手机

时光荏苒，我到__公司__店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。

要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选取他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。

有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

一、市场分析

(1)市场状况：

新生在手机及手机配件方面的需求比较大，在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大，但是他们不知道营业厅的存在，所以还需要推广;

(2)位置状况：

位于给--职业技术学院培训1号楼1楼，方便同学们购买手机配件方面的需求;

(3)产品分析：

因为初创立，货源种类不是很多，可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;

(4)竞争分析：

在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机装卖店，它的地理位置更容易被学生们发现，但是其没有手机配件，不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺，而且质量、价钱均相差不大，而且同学们大部分喜欢逛街;

(5)SWOT分析

优势：

能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求，在培训1号楼，会有很多培训人员经过，位置醒目;大一新生刚到学院，对手机需求比较大，并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉;

劣势：产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好，但是比天翼专卖店差;

机会：学院支持，能经常在宿舍区摆摊销售，方便让同学们熟知并支持;

威胁：学院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同学们的关注，学院外面有一条比较繁华的街道，同学们经常出去逛街，也会顺便在外面买需要的手机配件。

二、营销思路

(1)树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化。”

(2)综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略，形成强烈的营销组合策略。

三、销售目标

(1)营销目标：

大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机，因为他们要有帐号上网，另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品，同样的价格，故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3，再减去不需要买手机的，即200人。

(2)市场份额目标：占领新生市场的20%。

四、营销策略

目标市场：--职业技术学院的新生

价格：因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网，故而推销买卡+买手机，手机价钱立减400元;

定价：手机(399)+卡(100)+宽带(300)=799

卡+宽带=400

五、团队管理

(1)20人指引，4人推销，2人填单

指引：将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销：将套餐详细信息介绍给师弟师妹，分析利益，引发师弟师妹的购买-

填单：办理此次套餐的一张凭证，完善前面的工作

(2)在让此团堆上岗之前，将会对他们进行岗前培训，让他们对套餐有一定的熟悉程度，能够快速为同学们解答疑问。

六、费用预算

一、 市场分析

(1) 市场状况：新生在手机及手机配件方面的

需求比较大，在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大，但是他们不知道营业厅的存在，所以还需要推广;

(2) 位置状况：位于给广东邮电职业技术学院培训1号楼1楼，方便同学们购买手机配件方面的需求;

(3) 产品分析：因为初创立，货源种类不是很多，可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;

(4) 竞争分析：在邮电营业厅的对面有一家入

驻学院的天翼手机装卖店，它的地理位置更容易被学生们发现，但是其没有手机配件，不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺，而且质量、价钱均相差不大，而且同学们大部分喜欢逛街;

(5) SWOT分析

优势：能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求，在培训1号楼，会有很多培训人员经过，位置醒目;大一新生刚到学院，对手机需求比较大，并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉; 劣势：产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好，但是比天翼专卖店差;

机会：学院支持，能经常在宿舍区摆摊销售，方便让同学们熟知并支持;

威胁：学院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同学们的关注，学院外面有一条比较繁华的街道，同学们经常出去逛街，也会顺便在外面买需要的手机配件。

二、 营销思路

(1) 树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化。”

(2) 综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略，形成强烈的营销组合策略。

三、 销售目标

(1) 营销目标：大部分广州市以外的新生都会在

学校买一台手机，因为他们要有帐号上网，另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品，同样的价格，故而营销目标就是全部新(1000人)的1/3，再减去不需要买手机的，即200人。

(2) 市场份额目标：占领新生市场的20%。

四、 营销策略

目标市场：广东邮电职业技术学院的新生

价格：因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网，故而推销买卡+买手机，手机价钱立减400元;

定价：手机(399)+卡(100)+宽带(300)=799

卡+宽带=400

五、 团队管理

(1)20人指引，4人推销，2人填单

指引：将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位 推销：将套餐详细信息介绍给师弟师妹，分析利益，

引发师弟师妹的购买欲望

填单：办理此次套餐的一张凭证，完善前面的工作

(2)在让此团堆上岗之前，将会对他们进行岗前培训，让他们对套餐有一定的熟悉程度，能够快速为同学们解答疑问。

六、 费用预算

尊敬的老师：

您好!

于20_年_月_日_课上玩手机被老师发现，手机被当场没收，教务处责令停课两周，现在我很后悔，经过认真反思，我错了，确实错了。

这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。

一个人只有安于本分，不做分外之想，才有人生坦途。刘备给后人留下的名言是：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。我自己也希望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，我在家也待了半个月了，自己想了很多，也意识到自己犯了很严重错误，我知道，造成如此大的损失，尤其是作在重点高校接受教育的人，在此错误中应负不可推卸的主要责任。我真诚地接受批评，并愿意接受学校给予的处理。对不起，老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。

一个人放纵自己时心就做不了主，一切受环境支配;心能当家作主就不会迷失自己，人就不会活在悔恨之中。做好自己的事是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进。

我也要通过这次事件，提高我的思想认识。自己还是很想好好学习的，但受周围环境的影响，禁不住诱惑才玩的，希望老师给予我一个做好学生的一个机会，在今后的学习生活中，我一定会好好学习，各课都努力往上赶。在这半月中，我每天都按时就起床，相信我，以后我一定以好学生为榜样，与不遵守纪律的学生划清界限，不在给学校和年级还有我的班主任摸黑。无论在学习还是在别的方面我都会用校规来严格要求自己，我会把握这次机会。将它当成我人生的转折点，老师是希望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力。

我犯的错误却违背了家长的心愿，也是对家长心血的一种否定，我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我

还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我，并却对我的问题酌情处理。

检讨书：

20_年_月_日

尊敬的老师：

您好！

_月_日晚自习的时候，我用手机打游戏并被您看见了，我起初是有点羞愧，紧接着被叛逆心理所占据，没有听从您的管教，继续我行我素，导致您一气之下请了家长，收缴了我的手机。经过这几天您的耐心教育和父母的用心劝导，我终于意识到我错了，并且反省出了我错在哪。

今年我才高一，您当班主任也才这几个月开始的。可能因为您年轻，所以觉得经验也不丰富，甚至会没什么脾气，我们就能“为非作歹”了。_月_日晚自习您去隔壁学校做教研工作，我想着您做完就差不多该下班了，时间也很晚了，应该不会大费周章回来巡查我们，我就大胆玩起了手机，没想到您居然还打转回来瞧我们一眼，我也因此被您抓住了。

爸爸妈妈平常因为工作很忙也不常管我，我什么时候有的逆反心理我都不知道，我上高一后一直不认真上课，不写作业，不听课，甚至经常上课玩手机。您多次劝我我都不听，这次终于把家长请来了。

我这才明白大家有多关心我、在乎我，我并不是不被人所关注的，父母也不是不关心我，还是为了让我有更好的生活。我错了，我错在我不该误解大家对我的关爱。父母每天辛苦奔波，为我操劳，其实是一直在默默守护我。老师尽管经验不够丰富，但却一直很努力的在照顾我们，每天最后一个下班，总是在注意着我们的一举一动。

