景区

食品药品监督管理局：

从最初组织生产开始，我公司一直严格遵照食品安全法的’要求，步步为营，坚实走好发展的每一步。在公司的组建和发展过程中，得到了重庆市云阳县食品药品监督管理局大量的无私帮助，公司一直有着明确的方向和正确的道路。本公司的产品质量一直很有保障，没有出现过什么质量事故。

长期以来，我公司严格按照食品生产加工企业落实质量安全主体责任的要求，我公司成立了质量安全管理小组，由法人周文富任组长，组员由质量负责人和质量检验人员、生产加工人员担任，按照各自分工，从企业资质变化情况，采购进货查验落实情况、生产过程控制情况、食品出厂检验情况、不合格产品管理情况、食品标注标识情况、食品销售台账记录情况等10个方面，逐条进行自查。根据企业自查情况，企业感觉各方面做得尚可，基本符合食品安全的要求。对于稍有差次的，及时做了整改。现阶段，企业基本能做到系统管理，按标准要求组织进货、生产和销售。现将企业目前能达到的情况汇报如下：

一、企业资质情况：

企业名称为__，厂址是__。生产许可证编号为__营业执照为：__；组织机构代码为：__。各种证件全在有效期内。

二、采购进货查验落实情况：

本厂主要采购的原料及食品添加剂等所有物品均从具有合法资格的企业购进，购进时索取了企业相关资质证明。在生产过程中使用的食品添加剂，严格遵照了GB2760的要求，并做了详细的原辅材料验证记录及进货台账。

三、生产过程控制情况：

我公司每天安排专人对厂区卫生进行打扫，保持厂区内环境整洁干净。定期对生产场所、设备、库房、进行打扫、消毒。

保持在加工过程中与产品接触的一切设施、设备、环境的卫生，杜绝一切污染的可能。定期养护设备设施，每批产品生产前和生产结束后，均对相关设施、设备进行清洗、消毒。生产人员的个人卫生，工作服帽的整洁情况，班班检查。工作人员更换专用工作服后，经人员专用通道进入生产车间。验收合格的原料从原料专用通道进入生产设备。从原料到成品及成品库均保持独立空间，没有人流物流交叉污染的现象。

四、食品出厂检验落实情况：

我厂配备了架盘天平、分析天平、电热干燥箱、水浴锅、旋光仪、分光光度计、ph计、超净工作台、台式培养箱、显微镜、蒸汽压力灭菌器等检验设备，具有检验辅助设备和化学试剂，实验室测量比对情况均符合相关规定。检验人员经过重庆市食品药品监督管理局培训，并获取了合格检验资格证书。按照国家标准，对生产出的每个单元的每批产品进行检验，将检验的原始记录和产品出厂检验报告留存备查，对出厂的每批产品留样，并进行登记。

五、不合格品的管理情况和不安全食品召回记录情况：

我公司生产需要的各种原料均从合法、正规渠道购进，并索取相关的证件。严格按照产品生产工艺及《食品卫生法》的要求组织生产，未遇到购买不合格原料和出现生产不安全食品的情况。

六、食品标识标注情况：

我厂生产的各个单元产品的包装上按照相关规定印有名称、规格、净含量、生产日期、产品标准代号，以及生产者的名称、地址、联系方式、生产许可证编号和QS标识以及使用的食品添加剂的名称和产品的贮藏方式和保质期等相关信息。

七、食品销售台账记录情况

我公司建立了食品的销售台账，记录了产品名称、数量、生产日期、销售日期、检验合格证号、生产批号以及购货者的相关信息，包括购货者的名字，地址、销货场所等。

八、产品标准执行情况：

企业积极并严格执行各个产品的国家标准和企业标准。比如：蛋白饮料企业标准为__，其他饮料为：__；等，所有标准的状态都是现行有效。

九、企业人员培训、体检情况：

我公司所有和生产相关的人员均参加了体检，取得食品从业许可证书（健康证），并定期参加企业组织的食品法律法规、食品安全知识、食品技术知识培训。

十、企业售后服务和产品安全预警和风险评估：

我公司主要消费者都是回头客，目前为止，还没有接到过消费者投诉。我厂已经设立消费者投诉登记本，并制定相应的处理制度、应对机制，确保一旦出现消费者投诉情况，能及时做出反应，力保消费者权益。

公司通过本次严格的自查工作后，我公司对社会慎重承诺：我公司将严格遵守国家相关的法律法规，保证产品质量符合国家质量标准要求，认真履行食品质量安全是我公司服务社会的准则，我公司将依法承担公司产品的质量责任，积极配合有关管理部门进行对产品质量监督、检查和日常监管，主动接受政府职能部门、消费者及社会各界的监督。经过此次自查，我公司基本符合食品生产企业落实质量安全主体责任的要求，提高了质量安全意识，杜绝了质量安全隐患。在此基础上，我公司建立了质量安全保证长效机制，为长期、持续地生产优质产品，打下了坚实基础。

特此报告

营销部工作职责

一、根据公司经营目标，提出和参与制定对外营销计划，包括长期计划和短期计划，负责营销计划的具体实施。

二、开展市场调研工作，分析预测市场的变化趋势，上报公司。

三、积极开拓市场，建立、巩固、发展营销渠道网络。

四、做好营销策划、宣传工作，参加重要的博览会和展销会，组织实施各类促销活动。

五、做好旅游协议书的签订、归档、管理工作，及时通报接待部。

六、与业务单位保持经常联系，收集、反馈信息，上报公司。

七、营销部要采取各项营销措施，加强业务学习，努力提高自身素质，使阳光半岛风景区达到电视有影、报纸有名、电台有声。

八、协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则，并组织实施。

营销部管理制度

一、服从领导，听从安排，自觉遵守公司制定的各项规章制度，完成公司下达的年度目标任务。

二、不论是在景区或是在外，要仪表端庄，举止文明，始终保持良好的形象。

三、尊重客户，在对外交往中要态度和蔼，文明用语，端庄大方，坚守工作岗位，不得无故缺岗离岗。

四、遇有重大问题要及时请示、汇报，不得越权办事，不得自作主张处理重大问题。

五、严格执行财务规定，外出所有开支，必须先请示报告，并报请主管领导批准。

六、内勤人员要按要求做好各项数据的收集和汇总工作，所有文字材料，要分门别类，妥善保管，以便日后查询，要保守公司营销机密，所有内部文件、数字、报表、营销计划，不经公司领导允许，不得向外人透露。

七、要勤俭节约，节俭办事，对宣传品、办公用品、日常用品和公有财产要物尽其用，严禁铺张浪费。

营销部经理职责

一、全面主持本部门工作。

二、负责指导、检查、监督、协调本部门人员完成营销工作。

三、负责本部门人员业务知识、技能培训。

四、根据公司经营目标，负责提出和参与制定对外营销计划，包括长期和短期计划，并负责营销计划的实施。

五、负责组织市场调研工作。分析预测市场的变化趋势，上报公司。

六、负责市场开拓工作，建立、巩固、发展营销渠道网络。

七、负责做好旅游协议书的管理工作，及时通报接待部。

八、负责与重要业务单位经常联系，收集反馈信息，上报公司。

九、参与景区重大事项的决策实施。

十、协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则。

营销人员职责

一、负责所辖地区的市场调研工作，寻找潜在客户。

二、积极开拓市场，建立、发展、巩固所辖地区营销渠道网络。

三、负责与所辖地区客户签订旅游协议，并登记造册。

四、及时把公司有关信息传递给客户，并解答客户疑虑和问题。

五、与客户保持联系，定期对客户进行回访。

六、参与旅游展销会，开展促销活动。

嗨，大家好!欢迎来到赤壁古战场，我是今天的导游——郭子仪，大家叫我郭导好了。

现在我来给大家介绍一下，古战场是三国时期的一个战场，就在这里演义了赫赫有名的故事——赤壁之战。今天，请大家随我一起，走近历史，感受历史吧!

