文秘

一年来，在办公室领导的正确领导和关心支持下，在兄弟科室的同力协作和大力配合下，我们坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神，全面落实科学发展观，以建设学习型、服务型、责任型科室为目标，围绕办公室中心工作，突出重点，高效服务，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高业务水平

今年以来，秘书科把学习作为提高素质、搞好服务的前提，主动增强学习的自觉性,加大学习力度。在学习中注重学习方式，坚持学习与讨论相结合，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习;注重学习效果，坚持学以致用，切实提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。针对工作特点，科室侧重加强对政策理论和业务知识的学习，认真学习了科学发展观以及党的xx大、xx届四中、五中全会精神，并狠抓了行政机关公文写作知识、国务院公文处理办法等业务知识的学习。平时坚持做学习笔记，不定期相互交流工作体会，使科室人员达到通过学习促进工作提升，通过工作积累经验的目的。

二、求真务实，开创工作新局面

为进一步细化秘书科的工作任务，我们对科室原有的工作制度进行了补充完善，完善以市政府和市政府办公室名义发文流程和下级来文办理流程。为更好促进工作有序开展，使科室资料能及时分类登记并整理归档，我们制作了文件审核登记薄、下级单位来文登记薄和领导批示件办理情况登记薄，确保工作各个环节都规范有序，各项工作都有章可循，有据可查，促使秘书科工作更加规范化、程序化、标准化。具体工作如下：

一是高标准、严要求，做好公文起草、审核工作。我们始终要求公文起草要做到情况清楚、表述准确、结构严谨、条理清晰、用词规范、标点正确、篇幅精炼、符合党的方针政策和国家法律法规;公文审核要严把行文关、政策关、法规关、文字关、格式关。实际工作中坚持做到严格审核公文的报批程序，看是否有必要行文，文稿起草是否符合文种要求，是否合理有序地履行会签手续，严防公文“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度，切实提高了公文质量，准确传达了市委、市政府的政策指令，有力地维护了政府形象。全年共审核以市政府名义发文144件，其中通知70余件，函50件，会议纪要12件，通告12件;审核以市政府办公室名义发文235件，其中函35件。

二是积极做好外事、侨务工作。根据XX市外事侨务办安排，为协助搞好省《外事侨务志》编撰工作，我们认真查阅了《。。。县志》、《。。。组织史资料》，并向从事过外事工作的老领导、老前辈请教学习。经查阅资料和多方请教学习，我们将我市建国后外事办成立以来的各阶段设置、合并、撤销、职能、内设科室、人员编制、负责人等机构沿革情况全面掌握，并将情况及时上报。。。市外事侨务办，使我市外事侨务工作迈上一个新台阶。同时根据。。。市外事办安排积极做好了。。。年因公出国(境)团组计划汇总表的填报和上报工作。

三是认真做好下级单位来文办理工作。凡是下级单位呈报市政府或市政府办公室的文件，我们坚持凡来文必登记的原则，先在下级单位来文登记簿上进行登记，然后按下级单位来文办理流程进行办理。全年共处理来文120件，其中需呈报领导批示件20件，领导阅知件100件。

四是认真做好领导批示件的办理工作。事无巨细，我们本着大事细化，小事无一疏漏的工作态度，严格按照领导批示要求办理，并及时填写批示件办理情况登记表，做到凡事有记录，件件有落实，事事有回音。一年来，我们共办理领导批示件100余件，真正做到了高效快速的上传下达，未出任何差错。

三、提高素质，树一流形象

建立一支高素质的队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来，我们以市委、市政府开展的“创先争优”活动为契机，按照市政府办公室的统一部署，认真学习，向身边先进人物看齐，向先进典型学习，努力使自己具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性，并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献、淡泊名利;强化工作作风，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们努力做到学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学会服务，力戒只堵不疏的工作原则，促使各项工作有序开展。

总之，一年来，科室全体人员能够做到团结同志、服从领导安排，认真搞好本职工作，积极配合兄弟科室做好中心工作，较好地完成了各项工作任务。今后，我们将紧紧围绕市委、市政府工作思路，总结经验，弥补不足，牢固树立办文的精品意识和办事的创新意识，切实提高参与政务、掌握事务、搞好服务的能力和水平，促使科室工作再上新台阶，为实现。。。转型跨越发展做出应有的贡献。

1、负责协助工程部经理处理工程部的总体工作，并协调各岗位之间的工作关系。

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度。

3、做好行政文件的收集、档案以及文书的起草工作。

4、负责各类会签文件的起草、上报签批、监督执行工作。

5、负责每月本部门工作总结，编制本部门月工作计划，报工程部经理审批后组织实施。

6、负责根据公司考核制度协助工程部经理对下级进行公平、公正、公开的月、季度考核。

7、负责编制本部门年度工作计划。

8、检查部门工作日志，跟进所列问题，跟进处理突发事件。

9、负责部门内部团队管理及建设。

10、完成上报和外来文、电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。

11、协助经理完成其他工作。

12、就物业工程方面的改进意见向工程部经理提出建议。

13、掌握主要设备运行、技术数据和技术档案。

14、检查运行日志，确保设备的良好的运行。

15、协助工程部经理计划和实施各级员工的培训。

16、完成领导安排的其他任务。

1.负责学校党政年度工作计划、总结及有关专门工作计划与文件的起草工作;

