珠宝店

为了能更好的传达银灵石尚情感文化，增进消费者对“银灵石尚”的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件，以“银灵石尚”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的.庆祝活动，使“母亲节”深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。

1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福；

2、带动银灵石尚店内产品销售；

3、承载、传播厚重的中华民族传统文化，打造时尚的银饰品牌。

感恩母亲，真石传情！

迎合目标消费群心理，满足情感需求。目标人群是25岁~45岁之间，在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在情感需求。

5月10日—5月12日

1、凡活动期间陪母亲光临银灵石尚店购物的顾客，均可享受8折优惠。

2、结婚20周年以上的母亲，可凭相关证件，到银灵石尚领取精美礼品一份。（礼品建议用耳钉，20-40元之间。名额有限，赠完为止），并可享受折上8.8折优惠。

3、在银灵石尚店内消费满20xx元以上，xxx婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套（执行方式：可在当地联合一家婚纱影楼，并以“献给母亲的爱”为套系名称。）（此方式供参考）

5月10日—12日，“银灵石尚”三重贺礼敬献天下慈母。实惠礼：折上折珠宝；孝心礼：鲜艳康乃馨；甜蜜礼：婚姻纪念照。

尊敬的领导：

您好!

对于这份辞职报告，我只能说我早在半个月前就有所考虑了，我作为店里的销售，我的工作表现我想您也是看在眼里的，算不上特别糟糕，但是绝对跟优秀沾不上边，每个月的业绩我都是失望的，没有一个让我觉得我做到自我突破了，失望攒多了就会发酵的，于是我在心里暗自决定，如果这个月我的业绩仍然不能让自己满意，我就离职走人了，果然结果不出我所料，依旧是跟往常差不多，那么我想我也没必要在这继续工作下去了。

您说我不努力吗?我从刚来这里的时候，啥都不会，我不会畏手畏脚的，我会主动的去问，去学习一切值得学习的东西，第一个月的时候，我几乎就没有闲下来的情况，无时无刻不再脑子里记店里每一款珠宝的款式、价格、材质等等数据，就是想给客人更好的服务，不至于让他们觉得我不是专业的，是一个新来的，我敢说我比任何一个新来的销售都努力。您说我的工作能力差吗?每天工作的热情那么足，每来一个客人我都是拿出自己最好的状态去进行服务，去介绍他们想知道的每一款珠宝，我这个人的随机应变的能力这么强，对于那些犹豫不定，没有固定想法，需要我推荐的客人，我只要是一看客人的装饰，就能大致的估算出她们能接受的价格范围是多少，并且从肤色、五官等等地方，选择出觉得最适合她们佩戴的珠宝。对那些进店迟迟没有找到中意的客人，我就把从客人到店里开始目光停过五秒的款式都拿出来给她仔细看看……

我觉得我对这份工作已经付出的足够多了，但是我得到的回报却远远低于我的预期，真的不是我给自己的定下的目标太高了，我都是按照我的努力等比换算下来的，我觉得我值那个业绩，但是最后每一次的结果，都跟我预想的结果相差甚远，我在同事们的眼中我觉得我是个笑话，别人每天那么的轻松惬意，最后的业绩都比我高，我这么努力却远远不及人家，还好她们并没有嘲笑我什么，否则我真的就觉得自己没脸呆在这了。我也就对这份工作不再抱有什么希望了，我想这么久以来的工作，就证明了一件事，这份工作不适合我，我也是冷静下来想了很多，我觉得我也是时候考虑下以后了，我还不如找一份稳定点的工作，这样我就不用每个月为业绩担心了。希望您理解。

此致

敬礼!

