打工

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

在火热的-月，我参加了系里组织的暑期社会实践活动，经过十个小时的路程，终于到了久违的实践地点。

作为一名大二奔三学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践，在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8 ：00上班一直到晚上8：00下班，这一天的生活便度过于这小小的车间之中。

刚进入车间，科长先对我们进行了相关工作的培训，让我们对厂里的工作有个大致的了解和需要注意的事项，然后分配工作岗位。组长给我示范了一遍让我照做，看着很简单的一件事，但却要求很高，我试着做了一个又一个，都不合格。有任何一个小小的问题，这个产品就会报废。没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎。这个工作，不紧需要很认真的去做，而且还得做得快，就是所谓的高效率。每天都必须完成组长分配的任务才能按时下班。而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。。日子虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感，尤其是月底领到工资时，这种感觉更加强烈 ----我终于可以靠自己的双手养活自己了!

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，除了课本上学的理论知识外，其他的知识学得太少太少了。只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮助，让我在实际操作中掌握了很多东西。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”。

在短短的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。这次实践还使我深深体会到在工作中我们必须勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，要有高度的责任心和集体荣誉感，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最大的收获就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。“ 在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力 ”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。没有自学能力的人迟早要被单位和社会所淘汰。

作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。

暑期社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。短暂的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。

-月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。-月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践在扬州留下了光辉灿烂的一笔。不但锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力，提高了自身素质;增强了团体协作精神和团队意识，积累了丰富的活动策划和实施经验还丰富了我的暑期生活，积累了社会经验，认清了自己的社会角色与地位，学以致用，深入体会社会生活。

我的暑假实践地点选择了——四川元祖食品温江店，虽然说只是一个小小的店员，但需要做的事情并不少，学到的东西很多，甚至许多都涉及到我所学专业——会计基础的实际运用。

一、实践中煅炼能力

1、培训期

我经过科长亲自面试后，荣幸的例入元祖试用期行例。到总部领完工作服，办理入职手续第二天，我被安排到了“太升旗舰店”新晋员工培训，培训时间为期七天，从公司历史、企业定位、经营和服务理念对元祖有了个大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕，更重要的是做服务，用服务取代销售。从服务原则、礼貌用语、七大观念、七大准则到接待中的三意三勤，到仪容、仪表和礼仪，都是公司派专门培训专业老师来讲解，我感觉到了大公司处事严谨，为了能成为其中的一名员工而骄傲。随后的几天，让我们对产品及分类陈列，对如何做细部卫生，对POS机操作及帐务处理进行了全面系统的培训，我惊奇的发现：在POS机操作及帐务处理中很多都涉及到了会计中物账实相符原理，在日交单、折扣单的填制都相当于在《会计基础》中到的填制现金日记帐、主营业各收入等记帐凭证的原理，这正是理论联系实际的最好运用。

2、行政班期

在培训理论讲解的第七天，我们进行了理论考试和POS实际操作考试，我全部通过并取得优异成绩，被分配回了元祖温江店的实习，由于我是实习试用期，过上了朝九晚五的白领族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在这期间强化了在太升旗舰培训，有很多都是培训的原理，实际中有很大区别，每天上班都是繁忙的，因为是才开始，各种店务工作都没上手，现在还有一位老店员带着我做，等我上通班了就一个人忙里忙外，对付这约百平米的店铺，还真有些紧张。现在犯了错误旁边有位老店员提醒，我是经常犯小错误的，很感谢那位店员姐姐每每善意的亲切提醒，让我一次又一次的积累教训，才造就了独立上通班的我。

店长见我逐渐熟悉了店务工作后，就决定提早让我独立通班，我是又惊又喜，毕竟按照《员工管理条例》至少得实习二十天后，员工才被批准独立上班，而我只花了不到15天的时间就完成了转变。店长见时间太仓促怕上司会追究，于是就让我跟她跑几天“客户拜访”，这是店长到了工商局、环境局、农行、建行等地方进行拜访，暗自佩服店长的口才，应变能力，同时也学到了一些与人沟通的技巧。

新店开张，有很多手续都不尽完善，跟着店长到温江政服中心跑了几次，了解到了如何登记卫生许可证、工商证等，还跟她去银行开了户，知道了作为一个营业部门该如何开户，需要哪些手续。收获颇多，也算是我当会计进工厂企业所需知道的基本常识吧!

3、试用通班期

怀着紧张而激动的心情开始独立的通班期(也就是正式店员的一天休一天)，用一份日程工作来展示我一天的工作。

8：15开店，打开POS机打考勤，开冰柜和展示柜的灯，关店招和外墙灯(这两个灯是通宵开的);开保险柜核对钱箱金额。

8：30查看报废(蛋糕等糕点是四天保质期，拿出报废品打报废单，等运输来带回公司，还需在POS机上作退货)

9：00打扫卫生结束，遵循单点上传，双点下载的原则，这时应该上传一次;(上传是为了使公司总部了解到及时销售信息，下载是看公司有无压单和其他信息)

9：30到裱花间看完蛋糕订单，与裱花师协商着进行半成品的要贷(每周一还会进行原材料的要贷)，由于是郊县实行“叫贷不收贷，收贷不叫贷”的原则，所以则一次要持续销售两天，经过经验分析我取了一个中间数，进行叫贷确认。

10：00下载一次，店长到店里来了，发现门没擦干净，我立即拿帕子擦去玻璃门上大大的手指印，经她的指导重新陈列未摆放整齐的产品。

10：15──11：30当没顾客的时候，我就要完成店长交待的任务──打电话。翻开温江黄页，挨着一个接一个的打过去问他们愿不愿意接受我们有拜访，我们会送上试吃品(免费)。

11：40有一个蛋糕需要送到柳城饭店，裱花老师刚刚做出来后，我就包装好，配好生日蜡烛送到指定地点。

12：15送完蛋糕回来，赶紧到隔壁医院食堂打饭，我有半小时的午饭时间，吃完饭还是赶快写信封(客户资料)交回公司。

12：40——14：00此时间段是较为清闲的时刻，顾客相对较少，如果手头事情忙完，可以与裱花师轮流休息。

14：00——16：00在销售商品的同时，我还要兼顾给顾客打电话，帮助店长做好拜访客户的准备。

16：00保洁工作，每小时都要做一次细部卫生。

19：00现在我又要开始忙碌起来了，因为明天不该我上班，要做好交接工作，我必须把产品盘点，实际的产品与POS机上的核对无误。

20：40这时我可以清点收银机里的钱，看与POS机里的钱是否一致，最后还要再看今天发生的是否有打折券、折价单、优惠券等，还要把银行存款的回单一起订在今天的日交单上，整理一份报表交回公司。

