文秘

下面，我将本学期以来秘书部工作业绩，向主席及各成员作如下汇报：

一、 大型活动前期准备(以重点、典型事例为主)

1. “我是90后”演讲比赛

演讲比赛虽称不上很大的活动，但是贯穿在其中的细小环节，却是我们不容忽视的。这些小的环节，直接影响到此次活动是否能如期举行及圆满结束。而我秘书部则就在这些环节上发挥了不可少的作用。

(1)宣传与统计

比赛前，我部与外联部长、干事共同对各系、各班进行了演讲赛前宣传。在而后的5天时间里，统计出各系参赛选手共17人。其中公共管理系 人，经济系 人，计算机应用系 人。

(2) 制作号码牌，选手签到

为每位参赛选手制作号码牌能方便评委工作以及给选手更多的准备时间。赛前选手签到，则也保证了比赛的顺利进行。其中，2位记分员，1位送表员均为秘书部干事。她们以为比赛的进行起了推动作用。

(3)记录参赛选手名单

秘书部为各评委写出了参赛选手名单，给评委打分及点评提供了便利条件。

二、 人员考勤，会议通知与记录

1. 人员考勤

院学生会每次召开大会，主席将话之前，秘书部都对所有成员进行考勤、点名。已明确、加强学会生管理制度。

2. 会议通知

主席确定召开会议之后，秘书部会做好上传、下达的工作，以电话的形式通知其余各成员开会的时间和地点。

3. 会议记录

三 、学生会大记事

本学期学生会共11次活动，分别是，9月：学生会纳新、篮球友谊赛;10月：第一次例会、辛亥革命宣传、三期专题讲座、 文明就餐、xx届六中全会精神学习;11月：社团艺术节节目预选、纳新复赛、接待礼仪培训、演讲比赛。此外，秘书部共写活动简报、总结8篇。

一路走来，秘书部与学生会共同成长，共同进步。虽取得一些成绩，但在工作过程中也出现了许多不足：

一、 沟通面窄

在66人的学生会大集体中，我作为秘书部副部长，在部长、干事工作上传，主席工作下达，也就是沟通面这方面，还有待进一步提高，不能仅限于秘书部干事的沟通。

二、 会议通知

在每次会议通知这方面，我秘书部以后还需继续加强礼貌用语的使用，也更应该坚持“打电话通知到人”的原则，避免出现“带口信”“捎个话”类似现象的发生。

三、 加强对秘书部干事工作的引导与监督

秘书部干事中很可能出现下一届秘书部副部长，所以，在以后的工作中，对干事的工作，我还需在原有的基础上加强管理和监督，培养出下一届部长。

我一直相信，只要用心做，没有做不好的事。秘书部日常工作中出现的问题远远不止这些，我部还需要主席、各部长、各干事多提意见，吸取更多的经验教训来换取更快的成长。

最后，我希望各部长，各干事共同努力，在下学期的工作中，依旧冲劲十足、干劲不减、团结一心地为院学生会的发展，做出自己的贡献。

转眼间三年大学生活即将过去，我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余，在工作的这些时间里，我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性，使我对知识重买了前所未有的饥渴感。

从20__年11月开始，我就在绵阳高新区医院实习。通过实习，不断检验我在校学习的理论知识，使我在理论中实践，实践中发现自己的不足，并在实践中学习。

一、实习目的

巩固知识，积累经验。发现自己的不足和优势，并在实践中使自己的不足得到补充，使自己的优势得到充分的发挥。

二、实习时间

20__年11月至20__年6月

三、实习单位及岗位介绍

岗位名称：办公室文员

单位全称：绵阳高新区医院

地点：绵阳高新区永兴镇永昌路5号

工作内容：日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。

四、实习内容及过程

20__年11月，通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难，反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导，使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。

刚去上班的第一周，我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍，从而达到对自己工作单位的了解，便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本情况，对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。

(一)、由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，如医院性质、业务情况等都有了初步的了解。

(二)、空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。学无止境，虽然自己所学的知识能有部分能排上用场，但有很多知识是书本上无法学到的，是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

(三)、文件的记录、抄写与起草，不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心，也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。

(四)、转接电话时要注意礼貌，先报自己所在单位的的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。同时要做好来电登记。

(五)、文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，以及会议室的使用，都要做好详细的登记。

(六)、要熟悉领导的外出情况，在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了，单不能越权。

(七)、好记性不如烂笔头，为自己做一个工作计划，每天早上上班的时候看看自己的工作计划，明确自己每天的工作计划，以免一些重要的事情被遗忘。

五、实习总结

(一)调整心态，努力适应办公室工作环境

有人说：“社会不会来适应你，只有你去适应社会。“相同的这句话运用在工作之中也是一样的，初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑，记得我刚刚来院工作的时候，见到自己的同事都不敢上前打招呼，这是我的工作很难开展，后来我开始要求自己必须学会与他人相处，渐渐的我开始和所有人问好，到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境，使自己的工作得以较好的开展。

(二)扎实基本功，努力完成各项工作

在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。

1、熟练使用各类办公软件及设备

办公室事务繁杂，办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

2、有良好的写作功底

写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结，但辛苦之后发现很多东西都拿不出手，渐渐的发现自己基本功就不过关，以前在学校虽然也有练习公文的写作，还在考试中得了较好的成绩，可是在现实生活中运用却是很难。“常看胸中有本，常写笔下生花”，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。

(三)、良好的语言表达能力

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮助说服，更是你自信的表现。

(四)、善于倾听及总结

秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人，如果有什么号的意见或建议，要等别人把话说完后自己在说。秘书要善于阅读，同倾听一样，掌握并概括重点。

(五)、协调应变能力

在生活中，我们常常会遇到这样那样的问题，如何去处理这些问题，就是我们所说的协调能力。作为一个医院办公室这一点更为重要，院办公室是患者和医院交流的一个窗口，随着现在的发展，医患关系之间的矛盾也比较突出。办公室作为一个协调的平台，不仅要协调医患之间的关系，还要协调上下级领导的工作等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

六、实习体会

经过这段时间的实习工作，我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚持诚实正直、心明步正，谦虚谨慎、兢兢业业，恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和赞美。

两年半的文秘专业学习，虽然只在对口的专业上工作了短短的半年，却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学，而是在学习怎样为人处世，怎样接物待人。繁杂的秘书工作，不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质，专业的秘书工作知识，更要有强烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金，我知道我还有很多东西需要学，虽然我不能做到最好，但我相信我可以做到更好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成绩!

新的学期开始了，我作为秘书部的新成员，需要学习的东西有很多。在十月这个美丽的季节，我们学生会秘书处仍然保持以往作风，依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学校的工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生全面发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

因为学生会是一个学生管理管理的组织，所以我们更是强调各部门之间的沟通与合作，而我们秘书处作为学生会的枢纽部门，更需要发挥其职能的特殊性，充分行使其组织协调的职能，为各项活动的开展奠定了基础。具体工作在以下方面展开：

一、协调枢纽工作

秘书处直属主席团管理，重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策及学生会文件传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，本月已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

为了更有效地做好协调工作，我们秘书部及时记录格部例会情况并向上汇报，这样既提高了工作效率，又加强了联系。通过开展这些活动，既协调了秘书处与各职能部的关系，又培养了大家的团队精神。

二、管理及内部建设工作

1、秘书处负责文件的修改及拟定。

2、日常学生会的事务管理。学生会各部每周儿将开一次例会，秘书处旁听例会并对各部的工作进行总结，最后由秘书处整理并存作档案，并对目前活动进行协作调整。

三、协助各部活动

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助。十月份，秘书处充分发挥其职能大力配合各职能部开展了一系列活动，例如：“庆中秋，迎国庆”大型晚会以及全能知识竞赛等活动。同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

