新年

送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新春快乐!

往日金戈铁马，今日英姿勃发，踏平坎坷羁绊，一路朝歌彩霞;新年亲人牵挂，祝愿事业腾达，富贵荣誉共享，携手海角天涯。

祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随!春华秋实，我永远与你同在!

岁月可以褪去记忆，却褪不去我们一路留下的欢声笑语。祝你新春快乐，岁岁安怡!

送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新春快乐!

往日金戈铁马，今日英姿勃发，踏平坎坷羁绊，一路朝歌彩霞;新年亲人牵挂，祝愿事业腾达，富贵荣誉共享，携手海角天涯。

祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随!春华秋实，我永远与你同在!

岁月可以褪去记忆，却褪不去我们一路留下的欢声笑语。祝你新春快乐，岁岁安怡!

向你拜大年!祝你身体健康，心情越来越好，人越来越漂亮!生活越来越浪漫!新春快乐!

新年好运到，好事来得早!朋友微微笑，喜庆围你绕!花儿对你开，鸟儿向你叫。生活美满又如意!喜庆!喜庆!一生平安如意!

这一刻有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦。愿你拥有一个幸福快乐的新年!

新春到来喜事多，合家团圆幸福多;心情愉快朋友多，身体健康快乐多;一切顺利福气多，新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

新的一年里，真诚地祝福你一切都好。虎到人心到，我的祝福早到，愿你看见短信心儿乐开花。

新年到，祝你在新的一年里，工作顺利，家庭幸福，身体健康，万事如意!

让我这份新年的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到你身边。

新春新年好!我的祝福到!新的一年开始了。在此真诚地祝愿你身体健康，工作顺利，生活美满，笑口常开!

我想你，想你的365，我念你，念你的365，新年快乐!在新的365天里，我给你送上365个祝福!

谢谢您的情，谢谢你的意，谢谢你的关怀和厚爱，新年来临之际，祝您全家新年快乐，身体健康，万事如意!

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家上午好！

元旦即将到了。在我们还来不及回味20__年的丰硕时，20__已经迎笑走来。在新年的钟声即将敲响时，你是否已经满怀希望和憧憬，做好奔向20__的准备，我觉得无论做什么准备，要懂得珍惜时间，要更加珍惜我们的青春时光。有人说：人的一生有三天，昨天、今天、明天，这三天组成了人生的三步曲。但我说，人的一生是由无数的今天构成的，因为不会珍惜今天的人，既不会珍惜昨天，也不会憧憬明天。在一天快要结束的时候，大家应当认真反思你在这一天的所作所为，自己是否真正做到了珍惜时间：老师上课时，你是否因为知识枯燥难懂而放弃听讲？在家中做作业时，你是否禁不住电视和电脑游戏的诱惑而虚度时光？在周末，你是不是因为贪玩无暇顾及家庭作业。过去一年，我们在老师和家长的呵护下，懂得了做人的道理，取得了不小的成绩。而今天，成长中的我们将又一次应来充满希望的新年。聪明的人，检查昨天，抓紧今天，规划明天；愚蠢的人，哀叹昨天，挥霍今天，梦幻明天。一个有价值的人生应该是：无怨无悔的昨天，丰硕盈实的今天，充满希望的明天。

同学们，让我们在元旦即将来临之际，共同珍惜今天，珍惜现在的分分秒秒吧！以饱满的热情迎接新的挑战，以不懈的追求创造新的业绩，奉献给辛勤的老师！让鲜花和掌声永远与我们相伴，让我们学校更加温馨！更加辉煌！

最后祝全体师生新的一年里身体健康、工作快乐、学习进步、天天幸福！我的演讲到此结束，谢谢大家！

各位来宾，__员工们

大家晚上好：

时光如梭.岁月如歌，这一年走得太匆忙，往事沥沥在目，仿佛就在昨天。在这辞旧岁、迎新年的夜晚，我们欢聚一堂，共同去寻觅20_年那从容不迫的脚印，去记忆20_年那轰轰烈烈的日月，去分享20_年那硕果累累的幸福!过去的一年，是我们齐心协力、埋头苦干，最值得回忆的一年。

新年伊始，__产业园__新工厂里，装修的蓝图就紧罗密布地展开,短短的四个月，汗水与智慧装点出温馨.高雅的办公环境，勤奋与激情勾勒出如诗如画的工厂园区，同时民营科技园老工厂里正挑灯夜战，加班加点,留守的员工，勇挑重担，合理调配，面对客户雪片一样飞来的订单，交出了一份令人满意的答案。

记得那个风雨交加的夜晚，进口设备的吊装如期进行，寒冷与饥饿难不倒我们，一条条自动化生产线改造完成。

记得又一个天寒地冻的深夜，__产业园内漆黑寂静，只有我们__车间灯火通明，大家正全神贯注地进行改版pcb贴片试产调试，一个标准化车间展现在世人面前。

记得老员工巾帼不让须眉，挑起.打包,装卸,搬运工作,实现工厂不停厂搬迁, 记得新员工刚刚进入公司就挑起了新工厂的清洁,布置工作,把这里打扫得明窗净几。

我们记得这一年在__总部拼搏奋斗的员工，我们记得长期派驻各地的办事处人员，我们同样记得那些离开后又一如既往支持__的员工，在这里我向为公司作出贡献的每一位员工表示衷心的感谢!

过去的一年,是我们最值得骄傲的一年,必将载入公司史册,今天您所见到的__已是:

一个崇尚自然的生态工业园

一个蕴含丰富文化内涵的品牌

一个华丽转型的现代精工企业

一个继承光荣传统,斗志激昂的团队

一个富有创新思维的科技实体

激情与汗水铸造过去，理性和坚强成就未来，新的一年就将到来，我们应该清醒地认识到，以往的成功只是今天的开始，我们要抓住机遇.迎接新挑战，20_年我们又将是高速向前的一年。

1.重点打造销售开发部，组建一支相当规模的销售团队

2.开展电商业务提高销售效率

3.积极进行品牌宣传.推广.提高知名度

4.全网线.光纤楼宇对讲3月底前投产，并向无线方向发展

5.建设一个站在时代潮流前沿的智能家居体验中心，实现__，从设备供应商.向方案提供商的转型。

6.扩大公司规模，进一步加强公司流程建立，提高执行力，使公司运行效率最大化

春风又一重，相聚乐无穷，我们依依惜别20_年的辉煌，满怀豪情迎接20_年的美好。我向努力工作在各个岗位的员工致以最诚挚的问候，向受表彰的先进工作者，优秀员工表示热烈的祝贺。