但是我没有做到一个好孩子、好学生。我只顾自己的想法，自私自利，我不听父母的管教，不听老师的管教，公然违反学校的校纪校规，还用宝贵的学习时间来做这些影响我学习的事。我这样，不仅危害到自己的`学习与人生，更影响到同学们的学习。

教室是学习的公共场所，而晚自习是大家晚上巩固知识、做第二日课程预习的最好时间，我却用来消遣浪费，还在大家都使劲学习的时候影响大家，引导一种违纪的不良风气。特别是作为高中生，应该懂事理的时候，我却不听从管教，还意图顶撞老师，真是对不起您的良苦用心。

学校已经多次禁止学生携带手机进校园，父母也多次提醒过不能带手机进校园，但我瞒过父母和老师偷偷携带手机进校园，并且还在上课时间玩起了游戏，我违反了纪律就应该接受处罚。

谢谢老师的教育与原谅，我以后会端正好好心态，好好学习，尽到一个做学生的责任。

此致

敬礼！

检讨人：__

20__年_月_日

人生本有无数可能 让可能变成现实

爱你才给你所有 让拥有变得简单

智游自在 智领3G翼起来

极智体验

智汇人生 享你所想

享你所想 智创未来

智尚全能跨界手机

G动力 无缝世界

智通世界 拓·达未来

世界尽在其中

智者尊天下

智于芯 乐于行

极智 超薄 触控随心

睿智大屏·无限视界

闪耀 世界 在你手中

无线自由 全速掌握

高清质感 锐智视界

极智 无界 掌控时空

天下有双 驰骋世界

疾速 智能 3D

心无界 天地宽

极智安卓 高清视界

智能卓越 视界无限

极智安卓 清屏视界

高芯智能 高清互动

智卓然 全视界

1.4G超级芯 炫彩全视界

智能颠峰

智幻未来

擎天

极速炫彩 掌控天下 霸气十足

一机在手，天下我有

快人一步，掌握先机

奇迹世界 由你掌控

行走天下，有我鼎天

给我一个手机，我就能走遍全世界

杀伐利器 绝对神机

单核最强 唯我巅峰

征服●巅峰

俯视天下 智握巅峰

世界任我行

智·悦天下

智非凡 享无限

有恒芯，才有未来

——T39 伴你成长

年轻，总有无限可能

为了心中的梦想 持久努力

为了美好的明天 专注前行

但 也不要忽略了沿途的风景

超长待机 享乐不停

你奋斗路上的最佳伙伴

漫步云端 乐在指尖

天使之翼 畅游天地

拿在手里 美在心里

恒久动力 实尚之选

超长待机 实用之选

手机对人们来说已不再新鲜，据数据调查显示，全球手机用户数量有达到46亿。这意味着全球平均每3个人中就有2个手机用户。在中国，移动用户数量未来几年将继续快速增长。到2010年，中国手机用户数量从2007年的5.40亿增长到了7.38亿。

对于这日益增大的消费市场，它扩大的前提条件事日益饱和的手机产品生产出售市场。目前的手机市场，除了国外的一些著名产品，洛基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信等，国内还有七十多种手机品牌，主要是步步高，天语，金立，夏新，波导等。从整体环境来看，手机市场是趋于饱和的。

另外，现在以手机为主的电子产品更新换代的速度极快，各个手机制造商都在推陈出新，“乱花渐欲迷人眼”，人们在对手机的选择上，显得更从容。

但是这随之带来两个问题。其一，面对日益饱和的手机市场，消费者选择的空间更大，这样，手机制造商和销售商如何拓宽自己的销售市场，稳固自己的目标消费群体?这关乎一个产品的生存和发展。其二，由于国外手机运营商占据销售主导地位，针对国产手机来说，这是一个生存的巨大挑战。加上国产手机本身对消费者的分流，其市场形势更为严峻。那么该如何发掘有限的市场空间，增加更多的销售渠道，这是至关重要的问题。

在一个产品更新换代速度极快、注重时尚、国外品牌占据主要市场份额的高科技产品市场上国产品牌要求得生存，需要从两个环节解决此问题。首先，从生产环节来看，要从手机本身的性能上下功夫。人们对手机的评定标准量化的因素主要是它的质量，功能，外观，价格。对于国产手机，相比洛基亚等名牌手机而言，在质量上存在着一些劣势，因此，除了在对质量的完善上进一步下功夫外，制造商还需要更多的从手机功能，外观，价格等方面寻找突破口，追求手机的“性价比”。这就需要走手机专业化道路，满足特定的手机消费群。例如，年轻一族对手机时尚的追求，中老年对手机质量性能的要求。其次，在销售环节，要注意对自己产品的宣传推广，树立自己的品牌形象。“好酒也怕巷子深”，所以要懂得运用合适的形式来推销自己的产品。

步步高手机在国产手机的市场上，还是占据相当份额的。而最受消费者青睐的，就是它推出的系列步步高音乐手机。这正是走的产品的专业化道路。时至今日，当手机已象电话般普及之时，手机已经走过时尚的藩篱，伴随着手机的日渐普及，"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。而步步高音乐手机主要就是面对追求时尚的年轻一族。在日益丰富和多元的市场环境下，“大家好才是真的好”的时代也已经过去，我们必须具体到每一个消费群体的喜好，这才是产品的制胜之道。

在产品自身走的专业化道路之外，就还需要一个后期的宣传推广。现在步步高手机的主打广告是由宋慧乔拍摄的音乐篇。在那个章节里，着重突出了手机的音质，音乐遍及各地。从产品本身的性能和特色出发来做广告，这是一个不错的选择 。

在此基础上，我们对广告的意念有一个提升。众所周知，手机最主要和原始的功能是一种通讯工具，它起的最大作用是信息的传递，情感的交流。但是我们又不得不面对的是，随着现代通讯工具的普及，人们传统的情感交流与表达方式正逐步消失，虽然借助手机等高科技产品，人们能更频繁，更远距离地保持通话，但是这里面少了些许原有的温暖和亲密。所以，在此我们更呼唤真情实感的回归和流露。我们也要让消费者坚信，手机等通讯产品同样是我们交流沟通的“心”的传递表达器。

同时，“音乐是人世间最美丽的语言”，音乐是人们情感交流最好的平台。用音乐来表达我们的真情实感，传递彼此的爱意，是唯美而更容易让我们接受认可的。在音乐的手机里，珍惜我们的爱情，享受我们的爱情，这是我们向往的。

由此，以步步高音乐手机为蓝本，我们拍摄了以“完美音质，完美爱情”为主题的步步高音乐手机广告。这是系列广告之“爱情片”，凸显手机让人们学会心与心的沟通和交流，音乐的的巨大魅力。这一切都在步步高音乐手机里完美呈现。这起到了广告的社会功效，更能在这温馨甜蜜的广告画面里，博得年轻时尚一族的欢心，让此产品大卖。

步步高音乐手机概况

步步高公司简介：

1995年9月18日，广东步步高(英文商标：BBK)电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。

