房地产

大家下午好!

三月的上海，正迎来春暖花开的美好时节，处处生机盎然。当浙江慈溪市政府领导与上海企业家朋友们相聚在龙之梦丽晶大酒店，就分享到了猪年新气象的喜悦和快乐;感受到了嘉宾们的热情。今天我们有缘与各位嘉宾欢聚一堂，我感到由衷的高兴!上海是世界最具竞争力的大都市之一，也是中国经济发展最快的城市，为了加强慈溪与上海企业的合作，经过多方面的积极努力和真诚合作，江南首座休闲养生古镇——鸣鹤风景区20xx上海推介会在这里隆重开幕了。

我是我是来自上海电视台的主持人，下面请允许我简要介绍出席今天推介会的宾主双方代表：

出席本次推介会的慈溪市重要嘉宾有：慈溪市委、副市长许文东先生、慈溪市委、观海卫镇党委书记陈杰峰先生、观海卫镇党委副书记、镇长刘伟峰先生、副镇长陈明军先生、慈溪市招商局、旅游局、鸣鹤风景区建设办公室等领导。

今天我们有幸邀请到了多位颇具影响力的企业家及上海企业社团组织的领导出席本次推介会。来的嘉宾们有：迪拜王室首席投资顾问、正戎集团董事会副主席孙云龙先生、上海市外经委国际贸易协国际服务贸易协会副会长熊国相先生、上海进出口商会副会长黄永明先生、上海电视协会副会长朱锦荣先生、黄浦外商投资企业协会秘书长金群乐先生、上海中油集团总裁翁佳先生、上海坤达投资集团董事长许达章先生、艳阳(中国)度假连锁集团副总裁崔福祥先生、中美战略资本集团联席董事、副总裁邢洪良先生、苏州云鹏置业集团董事长王立占先生、保时捷同城俱乐部董事长张志雄先生等等，在座近200名企业家朋友，我就不一一介绍了。

同时，作为江南首座休闲养生古镇风景区的首场推介会，也得到了广大媒体朋友们的关注与支持，今天光临我们推介会现场的媒体有人民日报、第一财经、新闻晨报、新闻晚报、上海商报、新民晚报、环球时报、东方卫视、上海新闻综合频道、搜狐网、新浪网等等近40家媒体记者朋友，在这里谢谢你们，欢迎你们的带来。

首先，让我们以热烈的掌声向莅临大会各位朋友表示诚挚的欢迎和衷心的感谢! 下面有请慈溪市副市长许文东先生致辞，大家欢迎!

……

谢谢许市长的精彩致辞!

相信许市长对慈溪市的区位优势、产业优势及资源优势的介绍已激起了各位朋友对慈溪的强烈兴趣。

下面有请上海 致辞，大家欢迎!

……

谢谢!

热情洋溢的致辞顿时让室温升高了几度，有请观海卫副镇长陈明军进行观海卫项目推介!

……

观山观水观海卫，观海卫软硬实力与蓝图让人向往，谢谢陈明军先生给我们介绍的观海卫优势项目，我想在座的嘉宾们会很有兴趣和问题，在会中后半节我们会有记者及客商答问时间。在鸣鹤风景区主角项目还未亮相之前，我们先听听专家是怎么评价鸣鹤的，有请文博堂首席执行官文博博士演讲《鸣鹤价值连城五唯论》

谢谢文博士精彩演讲，让我们看到了鸣鹤风景区的魅力和价值，鸣鹤风景区到底有哪些项目正待字闺中呢?下面有请鸣鹤风景区策划负责人杨炎城先生做鸣鹤风景区项目推介，有请!