新年伊始，广大会员还沉浸在刚刚召开的河南婚协十年庆典活动的激情余热中，我们又将迎来猴年的新春佳节！

协会成立十年来，每年一度的年会既是新老会员们学习交流的良好契机，又是新会员们加入协会的高峰期。

202x年初，很多新会员加入到协会这个大家庭，协会又新成立了二级机构“河南省婚庆服务行业协会婚纱摄影专业委员会”，由常务副会长杨双河出任理事长、常务副会长秦刚任秘书长。除此之处，还有新人个人会员数十人。协会又注入了大量的新鲜血液，让我们的大家庭更加富有生命力！

在新会员加入的同时，广大老会员不但和协会风雨同舟了十个年头，而且还时刻关注着协会的发展和壮大。新年刚过，郭建军、秦刚、杨双河、陈平恒、陈培中、杨阳、徐鸣等副会长们就先后带头缴纳了202x年的会费，并对202x年度的工作积极提出建议和方法。我们对这些老领导们更要表示衷心的感谢！

202x年度协会工作计划：

一、3月下旬，召开协会理事会，讨论202x年工作计划；

二、7、8月，举办夏季婚博会；同时举办行业技能大赛；

三、全面开展婚庆行业技能培训工作；

四、编辑《结婚指南》季刊；

五、协会网站改版工作；

六、海南三亚婚纱照、微电影旅拍项目；

省婚协秘书处在此提前向新老会员拜年！祝大家在新的一年里大展宏图，奏响婚庆行业健康发展的崭新乐章！金猴腾起筋斗云，创新之路谱新篇！

尊敬的家属朋友们：

值此新春佳节来临的美好时刻，让我们向一直以来关心和支持工作的全体家属致以亲切的慰问和由衷的感谢!祝您春节愉快，家庭幸福!身体健康，万事如意!合家欢乐!

x年应是我们xx快速发展的一年。

在过去的一年，我们不会忘记，在xx成长的道路上员工同艰苦共患难;我们不会忘记，在xx发展的日子里员工们洒下的汗水和迸发出的智慧。xx所获得的诸多成绩和荣誉中，不仅凝结着全体员工的智慧和汗水，体现了全体员工的敬业和奉献，也厚载着您的希冀、关爱、支持和鼓励。xx的发展离不开您这位"幕后英雄"在家庭中所承受的担子和付出的辛劳。在收获这份沉甸甸的喜悦的同时，包含了您家属的万般辛劳和卓越智慧，也包含了您对我们工作默默的支持和真切的关爱。在此，请允许我发自肺腑地道一声：谢谢，您辛苦了!让我们对您的大力支持和无私帮助表示深深的敬意!

我们坚信：凭借着我们这支高素质的员工队伍，我们一定会做得更大更强， 路越走越广。昨天，我们风雨同舟，荣辱与共;今天，我们众志成城，真情相依;明天，我们携手共进，再创辉煌。xx的发展，依然需要您的理解、您的支持、您的奉献。我相信，有了您的全力支持和参与，我们就一定能再创辉煌!

再次祝全体员工及家属们：龙年工作顺利、身体健康，家庭幸福，

吉祥如意，合家欢乐!

XXX

XXXX年XX月XX日

在充实的工作中，一年的时间不过转瞬。在一年的工作结束后，我们好好的庆祝了这一年所收获的成绩。作为客服，我非常清楚我们的员工们在这一年来做出了多少的努力。在之后，我也反思了自己这一年来的'工作，尽管有很多的不足，尽管也有很多次受到领导的批评，但是这些都成了我完成这一年工作的动力!

过去的一年里，我不断的前进和成长，现在在这全新的年中，我也会努力的提高自己，让自己成为一名优秀的客服。为此，我对年做计划如下：

一、工作方面

作为服务人员，努力的提升自己的服务质量是必不可少的功课。在新一年的工作中，我不仅仅要对自己的服务进行提升，更要提升自己思想水平。

首先在思想方面，我要紧贴公司的服务理念，考虑到业主的情况，为业主带来最及时最人性化的服务。并且在工作中我也要不断的累积经验，不断的改进自己的工作思想和方法，但是对于核心的思想，要不断的通过反省来稳固。

其次，还有尬方面的改进。作为客服人员，加强服务礼仪的学习是必须的。作为公司的客服，我必须在业主面前时刻保持优良状态，不仅仅是尽快的解决业主的问题，当然这也很重要，还要努力的在工作中给业主带来缓解情绪的作用。

二、强化个人管理能力

作为一名员工对自己的管理和要求是非常重要的，为了能让自己能更好的完成工作，我也必须要改进自己对待工作的态度，增加自己在工作中的责任感，更严谨的去面对工作，面对业主。不作出自己不能保证的回复，多从业主的角度去考虑问题，让业主能有更加舒适的服务体验。

三、对自己不足的改进

通过上次的总结，我认识到自己还工作中残留着许多的个人习惯，这些不仅仅影响了我的工作质量，更对我们公司也是一种不好的影响。作为客服，我就要成为一个优秀的客服，面对这样的错误，我必须严格的去改正。此外，在今后的工作中，我也会多多的反省自己，总结自己，了解自己的工作，提升自己的个人能力。

四、结束语

时间很快就会过去，我要抓紧时间去提升自己，以便在工作中能发挥出更加优秀的状态，为业主们带来良好的服务。为了公司，也是为了我自己，我必须要努力的挑战自己!

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！在这辞旧迎新之际，我作为劳模代表在大会上发言感到十分荣幸。在这里，我代表的不仅是我个人，而是代表那些常年在自己的工作岗位上默默耕耘，为公司的发展壮大奉献青春和汗水的所有员工同志们。请允许我代表这次受表彰的劳动模范，向公司各级领导和同志们表示衷心的感谢！谢谢你们多年来对我们的支持和关心！

我们水处理发展有限公司，经过几年的发展建设，由刚开始的荒郊野地，变成如今拥有一期、二期两条生产线，污水处理能力近二十万每天的国有企业，这期间凝结了我们几代水处理人的心血。我们每一位员工都会为自己身为水处理人而自豪。

我作为一名普通员工，自从20__年6月15日进入我厂以来，一直在我的本职工作岗位上，尽心尽力、尽职尽责地做自己应该做的工作，从一名普通员工到公司劳模，能为我厂的发展壮大尽自己的一份力量我感到无比欣慰。而同志们却给了我如此高的荣誉，这是公司各级领导和同志们对我的信任和鼓励，感谢各级领导对我工作的帮助、支持和信任；感谢多年来与我并肩作战的同志、战友们。荣誉和成绩其实都是属于大家的，属于集体的。同时这份荣誉也是我今后工作的一大动力，我今后一定更加严格要求自己、继续学习技术，以良好的工作姿态，以更加严谨的工作作风，以百倍的工作热情和干劲投入到今后的工作中去。

我们都是平凡的人，但只要扎扎实实、爱岗敬业、甘于吃苦、乐于奉献，抱着对企业高度负责的工作态度，尽心尽力、尽职尽责地做好每一天的工作，也一定能在平凡的工作岗位上创造出辉煌的成绩。