步步高品牌旗下拥有三大系列产品：数字视听产品(VCD、DVD、家庭影院等)、

通信设备产品(有绳电话、无绳电话、信息电话等)、教育电子产品(语言复读机、电子词

典、随身听复读机、PDA、MP3等)。

步步高三大系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉中国大陆，并逐步向周边境外

市场如香港、台湾乃至东南亚、欧美等国际市场拓展。步步高三大系列产品销售业绩长期保持稳步增长，市场调查结果显示，自1998年起，步步高各类产品的市场占有率均已在国内同行业中名列前茅。

受委托方的要求

1、 广告费用控制在8000万以内;

2、 进行广告策划时应有步步高公司公关部人员参与;

3、 着力提高品牌知名度。

受委托策划的最终目的

打造步步高音乐手机的品牌形象，使步步高音乐手机的品牌为更多消费者熟知、激发其购买欲望，进而提升公司销售业绩，扩大市场占有率。同时，让更多的消费者了音乐手机

一、市场分析

(一)营销环境分析

一. 市场分析

(一)、营销环境分析

1.政治环境：面对世界经济市场的压力，中国政府对国产企业做了相应的保护措施，这也就更有利于步步高产品的发展。

2、人口统计环境：现在全世界人口超过63亿，到2030年将超过81亿。庞大的、多样化的人口既形成了挑战，也同时带来机遇。

3.文化环境：就中国而言，随着社会的发展，人们教育程度的提高，人们接受新鲜事物和搞科技的的能力也不断的提升.在如今这样的经济社会，最讲究的是效率，时间就是金钱,社会的发展，伴随而来的是人们生活节奏的加快，各种压力的增加，所以如果，给人在带来效益的同时，也同样使他们得到放松，从而来展开我们的营销方案，效果肯定很显著。

4.经济环境：虽然在近几年来，我们的国家经历了很多灾难，克服了历史罕见的自然灾害，把金融危机的冲击减到最小，幸运的是我们成功举办了奥运会，但是在党的正确领导下，我国的国民经济保持较快的发展，各项事业取得了显著成效。初步核算，全年国内生产总值300670亿元，比上年增长9.0%。分产业看，第一产业增加值34000亿元，增长5.5%;第二产业增加值146183亿元，增长9.3%;第三产业增加值120487亿元，增长9.5%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为11.3%，比上年上升0.2个百分点;第二产业增加值比重为48.6%，上升0.1个百分点;第三产业增加值比重为40.1%，下降0.3个百分点。

(二)消费者分析

(二)、消费者分析

1.随着社会进步科技的发展，手机成为了人们手中不可缺少的一件通讯器材，但随着科技的日新月异，手机对于人们来说，也不仅仅是意味着一个和他人沟通的工具，手机的潜能也正在被人们发掘着。

2.无论是精英人士还是社会最底层的人们，对于手机都是有很强的需求的。但是我们的目标受众主要是集中于一些比较独立、时尚、追求新鲜和个性的消费者。

3.作为独立、时尚、追求新鲜和个性的一族来说，他们具有新的消费心理需求，同时，他们多是对生活有着很丰富的感情，喜欢追求生活的情趣，因此，我们的这款音乐手机出了带来沟通的便利之外，还能给消费者带来更多的新鲜体验。

4.通过调查我们也可以看出，我们的目标消费者中也有人使用过步步高音乐手机，并且普遍认为产品的质量经得起考验，能满足他们的需求。

(三)产品分析

步步高音乐手机i508采用了年轻人群偏爱的翻盖设计，创意十足的气泡型主题LED灯被安置在机身面板上，炫亮的LED灯效和可爱的灯光符号，使整部手机在黑夜中散发动人灯光。机身以纯净的白色为主色调，搭配着天蓝色边框修饰，充分展示出整体的恬静纯美。2.4英寸的QVGA大屏幕更显清晰细腻，这块采用夏普技术的TFT彩色屏幕，可以为使用者提供精细的画面感受!

作为走在潮流前线的女孩，也许会更注重手机与服饰的搭配。步步高手机i508会让你的整体搭配不再发愁。无论是平日里清纯可爱的少女装扮，还是上班时职业优雅的OL装扮，手中的i508都能让你提高几分自信，给你增加几分可爱纯美的气质。 除此，i508手机虽然整体精巧轻薄，101×49×17mm的三维尺寸会有更好的握感。在键盘的设计上，气泡型的按键精致而舒适。适中的按键区域跟合理的排布，让用户操控更加自如，而按键时干脆灵敏恰到好处的反馈力度，也使得手感极佳。

作为一款音乐手机强调的不应该仅仅是华丽造型，步步高手机i508的多媒体功能一定能轻松俘获你的心。其音乐功能相当出色，不仅支持MP3、MP4、aac等多种主流音乐格式，流行、摇滚、爵士等各种曲风均可随心播放，音质纯净悦耳，让你随时畅享令人震撼的音乐盛宴。而最大支持16G的超强扩展功能，绝不让你错过每一首好音乐。

按下相机快捷键，即可轻松进行拍摄，其200万像素CMOS摄像头配合夏普屏幕使成像色彩更加细腻饱满，夜间模式、白平衡和女生们都爱的连拍模式等多种可供选择的拍摄功能，记录下你身边每个美好瞬间。其他方面，步步高i508支持EDGE制式网络，可以轻松高速浏览网络，让你在身边没有电脑的情况下也能和朋友QQ甜蜜畅聊

步步高音乐手机简介

功能特点

相信很多喜爱音乐手机的发烧友都知道，要想手机呈现最完美音质，音乐芯片尤为重要，wolfson就是一例鲜明的代表，ipod以及步步高都理智地选择了wolfson芯片作为音乐后台，使得音乐品质有了很大的提高，同时也在很大程度增强了音乐在空间感、立体感上的表现力。

而最近，作为一种为数字多媒体播放器、电视、个人电脑等音频系统设计开发的高端音频处理技术SRS与wolfson音乐芯片的完美结合，应用到了步步高新上市的i18手机上，使得音乐表现力强大的步步高手机在音乐播放品质上更是锦上添花。

为消费者提供最自然、最逼真方式的SRS音频技术，极大地改善了语音和音频的回放品质。它通过定位和恢复现有音频内容中被屏蔽的空间信息, 将其以优于立体声或者传统环绕声的形式重新呈现出来，而不引入任何人工元素。无论媒体形式，回放时间和地点，回放设备(手持终端，耳机，扬声适配器以及蓝牙设备等)，SRS技术确保了广泛的产品设计上一贯优质的音乐体验。它为输入的音源提供了多方位的空间效果扩展，该技术可以通过补偿录音之间的差异，从录音中提取隐藏着的环境声，从而处理、还原成为原有的立体声场。利用SRS技术可以重现出更真实、生动的临场效果，产生自然连贯的包围感，给人身临其境的感受。

针对高频作出适当的补偿，在增加音频的明亮度的同时，该技术的Focus效果模块还可以提升和增强语音基宽。使声音变得清晰，更好地重现对白及人声。作为致力于追求完美音乐表现的步步高音乐手机，在原有wolfson芯片优秀表现力的基础上，配合极具音乐表现力的SRS软件，相信一定步会成为音乐手机行业新的领跑者。

