文秘

学生会秘书部工作个人总结

时间在不知不觉中流逝，转眼间，一个学期即将过去，在这个学期中，秘书部的工作有序的展开，配合了学生会其他部门的工作，秘书部的工作特点：秘书部是一个过渡性部门，是一个联系领导与教师、学生与教师、学生与社会等各个方面的桥梁，因此秘书部的工作具有一定的复杂性。

在本学期的工作中，我部根据其特点，积极开展各项日常工作，并勇于创新，努力做好秘书部的工作安排，积极协调学生会各部门开展各项活动，现将秘书部在本学期的工作总结如下：

一、日常事务

1.会议记录和考勤

本学期秘书部干事记录了两次学生会全体成员会议、各部部长会议、各部例会，记录各部具体工作情况，并记录学生会成员出勤情况。

2.文件整理

秘书部负责学生会仓库的整理和清点，本学期整理了仓库物品，做到物品摆放有序，方便查找。

3.日常值班

秘书部干事负责学生会办公室的值班工作，值班时对办公室环境进行清扫，并通知来办公室办事的老师和同学，让办公室保持整洁。

4.物资采购

本学期物资的采购主要有：教师及会议室内的绿植、稿纸、水杯、纯净水、邮票、信封、系部奖品等，主要通过报纸、杂志、网络等途径进行采购。

5.财务管理

秘书部负责学生会财务的管理，本学期主要负责学生会的报账、经费的预算和领取，做到学生会经费的透明化和正规化。

二、活动组织

1.策划组织学生会新学期启动仪式

为展示学生会“团结、精进、创新、服务”的精神，秘书部在主席团的指导下，在各部门的协助下，组织策划了学生会新学期启动仪式。仪式于3月30日中午12：30在学生会办公室举行，本次仪式通过宣誓、默哀、讲话、表演等形式，表达了学生会成员的激昂热血、坚定信念、勇往直前、为同学服务的决心。

2.策划组织学生会成立大会

为庆祝学生会成立55周年，秘书部在主席团的指导下，在各部门的协助下，组织策划了学生会成立大会。大会于5月18日18：00在学生会办公室举行，本次大会通过宣誓、讲话、表演等形式，表达了学生会成员的激昂热血、坚定信念、勇往直前、为同学服务的决心。

3.策划组织学生会“魅力主持人大赛”

为了丰富校园文化生活，展现学生会“团结、精进、创新、服务”的精神，秘书部策划组织了学生会“魅力主持人大赛”。本次大赛于3月30日19：00在学生会办公室举行，本次大赛分为自我介绍、评委提问、自选主持节目、指定主持节目、评委打分、公布成绩等环节，通过自我介绍展示个人风采，指定主持节目展示团队魅力，自选主持节目展示个人才华，指定主持节目展示团队默契，评委打分、公布成绩等环节，本次大赛评选出了大赛的前三甲和优秀奖。

4.策划组织学生会成员社会实践活动

为加强学生会成员的社会实践，秘书部组织策划了学生会成员社会实践活动。活动于4月16日19：00在学生会办公室举行，本次活动由学生会成员自行报名，到本市国美电器、索尼特约、7天酒店、腾势节能科技、皇朝饮食集团等单位进行社会实践活动。

5.策划组织学生会成员拓展训练

为提高学生会成员的团队协作能力，秘书部组织策划了学生会成员拓展训练。训练于5月17日18：30在学生会办公室举行，本次训练由学生会成员自行报名，训练通过“信任背摔、过电网、勇攀高峰、过雷区”等环节，锻炼了学生的勇气、自信、团队精神和协作能力。

三、工作反思

秘书部的工作具有一定的复杂性，既要有组织性，又要有灵活性，秘书部是一个过渡性的部门，是一个联系领导与教师、学生与教师、学生与社会等各个方面的桥梁，因此秘书部的工作具有一定的复杂性。

在本学期的工作中，我部根据其特点，积极开展各项日常工作，并勇于创新，努力做好秘书部的工作安排，积极协调学生会各部门开展各项活动，虽然秘书部的工作比较复杂，但我部全体成员会再接再厉，团结一致，勤奋工作，一定能够做好本职工作，并且努力协调好各部门的关系，配合其他部门开展活动。

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。所以，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下头的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自我

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自我，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自我的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

时间像一个小怪物一样，你盼着它过的慢些的时候，它却匆匆如流水，时光已远。新学期如约而至，在秘书部的工作又有了新的挑战，以下是这期我们秘书部的工作计划：

一、认真完成本职工作。

1、负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。

2、负责系学生会相关的档案管理、整理工作。

3、负责各项会议的记录工作，协调主席健全学生会各项规章制度。

4、做好团总支学生会各个部门的联系工作，协调学生会各部门工作。

5、负责各部门活动及例会的考勤。

二、具体工作安排

九月：协助主席团做好人员更替、干部重整工作;做好招新工作;更新学生会内部人员信息、新档案存档工作;制作办公室联系表等工作;总结上学期部门工作遗留下来的问题，制定新的学期工作计划，新的人才培养计划;制作会议签到本，会议记录本等。

十月：总结上个月部门的各项工作实施情况，并对不足之处以提出和改进，继续用半个月的时间来完成人才培养计划;做好所有本部门的常规工作;协调其他部门做好工作。培养新人才。积极参加10月29日30日的学校运动会

十一月：继续做好本职工作及配合其他部门工作;开展本部门活动。。

十二月：做好所有本部门的常规工作，做好学生会学期末工作总结资料等工作;做好本学期的部门工作总结;协助做好学期期末总结等一系列工作。

三、内部建设

由于秘书部将会注入新的力量，所以要培养锻炼干事的能力，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施：

1、 培养秘书部同学对文字的把握和处理能力.