四、做得不足的地方

1、计划中提到的秘书处的本职工作，对于会议及活动的记录和通知在今年的工作中仍然没做到位。

2、计划中提到的每月开一次内部讨论会，在今年的工作中，没落到实处。

五、针对以上做得不足的地方，现采取下列措施来加以改进和完善

1、更好更准确的记录好每次会议，并做好存档，及时通知到位。

2、每月按计划召开一次内部讨论会，并落实每次列会的议题。

时间过得真快，转眼来到yud已是三个月了。三个月的时间不算长，但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。开始来的时候，上至领导下至很多同事，都曾问我一个问题：你为什么选择tcy?我的答案很官方，因为公司规模够大有发展空间，还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。三个月后的现在，你再问我，我会告诉你，因为我认同这个公司的经营理念，喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。

记得刚开始来的时候，心里确实有点紧张。因为直接领导便是公司的最高领导人，说没有压力那是哄人的。记得第一次和领导谈话，心里很紧张，因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导，面对面谈话是第一次。但是没有我想象中大人物的威严、严肃，相反是一个很有亲和力，随和的人。我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时，领导说过的一句话，他说：“你的工作不是要让我满意，而是能够令你自己满意。”的确，只有你自己才知道你是否有尽最大的努力在做事，也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。我觉得这是一种工作主动性的体现，不是你让我做，所以我做，交差完事，而是要能够让自己满意，对自己负责。也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励，他让我明白第一次做不代表就不可能做得好，经验不够也不是大问题，只要有心做、用心做就没有做不好的事。这两点工作态度是我在tcy获得的第一个收获，相信无论以后我的职业生涯如何演变，这两种工作态度都能给我帮助。

回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作;难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分。我的目标不是及格，年会期间有一句话让我印象深刻：什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具，用得好它会让你事半功倍，用得不当会让你事倍功半。经过三个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好，但我可以说一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看各中心的工作汇报，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。

另外也说想说说这三月对公司企业文化这块的感想，因为这是公司给我最多震撼和最吸引我的地方。很幸运刚来不久便适逢公司召开__年会，由于自己有参加到年会的培训工作，所以对公司的企业文化有了更深一层的理解，也让我见识到了企业文化的力量，不是金钱，没有实在的利益，但就是这样一种无形的力量，却能让人对这个企业产生强大的向心力和归属感。在公司里，没有你，没有我，是我们;我们不是只有工作关系的同事，我们是关系亲密的伙伴。让我印象特别深刻的是年会中的论坛，各位被访谈伙伴真情的流露真的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的，但那一刻我确实很感动，是什么样的企业、什么样的力量能让大家这么拼搏付出。没有对比，不知道其他企业的年会是怎么样的，但公司的年会下来，让大家都充满信心和激情迎接新一年的工作挑战，我觉得这就是成功的。

最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是觉得自己对这个行业、公司产品的认识仍处于初级阶段，对公司的历史理解也不够深刻，需加强在这方面的认识;其次是心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误;思考问题再全面一点，争取把事情做得更好一点。最后是希望自己能在这些过程中找到自身发展的方向，在综合能力得到提升的基础上提炼一种突出的能力，然后通过不断的学习，强化这种能力。

秘书实训心得篇四

毕业实训是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁__公司进行实训，现在就这个实训的机遇做一个小节。

在实训期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实训期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件：

文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性：

一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

在春去冬来，又到了一年的年尾，这个时候，是最容易让人回忆的时候。这一年，时光流转;这一年，慢慢成长;这一年，渐渐收获;这一年，对我来说是挑战的，因为工作性质的不一样。初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不明白该怎样去开展这份工作。

在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感激公司给予我机会锻炼，也很感激和我一齐共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡项目已有大半年年了。__年的主要工作是大致上能够分成三大类。

一、协助销售，阳光北郡这个项目不一样于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比较多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾。所以我本着“宁对十遍，不错一户的原则”做好自我的本职工作。

二、协助案场经理监督执行售楼部管理制度和日常办公所需要的资料及物品分发：开晨会与夕会时做好资料的整理，销售员一日工作计划的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配电话call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方整理已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

三、报表统计、分析及日常各项数据的更新与维护：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情景，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。以上的工作我还有很多不足的地方，还需要改善与学习。

在新的一年里我的努力的方向：

1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。

2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自我的工作也会有所帮忙。

3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自我的事。

4、做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性，对工作投入。

经过这一年的学习、锻炼，我发现自我还有很多的不足之处需要提高。在未来的工作中，我将利用自我精力充沛，辛勤肯干的优势，努力理解业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自我绵薄之力。

回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告

凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触的人和事，令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。

“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好”，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。

秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高!

在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成…… 在接下来的工作中，我会做好__年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

尊敬的贵公司领导：

您好!我叫__，我是河北工程大学商务文秘专业的学生。获悉贵单位招聘商务文秘专业的毕业生，特此冒昧自荐，真诚希望得到您的认可。

在校学习期间，我所学的课程有：office办公软件应用、秘书礼仪、应用文写作、秘书心理学、商务英语、公共关系、秘书基础、文书与档案管理、行政管理、人力资源管理。在学习过程中，取得了良好的成绩。并考取了以下证书：

1、全国计算机一级等级证

2、通过学习，我不仅具备了秘书专业知识，还具备了较好的英语听说能力和计算机操作能力，达到上岗即用的标准。此外，我还利用课余时间广泛涉猎了大量书籍充实了自己。更重要的是严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、拓新的性格特点。

在校期间，我积极参加各种社会实践活动，曾在万德电子有限公司当过文员，在美的公司当过促销员。各种实践经历锻炼了我，使我具备了高度的工作责任和吃苦耐劳的精神。

我期盼成为贵公司的一员，从事秘书及相关工作。也许我的知识和实践经历还略显稚嫩，但我会用我的热情、勤奋来弥补，以我的能力来回报贵公司。

此致

敬礼!

求职人：

回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。

一、学会忍耐、学会感谢。宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送，还要求老师签收，这是工作中最容易出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候，我不得不中断他们的工作，请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁，即使老师态度有些不耐烦，我还是要微笑地请老师签字，还送上一句“谢谢，打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性，特别是易冲动、又好强的性格，但久而久之，性格潜移默化地随着渐渐得到改善。

二、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此，我很感谢我的指导老师。在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师，终身为师。老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质。

三、实习期间，要尽忠职守，兢兢业业。身为秘书，无论做什么事都好，都要守时，不但要守时，而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟，这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。直至学院评估期间，在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天，从早上到晚上，都要守住我的“大本营”—展厅，相对这三天来说责任是很重大的，因为我们的展厅随时都有专家光临参观的，所以在值班期间绝对不能松懈，更不能迟到早退。要真正做到这一标准，说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中，我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了，并且得到老师的认可与肯定。

同志们：

这次全省政府系统秘书长工作会议是省政府召开的。姜大明省长和王仁元常务副省长对这次会议非常重视，会前专门听取了有关情况汇报，要求我们更加深刻认识当前经济社会形势，认真总结政府办公部门工作，进一步提高工作质量和服务水平，为积极应对国际金融危机、保持经济又好又快发展做出更大的贡献。刚才，5个市做了发言，其他市也都有书面材料，交流了近几年政府办公部门的工作，积累了很好的经验，对于促进下一步工作具有重要的作用。下面，我就全省经济社会发展形势和进一步做好政府办公部门的工作讲几点意见。

一、简要通报全省上半年经济社会发展情况和下半年工作重点

昨天，省政府召开了上半年经济社会发展形势分析会议，分析了上半年形势，部署了下半年任务。借此机会，简要通报一下：

今年以来，面对国际金融危机带来的严重冲击和经济运行存在的诸多困难，全省深入贯彻落实科学发展观，认真落实胡锦涛、温家宝等中央领导同志对山东工作的要求，牢牢把握积极作为、科学务实的工作基调，坚持扩内需、调结构、保增长、保稳定，全省经济运行继续发生积极变化，呈现企稳回升的良好态势，实现了省委、省政府确定的上半年经济社会发展的目标任务。