大家看!大门两旁有两架巨大的鼓，敲出来的声音浑迫有力，小朋友们可以去敲一敲，听一听古时候发出过的声音，注意不要摔跤。

随我一起走进大门，我们可以看到面前有一个露天大舞台，里面有几千个座位呢!晚上我们可以来这里看晚会——三国演义实景大剧场表演，十分精彩。

现在，大家上楼梯，注意台阶，台阶两侧有著名的三十六计壁画——苦肉计、美人计、空城计、走为上计……大家可以边走边看”。

继续沿着台阶向前走，是不是闻到一股桃花香?前面就是桃园，三国演义中的.张飞、刘备、关羽就是在这里结为兄弟的，这就是有名的桃园三结义。

再看!桃园的水边是不是有两艘大船呀!这里有一个故事——草船借箭。当时曹操来攻打刘备，而刘备的军队没有箭了。他的军师诸葛亮做了很多个草垛绑在船上，晚上曹操来攻打刘备的军队时，以为草垛就是人，射出了很多箭在草垛上，等曹操的军队退走后，诸葛亮把插在草垛上的箭取下来，足足有几十万支呢!

听了这个故事，大家是不是觉得诸葛亮很聪明呢?在当时，他的确发明了很多新奇的东西呢!让我们走进诸葛亮智慧园看看吧。哇!智慧园里的东西真是五花八门，有射箭、木牛车马、八卦阵……大家可以尽情地体验，不过要注意安全哦!

在我们的脚下，是波涛汹涌的长江，那些水花犹如一只只凶猛的野兽向我们扑来。大家向远处看，一块巨石上刻着两个大大的、红色的字——赤壁，据说，那是当年周瑜战胜后乘兴书写的呢!

好了，下面是自由游玩时间，大家可以拍照留恋、自行休息，但请注意安全，不要乱丢果皮纸屑。此外，卫生间往右拐就到了。最后祝大家玩得开心愉快!

各位游客们：

你们好!

我是本次将要带领你们浏览黄山风景区的导游，大家可以叫我陆导。

请注意安全，现在我们已经到达黄山风景区的南边重镇汤口。在这里先向诸位介绍一下黄山的概况。

黄山，位于中国安徽省南部，属中国南岭山脉的部分，全山面积约1200平方公里。黄山山系中断，是黄山的精华部分，也就是我们要浏览的黄山风景区，在面积约154平方公里。它在黄山市内，南邻歙县、徽州区、休宁县和黟县，北连黄山区;这五个县、区也都属于黄山市管辖。

黄山还有个神奇的传说。它在中国唐代以前叫黟山，黟是黑样子，因为山上岩石多，青黑青黑的，古人就给它起这样一个名。传说咱们中华族的先族轩辕黄帝在完成中原统一在业。开创中华文明之后，来到这里采药炼丹，在温泉里洗澡，因而得道成仙。唐朝著名的皇帝明皇李隆基非常相信这们说法，就在天宝六年(747)下了一道诏书，将黟山改名为了黄山，意思呢，就是这座山是黄帝的山。从那以后，黄山这个名就一直到现在，你们明白了吗。

下面，我再把黄山“四绝”分别作个介绍。

说起黄山“四绝”，排在第一的当然是奇松。黄山奇松首先是奇在它无比顽强的生命力，你见了不能不称奇。一般说，凡有土的地方就能长出草木和庄稼，而黄山则是从坚硬的黄岗石里长出来的。黄山到处都生长着松树，它们长峰顶，长悬崖峭壁，长在深山幽谷，郁郁葱葱，生机勃勃。

怪石，是构成黄山胜景的又一“绝”。在黄山到处都可以看到奇形怪异的岩石，这些岩石的模样儿千差万别，有的像人，有的像物，有的反映了某些神话传说和历史故事，都活灵活现，生动有趣。在121处名石中，知名度更高一些的有“飞来石”、“仙人下棋”、“喜鹊登梅”、“猴子观海”。

这些怪石有的是庞然大物，有的奇巧玲珑;有的独立成景;有的是几个组合或同奇松巧妙结合成景。

再说云海。虽然在中国其它名山也能看到云海，但没有一个能比得上黄山云海那样壮观和变幻无穷。

大约就是这个缘故，黄山还有另一个名，叫黄山海。这可不是妄称，是有历史为征的。明朝有位著名的史志学家叫潘之恒，在黄山住了几十年，写了一部60卷部头书——黄山山志，书名就叫《黄海》。黄山的一些景区、宾馆和众多景观的命名，都同这个特殊的“海”有关联，有些景观若在云海中观赏，就会显得更加真切，韵味也更足了。这些也都证明，“黄海”这个名是名副其实的。

黄山的景色还有很多很多，说也说不尽，还有一“绝”就请你们自己去观看了，就是温泉了，大家注意安全哦，本次旅游到此结束。谢谢!

在不远的仙人洞桥东北的山谷中，明代两位哲人王阳明和刘宗周的雕像被分塑在对面。王阳明的塑像在洞中正襟端坐，作沉思状。而刘宗周的头颅则被劈成两半。刘宗周因当年讲学于蕺山，世?quot;蕺山先生"。他为官清正敢谏，历经三朝，上疏无数，虽屡遭贬斥，百折不回。明亡后又不肯降清，多次跳水自杀未遂，最后绝食而死。故此艺术家将其巨大头颅成两半相反而放，以大胆的艺术处理，向人们提示，他是一个爱国者，也是一个思想家，更是我国古代的一位哲学家。采用这种"解剖"手法，充分暗喻矛盾对立统一的辩证思想，富有戏剧性效果。

在名士苑西部石壁下的水池中，则浮着马臻、汤绍恩、戴琥这三位绍兴水利史上?quot;治水三青天"塑像。其中马臻的塑像仅剩一个头，且愁眉苦脸，似有满腹委曲，这种特殊的设计，既表示他是被杀头而死的，是千古奇冤。也体现了他生前为事业的劳心焦虑。而他像旁"功也鉴湖，泪也鉴湖"八个字，不仅是对马臻一生的总结，也暗含了鉴湖是绍兴的兴衰所糸。好在人民并没有忘记治水三青天的功绩，除为他们建庙立祠外，其光辉业绩也早载入了史册。水池周围的烂漫山花，则表达了后代人民对他们的怀念和崇敬。

另外，在蝙蝠洞附近还有仰天长啸的徐文长，把酒临风，诗兴大发的四明狂客贺知章以及站在山坡上手拄拐杖，正在翘首盼?quot;王师北定中原日"的八旬老翁陆游。而姚长子、葛云飞母亲的塑像也都各有千秋，所有这一切，既强化了历史的某一侧面，又昭示了历史的脉络和精神承传。

近代区

"近代区"景点，包括"鉴湖三杰"及学界泰斗蔡元培、一代文豪鲁迅等五人。

"鉴湖三杰"群像在名士苑入口处，秋瑾站得稍高一点，差不多占据了两个人的位置。徐锡麟、陶成章一高一矮，一瘦一胖并肩而立，这情景似在回忆当年战斗的峥嵘岁月，表现了革命英烈风雨同舟，视死如归的大无畏革命精神。