江南首座休闲养生古镇，好期待的古镇，好期待的休闲养生，这么多好的项目让我们在座的嘉宾们心动吧。下面让大家欣赏一段更心动的小插曲《鸣鹤沙画表演》，表演者是上海著名美女沙画师顾小姐。

好美的沙画，让我们看到了诗一般美的鸣鹤，谢谢我们的美女沙画艺术大师， 本次活动通过前期的广泛接触和洽谈，已达成协议和意向的项目共3个，分别是正戎集团与鸣鹤风景区达成开发建设投资战略投资协议;上海坤达投资集团与鸣鹤风景区达成“鸣鹤婚俗文化公园”项目投资开发协议;艳阳(中国)度假连锁集团与鸣鹤风景区达成“鸣鹤古镇度假酒店”投资开发协议。下面进行项目签约仪式。有请慈溪市委、观海卫党委书记陈杰峰先生与和正戎集团董事会副主席孙云龙先生、观海卫镇镇长、鸣鹤风景区建设办公室常务副主任刘伟峰先生与上海坤达投资集团董事长许达章先生、鸣鹤风景区开发建设办公室副主任俞秋苗先生与艳阳(中国)度假连锁酒店副总裁崔福祥先生上台签约!

让我们以热烈的掌声预祝他们合作成功!

接下来我们把时间交给我们的媒体朋友们及企业品牌商家，请你们就投资鸣鹤的有关政策自由提问。

……

由于时间关系，提问与交流到此结束，希望我们的回答能让大家满意，如有未尽问题，欢迎随时沟通。

女士们、先生们!江南首座休闲养生古镇风景区——鸣鹤风景区20xx上海推介会即将结束，但我们的美好意愿才刚刚开始，我们之间的合作才刚刚开始。慈溪市将秉承“帮投资者成功，助投资者发展，替投资者着想，为投资者服务”的理念，不断优化环境，不断改进服务，促进协作，实现双赢。我们真诚希望各位嘉宾带着您的家人和朋友来慈溪旅游观光、投资兴业。

感谢大家的光临，祝各位身体健康，家庭和睦，生意兴隆，事业兴旺!

鸣鹤风景区推介会到此告一段落，另外慈溪市鸣鹤风景区也就在此嘉宾朋友们准备了丰盛的晚餐，为了方便酒店服务员准备，友情嘉宾们暂到会场外面茶歇，30-40分钟后，我们的晚宴开始，谢谢大家!我们晚宴见!!

临沭县佳禾房地产开发有限公司于2005年1月27日成立，注册资本1000万元，2005年6月经临沂市建设局审批为暂定资质等级，2006年6月经临沂市建设局审批为四级资质等级，七年多来，我公司不断发展壮大。

2005年我公司在临沭县国有土地使用权公开出让中竞标取得两宗土地共65.87亩的使用权。建设的佳禾花园小区，已竣工16座住宅楼，共计建筑面积8.1万平方米，总投资10190万元，现已全部入住。2009年我公司在临沭县国有土地使用权公开出让中竞标取得宗地共58亩的使用权。现正在建设的富贵苑小区，该小区将以仿古和园林式建筑风格为主，给业主一个温馨舒适的居住环境。 佳禾公司抓住发展机遇，突出抓好重点区域的房地产开发。近几年来公司生产经营和资产经营有了新的发展，实现了比较好的经济效益。已有项目开发全部获得了成功，特别是开发的佳禾花园小区在市场上具有较高的知名度。新一轮项目也正在启动。

目前富贵苑小区已是准现房，建筑风格是具有浓郁江南风情的徽式建筑，地处临沭城南，兴大西街中段，交通便利，位置优越。小区占地面积是40000平方米，总建筑面积57064平方米，可容纳400多户。富贵苑小区是以多层，复式，别墅，商业为一体的大型生态社区，环境优雅，于都市繁华尊享静溢。销售已接近尾声，小区内各种配套设施已基本完善，众多业主已开始装修。

公司在以后的工作中将以创精品工程，营造一流企业为目标。公司将继续依托区域优势，紧抓发展机遇，加大开发力度，全力推进富贵苑小区的建设，为企业不断发展壮大和促进地方经济社会发展做出更大贡献。

专业的开发、专业的管理，高效而多元化的服务，佳禾的心永远和客户一起跳动。励精图治的佳禾人，将立足临沭，放眼山东，全力以赴，为临沭的城市化发展，为山东的发展继续谱写新的篇章!