辞职人：____

20____年__月__日

甲方： 蔡俊贤 乙方：林耀明

电话： 13515952716 电话：13906065646

甲乙双方本着平等、自愿原则，双方无异议签字后本合同立即生效。具体内容如下： 一、 甲方优惠价批发给乙方天然缅甸翡翠38件，甲方保证全部天然缅甸翡翠A货。品

名-规格列表如下：

1.满绿纯透冰种翡翠如意挂件、规格：1.5x4x1.2cm=2200元

2.冰种极品金黄红翡巧雕松鹤延年翡翠牌规格：10.5x6.3x1.7cm，重153g=4800元

3. 冰糯紫罗兰正绿三彩翡翠观音摆件规格：20x21x5.5cm 约1800克=7200元

4. 冰种飘花圆条老镯子规格：D=58MM 条粗11mm=5800元

5. 清.翡翠望子成龙精工牌规格：4.2x5.2x0.7cm=3600元

6. 湖水绿睛水冰种清透翡翠弥勒摆件规格：5.5x3x5.5cm 121g=4000元

7. 翡翠冰种满绿正阳绿玉冲挂坠规格：L=4cm D=0.7cm=3000元

8. 冰种清透睛水翡翠哪吒闹海大把件规格：4.5x7x3cm 142g=3500元

9. 清.满绿正阳绿一路连升翡翠牌规格：4x5x0.8cm=8800元

10. 冰玻种漂正阳绿福瓜翡翠挂件规格：60x40x6mm， 重32g=2200元

11. 冰玻种三彩精工绝美A货翡翠鹰规格：6x5x1.6cm 重62g=6800元

12.老坑玻璃种满绿起莹光翡翠如意规格：17x39x10mm,重10.1g=7100元

13. 冰种紫罗兰黄翡、正阳绿三彩翡翠童子拜观音规格：18x16cm(不带底座)=8000元

14. 缅甸A货玻璃种满绿起荧镶钻马眼戒规格：指圈17mm 戒面10·18·5mm 11g=9800元

15. 冰种满绿厚实寿桃翡翠玉佩规格：5x3.5x1.5cm 55g=8100元

16. 精美冰种翡翠三彩巧雕包罗万象摆件规格：9.8x7.5x7.2cm 392.6g=12000元

17. 冰地老坑种满绿正阳绿A货翡翠精工如意牌规格：55x43x5mm，重24.3g=3200元

18. 冰糯种正阳绿满绿节节高柱形翡翠平安牌规格：4.6x2x0.8cm3300元

19. 冰种红翡双色巧雕王者归来规格：4.2x5.3x1.8cm=1500元

20. 极品冰种透亮完美红翡马鞍戒规格：马鞍面2.8x1.5cm 圈口2.1cm，重12g=13000元

21. 缅甸A货正阳绿冰种蛋面戒指规格：戒指内径20mm 蛋面1.5x1.2cm=5500元

22. 冰种清透带正阳绿色根美工翡翠福禄寿大挂件规格：60x40x6mm，重32g=2600元

23.满绿冰种正阳绿豌豆翡翠挂件规格：59x16x7mm=6200元

24. 极品冰玻种金丝种老坑满绿帝王旋纹翡翠玉勒规格：H=44mm，D=9mm，重6.2g=7700元

25. 冰种带菲飘花翡翠喜上眉梢玉佩规格：6x3x1.2cm 重31g=6300元

26. 高冰种玻璃地飘绿翡翠弥勒挂件规格：4.5x4.5x0.6cm(不含金框) 重32g=5400元

27. 冰种漂绿瓜翡翠挂件规格：6x4x0.6cm 重32g=2400元

28. 清.冰种翠绿精美完品翠玉环规格大环D=6.7，小环D=2.1cm 厚0.5cm 重48g=6500元

29. 湖水绿睛水冰种清透翡翠弥勒摆件规格：5.5x3x5.5cm 121g=900元

30. 清.冰地黄翡兰花三彩唯美翡翠观音摆件规格：18x18x5cm 486g(不含座)=9400元 31冰种清透睛水湖水绿翡翠雕龙圆璧牌规格：直径4.5，厚度1cm 重41.9克=1200元

32.清.满绿正阳绿一路连升翡翠牌规格：4x5x0.8cm=5800元

33.清.老翡翠玉带扣规格：5.5x3.5x2cm=1300元

34. 冰种清透极品红翡巧雕松鹤延年翡翠牌规格：6.3x10.5x1.7cm 154克=4800元

35. 冰种清透睛水翡翠哪吒闹海大把件规格：4.5x7x3cm 142g=6800元

36. 冰种正阳绿满绿年年有余翡翠挂件规格：3.4x5x0.4cm(不含白金)=3800元 37满绿冰种正阳绿豌豆翡翠挂件规格：5.9x1.6x0.7cm=2200元

38. 极品完整宽近半米阿卡辣椒红孔雀开屏珊瑚树规格：43x30cm=3100元 二、本合同签订后，乙方采用现金形式支付甲方定金人民币五万元。余款 万，乙方必需在2012年 8月 15日提货缴清，(乙方违约没有按时提货，定金不予返还)。

三、甲乙双方共同遵守并约定：乙方自购买商品之日起30天里，如果乙方发现所购商品出现质量问题，甲方无任何理由拒绝并接受乙方退还要求。

四、甲方保证向乙方所销售商品品质和质量。甲乙双方在签定购销合同前无异议，合同立即生效。

五、本合同未尽事宜，双方共同协商解决。一式两份，双方各执一份

甲方：

乙方：

2012年6月28日

看过珠宝店买卖合同

我很荣幸加入了北京__钻石__销售团队，尽管我有近五年的珠宝销售经验，但进入一个专业销售钻石的公司工作，还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位，将自己的行业经验和卖场经验重新整合，结合王府井卖场的实际情况和客情关系，像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为，过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可，如果在新公司做出一番业绩，需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了，在大家的帮助和自己的努力下，我在工作上收获了很多，也有很多的思考和体会。临近转正时间，为了更好地做好今后的各项工作，现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

