手机

尊敬的老师：

您好！

我是xxx，玩手机您说过很多次了，对于我们带手机仅进学校您是不赞同的，您跟我们说过很多关于时候的危害，让我们注意重视起来，但是我还是带了手机来学校，您对于我们带手机来学校的事情，有时候也会睁一只眼闭一只眼，很多时候您是知道我们带了手机来学校的，但是您还是对我们保持宽容，但是今天我却在晚自习玩手机，这样得寸进尺的事情，让你没收了我的手机，虽然您对我们带手机的事情很宽容，但是今天我的行为已经严重的违反了纪律，我这样的事情是很严重的，在晚自习的时候玩手机这样的事情已经不是能够容忍的了，我知道自己做的很过分，大家都在好好的自习就只有我在玩手机，对自己不负责，而且我今天这样的行为已经严重影响到晚自习的纪律，我为自己几天的行为感到羞愧，也对自己的行为表示后悔，一定深做检讨。

事情是这样的，我把手机带到学校起来已经有好几天了，我之前从来没有到手机来过学校，这次带过来后这几天我就非常的沉迷玩手机，我经常在寝室玩到深夜，您这几天也在说手机的事情，这几天来您没收了好几个手机，也警示班上的同学不要在上课的时候玩手机，您强调了很多次，可是我今还是犯了。

今天下午上晚自习之前休息时间，我却一直教室玩手机游戏，这几天一直沉迷玩手机游戏，特别是休息的时间我几乎都在玩，今天就是这样，在下午上晚自习之前的休息时间我就一直在玩手机，一直到了上晚自习的时候我才停下来，但是心却没收，晚自习的手一直在想着游戏的事情，大家都在复习，教室里面一片安静，我当时 心不在焉，计划好在晚自习完成的作业也没有完成好。

上晚自习的时候一直就想着游戏的事情，我很难平静下来，就像是您说的玩手机会上瘾我真的有瘾的，我现在也知道手机对于我们现在这个阶段的危害了，很大，第二节晚自习上到一半的时候我看您不在，以为您不会再来了，放松了下来，我拿出手机玩了起来，这样一来就一直玩了很久，浪费了宝贵的自习时间，不知道过了多久，我一直在玩，您到了教室我也不知道，自然就看到了我在干什么，没收了我的手机。

今天这件事情让我深刻的意识到了，您说的不是危言耸听，您说的真的很有道理，对于我们来说一旦沉迷这手机会很严重，就像这几天我的状态一样，我知道了其中的危害，再也不带手机来学校了。

此致

敬礼！

检讨人：

日期：

甲方(供应商)：_X

乙方(购买商)：_X

甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方购买迪泰元手机事宜，双方达成协议如下：

一、甲方提供产品的培训、销售方案及售后服务予乙方，乙方购买甲方的产品后，在没有得到甲方的允许下，严禁串货。

二、由双方确认共同签订合约当日，乙方付人民币3000000元整(大写：叁佰万元整)。日后如需售后服务维修，则运费由发货方承担。

三、 双方权利和义务

1. 授予经营权──甲方只允许乙方进行单店经营(如需授权专利连锁加盟，于后页备注附加条款共商签订)，乙方自主经营，甲方不加干涉及参与。

2. 培训──由乙方交付订金日起，甲方给与乙方人员培训2天。

3. 技术支持和设备维护

甲方所提供的产品，乙方提出维护(更换)申请，并将需要维修(更换)的产品邮寄给甲方，甲方收到后三个工作日寄出维护(更换)设备给予乙方。

5. 保密协议

为维护甲乙双方及加盟商户之利益，乙方及其人员除了正常从事商业经营之需要外，不可将甲方任何部份内容透露给他人、其它公司或团体，乙方须承认这个经营系统的任何部份的机密性属于甲方的专利。

四、甲方在三个月内给予乙方价保。

五、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，本合同自双方签字之日起生效。

甲方：、(公司盖印)

公司代表：(签署)

签约地点：

签约时间：

乙方：(公司盖印) 公司代表：(签署)

1. 小强换机，换的是品牌，不换的是品质。

2. 想买新手机了?!来“小强换机”换新手机吧!

3. 以旧换心一对一，品质保证我和你。

4. 小强换机莫失良“机”。

5. 旧机换新机，小强来换机。

6. 小强换手机，省钱强，服务更强

7. 换机不投机，小强有新意。

8. 耍“新”机，我第一!

9. 换手机，来“此”购——小强换机。

10. 小强换机，称心如意。

11. 因为你喜新厌旧，所以我以旧换新!

12. 强中自有强中手，小强最抢手。

13. 为回收旧手机而生，小强换机。

14. 小强换机，悦人悦己。

15. 手机年年变，换机更划算。

一、 活动背景分析

如果说若干年前的手机市场是成功多失败少，而且还造就了许多“奇迹”话，那么如今的手机市场则已经接近饱和，手机行业是目前竞争度最高的行业之一，不包括黑手机，正常渠道中销售的手机就有1200多款，价格战已大大压缩的手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平巨额利润，投资人士也早已将这一行业列入高风险行业，要想在元旦期间突出重围，抢占市场份额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧，随着社会的进步，科技的发展，通讯产业十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求，有需求就会有市场

二、促销活动的目的

旺季抢量，同时强化万利达音乐手机完美音质的形象定位。元旦节对于万利达品牌来说是一个彰显品牌实力、品牌风格的重要节日，通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度。

三、活动主题和内容

主题：完美音质，随身畅想，霓光盛彩，缤纷献礼

内容：(一)2011年元月1号~元月3好期间，凡购买万利达音乐手机(K13、K17、K19、K600、K601、E500、MT165、MT169、MT186、……..)任意一款，均有豪礼相送。

(二)抽奖活动：凡购机就可免费参与抽奖活动，中奖率100%。具体细则如下： 在一个抽奖箱中一共有30个乒乓球，其中含6个彩球(彩球不再区分颜色)，抽奖者一共需抽出5个球，每次只抓1个，记录颜色然后放回抽奖箱继续抓第2个，总计抓出的5个球的颜色，礼品方案如下：

