标题

20xx年8月20日下午，在总包单位现场会议室召开了xxx项目第一次工地例会，会议由业主代表：xxx主持。

1、施工现场在确保施工质量、安全的前提下组织现场施工作业；

2、施工现场的具体开工时间由业主代表书面确定为准；

3、施工用原材料由监理单位现场见证取样，送业主指定的两家实验单位检测合格后出具临时检测报告，材料合格可以用于工程实体施工，合同备案完成后按照上海市规定进行正常的检测试验工作；

4、监理平行检测工作由于业主检测单位招标工作还没有完成，暂时不开展；

5、施工图纸审图单位出具审图意见，设计单位按照审图意见修改完善后，可以用于现场施工，（因业主单位与审图单位合同未签订，审图单位暂时不给予盖章）；

6、监理例会时间确定为每周三下午14点召开，地址：工地总包

单位现场会议室，参加人员：项目总监理工程师，监理工程师及有关监理人员；设计单位项目主要负责人；施工单位项目经理、技术负责人和主要管理人员；建设单位代表；需要时，还可邀请其它有关单位参加。

1、明确监理范围、目标、依据和工作内容

2、对本工程所采取的监理控制措施

3、监理工作制度

4、“三控、三管、一协调”工作内容

5、会议上对施工单位提出以下要求

（一）要尽快完善施工项目部。

（二）要编制切实可行的施工组织设计。

（三）积极做好开工前的各项准备工作。

（四）在施工过程中要严格执行工程“三检制”和报验制度。

（五）施工项目部要对工程施工进行有效控制。

（六）工期紧、任务重，要确保按期完成目标当前必须做好下列工作：

1、要抓紧落实专业施工队伍，落实施工机械，并尽快组织进场。

2、要做好测量放样及原地形复测，并报监理工程师复核。

3、编制施工组织设计和开工报告。

4、组织原材料的订货和进场，做好取样送检工作。

5、要做好施工现场的排降水工作及临时道路、临时设施的搭设工作，保障施工的顺利进行。

6、合理安排基础施工的各工序施工顺序和施工场地的布置，防止各工序施工的相互干扰，确保施工顺利，进度正常。

7、施工图纸要尽快跟上，确保施工需要。

8、要创造流水施工的条件，加快施工进度。

（七）施工过程中要做到以下几点：

1、要抓好工程施工五要素：人、机、料、法、环。

2、要坚持工程施工的两个原则：坚持上道工序未经验收不准进入下道工序原则，坚持质保资料不全不能验收原则。

3、要坚持工程施工的三项制度：一是坚持质量检查验收制度；二是坚持工种间工序交接制度；三是坚持施工之前做好样板，按样板操作和检查制度。

4、施工过程中要做好三个把关：一是把住原材料质量关，二是把住施工工艺关，三是把住验评标准关。

5、五不施工：

1）未进行技术交底不施工；

2）图纸和技术要求不清楚不施工；

3）测量桩号和资料未经复核不施工；

4）材料无合格证和未通过检测不施工；

5）隐蔽工程未经监理检查签证不施工。

6）总要求：工序交接有检验，质量预控有对策，施工项目有方案，技术措施有交底，图纸会审有记录，配制材料有试验，隐蔽工程有验收，测量记录有复核，设计变更有手续，质量处理有复查，行政监控有否决，质量文件有档案。

（八）按照监理部签发的监理指令开展工作

工作联系单02内容：关于施工准备阶段相关事项的办理和完善事项，及时上报开工前的各项准备资料。

由于本工程的特殊性质：涉及三个行业验收标准，要求施工现场按照工序报验，具体验收项目按照相关验收标准执行，机场验收标准保证项目必须全部合格，公路验收标准关键项目必须全部合格，市政标准验收主控项目必须全部合格，一般项目在规范允许范围内不合格项数量取最小值。

为了确保工程质量有序可控，创建优质工程、样板工程、品牌工程，要求各工序施工采用样板先行制度，各工序首建采用总监理工程师验收制度，各工序首建需施工单位质检工程师、监理部专业监理工程师验收合格后，由施工单位技术负责人报总监理工程师共同验收合格后才允许进行后续施工（必要时要求业主代表和质检站联合检查验收合格后进行后续施工）。施工单位应总结各工序首建施工经验教训，推行样板施工模式，加强质量控制，确保工程质量合格，并创建优

质工程、样板工程、品牌工程。

会签栏

xxx咨询管理有限公司

xxx项目监理部

20xx年8月20日

在这两个星期的实习过程中，老师带我们重新回顾了一遍所学的知识，比如c语言，数据库，网页制作等，让我们更加加深了对所学知识的理解。

毕业实习是教学过程中的重要组成部分，是使学生获取生产、经营实际知识和技能，巩固和加深对理论知识的理解，培养与提高能力的重要实践环节。通过本次实习，学生将进一步加深对网站制作、设计、开发的理解，进一步熟悉用开发网站程序的相关知识，为学生毕业后实际工作打下良好的基础。

技术的发展十分迅猛，它是微软开发的一个大型平台，涵盖了互联网应用的很多方面，用来开发各种应用程序和大型网站。我们实习使用编程语言，主要学习和开发web方面的知识。

同学们基础较差，实习前几天老师带我们复习，sql语句，vs__的使用等等，高强度的复习使部分同学无法接受，虽然感觉很累，但是每天都有收获。虽然在同学当中比较擅长，但是实习的时候感觉还是有很多不足，感到真正实践还是有点困难，还需继续努力加强学习。

往往老师布置一个任务下来，同学们往往都无从下手，不知道怎么动手，最后都是在老师一步一步的带领下完成，这说明了我们在学校学习期间，非常缺乏实际动手能力，这是需要加以弥补的，否则无法参与实际产品的开发。

面对这种情况，老师只好带我们从最简单、最基础的东西学起，但是时间有限，只能强行把大量知识灌输我们，对于很多基础不好的同学来说，只能望洋兴叹。尽管如此，也是有所效果的，这样可以系统的让我们对所学知识有个整体的了解，而不是分散的，知道一个完整的程序或者网站都是用什么具体的计算机学科来完成的。

经过两个星期的实习，开发有了更深入的理解，学习了很多方法，积累了一些经验，很有收获。学无止境，实习的过程让我深知自身知识的不够，还需继续努力学习，做得更好。

维护国家安全 是我们的使命召唤

为了增强全民国家安全意识，保障人民的安全利益至上，2015年国家以法律的形式将每年4月15日确定为全民国家安全教育日。在第八个全民国家安全教育日，我们想说：维护祖国安全，是我们的使命召唤!

维护国家安全，我们需要明白我们首先需要明白什么是国家安全：即国家政权、主权、统一和领土完整、人民福祉、经济社会可持续发展和国家其他重大利益相对处于没有危险和不受内外威胁的状态，以及保障持续安全状态的能力。

维护国家安全，我们需要明白并且践行当代国家安全观：以政治安全为根本，以经济安全为基础，以军事、科技、文化、社会安全为保障，以促进国际安全为依托，统筹发展和安全，统筹开放和安全，统筹传统安全和非传统安全，统筹自身安全和共同安全，统筹维护国家安全和塑造国家安全。

维护国家安全，我们需明白面对世界百年未有之大变局、世纪疫情反复无常的疯狂肆虐、世界局部地区激烈交战、经济全球化逆流而上的多重复杂情况交织叠加。国家面临的新环境、新挑战、新机遇都变得异常严峻，越是尖锐时刻的境遇，越需冷静面对局势，越是看不清眼下局势，越要保持战略定力，紧紧绷好安全是发展的前提这根弦。

维护国家安全，我们需要明白这是一场“我们与自己”的战争：因为我们的熟视无睹、掉以轻心常常酿成危险;这也是一场“我们与他们”的战争：“别有用心”者为达目的，无孔不入的渗透会让我们不知不觉身处泄密的危险中;这是一个没有硝烟却可能烽烟四起的战场，是一场比想象中更加艰难的战斗。因此我们需要将维护安全、人人有责的意识内化于心、外化于行，需要擦亮眼睛、慎之又慎。

维护国家安全，我们需明白我们之所以可以“习以为常”的背后，是无数默默坚守在各种安全岗位上的劳动者、管理者、领导者用他们的无时无刻的居安思危、未雨绸缪、殚精竭虑、牺牲奉献为我们筑梦安全。我们做不到的他们在行动，我们的岁月静好，是因为有他们的负重前行。我们应该对他们说一句辛苦、道一声感谢，维护好我们的国家安全，用行动支持他们的工作，用尊重回应他们予以温暖。

安全无止境。维护国家安全，就是在维护我们自己的身安、心安、平安;维护国家安全，是我们的使命召唤!

对于名人，我总有一种强的烈“窥视欲”。有时似乎超越了那种所谓的“欣赏”。我暂且把这种心理戏称为“八卦心理”，只不过八卦的对象在变罢了。我觉得完整的了解一个人得背景，才能让我们更加客观的认识一个人，不管是她的年龄，她的童年，还是她的感情，这些支离破碎的片段才完整的构成了这个人的人生，冥冥之中却是存在着一种必然。

毫不避讳地说，我有一个新闻梦。当初填报志愿是曾经有意无意的和父母提过，结果当然是可想而知的。当然当时的自己也没有太多的欲望，太多的所谓的理想，因而也没有坚持。或许现在也没有……对于记者这个职业，每个人有自己的看法。有些愤青总是把这群人偏激的看作政府的发言人(尤其是中央台的记者)，在他们眼中记者是政府雇佣的“宣传队”罢了。我想不尽然吧。这个社会其实真的有慢慢地在走向民主，即使是片面的民主，谁会奢求绝对的民主呢?那些总喜欢埋怨的人，或许应该懂得应该留给积弊已久的体制一个喘息的机会，毕竟谁都不能一口吃出一个胖子。从个人情感方面说，对于这个职业，我是充满着敬佩，可以理解这个行业的苦衷。

言归正传，还是谈谈刚到手的书——《看见》。读着柴静的书，对一些曾经并不甚了解的新闻热点，也有了一些新的认识。过去多年的非典时期，此时仿佛也浮现在眼前了。那时，我在上小学。虽然每天清晨进校之前，都要被老师“观察”一番，但老实说，自己一直认为那件事距离自己很遥远。那一段段文字，却让这段恐慌那么真切。双城事件，开始我也不明白为什么那么小的孩子会把有些东西看的比生命还重，但我渐渐理解了他们，或许每个人都有自己所执着的东西。同性恋，这样尖锐的字眼，你怎么看?或许有的人觉得恶心，但当我们不再无知，当我们认识到性取向是由基因决定的，大多人会理解他们吧。我想我能理解。当文中的一个妻子，得知自己的丈夫是同性恋时，给了丈夫一个大大的拥抱时，作为一个旁观者，我的眼圈湿润了。对于很多事件，也许我们一辈子都不会遇见，但这些确实真真的发生过，也许就在我们周围。许多事，许多人，我们不能理解，但我们没有权利去干涉它的存在。

有人善意地告诉柴静，她做的节目脱离了大众，仅仅关注社会边缘的人与事物。我想说，那些大众的问题，有人在说了，有很多人在关注了，为什么就不能分点儿给那些“被社会抛弃的人”。的的确确，我们能感觉到她很真实，很有力量。也许这就是欣赏!

