班组

本人于20xx年x月从xx铁路职业高中毕业，分配到xxx车辆段xxx检所任检车员，主要负责货车的检修。20xx年x月，调xx车辆段运用车间任车辆乘务员至今，主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。20xx年x月通过高级检车员技能鉴定，并于20xx年任车辆乘务长至今。

1、在技术业务学习方面：

本人自参加工作以来，在业务学习上发扬刻苦钻研，勤奋好学的精神，不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识，虚心向老师傅请教，干一行爱一行，对自己干过的工作都力求更好，对处理过的故障都认真分析，总结经验。现已能够掌握：运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。

在平时的技术业务学习上从不敷衍了事，能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试，并于20xx年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名；20xx年评为段“路风信得过先进个人”；20xx年评为段“路风先进标兵”；20xx年三茂股份公司车辆系统技术比武中，荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名；20xx年三茂铁路肇庆客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉，也为车间争了光。通过不断的学习技术业务，使自己的业务水平得到了不断的提高。

2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展：

随着铁路跨越式发展，铁路车辆也在发生着日新月异的变化，目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比，在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程，由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架，可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境，因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障，哪些部位要重点检查，就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会，通过学习理论了解新技术的构造原理，通过实作练习掌握新技术的`实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识，遇到不会不懂得问题主动向明白人请教，不论他的学历高低，谁会我请教谁，直到把我不明白的东西弄懂，为干好自己的本职工作打了良好的基础。

在实际工作中，先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障：列车超员、超重造成弹簧压死，；列车车轮与钢轨间有火花，被外勤值班员打停；还有xx年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。

记得20xx年5月，我值乘湛江至广州的乘务工作，列车运行到濂江至化州区间的一个小站，外勤值班员将我们的车打停，原因是发现我们的车辆有抱闸现象，轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因，对车辆进行了详细检查和制动机试验，结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架，是没有缓解弹簧的，闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的，闸瓦只是有点贴轮，而并非抱闸。我取得了相关证明书后，通知发车。为了避免类似故障的再次发生，我们分析原因，采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为：基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活，缺油造成。防范措施：对基础制动各磨耗部位加强打油工作。

还有20xx年7月，我值乘吉首至茂名东的乘务工作，在列车运行至娄底至湘潭区间，又被外勤值班员打停，打停的原因也是说我们的车辆抱闸，轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场，对车辆进行检查，发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转，闸瓦头部顶在了轮踏面上，一时间无法复位，为了减少停车时间，不至于因车辆故障而造成列车晚点，我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟，保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为：是闸瓦托调整杆座孔磨穿，使调整杆失去作用，而防翻条是用开尾穿的，又不牢固，当闸瓦与轮踏面的间隙过大时，闸瓦没有了调整杆的调整作用，而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦，以至于导致了闸瓦托翻转。发生这件事后，我们分析了原因，采取了措施：

1、加固调整杆座；

2、防翻条联结采用螺栓坚固。

每年春运、暑运、黄金周，因超员、超重造成弹簧压死、车体与走行部相抗磨，钩差过限等故障经常发生。20xx年年春运，我担当吉首至肇庆的乘务工作，在吉首站始发就超员了，造成车体与走行部相抗磨，并与邻车的车钩钩差过限。当时邻车车厢是预留到怀化的，车厢内没有旅客。我立即通知列车长组织疏散旅客，并将一部份人员暂时疏散到邻车。这样即消除了车体抗磨的同时又排除了钩差过限的故障，保证了列车的安全正点发车。xx年春运，发生了大雪灾，我们的车被堵在了线上晚点72小时，为了不至于因发电车缺油而造成列车黑车。我立即联系列车长组织旅客集中到几个车厢，减少负载，节约用油，同时及时向有关部门报告，联系加油工作，在就近站补油。在这种大面积晚点的情况下，保证了旅客列车的照明和空调取暖，没有发生因列车服务设备而造成旅客投诉，维护了铁路的良好形象

本人在工作中各每年的快速修比赛后，都会不断的总结积累经验，以便在以后的工作中提高工作效率和缩短快速修比赛用的时间。

在快速修比赛中更换209轴箱弹簧时，原来都是用两个油篙的，一个顶在构架悬臂端梁处、一个顶在轴箱弹簧托盘下部。更换过程中两人即要配合好起篙的时间又费力。为了缩短更换的时间和节省劳动力，我和我的搭挡共同研制出了一种简易工具，就是用角铁和钢筋做成的“挂勾”，用它取代了顶在轴箱弹簧托盘下的油篙。用这“挂勾”上部卡住轴箱支柱安装座螺母，下部挂住轴箱弹簧托盘，这样就将一边的轴箱弹簧与轴箱弹簧托盘固定死了，当顶在构架上的大油篙顶到合适的高度时，就直接将要更换的轴箱弹簧取出更换就行了，这就大大缩短了更换的时间，又节省了劳动力。

本人能将自己所学的知识和实际工作中积累的经验，无私地传受给其它同事，带过的徒弟，现在也都是班组的技术骨干，并在去年的技能鉴定中考上了高级检车员。我特别是将快速修比武中的心得无私的传受给别的同事。做好传班接代的工作，帮助周围的同事在技术业务水平上都得到提高。

加强政治理论学习，不断提高自身政治素质。积极主动地参加党支部组织的各种形式的政治学习，无论是学习党的文件精神，还是学习部局及段党委下发的文件精神，我都抱着认真学习的态度，及时了解党的方针政策，部局及段形势的发展，领会精神实质，防止自己在政治思想上迷失方向。同时我还利用业余时间进行了自学。在思想上始终能与党的政治思想路线以及各级领导的要求保持一致。在工作与生活中时刻以一名党员的标准严格要求自己。为铁路跨越式发展作出自己应有的贡献。

尊敬的各位领导、各位矿友、评委老师：

大家好!

我今天演讲的题目是“安全生产，甘洒汗水;服务矿区，党员当先。”

每日清晨，天刚蒙蒙亮时，在矿区总会隐隐约约看见一个身影，在为我们矿区梳洗打扮，以整洁的面貌迎来新的一天。她就是中国共产党员，我们服务五队的党支部书记——。

今年__岁了，她热爱环卫事业，对工作兢兢业业，一丝不苟，作为党支部书记，她处处以身作则，不怕苦，不怕脏，不怕累，负责矿区清洁、绿化等工作。几年来，服务五队的职工换了一茬又一茬，而始终“原地不动”。有过多少个天寒地冻的早晨，有过多少个骄阳似火的正午，在矿区总能看到她带领女工们忙碌的身影。冬天里，手脚时常被冻伤;夏天里，皮肤被晒成了紫铜色，就是在这种环境中，默默无闻地奉献着。

从事环卫工作的人都知道，清理垃圾的工作环境，是非常的艰苦，又脏又臭，是一般人都无法忍受的。而每天要在这样的环境中，带领女工连续作业两。三个小时，如果遇上高温季节，垃圾成倍的增加，工作时间就更长了。每次从作业场所回来，浑身总是浸透了汗臭味儿，用肥皂冲洗两，三遍的手，依然是异味难消。下班回到家，丈夫、儿子总是要捂着鼻子埋怨她一番。总是不厌其烦地向家人解释说‘既然我在服务五队这个岗位上工作，我就要把他干好，要对得起自己的良心，更何况我又是一名共产党员。’看着每天同样状态且一脸疲惫的她，丈夫和儿子也就不再生气了，心疼地一再劝她换份工作吧。而她总是那句老话：“这活总得有人干吧，作为共产党员我应该带好头吧。”久而久之，家人的埋怨没有了，取而代之的是理解和支持。

记得，在__年__集团公司“五好党组织”创建活动中，矿党委要求矿区的地面、道路、墙壁、办公楼走廊一天二十四小时保持干净。我们服务五队接到任务后，迅速召开服务五队职工大会，提出了工作思路和创建方案，并要求领队职工放弃节假日，全身心的投入到创建活动中。一天，带领我们三四个女工在擦办公楼的玻璃，窗户太宽又太高，找来一把凳子，放在上面擦玻璃最上面的蜘蛛网，由于走廊地面有水，比较滑，她一边擦一边向前去拽窗角的烂布头。重心一前移，没站稳，她一下子摔了下来，疼得她差点掉下眼泪，捂着大腿，好久才站起来。我们都说;，去医务所看看吧。她坚持说没事没事就这样吧!她忍着疼痛和几个女职工把办公楼走廊清理得干干净净，只顾干活的她也忘记了疼痛。晚上回到家以后，才发现右髋宽骨处有一片红肿，按都不敢按，丈夫心疼地说：“你是干部又是支部书记，有活让工人干就行了，何必自己干呢?就你一个党员?你们队儿没党员了吗?”说：“正因我是支部书记又是一名共产党员，我才应当带领大家一起干。党员要带头干好本职工作，如果这个工作给工人，那个工作也给工人，那要我们党员干部干什么呢?”像这些日常工作中的小事儿还有很多，总是率先参加，作为一名党员干部，她从不搞特殊，时时刻刻把矿区卫生和工人的休息环境放在心头、放在第一位。

青春的脚步渐渐的远去，岁月留给是粗糙的皮肤和新生的皱纹，厚厚的老茧和带伤的双手，她依然信守着那句老话：“这活总得有人干吧，我是一名共产党员，就这样把她自己的青春热情挥洒在了服务五队，干净，舒适的生活环境留给了我们全矿职工。她用自己的行动诠释着对本职工作的热爱。凭着这种不怕吃苦、认真负责的敬业精神，赢得了大家的好评。

朋友们，矿友们，让我们以中国共产党建党90周年契机，为创造稳定、平安、和谐新，让我们共同携起手来，而努力奋斗，阔步前进吧!

班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。焊工班组共26人，长期以来，始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，本班组自20年4月至今，共9个月份零工伤，为公司的安全生产工作做出了榜样。

一、安全管理方面

“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证班组无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害

”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故 。

认真组织班组员工学习、贯彻执行公司、分厂有关安全生产的规章制度和决定。在班前会上讲解学习事故案例，在当班期间检查安全，对违章作业的人员进行阻止并给予考核。在班后经常组织班组成员学习讨论安全知识，使每位员工都树立良好的安全意识。经过班组全体员工的共同努力本年度取得了无一例安全事故发生的良好成绩。

二、生产管理方面

严格落实分厂各项管理制度，狠抓工艺指标管理，严格按照分厂下达的工艺指标进行操作。特别对于异常指标及时分析原因，及时解决。注重培养班组员工的成本意识，从节约每一滴水每一度电做起，杜绝浪费钢材现象，引导员工利用边角废料。逐步养成节约的好习惯。严格执行公司公时制度，认真落实了每天的点名制度，对迟到、早退情况做好记录，纳入月度考核。对员工日常违章情况做到及时发现，及时制止。

三、在现场管理方面

对生产现场卫生区域划分，并落实到岗位及个人，明确责任人。对于不认真清扫卫生的人员及时给予考核，并责令其整改。清扫认真完成质量较好的给予了相应的奖励。通过每日分厂自查加以规范并严格考核等相关制度提高了员工的积极性。

四、班组成员思想工作方面

基于我们班组青年员工较多，班组成员思想不稳定，认识不统一，针对这一情况，我们利用班前、班后会等形式传达分厂及公司相关精神，领会分厂及公司战略部署，统一思想，提高认识。不断提高思想觉悟和操作技能水平，为生产工作奠定了基础。

五、取得的显著成绩

班组员工不言苦，不言累，不言脏，多次对煤气站上煤皮带进行加固校正工作，确保了煤气站的正常运行，同时积极主动配合工程部、设备部进行各项安装工作，取得了分厂领导的大力认可。良好成绩的取得是班组全体成员努力的结果，是各为员工全心全意配合的结果，更是分厂全体员工不畏艰难，不甘落后，努力奋进的结果。

20__年已经悄然离我们而去，?回首过去的半年，?内心不禁感慨万千。半年来?在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司及车间的要求。?较好地完成了自己的本职工作，我静心回顾这半年的工作，学习和生活，收获颇丰。为了更好地完成下一年的工作，特将前期工作总结如下：

一、 自觉加强管理学习，提高个人素质，虚心向上级领导和车间工程技术人员请教，通过多看多问多听多想和多做，使自己的工作水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的工作水平，积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改，利用业余时间学习焊工基本知识，让理论更好地为实践服务。

二、 踏实肯干，努力干好自己的本质工作，加强对全拉员工技术水平的培训。在生产中帮助新员工提高工作水平，让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验，针对个别员工特殊工件专门指导。协助本拉拉长干好本拉各项工作，保质保量的完成上级领导交办的各项任务。密切配合，不断完善。

三、 半年以来，我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处，如组织管理能力不足，理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，充分发挥自己的优势，不能只局限于自己技术的提高，还应组织好全拉员工干好工作，

四、 20__年，我们班组出现了一些质量事故。而在事故让我警醒，在具体的工作中，事故并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

意见，建议;

1、充分利用周一安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全质量事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了__年的安全生产。

3、管理力度不够。有好多时候，发现的隐患没有严肃的指出或者没有按照管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭隐患。

4、由于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进行回顾和总结，造成对一些员工辛劳没有进行及时奖励，有损员工的工作积极性。为此应及时兑现奖励，(SMT做的很棒，有奖有罚。大车间我来半年就包装拉长有一次奖励，全是罚)

综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能同甘共苦打硬仗的员工队伍。为创建大旗辉煌共同努力!