共抓出彩球1个：元旦精美贺卡一份

2个：新年精美挂历一份

3个：保温太空杯一个

4个：时尚背包一个

5个：价值300元的自行车一部

四、 活动对象

万利达新老顾客以及万利达VIP客户

五、促销活动的方式

开展方式：此次促销活动，湘潭市统一开展，赠品全部由万利达市场部采购，公司根据各卖场音乐手机完成率，核销各商场礼品货款，礼品采用先冲账后核销的办法。

礼品费用核销办法：根据卖场促销活动期间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额，完成数量/任务数量(最高为100%)x单台礼品价格

各卖场的赠品需求数量由各地确定，原则是针对消费者的促销，不考虑补通路库存，配合本次促销活动，公司将专门制作陈列、形象展示，现场活动用pop物料。

除不可抗力影响外，本次促销的所有赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，需在12月20号之前到达各一级仓库。

赠品配送方式：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

六、促销时间与地点

促销时间：2011年1月1日~1月3日

促销地点：湘潭市万利达各手机卖场

七、促销方法

(一)活动期间凡购买任意一款万利达音乐手机，均有保温太空杯赠送。

(二)购机满：500元送便捷式旅行小音箱

900元送价值300元的不锈钢蒸锅

1500元赠送折叠式自行车一部

(三)凡购机均可参与抽奖活动(仅限一人一次机会)

八、广告配合

广告以海报和pop形式配合，终端店铺的海报和pop同样以红、白、橙主色调装饰整个卖场，万利达公司市场部需在元月1号之前联系好湘潭电视台以及潇湘频道，湘潭市公交公司，以便我们在湘潭电视台和湘潭公交上做广告宣传，确保本次促销活动成功进行。

九、早期准备

(一)促销活动现场节日气氛的渲染

1、卖场氛围：整个促销活动期间，万利达终端以元旦歌为音乐背景，用这些喜庆音乐营造一种元旦节日的氛围。

2、橱窗布置：以元旦元素为主，辅以其他元素。

(二)礼品开发：万利达真皮手套

(三)卖场的布置：顶部悬挂庆元旦红灯笼，可在位置做一些热闹的展示。更好的吸引贵客的眼球，卖场死角的布置：卖场的死角是通常不被注意的地方，但对陈列来说也是重要的地方，死角陈列的失败可以影响整个卖场的氛围。卖场的死角可用元旦树来把死角激活，这样就可以做到整个卖场氛围的延续性，整体性。

(四)节日期间，店员可以穿上元旦喜庆的工作服，口号：“元旦快乐!欢迎光临。

十、活动期间的中期操作

(一)在操作过程中，所有VIP顾客凭VIP卡领取礼品一份，不可多领：新顾客购满500元送礼品一份。如顾客对本次有任何疑惑，终端销售人员应详细说明。此次活动最终解释权在本公司。

(二)礼品赠送只在活动期间执行

十一、活动后期的延续工作

此活动结束后，紧接着就是春节与情人节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长，所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来，也可以利用元旦较多的顾客人流宣传情人节与春节的促销活动。

十二、活动的预算

礼品数量与价格

礼品控制在每份30右，需要礼品分量600份左右。礼品所需费用初步统计约为18000元。

十三、促销活动注意事项

全国来看，音乐手机80%以上的销售来自于促销员。另外，嗨哟普很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此，我们的促销活动重点在此类手下点展开。

招聘临促：旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要的力量，并且能加大活动范围，加大成交面。各地要招募培养临促队伍，才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客，协助试机以及替顾客排队交款。

促销员演示样机配备.

陈列和形象更新：为突出音乐手机上的主题以及整体品牌形象，在促销开展之前，各地务必在各大卖场，核心售点，专区中尽可能的使用新的背板(音乐肢体手机背板)，并且使用1~2节柜台做专门的音乐手机陈列。公司届时有专门的陈列示意图，各大卖场务必按照示意图执行。各大卖场征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点，尤其是人流量大得核心售点。 本次促销赠品，很好的和音乐手机完美音质的卖点相切合，可以再销售时加以演示，进一步突出完美音质的概念。因此，促销的备货和补货非常关键。

抢占卖场的关键陈列位置。陈列位置越好，越多，越大，销量就会成倍提升。因此大卖场抢在12月25号之前，要设法拿下关键陈列位(人流大，留住率高)

注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候，其他品牌也是重兵投入。，估计个品牌的投入力度会很大。因此，各大卖场要注意借力打力和集中优势兵力，必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。

业务团队销售竞争和短信互动。在元旦三天高频度互动，每天短信通报各大卖场销售情况。 注意元旦节人流特点。

活动期间要准备低价格机器冲量。

预防问题：赠品的流失问题，必须有严格的流程控制，促销员必须填写《综评发放登记表》，没发放一个赠品，都必须在表上做相应填写。

活动效果延续性的问题：要设定促销目标，开展分组竞赛，促销活动过程中强化业务员户外推广以及展柜销售等推进促销效果，利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。

十四、此次活动效果的评估工作

以华丰通讯，华泰通讯，迪信通，华鹏通讯四大综合大店为促销活动策划的后期跟踪对象，调查通过班次促销活动，调查各店去年同月销售对比，考核此次促销策划活动的效果。

手机销售公司主要经营：等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

欢迎各位新老客户来我公司参观指导工作，我公司具体的地址是：湖北公安县荆洲 。

您如果对我们的产品感兴趣或者有任何的疑问，您可以直接给我们留言或直接与我们联络，我们将在收到您的信息后，会第一时间及时与您联络。

一、活动时间：

20xx年9月8日—20xx年9月10日

二、活动地点：

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活动目的：

为了提高专卖店形象和品牌，以及知名度，提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈，故各手机同家必须提高自己的销售量。所以，本次促销活动可借用“9.10”教师节为主题，以“9.10”为策划原点做出相应的促销方案。

四、准备工作：

1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

2、详细了解各厂家是否有促销活动，这样可以借用厂家促销的机型做为亮点，可以有效的降低成本;

3、销售人员的培训，对有针对性的机型进行特训，以增加活动期间的销量;

