定会好好学习，做一名优秀的学 生，取得更好的成绩报答曹老师。

您永远的学生：

尊重张校长：

作为一个普通高中学生，很荣幸的给你写信想，感谢他的母校。

三年前的今天，在学校之前，我选择了这个实验，立即由年轻的新活力，欣欣向荣的气氛。三年，审查的学习生活，选择试验证明是我最大的幸运。我非常感谢他的母校。

我没有任何特别的能力是学校领导、老师精心培育，受宠若惊：由于家庭更加困难，学校给我救援部分学费;在所有之前的奖励上，我已经授予，享受“省三好学生”荣誉称号，党支部建设为预备党员;走在一个美丽的校园，师恩没齿难忘。牧歌护理，并再次帮助，给我找麻烦无限权力，因为不同的学校的孩子多幸福我有优秀的成绩。

祝你身体健康，工作的成功!

此致

敬礼!

感谢人：__

__年x月x日

工作人员：

您们好!我是四川务工人员张富兰的侄子，特代表我和我姑姑来此表达我们诚挚的感谢，衷心感谢环城东路的杭州站工作人员、高铁警方工作人员的热心帮助，尤其要感谢xx女士。

感谢你们在我们丢失东西的万般焦急的时候给我们提供的热心帮助，为你们周到的服务工作表示敬佩，对xx女士的拾金不昧和爱岗敬业表达真诚的谢意，并且衷心祝愿你们工作顺利，身体健康，万事如意。

我们所感谢的事情是这样的：

3月1日，下午姑姑在乘坐高铁返回时不慎将装满证件、文件、银行卡的皮包遗失。在她万般着急的时候，向警方求助，警方帮忙联络杭州站长及相关工作人员，调看监控录像，询问工作人员。在警方，站长以及其他工作人员热心帮助下，最终得知自动售票处的xx女士拾取到姑姑的皮包，并且完整妥善在工作处保管，着急等待失主来寻。最后姑姑成功的寻回了那个非常重要的皮包。

姑姑惊喜万分，感动万分，丢失东西的那一刻焦虑不安，在找到东西的那一刻变成了激动流泪。那天晚上当他平安回到tx住所的时候给我电话，在电话里他把事情经过详细和我描述，她说她非常的感动。因为姑姑信佛，这几天我姑姑心中一直挂念一件事情，始终放不下，就是想怎么表达她的谢意，和我商量后，我们想通过微博留言、写信的方式向您们表达我们真诚的谢意。

我想，正是因为有您们高铁高素质的服务，才有了姑姑寻回皮包的可能;正是因为有了贵站站长和工作人员的热心帮助，才有了我们心安神定的感动;正是因为有了高铁警方的保驾护航，才有了我们出入平安顺利旅行的放心;正是因为有了阮女士拾金不昧爱岗敬业，才让我们能体会世界正能量不断的传递。

我曾经在杭州工商大学读书四年，工作一年，杭州是我待过的最美的城市之一，是我的成长的第二故乡。在高铁刚开通的时候我就亲身体验过你们的周到优质的服务，我就体验过高铁快捷安全的便利，现在我已经到重庆工作了，但是在千里之外还能得到你们的帮助，这让我感动不已，高兴不已。

我相信，有了你们，让我们享受到高铁优质快捷的服务。我相信，有了你们，才让我们的平安顺利能得到充分的保障。我相信，有了你们的越来越多的人会选择我们的高铁作为出行的工具。我相信，有了你们，中国的、杭州的高铁事业一定会蓬勃的发展!

XXX

XXXX年XX月XX日

尊敬的刘阿姨:

您好!

我代表我们青川班39名学生，和我们敬爱的xx老师，郑重地向您说一声:“刘阿姨，谢谢您 !”

通过强老师的介绍和讲解，我们懂得了很多很多做人的道理。是的，地震是无情的，但人间真情更是可贵的。

从青川到南宁，这是一段遥远的路程，我们不知道具体数字，强老师给我们通过比较，告诉我们一个事实，从家乡姚渡到广元坐车四小时，从广元坐车到成都四小时，从成都坐火车到南宁要三十六个小时，坐车时间四十四个小时左右，而且必须在成都住上一夜。我们第一次离开父母，离开家乡，离开亲人，在一个陌生的环境中生活、学习，我们感到了一丝丝恐惧，我们不知道我们的路如何走，如何与新老师、新同学相处，如何走出地震的阴影，如何快乐起来……一切是陌生的、新鲜的，我们迷惘了，路在何方……

社会的关心，美丽的校园，崭新的课本，老师的关注，同学的问候，我们开朗了，从阴影中逐渐走出来了，脸上有了地震后的第一丝笑意。我们被感动了，学校给我们每个学生免费提供了一应尽有的生活用品，学习用具;教师们耐心细致的讲解、不断的鼓励，我们有了信心;大方的邀请、无私的帮助，同学们的热心使我们冰冷的心开始暖和;捐钱捐物，嘘寒问暧，好心的叔叔阿姨让我们衣食无忧。

我们如不学好，愧对的人太多太多。

天气逐渐凉了，刘阿姨就给我们送来了御寒的衣物，我们还正准备向父母打电话给我们寄过来呢!这真是“雪中送炭暧人心，知恩图报姚渡人”。您为我们捐赠的水果，强老师已全部分发给了我们，衣服马上下发(统计学生身高，明天下发)，你给我们捐的钱由南宁学校后勤处给我们保管，我们开展活动时由初中部的黄主任去领取。我相信，我们一定会倍加呵护衣物，因为它是我们收到的最珍贵的礼物，同学们都告诉了家长，爸爸妈妈要我们一定好好学习，将来报答刘阿姨，让我们牢记“滴水之恩当涌泉相报”的道理。