2、 分配活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握

3、 更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。

4、 组织与秘书部功能性质相对应的活动。

5、 秘书部成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。

总之，秘书部必将在总结以往经验的基础上，积极开拓，勇于实践，为学生会进一步的发展和成熟贡献自己的力量。在工作的具体实施中我们遇到很多的困难，但我们坚信我们会排除万难，尽最大的努力把工作做的最好，同时请院领导及各位教师给予监督和指导，使我们的工作更加完美。

在过去的几周实习里，在学院老师、公司领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将这三周来的的思想工作情况总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我来到公司工作，担任行政秘书，协助CEO做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这三周，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助CEO做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)办公室工作是一个特殊的岗位它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求我十分注重学习提高：一是向书本学。二是向领导学。在办公室工作与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术使我受益匪浅收获甚丰。三是向同事学。古人说三人行必有我师。

作为一名大学生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，公司里的每位同事都是我的老师。他们中有业务骨干有技术尖兵有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高工作才能基本胜任。在公司里工作个月以来我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步较好的完成了本职工作。

(3)协助好CEO做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及CEO交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结这三周以来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

县个体私营经济协会紧扣发展这个主题，围绕实现“潜山新跨越”这一目标，认真履行“自我管理，自我教育，自我服务”职能，在党委、政府的高度重视、主管部门的关心支持下，会员队伍不断壮大，组织机构日趋完善。协会下设有城关、天柱山、黄铺、水吼、黄柏、源潭、余井七个分会。现有会员14972人，从业人员72868人，其中度新发展个体会员3167人，企业会员268家。这支庞大的生力军不仅赢得了会员的拥护、主管部门的赞同，党委、政府的认可，并已成为我县经济发展、财政增收、就业渠道重要的新兴力量。

个私协会是社会团体组织，它产生于计划经济年代，成长于市场经济波涛中，各级协会组织都是在工商部门指导下开展工作，因此，协会要紧密地围绕着工商事业开展活动，才能有效地发挥“服务政府，服务会员，服务社会”的社会作用，在当前，就是要及时找准配合工商部门维护市场秩序和服务地方经济发展的切入点以及服务会员生产经营活动的结合点。当好党和政府的得力助手和会员信赖的“娘家人”。我们的做法是

一是开展争先创优。(1)开展了“文明诚信个体工商户”和“文明诚信私营企业”评选，旨在通过表彰先进、树立典型，激励个体工商户和私营企业树立“讲文明、重诚信”的思想意识，提高会员的文明诚信素质，经过评选有安徽潜山天龙有限公司等9户会员企业、评为“文明诚信私营企业”，有林平山等20名会员评为“文明诚信个体工商户”。(2)推荐会员参加县首届“十大女杰”评选，潜山县千禧大酒店总经理、县个私协会副会长鲍兰平参加县首届“十大女杰”评选，经全县社会各界层层评选，该会员当选为首届“潜山县十大杰出女性”。

二是开展扶贫慰困送温暖活动。经过了解和推荐有10名会员因发生火灾、交通事故、患重大疾病等意外情况造成生活特别困难，县个私协会对万庆生等9名特困会员送去慰问金各500元，对特别困难会员林立刚送去慰问金1000元，对因遇车祸受伤的、吕中义两名会员各送去慰问金元。

三是关心会员子女教育和大学录取贫困新生。对全县个私协会会员子女、考入大学本科(二本以上)的 6名学生进行了走访，并为每位学子送去了价值100多元的旅行箱一只，此举不仅为会员送去了个私协会组织的衷心祝福，对会员子女的鼓励和关心，也体现了个私协会组织对会员们的无限关爱，更是一项密切会员关系的新举措，有效地拉近了个私协会组织与会员之间的距离。为县一中、二中6名大学录取贫困新生各送去《光彩助学》金各1000元，共计6000元。

四是组织会员企业开展“六一”儿童节慰问。组织安徽天元塑业、安徽化业化工、安徽巨源集团、潜山县千禧大酒店、安徽天柱山科技园、潜山县景城房地产等6户企业开展了“六一”儿童节的慰问活动;慰问了水吼镇水吼中心小学，为他们送去慰问品、慰问金共达 3800余元。

五是“大走访”深入扎实。(1)建立组织。协会成立

大走访活动领导小组，由会长任组长，副会长任副组长，协会秘书长和各分会会长为成员;领导小组下设办公室，个私协会秘书长、副秘书长任办公室正、副主任。(2)制定方案。协制定了“大走访“活动的工作方案，分阶段、分行业、分层次开展大走访，分阶段：即宣传发动阶段，从3月至4月，主要工作是转发省、市协会关于开展大走访活动的文件，布置各分会开展大走访活动的具体要求。分行业：即按企业的经营特点开展走访，从5月至6月份，主要是走访对本地经济较为有影响的行业，如建筑业、医药化工厂、机械制造业、纺织加工业、旅游业、餐饮业以及大型商业超市。走访人员主要以协会秘书长、副秘书长、分会长为主，同时分会工作人员走访一般企业。分层次：即按会员的结构层次开展走访，从7月至9月底，主要是走访理事、常务理事、副会长所在的企业，即协会领导走访副会长、常务理事企业，秘书长、分会长走访理事企业。(3)据统计，已走访企业会员359户、个体会员1326户，发放《走访调查表》3385份;收到会员反映诉求62件，主要是加强维权工作、帮助融资、提供产销信息、组织扶贫济困活动、个私党建等方面内容。

六是开展向会员无偿赠送活动。个私协会遵循会费“取之于会员、用之于会员”的原则，开展了一系列无偿赠送活动;对从事食品经营的会员赠送《进货台账一票通票夹》，共赠送3212个，价值12848元;对经营农资的会员赠送《进销货台账》，共赠送800本，价值2400元;对所有领、换发工商营业执照的会员，赠送《营业执照外框》5949个，价值达32719.5元;共为会员无偿赠送总价达47967.5元。较好地落实了会费“取之于会员、用之于会员”的原则。

七是认真开展个私党建工作。县个私会党总支注重在个私业主中培养发展新党员，针对个私业主的工作特点，采取分散与集中相结合的方法开展党的基本知识的教育，正确引导 [page] 个私业主积极向党组织靠近，到目前总支下辖的4个支部已有26名个私业主向党组织递交了入党申请书，有17名同志参加了上级党委组织的入党积极分子培训班，先后有8名个私业主光荣地加入了中国共产党组织，其中有2名个私业主入党，2名个私业主参加上级党委组织的发展新党员培训。

个私协会工作面临着新的挑战的同时，也面临新的机遇，一是要充分利用基层协会建设年活动促协会规范化建设，力争所有分会都能达到规范化标准;二是要加强会员队伍的发展，力争现有老会员不流失、新入会会员达到持照率的100%;三是管理好会员档案，各分会设有专人管理会员档案，并按乡、镇、街道的区域装订成册集中存放;四是做好会费收缴工作，严格按省工商局、省财政厅等4部门下发的《关于规范全省个体民营企业协会会费收取行为的通知》(工商财字[]260号)文件执行收费，同时灵活掌握收费的方式方法。在新的形式下我们要发挥有利条件，把压力转化为动力，内强素质，外树形象，务实创新，用我们的作为争取自身发展，赢得会员信赖、社会信服、领导信任，实现自身建设好、作用发挥好、社会形象好的目标要求，把个私协会工作不断推向前进，为构建和谐社会做出贡献。