销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步，今年公司整体销售额达到__万元，其中高速公路项目__多万，安防事业部__多万，取得了可喜可贺的成绩，但同时也暴露了不少问题。

本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报，汇报共分两部分：

一、主要问题及解决思路

1、确立公司的经营目标和市场定位。

公司的目标和定位决定了公司后期的发展，公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追赶的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己发展成预想中的目的。

市场定位同样也关系到公司的发展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。

2、市场策略和核心竞争力。

我们在竞争中应该抓住最基本的东西——产品和市场：

美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为

公司目前的市场主要集中在高速公路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的__%左右，其他领域的蛋糕还很大。

所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应该一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力量，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。

3、营销队伍的建设与培养。

各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强招聘力度，另一方面各大区经理也要积极想办法，可以考虑在当地发布招聘信息，每引荐一个成功转正后给予一定奖励。

4、销售人员稳定性问题。

销售人员流动过于频繁，对公司的项目和市场工作带来很大的问题。

销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透明，建议公司根据个人工作和销售情况，适当调整。

销售人员提成及奖励办法，重新调整公司提成奖励办法，总的来说对销售人员应该是以奖励为主，惩罚为辅，提高销售积极性和稳定性

二、__年工作重点

1、加强销售队伍建设，优化营销网络布局。

市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一只有共同目标、有__、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活，但要取得市场的压倒性优势，还是需要有相当规模的兵团作战

一方面加强各办事处的销售力量，另一方面根据市场销售情况和业务发展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作

2、强化业务培训，提高业务素质。

市场的竞争归根到底是人才的竞争，只有建立一支高素质的职工队伍，才能迎接市场的挑战。

学习培训的主要内容涉及三个方面：

一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关情况;

二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等知识;通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高，为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。

3、把握行业市场信息，积极拓展业务渠道。

通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集，整理，分配。

4、强化售前、售中、售后服务。

售前：市场推广，技术支持售中：项目跟进，合同执行售后：服务跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。

A、市场部和销售部的市场拓展及配合，根据市场部前期推广计划，由各地销售人员提前做好沟通，争取能安排正式的培训，效果好，而且能更深入。

客户拜访类的培训，基本由销售人员就能完成，无须专门派人，从费用和跟进的持续性上更有利。

B、技术部和销售部的沟通和配合技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清楚。技术方案和设备配置等，可安排设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的基础上可以自行编写简单的技术方案和配置清单。

C、财务部和销售部的沟通和配合，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。

D、生产部和销售部的沟通和配合，主要由产品经理进行沟通，安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反馈处理。

我们应该以服务者的心态，向用户提供质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从__文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变，以及__真诚到永远的企业理念，都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。

经过20--年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20--年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

四年的市场营销专业知识学习和丰硕的房地产市场兼职实践经历，使我对房地产营销职业的爱好和技能方面获益匪浅。我从崎岖曲折衷一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。 专业：把握了大量营销专业理论和房地产营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的进步;素质：吃苦刻苦，工作积极主动，能够独立工作、独立思索，勤奋老实，具备团队协作精神，身体健康、精神抖擞，可适应高强度工作。四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，好比多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行房产客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的倾销能力等。相信在今后的工作中，我会紧密配合公司销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的房地产营销能手。

20____年7月30日

我实习二十多天了，在这段时间内，我收获了很多，也让我对于怎样去推广一个楼盘有了一定的了解。第一是根据楼盘所处位置作项目定位——开发成别墅、高层住宅、商业等。第二是客户定位以纯住宅为例——是针对哪一个年龄阶段的人群，以此确定多大的户型。房子盖完后，我们就要去寻找我们客户了。给客户介绍的时候，尽量把我们所卖的房子的卖点信息传达出去，比如老年人最想要的环境——绿化好、噪音小、医疗配套、健身场所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年轻人最关心的——房价、物业、娱乐场所。