我们曾自卑过、迷惘过、彷徨过，我们的成绩不够好，我们的见识不够广，我们的习惯差，但我们是灾区的孩子，是坚强的青川子弟，我们经历了大灾难，我们挺住了，所以我们是英雄的孩子，地震只能震垮我们的房屋，地震震不垮青川人的精神。我们一夜间长大了，懂事了，我们有恒心、有毅力、积极乐观、奋勇拼搏，不辜负您们的期望。

最后，我向您深深地鞠一躬，真诚的说一句：“谢谢!”

quduwen

20xx年x月x日

尊敬的xx-x：

今天，我怀着十分感恩的心情，向您表示我的谢意。我要衷心地感谢您,在我思想迷茫,几度面临辍学的时候,是您及时伸出温暖的双手拉了我,也拉了我家一把。因为您的爱心资助，我的学业才得以继续下去。您不仅给予了我经济上的极大帮助,也在思想上给我带来了极大的鼓励,使我可以一直走到今天。现在，我已经上高中二年级了，又向我的理想迈进了一步。

一直以来，我家经济十分拮据，父母终日拼命攥钱，但仅仅依靠生产队分的几亩薄田，除了维持生计以外，再供养我们姐弟三人上学，实在是太艰难了。面对此种情况，作为家中的长女，我实在不忍心父母如此辛劳焦虑。就不只一次地想放弃学业和理想，希望凭着自己的一点力量替父母分忧解难，牺牲自己，把希望留给弟弟妹妹。但每一次向父母提及此事的时候，父母都表示强烈的反对，总是说：只要你努力学习，把学业搞好，就是再苦再累，也心甘情愿!“可怜天下父母心!”我怎么能坐以待毙?在我的心中，一场思想矛盾的痛苦挣扎折磨着我。就在此时，爱的阳光照到了我的心里。早在我上初三的那一年，经望海办事处和学校领导多方联系，我于年----年先后接受了您的7000元爱心资助。当我用颤抖的双手接过您的资助的时候，我已经激动得热泪盈眶。

对您一个成功人士来说，也许这不算什么，也许您在百忙之中已经淡忘了此事，但我怎可忘记?如果没有您的出现，也许我早已成为一个为生计奔命的俗人。如果没有您的帮助，我怎么能够还坐在宽敞的教室里，和同样怀抱梦想的同学们一块读书?坐在教室里，走在学校的操场上，我时常会想起您，想起那温暖的一幕幕。所以，我从来没有自悲自弃过。为了您给予我的爱心，为了您对我的期望，我必须努力学习。现在，我的理想，已经不在局限在我自己，或是我的家庭。我要通过我的努力，实现我的人生价值——以同样的爱心回报充满爱心的社会。目前,这已经成为我在学习道路上奋勇前进的动力。想到这里，我真的觉得自己是一个多么幸运的女孩。为了这分值得倍加珍惜的爱和幸运，我一定努力学习，不辜负您、父母、学校及社会对我的厚望。

最后，我再一次向您表示最衷心的感谢，感谢你在我求学最艰难的时刻对我的爱心资助，感谢您对我的学业寄予的殷切希望。现在，我觉得唯一可以做的就是用自己的行动来报答您和那些曾经热心帮助我的人，我一定要以此激励自己，努力学习，成为对国家、对社会有用的人。所以，不管今后我走到哪里，我都会永远铭记这份浓浓的情、深深的爱。

最后，请允许我向您深深地鞠躬，祝您好人一生平安。

此致

敬礼!

quduwen

20xx年x月x日

尊敬的家人、朋友们:

金桂飘香，秋风送爽。又是一年一度的中秋佳节，又是一年一度的月圆时分。中秋节是中国的传统节日，是丰收的节日，是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日。在这满目新辉的特殊日子里，我谨代表公司向您及您的家人致以节日的问候和诚挚的祝福!

忆往昔，宏胜装饰走过十一年的历程，我们与大家并肩携手，几经坎坷，依靠真诚与勤奋，宏胜的事业在你们的鼎力支持下，取得了长足的发展。每一个进步都凝结着您的关怀与支持。十一年的激情岁月，十一年的风雨兼程。十一年的回忆，十一年的感动。朋友们，感谢您对宏胜的支持与厚爱!感谢您与宏胜的诚挚合作;感谢您让宏胜装饰公司被越来越多的人认可与接受。我们秉承诚信才能共赢、共赢才能长久的经营理念，凭借大家对宏胜公司产品及服务的由衷信赖，吸引了一群有识之士，服务了一大批热心客户，这是我们最引以自豪、最有价值的收获。我们为拥有像您这样优秀的合作者，这样忠诚的家人，无限感激，无比骄傲，可以说没有您的鼎力相助和无私相助就没有公司的今天。

看今朝，在公司发展过程中，我们将面临新的机遇，面对新的挑战，我们肩负着将本地域装饰装修行业向更高、更深层次拓展的重任，为传播、树立健康环保家居观念，增强行业服务人员综合素质，提升人居质量，享受美丽人生，让所有与装饰有关的人因我们而幸福的伟大愿景而努力奋斗。我的家人与朋友们，在这样的时刻，我们深感特别需要您，需要您一如既往的支持。您的支持是雪中送炭，您的支持给我们树立了信心，您的支持给公司发展注入了动力。

皓月当空洒银泄玉，中秋正至喜事悦人。昨天的成绩铸就今天的辉煌，今天的辉煌又是明天新的起点。现在的宏胜装饰还是一个成长中的孩子，还有应有的不足和缺陷，但是我们有决心，有信心，有能力把公司的工作做得更好，以开放、包容、合作、共赢的态度与您继续紧密合作，在您的关注与努力之下，公司的明天一定会更美好、更辉煌!

最后，衷心祝愿广大家人、朋友们中秋佳节愉快、身体健康、家庭幸福!事业发展、大展宏图!