20：55写清楚交接本，盘点结市，若现在有顾客近来买东西就作盘后卖处理，并也要写清在交接本上。

21：05现在终于可以锁保险箱，关门了，千万不要忘记开店招和外墙的灯，还有关空调。

这就是我作为店员独立上班的一天，感觉到很疲惫，还好明天可以休息一天，现在最想的是回家好好睡上一觉。

二、所闻所感，以后打算

这次的暑期实践是我真正的第一次独立外出工作，虽然有短短的两个月时间，但给了我许多的锻炼机会，也算是初步社会。

我学习的是会计，作为店员其实兼做了一个店的出纳和会计。不管是收货还是叫货都遵循实点实收实入帐，当天单据必须上传在晚上盘店结市时也要遵循几个公式的原理都用到了帐实相等——钱箱余额=钱箱总金额—开市金额+发生应收款—回收应收款中的先进部分;盈方数=实际数—帐面数等一系列;还例如每天的盘点相当于局部清查，而每月25号店里要进行一次全面清查，有时公司还会派财务部的人员进行抽查，若帐实不符还回罚款，口减当月奖金;每周星期五还要到银行询问余款报回公司财务;每月1—10号还会到银行拿对帐单寄回公司;每个季度还要拿利息单…诸如此类很多问题都与会计相关。

很感谢元祖给了我这次实践机会，我感到自己的会计只懂个皮毛，还有很多需要学习的地方，现在大二一定要学好财务会计，为以后的会计生涯打下夯实基础。

元祖给企业的定位是“精致礼品名家”。因此有了“引导市场，不断创新，打造需求，创造流行”的经营理念。用服务成功形成“沟通——品牌——竞争"这一营销模式，才有了今天的市场占有率。我也会对自己严格要求，用这种严谨细致的态度来对待以后的生活和工作。

多实践对自己的身心有较好的发展，打工是最多人选择的方式，本文是打工社会实践报告，欢迎大家阅读借鉴。

这个暑假与我以往的暑假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作，于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。

本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

一、社会实践经历

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!

二、社会实践主要体会

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了!

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。

在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有半斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

三、社会实践的感想

经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此，决不能走马观花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价值。树立正确的人生观，价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识，提高职业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势，树立正确的择业观和创业观。

以上就是我在假期的社会实践，它给我的身心带来了很深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，都应该热情对待，更应该牢记“诚信”两个字，真正做一个诚实守信的人。

调查结果显示，现代大学生打工的主要目的是：有35%的大学生是为了增加收入;有36%的大学生是想自食其力;有29%的大学生认为要锻炼自己的能力，对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变，大学生打工的形式开始变得异常丰富起来。有22%的大学生选择网络公司;4%的大学生选择暑期教师;19%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择营销策划员;16%的大学生选择做志愿者;9%的大学生选择做促销;5%的大学生选择到快餐厅做钟点工;12%的大学生选择其它。社会

实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的大学生也为数不少，这样既可锻炼自己，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会经验。寒假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗，吃自己的饭;自己多吃点苦，父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工，甚至是一些大胆另类的选择，如(在网上建立自己的商店或)替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。尽管大学生“打工族”具备“初生牛犊不怕虎”的勇气和自信，但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此，大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷，有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。

这个寒假，我利用一天的时间到附近的饭店去当服务员，原以为只是端端盘子，收拾收拾桌子这些简单的事情，可是一天下来，我发现并不是这么简单。

我到饭店的时候是上午1030分，这时候客人已经陆陆续续的到了，因为和原来的服务员都认识，她们也都比较照顾我，并没有让我插手很麻烦的活儿，1130分的时候，客人基本已经入座了，也就开始上菜了，因为那天是包桌，每间的菜都是一样的，所以上菜还是比较简单的，真正麻烦的是人们走了之后的收拾屋子，要把剩下的菜全部端回厨房，然后把客人们喝剩的茶水倒掉，饮料瓶、酒瓶分类收拾好，之后把一次性餐具分15个一组放到箱子里，抬到大厅放好，然后擦桌子、换桌布、扫地、拖地，等到把所有的事物整理完毕吃中午饭的时候已经是下午三点了，以前我根本不知道收拾桌子或者说收拾屋子有这么麻烦，这么多步骤一一去做，我原来以为就和在家里一样简单，可是有了这么一次的体验，我才知道原来服务员这活儿也不好干。

可想而知，我所干的活儿也仅仅是那么多活儿里的一小部分而已，就已经感到很累了，(当时累得我都不想去端碗吃饭，想想在家的时候都是妈妈把饭放到桌上喊我吃饭，可以说是饭来张口就行了)，而且我还是只干了中午，晚上没有再干，那些一干一天的大人们会有多累啊，而且按照我们这里的劳动力使用情况，服务员每天的工资只有18元，这18元钱对我们多么不值一提，我们花钱的时候又有想过大人们挣钱的辛苦，18元还不够吃顿汉堡包，18元还不够买一本书，18元钱还不够玩一天的游戏，18元还不够去歌厅唱一小时，18元钱打车能走多远，18元……对我们来说是多么的渺小。

通过这次体验，我才知道，原来什么职业的工作都很不好做，也都很辛苦，平时我们总是认为学习很苦很累，现在看来学习是很简单的一件事了，我们总是轻而易举的就认为大人们工作很容易，挣钱很容易，其实我们是错的。

有些事，不亲身体验一下根本就不会知道个中酸甜，只有亲力亲为，真正的体验过了才会明白每一件事看起来简单，做起来都不容易。

XX年发生了全球经济危机，大批企业倒闭，大量人员失业，正是因为有这样的环境，激起了我要在寒假参加社会实践的决心，我要看看我能否在恶劣的社会环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千二百元不干。

经过艰苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的”

经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要有两个方面的原因：一个方面是自己眼高手低，自己自身的素质没有达到一定的水平，一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。

老板看我人高马大，身体强壮，就让我做传菜员。第二天我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理不平衡，心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子......加上传菜部领班是个小学文化，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服，但是人总是要适应自己自下而上的环境。我开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好，因此我只好暂时避其锋芒，尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。

厨房是厨师的战场，尤其是生意好的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调料品和原材料)都是厨师的武器，锅.碗.瓢.盘也为厨房工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专门负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘.菜品的装饰。

蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责凉菜的制作以及水果的制作。我们传菜间的工作很简单，只要饭台做好的菜就将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品速度的快慢，并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及厨房的住处，所以每天工作和学习在传菜部很累很辛苦，但每天都过得很充实。

休息的时候，我也主动找领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，“不积小流无以成江海;不积跬步无以致千里。”

他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请教，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。他还说，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻时不吃苦，难道到老了再吃苦吗?