同时今天也是实习的最后一天，我们组又有一个客户来公司签订协议、办理购房贷款，能在最后一天看到我们辛苦劳动的成果，让我内心充满了成就感。这其中的艰辛，值得我细细体味。在半个多月的实习生活中，我体会到要做一个优秀的房地产经纪人，应该具备以下条件：承压能力，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人;完善的专业知识，房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。经纪人要对市场有全面的了解和研究;沟通能力，一个成功的房地产置业顾问，一定是一个良好的沟通者;学习能力，从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功;与客户朋友似的相处，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，用真诚，真心去与客户交流，而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单，客户是一个一个积累的。耐心，销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪客户提供服务，并对客户进行回访。销售工作绝不是一帆风顺的，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。只有促使自己不断改进工作方法，提升能力，才能抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的，只要做个有心人，就一定能成为行业的佼佼者。

这半个月里，我学到了很多，也很感谢申禾房地产开发有限公司给我的实习机会，路还很长，我以后一定会更加努力。

不知不觉中，2021已接近尾声，加入_x房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。_是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来：_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，_年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据_年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

中乔官邸——中侨官邸 非豪宅

海虹景——一个改变你世界观的城市文化住宅

富丽 奥林园——健康生活领跑者

非常男女——我和我私奔

汉飞 青年城——时尚空间，简约生活

威嘉 白金领域——因值得，而选择;我们，还为未来提供居住

统建 大江园——筑我所想，住我所爱;生活在此，理想在此

中一花园——建筑无言，品格自现 中奇香港花园——地段，永远是赢家

东鑫 鑫海花城——我有我的生活主张;我有我的生活高度;生活主流，上层之家

汉口 春天——下一站，开往汉口春天

天下——别墅看天下;贵族领地;山水别墅，唯我独尊;

怡景花园——投资职业首选，怡景花园

金色华府——市府街，才智名门，释放生命的金色魅力;家，孕育生命之富饶

德大 锦绣人家——城市黄金分割点

滨江苑——璀璨江景得意居

琴台颖园——景观多人一点，生活迈高一线

水榭香堤——潺潺岁月，恋恋生活

南国 风华天城——思想者的风暴;比住花园更美好的家在哪里?

澎湖高级公寓——尊崇生活，完美呈现

丽岛花园——装饰城市的风景 银河湾——一个放飞心情的港湾

世纪广场——世纪广场改变办公时代 ;5A智能纯写字楼，执掌中南资本核心

青青美庐——庭院 浓荫 街坊情

青青美庐(商铺)—— 一铺养三代，在武汉最具升值潜力的新城门户栽种摇钱树

徐东销品茂——全新生活 全新体验;消费和娱乐真正“一站式”

泰和 中央公寓——黄金沌口 小户型楼王 百变全能 投资有理

狮城名居——高知社区 高雅人群 高尚生活

名都花园——鸟语 花香 纯水岸

学雅芳邻——书香地，文化家

南国明珠——都市人的心灵居所

山水星辰——汉口城西第一水景名盘

蓝色天际——都市精英 艺术社区

东方夏威夷——世袭制 美式群岛生活圈

南胡中央花园——中央花园的杜鹃开了

要成为一个优秀的房地产策划人可从四个方向去着手。一是要具有深厚的专业理论知识，如建筑、园林、室内设计、营销、广告等，这要通过大量地阅读专业书籍来补充这些知识。二是要有丰富的实战经验，这是在每天的工作中一点一滴地感悟和积累。三是要求有全面的市场信息，对于市场上各方的一举一动了如指掌。四是要有广泛的行业资源和人脉关系，能充分调动各类供应商为自己服务，配合自己的工作。房地产策划人在成长之初，会有一个快则二年，慢则三四年左右的煎熬期，在此期间个人不会有太高的收入，也难于在业内有所建树。但是，这个阶段最重要是积累你的专业知识和人脉，静下心来真正沉淀属于自己的东西。

经过二三年的磨练后，才能有所成就，登上一个新台阶。房地产策划人写报告有三重境界。第一重境界是入行之初，以“抄”为主，“抄”是策划人的基本功。但这里的“抄”不是电脑上“复制”、“粘贴”的简单抄袭，而是学习别人的格式、结构、思路、方法。第二重境界是“写”，在掌握了各种报告套路的前提下，大量地写自己原创的东西，这时要有“为人性僻耽佳句，语不惊人死不休”的执著，“吟安一个字，捻断数茎须”的用功，才能有好的作品问世。这期间最重要的是坚持个人独立思考，独立判断，不人云亦云，不随分从时，不流俗，不媚发展商。第三重境界是“改”，当个人的水准达到更高层次时，要从专业型、技术型的策划人员向管理型的策划人员转型，从单兵作战到带领团队。

