手机

尊敬的老师：

您好！

不知不觉这学期又快要过完了，我们也迎来了这学期的最后一场考试。在这里我想要跟您说：“对不起！”因为在这次考xx科目时我作弊了，而且性质极为严重，行为极为恶劣。

在考试的前一天我一直寝食难安，因为这门科目我从来就没复习过，可以说是一点准备都没做，所以心里难免就担心明天考试会考不好。我记得上次月考时，因为这门科目考砸了，然后任课老师把我叫到了他办公室跟我说要是我下次再考砸必定会很严厉的惩罚我。我一直都记得任课老师跟我说的这句话，所以我很担心我这次会考不好。

因为这个心理我决定了考xx科目时一定要作弊，于是我就从家里带来了手机，准备在考场的时候作弊用。很快就到了考试的时间，我偷偷地将手机藏在了自己的裤兜里然后若无其事地走进了考场，当试卷发下来的那一刻，我大致的看了一下这些题目，果然跟自己想的一样有好多题都不会写。事不宜迟，我先锁定了一道不会写的题目，然后趁监考老师不注意慢慢地从裤兜里掏出了手机，正当我要打开百度准备搜索这道题时，其中一个监考老师突然出现在我身后，就这样我被逮了个正着……

老师，我知道高中三年是对一个学生来说十分重要的学习阶段，这几年关乎着你个人今后的发展道路，也关乎着你以后会成为一个什么样的人。如果在这几年的时间你能学到一些对自己有用的东西，那么这些东西将会成为你成功路上的铺路石；反之，在这几年的时间若是学到的都是一些对自己不利的东西，比如说一些坏毛病，坏思想等等，那么这些东西都将会成为你路上的绊脚石。

对于这次考试我用手机作弊的行为我深感抱歉，同时我也很后悔为什么我要有这种见不得光的不良思想。我没有做到一个学生应该做到事，也没有尽到一个学生该尽的义务，而我的这种行为也是对自己的不负责。

老师，真的很对不起！我在此向您保证，从此以后我一定会努力学习，想办法提高自己的成绩，绝不会再辜负您对我们的良苦用心，希望您不要生气，看在我诚心悔过的份上原谅我这次所犯的错。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年x月x日

尊敬的教官：

您好!

今天，我怀着愧疚和懊悔给你们写下这份检讨书，以向你们表示我对军训玩手机这种不良行为的深刻认识以及再也不在军训的时候玩手机的决心。

现在想起我当时的行为，我是千般懊恼，万番悔恨。在目前的情况下，尤其是军训期间，我利用这宝贵的学习时间来玩手机，真是极其不该。这样的行为，不但是对教官和老师的不尊重，还是对我们这个集体的不负责，更是对自身的要求不严，约束不够。这不但使教官和老师对我产生了极为不良的印象，同时也令教官和老师对我们整个学院这个集体留下了很不好的印象，使我们集体的同学在校园内丢了脸了。

我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该在练习军歌的时候玩手机，我不应该违背教官的话，违背老师的规定，我们作为学生就应该完全的听从教官和老师的话，而我这次没有很好的重视到教官和老师讲的话。我感到很抱歉，我希望教官和老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。我要避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。

相信你们看到我的这个态度也可以知道我对这次的事件有很深刻的悔过态度，我这样如此的重视这次的事件，希望教官老师可以原谅我的错误，我可以向教官和老师保证今后一定不会在军训课及其他任何课上玩手机了。

所以，老师让我写检讨，也是为了让我深刻的认识到这点。其次，我在军训的时候玩手机的行为也是一种对老师的工作不尊敬的表现。中国是一个礼仪之邦，自古就讲究尊师重道，这是一种传统的美德，过去我一直忽视了它。抛开着一层面，不单单是教官和老师，无论对任何人，我们都应该尊重他，尊重他的劳动，他的劳动成果。我这样做，直接造成了不尊重教官和老师，不尊重他人，不尊重他人劳动的恶劣影响。作为一名新生的大学生，一名正在接受教育的人来说，这种表现显然不符合社会对我们的要求。再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响，破坏了学校的形象。同学之间本应该互相学习，互相促进，纪律良好，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校的学风建设。同时，也对学校形象造成了一定损害，我们应该去维护而不是去破坏它!对于这件事情，所造成的严重后果我做了深刻的反思主要有以下几点：

1、在同学们中间造成了不良的影响，由于我在军训的时候玩手机，有可能影响班级纪律性，让其他同学也效仿，都没有好好听课，这实际上也是对别的同学的父母的不负责。

2、影响个人综合水平的提高，使自身在本能提高的条件下不能提高。如今错已铸成，我深感懊悔，深刻检讨自己的错误。

3、思想觉悟不高，对错误的认识不足，试想如果当时我就认识到此事的严重性，错误就不可能发生。之所有的问题都归咎于我还未能达到一个现代大学生应具有的认识问题水平，为能对教官和老师的辛勤劳作作出回报，我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性，为此，我一定会在以后的几年里更严格地要求自己，在军训的时候绝对不玩手机和做其它有乱课堂纪律的事，同时，使自己的言行都与一个现代大学生相符合。

作为在军训的时候玩手机的一份子，我觉得有必要对我们的行为作出检讨，所以按照老师的要求激纳保质保量的检讨书一份。对自己的错误根源进行深挖细找的整理，并认清可能造成的严重后果。望老师能念在我认识深刻的份上，从轻处理，请关心爱护我的教官老师同学继续监督，帮助我改正缺点，取得更大的进步。

今后我一定会好好学习，军训不玩手机，并且积极为班级做贡献，为班级添光彩!请教官、老师和同学们相信我!