确实，听了领导对我所说的，我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

一个人在他的学生时代最重要的是学习书本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时，选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这帮学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我们必须走入社会去进行实践。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

记得有老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学，学生还终归保持着学生的身份，而走入企业，接触各种各样的客户.同事.上司等等，关系复杂，但我们得去面对我们从未面对的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

总结我的这次寒假社会实践活动，我认为是一次成功的，有用的，受益匪浅的社会实践，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

我的父亲告诉我，以前没有打工这一说，无论是大学毕业或是中学毕业，都由政府安排工作。

我的爷爷告诉我，在我们老家也不叫打工，无论短工还是长工都叫扛活。他做过短工，一大早带上农具，譬如锄头什么的，到被称作“工夫市”去，在那里立等。有人要用工的话，就与你谈好干什么活，工钱多少，干几天，然后就跟人家走，干活去。

现在叫打工。据说，在国外，大学生打工也是家常便饭。

我是大学二年级，二十整岁的人了，还没有走进社会的体验。于是报着试试看的心理，托一位远亲的朋友的熟人，来到一个不算大也不算小的风雅大酒店。

酒店装修得富丽堂皇，我的第一感觉是走进了另一个世界。这里的一切看上去都是一尘不染。透亮的玻璃门，挂满墙壁的绿叶，让人眼睛发亮的服装，总是微笑着的高雅的迎宾小姐。我自己也随着这种新奇的环境而昂奋得兴高采烈起来。

然而，首次见面的经理的脸是板着的，不见笑容。她上下打量我，如同在评估一件商品的价格。随即发出了四个命令句：画口红，束头发，穿长筒袜、小布鞋!又补充说：下午五点上班!我应着，怀着惊讶而忐忑的心情去装饰自己。

穿上工装，带上头饰黑色小发卡。我站在镜子面前，十足一个的小老太，真丑!幸好，这里有规定不准穿工装出大门。这身打扮走在大街上，一定招人眼热，真丢人!

走进大厅，看到一群正在忙着打扫卫生的小蜜蜂，心情豁然开朗，我找到同类了。她们也是与我一样打扮。仔细看看，也不是太难看，挺利索的，尤其是头发，整洁光亮，绝对不会掉头皮屑。白衬衫，小黑裙，长筒袜，小布鞋，整齐划一。让我联想到军事化管理。我被交给了传菜组的一个男孩，他有些腼腆地问我叫什么，来自哪里。我一一回答，然后双手抱拳曰：以后还要仰仗哥们多多指教!他说，哪里哪里。传菜组一共3名男孩。

所谓传菜部，就是二楼角落里的一个小房子，里面有自动滑梯，与楼下的厨房相连，一道道的可口美味由此传上，狼籍杯盘剩余饭菜传下去。电动机器嗡嗡响，震耳欲聋。

我站在传菜部的门口，按照要求笔挺着，左手压右手，放于腹前，目不斜视，腿不打弯。一会儿我就受不了了。想想在学校军训时，教官还会睁只眼闭只眼呢，这里怎么这么严呢?!正打算稍稍偷一下懒，领班过来了。她不对我说话，朝G哥喊：“听着，她要再出差错，就找你算账!”所谓算帐就是扣分，一分等于一块钱。然后转身走了。高跟鞋“嘎蹬、嘠蹬”有节奏地敲在瓷砖地上，非常刺耳。领班以上的都穿高跟，走起来昂首挺胸。我们的布鞋没有高后跟，同样的身高也比人家矮半头。我瞥了她一眼，刚来时的满是好奇、满是欣喜的情绪凉了一大半。心里说，凶什么凶!你不也是从传菜员做起的吗?不过，我还是坚持着，坚持到底，就是胜利。快下班了，别着急，稳住神儿。苦不苦，想想红军两万五。累不累，想想革命老前辈!刚来第一天，不能让人看扁，要做出个样子，我是好样的，我要坚持!

整天站着，前脚掌和后脚跟生疼生疼。我不停地移动重心，一会儿前一会儿后，一会儿左一会儿右。我在想，脚部血管与神经受到压迫，疼是正常的生理反应，要是不疼就坏了。如此安慰自己，心里舒服了许多，阿Q精神还是挺管用的。最想的就是时间快点过，眼睛要是能拔动大厅的钟表指针该多好啊，到了九点钟，我就可以下班了。可是，时钟的指针好象不动了，似乎是地球的自传出了问题。我想起了曾看过的一本书，是一个记者写的，为一个叫什么什么的气功大师吹嘘作广告的。说这位气功大师只要一发功，就可以办妥远在千里之外的事，譬如，远距离遥控治病什么的，而且是百病皆治。名曰“意念”。说，二十一世纪是意念大战世纪，战争双方用意念可以摧毁对方的实力。真好笑!可我现在最大的欲望是躺下睡一觉。现在才知道，睡觉是一种天大的享受!每天晚上下班回来，腿像灌了铅，楼梯是爬上来的。

作传菜生已经三天了。三位男生都照顾我，每次只让我端一个菜，他们则端两到三个，或者更多。什么大碗汤啊的等等，也不让我送，怕我烫着了。于是我就相对闲一些，眼巴巴地看着大厅的服务员们穿来穿去地倒酒倒茶。各个都是面带微笑，甜甜的样子。来来回回地走动，显得很有精神，再加上这一身利利索索地打扮，真让人艳羡。此时，我想起了服装模特儿的表演。

上午，经理说，点菜处的标签该换了，而且还认为我这个人才不可浪费。于是我就多了一份抄写菜名及价格的工作。点菜处又叫明档，在大厅的一角。分四层两区，左区为蔬菜及18元以下的，右区为海鲜及18元以上的，每道菜的价码的个位数都是“八”。搭配好原料的菜在保鲜膜和冷气的保护下，静静地躺在绿、白等各色塑制品上，再加上灯光，给人很鲜美的感觉。看了便会胃口大开，不想吃也想吃了。我拿着黑色粗笔，心里有点发怵。其实，我的字并不好，充其量只是个中等，有时写的快了，自己都要认上半天。可堂堂一个大学生，这点活还能干不了吗?C领班边报菜名边换旧签，我边写边嘀咕，这个字怎么写啊，白灼的灼是这个吗?不好意思问，我跑过去看，艽香是这个吗，没错吧?什么叫做地锅?稀里糊涂地写完了，记住了一些菜名。可菜以及做熟以后是啥样，还是一头雾水，以至后来刚做服务员时还常张冠李戴，这是后话。回到传菜组的小房子，感觉自己受到了重用，快活极了。送菜时健步如飞，整个上午都是兴高采烈。

朋友们此刻我怀着一种复杂的心情敲下这些文字，没有别的目的只想以我的亲身经历给渴望南下打工一族提个醒：不要盲目相信一切招工信息!更要记住一句话，有毒的果子更诱人!还想对要去东莞厚街进鞋厂做的朋友说：位于珊美工业区的达易鞋厂是黑厂，千万不要进去否则你会后悔两件事，一是后悔进错了厂子，二是后悔当初没听我的劝告。

该厂进厂极为容易，没身份证?没关系!要不要体检?放心，不用!所以不要害怕工作时站在你身边微笑的工友有什么案底，也别在意坐在食堂和你面对面就餐的人患有艾滋病，乙肝或者其他什么传染病。

那晚上加不加班?嘿嘿，不加?十二点之前别想睡觉，隔几天搞个通宵也很正常!那俺请假好不好?

请假!好!我班长领导就不批，看你怎地?偶尔心情好给你批，哪怕就几个小时这月的全勤奖三十块没你的份喽。哪位说，不批俺旷工!唉，不是什么重要的事我劝你还是忍忍吧，厂里规定：“无故”旷工一天扣三天工资!