但也要清醒地认识到，当前经济发展正处在企稳回升的关键时期，国际金融危机的不利影响并未减弱，经济运行面临的矛盾和困难依然十分突出。对此我们必须树立长期作战准备，继续把保持经济平稳较快发展作为首要任务，不断丰富和完善各项政策措施，积极作为，科学务实，确保完成全年各项目标任务。

下半年，重点是抓好以下五项工作：一是进一步抓好中央和省里一系列扩大内需、促进增长政策措施的贯彻落实。一个环节一个环节地抓，一个项目一个项目地落实，切实做到一抓到底、抓出成效。继续抓好投资拉动，进一步加大投资结构调整力度，积极引导扩大社会投资;努力扩大消费需求，推动消费结构优化升级;狠抓住房建设，推动房地产业平稳发展，搞好农村住房建设和危房改造。二是进一步调整经济结构和转变发展方式，挖掘增长潜力，形成新的竞争优势。进一步调优农业，加快推进工业调整振兴，大力培植新的增长点，加快发展现代服务业，毫不松懈地抓好节能减排。三是进一步稳定外需。加大市场开拓力度，着力调整贸易结构，稳定扩大利用外资规模，重点突破服务外包，千方百计提升外经贸工作水平。四是进一步加快实施区域经济重点带动战略。着力打造山东半岛蓝色经济区和胶东半岛高端产业聚集区，在国家战略层面上加快推进黄河三角洲高效生态经济区规划建设。五是进一步改善民生。千方百计扩大就业，不断提升社会保障水平，进一步提高公共卫生服务水平，全力办好全运会，努力保持社会和谐稳定。

可以说，下半年全省经济社会发展的任务很重，还需要各级政府办公部门下更大的力气，做出更大的贡献。

二、进一步做好新形势下政府办公部门的工作

政府办公部门作为政府的综合办事机构，要办文、办会、办事，要参谋、协调、落实，既是组织政府运行的“核心”，又是开展政务工作的“主轴”;既是辅助决策的参谋助手，又是承上启下的桥梁纽带;既是抓好决策落实的“作战部”，又是管理事务的“后勤部”。政府办公部门的工作成效如何，直接关系到经济社会发展的大局，关系到人民群众的根本利益，关系到政府的形象，地位重要、责任重大、社会关注。对于如何把握政府办公部门的定位，大家都有比较深的体会。我认为，从根本上讲就是“服务”，工作性质是服务，工作内容是服务，工作目标也是服务，一切工作都是围绕服务来进行，搞好服务就是办公部门的职责所在和根本要求。

(一)认清形势，进一步明确做好政府办公部门工作的总体要求

近年来，全省政府办公部门紧紧围绕我省经济社会发展大局，积极主动开展工作，保证了政府工作的高效有序运转，取得了很大成绩，积累了许多宝贵经验，为我们做好今后工作打下了坚实的基础。

当前，全省经济社会发展面临的新形势，对政府办公部门的工作提出了新的更高的要求。一是从经济发展形势看，我省经济运行正处于自身结构性矛盾与国际金融危机带来的调整、国家控制过热调整、周期性调整等相叠加的时期，发展困难明显增大，不确定因素增多，保增长、扩内需、调结构的任务十分艰巨，顺利实现全年发展目标还面临很多困难和挑战。二是从公共安全形势看，我省社会大局总体保持稳定，但面临的形势比较严峻，自然灾害频繁发生，安全生产隐患还比较多，公共卫生事件防控任务十分繁重，影响社会稳定的因素既多又复杂，一些企业生产经营比较困难，下岗职工、失业农民工有所增多，高校毕业生就业压力有所增大，土地征用、房屋拆迁、企业改制等老问题有所凸显，这些问题如果处理不好，容易引发群体性事件。三是从政府自身建设看，新一轮政府机构改革已全面展开，如何突出政府职能转变这个核心，理顺行政管理体制，进一步加强社会管理、公共服务、依法行政，是我们政府办公部门面临的新课题。四是从当前网络监督看，随着网络的普及，政务公开力度进一步加大，群众参政意识进一步增强，社会的方方面面对政府及公务员的关注度越来越高，许多事情瞬间就可以在网上传播，成为社会关注的热点、焦点，影响到政府形象。前一段网上热炒的南京房管局长抽“天价烟”、郑州规划局长质问记者替谁说话、公务员出国考察账单被曝等事件，都值得我们深刻反思。可以说，新的形势对我们政府办公部门的工作提出了新的挑战。做好新形势下政府办公部门的工作，是领导的重托、群众的期待、历史的责任。我们要进一步增强做好工作的责任感和紧迫感，增强信心，振奋精神，积极作为，更好地发挥政府办公部门的职能作用。

新形势下如何更好地做好政府办公部门的工作，我认为重要的是进一步明确工作的总体要求，做到“五个更加注重”：一是更加注重讲政治。越是在复杂的形势面前，越要把思想和行动高度统一到党中央、国务院和省委、省政府的决策部署上来，坚决维护中央的权威，坚决贯彻落实好省委、省政府的决策部署。要深入扎实地开展学习实践科学发展观活动，进一步增强贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性，深刻理解并自觉运用科学发展观所蕴含的世界观和方法论，切实以科学发展观统领政府办公部门的各项工作。二是更加注重谋全局。要自觉把政府办公部门的工作放到国际国内形势的大背景下去思考、去把握，放到党和国家事业发展的大趋势下去部署、去定位，放到建设经济文化强省的大局中去谋划、去开展。要始终服从服务于工作全局，服从服务于促进发展，在全局中找准我们自身的位置，充分发挥我们的作用。三是更加注重抓落实。抓落实是政府办公部门的重要职责，也是工作作风的集中体现。要把抓落实作为工作的基本要求，对每项工作都要层层分解任务，层层落实目标，逐项研究具体措施，集中精力、锲而不舍地抓落实，不解决问题不放手，不达目的不罢休，确保各项任务落实到措施上、落实到岗位上、落实到加快经济文化强省建设的实践上。四是更加注重上水平。办公部门无小事，“百密不容一疏”。要进一步建立健全规范、完善的工作制度，使每项工作、每个环节都有严格的工作流程和工作规范，坚持按程序办事、按制度运转，努力实现零差错、零失误。要强化“细节决定成败”的意识，从细节入手、从小事做起，严谨细致，精益求精，把平凡的工作干出精彩、做成亮点。要切实提高工作效率，事不隔夜、案不积卷、日清日结，急事急办、特事特办。五是更加注重求创新。要深入研究新情况、新问题，增强创新意识，积极创新思路，以创新促进服务，以创新促进发展。特别是在这次政府机构改革中，要积极研究探索政府办公部门内在的规律，做好机构设置、职能调整、人员调配等工作，进一步增强服务功能。

(二)把握重点，进一步提高政府办公部门的工作水平

作为政府办公部门来讲，工作涉及上上下下、方方面面，头绪繁多，事无巨细，要圆满完成好各项任务，关键是准确把握工作重点。前段时间，中央和省委、省政府专门就做好会议、文件、接待、节约等方面工作下发了文件，提出了明确要求。下面，我就贯彻中央和省委、省政府文件精神，进一步提高政府办公部门工作水平，强调以下几个方面：

一是准确把握公文工作的重点。公文是政府机关开展工作最重要的工具。姜异康书记、姜大明省长都曾就做好公文工作做出明确指示。做好公文工作，要重点把好文稿质量关。起草的文稿，内容要符合党和国家的路线、方针、政策，符合现行的法律、法规、规章，符合我省经济社会发展实际，有新意、有亮点、有思路，文字要精炼、内容要充实、表述要准确、逻辑要严密。向省政府报送的公文，要观点明确、内容简洁、结构严谨、格式正确，报告类公文不得夹带请示事项，请示类公文应一文一事。要严格规范报送程序。向省政府报送公文，由市政府主要负责同志审签。除省政府领导明确要求直接报送其本人和确需直接报送的绝密、机密文件外，各市不得直接将公文报送省政府领导特别是主要领导个人，更不能多头报送。不得以《呈阅件》、《请阅件》、信函等非正式公文向省政府报送请示事项。要认真抓好省政府公文的贯彻落实。对国务院和省政府领导做出重要批示的文件，省委、省政府下发的文件和电报，各市政府办公部门要高度重视，认真抓好运转办理和贯彻落实，按照要求报告情况，做到件件有落实、事事有回音。要采取有效措施，大力精简文电，严格控制发文规格和发文数量。省政府和省政府办公厅的政策性文件均发至县级政府，各市如无具体贯彻落实意见，不宜再重复行文。