20xx年XX月XX日

xx老师您好：

我是您一位忠实的家长，同时也是一位内心十分迷茫的母亲。xx老师，我是一名教师，是一名深受学生爱戴的优秀老师。，我以前认为自己很了不起，很成功，因为我教育了一届又一届的优秀学生。为此，我十分骄傲，并且想着在我的教育下儿子会成为同龄人中的佼佼者。然而，我错了，可能作为一名老师来说我比较优秀;但是作为一个母亲，我却遇到一生中的难题，为此我苦恼不已。但是也许是我教学的成功感动了上苍，一次偶然的机会他让我看到您的校园，看到您对教育孩子的独到见解和科学的方法。

xx老师，首先感谢您，感谢您为我们这些在孩子面前无能为力的家长们带给了法宝;其次，抱怨您，抱怨您校园开的的太晚，如果您早日让我们看到您的校园，我们这些家长将早日摆脱内心的痛苦，我们的孩子将早日回归自我。总之，白老师，我对您有的不止是感谢，而是感激。下面我想浪费一点您宝贵的时间向您简单的讲述一下我家儿子的状况。

两年前，儿子上初三，学习压力比较大，为了让他能够适当的放松情绪以便有更高的学习效率，在他生日时我为他买了一台电脑。本想着利用这台电脑一方面他能够搜集更多的学习方法，另一方面能够看一些欧美原著片以提高他的英语听说潜力。然而好景不长，没过几天我们就发现他迷恋上了网络游戏。家里很少出现他拿着习题让妈妈讲解的情景，慢慢地我们甚至很少望见他的身影，他完全把自己封闭在哪个狭小的房间里，确切地说就应是网络游戏里面。为了让他不深陷其中，我们对他进行了阻止——没收了电脑。我们以为这样他就能够专心学习，但是适得其反，我们这一举措不但没能到达目的，反而滋生了他从未有的坏习惯。他走进网吧，为了上网他学会了撒谎，学会了逃课，学会了对抗父母。应对孩子一天天的堕落下去，我们看在眼里急在心里，可就是束手无策，无能为力。为了孩子，我们甚至带他去做过心理辅导，心理治疗，可还是无济于事。然而就在我们打算放弃的时候，我看到您的校园，一开始报着试试看的态度将孩子送到你的校园，经过你们封闭、军事化管理、心理辅导、亲子教育、孩子们的打小工、走贫访苦等体验式教育，在7天的时间里使孩子有了人生的一个新目标，回家后就像换了个人似的，孩子懂的了感恩，理解了亲情，

就是生活上也学会自立，我做为父母的真不知该如何感激你。孩子的老师说孩子变化很大，就是成绩还跟不上，但是我相信我儿子在不长时间就会赶上。白老师，如果有时间必须来我家做客，你可比我们的救命恩人。

另外，你校园的联系方式是不是换了，我打几回都不通，望在回信中祥写，还有张教官的电话也写上。

xx老师，在您的指导下我儿子必须会找回自我，并真正成为同龄人中的佼佼者。xx老师，再次谢谢您。采纳您的家教推荐，期望您的校园能为更多的问题学生照明前景，以便让天下所有有过我这种经历的父母和问题孩子都能早日得到解脱。

谢谢您，xx老师，我们永久支持您!

亲爱的员工和家属们：

你们好!

在三利感恩节来临之际，集团向你们致以节日的问候和诚挚的感谢!

每年11月份的最后一个星期天，是三利的感恩节，是三利感激恩人的节日。三利是“对人知感恩、对事知尽力、对物知爱惜、对己知克制、对社会负责任”的企业。今年是三利第十一个感恩节，三利对关心、支持、帮助、爱护三利发展的人由衷的感激不尽。

20xx年来，三利的事业历经风雨，不断发展壮大，从单一经营向多元化发展。从不出名的小厂到业内的“领头羊”，再到今天横跨3大产业、6大行业、拥有十几个子公司的集团。传统行业转型喜人，新兴行业蓬勃发展，“三利服装服饰”为创民族品牌不懈努力;“三利毛巾”蒸蒸日上，走向世界，为国争光;“热力”激情谱新曲，绿色发展再谱新篇;“针织”高歌唱未来，编织温暖暖人间;“乳业”惠及父老乡亲;“污水处理”造福于民;易水湖唱新歌;热公馆、中和城在城镇化建设中展新颜。产业转型升级，三利在创新驱动中绿色崛起。这一切都凝聚着员工的汗水、智慧和艰辛。辉煌是大家用勤奋、敬业、忠诚所铸造的，是大家汗水、智慧、力量的结晶，企业从内心感激大家，感激每一位为企业发展默默奉献的人。

亲爱的员工朋友们，你们是企业的基石，集团的财富，发展的动力，没有你们就没有今天的三利，没有你们的拼搏奋斗，就没有今天三利的辉煌，“三利”是我们共同的名字。当我们看到几十万平米的高大建筑、整齐的厂区，由衷的感谢创业的老三利人，是他们付出艰辛，用热情、激情、忠诚、挑战极限，把别人认为不可能变成可能。当我们面对新设备、新工艺、新产品，打心眼里感激新员工用知识、智慧、责任为企业带来生机活力，站在新的起点上，传承着企业可持续发展基因，描绘未来前景。集团清楚记得创业之初，憋着一股劲，协力同心攻克一个个难关的日子;清楚记得在1988年，企业房倒屋塌，大家不离不弃，在瓦砾中重建厂房的感人场面;不会忘记二次创业和发展阶段，大家加班加点忘我工作的身影;不会忘记为获得订单，开辟新市场，大家忍受冷眼和鄙视的情景;不会忘记为使客户满意，产品100%合格，大家用感恩心、良心、爱心做产品，尽职尽责做好本职工作的忠诚。企业转型升级再创业，大家拼搏奋战，再创新优势。企业的史册里，记载着大家为准时交货，牺牲节假日、加班加点的景象;记载着为了抢占市场，大家冒酷暑、斗严寒忙碌的场景;还记载着大家为了维护公司形象和利益，关键时刻站出来、豁出去的一次次壮举。集团的大事记里，列示着，大家转变观念，锐意进取，创出的一个又一个传奇和感动。企业的相册里，有大家争创“五星级员工”、“全员培训”、“技术大练兵”、“奉献爱心”时的感人场景和微笑面容。是你们用勤劳的双手推动着三利的发展，开创着三利的未来。在企业发展的关键时期、转型阶段，你们以大爱无言的方式，为企业做出奉献。有的为了企业的发展，献了青春献子孙，流着汗水献精神。企业感恩大家戮力同心，心相连，手相牵，形相伴，把企业视为自己的一切，创造感动，创造精彩，留下了无数感天动地的故事，写下三利人不朽的篇章。在这里，集团发自内心地向大家表示深深的敬意和衷心的感谢。员工朋友们，大家辛苦了!