比如以前是你的职位是策划师或高级策划师，现在要成为策划总监，这时往往除非是一些大的项目要你亲自操刀外，不然平时更多地是在把控下属的策划报告，做一些修改、润色、拔高的工作，但你所写的，一定是“点睛之笔”。房地产策划人最好能养成坚持做读书笔记和工作笔记的良好习惯，一是积累知识;二是让自己能以点串线，以线带面，不断强化自己系统化的思考能力;三是在前两者基础上构建自己完整的知识体系和系统化的思考模式。一个优秀的房地产策划人才员在看别人做的方案或报告时，不仅要能学习别人，并且要能超越别人，要能领会他的思路，并且能比他走得更远，看得更高。自己曾经做过的策划方案，隔段时间要拿出来“温故知新”。

多去思考一些：“这个报告今天重新写，会加进哪些新内容?”“当时自己的判断通过今天的市场检验，正确与否?”优秀的策划师要对数字异常敏感。策划师的脑子里，时常要想着各种数据的动态组合。古人云：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。作为房地产的策划人，既要读万卷书，更要看“盘”无数。房地产策划做到了一定层次后，就是考验一个策划人的眼光和视野了。

尊敬的各位评委、同事：

大家好!

站在这里我很激动，身为集团的一名工作x年的老员工我感到非常的自豪，感谢集团给我们提供这样一个平台，给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。我叫__，19__年x月出生，__学历，20__年x月x日加入集团，经过培训后被分到部工作，20__年x月x日调入__部工作，现在__部门。

自从加入公司以来，我基本上都是从事销售工作，在这几年的工作过程中，让我知道了专业知识的重要，更让我知道了团队合作的重要，任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事，而是大家集体努力的结果。

首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势，作为一名销售人员，自己不断努力学习房产销售知识，我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情，它是学习、计划以及知识和运用的结果，事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。几年间我自己积极拓展业务，实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务，在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验，我想作为一个合格的__人，不仅要做好自己的工作，也有义务帮助自己的同事。形成一个和谐进步的团队。

对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务，不计酬劳。把每一个客户都当成自己的朋友。不说没有把握的话，无论说谎能得到多少暂时的利益。努力培养对客户真诚健康的亲善态度，销售的同时也喜欢把__集团的理念自然的传递给客户，行为胜于言语嘛。尊重每一个客户，对于客户给予的合作，心怀感激，并对客户表达出自己的感谢。现在很多客户都和我成为了很好的朋友。如果说我这几年的销售是成功的，除了集团的每一位同事的帮助外，我的客户对我的帮助也是非常重要的。

对于下一步的工作我也有一些想法，销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售总有资源枯竭的一天。

一、通过自己的社会资源向朋友们推荐公司产品，并充分依靠公司的宣传活动，积极出去宣传集团产品和理念，接触新客户争取更多的成单机会。

二、积极维护老客户。替客户着想，针对每一个客户的实际情况推荐适合他的产品，绝不因为自己的利益让客户选择没有必要的产品，要让客户的每一笔投入都达到最大化的`收益。让客户信任自己、信任公司，从而让老客户给我们带来更多的新客户。

三、更加提炼自己的品格，有品格的人才能立足于社会，才能无愧于自己、才能为集团做出更大的贡献，做一个信守原则的人最会赢得客户和朋友的尊重和信任。因为他们也知道，公司给他们提供一种需要并不是无条件的，而必须是在坚持一定原则下的满足。知道我们是有品格的人和有品格的公司，我们的客户才有理由相信自己在给他推荐公司产品时同样也遵守了一定的原则，他们才能放心与我们合作和交往。

无论我的竞聘是否能够成功，对我自己来讲都是一次检视自己和锻炼自己的机会。今后我都会一如既往的努力工作，一如既往的宣传公司理念，一如既往的为作为一个__人而骄傲。

谢谢在场的每一位!