检讨人：__

20__年__月__日

一.前言

伴随着多功能手机在市场上的推广，手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对手机后市的观好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对手机的关注，在一定程度上催生了手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的手机保卫战就此展开。

二.内容提要

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

秉承"携手同行，共创未来"的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产,深入渗出新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才。

三.市场环境分析

(一)手机市场状况

1、手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。

部分厂商的看望以及市场上产品的不丰富，使得目前手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，手机市场必将迎来高速成长。

2、多种手机形态并行发展。

虽然手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。

3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。

手机市场混乱的最大表现是产品在概念上的模糊，将MP3手机等同于音乐手机。其次是在产品价格区间分布较广，造成产品的性价比上难以界定，甚至还有的厂商爆出1000元以下的低价。

4、国产厂商在音乐手机市场乏力。

在手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在手机领域发展繁荣。

5、联合成为手机市场的一大观点。

从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在手机市场竞争力的一大手段。而在中国MP3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。

(二)手机市场竞争

在Sony Ericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的Walkman系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家手机大厂如Samsung、Motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。

在2006年初，全球手机市占率最高的NokiA也宣布将推出副牌XpressMusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连Apple都打算利用ipod打下的的基础来入军手机市场。

(三)诺基亚：手机保卫战

诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力入攻手机市场，成功地找往返了自己在手机市场应有的位置。

实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的"后发优势"，但这场战役的结果不得而知。

2006年，诺基亚为此成立了专门推动手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定手机战略、规划产品推广。

在媒体传播上，诺基亚的媒体语言已不再是技术术语的罗列，而是本着"科技以人为本"的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的手机和品牌信息传达给消费者。

2006年，诺基亚在手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。观来，诺基亚的手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。

四.营销提案

(一).目标人群

城市年轻人，18-25岁，热爱音乐、游戏、聊天，喜欢与朋友们分享音乐、游戏，音乐、游戏、聊天是他们表达情感的一种方式，音乐、游戏、聊天是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐、游戏、聊天来表现。

(二).产品定价

目前，诺基亚的系列手机包括有N5250，N5200，N5500，N3250，其价格从1200到2200之间，适合年轻人这类的消费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心里承受能力之内。

(三).广告目标

(1)支持全新系列手机上市信息宣传。

(2)介绍“NOKIA,真好”的概念。

(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。

(四).产品定位

(1)专为年轻人量身打造的NOKIA手机。

(2)让你随时随地享受移动NOKIA手机带来的无限乐趣，并通过手机表达情感，通过手机认识、结交更多的朋友。

(五).产品推广

沿用NOKIA的以往的产品推出广告宣传，拒绝采用明星策略.运用时尚元素,张扬青春活力,唤起手机的力量,吸引年青消费者的眼光.通过对"NOKIA ,真好"的广告宣传口号的推广,促进诺基亚手机N5250，N5200，N5500，N3250的销售.用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的注意与购买欲望.

(六).广告宣传

对“NOKIA,真好"的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深渗透人心，加深受众对诺基亚音乐手机的熟悉，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。

诺基亚音乐让"礼"听，促销赠送活动。

购买任何一款诺基亚手机，到诺基亚营业厅，凭购买收据玩诺基亚明星问答游戏，答对三条，就即可获得诺基亚明星礼品。礼品有王力宏签名CD，潘韦柏手办公仔等等

(七).售后服务

(1)认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册.

(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修.

(3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象.

五.创意设计提案

以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种"NOKIA ,真好…"的概念，并让这种概念可以深渗入渗出人心。

创意一：电视广告--NOKIA星球

场景1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后观到星球上有一个牌子，写着：欢迎来到NOKIA星球。接着镜头拉到星球里面，观到星球上面有好多的手机在跳动，人与人之间也是通过手机来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用NOKIA手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的手机就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大呼：NOKIA,真好。

创意二：平面广告

平面广告一：NOKIA，打开脑袋让你说…

这是一个系列广告，有两个场景，分别用NOKIA两种手机来表现。

第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一观，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个"大人"形成鲜明的对比，在画面中加渗透"NOKIA，打开脑袋让你说…"这样一句话。

第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。

这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，手机是我们生活的一部分，我们的生活随处都有手机。

平面广告二：NOKIA，喜怒哀乐任你说…

这也是一个系列广告，用NOKIA这这四种手机分别表现出喜怒哀乐这种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将NOKIA手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。

这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出手机是人们表达情感的一种方式，手机是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。

六、媒介提案：

此次活动的主要目标受众是年轻人为主,组成现代年轻人的主流就是所谓"80年代后".时下的年轻人，基本上不观报纸，观也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合，如轰动全国"超女"大赛中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广告则更要注重选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料,了解信息.网络对他们的购买行为有很大的影响.

媒体选择

1.电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱乐、体育、影视频道为主.购买热门节目的黄金时段。

媒体时间次数/月刊例价月计

湖南卫视《音乐不断》3014500元/15秒435000/月

湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000元/15秒450000/月

CCtv5体育新闻3040000/15秒1200000/月

小结160 2085000/月

2.户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。

候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。.灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)

公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强,广告面积大,受众面广.强迫视觉,包括在站台等待上车.下车.在站台停留.观站牌名的市民都会观到.开车族也都会观到广告，无论是等车或者超车.

大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。

3.杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚手机的时尚、活力的元素。

媒体形式刊例价

《城市》插页广告40000元

《瑞丽》页面广告50000元

《数字电子》封面广告30000元

《女友》插页广告25000元

《运动与休闲》插页广告25000元

4.网络广告：挑选门户网站，闻名电子产品网站，投放广告，刊登NOKIA手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。

网易形式刊例价

太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元

IT168网页旗幅广告+测评30000元

新浪网页旗幅广告40000元

搜狐网络视频广告30000元

中关村在线网页旗幅广告+测评40000元

七.广告预算

1.广告制作预算：

电视广告-"NOKIA星球篇"：约300000元。

平面广告一："NOKIA，打开脑袋让你说篇"约50000元。

平面广告二："NOKIA，喜怒哀乐任你说篇"约50000元。事物广告费用：主要用于印刷制作NOKIA的宣传。约为600000元。

2.媒体投放预算：

(1)电视媒体：2，085，000元/月。

(2)户外媒体：

以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。

候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为：350CM长*150CM高。以30天为期，约135000元。 公车车体广告：公交车车身广告实行50辆车为一组：每辆车为：1.2万元。以30天为期，约120，000元。