一、班组简介

合成班成立于1998年,班组现有组员15人，女工3人，大专以上文化程度5人。班组中有团员6人,党员1人。平均年龄约29岁。班组作业对象主要是车厢的组拼合成.近六年来,班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平，目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力，从而使班组更具生机与活力。

经过班组全体组员的不懈努力，连续6年获公司“质量信得过班组”称号，连续3年获集团“安全生产优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范班组”等称号，QC成果也屡次在公司和专业厂获奖。

20xx年，班组围绕专业厂和车间年度方策，结合班组工作重点和目标，进行了方策分解，并根据方策制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。 随着公司的创精益班组活动开展，班组认真学习精益班组的各项工作要求，结合方策和质量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行实施。

二、现场5S与物流

1、现场提升

全年班组按照5S管理的要求，持续不断的对现场进行改善和提升。 ①班组现场围板由于流动性大，不易控制，为此，班组全月利用业余时间每月至少2次以上的整顿现场;

②制作各种适宜的标语，美化现场环境;

③实施班组管理板的更新，更具实效性;

④根据物料的使用性质不同，对现场所有物品进行定置，编写了5S模板;

⑤合成线操作区无明确范围，外单位人员易走进操作区，影响组员操作和现场安全，因此，画定操作区域，设定明显标识。

2、物流与产能提升

①20xx年，班组围绕生产能力提升，首先对工位布局进行了调整，将原3个各工位细化为4个工位，对生产现场物流进行了改善，随着品种的变换，不断对物料定置进行适应性调整，一定程度上降低了翻料的浪费时间，提高了工效。通过多方面的努力，拼厢能力已达到当班日产150~160台的目标;

②对班组各工序实施了动作研究，降低动作浪费，年提高生产能力约3000台;

③为了生产能力提升的长远规划，我们提出了合成线两头对装的方案，经过专业厂研究，进行了确认，目前所有设备改造已全部完成(安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备)，班组对物料存储的策划也已完成。通过实验,单台生产时间约为10分20秒,方案如果 实行,每天的生产能力将提升40台左右。

三、成本控制与改善

1、成本管理改善

㈠对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化，班组将成本指标分解到个人，让组员都参与到成本管理中去，建立了成本目视管理看板，实施岗位成本投入产出报表。

㈡制定了全年降耗减废计划，对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏进行了改善和整治。

㈢开展经济运行分析，对领料单回收进行了改善，根据班组标准件、小附件品种较多的现象，为了规范管理，对每一个品种进行产品标识标注。

2、消耗控制

班组全年共完成拼厢37443台，成本消耗1352377.30元，定额1353709.70元，比值为99.902%，单台消耗36.12元，单台生产成本比2003年36.33元下降了0.21元。

对在产品，班组实行岗位责任制，填报投入产出报表，每周对库存数字和实物进行抽验.

3、工作改善

班组全年提出工作改善94条，经班组筛选有52条认可上报，实施 47项，有效改善实施率90.4%，人均提交改善6条，参与率100%。

四、产品质量与工艺管理

1、质量管理

①班组ISO9000体系符合率100%，WSL达标无不合格项目。

②一年来，班组不断加强岗位自控建设，达到缺陷件有标识，建立缺陷信息反馈机制，严格执行“三自一控”，信息基本能够反馈到班组质量员和班长处。

③全年共实现QC成果4个，获厂评比第一名2个、第二名1个、第三名1个。

④全年无批量性或重大质量质量事故发生。

⑤不断深入SPC在过程管理中的运用，依靠数据了解现象，为解决质量问题发挥了重要作用，同时在SPC运用的基础上，坚持开展“工序诊断”活动。

⑥修订顾客链结构图及承诺，坚持每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案例)教育。

2、工艺管理

①为适应生产的需要，在技术科的安排下，更换了工艺作业指导卡。 ②班组明晰工艺流程，开展工序间质量承诺和服务活动。

③建立岗位作业报表制度，深入反馈生产线上的问题。

④班组根据工艺要求，自主编写了《标准作业指导书》。

五、安全生产与设备维护

1、安全管理

班组在不断巩固“特安评”成果的基础上，全年无安全事故发生。 班组全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上，目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生，为此，班组开展了形式多样的安全活动，让组员广泛的亲身参与：组织了安全测试、开展了当一天安全员活动、读安全文章、写安全心得、隐患自查互查。坚持每天晨会说安全，班组所有新员工100%进行了安全教育，同时不断创新安全教育艺术。

班组10月份代表公司参加了在黄山举行的集团安全生产优秀班组交流会，并获得“安全生产优秀班组”称号。

2、设备、工装管理

①完成班组所有设备TPM模板的编写并上墙。

②班组设备、工具两次校对性造册。

③为配合生产能力提升，班组与维修班共同设计完成合成线改造。 ④完成日常预防性维修和生产线油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

六、组织建设

1、制度完善

围绕精益创建的含盖内容，建立健全班组各项管理制度，形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容

2、民主管理

xx年，班组推行班委负责制，用团队的智慧进行班组管理。晨会进行“大家谈、再总结”的方法，鼓励人人发表意见，班组坚持每月至少一次的民主生活会制度，让大家为班组管理想办法出点子。进行了班委工作民主评议，并将评议结果与各班委见面，提高班委的工作和服务水平。

3、精益推进

班组从7月份开始，进行了精益班组的创建，并取得一定成效。班组实行月度计划、总结制，围绕“精益”二字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面不断创新、改善，取得专业厂评比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

准时化生产方面，班组力求信息传递简便化、准确化、扩大化，避免等待、寻找、窝工等浪费现象，取得一定成效，特别是二类车信息看板的建立，使二类车的信息掌控变得准确。

班组在细节行为的管理上加大了考核力度，目的是想纠正如茶杯不摆正、脚下杂物不捡起等本是举手之劳却不愿为之的马虎行为。

七、岗位技能和学习型团队建设

班组按照公司统一组织参加40+4培训和岗位练兵，同时计划实施多能工训练，基本达到计划目标，原班组全能工人数有8人，但由于工作岗位的变动，从本班调离5人，新进员工6人，班组一段时间操作水平非常欠缺，经过有针对性的训练，目前能够全线操作的组员有6人，占班组人数的43%，已适应了生产的需要。

为了营造学习的氛围，5月份，班组建立了学习角，不断自购图书，让组员业余时间翻阅。为了让LT活动开展的更有效，班组数次进行了学习型工具的运用探索，并取得一定经验。

二、为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解，用宣传栏的形式适时的广而告之。

八、一年工作反思及下一步打算：

① 成本控制还不够完善，存在一些浪费现象，需在预警和日常控制方面加大管理力度;

②质量缺陷有反复现象，控制手段有待提高，方法需要改进;

③人员操作技能未能向装配和起重以外工种发展，05年计划培养2名点焊操作人员;

④宣传报道工作不佳，要成立宣传报道组，由专人管理;

⑤班委的管理水平有待进一步提高，主要要加大民主评议工作和开展批评与自我批评活动，暴露出问题。

这些，将是班组2005年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织学习<<丰田精益生产方式JIT>>，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体组员的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

我们有决心、有信心在005年使班组的各项管理工作再大跨一步。

一、指导思想

今年，本班在安全工作上，要以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主”，认真落实国家、集团公司、发电公司、锅炉项目部有关安全生产工作的决策部署和工作措施，围绕项目部、班组确定的安全工作目标，以控制事故为重点，以减少伤亡，杜绝违章为目标，积极参加各项安全生产宣传教育活动，强化安全生产的源头管理，协助项目部和检修部建立安全生产长效机制，推动本公司安全生产工作。

二、工作目标。

全年，本班将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”，为推动本单位安全工作作出新的贡献。

一个目标：保证本队全年不出任何安全事故。

三个重点：把安全学习、遵守安规、预防事故作为本队全年安全工作的重点。

三大建设：一是加强班组安全思想建设，通过安全法规和规章制度的学习，从思想上增强每个员工的安全意识;二是重视安全制度建设，严格遵守各项规章制度和操作规程，从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设，进一步学习和掌握安全管理与防范知识，增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力，确保“三不伤害”。

三、工作措施

为了顺利完成20__年的各生产任务，保证安全文明生产经济运行。本队严格按照安全文明标准化管理开展工作。特从安全，教育，培训，生产，精神文明建设。民主基础六个方面来制订以下工作计划，20__年围统计划开展班组工作：

(一)教育培训管理

1、严格按照公司和项目部的要求，结合维护队的实际情况，开展维护队安全培训工作，特别要加强队员的安全技术和检修技能培训工作，、加强现场实际操作培训，提升队伍整体素质;借助现场实际工作，把需要提高技能的同志，尽量多安排进现场工作，提供较多的锻练机会，使其早日实现岗位成才，使得岗位员工的岗位技能及安全意识得到显著提高，使其更好的履行本岗位职责，增强工作责任心，确保安全生产，提高维护一队整体水平。

2、丰富文化生活，提高自学能力;培养和引导岗位员工自主学习的能力，丰富业余文化生活的同时，拓展知识面强化个人整体素质。合理安排业余时间建立学习兴趣使自身成为具有独立获取探索和应用知识的能力，不一味的只依赖培训，变被动学习为主动从自身养成爱思考爱钻研的好习惯。本队牢固树立“终身学习”的理念，不断完善班组学习环境和内部机制，努力营造学习氛围，调动员工学习积极性，不断改进创新培训方式，将培训的重点放在关键岗位和问题设备上，对员工进行全方位、分层次培训，不断增强培训的针对性和实效性。

3、教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中，从小事做起，从我做起，时刻警钟常鸣，随时绷紧安全这根弦，严格执行各项安全规定，坚持按操作规程办事，杜绝违章作业和习惯性违章，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害”。

(二)安全管理

1、严格按照：“安全第一，预防为主”的方针，履行安全职责，强化安全责任。要结合本队、每个员工、每个岗位的安全工作职责，制订维护一队20__年度安全生产目标，维护队不发生异常和未遂，个人无违章，实现“三不伤害”认真细化安全职责内容，明确安全管理责任，做到安全现任层层分解，落实到每一位员工身上，签订安全责任书，并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力，切实把各项安全工作落到实处。

2、自己查大家发现、提高自我防护意识;以“自己查大家发现”的方式，对自身存在的潜的违章习惯进行查找，对大家发现的问题建立整改措施。杜绝因个人习惯问题存在的各项安全隐患，在日常工作中做到相互监督相互提醒，并加大力度宣传和学习安全知识，进一步保障个人安全。并不定期对执行情况进行监督，严考核、硬兑现，提高整体执行力。按照预防为主、防治结合的原则，建立健全相关资料及重点要害部位防范措施，保障各项工作受控运行。加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间，组织全班员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、发电公司安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程，积极参加各项安全活动，并结合项目部和维护队的实际，有针对性的学习，做到举一反三，吸取教训，学有实效，认真开展班前，班后会和作业前的三查活动，提高队员的安全意识，做好安全措施，积极开展各类节前和季节安全大检查活动，丰富安全知识，强化安全理念。

3、认真执行设备缺陷闭环管理和设备定期保养制度，严格执行设备巡回检查制，保证设备健康水平。

4、每月认真进行经济活动分析，控制成本，节约材料，提高人员工作效率，槁好双增双节，确保完成全年目标。

5、严格执行工作票制度并认真执行设备修后的验收工作，并做好技术台帐记录。

6、充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。

7、注重引导，提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想，学习“质量控制”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。

(三)精神文明建设及民主管理

强化以人为本，增强和谐氛围;严格按照公平、公开的原则，对公司的各项评优等工作进行民主评议，保障真正干事的人得到应有回报。结合自身实际，定期对全员进行思想、心里摸底，对有困难的积极与予帮助及思想疏导。坚持做到每周例会，集中总结讨论，注重梳理，消除不和谐因素，提升和谐发展氛围。

