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在这两个月的社会实践工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个社会实践过程，让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售，推销各种款式型号的手机，包括诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、oppo等知名品牌。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚。因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。

然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。

在社会实践中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求，需要我们有很强的应变能力，以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”，在这次社会实践中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生，必须在工作中学会妥协，学会忍让，让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而，在销售完成后，又得面临售后服务的麻烦，很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此，有些顾客会直接向销售商找“麻烦”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

整个社会实践期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。从中，我也深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。

大学毕业在即，马上就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化知识技能，才能在将来有立足之地，做一个真正有用的人。

“安全日”里三道“亮丽的风景线”

今年4月15日是第八个全民国家安全教育日。围绕今年全民国家安全教育日宣传教育活动主题“贯彻总体国家安全观，增强全民国家安全意识和素养，夯实以新安全格局保障新发展格局的社会基础”，各地组织开展了全民国家安全教育日系列宣传活动，成为一道道广受赞誉的“亮丽的风景线”。

安全教育宣传一条街，成为城市里一道“亮丽的风景线”。“安全日”当天，笔者所在的城市万达广场步行街上，有关单位组织开展了国家安全教育日宣传一条街活动。步行街道两侧整齐摆放了国家安全教育宣传展板，形成了百米长的展示长廊。宣传人员在现场通过设置咨询台、悬挂宣传标语，发放宣传彩页、普法小册子等形式向过往群众、沿街门市宣传介绍总体国家安全观和国家安全工作相关知识，向现场群众介绍了《中华人民共和国国家安全法》等法律法规。宣讲人员通过现场讲解、以案释法等多种方式吸引了众多的群众参与到活动中来，使广大群众认识到国家安全工作的重要性，增强了国家安全意识，让“国家安全、人人有责”的观念深入人心。

安全教育宣传健步走，成为滨河公园河堤上一道“亮丽的风景线”。15日上午，有关单位还组织群众开展了“4·15”国家安全教育日主题健步走活动。参与活动的群众身着印有国家安全宣传口号的T恤上衣，沿途向过往群众宣传总体国家安全观。通过健步走活动，进一步提高了广大群众对于国家安全工作关注度、参与度，切实增强了群众对于国家安全工作的理解和认识。健步走队伍沿途向群众宣传维护国家安全的重要性，提升广大群众的国家安全意识，帮助市民认清国家安全形势，积极打造人人有责、人人参与、人人尽责的国家安全共同体，为开创“文明城市·安全城市·幸福城市”全新局面贡献力量。

安全教育宣传进校园，成为全市教育系统一道“亮丽的风景线”。全市教育系采取多种形式开展学习和宣传“4·15全民国家安全教育日”活动。笔者所在的学校通过广播宣传，使学生深入了解“4·15全民国家安全教育日”的重要意义;以线上教育为主，组织学生观看国家安全网课、播放“国家安全教育日”宣传视频，引导师生学习国家安全法等相关法律知识;通过安全讲座、电子屏幕、主题班会、主题板报、漫画展览等多种形式对师生进行安全教育。通过系列宣传教育活动，提高了师生自我防范意识和自我保护能力，提升了全校师生建设平安校园、维护社会安全的责任感。

“人生天地间，长路有险夷。”没有国家安全就没有社会的和谐稳定，就没有个人的幸福生活。维护国家安全，人人有责，人人都是“主角”。我所看到的“安全日”里三道“亮丽的风景线”，只是全国安全教育宣传工作的一个缩影。

20xx年9月，我们县教育局委托重点小学和幼儿园为我们这批即将上岗的新老师安排了为期十四天的岗前培训。培训开班仪式上，发言的领导依依介绍了身边的多位资深领导、校长、教师，并给我们分发一张这两周的计划安排表，里面主要是请5位有经验的领导开展讲座，分别从各个角度向我们生动地介绍了教师这个行业的概况和自己多年工作的宝贵的经验，而且还给我们安排了为期8天的跟岗学习任务，让我受益匪浅。首先，发言的领导把我们这些新教师分配到各个基地校培养，并对我们提出两点要求。第一点，要求我们明确培训的目的，提高素质和专业素养;第二点，认真学习，认真实践，并希望我们带着这几上问题：为什么当人民教师?怎么做，才能符合?为什么老教师通过十多年的磨炼会成为优秀教师?积极投入到培训中来，融入到他们的教学氛围，认真学习他们的教学与管理特点，并把指导老师好的工作作风带到自己的学校。在这场培训会上，我欣喜地听到多位教师向我们道出了他们多年的工作经验，我觉得这些经验是非常的宝贵。

牛顿曾说过：我之所以成功，是因为站在巨人的肩膀上。我没有牛顿那样的伟大，不敢奢望能有他那样的成就，但我想，这些成功的经验，至少能给我们新教师一个较高的起点，缩短我们探索真理的路途。其中，使我印象最深刻的讲座是做好常规工作，提高教学质量。现在就由我来谈谈听完这场讲座的收获。在本次讲座中，概括了教学常规工作主要包括以下几方面：备课、上课、批改作业、课后辅导，使教学具有日常性、稳定性、规范性，抓好教学常规工作，提高教学质量，具有十分重要的意义。

课前准备首先是要熟悉《课程标准》，它是考试命题最重要的依据;其次，要熟读教材，对自己学科的教材内容，教师一定要自己先学习一遍，并对重点难点深入钻研，使课堂的表现会更加胸有成竹，要特别注意前后两课的联系，克服盲目性，准确定位，才能使课与课之间紧密地联系起来;最后，教师根据设想写出一份方案，方案内容要包含十项内容：1、课题2、教学目标3、教学要求4、教学重点5、教学难点6、教学时间7、教具准备(小黑板、彩色粉笔、教鞭、录音机、投影器、多媒体设备、试验仪器等)8、教学过程9、板书设计(注意点：提纲挈领，画龙点睛，侧身不擦)10、教学反思，有了一份好的方案后，教师还应注意把相应的习题提前做一遍，以便做好课堂练习的安排以及有选择性地布置课后作业。