2.负责学校大型会议的文字材料准备及撰写工作;

3.组织制订学校公文处理的有关规章制度，负责学校及各职能部门起草公文的文字审核、登记、安排打印、归档等工作;

4.负责编印学校党政动态信息、规章制度汇编及学校大事记等工作;

5.负责党委、校长办公会议议题征集及讨论材料的收集整理及督促检查会议决定事项的协调与督促落实工作;

6.负责与行业学会联络工作;

7.负责拟定寒、暑假及法定节假日的放假安排和值班安排，报送上级及相关部门并通知检查落实;

8.负责校长信箱来信的处理、协调和督办等工作;

9.负责编制每周“会议活动安排”;

10.完成领导交办的其他工作。

时间过得真快，转眼来到公司已是三个月了。三个月的时间不算长，但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。开始来的时候，上至领导下至很多同事，都曾问我一个问题：你为什么选择tcy?我的答案很官方，因为公司规模够大有发展空间，还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。三个月后的现在，你再问我，我会告诉你，因为我认同这个公司的经营理念，喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。

记得刚开始来的时候，心里确实有点紧张。因为直接领导便是公司的最高领导人，说没有压力那是哄人的。记得第一次和领导谈话，心里很紧张，因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导，面对面谈话是第一次。但是没有我想象中大人物的威严、严肃，相反是一个很有亲和力，随和的人。我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时，领导说过的一句话，他说：“你的工作不是要让我满意，而是能够令你自己满意。”的确，只有你自己才知道你是否有尽最大的努力在做事，也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。我觉得这是一种工作主动性的体现，不是你让我做，所以我做，交差完事，而是要能够让自己满意，对自己负责。也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励，他让我明白第一次做不代表就不可能做得好，经验不够也不是大问题，只要有心做、用心做就没有做不好的事。这两点工作态度是我在tcy获得的第一个收获，相信无论以后我的职业生涯如何演变，这两种工作态度都能给我帮助。

回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作;难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分。我的目标不是及格，年会期间有一句话让我印象深刻：什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具，用得好它会让你事半功倍，用得不当会让你事倍功半。经过三个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好，但我可以说一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看各中心的工作汇报，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。

另外也说想说说这三月对公司企业文化这块的感想，因为这是公司给我最多震撼和最吸引我的地方。很幸运刚来不久便适逢公司召开__年会，由于自己有参加到年会的培训工作，所以对公司的企业文化有了更深一层的理解，也让我见识到了企业文化的力量，不是金钱，没有实在的利益，但就是这样一种无形的力量，却能让人对这个企业产生强大的向心力和归属感。在公司里，没有你，没有我，是我们;我们不是只有工作关系的同事，我们是关系亲密的伙伴。让我印象特别深刻的是年会中的论坛，各位被访谈伙伴真情的流露真的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的，但那一刻我确实很感动，是什么样的企业、什么样的力量能让大家这么拼搏付出。没有对比，不知道其他企业的年会是怎么样的，但公司的年会下来，让大家都充满信心和激情迎接新一年的工作挑战，我觉得这就是成功的。

最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是觉得自己对这个行业、公司产品的认识仍处于初级阶段，对公司的历史理解也不够深刻，需加强在这方面的认识;其次是心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误;思考问题再全面一点，争取把事情做得更好一点。最后是希望自己能在这些过程中找到自身发展的方向，在综合能力得到提升的基础上提炼一种突出的能力，然后通过不断的学习，强化这种能力。

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一段时间内的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但是就是因为自己的疏忽让它无法完美，也确实让人遗憾。

各位领导、同志们：

现将我个人一年来的学习、工作等方面情况作以简要汇报，不妥之处，请批评指正。

一、抓理论学习，提高自身素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和基础。在领导的带领和同志们的影响下，科学发展观重要论述、党的会议精神、习一些列重要讲话精神和十八届三中全会精神等一系列的政治理论知识，随时了解党在农村新的方针、政策，以便更好的指导工作。全面累计写学习笔记3万字，撰写心得体会3篇。同时，还在工作中以及工作之余积极学习相关文秘知识。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了一定提高。

二、抓工作落实，彰显工作成效。

在具体工作中，我随时提醒自己摆正位置，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，不断提高为领导和同志们的服务质量，努力做好领导助手。一是党建工作。认真做好各党支部业务指导工作，年内多次进村对党建业务资料进行了整理，按照县上安排，制定下发了永和镇村级制度汇编，参与编发校对党务文件190多份，编发基层组织建设简报65期，根据远程教育设备使用维护工作要求，及时督促各站点按照要求，及时点播远程教育设备，按时维护党员管理系统，全面完成了党费收缴工作，在领导的正确指导下，顺利通过了县半年、年终考核和日常督查的资料准备工作。二是村两委换届选举工作，根据全县村级党组织和第八次村民委员会换届选举工作要求，结合全镇村级班子的实际情况，按照镇党委、政府的安排，现已全面完成村级党组织换届选举和村委会换届选举工作，目前，相关业务资料正在整理完善过程中。三是双联行动。认真协助2名副书记做好“双联”行动资料运转工作，参与了房河、罗川、下南、樊村、于庄等村“双联”工作室布置和资料整理工作，编发“双联”行动简报75期，报送双联信息15条，同时，及时对自己帮扶的赵从元、位太山2户制定了20__年脱贫致富计划和小康发展规划，送去科技书本3套，发放致富宣传资料13份。四是项目工作。一事一议工作，认真做好项目资料报送工作，先后完成了房河村村容村貌整治、上南村、于庄村通组水泥路3个一事一议项目申报资料编制和项目文本的制作以及上报20__年上南、寺村、琴宅、于庄、沟泉、罗川6个一事一议项目储备工作;招商引资工作，与县招商局、工商局、发改局多次联系，上报了新建永和镇寺村爱民面粉厂、甘肃圣世果业改扩建项目、甘肃聚源果业改扩建项目3个招商引资项目工作，完成县上下达的工作任务。