4、广告媒介：宣传单页(A4)，店面外展版(尺寸待定)，报媒(待定);

五、活动内容：

1、投入相当一部分资金购买礼品，从礼品上吸引路过的潜在消费者;

2、从社会上百般寻找高水平的主持人，当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;

3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏，使消费者看到获得奖品的希望，从而调动顾客参与积极性;

4、针对消费者心理及习惯，设计一档简单好玩的游戏：请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛，编写“老师，你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜，并设置其奖品;

5、从9月8日起至9月10日截止，在上党晚报做原创短信大赛，以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)

6、举行店内购机抽奖活动：购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;

7、推出团购机型：诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定)，团购条件需十人以上;

六、活动流程：

9月9日上午：

1、9：30分开始，鸣炮，奏乐，总经理致辞;

2、9：40分由主持人讲开场白，宣布活动开始，由礼仪公司安排出演节目

3、10：10分由模特展示本次活动的促销机型;

4、10：25分由礼仪公司安排出演节目;

5、10：45分开始现场知识问答，并给予奖品;

6、10：00分由礼仪公司安排出演节目;

7、11：30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;

9月9日下午：

1、15：00分开始，由公司安排出演节目;

2、15：30分开始现场编短信比赛，并给予奖现场编短信比赛，选获胜者并颁发奖品;

3、15：40分由公司安排出演节目;

4、16：00分开始购机抽奖;

5、16：20分由公司安排出演节目;

6、17：30分活动结束

七、活动现场安排：

1、场地安排：在手机卖场门前搭建舞台，前提是不影响店面通道。

2、人员的安排：每店面只安排4人，2人/班发放宣传单页，并引导顾客到店内购机，要求交谈表达力强;现场控制人员1名，保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名，按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名，保证店面门前通道畅通。

3、奖品的确定：待定

4、经费预算：略

八、对活动的事前事中事后分三部分来控制，各部分应考虑到的问题：

1、活动前，工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2、活动中，保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3、活动后，对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五，国庆等)。

注：本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通，确定其具体时间。

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今年很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。

因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。

下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。

半个月后，三个人都回来了，结果分别如下:甲:经过努力，最终卖出了一把梳子。

(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙:卖出了十把梳子。

(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙:卖了1500把，并且可能会卖出更多。

(在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。

于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。

结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

态度决定一切。

大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。

我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。

不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

亲爱的同学们：

当手机从一种奢侈品变为人们日常生活中的普通工具的时候，它就像是一把锋利的双刃剑，在带给我们便利和喜悦的同时，也给我们的成长带来了许多隐患。

首先，因为手机是贵重物品，由于它体积较小，容易丢失，因此很可能造成我们的财产损失。

其次，青少年使用手机对身体健康有不良影响。学生使用手机，大脑中吸收的辐射比成年人高出5%，危害智力发育和健康成长。

更严重的是，有的同学上课玩手机、发短信，致使教室里经常响起不和谐声音，严重干扰了其他同学听讲，影响了老师正常教学，妨碍了课堂的有序进行；更有甚者，有的同学把手机作为恋爱的传音带，甚至有的同学使用手机在考试中作弊！许多同学在课余时间用手机上聊QQ、玩游戏，更是严重影响了正常学习和生活！或许，有的同学会说，我们使用手机是为了方便和家长联系，那么，大家扪心自问我们每个星期能给家长打几次电话，发几条短信呢？

鉴于以上情况，为引导学生在校期间正确使用手机，从而进一步整顿校园环境，特向全体学生发出以下倡议：

1.学校学生会成员及各班班委、班团干部应以身作则、率先垂范、做出表率，合理使用手机；

2.每周至少和父母通一次电话或发两条信息，向他们汇报在校情况、报一声平安、送上一句问候；

3.共创文明校园，不在教室等公共场合使用手机；

4.认真听课，上课期间保证手机关机或静音状态，课间合理利用手机，不使用手机进行游戏等；

5.保证充足睡眠，形成健康作息，晚10:00后不玩手机；

6.正确利用手机各功能，不利用手机传播低俗文化，不利用手机上有害青少年身心健康的网站或观看不利于青少年发展的影视作品；

同学们，文明是我们必备的素质，而文明使用手机更是我们身为新时代青年应该谨记的道德规范。让我们从今天做起，从自己做起，从身边点滴做起，正视手机对学习的消极影响，在校园内正确合理的使用手机，让文明使用手机的好习惯传遍美丽的校园！

倡议人：

日期：20__年__月__日

老师们、同学们：

大家上午好!

今天我国旗下讲话的题目是《拒绝手机进校园，营造良好氛围》。

随着科技的日益进步，手机功能越来越多、价格越来越便宜。在我们身边，不知节制的使用手机的现象很令人担忧。有些同学把手机带入了课堂，调到振动状态，在桌子下面偷偷地玩，看电子书，上网玩游戏，有同学还对发信息上瘾，甚至交头接耳地交流各自收到的有趣的消息。自己没有认真地学习，还严重地影响到身边同学的学习。

对中学生来说，将手机带进校园，百害而无一利。

1、中学生正处在生长发育期，身体机能还不健全，手机辐射危害学生发育，影响身体健康，造成理解力、反应力、记忆力的明显下降，听觉受损，免疫功能失调。

2、手机上网、聊天、网络游戏、电子书等功能，以及不良短信，造成许多不符合中学生身份的思潮通过手机蜂拥而入，毒害青少年。

3、学生使用手机晚上躲在被窝里收发短信，看小说，玩游戏，深夜不睡，手机成为娱乐品，干扰他人休息，降低学习效率，造成学习成绩下降，严重影响学业。

4、课堂上手机铃响，课上听音乐，收发短信，扰乱教学秩序，影响自己听课效率，成绩一落千丈。

5、利用手机考试作弊，严重败坏考风，破坏学风，影响了应有的考试评价。

面对汹涌澎湃的手机普及浪潮，发达国家对于中学生使用手机问题是怎么看的呢?