尽管辛亥革命已过去了近一个世纪，但人们面对该组雕塑，仍感到近代激越的革命风云。"鉴湖三杰"群像造型生动，形象逼真，在某次评选中，曾得过金奖。

学界泰斗蔡元培的浮雕像位于"日月同辉台"附近，在像前突出的位置上，安放着一副巨大的眼镜，反映了他非凡智慧和才气。他在担任孙中山临时革命政府教育总长及北京大学校长期间，主张采用西方教育制度，废除八股文，实行男女同校，提倡百家争鸣，鼓励学术研究等革故鼎新的改革措施，对新文化运动作出了不可磨灭的贡献。因此，这副眼镜意味深长，其寓意蔡元培先生的目光深远，对新生事物特别敏感，是中华民族放眼世界的第一人，无愧于"学界泰斗，人世楷模"的称号。由于该组塑像设计别具一格，雅俗共赏，所以，吸引了众多游客前来拍照留念。

大文豪鲁迅的浮雕像与蔡元培先生的浮雕像相邻，是一个棱角分明的侧面像和一只挟着香烟的左手，浮雕石碑上还刻着他的座右铭："横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛"的对联，刻划出这位"没有丝毫奴颜和媚骨"的一代文化巨匠的风采，以及他无比犀利的洞察力和嫉恶如仇的性格。

现代区

"现代区"景点，位于鲁迅先生浮雕像旁边，四位现代科学巨匠--竺可桢、陈建功、钱三强和孙越崎静坐在放着石块草皮上，神态安详，似在召唤着科学的未来，憧憬着祖国更加美好的明天。

值得一提的是，在历代名士的位置安排上，设计者力求避免依时代前后罗列的简单模式，而强调类聚。在每个人物的细部处理上，则充分运用了现代雕刻艺术及其他多种艺术手法，旨在多侧面地展示各个人物最本质的精神实质，使人物形象鲜活、丰满，收到"横看成岭侧成峰，远近高低各不同"的明显艺术效果。

名士苑纪念馆

名士苑的主体建筑为一座现代化的展馆，由两幢两面坡建筑及其连接体构成。坡顶上有叉状结构，用以再现远古时代的窝棚构架。入口处的石亭，借鉴于战国铜屋模型，顶上为一鸟形柱。干栏式平台踏步处有华表两柱，上刻太阳鸟，均反映了古越先民对鸟的崇拜。馆中还配有触摸电脑，名士资料及柯岩风光尽存磁盘，游客可随时检索打印。整个展馆布局生动、合理、别致，再现了绍兴历史上的名士风采。在显要位置上，安放着周恩来总理的半身像。拥有周恩来，是当代绍兴人的骄傲。

柯岩南临鉴湖，所以古代八景中有"南洋秋泛"一景。作为鉴湖风景区的核心部分，景区管委会近年在湖畔建造了高达7米的鉴湖碑，正面"鉴湖"两字出自乾隆帝手笔，并用陆游名句："千金无须买图画，听我长歌歌鉴湖"书刻在鉴湖牌坊两侧。鉴湖碑的南面，镂刻着"南洋秋泛"四字和《鉴湖志》。成为柯岩风景的又一座标志性建筑。

稽山鉴水，人杰地灵：古城绍兴，物华天宝。在历史的长河中，贤人名士是永远不落的星辰。四、圆善园景区

"圆善园"景区紧贴柯山，依山而起，曲折延伸，占地25000平方米，气势恢宏的仿唐建筑群普照禅寺和手印山、古采石表演场组成一个整体，并以罗汉院、龙腰池相连接。普照禅寺总建筑面积超过8000平方米，是目前国内规模最大的仿唐建筑。

祥云瑞霭，山岚水气，文化积淀，历史故事，使得普照禅寺香火鼎盛，人气极旺。普照禅寺由山门、钟楼、财神殿、弥勒殿和佛殿组成，依山而建，渐次上升。普照禅寺向为浙东名刹，兴盛于唐代，原名"大佛寺"、"柯山寺"，明代万历年间重建，更名为"普照禅寺"，含"佛光普?quot;之意。后毁于战火，现在的普照禅寺是1996年重建的。

古采石场

"古采石场"景点，位于普照禅寺以南平坡上，共有四处采石遗下的石宕、石潭组成，深的有30多米，浅的也有4米以上。古代劳动人民一锤一凿，辛勤劳作，从山岩中开凿出一块块大大小小的石材，再进行打磨、整理，便成为人们生活中的重要伴侣。绍兴水乡多石桥，通向四面八方的石板路，还有石牌坊、石磨、石雕等等，乃至闻名海内外的古纤道，都与这采石有着紧密的、直接的关系。一般说来，采石多为沿石势而进，以直采或斜采为多。但这里的石宕却是从地面向地下开采的。相传，当年为建造鉴湖古纤道，急需大量石材，为了赶取石材，石匠们只得挑灯夜战。一天晚上，一阵阴风过去，使所有火把全部熄灭，伸手不见五指。有一个光头的小石匠抬起头来，忽然看到岩石上有一颗小火球，快速旋转着，旋转着，朝着岩石外冲去。迷迷糊糊中，小石匠也跟着小火球跑，跑啊跑，跑到柯岩山脚，火球不见了。小石匠四处寻找得累了，就一屁股坐在地上。不料，屁股底下发烫。站起来，他又看到了小火球在他的头顶上空旋转，随后又消失了。第二天，石匠们赶到原来的石宕采石，发觉岩石已成顽石，取下的石材已不能派用场。小石匠把昨夜发现火球一事说了，众人称奇。小石匠眼珠一转：会不会小火球是山神显灵?于是找到山脚，挖地三尺，果然找到上好石材。石材开采取出后，山涧溪水注入，日积月累，石塘成了石池，并且盛夏不干，寒冬不冰。这里的石宕最深的有32米，古人怎样把石材运走，实在也是一个谜。

我听说朱家尖的乌石塘非常壮观，这次有机会去那里玩，我兴奋得不得了。终于到了出发的一天，这一天风和日丽，我的心情也是如此得舒畅。经过多时间的长途跋涉，终于到达了我们所去的目的地。我们先去了朱家尖南沙，这里的景象十分秀丽。金灿灿的沙子细嫩柔滑，光着脚丫踩上去真像是一位按摩师在为我按摩……接着来到了乌石塘，我想乌石塘、乌石塘这个名字是因为这塘里的石子很奇特吧!

说起这石子，我还真得来讲讲了。这里的石子是黑的，黑得发亮，有大有小，有长有短，有胖有瘦……真是奇形怪状，千姿百态。乌石排得密密麻麻，不留一点缝隙。那乌黑发亮的乌石，上面点缀着一粒粒白色的花纹，给人以赏心悦目。参观了乌石塘的乌石，又来到了乌石塘的海边。我在海边极目四望，只见蓝幽幽的海水高深莫测。我捡了几块乌石扔向远处的大海，小石子落入水中，在海里激起一圈圈不断扩大的涟漪。海水被阳光折射成了千万条美丽的绸丝，大海就像披上了一件五彩的衣服，又像一粒粒晶莹的珍珠洒在大海上，在太阳的照耀下，闪烁着耀眼的光芒。我挽起裤腿，站在海里，海风吹来，风鼓满我的衣衫，海浪涌来，轻轻拍打着我那小脚丫。快乐的一天，就这样过去了，乌石塘的乌石、大海和属于乌石塘的蓝天、灿烂的阳光、绿色的植物构成了一幅绚丽多彩的画面。丁

昱

人名师点评：看到小作者描述乌石塘的风景，估计读者都很羡慕小作者能去这么美丽的地方游玩。乌石塘的美丽，也得益于小作者的刻画。小作者不仅重点描写了乌石塘的“特产”——乌石，还描写了乌石塘的海边风光。石头扔进大海，荡起的涟漪是那么美丽，小作者的心情也是那么惬意，读者读起来也是一种享受。作文结尾处理得也很好，小作者将自己看到的风景合成了一幅绚丽多彩的画面，作为对这次游玩的总结，十分恰当。