五是信息报送及文件编发工作。全年累计向县委办、政府办上报党务政务信息22条，被县政府办向市政府办上报5条，向正宁信息网上传信息14条，通过9条，在各位领导帮助和各相关站所同志的共同努力下，参与拟发各类党委、政府文件469份。六是团委工作，按照镇党委、政府和团县委的安排，按时完成了25个大团委的新建工作，并且完成相关资料准备工作，七是办公室其他工作。对自己接到的来文、来电、来访争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时把握最新情况，较小的问题立即请示分管领导后协调相关人员进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关人员及单位马上解决落实，并收集落实进度，并尽快向领导汇报。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事情，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件和各类重要材料，我都进行认真的拟稿、核稿、校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件材料准确、及时印发。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，及时加以解决，充分发挥了助手作用。

三、立足团结同事，履行工作职责

在平时，我注重团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。遵守各项机关管理制度，不迟到、不早退，做到了无事不请假，有事少请假。在日常后勤工作中，我能够认真按照自己的职责尽可能做好自己份内的各项工作，及时搞好领导办公室和院落卫生，认真搞好接待工作。在干好本职工作的同时，尽力做好领导安排的其他工作，全力以赴，不求事事无错，但求件件无过，自己分办的各项业务，都顺利的通过的半年、年终单项考核。

四、存在的问题和不足

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但与具体工作要求和同志们的期望还有一定差距：

(一)是长时间繁忙工作时，轻易松懈，持久工作紧迫感不足;

(二)是工作主动性还不够，预见性有待提高;

(三)是对突发事件的应变能力需要提高;

(四)是由于自己的性格和能力所限，对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为永和镇的经济社会建设奉献自己的一份力量。

1、熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程。

2、负责办公区的各项卫生清洁工作。

3、负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作，证明管理，各种资料、文件、档案的收集、 编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。

4、排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。

5、负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。

6、负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。

7、熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合各部门负责人随时调取各类存档。

8、先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核。

9、负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作;办公设施设备及备品管理工作。

10、整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人，员工合理化建议和提案的`接收、整理、转交、存档保管工作。

11、负责公司办公室所有来电接听。

12、 接待董事长、总经理之来访人员。

13、负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。

14、外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。

15、负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。

16、 负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。

一·成立学生会办公室秘书处的目的

以协助学生会办公室处理日常事务为工作中心，协调各部门的关系，协助办公室促进学生会各项工作的顺利开展。主要以草拟学生会各类文件、制度和条例，整理各部门上交的计划、总结和记录并进行备案，负责保管学生会固定资产及各类物品，使用及分配，在涉及各部门参与活动中做好人员调配，在涉及多部门参与活动中做好活动安排，整理并提供工作所需资料。 二·学生会办公室秘书处的职责

1.协助学生会办公室制定和完善各项规章制度，协助学

生会主席开展各项工作;

2.协助学生会办公室考核各部门工作(负责禁烟小组迟到及站岗情况考核，秘书处以两人一组不定时不定期潜伏式考核，而弥补学生会办公室上学期考核内容的不足之处);

3.负责学生会礼仪接待及主持人的重点培养工作。为学生会的各项活动的礼仪及主持人选拔做好铺垫。在进行活动前协助学生会办公室做好各项准备工作，组织好活动的彩排和活动中礼仪及主持人的选拔工作;

4.每月都做好部门的总结工作，根据学生会总的工作计划，制定下月的工作计划，并且布置实施。只有计划和总结才能行之有效的进行接下来的工作;

5.与学生会办公室做好协调，作出值日表格，打扫办公室，做好办公室的清洁工作。

6.将秘书处人员培养成从策划,到活动实施,到收尾,礼仪,主持,工作人员都可以自己处理的一个全能型的机构。

办公室，秘书处 具体工作分布图

四·学生会办公室秘书处预计人数及各人负责事物

预计招收人总数： 6—8人(各负责人数在完成本职工作情况下可兼职其他事物)预备礼仪招待 预备主持人 后勤工作人员 通讯联络人员

浙建院学生会办公室秘书处

招新策划书

一，活动名称：浙建院学生会办公室秘书处招新 二，活动背景：

我们在院团委老师和领导的指导下，学生会的师兄师姐的带领下我们度过了一个充实的学年，并且得到了充分的锻炼。现在由于师兄师姐的离去，学生会将面临人手短缺的现象。学生会办公室为更好地发展各方面工作，特在办公室下设立秘书处，现将秘书处招新策划如下：