1、维护一队民主管理的基本组织形式为班组民主管理会。班组民主管理会由全体职工直接参加。

2、班组民主管理会由工会小组长主持，工会小组长须由工会小组全体成员民主选举产生。

3、班组民主管理会每月召开，或根据需要随时召开，每次会议，要保证全班成员的三分之二以上职工参加。

4、班组民主管理会讨论决定的事项，必须由本班组的职工同意方能生效，经班组民主管理会在其职权范围内讨论决定的事项，未经重新讨论，不得随意改变。

5、班组民主管理会决定的事项，与班组长意见不一致时，应相互协商解决，意见仍不一统一时可报请项目部党政领导和工会进行协调。

6、班组民主管理会的每次会议要组织专人做好记录，原始记录要做到完整、准确，并妥善处理。

20__年，我们___班全体人员都能以公司政策方针为指导，以分厂领导为核心，严格执行分厂、车间的各项工作计划。为全面完成全年本班组的生产任务努力工作。___和___两种产品超额完成全年生产任务。___受系统技改的制约，没有完成全年的生产计划。但是大家都能在相应的工作岗位上积极工作，为公司的发展作出了应有的贡献。在这新年来临之际，为进一步总结经验教训，现将工艺甲班全年的工作总结如下：

一 、生产任务的完成：

(1)产品产量：

全年甲班共完成___9024.339吨，消耗___10968.085吨，消耗蒸汽11906.473吨。___单耗为1.215吨/吨，较去年的1.17吨/吨上升了45公斤。蒸汽单耗为1.319吨/吨，较去年的1..351吨/吨下降了32公斤。___消耗上升的主要原因是。

全年共完成___8021.575吨，消耗___1827.426吨，消耗___6270.826吨，消耗蒸汽2397.9吨。___单耗为0.2278吨/吨。较去年有所下降。

(2)产品质量：

几产品的质量全年班中过程产品合格率100%，全年班中无任何质量事故发生。

(3)安全环保：

全年达到安全文明生产，安全上无人为责任事故发生，环保上无污染事故发生。

二、 生产管理：

(1)安全环保方面:在生产上牢抓安全生产不放松,做到安全生产无小事，环保是大事。根据不同季节，严抓安全生产管理;严格生产责任制;严格劳动纪律;严格废水、废气排放。真正做到“不安全、不环保、不生产。”从而保证了全年无任何责任事故发生。

(2)设备管理方面：认真组织好本班生产的同时，积极配合车间搞好设备管理的日常管理工作。特别是抓好夜间的设备维护保养工作，出现设备故障时积极组织处理，以保证生产系统的安全稳定运行。从而为完成全年生产任务打下坚实的基础。

(3)质量管理方面：对于本车间的三种产品在生产过程严格把关，严格控制各项工艺指标，严格工艺操作规程。岗位出现工况异常及时调整，组织分析处理以保证生产运行正常和产品质量的稳定。达到全年各产品质量合格率100%。

(4)其它基础工作：结合公司提出的精细化管理，在保证生产正常运转的同时，认真配合车间搞好本班组的现场清理，认真督促积极参与。并认真组织搞好各产品检修、停车后的开车工作，那有困难就及时靠上去帮助解决问题。认真组织调整生产系统的、水电、汽的平衡。保证了系统的长周期满负荷运行。

三、思想政治工作和民主管理:

(1)思想政治工作：在搞好安全生产的同时，始终贯穿抓好职工的政治思想学习工作。和公司政策方针保持高度一致，并认真传达各时期公司、分厂、车间的学习文件和方针目标。在绩效工资实行的过程中，许多职工有情绪和不理解就认真做以解释，及时做好思想工作保证了不会因为思想波动而影响正常生产。从而保证了职工的思想关念跟得上公司的发展。

(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同时，认真开展班内的民主管理工作，来充分调动职工的积极性。在班务公开上，始终保持公开、公平、公正的原则，做到每月考勤、考核两公开。考核上做到细化、量化;做到日常考核上“一视同仁，一碗水端平，不循私情，公平、公正。”

以上总结了___年___班的整体工做完成情况，当然成绩的取得是全体人员共同努力的结果，其中也存在些不足之处。在班中车间查出多人违岗现象，这说明日常管理过程中还存在不完善之处，须在下一步工作中重点加强，认真总结经验教训，以保证___年所有工作的顺利完成。在___年的工做中我们工艺甲班将认真做好以下工作：

(1)在___年新考核细则执行的基础上，按照分厂___年目标责任书认真分解落实好全年各产品的产量任务，降低各产品的消耗成本，抓好各产品的质量和安全环保工作，认真吸取事故的教训，坚决杜绝任何人为责任事故发生，保证___年安全文明生产。认真做到“抓管理、抓小事、抓细节”始终以“安全文明生产、保护好环境”为宗旨;以“生产成本利润”为核心，向消耗成本要效益。

(2)认真学习新工艺、新知识。组织好氯化苄技改后新工艺的生产和节能降耗工作，为完成___年____努力做好工作。

(3)认真搞好本班组的各项基础管理工作。严格管理、严格各项规章制度、严格各项工艺规程。保证全员参与自觉执行。并认真搞好本班组日常管理工作，抓好各项专业管理，促进___年班内工作再上新台阶。

(4)在政治思想上高度和公司保持一致，认真转变思想、更新关念，紧跟公司的发展形势。在民主管理上始终保持公开、公平、公正的原则，做到考勤、考核、奖金三公开。根据___年的考核细则，认真搞好职工的日常考核工作，严格把关为职工的晋升拿出可靠真实的考评、考核数据。力争___年全面完成公司下达的各项任务目标，保证年底大家都能拿全年终加薪和工资晋级!

__年第一季度我所在上级主管部门的正确领导下，坚持以收费工作为中心，严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收不漏”的十六字方针来开展收费工作，以创建文明活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以“畅、洁、绿、美”、优质文明服务为目标，在认真总结__年工作情况的基础上，针对过去一年的所取得的成绩和不足，结合实际，制定了__年度工作计划，并按计划有步骤实施，1至3月份的各项工作任务均能按计划顺利完成。

一、积极部署，备战春运

根据上级有关精神指示，我所在春运到来临之际，及时召开所务会议，针对春运期间车辆聚增等情况，认真布置落实各项工作，要求各科室积极配合收费班组做好后勤保障，保证收费工作顺利开展;同时要求收费班组在做好收费、安全、唱收唱付等工作的同时，积极开展优质文明服务，为司机排忧解难，树立良好的“窗口”形象。为了保证各项工作的顺利开展，我所落实春运值班制度，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和汇报工作。另外我所还积极协助交警、路政部门对超载车辆、超员车辆进行检查，劝阻严重超载车上高速，确保了春运期间高速公路的安全畅通。

二、加强学习，建设队伍

为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”意识，提高全所员工综合素质，我所以“_”重要思想及“_”精神为指导,通过组织全所人员学习的方式，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓励员工参加自考、函授等教育学习，不断提高自身素质。

一至三月份，我所积极响应党中央的号召，组织进行党员保持先进性专项教育，全体党员积极参与，认真学习，进一步深化思想，充分发挥党员干部的先进模范作用，以实际行动，促进党风、党纪建设更上新台阶。

三、规范管理，完善制度

为进一步深化企业内部制度改革，完善用人制度和分配制度，推动企业规范化管理，充分调动员工的积极性和主动性，不断提高综合管理水平及服务水平，收费管理所根据高速公路丽水管理处有关文件精神，结合效能建设的有关规定，率先制定实施职工“绩效考核办法”，实行绩效挂钩，把管理人员和收费人员同时列入量化考核，年终按照不同的考核等级，对奖金实行合理分配,并将在全线范围内推广实施。这是继去年八月份机制改革后的又一新的改革举措，“绩效考核办法”的实施，将有效改变过去奖金分配的平均主义，进一步完善了奖金分配制度，为企业向更高层次发展注进了新的动力。

四、文明创建，不断深入

继__年取得“县级文明单位”、“县级卫生先进单位”、“青年文明号”及“市级卫生先进单位”等荣誉的基础上，__年继续开展更深层次的文明创建活动，并作为一项重要任务来抓;及时申报了“市级文明单位”、“星级收费站”、“省级青年文明号”和争创“文明示范窗口”等活动，专人负责，分阶段实施。通过以文明创建活动为载体，认真抓好文明建设，并以此推动收费所全面发展步伐。

五、措施得力，保障费收

我所在__年一季度共收取通行费12498975元，入口总车流量为99380辆，出口总车流量为109826辆。2月20日开始执行浙交[__]36号文件《关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见》，严格按照文件精神和《浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法》中有关规定，免收在全省范围内运输本省生产的鲜活农产品的本省牌照货车。截止到3月31日，在我所出口的车辆共有512辆货车享受鲜活农产品“绿色通道”政策，共计免费金额30235元，其中一类车为417辆，免收金额19680元，占总免费金额的65%;二类车为86辆，免收金额9370元，占总免费金额的31%;三类车为8辆，免收金额905元，占总免费金额的3%;四类车为1辆，免收金额80元，占总免费金额的1%。

1、加强文明创建，提高服务水准

我所紧紧围绕高速公路“窗口服务”这一原则，紧抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，用服务留住司乘人员，用服务创造经济和社会效益;规范现场管理，展现一流岗位形象;规范仪容仪表，展现一流员工形象。开展技能比武、优化服务等活动，积极推动了文明示范窗口创建活动;坚持文明用语，微笑服务，推行承诺服务，向社会公开发放“服务卡”一千多张，广泛接受社会监督;完善便民服务措施，免费为来往司乘提供饮水、汽修工具、咨询等服务，主动提示司机谨慎驾驶，树立起全心全意为人民服务思想;加强换位思考，积极向司乘宣传收费政策，引导司乘主动按章缴纳通行费，减少各种误解与纷争，全面提高了收费服务水准。

2、加强稽查力度，净化收费环境

一是加强同路政、交警部门联系，处理各种违章逃费车辆100多辆次，成功拦截冲岗车辆8余次，维护了良好的收费管理秩序，为收费工作营造了良好的外部环境;二是加强文明服务稽查，开展“评优评先”活动。通过对全体收费员、监控员进行全面的系统、业务培训，对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查，并对收费业务、收费纪律、唱收唱付等方面通过监控、监听、现场稽查、突击检查等;每月开展“文明班组”、“文明班长”、“文明收费员”评比，降低差错率，提高收费员文明服务和业务水平;三是加强对误判车型的稽查。每月对收费员车型误判率进行通报，保证了收费政策和标准的一致性和连贯性;同时与兄弟所组织召开车型判别、查假行驶证等业务讨论会，针对收费工作中常遇的问题进行了深入的讨论研究，有效解决了

收费过程中的诸多疑难问题。尤其在车型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核奖励的方法，充分调动了收费员的主动性和积极性，大大减少了费源的流失，维护了高速公路的利益。

六、杜绝事故，安全生产

“安全生产、责任重于泰山”。安全生产工作是一项长抓不懈的重点工作，我所在充分认识安全的重要性、长期性、和艰巨性的基础上，进一步增强了安全生产工作的紧迫感和责任感。年初对安全生产工作做了充分全面的部署，特别是对人员、票款的安全和系统、机电设备的安全做了进一步的细化。我所还在年初制定了安全生产责任书，并与各科室班组签定了安全生产责任书，同时要求科室班组与个人签定安全生产责任书。人人签定安全生产责任书，杜绝了侥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的发生。

目前正面临着“转型”过渡时期，收费管理所将更新思想、承前启后，团结全所人员以更大的热忱投入到高速收费事业中去。

20__年来，我在车间党政的正确领导下，在班组职工的努力配合下，紧紧围绕“作风过硬、技术精堪、保障有力”的目标，团结协作，齐心协力，较好地完成了上级下达各项工作任务，保障了浮选设备的稳定运行。一年来，本人加强检修技能和管理知识的学习，不断加强自身的学习和改造，提高设备检修的能力和班组的管理能力。20__年，我所在的班组各项水平都上了一个台阶，跻身到“一级班组”，荣膺矿业公司“先进集体”，创建了“品牌示范岗”，总结了“浮选机__3故障诊断法” 。现把自己一年来的学习及工作情况进行总结。

一、加强业务技能学习，提高管理水平

作为一名检修班组的副班长，如果没有一定的检修技术水平，没有一定的管理知识，就难以带领全班的检修人员在实际的设备检修工作中做好设备的检修，搞好班组的管理。特别是在目前，面临金融危机的冲击，企业面对巨大的挑战上，我们还是一如既往的做好设备的检修，以保证设备稳定运行，无论是我本人还是班组的全体职工，都能坚信只要我们做好本职工作，日子定会更好的。而我作为班组的副班长，能够理解班组员工对自己的信心，只有加强技能的提高，做好班组的各项管理，使班组在各项工作上上台阶，面对危机、面对困难，做好设备的检修，保障设备的稳定运行。在个人提升到技师水平上，做好了导师带徒工作，__年按计划进行了导师带徒，用自己所掌握的技能手把手的教身边的人，使他们更好的掌握设备的检修技能。