每位优秀员工背后都有一个和谐的家庭，三利今天的辉煌，也凝聚着家属的汗水、委屈和默默奉献。敬爱的员工家属，是你们辛苦培育了优秀的人才，培养了员工勤奋的精神和高尚的情操，给了员工克服困难的勇气和信心。在企业发展之时，是你们把自己的亲人送到了三利，为企业输送新生力量，同时默默挑起家庭重担，还时时叮嘱员工如何做事，怎样做人。农忙时你们宁可起得更早，也不让员工请假帮忙。员工加班回家，给他们增加营养，在员工遇到困难和挫折时，你们的贴心话打开了心锁，使他们心情舒畅、安心工作。企业为满足市场、消费者需求，有时连节假日都不能放假，父母、亲情间少了拜访探望，但你们毫无怨言，一如既往支持企业的工作。你们心系三利发展，关注企业成长，为三利进步发展所喜，为坎坷艰难所忧。一人进三利，全家都尽心、出力。一人三利干，全家做贡献。你们是不在册的三利人。集团向你们致以崇高的敬意!

千言万语不能表达我们感恩的心。三利会更加努力，高举起利国利民利业的大旗，不断创新，持续发展，构建和谐企业。怀着一颗感恩的心，以知恩、感恩、报恩的心态，为大家提供施展才华的舞台，营造良好的工作环境，使员工开心，使家属放心，家庭富足，生活和美，尽快奔小康。

我们将用热情服务、尊重劳动、把员工当亲人的情怀，善待员工，创出更加骄人的业绩，来回报员工的真诚奉献，家属的大力支持。我们携手走过了艰辛的昨天，共同度过成长壮大的今天，让我们在一起创造更加辉煌灿烂的明天。祝员工及家属工作顺利，生活美满，全家幸福!

此致

敬礼！

x年xx月xx日

尊敬的三中校领导：

您好!

我是贵校高三十二班学生高雪莲的妈妈，我的女儿高雪莲参加了20__年普体生考试。女儿在训练素质专项中，贵校兰琳琳老师，不顾自己身体的伤痛，为孩子付出了太多心血，投入了太多精力，作为家长，我怀着一颗知恩图报的心，自愿地、发自内心地向贵校领导和老师，表达出自己的感激之情。女儿高雪莲因为之前在兰琳琳老师的带领下参加过乒乓球市运动会比赛相熟，从去年十一月份起，开始选择跟从兰琳琳老师进行素质专项训练，由于之前女儿是零基础，比较难，但是兰琳琳老师却没有放弃，在短短的五六个月的时间里，孩子的成绩得到了大幅度提升，每日的训练，兰琳琳老师都任劳任怨，风雨无阻。常常牺牲自己周六周日的休息时间，甚至是寒假的时间，带领女儿训练，全心付出予孩子。更让我们感激的是在寒假的一次训练中，兰琳琳老师因为示范和保护孩子，双手骨折，期间我们家长一度想要放弃，但兰琳琳老师却带伤坚持，从未间断对女儿的训练，我们家长深受感动，不愿辜负老师的坚持和努力，才有重拾信心。更让我们家长感动的是，今年清明节那天，天灰蒙蒙的，风特别大，我五点多到学校准备接孩子去老人家过节，来到操场，看见兰老师瘦小的身影在大风中指导我家孩子和另一个男生，我特别感动，说过清明节，让兰老师早些回家，但兰老师却坚持留下来继续带男生训练，因为她说，难得操场人少，抓紧机会多练练。这件事情深深地影响了我，也激励了女儿，更加努力地不辜负兰老师的付出。

春风化雨，师恩难忘，想想女儿所有的变化，家长都看在眼里，从最初的不理解，埋怨老师的严格要求，到最后的努力训练。是兰老师的敬业和执着化解了女儿，让女儿懂得了感恩和珍惜。

虽然兰老师多次拒绝家长向领导表达感激之情，但这份感动时时蠢动自己，以上都是家长真实、真诚地表达，在孩子即将毕业离校之际，特写此感谢信给贵校领导及各位师生，以弘扬师德，感念师恩。

尊敬的俊豪客户：

您好!

值此x2新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心!我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在;而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的‘衣食父母’

由衷地希望在x2年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!

X年XX月XX日

尊敬的**市图书馆图书部：

您们好!首先，请接受安阳市第三十三中学对您们的爱心行动表示由衷的感谢和崇高的敬意!感谢您们的慷慨解囊，捐书助学，为我校全体师生增添了新的阅读空间、开拓了学生们的视野、让同学们感受到了书本中学习知识的乐趣。

小树的成长离不开阳光的呵护，花儿的开放离不开雨露的滋润。爱心捐助，寄托了安阳市图书馆图书部对我们学校的无比关怀和殷切期望;见证了您们一直以来心系我市教育事业、情牵教育的赤子之心!这，不仅是对我校物质上的帮助，更是对我们精神上的鼓励!