我是二月份进入我们公司的。入职以前，我对王府井的商圈的 情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利，周围人口密度也大，但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集，但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工，他们在改革开放后的收入每况愈下，很多企业破产重组，家庭收入积累较 少，在奢侈品的消费上非常苛刻。另外，一些新移民虽然买了房子， 但大多是年轻人，房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很 谨慎。 还有，这里虽交通便利，但这里是个快速公交通道，很多人只是 路过这里，因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈，他们并不 在这里停留消费，这样，王府井商场不太容易吸引来高端消费群体， 给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况，我入职后更加注重 提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力。

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司， 公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶，使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分，只有 文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念，我要尽快融入新公司的文化中，克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

通过学习，我知道__公司是一个充满新生命力的公司，致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性，就像钻石的每一面 都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀，让钻石充满温度，散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展，通过与国际顶尖钻石生产机构的合作，已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式，让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。

这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源，在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量 保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考，使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧

作为一线销售人员，销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上，销售人员要充分了解产品的性质和特征，赋予产品美 好的故事，让顾客买产品的同时，获得更多的精神超附加值，增加对 产品的认同度。

在情感体验上，销售人员要赋予产品不同方式的美感体验，要近乎痴迷的热爱自己的产品，这样才能对顾客进行情感传递，让顾客佩戴钻石的时候，内心充满温暖，充满爱的力量，增加对产品的忠诚度。

在行为表达上，销售员要学会高超的产品展示技巧，要换位考虑 对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子，标准完 美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象，促成购买并形成连 锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法，会让消费者成 为流动的宣传员，让你的产品无时无刻都在说话，从而增加产品的知名度。

3、认真观察消费者的消费心理

消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡，也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉，及时发现顾客的购买顾虑，引导顾客准确表达需求并及时解决，这样顾客就会 放心购买，减少顾客到别的单位对比，引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合

团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大，尤其以女性销售为主的团队里，团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来，我积极与店长沟通，了解整体销售目标和管理目标，自觉遵守各项规章制 度，做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到 的问题，使大家的劲往一处使，心往一处想。当然还要合理摆正自己的位置，认真把岗位职责要求的工作做好，与大家做到无缝配合，并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

20_年_月_日伴伴着新店破产，脱离了_店，正正在那一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位率领战同事的支撑取协助，让我更好的成长。现我将20_年义务状况汇报以下：

一、义务坐场勤奋，老实，没有讨厌，闭于两楼义务主动完成。

1、生日电话对立每天11面之前电联结束，把金伯利的美好祝贺及时支给顾客。

2、对立每天电联三日回访电话，正正在顾客采办首饰后的第三天及时电联电话，询问顾客采办的项链戴上少短是否是相符，戒指佩戴大小如何，让顾客感触感染到金伯利处事如此贴心。

3、每天凌晨汇集当天采办顾客的档案，认真登记顾客生日，以防漏登漏记。

二、对自己职责，真实背责。

我解决钻石货品已有两年多的时刻。正正在解决货品，闭于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否是取标签战证书相符;核对首饰编号及价位是否是取货单相符;搜查货品是否是有量量结果，闭于有结果的货品及时挑出前去公司;闭于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，回类摆放，伶仃选一个柜台重面展出;闭于对象两店调货予以配合，随时需要随时支货到位;闭于出柜货品，及时挨出库，新删货品及时挨进库。月底清点时保证月月顺利盘完并且保证数据谦有掌握;闭于曾经经理允许，任何人没有得从柜台拿出货品离店，做的皆斗劲到位，全年已出错一次。

三、正正在收卖中总结以下：

1、迎接历程中，充分展示珠宝货品。

由于年夜皆顾客闭于珠宝知识贫乏体会，是以营业员对珠宝首饰的展示特别很是重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻沉转动钻饰，足动心也动，把该描述的话基础讲完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去不雅观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工?”我便可中止讲解，这样的一问一问，是营业员展示珠宝饰品的方式。

正正在顾客遴选花样显现挑花眼的情况时，我及时举荐两件花样反比如力大年夜，且顾客遴选不雅观察时刻较少的饰品，描述两者花样所代表的不合气势，这样容易锁定战削减顾客遴选的气势战范围。正正在遴选价位时，按照猛上缓下的本则遴选。