那咱在这儿生活咋样?先说吃饭吧，你能想象一下下了班几百人蜂拥在少的可怜的三个窗口打饭的情景吧?手都来不及洗拿上饭缸就往里冲，没办法啊不挤就没有啦。这种情况就顾不上什么礼貌修养了，毕竟吃饱肚子才是硬道理!所以不要惊讶看到某某高兴的端着碗费尽吃奶的劲从人群底下冒出来时头上的菜叶和从脖子上一直流到衬衫才刹住车的菜汤。

再说说住宿吧，我们一起来的这十几个临时工被分散到新厂二楼的几个房间，我和老高一起住在211。一进屋满地垃圾便映入眼帘，两排高低床列在墙边。床铺除了有人睡的，都堆了很多日用品或衣服包等杂物，好像并不欢迎有新人入住。这也不能怪他们，谁叫厂里不给做壁橱或放个柜子哩。某日我正在上铺床上睡的舒服，忽觉背部一阵痒痛，或许太困了也就没太在意挠了挠继续睡觉，到了上班时间下床时发现顺着床架有条黑线在不停移动，仔细一看吓了一跳，是一队蚂蚁正朝我床铺行军呢。蚂蚁我还能忍，仓库车间和宿舍随处可见的蟑螂就让我不爽了，妈的，最气愤的一次是晚上一点下班冲完凉，惬意地躺在床上，懒懒的一翻身竟然有只蟑螂在距我鼻子十公分处抖动着长长的触须嚣张的和我对眼!惊叫之余，睡意全无。。。。。。

最后说说离厂辞工吧。在这方面厂方把各种流氓招数耍的精彩纷呈，可谓是炉火纯青。基本上没几个想走的员工能全身而退。进厂后第一月工资厂方押住不放，从第二月起才可领到一月的钱如此往下推，总之有一个月是白干活，说是辞工走时给，但绝非那么容易放行，要么惜钱不走要么舍掉辛苦挣到的血汗。偶尔，有批准的，也要找些所谓的理由给你记上几个大过。顺便说一下，这里动不动就罚款，记过。警告少些20块(一般每人一天工资是28)，小过60，大过是180。这些都不算什么，厂方还有一招更绝的：无薪开除!

希望大家在此交流一下自己的打工兼职经历以方便后来者不必重蹈覆辙!

看过暑假打工的心得

我是一名大三学生，对父母上班的辛苦，以前只是一个模糊的概念。今年暑假，在一家培训班一个月的打工经历，让我体会到了父母上班的累，养家的不易。

找工作时我就频受打击。我读的是师范类院校，所以很想找一份教师的工作，锻炼一下。7月初，我就开始不停地给一些培训机构打电话，但对方一听是要找短期工，都拒绝了：这里要的是全职老师……前后，不知道失落过多少回。

后来，有一天在山西大学溜达，无意间看到一个高考艺考培训中心，我心想，这里不知需不需要人，就贸然走了进去……结果，歪打正着，在这家培训机构我找到了一份短期工，第二天就成了这里的办公助理，那天是7月10日，我记得很清楚。

上班前，那位老师就强调这份工作会很累的。真正干开后，我觉得我就像陀螺，学生点到、老师签字、接待咨询的家长，有时家长提出要看宿舍，就得楼上楼下跑，还有帮主任对账，给学生办保险，联系购买学生舞蹈服，跑到山西省歌剧院给学生报级考试，前一阵子的全国少儿舞蹈大赛，还要去摄像……

特别累的时候，我就想起在忻州的爸爸，六十多岁了还在工地上风吹日晒。每想起这些，眼泪在眼眶里打转，我告诉自己要坚持。

当主任知道我打工结束要回老家时，主动提前给我发了工资，临走，还送了我一身舞蹈服。

拿到工资的那一刻，我高兴极了，900多元，自己挣的!当时我第一个想法是要请哥嫂吃一顿饭，人要懂得感恩，这几年多亏了他们的照顾。那一晚，我请他们吃火锅，花了91元，剩下的一大部分钱我要给老家的妈妈，让她自己买点东西。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，大学生和家长们应该转变观念，不要简单地把假期打工看作是为了挣钱，更重要的是积累经验，为将来创业或就业铺路。

在这宝贵的暑假，我做了一个非常正确的决定，那就是去打工。。。打工给了我许多的感触呢，，我的工作是在超市，算是导购吧。。主要任务就是告诉客人他们所需的货在哪里。。

超市里的姐姐，阿姨们都是很好的人，她们热情，她们和蔼可亲，对我都很好，，跟她们聊天，我发现她们在这干活总是受气。。因为来这里买东西的人，总是会有许多的人很没素质，他们瞧不起这里工作人员，一些顾客总是高高在上的，他们说话口气很不善。。仿佛自己是上帝，虽然呢，我们常说顾客是上帝，可是我们所说的这个上帝是待人平等，待人和蔼可亲的呀，上帝对每个人都是公平的，不会瞧不起人的。。

其实服务员是很伟大的呢，他们为人民服务，给我们提供帮助，他们加入了第三产业---服务业这一崇高的职业，我们每个人都应该尊重他们，感谢他们，如果没有他们，我们怎么可能如此的舒服生活呢?我们应该非常的明白：他们服务于我们，是他们给我们提供帮助，是我们有求于他们，而不是他们理所当然的伺候我们，不是说----他们是奴，我们是主，他们就该做这些。。。如果你这么想，那么您太可悲了。

暑假期间，我在寻甸的一家餐馆打工。在暑假有限的时间里，我充分利用，以充实自己。通过实践，来领略社会，了解社会。这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。

在暑假没有来临之前，我便将暑假的时间排满，便是为了让这个假期过得更充实与有意义，不再重复以往的空虚与闲度。更是改变只是在书中学得知识的方式，通过实践来获取不一样的知识，体味不一样的生活，以便能学习更多的知识。带着很多目的，让我对本次实践充满激情。想体会一下打工者的生活，尝尝自己赚钱的滋味，或酸或甜，绝知此事还须躬行。本次实践的主要目的是通过打工，了解社会，是自己更加成熟，学习在书中学不到的知识，让自己多一份经历，提升自己的能力，拓展自己的能力，拓展自己的知识面。

出去找工作才发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易，看着很多店贴着招聘启事，进去一问，基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。终于在找了三天之后了找到了一份在餐馆的工作 。

找到工作的第二天，我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验，所以我工作起来特别的卖力与认真。通过几天的学习观察，我便熟练地掌握了工作流程。每天上午8：30上班，晚上9：30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌，扫地、拖地。等卫生打扫完之后，便是摆上碗筷，等待客人的到来。当有客人时，帮忙招呼一下，上茶水，报价、帮客人点菜开单。然后，便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要，及时提供。客人走后，便是收拾餐具，打扫卫生。虽然看起来简单，不过客人多时，也时常手忙脚乱。特别是当客人等待很长时间时，总是会催老板快一点，老板催促服务生快一点，服务生催促厨师快一点，厨师恨不得要催时间慢一点。 打工累点是自然的事。与受气相比，受累是算不了什么的，特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每天面对不同的客人，每个客人都有不同的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后，总是乱说一些我们难以应付的问题，还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生，是没有发脾气的权利的，也不能与客人争吵争辩，因为“顾客就是上帝”。