有人说柴静不像一个新闻人。那么我想问：新闻需要的仅仅是客观吗?真实的去还原事情的真相?我想不是，毕竟什么是真相?什么是公众期望看到的真相?什么是公众所能承受的真相?我们还不能下定论。柴静的节目、书之所以对我有吸引力，恰恰不仅仅是有真相，而是有看法，有血有肉。也许有人要笑说，你以为的那些也不是真相，但我无条件的相信她所诉说的真相，也许这就是信任。

(以上是个人的一点浅显的认识，或多或少的片面。最后也推荐年轻的朋友看看这本书——《看见》)

最后分享一下，书中打动我的话：

1. 我们都痛恨用马赛克压在人脸上的丑陋和不尊重。

2. 我从来没想过一个节目会以无解来结尾，一直到我明白真实的世界即是可能如此。

3. 其实只有善良的人才能刚性。善良的人做“对抗性”采访，不会跃跃欲试地好斗，但当他看护真相的时候，是绝不撤步的对峙。

4. 采访是生命间的往来，认识自己越深，认识他人越深，反之亦然。

5. 为什么许多人都选择屈服?因为他们觉得投入太多，收获很少或根本没有。

6. 先打一枪，然后再在那个洞上画一个靶子，效果是一样的。

7. 人性是这样，光靠自己靠不住。

8. 许多事情，是有人相信，才会存在。

9. 探寻就是要不断相信、不断怀疑、不断幻灭、不断摧毁、不断重建，为的只是避免成为偏见的附庸。或者说，煽动各种偏见的互殴，从而取得平衡，这是我所理解的“探寻”。

10. 记者提供的是事实，不是情绪。

11. 痛苦就是痛苦，对痛苦的思考才是财富。

12. 实际上这个世界上没有好人和坏人，只有做了好事的人和做了坏事的人。

13. 真相常流失于涕泪交加中。

14. 生活就是生活，他没有只站在哪一方的立场上，不赞美，不责难，甚至也不惋惜，但求了解认识而已。

15. 我这个年龄经历的所有事都特别淡。

16. 真相往往就在于毫米之间，把一杯水从桌上端到嘴边并不吃力，把它精确的移动一毫米却要花更多时间和更多气力，精确是一件笨重的事。

17. 我们都努力把自己报道的世界与生活分隔开，但是都发现自己已经成为它的一部分。

18. “记者”就是“记着”。

19. 只刻意求新，为赋新词强说愁，所以矫情虚妄。生活并不需要时时有新的主题，即使是华丽的《霸王别姬》，力量也在于真实的市井人性。

20. 真实自有万钧之力。

21. 你有自己认识事物的坐标系吗?

22. 做新闻，就是和这个时代的疾病打交道，我们都是时代的患者，采访很大程度上是病友之间的相互探问。

花了一周的时间，断断续续地读完了柴静的《看见》，感触良多。看书之前，在网上看了很多介绍、书评，反映甚好。我曾以为这不过是一部介绍一个优秀的记者如何成长的书，是一本出入职场的心路历程。然而令我始料未及的是，这本书很沉重，以致于我无法一目十行，速读完成。

同样柴静的敬业令我折服，为了记者的职业道德，不断压抑着自己的情绪、打磨着自己的冷静和理智，但她热爱这份工作，她心甘情愿。我的第二个感触便是责任感。在非典面前，她不甘于只做一个旁观者，没有设备记录，没有同事陪伴，独自一人进入病区，承受着被传染的风险，和病人面对面交流。在山西采访时，一位官员带着讥笑的说：“你怎么不给山西办点好事儿?”“我办的就是。” 她可以在不断的余震中走入地震灾区，冒着生命危险走入非典病区，顶着各种压力采访敏感话题，凭的就是一份责任感。在采访两会时，有个编导说柴静“看你采访，眼睛里都放着光，攫取的光”，这种“光”正是她的热情的所在。责任感是一个有职业道德的人必不可少的。我是一名教师，我的职业是教书育人，传道授业解惑意味着改变别人的思想，这不是一件简单的事情。责任感在我看来就是不愧对每一节课，不敷衍，对学生和家长负责任，能让我的学生从每节课中学到一点内容，也许这种看法比较肤浅，但这也是我目前致力于达到的目标。

《看见》中还令我深有感触的就是包容。包容建立在尊重与理解的基础之上，尊重不等于礼貌，理解也不是可怜。存在即合理，我们往往只看见受害方，一味的去谴责侵害方，却缺少对于他们的谅解。“一个人他的心在硬，也有自己心底一角的温柔”这是《沉默中的尖叫》一章中小梅的话，即使她父亲经常殴打她母亲，她仍然相信父亲会温柔，只是没有被发现。kim对孩子说“可以恨爸爸错误的行为，不要恨爸爸这个人”。我们缺少的就是这颗包容的心。包容不同于容忍和宽容。容忍还有个“忍”字，表示造成了不悦但没有改变侵害。宽容有个“宽”字，表示一方的大度，不是平等的“容”，唯有包容是全方位的容。理解，站在孩子的角度去看待他们的行为，可以对他们的行为提出合理的建议，但表示对他们错误行为的理解，这是我要去学习的。

胡适说：“给你自由，你不独立，仍是奴隶。”学会独立思考，可以表达看法，但不偏激。能了解事件背后的本质，能包容别人的观点，客观公正的评价。学会反思，在反思中去建立属于我自己的认识事物的坐标系，这也许就是我从这本书中学到的。

对柴静第一次印象深刻的是网上她演讲的那个视频《认识的人了解的事》，整个演讲一气呵成，是一个很平静的叙述，但对于我却有一种非常震撼的感动，是故事里人做的事情，也是她非常合适的表述。平静、坚定、有个性、有力量。后来看到网上说这个视频感动了成千上万的人。

读《看见》这是第三次感触她。

书的撰写让我看到了柴静的文字功底，确实了得，汉字这门语言她的使用让自己感觉到真的是相差十万八千里。从这点也让我对提高自己的汉语知识和文字表达能力有了更强的动力。

1、部分新闻工作者的生活方式

寻找、发现、参与、了解、分析、追寻、思考、真相、展现，每个新闻工作者都用自己的生命追求着这些，他们的生活方式并不平静，也并不轻松，对某个新闻事件的追求可能会翻山越岭、困难重重，但他们在行动，在努力让这些事情真实的展现。

他们的生活更有社会的责任感、有社会主人翁精神，“与我无关”这样的词语感觉他们说出来就像是犯了错误。

他们的生活是一种高效的工作和彻底的放松相结合的时间分配，有探寻的繁重也有安静的思考，这个是我这个行业主流节奏不给予的。

他们的生活“看见”的更多，是工作的需要，也是敏锐的捕捉，更多的是行动带来的收获。

2、书中人物对我的触动

书中讲了20个人和事，相信不同的读者触动肯定也不同。

“我只是讨厌屈服”——看到我真的想问自己是公民吗?

过马路的时候你知道红灯停、绿灯行，身边的人不这样做你能制止吗?为什么会有中国式过马路?前些天我好想听到说对于中国式过马路某个地方交通规定处罚前三个人，真实⊙﹏⊙b汗。为什么要处罚，教育难道不是第一位的吗?教育又是谁的责任呢?只有管这个事情的人才能教育吗?这个逻辑不通的事实，在我们身边却成了公理。教育靠的是我们每个公民一起行动，让法律为我们保驾护航，但是道德要靠全面来梳理行为准则，让那些陋习成为全民公敌，这样我们才会有大环境。

从自己做起不是只是自己不去做，更应该是去做榜样、去做监督者，让这样的正气传播、正气壮大。

“无能的力量”——学会承受的力量。

卢安克——向他致敬。

从小我们接受的教育都是英雄主义，一直想着自己要是英雄，要是英雄就要有非凡的能力，要有能力就不能无能。这个逻辑从小就有，活了三十多岁近几年才开始能够说“我不会，我需要帮助”。

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今年以来，在市委市政府和省邮政公司的正确领导下，全市邮政部门紧紧抓住黄蓝战略实施的契机，以科学发展为主题，加快发展方式转变，大力推进改革创新，强化管理，广泛开展创先争优活动，全面构建和谐企业，保持了强劲的发展态势。突出表现在：

(一)邮政经济运行质量和效益有效提升

上半年，全市累计完成业务收入8473万元，完成省公司计划的57.29%，同比增幅21.45%，居全省第7位，提前实现任务超半。全市有效收入完成5510万元，完成预算进度57.72%，同比增幅20.28%，居全省第13位。实现收支差额964万元，完成预算进度81.23%，居全省第11位。

(二)业务发展健康快速

邮务类业务亮点纷呈。上半年，全市函件、集邮业务分别超序时进度34.7和42.75个百分点。通过数据库商函为企业进行产品推介。邮政为11家银行、地税、公积金中心提供银企对账单的打印、封装和投递服务。数据库商函同比增长64.5%，全省排名第2位。积极服务和融入地方经济，以“服务地方经济服务中小企业”为切入点，利用邮政的特有资源，为“20__年国际橡胶轮胎展”和油田累计产油10亿吨设计制作了礼品册、邮资封片以及贺卡;注重与公益事业的结合，与中国扶贫基金会联合开展“爱心包裹”活动;联合团市委、教育部门启动一年一度的“少儿书信大赛”活动;报刊发行业务完成省公司计划的54.16%，增幅32.81%，增幅列全省第2位;日常收订提前7个月完成全年计划，进度列全省第1位。集邮个性化邮票业务发展势头加快，累计开发62252.5版，完成省公司力争计划的103.75%，完成计划进度居全省首位。电子商务业务取得快速发展，机要通信工作安全畅通。

邮政储蓄业务以服务“三农”为重点，拓展中间业务、小额贷款业务、网上业务，为建设社会主义新农村提供了有力的金融服务支持。加大与电信运营商、保险、社保等部门的合作，开展了代收话费、代发工资、代发养老保险、代发医疗保险、代办保险等金融中间业务，方便了广大群众的生活和工作。截止6月30日，储蓄余额达到39.18亿元。保险代理保费累计完成14699.9万元;理财业务累计完成13917.2万元，完成年度计划的55.67%，销售规模列全省第六位。

物流分销业务完成省公司计划的50.02%，增幅108.54%，增幅列全省第1位。积极推进邮政惠农惠民惠企。一是着力构建“三农”服务体系。目前全市发展三农服务站300个、直营店35个，大力推进农产品进城、“旅游下乡”等项目，大力发展农资分销配送业务，促进农业增产和农民增收。二是推进便民服务站建设。以信息化为手段,智能终端为载体,将邮政服务以较低的成本,方便、快捷地延伸到社区、工厂、学校等人群密集地,为老百姓提供各类缴费、票务等便捷服务,目前正在推进。三是加大普遍服务的基础设施建设。信报箱建设,市局加入本市新建社区、楼房的强制验收成员单位。上半年累计投资140余万元对邮政网点及附属设施进行了改造，提升了服务质量和水平;城区投递段道全部采用汽车和电动车投递，农村投递基本采用摩托车投递，投递时限和质量明显提升。全市邮政社会满意度90分以上。

(三)经营方式进一步转变,体制机制改革深入推进

全局规范建设营销策划团队，22支专职销售团队。下发了《市邮政局营销项目管理办法》、《20__年度营销项目管理奖励考核办法》等办法，全面规划全年重点开展的营销项目，对项目营销实施分级动态管理。出台了《邮政名址库建设维护工作实施意见》，名址库建设质量进一步提高，综合考核列全省第五位。在全局七个专业按照“专业、平台、职能”思路推行了专业化经营，强化了专业管理、专业支撑、专业损益核算，进一步强化了专业经营能力。推进全员提案改善活动，上半年累计收集提案105份，其中创新性提案40余份，经提案办审核选出6条提案作为优秀提案并给予表彰。

(四)精细管理水平不断提高

强化了基础管理，目标化管理和督察工作强力推进。强化了财务管理，制定了专业预算、综合局预算、管控中心预算、mbu预算等多方位、立体式预算管理模式;完成离任经济责任审计8个。强化了人力资源管理，上半年全市劳动用工总量保持了零增长，劳动生产率增幅23.6%。落实综合营业、投递、内部处理、营销四个岗位“双定”标准;组织管理人员、业务骨干培训班，培训379人次。强化了安全和服务质量管理，创新检查方式，上半年出检106天，检查支局班组276个次，专项检查9次，形成报告书及整改通知书各270份;编印推广了《邮电支局实务手册》、《投递工作实务手册》和《标准化支局建设活动实施方案》，开展全市标准化支局达标活动。安全形势总体稳定，服务质量明显提升。督察、审计、培训、业检等工作分别在全省会议上做了经验介绍。