在教学过程中，要带着明确的目标，把本节课的教学流程清楚地表述出来，充分体现结构的清晰性。大部分新教师都知道要去备课，并尽自己所能上好每一节课，但往往没有意识到上好一节课只是教学任务的一部份，忽略了课后工作。为了师生共同成长，课后工作是必不可少的，课后应积极反思课堂情况，主要从三个方面入手，第一，成功之处;第二，不足之处;第三，注意事项。比如，时间的安排是否合理，内容设计是否恰当，学生表现是否进步，教学效果是否达标。思考之后，再把突出的方面用三五句话写下来，可以这样安排：成功的一句话，不足的一句话，下学期我再来教这课，我将怎样改进?一名想不断提升自己教育教学水平的教师，都应做好课后工作，不断反思，不断改进，不断进步，最后成为一名优秀的人民教师。再者，就是工作的反馈，及时的反馈可以让正确的答案及时在学生的头脑中加固，让错误的答案及时在学生的头脑中消除，有助于教学质量的提高。

做好常规工作可以提高教学质量，但仅仅做好常规工作是不够的，还应不断地学习，更新教学理念，才能与时俱进，开拓创新。因此，应多听课，学习别人的长处，提高自己的教学水平，主要听教学环节，教学内容，教学方法，教学机智，教学效果等，做好听课记录，可以包含教学步骤和板书设计，以及点评。点评可以分为：旁批和总评，点评就是心得，写好点评就是为了后面的评课做好准备。每听一节课，都一定要参加评课，因为评课可以提高教师的素养，并熟练掌握评课的策略，主要是1+1策略或1+1+1策略。可以从教学理念和思想，教材处理，教法运用，学法指导，教学过程，教学效果等方面进行评课。最后，要提高教学质量应做好后进生的工作，抓好后进生，可以提高一部分学生的素质，同时提高班级的总体素质。

因此，备课要关注后进生，上课要关注后进生，课后辅导以及自主练习要关注后进生，让后进生也成为班级的主力军。再者，要特别关注学生学习习惯的养成(比如：坐姿、练字等)，以及教授学生一些记忆的方法(多读法、抄写法、理解法、回忆法)。

讲座之二：提高课堂效益的基本策略和方法 讲座之三：为师之道，重在心态 讲座之四：调节情绪，快乐教学讲座之五：班主任工作艺术

我就不依依谈感想了，常言道，师傅领进门，修行在个人。我想，这次培训活动已经把我领进了教育教学的神圣殿堂，对教师来说，成长最重要的是以终身学习为途径的自我培训，我的自我培训之路还很长，我的专业成长道路也还很长，我要像朝圣那样虔诚而持久地搞好自我修行，争取做个无愧于“老师”这个神圣称谓的好老师，做个不断进步，永不停步的阳光教师，用自己扎扎实实的教学教学探索和实践践行好省教育厅大力推行的素质教育!从培训中我也学到了有关新教师的新知识技能，对于我们新教师在工作中遇到的问题作了一些反思和探讨，也为我们提供了很好的参照，要培养好学生，首先教师必须要有良好的素质和心态，这样才能为学生提供榜样。所以教师的心态和素质是非常重要的。

这样的培训，对于我的以后教育来说，很有意义。从整个教育大背景、教师的如何成长、教师的心理、教师的教科研、班主任工作实践和经验、学生的评价等多方面进行了阐述。对于这一期间的培训，我有自己的理解和体会：必须要将理论转化为自己的实际行动，扎实地做好每一项工作，为自己正确的定位。“捧着一颗心来，不带一跟草去”这句话，深深地留在了我的脑海里，它将成为我的行动指南，并时刻提醒我未来的人生道路该如何迈步。

敬爱的各位领导、亲爱的各位同事：

我于20xx年11月担任宜兴煤业安全经理，分管矿井安全、安全质量标准化工作。现将本人20xx年上半年的工作情况报告如下，请予评议。

作为宜兴煤业的安全经理，我常为自己能否胜任这一职务而深感不安，一次决策的失误关系到每一位职工家庭的幸福，因而在工作中从不敢有丝毫懈怠，总是兢兢业业、认认真真地对待每件事。领导的支持，组织的信任，同事的鼓励，家属的期盼，使我感到巨大的压力无时不伴随着我，让我倍感欣慰的是，各级领导及同志们给了我莫大的关心、支持和帮助，极大地增强了我搞好各项工作的信心。

一、加强学习，不断提高政治敏锐性和科学决策能力

自就任安全经理以来，我深感肩上责任重大，同时，我深知学习是能力之根本，素质之源泉。为此，我坚持做到了三点：一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。在我公司组织的学习“三个代表”重要思想，以及学习十七大精神等重大活动中，我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，并写出心得体会，二是坚持业务学习，不断增强科学决策能力。作为公司安全生产第一负责人，工作中对各方面专业知识要求较高，为了使自己和大家做到不说外行话，不干外行事，确定了专门时间开展业务知识学习，每周六上午为规定的学习时间，我坚持做到了一场不落。通过学习，使自己各方面业务水平有了较大的提高，同时，也增强了自己的科学、安全的决策能力。三是坚持理论联系实际，不断提高领导艺术水平。在工作中，我坚持从严管理，同时以一名普通共产党员的标准严格要求自己，坚持任人唯贤。通过自身的率先垂范，使大家在工作上拧成一股绳，合成一股力，安全工作越走越顺。

二、认真学习和贯彻上级有关规定，推进党风廉政建设和反腐倡廉的深入开展。

半年来，认真学习实践集团公司下发的各类文件，并在早调会及平衡会上向全矿干部宣传文件精神，坚决做到对集团公司下发文件有学习有贯彻，积极响应集团公司的号召，时刻保持同集团公司及兄弟矿井的步伐一致。我以理论指导实践，要严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》，严格执行“四大纪律”和“八项要求”，始终同党中央、集团党组和公司党委保持高度一致，严格遵守民主集中制，严格按照《工作规则》规定，坚持重大问题提交班子会议讨论决定。在重大决策上，做到充分听取班子成员的意见，调动班子成员的积极性和主观能动性，集思广益，科学决策，从而避免了决策的失误和偏差。同时以各种形式加强班子成员之间的感情沟通，与班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情。

在工作和生活中，进一步增强自律意识和自我约束能力，坚持做到慎权、慎欲、慎微、慎独，坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣，使自己堂堂正正做人、踏踏实实做事。在工作上，树立良好工作作风，始终坚持摸实情，做实事，求实效，不做表面文章，严格执纪，自觉接受职工的监督。坚持深入生产一线，深入职工群众中走访，积极为职工排忧解难。

在生活上，从不搞特殊化，按规定认真执行个人重大事项报告制度;不收受礼金、贿赂；不接受关系单位和任何人的馈赠；不以权谋私、以煤谋私，未给亲友在煤矿从事个体经营提供任何便利条件。半年来，我无论在工作还是生活上都能严格要求自己，从不搞特殊化，未利用职权谋取非法利益，更没有设立私人“小金库”公款公物用于私人所用。