在我们的近邻日本，多数中学禁止学生携带手机入校。最近，日本大阪中学还致信2000余名家长，指出中学生原则上不应拥有手机，并呼吁家长立即与电话公司解约。

美国则是为校园手机立法的国家之一。大约在十几年前，美国各州州议会或地方政府纷纷制定规则或立法，完全取缔在校学生使用传呼机和手机。在美国，反对在校园使用手机的力量很强。目前美国大部分学校不允许学生使用手机。佐治亚州在下午3时放学之前严禁学生使用手机。一旦学生违反规定，老师可以将手机没收，并对当事者进行违纪处理。

将手机带进校园干扰的是别人，祸害的是自己，为此，我校也一再要求：中学生禁止带手机进校园。同学们，请相信我们的学校，我们的老师，他们每做出每一个决定就一定是从我们的角度来考虑，我们成才是他们最大的心愿。所以我在此向全校学生发出倡议：

1、不要携带手机进入校园，以不带手机为荣，以不互相攀比为优良品质。

2、学校学生会成员及各班班委、班团干部应率先以身作则，做出表率，不携带手机进入校园。

3、不向父母提过分要求，以各种理由索要手机加重父母和家庭的经济负担。

4、讲正气，树新风，敢于对身边的不良现象说“不”，对影响我们学习的同学，不姑息，不迁就。

同学们，哈佛大学图书馆的墙上有这样的训言：谁也不能随随便便地成功，它来自彻底的自我管理和毅力。是呀，让我们加强我们的自制力，全心全意地投入到学习中，在学校和老师的带领下，努力去实现我们的人生价值吧!

谢谢!

一个优秀的手机导购员，不仅要熟练掌握手机的功能及手机的卖点，导购员本人的形象礼仪及销售沟通技能在手机推销过程中起着非常重要的作用。赵奕影老师认为，手机导购员的基本形象礼仪包括，穿着干净整洁、举止大方得体、语言文明礼貌富有亲和力等，导购员一定要给顾客留下良好的第一印象。有了良好的第一印象接下来就是销售沟通技巧的培训，导购员只有掌握高效的沟通技巧，才更有助于了解顾客的消费心理，也就可以更好的去设计销售策略，顺利的完成销售目的。

1在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。

2顾客人来到柜台前，马上放下手头上的工作，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

3留心倾听顾客的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问。

4导购员应注重服务礼仪，讲究服务技巧，尽可能达到顾客满意，即使不成交，也能使顾客产生好感。

5向顾客介绍、展示商品的时机选择很重要。展示过早，会使顾客产生戒心;展示过迟，顾客已转移了注意力，丧失了良机。

6向顾客介绍商品要诚心实意、实事求是，夸大其词、弄虚作假，不仅是礼仪问题，而且是职业道德问题。

7要多用敬语、赞语：“非常漂亮” 、“很合适” 、“您真有眼力”等，切不可出口伤人，令顾客反感。

8在前一位顾客选择时，可利用时间差来接待后一位顾客。当接待等了一会儿的顾客时，要表示歉意，比如说一声：“对不起，让您久等了。”当顾客指出所要的商品时，营业员要说声：“好的。”然后迅速取出商品，有礼貌地递过去。

实习期间我到xx市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。以下是我的实习报告。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xx手机店。

尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。重复同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，之前没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为确实没有新货到。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。

我知道是该我说话的时候了。通过一番对话，气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了xx手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。

临近节假日，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些平板电脑等。那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧！我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个。

仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销平板电脑的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了平板电脑。她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。

很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。然后我大胆地自作主张把她们的平板电脑换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至解雇我，我得按我良心办事，没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅肯定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚，一定要讲诚信。

其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊！不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛，但我只会用它来寻找光明。

尊敬的公司领导：

您好，我个人的上一份合同已经于20xx年x月份到期，在此，我怀着复杂的心情做出了一个艰难的决定，不准备再续签下一份合同。希望公司能允许我在两到三周内离职。

我于xx年年从学校毕业就来到了公司，在此期间学到了很多的东西，也积累了一定的经验。在此，我对在公司得到的一切帮助和进步深表感激！

转眼三年多过去了，我一直很喜欢公司的工作条件和工作氛围，也很珍惜同事之间的友谊。但是现在，由于我个人的一些原因，我不得不怀着复杂的心情下定决心，准备离开公司。可能一个新的环境能够让我在工作上更进一步，也或者我目前的学识水平不足以达到更高的平台，我需要再次到学校寻求深造。

总之，以目前我手上的工作和公司的状况来看，现在离职，目前对我和公司来说，可能都是一个比较的好的机会。

希望公司领导能都仔细考虑我的申请并同意。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

供方(甲方)： 需方(乙方)：

通信地址： 通信地址：

电话： 电话：

传真： 传真：

甲、乙双方经平等协商，就乙方购买甲方产品，签订本合同，内容如下：

一、质量标准：乙方所购甲方产品属于：定制产品。定制产品质量标准按照双方约定封样的产品质量指标执行。

二、交货时间、地点：甲方应在年月日前将产品送至乙方指定的`送货地。

三、收货与验货：乙方指定的收货人1姓名身份证号，联系电话;收货人2姓名身份证号，联系电话。乙方指定收货人代表乙方收货验货并签发《收货单》给甲方，作为双方甲方交货和双方结算货款的依据。乙方在收货后日内自行对产品进行质量检验，并向甲方提出书面质量异议，逾期无书面质量异议，视为质量合格。如乙方在质量异议期内提出书面质量异议，乙方应对货物进行封存，甲乙双方派员按约定的样品质量标准委托乙方住所在地质监部门进行质检，按质检提供报告结论解决。如检验质量不合格，乙方有权无条件退货。

四、付款时间、方式：乙方应在收货后天内通过甲方提供的银行帐号用电汇或转帐的方式付清货款。

五、违约责任与合同解除：甲方如未按约定的交货期限和质量交付货物，每逾期一日，按应交付货物价款的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过天未交付货物，乙方有权解除本合同，并有权按合同约定追究甲方违约责任。乙方如未按约定的付款期限支付货款，每逾期一日，按应交付货款金额的千分之一向甲方支付违约金;逾期超过天未支付货款，甲方有权解除本合同，并有权按合同约定追究乙方违约责任。

六、争议解决：甲、乙方如发生争议纠纷，均应友好协商。如协商不成，可向原告住所地的人民法院诉讼解决。

七、合同生效：本合同一式两份，双方签名盖章后生效。双方在本合同以及相关凭证上的签名和代表人，均为法人代表或法人委托人，传真件与正本一致，同具法律效力。

甲方：(公章) 乙方：(公章)

甲方(代表)： 乙方(代表)：

年 月 日 年 月 日

您好!