崂山位于青岛东部，它东、南两面濒临黄海，有“海上第一名山”的`美名，最高峰为海拔1133米的巨峰。崂山以其雄伟、壮观、奇特、秀丽成为了著名的道教名山，崂山的道教宫观、日出与云海，都极富盛名。

崂山风景区主要是由巨峰、流清、太清、棋盘石、仰口、北九水、华楼、7大风景游览区组成，转载请保留此链接!。游览线路共有四条，其中陆路三条(南线，东线，中线)，水路一条。这些景区的风光：巨峰旭照、太清水月、海峤仙墩、华楼叠石、九水明漪等共同组成崂山十二景。

由于华楼远离大海，且不在崂山区，所以游客基本不会前往。北九水虽以水为美，可惜是溪水、泉水而不是海水，尽管风景秀美，但这等景色它处亦多，不足为奇。因此对于一般的游客而言，真正值得游览的也就是巨峰和流清-仰口一线，其中，这两条线路各玩一天就足够了。巨峰和仰口也正是崂山自然美景的所在。

流清-仰口又称南线，是崂山景区最早开发最负盛名的。它紧贴海岸线，拥有著名人文景点太清宫，是绝大多数人游崂山的线路。进入景区的基本线路是流清-太清宫风景区-华严寺，最后是仰口。由于这条线路的精髓在于最后的仰口，建议游玩前面的景点可自己安排好时间。

太清宫??聊斋中崂山道士的故事发生地。当年因蒲松龄来到此地，看到太清宫有感而发在此写出了《崂山道士》。游客在此可以看到蒲松龄笔下崂山道士穿墙越壁的那面墙。华严寺??崂山中现存唯一佛寺。景点之间有大巴接送，车票需另行购买青岛崂山风景区导游词导游。

由于仰口靠近黄海，在这里可以看海、吹风。当然，仰口除了美景外，就是富于挑战性的觅天洞，此洞蜿蜒、陡峭、狭窄，最暗处完全伸手不见五指，最窄处卡着身子才能勉强过，大大增加了该景点的可玩性。可步行也可坐缆车前往觅天洞，登上山顶可拍照、看风景、远眺黄海

另外记住必须带手电筒，如果没有可以在景区门口花钱租一个，回来归还就可以了。

除了仰口，崂山的第二个美景就在巨峰风景区。巨峰是崂山主峰所在，其中的崂顶为最高点。该风景区主要以爬山为主，是崂山旅游最耗体力之处。巨峰乱石叠嶂，气势恢宏，晴天可看海，阴天可观云海，而在崂顶观日出，“巨峰旭照”又是一种美不胜收的迷人画面。

水帘洞，位于江苏省连云港市花果山中，因《西游记》闻名海外。吴承恩就是受了这个水帘洞的启发，在《西游记》中给早期的孙悟空提供了一个神话色彩十分浓郁的活动场所。全国各地的水帘洞很多，但都是《西游记》流行以后起的名字，只有这里的水帘洞是在《西游记》风行以前便有了的。明代海州人张朝瑞在为三元宫写的一块碑记里，便记载着水帘洞是香客必游之处。石壁上“高山流水”四个大字，是海州知州王同题写的，时为明嘉靖二十三年(1544年)，那时《西游记》还不曾出书。水帘洞是一个天然裂隙洞穴，内有人工隧道可通下层平台。洞门前有许多珍贵的题刻。“印心石屋”是清代道光皇帝手书，赐给太子少保、兵部尚书、两江总督陶澍的。道光十二年(1832年)陶澍奉命来海

州改革盐政，成效卓著，使清廷国库转亏为盈，出现了短时期的中兴局面，因此皇帝给予他亲书室名的殊荣。三年后，陶澍又以钦差大臣的身份再次来海州巡视盐政改革的成效，并发起云台山庙守的修缮工作，大兴土木，使这一带风景区顿时面貌一新。为了纪念他的功绩，当地人便将御书“印心石屋”发行量地水帘洞旁。“灵泉”二字是嘉庆年间知州师亮采的手笔，“灵泉”指的是洞里那口方形小井，井虽不大，却常年有水，大旱不涸，民间传说通往东海龙宫的海眼就是指的它。 水帘洞是游客最为向往的地方。吴承恩就是受了这个水帘洞的启发，在《西游记》中给早期的孙悟空提供了一个神话色彩十分浓郁的活动场所。全国各地的水帘洞很多，但都是《西游记》流行以后起的名字，只有这里的水帘洞是在《西游记》风行以前便有了的。明代海州人张朝瑞在为三元宫写的一块碑记里，便记载着水帘洞是香客必游之处。石壁上“高山流水”四个大字，是海州知州王同题写的，时为明嘉靖二十三年(1544年)，那时《西游记》还不曾出书。水帘洞是一个天然裂隙洞穴，内有人工隧道可通下层平台。洞门前有许多珍贵的题刻。

“印心石屋”是清代道光皇帝手书，赐给太子少保、兵部尚书、两江总督陶澍的。道光十二年(1832年)陶澍奉命来海州改革盐政，成效卓著，使清廷国库转亏为盈，出现了短时期的中兴局面，因此皇帝给予他亲书室名的殊荣。三年后，陶澍又以钦差大臣的身份再次来海州巡视盐政改革的成效，并发起云台山庙守的修缮工作，大兴土木，使这一带风景区顿时面貌一新。为了纪念他的功绩，当地人便将御书“印心石屋”发行量地水帘洞旁。“灵泉”二字是嘉庆年间知州师亮采的手笔，“灵泉”指的是洞里那口方形小井，井虽不大，却常年有水，大旱不涸，民间传说通往东海龙宫的海眼就是指的它。

各位游客：

大家早上好，欢迎来到“梵天净土.桃源铜仁”旅游观光，我是你们的导游×××，希望我的服务为你们带来美好的一天。今天我将陪同各位拜谒梵净山,参观红云金顶，领略梵净山云海奇观和壮丽的日出。由于梵净山山高风大，出发前请大家多准备一件上衣御寒。

梵净山是武陵山脉的主峰，全国著名的“弥勒道场”，联合国“人与生物圈”保护网成员，森林覆盖率达98%，有植物和动物两千多种，享有“动植物基因库”的美誉。1986年被国务院批准为国家级自然保护区，2012年被全国旅游景区质量等级评定委员会评为贵州梵净山风景区导游词A级旅游景区。景区位于贵州省东北部的印江县、江口县、松桃县三县交界处，总面积456平方公里，其最高峰——凤凰山海拔2572米。

各位游客，现在是早上5点钟，我们所在的位置是普渡广场，右边是承恩寺，屹立在我们面前的就是红云金顶。红云金顶海拔2336米，一柱通天，石青质硬。大家请看，此峰如一条巨龙仰天长啸，所以此峰又称“啸天龙”。峰顶至山腰，裂隙为二，两峰间相距最窄处不足一米，而深却有三四十米，由于山高峡深，此峡极像被金刀剪破，因此便称“金刀峡”。相传，此峰原来整体相连，释迦牟尼与其弟子弥勒来梵净山修行，因慕其地势绝妙，都想设置道场。燃灯古佛知道后，便手执金刀，朝金顶一刀劈下，从此一峰分成二顶，释迦居左，弥勒归右。一山供奉两佛，全国也只有梵净山一处。

“无限风光在险峰”，只有登上红云金顶，才能领略梵净山的无限风光。登山需要30分钟左右。在登山之前，请大家注意安全，一要下脚稳，二要握紧铁链登册。同时，请大家参观后回答两个问题，一是红云金顶为什么被称为“红云金顶”，二是弥勒菩萨有哪三大愿望。答对的本导游将有一个小小的奖品奉献给您。好，现在请各位随着导游“步步登高”。