大型标板广告：购买以"S"型牌的广告牌(广告牌面积界超过250平方米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌)和"B"型牌(广告牌面积在21平方米至249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌)为主;以30天为期，约200，000元。

(3)杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元

(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元

总计：约3，880，000元

回顾这一月来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的.服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

三、业务熟练程度的问题

如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

四、心态问题

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。

五、心得体会

经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要性。

在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种你们爱买不买的心理，也不要向顾客喋喋不休的推荐。

还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。

六、下一步工作计划

继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

加强销售技巧的学习，由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好，这也是今后重点努力的方向，在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理，了解顾客的心理活动。调整好自己的心态，既然选择了销售行业，就应该把心沉在当前的工作中，调整好以前浮躁的心态。

尊敬的张老师：

您好！我怀着一颗沉重的心来向您表达我深深的歉意。

遵照你的旨意我在教室反省两节课后写下这篇检讨书，全班同学可以给我作证。检讨书具体内容如下，若有不认同的地方可以直接找我协商：

我因上课玩手机被老师收去，千错万错都是我一个人的错，我不应该在上课时间玩手机。我们青少年是祖国的花朵，是祖国的希望，本应该为中华之崛起而读书，可我却利用上课时间玩手机。

我知道我犯了无法挽回的错误，手机本应该被老师没收，但我知道老师您是慈祥的，是伟大的，是不会没收我的手机的。为表达我的歉意，我决定将之前拖欠的作业补上来，麻烦老师为我提供抄写作业的样本。

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手机是当今人们生活必须品，无论是出行还是在家都必备一个，但同样竞争激烈程度也非常高，要在工作中把手机销售出去就必须要付出更多的努力，为了在今后的销售工作中提高手机销售额制定了销售工作计划。

现在手机比的不只是质量还有性价比还有外观和受众等等，为了提高手机销售，就必须要打响销售的第一抢，因为最近上市的最新款手机人们非常关注，所以我们店引进多款畅销手机，并且通过广告和宣传的方式让更多的客户看到我们销售的优惠，当然，不同的店铺销售的价格有差异，我们销售分为线上销售和线下销售，线上商场的产品相对于线下要相对便宜，这是因为线上面对的受众多，且减少了其他运营成本相对而言就要便宜许多，对我们来说也非常有利。

借助线上的渠道同时打响线下的销售网络，提高销售空间，展开销售空间，让更多的客人来购买，对于距离远，我们有线上商品销售，距离近我们有线下实体商品，可以更具客户需要做好加急处理保证销售能够在最短的时间送达，从而实现销售任务，做好销售，这就是我们销售的目的。

在购买手机的过程中，那面遇到手机出现问题的情况，想要解决这样的情况就要我们售后服务工作，更具手机购买协议，我们会提供协议上商议的服务对客户更多的帮助，让客户感受到我们对他们的诚意，每一款时候会在一定时间里面有免费维修的资格，同时还有各种售后福利来吸引客户，不只是售前好，售后也同样好这样来让更多的客户相信我们所做的工作是一切为了客户。把售后作为二次消费渠道，这样我们也能够给客户更多的服务，有的客户希望改装手机，想要修理这就给了我能服务和销售的机会让我们能够做好工作，完成消费。

手机销售的群体不同，太过广分对我们来说并不是很好，只有合适的才是最好的，根据市场销售的原因和销售的环境我们决定开启新的定位，因为现在手机销售的最大消费群体是青年群体，他们对手机的最求也最多，所以定位到这部分群体，销售的时候会根据这部分客户的情况来做好相关的工作销售额，让我们可以消费更多的手机。同时手机也要贴近这一部分人群的喜好才能让我们有更多的消费者。

当然同时在销售的过程中，也会做好促销活动，利用各种节假日时间通过促销等活动吸引更多的客户购买和消费吸引更多的受众，接受更多的消费人群。

前面我在手机销售的岗位上实习里几个月，也有一点心得，现在跟大家分享一下我的收获吧。

20xx年xx月——20xx年xx月

xx省xx市xx手机卖场

手机销售员

通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，中和商贸有限公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。

正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中，培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力，能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作，细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步，两个多月来。综合看来，觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强。随意性较大。

2、有时候办事不够干练。

3、工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够。

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

这段时间的手机销售实习确实让自己成长了许多。实习期间，短短一个多月的实习中。学到许多东西，遇到一些困难，也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

为了自我身心的健康发展，为了不再遭受网吧的毒害，为了在有限的时光里学到更多的科学文化知识，从今天开始，我决心远离手机，告别网吧，抛下陋习，把全部精力投入到学习中来，争做文明学生。为此，我决心做到以下几点：

1、积极响应学校对全体同学提出的“远离手机，告别网吧，抛弃陋习”的各项要求，从今天开始坚决不带手机进校园，不进营业性网吧。

2、严格遵守《中学生日常行为规范》，端正自己的言行，加强自我修养，相互鼓励，彼此监督。如发现其他同学进入网吧要主动制止，并积极向老师报告。

3、本人一定认真遵守如上承诺。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

一、活动目的：

为在五一国际劳动节期间，营造节日氛围，稳定市场经营，集聚市场人气，拉动商品销售，提升商城品牌认知度和美誉度，特组织开展系列建材产品的宣传促销活动。

二、活动主题：

扬州商城“五一”建材特价商品大酬宾。

三、活动宣传口号：

扬州商城数百商户联袂出击

迎“五一”送惊喜，实惠一价降到底。

报头商城宣传部分拟加入以下文字宣传新商城项目：

扬州商城国际家居生活广场建设施工火热进行中，预计6月份，新商城部分楼层可交付进驻商户装修，敬请期待……

四、活动地点：

各市场营业现场(金太阳北门、木业综合市场东门、灯具市场西门)