三，活动目的：

为了保证学生会有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生会工作，实现学生会干部的新老交替，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用。 四，招新细则： (一)招新对象

大一、大二学生(以大一学生为主) (二)招新要求

1、遵守学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。 2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。

3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力，学习成绩良好。

4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。 (三)招新人数 6到8人 (四)招新形式

在学生会总体招新前两天，到各班宣传并接受报名，告知面试地点。三轮面试后，筛选适量的优秀人才，经过一段时间考查，合格者进入学生会工作。 (五)招新时间及地点。

在春去冬来，又到了一年的年尾，这个时候，是最容易让人回忆的时候。这一年，时光流转;这一年，慢慢成长;这一年，渐渐收获;这一年，对我来说是挑战的，因为工作性质的不一样。初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不明白该怎样去开展这份工作。

在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感激公司给予我机会锻炼，也很感激和我一齐共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年年了。__年的主要工作是大致上能够分成三大类。

一、协助销售，阳光北郡这个项目不一样于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自我的本职工作。

二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配电话call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情景，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方，还需要改善与学习。

在新的一年里我的努力的方向：

1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。

2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自我的工作也会有所帮忙。

3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自我的事。

4、做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性，对工作投入。

经过这一年的学习、锻炼，我发现自我还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中，我将利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力。

本人于x年八月份加入x公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：

新的起点，新的挑战

来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。

作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

三人行，必有我师

进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间，虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行，但是在随同工作中(因为需要投标，整理资料?时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。

工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。

我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。

其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。

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1、文书工作严要求

1)公文轮阅回档及时。文件的流转、阅办严格依照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

2)下发公文无过失。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部分发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，和各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部分的很多请示、工作报告都是经过我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对各部分、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相干部分负责。由于这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作

行政办公室是公司运转的一个重要关键部分，对公司内外的很多工作进行调和、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作复杂的特点。天天除本职工作外，协助办公室处理临时任务。

为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排，本人于__年4月在__市__专卖局(公司)进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下，我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合，潜心学习，努力工作，积极和指导老师联系，按时报告本人实习情况，并经常和其他同学交流见习体会，圆满地完成了见习任务，收到了较好的效果。现将实习的相关情况总结如下：

一、基本情况

永州市局接纳了我校三名实习生，安排她们在办公室工作，主要协助办公室三大块日常工作。实习生之间可以先熟悉情况，稍后可以交换实习工作内容，互相学习共同促进。__烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理三大块，办公室主要负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有：第一大块是办公室接待，主要负责办公室的日常接待，收发文件，接打电话，传达会议精神，公文处理，接待方案编写等;第二大块是永州市局网站新闻编辑工作，主要负责各县区送发的文章审核，撰写市局的相关新闻等;第三大块是档案管理工作，主要负责档案的分类、归档，机密文件的处理等，收发文件等。

二、主要工作

根据个人特点和特长，我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作，主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作，还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面，见习期间我主要作了以下一些工作：

(一)以提升写作水平为目的，参加了一系列文字性工作。

1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导，在市烟草局网站发表过自己的影视评论《观<越狱>有感》，编辑发表过散文《文字的香醇》。

2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了__烟草__局(公司)的网站新闻编辑工作，从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作，编辑修改发表新闻稿件多篇。

3、文章审核、送审，图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局网站上，并选取较好的稿子送往省局审核，特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻，如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。

3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对，主要修改语病，错词错字，适当调整结构，并对有关内容提出合理化建议。

(二)以提升能力为需求，参与计算机培训、物资招标等活动。

实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动，学习了有关计算机基本技能;参加了公司的配送物资招标活动，熟悉了招标的整个流程，学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。

(三)以熟悉办公室工作为出发点，积极参与了办公室法规科的日常工作 。

实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动，了解了会议组织基本流程;协助负责了会议的摄影工作，经老师指点，习得了一些摄影和图片处理技巧;常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。

三、见习体会与经验

通过本次见习，我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验：

(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要，必须加强学习。很多时候，我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大，很空，同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者，那就必须加强思想政治理论知识的学习，因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作，只有具备较高的思想政治理论水平，才能够把握住大局和方向，才能够和组织及领导保持一致。同时，如果没有较为扎实的理论知识功底，那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难，往往把握不住要领和方向，不知道从何下手，因为新闻具有很强地思想理论性，起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习，不断提升自己的思想水平，加强世界观的改造，努力成为成为政治过硬，业务精通的优秀文秘人员。

(二 )秘书必须是多面手，要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名在法规科烟草学会工作的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说，我觉得要让一篇稿件通过省局的审核，不仅要具备一定文字功底编好稿子，还要具备一定的心理学知识，要能揣摩出编者的喜好，要继续调动好投稿人的积极性。

(三)要不断领悟，注意秘书工作中的艺术。

1、学会拒绝。拿我的实习来说，出去应酬在所难免，这时对于这些特殊任务，就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝，否则你就会很累。

2、主动工作，超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

3、注意场合，谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于己于工作都不利。

4、重视领导安排，按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视，当面问清工作要求和时限，按时完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况，因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之，那就会很危险。

5、不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人，不要在上司面前随便说同事的不对，有什么问题可以单独跟同事谈，这样你的同事很可能会十分感激你，你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式，更是一个做人原则。