我于20_年通过公务员统一考试，10月进入市政府办，从事文秘工作，先后主要负责发改、司法、交通、旅游、商务、文化、体育、广播电视、供销等方面工作的文件、综合材料等的起草和印制;督促、检查分管副市长决定事项和批示等的执行情况，完成领导交办的其它工作。三年多来，在办公室的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。

一、不断加强学习，提高了政治水平强化了业务素质

为适应新形势下政府工作需要，三年多来我始终把学习放在重要位臵，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中、五中、六中全会决定等篇章，利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《文物保护法》、《交通运输法》、《中华人民共和国旅游法》、《公文写作》等理论知识及与业务部门相关政策、法规和条例等。同时，不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主 义的认识，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、始终坚持动笔，深化了文字功底提升了思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。三年多来，我起草各种综合材料300余份，文件_0多份。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，每次都认真核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错机率，确保文件准确、及时发放。

三、强化服务意识，树立了良好形象形成了工作合力

为做好秘书工作，我坚持坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。始终坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力，增强驾驭全局的工作能力。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于

奉献、诚实敬业，经常加班加点连轴转，尤其是年终考核期间，每天连续工作12小时以上，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。

四、深入实际调研，提高了工作本领和办事水平

毛泽东说，实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。作为领导秘书，我始终坚持急领导之所急，办领导之所需，想领导之未想。走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。领导布臵的工作赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间。领导尚未布臵但根据自己判定即将要开展的工作，超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。站在领导的高度观察事物，剖析市情，建言献策，给领导出主意，当参谋，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询和参谋服务。

虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

一、所在实习单位及实习目的：

在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实地目的为提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。

二、实习主要内容：

机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。

1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。

我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。

2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。

3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。

4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现；档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。

5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。

三、实习期间对本专业工作的认识

1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识

当一名合格的秘书现代秘书应该是“通用—专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。

2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体

秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的方法，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。

3、秘书工作的思想修养和工作作风

一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。

四、实习体会

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅；感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。

时间总是转瞬即逝，在某某公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到___这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

尊敬的领导：

您好!

求职自荐书靠的是实力，不是靠运气，在求职自荐书前我们必须先充实自己，为自己打好基础，写好求职自荐书信。感谢您在百忙之中抽空审阅我的材料!

招募一个掌握扎实专业知识并具有一定工作能力和组织能力的部下，是您的愿望。谋求一个充分发挥自己专业特长的工作单位，并能得到您的关照，是我的期盼;得力的助手，有助于您工作顺心;合适的工作单位，有助于我施展才华。

或许我们会为着一个共同的目标而站在一起，那就是：将贵单位的辉煌历史写得更加缤纷!愿为贵单位工作，并奉献自己的青春和才华。

期盼和感谢您的选择!

本人在大学期间积极参加各种社会实践活动，担任学校多个单位的职位。从中我不仅认识到了团队精神的重要性，还学会了如何做人，明白了做人要厚道的道理，同时我还学会了如何和人交流沟通。可以说，我的大学生活很充实，这可以算是我人生的转折点和飞跃点。

我作为秘书专业的应届毕业生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试机会，以期进一步考查我的能力。

作为一名经济信息管理与计算机应用专业的学生，我认识到互联网将在未来经济中发挥巨大的作用，所以，业余时间我刻苦自学了很多网络知识。首先，在internet基础应用方面，比如浏览网页，搜索引擎的使用，网上查找，下载所需信息等都很熟练。而且，我还不满足于此，进一步学习了html语言，和frontpage，dreamweaver，等网页编辑软件，firework，flash等网页图形处理软件，可以自如的进行网页编辑。现在我在互联网上，就已经建立了自己的个人主页，并用远程文件传输协议(ftp)进行维护和管理。不断的努力使我的网页日趋成熟。

我相信现在的21世纪不再是“大鱼吃小鱼”的世纪了，而是“快鱼吃慢鱼”的世纪，所以“早起的'鸟儿有虫吃”，我们要加速储备能量和知识来竞争。我热爱运动，我相信只有运动的人才是健康的、充满朝气的。我希望我可以为您的企业的成长与发展做出一份贡献，让年轻和拼博在这里得到最好的绽放!时代在前进，但每一个人都在重新开始，愿我的这个开始在今天这个时刻，因您的慧眼而大放异彩。失去现在就失去了一切、失去了未来，我是您的现在，愿您是我的未来。衷心希望贵公司能给我一个机会，提供一个展示自己能力的平台。

大学生活并不是我们想象中的乐园，更不是我们理想中的天堂，而是一个锻炼人的大火炉。值此锻炼机会来临之际，特试向贵单位自荐，希望能给我一个就业锻炼的机会。一颗真诚的心在期望您的信任。一个人的人生在等您的改变。

望贵单位能接收我，支持我，让我加入您们的大家族，我将尽我最大的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。

此致

敬礼

今年x月x日，我分到__镇镇政府，在党政办任秘书助理工作，近两个月以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作，虚心学习，认真履行工作职责，基本完成了工作任务。现将思想、学习、工作情况向一直关心选调生工作的组织部领导做以下简要汇报。

一、思想方面：转变观念，重新自我认识选调

在近两个月的工作中，我感触很多，感受很深：作为一名年轻的选调生，要为老百姓做点实事，就必须在战胜自我中不断提高，不断超越。找准位置，自加压力，在平凡的岗位上打基础。对选调生这个概念，我是用四个字来概括理解的，那就是“忘记”和“想起”。所谓的“忘记”，就是在工作中，不因为自己是省委组织部下派的选调生而飘飘然，感觉高人一等。所谓“想起”，就是铭记责任和使命，对自己严格要求，不辜负组织信任和培养。作为选调生要看重实干，看轻享受，看重奉献，看淡索取，从小事做起，从点滴积累，在平凡的岗位上练出扎实的基本功。

二、学习方面：勤于学习，甘当“小学生”

工作以来，我感觉到虽然我是一名大学本科毕业生，但是对于工作经验方面还是一名小学生的角色。面对困窘，我这段时间主要从以下两个方面在工作中或工作之余进行了学习。

(一)努力学习回族文化知识，提高个人修养

由于我是汉族，虽然在校当学生干部的时候了解一些回族文化，但是对于回族文化的深层次了解是不够的。为了今后更好的干好工作，我利用业余时间通过网络和借阅了《中国回族史》、《穆罕穆德传》等关于回族知识的书籍，真正的了解了穆斯林文化，我觉得对这块热土有了更深地感情。