三、统筹安排，全力抓好各项工作

1、在全矿全面推行“手指口述”工作法。

“手指口述”安全确认工作是当前集团公司重点推行的一种新的安全管理方法，它是建设职业道德好、业务技术精执行能力强的高素质职工队伍的重要途径，以往的生产实践中已得到很好的证明。作为我矿安全管理的第一人责任人，在日常工作中我认真组织安监人员分点包队在全矿严抓“手指口述”工作，并成立了“手指口述”抽查办公室，要求全公司人员参加，坚持每月全矿人员“手指口述”人人过关，在我公司真正做到了从区队到班组，从岗位到个人，人人抓起，人人参与，让我公司职工做到了穿衣戴帽入井、行走、交接班和岗位操作事事有标准，处处有规范。

2、有针对性地组织开展各项安全生产活动，营造良好的安全生产氛围。

坚持把适时、有针对性的开展各项安全生产活动作为矿井搞好安全生产工作的一项主要措施来抓。通过各种安全活动的开展，大大提高了我矿广大干部职工搞好安全生产工作的积极性，进一步增强了广大职工的安全生产意识和自我保护能力，提高了杜绝违章作业和违反劳动纪律、抵制违章指挥的主动性和积极性，促进了我矿健康发展，使我矿安全生产工作迈向一个新的台阶。

3、抓好班组安全管理工作。

班组是企业的基本，最关键的是组织形式，是企业各项工作的具体执行机构，也是企业产生经营的核心集体，班组管理水平和人员素质的高低，反映了企业的生产能力好经营管理水平，是“安全第一预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。在 常的工作中我们不断完善各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法，以制度来约束、规范、细化、量化班组工作，使班组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。

4、狠反“三违”，提高全员安全意识。

坚持在早调会、平衡会上严肃通报各家存在的问题，并派专人监督整改问题。日常工作中时刻注重对“三违”人员的帮教，动之以情，晓之以理，以算“三笔账”（给个人、家庭带来痛苦的账、给企业带来经济损失的账、给社会造成不良影响的账）的方式，激发员工抓好安全生产的自觉性和责任感，坚持每月组织职工观看煤矿事故的视频，并分析事故案例让每位员工真正认识到违章作业的严重性及危害性。

6、进一步加强安全监管力度。

今年上半年组织、参加了各类大型安全检查：井下16次，地面5次，其中：井下共查隐患问题746条，当班处理295条，四定451条；地面检查共查隐患问题295条，现场处理79条，四定216条。

过去的半年里，在公司领导的正确指导下，在全体职工战友的支持下，我虽然取得了一些成绩但还是存在一些不足和问题，主要是：主动出击不够、发现问题不够及时，以致出现了一些不该出现的“三违”现象。今后我将继续围绕安全管理展开各项工作，绝不辜负领导对我的期望，为公司的发展做出更多的贡献。

另外我体会到教育对教师在专业知识方面的要求越来越高，进入21世纪，知识总量呈几何数增长，俗称“知识暴炸”，专业知识更新之快，使得一些专家昨天还是专业知识的权威，今天就可能落伍。

所以说我体会到作为一名教师如果不努力实现在专业方面发展，将跟不上不断变化的教育发展的新形势。教育专业发展不仅要帮助教师更深刻、灵活地理解学科知识，还要帮助教师理解学习者的言行，掌握关于学习的知识，了解可用的课程资源和最新教育教学技能技术，并培养教师对实践进行分析和反思的习惯和技能。

多媒体在教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。它使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。

如课堂教学中，学生在教师的指导下，利用教师提供的资料(或自己查找信息)进行个别化和协作式相结合的自主学习，并利用信息技术完成任务。最后，师生一起进行学习评价、反馈。在整个教学过程中，学生的主体性和个别化得到较大的体现，这样的教学氛围十分有利于学生创新精神和问题解决能力的培养。同时，教师通过现代教育媒体，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。

多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式，由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，做到自主学习、冲学习和高效学习。在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化数学教学起着显著的作用。

传统的教学手段似乎就是那么单调，黑板加粉笔。由于有些学科自身的特点，没有那么形象、生动、具体。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。

随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。

同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。

在今后的工作中，要不断地更新自己的教学观念，改变自己的教学行为，并把这次所学的内容和方法用到自己的教学实践中，努力提高教育质量，让学生快乐成长。

优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。

优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。

加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。

一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行为；

二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；

三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。

客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。

一是实行“一条龙”服务，开展“只要一个电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；

二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；

三是改进服务模式，开展“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户满意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；

四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；

五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；

六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；

七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理；

八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。

总而言之，在开展“发展提升年”活动中，要不断创新服务方法，完善服务手段，严格履行服务承诺，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持，最终赢得客户的满意。

201x年4月15日晚，某校南校区发生一起群体性事件，体育学院和海洋学院多名学生参与其中，具体事件及处理如下：

201x年4月15日晚，体育学院运动训练专业201x级学生吕某某(男，山东东营人)与同学体育学院运动训练专业201x级学生国某(男，山东淄博人)、体育学院运动训练专业20xx级学生(男，山东淄博人)3人在南校区10餐2层喝酒。当晚22时许，3人酒后离开餐厅，当走至餐厅露天楼梯时，海洋学院热能与动力工程专业20xx级班学生李某(男，山东莱芜人)等3人正好路过此处，不知是谁向李某身旁丢了个东西，李某便朝吕某某等人看了一眼，没有说话，继续往前走。此时国某追上李某说：“看什么，你看到什么了。”说完，国某首先动手，打了李某面部1拳。海洋学院其他两名同学上前劝架，遭到吕某某等3人打骂。由于李某所在宿舍离现场较近，李某便跑到宿舍窗外喊人，海洋学院相继有20多人来到现场与对方理论。之后，体育学院30多名学生闻讯来到现场助威。双方开始互相谩骂、推搡。期间，体育学院少数学生殴打海洋学院学生，造成海洋学院学生王某3颗牙齿损伤、嘴唇破裂、轻微脑震荡，周某鼻梁骨折、嘴唇被打肿、右手轻度骨裂。最终，公安处、滨海派出所工作人员及海洋学院、体育学院辅导员相继赶到现场，平息了事态。经事后公安机关调查取证，体育学院吕某某等3人对此打架事件负主要责任，三人对上述事实供认不讳。

经调解，当事双方达成了赔偿协议，吕某某等3人包赔海洋学院受伤学生医药费、营养费等共计人民币3万元。

吕某某等三位同学的行为已经违反了学校管理制度，影响了学校名誉,也在全校造成了机器恶劣影响!为了严肃校纪，构建和谐校园，防止类似事件再次发生。经学校决定，对事件做出如下处理：

1.对吕某某等三人打架行为进行通报批评。

2.吕某某等3人包赔海洋学院受伤学生医药费、营养费等共计人民币3万元

3.对吕某某等三人记过一次。

作为新时代的大学生，我们身处在社会中要学习与人交流的方式，与人为善，这已经不是用拳头解决事情的年代了。希望全校各位同学，吸取这次时间的经验教训，遵守校纪校规，不打架斗殴，把我们的校园构建成和谐温馨的家园.