2、操作顾客所提出的量疑，尽可能抓住时机引睹珠宝知识。

顾客所体会的珠宝知识越多，真实后期感想熏染便会得到更多的满足。当一位姑娘戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望激发同事们的重视，当别人看到那枚钻戒后，她便会把所知道的有闭钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到具有一颗钻石的粗力享用，同时也正正在为我们做广告。常止讲“对劲的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”是以，正正在收卖历程中抓住时机，当顾客提出量疑时，奇奥讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出采办误区，扬长避短奇奥的解释钻石品行。

由于有些营销单位的误导，使许多消费者采办钻石时恳求产地是北非的。当顾客问有无北非钻石时，我先一定的讲有，示知顾客“实际上钻石的是非是以4c标准来衡量的，北非产量大年夜，其实不是局部钻石皆好，金伯利选用的全数皆是北非上品格劣量钻石。正正在给顾客拿证书时，操作主动权，正正在递给顾客前先看一下，并依照品级扬长避短先对钻石做以一定。连络钻石分级本则战条件战价格比讲服顾客。

转眼年即将过去，我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在20__的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们__的销售，进一步提升品牌的知名度。在__这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20__年终总结。

一、认真学习，努力提高

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

二、脚踏实地，努力工作

作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

三、存在的问题

通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点：

1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。

2、对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。

顾客是上帝，上帝永远是对的，是有理的，所以我们不要以上帝去争论是非，因为你如果得罪了一个顾客，就有可能失去的是以批消费者，所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔，同时又很谨慎的客户，我们一定要尽力把任何事情做好，对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言，做事又令顾客满意的时候，证明我们有能力，而且能让我们的顾客信服，我们的销售也会源源不断地。

千万不能小看每一位顾客，我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客，让每一位顾客满意。像__所给我们讲__创始人说的：一个顾客的背后就是一个市场，我们的老板只有一个，那就是我们的顾客，是他付给我们每月的薪水，只有他可以解雇上至董事长的每个人，做法很简单，只要他改变购物习惯，换到别的商店购买就是了，我们大家要时刻牢记这句话，懂得我们的薪水是谁给的，这样我们才会拿到更多的报酬的。

我们每一位员工都应该做到：

1、热爱本职工作，热爱销售。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做，所以作为一名销售人员首先是要热爱销售，喜欢与人交流与人沟通，敢于承受其中的压力，胜不骄败不馁，只有做到这些，我们才会有好心情。

2、有一颗感恩的心。__为我们提供了这样一个硕大的舞台，客户为我们提供了施展才能的地方，所以我们要有一个感恩的心，有了这颗感恩的心，我们就会去努力，去拼搏。

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中国浪漫情人节，成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的最佳礼物。

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相约佳瑞浪漫一生

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8月22―8月26日

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黄铂金：

1、“爱之永恒”

为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字，倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。

“情归深处”―在爱情结晶出生时，凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。（2克以内）

2、有爱就有奇迹

买了珠宝你自己送，而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片，将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。

3、“11不舍“

佳瑞钻饰特推出“11不舍”特价套餐，让您体验不一样的爱情。

七夕节珠宝店活动策划方案6

活动目的：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力

活动时间：20xx七夕节

活动主题：岁月无声――真爱永恒

主题要素：古典情人节优惠服务

主题阐述：主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题，为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。

活动地点：金佳美店面及周边区域

主题传达表现：

贯穿于活动，形成主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

所有用品标示。

所有宣传表现。

社会影响与口碑传播。

活动概述：

活动预期目标

目标一：树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。

目标二：通过本次活动，使公司形象和社会美誉度进一步提升。

活动诉求对象：活动地点区域针对人群。

诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。

活动形式：以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主，配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对于及公司的认同。

一、活动时间

_月_日-_月_日。

二、活动主题

圆梦钻石超值送。

三、活动内容

1、圆梦钻石柜

设立“圆梦钻石柜”，即对部分钻饰和翡翠超值价销售，达___元，圆顾客一个超值钻石梦。

2、爱心帽买就送

凡在“端午节”期间购买__珠宝钻饰或翡翠者即送__珠宝爱心太阳帽，每天限送18顶爱心太阳帽，先到先得，送完即止。

四、活动宣传与推广

（1）在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《__珠宝——圆梦钻石超值送》，内容包括“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”等活动的参与细则；

（2）在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“圆梦钻石柜”、“爱心帽买就送”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

（3）在店前做好活动宣传海报或_展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询。

五、活动控制与评估

1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录；

2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至__珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

六、活动经费预算

1、“太阳帽费用：____元；

2、宣传费用约____元；

3、_展架：__元；

总计：____元。

一名合格的导购员首先要做到以下基本几点：

1，微笑（微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的）

2，赞美顾客（一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情）

3，注重礼仪（礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员）

4，注重形象（导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉）

5，倾听顾客说话（认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一，同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员）