时尚的外形、完美的音效以及强大的功能是步步高i508立足市场的根本，作为年轻消费者日益喜爱的音乐手机品牌，步步高i508音乐手机给广大对音乐功能执着追求的年轻人提供了更多可选择的空间。

(四)竞争对手分析

俗话说：知己知彼，方能百战不殆。因此，面对市场上众多的竞争对手，我们要清楚地知道对手的情况，才能更好的发展自己。

1. 世界最大移动电话生产商：诺基亚公司(NOKIA)。1865年，诺基亚创始人弗雷德里克•艾德斯坦(Fredrik Idestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。他将公司业务重点放到电信业，推动了GSM标准制式电话的生产。1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。诺基亚是全世界最具价值的品牌之一。诺基亚致力於带动整体产业的成长与永续发展。针对影像、游戏、媒体与企业解决方案等领域--诺基亚透过提供手机、行动通讯装置、解决方案、系统设备及服务等人性化的创新产品--让人与人关系更紧密--并让所有重要资讯随手可得--体验行动化生活的便利。

2. 索尼爱立信。索尼爱立信(SonyEricsson)移动通讯公司是由无线通讯业制造商爱立信公司与电子消费产品制造商索尼公司于2001年共同创立的.爱立信和索尼公司各持有其50%的股份。汲取两家母公司之成功经验，融合双方之创新理念，索尼爱立信始终致力于为全球营运商提供全新移动多媒体通信方式，不断创造崭新价值。索尼爱立信在获得欧盟及相关行业机构的批准后于2001年10月1日开始运作。索尼爱立信于2002年8月12日成立索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司，正式启动中国运营，同时，索尼爱立信还在北京成立了一个研发中心，主要开发强调影像、娱乐和互联功能的本地化产品。成立至今，索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司已经向中国市场推出了本地化的高、中、低端完整产品线。 秉承了爱立信和索尼各自在技术和多媒体内容应用方面的独特优势，索尼爱立信一直走在移动多媒体领域的前列，并以其强大的实力，明确提出了在五年内成为移动多媒体领域业界第一的目标。

3. 摩托罗拉公司的英文名为MOTOROLA,INC, 创立于1928年，1947年，摩托罗拉创始人保罗高尔文将公司改名为“摩托罗拉公司”，并将多种无线电产品注册“摩托罗拉”商标，总部地址在美国伊利诺斯州。它是美国最大的电子公司之一，是世界财富百强企业之一，是全球通讯行业的领导者。摩托罗拉公司在管理体制上主要分七大分部，通讯产品部、半导体产品部、通用系统集团、信息系统集团、汽车与工业电子集团、政府电子集团以及新企业部。在经营管理上，摩托罗拉主要有以下特点：第一，注意处理好劳资关系。第二，注意产品质量。第三，注意新技术的开放。第四，注意有选择的进行兼并活动。

4. 三星。 成立于1969年的三星电子，通过数码技术创新不断地改变着我们的

世界、市场以及人们的生活方式，超越时间和空间的界限，创造无限的可能。为了成为数码集成领域的领导者，三星电子分别在家庭、移动、办公以及核心零部件领域制定了相应的商业战略。三星电子通过在各个领域中独特的实力已成为世界最好的电子公司之一，目前，三星电子的业务主要集中在四个核心业务领域，通过发挥所有机构的最大效率，凭借最强的竞争力，三星电子已经跻身于数码集成领域的前端。三星电子非常关注核心科技的发展，通过拥有先进科技的下属分公司来建立全球标准。在强化简单、速度、自控及管理职责方面的同时，三星电子还将在品牌声誉和产品质量方面进一步强化其作为世界领先的电子公司的形象。三星电子重视对公众和社会的责任和贡献。 三星电子将紧密关注消费者的日常生活，不断地进行技术创新从而提高人们的生活质量。

5. LG。

6.联想。联想移动通信科技公司为联想集团全资子公司，成立于2002年。联想移动坚持以“自主研发”为核心，积极创新，为用户提供“时尚、品质、易用”的移动通信产品，以及满足用户个性需求的增值服务，使用户在方寸之间尽享移动通信之乐。目前联想手机在中国的市场份额稳定保持中国市场整体第四，国产第一。并已凭借自主研发和强大渠道销售能力而成为中国手机产业的中坚力量。公司将通过先进的科技、卓越的品质、满足用户个性化需求的产品和服务，打造国际有影响力的手机品牌，创领中国风尚!

多普达(dopod) ：中国智能机第一品牌，十佳国产手机品牌。

金立 Gionee：著名国产手机品牌，十佳国产手机品牌

海尔Haier：中国驰名商标，中国名牌，国家免检产品，十佳国产手机品牌 中兴ZTE：世界名牌，中国驰名商标

夏新：Amoi：中国中国驰名商标，中国名牌，十佳国产手机品牌

波导Bird：中国驰名商标，中国名牌，十佳国产手机品牌

康佳：中国名牌，中国驰名商标，国家免检产品

二、广告目标决策

一，提高步步高手机的品牌形象，扩大其知名度。手机市场是巨大的，而真正能在消费者心里缔造稳定的品牌形象的手机并不是很多。除了洛基亚，三星，索爱，摩托等手机名牌外，众多手机尤其是国产手机几乎处在同一起跑线上。这就需要我们赢在起跑线上，在产品的宣传和推广上抢占先机。除了“音乐手机”的自身主打元素和形象定位，通过广告，赋予此款手机更多的情感元素和现实的人文关怀，真情是最易打动人的。通过“爱情”这已永恒的主题元素的表达，也让人们对步步高音乐手机有永恒的记忆，它的品牌形象自然形成，并且是长期的，深入人们心灵的。

二，增加产品的销售量，扩大产品的市场份额。对于年轻一族来说，手机更新的频率是快的。而对于产品来说，他们更看重的是手机的功能和外形。时尚而个性的音乐手机自是首选之列。另外，在年轻消费群体中，有很大一部分，是中学大学学生，对于缺少收入来源的他们来说，手机的“性价比”又必在其考虑之内。而相比国际知名品牌，步步高作为国产手机的代表之一，在价格方面也是占有一定优势的。并且它简约时尚的外观也是深受人们喜欢的。最为关键的是，以爱情为主题做广告，也是最易被这群消费潮人所接受的，这种消费心理也是最易转化为消费行为的。这自然带来销售量的增加，市场份额的扩大。

三、广告策略决策

(一)目标市场策略决策

手机市场的细分：按照年龄来划分，可分为小学生、年轻人(包括初高中生、大学生，年轻上班族)和老年人三大市场。按照消费需求来划分，可分为实用型与时尚型。 小学生，出于年纪比较小以及大部分家长不会让小孩拥有手机，所以我们将中小学生排除在目标消费群体之外。

老年人思想保守，选择商品以实用为主，不追求新奇、时尚，所以目标消费群体排除老年人。

不管是白领一族或是大学生群体，大部分年轻人追求时尚、新奇，白领一族注重工作后的放松与休闲，大学生注重课余生活得丰富，步步高音乐手机的定位是时尚、前卫的消费品，。抓住年轻人的心理需求，围绕“炫”、“酷”、“秀”进行传播。所以我们的目标消费群体就以白领一族和大学生群体为主。