年月日

值此和一装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来 的支持与厚爱，在此举办20xx家装盛典，故活动地点选择八月楼步行街。

八月楼位处八月楼步行街中心，有新一佳、国美等国内外知名商场，随着“八月楼步行街的日益兴起”，它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。

目前，八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房，也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套，预计一期到交房应到五月份。

借和一装饰公司成立两周年之际，答谢新老客户，举办现场促销活动。20xx年3月2日，八月楼一期开始交房，业主将陆续拿到房子，届时将掀起家装消费高潮。借此契机，和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时， 在八月楼一期现场布展，为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主面对面交流，达到销售目的。

整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。

1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力；

2、作为和一公司成立两周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识；一方面通 过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱，增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。

3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体；

4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。

“20xx家装盛典——‘和一’两周年庆典”

精心、细心、贴心、零距离服务

20xx年4月19日 —5月19日

八月楼步行街广场

所有市民

介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！

①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。

②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。

③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。

④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！

①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。

②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。

③发放dm，摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。

④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。

⑤设立饮料自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。

无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。

①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受。

②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。

③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。

①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。

②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。（设计师佩戴工作证，统一着装）。

③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。

④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。

①有来即送：活动当天，（a）凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份； （b）有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份（赠品数量有限）

②活动当天，和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。

为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱，凡活动期间到和一家装，将得到价值（1000）元的入住大红包。

④活动期间，缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次；

⑤ 征集前十二套样板房：活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。

事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！

①通过实地参观精品样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象。

②通过对样板房的参观和业主现场的沟通，为本次活动提聚集人气，引起业主对公司进一步的关注，有利于业主对公司的认可，便于为下一个动作“现场签单”打好基础。

①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房，由工作人员带领并沿途做简单概述，节省看房时间。

②样板房要经过布置，做到窗明几亮，工作人员统一着装，显示公司规范性管理。

③时间安排在“装修咨询盛会”结束后，观看样板房时间控制在半小时以内，以防业主产生审美疲劳！

1、制作邀请函，对活动进行简单介绍；

2、制作活动dm，对参与商家、具体活动内容进行介绍；

3、和一装饰公司站前期宣传报道；

4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道；

5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道；

6、活动现场背景板形象广告4 m x 3m（广告尺寸以实际为准）；

湘西和一装饰有限责任公司

柏高地板 箭牌卫浴 华润漆 皮啊诺橱柜 美的热水器

萨米特陶瓷 华艺灯饰 名典布艺 日丰管

尊敬的老师们、教官们，亲爱的同学们：

大家好！

我是这次大一的新生代表xxx，非常荣幸能在这个大讲台上演讲，能和大家互相交流，让认识我，是我的幸运！

东南西北，我们这里汇聚了各式的味道，五湖四海，我们聚集了各地的学子。大家带着各自的愿望，各自的理想，汇入了xxx大学这个大熔炉。在这里，我们将体验与他们的交流，思想上的融合或碰撞。在这里，我们会遇上许许多多过去所没有体验过的事情，许多新奇的体验。我们曾经听过的，未听过的大学趣事都可能在今后的生活中上演！这里，就是我们今后的母校，xxx学院！

现在，我们作为新一届的大一学生，我们已经正式的踏入了大学的殿堂。虽然对现在的我们来说，周围都是陌生的人，陌生的事，但是我们要知道，这些今后，都会是我们心中的家，我们心中的家人。我们xxx学院，一直都是一个温馨的大家庭！但并不是所有人都能有资格加入这个家庭的，来到这里的我们，在过去的高考中，展现出了我们的.努力，我们的拼搏，是我们在高中三年中所付出的努力证明了我们，让我们有机会踏上这座学府！

现在，虽然我们已经走上了这座学府，但是我们还不算是真正的成为了一名大学生。从小学到初中，在从初中升上高中，我们都都要经历一件必不可少的考验！没错，就是军训！这个一直陪伴着我们升学的活动，如今，也是它最后一次出现了，看这它，我并不觉得恐惧，反而像是在看着一位即将离去的老友。

同学们，军训的生活确实辛苦，但是它又何尝不是为我们今后的学习和生活打下基础？良药苦口，忠言逆耳，这个活动也是如此！军训，已经变成了我们学生的一项传统一般的存在！没有军训的升学，是不完整的！

同学们，这是我们好不容易升上来的大学，是我们好不容易得到的机会！大家难道不想体会在大学中的最后一次军训吗？难道愿意放弃这来之不易的最后一次机会吗？

军训，是艰难的考验，但是通过了这份考验，才是真正的勇者，才是真正的大学生！有能力参加却又退出的同学，那你的大学生活注定是不完整的！精彩的大学，就是要在亲身的体验中去感受！

我的演讲完毕，谢谢大家！

今天能代表**市场部领取优秀团队这个奖项，深感荣幸之至！同时也十分的感动，这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。“心存感恩，励精图治”是我此刻最想说的话

感谢公司赋与平台，让我们能够尽情发挥

感谢总经理孜孜不倦的教诲，让我们看清前进的方向及做事的方法

先进集体获奖发言稿先进集体获奖发言稿

感谢各兄弟公司及其它部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助，正是有了你们无私的支持和帮助，我们的工作才得以顺利开展！

销售售后业绩的不断攀升，是市场部为之努力的目的，相信这也是在座所有市场人的心愿！

201x年，将建立成为强势的运作团队作为目标，将与销售、售后一线并肩作战，完成公司下达的任务！2019，我们充满信心！！！

亲爱的同学们：

九月，丹桂飘香，枫林尽染。在这个飘溢着花香和收获的季节里，第三十四个教师节如期而至。老师们在岗位上兢兢业业地工作，他们默默耕耘，无私奉献，为国家培养栋梁之才;他们教书育人，甘做人梯，为学生搭建青春的舞台。饮其流者怀其，学其成时念吾师。值此教师节临之际，中国矿业大学共青团、中国矿业大学学生会特向全校同学发出如下倡议：