各位游客，我们现在来到了红云金顶的释迦殿，此殿供奉的是释迦牟尼佛;它的右边是“万米睡佛”景点;天桥对面是弥勒殿，供奉的是弥勒佛。两殿后边分别都有一座天然的晒经台。2010年8月28日，中国佛教协会驻会副会长学诚大和尚到梵净山为大金佛寺天冠弥勒开光之前，登上红云金顶，当时天空乌云密布，没有一丝阳光。当他在晒经台打坐时，随着他的下坐，天空云开日出，一缕阳光直罩在他的头上。学诚大和尚打坐结束，乌云随之闭合，阳光也随之收于云中。这事在2011年他在为《中国梵净山佛教文化文物研究》撰写的序中有记载：“去年八月，我怀着朝仰圣迹的心情登上红云金顶，礼拜释迦、弥勒之后，禅坐晒金台下。此刻，云开一隙，洒下光芒千丈，笼罩吾坐之巅，见者惊呼雀跃，我则心体透明。”

佛界每个菩萨在修行时，都会发各种誓愿来度化众生。在诸菩萨的誓愿中，以地藏王菩萨的“地狱未空，誓不成佛。众生度尽，方证菩提。”最为有名。而作为佛陀八大上首弟子之一的弥勒菩萨也有自己的三大宏愿，这三大宏愿分别是“度众生愿、自身成就愿和接引众生愿。”使之成为佛教界的大慈弥勒菩萨，与山西五台山大智文殊菩萨、浙江普陀山大悲观音菩萨、四川峨眉山大德普贤菩萨、安徽九华山大愿地藏菩萨齐名。

各位游客，游览梵净山除了“游览”、“观看”外，还要把心与大自然相融合，才能感受到梵净山内在的美。现在全山一片静寂，山间没有鸟鸣，只有清凉的山风阵阵掠过。请大家眺目远望，脚底的云海一直延伸至天际，没有一丝雾气游离于母体之外，像婴儿一样安静，让你仿佛置身于瑶池仙境。平时高矗入云的山峰，有的沉没于云海之中，有的只露出一张睡脸，静如处子、一动不动。大家微微闭上双眼，深吸一口清新的空气，用心去感受。这时您会发现自己像云海一样的宁静，有海纳百川的胸怀，忘却了世间的纷争、忘却了世俗的烦恼。

各位游客，梵净山的“静”是一种内在的美，而“动”则非常壮观。大家请听，寂静的天空在一丝划过长空的鸟鸣中被打破，云雾开始出现了不安的涌动，有几丝白色婚纱从右边“万米睡佛”山顶在向云海轻轻飘动。现在，云海的流动在慢慢加速，他们有的像瀑布、有的似流水，翻过山峰、一往直前、注入大海，这就是著名的“梵净山云海”景观的前奏。大家再看，天边出现了一丝亮光，像蜡笔在天际间一划而过。现在请大家屏住呼吸静听，仿佛从天际传来袅袅梵音，以及弥勒菩萨为天下苍生祈福的诵经声。

现在天边的那丝亮光呈现一抹红色，像毛笔在宣纸上一划而过，随后红色向上浸染，逐渐扩散，与天上的云彩、山间的云海形成一幅天然写意画。各位游客，激动人心的时刻到了。大家请看，随着红色的扩散，天际一片赤红，太阳露出了半个头顶。大家再看山涧的云海，它们开始忘情的舞动起来，小鸟开始了快乐的歌唱，好像在为太阳的升起加油助威。有了云海和小鸟的鼓励，太阳完全没有少女的羞羞答答，她奋力向上一涌，冲破乌云，隐约可听到乌云从太阳身上剥离时噼里啪啦的声响。冲出乌云的太阳露出胜利的笑脸，把光芒普照到山峰、云海。在太阳的照耀下，此时的小鸟唱得更欢，云海变化更加多端，风起云涌、云卷云杼、云蒸霞蔚，我们和红云金顶被一片红色笼罩、更加灿烂辉煌。整个过程场面震撼、壮观、摧人奋发。也让我们进入了梵净山“转眼风云相会处，平空移步作神仙”的佳境。

各位游客，此时此刻，你不觉得梵净山的云海和日出过程是我们的精神所托吗?此景观之经典，让我们想象有了空间，您不觉得自己也是梵净山中的一名神仙了吗?

各位游客，红云金顶的游览到此结束。按照我们刚才的约定，现在请各位回答我刚才提出的两个问题，一是红云金顶的来历;二是弥勒菩萨的三大宏愿是什么?

各位游客，我们现在游览下一个景点——蘑菇石。请大家下山时注意安全，要抓紧铁链靠山行走，脚要踩稳小心路滑。

秦长城现在，我们所处的位置是固阳县城正北7公里处，请大家向两边的山坡上看，这条宛若游龙、蜿蜒于群山之中的石墙就是我们要参观的世界历史文化遗产、国家级重点文物保护单位——秦长城。秦长城始建于秦始皇三十三年(前214年)，是秦大将蒙恬率军30万北抗匈奴而筑。后来汉武帝又派卫青进行过修复，故又称秦汉长城，距今已有2200余年。

请大家随我从步道登城，边走边听我为您介绍。秦长城西起狼山西端，东经武川县出大青山，在呼和浩特北郊红山口东侧与战国赵长城相接，在固阳境内横穿中部，蜿蜒于色尔腾山北坡上，长度约为120公里。我们现在看到的这段秦长城是保存比较完好的一段，它的修筑采取就地取材的方式，墙体多以黑褐色厚石片垒砌，建于山峦的阳面半坡上，在石料丰富的山地一般为石筑，在低山、坡势较缓地带采用石土混筑方法，两侧垒砌石头，中间填以土石，山隘谷口及平川地带采用夯土建筑。秦长城城墙最高处4.5米，顶宽2.8米，在城墙内侧，每隔千米有一座烽火台，也是用石块砌成，这就是烽燧遗址。秦长城的烽燧与长城主体分离，位于长城内侧的山头，烽烽相望，颇为壮观。可能有的游客已经发现了，在城墙的下面，隔一段就有一个方形的孔洞，它在长城上起什么作用呢?对，这就是古人专门为长城设计的排水系统，可见这些戍边将士们不仅仅只会打仗，还懂建筑呢，真可谓是有勇有谋啊!您随手拾起一块散落的砌城石片，可以清晰地看到上面有一个或几个方形的孔，这就是有名的“箭穿石”。相传是当年匈奴军队猛烈攻城的时候，万箭齐发留下的。在固阳秦长城红石板沟段有一处豁口，相传就是孟姜女千里寻夫不见，哭倒长城的地方。

现在我们所站的地方是一个极具历史意义的地方——蒙恬大将军的点将台，相传是当年秦大将蒙恬战前点兵列队迎战匈奴的地方。站在这里，眺望巍峨的群山，壮观的城障，遥想始皇当年，狼烟四起，号角连天，一统天下，气度非凡。不知是否能激起您浮想联翩?金堑壕是我国古代金国所修筑的“长城”，又作“金界壕”、“金长城”。