最后，祝各位领导、同志们，新年快乐，工作顺利，身体健康，全家幸福！也祝愿我们水处理有限公司在20__年取得更好的成绩，获得更大的发展！

（男）尊敬的各位领导，

（女）亲爱的各位来宾，

（男）各位朋友，

（合）大家晚上好！

（男）爆竹声声春讯早，桃符处处岁时新；

（女）春风舞动门前柳，喜雨催开苑里花；

（男）在这辞旧岁，迎新春的美好时刻，我们迎来了__公司20__年团年联欢晚会。

（女）今晚我们__公司的全体同仁在这里欢聚一堂，喜庆昨日的辉煌业绩，展望公司的美好未来！

（男）回首往昔，猴年对于我们每一个人来说都难以忘怀，她给予了我们希望、收获，更重要的是给予了我们成长的经历。

（女）展望未来，一年胜似一年景，金狗报晓，迎来美好明天。我们坚信：在中国经济持续高速发展的带动下，公司的事业一定能蒸蒸日上，她的明天将更加美好。

（男）炮竹声声辞旧岁，

（女）和风送暖迎新春，

（男）愿新年的炮声带给我们吉祥如意，

（女）愿金狗的报晓声带给我们幸福平安，

（男）我是主持人__。

（女）我是主持人__。

（男）出席我们今天晚会的是公司的全体同仁，同时非常荣幸，我们也邀请了客户和厂商的嘉宾：他们是：

__先生，__先生，__先生

（女）__先生，__先生，

（男）__公司的发展和成功，是和你们的大力支持和帮助分不开的，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示隆重的欢迎和衷心的感谢，

（男）下面有请公司总经理__先生上台，__先生在20__年，可谓是三喜临门，新婚嬿尔，喜得贵子，公司业绩蒸蒸日上可喜可贺。让我们以热烈的掌声送给他真挚的祝福（掌声），有请__先生为我们致新年贺词。

（女）接下来有请公司领导__总和各部门领导上台为我们祝酒，有请各领导

（准备酒杯等开始祝酒，主持人致祝酒词，台下一起举杯）

（男）这杯酒有三个祝愿：一是祝==公司事业兴旺发达，财源广进；

（女）第二个愿望是祝我们远方的父母和亲人身体健康。万事如意；

（男）第三个愿望是祝我们每一位朋友年来年行好运，心想事成。步步高升。朋友们，一起干杯。

（干杯完后，领导回到席上）

介绍晚会安排

（男）今晚的晚会分两部分进行，第一部分是吃团年饭；第二部分是文娱表演和抽奖活动，文娱表演和抽奖会在12楼的卡拉OK音乐大厅进行。同时，提醒各位同事，在进入歌舞晚会现场时，记得将您手中的奖卷副卷投入抽奖箱，这样您才有机会中大奖，祝各位同事们好运。

（女）接下来的时间请各位尽情享用美酒佳肴。谢谢

（男）谢谢大家。

一、 指导思想

以《幼儿园工作规程》精神为指导，认真执行《幼儿园卫生保健制度》，结合幼儿实际情况，制定合理保健计划，把幼儿园安全、卫生、保健工作放在主要位置，确保每个孩子在幼儿园健康成长。

二、 工作目标

本学期以培养幼儿良好的卫生习惯，自我保护能力为重点，加强各班的班级常规管理，不断提高保育、保健工作的质量。

三、 主要工作

(一)、卫生保健

1、 严格执行新生入园体检，体检不合格者拒绝接收入园。

2、 继续做好晨检和全日健康观察记录工作，认真执行一摸、二看、三问、四查的原则，发现精神体温异常及时通知家长。

3、 做好幼儿体格发育测量及评价工作。

4、 随时随地检察园内环境卫生、班级环境卫生及个人卫生，并随时记录卫生情况，与考核挂钩。

5、 定期开展卫生保健业务培训，全面提高保育质量。

(二)、饮食与营养

1、 严格管理好幼儿的膳食，每周制定带量食谱，食品品种随季节变化作调整，每月进行一次营养计算并分析，每周食谱向家长公布。

2、 遵守开饭时间，不宜提早或推迟，做好餐前准备，餐后管理工作。分餐时要洗手，分发干菜、干点不直接用手接触。

3、 幼儿在进餐过程中，教师要让幼儿情绪愉快，专心用餐，细嚼慢咽，不挑食，不剩饭菜，教师经常向幼儿宣传食物的营养价值及对生长发育的好处。

(三)、卫生习惯

1、 睡眠习惯

足够的睡眠对幼儿身高发育起着重要作用，教师要做好睡前教育，教师和保育员为幼儿创造良好的心理环境，让幼儿愉快入睡。

2、 盥洗习惯

培养幼儿养成良好的盥洗习惯。饭前、便后要洗手。

3、 学会整理

幼儿活动室中，要养成那里拿的东西那里放，并归放整齐的好习惯。大幼儿要学会自己整理床铺。

4、 班级卫生习惯和行为规范结合起来，在一日生活常规中多培养、练习。

(四)消毒隔离

1、 实行一人一杯一巾专用制度。

2、 消毒柜、紫外线灯定时消毒记录。

3、 定期对幼儿的被褥、图书、玩具进行消毒。

4、 做好疾病预防工作，把好晨检关，发现传染病及时消毒隔离，并及时通知家长送医院治疗。

为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作

(一)根据上级公司下达的预算指导意见，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

(二)结合iso9000质量认证，当好领导的参谋，确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年，公司已走上了良性发展的快车道，卷烟销售与烟叶经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻9000质量认证体系，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化两烟责任制的制定与落实，在千辛万苦抓增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，认真研究搞好多种经营工作，围绕盘活资产，对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户，大力回收货款，减少资金占用，提高企业资产负债结构，降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求，进一步健全物资比价采购制度。

(三)继续开展会计从业人员的培训活动，进一步搞好烟站的基础工作，提高管理水平。企业越发展进步，财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大，对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求，就必须继续开展会计从业人员的培训，提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上，进一步加强检查督促与指导，搞好会计的基础工作，为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。

总之，今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下，在各科室和基层站所的配合下，按照党委的部署和安排，认真组织落实，取得了较好的成绩。但是，来年的任务更重，压力更大，我们财务科全体成员将变压力为动力，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的，是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物，是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 “导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位，熟悉各科导医工作内容，对提高医院及专科形象，降低掉诊率，提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士，为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员，年龄均为19-23岁之间，身高为1.60 -1.68米之间，容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段，分为三个周期。

第一周期即基础期，服务理念、服务意识的培训，主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训，培养她们优雅的举止、得体的语言，职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医，其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务，热情接待每一位患者，在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀，使患者感到温暖和体贴，并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训，主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训，明确导医工作职责及服务方向，培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容，是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段，同时使病人得到情感上愉悦，有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性，随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战，医疗市场的竞争，除设备、技术外，关键还要加强医院管理，拓宽服务内容，改善服务态度，深化服务内容，努力提高服务质量适应不同的需求，是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义：