五、活动时间：

20xx年4月29日至20xx年5月1日。

六、活动内容：

20xx年4月29日至20xx年5月1日期间举行庆“五一”送惊喜，实惠一价到底，扬州商城百余种建材商品特价酬宾活动，活动期间计划从4月25日起在扬州晚报上推出四期商户整版广告，由商户出部份资金，对销售的特价商品进行集中宣传，另外，所有参加活动的商户至少在店铺内推出两款特价商品供消费者选购，并在摊位内的醒目位置张贴海报进行宣传。

七、活动氛围渲染：

活动期间各市场提供室外场地，有序地安排商户摆放拱门、条幅进行宣传，参加活动商户须美化摊位，悬挂汽球。在金太阳北门、木业综合市场东门、灯具市场西门现场播放音乐，营造节日氛围。

八、负责分工：

市场运营部负责整个活动的组织落实和协调推广。

办公室负责申报活动所需气模、空飘的设置许可和外界媒体广告宣传。

物管部负责各市场的音响设备和活动现场的用电需求。

各市场负责活动方案的筹备实施和维持现场的秩序安全。

作为一个正处于高三复习阶段的学生，我为自己昨天夜自修观看手机视频感觉非常的后悔和抱歉。我的这种行为也太让人难以接受了。同学都说，为什么我那么大胆，事实上，我这又何止是大胆，简直就是放肆。

同学们都在认真复习功课，迎战高考。而我居然抵制不住手机的诱惑，在作业未完成的情况下拿去手机在看动漫视频。虽然是我第一次犯下这样的过错，但我无疑是幸运的。因为我被您发现了，而且被您收缴了手机，才能让我及时的醒悟。

说真的，昨晚被您叫到办公司训话之前，我的心里是纠结的，很痛苦。我害怕被您责骂，但我又不得不鼓起勇气去您办公室。昨晚是我的一个不眠之夜，我脑子里充斥着各种各样的想法，第一次有了如此沉重的内疚感，收到自己良心的谴责。昨天晚上，我听到很多同学都议论我，议论我的会不会被您责罚。

其实进入高中之后，我就觉得我和其他同学不太一样，大多数学生都是自己考试进来的，而我是被爸爸妈妈花了4万元买进来的。爸妈让我读这样一所浙江省内的重点高中，就是为了让我在一个好的环境里学习。可我却如此的不珍惜，高一高二就常常会跟同学在下课时候打闹，上课有时候也不太专心。现在到了高三复习阶段了，却依然没有改掉贪玩的毛病。

我这次犯错被您抓了，我不奢望您原谅我，但我知道我的行为真的严重干扰了其他同学学习，所以我真诚地对他们说对不起。为我自己的行为，我不想做什么解释，因为我真的做错了。我现在能挽回的就是努力学习，以优异的成绩来报答父母，来回报老师的谆谆教导。

检讨人：

学校食堂委托管理协议书

甲方：

乙方：

为规范学校食堂的管理，保障师生餐饮安全，依照《中华人民共和国合同法》以及其他有关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，海珠区××学校(以下称甲方)食堂聘请××××公司(以下称乙方)管理，为保护甲、乙双方的利益明确双方权利义务，经双方协商，制订本协议，共同遵守。

一、合作方式甲方提供食堂设施设备、场地，以及学校食堂的合格牌照，委托乙方管理;乙方必须具备管理学校食堂的合格资质(提供合格资质复印件)。食堂从业人员的聘任、福利待遇及具体运作由乙方负责，乙方应该按照双方制定的收费标准遵循“科学管理、优质服务、保本经营”的原则为甲方提供服务，并接受甲方学校指派人员的管理与监督。

二、甲方委托乙方管理期限

1、委托管理期限原则上不超过一学年，委托期即由20xx年xx月至20xx年xx月止。甲方在本协议签订之日起将食堂交付乙方使用。协议期满不再续约时，乙方应在委托期满之日起3日内将该食堂及所有设施设备完好无条件地交回给甲方。协议期间未经甲方书面同意，乙方不得把业务转由其他单位或个人承接。

2、甲方在协议期满后应缴清服务期的应付费用。

三、双方责任和权利甲方责任：

1、提供符合防疫部门要求的场地、设施用品，并做好物品交接手续;(附物品清单)。

2、协助乙方为学校食堂按照防疫部门要求定时参加年检，并取得有关方面的合格证照。

3、及时向乙方传达上级部门的有关精神，遵守《海珠区教育系统学校食堂管理规定》。

4、定期对厨房管理进行检查，及时提出改进意见。

5、根据本校情况与乙方制定师、生伙食收费标准，按时代乙方收取师生伙食费，经区财政规定程序后及时交付给乙方，保证食堂的日常运作。

甲方权利：

1、有权了解或检查乙方的收支情况、每周菜谱、管理流程，有权对出品质量提出意见，要求乙方在指定时间内整改。

2、有权检查乙方派出人员的健康合格证，有权对乙方派出人员的服务态度和服务质量提出意见，并要求改正。

3、有权监控厨房的各项开支，对不恰当的开支提出意见，并要求尽快改进。

乙方责任：

1、必须遵守《中华人民共和国食品卫生法》及有关法律法规、依法纳税、规范经营，服从甲方及上级行政部门监督，严格按照《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《广州师生集体食堂卫生要求》、《海珠区教育系统学校食堂管理规定》对食堂进行科学管理，搞好师生的膳食工作。

2、必须聘任持有健康合格证的人员从事食品生产及管理。

3、负责食堂运作费用包括从业人员工资、福利、社保及人事管理等费用。如厨房员工服务水平或服务态度达不到甲方要求时，必须给予撤换，所发生的劳动纠纷由乙方承担。

4、制定严格的食品安全及管理规章制度并认真落实执行，有义务向甲方提供每月收支情况、每周菜谱、生产管理流程等资料，因违反制度及食品卫生造成的事故及责任由乙方负责。

5、负责食品的采购、审验、加工、留样和供应，负责厨房烹饪设备用品的保管、维修，食品的采购必须达到防疫部门的要求，并做好索证、登记留案。

6、负责合作期间厨房设备易耗品的更新，场地卫生，四害防治、防盗防火等工作。

7、在不提高师生伙食收费的前提下，努力提高师生伙食水平。

8、乙方每月按时把实际使用的水电费(实际水电指厨房生产制作用水、用电，师生餐厅与周边的水电除外)交给甲方。

乙方权利：

1、有权要求甲方提供符合有关规定的场地、基本设备和证照;