而工作中并非只是收顾客的气，有时工作中的失误与不足，还会挨管理人员的训。不过在一段时间以后，我便慢慢适应了。作为一名打工者，在顾客和老板面前，要做的便是服从、服从、再服从。其实，老板大多数时候是很关心员工的，有时会鼓励我，在受到顾客的委屈时，也会给予安慰。有机会时，其他的老员工，总会给我讲很多道理事情和处理的方法。我也会问一些自己不明白的问题，他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外，打工受气在所难免。所以想得开了，再大的误会也会烟消云散。在饭店打工，以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现，即使没有客人，也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活，开始并不是很习惯。即使习惯以后，一下班也有立刻坐下的冲动。不禁悟到：站得久了，发现可以坐着的人就是幸福的。由于是在餐馆，所以吃到很多以前未曾吃过的东西，也算是开了口界。由于常在门口站着，店门前恰好是一条公路，所以了解了很多不同类型的车，宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转，这里养狗和鸟的特别多，也看到很多不同品种的狗和不同种类的鸟，煞是有趣。

到了8月18日，我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别，准备了好的酒菜，让我非常感动。老板对我一个月来的工作给予了肯定，他表示很满意，并满口的赞意，让我感到很欣慰。我想这都是我应该做的。一个月来，对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识，其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了，回忆和很多员工一起忙碌的日子，还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的，拿到工资时，真的很欣慰。但是并不是因为有钱可以领，也不是结束了打工的苦日子，而是自己的付出终于有了结果和回报，自己的实践也有了收获。回想一下自己的努力，觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。 道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。

真正体会到打工的苦时，方知大学生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活，才明白生活根本不能和小说电影相比，生活比它们复杂多了。每个人都很辛苦。这个世界不会符合你所有的想象，甚至连一个你的想象也不符合，可是我们还得生存下去。通过本次实践，我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千多一点的工资计算难以维持我一年的大学生活的。原本以为辛苦的我，在经历过一次打工后真正明白，比起打工的艰难多阻，这点苦又算得了什么。社会比想象中的复杂还要复杂。世界虽有太多的五彩缤纷，但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练，更知原来大学生活的纯真是多么美好.这让我更加懂得珍惜大学生活，人生这段美好的时光。在打工中，正是由于工作中的失误与不足，让我学会虚心接受批评，并认真改正，明白拒绝对错误的认知，便会导致正确的迟来。这份工作让我变的更有耐心，更能热情地对待周围的人与事。当从暑假实践中走出，感觉像是由难入易，犹如金蝉脱壳，一切变的都是如此容易。通过实践，真正使自己丰富了知识，磨练了意志。我将用我在实践中学到的知识，让大学生活变得更美好。

作为一名大学生，我曾经经历过打工的日子。这段经历让我深刻地理解了赚钱的不易，也学会了承担责任和苦中作乐。

首先，我要说的是打工让我更加珍惜父母赚来的每一分钱。在打工的过程中，我意识到赚钱并不是一件容易的事情。每一分钱都是需要通过自己的努力和汗水才能得到的。我深刻地理解到了父母赚钱的艰辛，也更加珍惜自己的劳动成果。

其次，打工让我学会了承担责任。在打工的过程中，我意识到自己的工作不仅仅是获得报酬，更是要对工作负责，对客户负责。这种责任感让我更加深入地认识到了工作的意义和价值。

最后，打工也让我学会了苦中作乐。虽然打工的过程充满了艰辛和挑战，但是我从中也体会到了工作的乐趣和成就感。在工作中，我不断地学习和成长，也学会了如何平衡工作和学习之间的关系。

总的来说，打工让我深刻地认识到了赚钱的不易，也让我学会了承担责任和苦中作乐。这段经历让我更加成熟和自信，也让我更加珍惜自己的学习和生活。我相信，这段经历将会成为我人生中宝贵的财富。

所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超厚的人才能来做。

培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作状况，结果，百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )

我呢，一开始还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了几天后我发现，成功率简直不单单是1%，连这个点都达不到。我绝对没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，成功率是很小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。

一开始，先做外展。外展，也叫室外宣传，是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容，我们的服务项目，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客，当场问人家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，如果再碰到挺热的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比如我会说(我看您的身材那么好，肯定是经常锻炼的吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，如果好的话就留下来锻炼，觉得不好呢，就当成是散步了，看您那么有健身意识何必错过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我留的，肯定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了，我会及时通知您的。)哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。

号码要来了，第二步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问什么时候可以过来看看，客户的一贯反应都是(嗯，好的，有时间我就去的)。但是，有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打，后来我学聪明了，直接跟客户约好几点过来，到点我就打，但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了，我不去的)哎，又一个悲催的工作。

终于，客户来了，这个时候我开始给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的事，必须逼单，因为健身是一种冲动性的消费，在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。

最后，签单了，那可是我最兴奋的事情了，努力终于有回报了，客人终于递上信用卡了，这时我会给他写一份合同，这可是我最高兴的时刻了。

说句实话，做会籍顾问真的不是好做的，特别累，确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮，必须脸皮超厚才能要电话号码，也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打，还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的，我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。

最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意，很重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去，后来就让我们几个自己出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候聊天，有的时候打牌。到点了，就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为，也许自己会和他们一样，刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是，我没有，我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单，要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒，但是自己的大部分时间都在工作。这点，是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧，整个俱乐部的人都看到了，临走的时候激励跟我说，他管理会籍顾问这么长时间了，看的出来我工作比他们都负责，没人时候也能认真对待，我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。(*^__^*) 嘻嘻……，看来自己的付出是没有白费的，至少我得到了认可，这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。

实习，累吗，当然累。可是，收获是很大的。日子过得很充实，在这里学到了锻炼，系统的了解了健身这一行业，也知道该怎样去做一个好的销售者，就像是第一天培训时经理对我说的，最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。这，对我来讲，是很受益的一课。

实习结束了，但这段经历会伴随着我继续走下去，帮助自己在未来的旅途中更好地成长。

回望这个暑假，觉得自己过得很充实，长了很多见识，学到了很多东西。

作为一名大学生，必要的社会实践是必须的，因为这是提高大学生综合素质的重要途径。所以我来到一家电信文印店，店名叫做“成都电信文印”。文印店主要为人们办理电信宽带复印照相等业务，在店里我扮演了一名业务受理员的角色，也就是说店里的大小业务我都要去做。

我早上8点准时到达文印店，随即开始我一天的工作。今天似乎生意还不错，一大早就有客人来了，原来他是一名高中教师，要给暑期补习的学生打印试卷，试卷的种类很多，比较繁琐。他把试卷手稿给我，我看完后思考了一下布局，便开始忙碌起来。由于我对电脑的操作还比较熟悉，所以这个对我来说难度不是很大，不久便完成了工作，那老师很开心，我也很有成就感。

