甲方

甲方工程管理的特点和创新

1、甲方工程管理人员的的概述： 1.1、甲方工程管理的特点：你是个管理者，是做项目管理,而不是做工程管理。施工过程中，与工程有关的工作对接非常多，图纸、分包、采购、资金等，施工单位可以不管，甲方工程部必须管。

1.2、工程管理标准的制定与检查者：体现和统一公司对于工程的要求，避免甲方工程师、施工单位各自按自己的经验和标准进行工作，造成现场的管理混乱和无序。所以必须统一工程管理标准。

1.3、客户的工程质量代表：体现你的专业能力、表现你的客户服务意识、杜绝和减少客户敏感的质量问题。

1.4、供方的管理者：管理好供方（乙方）是你义不容辞的责任，特别是管理好供应商。没有不合格的乙方，只有不合格的甲方。

2、管理者的身份、专业的知识与经验、客户的视角、各项工作都体现着强烈的角色特征，甲方工程管理部门在工作中如何体现是在做项目管理，而不是仅仅在做工程管理 2.1、公司组织架构设置 2.2、项目计划管理的执行者 2.3、工程相关各环节的连接者 2.1.1、两种常见的架构模式对比

1、传统模式

2、主流模式

公司的组织架构设置决定了工程管理部门是串联公司各职能部门、各工作接口的部门，甚至于是开发计划的执行部门；同时也赋予了工程管理部门项目管理的能力。工程管理部门是如何在项目计划中，体现自己项目管理的角色

1、项目计划的制定

2、项目计划的分解与平衡

项目计划的制定：通常，公司各部门按照项目开发要求，分别从项目策划、设计、成本、报批报建、销售、施工、物业移交等主要工作节点考虑总体计划。主要工作节点的计划安排要强调系统性，重点关注以下节点：设计节点、造价标准的确立、开工许可证、开工、室外工程、综合验收及入住等关键性节点。

项目计划的分解与平衡：各部门按照初定的项目开计划分别编制设计计划、成本计划、项目总体施工计划、资金计划、管理计划；工程管理部门编制项目整体施工计划时，除了注意施工进度主要节点的安排外；特别要同时编制工程资金计划和工程配套计划(图纸计划、招投标计划、采购计划、分包队伍进场计划等)；工程资金计划和工程配套计划是指导其他部门编制相关计划的依据；同时，也是工程管理部门进行所谓项目管理的基础；以上各计划与项目总体开发计划经过这样几上几下，最终确定。

通过公司组架构赋予的职能，以及在项目总体开发计划中对各配套计划关键点的要求和把控，就体现了工程管理部门在项目总体开发计划的操作中是执行者的角色。工程管理部门在工作中，依据项目开发计划，通过指令、提醒、协调等方式，随时对需满足施工进度需求，而必须完成的各项配套计划节点，要对其承担部门的工作进行进行监控和督办，起到了各部门及各工作接口的串联作用。2.4、工程管理标准的制定与检查 2.4.1、统一标准 2.4.2、工程管理指导书的编制

2.4.3、工程管理指导书的执行与检查 2.4.4、体现和统一公司对于工程的要求

避免甲方工程师、施工单位各自按自己的经验和标准进行工作，造成现场的管理混乱和无序。

公司对项目的要求，包括进度、质量、成本等方面，项目的重点、难点；甲方对上述各项工作的控制标准，就是施工单位应该达到和完成的标准；甲方为完成上述各项工作目标，所制定、行使的各项规章制度和流程，就是施工单位应该遵守和执行的；甲方、施工单位都要遵守这个标准；标准和要求体现在工程管理指导书及相应合同约定中。工程管理部门在开工前，最好在确定施工单位前，就应编制完成《项目工程管理指导书》，统一工程管理标准。《项目工程管理指导书》内容包括: 1）项目概况；

2）项目经理部管理架构； 3）项目总进度计划； 4）项目招标计划； 5）材料计划；

6）质量保证措施；

7）文件管理；

8）合同管理及成本控制措施； 9）会议制度； 10)现场环境管理； 11)现场安全管理； 12)紧急事件处理程序； 13)项目经理部培训计划； 14)工程移交； 15)其他；

16)附件目录；

工程管理指导书的检查过程实际就是在项目建设过程中，通过工程管理部门的日常工作组织，使得各单位、各项工作都贯彻和符合工程管理指导书中的要求，从而达到控制目标的目的。