2、有权对甲方违反协议的做法提出意见，并要求甲方及时改正;

3、协议期满时，按物品清单如数交回给甲方，如有损失照样配齐，在甲方需签订新协议时，乙方在同等条件下有优先续约权。

四、协议解除及违约责任协议解除原则上甲、乙双方必须提前一个月告知对方，解除协议时，双方要进行财物的交接和清点。出现以下事项可解除协议或需支持违约金：

1、因甲方食堂不能通过防疫部门的年检，责任在于甲方的，乙方有权提出解除协议。

2、因乙方管理不善，违反协议，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金

元;同时向教育服务中心报告，收到两次这样的情况反映，一经查实，立即停止乙方推荐资格。

3、由于乙方原因导致甲方师生不能按时进餐，乙方应负违约责任，赔偿甲方的损失。如乙方提供不合格食品导致甲方师生发生食品中毒事故，或乙方食品被食品管理部门检验不合格的，由乙方承担一切责任，赔偿甲方因此遭受的经济损失，并主动为甲方消除负面影响;甲方可以单方无条件解除本协议。乙方应在收到甲方《解除协议通知书》之日起3日内，将该食堂及所有设施设备完好无条件地交回给甲方。

4、因政策原因或不可抗力自然灾害造成破坏不能继续合作的，双方均可解除本协议，并互不承担责任。

5、协议到期，双方不再续约，协议自行终止。

6、若委托管理期限届满或甲方单方解除本协议的，乙方未按期将该食堂及所有设施设备完整移交甲方的，则视为乙方违约，乙方应当自逾期之日起至移交之日止，按照每日贰仟元向甲方计付违约金。

五、通知

甲乙双方确认，在本协议落款处的地址为双方约定通讯地址。任一方按照该地址向对方送达的通知或文书均视为已经送达。若出现拒收的，则视为该通知或文书已经送达。

六、解决纠纷的方式本协议未尽事宜，甲、乙双方经协商后，签订补充协议，与本协议具有同等效力。本协议在履行过程中如发生争议，双方应本着友好的态度协商解决，协商不成，双方均可以向广州市海珠区人民法院起诉。

七、本协议一式两份，甲、乙双方各存一份;均具同等效力。本协议经双方签名、盖章即生效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

签约人： 签约人：

地址： 地址：

电话： 电话：

日期：x年xx月xx日 日期：x年xx月xx日

房屋维修工程委托管理协议书

甲方(全称)：(业主大会)

乙方(全称)：(物业企业)

为保证小区房屋维修工程的顺利进行，经双方友好协商，甲方委托乙方负责工程的组织实施及管理，具体约定如下：

一、工程概况

与编号为《房屋维修工程施工承包合同》相同。

二、双方的职责

1、甲方的职责

1.1保证委托乙方组织实施的工程，已按规定程序，经业主委员会、业主小组或业主大会通过，或者属《业主公约》中约定由乙方直接组织实施的项目。

1.2除声明保留的权利外，授予乙方组织实施该工程必需的权利，并根据需要配合乙方开展工作。

1.3定期听取乙方对工程实施管理情况和本协议履行情况的报告，并对乙方履行本协议职责的情况进行检查监督。

1.4有权聘请有资质的单位负责工程监理和造价审核工作，工程监理和造价咨询单位的具体职责，以甲方与监理单位或造价咨询单签订的合同为准。

本协议约定的乙方职责，如与工程监理单位或造价咨询单位的职责发生重叠，相应职责的责任主体，由甲方决定，并以书面形式予以明确。

1.5及时向乙方拨付工程款项。

1.6对因自身过错给乙方、施工单位或其他有关方面造成的损失，承担相应的赔偿责任。

1.7在工程竣工验收通过后，按照《物业服务合同》的约定或按本工程决算总造价的%向乙方支付报酬。

2、乙方的职责

2.1确认甲方委托组织实施的工程，已按规定程序，经业主委员会、业主小组或业主大会通过，或者属《业主公约》中约定可由乙方直接组织实施的项目。

2.2按照甲方的委托，负责本合同项下工程的组织实施及管理，包括但不限于：进行有关前期准备;工程实施过程管理;组织竣工验收等。

2.3在开工前，收集、整理并向施工单位移交包括查勘设计要求在内的各种实施工程所需的资料。

2.4配合施工承包单位，协调处理施工场地保卫、消防、垃圾处理和周围邻里关系，保护周围建筑物及装修、设备、管线、古树名木、绿地等不受损坏。

2.5定期听取施工单位对工程质量、进度和成本控制情况的报告，对工程使用的材料、工程质量和进度、采取的安全措施及其他有关实施情况进行检查监督和验收，并有权要求施工单位做出解释和整改。

2.6定期向甲方报告工程实施及管理情况，接受甲方的检查监督。

2.7确认施工单位的工作，复查、审核完成的工程量和付款申请，并根据有关规定和施工承包合同约定，按时将甲方拨付的工程款，支付给施工单位;对施工单位管理不当或违反合同约定造成的损失，依法要求赔偿。

2.8代表甲方对施工单位违反施工承包合同约定的行为进行索赔;处理因施工单位施工不当，造成小区或居民财产损失和投诉事项的行为：包括要求施工单位临时停工、调整施工方案或赔偿损失等。