下午刚上班，一个女子拿了一台路由器走了进来，原来她是在上周来我们店里办理了电信宽带业务，并购买了一台路由器，可是她说上网老是掉线，特地过来问是怎么回事。我检查了路由器，没发现有什么问题，我想是她在家安装出了问题，就慢慢给她解释。可是她不是很懂，于是她叫我去她家里帮她看一下。到了她家里，我各个地方都检查了一遍，原来是网线头松了，经过我简单的处理，问题解决了。

这些只是我暑期实践的一个缩影，通过这次实践，我了解到了很多关于电信的知识，也让我学到了很多做生意的经验。

同时我也懂得了父母工作是多么的辛苦，我们的幸福生活来之不易，所以我们要好好珍惜生活，为父母做自己力所能及的事，减轻他们的负担。还有，天上是不会掉馅饼的，要想获得成功，必须不断地努力还要有持之以恒的精神。

通过这次社会实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导;不做，你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己!我也会把这次活动的体会告诉我的同学，让他们在学习烦的时候，也像我一样，再坚持一下，等尝到学习的乐趣后，就会爱学习了。

暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进>素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时时间也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，服务社区、回报社会的一种良好形式。作为一名大学生有别于中学生就在于它更重视培养学生的实践能力，在重视素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。岁月如梭，伴随着酷热的到来，作为大学生的第一个暑期就已悄然来到我们身边，于是我积极地投身社会实践当中，想通过社会实践更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的实干;想通过社会实践，找出自己的不足，不断地去完善自己。

临近暑假，校园里、大街上各种各样的招工广告随处可见，我和几个室友准备在暑期找份临时工来充实自己的暑假生活。在找工作的时候就听说其他学校的有去打工被骗的，所以我们在找工作的时候都很谨慎。经过慎密的筛选，我决定还是回家去找工作。想想自身条件，最终去餐馆、饭店试试。可是回家的时候已经太晚了，都招满人了。后来，通过联系表哥，我在洗涤厂工作了。

虽然这个暑假基本没上过网看过电视，像与世隔绝了，24小时的一半多时间都是在工作，打交道的也只是厂里的老员工和表哥的同学，整天只是在厂里呆着，但是这也让我看到了社会的一角，这个世界真的是太疯狂了。我本以为只有在电视上才会发生的事竟然有好多在我身边发生了，这就是和在学校的不同，学校太理想化了，而社会太现实了。不过通过暑期的打工经历也让我明白了许多以前我认为说得不对的名家名句，到底还是名句，都是有一定的生活哲理的!

暑期的社会实践打工经历让我亲身感受到了许多：

一、时间真的很宝贵。俗话说：时间就是金钱。时间确实是可以创造金钱，但是金钱却买不到时间。我们在那打工都是按小时付工资的，只要干有那么多时间就可以得到相应的报酬，但是有了这么多钱我们想买点时间是不可能的。

二、挣个钱真难。整天在学校吃穿不愁的我们却很少想一下父母挣钱供养我们上学是多么的不容易，我们在学校吃喝玩乐日子过得很是潇洒，但父母呢?他们只是一个劲的想法挣钱让我们吃好喝好，而他们去整天省吃俭用，辛辛苦苦的挣钱，而我们只是知道花钱。通过这个暑期的打工经历我确实感受的了钱是多么的难挣，每天超负荷的工作量把人累的够呛，有时候一连站好几天站的腿酸疼硬疼的，每天早上手指肿的握就握不住，反正是钱是没有好挣的。

三、人活着真不容易。现在想想我们以前真是生在福中不知福，看到和我们同龄的好多人早早的就担起了家庭的重担，以前还以为他们出去打工很自由还可以挣钱花，但亲身实践后才知道还是在学校好，在学校自由点，在这儿父母供养着没有人骂，没有生活的压力。他们打工在外动不动就被上级骂一顿，整天都是机械的工作，生活没一点儿乐趣，并且挑起了家庭的重担，也许他们唯一期盼的就是发工资的那一刻，这就是他们的生活。有时候想想就是混个人好难，一辈子都要被生活的压力牵着鼻子走。

四、珍惜现在>幸福生活，好好学习。暑假在那干活的时候不让说话，不让听歌，机械的工作很是令我们乏味，这种生活我们也幸亏是干了不到两个月，在那干活的时候就经常想还是我们在学校幸福，到学校一定要好好学习珍惜眼前的幸福生活。这一开学就是大二了，大学四年会很快过去的，珍惜大学里的每分每秒充分利用大学里的每份资源来充实自己，好好的锻炼自己，学号本专业知识，才能等到毕业后找到份满意的工作，到时候也许生活会比较好过点。或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱，可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从打工中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问>收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，五十六天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

暑期虽然只有两个月时间，但是在这段时间里，我们却可以感受到有些厂家总喜欢把大学生看成是廉价劳动力，这是我们最不能容忍的!累啊，可生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门，面对找工作„„不过，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

时间飞逝，告别了短暂的暑假打工生活，回到了校园，回想着刚过去的打工日子和即将到来的大二学习生活，酸甜苦辣，不禁让我感慨„„暑假的打工，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也希望这个起点能让自己更好的融入社会，不断地成长„„我会一直的努力。虽然我不是最好的，但我会尽力做到最好，不管是学习还是生活、思想上，我都会努力的完善自我，一步步地、踏踏实实地做事。

首先回忆一下这些天在厂里的各种生活，工作情况吧！这段时间一天上9小时班，4个半小时的加班。一周一天休息（周日休息）有时加班就没有休息。我们每天7：00上班，晚上的6：30下班，中午两个半小时的吃饭休息时间，一天上１１个小时的班很常见。怎样形容这样的生活呢？简直就是把时间高度压缩成上班时间，白天除了上班时间就是吃饭时间。用我的观点来描述“老板就是从我们员工身上最大限度地榨取劳动剩余价值，真是现代社会以的奴隶生活。三点式的生活与学校生活大相径庭，上班――吃饭――睡觉，跟本没有什么闲暇时间。一下班只能用一个字来形容“累”，在床上一躺下就是天亮！

提到吃饭就说一说工厂里的伙食，这里员工８０人左右，吃的是大锅饭，８０人的大锅饭会吃成什么样可想而知，菜都是水煮出来的，不咸就淡，吃次可口的比中彩票还难，真够吓人的；一提到工厂里的早餐――“馒头咸菜”足以让我一天吃不下饭，所以这里很多员工对厨师有很大的意见，经常发生吵口打架的事。他们（老板）天天吃大鱼大肉的而我们吃的就像猪吃的一样。