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好，请，对不起，谢谢，再见;要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同，选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情，使用文明用语。“您好，有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号，然后到某诊疗室看病”，接待患者时候，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院，求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”她不以为然：“别说那么悬，不看病怎么知道?”朋友回答：闻香能识美人，观风气也能识医院。“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现，不仅反映出该员工自身的职业素质，而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风，同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院，医务人员衣风不整的现象屡屡可见，常表现为如下几种：

一是衣不合体，既外表不协调，又对工作造成不便;

二是衣冠不整，形象有失雅观;

三是脏或破，其形象貌似拾垃圾者，让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美，而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌，是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础，高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明：◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 ——注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞——注意率38%

◆业务相关知识——注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养——一个人在道德、学问、技艺等方面，具备的素质和能力。

礼貌修养——在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求，在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中，以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容：

1.1淡妆上岗：表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务：笑容亲切、适度、做到择时、择情，指向明确。

1.3眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚，较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度：文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装：

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服：大小合适，扣子扣齐，腰带平抚，有破损、脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽：帽子：两边微翘，前后适宜，用白色发夹固定。

头发：要求整齐、利落。长发应盘起，必要时用发网，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜：护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜，袜长过膝，勿将裸腿露于工作服外。

2.5手：洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆：面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止：

3.1总印象：文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿：站立是护士做基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。

规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。

自然站立：在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍应保持正直。站立时，双手不要环抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。

忌：抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“枪座”感。走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步。左手扶裙，坐下后，双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右腿应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上，不要前俯后仰，更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌：斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿：

正常行走：行走时，眼平视前方，收腹挺胸，两臂自然摆动，摆动幅度为30度左右，双脚在一条直线上行走，步态轻稳，弹足有力，两人同行或擦肩而过时，应保持15公分左右的肩距离，防止相互碰撞，失礼失态。行走时做到“六个不要”。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落，有鲜明的节奏感;不要拖泥带水，踢里沓拉蹭着 走，显得步履沉着，老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区，防做各种检查时：导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式，与病人保持1.5-2步的距离，边走边介绍环境，不仅处于礼貌，可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇：侧身将正面朝向对方，表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿：上半身保持平稳，两脚步幅不过大，频率不过高，舒展自如，略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项：姿势要端正，坐时不要仰靠椅背、伸直两脚，不要颠脚晃臂，不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿，站立时，不要歪靠在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走时，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿：交谈时应注视对方，表情自然，动作得体，手势的动作不宜过大，一般上不过肩，下不过腰，左右在两肩之内，切忌手舞足蹈，指手划脚。上下级对话：上级可自然站立，下级则应规范站立，两人问距离一般为0.5一l米，对话前下级应向上级点头行礼，对话完毕，上级应点头还礼，以示尊重。平级交流：双方可同时规范站立，或自然站立，也应保持0.5—1米的距离，交流前互相行礼，交流完毕互相行礼作别。与病人交流时，不应坐靠病人的床侧，不要坐着同站着的病人谈话，最好保持在与病人平视的位置上，这样会使病人感到亲切自然，令人产生好感。

3.8手姿势：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微弯，五指并拢，高位指引右手与头部平行，中位指引右手与胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿：右脚稍许后退，左手提衣裙，脚掌贴地，脚跟抬起，自然下蹲，蹲下后，双手左上右下，置于左腿下三分之一处，保持重心平稳，拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿：双手辅助车沿把手两侧，躯干略向前倾，进病房时先停车，用手轻轻开门，再把车推至病人床前。

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：;1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿：取自然站立姿态，双手托住盘底边缘三分之一处，拇指与食指夹持盘底，其他三指自然分开，托住盘底，肘关节呈90度，使盘边距躯体3—5公分，要保持盘的平稳，不可倾斜，不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿：左手握病历夹稍前端，并夹在肘关节与腰部之间，病历夹前沿略上翘，右手自然下垂或摆动，翻病历夹时，右手拇指，食指从中缺口处滑至边沿，向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪：

1.1在护理服务中，树立“以病人为中心、质量第一”的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以“请”字开头，“您好”为先，“谢”字结尾。不责备病人，提供微笑服务。

1.2迎送用语：病人入院是建立良好关系的开始，护士要起立热情接待，给病人及家属以必须的解释与帮助，并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口，以送别语与病人告别，如：请按时服药，请定期到门诊复查，祝您早日康复，再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时，护理人员应起立，微笑迎接客人，并说：“您好!欢迎指导!请多多指教”。客人走时：“谢谢!慢走!”

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静或交由同事处理，自己暂时离开病人，绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪：

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯，不对病人的外貌品头论足，更不能讥笑、模仿病人，也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到“八不”：不吃东西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大声谈笑，不看书报、电视，不玩电脑游戏，不做私事，不擅自离岗。

3、操作礼仪：

3.1给每位病人操作前均应说：称呼，您好，占用您一点时间给您做操作，耐心解释，操作中要询问病人感觉如何，有甚不适：操作后说：操作完了，谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论，推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度，不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。

4、电话礼仪：

接电话时，电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒，先说：“您好xx科”，然后询问对方“请问您找哪位”，“有什么事需要我帮助吗?”等，如果要找的人不在，应客气地告知去向，并询问是否要留言或转告，需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项：

4.1若电话意外中断，由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌，声音适中、柔和，若带着微笑讲话，交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时，不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下，护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长，放话筒动作要轻，以免引起误会。

5、抢救礼仪：

5.1抢救病人时，由于病情和时间不允许，护士应充分运用体态语言，表现出镇静的情绪，体贴的神情，熟练的技术和紧张的作风，以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍，能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我现

在正在抢救病人，请稍等，我会尽快来的。”

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好，请问贵姓。

2、您好，请问有什么需要帮忙?

3、您好，请问找哪一位?

4、您请坐，我马上叫他来。

5、对不起，他今天休息(不在)，有事请留言，慢走。

6、对不起，下次请在探病时间来。

7、对不起，病人需要安静，请小声说话(做事)，多谢合作!

8、对不起，病人病情不宜谈太久。清早点回去，慢走。

9、请放心，我们会尽力照顾好病人，尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心，病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来，我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好，我们一定改进，谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯，我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的，但由于一些主观原因，或许有些计划有些不当，希望大家在会后能给我提出来，你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。

尊敬的各位老师：

新年好!

在匆匆的艰难跋涉中，我们不知不觉地走过了20xx年。新的一年正昂首阔步向我们走来。值此迎新辞旧的时刻，我谨代表学校领导真诚地向25中的全体教职工表示节日的问候和衷心地祝福!