(二)产品定位策略决策

1、步步高音乐手机的产品优势

(1)它是一款随身听手机，强大的音乐播放功能和方便的外屏操作，让您可以轻松享受音乐所带来的快感。

(2)时尚的外形

简约大方的i508摒弃了繁冗但却无甚用处的功能键，从外形看上去它更像是一部升级版的MP4，通透乳白的机身采用的是目前较为流行的双色注塑工艺，显得非常干净清爽。它与主流的2.2寸TFT彩色屏幕(240*320像素)屏幕共同挑战指纹的诱惑。屏幕下放的按键区域则采取了正圆形设计，恰到好处的体现了时尚理念。机身四周设计也很简单，右下方的USB接口与 TF卡的卡槽用“抽屉式”的设计安排在了同一区域，摄像头则被巧妙的安排在了滑盖后方，最大限度的节省了该机表面的“土地资源”。

(3)完美的音效

i508作为一款专业的音乐手机，wolfson音乐处理芯片，专业的高低音频混响配合低音、摇滚、金属、柔和以及标准等多种播放模式，令该机音质出众并能够在播放过程中最大限度的满足人们日益复杂的音乐口味。视频方面，i269支持MP43GP文件播放，画面清晰细腻，流畅度上佳并且支持全屏播放。

(4)以及强大的功能i508的200万像素应付日常生活照则绰绰有余，色彩还原准确，层次感很好，只是由于不具备自动对焦功能，因此照片的锐度稍差，最大支持1600*1200像素照片拍摄，提供白平衡以及特效等丰富调节项目，整体来说还是不错的

2、步步高音乐手机的产品劣势

(1)目前市场手机品牌众多，市场容量有限，且强势品牌众多;

(2)在性能、价格等方面无明显优势;

(三)广告诉求策略决策

在众多专业折叠自行车生产厂家的竞争下，步步高音乐手机如何能寻找一个市场的切入点，对市场做再次的细分，是此次策划的重点。目前无论是电台、广播、报纸、杂志、电视购物等，对折叠车的定位都是时尚、前卫的消费品，是休闲、健身的好帮手，是旅游升级的必须品。因此折叠车无可厚非的受到都市前卫青年、时尚白领的青睐，这些就是折叠车的最终消费群体。

广告诉求方法：

1、通过广告提高产品知名度，同时辅以促销，全面促进产品销量;

2、通过举办公益类公关活动，提高产品的品牌亲和力和美誉度;

3、通过整合广告、促销、公关等各类资源，全面提升产品的网络渗透。

(四)广告表现策略决策

1、广告主题：突出它的轻巧便捷。

2、广告创意表现：

平面：男孩和女孩两人戴着耳塞一起听步步高音乐手机里的音乐

电视：①男孩为女孩弹吉他获得原谅，②卖唱艺人沉浸在步步高音乐手机里的音乐里

(五)广告媒介策略决策

1、媒介的选择与组合：电视、杂志、网络、电台、户外广告

2、媒介发布的方式、时间、范围和强度见下文实施方案。

附录1：

实 施 方 案

一、杂志广告

A:选择一些主要面向青年群体，初高中、大学生群体的杂志进行宣传：如《少男少女》《大学生》《女友校园》。

B、面向都市白领的时尚消费类杂志：《瑞丽》《时尚芭莎》《男人装》《鞋帮》《时尚》

二、电视广告

A、在央视一套综合频道播出步步高音乐手机的广告。

B、在北京、上海、广东、浙江、湖南等省级卫视电视剧频道播出步步高音乐的广告。

三、网络广告

选择主要消费群体喜欢的网站进行宣传，如：校内、凤凰，MSN等，或者几大门户网站新浪、搜狐、腾讯、网易

四、电台广告

中央人民广播电台音乐之声，北京、上海、福州、武汉、长沙、成都、大连等城市的音乐广播电台。

五、其他

A、楼宇广告：选择步行街、商业区放置楼宇广告。

B、路标广告：在公交站台、地铁的站牌上及人口集中的路口转折点投放路标广告;

C、 宣传海报：可以选择性的在初高中、大学的校园投一些宣传海报。

六、推广活动

1、新机型新闻发布会

新品牌上市时，举办新机型新闻发布会，吸引消费者的注意力，帮助消费者记忆。

2、全国选拔形象代言人

此次策划重在活动宣传，运用公关手段及广告宣传策略，将新车推向市场，以期达到提高品牌知名度、提高销量的目标，立志“在没有舆论的地方制造舆论，在有舆论的地方改善舆论”。

3、公益活动

以步步高音乐手机的品牌名称赞助各种与手机有关的活动。

七、广告创意

1、平面广告画面

(空缺)

(1)公交站台、地铁广告

(2)期刊杂志

2、音像广告脚本：

(1)广告语：

完美音质，完美爱情

音乐手机之情侣篇

近景 女孩戴着耳机陶醉的听着手机音乐 背景音乐为步步高手机音乐

特写 手机画面为这个女孩和他男朋友(两人很开心)

镜头转换 由手机屏幕转移画面

中景 繁华的商业街上，女孩低着头，一幅受委屈，难过的表情，

男生走过来预劝慰，()

近景 女孩把头扭到一边，微微抬头，眼含泪水，看着天空

近景 男生不知所措

街头一般的吉他声音

近景 街角一位弹吉的卖唱者

特写 男生露出灵机一动，高兴的神情

近景 男孩来到卖唱艺人身边掏出钱包，但钱包里没有钱了 只有几张信用卡

近景 男孩把手机押在那里换他的吉他

近景 男孩拿着吉他面向女孩神情的弹着吉他

近景 男孩走进女孩对女孩说 原谅我好么?：

近景 女孩 (很感动)破涕为笑，深情看着男孩 点头。

近景：男孩女孩相拥

远景 相拥的情侣 围着他们看的人群

近景 卖唱艺人沉浸在步步高音乐手机的音乐之中(旁若无人)

近景 男孩和女孩要离开，男孩发现忘了什么东西。

近景 男孩还给卖唱艺人吉他，并示意他换回手机

近景 卖唱艺人表示男孩他不要吉他了，他要手机

近景 卖唱艺人非常不舍的把步步高音乐手机还给他

近景 男孩和女孩两人手牵手塞着耳塞听着步步高音乐手机里的音乐离开。

特写 步步高音乐手机

字幕：步步高音乐手机，完美音质，完美爱情

3、投放媒体：电视、网络、杂志、楼宇广告、移动数字电视、电台。

(六)促销组合策略决策

1、产品进入市场，以新闻先行，广告布阵，公关收尾为基本手法;

2、积极参加公益活动，树立企业形象。例如结合社会或当地舆论热点，联系产品，展开相关新闻策划，以此吸引消费者眼球;

3、制作精美宣传册或DM单张，配合宣传和销售;

4、相关促销小礼品普及性推广。

(七)广告预算

1、预算方法：支出可能额法(量力而行法)

2008年步步高公司的i269款音乐手机在中国大陆的销售40万部，每部售价1500元人民币 ，销售总额6亿元人民币。

为： 8亿元×(3.6/6)=4.8亿元

如果该企业的纯利润水平仍为10%，则2009年的纯利润应为1.2亿元，同时企业的销售费用也增加到7.2亿元，那么该企业在2009年度所要投入的广告费用应是0.8亿元。

2、具体费用分配：

(1)广告媒体费：约占广告费用的80%，即6400万元。

(2)广告设计制作费：约占广告费用的10%，即800万元。

(3)广告调查研究费用：约占广告费用的5%，即400万元。

(4)广告部门行政费用：约占广告费用的5%，即400万元

(八)预算效果及评估

附录2自行车品牌的市场调查问卷

性别：

职业：

年龄：

1、您的月生活费( )

A.3000元以下 B.3000-5000元 C.5000-8000元 D.8000元以上

2、您目前拥有的手是( )

A.诺基亚 B.索爱 C.LG D.摩托罗拉 E.三星 F.步步高 G.其他

3、您用手机做的最多的是( )?