(二)加强工作中岗位知识的学习，提高实际操作能力

在工作中深深地感到岗位知识的缺乏，比如：农村新型合作医疗制度，基层组织建设中的“四双”、“一薄六册”等知识，通过网络学习和向老干部的请教，我了解了相关知识。同时还在工作中以及工作之余自觉充实自身的文秘知识，先后学习了《办公室文秘写作》、《机关应用公文写作》等，我相信在不断的工作积累和学习下，我会更好的做好自己的工作，在实践中锻炼成才。

(三)勤于动笔，增强文字功底;大胆实践，将理论应用于实际

为了提高自己的写作能力，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮忙把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。同时，变压力为动力，将自己的理论知识同工作实践大胆结合，积极向领导和老同志请教、学习如何撰写和信息、简报，不断提高自己的文字功底和总结、提炼的能力。

两个月以来，经过领导和老同志的指导和帮助，自己共起草文件20份，上报信息10篇，撰写了《立足创建求发展，抓好党建促经济》的2__镇基层组织建设工作总结、《__年__镇招商引资工作总结》、《__年__镇综合管理责任书贯彻落实情况汇报》等总结汇报材料。

三、工作方面：

(一)立足工作实际，坚持高起点、高标准，谦虚谨慎，求亮点，出实效。

党政办公室是各级党政机关的综合工作部门，是上传下达，联系协调各方的枢纽。这就要求办公室工作必须坚持高起点，高标准。如果安于现状照搬照抄，满足于说得过去，虽然天天辛苦，日日忙碌，工作也只能是平推平庸，很难有亮点，出实效。鉴于此，我在前一段时间的工作中，努力做到了以下三点。一是工作要有事业心。在工作中我努力增强工作主动性和责任感，自觉维护好办公室形象，不管是接电话还是接访都尽全力做好“份内”之事。二是谦虚谨慎，树公仆意识。镇党政办公室是重要的窗口，其工作人员的一言一行往往代表着整个镇党委、政府的形象。这就要求我必须时刻注意加强自身的修养，与上下左右相处要以诚相待，与人为善;真心诚意的为群众服务好，依靠群众，虚心向群众学习，树立公仆意识，心中时刻牢记“群众利益无小事”。三是实践吃苦耐劳的作风。为保证在年末各项工作考核前整理好材料，几乎每天晚上都加班到深夜，作为一名选调生在工作中我充分发挥自己年轻力盛，负担小的优势，全身心的投入到学习和工作中，努力实践吃苦耐劳的作风。

(二)团结同事，努力工作

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好，决不“看人下菜碟”。对于领导交办的事务，要印发的文件，我都做了详细的记载，向领导和同事及时传达，保证了领导交办的事项按时办完，文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

(三)服从领导安排，积极深入基层锻炼

在__年__镇村级和村干部绩效考核工作中，我主动要求参加。在深入基层中，不以镇干部自居，尊重每一位村干部和群众，和大家建立了良好的关系。通过主动积极与群众、村干部接触、学习，我对镇情、民情有了进一步的了解，为工作的顺利开展打下了良好的基础。

四、工作中存在的问题和不足

虽然我的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是对突发事件的应变能力需要提高。

五、今后工作中的一些想法

根据我近两个月的感受，我觉得我今后在做好党政办常规工作外，要做到以下几件事：

1、根据自己的专业，建立龙山镇党建网和龙山镇政府网，来更好的宣传__镇和开展网上办公。

2、通过这段时间的工作，我觉得我镇的档案、文件收发管理还不是太规范，我向镇上领导已请求承担整理工作，在春节过完后进行一次整理工作，把原来的文档进行系统地归类、装订，再就是配合党、政秘书做好规范文档管理的后续工作。

3、我深深感到我镇干部大多数人对计算机知识缺乏，我已向镇上领导汇报，发挥自己专业优势，在适当的时间条件下，安排我给大家上几次计算机基础应用知识培训，让我镇干部正真会用计算机办公和学习，为把我镇干部队伍建设成一个信息化时代的新队伍做出自己的贡献。

以上便是我这两个月来思想、学习、工作等方面的总结，成绩是有的，问题与不足也同样存在。总之，逝去的__年对我而言有着特别的意义，这一年，我从学校踏入社会，从一名学生变为一名公务员。这期间，我迷惘过、也彷徨过，但在周围领导、同事和朋友们的热心帮助下，那些经历现在都已化成甜蜜的回忆。展望__年，我会不断努力，继续提高自己的实际工作水平，用实际行动和工作成绩来回报党和人民。

前几天的竞选场景，还历历在目。没过几天，我又一次站在这个舞台上，为我心目中的常务部副秘书长展开竞争。

我知道在座的每一位都是精英中的精英，当然，我相信我也是。我是软一的团支书，一个形体瘦小内心狂热的少年。许多人也许会怀疑;这个学生凭什么来竞选副秘书长这一职位?是啊，为什么，我也这样问过我自己。今天，在这个舞台上，我将大声的告诉我自己和在座的每一位。

我觉得自己有经验，信心，热情，外加一份认真。

在高中阶段，我曾做过两年的团支书，半年的副班长和课代表。在过去的工作里，我积累了一定经验，我曾在学校的元旦庆演时，写过一部小品，名叫《qq版牛郎织女》，也算是过了一回当编辑和演员的瘾吧。当然，我知道副秘书长的工作也不会太轻松，

拿破仑说过一句话;不想当将军的兵不是好兵。所以我想大声的告诉大家;我今天我来到这里的目的很明确，就是冲着副秘书长而来的。 我明白副秘书长的工作有多复杂，但是我从未萎缩，正好相反，我想在这个未知的天空里展翅翱翔，向高尔基咆哮;就让暴风雨来的更猛烈一些;让泰戈尔知道，天空没有留下痕迹，但我已飞过。

也许有人会问;副秘书长是做什么的?它是有坐什么用的?是不是只是一个挂牌的部门?我的回答是;不，当然不是。我觉得副秘书长的工作可以用四个箭头表示;向上，辅助学生会开会，并做好会议记录，搞好行政事务，定时回报学生们的思想状况;向下，协调个部门的同学参与学生会的文体活动，;向内，检查并督促学生会的学期工作计划，负责文件清理，以及报刊资料的领取，订阅和保管;向外，策划活动，下达通知和文件，对存在的问题提出改进措施。当然这也纯属个人之见，具体的，我相信时间和事实会证明一切的。

我以前有位老师说过;凡事都逃不过认真两字。当时的我年少轻狂，满腔热血，但是时间长了，等自己也经历过一些事的时候，我才深深明白其中的良苦用心与谆谆教诲。是的，认真，是一种品质，是一种态度，更是一份责任。正因为这句话，我开始对学业认真，对工作认真，更对自己认真。世上无难事只怕有心人，你们觉得一句话会改变一个人么?