再来说说这里的员工吧，我刚来到厂就感觉他们与学生有很大差别。在学校里没有什么烦恼，校园的每一处都充满了欢声笑语；而厂里的员工呢或许是面相社会等一系列压力久了，看起来充满了仇恨与杀气。跟他们交往起来更是畏惧三分。一个世界两个国度，一种是天上人间的安乐舒服生活，另一种则是为了生活、为了几个钱不得不干的痛苦工作。

工作与学校生活还有一点不一样的：时间观念，工厂的时间观念特别的强，一分一秒就是一分一秒；涉及到时间就与钱挂勾。你迟到或者早退都是要扣工资的，不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感，无非就是被老师批评几句，不痛也不痒。在工厂里除了社会“关系”很重要外，能说会道吹牛拍马的也很有发展。最前线的员工做得再好也没有用．做得不好，就要被“老大”骂几句。所以说流水线的员工挨骂日子是时常有的事。

真的，这个暑假的打工生活让我认识了很多，打工是很不好受的。“说好听点就是在这里打工，说不好听点就是在这里受气”这句话没有半点错误，不是整天与“老大”过不去就是给自己过不去，成天的满肚子怨气往肚子里塞，这个社会不可能是公平的，绝对的公平不可能存在．所以不要有

什么怨言！在工作之中也认识了一些很好的员工，我们来自祖国的四面八方，有很多的信息需要相互交流认识。比如吧，广东汕头是全国文明的华侨之乡，也是著名的华商之乡。我国富李嘉诚就出声在这片热土之上。所以了解一下这边的风土人情，对一个想要自己创业的大学生来说是非常有必要的。通过近两个月的交流和观察，发现潮汕人有很多的优点，他们吃苦耐劳，最重要的是他们有一种坚忍不拔的精神，不管怎么样了，发生了什么，他们都有勇气有信心战胜所面对的困难，就像大海一样大风大浪他们也能面对。

这样的打工生活是非常苦，不是我想要的那种生活，但这样的锻炼是又必要的。真的需要好好想想，一年的时间已经过去了，好好加油吧！如果以后为了生活所迫不得以时再想，那时候已经晚了，难以改变自己的命运了。一辈子打工不行，打工是发不了财的。一辈子当员工，就是一辈子的平凡，一辈子的卖力。其实通过这段工作也是有必要的，我们不可能一下子就能登上天，所以我们有必要一步一步的向前走。我们大学生最缺少就是经验，在积累了很多的经验和结合我们所学的知识就有可能创造美好的人生。人要有头脑，有思想的去想适合自己的出路。好好学习，完成自己的学业才是最重要的。

以上就是自己对这一个多月的社会实践生活所做的总结。除了上述方面的收获外，我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的

阶段之一。给我带来这么深的感悟：实习不仅教会了我设计方面的知识，更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。实习中的所得，无论自己将来从事何种职业，都将使我终身受益。这将会是我大学生活中新添的一笔色彩，也将是我步入社会的一个指南针。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。

第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四：谦虚做人，特别对于刚走出校门的毕业生至关重要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。

我们只要了解了社会的需求和自己所长，就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息，在学校时从不关注社会中的情况，甚至连新闻都懒得看，更不用说社会锻炼，所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向，拿着自己的简历不知何去何从，只知道自己学的是什么专业，却不知道自己能干什么，以至于很多大学生毕业后都找不到工作；因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用。为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧！

进入安大的第一个暑期已接近尾声，带着些欢喜与留恋追忆着本期的社会实践。追忆工作的过程，历历在目。最先是带着激情与期盼在四处挑找工作，经过一系列的联系与奔波最终到了美菱集团，为其做销售员。

转了几路车，最终到了南屏五星店。最先去时首先和店里的其他员工打交道，一个我称娄姐，一个我叫杨姐。经过一会的攀谈后，我跟她们开始了解和熟悉业务。当杨姐讲的很投入，我听的很认真。就在这时一位销售管理人员走过来，让我帮他把一台冰箱运到地下室。我帮他拖着冰箱从电梯弄到地下室的过程中，身上弄的很脏。黑色的衬衫尘土很明显，东一片西一片。而且差点被夹在门里了。当时情景，回忆起来也是感觉有点苦和累的。之后，进入店内又了解了一会了业务。到了十二点钟左右，到家乐福对面的小吃摊去吃了点面。很难吃又很贵。在校内一份面条三元，那里却六元，没吃饱又进入店内去工作。下午时分在那看有关美菱公司发展和业务介绍的书，边看边对着机子熟悉其性能。晚上由于长虹在搞活动，经理安排我去长虹那发关于美菱的内部购买券。由于很多人是买彩电的而且我也是一家人来的顾客就发一张，所以发了两个多小时还没发完。到了夜晚九点半左右，娄姐走过来接过那些券。然后让我赶紧回校，再不回就赶不上末班车了。我最终在紧走慢跑下赶上了公车回到了学校。洗洗澡就躺下了，第一天感觉身心都有些累。

之后的上班，每天九点点就从新迎到南屏去上班。为顾客讲解一些简单的业务，并且在遇到讲的不详细时候请她们帮着讲解。闲暇之时就再次对着相关介绍书籍了解业务，不懂时就向她们请教。遇到一些保守顾客时耐着性子为其答疑。

经过那些又苦又累而且消费很高还吃不饱的日子，了解到了作为工薪阶层的辛酸。同时在美菱工作的那些时刻，真正融入了社会，进入了市场这些平时在书本上出现的名词。把市场营销和促销这些企业管理的知识运用到了我的工作中。把为公司服务和为顾客服务的工作理念作用于实践。对待每一位客户无论其衣着怎样都真诚接待和，认真为其讲解机子性能和答疑。自己内心是十分的喜悦，因为在工作中真正的增加了我的知识，提高了我的交流沟通水平，锻炼了我的能力。

回想起来，我很高兴能进美菱工作。在工作中尽管有很多困难艰辛，但它们都是以后生活和工作或多或少都会碰到的问题。现在出现，为以后踏入社会和工作积累了许多宝贵经验，留下了一笔宝贵财富。在克服这些困难艰辛时，提升了自己，升华了自己。“参加社会实践是在校大学生必不可少的一门课程”这句话在我心中有了更深一步的体会。在市场经济下，只有踏入社会，踏入工作进行一定的锻炼，才能为以后的学习和成长做出积极地贡献。把理论和实践联系起来，在实践中丰富知识，升华自己。毕竟“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”!