一、以崭新的精神面貌迎接新学期。新的学期，让我们端正学习态度，遵守纪律，养成良好的行为习惯，不辜负老师的谆谆教诲，以实际行动和自身进步表达对老师的敬爱与感激。

二、向所有的老师们致以节日的问候。给老师们捎去一份问候、一份祝福。发一条短信、打一个电话、送一杯温水、寄一张贺卡，向他们道一句最真诚的感谢。

三、每天做一些力所能及的事。堂上，一道坚定的目光，一个轻轻的点头；下后，一抹真诚的微笑，一声礼貌的“老师好”。用自己一点一滴的行动回报老师，主动打扫讲台、擦黑板等，在校园生活的细节处践行尊师重道的传统美德。

四、积极参与慰问老教师。各学院团委、学生组织可积极开展“晨曦细语育桃李，金秋硕果慰园丁”的主题教育活动，号召广大学生采访老教师的教育经历、生活状况；收集老教师的基本信息，建立长期的.联系渠道；号召学生以各种形式为老教师献上诚挚的节日祝福。

同学们，让我们行动起吧!从今天开始，从自身做起，从小事着手，将中华民族尊师重教的优良传统发扬光大，用我们的点滴行动为敬爱的老师们献上真诚的祝福和衷心的感谢!

我是妈妈，很感谢x老师给我这个机会作为家长代表在xx学校x班发言，首先，请允许我代表各位家长向辛勤培育孩子的老师们表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!老师们，你们辛苦了!

说实话，面对着这么多优秀的孩子、优秀的家长和优秀的老师，我很紧张，也很惭愧。一是因为我并没有什么先进教育孩子的经验，二是因为我的女儿在这高手如云的队伍里学习成绩并不是很优秀，但她身上有我一直引以为傲的阳光，开朗，自信，自立，积极向上，乐于助人，关心集体，相信健全的人格，定会有灿烂的人生。今天，我很荣幸地接受了这个任务，与大家一起来探讨、交流，我的孩子同你们品学兼优的孩子相比，还有很多不足;我同各位优秀家长相比，实在也是很不称职。所以我要说，其实我更多的是想向各位在座的家长朋友们学习你们成功的育儿经验。

今天，我们来自四面八方，目的只有一个：为了孩子们的健康成长，为了孩子们早日成才，为了孩子们的美好未来!我们眼中的孩子，早已成为他们自己眼中的大人，所以我们就要用双重的眼光来看待他们，这就给我们家长提出了更高的要求。在伴随孩子成长的过程中，我觉得以下几点尤为重要。

一、重视孩子的健康成长。这里主要包括身体健康和心理健康的成长。阶段，仍然是孩子们长身体的关键时期，他们的学习任务可能比我们上班还要辛苦，所以我们家长要提醒他们在膳食方面不要偏食，要均衡营养。上次放归宿假，孩子回来说，早上、晚上都没怎么吃饭，吃个苹果，喝瓶牛奶就是一餐，说是节省时间，还可以减肥，我马上告诉孩子，这个时候不是减肥的时候，阶段是体魄和心智大比拼的时候，身体是革命的本钱，没有强健的体魄，怎么谈学习;当然我们还要重视孩子的心理健康成长，学习固然重要，教育孩子怎样做人也很重要，千万不能让他们沾染上不良的学习和生活习惯，要教育他们尊老爱幼、尊师重德、诚实守信，培养他们乐于助人、关心集体、团结协作的好品质。

二.督促孩子的学习，但不做唯分至上，不给他过大的压力。到了阶段，特别是在，高手如云。孩子们面临的学习压力也更大，我不要求她非要考多少名，但一定要求她制定目标，力求上进。做好她的份内之事。凡事一定要做到尽心尽力。不抛弃，不放弃。考试，成绩和排名永远是家长最关心的事情。对于考试，孩子考好的时候，我会很开心的祝贺他，叫他再接再厉，但是不能过分的赞扬，这样容易使他飘飘然。考砸的时候，我也不会马上去指责他，而是安慰他 鼓励他，问一下是哪里出了问题。要及时改正。这个时候孩子本身没考好也难受，家长再给他施压，过分的指责，无疑是雪上加霜，一些思想脆弱的孩子可能受不了，还会产生一些消极的想法，更有甚者，做出让我们家长悔恨终身的事。那个时候，比起分数，考大学，我认为健康的活着，更重要。我的心态是这样的，凡事都往好处想，一次考试说明不了什么，人生也没有一帆风顺的，总是起起落落，适时的给他敲一下警钟也挺好的。告诉他：天外有天，人外有人。随便什么时候不能马虎。过去的辉煌属于过去，暂时的不如意也将过去，我们还要以更饱满的状态迎接下一次的挑战!

三、多沟通、多交流，和孩子成为朋友。放他喜欢听的音乐，偶尔陪陪孩子看他喜欢看的电视。聊他喜欢聊的话题。时不时的抽时间倾听孩子的心声，我们可以更多更好的走进孩子的内心世界，有时候我们想不到的，孩子说的有道理的时候，我们一定要尊重他，支持他。这样才能打开孩子的心门，在学校里很多事情愿意和我们分享，思想上没有隔阂。处理问题的时候一定要讲究方式方法，争取做到：态度不能粗暴，语言不能过激，寻找相应的对策来解决问题。上了孩子，如果再用强制的办法硬管，是绝对管不了的。要宽容和理解孩子。比起以往的学生，如今的生无论是情感、还是思考能力，都显示出了他们特有的成熟性。然而，即便他们认为自己已经长大，但在父母眼里，他们仍旧是需要呵护的小孩儿，特别是外界新异刺激的增加，让父母们更加惶恐不安，害怕他们一不小心，就会误入歧途，进而对于他们的要求也就更加严格。这与生渴望独立、自由的思想是格格不入的，双方之间的隔阂因此逐渐加深。在这一时期，每一个孩子都有可能出现这样或那样的问题。作为一名家长，我对于孩子，我们应该多一点理解，少一点抱怨;多一点宽容，少一点苛求。切不可求全责备。伟人会犯错误，我们做家长的也会犯错误，那么我们为什么要求自己的孩子一贯正确呢?我们的责任是引导孩子们正视错误，分析错误，尽可能少犯错误。既然人生的道路不可能一帆风顺。那么自己的孩子就不可能次次成功。我们要引导他们正确对待成功与失败、顺境与逆境。做到成功了不骄傲。失败了不气馁，顺境中不得意忘形，逆境中不怨天尤人。成才的道路千万条，未来的社会什么样的人才都需要，我们的孩子将来考取什么样的大学。从事什么样的职业并不是最重要的，重要的是要让自己的孩子有进取心、责任心、同情心。