2.9对因自身过错给甲方、施工单位或其他有关方面造成的损失，承担相应的赔偿责任。

2.10如甲方聘请有资质的单位负责工程监理和造价咨询工作，乙方应予积极配合。

三、其他事项

1、双方如对合同发生争议，协商不成的，通过以下第种方法解决：

(1)提请仲裁。

(2)向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2、本合同正本一式份，甲方执份，乙方执份。

3、本合同经双方签字盖章后生效，直至本合同项下工程的全部工作完成。

甲方(公章)：

代表人：

住所：

邮编：

电话：

x年xx月xx日

乙方(公章)：

代表人：

住所：

邮编：

电话：

x年xx月xx日

现状：卖场位于乡镇，经营面积400多平方，主要经营各类品牌手机、方正品牌电脑、mp3/mp4，手机及电脑耗材。并且区域人口以外来人口为主，消费能力较差。离市区较近，顾客的品牌忠实度不高。

一、目的：以提高店面的认知度，激发购买欲望实施购买行为为目标作出以下方案。

二、前期对当地的市场进行再次的简单调查，调查重点在消费者在中秋十一节日进行通讯数码类产品消费各类问题。挖掘消费者在购买这一方面存在的问题和需要解决的问题，和前几次的调查信息进行综合的分析总结，找到和消费者消费的结合点，按照消费者所期望值对本店进行合理的靠拢。

三、本店在节日期间的商品价位要在大众普遍接受范围之内，性能要针对外地人口的心理特点进行有效地选择，性价比比较高的商品要保持货源的充足。

四、促销手段一：广告促销现如今价格的吸引仍然是促销的重点，节日的的前一个礼拜要进行大范围的广告宣传，宣传方式为：宣传单页，海报，条幅以及足校人员的店面宣传，此宣传可以突出以下几点：

1、超低的价格，

2、丰厚的赠送礼品（月饼，或是手机配件或是来店即有获得大奖的机会），

3、给消费者带来的便利和好处，

4、以自身产品的长处来和竞争者或是替代品的短处进行相比较。

五、促销手段二：人员促销在节日期间要安排专门的促销人员，要求：待人态度好，有很好的职业道德，对本店的商品价格性能等各个方面要熟悉，业务能力要强。此手段目的在于通过和消费者的交流可以很快的找出消费点，增加消费者的消费欲望以达成交易。

六、促销手段三：店面营销，在节日期间要保证店面的外在形象，各个促销设备的到位，店员的良好形象，以及有意的营造火爆的气氛。

七、节日的前两到三天的时间进行试促销活动，及时的发现问题，及时解决，以保证节日促销的顺利进行。

八、促销前期要做好各个方面的准备工作，包括：物料，宣传设备的到位，以及宣传人员的培训等各类工作。在促销期前，要保证一切工作的顺利开展。

九、中秋节促销活动后要总结各类信息，来店人数，购买人数，购买种类，出现的问题，后期可能出现的问题和解决方案，进行综合分析，为十一期间的促销应得更大的胜利做准备。

十、总结：此次促销活动大体方案在此，我们可以在成就最大化利润，在消费者和店面利益的基础上作出合理的工作。

xx手机作为国内著名的专业智能手机触屏商，在**年第四季度推出wm的全智能手机，手机功能齐全，性能优异。做为一款新上市的手机，xx手机急需通过一次广告促销活动通过“免费7天试用”这一广告促销活动，使消费者了解和感受到xx手机正规化的生产、销售、售后等全方位、立体化的全程一条龙优质服务；提高xx手机的品牌知名度、美誉度，掀起xx手机销售狂潮。

（一）活动主题：

“xx手机智能手机七天免费试用”

（二）活动时间：

xx年xx月

（三）活动地点：

深圳南山兄弟通讯数码城、百吉盛通信、和讯通通讯

丰大移动电话专卖、石岩时尚岛流行百货、深大西部百货

（四）活动目的：

本次活动旨在全面推广xx手机wm智能系列手机,迅速在市场中占有一席之地，宣传高端产品用以带动中、低端产品的销售，带动xx手机品牌销售额的整体同步增长，对本次系列宣传做好收尾工作，使宣传效果能够保持一定的宣传势头。提升xx手机的品牌知名度、美誉度、亲合力，加强消费者对xx手机的品牌忠诚度，以促成口碑效应和二次传播的形成，带动长线销售额的增长。做好终端的再次销售，不仅可以促进未来良性的循环销售，还可以提升消费者对xx手机的认知度和购买松下手机的理由支持点。在短期内促进xx手机销量提升，拉动xx手机在圣诞元旦的.销售高峰、提升xx手机销售额，使xx手机更具产品销售力和竞争力。

“智能手机7天免费试用””营销活动传播的营销传播效应更具吸引力、诱导性、渗透性，xx手机引领中国手机通讯行业服务革命。在圣诞元旦期间，利用卖场外围活动最大限度提高本次xx手机活动的曝光率，使广大消费者关注本次活动，扩大影响力，通过活动来向广大消费者渗透信息，坚定消费者试用并购买xx手机的决心。

（五）活动形式：

a、媒体前期宣传

通过报纸，网络等媒体进行前期的宣传，在消费者心中引起好奇，对华信手机与“七天免费试用”活动产生兴趣，

b、现场造势

本次卖场外围活动的流程要做到：聚众——宣传——现场顾客潮的牵引——现场销售——再次销售。将设计带有视觉冲击力的“产品相关信息、产品画面展示板、活动信息展示板”等宣传品放置在活动现场的外围，将华信手机整体的营销终端渠道加以展示，加强消费者对xx手机的记忆度。通过台上与台下一系列互动式的产品知识问答活动，配以促销员发放宣传单页的形式，抓住消费者获知答案的心理，进行产品渐进渗透，激发消费者的购买欲望。全方位的宣传攻势，决不放过任何一个产品自我展示的机会，活动现场热闹的氛围定会无可比拟。