6、要积极调整心态，坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪，面对文秘工作中的挫折，经常保持自信和乐观的.态度，要心怀坦荡，善于化压力为动力。

(四)必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事，才能做到思想常新。不要把自己当外人，以一个旁观着地身份去开展工作，要以主人翁的角色融入到单位中，这样在工作中才能全身心地投入，才能有组织的荣辱感。

(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要，因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作，所以如果你的写作水平很好，那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。

(六)要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间，往往可能会这也看不惯，那也看不惯。我们要尽量去改变自己所能改变的，接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题，然后进行一些思考，那就是一种成长和进步。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点，比如做事比较粗心大意，经常有浮躁情绪，容易冲动。说话不太注意方式，还有懒惰心里，不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中，我将会认真学_，用_指导自己平时的学习和生活，不断加强理论知识学习，并努力做到与实践相结合。

1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。

2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。

3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。

4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。

5、负责公司文件、通知的`分发，做好分发记录并保存。

6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作。

7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。

8、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。

9、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡。

10、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记。

11、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

12、完成领导交办的其他或临时工作。

一、主要工作及活动情况

1.考勤工作

⑴例会考勤：负责每一次例会的考勤

⑵活动考勤：负责每一次活动的考勤

2、新闻稿工作

⑴组织讲座：在本学期主要负责了苏山老师、邱华老师、张天弓老师的讲座

⑵活动报道：在本学期主要负责了歌手争霸赛、拔河比赛、电影周等活动

3.部内资料整理工作内容：

⑴考勤记录：将每次例会考勤记录整理、保存公布。

⑵例会会议纪录：整理例会会议记录，当天上传秘书处博客。

⑶工作总结：每月部门工作总结起草。

4.内部交流：每次例会结束召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。

二、问题及改进

考勤部分：

1.调整签到方式：例会参与人数多，虽然采取分部门签到，但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤，只需要在名单后面打勾，省时省力，提高签到效率，但必须加强纪律建设，做到不代签，不错签。

2.新闻稿部分：

1.新闻稿件的时效性，是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。下学期将做好提早告知，提早准备样稿，并组织研究学习提高效率的方式(本学期基本没有研究学习)，进步细化工作。

2.1.参考往届学长学姐的文章，吸收精华，努力写的简洁生动，明确无误。同时，各系部内的活动，校园里新鲜事情都可以成为我们的新闻稿素材。

部内建设：

问题：

学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法，做好基础工作，让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法的成熟，并发的许多现象产生。如：成员了解不够充分，工作内容跟不上工作质量的提高速度，管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象，工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。

解决方案：

1.小组化零为整，撤销原有的5个小组，改组为3个小组(活动报道、讲座报道、考勤)，并根据成员特点安排组长。增强小组的专业性和效率。并设立小组成员调整时间表。这样不仅可以使成员之间相互熟悉，也可以使09级成员了解不同小组的工作重心。

2，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化，召开部内讨论会议，对讲座的工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容，新闻稿的前期准备问题讨论，进步细化。为工作提供控制目标。

3，更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。

4，加强部门和院系交流，秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。

三、展望未来

秘书处在实践中不断成长,努力提高自身水平,为以后的工作积累了有益的经验,在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉,并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。

我们相信在院领导的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。

回顾试用期这xx月工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过这xx月的学习，我渐渐的融入了公司这个大集体，现将这一年来的工作情况总结如下：

一、在办公室的工作

1、整理和修改公司的企业文化。本人和部门同事合作，扩充和修改了公司原有的企业文化，并丰富了企业文化的每个条目下的内容，列出几条可供选择。

2、整理各个分子公司的证照和资料，这是这段时间个人觉得最重要的工作，目前已经整理出家分子公司的相关证照资料，这项工作仍需花费很大精力，要持之以恒才行。

3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型，只有一个草稿版的宣传册。在各位同事的帮助下，本人完成了公司宣传册的修改意见。

4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。

5、日常事务性工作。行政办公室的工作千头万绪，有迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。

6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学专业的缘故，在领导交给我辨识书法作品的任务时，我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了一些难以辨认的草书字，好在通过借助工具书以及向人请教，已经把所有书画作品全部辨识出来了。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离，所以本人不敢掉以轻心，向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习，这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

三、存在的问题和今后努力方向

主要表现在：第一，由于是新员工，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余;第二，自己的理论水平还和工作的要求有距离。

为此，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习矿业知识和相关法律常识，加强对本行业的了解;第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。

虽然着一年的时间，但对本人来说着实受益匪浅。在今后的工作中，我一定会扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，感谢公司各个部门的同事，尤其是办公室的同事对我的帮助。

20__，在区委、区政府的正确领导下，全区教育系统以科学发展观统揽教育发展全局，以创建教育现代化为抓手，办好人民满意教育为出发点，坚定不移地推进教育改革，加快构建更具活力、更富高效、更加开放、更有利于教育发展的办学体制和师资管理体制，激发教育内部发展活力，促进各类教育优质均衡、内涵特色发展，抓实幸福教育工程，努力探索一条经济欠发达地区构建人民满意教育的新路径。