四、给孩子一个温馨快乐的家庭氛围。现在我们和孩子呆在一起的时间越来越少了，每个月就只能回家两三天，所以尽量制造出愉悦舒适的环境，让他紧张的神经得到充分的放松。孩子在家自己尽量不出去，少出去应酬，多留在家里陪陪他。聊聊学校生活，与老

师同学相处的情况。当孩子出现状况时，我们更要有大将风度，处理问题要有板有眼，不要慌，这样孩子就会佩服你。请大家一定要记住，大人的纠纠结结是我们大人的事，不要在孩子的心灵里烙下什么伤痕。

如果把孩子比喻成风筝，我们就是风筝底下的那根线。线一定要给风筝足够的飞翔空间，但不管风筝飞得多高、多远，都要有底下的线牵引着，才能飞翔到理想的彼岸! 以上这些是我伴随孩子成长的粗浅感想，希望与在座的各位家长共勉。教育无定法，需要我们在实践中摸索着前进，让我们和他们一起再成长一次吧。我相信，孩子们有父母的悉心照料，有老师的正确指导，有学校的科学管理，一定会度过一个快乐而充实的生活，成功的走向人生的又一个起点。

最后各位家长工作愉快、身体健康，祝可爱的孩子们学习进步、身体健康、再创辉煌!再一次向辛勤培育孩子的老师们说一声，谢谢了!谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

很荣幸能在这个特殊的时刻代表高三同学在这里发言。首先请允许我代表高三全体毕业生向辛勤培育我们的老师表示衷心的感谢。谢谢老师！（请让我们把最热烈的掌声献给敬爱的老师）谢谢

您三年来对我们的谆谆教导；谢谢您，三年来对我们的无私奉献；谢谢您，给了我们一生享用不尽的智慧和力量。我们是您眼里那一朵朵绽放的鲜花，是您让每一个花瓣都散发出了清新的芬芳。

当时间的年轮再次转到六月，我们已站在了惜别的十字路口。纵使有不舍，纵使有留恋，我们不得不道一声再见。在这三年中，我们学到了丰富的知识，我们更学会了如何做人，如何交往，如何成长。学校这个大熔炉锻造了我们的自信和坚强，铸就了我们的青春和梦想。也许有过磕绊，也许有过矛盾，然而，更多的是谦让，是宽容，是关爱。这里有失意时心酸的泪水，也有成功时喜悦的欢笑；这里有颓丧时朋友的鼓励，也有奋起时豪迈的誓言。

有人说，没有高考的人生是不完整的，正如“不经风雨哪知晴天之可爱，不经暗夜难知白昼之光明”。高考来了，没有像以前所想的那般惨烈，战死于书山题海，马革裹尸，有的是对学习方法的重新调整，是对自我的重新定位和对生活要义的重新审问。康德说：你不能改变风的方向，却能改变帆的方向。峥嵘岁月中，得失寸心知。这是一段可喜可歌、可叹而又可忆的日子，付出了就无愧于心，无论结果如何，我想我们可以无怨无悔。

亲爱的同学们，首先，请允许我代表全体高三老师向孜孜以求、奋力拼搏的全体高三同学致以最亲切的问候和表示最良好的祝愿！

同学们，明天是属于我们的，成功是属于我们的，整个世界是属于我们的。不用迟疑，不用退缩，我们的母校，就是我们最坚强的后盾；我们的恩师，就是我们永远的支持者。当我们高考成功的时候，一定会听到母校的师生为我们喝彩。

其次，说一下教学心态。人的心态和情绪总是会随着外界环境的变化而变化的。人都是有喜怒哀乐的，也常常会把自己的情绪带入到工作中去，尤其是像我这样本来就十分情绪化的人。有时候，你兴致勃勃地冲进教室，想要传道授业解惑，可是学生们却死气沉沉，毫无反映，你真的会感觉很郁闷，尤其是早上前两节，下午第一节。这样的场面，相信大家也会遇到，我们该怎么办呢？对刚参加工作不久的，这样的场景简直是煎熬。像我，就这样被煎熬了好久。其实这样煎熬也好，你的心态会慢慢的成熟，慢慢老练，直到风平浪静、处变不惊。

努力吧！为了自己的梦想；努力吧！为了母校的辉煌。胜利就在眼前，只要我们共同努力，坚持到底，就一定能够梦想成真，在铜中的历史上写下浓墨重彩的辉煌篇章。

有一句诗我很喜欢，在此与各位同学分享：会当凌绝顶，一览众山小。预祝各位同学都能在高考场上折桂，考入自己理想的大学，不求名垂青史，但愿问心无愧。

谢谢大家！

亲爱的教师、家长、同学们：

又是9月，第__个教师节踏着轻盈的步子款款走来。我们以怎样的方式来庆祝这个温馨的节日呢?那满室的鲜花是美，却只见凋零的倾诉;那精美的礼品诱人，却不曾感受尊重与真诚;那轻巧的礼卡厚重，却多了一份沉重……其实孩子们的一句问候、一份心意、一次进步才是给老师最好的礼物。在教师节来临之际，诚明小学全体教师特向家长和学生提出倡议：

让我们过一个清新、廉洁的教师节!

向大家推荐祝贺教师节的几种既充满尊师之情，又简单方便的方式。

1、一个短信，能够带来无限的温情;一份电子邮件，捎来的是无限的祝福和感谢!

2、见到老师，灿烂的笑脸，动听的问候，老师定会如沐春风!

3、精美的贺卡，能够倾注你对老师最最真挚的爱!

4、给老师画一幅画吧，老师定会长久珍藏。

5、黑板报上，一句“教师节快乐!”;课堂上，专注的神情，响亮的回答，满意的作业……都是教师节最美的祝贺!

老师们，希望你们牢记“廉洁从教，清白做人!”，努力做清廉、示范的榜样，以自己的实际行动赢得家长真正的尊重与敬仰，真正让人民满意!