我在之前就也表态过就是为这一职位而来的，所以我想直接说;假如我能顺利竞选，我打算做一下几点a.进行优胜劣汰，做到日日清，周周结，每周对各部门的负责人进行考核，b.经常找个部门的成员了解情况，商讨解决方案并制定下阶段的计划，以朋友的身份交流对生活，工作的看法，协调好各部的关系，让各部相互帮助相互学习。c.开展各类活动。如体育友谊赛，使爱好体育的英雄们有用武之地;联欢会，让爱好文艺的同学，展现自己的风采;征文活动，因为在语文老师的博客里，有可能走出另一个韩寒或郭敬明;d.同时我也将结合我校的实际情况来点创新;1.设立建议箱，任何人只要有意见，都可以向我们抛砖引玉，我们也会定期的查看大家的建议;2.对学生会干部进行评分。计分方式就是;学生7℅，老师3%，然后算总分。3.进行阳光工程。设置公告栏，将学生会的工作，通知放在上面，让大家知道我们在忙什么。4.构建和谐校园。我们现在是借用中专的校园，还没有自己的校园，别人以地主之宜欢迎我们，我们是否该礼尚往来?所以我打算和他们的学生会交流并相互借鉴。虽然我们是大专，他们是中专，但是我想两三的时间，是不会阻碍我们思想上产生火花的。随便有个私心;就是让他们知道比他们多吃的几年饭不是白吃的。总之，我要传达的一个理念就是;学生会只是一个渠道，只要心有多大，舞台就有多大。

如果把学生会比作一片汪洋大海，那么我们每个人的才华，力量，便是大海的每一点水滴，只有凝聚每一滴水才可以使大海波涛汹涌，才可以使学生会显示出无与伦比的集体力量。

过去一年来的工作我时刻都在提醒着自己，我相信在未来一段时间当中有很多方面还是要去落实好的，我保持着一个的好的状态，一年来认真走好文秘工作，我能够保证在这件事情上面我能够做的比别人优秀，我有着丰富的文秘工作经验，但是我的从来不敢骄傲，我始终都在虚心的请教同事们，今后的工作当中我一定会一步步的去落实好自己的分内工作，有的时候我更加愿意让自己保持好的工作态度，我认为这一点是不能少的，我也愿意在这件事情上面话足够的时间，有些东西不是一两句话就能够说的清楚的，但是一定要正面积极的去做好这么一件事情，在未来的工作当中我的文秘工作还有更多需要做好的地方，回顾__我也好好回顾总结一番。

我愿意让自己处在一个好的工作状态下面，有些事情是能够处理好的，但是有些事情还需要时间，这一年的来的工作当中的我踏实努力不断的在工作当中创新，作为一名文秘工作者我知道自己的时刻都需要细心，不是所有的事情都能够保持一个的持续发展的状态，但是有的事情是可以去改变的，我一直都认同这一点，过去的一年已经过去了，展望全新的20__年，我依然有抱着很大的信心，文秘工作本就应该踏实认真，要有一颗责任心，我磨练了自己很多，虽然日常的事物会很多，有的时候文件堆积如山，但是我从来不认为这是我的麻烦，我更加愿意相信这是给我的一个机会，在未来的工作当中我要做啊的不仅仅是一些简单的事情，要是没有一个较强的承受能力是一定不能够做好工作的，一直以来我都有在认真的的做好这么一件事情，有的时候我也会想自己到底是不是做好了，但是细细想来，还是有一些地方做的不是很好，我也愿意花时间去提高自己能力。

在工作当中我有一些做的不好的地方，不管是做什么事情我都有在认真的去回顾，想起过去一年来我还有很多不足的我就非常的感慨，因为时间不等人，在未来的一段时间的工作当中，还会有很多事情在等待着我去做好，做一名文秘工作者，当然少不了一个好的工作态度，我在这一年来的工作当中我完成好的自己的工作，虽然得到了上级的表扬，可是我不敢骄傲，在20__年用心做好文秘工作，给公司创造更高的价值。

20__年在董事长和总经理的正确管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司发展的理念，坚持求真务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作。现将20__年的工作情况汇报如下：

一、协助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责

20__年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也部分转移，除了总经理的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

在20__年主要负责以下工作：

1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况；

2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等；

结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的不足的，比如说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口，只是我自己一直在想为什么很多工作有流程，而大家却没有完全执行，原因无非两个：

流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失；

嫌麻烦，认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店所有员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程，都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊；

3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报；

4、公司管理制度、规章制度，合同书等的草拟；

对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由所有使用部门出门完成，最后讨论定稿；不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起讨论，讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就按照这个执行，(置于以后再出问题了，我们在讨论，再改)，并且一定要全员培训，最后考核。

确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好，尤其是新员工的培训，因为一线员工从饭店开业到现在，一直都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训一直做着，就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始，让他彻底对饭店规章制度进行熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，相信效果会更好。

5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作；

6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的(转)接听及记录工作，妥当应答，并做好电话记录；

7、严格执行保密制度，做好各项_；

8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；

9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；

10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配，董事长办公室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展；

11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手；

二、积极做好企化工作

在20__年当中，这个问题也是一直困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的温暖，说的稍微大一点就是协助饭店做好企业文化的规划和宣传作用。就目前的工作也一直是想做到最基础的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比如说开辟了多个文化项目，“读书”、“看电影”“象棋比赛”“扑克牌比赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内配合饭店企业管理理念做好“天气预报告知”“健康知识宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作。

都是期望通过这些活动能够更好的帮助一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家的关心，为进一步体现公司对员工的关怀及帮助提供良好的基础。但是一年来，每一项工作的展开，效果都不够理想，最终发现问题还是在于，没有彻底深入了解员工到底需要什么样的业余生活，什么样的业余生活可以帮他们消除功能的困惑，最终更好的`完成工作。所以在20__年，对这项工作，我一定会更加深入了解员工的切身所需，帮助员工更好的排除工作烦恼，努力使员工开开心心的工作，开开心心的赚钱！

三、负责公司档案室的管理工作

负责办公室文书档案、工程档案等的管理及公司档案室的管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作。共收录外来红头文件138份，荣誉证书、各项证书证件等8份，其他资料(AAA标准化、工程资料等)共18套。

回顾20__年的工作，成绩的取得与公司董事长、总经理的正确指示、各级领导的支持和同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：

一、本职业务能力更要加强

认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在公司相关专业知识、对公司各部门岗位的了解程度还相当欠缺。因此，本人要在20__年要努力学习先进管理知识和专业知识，提升自己的专业管理水平。