时间如白驹过隙般流逝，20__年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，我无时无刻都在鞭策着自已，勤勤恳恳做事，扎扎实实做人，对工作无怨无悔，从不推诿，对自已严格要求，团结同事。特对过去的工作总结如下：

1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法，认真学习法律知识及公司的企业文化；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。自20__年5月我很幸运来到__X公司，一直贯彻“诚信、务实、创新、求精”这样一个目标，在领导的提携，同事的帮助下，自己摸索实践，不怕麻烦将繁复琐碎的工作，理出一条清晰的工作思路，明确了工作的方向，顺利的开展并熟练圆满地完成以下本积工作：

（1）监督施工单位上报资料，保证了资料完整性、准确性。

（2）配合公司发展部及相关工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和相关工程师全力配合才能完成并做好这项工作。

（3）负责工程资料的治理工作，并对资料进行收集、整理和归档。建设单位资料是工程建设过程中，建设单位进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是工作科学化、规范化、法制化的标志。资料的完整性与真实性是反映工作水平，是衡量、评定本项目工作的重要依据。

（4）配合公司营销部、发展部、客服及物业管理部、财务部等部门，根本各部门职能工作，提供及接受相关工作程序文件。做到上传下达，大企业中的小齿轮，只有保证每个环节不塌泄，本项目工程才得以顺利运转。

（5）做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档。

（6）资料认真编制，每套从项目发放的资料一式两份，一份电子文档，一份书面文件，每隔三个月对电子文档进行刻录，防止文件丢失。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及项目部作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将认真学习公司制度及工程规范，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

1. 景江华庭： 静享都市繁华 新锐生活核心

2. 海虹.景： 城市在变 世界观也要变

3. 一个改变你世界观的城市文化住宅

4. 海虹.景 区位世界观

5. 一块好地 不仅要放到空间中 更要放到时间中去评价

6. 海虹.景 美景世界观

7. 先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市

8. 海虹.景 享受世界观

9. 放手生活是享受的开始

10. 洞悉时尚潮流才能洞悉生活的变化

11. 海虹.景 空间世界观

12. 空间随意识而变 空间是流动变化的

13. 碧水晴天： 生活就是……寻开心

14. 驾奴.桥的前途 路的前程 城市的前景

15. 守望.江的神奇 滩的神话 岸边的神韵

16. 品尝.园的风景 家的风采 眼前的风情

17. 沐浴.屋的明亮 窗的明净 心底的明朗

18. 闽东电力集团.楚都地产：璀璨，用诚信打造

19. 辉煌，用实力说话

20. 领跑，用行动证明

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。

由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

一、__年度个人及个人工作得失

__年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春，有幸加入到__公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成为__公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的'收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、__年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

以上是《20__年置业顾问个人年终总结》的范文参考详细内容，讲的是关于我们、工作、销售、公司、自己、客户、项目、完成等方面的内容，

第五周

经过两天的休息，今天又是星期一了，又开始了新的一周的工作，我感觉我上周的收获确实很大，学到了好多以前都不知道的东西。由于上周学习的是一个住宅楼的设计，师傅说今天给你一套办公楼的设计，这周你就好好研究研究公建吧！

这周的图纸是一套公建，主要是商场和办公楼，整栋楼的整体是高层建筑，最底三层是商场，往上是办公楼。我首先整体认识了一下这套图纸，发现公建跟住宅有很多不一样的地方，很多规范和规定都不一样，我一定要好好研究这套图，又是一个学习的机会，我告诉自己：加油，好好干！好好利用这次机会。尽可能的多学习一些东西。

一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失

20xx年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春，有幸加入到公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

我于去年月成为公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

9月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是

胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

10月适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识，用心接待客户，类似客户的技巧运用，分析总结客户特点，找出相似点，针对性的说辞，提高销售技巧，相互学习和探讨，不断加强团队进步;

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、20xx年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有以下几点：

一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等

二、公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、自我管理能力的提高

四、销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

三、对个人从事工作的本行业发展前景预判：

20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比20xx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。

个人对本行业发展前景的预判如下

开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、20xx年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。20xx年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。

在新的一年即将开展的工作中，积极配合百范文网公司完成各项任务指标。当然，在能力方面，我还需要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步!