在这里，我重点强调一下工作。随着现代化办公技术的普及和发展，工作面临的形势十分严峻。特别是政府办公部门，接触的涉密文件和事项多，更要重视和加强工作。在座的各位秘书长，作为政府办公部门公文管理和工作的第一责任人，责任重于泰山。要始终抓好工作，落实保密责任，严格保密管理，确保不出任何问题。对领导批示件和密码电报，要按照规定的密级处理，不得随意扩大阅知范围，更不得违规复制和翻印。凡是绝密级文件，要按照保密规定确定专人负责，严格管理。对省政府和省政府办公厅下发的涉密文电，要在规定时间内清退，不得缺失。要建立政府信息公开过程中的保密审查制度，做到谁公开谁负责。要加大保密监督检查力度，及时发现和消除保密隐患，确保党和国家秘密安全。

二是准确把握政务信息工作的重点。近年来，我省政务信息工作紧紧围绕中央和省委、省政府的重大决策部署，牢牢抓住事关全局的大事要事，始终贴近领导决策需求，准确把握，跟踪调度，快速反馈，大量科学务实的信息进入国务院和省委、省政府的决策，对领导同志了解情况、把握全局、科学决策起到了重要作用。2008年我省报国办信息综合考评成绩名列全国第一，连续5年被评为全国政府系统政务信息工作先进单位，得到省委、省政府主要领导同志的肯定。在当前形势下，进一步搞好政务信息服务，对于领导了解把握新情况、研究解决新问题，尤为迫切和重要。下一步政务信息工作要围绕中心、服务大局，突出重点、抓住要点、挖掘亮点、抓准切入点，做到全面及时、准确规范、深刻超前，在领导决策过程中发挥更大的作用。要围绕政府中心工作，重点反映应对国际金融危机、推动经济平稳较快发展的大事要事。把着力点放在关系全局的大事要事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定，积极报送遇到的新情况新问题、形成的新思路新举措、创出的新经验新做法，为领导同志开展工作提供参考。要贴近领导决策需求，全力提升信息服务决策的水平。善于站在领导决策的角度分析、研究问题，努力把握领导对工作的关注点和对信息的需求点，搜集报送更多适用对路、务实管用的政务信息，更好地为领导同志科学决策、实施决策、检验决策、完善决策提供服务。要深入挖掘工作亮点，加大本地区特色做法和鲜活经验的反映力度。立足实际，搜集编报具有自身特点、在全局中具有重要影响的亮点信息，特别要注重深入基层、深入实际，加强研究分析，善于从众多信息中寻找亮点、发现特色，搜集报送具有探索性、突破性的成功做法和鲜活经验，更好地推动全局工作。

三是准确把握督查落实工作的重点。为政之要，重在落实。督查落实工作是决策执行程序的重要环节，是改进工作作风的重要途径，是办公部门工作的重要内容。抓好督查落实工作，必须明确责任、完善制度、重点突破、整体推进。要抓好省委、省政府重大决策部署和重点工作的督查落实。紧紧围绕科学发展，突出扩大内需、调整经济结构、转变增长方式、加强资源节约和环境保护、扩大就业等重点，积极主动地开展督查落实，确保各项任务全面完成。要抓好领导批示的督查落实。深刻领会党中央、国务院领导和省委、省政府领导的批示精神，按照领导指示和要求，集中力量，及时跟踪督查，及时反馈结果，切实做到有部署、有落实、有结果。要抓好涉及民生热点、难点问题的督查落实。把解决民生问题作为督查工作的着力点，着力抓好姜大明省长在今年《政府工作报告》中提出的五件实事的落实，努力为群众办实事、做好事、解难事，不断提高政府的执行力和公信力。要建立重大事项联合督查督办机制。深入贯彻落实省政府办公厅《关于建立重大事项联合督查督办机制的实施意见》，形成上下联动、多方参与、齐抓共管的联合督查督办机制，充分发挥多方面的督查资源优势，努力形成抓落实的强大合力，推动政府重大决策的落实。

四是准确把握会议活动和公务接待工作的重点。会议活动和公务接待是领导工作的重要内容，成效如何直接影响到领导工作的质量和效率，稍有疏忽就有可能造成不可挽回的影响，甚至造成严重的后果。当前，在我省召开和举办的国际性、全国性会议活动越来越多，来我省考察的领导和客人越来越多，特别是领导的工作节奏越来越快、工作要求越来越高，搞好会议活动和公务接待工作尤其重要。关于会议组织。根据《省政府工作规则》的有关规定，省政府办公厅将从严控制以省政府名义召开的各类会议次数，并加强会议调度，统筹安排各类会议，增强会议的计划性，避免会议扎堆的现象。希望各市在压缩会议方面也多想好办法、多出新举措。在召开电视会议时，各市办公部门要保证会场音像效果，维护好会场秩序。关于活动安排。近年来，各地在加快经济发展中，举办的“节”、“会”和各类庆祝活动比较多，各市要根据实际情况，尽量减少邀请省政府领导出席的次数。今后，对各市自己举办的“节”、“会”以及各类开工典礼、庆典、颁奖等礼仪性、应酬性活动，省政府办公厅原则上不协调安排省政府领导参加。对拟邀请省政府领导出席的活动，要严格按程序报送省政府办公厅，不要直接报送省政府领导个人。对省政府领导特别是主要领导参加的各类活动，各市要尽早报送活动方案，并周密做好活动的筹备工作，确保活动顺利进行。关于接待服务。由于到我省考察调研的领导和客人比较多，我省的接待任务比较重，也给各市带来比较大的压力。新形势下，要充分认识公务接待工作的重要性和特殊性，积极推进接待创新，努力提高接待水平。要把公务接待工作和经济社会发展紧密结合，精心安排考察项目，充分展示各自优势和特色，大力促进招商引资和经济协作。要进一步改进接待方式，更加注重“精细化”、“个性化”和“特色化”服务，努力使领导和客人满意。对重要的接待任务，要集中精干力量，细化服务措施，确保不出纰漏。要注重改变传统观念，丰富接待内涵，提升接待品位，充分体现我们的好客、热情和周到。

五是准确把握电子政务、政府信息公开和政报工作的重点。做好电子政务、政府信息公开和政报工作，对于提高政府工作效率、转变政府职能、加快建设服务型政府具有重要意义。关于电子政务工作。目前，全省政府门户网站和政务专网建设取得很大进展。政府网站工作突出信息公开、网上办事、交流互动三个重点，较好地发挥了窗口和桥梁作用。要进一步提高对政府门户网站工作重要性的认识，牢牢把握正确的政治方向，加强网站建设和管理，丰富功能和内容，严格标准，及时更新，进一步提高服务水平。近几年来，我省政务专网应用范围不断扩大，管理水平进一步提升，推动了跨地区、跨部门的互联互通和资源共享，避免了重复投资和浪费，得到了国务院办公厅电子政务办公室的充分肯定。要继续充分利用好政务专网资源，拓宽应用范围，完善管理制度，健全运行机制，为政务工作提供安全、可靠、快捷的支持。关于政府信息公开工作。各级政府办公部门是政府信息公开工作的主管部门，在做好自身信息公开工作的同时，要切实担负起推进、指导、协调、监督等职责。要进一步建立健全保密审查、更新维护、监督考核、宣传培训等制度，促进政府信息公开工作的科学化、制度化、规范化。要继续深入做好政府信息的主动公开和依申请公开工作，增强政府信息公开的主动性、时效性和针对性，妥善处理政府信息公开过程中的举报、行政复议和行政诉讼，维护政府形象。要充分发挥政府门户网站的作用，把政府门户网站打造成政府信息公开的第一平台。关于政报工作。作为省级政府公报，《山东政报》在发行量、覆盖面、办刊质量等方面走在了全国前列，这里面也凝聚着各市政府办公部门同志们的辛勤汗水。要进一步加强政报的宣传工作，不断提高政报知名度。要认真做好赠阅和发行工作，加大力度，完善措施，扩大范围，为广大群众提供更好的服务。要注重加强政报的学习运用，充分发挥政报作用，促进政令畅通。