一、目标完成情况

以创建教育现代化为工作重心，教育局紧紧围绕“两个率先”工作目标，继续深化“创品牌、促均衡、提质量、树形象”工作重点，扎实推进了各项工作的开展。

(一)办学条件不断改善

区委、区政府始终把教育放在优先发展的战略地位，不断加大教育工作目标考核份量，全区上下达成了“社会规划优先安排教育发展、财政资金优先保障教育投入、公共资源优先满足教育需要”的共识。一是在高标准实施“六有工程”、“校校通”、“四配套”等几大工程的基础上，相继实施了“农村留守儿童食宿条件改善工程”、“农村合格幼儿园建设工程”、“中小学校舍安全工程”等。自校安工程实施以来，全区学校新建校舍22万平方米。全区中小学都拥有高标准的塑胶运动场，实现全区运动场一片“飘红”，通过教育现代化创建，全区各校基本做到校园环境一样美、教学设施一样全、活动场所一样好、幼儿教育一样优。二是加强全区教育技术装备建设与配备，完成学校功能室的布局与调整。三是为改善农村教学点的办学条件，提高农村教学点教育信息化水平，在全区保留的教学点中全面完成了电脑的推广运用工作。

(二)各类教育协调发展

一是学前教育优质发展。区政府办公室相继出台了《关于进一步加强中心幼儿园建设的意见》《关于进一步加强学前教育改革发展实施意见的通知》等文件，将学前教育纳入全区教育发展整体规划。为了提升全区幼教水平，发挥优质幼教资源的辐射带动功能，组建机关幼儿园教育集团，探索幼儿教育发展新思路，力争使之成为教育的名片。

二是义务教育均衡发展。按照做优小学，做强初中的工作目标，积极推进义务教育均衡发展。通过优化布局调整，整合教育资源，实行城乡结对共建，形成教育发展共同体。组建九年一贯制学校，探索一体化办学模式，促进了规模、质量和效益的提高，推进了均衡化发展的步伐。建设全自动录播教室，利用现代化教学手段，共享教育资源，有效保证了优质教育资源的覆盖最大化。

三是高中教育特色发展。坚持高中教育走内涵发展之路，按照高中教育精明增长的要求创新办学思路，充分挖掘马陵中学办学特色，加强艺术特长生培养，提高本科上线率和北大、清华等名校上线数，实施了“优生优培”、“特生特效”工程，取得了令人瞩目的成绩。

四是职成教育规模发展。围绕工作重点，落实创建工作。在职业教育方面，中专创建省四星级高水平示范职业学校，已于10月31日成功接受省教育评估院专家组现场评估验收;信息中专创建省三星级职校已于_年1月通过整改，成功创建成省三星级职业学校;爱迪生中专创建省三星级职校已做好全面准备工作，确保年底前通过省评估院专家组现场评估验收。中专创建中央财政支持实训基地建设项目，申报材料已于6月中旬报省厅，准备工作就绪待验收;中专、爱迪生中专分别创建省级特色专业、品牌专业各1个。

五是民办教育规范发展。全区民办教育坚持依法规范办学，注重内涵发展。深入开展“诚信民办学校”、“规范管理民办学校”创建活动，促进民办教育健康发展。目前，我区已有龙门学校、现代实验学校等8所学校创建为市“诚信民办学校”，屠园外国语、区实验幼儿园等5所民办教育机构创建为市“规范管理民办学校”。

(三)体卫艺工作精彩纷呈

1、体育工作顺利开展，各项比赛取得历史突破

一是在区委、区政府的关心和支持下，成功举办了区建区_年以来的第一届运动会，自_年4月份开赛以来，共有来自全区各乡镇、街道、机关、学校、企事业单位的3000余名运动员参赛，人数之多、规模之大，是史无前例的。11月14日，在南京树人国际学校分校隆重举行，本届运动会开幕式主题为《梦想·启航》，演职人员达3100人。全体演职人员以精彩的演出，充分展现了风采、地方文化特色和体育运动的激情，整个开幕式气势磅礴、场面宏大，精彩的演出赢得了社会各界的广泛赞誉和领导的充分认可。二是在市第三届运动会各个项目的比赛中，我区青少部体育代表团共获金牌58.5枚，金牌总数排名第三，输送奖第二名，特殊贡献奖第二名，团体总分1498.5分，为我区参加市运动会以来的最好成绩，实现了我区在市运会上历史性的突破。11月，在全国第七届城市运动会上，我区摔跤选手陈亚楠在男子古典式摔跤84公斤级决赛中，获得亚军，这是我区选手在全国综合性运动会中获得的又一个好成绩。

2、卫生、艺术工作全面有序开展

一是创建市级无烟学校6所、省级健康促进学校铜奖6所、市级合格心理咨询室8所，创建省级健康促进学校2所、5所学校获得省健康教育竞赛优秀组织奖。二是开展了春季传染病及预防近视活动，建立了学生缺课监测和传染病防控工作制度，全区学校无流行传染病发生。三是创建市级艺术特色学校1所，获得市素质展演优秀组织奖，6所学校选送节目分获市级一、二等奖，指导区实小顺利通过省级艺术教育特色学校复评验收。