A.打电话或接电话 B.发短信 C.听音乐 D.玩游戏 E.其他

4、您对现在使用的手机满意吗 ?

A.很满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.难以忍受

5、您对您现在使用的手机不满意的地方在哪里?

A.外观 B.质感 C.信号不好 D.功能太少 E.其他

6、您最新拥有的手机是( )

A.苹果 B.诺基亚 C.索爱 D.摩托罗拉 E.三星 F.LG G.其他

7、您为什么想拥有它的原因( )

A.性能 B.价格 C.外观 D.其他

8、您在购买手机的时候，最注重手机的( )?

A.品牌 B.质量 C.款式 D.价格 F.售后服务 E.流行趋势

9、您希望手机都有哪些功能?

A.MP3/MP4 B.摄像头 C.蓝牙 D.GPRS E.手写 F.防盗 G.其他

10、在手机质量方面您最注重的是什么( )

A.持久耐用 B.信号灵敏 C.实用省电 D.功能齐全 E.其他

11、您通常在哪里购买手机?

A.手机专卖店 B.中国移动营业厅 C.中国电信营业厅 D.中国联通营业厅 E.手机维修店 F.其他

12、您购买手机的目的是( )

A.方便与家人朋友联系; B.工作需要; C.受周围人影响;

D.交异性朋友; E.炫耀自己

13、您手机出现问题，你会?

A.找经销商 B.找厂家售后服务中心 C.继续凑合着用 D.换一部手机 E.先投诉在修理 F.先修理在投诉 G.投诉了在说

14、您多久换一个手机?

A.一年一下 B.两到三年 C.四年至五年 D.六年以上

15、您会不会尝试在互联网上购买手机?

A.会 B.不会

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得出更加精准与富有代表性的结论。

调查实施

根据工业和信息化部统计，20__年我国手机产量6.19亿部，占全球手机产量的49.9%；截止到20__年5月底，我国手机用户已经到达7.96亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28.2%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。20__年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3G手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，然后一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

调查方法

本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷深入，问卷更为具体。问卷的一大特色是我们采取逻辑的跳跃式问题，让回答者减轻负担，也方便于我们最后的统计工作。让负责人按时收回问卷，然后小组成员人工进行统计。然后本次调查发放了120份问卷，实际收回了110份。

调查结果及分析

ZDC统计数据显示，中国手机市场上，最受用户关注的前_品牌累计获得94.8%的关注份额，用户对手机品牌的关注高度集中。诺基亚、三星、HTC位居前三甲，仅三大品牌就累计占据超过六成的关注比例。而智能机市场占有率方面，根据最新的数据，三星在20__年第三季度仍然是中国市场占有率第一，占领了14.6%的市场。而苹果从今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑。最近几年国产手机的强势崛起给了手机市场巨大的冲击，然后一些国内手机开始崭露头角，具有必须的竞争优势。

1. 三星S508---展露精彩本色

2. 三星E108----我的时尚DNA

3. 中国移动通信;沟通从心开始!

4. 香港电信：只要有梦想，凡事可成真。

5. 小灵通：生活因你而精彩

6. 阿尔卡特手机：男人应有自己的声音

7. 飞利浦手机：使用更方便，沟通更轻松

8. 京瓷TG200手机：轻的魅力(送)芬芳的诱惑

9. 三星X608-----闪动夜的美

10. NECN8-----即拍即现，即发即见

11. NECN820----炫彩魅力诱惑难挡

12. 大唐GX20N----让真实更精彩

13. MOTOV303----为色彩而生

14. MOTOV66-----优雅纯粹

15. 波导女人星----诱惑你自己!

16. 中国联通：情系中国结，联通四海心

17. 商务通：科技让你更轻松

18. 润迅通讯：一呼天下应

19. 西门子时尚手机系列Xelibri的广告语：好明天啊

20. 中国移动“动感动地带”广告语：我的地盘听我的

1.手机哪里好?都往大昌跑!

2. 春海手机城，厂家直销，质量有保证。

3. 无限激情，手中传递-------诺基亚N79

4. 现在，一切完美融合-------诺基亚N78

5. 潮色玩乐-------诺基亚5000

6. 展现自我本色-------诺基亚7100

7. 镜面酷型配我最有型-------诺基亚7510

8. 畅游互联网-------诺基亚N810

9. 夏新A6-----梦幻魅力,舍我其谁!

10. 海尔V6000------锐闪一现四倍精彩

11. 西门子S2588----马上给你颜色看!

12. 爱立信GH-398------一切尽在掌握

13. 爱立信T-18-------回头便知我心只有你

14. 西门子2128------灵感点亮生活

15. 大唐GX20N----让真实更精彩

16. MOTOV303----为色彩而生

17. MOTOV66-----优雅纯粹

18. 波导女人星----诱惑你自己!

19. 中国联通：情系中国结，联通四海心

20. 商务通：科技让你更轻松

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8. 三菱N720---美丽世界忘我投入

9. 三菱N750---娱乐狂工作狂

10. LG8390-----旋拍自如，灵犀互动!

11. 三星S208---双彩互动时尚旋律

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5. 三星X608-----闪动夜的美

6. VK500-----拍你所想,想你所拍!

7. VK530-----一个”拍”挡,多种精彩!

8. TCLU8-----飞越新高度体验高清晰

9. NECN8-----即拍即现，即发即见

10. NECN820----炫彩魅力诱惑难挡

11. 诺基亚手机：科技以人为本

12. 西门子手机：灵感点亮生活

13. 诺基亚：科技以人为本。

14. 通讯中的神州5号。

15. 以信誉服务大众。

16. 以服务招来顾客。

17. 凭实力服务大众。

18. 打得放心，用得贴心。

19. 品牌齐全任你选保质保修价格低。

20. 人逢知“机”

21. 机不可失

一、 调查目的：

近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对大学校园里的手机市场作一次调研。

二、 调查对象：

大学生

三、 调查方式：

网络问卷

网络问卷的优点：

1. 提高效率，减少调查工作量。

2. 调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，回答我们答卷的大学生朋友人数最后达到了2350人。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等