据《金史》记载，天眷元年(1138年)以前，曾在东北路泰州境内筑堑壕一道，后又修筑了东北路、临潢路、西北路和西南路堑壕，并将其连成一线。该堑壕东起呼伦贝尔市，西至固阳县大青山北侧，全长近2000公里。经包头的金堑壕呈南北走向，全长70余公里。在固阳县城东南方向7公里处明磴山北坡的堑壕是保存最完好的一段，长约10公里，堑壕上的土楞还清晰可见，高度为2～5米不等，每隔1～2公里处设有方形土墩围墙。据说是金世宗为防御北方鞑靼(蒙古)的进攻而修筑，当时在达茂旗境内繁衍生息的汪古部就曾为金王朝守护堑壕，后降附蒙古军的。到现在，还有以“堑壕”取名的村名和地名。怀朔镇与两个皇帝在固阳县城东北方向35公里处有一古城，城垣明显，呈不规则长方形，城墙周长4667米，面积约为1.6平方公里。在城内发现一座北魏时期的佛教殿堂遗址——“土窑”，出土了全国罕见的泥塑佛像，并有铜菩萨塑像、石臼、陶罐等大量北魏时代的文物。据考古专家考证，该古城就是北魏时北方六镇之一的怀朔镇遗址，是迄今为止发现的内蒙古西部地区规模较大的北魏古城遗址。现被列为自治区级重点文物保护单位。

怀朔镇最早建于北魏始光年间(424～428年)，距今已有1500多年的历史，当时属朔州管辖。北魏为保卫国都平城(今大同)，在北方陆续设置了沃野、怀朔、武川、抚冥、柔玄、怀荒等国防六镇，其中怀朔镇被史家看作北魏之咽喉或六镇之首，在政治、军事、经济方面作用重大。既可屯兵防范柔然等外敌入侵，又可发挥农业生产基地效应。当时通往阴山南北的一条重要通道稒阳道(今包头昆都仑沟)就由其扼守。当时，怀朔镇管辖范围大，统领五郡十三县，当时的镇将除统领怀朔镇军事外，还统领沃野、武川两镇的军事。北齐开国皇帝高洋之父高欢(追尊为神武皇帝)从这里起家，北齐建立后从皇帝到大臣、将领几乎都是怀朔镇人，后又有怀朔镇乱世名将侯景灭南梁而自称汉帝(不久被部下刺杀)。 因此，怀朔镇当之无愧地被称为“六镇之首”。

北魏设置怀朔镇后，北魏太武帝拓跋焘及献文帝经常亲自带兵主动向柔然进攻;传说花木兰替父从军就曾驻防在这里;494年著名地理学家郦道元陪同北魏孝文帝专门来怀朔镇巡视达七天之久。

但如此重要的军事重镇也逃脱不了灭亡的命运，由于北魏朝廷日渐腐败，523年，发生了影响巨大的“六镇起义”。后历经战乱，怀朔镇很快成了荒无人烟之地。北魏永熙三年(537年)朔州内迁，怀朔镇废弃。从建立到废弃整整经历了一个世纪，到今天，我们只能从遗迹中来想象当年怀朔镇的盛况规模、宏伟气势了。

都江堰茶溪谷位于都江堰市向峨乡石碑村，处于成都市1小时经济圈内，距都江堰城区6公里，占地1200亩。独特的区位 优势，使之成为休闲农业与乡村旅游相互承接的典范。是一家集体验、观光、度假、教育于一体的——茶乡圣地。充分彰显乡村风情与历史文化的和谐统一。

茶溪谷是现代快节奏生活之外的一块净地，让您当起快乐的农夫、自主的场主。这里是您生态的盛宴、亲子的乐园 、梦想的田园、养生的圣殿、有机的菜园等。

家庭农场、户外运动、品茗休闲、科普教育等是其独特的亮点。茶餐饮、农家菜、农夫超市、自助烧烤等让您快乐 、时尚、惬意。具备日接待上千人的优质服务团队。在翠绿的树林、潺潺的山溪水旁，当地主、做农夫的快乐。在山村里自然的劳动、运动,享受亲情，加密友情、收获爱情走进茶溪谷，追寻 历史的脚印。体验新农村生活，忘情于山水，融入于自然，自由穿行，释放自我。

都江堰景区导游词相关

芦笛岩位于桂林市西北的桃花江畔，距市中心6公里，是一个以游览岩洞为主、观赏山水田园风光为辅的风景名胜区。岩洞犹如一座用宝石、珊瑚、翡翠雕砌而成的宏伟、壮丽的地下宫殿。这些千姿百态的钟乳石是由于地下水的作用，溶解岩石中的碳酸钙，经过上百万年的沉淀结晶堆积而成的。因此，芦笛岩被人们誉为"大自然艺术之宫"。

洞内有狮岭朝霞、红罗宝帐、盘龙宝塔、原始森林、水晶宫、花果山等景观，令游客目不暇接。从唐代起，历代都有游人踪迹，现洞内存历代壁画77则。自1959年发现并开发后，如今已建有餐厅、茶室、水榭、湖池、曲桥，并设游船，广植花木，成为中外游客游览桂林时必至的旅游热点。 芦笛岩的特点是洞中滴水多，石钟乳、石笋、石柱发育成为洞中的填塞物也特别多。游人进洞，在林立的石柱缝隙中间转来转去，加上彩色灯光的照耀，如同置身仙境一般。芦笛岩的景观，不仅精致美观，而且珠联璧合。满洞的石钟乳、石笋、石柱等等，好似象牙雕刻，仿佛黄杨木雕，美观异常。

芦笛景区由桂林市最高的山峰——侯山和最美的溶洞——芦笛岩以及桃花江、芳莲池等山体水景组成。

芦笛岩洞内钟乳石奇麓多姿，壮丽宏伟，特色在于以玲珑、瑰丽、虚幻著称。芦笛岩最宽阔、最美的部分在“水晶宫”，老版《西游记》曾在此拍摄取景。其位于古地下湖最深之处，高度向四周逐渐变小，但钟乳石四悬，如盏盏宫灯，辉煌高贵;当回望时，又如“渔歌唱晚”般，晚霞满天，令人惊叹。

此外，岩洞内还发现古代壁书170则，不少为文人、僧侣和游览者的题名、题诗，古韵犹存。

各位亲爱的同学们：

大家好！

欢迎大家来到风景优美的岳麓山参观举世闻名的岳麓书院。今天，由我“客串”书院导游，引领大家踏上这一非凡的文化书香之旅！

我们眼前的这块“风水宝地”便是古城长沙学术气息最浓郁的地方——岳麓书院。它是一座宁静优雅的庭院，有着千年波斓壮阔的历史，它的背后所蕴含的是一种大气、睿智，是一代又一代学子千年传承相继的文化梦想。庭前廊下、翘壁飞檐，那梦，是从唐代就一直延续下来的。怎么样，大家闭上眼，尽情地感受一下这里清冷的风的味道，是与其他地方截然不同的吧——那是有着千年不变浓浓的书香气息呢！

岳麓书院是一片古朴典雅的明清风格古建筑群，它坐落在风景名胜岳麓山清风峡口，静静地屹立在参天古木的掩映之下。它的每一进院落、每一方石碑、每一片砖瓦、每一扇雕窗，都暗藏着隽永的文化品味，是享誉中外的“千年学府”。它与江西白鹿洞书院、河南嵩阳书院、睢阳书院并称中国古代四大书院，是湖湘学派、宋明理学的发源地。现在，就让我们循着古圣先贤们的足迹走进书院这亘古不变的文化氛围中去吧！

大家现在看到的是岳麓书院的平面图：在布局上采用中轴对称、纵深多进的院落形式。主体建筑如头门、大门、二门、讲堂、御书楼集中于轴线上，讲堂布置在中轴线的中央，斋舍、祭祀专祠等排列于两旁。在书院的园林中，无论是小桥流水、假山回廊，都与讲堂构成了一副浑然天成的画面。儒道互补，庄重典雅，这正是岳麓书院传承千载的精神佳境。

经过悬挂“千年学府”匾的头门就是赫曦台，内壁两侧墙上各有一个金色大字——“福”与“寿”如龙腾虎跃，遥相呼应。

沿着中轴线，我们便来到了书院的大门。正上方悬挂宋真宗“岳麓书院”御匾，“惟楚有材于斯为盛”这一千古名联很霸气地挂在大门上，道出了岳麓书院作为天下最辉煌的英材荟萃之地的历史事实。大门两旁安放的一对汉白玉抱鼓石双面浮雕，是一件珍贵的艺术品。