以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项，是必须做到的。

针对货品销售方面，我们导购人员还必须注意以下几点：

1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里，做到客人进厅能推荐对衣服，吃的准衣服类型风格。

2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服，从而有助于自己的推荐。

3，专业度的撑握，做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意，还要做他身边朋友的生意，不仅做他今天的生意，还要做他永久的生意，如果抱着这种心态去服务，那样我们的品牌只会越做越好。

4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题，顾客有形形色色，想和他们能融入到一起，聊到一起，因此这方面也是相当的重要，否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍，从而也影响了销售。

5，建立顾客档案，留下顾客的资料，最好能记住顾客的姓名，记得他买过的衣服，也体现了我们这个品牌对他的重视，这样子他也感到很有面子很开心，他有了面子，我们就有了票子，票子的来源是顾客，因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使，即便有时天使也有不开心无理取闹，也许是我们的服务没有到位，也许是我们的沟通出现了问题，总之多从自身方面找原因，多问自己几个为什么，我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。

我们遐逸品牌衣服款式相当多，颜色也相当丰富，目前库存有约3000件，虽然货品让我们眼花缭乱，但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格，在客人指向一款衣服的时候，我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码，并引领到试衣间试穿，这也涉及到导购员的三厚之一，“脚皮厚”，不厌其烦的很客人试穿，当顾客定下几件要购买的衣服时，要以最快的速度把票开好，而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来，这样对客人也很不礼貌，因此熟悉货品是非常重要的。

活动目的：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力

活动时间：20xx七夕节

活动主题：岁月无声――真爱永恒

主题要素：古典情人节 优惠 服务

主题阐述：主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题，为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。

活动地点：金佳美店面及周边区域

主题传达表现：

贯穿于活动，形成主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

所有用品标示。

所有宣传表现。

社会影响与口碑传播。

活动概述：

活动预期目标

目标一：树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。

目标二：通过本次活动，使公司形象和社会美誉度进一步提升。

活动诉求对象：活动地点区域针对人群。

诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。

活动形式：以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主，配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对于及公司的认同。

(一)公司基本情况

对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍。

(二)产品/服务介绍

对公司主要的产品和系列服务进行简要描述。

(三)行业/市场分析

对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析。

(四)业务现状

对市场份额、客户数量简要分析。

(五)财务分析

公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润。

(六)融资计划

融资金额、参股比例、融资期限、退出方式。

第一部分、公司概况

(一)公司介绍

详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成。

1、主要股东

股东名称、出资额、出资形式、股份比例、联系人、联系电话。

2、团队介绍

对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍。

3、组织结构

4、员工情况

(二)经营财务历史

(三)外部公共关系

战略支持、合作伙伴等。

(四)公司经营战略

近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标。

第二部分、产品及服务

(一)珠宝首饰制造产品、服务介绍。

(二)珠宝首饰制造核心竞争力或技术优势。

(三)珠宝首饰制造产品专利和注册商标。

第三部分、行业及市场

(一)行业情况

珠宝首饰制造行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制。

(二)市场潜力

对珠宝首饰制造市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析。

(三)行业竞争分析

主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面。

(四)收入(盈利)模式

业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润。

(五)市场规划

公司未来3-5年的销售收入预测。(融资不成功情况下)

第四部分、营销策略

(一)珠宝首饰制造目标市场分析。

(二)珠宝首饰制造客户行为分析。

(三)珠宝首饰制造营销业务计划。

(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略。

(2)广告、促销方面的策略。

(3)产品/服务的定价策略。

(4)对销售队伍采取的激励机制。

(四)珠宝首饰制造服务质量控制。

第五部分、财务计划

请提供如下财务预测，并说明预测依据：

未来3-5年珠宝首饰制造项目资产负债表。

未来3-5年珠宝首饰制造项目现金流量表。

未来3-5年损益表。

第六部分、融资计划

(一)融资方式

详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金，公司能提供多少，需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限。

(二)资金用途

(三)退出方式

第七部分、风险控制

说明该珠宝首饰制造项目实施过程中可能遇到的风险，及其应对措施。包括：技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等。

一、活动目的

为了更好传递品牌文化，增进顾客对鑫万源美誉度和忠诚度，以活动带动销售，提高品牌的知名度及顾客的购买率。对于接受赠品的消费者登记个人信息，为稳定消费群体，储备vip打下基础。