二、具体措施

(一)注重统筹兼顾，促进城乡教育优质均衡发展

一是将学前教育纳入全区教育发展整体规划。以机关幼儿园为龙头，乡镇中心园为依托，优化重组幼教资源，成立幼儿教育集团，实现集团内师资流动、优质互补、资源共享，让集团内的幼儿都享受到优质的保教服务。

二是优化布局调整。全面改变农村学校“旧、小、散、差”的局面。将原有54个教学点撤并为32个;对3个在原址上无发展空间的学校，实行异地重建;在屠园、中扬、南蔡乡镇试点，组建九年一贯制学校，探索一体化办学模式。通过对学校布局结构的调整，促进了规模、质量和效益的提高，推进了均衡化发展的步伐。

三是实现“抱团”发展。以区实验小学带动古城、项里、河滨3所中心校，成立“区实验小学教育集团”。集团内资源共享、管理共建、教师互派、教学互助、捆绑考核、相互协作、共同发展。大力实施城乡学校对口帮扶工程，城区初中与农村初中进行结对共建，成立教育发展共同体，构建城乡教育均衡发展的办学格局，促进学校在教学、师资、管理等方面逐步均衡，扩大优质教育资源的供给面。

(二)推动改革与体制创新，扩大教育优质效应

一是共享网络大课堂。针对全区学校点多面广、骨干教研力量分散的实际情况，在一中、实小、南蔡实验等学校建立了录播教室，通过交互式网络教学系统，实现了教学现场和各校接收点视频的实时互动直播、微格评估和课后点播。开办“名师公益课堂”，在苏北率先实施优质课同步上网、同步教学、全区教研同步辐射工程，有效保证了优质教育资源的覆盖最大化。

二是关注学生成长，推进素质教育。做到“校有特色、师有特点、生有特长”，按规定开齐开足课程，认真贯彻落实中小学在校时间和“减负”规定。全面实施《国家学生体质健康标准》，全区学校坚持每天锻炼1小时，开展阳光体育大课间活动，在学生中开展体育艺术“2+1”活动，关注、加强学生的身体健康水平，建设阳光校园。将区域内所有学校的图书室和阅览室进行了整合，设立开放式书架和流动书屋，更方便了师生阅读;针对学生年龄特点，将读书空间布置得宁静休闲、温馨舒适，让学生爱上读书;开展图书“漂流”、师生读书笔记“漂流”等活动，培养师生书香气质。

三是开展“千名教师进家庭，万名家长进校园”的双走进活动。建立一条学校与家庭之间的纽带，让家长参与到教育中来、管理中来，为教育的发展建言献策，让教师充分了解学生，家长了解学校，形成双向互动的良性管理格局。并对此次活动开展中校长、教干、教师、家长的切身感言进行收集整理，装订成书。

(三)加快教育内涵建设，实现教育精明增长

1、推进精细管理，深化品牌创建。

开展“精致学校推进年”活动，分为“规范管理篇、质量提高篇、精细服务篇、机制创新篇”等4个篇章，稳步推进学校的精致化管理，全力提升学校发展软实力和竞争力。各校围绕“一校一品，校校有特色”目标，加强特色建设，创设文化氛围。实小的民族器乐、龙河初中的象棋文化、宿师附小的楚文化少年研究院、埠子小学的青花瓷指尖艺术等，成为颇有影响力的特色品牌。通过校园艺术节、社团活动、体育赛事等，为学生的终身发展、全面发展、个性发展奠定基础。

2、打造高效课堂，提升教育智慧。

一是构建高效课堂教学模式。开展课堂教学周、优化教学月、高效课堂观摩研讨会、骨干教师示范课展示等活动，为创建“优质高效课堂”起到了良好的推进作用。实行常态调研校校行，推门听课制度、片区教研联动，充分发挥教科研对课堂教学的指导作用。目前，陈集初中“风车模式”、南蔡实验学校“33模式”、马陵中学“高效课堂问题解决模式”，罗圩初中“四步导学案”等课堂改革都取得阶段性成果，有力地促进课堂教学效益的稳步提升。二是探索一体化备课模式。建立了“区、片、校”三级教研网络，推行“备—上—评—改”一体化集体备课模式;开展区域内教师团队网上集体备课，发挥集体备课在提高教育教学质量中的作用，实现备课、上课、评课、反思一体化，加强校际间交流学习，对打造高效课堂、全面提高教育教学质量起到积极的促进作用。

(四)加强两支队伍建设，打造一支强有力的教育团队

1、抓好校长队伍建设。一个好校长就是一所好学校，校长的能力和工作作风直接影响到校风和教风形成。团队的力量形成、内涵的提升、学校的发展方向等都和校长素质有关，校长的思想决定了班子的思想、决定了领导班子的工作能力。所以，校长领导力、执行力和科研能力的提升就显得很重要。本学期我们更加关注校长领导力和科研能力的提升，有针对性地给校长充电，把校长从繁杂的事务中解脱出来;通过专家引领、外出培训等方式，让学校的管理者更加关注课堂、关注学生、关注教师和学校的整体的发展，用更多的时间思考学校的发展，打造一支品德高尚、业务精湛、管理科学的名校长队伍。暑假期间，我们聘请了省内外知名校长对我区校长进行了为期三天的强化培训，提升校长的专业素质。