(五)和谐企业建设取得新成绩

企业党建工作进一步加强，文明单位创建工作不断深入，纪检监察组织开展了党风廉政宣传教育月活动。开展了“庆祝中国共产党成立90周年党史知识竞赛以及“两评一树”活动。广泛开展“员工关爱”以及“双星”评定活动，举办了全市邮政营业服务礼仪大赛。有7名同志被省邮政公司表彰命名“四星级”营业员和投递员;40名同志被市局表彰为“三星级”人员;1人荣获市“五一”劳动奖状荣誉称号;8人分别荣获邮政集团、省邮政公司荣誉称号。

二、面临的形势

(一)面临挑战

当前，我们面临的宏观经济发展环境依然复杂，不确定因素增多，宏观调控的难度加大，经济社会发展转型和发展方式转变的任务依然艰巨。物价上涨较快、通胀预期明显，企业运营成本不断加大，市场竞争将更加激烈，省政府加大对信用社政策扶持，特别是胜利油田房地产开发，给我们的代理金融业务发展带来严峻挑战。从邮政企业内部来看，今年以来，尽管全市邮政发展持续向好，但和当前新形势、新任务的要求相比，还存在一定差距，突出表现在发展的速度、质量有待进一步加快和提升。发展方式依然落后，混业经营、产品单一，业务模式创新不足，以客户为中心的、基于价值的创新能力不足。三个突出矛盾分别是企业效益增长缓慢和员工收入增长的矛盾;社会公众对现代化邮政要求提高和自身服务能力不足的矛盾;社会经济大发展和自身发展能力不足的矛盾。

(二)有利因素

下半年我国居民消费有望加速，整体经济持续增长的动能较为充足。中央和国务院领导最近对邮政提出了服务三农、服务民生、发展中国特色邮政事业的重要批示。集团公司也提出了加快转变发展方式、实现邮政科学发展、加快发展中国特色邮政事业的目标要求。特别是半岛蓝色经济区和黄河三角洲高效生态经济区发展战略的全面推进，为邮政提供了巨大的战略发展机遇。

三、下半年工作安排

总体要求：以科学发展观总揽全局，深入贯彻落实全省邮政工作座谈会精神，以加快发展方式转变为主线，改善服务质量、推进业务结构调整、创新运行机制、推进精细管理、促进企业和谐，努力实现全市邮政又好又快发展。

(一)在业务结构调整协调快速发展上实现新突破。

(1)代理金融类业务。确保完成7500万元的全年收入目标。储蓄余额下半年确保净增4亿元，力争5亿元，全年净增确保完成6亿元。坚定不移地做好基础客户走访工作，确保9月底完成80000户的目标，为发展方式转变奠定坚实基础。狠抓油田房款、棉花款、四季度余额战役、拆迁款等重点项目。下半年完成代理保险保费额2.15亿元，以理财队伍建设和培训为抓手，规模发展保险、基金、理财业务。做大做强中间业务,下半年新增个人网上银行用户5000户，发放绿卡25000张，布放商易通60部。加快网点布局改造、自助设备配置，提升服务和经营能力。

(2)函件业务。超额完成1616万元的全年收入目标。县区局中邮及数据库业务同比增幅全部为正，年内所有县区局商函收入达到5万元。以社会代理、业务外包为抓手，发展直邮、dm、礼品及编码牌等户外传媒，下半年各单位发展有效代理渠道3家以上，代理收入在下半年函件基础业务收入中的占比达到8%。推进“高考营销”、“商务名品”、“婚庆期刊”、“中小企业册”等项目，账单业务向服务业延伸。加快拓展邮资封片市场，实现贺卡常态化发展。

(3)报刊发行业务。下半年确保完成800万元的专业收入目标。以私费订阅、校园市场开发为突破口，打造三方订阅、公费订阅、重点畅销报刊三种渠道，完成20__年报刊大收订流转额目标。抓住中秋节、重阳节、春节礼品需求旺季，确保完成报刊礼盒全年1万盒的销售目标。结合大学新生、大灰狼等项目产品，打好“短、平、快”日常项目。创新发展零售业务，做大图书销售活动。

(4)集邮业务。发展要乘势而上，力争多超。要在实现个性化邮票翻番目标的基础上，继续围绕社会热点、地方主题活动及会议会展，全面实施定向开发和热销邮票销售活动，全年确保完成500万元定向开发目标。做好“中秋礼仪”、全市旅游文化礼品开发工作，抓好新邮预订及形象年册营销项目。扎实做好集邮品库存管控工作，完善库存管理制度。

(5)电子商务业务。确保完成350万元的全年收入目标。继续加大短信业务发展力度，实现短信业务翻番目标。从战略的高度加快邮政便民服务站的建设步伐，年内建设并有效运行500个便民服务站。探索电子商务网络型业务，加快代售航空机票、邮乐、自邮一族等电子商务重点业务的发展，力争完成销售航空机票1500张和有效协议客户160户的目标。

(6)分销物流业务。确保完成340万元的全年收入目标。确保建设和有效运营3处区域配送中心、39处乡镇直营店、200处村级加盟店的目标。加快舜德酒坊选址建设进程，确保到10月底实现每个乡镇建设一处。做好秋、冬两大主题营销活动，促进农资、酒水业务规模发展。加强项目引进及运作管理、商品进销存管理、欠费管理和应付帐款。

(二)在经营模式创新上实现新突破。

一是强化营销体系建设。开展专职营销策划团队建设,在市局专业局层面进一步筛选充实专业策划人员。二是强化大客户管理工作。健全大客户管理机制，推行层级管理，建设管维体系。三是强化重点乡镇支局发展工作。四是全面推进代理渠道建设，充分调动社会力量办邮政的积极性。在城市重点部署便民服务店建设，在农村地区整合资源推进村邮站建设，强化对代理渠道的日常管理，理促进代理渠道的快速规范发展。

(三)在改革创新增强企业活力上实现新突破。

一是强化专业经营人才的选拔和培养，强化市局专业局的专业化管理力度，强化市局对专业局的支撑力度，强化市局专业局的研发策划。二是持续开展全员提案改善活动。强化职能部门、专业局、一线员工的参与，强化提案的质量，完善提案改善的闭环管理，强化优秀提案的推广、评选和奖励。三是深入推进项目化管理。深入宣贯项目化管理理念，做好项目化管理流程的执行，对项目化管理工具进行优化，强化对已开展项目的跟踪。

(四)在精细化管理降本增效上实现新突破。

一是强化流程管理。二是强化财务管理。三是强化人力资源管理。四是强化邮运网、投递网、信息网管理。五是强化风险管控和安全生产工作。

(五)在提高服务质量上实现新突破。

一是加强硬件建设。做好营业网点标准化改造，优化网点布局，提升吸储能力。积极做好信报箱建设工作。二是加大服务质量考核。强化规章制度落实，切实解决屡查屡犯的问题。强化综合检查和明查暗查，提高视察、管控体系履职质量。以时限管理、投诉管理、通信质量和内部经营秩序为重点，狠抓规章制度落实，从严从重追究相关领导、管理人员和当事人的责任。三是抓好用户投诉工作，促进服务质量提升。认真研究当前邮政服务中存在的热点问题，妥善处理用户投诉，提高邮政售后服务水平和社会满意度。

(六)在和谐企业文化建设上实现新突破。

一是推进精神文明创建工作，落实年初目标。市局要争创省级，、要保持市级，、要争创市级文明单位。认真落实党风廉政建设责任制。二是强化企业文化建设。深入宣贯邮政发展战略、愿景使命、管理理念，形成指导企业长远发展的科学体系，强化对价值观行为准则的宣贯和考核，积极推进企业文化故事的推进工作。三是坚持以人为本。深入推进市局员工关爱活动，坚持送温暖、办实事，推进城区投递员小家建设，抓好农村支局职工小家建设的升级转型。做好先进模范的选树工作，强化宣传和报道，不断提升员工对企业的满意度、归属感，推动企业与员工共同发展、利益共同成长。

我作为公司总经理，首先也要向董事会表示诚挚的感谢，感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以，在xx年，公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲，力争上游，确保公司整体目标的实现。下面我就xx年的超市公司的工作总结及xx年超市公司的年度计划与工作重点，作一个简单陈述：

第一部分：xx年年度工作总结

xx年度是公司比较关键的一年，由于我们前期对大学城的销售分析估计不足，到xx年8月份为止，短短半年多时间，我们的亏损额就接近200万元。但是，在门店员工的共同努力下，从xx年下半年开始，大学城开始扭亏为盈。在这一过程中，我们走得十分艰辛，但门店员工并没有因此而放弃努力，最终，公司仍实现净利润xxx万元。通过对xx年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中，蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的，蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位，需要改善，但总体管理方面，尤其是在经过调整后，自xx年9月份开始，得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的，但目前梧慈店已经关店，这里不作过多分析。

xx年年度原计划开发便利店10家，标超2-3家。

在便利店开发过程中，在经过桐社店的操作过程中，发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块，暂时退出便利店的扩张计划。

在xx年年，我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于xx年年年底开业，从目前的经营情况来看，会略有赢利，但对公司的影响力还是有一定的效果的。

三溪店预计会在xxxx年3月或者4月开业。

虽然xx年年度我们成功拿下两家标超，但相对于梧慈店的规模来看，显然两家的标超目前的规模，还只能达到梧慈店的规模，所以就目前企业扩张方面来看，我们还要加大力度，从各个方面，进一步加速企业的发展。

在这一过程中，我们也认识到根据实力，务实地发展的重要性，对选址及开发方面进行了慎重的考虑，将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针，将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划，因为实践证明，在温州标超这一块，还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确，极力发展标超，包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市，方法有多种，相信xxxx年在企业开发方面，会得到一个很好的发展。

xx年度，在公司各层管理人员群策群力的努力下，我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范，并加强了门店店长的责任管理范畴，加强了门巡制度的落实。

xx年度对会员管理这一块进行了有效推广，并对公司的营运方针进行了重新定位，将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客，在这个过程中，除中百公司的产品，我们没有办法做好价格形象之外，其它商品均已根据市场进行了相应的调整，目前公司的价格形象有所好转，然后结合门店氛围的布置，使公司的销售较去年有了极大的提升(xx年销售xxxx万，较xx年xxxx万的销售提升了42%)。

在促销费用有了一定的提高的情况下，加强了对门店成本的控制，各项成本支出较xx年有了明显的改善，无论是蟠凤店还是大学城店，这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。

xx年营运企划方面明显不足的地方也很多，将在xx年的工作计划中，提出改善意见。

采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求：

xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象，是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购，毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想，所以采购部一定要改变思维，主动寻找并优化商品结构，要把采购的力度进一步推进。

采购部在与供应商的合作与沟通过程中，掌握了一定的水准，但有些时候展现灵活度不够，缺乏大企业的气度，相信慢慢也会得到提高。

xx年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门，所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。

xx年六月份，自行政部经营xxx过来之后，行政工作才开始步入正轨，对门巡及监察管理有所加强，包括对行政管理制度进行了相应的规范，员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整，行政常规工作基本上比较到位。

但行政创新方面的工作还不够强，一些制度化体系的东西还不能够全面实施，所以在xx年度，对公司行政工作还是会进一步加强。

财务控制方面基本上还可以，对我这边工作的帮助性很大。

财务部的服务意识较前有所改善，但还需要进一步加强，包括全局观念等。

在学子家园经营策略上，因为xx年的定位较高，使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词，在这种情况下，公司进行了价格调整，并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略，结果不仅重塑了商场的价格形象，同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是，采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升，在费用上面，采购部有了更多的谈判筹码，总的利润反而提升很多。

xx年度，在董事会建议下，公司对大学城的会员发展进行了一定的投入，主要是增加了会员价商品的数量，从xx年的30%提高到xx年的50%以上，在实际操作过程中，茶山店会员销售由xx年的10%提高到了35%，同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减，所以xx年会员积分支出反而比xx年降低了很多。(xx年会员积分奖励是4%左右的商品，xx年调整到1%，同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)

在学子家园的促销方面，根据大学城的特点，将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变，对学子家园单独出了几期dm海报，尤其是针对开学期间，连续做了五期海报，对全面提升学子家园的形象及销售，起到了较大的作用。

及时调整了学习家园的年度销售计划，销售计划调整后，员工的士气得到加强，同时精减了人员的数量，降低营运成本，目前学子家园人员结构稳定，对后续的发展，是一个好的开始。

xx年度，将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城，目前销售增长有限，这是xx年需要着重改进的地方。