我是初二x班的，由于我贪玩，上课不认真听讲，私下玩手机，被您发现，对班级造成不良影响，对您的教学也产生了不良影响，影响了您的情绪。

我知道您对我们是真心真意的，您为我们学习不惜身体，嗓子讲痛了也从来不哼一声。我们的作业一本不剩的全部批阅了，可是我们还不懂事的惹您生气，我知道您很辛苦。这一次，我上课玩手机被您发现后拿走，我彻底失望了，我脑子里已经开始想怎么接受处分接受班主任的骂。最后我抱着尝试的态度向您要了一下，没想到您竟然把手机还给我了。我特别的激动特别的感动。我高兴和激动不是因为又得到了手机，高兴和激动的是您给我一次自我悔过的机会。您放心，我一定会改掉我上课贪玩不认真听讲的毛病，努力学习。

上课玩手机是不道德的，被您发现后您竟然给了我改过的机会，这让我感到非常的意外。我一定会特别珍惜这个机会，努力改过，以一个全新的我出现在您的课堂上，我也一定会做好宣传工作，让我们班的同学不再惹您生气。请您放心，我为您打保证，我以后上课也不开小差了，请原谅我这一次。我会对您感激不尽的。

作为学生的我一点也不珍惜上学的机会，通过这件事让我彻底明白了师生之间的而友好相处。作为学生，我应该处处为老师的辛苦和劳累着想，而我对您的艰辛却丝毫没有查卷。您的这次慷慨给了我一次心的就会，体会到了您的和蔼可亲。许多人都很明白，每一个老师丢希望自己的学生都有一个好成绩。但是我们一次次的给了你们失望。

我这次玩手机是因为我的消极心理太严重了。对学习已经产生了厌倦，但是通过这件事，让我明白了许多。

最后，我为我所做的错事向您表示歉意，希望你能够原谅我，给我一次改新的机会。

祝您：身体健康!

检讨人：

20xx年x月x日

促销活动这类线下活动还有一个活动前的很重要的一个环节是模拟演示，一般用于一个极具创意性活动 ，在验证活动可操作性及执行效果时用，不妨看看手机超市促销活动方案。

旺季抢量，同时强化bbg音乐手机，完美音质的形象定位，通过主推音乐手机，提高中高端机型的比重达到40%以上。圣诞节与元旦节对于bbg品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日!通过本活动刺激消费，促进销售，提高品牌知名度。由于圣诞、元旦两节时间紧靠，节日性质有较为雷同，所以将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排。

主题：完美音质，随身畅响，霓光盛彩 缤纷献礼

内容：20xx年12月25日-20xx年1月5日，凡购买bbg音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送。

bbg新老顾客以及bbg的vip客户

开展方式：此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂采购，公司根据各卖场音乐手机完成率核销各商场礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。

礼品费用核销办法：根据卖场促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额 完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格

各卖场的赠品需求数量由各地确定，原则上是针对消费者的促销，不考虑补通路库存。 配合本次促销活动，公司将专门制作陈列，形象展示，现场活动用pop物料。

除不可抗力影响外，本次促销的所有赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，须在12月15日之前到达各一级仓库。

赠品配送方式：赠品必须由促销员控制，赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。

促销时间：20xx年12 月25日――20xx年1月5日 促销地点：南宁市各大手机卖场

1.活动期间，凡购买bbg音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送。 2.活动期间，bbg vip顾客凭卡到原发卡店领取精美圣诞礼物一份，每卡仅限使用一次。(数量有限，送完即止。)

3.新客户购满20xx元送bbg精美礼品一份。 (数量有限，送完即止。)

广告以海报与pop形式配合。终端店铺的海报、pop同样以红、绿、白圣诞色为主色调，装饰整个卖场。bbg公司市场部需在20xx年12月20号之前联系好南宁电视台、南宁市公交公司，以便我们在南宁电视台和南宁公车上做广告宣传，确保本次的促销活动成功进行。

随着生活节奏的加快，改革开放的深入与市场经济的迅猛发展，人民群众对信息化要求也越来越高。手机作为人们日常生活中必需的信息传播工具所扮演的角色也越来越重要。手机市场的竞争日益加剧，中国作为世界上最大的手机市场，可谓挑战与机遇并存。成立于20xx年的oppo公司先后在中国成功推出mp3和mp4后，拥有了大批热衷于音乐影视的青年追随者。20xx年5月正式推出手机产品。但就目前而言，尤其是针对一个已经趋于饱和的手机市场，对一个手机后起之秀，如何充分发挥集团以及专业优势，最大限度地开拓市场保持现有客户并挖掘其潜在客户，是oppo公司目前面临的至关重要问题。

从宏观上看，根据自身的技术优势有针对的设计适合特定人群的手机是oppo势在必行的经营模式。目前许多手机生产厂家面临泛而不专的局面，很难在国外多家知名厂商如诺基亚，三星，摩托罗拉，lg等早已冲击中国手机市场的前提下，迅速占领市场,树立品牌,赢得忠实客户。其次，山寨手机以较高的性价比同样也占有相当一部分的市场。在如此激烈的竞争形势下,加快发展步伐,如何有针对性的研发质量优越、品牌特色鲜明的手机，迅速树立品牌形象是oppo手机面临的最大挑战。