二、规范检修，提升检修服务质量

按车间细化的检修流程，落实“以用户为中心”的检修流程，对主次要服务对象，设备故障报修以最方便用户为宗旨，及时做好检修任务准备充分、安全有序、快捷到位；对潜在的服务对象，临时安排的任务及时查看现场，明确任务后组织人力、物力进行检修，确保任务在最短的时间内安全优质完成。落实标准化检修。提高设备检修质量，标准化检修是必由之路，将日常性检修、设备中大修推行标准化，规范每项检修的事前准备、检修具体步骤、技术规范、检修人员配备、安全危险预知，将班组整个维护设备的经验和技术进行集中开发，指导班组检修人员检修，规范检修流程，确保检修质量的可靠。在检修服务上，统一规范检修人员的服务文明用语，规范检修人员与操作人员的沟通行为。

三、建立用户沟通机制和快速反应机制

我们班以互惠互利为准则，建立互相信任互相依赖的工作氛围，不断增强团队在用户心中的认知度。做好与生产方操作人员、班组长及管理人员的沟通，相互交流专业检查与设备操作的经验和体会，消除误解，及时解决日常工作中出现的小故障，实现设备高效运行。通过收集用户需求和问题，并高效解决反馈，使用户心中的疑虑、意见和建议得到及时表达和解答，从而营造“实现共赢”的氛围，进一步提升了用户满意度。通过有效的沟通，在设备的检修上形成了共识，特别是在设备的系列检修上，达成了设备系列检修的共识，杜绝了以往坏那修那，头痛治头，脚痛治脚的弊病。落实好设备的系列检修的检修，提高设备的可开动率，设备的可开动率达到了100％。 “想用户所想，急用户所急”，根据用户需求，建立快速反应机制，实现反应快速的高效服务。由于浮选车间的球磨设备、浮选设备、强弱磁设备24小时都在运行中，设备及管道磨损大，因而检修任务也多，浮选设备检修班在全面做好设备日修的同时，做好设备的夜间突发故障的检修，浮选设备检修班严格按照承诺，在接到抢修指令后在30分钟赶到检修现场，实施对故障设备的抢修，__年浮选设备检修班共对生产方实施突发故障检修14次，每次都按照承诺的时间赶到现场实施对故障设备的抢修，确保了设备的稳定运行。

五、参与点检保设备稳定运行

作为一名班组长，在做好设备日修、停产检修的同时，利用工余时间到生产现场对设备进行点检，及时发现设备运行中存在的问题，及时对隐藏的设备故障实施检修，有效的保障了设备的正常运行。同时完善落实班组的“项目负责人”的设备专业巡查制度。将每台设备定好每周检查人、检查内容， “项目负责人”必须对所负责的设备进行全面诊断，发现的问题能解决的开内部检修单立即现场处理，不能解决上报班组，由班组安排处理，班组不能解决上报车间。浮选机在运行中很难发现其故障，只有在无法开启时才对故障实施检修，这是遗留下来多年的弊病。为确保设备的运行顺畅，我们主动参与浮选机的日常故障检查，每周1－2次由电工对100多台套浮选机的电机运行负荷进行电流测试，并根据所测试的电流数据进行对比分析，得出结论，及时的对隐藏的故障进行检修，确保了设备的正常运行。在这基础上，我总结了一项“浮选机__故障诊断法”，并在实际的设备故障诊断上得到有效的运用。

六、树立宗旨观念，强化服务意识

牢固树立宗旨观念，责任意识，服务意识及无私的奉献精神，个人利益无条件服从国家利益和集体利益，在面对新的要求、新的任务、振奋精神、加倍努力，努力树立服务意识，提高服务能力，把优质服务视为天职，勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务，主动服务、耐心服务、文明服务，尽最大努力为选矿生产提供最优质的检修服务，创建了“检修服务品牌示范岗”做到“一切为了用户”的检修服务品牌的创建，并在实际的工作中不断的提升服务质量，实现工作和服务再上新水平。__年被矿业公司命名为“品牌示范岗”

一年来，本人在车间党政的正确领导下，取得了一些成绩，但我认为成绩的取得离不开上级党政领导的关怀和帮助，更离不开班组全体职工对我工作支持的结果。各项工作得到了生产方和车间的认可，同时也存在一定的不足，主要体现在检修服务及与操作人员的沟通方面。下一步，将牢固树立宗旨观念，责任意识，服务意识及无私的奉献精神，个人利益无条件服从集体利益,在面对新的要求，努力树立服务意识，提高服务能力，把优质服务视为天职，勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务，主动服务、耐心服务，尽最大努力为选矿设备检修提供最优质的服务,真正做到检修“服务”生产满意。

江滨农场社区拥有一支由49名环卫工人组成的优秀环卫班，这个班组从组建以来，通过“四字工作法”和“五员”工作定位，在为用户提供舒适、清洁的居住环境同时，倡导绿色保洁操作的“绿色保洁概念”。并把“五净一通”作为工作服务标准，即：单元净、路面净、花坛净、绿化净、墙根净、排水通。这个班组是一支团结、和谐的队伍，不分春秋冬夏的坚守在农场的每一条街道上，默默地为农场的环卫事业奉献着。

春天，当我们在绵绵春意中的时候，环卫工人已经在大街小巷中工作了几个小时了，他们每天凌晨4点左右就开始了一天的工作，为的就是让人们在起床时能够看到一个干净的城镇环境，能够呼吸道清新的空气。虽然环卫工人每天不辞劳苦，但是在大街小巷中，还是经常能看到许多人乱丢垃圾，丝毫不了解环卫工人的劳苦，辜负了他们的好意。

夏天，当气象台悬挂着酷热警报或者是暴雨警报时，环卫工人依然披着雨衣在工作岗位上坚持工作。无论是在多毒辣的太阳底下，还是在狂风暴雨中，他们从不“缺席”。尽管“挥汗如雨”，但也仍然在工作着。

秋天，当人们庆祝秋收的喜悦时，围坐在客厅里、院子中团圆赏月时，环卫工人依然拿着扫把，扫起秋风吹落的树叶和人们喜庆狂欢后留下的垃圾。他们为了工作，在别人庆祝佳节时，不能一家团圆。

冬天，当人们下班后、放学后，回家在温暖的被窝里看电视时，街上除了北风呼啸声外，就是环卫工人扫雪的声音了。他们永远都是下班最晚、上班最早的人。无论春夏秋冬，无论晴天还是雨天。无论是在毒辣的太阳下，还是在暴风雨中。环卫工人们一直都坚守在岗位上。他们是默默无闻的奉献者，只是希望我们的城镇更加美丽，他们是城市的美容师。用他们的辛苦，换来了我们城镇的美丽和我们生活的舒适。

团结就是力量和谐的团队打造优质的服务

近年来，随着场区小城镇建设的不断扩大，环卫保洁的工作量也在不断扩大，环卫工人们的工作量加大了，但他们的工作质量丝毫没有降低。

在保洁过程中，他们根据每条路的特点，采取主动上门收集垃圾的办法，减少了垃圾上路，避免了垃圾污染。在保洁方法上，她们采取先收集后清扫再巡回保洁的方法，合理地支配了保洁时间，提高了卫生保洁质量。

说她们是一个团结的团队还不够，她们还是一个和谐的团队。俗话说“人吃五谷杂粮，哪有不生病的”每遇组里的同志生病了或有事请假，组里的其他人就会主动伸出援手，或去看望，或替她代班，没有一句怨言，互帮互助的风气在环卫班里已悄然形成，和谐的氛围正向四周传播。

正是有着这样一支团结和谐的集体，社区的卫生保洁质量才有了保证，在农场一系列的重大活动中做出了一定的贡献，得到了上级领导的肯定和同事们的赞扬。

苦干实干加巧干勤劳奉献赢称赞

大家都知道，环卫保洁工作是一个苦脏累的行业，天天与垃圾打交道，不仅脏不说，就是臭味也让普通人避让三舍。但我们可敬可爱的环卫工人们却要与之整日整年接触，这就是我们环卫工人不怕苦不怕脏的优良作风，也是环卫人苦干实干的本色。他们的工作是平凡，平凡的甚至让我们忘记他们，那橘黄色的衣服是那样的鲜明。他们每天迎着初升的太阳，为了场区的清洁，她们挥舞着大扫帚就像在那宽阔的马路上尽情绘画着一幅美丽的画卷。清洁工们忘记了尘埃，却还在烟雾中扫着，无论是严寒酷暑，我每天都会看见他们在辛勤的劳动着。为了场区的干净整洁，他们不惜放弃自己休息的时间，让场区变得更加干净整洁。他们365天，只有最令人向往和期待的春节，放短短的几天假。

社区环卫保洁班的49名保洁员，在工作中，大力发扬“宁愿一人脏、换来万家净”的精神，爱岗敬业、无私奉献、不怕苦、不怕累，用辛勤的劳动和汗水，改善了江滨城镇的环境卫生面貌，为农场的城镇建设做出了积极贡献。他们不仅发扬了环卫工人苦干实干的优良作风，他们还充分地发挥了聪明才智，在做好自己本职工作的同时，还积极主动宣传

环卫法规，参与管理，做好宣传解释工作，可以说是既当保洁员，又当管理员，宣传员，在珍惜自己劳动成果的同时，也取得广大居民的支持和理解，从而有效地提高了劳动效率和保洁质量。

他们是最可敬、最可爱的人，他们是江滨小城里最亮丽的橘色风景线!

初冬的浏阳城，小雨纷飞，寒风凛冽，带着寒冬的那一丝冰冷。但浏阳的大街小巷却响彻着那一首熟习而亲切的音乐，行驶着一支热情激昂、布满活力的“活雷锋”队伍，他们的工作热情为我们捎来初冬的暖和，他们的辛劳劳动让我们家园变得洁净而美丽。这就是市环卫局打扫保洁队洒水车班组。

洒水车班组，全班共8人，均匀年龄35岁，其中1名正式党员，2名共青团员;全组有5台洒水车，全新高压清洗车1台，扫路车2台。洒水班肩负着浏阳城区道路洒水降尘、道路清洗任务。该班组连续多年被评为“先进班组”，每年均两人以上被评为“优秀驾驶员”。他们的队伍布满活力，他们的工作布满热情，他们的管理人本而严格，他们的学习坚持不懈。

“争创文明城市”一直是洒水班的寻求目标，为了实现此目标，班长陈光辉同道根据洒水作业的实际，制定了《洒水车管理考核办法》，规范了洒水作业流程，不定期地组织

学习，健全了长效管理机制，自己带头遵守并要求同事们严格执行。固然制定的考核办法相当严格，但班长考虑同志们平时工作任务重，难免出现一些小的失误，在班内也推行“每月首次免罚”制度。对同志们每月第一次犯的错或失误予以免罚，给予同志们改正错误的机会。这样以来，使班组的凝聚力更加增强了，班组的战争力更加进步了。

日转星移，春夏秋冬，洒水降尘和机扫工作天天都这样简单地重复着，他们的早班都是在4：30就开始，班长陈光辉担心同志们偶然不能准时起床，而和大家约定时刻保持通讯畅通，起床时的互通讯息，以免早班迟到的现象。全年来，全班没有出现过一例推延出车的现象。洒水班逐日的冲洒水是实行分片作业。由于高压清洗车和冲洗车的性能较好，操纵该两辆车的同道完本钱身作业后，主动配合其他两辆车作业，做到了班组作业既分工又合作。同志们这类团结的精神，确保平常作业的顺利完。

在去年冬天，邻近春节的时候，天气特别糟，下雪冰冻的情况时有发生，铲雪除冰工作成了洒水车班组的职责。陈光辉带领全班同道，当仁不让加入了除冰冻的行列中，连续3天晚上通夜冒雪撒盐除冰，保障了城区主次干道畅通和行车安全。另外，还屡次协助______参与抢险救火工作;屡次协助其他乡镇清洗路面，并取得了上级领导部分的认可。

针对市民反映强烈的洒水作业影响行人行走的矛盾，他们改变原来的作业时间，尽可能避开街道人流量较多的时段作业。在夏季还将作业时间改在清晨1：00至6：00进行，以减少对市民正常生活的影响。另外，为了节能降耗，进步清洗道路的质量，确保路面显现底色，他们放弃雨天可以休息机会，和打扫班组一道采取机械和人工相结合的方法对主次干道进行全面地清洗。