对门店的形象进行了更新，倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店，对蟠凤店的形象进行了全面更新，并对招商进行了重新定位，提升了门店形象。

梧慈关店后，及时在德政店开业，德政店从货架进场到开业只用了一周时间，开业当天创造了15万的销售业绩，同时开业之后附近一些便利店纷纷关门，显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面，是有一定的效果的。德政店的顺利开业，王店长和总部人员连续加班，这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。

蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后，观念趋于保守，对创新认同感不强，这是蟠凤店xx年必须取得突破的一项工作内容吧。

虽然梧慈店关店之后，永丰超市及xx年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响，但在创新方面如果能够给顾客新的感受，在服务上能够超人一等，预计对xx年蟠凤店的销售影响不会太大。

公司xxxx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额，在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店，三溪店xx年销售指标是xxx万，要求xx年度能够盈亏持平，如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店，这里不再一一重述。

从一月份实际的销售数据来看，可能只能够完成计划额的90%，所以在以后的月份中，我们还要弥补一月份的销售的不足，因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑，而且我们不会再更改销售指标，所以大家都要努力。

当然，我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到，即使销售指标达到，那么我认为我们还是没有完成计划。

我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导，这意味着我们不仅享有的是一种权力，更是一种责任。所谓领导，就是要勇于承担责任，所以，如果没有完成指标，大家都是要承担责任的，也要有承担责任的心理准备。作为店长，如果该店指标没有完成，除了当月的绩效奖金拿不到之外，更为关键的是，有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红，当然工资不会有任何的扣除)，而其它各部门的管理人员均一样，人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案，我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下，如果大家都不愿意承担相关责任，我相信指标的实现，是百分百完不成的。我个人在这里也承诺，如果净利润指标达不到，则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担，其中我个人承担百分之九，其他人员承担百分之六，该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。

所以以后我们编列的指标一旦出来之后，希望大家都要极为慎重极为认真地对待，要有坚定的理念的不屈不挠的精神，要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神，越战越勇，直至成功为止。

一个企业能否获得快速发展，关键取决于其管理团队。xx年1月份开始，我们就强调组建管理团队的重要性，并为此而不懈努力着。在这个过程中，一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出，但留下来的人，在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店，但在同等档次的超市经营方面，应该都在同行中位居前列吧，甚至在标超这一块，有一些客户及同行的朋友和我说，公司xx店已经成了温州标超的楷模，无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块，都得到了顾客及我们合作伙伴的认同，即使是德政这样的不到七百平米的小店，也成了很多超市参观的目标，这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大.

但是我们不能因此而认为自己做得很好了，的确，我们有进步，但是我们还有很多地方做得不够，包括我们的服务，我们的商品结构，我们的防损等等，我们的很多细节都做得不够好，甚至是我们总部的服务形象，都离大企业的目标很远。所以，我们越是做到更高的层次，越要对自己要有更高的要求，我们要向那些大企业学习，学习接人待物，有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好，我们要改进的地方还很多。

所以，今年，我们的营销部一定要建立起来，我们的培养人才的机制要加强起来，我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住，一个企业得不到发展，最主要的原因是人才得不到开发和有效利用;而一个人才得不到有效开发和利用的企业，就没有空间，而没有空间的企业，也留不住人才，更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。

当然，还有些部门没有大局观念，具有强烈的小团队意识，这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩，看不到自己的不足，但却盯着别人的不足，看不到别人的成绩，这些，都是我们要克服的，也是我们在进行团队建设过程中，要时时注意的问题。一个团队的成功，是零和游戏，只要一个部门做不好，整个团队都不会成功。当然，人无完人，我们只要本着共同进步的理念，互相勉励，互相进步，互相学习，这样的团队，才会是最优秀的团队。

如果顺利的话，继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后，今年我们将为一些骨干配股，包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以，我也坚信，在董事长的带领下，我们超市公司的管理团队一定会越来越强，相应地，我们超市的发展，也一定会越来越大，最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。

曾经有人和我探讨，什么叫开发，开新店叫开发，增加新的品项算不算开发?把一家不成功的店，通过创新，开成一家成功的店，算不算开发?创新，其实也是开发。一个企业，如果缺乏创新精神，即使你不停地开新店，但不见得就会实现扩张的目标。

所以，开发一家店，以及成功地开成一家店，是两个不同的概念。我们所谓的开发，就是成功地开成一家店，或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样，我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面，不是位置很差，但经营得不是很成功，如果我们能成功说服他们和我们合作，用我们的品牌和我们的管理，来让这家店经营得很成功，我想，这同样也是一种成功的开发。

在这里，我希望我们每一个管理，都要有这样的眼光，去发现这样的店，然后用我们专业的知识和眼光，说服他们，加入我们。这样我们的发展就会快很多了。

xxxx年，我们除了现有四家店之外，我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意，我是说成功地开店，不是盲目地开店，如果不能确保成功，我们宁愿谨慎地开店。

在这同时，我们要不断地创新，不断地开拓。包括我们的门店形象，我们的服务理念，我们的价格形象，都需要不断地创新。我们公司的网站，也要进一步完善，包括xx年我们推出的供应商销售查询系统，这一些都是温州本土的一些超市所不曾做到的，但我们都要尝试，我们要想办法通过各种途径控制我们的库存管理，让供应商和我们一道，避免断货及过度存货。

xx年自徐经理过来后，我们的行政部门才开始按照要求进行规划，但是在年底的时候我参加门店的一些员工沟通会，深感我们的行政控制部门还是有很多工作没有深入下去，包括我们的培训制度、我们的人员晋升管理机制、我们员工的职业生涯规划等。

当然，行政控制不是行政部门一个部门就能完成的事情，需要大家共同努力。但是我们的行政部门每天面临着很多琐细的工作，一定要有相应的耐心，我们的制度建设能不能执行到位，我们的绩效考核是否真正落实下去，考验着行政部门的智慧和耐力，当然这里我们也要给予行政部门相应的权力，我会全力支持行政部门的工作。

这里我想将惠普公司的用人理念和大家来分享一下。惠普公司因为是一家高科技的公司，所以其招聘人员的要求比较高，一般的员工进去之后，其行政高管就会和员工沟通一个问题：你会在公司呆多长时间?有些员工就会说，大约是三五年之后吧，三五年之后会去寻找更好的空间。这时惠普的行政高管就会启发他，并根据其工作性质的可能，给他列了三个发展空间，并和应聘者作了如下分析：如果你要做到第三个空间，你必须达到二十个条件，而为了达到这二十个条件，你必须拼命地在公司工作三年(注意，是拼命工作)。试想，在现在这样一个年代，拼命工作三年是一个什么样的概念;更为重要的是，在这三年的过程中，惠普提供给他的员工的只是一个概念，但惠普公司却拥有了三年的时候，去为这个员工准备一个空间，到了第三年，这个员工准备跳槽的时候，惠普早就把他的空间准备好了。如此下去，惠普公司的人员流动率不仅很低，而且其发展速度十分迅猛。我今天花这么长时间，讲述别人公司的一个用人的故事，其实也是告诉我们大家一个道理，我们要想留住优秀的员工，有时不只是工资问题，公司同时也要有相应的发展空间;但同时，当你培养出更多优秀人才的时候，也逼着你去发展。一个公司良性的发展，就是公司发展速度，和人才成长速度，成一个正比的关系。如果一个企业，人才不成长了，不学习停滞不前了，那么这个企业将不可能有发展。这也正是我每天对大家不断提出新的要求，永不满足的原因所在。

因此，我们的行政部门，除了加强行政控制和制度化管理之外，更要有人力资源开发观念，自己也要不断学习，不断成长，在全公司掀起一股不断学习、不断成长、不断进步的企业文化 所氛围。

在xx年，公司门店的具体执行人是店长，但每个门店的要求和规范化管理会由总部来规范。门店一定按总部的要求执行到位。我们公司将来的操作模式是沃尔玛的模式，强总部。总部的营运督导将会进一步加强。

大家也知道，xx年，在董事会的支持下，我们门店员工的平均工资提高了15%以上，可以说没有哪一个行业工资涨幅会达到这个水平。目前我们公司的工资和人本的工资是持平的，而温州其它本土超市，平均工资至少要比我们低6-9%左右。所以，在今年，如果门店管理人员还有人说是因为待遇问题招不到员工或者留不住员工，我认为门店的管理，包括我们的行政部门就要检讨自己了。

企业不是慈善机构，我们提高工资，一方面是提高员工福利，另一方面，也是因为我们的目标高于别的公司，所以我们的员工的工作要求相应也会提高，包括我们的管理一样。所以xx年我们的营运督导会进一步加强，从部门经理、店长到员工，都要更加认真全面地执行公司出台的每一个政策，甚至细到收货的流程及收货时对供应商的服务态度等。

今年的年度促销档期的方案均已出来，因为今年的销售目标是我和店长共同拟订的，指标相对去年，是提高了很多，要100%实现指标，是需要下很大的努力的，所以每一期促销方案，店长和管理人员都要认真对待，要将它当作一场战役来对待，因为每一次失败的促销，就会令我们离成功远了一点。所以促销活动的检讨和准备，是我们大家必须认真对待的问题。

xx年6月国家出台政策，要求超市不得免费提供超薄塑料袋，我们要提前做好相应的工作准备，包括五月份开始相关的促销规划和准备工作要跟上，如果这一工作能够利用得好，一年下来也可以为公司节省至少十万元以上的成本，所以我们要配合做好相关宣传工作。

这里我要特别说明一点的事，我们的各个营运管理人员，不能每天沉迷于琐事之中，要善于安排，要有时间而且善于分析问题，分析数据。今年我们的考核，还包括库存的考核等(库存考核在xx年就已经开始了)，为什么库存很重要，不仅仅是涉及到资金周转问题，更重要的是，它真实地涉及到了我们的管理水平。

去年梧慈店的损耗一直没有得到有效控制，今年对于损耗问题，大家必须控制好。各个门店的成本控制，是很关键的，如果成本控制不好，哪是要很多销售来抵扣的。大家可以好好算一笔帐，超市净利润，以销售额的3%计算，如果你浪费1000块钱(1000块钱很容易就浪费了)，就会冲抵你的33333元的销售，如果你浪费10000块，就得33万的销售，那是多么大的一笔销售，大家可想而知。所以今年每月成本管控这一块，也一定要加强。

我们有一个目标，就是做温州最精的超市，何谓最精，即管理成本最精简，销售成本最精简，但服务最精到，形象最精致，这一切，都和营运，是密切相关的。我希望我们的每一个门店，都能做到。

其实在超市公司里，采购部是一个相当相当重要的部门，这个部门不仅直接关系到公司的品牌形象和利润，也是我们对外关系的一个重要窗口，采购部经营得怎么样，直接关系到公司的成败。

xx年采购部要将会员价商品当作一件很重要的事情来做。我最担心的一件事情是，我们的会员价商品经常会在一期促销之后，就会消失，所以会员价商品，经常会不知不觉就少了起来，这要求我们的采购要相当重视这个问题。xx年大学城会员销售占比达到35%以上，如果xx年各个门店的会员销售占比都能在这个比例的基础上进一步提高，我想，这对提高我们的销售，包括提升我们的形象，都具有举足轻重的意义。

采购部要加强对商品品类的管理，我们的价格带，我们的商品结构，都是很重要的一环。哪些商品是形象商品，那些商品是可替代商品，哪些商品是高毛利商品，都要认真分析，不能有一点马虎。

加强对商品定价的管理。价格形象在很大程度上决定了一个商场在顾客心中的地位，所以当我们调整价格时，一定要对周边市场做好市调。不能凭感觉，或者供应商说涨价了就涨价。没有调查随便调价，虽然采购这样做是比较方便，但对我们的价格形象的打击，是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品，我们不能追求小利;同时在定价时，要注意批量价和单个价的区别。易初莲花经常除了整件价之外，有时还将一些商品用六个或一打的方式打包，实行优惠价;但反观我们，有时为了怕麻烦，连整件价都做不出来，甚至有时候因为做促销，因为没有及时调整整件价，导致整件价还比单个价高。所以在价格管理一块，希望采购部门一定要慎重对待。