二、进一步加强与各部门的沟通

进一步加强与同事、员工之间的交流沟通，树立更强的服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。

在20__年的工作中，因为自身的工作经验不足，使得一些工作做的不到位。在20__年，本人对自己提出更高的要求，要在学习专业技能知识基础上，向各位领导学习先进的管理经验方法，把先进的管理经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革和发展做出更大的贡献。

即将展开的20__年，积极变化和不利影响同时显现，企业内因素和企业外因素相互影响，只有迎难而上奋发工作，在企业发展的关键时期攻坚克难，在变化中抢抓机遇，应接挑战，才能不断发展壮大自己。相信这一年的业绩一定会比20__年更好，因为我们准备好了足够的信心和努力！

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

一、拟招人数：8人

二、招新对象：广东工业大学自动化学院20xx届新生。

三、招新要求：

1、 对从事秘书部工作有一定兴趣

2、 有一定的交际能力和变通能力

3、 没有身兼数职的情况

4、 对工作认真负责，耐心、细心、有责任心，吃苦耐劳，态度良好

5、 要有集体观念和一定的组织能力及自我约束能力

6、 有一定的写作功底

7、坦诚大方与人和善

四、招新流程

(1)、海选

主要考察面试人员是否符合秘书部的招新要求。采用问答的方式了解面试者基本的情况，如符合要求则进入下一轮面试。拟选12人。(要与其他部门交流，看是否有更符合秘书部要求的人才，将其招揽到秘书部。)

(2)、拔萃

主要考察新生是否能胜任秘书部的日常工作。先给通过一面的应聘者以往某活动的具体资料，让其各撰一则通讯稿以考察其文笔。然后将其分为三组，给他(她)们一些以往工作中存在的问题和今后可能遇到的突发情况，让其讨论具体的解决策略然后各个陈述。

(3)面试问题

(1)请自我介绍一下

(2)说说你的弱点

(3)你认为这份工作最重要的是什么

(4)你对秘书部的印象看法

(5)你的朋友怎样形容你

(6)你认为你的优势在哪些方面

(7)你所认为的理想社团是怎样的?

(8)你的任务完成了而你的同伴未完成你要怎么办

(9)如果部长给你安排了一份工作而你不想做你要怎么办

(10)给我一个一定要录用你的理由

(11)如果我录用你，你要怎样展开工作

(12)你如何看待学习和工作的冲突

(13)你进入红会的目标是什么，你想做到什么，实现什么

(14)你不喜欢的人是什么样子的 如果部门内部出现你不喜欢的人你如何处理?

(15) 你高中阶段有没有担任什么职务 这些工作对你有何影响?你在做学生工作中碰到的令你棘手的问题是什么?

(16)如果这次失败了，你会怎么做?

(17)计划不如变化，是文秘工作的一大特点。如何应付?

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，详细内容请看下文董事长秘书个人年终工作总结。

做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生，这样发生有什么后果，有没有办法来弥补，我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化，损失最小化”吧!

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但是对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

董事长秘书年终个人工作总结范文

秘书室的工作量较大,工作质量要求高,时间紧,再加上部门人员少,而集团下属单位多,如果没有规范的工作程序、很高的工作效率以及高品质的工作质量是难以办到的.以下就是董事长秘书年终个人工作总结。

总结已完成的工作,研究确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的团体观念,事事处处从整体出发,热爱本职工作.

1、为了使秘书室工作更好的开展,各员工均被轮流安排到部门内部各岗位进行交流工作,确保各人对部门内部所有岗位都具备一定的熟悉度,以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺利开展.

2、秘书室工作压力较大,为缓解压力、加强团队凝聚力、增进部门各员工的了解,秘书室还经常不定期组织聚餐活动、休闲活动等.本着团结、活泼、严肃、认真的精神,秘书室各成员团结一致,能够在工作中互相配合,在生活中互帮互助,俨然一支年轻的、纪律化的效率型团队.

3、作为集团的核心部门之一,秘书室是一个经常接触集团最高机密的部门,我们的成员们在不断的工作与学习中,养成了良好的职业习惯,培养了良好的职业道德,切实做到了“不该说的不说,不该做的不做”,一切行动听指挥,并以身做责,做到了凡事按程序办事,以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展.

在上半年的工作中,董事长秘书室作为新成立的职能部门,在细化操作、完善流程的同时,努力协助董事长开展工作,提高自身素质和工作质量,较好地发挥了本职作用.在今后的工作中,我们将一如继往的认真履行董事长秘书室的工作职责,开拓创新,把我们的工作水平提升到更高的层次.

精选董事长秘书年底个人工作总结

我于今年6月有幸经网上应聘口试、29日进进河南中煤电昱东实业团体有限公司任董事长秘书一职。进进公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”鼓励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热情的帮助下，较为迅速地熟习了业务，进进了工作角色，融进了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一扼要汇报。

一、立足本职岗位，发挥主观能动性

(一)努力工作，做好领导的助手

严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断进步为领导服务的质量，努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时把握公司的最新情况。同时，能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实，并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报，使项目进度清楚明了。另外，在工作中能够留意分清轻重缓急，进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力，对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件，第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段，协助行政、人力资源捋顺公司章程，摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事：凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作，工作我的计划。

(二)摆正位置，理清工作思路

由于本身岗位有一定的特殊性，我能够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。

(三)团结同事，营建*办公氛围

在平常工作中，能够留意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争是非，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起，对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足

由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：一是工作主动性还不够强，满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;二是由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;三是领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。

三、下步打算

一是继续重视加强学习，进一步进步业务能力，建立全局意识，勇于挑战自我，深化“辅助者”角色。学习加气加油站相干知识，更好对接项目。熟习公司业务，更好对接、调和子公司相干事宜。并及时上报题目，做到不积存，及时梳理题目。

二是继续保持工作积极性，“骇骥一跃，不能十步;驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折;坚持不懈，金石可镂”。只要我能锲而不舍，勇于吃苦，专心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。现在公司处于转型时期，做到牺牲小我，为公司更好发展贡献自己的气力。

董事长秘书个人年度工作总结范文

通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。

为了发挥鼓励作用，需要分享良好的成果。同时，这也有利于激励其他员工一起工作。工作总结无疑为共享好的工作总结提供了一个良好的平台。因此，写一个好的工作总结是继续成功的有效方法。

20xx年，办公室在院党组的正确领导下，在分管院长直接指导和各庭室的大力支持下，紧紧围绕法院工作中心，牢固树立为领导服务、为审判服务、为基层服务的意识，增强参与司法政务能力，提高管理司法事务水平，较好地发挥了办公室参谋助手、督促检查、联络协调、后勤保障等综合作用，为审判工作和其他各项工作的顺利开展作出了积极的贡献。