主要工作包括：

1）工程管理指导书的培训与交底 2）施工组织设计的审查

3）进度管理 4）质量管理 5）成本管理 6）物业接管验收

工程管理指导书的培训与交底，工程管理部门在施工前，要对现场工程师及施工企业进行《工程管理指导书》的培训和交底，使各方必须充分理解相关的要求。

2.5、施工组织设计审查

在施工单位确定后，工程管理部门应要求其在进一步熟悉施工图及施工现场实际情况的基础上，有针对性地完善投标时报送的《施工组织设计》甲方工程管理部门要对其进行严格的审查，审核内容是否符合招标文件和工程管理指导书的要求。主要内容包括： 1）施工组织设计依据； 2）管理架构； 3）进度计划；

4）现场布置及机械状况；

5）技术措施、质量安全、施工方案等。

2.6、进度管理----项目施工进度计划管理（有别于乙方的施工计划，体现出甲方的特点）

项目施工进度计划管理

工程配套计划的编制管理 1）总体施工进度计划的编制

工程管理部门根据项目计划及扩初设计图纸，充分考虑施工工艺、做法要求等，按照《项目总体施工进度计划编写规范》完成总体施工进度控制计划的编制。必要时可以将总体施工进度控制计划分解为年度施工进度控制计划和季、月度施工进度控制计划。关键线路上的关键点可另行编制详细计划以便更好地组织和监控施工。

2）施工进度控制计划执行情况的检查： 检查施工单位的进度计划及完成情况：检查现场作业面劳动力、机械设备、材料的到位情况，进度款是否专款专用，对周、月及总进度控制计划与实体实际进度进行对比，分析进度滞后的原因，针对影响进度的因素前瞻性地采取措施。工程管理部门需及时完成施工过程中合理安排工序穿插，解决图纸、限价、甲方分包、甲供材料等甲方需协调解决的问题。

3）工程管理周报：

工程管理部门每周应提交一份工程管理周报，作为对本周内工程情况的总结，检查并通报工程进度、质量、成本等是否达到计划要求，存在的问题及解决措施；内容包括： 工程进度控制情况； 工程质量控制情况； 工程投资控制情况； 安全文明施工管理情况； 材料设备管理情况； 重大协调事项备忘。

进度管理---工程配套计划的编制管理：

项目总施工进度控制计划审定后，工程管理部门根据项目总体施工进度计划提出施工图纸交付计划、招投标计划、甲供材料设备进场计划、资金计划、样板确认计划、乙供材限价计划、承建商进场计划等编制工作的要求，并分别抄送设计、采购、财务部门等，以便各部门根据项目时间要求和工作本身周期编制部门工作计划。工程管理部门在每月的工作计划中对下月需要各部门配合完成的工作列出时间清单，前瞻性地敦促和协助各部门完成相关的工作。

2.7、质量管理

质量目标体系的确定（标准的制定）

客户敏感质量问题控制（客户的工程质量代表）事前控制 过程监控 工程巡查管理 事后控制 隐蔽工程验收

质量管理---质量目标体系的确定

1）工程管理部门作为公司派驻施工现场的专门机构，应认真作好质量控制工作。在评审招标文件和合同条款中，注意有关质量和现场配合的条文的审核，确立明确的工程质量目标。《项目工程管理指导书》应提出一整套工程质量目标体系，在施工过程中，督促施工单位严格履约实现质量目标。

质量管理---客户敏感质量问题控制 1）高度重视客户敏感的质量问题：

客户敏感的质量问题是客户投诉量最大，而又常常被施工企业认为是工程质量通病的质量问题。这些问题常常严重影响房屋的使用功能和观感。给公司品牌和信誉带来负面影响。工程管理人员必须高度重视。

2）客户敏感的质量问题通常包括：

防水工程、屋面工程、抹灰工程、门窗工程、净空净高、管材阀门、电气安装等等。3）甲方工程管理人员要重点管理客户敏感的质量问题：

客户敏感的质量问题应该按照客户的质量要求，编制工程施工质量标准、验收标准和保证措施。严格要求施工企业和监理公司将这些问题消灭在建造过程中。甲方的工程管理人员要重点管理这类质量问题。