（六）现场执行人员安排

四、媒体、人员、物料

媒体：深圳晚报、奥一网

人员：主持人，礼仪，歌手，零时促销员。

物料：舞台，音响，背景桁架，拱门，促销展板，展架，海报等。

在考试时想着手机作弊不会被老师发现，但事实证明我错了，站在讲台上的老师对同学的一举一动看得清清楚楚。

事后，班主任也找了我谈话，让我更深层次的认识到了错误，自己也反省了好几天，我真的错了，要想通过考试，只有靠平时的努力，不应该像我这样在考试中作弊。

像我这样不仅让自己走错路，还让同学帮我，也使他做错事，想想作弊真的是害人害己啊！

老师经常教育我们做人要诚信，不应该在考试中作弊，而我没有听从老师的教诲，考试作弊不仅让自己难堪，更让班级丢脸，让班主任丢脸。

考试作弊说明我是一个不讲诚信的人，同学会从此看扁我，老师会看轻我，走上社会，人人都会看不起我，这样对自己影响实在太大了，但自己毕竟已经犯了这样的错误了，后悔也没什么用了。只有好好读书，不再犯错，希望早日找回诚信，早日得到同学们的信任，早日恳求学校的原谅，因为我真的知道错了。

认识错误未必需要长篇大论，在此诚恳接受学校处罚，因为错了，会改正，希望老师和同学和学校监督我，让我更正确地走我的人生。

检讨人：

时间：

敬爱的老师：

您好！

在此，我十分抱歉地向你递交我这份检讨书，因为一次检讨意味着我犯了一次大过错。此次，我因为上课玩弄手机、不好好听课，给班级上课秩序造成了比较严重的影响。

您观察到我的不良行为，及时加以制止，并且没收我的手机作为处罚。不过，人总是会犯错误的，当然我知道也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。我的不良行为不是向老师和纪律进行挑战。绝对是误会，老师说的话很正确，就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误，我感到真的是很惭愧，怎么可以这么的不听话。

如今，经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己所犯错误的严重性：

第一，我身为一名在校学生，学习无疑是自己的本职工作，也是必须履行的义务。

第二，在大学期间的教育对于每个人来说都是十分珍贵的，而我却不思进取，甚至严重到在上课期间玩手机、不专心听课。这更是犯了十分严重的错误，这是对于教育资源的浪费。

第三，身为一名学生，我犯这样的错误，无疑是大大辜负了我父母对我的殷切期望。这对于我年迈的父母来说，是一个很大的打击。我的父母辛苦赚钱，送我们进入大学深造，为的就是我们能够努力学习，找到一份好的工作，将来能够生活得更好。而为的使我们能够在各方面活动好的条件，父母为我们购得手机。而我却恰恰不用功读书，不能全身心的投入学习，反倒是上课玩手机。如今我做了错事，辜负了我的父母，我觉得很惭愧，想起父母的辛劳，不由地流泪。

再看我的错误，我也是很对不起辛勤教育我的老师的。老师为我们辛勤工作，为我们努力备课，而我却辜负老师的辛劳，上课不好好听讲是对老师的不尊重。写了这份检讨书后，我也会跟老师做当面正式道歉的。

今后保证：我保证今后上课期间不做任何违纪行为了，上课期间手机一定坚决关机或调为振动。今后认真听每一节课，在校当一名好学生，在家做一个孝顺的儿子，将来为社会做出自己的一份贡献。

老师，我实在是辜负了您对我的期望，您的淳淳教导还在耳边，我却犯下了这样不可饶恕的错误，惹您生气了，您能原谅我么？您说过，每个学生都是您的孩子，自己孩子犯错了，您怎么说都行，只求您别再生气。我相您保证，我一定把这个坏毛病改掉，好好学习，以优异的毕业成绩报答您！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

尊敬的老师：

您好！

首先，我要在这里跟老师，同学们说声对不起，对于玩手机，我现在想起来非常后悔。

今天，我怀着万分愧疚的心情，写下这份检查。以向您表示我对玩手机这种恶劣行为的深痛恶绝及不再玩手机的决心。早在我踏进这个学校的时候，老师们已经三令五申，一再强调，全班同学不得在学校玩手机。我知道，玩手机决不是一件可忽略的小事！我们没有任何的借口任何理由可以开脱！而且，由于我一个人玩手机，很有可能造成班别的同学效仿，影响班级纪律性和组织性。不但对不起辛苦养育我的父母和认真教育我们的老师，更在同学中间造成了极大的不良影响。也是对别的同学的不负责。而且，也让老师担心我，为我个人的事情操心和费神。而这样的担心很可能让老师整天工作分心，造成更为严重的后果。

我作为一个学生，应该遵守校规而我个人并没有认识到这一点，学校给我们提供了良好的学习环境和生活环境，我知道在好的理由也只是理由，错误已经犯下就没有理由去继续强调理由。

深刻的检讨以后，认为深藏在本人思想中的致命错误有以下几点：

1、思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。

2、思想觉悟不高的根本原因是因为本人对老师尊重不足。试想，如果我对老师有更深的尊重，就不会玩手机。

3、没有做到作为一个学生的本分，没有好好的认真去牢记校规。

据上，我决定有如下个人整改措施：

1、深刻认识到自己的错误后认真写深刻检讨书一份！对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

2、制定学习计划，认真学习以好成绩来弥补我的过错。

3、对于自己对各位老师，同学和学校所造成的不良影响，以自己今后的个人行动去弥补。

短短几个字，不能表述我对我自己的谴责，更多的责骂，深在我的心理。我错了，我不该玩手机的。我希望老师能给我改过和“重新做人”的机会。如果学校仍能给我改过的机会，我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，做事要有始有终，学习也一样，不能半途而废，所以，我要感谢老师让我写了这份检查，是老师让我认识到自己的错误，给了我改过的的机会，使我离成功更进了一步。我会努力的上好余下的时间。有始有终的完成我的学习生活。

请关心我的老师同学继续监督、帮助我改正缺点，取得更大的进步和成功。

检讨人：

日期：

尊敬的xx老师：

您好！

x月x日晚，因为在寝室内被发现藏有啤酒所以写了这份检讨书，在这里我郑重的像全校的领导、老师，以及全校的所有同学保证：“此类错误以后绝不再犯。如果再犯这样的错误学校可以对我加重处罚。