家长们，希望你们为孩子树立榜样，营造“尊师重教”好风尚，引领孩子做一个正直、高尚的社会小公民。

同学们，希望你们当好廉政“小卫士”，做家长的“廉政监督员”，积极向父母宣传清廉，争做“敬廉崇洁、诚信守法”的好学生。

老师们，家长们，同学们，让我们携起手来，与尊师重教同在，与崇廉倡洁同行，让“廉洁”的清风吹遍校园的每一个角落，一起为诚明美丽的蓝空呼吁：

让我们一起过一个清新、恬淡、廉洁的教师节吧!

xxx全体员工：

金桂飘香，秋风送爽。又是一年一度的中秋佳节，又是一年一度的月圆时分。中秋节是中国的传统节日，是丰收的节日，是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日。在这满目新辉的特殊日子里，我谨代表公司领导班子向您及您的家人致以节日的问候和诚挚的祝福!

忆往昔，xx走过十几年的历程，我们与大家并肩携手，几经坎坷，依靠大家的真诚与勤奋，xx的事业取得了长足的发展。每一个进步都凝结着广大员工的关怀与支持。十几年的激情岁月，十几年的风雨兼程。十几年的回忆，十几年的感动。亲爱的全体员工们，感谢您们对xx的支持与厚爱;感谢您们的辛劳与付出，您们的敬业精神以及对公司事业热情与执着，使公司被越来越多的客户认可与接受。我们秉承“以诚信至上，以服务取胜，让各方满意，促公司发展。”的经营理念，依仗大家对xx忠诚与信赖，吸引了一群有识之士，服务了一大批精诚客户，这是我们最引以自豪、最有价值的收获。公司之所以能够发展至今，是因为我们为拥有像您们这样一批优秀的员工，可以说没有广大员工努力付出，就没有公司的今天。

看今朝，在公司发展过程中，我们将面临新的机遇，面对新的挑战，我们肩负着将公司事业向更高、更深层次拓展的重任，为传播、树立“我们精心耕耘于工程技术领域，用心服务于每一个客户，诚心当好每一个客户的参谋，力争铸造品牌工程。”发展愿景，还需要我们进一步增强我们的业务素质，进一步提升我们的服务品质。亲爱的全体员工们，在这样的时刻，我们领导班子深感需要你们一如既往的支持，公司的发展靠大家，大家的发展也需要我们公司这一强大的后盾做支持。相信，你们的每一次支持，每一次付出都是雪中送炭，你们的支持给我们公司树立了更加坚定的信心，你们的支持给公司发展注入了更强劲的动力。

皓月当空洒银泄玉，中秋正至喜事悦人。昨天的成绩铸就今天的辉煌，今天的辉煌又是明天新的起点。现在的xx还是一个成长中的少年，还有许多不足，但是我们有决心，有信心，有能力把公司的事业做得更好，我们依然以团结、包容、合作、共赢的态度与决心继续发展我们的事业，相信我们的明天一定会更美好、更辉煌!

最后，衷心祝愿全体员工中秋佳节愉快、身体健康、家庭幸福!事业发展、大展宏图!

xx公司

时间：xxxx年xx月xx日

20xx年8月20日下午，在总包单位现场会议室召开了xxx项目第一次工地例会，会议由业主代表：xxx主持。

1、施工现场在确保施工质量、安全的前提下组织现场施工作业；

2、施工现场的具体开工时间由业主代表书面确定为准；

3、施工用原材料由监理单位现场见证取样，送业主指定的两家实验单位检测合格后出具临时检测报告，材料合格可以用于工程实体施工，合同备案完成后按照上海市规定进行正常的检测试验工作；

4、监理平行检测工作由于业主检测单位招标工作还没有完成，暂时不开展；

5、施工图纸审图单位出具审图意见，设计单位按照审图意见修改完善后，可以用于现场施工，（因业主单位与审图单位合同未签订，审图单位暂时不给予盖章）；

6、监理例会时间确定为每周三下午14点召开，地址：工地总包

单位现场会议室，参加人员：项目总监理工程师，监理工程师及有关监理人员；设计单位项目主要负责人；施工单位项目经理、技术负责人和主要管理人员；建设单位代表；需要时，还可邀请其它有关单位参加。

1、明确监理范围、目标、依据和工作内容

2、对本工程所采取的监理控制措施

3、监理工作制度

4、“三控、三管、一协调”工作内容

5、会议上对施工单位提出以下要求

（一）要尽快完善施工项目部。

（二）要编制切实可行的施工组织设计。

（三）积极做好开工前的各项准备工作。

（四）在施工过程中要严格执行工程“三检制”和报验制度。

（五）施工项目部要对工程施工进行有效控制。

（六）工期紧、任务重，要确保按期完成目标当前必须做好下列工作：

1、要抓紧落实专业施工队伍，落实施工机械，并尽快组织进场。

2、要做好测量放样及原地形复测，并报监理工程师复核。

3、编制施工组织设计和开工报告。

4、组织原材料的订货和进场，做好取样送检工作。

5、要做好施工现场的排降水工作及临时道路、临时设施的搭设工作，保障施工的顺利进行。

6、合理安排基础施工的各工序施工顺序和施工场地的布置，防止各工序施工的相互干扰，确保施工顺利，进度正常。

7、施工图纸要尽快跟上，确保施工需要。

8、要创造流水施工的条件，加快施工进度。

（七）施工过程中要做到以下几点：

1、要抓好工程施工五要素：人、机、料、法、环。

2、要坚持工程施工的两个原则：坚持上道工序未经验收不准进入下道工序原则，坚持质保资料不全不能验收原则。

3、要坚持工程施工的三项制度：一是坚持质量检查验收制度；二是坚持工种间工序交接制度；三是坚持施工之前做好样板，按样板操作和检查制度。

4、施工过程中要做好三个把关：一是把住原材料质量关，二是把住施工工艺关，三是把住验评标准关。

5、五不施工：

1）未进行技术交底不施工；

2）图纸和技术要求不清楚不施工；

3）测量桩号和资料未经复核不施工；

4）材料无合格证和未通过检测不施工；

5）隐蔽工程未经监理检查签证不施工。

6）总要求：工序交接有检验，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，测量记录有复核，设计变更有手续，质量处理有复查，行政监控有否决，质量文件有档案。

（八）按照监理部签发的监理指令开展工作

工作联系单02内容：关于施工准备阶段相关事项的办理和完善事项，及时上报开工前的各项准备资料。

由于本工程的特殊性质：涉及三个行业验收标准，要求施工现场按照工序报验，具体验收项目按照相关验收标准执行，机场验收标准保证项目必须全部合格，公路验收标准关键项目必须全部合格，市政标准验收主控项目必须全部合格，一般项目在规范允许范围内不合格项数量取最小值。

为了确保工程质量有序可控，创建优质工程、样板工程、品牌工程，要求各工序施工采用样板先行制度，各工序首建采用总监理工程师验收制度，各工序首建需施工单位质检工程师、监理部专业监理工程师验收合格后，由施工单位技术负责人报总监理工程师共同验收合格后才允许进行后续施工（必要时要求业主代表和质检站联合检查验收合格后进行后续施工）。施工单位应总结各工序首建施工经验教训，推行样板施工模式，加强质量控制，确保工程质量合格，并创建优

质工程、样板工程、品牌工程。

会签栏

xxx咨询管理有限公司

xxx项目监理部

20xx年8月20日

尊敬的领导：

您好!