20xx年，对x中来说，是奋斗的一年，也是收获的一年。

这一年，我们全体员工，兢兢业业，呕心沥血，以饱满的热情和创优争先的工作状态，在各自的岗位上，为学校的全面提升和发展，做出了积极的贡献;

这一年， 我们全员育人，严格坚持无缝隙管理，从而保障了严谨、规范的教育教学秩序，区教育局授予我们“安全校园”称号;

这一年，我们弘扬儒家思想，坚持晨诵午唱，深入开展文明礼仪教育，学生的语言文明、行为文明显著提升;

这一年，我们在教学上细抓环节，深入探究“四要素”课堂教学模式，为教学质量的飞跃奠定了必要的量变基础，中考成绩已在区内呈现强势,高考理科成绩在全市同类学校名列第二,为此,区教育局授予我校“高中教学质量先进单位”称号;

这一年，我们的课外社团吸引了多名学子，学校着力打造的“扬长教育”为学生的个性才能发展创造了广阔的空间,区教育局授予我校14个"优秀社团"称号;

这一年，学校投资多万，进行了十多项教学设备更新，为现代化教育积极改善办学条件。留学生公寓楼已投入使用，并成功接到了来自日本、韩国、新加坡三批136名学生,我们的国际教育办学力量得到了进一步提升;

这一年，我们投资10多万元组织教师进行业务培训，教师队伍的敬业精神和业务能力大幅度提高，9名青年教师在区评优课上成绩斐然,我校的师资队伍得到了进一步加强;

这一年，我校的英国孔子课堂挂牌，韩国汉语中心成立，在丹麦又发展了2所友好学校，全国五省中学生出国文化交流考试在我校举办，afs全国办授予我校年度工作铜牌学校，省教育厅再一次批准了我校的对外办学政策，我们的国际教育已经走在全国中学的前列，成为国际教育的一颗多姿多彩的奇葩;

这一年，我们顺利通过了市局技术装备检查与验收和学校管理质量验收，并赢得了高度赞誉，成为市级管理质量示范校;

这一年，我们获得了xx项区市级先进荣誉称号，xx次受到省市媒体宣传;

老师们，20xx年，喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，我们艰难地走过来了，我们可以自豪地说：我们无愧于20xx年!

回顾过去，我们充满自豪;展望未来，我们又信心百倍。

在我们翘首盼望新年到来的时候，在我们构思25中美好明天的时候，我们对全校教职员工充满了殷切的期盼。

教育在发展，观念在更新，我们需要与时俱进。教师的靓丽在讲台，教师的生命在教育。当每位教师置身于学生中间，你就会深深地感受到了生命的活力，青春的流华溢彩。

值此我向大家送上一份最美好的祝福，祝大家青春似火，身体健康，事业蓬勃!

春联贴在门上，爆竹响在头上，灯笼挂在墙上，年味洋溢心上，欢乐围绕桌上，真情写在脸上，手机拿在手上，祝福发在正点上。烟花绽放，鼠年吉祥。

小小短信，收到就行；要是在忙，不回也行；今天的你，快乐就行；记得call我，偶尔就行；看完之后，笑笑就行，鼠年春节快乐！

阳光红灿灿，对联喜盈盈，人儿笑甜甜，春节乐融融，祝福美滋滋。衷心祝愿你在鼠年新的一年：钱包鼓鼓鼓，身体棒棒棒，朋友铁铁铁，前程旺旺旺，生活美美美！

鼠年好！过年好！牙好胃好身体好，家好业好心情好，花好月好风景好，命好运好前途好，人好事好一切好，你好我好大家好，祝你过年好上好！

鼠年，一年有一春，春春在我心，一年有一夏，夏夏你发达，一年有一秋，秋秋你丰收，一年有一冬，冬冬你成功，年年有春节，节节你喜悦！

鼠年已来到，向你问个好；开心无烦恼，好运跟着跑；家人共团聚，天伦乐逍遥；朋友相扶持，心情不寂辽；事业风水顺，金银撑荷包。好运从天降生活步步高！

友不贵多，得一人，可胜百人；友不论久，得一日，可喻千古；友不择时，得一缘，可益一世；有你一友，是缘，是运，也是福！故，鼠年春节不忘送你祝福！

春节快到，拜年趁早：一拜全家好，二拜困难少，三拜烦恼消，四拜不变老，五拜儿女孝，六拜幸福绕，七拜忧愁抛，八拜收入高，九拜平安罩，十拜乐逍遥，预祝您鼠年吉祥，万事顺意！

用鞭炮炸散苦痛烦恼，用红包迎来顺利福绕，用美酒清除泥泞阻难，用对联铺平好运大道，用灯笼照亮前程美好，用祝福送去虔诚祈祷；祝你春节快乐逍遥，鼠年运势持续走高！

乡愁，是什么？余光中先生说，长大后，乡愁是一张窄窄的船票。游子说，长大后，乡愁是一张红色或蓝色的车票。鼠年到了，无论票多么难买，无论你在路上，在车上，在家里，或在哪里，我都要送上最真挚的祝福：愿你新年快乐，合家幸福，生活美满，吉祥如意！

鼠年春节了，祝你：聪明赛过智能手机，事业3g发展，快乐移动支付，幸福要你网络与信息安全，健康物联结网，悠闲商海捕鱼，新春吉祥如意！

爆竹辞旧岁，新春已来到，花好月圆在今宵；年年有此时，岁岁有今朝，青春常驻永不老；但愿人长久，快乐无烦恼，梦想成真祝愿好，幸福在手不折腰。鼠年快乐！

找一湖碧水，钓几尾闲鱼。回忆人生得失，心游凡尘外，温一壶老酒，交一群朋友，笑看人间百态，虽说人在江湖身不由己，记着别累着自己，老朋友，鼠年快乐！

微笑越来越少，烦恼越来越多；睡眠越来越少，工作越来越多；联系越来越少，借口越来越多；祝你多的变少，少的变多。预祝鼠年春节快乐！

鼠年到，短信早，祝福绕，人欢笑，生活好，步步高，重环保，健康牢，多关照，新目标，加力跑，乐淘淘。新春祝你事事好，生活妙，工资高！

鼠年快来到，拜年我先到：一拜爱情浪漫美好，二拜亲情轻轻笼罩，三拜友情温暖围绕，四拜新年行情看好，五拜生活热情燃烧，六拜心情时刻美妙！

鼠年特别提醒：不要在酒桌上充当“梁山好汉”；不要在喝酒后上演“生死时速”；不要在家里点起“烽火狼烟”(吸烟）。祝您春节过得开心愉快。

红烛摇曳，照亮满堂幸福，合家团聚，共度团圆时光；点燃爆竹，燃放旧年烦恼，烟花绽放，吉祥从天而降；南吃年糕，生活甜甜美美，北食水饺，日子和和顺顺。春节来临，享受快乐时光，共度幸福佳节！

祝福鼠年春节：福气多多，快乐连连，万事圆圆，微笑甜甜，一帆风顺，二猴腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美！春节愉快！