20xx年全年工作计划

目标与计划同行：

1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高

2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识，提升专业形象

3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼

4、积极主动地完成公司的各项工作任务

5、加强团队协作力、共同进步

6、优秀的执行能力

7、不断更新的销售技巧

五、对公司的合理化意见及建议：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面，我们的确还需要加强学习，在此希望公司能给我们提供更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业知识，定会促进员工销售能力的提升，员工的提升也就是公司发展的财富。

第二，增强企业文化体系，形成核心的企业精神和价值观，可从以下几方面做提高，仅供参考

1.服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置业顾问或项目夺得，可以用锦旗，也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。

2.公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。

3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。

4.建立公司网站，提高对外的形象宣传，也方便各项目与公司的信息交流。

5.在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。

6.在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。

7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。

以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批评指正，诚祝公司飞黄腾达!

总结语

每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充满激情，也才能最终用激情去点燃梦想。

述职人：

X年XX月XX日

尊敬的公司领导：

您好，感谢各位领导的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。经过认真思考，我决定于xx年xx月xx日辞职，在此之前我会做好交接工作，辞职并非对公司不满，实乃无奈之举，只因多年来的工作让我忽略了家庭，我决定将生活重心放到家庭上。给领导造成了麻烦，我也感到很愧疚，以下是我的工作职责：

1、负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。

2、负责每日的晨会，并安排当天的工作内容。

3、负责每日的晚会，并汇总当天的工作总结。

4、负责整个楼盘的案场销控。

5、根据楼盘的具体情况，定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。

6、负责现场考勤，统计销售日报表。

7、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。

9、定期给业务员做培训工作。

10、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。

11、注意与财务部的工作协调，监督售楼员及催缴房款。

12、负责处理楼盘售后管理工作。

13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议，及时整理上报经理并尽快研究工作处理。14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。

15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。

16、执行销售经理安排其他工作。17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。

18、负责外勤客户的公关及业务联络。

19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。

在我离职之后，我认为xx可以接手我的职务，粗陋见解，仅供领导参考，最后祝公司将来会更好!

此致

敬礼!

辞职申请人：xxx

20xx年x月x日

全员营销是推动我公司营销工作的重要手段，在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。

1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。

2、适用范围：凡是通过自公司总经理以下员工在公司所开发的房地产项目购买住宅或商铺的，均适用本方案。（销售部不参与此方案）

① 员工负责提供客户所购物业涉及的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。

② 员工负责督促客户按照规定按时支付房款（订金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭贷款及后期各项费用等）。

③ 员工负责带领客户到财务部缴纳现金或办理转帐手续，个人不得经手现金。

④ 合同填写由财务部售楼管理员、经办员工协同客户共同完成。售楼管理员负责对所签订合同进行立卷存档、保管。

⑤ 如需按揭贷款的客户，由售楼管理员协助其完成贷款手续。

⑥ 经办员工需与客户作好沟通，向其阐释国家有关政策规定及我公司的临时性规定。

⑦ 以上工作完成，视为该项销售工作完毕。

1、按照公司规定，对不同楼号、不同形式的物业（商铺、住宅）制定出不同的销售提成比率。

住宅：提成比率为0.8％，商铺提成比率为0.5％。

业绩提成＝合同总房价×比率

2、销售工作完毕，经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。

xx房地产开发有限公司

xx 年 xx月

随着20xx到来，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾以往的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人对“房产销售”的理解和感悟，特对20xx年工作制定以下房产销售工作计划：

一、宗旨

本计划是，完成每月指定销售指标和达到小组增员人数。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二、目标

1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如；

2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个；

3、锁定有意向客户30家；

4、力争完成销售指标。

三、工作开展计划

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流；

2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，挑起其购买欲望；

3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类；

4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈；

5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌；

6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗；

7、在总结和摸索中前进。

我希望在新的一年里，能够圆满完成自已订立的目标，我也将朝着这个目标去奋斗!