采购部要能经常地市调，并根据市调结果结合自己的分析，做好新品的引进和滞销品的淘汰，做好每期dm海报商品的选择。

在xx年度整年的运作过程中，我觉得采购部各方面基本上都还是可以的，但是在服务供应商这一块，我建议我们要加强服务意识，如果我们一直停留在超市就是老大的观念，我想，这对我们的发展影响是很大的。所以，我们一定要以沟通至上，不到迫不得已，不能情绪化操作，树立起良好的采购形象。

我觉得厉总一直和我说的一句话很重要：即使生意没有合作了，还可以是朋友。

如果能达到厉总要求的这个境界，我想，我们的采购就会比较成功了，至少我们在谈判上，已经掌握了一定的水准。

学子家园购物中心xx年的销售指标是1920万，xx年对学子家园来说是比较重要的一年，我们在xx年9月份学子家园实现扭亏为盈之后，学子家园的品牌形象有所提升，但离我们的目标还是相差太远的。包括我们的精品馆，招商也一直不是很成功，所以我们在xx年度还是有很多工作需要去完善：

第一是要继续完善价格形象和商品形象。学生虽然具备一定的消费实力，但学生的传播非常快，如果他觉得有一个地方不满意，只要在学校的bbs上发个贴子，很快大家就都知道了，我们的定价一定要慎重，对敏感商品和价格形象商品，必须留意;还有我们的商品质量也要留意，尤其是电器类，如果和工业区这边一样的产品，可能也会让我们慢慢地失去自己的形象;

第二是要加强服务管理。我们的收银员形象与防损的形象很重要，要求主管每周都要坚持给他们进行培训。

第三是做好xx年大学城的学子营销创业基地活动的策划方案，将原先计划的学子爱心基金活动改为营销创业基地活动，不仅可以加强宣传，还可以为公司发现优秀人才及储干作好准备。

第四是继续做好会员服务这一块。xx年的会员服务这一块一定要想办法推广到温职、温大师院那一块，扩大学子家园的核心商圈范围。

第五、做好精品馆的规划设计，确保招商成功。xx年暑假期间要完成精品馆的重新设计装修工作。从总的情况来看，大学城招商应该会一年比一年好，而且相对于对面优斯特来看，应该我们还是具备一定的优势条件的。

第六、进行商品结构的调整，将休闲食品的排面还要进一步拉大，而一是排面过大的品类进行适当调整，引进更多的新品，加强费用收入这一块。

第一、蟠凤店的营销观念和创新意识还要进一步加强。尤其是对季节性的商品选择及陈列要提升，我们的定位不能定位于以前的工业区的店，相反，我们要做这个区域的引领潮流的人，所以我们的商品和陈列一定要做到和市区的大卖场相比，让大家觉得，在同样的市场里别人没有的我们有，所以大家都很乐意到我们的卖场来。

第二、在门店氛围营造这一块，要经常主动地和供应商联系，很多气氛的营造不一定要公司投入，我们要以最低的成本实现最大化收益;

第三、进一步维护好固定客户及老客户的关系，尤其是一些比较固定的团购客户，同时还要开发新的团购客户。从蟠凤店所处地理位置来看，包括育英学校、周边的一些公共部门，都可以是我们的发展目标。目前团购客户做得比较好是汽车城这一块。

第四、会员管理要加强。要争取把会员消费提升至20%以上。

第五、要经常和别的门店进行沟通，让员工、兄弟门店、总部能够紧密联系在一起。

第六、对商品维护的管理要加强。尤其是现采的及一些易于损耗的商品，比如童车。

第一、继续维护好价格和商品形象以及服务形象。德政店不是一个短期门店，这个商圈的潜力还是比较大的，消费实力也还比较强，我们要做到边上的小店基本上都关门了，这时我们的市场才能够真正起来。目前小店虽然也关了三分之一以上，但这说明我们做得还不够强;

第二、认清会员服务的概念，会员不是指发一张卡下去，以前梧慈店发了多少张会员卡，但会员消费连10%都达不到;所以我们发放会员卡的时候，要有所选择，要能体现会员卡的价值所在，如果泛滥，顾客不会觉得其有价值，所以相应地，也就不会产生强劲的会员消费;另外会员价商品这一块，也要监督好采购部;

第三、加强防损管理。从梧慈店整年的防损不理想来看，德政店王店长一定要好好总结经验教训，一定要把防损控制到位。如果防损控制不好，不仅员工士气得不到提升，而且公司也要承受极大的损失;

第四、认真做好成本控制，在商圈有限的情况下，如果能做好成本控制，也就等于创造利润。

第五、加强人员管制。德政店的人员管理相对大学城店和蟠凤店是比较弱的，这需要店长不断地加强培训、加强宣导。

财务部也是公司很重要的一个部门，财务部要根据公司财务原则控制成本，对任何不符合财务成本管理规定的费用列支项目，进行监督和控制，大家都要配合。

但同时财务部门也是公司对外的一个窗口，也要加强服务意识，牢牢树立公司的形象，让客户满意。

对应收帐款方面，要加强管理，如果确有应收帐款难以收回的(主要是供应商及厂家提供的陈列费用、营业外收入等)，要及时向我反馈。

每月对各个门店的指标完成情况及成本控制情况作适当分析，交我和行政部各一份。

总之，xx年对超市公司来说是举足轻重的一年，我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望，带领我们超市公司，走向一个又一个的成功。同时在此我也要向董事会的全体股东和我们超市公司的这个管理团队表示衷心的感谢，玉鼠贺喜，开门纳福，相信xx年，大家都会福财双全，万事吉祥。谢谢大家

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

我担任xx小学副校长职务，分管学校德育、安全、后勤工作。根据《20xx年xx区教育系统校(园)安全生产目标管理责任书》、《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《xx省安全生产责任制考评办法》及xx市有关规定，为进一步落实校园安全责任制，加强校园安全监督管理，防止重特大校园安全事故发生，消除安全隐患。我及时组织全校教师传达贯彻相关文件精神。组织学校安全教育工作小组，定期对学校的安全和管理工作及宣传教育工作进行全面的检查和整改。现将本年度我完成的工作总结如下：

在学校成立了安全和管理工作机构后，全面实施层级安全管理措施，层层落实责任，提高了安全工作的实效性。在校长的带领下，我和分管全安保卫干部、年级组长和班主任，对学校进行定时的检查，商讨学校可能存在的安全隐患。对学校所存在的安全隐患及时进行排除，做到以防为主，如发生事故直接责任人能到位，进行及时处理。

认真贯彻落实省、市、区各级主管部门关于学校安全工作的会议和文件精神，积极开展交通安全、消防安全进校园活动。学校利用国旗下讲话、晨会、专题讲座、小红星广播站、宣传栏等，对全校师生进行交通安全教育，宣传交通法规。聘请广州市交通管理中心的警察到我校进行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各种时机、各种手段对学生加强交通安全的教育。通过举办“珍爱生命、安全出行”的图片展览，组织学生观看全国道路交通事故典型案例警示录，组织了以“增强交通安全意识，提高自我保护能力”为主题的“安全教育日”活动。组织全校师生学习《中华人民共和国道路交通安全法》，举办交通知识竞赛活动。通过学习和竞赛，使全校师生进一步认识到：创造良好的文明交通环境是每位市民，也是我们每个学生应尽的义务和责任。

学校成立了消防安全工作领导小组，由学校保卫干部负责具体落实实施消防安全工作。经常组织检查督导，发现问题立即督促有关部门加以解决和整改，消除安全隐患。制订好消防安全管理制度、消防安全检查制度、消防安全教育制度。学校在各楼层、楼道口、均安装了消火栓箱，放置好消防管，保证消防水源的充足;自然实验室、档案室、图书室、阅览室、综合电教室等重要场所配备好灭火器。学校在楼道显眼处都悬挂好消防安全撤离标志和安装应急灯，起到指示作用和及时照明作用。为防止流感的传播，09年xx月在课室和部分工能室增设紫外线空气杀菌灯，定期对课室进行消毒。

学校电器设备较多，用电安全尤为重要，为了防止因电气故障引发火灾。学校加强了对电气设备的保养和维护，定期请专业人员对电气设备进行检查。对电气设备是否有过载、短路、接触不良、漏电等情况进行检查，如发现问题及时做出处理。同时，安排谦职人员对走廊、课室和功能室的照明设备、电器设备，进行定期的检查和维修，确保教育工作正常开展。对防静电和防雷装置的安全。尽量做到检查细而实，避免因疏忽大意而造成消防隐患，导致安全事故的发生。09年6月，对全校的消防器材进行更换，每个楼层增加了灭火箱和灭火器，更换全部灭火器。对教师食堂的煤气房进行消防改造，改造成自动化报警和泡沫灭火装置。

在20xx年6月23日上午利用课间操时间进行消防、预防地震的校园安全疏散演练，让学生在实践中学习逃生知识、增强保护自己生命的技能。利用更换的灭火器进行现场实践，让我校师生分清工作任务，担任各不同任务，使演习顺利圆满完成。通过每年一次的消防演习，教师能熟练使用灭火器进行灭火，学生学会自救的方法。

开展“学校防御雷电安全教育”活动，进行了以“防御雷电灾害”为主题的班会活动课。在20xx年9月11日进行20xx学年新学期开学安全大检查暨国庆节前安全大检查活动。

为了把校园安全工作落实到位，我利用行政会议、教师会议反复强调安全教育的重要性和意义。结合上级传达的精神、事例和身边发生的事例，进一步明确每位教职工的责任。

做好预防措施，对学生春秋游活动，确认是否购买保险。学生外出比赛，学校给参赛师生全部购买保险。我利用广播操时间、晨会时间，对学生进行教育，防止课间活动所发生的事故。做好防止雨天地面湿滑学生玩耍所造成的意外伤害发生。

为了减少事故的发生，学校食堂没有对学生和对外开放，主要是解决学校教师午餐。我亲自把好关，坚持把卫生工作作为食堂工作的首要任务，始终把好购肉、菜、配料等食品的质量关。配料的质量关，实行购菜、验货、上灶三道工序把关，对用量、餐具等定期进行消毒。严格按照食品卫生法检查食堂每道工作，并在防疫站的配合下定期对工作人员进行健康检查及食堂卫生检查。坚决杜绝采购、烹调、出售变质食品。做好每天保留样品的习惯。搞好食堂的环境卫生，做好防鼠、防毒工作，加强对食堂工作人员的卫生安全教育。与工作人员签订安全职责合同，从思想和制度上对工作人员进行要求，确保食堂的卫生、师生饮食的卫生。加强对食堂工作人员的消防教育，要求正确使用好液化气、电器设备，确保安全。

我十分重视学校防盗工作，对各类电教仪器，尤其是电脑、电视机、摄像机等贵重仪器均有专人保管。学校制订了值班制度，节假日均有人值班。我经常与后勤保卫服务公司商讨我校安全保卫工作，对我校提出的安全防范问题及时解决。对学校电子监控系统进行定期的维护，确保学校的财产安全。要求做到保安，实行24小时在岗制。保安责任心强，对待工作认真负责，对未允许的人员和车辆禁止进入校园，对进出学园的人员、车辆和物资进行登记、核对工作。制订了较为详细的门卫职责，从制度上对门卫作出了严格的要求。学校对防盗工作从细处、实处入手，力求万无一失。没发生过失窃事故。

通过我的努力，使学校全体教职工齐心协力，提高安全意识，对身边发生的安全事故能及时处理。养成使用完仪器设备后，能及时切断电源，拔掉插头。学生减少或不购买校外路边摊点上没牌的零食。杜绝在走廊上玩耍，学会节约用电用水等行为。我在今后的工作中将继续努力，力求把学校安全工作做得更细更到位。

谢谢大家!