春节忙碌不留意，节后调节要牢记：早睡早起精神好，勤加锻炼养身心；瓜果蔬菜调肠胃，大鱼大肉量要少；放松身心多户外，幸福生活更有味。祝鼠年快乐！

愿偏财运属于你，好运属于我；愿桃花运属于你，婚姻属于我；愿创业运属于你，官运属于我；愿春运属于你，春节属于我。祝您鼠年笑口常开，健康常在！

祝你在新的一年里：身体健康平安，生活充实饱满，事业步步高升，心情阳光灿烂，财运滚滚而来，家庭美满幸福，鼠年开心快乐！

愿你鼠年：经济轻松解套，事业成功上道，感情甜蜜牢靠，家庭和睦热闹，生活幸福美妙，日子福星高照。衷心祝您及家人吉祥安康，鼠年快乐！

等待喜庆的鞭炮，等候吉祥来报到，等待手机凑热闹，等候朋友把信瞧，等候鼠年喜气绕。春节未到短信到，鞭炮未响祝福捎。预祝鼠年步步高！

祝福加祝福是很多个祝福，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福除祝福是的祝福，祝福你平安幸福，鼠年春节新年快乐！

锣鼓喧，鞭炮鸣，家家户户喜盈盈。贴春联，挂红灯，欢声笑语说不停。迎新年，新气象，祝福声声送佳音。祝你鼠年春节快乐，吉祥如意都来临！

祝你鼠年：新年大吉大利、百無禁忌、五福臨門、富貴吉祥、橫財就手、財運亨通、步步高升、生意興隆、東成西就、恭喜發財！鼠年快乐！

春节就要到了，我也不废话，更不说套话，只说一句大实话，愿你一家人整整齐齐、健健康康、快快乐乐、幸幸福福的在一起就好！提前祝你鼠年春节快乐！

1、鼠年到来鞭炮闹，红妆对联也娇俏，迎春花儿悄然笑，祝福声声不停消，愿你在新年伊始之际把幸福紧紧套牢，把快乐紧紧拥抱，和好运互相依靠，把忧伤统统抛掉。鼠年快乐。

2、等不及了，我决定代全国人民祝你和家人新年快乐!身体健康!你以后几天收到的微信都是我安排他们发的，我为人很低调的，你知道就行，不要声张!

3、青砖墨瓦白粉墙，东篱处处梅花香。大红灯笼春风荡，小桥流水栖鸳鸯。烟花曾经是雨巷，鞭炮声声都呈祥。鼠年祝福祝健康，富贵荣华金满堂。新春快乐，鼠年吉祥!

4、春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随!春华秋实，我永远与你同在!

5、新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝鼠年春节新春快乐!

6、佛佛佛佛佛佛佛佛。把这八个吉祥佛送给八个好朋友，你今年将会财源不断，不然你今年只有佛光普照，没有财神光照，转发吧，别人祝愿我的，我也祝愿你!新年快乐!

7、每一朵雪花飘下，每一个烟花燃起，每一秒时间流动，每一份思念传送，都代表着我想要送你的每一个祝福：鼠年快乐!

8、今年春节不收礼，要是给点也可以;十块八块不嫌少，一千两千过得去;要是真的没有礼，微信一条也可以;即使一句祝福语，开心一下成知己。新年快乐。

9、春节了，愿我的每一个字，都是一朵温暖的火花，融化寒冷的心房，愿我的每一次祝福，都是一种温馨的怀抱，温暖彼此的心房，春节快乐!

10、春节快到，愿你在鼠年里：头脑如玉羊般冰雪聪明，心情如脱羊般豪放爽朗，事业如赤羊般绽放光芒，身体如雪羊般快乐健康，最后祝你如金羊般富贵吉祥!

11、除夕送你四尾鱼：一尾娃娃鱼，添福又添喜;一尾比目鱼，爱情甜蜜蜜;一尾美人鱼，心情好美丽;一尾金龙鱼，生活更神气。发祝福，讨口彩，年年有余哦!

12、相识系于缘，相知系于诚，一个真正的朋友不论在身何处，总时时付出关和爱，愿你鼠年快乐,福旺财旺，万事顺意!

13、鼠年带着喜庆来，祝福伴着开心到，愿你工作爱情双喜临门，新朋老友心心相印，财运和你纠缠不清，福运和你形影不分。祝你吉祥之年事事如意，步步高升。

14、新年的风，吹走你的忧郁;新年的雨，洗掉你的烦恼;新年的阳光，给你无边温暖;新年的空气，给你无尽喜悦;新年的祝福，给你无限好运。预祝春节快乐!

15、新春佳节到，喜庆的春联火红的俏，彰显生活的红火喜气的闹;吉祥的饺子如意的笑，尽显生活的幸福温馨的绕;欢快的鞭炮咚咚的响，展现生活的热闹好运的到。祝你新春咧嘴笑，快乐的不得了。

16、201x新年快乐：祝你举头揽吉祥，低头抱如意，点头迎幸福，回头看美满，碰头遇贵人，摇头没烦恼，额头有祥光，眉头生瑞气，鼻头有福气，手头添财气!新年开头大吉大利!春节微信

17、新春送喜，愿你快乐常相伴，平安想相守，幸福常如愿，财运在身边，日子更幸福，快乐更美满，和谐在201x，万事添欢颜，愿你新春快乐，幸福无限。

18、一把钥匙开新年，双羊戏水送福源，三元归一好事连，四海升平把福延，五福临门春节欢，六六大顺家团圆，七星北斗耀吉祥，八方宾朋把礼送，九州华夏共此时，十全十美在今朝!祝您春节快乐，幸福团圆!

19、扑入快乐的怀抱，抓住吉祥的双脚，挑起开心的眉稍，翘起幸福的嘴角，穿戴幸运的衣帽，喜迎鼠年的来到。日子红红火火，春节快快乐乐。祝你万事如意，春节吉祥!

20、给快乐打个电话，新年笑哈哈;给幸福发个传真，新年抖精神;给开心发个邮件，新年福成串;给贵友发个信息，新年万事吉，祝你春节快乐，万事如意。

2、新年到，爆竹声吵醒了幸福和好运，幸福和好运从此伴你身旁；大红灯笼照亮了门庭，让财神和寿星进你家门；大红春联吓跑了年兽和瘟神，从此烦恼疾病不敢登门；祝你新年快乐。

3、新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，新年齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定收到。

4、新年之际祝你：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，内积千金，外行好运！祝新年快乐！

5、新年到来新年到，过去烦恼随风飘，忧愁往事已忘掉，幸福快乐齐来到，遇事记得常微笑，坚强乐观心情好，万事顺利乐逍遥，新年一定会更好！

6、新的一年打开心的愿望，新的篇章书写心的理想，丢却曾经的沉痛与悲伤，让欢笑和幸福在心中流淌！祝你在新年平安顺利快乐健康！

7、新年拜年赶个早：一拜身体好，二拜困难少，三拜烦恼消，四拜不变老，五拜心情好，六拜忧愁抛，七拜幸福绕，八拜收入高，九拜平安罩，十拜乐逍遥

8、大财，小财，意外财，财源滚滚亲情；友情，爱情，情情如意官运；福运，财运，桃花运，运运亨通。春节到来之际，送上我最真挚的祝福：春节快乐！

9、寄一句真真的问候，字字句句都祝你新年快乐；送一串深深的祝福，分分秒秒都祈祷你新年平安；传一份浓浓的心意，点点滴滴都愿你新年如意！

10、爆竹声声笑，新年祝福到。灯笼圆又圆，照亮幸福年；朋友提前拜个年，好运一年接一年；手机震震短信到，预示祝福已送到。祝你新年快乐好运道，阖家幸福多欢笑！

1.山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我们的思念；距离可以拉开你我，却拉不开真挚的情谊；时间可以淡忘过去，却忘不了永远的朋友。xx年x月x日，xx学校xx届的同学相约母校，期待我们再度重逢!