六是准确把握应急管理工作的重点。完善突发事件应急管理体制机制，是构建和谐社会的重要措施。近年来，我省各级各部门以“一案三制”为核心，着力抓好应急能力建设、应急队伍建设、应急知识培训和应急物资储备等方面的工作，全面推动了我省应急管理向科学化、规范化、制度化方向发展。下一步，要进一步加强应急值守。各级政府办公部门要严格执行24小时值班制度，对发生在本地的较大以上突发事件，要在第一时间迅速上报省政府总值班室，最迟不能超过3个小时。要密切跟踪事态的发展，及时报送处置措施及善后处理情况，对漏报、迟报、虚报、瞒报、不报和不准确报告而影响及时妥善处置的，要严肃追究有关人员及相关领导的责任。要进一步加强应急平台建设。按照统一规划、规范标准、分级建设、分步实施的原则，根据轻重缓急，分期、分类开展应急系统平台建设。坚持现有资源有效整合，充分利用现有应急系统资源和政务办公系统，着力建设信息共享、覆盖范围广、传输能力强的应急网络平台。逐步建立和完善各级应急平台体系，尽快实现对突发事件的远程监控、指挥调度和应急决策，不断提高应急指挥的科学性和应急处置效率。要进一步增强应急处置能力。完善各级各类预案体系，加强预案演练，提高预案的实用性。加快预报预警、应急响应、应急决策、应急处置等方面的机制建设。加快各级各类应急管理、专家、救援和志愿者队伍建设，形成分工协作、优势互补的应急队伍体系，提高各类应急队伍协同应对处置突发事件的能力。要进一步加强应急救援物资储备。建立应急物资储备制度，形成布局合理、种类齐全的专业应急物资储备体系，实现各类应急物资监控、预警、调度的动态化管理和信息资源共享，为应急处置和恢复重建提供有力保障。要进一步加强应急宣教培训。搞好各层级应急管理人员培训，使应急知识“进农村、进社区、进企业、进学校、进机关”，提高全民的防灾减灾意识。把应急管理法规列入各级普法计划，夯实应急管理基层基础。

七是准确把握调查研究工作的重点。调查研究是谋事之基、成事之道。加强调查研究，对于各级政府办公部门能否为领导出好主意、当好参谋具有重要的现实意义。要着眼长远，加强战略性调研，坚持围绕大局和整体，抓住带有普遍性、前瞻性、倾向性的重大问题，研究统筹协调解决的思路;要着眼中心，加强决策性调研，贴近政府的中心工作，抓住关键性、现实性和紧迫性的重大问题，为推动经济社会又好又快发展出谋献策;要着眼热点难点，加强对策性调研，坚持围绕难题求突破，探索行之有效的具体办法和措施，努力解决人民群众关心和改革发展中的热点难点问题;要着眼典型，加强经验性调研，注重发现和总结典型案例，充分发挥典型示范作用，推动全局工作开展。当前和今后一个时期，要突出把握国际金融危机这个大背景，突出把握保持经济平稳较快发展这个首要任务，突出把握中央宏观调控的主要方向，突出把握省委、省政府积极作为科学务实的工作基调，密切跟踪国际国内经济发展动态和政策走向，深刻分析经济运行情况，研究提出具有针对性和可操作性的对策建议。要围绕发展方式转变和结构调整问题，研究如何利用好国际金融危机带来的“倒逼机制”，加快推进科技进步和产业优化升级，增强经济发展的核心竞争力;要围绕投资和消费问题，研究如何立足当地实际，真正把中央和省里扩大内需的政策措施落到实处，切实保持经济平稳较快发展;要围绕改革开放和民生问题，研究如何在困难时候，靠改革开放求突破添活力，靠民生建设促和谐强信心。

(三)抓住关键，努力建设高素质的政府办公部门干部队伍

事业成败，关键在人。干部素质的高低决定政府办公部门工作的质量、效率和水平。可以说，我们全省政府办公部门干部队伍是信得过、靠得住、精干高效、团结有为、特别能吃苦、特别能战斗的队伍。但是，面对新形势、新任务的严峻考验，面对领导和群众的要求与期望，我们必须高度重视培养和造就更高素质的政府办公部门干部队伍。重点是抓好以下几个方面：

一是抓好自身学习，努力提高服务本领。政府办公部门的同志都是为政府领导服务，只有不断加强学习，提高综合素质，才能跟上领导的节奏，达到领导的要求。每一个同志都要自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界、一种能力本领，着眼提高素质、履行职责、做好工作，发扬咬定青山不放松的恒劲和韧劲，长期坚持学习，真正学起来、深下去，真正学有所获。要注意扩大自己的知识面，既能够当专家，又善于当杂家。要结合实际建立鼓励学习的长效机制，营造勤奋学习的浓厚氛围，努力把政府办公部门建设成学习型机关，把干部队伍建设成学习型队伍。要坚持在学习中实践、在实践中学习，学以致用，学用相长，全面提高做好工作、搞好服务的本领。

二是抓好作风建设，树立政府办公部门的良好形象。政府办公部门的同志长期在领导机关和领导身边工作，一言一行、一举一动都影响着政府和领导的形象，务必要高度重视作风建设。要大力弘扬求真务实的作风。始终坚持实事求是，讲实话、办实事、求实效。坚持深入基层、深入实际、深入一线，掌握第一手材料，为领导决策提供真实可靠的依据。要大力弘扬密切联系群众的作风。注重体察社情民意、倾听群众呼声、关心群众疾苦,积极建言献策，着力解决涉及人民群众利益的重大问题，努力维护人民群众的根本利益。要大力弘扬艰苦奋斗的作风。政府办公部门的工作任务重、要求高，既具体繁杂，又紧张清苦。这就要求我们必须不讲条件、不计得失、不求名利，忘我工作、无私奉献、默默无闻，甘于吃苦、甘于流汗、甘于付出，在平凡的岗位上做出更大成绩。要强化节约意识，牢固树立过紧日子的思想，推进节约型机关建设。

三是抓好能力提升，全面增强干部队伍的整体素质。抓好政府办公部门干部队伍的能力建设是做好工作的重要保证。要提高把握政策能力，全面、系统、深刻地理解和领会党的路线方针政策，增强政治敏锐性和洞察力。要提高决策服务能力，切实做到通晓上情、熟知本情、掌握下情，努力从多个层面、多个角度思考问题，提出符合实际、切实可行的意见建议。要提高组织协调能力，努力增强组织协调的超前性、主动性、周密性，加强与相关部门的沟通联系，注重政府办公部门之间的交流协作，搞好内部科、室之间的支持配合，确保工作的顺利开展。要提高抓落实的能力，从每一个环节、每一个细节做起，全力抓落实、全面抓落实、全程抓落实，确保每项工作落到实处。要提高文字综合能力，注重加强政治理论修养、语言文字修养、思想创新修养，善于积累，耐住寂寞，打好文字基本功，提高文字水平。

四是抓好干部培养，积极营造干部成长进步的良好环境。干部需要培养，队伍重在锻炼。政府办公系统是优秀干部最集中的地方，要着眼于政府办公部门的地位作用，积极创造条件，加快干部的成长进步。要放手使用干部，多出题目、多交任务、多压担子，容人之短，用人所长，使同志们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高。当前，我们特别需要把一批德才兼备的年轻干部，选拔到各级领导岗位上来。秘书长作为各级办公部门的班长，要认真学习毛主席评价武则天的那三句话，即“容才有量、识才有智、用才有术”。也就是说，在培养干部问题上，要让各级办公系统干部工作这池水活起来，加快培养，加速流动。要进一步完善干部选拔任用机制，不论资排辈、不求全责备，突出实际能力，大胆起用政治上靠得住、业务上有本事，想干事、能干事、干成事的干部，促使老、中、青各类优秀人才脱颖而出。要关心同志们的工作和生活，努力改善工作条件，积极解决困难和问题，不断增强干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力。