述职人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

正确把握区教科室的工作指导思想，结合学校总体工作计划，务实有效地开展教科工作。发挥教科研“服务于提升教师专业能力的需要，实现学校教育决策规划,最终提高办学水平”的原则，以课题研究为表，钻研学习为里,获取高质有效的教科研成果，为学校提高教育工作水准提供有力支持。

（一）完善科研队伍，提高理论水平。

1、健全教科室的组织作用，重视教科研工作表现优秀教师的鼓励工作,发挥优秀教师的带头示范作用，激发全体教师的科研热情，培养学校良好科研学习氛围。安排获取科研成果的优秀教师代

表牵头开展全校交流研讨活动不少于两次，组织全体教师参与,就校内优秀成果进行推广,并从中了解教育科研的新动态，在浓郁的相互学习氛围中更新观念，加强教师开展科研工作的主动性。

2、重视教科研工作的团队分工，鼓励课题组长、教研组长吸收优秀的年轻老师加入 教科研团队，逐步培养学校教科研梯队，长效、有序的使教科研工作制度化、责任化。

3．发挥教科室指导监督的作用，在符合上级教科室考核标准的基础上，鼓励全体教 师提出新颖、科学的教科研观点，对教师设立教科研课题进行规划组织，使教师的教研成果符合个人和单位的发展需要。

（二）加强培训方式，推动继续教育。

1、开展校内内训制度，鼓励优秀教师担任内训任务，就自己的科研成果及成功经验 与全体教师进行交流推广。

2、争取更多的外训机会，吸收外校优秀教师的成功经验，学习行业新风，丰富学校 的教科研工作，培养优秀教师走出学校获取高级别科研荣誉的能力，全面提高学校的名誉。

3、鼓励全体老师通过继续学习提升学历，参加专业能力资格考试等方式丰富自身知 识，为教研工作提供知识储备。

（三）加强课题管理，规范教科研课题管理体系。

1、在现有的基础上，落实本学期的课题目录，了解掌握各课题组的科研内容，定期收集各课题组的工作情况，通过填写“课题普查表”的形式实现长效管理，要求课题组必须在“课题普查表” 中记录科研心得；期末以论文、总结或调研报告形式提交一份教研课题阶段性成果。

2、结合学校以全国教育科学“十一五”规划重点子课题《真正面向学生贴近生活的劳技教育实践研究》和全国教育技术“十一五”规划课题《教育博客在农村小学应用的研究》两大课题研究作 为“创建特色学校”的重点项目的指导方针，总结现阶段成绩，加强对课题负责教师的支持和服务，争取早日提出教研成果。

3、总结《弱势群体子女学生心理偏差矫正的策略研究》的现有教科研情况，引领教师进一步掌握小学生心理教育的观点，在文化教育的前提下，通过心理咨询室的设立为学校心理健康教育工作开辟一个崭新的途径，加强学校对学生心理偏差的矫正，帮助学生缓解心理压力，调整心理状态，解除心理困惑等，对这些学生的进步与成长起到一定的促进作用。

（四）合理利用各类媒介，宣传推广科研成果。

在校内充分发挥校刊《五彩枫》、学校网站的媒介作用，发表教师的论文及其它形式的经验心得，使教师有关科研的思考得到展示，形成良好的宣传平台。在校外，争取在区教科室《教育天地》、市教科院《苏州教育研究》等各级刊物发表本校教师文章的机会，实实在在为全体教师创造条件，对外展示本校教师的教科研成果，提升本校教师在行业内的影响力。

此次实践，主要岗位是一些帐务上的核查，因此主要实践科目应收应付帐款的核算，也涉及到一些其他的对外投资的科目。在实践中，我参加了该企业月末的财务的核算，认真的学习了正当而标准的会计程序，真正的从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解到了财务会计的全过程及会计核算的各个环节，认真的观摩一些会计的整个的审计、核算的过程，并掌握了一些会计事务的适用及适用的范围。跟随财务人员，核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录，做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实践，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过大学验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过

提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

一、关于会计报告：会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息，以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求，(1)现行会计报告的形式单一，通过表格数字化反映，文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主，而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础，反映历史的和现在的信息，而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息，另外，报告所强调的是整体内容，而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主，未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提，定期报告，时效性较差。

二、会计实务工作的改革思考：会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务)，而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代，企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新知识。

3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行，随着经济信息化的出现，使得国际互联网(internet)、企业内部网(intranet)成为会计人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入，及其本身技术、知识更新的不断加快，必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

从20xx年9月开始，我很荣幸的成为临汾学院教师队伍中的正式一员，开始了自己人生的新征程。这次培训，学院从教师素养、校情教育、多媒体辅助教学和基础教育现状发展等四个方应对我们进行了全方位的培训。虽然我在岗位上已有9年的教学经历，但还是觉得自己在教学的某些方面做得不够完善。透过认真的培训和自己的学习，获得了很大的收获，现将自己的心得体会体会总结如下：

本次教师培训资料十分丰富而全面：从师德师风、教育教学潜力、班主任工作、当代教育使命和教育现状、及教育改革方向；包还括对新课程背景下新教师的主角转变、教师礼仪与修养、做一名有心理准备的新教师、新教师参加工作应注意的问题、计算机网络应用技术、新课程理念下的课堂教学等诸多方面，让我深刻认识到做为一名新型的教师应具备的素质和职责。本次培训为我即将面临的实际工作带给了许多方法和策略。

在这次培训的开班典礼上，学院教务处处长张毅老师做了热情洋溢的讲话，对我们加入到临汾学院教师这个大家庭表示了热烈的欢迎，也介绍了学院教师未来的完美蓝图，并且勉励我们努力学习，认真工作，完成这次培训的任务。这些都使我更加对我们学院前途充满了信心，也坚定了自己扎根于人民教育事业、扎根于我们教师这片充满期望的热土的信心。

虽然在本次教师招聘以前，我已经积累了多年的工作经验，但是做一名人民教师，尤其是一名高校教师，对其中的许多工作规范和制度还是不够完善。在教师职业素养培训中，赵燕老师给我们详细介绍和讲解了高校的相关教学规章制度、常规和教学方法，并结合多年来的许多相关事例作为典型范例。这些都使我深受教育和启发，我认识到要成为一名合格的高校教师不是一件容易的事情，如同其他的工作部门一样，同样有着很多的规章制度要遵守，同样要付出艰巨的努力。我还认识到，作为高校教师，要有强烈的工作职责心，务必坚持教学领域的方向，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想品德于教学之中。同时，要严格教学规范和坚守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。

高校教学不仅仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索。从前作为一名学生，对教师的工作一向十分崇敬，但是对如何才能够不仅仅成为一名合格的教师，而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。在新课程改革教育的培训中，李霞老师以他丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他从教师的构成、对教学概念的认识、教学观念的转换、大学课程资料的基本特点、大学教学过程的基本特点等几个方面做了全面和深刻的总结。透过听讲和自己的认真体会，使我对高校教师的资料和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然，确实感到受益非浅。

透过培训我深刻认识到，要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。高校教师的教学是一个教与学的相互关系，是一个教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师主导作用和学生能动作用的有机统一。作为新世纪的教师，需要有一个教学观念的深刻转变，包括从封闭性向开放性的转变，从群体型到个性型的转变，从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。要作为一名真正合格的高校教师，确实要付出自己艰巨的努力和辛勤的劳动，只有这样才能收获丰厚的回报。

在培训中，学院人事组织部部长张玉平老师，着重向我们介绍了学院的发展史。从最初的临汾师范学校到99年的三校合并，到20xx。12月的正式建校，以及学院教育的特色、任务和教职员工的现状，让我们了解到学院长远的“一三五”规划和新校区的建设工作。这些，都让我们对临汾学院今后的发展充满了期望。电教中心的程开发主任，在多媒体辅助教学的培训中，给我们着重讲解了多媒体的制作、流程和评价标准以及在平时的教学中，如何更加合理的使用多媒体，这让我们认识到，在今后的教学工作中，如何很好的利用现代教育手段更加生动的讲好一节课。

总之，这次新教师培训虽然是安排在学期之中，时间紧，任务重，不可能有太多的时间和次数，绝大多数教师都是在紧张的教学工作之余来参加培训的。但透过这次培训，总有一种意犹未尽的感觉，总感到还有许多需要学习的地方。确实，作为一名新教师，要学习的东西实在是太多了。但是我有信心透过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快的能够胜任自己本职的教学工作，从而真正成为一名合格乃至优秀的高校教师，为我们国家的教育事业，为我们临汾学院的发展壮大做出自己应有的贡献。

当我们沐浴着和煦的春风，春天的脚步已经来到了我们的身边。春天预示着美好的希望和崭新的气象，在这个充满生机的季节，我非常荣幸地站在这里参加演讲。我叫彭春燕，来自防城港市国税局，今天我演讲的题目是“在奉献中成长在团结中前进”。

在位于广西西南边陲重镇的防城区国家税务局，绽放着一朵艳丽的税苑奇葩，它就是被喻为“边防税务之花”的全国巾帼文明岗——防城区国家税务局办税服务厅。作为基层国税战线上的女干部，“巾帼文明岗”的14位女同志对“聚财为国、执法为民”这句话有着深刻的理解。记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有理想；所有的理想是空虚的，除非有爱。我们虽然没有哲人想的那么深远，但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有成就感！

办税服务厅的工作直接面对纳税人，服务二字说来容易，做好可不简单。“巾帼文明岗”的每一位女同志总是用一颗火热的心来对待工作。因为她们一直坚信：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。巾帼不让须眉。爱岗敬业，拼搏进取，不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。何风英同志就是我们这个集体的代表，自从迈入国税这扇大门，她就全身心地投入为国聚财的神圣事业当中。光阴荏苒，汗水伴着泪水，荆棘伴着鲜花，陪伴着她走过了苦乐与共、无怨无悔的青春年华。在工作的16个春秋里，她曾十余次荣获“先进工作者”、“先进个人”、“优秀公务员”等光荣称号。荣誉书里，饱含着辛勤耕耘的汗水；喝彩声中，凝聚着太多的付出。

用“废寝忘食”已经不足以用来形容何风英的工作状态，我们更是无法对何风英的作息时间进行跟踪计算。早出晚归，披星戴月，往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么，她总是笑着回答说：“服务窗口就是国税部门的形象，工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感，她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说，何风英就是铁打的，是铁打的女人！

在何风英同志的带领下，整个“巾帼文明岗”女同胞“比、学、赶、帮、超”，任何一个姐妹的进步就是我们整个集体的进步。当一名同志生了病，其余的女同志纷纷要求主动承担工作??在我们全身心扑在工作上，有的同志却顾不了自己的小家——20xx年全区征管软件上线的时候，服务厅的所有女同胞全力投入的紧张上线工作中，当有人的父亲重病住院，却只能给远在外地的父亲打去电话??有的女同胞孩子还小需要照顾，她们只能把家庭的事情全部由亲人代管。有位年青的女干部，把原定的婚期一拖再拖。直到上线成功之日，她才绽放出一个新娘子的应有的美丽笑容??在多年的服务工作中，每次完成一项任务，大厅的姐妹们都更加的努力，更加的团结。因为，在她们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城，攻破难关。汗水和泪水的背后，是这样显赫的成绩：短短的几年时间，办税服务厅从市级“巾帼文明岗”到自治区级，再到国家级荣誉称号。

平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：爱岗敬业无私奉献的精神。邓小平同志说过：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。

20xx年以来，江南区教育局扎实推进教育系统巩固脱贫成果同乡村振兴有效衔接工作。

通过新建教学楼、综合楼、宿舍楼、运动场、围墙等途径，改善联英小学、佳棉小学、三津小学、延安镇初级中学、延安镇中心幼儿园、江西中学等学校办学条件。20xx年共安排1401万元用于乡镇义务教育学校开展基建项目27个(其中农村幼儿园建设项目8个，农村义务教育学校建设项目19个),其中中央资金1212万元，自治区64万元，城区配套125万元。安排1257万元用于乡村寄宿制初中学校建设学生宿舍楼及校舍维修等15项目；安排61万元用于乡村寄宿制小学开展校舍维修项目4个；安排83万元用于乡村无寄宿制小学开展校舍维修项目8个。目前，农村幼儿园建设项目8个已经全部开工建设,开工率100%;农村义务教育学校建设项目19个,已开工建设有17个,开工率89.5%，争取到20xx年12月31日前完成年度开工率90%的要求。