二、活动主题

感恩心，珠宝情

三、活动时间

3月7日-11日

四、活动内容

1、旧饰换新颜活动期间进店女性免费提供清洗饰品服务。

2、鲜花赠佳人活动当天进店消费女性前38位赠送康乃馨一束。

3、超值换购活动当天购买钻石系列+38元可以获得吊坠或戒指（注意控制换购产品的成本）

4、良金美玉活动当天进店消费女性购买翡翠可享受3.8折优惠，黄金享受每克优惠十五元，

5、380系列针对三八期间推出380元、1380元、2380元一口价产品，有针对性的380专柜（专柜主要放置彩金、铂金）。

6、欢乐主妇大礼包凡在活动期间，购买任何珠宝饰品满一定价位，均有大礼包相赠送：满1888元，送精美雨伞一把+舒肤佳香皂一块满3888元，送食用油一瓶+精美雨伞一把+舒肤佳香皂一块满5888元，送千足金铸金摆件一件（小）一件+精美雨伞一把满7888元，送千足金铸金摆件一件（小）+食用油一瓶+精美雨伞一把满9888元，送千足金铸金摆件一件（大）+食用油一瓶+精美雨伞一把。

五、活动宣传

1、展架放置分店门口，主要进店人流通道

2、4台牌放置柜台

3、吊旗悬挂商场（由经销商与商场沟通）

4、在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《珠宝感恩心珠宝情》，内容包括旧饰换新颜、鲜花赠佳人、超值换购、良金美玉、380专柜、欢乐主妇大礼包活动的参与细则。

5、信息群发：向vip会员手机号发送活动详情短信。

6、广播广告投放：交通广播fm90.8、音乐广播fm96.1私家车主收听最多的频道。

文案：

短信文案：感恩心珠宝情！迎接三八节，鑫万源珠宝精美推出专柜、旧饰换新颜、鲜花赠佳人、超值换购、良金美玉等活动，购物同时获取欢乐主妇大礼包！

六：活动评估

1、在活动中做好顾客咨询，人流量、购买率、客单价、消费者年龄段、销售额等详细记录

2、活动后期做好代理商反馈意见、消费者的意见反馈、同期销售额对比等总结以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

一、活动时间

20__年x月x日

二、活动地点

一楼客服中心

三、活动内容

活动期间，为体现七夕节活动氛围，抓住七夕节日商机，特在活动期间推出持结婚证到店赠礼活动：

四、活动操作

①凡是持结婚证到店无需购物均可免费领取玫瑰花1支；限送77支，送完为止；

②凡是情侣顾客到店消费任意金额，且当年是铝婚（结婚10年）赠送玫瑰花2支；限送77支，送完为止；

③凡是情侣顾客到店消费任意金额，且当年是瓷婚（结婚20年）赠送玫瑰花3支；限送77支，送完为止；

④凡是情侣顾客到店消费任意金额，且当年是珍珠婚（结婚30年）赠送玫瑰花6支；限送77支，送完为止；加送巧克力1盒，限送77盒，送完为止；

⑤凡是情侣顾客到店消费任意金额，且当年是红宝石婚（结婚40年）赠送玫瑰花8支；限送77支，送完为止；

加送巧克力1盒，限送77盒，送完为止；

⑥凡是情侣顾客到店消费任意金额，且当年是金婚（结婚50年）赠送玫瑰花9支；限送77支，送完为止；

加送巧克力1盒，限送77盒，送完为止；

五、活动分工

企划部负责玫瑰鲜花的采购及活动现场氛围营造工作；财务部负责活动现场发放登记礼品；运营部负责活动监督检查工作。

：提升品牌形象，推进服务及品牌影响力

：20xx七夕节

：岁月无声――真爱永恒

：古典情人节优惠服务

：主题突出了金嘉利借中国情人节这一隆重主题，为顾客送去温馨浪漫的服务心愿。

金佳美店面及周边区域

主题传达表现：

贯穿于活动，形成主体表现。

有效地互动演绎及内容传达。

所有用品标示。

所有宣传表现。

社会影响与口碑传播。

活动概述：

活动预期目标

目标一：树立七夕期间活动影响力珠宝业强劲品牌。

目标二：通过本次活动，使公司形象和社会美誉度进一步提升。

活动诉求对象：活动地点区域针对人群。

诉求元素：温馨、浪漫和狂欢。

活动形式：以温馨、浪漫、狂欢及游戏类活动为主，配合七夕中国古典情人节这一主题。密切公司与新老业主、客户之间的关系，树立公司口碑，增强客户对于及公司的认同。

尊敬的各位领导、各位经销商朋友：

大家晚上好！

本次会议得以顺利召开，离不开各位领导和珠宝经销商朋友的共同支持。此时此刻，作为主持人，我希望在今天的晚宴上带给大家更多的幸运与喜悦。为感谢各位经销商朋友对xx珠宝店的支持和贡献，今天晚宴特别准备了抽奖活动，激动人心的幸运抽大奖马上就要开始了！