五是抓好廉洁自律，筑牢拒腐防变的坚固防线。党风廉政建设是一项长期任务，必须常抓不懈。特别是对政府办公部门的同志来讲，面对的诱惑更多一些、受到的考验更大一些，如果在廉洁上出了问题，不仅毁了自己和家庭，也会给组织和领导抹黑。要坚持警钟长鸣、防微杜渐，抗得住诱惑、经得住考验，自觉做到“自重、自省、自警、自励”，严格约束自己，决不能利用工作之便，借领导的名义和办公部门的地位拉关系、托人情、搞特权、谋私利。在座的秘书长都是政府办公部门党风廉政建设的第一责任人，抓好廉政建设的责任很大，不但自己要做廉洁自律的表率，还要切实履行好职责，严格要求、严格管理、严格监督，确保不出任何问题。

同志们，政府办公部门的工作很辛苦、很紧张，特别是对各位秘书长来讲，责任重、标准高、要求严，大家付出了艰辛的努力，也取得了突出的成绩。多年以来，各市政府办公部门对省政府办公厅的工作给予了很大的支持、积极的帮助和充分的理解，在此，我代表省政府办公厅对各市政府办公部门的同志们表示衷心的感谢!今后，我们要在省委、省政府的坚强领导下，进一步团结协作、密切配合、共同奋斗，努力开创全省政府办公部门工作的新局面，促进全省经济社会更好更快发展，以优异的成绩迎接新中国成立六十周年!

本人于__入公司，任总经理秘书职务。近2来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：

第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。

适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，企业文化已深入心中。首先，在思想上重新塑造自己。思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：心中牢固树立了经营理念和价值观。其次，在行为上改变自己。刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。

第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。

在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。

__年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。

时间有如白驹过隙，稍纵即逝，眨眼之间20_年即将结束，回首往昔，比照今天，感叹万千。我们院秘书处也没有贻误时光，在这将近一年的时间做了许多有意义的事。此时是我们总结过去，展望未来的最佳时刻。在这一年里无论是院秘书处还是整个学生会都发生了可喜的、惊人的变化，我们秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。具体工作在以下方面展开：

一、 枢纽工作

秘书处属学生会其中一个部门，部门职能也具有一定特殊性。重要的工作即为完成老师与学生会各部门的上传下达工作，及时将老师及主席团的决策传达给各部门，分配各部门工作，同时，将学生会各部门的工作情况及时反映给老师及主席团，以备老师与主席团及时作出工作调整，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

二、 管理工作

1、秘书处负责了很大一部分学生会的管理工作。在这一届学生干部的确立之后，做好了部门职能细化，分工明确，使学生会成为具有战斗力的整体。

2、日常学生会的管理。学生会各部门每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，秘书处干事将分别参与各部门例会，并做会议记录，交由秘书处整理及存档。并对各部门的工作进行协调。

3、物品管理。学生会各部门的活动档案及小部分物品将由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向本部门提交活动策划经上级同意后，方可执行。

三、学生工作

(一)日常工作

1、安排会议记录人员对各部门例会进行记录，协调各部门值班及例会时间;

2、在每天的值班时间对学生会各部门的工作情况进行监督，并对学生会其他部门值班进行考勤;

3、管理学生会各种文字资料及假条的收发、会议记录的存档;

4、每个月对院学生会各部门及学院各系的月末总结进行汇总并存档;

5、负责管理学生会会议室使用，以及学生会的各类公务;

6、为学生会各部门做好后勤工作，协调各部门工作，确保学生会的各项工作顺利开展;

7、到院团委老师办公室值班，及时向院团委反应学生会各部门的工作情况，在团委和学生会之间起上情下传、下情上报的作用;

8、到学生处办公室值班，负责审查各部门的通报，协助学生处老师处理一些工作;

9、组织团结好学生会各部门，密切落实团委的各项工作思路。

(二)相关活动

除平常工作外，部门同时也组织了丰富的学院学生活动。为了加强全院各系学生干部之间的交流和了解，促进全院学生干部的沟通和合作，以便以后能够更好地开展工作。培养学生干部的思维创新与团队协作精神，提高综合素质，活跃校园理论研讨气氛和加强学校的学术气氛。给全院学生干部提供一个展示自我风采的平台，向全院师生展示新一届学生干部风采，进一步体现新一届学生干部的综合素质，使大家在活动中相互学习，相互提高，共同进步。20_上半年我部门开展“四川建筑职业技术学院第一届学生干部辩论大赛”。

(三)招新工作

上半学期顺利开展后，我们迎来了招新工作，为了顺应新形式对学生参与自我管理的要求，不断壮大院学生会的队伍，提高院学生会在工作中的战斗和凝聚力、学生中的影响力，给同学们提供这一展示自我的舞台，我们部门也积极开展了招新工作。

以上是我们院秘书处对本学年的工作总结，20_年即将过去，回顾起来，一路上我们院学生会秘书处始终孜孜不倦争取干好每件工作，专注每件事。当然我们在取得一定成绩的同时还存在着许多不足，所以在明年的工作和活动中我们将吸取本年度的经验和教训，把院秘书处变成一个更具实力、活力、魅力的部门，也使我们部门在过去一年的工作中画上一个圆满的句号。

一年来，我校工会在学校党支部的正确领导下，根据市教育工会的工作部署，深入学习理论，认真学习深入贯彻党的某某大精神，坚持以法治会，加强自身建设，充分发挥职能，在组织教职工参政议政、建设和谐校园、积极开展群众性文体活动、大力开展“一帮一”爱生行动和送温暖活动，为家庭贫困学生、灾区学生开展献爱心活动，帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将本年度工会工作总结报告如下：

一、加强学习，努力提高教职工的政治和业务水平

学校工会积极配合校行政、党支部组织教职工学习，将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体教工整体素质不断提高。首先，我们加强了政治理论的学习，认真学习了党的某某大精神、“某某某某”重要思想和某某提出的“社会主义荣辱观”、学习《中小学教师职业道德规范》、《江苏省中小学管理规范》，组织开展了全体教职工参加的“学习党的某某大精神知识竞赛”活动，帮助教职工树立正确的人生观、职业观，提高了教工的政治觉悟;其次，以师德师风教育为核心，大力宣传和学习改革开放三十周年来教育战线取得的成就，全国优秀教师师德报告，组织教师参加市教育工会组织的纪念改革开放三十周年征文、演讲、书法、美术、摄影等比赛活动，通过学习，以感人事例感染我们教师，以榜样的力量鼓舞我们教师，通过活动，促使我们教职工认识到自己的使命崇高，责任重大，并能在工作中更加的敬业爱岗，无私奉献;第三，加强了法制学习，组织教工学习了《教师法》、《教育法》、《工会法》等法律知识，引导教职工依法执教，增强了教职工的公民意识，法律意识和道德观念。

二、求真务实，加强学校民主管理

(1)继续坚持实行校务公开民主管理制度

学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神，积极组织

实施校务公开，参与学校的民主管理和决策。学校的各项工作如党建、师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务等各方面工作情况向全校教工全面公开，在校务公开栏目中公示，同时经常听取教工对学校工作的意见和建议，一系列工作从计划安排到落实执行，大家共同参与，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增强教职工的工作主动性和积极性。今年，我们对学校的考勤、考核、福利等各项制度进行了完善，使其更加适合我校的具体情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了全体教工的积极性，增强了教职工参与民主管理学校的意识,加强了学校的民主建设。