2.风吹回了祝福的心絮，雨带来了期盼的视线，我扎紧了友谊的情结，期待那么一天我们再度重逢!

3.回忆青春年华，x年的.情谊，我心依旧，涛声依旧，笑容依旧，青春依旧，灿烂依旧!就让我们于xx月x日于x地，欢聚一堂，共叙友情!

4.亲爱的同学，同窗四载，温馨如昨，依然常驻心头；悲欢岁月，依稀似梦，但愿记得你我!xx年x月x日让我们重新在xx地相聚，你会来吗？一双双一如当年热切而期盼的眼睛，一颗颗一如当年火热而年轻的心在等待……

5.经征求多数同学意见，我们确定于xx年x月x日举办班同学聚会!亲爱的同学，来吧，十年沧海桑田，别因您的缺席而使聚会失色!让我们重温过去美好的记忆吧!

通知人：

日期：

您好

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

入厂三年来总觉欠缺很多，力不从心有待加强，望领导批准辞职。

在这里谢谢领导和同事的关怀与照顾，三年来无论生活上还是工作上领导都关怀备至，殷勤指导让我有幸学习工段内部的各种操作，不加保留的悉数教导，然我力不从心不能胜任自愧有余，有负领导和同事们不胜惶恐。

今决定辞职，然心甚是挂怀大家，咱们厂待遇优越，制度健全，体恤员工，这几年感受颇深大有以人为本的国企风范，夏天和冬天还有补助很是能体察工人的劳苦。与效力然力不足，三年来没一天让领导省过心，很是过意不去，痛下决心真心辞职望领导批准。

申请人：

日期：

各位来宾：

大家上午好！

宣扬先进理念，构建交流平台！第五届华南工业工程年会今天与您相约，让我们以热烈的掌声来庆祝我们ie人自己节日的召开。首先我们掌声有请本次会议组委会委员谢陵春先生、丁佰胜先生分别做年会致词！

（谢陵春先生、丁佰胜先生致词）

感谢丁先生、谢先生寄予工业工程发展的美好愿景和使命！

科学技术是第一生产力，而工业工程就是将现代科学技术转化为现实生产力，提高企业效益和经济运行质量的重要技术和保证。目前，在整个珠三角企业中有80%以上的企业都有工业工程部门和我们在座的各位工业工程师们，你们在企业担当着革新、改善的重要任务和引进、推动新技术的角色，那在今天，我们荣幸请到了拥有其企业ie学院和众多ie专才的富士康集团工业工程处处长陈冠欣先生，为我们分享工业工程在富士康集团的实践道路及工业工程在国际上所面临的发展与挑战。掌声有请陈处长。

陈冠欣处长演讲（代替富士康ie学院院长陈振国博士）

感谢陈处长的精彩分享。我刚看了一下我们的签到表，发现今天来参加我们年会的还有很多来自企业的高层们，可见我们的企业老板还是非常重视工业工程人才的培养和建设。那怎样来构建具有国际视野、合乎标准的专业化人才呢？这是值得我们企业高管去思考的。而今天，我们也邀请了来自富士施乐的技术副总、半泽利行董事来和大家分享，他对构建国际标准人才培养体系的思考与实践。掌声有请，请刘老师协助翻译，谢谢。

（富士施乐技术副总半泽利行董事演讲，一个可爱的日本老头，讲话的时候恨不得要把话筒咬下去，半泽分享结束后，先休息了10分钟，指引洗手间和饮水机位置等，之后由富士施乐公司改善部的谢先生展现他们的改善video及做改善报告）

谢谢富士施乐贡献了他们在改善方面的video精彩呈现。刚才半泽董事也和大家分享了人才构建的理念，为我们的企业经营者提供了一个新的建立人才梯队的思路。人才建立最终是要推动企业的发展，企业的发展就是要赢利，怎样让企业的利润最大化，那就要涉及另外一个成本的话题。大家知道，当前企业面临着，原材料价格不断上涨，人工成本不断上升，政府对企业的税收优惠政策不断放低，行业的竞争也日趋激烈等等这样恶劣的外部环境，驱使我们不得不去思考这样一个问题：是否有更好的管理手法来实现企业的成本降低，也就是cost down。我想：方法总是有的。今天，我们请来了深圳精工咨询来自台湾的资深专家邱老师，由他来为大家揭秘问题的答案。邱老师早年留学日本早稻田大学，毕业后于日本企业一直从事企业改善项目的推行，回国后，一直致力于协助企业的成本降低、全面生产管理tpm、精益化系统的推行，邱老师曾被台湾健生制镜连续9年邀请为其企业改善项目的咨询辅导服务，而其服务的企业最少也有连续3年会邀请邱老师入厂辅导。今天，邱老师要和大家分享的主题是：“如何运用管理手法来实现成本降低”。大家掌声有请。

（邱老师演讲）

我发觉每次会议如果讲到成本的时候，大家的眼睛都是亮的，因为成本就意味着钱，我们要企业利润最大化，今天所面临的出路就是不断去压缩成本。再次谢谢邱老师具有指导性的实现成本降低的思维理念。

再次谢谢我们演讲嘉宾的精彩分享，谢谢在座的各位上午全程的参与。

现在时间已是午餐时间，原定讨论与答疑的时间我们只好放在下午。请各位用完餐后2：00准时回来。

那我们的中餐所在位置将会有现场的工作人员指引前往，大家在用餐时请提供手上的餐券。

午餐：真功夫的`套餐

谢谢大家准时回来，那中午有很多客户问到能否给到讲师演讲的ppt资料，那我们组委会会后将会把各位演讲嘉宾的资料放于此次活动宣传的各个上，大家可以上去浏览。那还有一些客户也提了一些关于实现成本降低的问题，由于邱老师此次行程非常紧张，要赶下午2点的飞机，所以如果大家有相关疑问的话，可以把您的问题转告给我们现场的工作人员，我们届时会安排邱老师统一为大家解答。那我们下午的安排是从2：00-5：00，分别会有三位演讲嘉宾作主题分享，因为本次年会最终的目的是为大家提供一个交流的平台，所以在最后，我们会留给大家自由交流、答疑解惑的时间。好，下午我首先有请ie中国副主席丁佰胜先生作主题演讲：系统改善在中小企业中的应用。掌声有请丁主席。