下面，让我们共同走进幸运大抽奖环节。请允许我为大家介绍抽奖规则及幸运奖品。

本次抽奖活动设置奖项共五个，将诞生：

三等奖x名，奖品是xxxx；

二等奖x名，奖品是xxxx；

一等奖x名，奖品是xxxx。

为体现活动的公平性，现在由各位自己抽奖票。我们准备的奖票数与到会的经销商嘉宾人数一致，每张奖票上面有一个幸运号码。每位经销商嘉宾从奖箱里抽一张，只准许抽一张。

抽到奖票后，请各位先别打开看，等开始揭晓中奖号码后再打开。

公平公证抽奖，运气掌握在您手中，祝大家好运！祝各位开心！

相信各位嘉宾已为这份幸运而砰然心动，那么，请借助各位的贵手，掌声请出第一位抽奖嘉宾：

1、有请xxx为我们揭开三等奖第一个中奖幸运号码。

（嘉宾揭开号码，主持人大声读出该号码）三等奖第一个中奖幸运号码是xxx

谁是幸运者？有请获奖者上台领奖。

（颁奖，并合影）

有请获奖者发表获奖感言。

…………

谢谢！恭喜获奖者，请回坐！

2、下面有请第二位抽奖嘉宾：xxx先生为我们揭开三等奖第二个中奖幸运号码。

（嘉宾揭开号码，主持人大声读出该号码）三等奖第二个中奖幸运号码是xxx

有请获奖者上台领奖。

（颁奖，并合影）

有请获奖者发表获奖感言。

…………

谢谢！恭喜获奖者，请回坐！

3、接下来有请第三位抽奖嘉宾：xxx为我们揭开三等奖第三个中奖幸运号码。

（嘉宾揭开号码，主持人大声读出该号码）三等奖第三个中奖幸运号码是xxx

有请获奖者上台领奖。

（颁奖，并合影）

有请获奖者发表获奖感言。

…………

谢谢！恭喜获奖者，请回坐！

4、下面，我们进入二等奖抽奖环节，有请抽奖嘉宾：xxx先生为我们揭开二等奖中奖幸运号码。

（嘉宾揭开号码，主持人大声读出该号码）二等奖中奖幸运号码是xxx

恭喜获奖者，请上台领奖。

（颁奖，并合影）

有请获奖者发表获奖感言。

…………

谢谢！恭喜二等奖获奖者，请回坐！

5、请大家摒住呼吸，我们的一等奖马上就要产生了，让我们拭目以待，幸运者会是谁呢？

让我们以热烈的掌声有请xx公司董事长xxx先生为我们揭开一等奖中奖幸运号码。

（嘉宾揭开号码，主持人大声读出该号码）一等奖中奖幸运号码是xxx

幸运者在哪里？有请上台领奖。

（颁奖，并合影）

有请获奖者发表获奖感言。

…………

让我们以热烈的掌声恭喜一等奖获奖者，及其他获奖者。恭喜他们。

请xxx和一等获奖者留步！

有请刚才所有获奖者及颁奖嘉宾上台合影留念！

（合影）

谢谢各位，请回坐！

让我们再次以热烈的掌声恭喜各位获奖者。他们收获了礼品，也收获了幸运！

各位领导、各位嘉宾：快乐的时光总是过得很快，我们的抽奖活动已进入尾声。尽管相聚的时间是短暂的，但我们合作的事业是长久的，xx为各位经销商朋友提供的事业平台和服务是无限的。希望今天这种愉快的氛围仅是一个良好的开端，更希望通过今天的沟通能让我们的合作事业更是一层！

抽奖活动到此结束，让我们举杯，共祝事业美好！

谢谢大家！

1、百元买钻饰现金大返利

主题活动时间：8月3日——8月13日

主题活动内容：

主题活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰现金大返利”大抽奖主题活动，抽奖次数以满千元计算，如消费5188元买一钻饰，可以抽奖5次，如5次都中一等奖，返现金5000元，即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行，即抽即兑，100%中奖。奖项设置如下：