2、加强教师队伍建设。一是强化师资培训。开展了引智培训、中小学实验室图书室管理员培训、中小学网站管理员专项培训、交互式电子白板应用培训、中小学网管员培训等，提高教师业务水平。分步骤、分阶段、分层次对全区教师、教干进行培训。二是创新流动机制。出台了《区均衡配置城乡教师资源实施意见》，建立健全区域内城乡、校级教师交流制度。本学年，各乡镇教学点与中心校教师按50%——80%进行“点面交流”，实现了以乡镇为单位的师资均衡。三是注重典型带动。在学校中广泛开展师德标兵、文明礼仪标兵、阅读标兵、名校长、名班主任、优秀教师、优秀学生、骨干教师、学科带头人等评选工作。今年教师节前夕，首次利用网络在全区进行公开投票，分别评选出10位“教坛菁华”和“师德楷模先进人物”。为教师树立师德楷模，引导教师爱岗敬业、完善自我、教书育人、乐于奉献。

(五)加强校园安全建设，促进教育和谐发展

(六)落实长效机制，加强教育系统行风建设

教育局认真贯彻省、市纠风工作会议精神，以解决影响教育发展的不正之风问题为重点，以办人民满意教育为目标，弘扬求真务实精神，转变工作作风，简化办事程序，提高办事效率。在教师录用、评优评模、职称评定、资格认定、办学审批、收费政策、师德管理、证书发放等重大事项上实行公开制度，增强办事透明度。在严格遵守法规的前提下，做到急事急办，特事特办。着力解决群众关注的大事实事，重点是补课办班、教育收费等问题，公开审批程序，公开收费标准。

本人于20xx年入公司，任董事长秘书职务。近一年来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我心中牢固树立了的经营理念和价值观。

其次，在行为上改变自己。

刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

工作职责履行情况：

(一)秘书工作职责履行情况

1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。

2、做好每一次的会议记录。本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助董事长做出会议的总结、得出的经营计划总方案。

3、协助董事长做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

(二)税务员工作职责履行情况

经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。

尊敬的领导：

20__年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长_的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。

二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

经过试用期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

尊敬的领导：您好!

非常感谢您能在百忙之中抽出时间阅读本人的自荐信。

我是番禺职业技术学院(广州城市职业学院)的毕业生。在投身社会之际，为了更好地发挥自己的才能，特作一下自我推荐，愿意接受贵公司的考核与挑选。

我个性开朗大方，形象佳、人际关系好。三年的学习生活，培养了我灵活的思维方法和开拓进取的创新意识。我也很好地掌握了专业知识，并能熟练地运用于工作实践中。而且本人兴趣广泛，爱好音乐、绘画、写作等，是文艺骨干。在不断的学习和工作实践中养成了认真细心，责任心强的工作态度和良好的团队协作精神;学院红十字会文娱部长的工作，使我增强了与人的沟通协作能力，组织管理能力。在学有余力的情况下，我阅读了大量课外书籍并坚持写作，这使我的写作水平得到很大的提高，文章多次发表于学院刊物上，并在征文比赛中获得不错的成绩，写作能力得到一致的肯定。同时我通过选修和实践掌握了网页制作，版式设计，编辑学等知识，实习的.经历更锻炼和提高了我的综合能力，也使我更了解社会。这一切使我初步具备了从事文职工作，文案策划，编辑等方面的工作能力。在生活上我乐观向上，并能适时地自我反省。

良禽择木而栖。面临物尽其用，人尽其才的今天，我相信我的能力和知识正是贵公司所需要的，希望能以我所学，尽我所能，为贵单位的繁荣与发展贡献自己的力量。若能给我一个面试的机会，我将倍感荣幸。恭候佳音。

再次致以我最诚挚的谢意!

谨祝

贵公司事业蒸蒸日上!

求职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好！很高兴你能在百忙之中垂阅我的求职信！

我是xx职业学院现代商务文秘专业的一名大学生。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向各位领导作一自我推荐。

我系统学习和掌握了日常行政公文的写作、秘书学、国际金融、设备文书和现代汉语等知识并全面了解了会计原理，中国文学史等学科的知识。具有对计算机办公软件的操作能力以及秘书工作能力。同时我积极参加各种活动和社会实践，组织、策划和协调能力都有较大的提高。

我除具有本专业需要掌握的较强的语言文字表达能力、较强的公关办事能力、基本的管理能力和办公软件的操作能力外，还熟练掌握计算机的基本操作。当然光靠“道理”是找不到工作的，所以我在认真学习专业知识的同时，也不忘根据自己的兴趣，学些计算机方面的专业知识，课余也不忘自己的爱好，经常打打篮球，强健自己的体魄。

同时，我利用课余时间广泛的阅读了大量书籍，不但充实了自己，也学习到了自己多方面的技能。此外，我还积极参加各种社会活动抓住每一个机会锻炼自己。我稳重、坚强、乐观、朴素，对学习和工作有认真负责，与人和睦相处。大学生活我全面提升个人素质，认识到团结合作的重要性。

我相信自己的选择，很希望能和贵公司合作，如果有幸被贵公司录用的话，我将凭我的能力和贵公司共同进步;如未被选中，那定是我的能力还未能达到你们的.要求，我将继续不断的学习！

此致

敬礼！

求职人：

xxxx年xx月xx日