班组的建设，要靠学习;业务素质的进步，要靠学习;班组成员素质的进步，要靠学习;他们深入地熟悉到学习的重要。为创建一个学习型班组，一个创新的班组，他们重视平常的学习，从_，到单位的规章制度、作业流程、安全文明驾驶、到社会上先进人物的事迹，都是他们学习的内容。通过学习他们明白了自己工作的重要性，熟悉到自己工作的光荣，这大大激起了他们工作的热情，“脏了我一个，洁净千万人”的奉献思想深入人心。他们还学业务、学车辆维修，平常的车辆的简单保养和维护，他们都能自己动手，也不经意地为单位节省了一笔不小的开支洒水班的同志们，一个个都非常普通，普通得没法叙述清自己的事迹，但正是这类普通，却浓缩着所有环卫人的崇高品质和敬业精神，他们不需要大张旗鼓地壮举和华丽的言语去表达，只需要在默默无闻的奉献中去升华。

本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务，从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度，赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%，服务工作及时率达到了100%，群众满意率达到了100%，维修队被市总工会评为优秀班组。

在维修队，职工们为确保安全、稳定供热，在服务方式、服务内容上不断创新，想用户所想，为用户办实事，解难题。通过建立走访用户，广泛征求用户意见，及时改进服务方法;建立为用户测温制度，保障用户用热安全;安排专人负责接待群众来电来访，及时解答群众反映的用热问题等方式，架起了和百姓之间沟通的桥梁。

在夏季管网维修保养中，他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中，协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题，维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题，加之年久老化，出现了严重的腐蚀网现象，给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的正常供热，去年七月中旬维修队利用一个多月的时间，对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道，保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜，愉悦港湾的一位居民用户，急切地打来电话称他小孩刚出生十天，突遇天气降温，家里暖气片又严重漏水，小孩被冻得哇哇哭叫，但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接，本不属公司维修范围。然而，赵队长听后二话没说，带上工具包，顶着凛冽的寒风，骑自行车赶到这个居民家中，一直修到凌晨两点，使用户室内温暖如春，用户感动得连声道谢。

提高服务水平创建诚信企业去年是补建供热高峰年，维修队对芦台镇北小区、换新楼、正阳楼、金翠楼都进行了补建，但在初调试阶段，由于水压力过高，有些住户屋内管道出现了跑、冒、滴、漏现象。维修队的热线电话员每天24小时监守岗位，他们昼夜抢修，日夜坚守在供热补建工地，餐餐盒饭，一连有五天都没有回家吃饭、睡觉。通过他们的辛勤努力，几天后由于维修及时，供热顺利的转入了平稳期。维修队职工用他们的实际行动感动了百姓群众，维修队的工作态度和服务质量深受用户的赞扬。

在的生产工作中，我班工区领导的正确指挥下、在班长认真带领下，以“标杆班组“为精神向导，以公司工作计划为目标，认真贯彻“安全第一，预防为主“的方针，全班人员团结一致、共同努力，较好地完成了工区下发的各项生产任务，取得较好成绩。现对一年工作汇报如下：

1、精细班组管理制度，夯实班组建设基础

为了保证班组建设有章可循、有法可依，去年以来，我们根据公司班组建设安全手册规范，完善了我们班组各项管理制度，明确了班组危险控制点和管理标准，制订了班组管理提要，明确了各岗位员工的职责、角色、日常工作、应遵守的制度和各种档案资料，明确了班组各类成员应知应会和职权，完善了三类人的教育制度(新工、转岗、员工)，完善了危险源管理制度和班组安全活动制度，全面科学的规范了班组管理，提高了工作效率。

2、紧抓安全管理，保障安全生产

加强班组安全管理是企业安全生产的基础，在生产的过程中安全是重中之重。我班在今年的工作中，认真做好安全生产工作，从生产各个细节入手，在技术上、组织上和管理上采取有力的措施，解决和消除各种不安全因素，有效的防止事故的发生。同时完善班组安全生产管理制度，排除岗位存在的安全隐患，加强安全生产知识的学习及考核力度，在学习《生产十大禁令》、《新增危险源辨识》过程中，班组各成员相关考核成绩达到100%合格。在工作中我做到了人人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险，确保转炉生产安全顺利进行。一系列工作后，我班取得显著成绩，班组全年零事故生产，为下一步深入开展安全标准化建设打下了基础。

3、做好现场管理工作，优化工作环境

现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。我积极响应车间号召，加强转炉生产区域现场管理，用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各因素进行管理，现场发生的问题及时解决，重视现场员工的思想素质和技术素质的提高。一年来我班各项现场管理考核项目成绩优异，不仅为员工提供了一个安全、整洁的工作环境，在生产上也达到了“提高产品质量，降低生产成本“的目标。

4、加强设备管理，保证完成生产任务

设备的正常运转是为生产提供保证的基础。我班在一年的生产中加强设备管理，严格的执行设备管理办法，按照“定点、定时、定量、定人、定岗“对设备进行维护检修，有效的降低了设备故障率，为我们转炉生产的顺利进行奠定了基础，使我班较好完成了工区下发的生产指标。

5、以“小会议“为重点，提高员工素养

“小会议“是我们提升班组素质的一个经常性手段。“小会议“就是我们每天的班前班后会。在班前会上，我们根据公司的班前会标准，按照规定的内容组织班前检查、班前预想和班前提醒，安排布置当天的工作。利用班后时间以“小会议“为重点，对当天的工作进行总结。重点对当天出现的隐患以及排查处理隐患的方法组织当班职工进行交流，让职工讲经验，讲教训，讲方法，大家共探讨，争取最科学、最有效的解决隐患和问题。同时班组成员利用业余时间积极参加工区及车间组织的职工技术培训，对本岗位的技能知识进行学习。通过多次培训学习，班组每位成员都能熟练掌握本岗位的操作技能，一年生产中，我班各项生产经济技术指标合格率基本达到100%，促进了全班职工共同进步。

6、建言献策促发展

根据工区要求，为优化生产，我班在班长的带领下，充分调动班内成员的积极性，积极组织开展“提合理化建议“活动。活动过程中，我班根据生产实践中遇到的各种问题，向工区提出多条合理化建议，在9月份生产中班组人员通过“提出合理化建议“活动，对现象进行整改，整改后效果良好，我班也得到工区的奖励，班组人员积极性得到很大提高。

我在全班成员的共同努力下取得了一定的成绩，但距上级的要求，还有一定的距离，只有不断发现自身存在问题，才能更快更好的进步。我们在以后的工作中，将会用更高的标准要求自己，力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对我班的支持和肯定。

学习是生命源泉

——彭泽县东升邮政所创建学习型班组汇报材料

为增强邮政职工学习的紧迫感和自觉性，树立终身学习理念，江西省彭泽县邮政局从XX年开始在全县范围内开展创建学习型组织活动，通过深入开展素质教育活动，职工队伍的整体素质、团队意识得到了显著提高，有效促进了各项工作的顺利开展,取得了阶段性成效，东升邮政所在创建过程中脱颖而出。下面，我想从四个方面汇报创建工作：

一、加强组织领导，确立创建目标

为了切实保证学习型组织创建活动在各基层单位顺利开展,首先，我局及时成立了以党支部书记任组长，工会主席任副组长，其它支部成员和工会委员为成员的创建学习型企业工作领导小组，；二是及时制订印发了《创建学习型企业的实施方案》,并制定考评办法；三是每年年初由局行政牵头集中制定学习计划，每季由办公室负责组织学习成果回头看工作；四是班子成员、管理人员带头参加学习。目前，我局15名管理岗人员文化结构为：本科生5人，专科生7人，中专生3人。

我局确立的创建的总体目标可以归纳一句话：分“两步”走，创“三个”新。第一步：-XX年，构建起“学习型企业”基本框架：即确立起彭泽邮政文化基本理念，全员达成共识，完善公平的竞争环境，尊重人才；第二步：-XX年，构建起比较完备的学习型组织体系：即邮政文化理念得到进一步提升，进而使全局的学习网络、学习阵地、保障体系进一步完备。最终达到知识创新、体制创新、管理创新,建构起与时俱进的企业文化体系。

彭泽县东升邮政所作为首批创建单位,开展了扎实有效的创建活动，出台了《创建学习型班组实施方案》，根据形势变化合理安排好全年学习计划，分段实施，月末考核。同时建立了周课制度，确定每周三和周五晚上为业务学习日，实施一帮一活动，巩固和提高自身的业务技能。开设了《学习园地》专栏板报，定期更新栏目内容。为了确保学习更具有操作性、实效性，还因地制宜探索了符合班组实际情况的激励机制：凡是在学习中取得好成绩，由所长在创建基金开支，给予精神激励和物质奖励。

二、开拓学习阵地，营造“处处是学习之所”的环境

一是建立规范制度。东升所以制度来规范活动的有序开展，制定了阅览室制度、棋牌室制度、晨会制度、培训制度、学习制度等。在创建过程中，对照制度不断完善和提高，把规章制度、目标、措施等档案材料系统地整理成一系列的文件夹、文件柜，让自身用起来更加得心应手，查阅文件更加便捷。

二是建立活动场所。建立了职工图书室、职工健身室、职工活动室，扩建了户外场所。因陋就简地搭建了秋迁、沙包袋，购置了棋牌类活动器具，添置了法律类、业务类等书籍200余册，专门外出寻购了两台二手健身器材。通过努力创建“职工小家”来丰富职工的业余生活，提高大家的参与热情，增添文化氛围。

三是开辟文化活动园地。因地制宜，由中心支局长负责为本所建立起每月一期的《学习园地》宣传栏，供客户和员工学习。该所创新每天一次的晨会制度，供职工交流学习心得和工作感受，让职工每天以新面貌迎接每一天的工作。

三、设计多种载体，形成“人人是学习之人”的氛围

随着服务多元化发展趋势，东升所员工深深感到，不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力，就难以适应市场的变化，只有在学习中不断更新，注入新动力，才能千变万化中驾驭市常东升所在提升素质工程注重实施四个工程：

第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时，积极挖掘身边职工中有亮点的人和事，加强宣传，树立典型，共同提高。对该所涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。XX年，东升所营业员陈琼经过自己的不懈努力，成为全县第一个获得保险代理资格证的一线员工；所长张爱玲和营业员陈琼在全县招聘工考试中，双双被录用为招聘工；韩胜花被市局评为全县唯一的优秀营业员。

第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动，开展推荐几篇文章活动，挖掘好的经验和做法。4月8日《江西邮政报》刊登的《大山之巅的信使人生》文章，全面介绍了马班邮路乡邮员王顺友的先进事迹和

崇高精神，这篇文章对邮政工作特别是投递人员能产生积极的推动作用和现实影响，东升所立即组织全体员工进行学习，每名员工结合自己的工作岗位，谈思想，谈不足，立足高起点做好本职工作。每月向职工推荐一本书，重点推荐业务类、知识类等书籍，引导和推进学习氛围。经常邀请当地有一定知名度的老师、村组干部、县局管理人员及本所员工，为职工进行多学科的知识培训。经过培训和自学后，组织闭卷考试，使大家的业务知识有一个明显的提高。

第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等，并适时组织以需求为内容的现代业务培训。东升所每半年举办一次岗位练兵活动，尤其是邮政新业务练兵，对各专业岗位的熟练情况和工作技巧进行检验，该所6名员工在每年技能鉴定考核以及岗位练兵都取得了较好的成绩，他们全部都达到了中级工技能水平，也是全县唯一全部达到中级工技能水平的班组。XX年2月开展了练兵活动，邀请了县局业务部门、各乡镇邮政所负责人观摩，重点对投递分拣、邮储点钞、汉字输入、服务用语等进行演练，通过这一系统工程的实施，把邮政职工的业务水平提高到一个新的层次。

第四个工程是“高层人才”精炼工程。狠抓职工学历“升格”教育，采取自考、函授等途径，全所6名员工都参加了在职学历教育。目前，获得本科学历1人，大专学历1人，中专学历1人，大专在读2人，中专在读1人。东升所把学历教育与提升素质有机结合起来，大家在工作、学习当中相互扶持，取长补短，用所学的知识运用到实际工作当中，从而引导大家朝着有利于进步的方向发展。几年来，东升邮政所从提升素质入手，涌现出一大批复合型人才，先后有3人提拔为所长、1人提拔为中心支局长。

四、立足基层服务社会

创建学习型班组活动开展以来，东升所职工精神面貌焕然一新，呈现出勃勃生机，该所五名职工上下团结一心，互助互爱，舍小家顾大家，全身心扑在企业的业务发展当中，用真心、真诚、奉献赢得社会的赞誉,树立了较好的社会形象.在“三农”服务过程中，东升所组织三农服务小分队深入到全镇每一个角落、每一个家庭，认真有效的开展“三农”服务，推介农技新产品、新技术，传播科学知识，利用《致富快报》、推介会、三农服务小分队等形式开展为农服务。在做好为农服务的同时，注重对农户进行回访，了解农业生产的基本状况，并聘请乡农技员实施跟踪服务，为农户解决疑难问题。在走访的278户农户当中，100%的农户对邮政的服务感到满意。