甲方：

乙方：

双方经友好协商，就 品牌产品宣传册的设计达成如下协议：

一、设计项目和内容

1、设计项目： 单页(4张)

2、设计内容：平面设计、完稿制作、产品拍摄、场景制作、菲林打样。

3、宣传册的样本提供

二、设计要求

1、宣传册的设计规格 ，设计样稿 页，以供甲方选择定稿。

2、按照甲方提供产品的风格进行设计

三、材料的提供

设计、样本的材料由乙方承担，费用已结算在甲方支付的设计报酬中。

四、交货日期、地点

本合同项下的设计成果及样本的交付按以下进度进行，但最迟不得超过 年 月 日，交货地点在甲方所在地。否则，视为乙方违约或履行合同不能。执行环节的进度控制参见附件(作业进度控制表)。

五、验收办法

以甲方认可签字的样稿为准。

六、报价、报酬及结算方式、付款期限

1、乙方对设计内容的报价如下，此报价已含设计材料费用。

(1)设计

(2)样砖的拍摄及较色

(3)整理

(4)效果图制作

(5)出菲林、打样

甲乙双方原则上同意按上列报价结算，本合同项下总报酬暂为 元，实际金额按最终确认稿页数进行结算，此页数需经甲方承办人书面认可。

2、甲方在收到乙方所交付的设计成果和样本后90天内一次性付款。

七、双方的权利、义务

1、乙方对甲方所提供的相关资料负有保密的义务，不得复制，不得转让给第三人重复使用。

2、设计成果的著作权等知识产权属于甲方享有，乙方未经甲方许可，不得利用。

3、乙方应严格按甲方的要求进行设计和修改，并准时交付设计成果。

4、乙方交付的设计成果必须符合《广告法》等相关法律法规。

5、甲方应及时向乙方提供设计所需要的相关资料和便利。

6、乙方所交付的设计成果不符合甲方的委托要求，甲方有权拒收或限期让乙方予以整改。

八、违约责任

1、 甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的，应根据银行关于延期付款的规定，向乙方支付违约金。

2、 乙方不能按时交付设计成果的，应向甲方承担设计总价30%的违约金，若因此造成甲方损失的，应承担赔偿损失的责任。

3、 乙方有其他违约行为的，应向甲方承担设计总价10%的违约金。

九、争议的解决

在合同履行中如发生争议，双方应及时协商解决。协商不成时，应向甲方所在地的人民法院起诉。

十、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，经双方盖章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

一.活动时间：

xx年xx月xx日(七夕节)-xx月xx日

二.活动主题

会说情话的玫瑰--珠宝传递你的爱

三.活动背景：

每逢佳节倍思亲，情人节是表达爱情的绝佳机会，人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人，人们会想到送鲜花给爱人或情人，同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等)，所以我们就迎合了这种心理，特意推出新颖别致的礼品-- 会说情话的玫瑰，让人们在送礼物的同时用会说情话的玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话，使珠宝附着上情感的含义，以情感诉求打动广大消费者的心，以情感营销取胜。

四.活动目的：

1. 通过此次活动增加情人节期间卖场人气；

2. 提高珠宝品牌在当地知名度，抢占市场份额；

3. 进一步提高珠宝的品牌美誉度，以利于长期推广销售。

五.活动内容：

1. 造势活动：

(1)xx月xx日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《会说情话的玫瑰--珠宝传递你的爱》；

(2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

2. 柜台促销：

凡在珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵，此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等，主要是用 "会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语，之后连同珠宝一起送出，使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

3. 新款上市:

总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售，与本次活动一起在情感上打动顾客，与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。

六. 活动宣传与推广

(1)在店前做好宣传海报、x展架，在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询；

(2)网络推广：联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动，以新闻事件的形式做好"造势"宣传；

(3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系，注意做好活动报道工作，以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的；

七. 活动经费预算

1."会说情话的玫瑰花"：25x100=2500元；

2. x展架：65元x2=130元；

3. 宣传页(dm)：0.5元x20xx=1000元；

4. 广告宣传费：5000元；

5. 总计：8630元。