一等奖返现金1000元

二等奖返现金300元

参与奖送面值50元德克士炸鸡店或迪欧咖啡连锁店免费餐券一张

2、旧首饰换新颜黄铂金换靓钻

主题活动时间：8月3日——9月3日

主题活动内容：旧足金、千足金，旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品，

免收加工费+德克士炸鸡店或

迪欧咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张

3、大礼送会员好事与您享

主题活动时间：8月3日——8月13日

主题活动内容：

凡哲里木金店依兰会员，累计积分超5000元者，皆可到金叶广场哲里木金店专柜领取迪欧咖啡连锁店面值为100元的。手机充值卡一张。

：五一“链”结顾客心

：

1、“链”结顾客心：

5月1日凡购买3000元以上加51元钱即送18k链一条

5月2日凡购买3000元以上加52元钱即送18k链一条

5月3日凡购买3000元以上加53元钱即送18k链一条

5月4日凡购买3000元以上加54元钱即送18k链一条

5月5日凡购买3000元以上加55元钱即送18k链一条

5月6日凡购买3000元以上加56元钱即送18k链一条

5月7日凡购买3000元以上加57元钱即送18k链一条(素金不参与优惠活动)

2、五一旧饰换新颜：

在五一期间，顾客可将以前的的首饰拿到××珠宝专卖店/柜换取新的首饰，只收取加工费，同时免费提供清洗服务(非××珠宝店/柜购买的钻饰也可参加)，使所有首饰“旧貌换新颜”。

(1)在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告，主题是《五一‘链’结顾客心》，内容包括“五一‘链’结顾客心”、“五一旧饰换新颜”等活动的参与细则；

(2)在各地电视台做活动宣传广告，还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“五一‘链’结顾客心”、“五一旧饰换新颜”活动的.意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

(3)在店前做好活动宣传海报或x展架，在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询；

五、活动控制与评估

1、在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录；

2、活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至××珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结，以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。

六、活动经费预算

1、宣传费用约3000元；

2、x展架：85元；

3、总计：3000+85=3085元。

浪漫情人节，成为男女们表达爱意的时机，而珠宝饰品是表达爱意的礼物。

牵手吉祥伴一生

2月8—2月14日

黄铂金：

黄铂金消费满1500元送77元钻石

黄铂金消费满3000元送177元钻石

黄铂金消费满4500元送277元钻石

以此类推。

银饰：

银饰全场9折。

钻饰：

挑选一系列产品，取名“携手永恒”并准备结婚纪念品。

1、相约—“一生的约定”

凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由银楼送出的价值288元结婚礼品一份。

2、相约—“七年之痒”

凡购买“携手永恒”系列钻石产品者，可获得由银楼送出的价值588元结婚纪念日礼品一份。

3、你购钻饰我送金

凡购买钻石产品，

实付20xx元者，送红绳千足金转运珠手链一颗。编织费另计

实付5000元者，送红绳千足金转运珠手链两颗。编织费另计

实付8000元及以上者，送送红绳千足金转运珠手链三颗。编织费另计

4、钻石特价

在七夕情人节当天，挑选两款钻饰，以7.7折特价销售。

1、店铺布置，店门放置粉色心形拱门。

2、礼品定制，契合结婚纪念，相守永恒为主题。

3、活动宣传：活动前期可短信发放(每店数量约2万条，澧县两店合为一起。)

4、网络宣传：论坛、交易网等宣传。

5、dm单宣传。

中国浪漫情人节，成为男女们表达爱意的最佳时机，而珠宝饰品是表达爱意的`最佳礼物。

相约佳瑞浪漫一生

x月x—x月x日

黄铂金：

1、千足金优惠10元/克铂金优惠30元/克。

钻饰：全场9折，寓之爱情天长地久。

2、“爱之永恒”—为每一位情侣所购买钻戒内刻上名字，倡导爱情的永恒。并发放“情归深处”卡一张。

“情归深处”—在爱情结晶出生时，凭“情归深处”卡领取千足金生肖吊坠。（2克以内）

3、有爱就有奇迹

买了珠宝你自己送，而我们会在您想要的时间、您想要的地点将鲜花送到您想要送的人手中。

“甜言蜜语传真情”我们将设计一些精美卡片，将您写下的甜言蜜语随同鲜花一同送到您想送的人手中。

4、11不舍“

佳瑞钻饰特推出“11不舍”特价套餐，让您体验不一样的爱情。

20xx年x月x日

提高品牌知名度、美誉度、赞誉度；

提高产品销售量。

诗“情”“花”意 漫步七夕

1、诗

面向社会征集关于“诗词”方面的作品。

要求：作品力求以反映时尚文化（珠宝）为主，每人限1-3首，

评审办法：来稿均由xx聘请的专家评选，由中华诗词学会组织专家终评。大赛结果与获奖作品将公布在网站上。

奖项设置：

一等奖一名，奖xx；

二等奖三名，奖xx；

三等奖十名，奖xx；

优秀奖二十名，奖xx

时间地址：xx

截稿时间为x年x月x日。

2、情

一个情字，诠释了人世间所有的“爱”，拥有了爱，人世间便处处阳光。

在这个充满爱的日子里，xx和您一起奉献爱，享受爱。