事情的经过是这样的，上星期四我们寝室的同学们商量了星期日上学的时候带啤酒来。而且也因为快要xx考试了，大家的学习压力都比较大所以想要趁这个日子放松一下心情，绝对没有别的其他的想法。昨天下午听别的同学说校领导今天都要留在学校检查，我想今天晚上一定查得很严，所以会俩的时候就想把啤酒藏起来，没想到却被老师提前发现了。

对于这次的事情我感到非常的后悔，我后悔不应该把啤酒带到学校来，更后悔不应该因为这件事而连累同学。我也非常的害怕，害怕如果那些啤酒真的被喝了的话，那么多啤酒如果喝醉了，做出什么冲动的事情来，后果不堪色相。我也非常的感谢学校的领导、老师们，因为你们让我写这份检讨就说明你们没有放弃我。而且今天晚上学校还给每个同学都发了一个苹果，这说明学校的领导对我们是非常关心的，我们每一个人都非常的感动。

我热爱我的同学、我的班级，更加热爱这个学校，所以我非常的恳请学校领导和老师们能够再给我一次机会，我将会在以后的学习当中，努力的表现，积极的参加各种活动，以弥补这次所犯的错误。

检讨人：xx

20xx年x月x日

关于手机的促销策划

学校：

班级：

姓名：

学号：

元旦将至，现为中国移动玉林分公司圣安营业厅做一份关于手机的促销策划。

一、促销策划准备阶段。

1、市场分析

据了解， 根据谷歌的报告，中国城市居民35%已拥有智能手机，普及

率及新用户比例均是世界最高的地区之一，并且54%的用户有意愿购买智能手机。中国城市居民25%使用的 智能手机为国产手机，中低端智能手机成为中国市场的主流，中低端智能手机主要价格在1000—2000元之间，使用智能手机的群体多为中年和青少年群体，对手机要求高，主要用手机来上网和娱乐。中年以上群体主要使用功能手机，对手机没有太大要求，主要为满足通话。所以本次促销主打智能手机，功能手机为次要。

2、中国移动玉林分公司圣安营业厅促销策划的SWOT分析

S(优势): 中国移动玉林分公司圣安营业厅地处市中心的黄金地带，是玉林玉州区最大的营业厅，知名度高，购买有保证。另外，此次促销的手机多为中国移动公司向国内多个品牌手机订制的，因为有好的渠道，所以在价格上有很大的 优势。手机品牌多而广，都是国内知名品牌，主要有中兴、华为、联想、酷派等多个品牌，可以给消费者多种选择，不会面临品牌单一的尴尬。中国移动玉林分公司圣安营业厅还有另外一个更大的 优点，便于把手机和话费套餐绑定或买手机送话费，还可以买手机送礼品等多种促销组合形式。

W(劣势)：主要面对联通公司和市场上的竞争。另外，手机为中国移

动的订制手机，不能和联通的 SIM卡兼容。移动的买手机绑定话费等套餐普遍较高，一部分人不可以接受。

O(机会)：通过促销，进一步扩大市场占有率，和手机运营商双赢。

T(威胁):面临中国联通公司和中国 电信的激烈竞争。

二、促销策划实施阶段

1、制订手机套餐

只要你充值1000元的 话费，就得到等价值1000元的智能手机一部，最低消费每个月78元，每一个月返还话费35元，承诺在网时间3年。(其他价值的手机也可仿照这样制订套餐)。

只要你买价值1000元的 智能手机一部，就可以免费送你价值50元的礼品和抽奖机会一次，礼品可以是洗衣粉、洗发水、沐浴露等等。抽奖礼品可以是 洗衣机，自行车等（其他价值的手机也可仿照这样制订套餐)。

只要你充值150元话费，外加一元，就 可以得到等价值功能手机一部，最低消费25元，每一个月返还15元，承诺在网时间2年（其他价值的手机也可仿照这样制订套餐)。

2、宣传阶段

制订好相应手机套餐以后，要印制大量的宣传单，在 节日到来之前大 派发，制作相应的 横幅，促销前和促销当天悬挂。

3、部署好促销当天的工作安排。因为人流量太大，可以适当招聘一定量的兼职人员，并做好培训。

4、提前一天布置好促销时的 场景，包括铺设红地毯，搭建帐篷，及象征喜庆的拱门、用来宣传的大型音响设备等，及时安排保安维持安全工作。

三、促销策划控制阶段

1、促销当天，注意摆放出去手机的 安全，最好是摆放在玻璃柜里面，客户想看哪一部手机才拿给他看，并且有保案巡逻，以防人多会有突发情况。

2、做好人员的分配工作，每一个工作人员都照看相应的 手机，分配有人专门负责礼品和有专人负责抽奖环节，吃饭时间时应该轮值。

3、做好写单工作，最好 不用给临时工作人员写单。做好验钞工作，以防收到假钞，最好现场有验钞机。

4、现场有人派发传单。

四、促销策划效果

1、每一天促销完成，都应该及时找出当天做得好和做得不好的 地方，及时改进，及时制订相应政策。

五、促销策划的预算

1、中国移动玉林分公司圣安营业厅元旦共促销3天，需要招聘临时工作人员8个，主要在玉林师范学院招聘学生 兼职，一个 人每天60元，3天就 是60*3*8=1440。员工按平常工资三倍算，需要正式工作人员6人，工资大概是70*3*3*6=37802、拱门、宣传用的音响、帐篷、红地毯等，圣安营业厅本来就有，不用向外租借。

3、传单两千份，大约花费0.1*2000=200元，发传单人员劳务费120元，横

幅10条，约花，30*10=300元。

4、总花费大概是1440+3780+200+120+300=5840元

六、促销策划总结阶段

1、通过本次促销，统计好本次热卖机型，分析原因和市场情景。

2、总结本次促销经验，做好这次工作人员的奖惩措施。