通过本次的社会实践，体会到了工作中的艰辛，更加理解了“实践是检验真理的唯一标准”这句话。做到了理论与实践相结合，把书本上的理论知识付诸实践，将它为公司服务、为顾客服务、为社会服务。此次实践将激励我更加努力学习书本知识，在理论知识上更进一层。同时也促使我更加想参加社会实践的兴趣。为他日走向社会，实现自己的理想和奋斗目标而昂扬拼搏!感谢这次经历，让我学到好多。

虽然这个暑假不是很长，但是有必要进行社会实践。近年来，社会实践似乎是学生的必修课，不同地方不同年级的学生利用假期进行不同的社会实践。说实话，我开始社会实践只是因为它是一项任务，但是当我完成我的暑期社会实践后，我发现我学到了很多在学校学不到的东西。

我选择的工作是做超市助理，单位是本市一家中型超市，生意兴隆，前途无量。至于实际目的，自然是接触社会，增加实践经验，为以后的工作打下基础。虽然这种做法不符合我的专业，但我觉得在专业之外补充一点社会知识是好事。

虽然不是第一次参加社会实践，但是做超市助理还是很奇怪的。所以一开始对这种做法觉得挺新奇的。8月5日上午8点正式开始工作。负责人给我的任务都比较简单。我的主要工作是引导客流和放置集装箱货物。然而，即使是简单的工作，一开始我还是做不好。我的方向感一直不太好，对这家超市也不是很熟悉，所以刚开始只能陪笑给问路的客户或者商品的具体位置。幸运的是，身边的姐姐阿姨们也经常伸出援手，避免了很多尴尬的情况。我经常在放置集装箱货物时出错。

不断的错误让我最初的新鲜感和渴望消失的无影无踪。我以为这种超市服务员的工作很简单，不需要动脑，也不需要太多的体力劳动，但是当我做的时候，发现根本不是这么回事。每一份工作都需要动脑思考，每一份工作都有值得学习的地方，所以我们不能轻视和放松任何一份工作。而且工作的时候会发现，在学校、课堂、书本上学到的东西真的是有限的。社会是最大的课堂。再多的知识，再多的理论，再多的实践，都是空谈。

接下来的几天，我会利用休息时间，积极了解超市商品的位置和一些商品的特点，询问周围同事的工作经历、工作经历等。虽然不一定学历高，但在工作中还是值得学习的，我也不再像当初那样不知所措，所以基本上几天就熟悉了超市的整体环境，做事也比当初得心应手，效率更高，失误也更少。明明感觉到自己进步了，心里却很开心。

在这几天的实践中，我已经能够很好地完成我的工作，并且基本上能够回答前来询问的客户的问题。商品的摆放也能让管理员满意。

虽然做超市助理的时间不是很长，只有十几天，也很清楚自己在超市没有做出什么贡献，但是给别人造成了一些困扰。但是，我在这里看到的，学到的，体会到的，是无法估量的。时间过得很快，但我从中学到了很多，这些东西会让我受益终生。

在超市工作，每天都会遇到很多不同种类的客户，勉强可以算是在看世界上各种各样的东西。从很多顾客的衣着、气质、态度等方面，也能深切感受到社会的不公平。超市里每天都有人来来往往，偶尔还会有一两个小偷。虽然有摄像头在工作，但这也是对人视力的考验。可见任何工作都要有敏锐的观察力。

寒假期间我没有回家过年，而是再一次来到了xxxxx旺角大酒店做兼职。算起来这是我第三次来到这个酒店做兼职，第一次是在高考毕业的那次暑假在这个酒店做的是传菜员，第二次是大一的寒假在这个酒店做的是服务员，这次依然做的是服务员。从传菜员转职做服务员的缘由，说得不好听点是怕累怕苦，说得好听点是为了锻炼自己的营销口才，特别是在xx的冬天我也不愿去做传菜员，因为感觉走宴席菜时有时候很累忙的时候要跑起来难免会出一身的汗，而下班之后就是一身的汗味油味，要天天坚持洗澡才有所避免一身的汗味油味；而做服务员虽然时间长点，但不至于那么吃苦，也能为客人点菜学点推销的技巧，有时候对客人无厘头的抱怨与投诉还能学会抵抗外界的压力。

虽然在酒店做兼职很苦很累，特别是过年没回家与家人团聚心里多少是有点失落的，但时间长了习惯了也没有初来乍到的那种很累很苦的感觉。其实发现刚出社会时在一个地方呆久了，多少对那里的人那里的事那里的环境有诸多的眷恋与感动。每次刚去xxx做兼职时总想时间快点过去快点能回到学校过着那种既无聊又枯燥的大学生活，而每次真的要离开时却又有很多的不舍，而真正回到那种安逸的大学生活时心中又特别怀恋在xxx的那段时光。记得第一次做完兼职离开xxx时，心中特别难受才发现自己多么舍不得那里的人那里的事那里的环境，那个时候就在自己的心中告诫自己xxx我还会回来的，可这次我是真的离开了，也不会再去那里了，不是不想去而是有些事是注定了的，明白自己还有更多事要去做有更大的理想与抱负要去实现。

当然在xxx我也犯过错也明白了很多道理，刚高考毕业时自己第一次步入社会可能是自己太年轻太无知了，抑或是自己太骄傲太自大了。总以为自己还在读书就很了不起，总把那里的全职工与我们在读书的兼职划清界线，刚去时没把那些人放在眼里，甚至把那些领班、主管等管理人员也没放在眼里，甚至还因点琐碎的小事跟传菜部的领班打了一架，还害他们每人都开了罚单，现在回想起来发现自己很无知很可笑，如果有机会我想对他们说声对不起。

慢慢的我发现在xxx工作的他（她）们的年龄都很小，无论是服务员、传菜员还是管理人员他（她）们的年龄都比我们小得多，有些甚至小得不可思议，想到他（她）们这个年龄阶段就出来为家庭分忧解难，而我们在这个年龄阶段还很无知不懂事得狠，更别说是能辍学出来打工为家庭分忧解难了，这些都让我足以知错与感动。而我们在那个年龄阶段时在干什么呢？不但要吃家里用家里还要玩家里的，想想我们这些所谓的大学生纵然读再多的书有什么用呢？真的能如愿找个很好很满意的工作吗？恐怕没那么简单吧？等书读完了读书不但把我们读老了同时我们的父母也跟着读老了，也许将会有一天让我们感受到：树欲静而风不止，子欲孝而亲不在时，我们才真正明白我们是多么的不孝是多么的没用。相反，和他（她）们比起来我只能说我们有太多地方都不如他（她）们，没他（她）们懂事理也没他（她）们成熟更没他（她）们孝心。

他（她）们虽然书读得不是很多文凭也不是很高，但他（她）们一样能为自己的祖国添砖加瓦，一样在为自己的人生理想奋斗并且在一直不断的努力着。从那以后我就很尊重他（她）们每一个人，不论是再从回xxx是这种态度，还是去年到xx做暑期工在工厂里同样抱着这种态度对待每个人；相反，我却慢慢开始鄙视自己了，鄙视我们这些所谓的大学生，只知道在学校过着平淡而又安逸的生活，还要不断从家里索要，吃父母的用父母的还嫌父母给得不够多更有甚者嫌弃自己的父母没用，看看这就是受过高等教育的我们，其实我们才是最没用最可笑的人，而他（她）们才是最可贵最可爱的人。

做完兼职让我明白了很多，也让我成长了很多，谢谢一路上有过的你们，谢谢xxx给了我一个很好的成长平台。毕业以后我会和你们一样去打工去参加工作，我会放下所谓的面子从最低层的事做起，无论条件多苦多累，我都愿意一心一意去对待每份工作，也愿意一心一意去对待每个人。