一本书传递一份爱，一份爱成就一个梦想，一个梦想让无限希望启航。 捐书助学，心系教育，是您们作为热心公益事业者的崇高社会责任感的另一种形式，必将激发出我校学生更大的学习热情，向着更高的目标不懈努力。

爱心飞扬，书报传情。我们相信，也请您们放心，有您们的无私帮助，我们一定会把我们学校的“图书室”办得更好，确保图书得到充分利用，真正起到其应有的作用。

最后，再次感谢您们的慷慨捐赠。

此致

敬礼!

xx学院全体教职员工：

金色九月，丹桂飘香，秋菊争艳。在这收获的季节里，我们迎来了第32个教师节。在此，向辛勤耕耘在教育战线上的全体教师、教育工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!并通过你们向关心、支持学院发展的家人及社会各界朋友致以诚挚的谢意!

滋兰树惠、涵英辅华。多年来，广大教职员工都以自己高尚的师德、渊博的知识辛勤地耕耘着、默默地奉献着，为社会输送了数以万计的人才，为家长实现了望子成龙的梦想，更为学生造就了立足社会、服务社会的扎实本领。使学院品牌得到了社会各界的高度认可和一致好评。在此，向你们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!

国运兴衰、教育为本，教育兴衰、教师为本。推动学院又好又快发展，培养高素质人才，教师是关键。学院将进一步加强教师队伍建设，积极推进教育教学改革，健全考核激励机制，为广大教职员工提供一个更加广阔的发展平台。希望广大教职员工深入学习贯彻全国教育工作会议精神，积极推进学院各项事业科学发展。希望广大教职员工牢固树立“育人为本”理念，以人格魅力和学识魅力教育感染学生，努力做学生健康成长的指导者和引路人。

最后祝全体教职员工：节日愉快，身体健康，工作顺利，阖家幸福!

高中三年就这样在欢笑与汗水中结束了，分别就在眼前，昔日老师的教诲仍历历在目，对母校的感激之情也愈发浓烈，感谢母校，这儿承载着我们美好的青春，这儿也是我们梦想起航的地方！

三年里，有的老师陪伴我三年，有的两年，也有的一年，但无论时间的多与少，他们对我们总是尽心尽力，无微不至。

我想多年以后，依然在我眼前浮现的：是高中每天早晨5点多钟班主任王荣汉老师在教室陪伴我们早读的画面，是他每节课都来巡查，监督我们的身影；是语文老师花宝芬总是温和且带着笑容的脸庞，是默写本上一个字一个字扫过去的痕迹；是数学老师刘其云苦口婆心的批评指导，是她怀孕还为我们操心，陪我们午间练，从不落下一节课的精神；是英语老师陈茜高考时给我们发糖，祝我们好运的场景，是分别时，她给我们唱的动听的歌曲；是生物老师沈书才慈祥的样子，也是他提问后，给我们耐心讲解的亲近……也正是由于老师们的兢兢业业、尽职尽责才使得原本我们基础很薄弱的高三（3）班在高考中勇闯难关，破茧成蝶，实现了我们的大学梦想。

其实，走向成功的`永远不是康庄大道。高中三年，学校的管理严格而有序，这也为我们营造了一个非常好的学习氛围，使得我们能够全身心地投入学习，备战高考。加上老师精心安排的学习任务，同学们学得也是得心应手。每次练习后，你我之间的讨论还历历在目；与要好朋友的竞争、调侃、激励的话语还在耳边萦绕……也正是这样，最终，我们在成功这条路上披荆斩棘，走向了彼岸。

是啊，还要谢谢母校，让来自四面八方的我们，可以在此相遇相知。我不会忘记，我们这些少年在此拼搏的岁月，我们一起背诵古文和单词，准备接受默写的考验；我们一起和数学作业的厮杀，渴望把它征服的决心；我们一起面对模考；我们一起笑对失败……

如今，我们即将分别，纵无奈，也深知“天下没有不散之筵席”的道理。重要的是，在前方的道路上，我知道，母校会是我们坚实的后盾，永远支持着我们！我也向母校保证，我们一定会发扬伍中人的精神，为母校争光，将来也让母校以我们为荣！

此致

敬礼

高三（3）薛春阳

20xx年6月27日

各级领导，各位戚族亲友，各位来宾：

正值国运昌隆、家境小康、乐享天伦的美好时光，我的父亲大人——老人家的不幸逝世，令我等倍添哀思，陡起愁云。

今天，大家聚集在这里悼念我父亲大人的逝世，承蒙各位的关心、帮助与支持，使他老人家的丧事圆满、隆重、成功，在此，我谨代表全体孝眷向支持、帮助办理丧事的各单位领导、各位亲友、各位来宾、乐队以及全体帮忙师傅表示衷心的谢意;向为成功举办丧事提供了人力、物力、财力、地点的xx局领导及全体干部职工表示由衷的谢意;并借此机会向对我父亲在患病期间给予了探望、慰问、关心的亲朋好友们表示深深的感谢，谢谢大家!!!