一、做好文秘工作，为领导决策参好谋

坚持以员工服务为核心，提出“文字无错，材料创造质量”的要求，做好公文和各类稿件的起草、审核工作。全年共审阅、制作、分发文件221份，领导人讲话稿15份，报告、调查、总结、经验材料56份，其中45万余字，其中5000余字的大型综合性材料12份。起草工作报告和领导讲话等重要会议的第六届第五届市人民国会,总统的会晤的年代法院,法院的工作报告会议,省法院的“大学习、大讨论”总统论坛报告法院的审判工作的充分肯定了市委、领导人作出了重要指示。加强对党组中心工作的决策调查和监督。在9月,徐总统领导的一个团队深入区、县法院,进行了全面的检查和调查两个法院的建设,形成了一个研究报告,向党委报告,市委的政治和法律委员会和省法院报告。视察梅山、雅安中级人民法院信息化建设情况，制定了我院计算机网络建设初步方案。全年共完成上级领导交办的15项任务。

二、做好信息宣传工作，为树立法院良好形象尽好力

完善和实施信息报告制度，完善信息报告技术方法，努力提高信息质量和效率，为上级机关和领导科学决策、指导工作提供参考。《法院工作简报》60期共158篇，同比分别增长46.3%和29.5%，省高级法院、市委办公室、市委政法委员会通过47篇。加强与新闻媒体的沟通与联系，坚持积极宣传，积极宣传全市法院审判、队伍建设、法院改革、物资装备建设成果;积极宣传全市法院广大法官积极贯彻“公正司法、同心同德”为人民群众“先进典型、感人事迹”。在《人民法院报》、《四川法制报》、《遂宁日报》、《遂宁电视台》等媒体上发表法院工作宣传图片16幅、稿件53篇;等。“学习、大讨论”和“深入学习和实践科学发展观”4个展板，12种宣传口号。协助央视《中国法制报道》、《今日谈话》栏目对其父母在我院葛娟中毒死亡进行采访报道，扩大了案件的社会影响。

三、做好综合协调工作，为法院有序运转铺好路

发挥“中心”作用，协调重要会议、重要活动和全院事务。组织或协助组织全市法院、刑事、民商事、行政、执法等法院院长会议20余次。特别是今年3月，省法院院长刘玉顺、省委常委、省委政法委书记王怀辰分别到法院视察指导工作。在时间紧、人员少、线索少、资料急的情况下，办公室人员加班、认真工作。筹备、圆满完成会议接待工作，受到市委政法委员会好评。接待工作进一步规范。全年共接待146名旅客和1800多名旅客，共接待了87次会议，以确保警察在午餐时间有安全和卫生的食物，共接待了252、15120名旅客。做好保密和公文处理工作，在全国各省市收发公文、密件500多件，及时发送电报400多份。没有发生延误、损失或泄漏。加强与目标考核部门的协调，认真做好全面治理、检查监督、保障目标、全面目标任务考核的收集、整理、汇报和欢迎检查工作。加强对基层法院和装备科的工作指导，促进基层法院和装备科更好地履行职能。

四、做好人大联络工作，为内外沟通搭好桥

人大代表的联络工作是提高对法院工作的了解、理解和支持的重要渠道，也是法院接受人大及其常委会监督的重要途径。4月，徐院长带领办公室、执行局工作人员，陪同市人大副主任张忠汇等到区(县)法院对工作落实情况进行调研。有力地推动了城市实施的实施。完善与全国人大代表、政协委员的联络制度，定期报告法院工作，举办5次专题研讨会，发送125封意见书;认真监督代表和市人大常委会对6个案件的建议处理情况;邀请全国人大代表、政协委员视察法院工作，参加公开听证会，听取重大案件审理情况。

五、做好队伍建设工作，为事业发展固好本

以专题教育活动为契机，提高全员素质。今年,根据学院党组的安排,我们稳步开展的活动”三大主题”,“解放思想”的讨论,“大学习、大讨论”,和“深入学习和实践科学发展观”统一思想认识,加强理论学习,开展深入的讨论,举行党支部党员学习会议12倍,警察写下他们的经历和自省报告。一年来，机关民警政治素质、业务素质和职业道德不断提高，政治意识、大局意识、责任意识牢固树立。同时，积极弘扬敬业精神和敬业精神，营造团结和谐的工作氛围。从医院各项规章制度的实施入手，加强员工的遵纪守法意识，转变工作作风，端正工作态度，树立办公室人员的学习、勤奋、敬业、开拓精神。

一是加强内部学习，树立敬业精神。我们每星期五举行一次客房服务会议时间组织大家学习相关规章制度,同时教育办公室工作人员结合各种教育活动,以便所有员工能做的事情没有人,奉献没有抱怨,承受生活努力工作能承受生活的艰辛。

二是注重整体团结，加强和谐氛围。要求所有员工在小事上谈论工作原则和风格。今年以来，办公室工作人员始终把团结放在首位，营造和谐、和谐的工作环境，做到细心、顺畅、充满活力，促进了全年工作任务的顺利完成。

溪翁庄镇团委在团县委和镇党委的正确领导下，以“党建带团建”为统揽，以实现“团的组织覆盖全体青年和团的活动影响全体青年”为目标，紧紧围绕镇党政工作中心，以科学发展观为指导，紧密结合新时期共青团工作面临的新状况，努力把握在构建社会主义和谐社会中的职能定位，引领我镇广大青少年用心投身到团的事业中，主动服务全镇大局，切实增强执行力和战斗力，为推进溪翁庄镇地区科学发展、争当建设全国“田园城市、山水小镇”贡献才干和智慧。

我镇共有25个基层团组织，其中，农村团支部14个，企业团组织7个，事业单位团组织2个，机关团支部1个，大学生村官团支部1个，共有团员267人。

一、扎实推进基层团组织建设

(一)坚持党建带团建，借助党建工作新格局带动基层团组织建设

1、镇团委从我镇优秀青年，优秀团干部及非公企业中推选一批有文化，有潜力，有思想，有影响力的青年加入到我镇团组织中，以扩大我镇团组织在我镇青年中影响力，为我镇党组织有效的培养优秀的后备人才。透过组织推荐和群众推荐等方式，共推荐工作潜力强，思想素质、业务水平高的青年干部6名做为我镇团委编外委员，为增强基层团组织

的力量带给了人才保证。同时，镇团委还要求各村团支部在本村挑选优秀的青年和致富能手担任村团支部的副书记，以加强村团支部的战斗力和影响力，更好的为广大的农村青年服务。