现在，请大家移步，摆放着两把红木雕花座椅的地方便是“讲堂”了。讲堂是书院的核心部分，位于书院的中心位置。讲堂正中设高约一米的长方形讲坛，为古代老师授课的地方，上面摆两把红木雕花座椅，是为了纪念张栻和朱熹这两位大师论讲于坛上而设，表示两位大师平起平坐、不分秋色。讲台之后有木质屏风，上面嵌刻山长张栻撰写的《岳麓书院记》，该文内容实为古代岳麓书院培养人才的指导思想。

讲堂两璧嵌“忠、孝、廉、节”四字石刻，据传系朱熹手书。这四字实际上正是岳麓书院在整个封建社会的校训。在讲堂正面两侧壁上，还有四块碑“整、齐、严、肃”，与“忠、孝、廉、杰”碑相映衬，书院灵魂的脉络始终清晰明了。

岳麓书院不仅有读书讲学之所，还有一处三层建筑，那便是“御书楼”。御书楼“藏”在讲堂屏壁之后，现藏书已达6万多册，现在是湖南大学的古籍图书馆。

岳麓书院的楼阁砖瓦闪耀着千年凝聚的智慧，带给我们的远不止视觉与心灵上的震撼，这千年传承下来的文化传奇更会影响指引我们的一生！

欣赏完这几进深深的庭院，今天我们的游览也接近尾声。感谢同学们的配合，期待下一次的交流！谢谢！

__年__月我荣幸的成为的员工。在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下，也使我更快的融入了__风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。

刚到景区的第一天，是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象，第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线，导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游，当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误，不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。

__年__月中旬，管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升，同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

__年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝处的耐心指导下和同事的帮助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。

在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。

亲爱的游客朋友们：

大家好！

我是你们的导游。首先，我自我介绍一下。我叫__，是__旅行社的导游。我会和你一起度过这段旅程。谢谢你给我这个机会。我一定会为你服务，让你在桂林玩得开心。我希望你能支持我们的工作。

桂林是一个著名的旅游胜地。俗话说“桂林山水甲天下。”桂林以山清、水美、洞奇、石秀的美景而闻名，每年吸引成千上万的国内外游客来桂林观光。

桂林这一带的山高耸入云，从地面升起。桂林的水蜿蜒曲折，清澈见底。我将在未来的一艘船上带你去看漓江，桂林最美丽的河流。漓江的水很安静，我们根本感觉不到它在流动。丽江的水清澈见底，你可以看到许多美丽的鱼在周围游动。

桂林的山上有很多奇石，比如月牙山的剑柄石，象鼻山的钓鱼石，富博山的剑试石……桂林的山洞是一种特殊的技能。接下来我请大家和我一起上岸欣赏神秘的七星岩。

七星岩洞面积巨大，可容纳一万多人。请看这里，洞内有各种奇景：原始的广阔“森林”，高耸的'“宝塔”，白嫩的“竹笋”......它被称为“自然艺术的殿堂”。这样看，各种钟乳石在彩灯的照射下是不是更有趣？这些钟乳石也有美丽的名字，如“狮岭王朝”、“史茹罗章”、“云台揽胜”等。请随意享用，注意安全！

桂林的特点是山青水秀，石美洞奇。这片无与伦比的美景赢得了“桂林山水甲天下”的赞誉。它构成了一幅长达80多公里的风景画。

各位游客：

大家好！欢迎到云南玉龙雪山游玩。我叫杨哲，大家叫我小杨导游好了！希望大家对我的服务满意！

首先，我给大家介绍一下玉龙雪山。玉龙雪山位于丽江西北，呈南北走向，东西宽约13公里，南北长约35公里，与哈巴雪山对峙，汹涌澎湃的金沙江奔腾相间。全山13峰，峰峰终年积雪不化，如一条矫健的玉龙横卧山巅，有一跃而入金沙江之势，故名“玉龙雪山”

玉龙雪山不仅巍峨壮丽，而且随四时的更换，阴晴的变化，显示奇丽多姿，时而云雾缠裹，雪山乍隐乍现，似“犹抱琵琶半遮面”的美女神态;时而山顶云封，似乎深奥莫测;时而上下俱开，白云横腰一围，另具一番风姿;时而碧空万云，群峰如洗，闪烁着晶莹的银光。即使在一天之中，玉龙雪山也是变化无穷。凌晨，山村尚在酣睡，而雪山却已早迎曙光，峰顶染上晨曦，朝霞映着雪峰，霞光雪光相互辉印;傍晚，夕阳西下，余辉山顶，雪山像一位披着红纱巾的少女，亭亭玉立;月出，星光闪烁，月光柔溶，使雪山似躲进白纱帐中，渐入甜蜜的梦乡……还有很多，我就不一一介绍了。

下面，我们将要去的地方是云杉坪。来，跟我走。现在我们要坐登山缆车上云杉坪。大家坐在缆车上向下看一看，是不是有好多大树。噢！大家准备好，我们已经到站了。慢一点，小朋友！这里是沿着林间铺设的木板栈道，大家走过栈道，就会到玉龙雪山的又一佳境——云杉坪。各位向栈道两旁看看，会看到树大参天，枯枝倒挂，树上的树胡子，林间随处横呈的腐木，枯枝败叶，长满青苔，好像千百年都没人来打扰过，就像一个天然的乐园。大家可以在这里拍拍照。

现在我们继续往前走。看，云杉已经在我们脚下了。在些游客可能会想，云杉只是一块草地？其实啊，云杉坪只是玉龙雪山东面的一块林间草地，约0.5平方公里，海拔3000米左右。雪山如玉屏，高耸入云;云杉坪环绕如黛城，郁郁葱葱。大家可以坐在草坪上休息一会儿，给半个小时时间，自由活动。

时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经20xx年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢?

游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。

一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。

比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。

例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。

许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。

这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。

一、回首这一年

刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年，因此对园区比较了解，在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3～5月每天非常忙碌，可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天，那时候感觉状态特别好。

6～8月，相对来说是园区的淡季。突然之间忙完旺季，不知道每天该做些什么。一开始很没有方向感。这种消极的态度，被领导及时发现，受到了严厉的批评。于是及时端正态度，和同事增加了拜访合作社的频率，去了解行业的最新动态，夏季最佳线路，多次向合作社取经，在所谓的淡季景区应该怎么做?怎样让淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的资源优势?