1让更多的消费者尤其是青少年消费者建立不是每款手机都适合自己，国际品牌不一定满足自己的实际需求，真正的好手机就是适合自己的消费理念。

2 要突出品质卓越，外观时尚，性价比高，实用又好用，质量可靠。

3 体现oppo的品牌形象，产品定位。

4 统一配贷，防止假冒伪劣产品流入市场，损坏品牌形象。

5 完善物流，使供货渠道流畅，防止断贷

6 严格要求服务质量，始终坚持顾客服务至上，以顾客的需求为发展导向，让顾客对产品产生亲近感。

7全国服务联网,完善而高效率、高质量的售后服务，让顾客无论在何地都能得到及时而高质量的服务。

8 扩大oppo手机的影响力，树立oppo手机的品牌形象,赢得市场。

oppo的首款手机为oppo音乐手机，是基于oppo mp3，mp4产品在中国市场的成功反响，而青少年对音乐，影视的需求是极其强烈的，恰好oppo完美的音质，卓越的影视效果，时尚前卫的设计征服了大量影音爱好者，尤其是青少年群体，在一份对青少年的问卷调查中，85%的人认为oppomp3 mp4是他们喜爱的影音产品，而中国的青少年群体尤其是学生群体，学生更新手机频率快。所以已在青少年心中有一定品牌影响力的条件下，进而嵌入oppo手机并加入适当的营销策略是oppo手机树立品牌效应，赢得市场的关键。

1 市场性

①手机作为日常生活必需品，在信息化时代的今天，每个人都必不可少，年龄段也不断扩大，甚至老人和幼儿园的小朋友都拥有1~2部手机。

②由于不同年龄段不同人群的生活方式不同，决定了对手机的功能要求。例如，儿童喜欢以卡通外形，有音乐和定位功能的手机，老年人则喜欢按键大，铃声大，屏幕显示字体大、清晰、有一键求助功能的手机;而商务人士则需双卡双待，待机时间长，外观有气质的手机。

③收入差别决定了消费层次的差别，高中低档市场被收入分割。

④手机市场品牌繁多，尤其是现在山寨手机的兴起，各种假冒的品牌手机，市场缺乏规范的管理，消费者对品牌可靠质量优质的手机渴求十分强烈。

⑤许多山寨手机及部分新兴品牌手机的售后服务还跟不上，但售后服务却是消费者最重视的因素之一，可以预测，谁拥有完善的售服体系，谁就有可能赢得市场。

2市场机会

①近几年，手机市场异常火爆，手机已不局限于打电话、发短信等基本通讯功能，人们对手机的功能要求也越来越高，绝大多数手机企业由于跟不上技术进步，满足不了消费者的品质需求，售服体系不到位而被迫转型或倒闭。

②消费者之前凭外观和价格等因素来挑选手机而忽略手机质量与功能的观念已经开始改变，消费者选择手机的观念趋于理性

③当前大部分手机的售服体系还不尽完善，缺乏规范的管理。

④当前手机市场比较混乱，要想在消费者心中树立良好的品牌形象，除了加大科研投入和营销投入外，还要针对消费者的心理和竞争对手的弱点进行广告投入，但估计至少一年之后才能树立清晰的品牌形象。

3市场成长

oppo手机推出两年后，据市场数据显示，按照适用人群来划分市场，在学生一族市场上oppo毫不意外的发挥出色，市场成绩超过13%，在女性手机市场占到了7%，对oppo的产品定位是个不错的肯定，说明其发展的大体方向是正确的。

① oppo手机的定位一开始就是高端定位，很容易与那些中低档手机区分，树立良好的品牌认同感，而中国人对手机的消费心理中，面子是其中重要的一环，为高端产品的推广奠定了良好的基础。

③ 手机是生活必需品，中国庞大的人口数量，其中年轻人占了较大的比例，手机市场尤其是年轻人的手机市场即将壮大

④随着人们生活水平的提高，收入逐渐增加，且更加注重生活的品质，手机已不仅仅是通讯工具，更是身份及个人品味的体现，oppo手机高端定位必然会吸引更多时尚，年轻，追求生活品质的消费者。

1设定对象

调查显示oppo手机用户中八成为学生一族，而学生用户中绝大多数为大学生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成为喜欢音乐的时尚青年。

2对象分析

高中生和初中生的市场很大，但在学生用户中所占的比重不是很大，调查采访学生发现，他们只听说过oppo手机的音乐功能较好，但oppo其他特色功能却很少听说，而只是音乐好很难打动他们购买。即便想够买但他们的经济来源主要来自父母，而从部分家长中了解到他们不愿意给孩子买手机，主要是担心孩子玩手机耽误学习，而买的话，也希望买到能促进孩子学习的手机。相对于此，大学生选手机则更看重其质量和价格，大部分大学生对oppo的定价表示可以接受，但他们很少听到过oppo除了音乐功能的广告宣传，甚至推出了新机型也不知道。原来oppo的广告主要在电视上播放，而大学生很少看电视，媒体信息主要来源于互联网，而oppo在网络方面的营销投入过少。中国的年轻网民数量庞大，网络营销必然会成为一种趋势，也易取得较好的效果。

3 市场预估

中国的学生数量庞大，随着高校扩招大学生群体的数量必然会继续扩大。通过数据显示，oppo在初高中学生市场还有很大的市场空间，这是一个机遇同样也是一个挑战，限制oppo在初高中的市场主要因素是广告投放不到位以及和学生家长的选择手机观念不符。这就需要oppo的营销理念尽可能满足学生和家长的需求。与此同时，大学生市场也存在许多oppo潜在的用户，加以开发市场，前景仍然非常可观。青年大都爱好音乐，热衷于追求时尚，其次作为消费者惯有的从众，攀比心理，加以恰当的分析并结合oppo时尚前卫的设计、功能，采用适当的营销策略深度挖掘时尚青年市场，前景可观。

4竞争环境

竞争对象

oppo的主要竞争对象是诺基亚、三星、步步高等。但诺基亚、三星等国际知名品牌已有忠实的追随者，应把步步高作为主要竞争对象。

步步高品牌描述

步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，产品引入bbe音频增强

和复原技术、srs(sound retrieval system)声场还原技术以及yamaha的non-clip放破音技术，等音乐解决方案和专利技术，并联合mtv为消费者提供国际化、专业化的音乐体验，使用户在简单、自在的产品使用和音质体验中充分领略阳光、自由自在的生活方式带来的快乐