我父亲的逝世，无论对我还是我的家庭都是无法弥补的巨大损失，睹物思人，悲痛难当。他老人家对工作的严谨，对家庭的关怀，对儿孙们的爱抚，尤历历在目，他的高贵人品和拳拳之心，永远是我的楷模。

现在，他老人家虽然去了，但他留给我们的精神财富却使我们取之不尽，用之不竭。我们一定会化悲痛为力量，继承他老人家的遗志，为党、为国家作出自己最大的贡献，以报答各位领导和同志们的支持和帮助，告慰他老人家的在天之灵。

安息吧，爸爸!!!

xx年x月x日

x大学xx学院博士研究生导师、刑法研究所所长冯亚东老师不幸罹患“渐冻人症”以来，校友会在吴富林会长的支持、胡斌秘书长的筹划下，秘书处积极开展公益活动，发布倡议书号召各届爱心人士筹措善款和募集医疗资源。

自20xx年10月17日发出倡议至今，校友会秘书处共收到善款274笔，合计1xx162.66元。又经校友会会长、秘书长办公会同意，从校友会活动结余经费中拨付5837.34元，将善款补齐至120190元，已通过汇款转交冯老师，各位校友提供的医疗资源和救助信息也已对接法学院相应老师。

在此，秘书处宣布校友会本次募捐工作正式收尾，我们对所有关心、支持和援助冯亚东老师的校友和爱心人士表示由衷的感谢。感谢母校和校友总会的支持和关心，感谢山东、山西、福建、云南及深圳等各地校友会的协同和宣传，感谢各位校友热情的关心和无私的援助。这一次活动，我们深切感受到了师生情谊的温暖和珍贵，见证了西财大爱的传承和发扬，请和我们一起祝福冯老师，祝福他战胜病魔，早日康复!

我们感谢您和您的捐助，并祝福每一位有爱心的人好人一生平安。

致以最诚挚的谢意!

x大学校友会秘书处

20xx年12月31日

尊敬的省高院的法官和审理员和书记员：

您们好!

首先我感谢20xx年3月18日为我丈夫开庭的审判员、书记员、陪审员在休庭后给我家捐助爱心款1000元，我说来也不怕别人笑话，这六年走来，我真的好心酸，今天来参加丈夫的开庭我和家父还有孩子的叔叔们，坐车来到洛阳审判庭，这个路费我借了8家，家里兴江还是发烧，要用药维持，还可以买一斤大肉给丈夫补一补，当我接到你捐助给我家的善款那一瞬间，我真真正正的感到了人间的温暖和法律的公正，我也不识字，我也不会说客套话，我由衷的谢谢你们，虽然我是农村一妇女，可是无法报答的日子，我心里只有默默地记着，让我用最朴素的两个字说一声"谢谢"您们。

我是杜兴江的妻子于丽霞，xx年11月29日，我的丈夫杜兴江因杜兴江在洛阳学堂油脂食品有限公司工地打工过程中从三楼摔落，面对这样的事实几次哭倒差点晕倒过去，孩子们尚小，丈夫是我和孩子们的希望，需要丈夫点亮我们前途的灯，这样的不幸怎能让我不伤心，怎么不落泪。化伤痛为力量的我要勇敢地站起来来，为了拯救丈夫的生命，为了孩子们可以看到躺在床上的父亲，我必须四处借钱，为我丈夫医治。可是，我丈夫杜兴江最终是头上缺失了半边头骨，成了一个真真正正植物人。我欲哭无泪，面对两个孩子呆呆的眼神，我真的对不起，孩子们都因此而辍学了。

话说是我丈夫事故发生后洛阳学堂油脂食品有限公司学拒不支付杜兴江的治疗费用。为此，我代表丈夫杜兴江到xx市高新区人民法院提起诉讼。这六年来我有11分胜诉书，可至今却未得到我们应该得到的赔偿，这样一直在床上度过了6年，这6年中，他的治疗费用不断地增加，但是由于我的家徒四壁，实在拿不出钱，村里亲戚朋友我已经借遍了，使我债台高筑，在一次偶然的机会，xx县爱心志愿者走入我家，他们把握照顾丈夫的事情，发到网上，就这样我被评为20xx年感动嵩州十大人物之一，得到了社会各界爱心人士的关注。但是由于丈夫的病情不断恶化，20xx年3月，丈夫经常发烧，我没有钱给他看病，村里爱心医生，免费给我丈夫打针退烧，只有丈夫的病情才得以稳定，感谢社会各界爱心人士对我丈夫的关爱与支持。

就在这个月，我接到省高院传票，3月18日到洛阳开庭，我是期待这个公正的时刻的到来，可是我还是害怕这一天到来，因为xx县闫庄合营到洛阳要倒几次车，这个路费更使我发愁，村里能借的我几乎借了好几遍............在过春节的时候，社会各界爱心人士、亲戚朋友、父老乡亲通过各种方式看望、鼓励、送来爱心款、才使我家度过了春节难关，看到大家为我家所做这一切深受感动，感动的泪水止不住地划过脸庞……

今天(3月18日)终于借够了车费搭车到洛阳参加丈夫的开庭，在法庭上，我由于以前在家护理丈夫，也不知道什么证据了什么的，均有我丈夫的弟弟哥哥代理，今天我听到了张雪堂公司的所谓证据，我真的控制不了我的情绪，真的是很难以控制，我大声哭泣，扰乱了法庭秩序，谢谢法官的理解，在法庭上，我看到了很多陌生的面孔，我以为是对方的到庭人，可是听到法官问过之后才知道是网络的人士，在网上看到我丈夫的案件今天开挺，大家来自不同地方的网友来参加，真的我好想失声痛哭，你们是中国这座充满人性光辉城市里最可敬可爱的人，法官问大家想要什么结果，大家都说想要公正，法官的法官的秉公执法使我心里得到了安慰，您们给了我们一家太多的鼓励和帮助，让我植物人丈夫欣慰也奇迹出现吧，和我一起感谢大家!

感谢省高院法官、感谢社会各界网络爱心人士，感谢关注我丈夫案件结果的全体人士，感谢xx县的父老乡亲们，你们的大恩大德在此一并感谢，感谢您们的鼓励与关怀!

感谢省高院今天审理我丈夫的法官，真的，感谢您们!还要再次恳请你们公平公正对案件按照法定程序尽快审结，使我丈夫得到应该得到的赔偿，因为他的病已经等不及了，我一直会在期待着......我代表我的家人向您们再次表示感谢!祝好人一生平安，身体健康，工作顺利。

此致

敬礼

尊敬的老师：

您好!这封感谢信是学生我专门为您好写的，感谢您从开学 以来到现在的251天里为我们辛苦地付出。老师，您辛苦了!