通过狠抓素质教育，该所学习的氛围越来越浓，过去有些职工热衷于打麻将等娱乐，通过学习，现在不少职工利用休息时间自学，掌握新知识、新技能。由于重视学习，职工家庭和睦、爱学习、讲奉献的风气一天比一天高涨,职工提交合理化建议共20条，被采纳11余条，产生经济效益近8万元。

通过开展学习型班组活动的创建，各项工作开展的有条不紊、有声有色，可以说是经营工作成效显著，精神文明硕果累累。98—XX年获得县局先进单位，99年获得市局先进单位，XX年团县委“青年文明号”及XX年县委组织部命名的便民服务中心。XX年,全所业务收入完成43万元；代理保险完成230万元；物流业务收入完成18万元，各项经营目标完成百分比均排全县第一。

东升邮政所持之以恒构建人才方阵，用知识树立邮政形象，把拓宽市场领域和服务质量提高到一个新的层面，因此呈现出人气旺、思路新、劲头足的喜人局面，知识武装使全所职工如虎添翼，多项邮政工作走在全县前列。

江西省彭泽县邮政局王

切实做好车间的各项工作，紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况，坚持学以致用，用以修身，用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标，提出发展的新思路新举措，推动车间工作的全面发展。

我车间将继续高度重视对职工的思想教育，将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓，只有提高车间的全体素质，才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习，敢于创新。

继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全责任制为主线，严抓本车间末端安全管理，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制。

根据总厂相关条例，综合实际情况组织人员制定合理，细致的车间考核制度。开展6s管理标准化建设，依据指定的岗位人员考核制度进行考核，以班组为基本单位，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。

维修保养工作进行期间，将明确班组的调配情况，根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配，执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定：

1、生产工具规范使用，车间将定期清点整理工具，明确维修过程使用时，定点摆放；生产完毕后即时存放，对于发现损坏和缺少工具进行申报，做到即时配备生产。

2、制订设备保养及管理办法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导职工运用正确的方法进行设备保养。

3、要加强设备保养技能交流、培训，定期召开管理会议：主要是纠正不良设备使用和保养行为，交流工作技能。

4、是对于修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储，在发现配件不足时，及时补充货源，以保证生产正常进行。

5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据，真实映工作情况，避免总厂效益受损。

俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。

“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能例外。

作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。

通过学习和阅读【班组长如何管理现场】一书，使我自身的本职工作有了一个崭新的理解，做好一个杰出的班组长需要从岗位立场，工作态度，自身素质，发展创新，目标使命等方面做好，干任何工作态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能，干好干不好是能力问题，干与不干是态度问题，所以，无论完成企业的每一项工作都要端正态度，提高工作。

不断学习，超越自我，失败是成功之母，21世纪企业间的竞争是人才的竞争，其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质，让我们共同学习，一起努力。

20xx年05月23日，本人有幸参加了单位举办的《工班长管理知识》第一期培训班学习，收获很大。此次培训，其传授的管理方法形式新颖，指导性强，对班组长提高管理水平有很大的帮助，这是一次难得的学习机会。参加培训的同事们都很珍惜，每位同事都认真虚心，态度端正专注的聆听和热烈的参与经验交流，使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。

班组长管理着一个小组，带领着一个工班，既是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，这是一名班组长最起码应该做到的工作，做一名合格的班组长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。作为一名班组长，首先要身先士卒，以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和班组成员们打成一片，为职工排扰解难。

在第一天的课程中，敬老师给我们讲解了班组管理知识，让我们由浅入深地了解了我们现代企业管理结构，使我们知道了作为一名优秀班组长应具备的基本素质，即思想政治素质、身体素质、技术业务素质和管理素质。

接着是孟老师给我们上的班组安全管理台账的规范管理课。班组安全管理台账是是安全生产基础工作的一个重要组成部分。安全管理台账资料的详细记录和整理，不仅是对过去安全工作的反映过程，同时也是安全生产知识和经验的积累过程。是企业规范管理的需要。随着社会经济的发展和安全生产工作力度的不断加大，对生产经营单位的安全生产条件的要求也越来越高。安全生产作为规范化管理一项重要内容贯穿于企业的生产经营活动之中。安全管理台账，能将安全生产工作的各类资料有序的归纳，为安全生产工作持续开展提供基础。

江老师给我们讲的标准化班组建设尤为重要。标准化班组建设是企业的基础工程、生命工程和效益工程，是构建安全生产长效机制的重要措施，班组是企业的基层组织，班组成员在作业中能否坚持标准是企业实现安全质量标准化和实现安全生产的最坚实的基础。加强标准化班组建设要做到：安全意识，牢固树立“安全第一，预防为主”的安全意识，明确安全教育在标准化班组建设工作中的重要性，开展经常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是执行规程的.保证；班前班后，对重点岗位上的职工，要有针对性地开展教育，要针对安全薄弱环节，提建议，补措施，抓整改，提高班组安全意识；培养一批优秀的班组长，这不仅对铁路运输企业的安全生产极为重要，而且还能激发广大职工的巨大创造力，最大限度地挖掘企业所蕴藏的潜能。

其中参观安全展示室让我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作为一个企业，尤其是一个运输企业，如何能持续的保证安全，恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标，当然，无论在任何企业，安全绝对是一块基石，是有效生产的保证。

通过这次的培训，我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也就是直接生产者，班组长综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，具有影响力，关注细节，带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能，与人共事的人事技能和思想技能，同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的决定要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员对自己的期望，要能带领班组员工，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的实施。

首先感谢公司为我们提供这样一个机会，在天津中石化培训中心五天的学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式，其中有很多游戏、讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识：

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作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领会领导的意图，服从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的积极性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决，增强班组的凝聚力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局出发，不能只顾部门利益，要将安全生产始终放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能顺利完成任务。

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我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。

在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下交流，在工作中往往是简单粗暴，工作很不顺利，自己也不明白问题究竟出在哪儿，通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通能力对于工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得尊重他，本着服从的原则，要适应上级，理解上级，及时将工作的进展情况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要善于倾听他们的心声，积极回应，要排除个人情绪，要站在别人的角度想问题，与职工平等的交流，关心他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。

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要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

机修班组承担着海升乾县工厂一二车间设备维修，维护保养任务，现有9名员工，其中有5人在果汁行业从事维修工作8年以上。在机修班长贾志安同志的带领下，团结一致，立足岗位，精细管理，务实创新，以优良的作风和骄人的成绩赢得了公司领导的赞赏和工厂厂员工的好评。

一、营造学习氛围、练就业务素质，全面提升技术水平。

机修班组结合公司全员计算机培训的时机，借助班组办公电脑自发进行计算机操作，以及word,excel办公软件的学习，使每个员工都能熟练的使用计算机完成报表的填写，提高了工作效率。通过对设备原理知识的学习和平时维修工作中的经验总结，大家的技能技术也有了突飞猛进的发展。班组成员均能掌握螺杆泵的维修技术。在学习灌装机的过程中，阅读资料，向操作人员领教，讨论和动手维修，目前机修人员均能掌握设备的维修技巧。通过对值班人员的调配，以强助弱，搭班合作，互学互助结“对子”在工作中以长补短，营造一个互学互助的良好氛围，全面提升人员的技术水平。并且涌现出了像曲建国维修灌装机的骨干，吴从杰修理螺杆泵的能手。在每天日常工作中经常进行讨论，将自己的工作经验、巡检窍门讲出来供大家学习参考。

二、细心加专心、巧干加实干，做好设备维护工作。

生产一车间大部分设备使用时间长，这些的设备要维持正常的生产运行，就要付出双倍的劳动。在一车间设备日常管理中，机修人员始终坚持“检查及时，保养到位，维修合格，记录准确”管理方针，取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点，做到日常保养与专项保养相结合，不拖不欠，设备承包到个人，实行专人管理和目标考核；在维修上，一方面不等不靠，加大维修力度，另一方面，不断进行技术培训和经验交流，提高维修水平。正是有了这样过硬的技术，我们机修班组在一车间设备改造中发扬团队合作精神，克服人员紧张，高温酷暑的困难和条件，完成了2#超滤的制作，并顺利通过验收。

自08年8月以来，生产二车间布赫榨机液压系统频繁出现故障，影响到车间的生产运作。由于榨机液压系统技术结构较为复杂，布赫专业人员对于此类问题也缺乏相应的解决措施。在机修班长贾志安带领下加班加点，不分昼夜和屈建国，赵亭等同志针对设备故障和相关资料，认真摸索，不断总结，深入探讨，在短短半月时间内先后解决了榨机油路分配器的故障，泵出口无压力等诸多设备故障。通过对问题的逐个解决，他们也学到很多新的知识，积累相当宝贵的经验，对布赫榨机有了一个更加新颖的认识。丰硕的榨机维修，维护经验，精湛的维修技术技能增强了员工的工作信心，提升维修班组的综合实力。

三、极少成多，节能降耗从一点一滴做起。

机修班组通过全员参与，相应公司“节能降耗”的号召，在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想，鼓励员工多提合理化建议。为员工创造一个班组节约用电、节约用气、节约用油等事事节约的工作氛围。为了做好机减速机的保养工作，日常检修和保养都要消耗一定数量的润滑油。在此过程中严格控制油品的加入量。废旧油品再次利用，加入到链条，齿轮上，节约油品消耗。平常用到的切割片，电焊条，胶水，旧螺栓等维修用易耗品，合理利用，统一管理。始终做到从小事做起。设备维修中拆除的废旧配件，能够使用到其它设备的再次维修，妥善保管，以备再用。彻底不能利用的设备配件，及时缴库处理。四、互助互帮、团结向上，争创先进班组。

重视团队的力量，在人员管理上，机修班组更多地体现以人为本的思想，不断增强本岗员工队伍的凝聚力，营造温馨环境。工作中实行师傅带徒弟、徒弟帮师傅，使全员素质上水平。作为班长贾志安则带领大家学习钻研技术；作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识，班长和技术高手在班组管理中着实下了一番功夫。教育职员工增强责任心，刻苦钻研维修中的新技术。

机修班组还从落实各项规章制度抓起，用制度规范岗位员工的言行。为了更好地完善交接班制度，在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接，每天由班长、交班人与接班人一起交接各种运行参数和设备运行情况，把生产存在的问题当面交接清楚，以便接班人员和班长能够及时掌握生产情况，重点问题，重点监护。有效避免了事故隐患，确保了安全生产。机修班组员工通过不断努力，出色的完成了各项任务，全面提升了基础管理水平，受到了领导和员工的一致好评。

发包方: (以下简称甲方)

承包方:班组(以下简称乙方)

为了明确甲、乙双方在劳务分包合作中得权利与义务,遵循平等自愿、诚实信用得原则,经双方协商一致,特签订本合同,双方遵照执行。

第一条工程概况

1、工程名称:

2、工程地址:

3、工程概况:

4、承包范围:依据甲方主合同承包范围及本工程施工图纸、洽商与设计变更(包括图纸会审、施工组织设计、施工方案、设计变更、洽商等)及其她分包方得协调配合工作。

5、作业内容: ,详见第二部分专用条款班组劳务承包作业范围、

6、承包方式:包清工、辅料、工具、用具;包质量、工期、安全及文明施工、

第二条人员配备

乙方必须配备足够得施工作业人员,符合甲方及相关要求保证作业人员不少于人、

第三条合同单价

1、承包方式

(1)、按建筑面积确定承包单价元/平方米;

(2)、按分项工程量确定承包单价:钢筋(前台)绑扎地下元/吨、地上元/吨;钢筋(后台)制作地下元/吨、地上元/吨;模板砼接触面积元/m2或地下模板砼接触面积元/㎡,地上模板砼接触面积元/㎡,钢模板(大模板)按建筑

面积元/㎡;砼地下元/m3;地上元/m3;脚手架垂直面积元/㎡;回填土元/m3;人工挖土元/m3;二次结构及装饰装修元/㎡;水电安装元/m2。

(3)、其她方式

乙方按合同约定全面履行合同,结算单价按本合同综合单价结算,以上安全、进度、质量每项不得超过总产值得5%;若乙方违反合同中途退场(包括乙方放弃承包或转包及再分包),结合单价为扣除上述综合单价组成中安全、进度、质量三项价款、

3、本合同单价为综合包干单价一次性包死,在承包范围内不再发生其她任何形式得承包费用与计时工费;该合同单价包含但不限于人工费(含工资、劳务费、往返车费、福利、加班费、生活费)、材具费、劳保费、进退场费、季节施工费、节假日施工费、抢工费、水平及垂直运输费、二次搬运费、超高费、成品保护费、创优、标杆工地等费、协调配合费、管理费、利润、保险(若公司另行购买保险得从承包工程款中扣除)、证件及注册费、不可预见费、风险等全部费用,政策性停工、其它突发性事件停工发生得误工窝工费用、