步步高作为最早专注音乐手机研发的企业，旗下产品一直以来都是音乐手机的代表，如今无论从做工还是性能上都相当成熟，尤其是在采用了欧胜(wolfson)音频处理芯片后，音质方面更受关注。

欧胜(wolfson)熟悉mp3市场的朋友应该都不会陌生，出于成本等因素考虑，目前包括魅族等知名品牌均改换飞利浦芯片为欧胜(wolfson)芯片，包括索尼psp、微软xbox等相当数量的重量级产品都选择了欧胜，可见欧胜(wolfson)的优势不仅在成本上，性能上也可圈可点。

wolfson专业数字音频芯片完美还原：中高音清晰明亮，解析度高，细节丰富;低音自然不混浊;3d音效技术大大增强声音表现力;强大输出功率造就宽阔动态范围。降噪：独特的电路设计、避开手机的射频干扰，声音层次清晰、圆润悦耳。频响曲线设计：频响曲线配合步步高独特的耳机，经专业工程师调试稍微降低了部分沉重低音，声音自然丰满而富有弹性，长时间音乐享受更觉舒适。支持七种音效模式，支持aac、mp3高品质音乐模式。步步高手机以精美的外形，优异的音乐功能取得了较大的市场份额。步步高又与全球音乐电视台合作，更是增强了其影响力和品牌知名度。毫无疑问，步步高是oppo强有力的竞争对手。

优势

·mp3、mp4产品的优异表现赢得了众多消费者的好感

·时尚前卫的外观，专为年轻人设计的贴心娱乐，学习、生活功能

·在影音方面多年研发的经验，强大的技术优势

机会

·人们生活水平的提高，对高端产品的需求日益旺盛

·中国高校的进一步扩招，学生消费群体的扩大

·随着生活节奏和压力的加大，人们对音乐等其他娱乐功能的需求加大

3g智能机市场的兴起带来空前的机遇

劣势

oppo手机电池续航能力较差，不能满足消费者需求

外观不能突出自己的个性，很难第一次看到就吸引顾客

﹒起步较晚，规模有限，产品种类少

无自己的核心技术

威胁

国内外知名厂商多，竞争大。

价格竞争激烈，仿造的山寨手机多

同oppo手机类似手机品牌多且起步早

oppo手机着重开发年轻市场尤其是学生市场，但并不意味着以后就不向大众市场进军。如果对学生机型色彩太重的话，以中国式消费心理分析极有可能失去其它人群市场。那么即使中年甚至老年人群体对oppo产品喜欢的人很有可能不好意思去买，其企业战略可以向黄金搭档的成功借鉴。oppo只是想打开青少年这个最具消费活力的市场，再挖掘其它潜在消费群。毕竟这群年轻人将来会成为中年人，老年人，一旦他们对oppo这个品牌产生信赖后，以后中年市场，老年市场就更容易打开。oppo的产品以后就更容易朝多元化发展，而不局限于青年市场，其产品也不仅仅限于mp3,mp4,手机产品，也可以向学习机，电子词典，电脑，家电等多元化产品发展。当公司的品牌形成后以及具备一定科研实力后，可以根据不同国家的消费习惯开发向全球推广的.产品。为oppo走向世界成为国际知名品牌奠定基础。

营销导入

导入原则:从市场,电视,网络.杂志等媒体进行立体式广告投放的同时,进行oppo品牌的推广.针对不同的人群进行其功能特色的宣传.以下是几种营销策略.

策略1:以“oppo,你的贴心朋友”为主题进入校园,设立免费体验中心并以其特色功能举办相应活动.例如oppo音乐功能强大,可以举办“oppo杯,唱出我的心声”校园歌手大赛,歌曲创作大赛,红歌合喝大赛等多校联合并以晋级赛方式的比赛提高影响力.

可行性分析：处于青春期的学生喜欢音乐，渴望独立，心里有很多想法渴望得到别人认可。以“oppo唱出我的心声”为主题，很让他们有亲切和认同感，加上免费体验很容易让他们接受oppo。oppo目前的广告主要以电视方式宣传，而学生的大部分时间都在校园，很难接触电视广告。这种走进校园，亲身体验卓越功能宣传效果更强，更具有针对性，广告支出更低，更能达到良好的宣传效果。

策略2：oppo手机有一项特色功能“我的学习”其主要为英语学习功能，可以利用此功能举办“校园词霸大赛”“英语口语大赛”并在教育电视台播出，邀请媒体记者参加。通过媒体的宣传提高其知名度，尤其是向家长老师宣传，oppo手机不仅仅是娱乐化的手机而且还带有学习功能的手机。向他们传达一个理念，正确的学习方法是劳逸结合。从而让老师和学生家长对oppo手机认可!

可行性分析：老师和家长最重视的是学习，举办关于学习的比赛必定能得到老师和学校的大力支持，而政府也越来越注重学生的综合发展，必然能引起教育媒体的关注和支持，而这些媒体广而有力的宣传必然能快速提升oppo的知名度。而oppo之前的广告很少涉及学习这方面的宣传，该活动必然能引起强烈反响。

策略3：在学校举行以oppo为赞助的相关活动时，对参赛人员和观众进行以“我最喜欢的手机”问卷调查，从外观及功能等方面进行调查，然后进行统计并反馈到市场分析部，以为公司的下一步发展计划作为重要参考依据。每位参与问卷调查的同学都会赠与印有oopo商标和特色的学习用品，如笔、记事本等

可行性分析;学生都愿意参加这种有趣的调查，因为在他们心中都有一个完美手机的构想。希望可以表达出来，并且还可以获赠精美的小礼品。此项调查应该可以取得成功。而且印有oppo的小礼品也是一种较为持久的广告品牌宣传。

2广告创意

① 广告原则：突显oppo的特色功能，主题鲜明，画面清新唯美，富有青春活力。能够产生强烈的吸引力和认同感。

② 广告战略：·为了提高该广告在青少年中的注目率，用清新的画面吸引他们的眼球。

·青春故事性的广告与其它类型广告产生强烈视觉反差在，增强记忆。

·始终坚持一句广告词并用特定的音效突出表现oppo手机特色，增强记忆。

③ 广告传播

·电视

选择青少年比较喜欢的电视台如湖南卫视，各地科教台进行定时的投放，不但可以节省成本而且针对性较强并能达到较好的宣传效果。例如在学生寒暑假及周末期间可以加大投放频率，而工作日则主要在晚间投放，因为学生白天上课，白天投放广告根本就没有效果。