(2)参与学校行政决策 召开好学校七届三次教职工代表大会，做好工会工作总结报告

学校工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。今年九月底学校召开了七届三次教职工代表大会，根据学校的实际情况，出台了新的学校管理制度、教师工作考评制度、教师成果奖励方案等，教代会充分发挥了监督职能，督促各项事宜的公开，调动和发挥了全体教职工的工作积极性，成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起，学校各项工作能顺利开展。

回首已经过去的第一学年，我们秘书处在学生会工作中取得了一定的成绩和进步。 很荣幸在这一学期能够继续参与我们经济管理学院学生会的工作，我们秘书部会继续发扬我们的传统作风!在工作中耐心细心的学习，把学生会的工作任务按质和按要求完成本学期，我们将努力寻求突破自身做到更好。秘书部将致力于以下几点来开展我们的工作。

一、工作职责及目标

1、负责起草系里各项工作计划和通知

2、负责系学生会相关档案的管理工作，学生会文件的印发、文件的编号和立卷归档

3、负责各项会议的记录工作，协助主席健全学生会各项规章制度

4、负责学生会的协调工作，协调学生会各部门的工作，加强部门间联系

5、负责各种活动及例会的考勤，签到，记录。

6、负责本会的办公室值勤及处理日常事务

7、收集同学们的意见，积极反馈问题并处理解决。

8、贯彻学生会工作方针政策，协调和督促各部门履行职责

9、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定准备材料

10、定期向团委、学生会主席汇报有关工作，及时向各部处传达主席的有关工作部署.

11、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，努力提高新闻稿质量。

12、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。

13、积极参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结。

我部的工作目标是： 追求成为一个有亲和力、创造力，有效率，稳定，严谨的工作部门。

二、本学年工作计划

(一)认真完成本职工作

秘书处的主要职能：

1、负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。资料的录入及整理。

2、考勤工作延续和改进考勤制度，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤。

(二)积极参加学生会活动

由于院学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。

(三)部内建设

加强内部管理，培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书处需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。

秘书处是一个工作比较繁琐的部门。需要部员更加耐心细致，任劳任怨的工作，而且，秘书处接触其他部门的机会比较多，所以就更需要提高我们之间的沟通与协调能力。

在新学期中，我们将继续以热情、踏实的工作态度，秉承着将简单而繁琐的工作做到百密不熟、繁而不杂的宗旨，坚持不懈，积极工作，在工作中及时总结，认真汲取新的经验和教训，取长补短，一丝不苟。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也相信在大家的共同努力下一定能把本学年秘书处的工作圆满完成!

新学期新气象，在新的学期我，我们部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。

在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。

新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。

在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。

接下来，收到校医院那边关于统计接种甲流疫苗的通知，在这项工作中，我们确保每个班级都清楚相关的注意事项，比较顺利。但是，由于生活委员的拖延，部分名单迟迟没有上交，导致工作的延迟。

接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱;齐齐动手，拼出至爱”策划书，在书记老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。

在前期的筹备工作当中，生活部与其他两个兄弟部门，女生部、公关部协调好分工，明确各自的工作，从策划到宣传、海报的制作带上面宣传，分工细致，责任明确。我们生活部也开了生活委员会议，把大赛的相关事项更好地传达了下去，因此，多支队伍报名参赛，并且参赛队伍素质较高。负责物资的部门工作落实得比较好，由于比赛场地在已被租借，我们也迅速反应，提前把比赛时间更改了，保证了活动的顺利进行，在当天的12：30——2：30，在各人员的分工，积极配合下，很快就把场地布置得妥妥当当，能让比赛如期进行。比赛期间，现场观众也能积极参与互动游戏环节，现场气氛活跃。另外，由于各部门人员的积极配合，我们展开的各项工作都比较顺利地进行着。

但系，期间也发生了一些插曲，本来已经向二楼饭堂借了比赛用的盘子和4张桌子。但是，比赛前，我们去拿物资时却被告知，不借给我们了，由于情况紧急，我们也迅速反应，及时与饭堂的经理交涉，以最快的时间解决了这个问题。

本次的比赛，有很多地方是值得肯定的。

1、 赛场上，体现的不单单是对荣誉的追求，更凝聚了一种团队精神在里面，每个参赛者赛出风格，忙得不亦乐乎;

2、 本次活动，充分考虑到观众的感受，互动环节较多，让比赛的同时，众人齐乐;

3、 本次比赛，和女生节开幕式、班旗班服大赛在同一天举行，系列活动的形式，节省了不少物资，节省了金钱，不同的活动，也满足了不同人的要求。

虽然活动的举办成功，然而在各个环节工作中仍存在不足和缺陷：

1、 尽管工作已有明确分工，但总体来说，人手不足，相互间的沟通汇报工作也有不足之处，在以后的部门工作中，我们不单会注意加强部门内部的沟通，也会加强部门与部门之间的交流，使相互间的心通传达得更准确，合作无间;在清场的时候，各部门来派来帮忙的干事没能认认真真的完成所有的工作，导致工作拖延，不能尽早完成;

2、 活动进行时，特别是每一轮比赛结束的时候，不能很好的地维持现场秩序，导致在短时间内有混乱现象的出现，不过很快就得到控制，日后的活动中，会更充分地考虑到各种突发因素，以备不时之需;

第一批比赛结束时，也出现了小的错误，选手介绍作品时没有拿到评委面前，这给评分工作带来了难度，幸好我们反应迅速，在第二批的比赛结束后，迅速改为另一种评分方式，能让比赛更顺利地进行

3、 不能准确地把握时间，在第二批比赛时，比赛时间已经结束了，但互动的游戏还没有结束，在这点上面，时间有点拖延。

4、 流程在细节上出了一点小小的差错，这是由于没有和主持人做好沟通导致的，以后的轰动，不单止要从全局考虑，更要关注到每个细节，很多时候，细节决定成败，以后的活动，我们会更加关注与别人的沟通，理清整个活动的流程

对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳24支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大27支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的!

当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为后勤部门该做的本职工作，确保工作准时完成。

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了x单位这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

记得县长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任县长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使县各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在办公室几人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与政府新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，县领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

一、机关政务办理方面：收发文情况，全年共收文 件，发文 件，及时传达贯彻落实上级指示和推进政府法制工作，准确无误，未出现耽误、延误现象，工作效率和文件质量进一步提高；会议组织情况，承担了局党组会、局长办公会、局务会和局全体会议的会务工作及会议决定的督办落实工作；完成了市委、市政府及有关部门要求报送的重要材料50件；完成了督查、信息、统计、档案、保密工作。

二、机关事务管理情况：搬家情况，根据市政府领导决定，经局领导和秘书处多方奔走，今年6月底至7月处，我局整体搬迁，秘书处具体组织落实，各处密切配合，没有发生不安全情况和丢失物品及材料现象，到新址后，更新添置了部分办公用品、装配了防盗门，给各处制做了牌子，加强了日常保洁，办公环境明显改观；经费和后勤保障工作，今年特别是下半年以来，我们在局领导的支持下，积极同财政部门联系沟通，争取增加经费，弥补缺口，我们已向市财政申请经费 万元，还为机关新增加了一辆面包车；创卫工作，我们在上半年按照市上要求，进行了几次大的行动，受到了市创卫办的好评，搬过来后，按要求积极参加市上的会议，按时按要求报送专门材料，坚持经常性的保洁工作，环境卫生工作保持良好；认真做好局计划生育领导小组办公室的日常工作。

三、组织人事和干部工作：认真贯彻局党组的决定，按照主管部门要求，认真做好晋升干部材料的报送工作，新录用人员的政审考核工作，出国人员的政审工作；积极争取编制；完成更新了处级公务员档案报送和干部统计资料。