“未曾提笔泪涟涟，苦读寒窗十几年。师恩若泉深似海，不知感谢如何言!”老师为学生付出太多太多，而得到的又很少很少，我们学生深知老师辛苦啊!做老师辛苦，做语文老师更辛苦，虽说语文是从小学到大，但要学通学透却是很难，一位语文老师需要水平很高，而且每教一篇课文，就要用心去感受这文章，才能了解文章的寓意，才能在课堂上让学生感受这寓意，欣赏这文章。您是一位很优秀的语文老师课上得很生动，很好，最难得的是每一节课上您的脸上都洋溢着美丽的笑容。您不单是学生的老师还是学生的朋友，您敬业奉献，爱生如子。您是我见过最好的老师!

人们总喜欢把老师比做“蜡烛”“园丁”，我觉得老师更像树叶，小时候，我总在想——为什么树叶总在最好看的时候落下，现在我懂了。因为炎热的夏天，人们需要树叶，所以它长得十分茂盛，为人们遮挡阳光，到了秋天，天气凉了，人们不需要树叶了，所以树叶黄了，也累了，落下了。老师就像这树叶，让学生留下最美的回忆。

老师，太多言语，太多感谢，我无法表达。就让这《声声谢》，表达我此时的心情吧!

寻寻觅觅，思思想想，感感激激谢谢，乍写未写时最难下笔，三句两段淡文，怎谢您，师恩似海?师好也，吾感激，却是不懂表达，满肚谢语堆积，说不出，如今写下与您。有点害羞，独自怎说感谢?左思更兼右想，到下笔，字字句句。这师恩，怎一个谢字了得!

得，啥也不说了，就多了就罗嗦了，一切尽在不言中。最后我再用一句话，总结全文，点明主旨吧!

老师，感谢您树叶般的爱!我这寸草心，怎报得您三春晖?在这就真诚地祝您在以后的日子里，身体健康，工作顺利，快乐每一天吧!

此致

敬礼

xxx

xxxx年xx月xx日

您好！

你们好，回想在xx城办事处三年多的日子里，我得到了各位领导的关心和支持，受到了多次的奖励和表扬，得到了各种荣誉证书几十本，这一成绩的得来，离不开各位领导的关怀和党组织的培养。尊敬的领导：是你们的关心，是你们的鼓励，是你们的信任，是你们的重用，是你们的指导，才有了我今天的好成绩，是你们给了我机会，才让我在年过半百时找到了自己的位置，体现了自己的人生价值。中国有句俗语说：“大恩不言谢”。今天，我还是不由得说上一声：谢谢了，谢谢我的领导和兄弟姐妹们！姐姐永远不会忘记你们！

我今年xx周岁了，xx的女人还有机会在岗位上工作，在现在的社会还有几人（除非是高职），是各级领导看得起我，重用我，我才有机会在社区这个平台上展示自己的才能，才让我的潜力有了更深的挖掘，有了更宽更广的发展空间，同时也让我感受到了人间的真情。尊敬的领导：你们没有一点官架子，你们平易近人，你们始终称呼我为大姐，没把我看成是你们的下级，每次宴席你们都叫我和你们坐在一起，一声大姐您坐这儿来，和我们挨着。，那种亲切的声音使我听得犹如沐春风之感。由于你们的器重，整个办事处上上下下几十人都非常的尊敬我。我无话可说，我只能以高标准，严要求，在工作中好好表现，以出色的工作成绩回报领导的知遇之恩。

我始终用一颗感恩的心去面对工作中的坎坷困苦，无论多大的风雨，我都勇敢地去面对，同事都说我是工作狂，网友们说：大姐，你的工作没有结束，永远都是开始，是的，大家说的很对，我每天工作都在十几个小时以上。一年多的时间我把一个落后的社区改变成了先进社区，在年年终表彰大会上，我们社区得到了集体、个人六项奖，我们的付出得到了回报，我满足，我自豪，我没有辜负你们的重托，我无愧的说一声：尊敬的领导，我对得起你们，也对得起我自己。更对得起社区的广大居民。

今年四月份我退休了，因为我已经超龄了，本应该是去年退，是领导的厚爱，多留了我一年，在xx街街道办事处三年多的日子里，是我人生最辉煌的时候。可以说我获得了大满贯。所以我要说感谢领导对我的厚爱，感谢领导给了我平台。我才有机会施展自己的才能，让我在社区这个舞台上表演的淋漓尽致。谢谢！谢谢我的好领导！

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年x月x日

作为南航公司的一名客舱服务员，我为公司取得的成绩感到骄傲，同时也明确了在以后的工作的具体方向：将进一步提高客舱服务水平，严格把好客舱安全这个关口。具体工作思路如下：

一、做好客舱服务工作

在切实的工作环境中，我们怎样才能实现高品质的服务呢?这就要求我们：

(一)了解高品质客舱服务的重要性

客舱是航空公司与乘客之间关于服务产品的价值进行交流和评价的特殊场合，航空公司与乘客的关系是否能够友好地建立和发展，取决于客舱服务水平的好坏。航空公司的最终目的就是通过自己的客舱服务态度来赢得稳固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市场，有市场也才有利润。面对目前激烈的航空市场竞争，客舱的服务质量的高低决定了航空公司是否能够生存。航空公司能否赢得更多的客源，争取更多的回头客，重点在于航空公司所提供的客舱服务能否表达自己的特色并让乘客满意。

(二)理解服务的含义

从狭义角度看，客舱服务是依照航空服务的内容和规范要求，为了满足客户需求，而为航班乘客提供服务的一个过程。从广义角度看，客舱服务是的服务场所是客舱，将有形的技术服务和无形的个人情感融为一体的综合性活动。