针对青少年喜欢青春偶像剧一类的电视，以及强烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比较喜欢的电视剧中穿插oppo产品，当看到自己的偶像用oppo手机，当然他们也会尝试使用oppo产品

·网络

绝大多数青少年喜欢网络游戏，电影，音乐。在一些主流游戏网站穿插滚动的广告，在节目缓冲的时候进行播放，提高关注率。

·杂志

几乎所有的青少年都喜欢读杂志，目前青少年比较喜欢的杂志有《读者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在这些杂志上投放广告更具有针对性并且作用持续效果更为长久。

·户外

在主要的街道和广场悬挂巨幅oppo宣传海报，在人流量比较大的地方如学校公交车站树立大型oppo手机模型，每个按键印上所经过的公交车号，手机屏幕则印上oppo特色功能的图片。

由于不同地区不同媒体的收费不同，故公司根据各地区的营销战略计划进行预算，该工作交予公司财务部和市场部合作完成，所以此暂不予进行策划。

南方航空公司南宁机场：

我来自山西，于年月日乘座贵公司次航班到长沙，不慎将照相机遗失在飞机上，发现后我及时与贵公司长沙机场取得联系，得知长沙机场在清理时并未发现遗失的物品，而飞机此时已飞往南宁。感谢长沙机场协助查找到南宁机场的联系方式，并得到南航南宁机场问询处及接机处值班人员的大力支持，在第一时间帮助我找到相机。

一件事情感受到两个机场的热情的服务，相机价值虽然不高，但能让我感受到南方航空公司高品牌的服务和一切为乘客服务、奉献社会的服务理念。

感谢贵公司乘务人员拾金不昧，为乘客着想，为乘客所急的良好品德，特别是南宁机场接机处当班工作人员，在第一时间通知我相机已找到，并告诉我相关办理程序，而问询处在得知我远在山西，不能去南宁亲自办理相关手续后，又告知我办理的具体事项。几经周折，终于在最短的时间里，我收到贵公司寄来的相机。一次次的电话，一次次的解答他们从不厌烦，也从不抱怨，让我感受到南航员工“文明礼貌、诚实守信、品牌服务、奉献社会”的理念。让我感受到来自异地最诚挚的温暖。

不知姓名，不图回报，这是南航人高尚品德体现。也正是南航才会有这样的品质服务，这样的优秀的员工，在此我衷心地向南方航空公司表示最真挚的感谢，祝愿南方航空公司事业蒸蒸日上，同时也祝南航南宁机场全体工作人员身体健康，万事如意!

最后，请代我向接机处、问询处7月4日下午4：30点至6：30左右那两位不知姓名的工作人员表示深深的谢意!

此致

敬礼!

zqnf

年月日

尊敬的：

今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对玩手机这种不良行为的深刻认识以及再也不范类似错误的决心，决不能辜负老师对我们的一片苦心。

早在我踏进校门，老师就已三申五令，一再强调，全班同学不得上课玩手机。

但是我这次还是上课玩手机。

关于上课玩手机的事情，我觉得有必要说一说。

我觉得我向您所说的这些原因是不充分的。

虽然我知道这种行为也是不对的，但是我还是做了，所以，我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省自己的错误，绝不再犯。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

敬爱的老师：

对于此次我带手机到学校之事，我深表懊悔，更非常的自责。对此我自己想了很多，反省了很多，也分析了以下三点原因：

第一、我可能是还是对自己不够负责，没有自觉监督自己。

第二、我认为我的纪律性太浅薄，对自己要求不够严格，和行动都不够积极。

第三、同学对学校的规章制度还不够重视，态度不够端正，在各个方面不能很好地严格要求自己。没有意识到这件事的严重性。

学校一直三令五申，一再强调校规校纪，尤其是现在学校严打之际，提醒学生不要违反校规，可我还是没有把老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不对的。

事后，我进行了深刻的反思，对对自己了严重的批评，并做了深刻的检讨，感觉到了此次事情的.严重性，并表示深深的自责和愧疚，我保证保证以后严格的要求自己，不再带手机。我保证以后要以班级的纪律为重，不能图自己的一时轻松，导致班级的口碑和风气受到严重的影响。坚决杜绝此次类似事件再次发生。

我也知道，对于学生，不触犯校规，不违反纪律，做好自己的事是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。

如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力学习，遵守学校纪律。我也要通过这次事件，提高我的认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习的，学习对我来是最重要的，对今后的生存，就业都是很重要的。

每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象。每一个同学也都希望能有一个良好的学习和生活环境。但是一个良好的环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，每一个学生都应该严格的要求自己，为了学校的发展，为了班级的良好风气做己的应尽的责任。

我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我。回顾我如此的错误行为，面对造成如今不良的影响，我觉得自己是何等的不该，痛定思痛。

对于此次事情我真诚地接受批评，并愿意接受老师的监督。我会以这次带手机作为一面镜子时时检点、批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力学习，遵守学校纪律。

以下是针对我此次通报事情做出的改正措施：

第一、今后我必须进一步深刻学校的各种规范纪律，认清明确自己的及行为上的不足，做出深刻严肃的反省与检讨。在今后的学习生活当中，严肃加强自己的规范纪律观点，一定遵守相关纪律规范，绝不违反。

第二、今后我必须对自己的言行举止做严格要求，认真对待在校期间的学习生活。自己的言行举止一定要守规矩，一定不会再带手机，以一颗遵纪守法的心来对待生活学习。

第三、针对我太年轻不成熟，我要从此次错误中深刻地吸取教训，通过深刻的反省，在纪律方面，一定严格要求自己的。

第四、今后定期进行关于构建和谐社会主义社会，文明建设等重要的体会和学习。

以上是我对此次事情做得深刻检讨，请老师批评与指导。

检讨人：

20xx年x月x日