四、调查方法：

1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答

4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5. 撰写调研报告

五、 调查数据统计分析：

本次调查共有2350人参加并且完成了问卷，来自一所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1． 大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中有80％的学生拥有手机。同时23％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，15％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2． 学生手机的使用要求分析

部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

尊敬的老师：

虽然学校明文规定，学生在学校不能带手机，更不能在上课时使用。但是我这次由于自制力较差，还是拿出手机来玩了。所以，我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。

对不起，老师！我犯的是一个严重的错误。事后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己要付出代价了。老师反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我深深懊悔不已。我平时生活作风懒散，如果不是因为过于懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了让老师你能够相信学生我能够真正的改正自己的错误，保证不再重犯。

一个人的犯错误，有可能造成影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害。每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学习环境来学习，生活。包括我自己也希望可以有一个良好的学习环境，但是一个良好的学习环境靠的是大家来共同维护来建立起来的，而我自己这次却犯了错误，去破坏了学校的良好环境，是很不应该的。

相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

检讨人：__

20__年x月x日

回顾这段时间来，自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。

因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说，细节决定成败，每一句话，每一个动作消费者都听在心里，看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价，以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专柜的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌。

三、业务熟练程度的问题

如果自己都不熟悉每一款机子的功能，怎么可能向消费者讲解，怎能打动消费者的芳心，也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号，配置，功能，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

四、心态问题

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。

五、心得体会

经过这一个月的努力还是有收获的：首先是和整个二区的销售员们建立了良好的关系，以后我会慢慢培养她们的团队意识，使她们认识到团队的重要性。

在销售方面懂得了要想卖出去一部手机，应该对顾客意图的充分把握，要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度，一切以顾客为主导，满足顾客的要求，不要有那种你们爱买不买的心理，也不要向顾客喋喋不休的推荐。

还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近，把握顾客的心理，能充分和他们互动，从他们的角度出发，激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出，能够给他们更好的介绍，让他们更详细的了解自己要购买的手机。

六、下一步工作计划

继续对每一款机型加强了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用的功能，在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子，把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

加强销售技巧的学习，由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好，这也是今后重点努力的方向，在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理，了解顾客的心理活动。调整好自己的心态，既然选择了销售行业，就应该把心沉在当前的工作中，调整好以前浮躁的心态。

在对人们调查统计的情况中，几乎每个家庭中，都拥有两部以上的手机，在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十，在农村这一数据也高达百分之七十，那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

在调查中发现，人们最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。另外随着国产机的出现，其功能的全面，国产机也有较大的市场份额。

调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。

1、 求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。

2、 求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁，这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

3、求方便的购买动机. 根据前面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。

一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

年轻人：手机的品牌，手机的外观款式，大容量的电话本，触屏，游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙，各种手机娱乐软件的支持等。

中年人：手机的品牌，手机信息的安全性，手机的保密性，炒股软件的支持等。

老年人：手机的质量，手机的可操作性。

调查发现，不同的消费人群，手机的价格范围不同。

年轻人：中高档的娱乐手机，价位大多数在2800~5800之间，有少数的家庭条件允许的价位更高，追求于时尚的新手机。

中年人：商务手机居多，价位大多在1500~2500之间，少数的追求于更高档次的。

老年人：简单实用的手机居多，价位比较低500~1000之间

年轻人：出了特别新颖款式的手机，出了很有实用功能的手机。送朋友。

中年人：送给长辈或小孩。

老年人：其余情况一般不买。

调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

据调查结果分析：在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到，要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度，以获得先机抢占市场，针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式，对准消费者看中的新功能来宣传，以获得消费者的青睐，增加销售。

手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。

大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的苹果，诺基亚、摩托罗拉、lg，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影，玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。

我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚n920，将这三款手机巨头融合···系统采用最新的windows8系统。

一、活动形式

利用5.1节假日期间人流量大的机会，在全省所有区域重卖场开展金立降价送礼及音乐手机品鉴活动，进行手机品牌宣传

二、参与客户

各区域所有零售客户

三、活动地点

各区域所有零售客户店面内外

四、活动时间

20__年4月20日~20__年5月7日

五、活动背景

六、活动人员明细

当地大卖场：举牌人员/4~5名;派发人员/2~3名;当地小零售商：派发人员/2~3名;

七、活动主题

手机五一狂降抢!

八、活动物料支持

喷绘、pop、横幅、举牌、礼品。

九、活动内容

1、惊喜一：手机庆5.1狂降，抢!

2、惊喜二：手机普及风暴送好礼!

3、惊喜三：音乐手机品鉴有礼!

十、活动操作

降价及买赠活动目的：吸引消费者购买欲!

操作详情：

1、公司将在4月20日以前针对部分机型调整价格，进行降价活动;

2、4月20日~5月7日期间，凡购买任意一款手机均赠送精美礼品一份。

终端宣讲统一话术：

手机降价又送礼!

音乐手机品鉴有礼目的：增加音乐系列曝光率!

操作详情：活动重要内容凡进店和在外场展柜区品鉴金立音乐系列手机均赠送精美小礼品一份。

终端宣讲统一话术：品鉴音乐系列手机就赠送精美小礼品一份。

终端活动推广要求

1、礼品陈列：礼品必须陈列在最醒目的地方或专柜里，礼品贴上“赠品”字样;

2、促销员要统一促销活动宣讲;

3、降价机型pop必须张贴3~6张;pop价格字体用红色要大)

4、活动横幅张贴一条;

5、贴柜临促协助销售1名;

6、卖场及专柜旁拦截及派发p扇临促1名。

卖场外：

1、卖场外必须贴活动横幅1条;

2、卖场外必须摆放促销展柜1~2个、促销帐篷和促销伞1~2把，促销展柜上摆放pp扇和机模展示重点突出音乐系列。促销展柜必须有一名临促派发pp扇和讲解产品知识、促销动内容;

3、卖场外沿街组织临促派发pp扇及拦截消费者到专柜进行品鉴送礼。

出卖人：________(以下简称甲方)

买受人：________(以下简称乙方)

兹为订购货物买卖，双方议定协议如下：

第一条 乙方向甲方订购________货物，并于___日由双方共同确认、封存样品(双方各一份)。甲方应于____日内将与样品基本相同的货物交付乙方。

第二条 甲方如不能按期交付或不能完全交付，应于____日前通知乙方将延缓日期;乙方若不同意，可解除合同。

第三条 如因不可抗力，致使甲方不能如期交货或不能全数交付，可延长交货期，但具体期限应经双方议定。

第四条 买卖价款议定每件计人民币____元，共计人民币____元，于甲方交货同时悉数付清。

如乙方不能付清，甲方可停止交货，直到解除合同。甲方因此所受的损失，由乙方赔偿。

第五条 乙方预知届期不能付款的，可于____日前通知甲方延缓交货日期，倘甲方不同意时，乙方可以解除合同，但如给甲方造成损害，应负赔偿之责。

第六条 甲方所交付货物如与样品不相同时，乙方可要求更换或解除买卖合同，由此给乙方造成的损失，由甲方负责。

第七条 市场价格如有浮动，各方不得主张增、减货物或价款，或借故解除合同。

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。

出卖人(甲方)：________

买受人(乙方)：________

签约时间：________

签约地点：________

公司拥有厂房面积50000多平方米，员工多人，下属有移动电话，数码产品，电话机，smt，塑胶，模具、喷油丝印等七个生

天时达公司早在1997年就获得德国tuv的iso9001的质量体系认证证书，产品质量稳定可靠，多次被评为“消费者信得过产品”、“中国消费者委员会推荐产品”、“中国公认名牌”及“中国名优产品”。自98年以来，天时达公司一向被深圳市人民政府评为“深圳市高新技术企业”，天时达移动公司的手机建设项目连续三年被深圳市人民政府评为“深圳市重点建设项目”。