本人因为个人健康原因，经过慎重的思考后，决定向公司领导提出辞职申请，望批准为盼。

在xxx工作的这一年多来，我收获良多。在领导以及同事的帮助下使我拓宽了知识体系，开阔了视野，增长了阅历。xxx的工作氛围好，同事们工作都很努力，相处融洽，领导也很关心、体谅下属。在这里，我感受到了家的温暖。感谢xxx在我职业生涯中留下了这段珍贵而温情的记忆。

无奈自今年三月以来，也许是由于工作紧张自顾不周，也许是长期来对于健康的忽视，出现了较为严重的腰椎间盘突出症，无法直立，卧床不起，经治疗后症状缓解，但至今仍时好时坏，不能痊愈，长受疼痛之苦，身体其他方面也跟着受影响。在xxx是忙并快乐着，而我目前的身体状况也许更适合一份节奏稍慢的工作，毕竟，已不再年轻，纵有千般不舍，也惟有为健康让行。对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉，还望领导体恤见谅。

最后，祝xxx在未来的道路上，蓬勃发展，蒸蒸日上。

申请人：xxx

日期：xxx

3月18日下午3时，本高一年级班主任经验交流会在1614室适时召开，会议围绕各位班主任在班级管理方面的经验和困惑展开，内容专充实，收效甚大。以马校长为代表的部分校领导也出席了本次交流会。

18日下午，1614窗外还笼罩在多日不曾消散的“霾”中，而室内与会者脸上多是由严肃转为豁然开朗的笑意。会议在年级长杨源常老师的主持下，迅速进入主题。先是由竞赛班的班主任张泽勇老师谈了他对规范学生学习行为的想法和做法，接着王冬笋老师代表其他竞赛班班主任做了补充发言，他们认为，如何让竞赛班学生以学习为核心，提升全方位的素质，是他们在管理过程中都应该注重的问题。

接着7班班主任肖平老师作为一名“新兵”，围绕“如何形成良好的班级习惯”做了详实的发言，从发言中大家都看到了肖老师虽是“新兵”，却在管理上花心思，想出了很多行之有效的方法，她也因此赢得了“女版奥特曼”的美称。随后周松老师，孙好武老师都总结了自己在管理方面的经验“精华”，提出了“管理是为了不管，最终实现学生自我管理“的愿景。

__平老师发言的主题是“初高中衔接阶段学生的心理问题研究”，她不仅将持有心理问题的学生总结归类，也相当老道地阐发了她一些“四两拨千斤”的经验，让一些年轻班主任连连叹服！她“专家式”的阐发，也得到了在座领导的高度肯定。接着，耿老师也谈到了她总结并有效实施的“片组结合制”，培养学生养成了自我勇于面对问题，并尝试自我解决问题的行为习惯。

马校长总结发言，她指出，大家对这份工作持久的热情，源于对班主任工作价值和意义的认同；在实验中学，班主任工作又与办学理念息息相关，因此，更有意义。为了使这个有价值有意义的工作能更好地“开花结果”，学校层面要加强对班主任的培训，班主任老师之间也应该加强交流，互相启迪智慧。

吴校长补充说，经验总结好了，是第一步，更为重要的是运用好，落实好。再者，对待工作中的困惑，只要牢记“把学生研究透了”，办法自然有。

王曦波主任和年级杨主任也都对大家的工作提出了一些更远的规划和更具体的要求。 有想法，有做法，有反思，有研究。这才是班主任成长的必由之路。会议在大家意犹未尽的心声和对班主任工作的无限期待中结束。

1月19日

11月11日下午3点30分，一阵急促的火警警报声拉开了“安全疏散演练”活动的帷幕，听到警报声，各位老师立即到达指定岗位，指导学生快速疏散，教师带领学生弯着腰、猫着步，捂住口鼻，沿着学校指定楼梯口快速前进，有序撤离到学校操场的安全地带。

走马岭消防中队让学生和老师试穿了消防服，体验消防队员救火的艰辛。

消防中队长给师生们讲解了救火常识及教学生如何使用灭火器。

做好消防安全工作是促进学校健康、稳定发展的关键，是保障全体师生生命与学校财产安全的重要环节。

本着坚持“安全第一，预防为主”的方针和“以人为本”的思想，提高自救防范能力，做到在发生火灾时，能临危不乱，有序、迅速地按照消防逃生路线安全疏散，确保生命安全和学校的消防安全，走中全体师生开展了一次安全疏散消防演练。

这次消防演练活动的顺利完成，强化了学生的安全意识，使抽象的安全演练变成具体的实战演习，使全校师生基本了解了灾害发生时的应对措施，大大增强了安全意识与自护自救技能，也切实加强了学校的安全教育工作，为创建“平安和谐校园”夯实基础。

随后钟永丰校长就本次疏散演练进行了总结，同时进行了火灾脱险逃生应急措施再教育。

敬爱的妇女姐妹们：

三八节快乐!

时光的脚步将我们引向又一个三八国际妇女节。在教书育人的大业中，您深深懂得：有说服力的是实绩和成果，而非妄夸海口；提高审美和品位，而非虚张声势!

每过一个三八国际妇女节，全体女同胞就像跨越一道厚重美丽的门槛。勇敢地跨过去，跨进了一个新的起点，一张新的页面。是您用聪明才智，扎实功底，雄厚实力，温柔的心境，不断夯实学校日趋丰厚的底蕴!

今天，我们又欣喜地迎来20xx年三八国际妇女节那悦耳动听的铃声，衷心感谢全体妇女同志全心全意为学生服务，为教育事业服务!让我们为共同拥有事业的春夏秋冬；拥有当一名光荣的人民教师的甜酸苦辣；拥有那美画似锦的校园；拥有那知书达理德才兼备的领导；拥有那爱生如子的点点滴滴而继续乘胜前进!

值此，真诚地问候您和您的家人！感谢他们的全力支持和无私帮助！ 紧紧地握住您的双手.

祝愿安康！