学生资助精准施策，筛查比对建档立卡学生7256人次，为12438人次家庭经济困难学生发放资助款573.61万元，受理大学生生源地信用助学贷款1990笔，受理贷款金额约1707.38万元。此外，“一人一案”推进残疾儿童少年送教上门工作，开展“义务教育控辍保学攻坚行动”大家访行动1256人次，全力巩固控辍保学动态“双清零”工作成果。

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落实乡村教师生活补助和乡村工作补贴，其中，乡村教师生活补助按照延安镇230元/人/月、苏圩镇210元/人/月、江西镇190元/人/月发放；乡村工作补贴，延安镇按照450元/人/月，苏圩镇、江西镇400元/人/月发放。不断加大农村教师招聘和培训力度，通过公开招聘、人才引进等渠道为农村学校招聘教师30人；通过特岗招聘教师27名、“硕师计划”招聘教师3名，确保学校开足开齐课程。岗位设置和职称评定向乡村教师倾斜，20xx年底取得中级职称36人和高级职称160人全部聘到相关岗位。组织辖区88名乡村学校中层管理干部进行为期4天专题培训，帮助乡村学校中层管理干部进一步提升活动策划能力、团队协作能力、干部执行能力及个人综合素养，提高乡村学校管理质量和水平，促进教育教学质量提升，助力乡村教育振兴。

尊敬的老师们、教官们，亲爱的同学们：

大家好！

我是这次大一的新生代表xxx，非常荣幸能在这个大讲台上演讲，能和大家互相交流，让认识我，是我的幸运！

东南西北，我们这里汇聚了各式的味道，五湖四海，我们聚集了各地的学子。大家带着各自的愿望，各自的理想，汇入了xxx大学这个大熔炉。在这里，我们将体验与他们的交流，思想上的融合或碰撞。在这里，我们会遇上许许多多过去所没有体验过的事情，许多新奇的体验。我们曾经听过的，未听过的大学趣事都可能在今后的生活中上演！这里，就是我们今后的母校，xxx学院！

现在，我们作为新一届的大一学生，我们已经正式的踏入了大学的殿堂。虽然对现在的我们来说，周围都是陌生的人，陌生的事，但是我们要知道，这些今后，都会是我们心中的家，我们心中的家人。我们xxx学院，一直都是一个温馨的大家庭！但并不是所有人都能有资格加入这个家庭的，来到这里的我们，在过去的高考中，展现出了我们的.努力，我们的拼搏，是我们在高中三年中所付出的努力证明了我们，让我们有机会踏上这座学府！

现在，虽然我们已经走上了这座学府，但是我们还不算是真正的成为了一名大学生。从小学到初中，在从初中升上高中，我们都都要经历一件必不可少的考验！没错，就是军训！这个一直陪伴着我们升学的活动，如今，也是它最后一次出现了，看这它，我并不觉得恐惧，反而像是在看着一位即将离去的老友。

同学们，军训的生活确实辛苦，但是它又何尝不是为我们今后的学习和生活打下基础？良药苦口，忠言逆耳，这个活动也是如此！军训，已经变成了我们学生的一项传统一般的存在！没有军训的升学，是不完整的！

同学们，这是我们好不容易升上来的大学，是我们好不容易得到的机会！大家难道不想体会在大学中的最后一次军训吗？难道愿意放弃这来之不易的最后一次机会吗？

军训，是艰难的考验，但是通过了这份考验，才是真正的勇者，才是真正的大学生！有能力参加却又退出的同学，那你的大学生活注定是不完整的！精彩的大学，就是要在亲身的体验中去感受！

我的演讲完毕，谢谢大家！

海口市导游管理中心：

我叫岳长法，是河南省郑州市的一名游客，今年元月18日至22日，我们一行五人通过康辉国际旅行社在三亚组团旅游，接待我们的是贵省导游潘春晓同志。

通过五天的旅途生涯，潘春晓导游曾对我们的大事小事都无微不至的百般照顾和多方关怀，使我们组团的四十多人无不夸口称赞，拍手叫好。通过她的博大精深的讲述，使我们对海南的历史文化，人文地理有了更深一步的了解和渴望，同时对海南国际旅游岛的发展繁荣前景充满了希望，由此我欲投资海南的经济建设而信心倍增，也为贵省有如此素质高的导游而深表感谢。

由于我的一时疏忽，临走时东西丢在了车上，潘导曾多次通过各种方式与我联系，由于一些原因没能及时沟通，春节接团工作十分繁忙又劳累的.她又及时通过快递把东西很快寄到我的手中，使我们非常感激。虽看起来是件小事，但也正是通过一些小事充分体现了一个导游的素质责任所在，同时也反应了她对工作认真负责的高尚情操，给我们游客留下极其深刻的印象，使我们真正的感觉到海南的山美水美人更美，也将海岛的形象得到了进一步的升华。

为此，我特申请海口市导游管理中心对潘春晓同志的政绩和业务予以充分的肯定和表彰，同时祝海南国际旅游岛的繁荣发展一日千里，蒸蒸日上。

此致

敬礼

x年x月

刚才，听了大家的发言，很受启发，也很有感触。总的来讲，就是四有：有思想、有成果、有反思、有展望。大家相互学习、相互交流，进行了一场思想的碰撞，初步理了思路，为进一步谋划明年组织工作打下了基础。具体来说，感到有三个“不”：

一是总结成绩不夸大。各科室总结成绩能够做到实事求是，办公室注重牵头抓好部机关能力作风建设，坚持集中学习日制度，举办秦邮组工讲堂、专题学习会、读书会和研讨会，成功打造秦邮组工微信平台;干部科常态推进领导班子综合研判，为全市经济社会发展选好干部、配强班子;综干科着力实施第二轮年轻干部“蹲苗计划”、大学生村官培优工程;培训办把党性教育与专业化培训紧密结合，举办了13期干部研修班;干监科精心组织“为官不为”专项整治，加强干部日常监督和干部选任全过程监督;干档科认真对市管、部管干部档案进行专项审核;组织科牵头推进“三严三实”专题教育，狠抓“基层党建一把手”工程的落实，强化了基层党组织、党组织书记和党员队伍建设。电教中心扎实推进远教站点终端设备提档升级，促进学用活动规范开展;人才办扎实推进“秦邮人才集聚”提升年活动，成功举办“10·19”集中推介签约仪式，深入开展“三百行动计划”，加强本土秦邮英才培育，都取得了良好成效。

二是直面问题不避讳。在肯定成绩的同时，大家能够直面问题不足，敢于揭短亮丑，勇于自我反思，找到了“症结”。比如，干部选任各环节的有序衔接需进一步规范，“三责联审”整改落实和干部日常监管需进一步加强，干部教育培训针对性还有待加强;党建工作规范化水平需进一步提升，党建工作制度执行落实还没有完全到位，两新组织党组织作用发挥不够明显，党员教育管理需进一步硬化，切实解决党员党性党风以及党员“失管”“失联”的问题;远程教育在典型的选树和宣传上突破不够;人才政策环境有待进一步创新，招才引智手段还需要拓宽等等。这些问题的发现和分析，说明大家对负责的工作始终保持着清醒头脑。

三是思路谋划不虚空。能够结合面临的新形势新任务，借鉴周边及其他县市的先进经验和做法，认真谋划明年工作思路。干部科超前做好市乡党委换届工作，谋划制定《年轻干部151培养选拔计划》。综干科开展年轻干部“墩苗计划”强化年活动，强化日常管理、实绩考核、互动交流和锻炼机制，务求实践锻炼取得实效。干监科建立干部选任同步监督纠错制度，防止违规操作、“带病提拔”;建立领导干部负面警示清单制度，促进领导干部廉洁从政。组织科大力推行网络服务，打造村民“办事不出村”网络服务平台，建立线上线下交互式服务模式，集中开展“三学一做”、常态开展“四学四讲”等活动，强化党员理想信念和党性教育。人才办谋划制定加强党管人才工作意见，启动组建一批教育卫生、传统技能等领域的 “名师工作室”，力求全方位推进人才引进、培养和集聚。总的来说，大家下了功夫，动了脑筋，作了一些思考。

x年是“十三五”规划开局之年，也是市乡两级换届之年。做好明年的组织工作，必须把握当前的大势、大局、大背景，主动适应经济发展新常态、全面从严治党新常态和作风建设新常态，勇于担当，积极作为。具体来讲，要把握好三个方面的新要求：

第一，把握好经济新常态对组织工作提出的新要求。xx届五中全会指出，新常态下，保持经济社会持续健康发展，必须有新理念、新思路、新举措。以发展理念转变引领发展方式转变，以发展方式转变推动发展质量和效益提升。做好经济新常态下的组织工作，必须坚持“三个适应”。一是要在选准用好干部上适应新常态。面对新常态，选准用好干部才能担当大任。必须准确把握20字“好干部标准”，着力加强领导班子和干部队伍建设。为加强县市干部队伍建设，中央和省委陆续制定出台了一系列政策，正在推进的县以下公务员职务与职级并行制度，就体现了中央对基层干部的关爱，对加强干部队伍建设是一个新利好，也是干部队伍建设的新动态。我们要充分认识这些新变化，紧紧抓住有利机遇，引导基层干部扎根基层，干事创业。同时，也要积极适应新形势，提高选人用人精准度，真正把那些有本事、有能力、有担当、有品行的好干部选拔出来，着力建设一支忠诚干净担当的干部队伍。二是要在夯实基层基础上适应新常态。总书记强调，要固化强基固本的思想，扎实做好抓基层、打基础的工作。没有坚强的基层堡垒，经济新常态就会缺乏支撑、失去依靠。今年，通过实施“基层党建一把手工程”，进一步强化了“一把手”主体责任、主角意识，推动资源下沉、重心下移。总的来看，抓党建的格局发生了大变化，上级抓党建的力度更大了、措施更严了、标准更高了，对我们抓好基层党建工作既是压力，也是动力，更是新机遇。三是要在人才队伍建设上适应新常态。经济新常态下的创新驱动发展，实质上就是人才驱动发展。要实现 “富强美高”新奋斗目标，关键是人才，核心还是人才。不论是重大项目建设、招商引资，还是构筑产业发展大平台、培育大产业和大企业，或是打造城市发展环境、加快城镇化进程，必须坚持围绕事业培育人才、打造平台聚集人才、优化环境吸引人才，让人才扎堆、裂变，努力形成百花齐放、人才辈出的良好局面，为可持续发展提供智力支撑。

第二，把握好全面从严治党新常态对组织工作提出的新要求。党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育开启了全面从严治党的新征程。xx届五中全会再次强调，必须贯彻全面从严治党要求，不断提高党的执政能力和执政水平，确保我国发展航船沿着正确航道破浪前进。落实全面从严治党要求，做好组织工作，要正确处理好四种关系。一是要正确处理好抓党建与促发展的关系。总书记指出，要把抓党建作为最大的政绩。这几年，农村基层党建工作下了很大气力，也取得了很大成效，但是还存在一些不足。比如，一部分村集体资源少，收入来源单一，缺乏增长支撑;一些党组织书记带头致富、带领致富能力欠缺，说话无人听、办事无人跟，缺乏凝聚力和号召力。因此，我们必须找准基层党建与经济社会发展的结合点，正确处理好抓党建与促发展的关系，引导和推动基层党组织书记一手抓党建、一手促发展，同向发力、同步推进。二是要正确处理好全局与局部的关系。组织工作担负着干部队伍建设、基层组织建设和人才队伍建设的重任，是党的建设的重要内容和组成部分，是从严治党的“局部”。我们必须将从严从实要求落实到组织工作的各个方面，为从严治党大局添砖加瓦、增光添色。围绕大局抓组织工作，组织工作才能抓准抓实抓出成效;脱离大局抓组织工作，组织工作就会成为无源之水、无本之木。三是要正确处理好务虚与务实的关系。明年重点要在坚持项目化引路、标准化建设、品牌化推进上下功夫。要善于用抓项目的方法抓组织工作，推进“虚”功“实”做，确定一批创新创优项目，通过推动项目实施，使组织工作与中心工作同频共振。要用抓标准化生产的方法抓组织工作，推进“软”功“硬”做，对组织工作的每一个目标、任务、标准、进度等要素尽可能做到细化、量化，可定义、可检查、可复制、可推广、可追溯。要用抓品牌建设的方法抓组织工作，推进“平”功“特”做，善于发现亮点、打造特色，做大做强党建品牌，不断提高组织工作影响力。