于是我们和其他景区串线，推出套票、做特色活动产品线路，景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想，但至少去努力了很充实，也积累了一些经验。

9～12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势，最后在11月初点燃爆点，一周内演唱会门票售罄。在这中间，跑组团社、高校、大型企业、合作单位，最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队，跟随团队一起努力一起成长。在这一年，非常感谢领导们的教导、同事们的帮助，让我不断成长。

二、存在的问题

虽然已经在旅游行业工作一年，但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处：

1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力，不能迅速娴熟的处理。主要原因有：处理突发事件经验不足，缺乏锻炼;不能顾全大局，考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教，同时自己多思考。每次要及时总结经验，在总结中不断提高。

2、在旅游行业淡季的时候，有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎，做旅游日常的工作比较杂细，有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

3、在带团过程中，会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问，时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中，我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里，我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备，拓宽视野，做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中，收获知识、收获快乐，满意而归。助力景区宣传，成为我们景区良好的宣传员。

三、对于工作的几点建议

1、希望公司建立完善的培训系统，加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;

2、丰富旅游从业者的学习方式，不仅要引进来，也要走出去，向其他景区取长补短。

3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会，能更好的发现工作中的问题，有利于部门之间更好的协调工作。

以上几点拙见，如有不足之处，还望领导批评指正。

四、展望未来

旅游业是朝阳产业，随着人们经济水平的提高、出游欲望的`不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景，我对自己现在所从事的事业深信不疑。

未来景区发展需要高水平的专业人才以及复合型人才。景区的特殊性，对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游，还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员，在今后的工作中，我会严格要求自己：不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下，不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。

一、活动主题：相约__祠 共度劳动节

：20__年__月__日至__月__日

：1、__民俗踩高跷背芯子表演

1)活动地点：__广场

2)活动时间：上午__时-__时

下午__时-__时

3)活动内容：由__市__村组织，在__广场进行踩高跷背芯子表演。

2、“活体雕塑”民风再现

1)活动时间：20__年__月__日至__日全天

2)活动地点：__广场

3)活动内容：由专业人员化妆后，进行__民俗、历史人物表演，再现__独特的民风民俗，及史记中典型历史人物。

3、“守望家园”民间手工艺展演

1)活动地点：守望家园展

2)活动时间：20__年五一节日期间全天进行。

3)活动内容：借助守望家园__后裔生活风俗展的环境氛围，邀请技术娴熟的村妇进行纺线、织布传统粗布制作工艺表演;在游道两侧设置香包、布老虎、布鞋等民间手工艺品的制作销售。

4、“展皇家神韵享穿越之美”汉文化体验活动

1)活动时间：20__年五一节日期间全天进行。

2)活动地点：__广场

3)活动内容：提供坐汉代马车，穿汉代皇帝、皇后、公主、太子等服饰拍照留念服务。

5、拜史圣祈文运

1)活动时间：20__年五一节日期间全天进行。

2)活动地点：__广场铜像前、祠院

3)活动内容：

在__广场铜像前、祠院举行“拜史圣祈文运”活动。

拜谒史圣议程：

二、聆听导游介绍

三、瞻仰史圣塑像

四、进香行礼许愿

拜谒史圣须知：

一、禁止喧哗吵闹，保持庄严肃穆。

二、端正仪容仪表，保持心气平和。

三、谨遵拜谒礼仪，感悟圣人功德。

也许在座的各位朋友对您参团的旅行社并不是很熟悉，虽然说我们是今年新加盟旅游界的晚辈，但是从老总到经理到计调到导游，可以说我们的组团经验、操作能力能让你在这座城市能对旅游有一个新的认识、希望我们的加入能够带来xx市旅游界的春天，同时有了在座各位朋友的支持我们依然相信春天的花一定会开，而且会永远绽放。

那么现在大家选择出游，不单单是开阔视野，增长见识，更多的是寻找一份快乐，所以我希望在座的各位在这次旅行中你不仅仅是微微一笑，更希望您是开怀大笑，更希望你不再只有一份开心，而是能够找到一百个开心的理由，让我们采拾一路的精彩，留下难忘的美好回忆。所以说一座美丽的城市，一处漂亮的风景，都要有好的心情去体会，有一句广告词说的非常好：人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎是沿途的风景以及看风景的心情，让心灵去旅行，如果你经常看广告的话，你就会知道这是一则香烟的广告，虽然说旅游与香烟扯不上任何关系，但是最后一句话说的非常好：让心灵去旅行！

好了，那现在我们从这里出发到达目的地是需要5个小时的时间，曾经有人这样计算过，他说旅游至少有三分之一的时间是被浪费在漫长的旅程中，但是我想咱们大家只有经过了巅跛和企盼之后，那面对一种美景您才会感到由衷的兴奋和赞叹，现在就是我们征途的一个开始。如何打发掉这五个小时的时间呢：教给大家几点打发旅途疲劳的小窍门，也许在这次旅行中你还用得上：首先第一点，您可以在座位上闭目养神，养好精神后才有更充份的体力去游玩，第二您在车厢内可以听听音乐，放松一下心情，我觉得好的心情才是我们征途的一个好的开始，尤其是不经常坐长途旅行车的朋友我想可以舒展一下紧张的情绪，第三还可以在车厢内打一打扑克，娱乐一下，我想在休闲娱乐的同时不仅可以增进感情，还可以促进友谊，那如果上述小王说的你都不喜欢的话呢，你还可以看一看窗外的景色，那么有一些城市我们未必停留过，但是我们曾经路过，所以商家才会有这样的一句广告词：走过，路过，不要错过，莫让美丽的沿途风光擦肩而过，呵呵，好了，沿途风光就留给我们在座的朋友慢慢欣赏。

我们的车已经驶进高速了，所以在接下来的时间我还要重点强调一下安全问题，在座所有的朋友你在座位上坐好之后呢就不要随意的走动了，并且扶好自己的扶手，以免由于在高速上由于车速行驶过快出现危险，再有由于早上可能大家都没有吃过早餐，接下的某个时间可能会在车厢内吃早餐，那我需要提醒您的是希望你把吃剩下的垃圾放在一个方便袋子里，保持车内的环境卫生，下车的时候司机会为大家清理，不要打开窗户顺着扔出去，因为高速上扔杂物是要被罚款的哦，而且还可能会影响其它车辆的正常行驶，还有插播一点非常重要，那就是车厢内的男士凡是你在车厢内的时候是不允许吸烟的哦，因为车厢内的烟气是排不出去的会影响其它人的身体健康哦，所以说人家说旅游可以呼吸新鲜的空气，那我要说呼吸新鲜空气要从你们的戒烟开始呀，好了剩下就是最后一点我们坐在最后靠窗户的朋友你要记住不要打开车窗，不要把手臂和头伸到窗外去，以免被其它的车辆刮伤，我觉得出门在外那游玩固然重要，但是安全也是重中之重，那我希望这次行程能够把大家高高兴兴的带出去，平平安安的带回来，出门在外，那平安呢就是我们人生中的另外一种幸福。

好了，说过自身安全之外呢，还要说说财物安全，那出门在外呢，希望您保持冷静的头脑，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，我们所去的城市都是国内旅游城市，既然是旅游城市，那么游客就一定会很多，而且外来人口就会很多，所以希望您自己贵重的物品请您一定要随身携带好，包括用餐、游玩、住宿的时候，我们在这里的几天用餐的餐厅都是所有团队用团餐的地方，那么请您记住你携带贵重物品的包包千万不要放在你的身后，一定要放在身前或都是在您的视线范围之内，以免放在身后被其他的人顺手牵羊拿走，那么在景区游玩的时候也记住包不离身，尤其是排队等候的时候尽量把包包放在胸前，那么住宿的时候是要把车内您自己的贵重物品拿到房间，记住休息时要锁好窗户以及房门，防患于未然，如果你带太多的现金或者你还是不放心你的贵重物品的话可以寄存在前台，但一定要记住退房的时候记住取回。

晚上出去逛街的时候希望你别带太多的现金，出酒店的时候在前台拿一张酒店的联系卡，上面有酒店的地址以及联系电话，如果你不小心走丢了找不到酒店可直接将此卡交给计程车，您就可以安全的回来了。晚上有出去逛街的朋友还要记住在这个陌生的城市里希望你能够结伴而行，最好找我们团队里熟悉的男士，最好是身高马大，身强力壮，身手不凡的，比较有安全感，所以在座我们的男士今天晚上你就可以带着别人的老婆逛街去了。

那么讲了这么多就是希望我们在座的各位朋友拿出你的热情来，积极的融入到这此旅行之中去，从现在开始我将履行导游职责，尽职尽责的做好这次导游工作。希望得到您的支持，谢谢！

现在时间还早，各位朋友您就在您的座位上暂做休息，休息过后，精彩稍后继续