2、借助我镇的“远程教育网络”、电教中心、培训中心等有效载体，开展互联网党团知识竞赛，观看爱国主义影片等，透过我镇各个团支部开展志愿服务远程教育活动，为农村党员干部现代远程教育工作带给人才和智力支持。今年共开展10期培训，培训人数400余人，培训时间共计40小时。

(二)加大对团干部的培训，提高基层团组织的战斗力镇团委组织我镇各村团支部书记进行“月谈会”，学习我镇的各项政策和总结各村工作，交流自己在工作中心得体会和好的工作方式方法，加强了各村之间的交流和认识，拓展了各村的工作思路。同时，镇团委着重培养我镇青年干部，组织我镇编外副书记及委员参见北京市乡镇团干部培训班。透过丰富的培训资料，使青年团干认清了新时期基层团组织工作任务，为今后更好的开展基层团组织的青年工作打下基础。

二、全方位，多渠道，服务青年创业就业

(一)整合培训资源，抓好农村青年创业就业培训。

在镇市场经济不断深入发展，经济结构不断调整的同

时，超多的外来务工青年涌入我镇，这不仅仅为我镇的经济发展注入新的动力，也对共青团组织提出了新的历史要求。我

镇团委不断完善“晓慧农业生态观光园”青年社的各项功能，青年社除了为本地和外来流动团员青年带给组织转接、有关政策咨询和维权等服务外，还定期组织了文体活动，拉近与流动团员的距离，使其能安心工作、安心生活、安心学习。多次组织北京交通大学语言与传播学院的研究生来青年社

进行座谈授课，为本地及外来务工青年进行职业外语培训。

(二)强化宣传，营造浓郁深厚的全民创业氛围。

我委透过各种形式的活动，利用宣传栏、黑板报、网络、广播等载体来宣传和传递我镇优秀青年的先进事迹和闪光点，以正确的舆论导向来指引、教育、鼓舞全镇团员青年，促使他们转变择业观念，提高就业竞争潜力。

三、倾听青年心声，丰富青年文化活动

(一)用心倡导志愿者活动。

溪翁庄镇志愿者联合会共有6支志愿者队伍，志愿者839人。进一步完善了我镇志愿者联合会各项工作制度。人均志愿服务500小时以上。

(二)用心开展关爱儿童青少年活动。

溪翁庄镇团委密切关注我镇青少年和儿童。关心关爱留守学生，不单是学校的事，应成为全社会的共同职责，溪翁庄镇团委为此用心用心履行保护未成年人的职能，多次与镇综治办、教委为学生们带去了《安全自护教育手册》、《应急救护手册》、自护包、应急救护包等书籍和设备。同时，在春节和五四青年节期间，我镇还组织“慰问低保重残家庭青

少年”的活动。为弱势群体的青少年带去节日的问候，组织志愿者利用节假日给我镇在村留守儿童和残疾青少年补习功课，教授生活常识。并对其建立长期的帮扶档案。

(二)高校科研携手共建，共建新溪翁庄

在做好团的各项工作同时，镇团委用心探索一条新的道路，以更好的方式来促进我镇团的发展来带动党的各项工作，今年继续实施了“高校共建活动”，我镇团委牵头与北京交通大学语言与传播学院、首都儿童研究所建立互助合作关系，把高校及科研单位的先进文化、先进技术和先进信息引到农村，今年北京交通大学语言与传播学院先后两批共计40多名教师生到我镇石马峪村开展活动，从石马峪村的农村经济发展状况、社会变迁、国家惠农政策以及农村青年教育等方面入手进行调研。11月，首都儿童研究所科研人员及有关专家来我镇中心校进行儿童健康调研，建立长期档案。透过调研，将农村最需要的先进的思想、文化和技术手段来服务我镇青少年，帮忙和引导他们健康发展和成才。

今年，我委开展的一系列活动都取得了不错的成绩，同时也查找到了自身工作的不足，在明年的工作中，我们要解决遇到的实际问题，把基层团组织工作做到位，改正自身的缺点和不足。我们将更加努力，把我镇共青团的工作推向新的高峰。

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的.传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

1. 实习态度。在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与实习单位的日常行政管理、市场调查、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习总结报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。

2. 实习方式。大多数实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习(尤其是新闻单位和事业单位)。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们像单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。个别学生甚至在实习单位能够独当一面。

3. 实习收获。通过实习，同学们普遍感到自己在很多方面都有了提高。

第一、通过实习，学生对秘书岗位的现状有了更为感性的认识，对秘书的职责有了更为恰当的了解，对文秘的工作有了更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境，从心理上抹去了对做秘书的畏惧。

第二、通过实习，学生掌握了一些基本的秘书实务技能，提高了处理实际问题的水平。在实习过程中，同学们提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

第三、通过实习，学生增强了做文秘工作的责任感和荣誉感。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，但是在这样的岗位上，学生也能找准自己的位置，发挥自己的特长。

第四、通过实习，学生增强了交际能力和口头表达能力。在一些单位里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，如何处理与实习单位领导和同事，包括客户的关系，是实习中学生面临的首要问题。而我们的学生也用诚信、谦虚、好学、负责的态度很好地解决了这个问题。在这个相处的过程中学生也提高了自身的交际与沟通能力。

不足和改进建议

1. 增加实践环节。实习中了解到，目前社会需要大量的文秘专业人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为单位一般招聘有几年工作经验的人。一些用人单位认为，许多学生动手能力差，招来后单位还要花费相当的精力进行培训。解决的办法也只有多参加社会实践，如果没有这个条件，那只能提高自己的综合素质，尽可能弥补这方面的不足。因此，学生都希望能多在日常的理论教学中进一步增加实践环节，这将极大增强学生面对日后工作的信心，尤其有助于学生就业。建议学校将“文秘与办公自动化实验室”尽快的投入使用。

2. 加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从日常文书档案管理到会议组织、广告投放及至市场调研等都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强，极大的激发了大家的学习积极性，许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。这里折射出来的是：如何使我们的学生很好的适应社会需求是我们面临的迫切问题。 建议学校 把与文秘结合度较高的专业纳入教学计划或者增加其课时量，比如在专业上，可设置高级办公这门课，侧重于word和excel;另外,也应该讲一些lotus notes的使用，现在很多公司都广泛使用notes。

3. 社会关系。在这次实习过程中，一些单位和企业给予了我学生实习极大的支持，实习结束时建议学院或者学部向实习单位发出统一格式的感谢信。为学生以后的毕业实习以及就业打开路子。

4. 针对学生组织能力、交往能力明显不足的现象，学校应该在这方面多举办一些活动，让学生多参加集体活动，增加和他人接触的机会，同时也可以通过让一些优秀学生(包括已毕业的优秀生)介绍自己的经验等方法，帮助学生进步。