4、本合同单价包括乙方完成甲方制定得关于本工程得质量、工期、进度、安全、文明施工等管理目标所发生得费用以及按建筑面积计价时无法计算建筑面积得工程项目费用。

5、洽商及设计变更:按实际发生得工程量执行合同单价结算,计算工程量时需单独列项,并附洽商变更单。

6、合同外签证:零工当天签认、承包外工程量完工后一周内签认,合同外签证必须由责任工长、项目经理共同签字确认,并于次月5日前上报至公司审核,过期签证、逾期上报视为乙方默认自行放弃其费用,在结算时不予认可;承包外签证用工(十小时制)综合日工单价按元/日工结算(全费),其她费用不计。

7、乙方承包范围内得作业内容未完成或不进行施工及其她原因不予施工得情形,甲方有权指定其她班组施工,发生得工程量所产生得费用甲方按乙方得承包单价双倍扣除。

第四条质量管理

1、本工程质量标准:合格,确保 ,工程质量验收以国家、地方现行施工验收规范、标准、图纸、总包方及甲方指令等较高者为依据、

2、乙方必须对其承担得工程质量负责,施工中严格按照技术交底与施工规范进行操作,并积极配合甲方及项目质检员进行联检,修复质量缺陷直至验收合格。返修、返工得费用乙方自行承担,若造成材料浪费与工期延误等损失均由乙方负责赔偿。

3、分项工程验收:施工班组经自检合格后方可报验,验收时乙方代表必须到场,不到场者给予最少100元/每次罚款;乙方应确保各分项工程一次性验收合格,凡分项工程一次验收不合格者,给予200元/流水段罚款。

4、对验收中检查出得问题,乙方必须无条件整改,乙方返工、返修不及时或不达标得,甲方有权指派其她班组进行施工,其发生得费用与损失按实际发生费用得双倍从乙方得工程款中扣除,乙方不得有异议,并给予乙方最少500元/次罚款处理。

5、乙方负责自有已施工成品(或半成品)进行保护,并不得损坏其她分包方得成品(或半成品),因乙方原因造成成品(或半成品)损坏得,乙方无条件立即予以修复及赔偿。

6、本工程质量最低验收标准为“实测实量”,若乙方未能达到实测实量(合格率达到85%以上)要求,结算单价取消综合单价组成中相应得质量奖励单价、

第五条工期管理

1、以甲方本工程主合同得工期目标为主控依据,严格执行施工组织设计,以具体得月计划、周计划与生产例会确定得施工作业计划为执行依据。乙方无充分理由,每流水线作业超过规定时间1小时以外者,给予100元/小时处罚。不足1小时按1小时计算、

2.乙方应根据工程需要保证24小时不间断施工,冬雨季、节假日、农忙季节连续施工。

3.乙方在施工中由于劳动力不足、不服从甲方安排或乙方安排不合理导致抢工,无论发生得任何抢工费用乙方自负,不得以任何形式转嫁于甲方。

4.乙方自身原因造成得节点工期拖延,甲方将给予每拖延工期一天最少1000元/得罚款。

5.春节放假、上班,乙方应服从甲方统一得时间安排,乙方私自提前放假或推迟上班一天罚款10000元,在乙方得进度款支付中直接扣除。

6.若甲方需对工期顺延或提前,乙方须服从并自行承担工期顺延或提前得所有费用。

第六条安全,现场文明施工

1.本工程安全文明施工标准双方约定为: ,订立本合同时,甲乙双方一并签订《班组安全生产协议书》。

2。施工中乙方应严格执行市建筑施工安全操作规程,教育、传达并遵守甲方得安全管理制度,乙方所有人员须在甲方备案并经过安全培训且考试合格后方能上岗,特殊作业持证上岗,不得违规作业,若违反500元/人/次罚款;乙方违规作业发生安全事故得所有费用均由乙方承担,且工程结算单价扣除第三条第2款中安全费用、

3.施工过程中乙方应加强科学管理,强化文明施工,对自己得操作面承担全部责任,材料不得乱扔乱放,做到随用随清随码放及工完场清,保持现场整洁,确保达到安全文明样板工地标准。达不到安全文明样板工地标准,甲方有权令其整改,并给予乙方相应罚款。

第七条材料管理

1.本工程甲方提供材料、机械为:塔吊、地泵、布料机、空压机、电箱二级箱及以上、钢筋、砼、砂、石、砖、钢筋连接套筒、白灰、止水带、止水钢板、预埋件、周转材料(模板[多层板]、钢管、扣件、木方、安全网、架板、顶托及底座)、宿舍内床架及铺板。

2.本工程乙方提供得材料、机械为:除第七条材料管理第1条所列甲供材料、机械以外得全部材料、机(械)具,详见附件班组承包合同范围内材料、机(械)具表。

3.乙方应服从甲方材料管理规定,建立领、退料手续、乙方指定材料负责人(姓名):身份证号码: ,专人负责本项目材料领、退及管理等事务,如乙方更换材料负责人必须书面请示甲方项目部同意。

4.乙方从甲方材料库领取得手使工具及个人用品(一经领出概不退还),其费用从乙方得结算中扣除、从甲方领取得乙方承包范围内料具、材料,按材料原价得1。3倍扣除、

5.甲供非实体材料与机(具)械及设备按甲方施工组织设计数量提供给乙方(其中木方、模板、架管、跳板等周转料具按甲方材料制度使用与回收),如有损坏、丢失,按照其原价得1。3倍赔偿;其中木方、模板现场浪费按原值得200%处罚,实体材料甲方按主

合同(主合同指本工程甲方与总包方签订得劳务分包合同)约定得数量向乙方提供,超额部分材料按原价从乙方工程款中扣除、

6.施工中用料乙方须精打细算,厉行节约,做到量才而用,不得大材小用,不得长料短用,对于浪费材料、乱割乱锯,随意丢弃等现象,甲方一经发现将给予乙方200-20__元/次罚款处罚。

7.完工后乙方应对周转料具进行修理、清理,拔除木模板与木方上得铁钉,按指定地点堆码整齐,移交给甲方现场材料员清点验收、甲方现场材料员填写验收单据,双方签字,作为办理工程结算得凭据。如乙方不办理此手续,甲方将按实际用工双倍从乙方工程款中扣除。

第八条特别约定

1、现场有作业条件乙方须无条件加班,若不加班最少罚款20__元/次,零花钱中扣除、

2。因乙方原因造成总包方、监理等第三方给予甲方得罚款,其费用由乙方按1-1、5倍承担。

3、因乙方人员不足、技术水平差、管理混乱等达不到甲方有关工程质量、进度安全文明施工等目标要求时,甲方提出警告,责令限期整改,或总包方要求得整改期满后仍达不到甲方工程施工目标得,甲方将给予乙方勒令退场,乙方在接到甲方通知后两日内无条件退场,退场时乙方应确保现场甲方及第三方财产不受损失,并在五个工作日办理完结算(结算按乙方违约中途退场办理)与相关事宜。否则,造成得经济损失全部由乙方承担、

4.乙方自签订承包协议起,所有行为不得超越甲方《标准化管理手册》得相关规定,一旦违反不得免除其中相关得处罚。

5.乙方应全面执行甲方关于实名制管理规定,需无条件配合甲方项目管理人员对班组得实际考勤及做好班组人员台帐;关于工资发放,乙方应保证甲方过程付款全部发放给工人,不得挪用截留,与甲方付款对应次数得工资表应严格执行本人签字,其它任何人不得代签或弄虚作假,一经发现将给予500-20__元/次处罚,订立合同时签订《工人工资发放承诺书》、

6。乙方人员进场时,必须在2-3小时之内向甲方项目部申报,并出示身份证原件,在进行安全培训与办理完相关手续之后,方可上岗作业;否则,将给予1000元/人/次处罚。

7.乙方在进场5日之内未签订承包合同得,甲方有权拒绝发放零花钱及借支款、

第九条合同价款得结算

1. 本合同承包单价为一次性包死,不得出现任何形式得调价、涨价。变更及洽商能够量化得必须进行量化,不得出现任何形式得零工,不能量化得需要开具零工需经公司商务部同意后方可执行,否则将不予办理。

2。合同价款得结算在工程完工前30 天内进行,乙方务必在办理结算起15日内与甲方将完成得工程量核对完毕,逾期视作乙方默认甲方结算得工程量,办理产值结算时按照班组承包单价进行办理,在要求得时间内乙方逾期未办理产值结算单得,视为乙方默认甲方得产值结算单进行结算,乙方不得有任何异议、

3。按建筑面积承包方式计算得其中未形成建筑面积得按分项计价得方式计算工程量进行结算,各分项有:a、清槽打钎;b、垫层;c、砖胎模挡土墙及抹灰;d、基础防水保护层;e、挡土墙及抹灰;f、基础砼,其它部位混凝土;g、钢筋制作;H、钢筋绑扎,伸出砼表面以外得钢筋不计量; I、模板安装、制作;J、各装修工程单项。

4、建筑面积计算规则:按结构外围计算面积,阳台按一半计算建筑面积;外墙保温隔热层、架空层、装饰架、窗井、空调板、车道无钢筋砼顶盖部分、无使用功能、技术层、设备层以及夹层等均不计算建筑面积。

5。乙方承包范围内甩项得项目,按合同价与市场价比较高者得双倍从乙方结算中扣除。6、乙方违反合同中途退场,按本合同第三条第2款约定结算(若按建筑平米计价,施工未形成建筑面积得项目按本合同第九条第2款办理结算。

7。跨年度工程年终办理结算时按甲方要求进行预付工程款,待乙方完成承包作业内容后于次年年终时办理最终产值结算。

8、结算程序:按公司商务管理制度执行。

第十条职工工资支付

1.乙方进场满一月后,甲方每月向乙方支付500~1000元借支,中途解决两次1000~20__元农忙款,产值不足者由班组承包负责人自行解决。

2.中途完工得工程甲方按乙方完成总产值得60%支付工程款,到年终时结算后支付到总产值得95%、

3.跨年度完工得工程甲方按乙方完成总产值得90%结算;本年度完工得工程甲方按乙方完成总产值得95%结算、

4.乙方在领取甲方劳务费时,必须出具班组全体职工签认得《代领工资授权委托书》及《工人工资发放承诺书》及工资表(工资发放具体方案详见甲方财务制度)、

5、如因甲方无力支付现金可使用项目房屋抵工程款。

第十一条甲方得权利与义务

1.甲方负责向乙方进行技术、质量、进度、安全、场容等进行交底与管理。

2.对工程质量、工期、安全文明施工、职业健康、消防保卫、后勤等对乙方进行全面监督、管理与指导、

3.甲方对乙方在工程质量、工期、安全文明施工、后勤宿舍卫生等方面实行统一管理,统一协调,甲方统一配备安全帽、床上用品、工作服等,其费用由乙方承担。

4.对乙方在工程质量、工期、安全文明施工、治保、消防后勤等方面不达标得给予罚款处理,给甲方造成信誉与经济上重大损失得,甲方有权解除合同,且向乙方索赔。

5.在合同有效期内,甲方根据需要有权对乙方人员进行项目之间调动。

6.因不可抗力与国家政策原因、突发事件造成乙方停工、窝工或其她损失,甲方不承担任何责任。

第十二条乙方得权利与责任

1、乙方对其确定劳动关系得组员须认真审查,保证人员得政治素质、身体素质与技术水平,工人年龄不得低于18周岁,男不得超过60(不含60周岁)周岁,女不得超过50(不含50周岁),按照甲方要求撤换不合格得人员。

2、乙方人员进退场须提前2天向甲方申请并办理进退场手续后,方可组织人员进退场、如不及时按甲方要求办理进退场手续所造成得一切责任及损失由乙方负责。

3、乙方负责本班组人员得业务技能培训,工程及日常管理,保证劳动力相对稳定,不得随意变动备案人员,人员变动率小于5%,服从甲方得统一安排,统一调动。

4、乙方应组建一支完全能胜任本项目施工任务得作业班组,严格执行并服从甲方对该工程得施工技术、工程质量、施工进度、安全生产、技能培训、农民工夜校及民主生活会、文明施工及班组成员工资发放等受控管理,做到对甲方指出得问题及时整改,满足图纸、标准规范、甲方及总包方得要求。

5。乙方对本工程得质量、进度、安全文明施工、材料、后勤、职业健康、消防保卫等工作负全责,应精心组织,加强管理,确保达到工程管理各项目标要求。

6。乙方拟派 (身份证号码: )为驻现场代表(班组带班),负责管理与协调工作。乙方代表须常驻工地,若确需离开工地,必须得到甲方现场负责人得同意并指定甲方认可得人员负责行使其工作职责,否则,缺勤按200~500元/天处罚。如乙方驻现场代表达不到甲方要求,甲方有权要求乙方更换驻现场代表。