第三，把握好作风建设新常态对组织工作提出的新要求。坚持问题导向，落实“三严三实”，严肃党内生活，持续抵抗“四风”、改作风，这些都是新常态下组织工作要抓的重点工作。组织部门只有积极适应作风建设新常态，才能确保时时在状态。一是要把严肃党内政治生活作为作风建设关键之举。必须严格规范民主生活会制度，认真落实“三会一课”、领导干部双重组织生活会、党性教育等制度，用好批评和自我批评这个武器。特别是抓好基层党组织和党员队伍的教育管理，把“党”的观念、意识树起来、立起来，这是当前基层党建工作的一个“短板”，也是非常迫切的一项政治任务。二是要把从严监督管理干部作为作风建设首要之责。从严管党，重在管干部;从严治党，关键是治干部。干部队伍是作风建设的主体也是监督管理的主体。当前，干部队伍监督管理还有一些薄弱环节，比如，一些干部为官不为、为官乱为问题，特别是“八小时”外难以监督等问题。作为组织部门，要把干部监督管理抓在手上，坚持选拔任用要严、程序把关要严、审核审查要严、监督检查要严、责任追究要严，将从严从实要求贯彻干部监督管理始终。三是要把“三严三实”专题教育成果作为作风建设动力之源。今年，根据中央统一部署，我市县处级以上干部和乡镇党政正职中深入开展“三严三实”专题教育，取得了阶段性的成果。明年要像巩固教育实践活动成果那样去巩固拓展“三严三实”专题教育成果，巩固提高“为官不为”专项整治成果，持续推进领导班子和党员干部作风建设，切实为“十三五”开局起步提供保证。

今天的务虚会只是谋划来年工作的起步，完善的空间还很大，希望大家会后再动一动脑筋，紧贴中央、省市委对组织工作的新部署新要求，拿出务实管用的新思路新举措，推动组织工作再上新台阶。

尊敬的家长、亲爱的小朋友：

您好!伴随着新学期的开始，第三十四个教师节悄然而至。

在教师节来临之际，夏庄路幼儿园全体教职工郑重向您发起倡议：过一个健康、绿色、廉洁的教师节。

用爱呵护幼儿，以乐孕育成长是我们的责任!孩子的一声问候、一句感谢足以让我们感动与欣慰，家长的尊重、理解与支持更是老师们强大的工作动力。在这个节日里，我们谢绝一切鲜花、礼品、礼卡，让我们以心灵的沟通来增进彼此的情感吧!

亲爱的家长、小朋友们，我们老师郑重承诺：将以良好的师德修养、优良的专业能力，公正、公平的对待每一名幼儿及家长，以践行我园“爱润童心 乐蕴成长”的理念，让孩子们在爱的大家庭里健康、快乐成长!

谢谢您的配合!

青岛市李沧区夏庄路幼儿园

20xx年9月7日

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

今天我们欢聚一堂，在这里编织青春的梦想，我是325班的xx，很荣幸能代表九年级的全体同学在这个特殊的时刻发言。

同学们，当你还在像往常一样无拘无束，无忧无虑的玩乐时，不妨驻足想想距中考还有多少天——100天，说短，则如白驹过隙，转眼即逝，说长，则还有864万秒，只有努力，一切皆有可能。在这100天，864万秒里我们该做什么？

风，从水面掠过，留下粼粼波纹；阳光，从云中穿过，留下丝丝温暖；岁月，从树林走过，留下圈圈年轮。同学们，我们从时代的舞台走过，我们留下什么？我们要留下全力以赴的拼搏身影。在学习中少说空话，脚踏实地，不求一步登天，只求步步为营，失败了，不要气馁，成功了不要骄傲，命是失败者的借口，运是成功者的谦辞。

同学们，请记住今天冲刺中考誓师会这个庄严的日子，每一天就是一次的冲锋，每一天就是一次的搏击！虽然时间很短暂，但是我们可以让它富有意义；虽然时间很短暂，但是我们可以让它变得更加充实和完美。人生难得几回搏，此时不搏待何时。既然选择了高山，我们就要去顶峰观光；既然选择了大海，我们就要去乘风破浪！俗话说，三分天注定，七分靠打拼。爱拼才会赢，不拼你就输！我相信，只要我们努力拼搏，就能取得胜利。

面对即将到来的中考，或许有的同学正在因为自己成绩不理想而彷徨，或许有的同学会因为时间的短暂而叹息，或许有的同学不以为然地打发着不多的日子。可是同学们，你们知不知道，你们的父母正为即将到来的中考心急如焚，你们的老师正在承受着巨大的压力，其他学校的几千余名竞争者正在摩拳擦掌，跃跃欲试，他们想把你们打败在去高中、重点高中的路上，中考，容不得我们有一丝迟疑！中考，容不得我们有片刻懈怠！中考，容不得我们有半点闪失！中考，我们必须胜利！因为，我们是最强的！

同学们，中考的战鼓已经擂响，我们别无选择。我们要以高昂的斗志，百倍的信心，坚定的毅志，扎实的基础，高超的技能，全身心地奋战中考，以优异的成绩，向学校、家长、社会交出一份满意的答卷。在这最后的近百余天的时间里，我们全体师生要有吃苦耐劳的精神，把握好有限的时间，合理安排好学习与休息时间。人生不拼不精彩，中考在即，英雄弯弓，箭在弦上。

珍惜100天，让飞翔的梦在六月张开翅膀；

珍惜100天，让雄心智慧在六月发出光芒；

珍惜100天，让父母恩师在六月畅想希望。

我们有决心苦战一百天，逐鹿考场；

我们有信心笑傲六月，决胜中考。

同学们、老师们，让我们一起挑战20xx年的中考，创xx一中中考新的辉煌！

我的演讲完毕，谢谢大家！

诚信面对考试，杜绝考试作弊。

作为新时代的大学生，理应具备自觉有度的理性精神和广博深厚的文化修养，并在此基础上形成科学的人生观和价值观。因此我们更要充分发挥中华民族的优良传统，象爱惜自己的生命那样珍惜自己的信誉。现在我们即将进行本学期的期末考试，我们面临的既是一次学习成果的检阅，更是一场道德与诚信的考验。同时也是对老师的辛勤工作以及父母深切的期望予以回报的时刻。但请相信自己，在考试中证明实力。

暂定于20xx年6月3日——10日内

1、调查问卷

目的：一所学校良好的校风校规的构建，主要在于其在校学生。一个学校即使有在好的管理方案，如果在校学生不配合，那也是枉然。同样在考试作弊这个问题上，学校在怎么努力，如果同学们还存在着这种心理，也是不可能完全杜绝这种现象的。因此我们协会针对我院全体师生而设计，通过调查问卷的形式让广大师生了解诚信考试的重要性，激发广大师生的诚信意识，使在校学生应自觉地抵制作弊行为。同时，为我院找出抵制考试作弊的良好对策而做一份贡献。

调查对象：上外贤达学院崇明校区法学系学生

调查方法：抽样调查，抽样30份。

时间：20xx年6月3日

组织工作：公关协会秘书处负责撰写、总结。组织部，宣传部负责发放以及收集。

2、横幅签名

横幅内容：诚信面对考试杜绝考试作弊。

时间：20xx年6月6日

儿：

有些话爸爸一直想跟你说，过去觉得你太小未必听得懂，现在你12岁了，我们认为你该懂事了，想跟你说的时候，却发现你已经听不进家长的话了。

开学已经两个月了，你的学习成绩一落千丈，老师说，学生步入初中，要有个适应过程，这我们理解。作为家长，我不怀疑你的能力，知道你以后会赶上的，我和妈妈关心的是你的态度。以前爸爸看了你的数学测以后，总希望好好的给你讲一讲，而你却认为没有什么可听的，认为你都会，错了部是由于粗心大意和其他什么客观原因造成的。尽管我讲得认真，但是我看出来，你只顾生气，根本就没听进去。这次测验后，我又准备给你讲，可当我看到你那不屑一顾的神情时，我知道还是什么也不说的好。

说心里话，我很伤心。爸爸是个普通工人，说不出太多的道理，但我做事一向是非分明，我很奇怪你主什么不像爸爸妈妈。我和你好好常常回忆起儿时的你，那时的你天真活泼，多可爱，我听话，有时我们真不愿你长大。你现在为什么不像小时候那样了?看来，对此爸爸妈妈是有很大责任的。

每个人都会犯错误，爸爸妈妈也不例外。出了错首先要勇于承认，然后虚心接受别人的批评、帮助，这是改正错误的前提。而你既不承认错误，也不愿听别人的批评，这是你接二连三出现错误的根本原因，成绩不好，你心里烦，爸爸妈妈都理解，但你有了错，做父母的必须给你指出来，否则就是害了你。当然，爸爸一气这下说了让你伤心的话，其实那不是我的心时话，在这里我向你道歉。儿，其实你明白，那不是我的心里话的，我不过是希望你能虚心听取爸爸的意见。我常常想象你的校园生活，不知你和老师、同学是怎么相处的，会不会出现这类问题?甚至异想天开地建议学校定期举办家长和孩子同上一天课、同过一天校园生活的活动，爸爸妈妈想更多地了解自己的孩子。想得更远一点，将来有一天你会长大，将会步入社会，参加工作，你不虚心听取建议，很难被社会群体接受，这正是爸爸妈妈最放心不下的问题。

这些道理，你现在未必能完全懂，不过我们相信你终究有一天能够理解爸爸妈妈的用心，我们不能跟你一辈子，希望你快些成熟丐来，我们也就放心了。

爸爸

20xx年x月x日

(1). 判决书的正文的组成部分是( )

a. 案件事实

b. 判决理由

c. 合议庭成员署名

d. 判决结果

参考答案:abd

(2). 财政部向^v^建议在全国范围内展开一次税收财务大检查，应用( )行文。

a. 报告

b. 请示

c. 意见

d. 通报

参考答案:abc

(3). 撰写请示不应当( )

a. 主送一个主管机关

b. 抄送所属下级机关

c. 主送领导个人

d. 坚持一文一事

参考答案:bc

(4). 下列办文程序不符合规范要求的是( )

a. 签收一登记一拟办一批办

b. 草拟一审核一签发一复核

c. 签收一登记一批办一拟办

d. 草拟一签发一审核一复核

参考答案:cd

(5). 整理归档文件要求做到( )

a. 保持文件之间的历史联系

b. 确定文件保存价值

c. 编制归档文件目录

d. 加工编纂文件信息

参考答案:abcd

(6). 小王根据某领导要求，要把一次会议记录的代表发言编发一期《会议简报札》，按照有关规定小王可采取的正确做法是( )

a. 请有关代表对自己的发言内容审核签字同意后编发

b. 请该领导对代表的发言内容审核签字同意后编发

c. 无需任何人审核签字同意，直接编发

d. 无需任何人审核签字同意，只要在文末作说明，以示负责

参考答案:ad

(7). 下列关于公文格式的表述不正确的是( )

a. 如需联合行文，应将主办机关排列在最后

b. 需会议讨论通过的公文，其成文日期以会议通过日期为准

c. 如有附注，应在成文日期左上方标识

d. 秘密等级和紧急程度如需同时标识，则前者的位置应位于后者之下【答案】acd

参考答案:acd

(8). 公文质量在思想内容上应该做到( )。

a. 政策性强

b. 时限性强

c. 科学性强

d. 针对性强

参考答案:acd

(9). 公文具有较强的( )。

a. 政策性

b. 理论性

c. 合理性

d. 教育性

参考答案:ab

(10). 清退工作的意义在于( )。

a. 防止公务文书丢失，确保党和国家秘密的安全

b. 防止无用信息的扩散，避免造成被动局面和不良影响

c. 保护文件，便于立卷归档

d. 通过对文书清退分流，提高其运转速度

参考答案:abd