(三)客舱服务的特点

空乘服务具有以下特点：1、服务环境比较特别。2、技术要求性强，服务内容繁多。3、服务涉及的范围广泛，涉及对象多，每个过程与环节都要按照技术规范要求。4、个性呵护比较明显。5.对服务人员的综合素质要求高，服务过程必须符合技术规范的要求。

(四)如何做好客舱服务工作

1、从顾客需求出发，注重差异化和服务细节，增强主动服务意识。在提供空乘服务方面，我们应具备养察言观色的能力，通过客人的言语及表情中就能大概了解他们真实需求。在客舱服务中，乘务人员应该多次积极主动询问乘客的需求，以提供高效率的服务，尽量做到不等旅客提出要求就能主动上前为旅客提供帮助。

2、加强自身综合素质建设。综合素质，不仅包括员工的智商、知识、技能素质，也包括员工的思想作风、人生价值观、敬业精神、团队合作精神、言谈举止等文明素质。我们可以通过参加培训来获得知识和技能，但是言谈举止、群体服务意识和积极主动的服务热情和态度就要从我们服务人员自身抓起。

二、让客舱服务服从于客舱安全

飞机作为一种交通工具，已经被越来越多的人们接纳和选择。选择的理由是可以提供快捷、方便和优质的服务。虽然飞机是所有交通工具中安全系数最高的运输工具，但是由于各个方面的因素，客舱安全仍然是安全的一大隐患。所以这给我们客舱乘务员提出了更高的要求。做好安全我们应从以下几点出发：

(一)明确客舱安全工作的重要性

安全是南航赖以生存和发展的重要基础，客舱安全作为飞行安全的重要组成部分，其安全水平直接影响到南航航整体安全水平。永远要关注并且永远被置在最基本、最重要位置的就是－安全，安全是我们的生命线,有了安全不等于拥有一切，但没有安全就等于没有一切。

(二)了解客舱安全的文化结构

1、从物质层次。从物质方面来说，客舱安全包括安全所必需的工具、器具和物器，例如紧急滑梯、降落伞、氧气面罩、安全带、应急医疗箱和灭火器等。

2、从行为层次。客舱安全从行为层次包括以实现航空安全为目的所采取的措施，是精神文化和制度文化的行为表现与具体实施。客舱安全行为包括乘务员在正常情况下的安全指导工作和紧急情况下的安全行为，比如安全演示、应急撤离和安全检查等。

3、从制度层次。从制度层次来说，客舱服务包括法律、政令法规、行业的各项标准和制度等。安全文化制度具有社会控制的作用。客舱安全相关的法规和行业规章主要有《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国飞行基本规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《中国民用航空危险品运输管理规定》、《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理理规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》和《民用机场和民用航空器内禁止吸烟的规定》等。

4、从价值层次。安全服务的价值层次包括人们对安全的认识和行为规范。价值规范层次在文化系统处于深层结构，是文化中最不易变化的成分，所以它被视为文化系统的核心。价值文化形它决定着人对客舱安全的态度和行为，这就是狭义的安全文化。客舱安全价值层次主要表现在乘务组的安全观念和态度。只有让乘客树立安全第一的观念，才能处理好客舱中服务与安全的关系。

(三)落实客舱安全

了解客舱安全的重要性的主要目的是更好的落实到客舱安全。关于具体做好客舱工作，这就要求我们：

1、培养自身安全意识。作为乘务员，我们应该抛弃以前错误的认识观点：飞行安全是飞行组的事，乘务组只负责客舱服务。我们要围绕《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中把“客舱乘务员”理解为“出于对旅客安全的考虑，受运营人指派在客舱执行值勤任务的机组成员”，把客舱安全作为我们乘务工作的第一责任。学习系统的客舱安全文化建设有助于培养我们安全意识，提高安全素质，将安全的理念融入到我们工作中。客舱安全不仅是乘客的安全，也是我们自身的安全，树立维护客舱安全的牢固责任心。

2、将安全职责作为第一职责。作为客舱空乘人员，我们的主要职责是：在飞机航行过程中上确保乘客安全和舒适，例如：指导乘客如何使用机上安全设备、在紧急情况下组织乘客逃离飞机和为乘客供应餐饮服务等。也就是说，保证客舱安全和提供满意服务是作为客舱乘务员两项最重要的工作。但是两者之间，安全是基础、是前提，因为没有客舱安全，也就不会存在客舱服务。南航组织的标准和南航规章都有规定，客舱乘务员与机长、副驾驶一样，是机组必备成员。既然是必备也就是履行安全职责我们是必需的。我们要将客舱的安全放于第一位，在服务和安全相互矛盾的时候，坚持以乘客安全为首要。

3、增强乘客的安全意识。客舱的安全不仅仅只依赖于乘务人员的努力，更离不开乘客的积极配合。因为旅客并不具备完全的航空安全知识，他们在飞行中可能出现一些不安全行为，有时甚至触犯法规，造成安全事故。如擅自打开紧急出口、滑行期间开启行李架、在客舱打架等。对于这一系列情况，我们可以通过加强客舱安全文化建设，不仅在客舱醒目的地方贴上一些关于安全的一些警示，在乘客登机的时候给他们宣传安全知识，时时提醒他们客舱安全，给他们创造安全的客舱环境。乘务员通过监督、引导乘客安全乘机，起到示范作用传递安全观念，提高乘客的安全意识。

总结上面经验教训，在今后的乘务工作中，我将努力提高自身的素质，克服不足。把乘客的安全放在第一位，并围绕这个中心展开服务工作。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识，并应用到实际的乘务工作中去“他山之石，可以攻玉。”不断锻炼自己的能力和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，耐心、热情、专心细致地对每一项工作。为南航下一下安全飞行超越1000万小时尽自己的微薄之力。