天时达手机促销策划书结构：

一广告目标：五一黄金周对天时达手机进行促销

二目标市场：销售促进策略

三主题：天时达手机

四促销设置及安排(现场促销)

(一)促销时间：五月一日------五月七日

(二)促销地点：牡丹江市东一步行街

1.首先地点的选取政府相关部门不会干扰，因为没有机动车进入，不会影响交通不畅。

2.东一步行街地理位置很优越：

南面：是文化广场，是牡丹江市的市中心。

西面：是太平路路，有百货大楼等大型购物商场。

北面：有大福源和火车站。

这些位置的组合，使东一步行街客流量很多。

(三)现场促销布置：

1.街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)，一共三个条幅。

2.舞台布置：

*背景长4.5米，宽2米。

上行写：天时达手机五。一真情回报牡市人民(天时达手机四个字用别的颜色)

下行写：大奖等你拿(奖字写的大些，并且用另一种字体)

*舞台左右各放三个音响

*舞台前摆上电视机，电风扇电饭锅等盒子，摆2米高并用绳子拉好(以免风大，吹倒盒子砸到群众)，在盒子上贴上奖字。

*舞台前在摆个气模

3.柜台设置：

*柜台和舞台距离为8米，用12个玻璃柜台围成一个正方形

*柜台里房个木制三脚架高2.5米，用来贴海报

*真机放在柜台里

*柜台上放模型，模型下放着相应的传单

*柜台的手机应按价格摆放

*每个柜台旁都安装一个太阳伞(防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者)

*每个柜台有两位销售员

(四)人员选取

1.舞台人员选取

舞台的演员应选取乐队，注目率高，能更好的留住消费者，乐队应尽量“阳光”，能给人一种活力，乐队大多都有自己的主持人外观，表达潜力进行审核，要幽默，并且有很强的应对现场的潜力，还要配一个电工，(防止出现电力方面的问题，好即时修复，也能够帮忙搬运奖品之类的)。

2.柜台销售人员选取

首先这些人员要有过销售经验，不要找学生之类做柜台销售人员，因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售，表达潜力上欠缺一些，也没有过销售经验，选取的人员外貌也要经过审核，对服务态度也要有一个大概的考核，经过培训让她们了解天时达每款手机的功能，并灵活运用手机，每个柜台占两人，她的销量和她的工资直接联系起来(从而能够提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。

(五)服装的选取

1.舞台人员能够随意，服装颜色的选取要尽量鲜艳，尽量显的有风格但还不另人反感。

2.柜台人员的服装应统一，尽量黑色或蓝黑色，里面穿浅颜色的衣服，并佩带柜台销售人员的标志。

(六)舞台表演

1.首先进行歌曲选取，选取的歌曲要动感十足，有强尽的节拍性，欢快的，并且也是大众熟知的歌曲。

2.游戏可选取孩子参与(孩子富有吸引必须的吸引力，能吸引消费者的注意)，可根据舞台的大小选取参与者，例如：“如左手摸着由膝盖，右手摸着左耳垂，随着主持人说几就转几圈，看谁先倒，倒的就不用比了，能够先站到一边，最后剩一个孩子时停止，把几个孩子都弄到台前，然后根据掌声评价第一，第二等(这样能够让观众参与，能够调动观众的情感)。

3.主持人对天时达最近新研制的手机进行介绍，.大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长，介绍时要看人数的多少来进行介绍，介绍时要幽默，能使消费者听进去，从而在消费者购买时能起到必须的增加销量的效果)。

4.买手机有赠品同时还能够抽奖一次，抽到奖的，主持人应进此奖进行发挥，刺激消费者购买。

(七)奖品

1.消费者对什么赠品感兴趣，例如手机链等。

2.奖品应是消费者在实际生活中能应用的，而且，要有必须档次，例如手表，茶具，手机的耳机，彩电，等等。

此次促销是刺激消费者的认知，以品牌认知为目标的表现策略，提高认知度，强化记忆度到达最基本的认知和知晓的目的，运用乐队引起消费者的注意，透过介绍手机，作游戏，无偿领奖的方式引发消费者的兴趣，增强消费者的记忆，良好的服务态度，以及广告宣传让左右消费者的态度。

亲爱的同学们、老师们：

早上好，我今天与同学们交流的内容是学生如何合理使用手机。随着社会的进步，移动网络的发展，手机已深入到我们的生活当中。手机作为科技进步带给人类的新工具，本身并无利弊对错。同学们携带手机给我们带来便利的同时，其负面影响也不可忽视。如今“手机依赖症”的同学越来越多，很多人养成了“睡前最后一件事和醒来第一件事都在玩手机”的坏习惯。

移动网络技术的飞跃发展，确实方便我们通过手机快捷查询资料，但也让我们失去了思考的乐趣与思维能力的锻炼。不知何时，我们不再追随前辈思想的深度，而是热衷于网络上粗俗浅薄的段子。在课堂上，刷一刷微博，摇一摇微信，随便找个陌生人聊天来打发时间，殊不知身边同学老师们真情实意的关心，远比网上漂浮浅薄的友谊更真实、更有意义。昔日是“风声，雨声，读书声，声声入耳”，如今是“QQ声，短信声，游戏声，声声不息”。此外，从健康角度讲，长时间连续使用，手机辐射会对脑部神经造成损害，引起头痛、记忆力减退和睡眠失调，减少玩手机的时间有利无害。从礼貌上讲，上课不玩手机，安静听课也是对老师最起码的尊重。

亲爱的同学们，我们是充满朝气的一代，我们是不断向上的一代。学校是我们汲取知识的殿堂，是我们扬帆起航的地方。学校为提高同学们的听课效率，在上课时间已经在教学区关闭了无线网络，旨在督促大家认真学习，纯净课堂。为了我们的理想，为了我们的未来，请大家行动起来，从今天做起，从自己做起，合理使用手机，认真学习，不断提升自己的`专业素养和综合能力。

在此我向广大同学发出如下倡议：

1、请上课时间不准携带手机；

2、请在教学区域和公共场所将手机调至震动或静音，并避免使用手机；

3、请在晚上就寝10点以后不要使用手机；

4、其他时间合理使用手机，少打游戏，少浏览无用信息。

亲爱的同学们，文明是学生必备的`素质，是身为新时代青年应该谨记的道德规范。让我们从今天做起，从身边点滴做起，从自己做起，合理使用手机，让文明之风、好学之风传遍我们美丽的校园！

倡议人：

日期：20xx年XX月XX日