（丁佰胜演讲）

谢谢丁先生的分享和幽默睿智的语言，给我们现场创造了很多快乐，同时丁先生也为中国中小企业发出了最强音。好，系统的持续改善需要有人力资本的推动，当面临人力成本越来越高，人力资源越来越紧缺的环境时，下面这位嘉宾给我们引出了一个新的思考：资源紧束下的人力资源管理如何支援系统改进。掌声有请富之岛公司常务副总李秉谦先生。

（李秉谦先生演讲）

谢谢李总给到我们一个新的话题和管理思维。日本的企业生命力如此之强，和一个词离不开：标准化，当标准化遇上系统改善，企业将何去何从？掌声有请来自深圳开发科技工业工程高级经理史初浪先生，分享他的“标准化与系统改善”。

（史初浪先生演讲）

谢谢史先生的实战分享。我相信实践出真知，那我们企业的真知从何而来，就需要在座的各位工业工程精英们去寻找，去发现，发获取，最终协助企业发展和赢利，同时实现我们自身的人生抱负。

好，下面是自由交流和答疑时间，请现场工作人员安排话筒，请各位演讲嘉宾准备解答问题。

感谢各位来宾积极参与，感谢演讲嘉宾丰富经验分享，感谢本次年会主办方：工业工程发展论坛，最后感谢本次活动的承办方：深圳精工咨询及所有的工作人员，大家辛苦了。路漫漫其修远，工业工程人士任重而道远，让我们给自己掌声，呐喊助威，同时为第五届工业工程年会划上圆满句号。我们明年再相会！

个人征婚启事

本人姓，男，家住。身高cm，体重公斤。年龄24岁，月收入左右，有房。

我是一个平凡的男人，想找一帅哥的就别来了，虽然我也不差。想找一钱袋的就别见了，虽然我有点小钱。我只想找个看得上，能过日子的女人就好，就像我经常开玩笑说的一样，只要是女的.活的就好。我个人比较顾家，会做饭，家务我也经常做的，平时在家也养些花草，喜欢旅游，每年都会旅游一次，以前总是一个人出去旅游，虽然很自由很放松，可也少了不少乐趣。想找个人陪我一起游览!

要求：

1. 轻轻地写下一句，风儿乱了思绪；带一声问候，含几多牵挂；联系不多不少，但很真；问候不冷不热，但很亲。短信传音，愿你新年幸福！

2. 雪地的脚印里有满满的快乐，摇曳的红烛里有无尽的浪漫，玲珑的酒杯里有悠长的醇香，红艳的对联里有诚挚的愿望。缤纷的烟花里有绵远的祝福。愿你春节快乐！

3. 元旦到了，祝烦恼——非诚勿扰；郁闷——呼叫转移；欢笑——即日启程；快乐——兵临城下；幸福——珠光宝气；前途——东成西就；人生——尽享桃花运；爱情——永远甜蜜！

4. 元旦传说：信息发一发，钞票任你花；信息看一看，幸福围你转；信息读一读，快乐你做主；信息转一转，好运永做伴。祝你元旦快乐！

5. 元旦到了，送你“十圆”大钞：理想上圆梦，工作上圆成，财运上圆实，家庭上圆合，心情上圆舒，友谊上圆密，社交上圆全，健康上圆劲，事业上圆活，人气上圆美。祝元旦快乐！

6. 时光荏苒，喜迎元旦，旧年的幸福已然圆满，新年的辉煌等你创造；岁月如梭，情意依然，曾经的不快随风而去，未来的事业我们携手并肩。元旦到了，感恩生活，感谢朋友，带上梦想，在新的起点起航！

7. 一年的奔忙见证拼搏，一年的耕耘结出硕果，一年的付出汇成江河，一年的思念今天诉说，一年的辛苦变成快乐。新的一年就要到了，提前祝你元旦快乐！

8. 元旦将至，问候由心而起，祝福款款而来，新一年，新气象，愿朋友年生活美美满满，事业红红火火，财源滚滚而来，幸福永永远远！

9. 人生忙忙碌碌，日子酸酸甜甜，缘分简简单单，联系断断续续，惦记时时刻刻，我的祝福长长久久！我的朋友，天气转凉，注意保暖啊！祝元旦快乐！

10. 小样儿，在即将过去这一年里，你忽略我，不关心我，我很生气，所以拜托老天让你在新的一年里被快乐山挡住，被幸运海围住，被幸福缠住。哼！元旦快乐！贺词祝福语

11. 元旦到了，愿你才气高于唐伯虎，名气赶超特朗普，财运胜过巴菲特，速度赶超博尔特，财富超过盖茨，总之，新的。一年，愿你一切突破新极限！

12. 新年大吉！祝你：一如既往，二人同心，三口之家，四季平安，五福临门，六六顺意，七喜来财，八方鸿运，九九吉祥，十分美满，百花园中，万紫千红！

13. 一家和和睦睦，一年开开心心，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现，元旦快乐！

14. 元旦到，送团“元”，祝你团团圆圆，享受天伦！送“元”满，祝你吉祥如意，幸福美满！送情“元”，祝你亲情、爱情、友情，情比金坚！提前祝元旦快乐。

15. 元旦到了，祝你在新的一年里：春季像花一样漂亮，夏季像水一样清凉，秋季像果实一样成熟，冬季像火炉一样温暖。二十四节气，节节欢喜；一十二月份，月月平安。

16. 元旦的假期里日子过的跟文人常说的“白驹过隙“似的，眼睛一睁一闭就过去了，开工的日子说着说着就来了，假后第一天，吉言开路：祝朋友万事如意！财源滚滚！好运连连！

17. 元月元日元旦至，圆梦圆心圆万事。欢快轻快更畅快，喜乐娱乐天伦乐。元旦节到了，真诚祝您幸福万年长，快乐无边疆，好运更健康！

18. 元旦祝福要提前，这个提前有前提，为了前提而提前，前提就是好朋友。你是我的好“前提”，祝福怎能不提前，提前祝福送前提，前提就是你要好运在来年。

19. 元旦行大运，新的一年祝福长：“新”酬月月涨，“新”“新”向荣事业强；“新”无烦恼伤，“新”情好比喝蜜糖；“新”苦悄悄藏，信“新”百倍财源旺！

20. 你是个“平衡”的人：生活平静，做人平和，做事平安，命运平顺！元旦到，祝你在新年里：工作不拼命，快乐平常事；经济不瓶颈，财运频繁至！祝你好运！