四、加强处室建设，认真做好局综合考评办日常工作。今年局里把秘书处人员做了较大调整，我们认真学习了规章制度，完善了分工，明确了要求，积极参与政务，精心搞好服务，处里面貌一新，同时在机关党总支和各处的支持下，今年被市直工委精神文明建设指导委员会授予“文明处室”。今年，按照科学发展观要求，根据省、市委决定，我市考评工作体系和制度发生了重大改革。我们调整充实了综合考评领导小组，承担着局考评办的日常工作，按要求建立基础档案，按时限报送报表、资料，按月按季度报送总结，另外，已向市委、市政府报送了年度工作要点、半年工作总结报告和工作要点、1—10月工作总结报告和XX年工作要点。我们按局里分工，认真组织了大讨论和机关作风整顿各个阶段的工作。目前，我们正在按市考评办的要求，认真准备今年综合考评的自查报告和有关基础资料。

时光匆匆，xx年马上离我们远去。回首这走来的一年，似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕，实是感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙，可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始临近。

在医院我所从事的岗位是网络美工，工作主要涉及到网站的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;网站的页面制作，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美工参与工作。

设计工作是痛苦并着快乐，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

下面是我过去一年来工作回顾，工作主要围绕以下内容：

1、官方网站改版。

2、激光美容网制作与设计。

3、中韩整形美容网站相关样式修改，日常维护，广告设计，内容更新。

4、活动专题，与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均3天/个。

经验总结：

作为一个网页美工除了要求网页三剑客，ps这些必会的软件之外，还要求对html用得熟练，对asp或php，以及jsp要有初步的了解。

1.表达一定的艺术效果，特别是医疗网站，视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人，同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体，它必须具有一定的艺术感染力，一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢，更不说去浏览它的内容了。

2.使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面，上面堆砌了许多内容，却没有考虑它的空间框架，让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程，这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。

3.实现不同的功能：在网络这条信息高速公路上，网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此，它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后，要实现这个功能，网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性，就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。

中国州分公司是中国在州的分支机构，成立于x年1月8日，是一家主要经营移动电话、固定电话、宽带、互联网等综合电信业务的国有大型电信运营企业。

因公司发展需要，现面向社会公开招聘综合文秘，具体情况如下:

一、招聘职位

州公司综合文秘。

二、待遇

具体薪酬待遇可面谈或电话咨询。

三、应聘资格

1.遵守国家法律、法规，品行端正，诚实守信，责任心强。无违法、违规、违纪行为。

2.中共党员，具有较高的思想政治素质。

3.具备过硬的文字写作能力，熟悉各类公文格式及起草流程，具备年度工作报告、讲话稿及信息稿件等重要材料撰写能力，具有较强的理解、判断能力和语言表达能力，具有一定的协调能力和公关能力，能熟练应用计算机办公软件。

4.具有全日制大学本科及以上学历，中文、文学、文秘、法律、管理类或其它相关专业毕业。具有3年以上相关工作经历，有党政机关办公室秘书工作经历者优先。

5.男女不限，年龄在40周岁以下，身心健康。

四、招聘程序

1.按照“报名—资格审查—笔试—面试—确定拟聘人选—体检—聘用”的程序进行。

2.聘用人员试用期为6个月。试用期满，经考核合格正式聘任。

五、报名办法

1.报名时间

自信息发布之日起，至x年12月11日18:00止，笔试及面试时间另行通知。

2.报名方式

有意者可直接下载《招聘报名表》，填写后通过电子邮件发送至指定报名邮箱，邮件主题注明“应聘综合文秘+报名人姓名”(请电话核实邮件是否收到)。

报名者应对提交材料的真实性负责。凡弄虚作假者，经查实，即取消面试或聘任资格。公司对所有应聘者的信息保密，应聘材料恕不退还。

报名邮箱及联系方式

报名邮箱:

联 系 人:中国州分公司人力资源部

平先生

联系方式:

尊敬的xx:

您好!

我已决定于20xx年3月15日正式离职，所以特提前半月向您提交这份辞职报告。还请留意一下简历中是否有适合接替我工作的人选，感谢你这几年对我的照顾和帮助，非常感谢!

最近在整理自己的简历，突然发觉这几年我在公司做的工种实在太多了，细数一下，有不下十种，先是20xx年9月从前台开始做起，然后是人事，行政，市场开拓，婚庆，护肤品牌信息收集，再到后来的外贸。还有兼职文案，校对，送货，以及各种各样的手工。而且大多数时候我同时在做好几件事情，虽然我从来没有抱怨过我的工作太多但是这并不表示我的工作量小。而且我所有的工作都有做完的那天，或者是被人接手的那一天，这也就意味着一个新的工作即将来临。有时候就觉得自己是个高级打杂工，真的太杂了，杂到我现在已经搞不清楚我自己能干什么，想干什么，我现在对自己的职业定位和前程也是一片迷茫。所以，我现在想休息一下，为自己的将来好好打算一下，重新规划自己的职业和人生。

记得年前已经跟你谈过一次，谈过我的想法，所以想必我的辞职对你来说应该不会太意外。我是公司刚起步不久就过来帮您创业的，到现在为止已经做了快3年多了，看着公司一天天成长壮大，慢慢地走上正轨我心里也是蛮高兴的。老实说离开公司多少还是有些不舍。我知道你的想法点子也很多，以前每一次你有新想法我都很支持你，都会全心全意按着你的想法去做事。公司出现了什么问题，我都会尽我最大的努力去帮你处理好。因为我很重承诺，我答应的事情一定会做到。现在公司已经走上正轨而且新鲜血液不断供给，我想我可以激流勇退了，也请你给我一次机会，一次让我实现自己想法的机会。

望领导早日批准我的申请，在此非常感谢!

此致

敬礼

申请人：

xx年xx月xx日

您好！

我是来自长沙商贸旅游职业技术学院人文艺术系文秘班的学生。我很荣幸在经济新闻报上看到贵公司的招聘广告，特写下求职信来应聘贵公司文员一职。希望您在百忙之中抽空看看我的这份求职信，在此不胜感激！

我虽然只是大二学生，但是，我在学校的主要专业是文秘兼速录方向。咱们学校毕竟是专科学校，在专业学习方面的要求是非常严格的。咱们开设了秘书学课程、应用文写作课程、秘书心理学课程、社交礼仪课程、普通话课程等等一系列培养专业技能和社交才能的课程来充实咱们的人格魅力。这些课程从专业的角度为咱们将来从事的工作打下了良好的基础。特别是秘书学的学习让我接触了许多只有在职场上才会遇到的案例。在老师的教导下我掌握了许多的关于秘书工作的诀窍，我想这对于我从事文员这样的职业也是非常有优势的。而应用文写作课程的学习也让我对在工作中会遇到的常见的一些办公写作和办公室的一些基础操作有了很大的了解。并且，现在能够正常的应用各种应用文种写作，咱们除了注重主要专业课程的学习外还注重自身气质的培养。社交礼仪与普通话课程让咱们能够掌握与人交往的各种能力，也培养了咱们职业的基本素质。这一系列的技能学习让我对秘书将来的工作充满了兴趣。我应聘贵公司文员这一职位是希望自己能过学以致用，将自己所学用到实际中去。在培养自己实践的同时也为贵公司的发展创造更多的利益。

作为一名大二的学生，我知道仅仅拥有这些专业知识是远远不够的。所以，我在休息时间还积极的在外面兼职。虽然大多是发传单或者做社会调查等之类的工作，与文员这一职业没有多大的关联，但是，在工作期间我学会了许多只有在社会生活中才会明白的许多东西。这是课本所不能教会咱们的。当然，这样的兼职工作也锻炼了我的社会实际交际能力和职业道德素养。我相信这对于文员工作是很有裨益的。相对于那些没有经过专业学习的人来说，我学的专业正好与工作对口，不需要公司在另外发费钱财与精力来培训对于工作的熟练与操作程度。并且，因为我还是学生，对工作有着最纯粹的热爱和热情。因为年轻所以可以全身心的投入我所从事的工作中去。能够更好的为公司服务。

作为文秘专业的学生来说，我以秘书这一职业作为我的事业目标。我将以最高的兴趣来学习，以最良好的态度对待生活，以最饱满的的热情来面对工作。再次感谢经理抽空看我求职信，希望有机会与您共同努力为贵公司服务。

此致

敬礼！

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20xx年月日