7。积极参加甲方组织召开得各项会议,严格落实会议精神,按甲方要求不定期组织全体组员参加安全及维权培训。未请假视为缺席,缺席最少按50元/人次罚款。

8.乙方严格执行每天班前讲话活动,要有详细记录,否则最少按200元/次罚款。

9.乙方必须服从甲方实名制管要求(具体详见附件3:实名制管理制度)、

10、乙方确认已阅读并充分了解甲方及项目部得管理规定与各项管理制度;乙方严格遵守、执行,并负责向组员传达甲方得各项规章制度及会议精神,积极配合甲方得各项工作、

11。乙方负责施工范围内甲供材料及机(具)械得进退场卸车、清点、场内运输、分类码放、维修、清理、保管、保养等,此类不得出现任何形式得零工。

12、乙方及其所属成员未经甲方书面同意不得擅自将非本工程人员带入施工区、生活区、办公区等场所,否则乙方承担最少200元每人每次得违约金及其她一切责任与损失。

13、乙方负责分包项目规范内得电焊作业、实验配合、放线、垃圾清运、成品保护、第三方工作配合得用工、及配合甲方迎接检查及验收等工作,此部分费用不得另行计算、

14.乙方自合同签订之日起2天内向甲方提供所有人员身份证原件、配合甲方对本班组人员进行入场安全培训,签订个人劳动合同,如违反甲方规定按延误1天处罚500元,如乙方私自安排上班,将给予1000元/人进行处罚,情节严重得清退出场。

15.乙方不得拖欠人工工资,如乙方未按时足额支付班组成员工资,甲方在核实工资费用后有权从乙方任意款项中代替乙方支付工人工资,并酌情给予500元至20__元/次得罚款。

16。乙方应作好组员得思想教育工作,不得发生打架斗殴、围堵甲方及总包,聚众闹事等事件,否则甲方有权责令乙方退场并酌情给予5000元至20000元每人每次得罚款。

17.乙方人员在施工现场发生得工伤意外事故,需执行公司工伤保险规定(详见附件:4:团体工伤意外伤害保险协议)。

18.乙方人员在工地管理范围内构成得刑事案件,该责任由乙方全部承担,甲方将给予乙500元至5000 元每人每次得罚款;工地以外乙方人员发生任何事故均与甲方无关、第十三条不计算建筑面积规定

1。建筑物通道(骑楼、过街楼得底层)、

2。建筑物内得设备管道夹层、

3。建筑物内分隔得单层房间,舞台及后台悬挂幕布、布景得天桥、挑台等、

4.屋顶水箱、花架、凉棚、露台、露天游泳池、结构装饰架、

5.建筑物内得操作平台、上料平台、安装箱与罐体得平台。

6。勒脚、附墙柱、跺、台阶、墙面抹灰、装饰面、镶贴快料面层、装饰性幕墙、空调室外机搁板(箱)、空调板、飘窗、构件、配件、宽度在2、1米及以内得雨棚。

7.与建筑物内不相通得结构板、挑廊、装饰性阳台。

8.无使用功能得结构板、配件、装饰性构件、

9。无永久性顶盖得架空走廊、室外楼梯、与用于检修、消防得室外钢楼梯、爬梯、空洞。

10.独立烟囱、烟道、地沟、油(水)灌、气柜、水塔、贮油(水)池、贮仓、栈桥、地下人防通道、地铁隧道、

11。连续多层有永久性顶盖得大厅、大堂、中空层按最顶层计算一层建筑面积、

第十三条合同生效

1.本合同经双方签字后生效,工程完工结算完合同价款并支付完毕后自动失效,具有法律效力。

第十四条其她

1.第二部分专用条款:班组劳务承包范围,乙方负责提供材料、机具资源表;

2.附件1:班组成员授权委托书;

3.附件2:班组安全生产协议书;

4.附件3:实名制管理制度;

5.附件4:团体工伤意外伤害保险协议;

6.附件5:购买及申报团体意外保险承诺书;

7.附件6:工人工资发放承诺书;

8.本合同一式三份,甲方二份,乙方一份。

甲方:乙方(签字):

身份证号码: 甲方代表(签字):住址:

年月日年月日

劳务分包人(简称甲方)：

班组承包人(简称乙方)：

根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国建筑法》及有关法律法规、凭着自愿、平等、公平和诚信的原则，双方针对项目主体工程施工事项达成一致：

一、工程名称：

二、工程地点：

三、施工单位：

四、建设单位：

五、承包方式：

承包人以包劳务、包质量、包工期、包文明施工、包安全、包验收合格的方式。

六、承包范围：经双方洽商本期工程图纸设计范围内的所有钢筋作业承包给乙方施工。

1、多层建筑面积每平方米元整。

2、承包价：高层;每平方米 元整。

七、工作内容：钢筋翻样、制作、绑扎、插筋、植筋、电渣压力焊、二次结构、钢性屋面等所有的钢筋工作的制作与完成。乙方自购工具为三级箱以及三级箱所配置的电线电缆和钢筋班所使用的一切机具机械和辅材以及安全帽和安全带等。

八、质量标准：

施工时必须严格按照图纸施工。如发现任意篡改图纸由此造成的一切后果由乙方方负责承担。每道工序完成必须经甲方认可才能进入下道工序施工，凡未经过监理方和甲方应许你班组不得进入下道工序施工，否则监理方和甲方有权对你班组给予经济处罚 元每次,。

九、工期要求：

开工日起至主体验收，按项目部的工期计划做好劳务作业人员的配备、保证施工进度达到项目部要求，如果作业人员满足不了工期要求，甲方有权安排人员抢工期，但费用由你班组承担。甲方、监理方认为你班组情节严重的必须作清场处理，按你班组完成合格的工作量70%结算，剩余30%作为劳务分包人更换班组以及延误工期所造成的损失赔偿，以后不予支付。

十、安全制度：

1、职工进场前必须将各自身份证复印件、上报项目部安全料备案登记，并进行安全三级教育后方能上岗。特种作业人员必须持证上岗，(机械操作工)并要遵守安全生产六大纪律、十项技术措施，服从项目部安全管理。自觉遵守项目部各项安全管理制度。

2、班组所有作业人员每天未经劳务分包人登记备案的不作为生活费发放依据。

3、无三级教育纪录、如发生安全事故，劳务分包人概不负责。班组每天上班前，必须进行班组安全技术交底，当天做好交底记录。每星期的记录上交劳务分包人现场考勤人员检查备案，由项目部安全员做好登记保管，在项目部安全员随时抽查时发现无每天班前教育者，项目部按规定进行安全再教育，如发生安全事故，你班组要立上报项目部。办理暂住证及个人的相关证件所需费用由班组自负。

十一、材料管理：

班组对项目部进场的材料要加强管理，包括材料的堆放，材料的利用，场内的清理等工作要设专人负责，必须按文明标化要求来管理，提高职工节约风尚，杜绝浪费现象，如在施工中任意浪费材料，落手清不清等情况，每次处200元罚款。

十二、文明施工：

必须对职工不定时进行文明施工宣传教育，推广文明施工，标化管理的宣传教育，对职工中存在的传统习惯性，随心所欲、自行其事、不受约束性及怕麻痹思想，应针对性的进行教育工作，提高作业人员的思想素质。

十三、工程结算方式：多层正负零以上按图纸实际标注面积结算，高层按正负零以上图纸实际标注面积计算。

十四、劳务分包人职责：

1、派出一名技术人员同甲方协调，配合承包人现场施工管理和放线，落实实施专项施工方案，监督、检查施工质量，工种之间协调安全文明等工作，每月及时上报工程量。

2、本协议无转让权，如果发现后期本协议转让，本协议自动作废;所做工程款无效。

3、你班组禁止私自向甲方拿钱，如发生私自到甲方处拿钱每建筑平方扣除5元/平方米(建筑面积)本协议自动作废。

4、原班组吴光红相关事宜由苏军和吴光红双方自行协商，与甲方无任何连带责任。(包括20__年在项目部所拿款项4万元)吴光红外欠款项有吴光红本人自行解决。与苏军、项目部、劳务承包人无关切不产生任何连带责任。

十五、付款方式：5#楼到12层封顶支付完成工程量总价款的65%、主体施工到到22层支付完成工程量总价的65%、主体封顶支付完成工程量总价的85%、二次结构完成结构验收后支付本协议总款的95%、本协议竣工验收合格后40天内付清本协议签订的全部工程款。如果按本协议支付不到位，可以配合甲方到总包方要钱。

十六、本协议一式四份，双方签字后生效，工程完工所做工程款结清后失效，望双方共同遵守本协议条款。

注：你班组在本项目工程所有现场作业人员必须和劳务分包人签订劳务作业合同和安全生产责任制，没有签订的劳务作业人员劳务分包人拒绝发放生活费和工资款。如有未和劳务分包人签订劳务合同的作业人员以及每天未签到的作业人员发生民工工资纠纷，由乙方全权负责并承担法律责任，与发包方、承包方、劳务分包人务任何连带责任。

甲方： 乙方：

手 机 号： 手 机 号：

身份证号： 身份证号：

年 月 日 年 月 日

甲 方：

乙 方：

依照《合同法》及其他有关法律、法规、双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则，就本工程人工费承包事项协商一致后，订立本协议。本协议经双方签字认可后，对协议中规定(约定)的条款具有法律效力。

一、 协议内容：

1、工程名称及施工内容：__________________________

2、价格：按照竣工决算的实际建筑面积结算，3、工程质量：按规范要求达到优良标准。

4、工期：按甲方要求的工期进行。

5、付款方式:

6、安全责任：此工程中乙方所承包的项目工程安全管理，由甲方以班组承包协议中文字的形式全部交给乙方，由乙方全权负责管理。如乙方管理不善违章操作等发生的大小安全事故由乙方全部承担，与甲方无关。

7、乙方必须按甲方的要求和所提供的图纸资料进行制作、安装，达到验收标准。如乙方私自更改或不按甲方要求，所完成的项目，甲方不予承认，所造成的损失由乙方全部承担。

8、乙方组织施工必须按照建筑规定要求搞好文明施工，做到

9、乙方所招用的每个人必须参加个人意外伤害保险，按团体保险规定，以模板工程造价的0.52%计取，申请先由甲方统一办理，但费用有乙方个人承担，如不参加意外伤害保险，所发生的意外安全事故一切费用由乙方全部负责承担。除参加意外伤害保险外，管理不严，造成意外事故，公司处罚班组承包者，经伤害着协商及法院判定人民币总额的65%罚款。

二、双方职责、义务及违约责任

一)甲方：

1、负责材料、机具等的供给，按照乙方提供的材料名称、数量、机具使用计划进行供应，交接方法是乙方自领、自用、自己保管。

2、按施工图及国家建筑规范、标准进行工程质量检查和验收，达优良标准。否则按与各班组长所鉴的责任书检查兑现。

3、承担乙方提前完成施工任务的奖励(按人工费每提前一天奖100元，如超期每天罚200元)。

二)乙方：

1、严格按施工要求对技术人员交底进行施工，达到验收标准。承担因工程质量达不到要求返工重做的一切损失。如：出现一次质量事故，除赔偿因质量问题发生的实际经济损失外，并视情节处以500-10000元的罚款。

2、保证按公司要求的工期完成任务，承担因拖延工期的罚款

3、招收职工应严格按照《劳动合同法》规定的有关内容和公司相关制度执行(如不招用童工、残疾人和其他重病人员等)，否则承担因未按相关要求、规定、制度造成的一切费用支出。

4、严格执行《安全操作规程》及“十大禁令”、“十不准”和安全保护要求及公司制定的责任书等全部内容，杜绝一切安全事故隐患，施工所需人员，由乙方全权招收、组织安排应先培训后上岗等安全责任，由乙方负责到底，对所发生的安全事故造成的一切损失，由乙方全部承担。

5、材料在使用的前五天必须以书面形式上报公司材料员或管理员。未及时上报所造成的一切损失由乙方承担。双方材料交接按规定履行手续，乙方所收领到的所有材料，由乙方全权管理和正确使用，如乙方管理不严或偷工减料、倒卖、丢失、损坏者，按照价全部赔偿外，每次处以100-10000元的罚款。

6、严格按门卫制度和公司料具管理办法进行料具管理。

7、施工期间必须加强用电安全管理，不许随意乱拉乱接，无电工证或作业证不许操作电气设备，否则所发生的一切后果由责任者和乙方负责。乙方所用人员的安全管理除施工现场的安全外，如在来回路途中的驾驶员，其各种车辆在十字路口等，转运料车的途中安全管理工作等由乙方负责、承担责任。

8、班组承包协议鉴定后，乙方如中途退出者，甲方有权扣除乙方所有承包费总价30%的费用。

三、工程保修和回访：

四、补充协议：工地以外的其他责任事故由乙方承担

本协议一式三份，签字后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日