质量管理---事前控制

1）确定质量目标体系：

工程管理部门根据工程特点编制《工程管理指导书》，明确工程质量目标体系，并且从制度和技术两个方面分别提出质量保证措施。对客户敏感的质量问题，要编制特殊的预防措施。2）审核质量保证措施：

根据合同要求，对施工单位的施工组织设计、施工方案中有关质量保证措施进行审核。3）样板引路和封样验收：

凡是重复循环施工作业的分部分项工程和操作工艺，都必须样板引路，这是保证施工质量的重要管理措施。是开发商和设计单位验证设计意图和效果，明示质量要求和建筑品质的最直观的办法，是施工单位积累施工经验，规范工艺，改进操作，加快进度，避免大批量返工的最有效的技术手段。外购成品必须坚持按封样标准验收。

质量管理---过程监控

1）测量及定位放线的监控：

工程管理部门负责向施工单位提供施工现场附近的国家定位放线基准坐标点及高程控制点，并要求配备专门的测量工程师和经标定过的仪器对施工单位的定位放线情况进行严格校核复验。

2）重要材料、设备的质量监控：

由于许多重要的材料、设备均为甲供，因此必须严格审核招标文件和合同条款。

合约采购主管部门对于乙供材料，必须在施工合同或限价过程中给予必要的质量要求描述。工程管理部门对所有进场材料需根据规范要求查看材料设备的准用证、合格证、检验报告，对于部分材料必须进行有见证送检，未经检查合格的材料不得使用。发现不合格品时，予以退货，若甲供材料对进度等造成影响，与合约采购主管部门一起向供应商索赔。3）对隐蔽工程及重要和关键工序的监控：

工程管理部门应坚持经常性的质量检查制度，对隐蔽工程及重要和关键工序（如防水工程、装修工程等）要会同施工现场进行检查。工程质量检查情况如实记录相应的质量保证表格上，由工程管理部门工程师签字认可。当出现不合格时，工程管理部门要填写《整改通知单》，并要求其负责施工单位整改后的验证和封闭。4）严格中间验收：

在需要进行中间验收的分部工程完工后，工程管理部门按照有关施工中间验收控制程序的规定核查质量并组织验收。在单位工程完工后，现场工程管理员工通知工程管理部门按照工程竣工验收控制程序的规定核查质量，并组织验收。5）质量事故处理

施工单位出现质量事故，应在第一时间通知建设单位，并立即组织事故处理。建设单位接通知后应立即会同施工单位进行事故原因分析、制定处理方案，由工程部组织方案审核，必要时经工程分管领导审批；施工单位组织事故处理，并填写《工程质量事故报告》，在事故处理完毕后，工程管理部门组织对处理部位的重新验收，报告经工程分管领导审核后，报公司备案。

质量管理---工程巡查管理

1）巡查计划：

根据各个项目的工程特点编制《项目巡查计划》，明确工程各阶段巡查的主要内容和关键控制点。

2）确定责任人及巡查频率和时间规定。3）巡查报告：

4）巡查后，责任人要根据巡视情况提交书面《巡查报告》，并由项目负责人签字确认。

5）责令施工企业对不合格项进行整改，并备案。

质量管理---事后控制 1）工程验收：

工程竣工初验由建设单位负责，竣工验收由工程管理部门负责。竣工验收备案应具备的主要条件： 完成规划、水质、电梯、人防、消防、室内环境、环保、节能、分户验收、无障碍设施等专项验收，并取得相应证明文件；有完整的技术档案和施工管理资料； 有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、等单位分别签署的质量合格文件； 有工程质量保证书、住宅使用说明书；参建各方出具的评价报告、施工总结等；当地档案部门出具的预验收证明； 有施工单位签署的工程保修书；付款证明。

2）工程验收内容：包括分部、分项工程验收，隐蔽工程验收，基础工程验收、结构工程验收，分包工程验收以及各种专项验收。

质量管理---隐蔽工程验收

1）隐蔽工程的验收工程质量管理的重点，必须高度重视；

2）土建工种中必须进行隐蔽工程验收的项目：钢筋混凝土工程、砌体工程、外墙工程、地面，楼面，墙面，屋面的基层处理、保温、隔热工程、防水工程等； 3）安装工种中必须进行隐蔽工程验收的项目：空调供水、排水工程、电气工程、防雷工程、通风工程等。

2.8、成本管理

工程款支付管理 合同外增量成本管理 索赔与反索赔

成本管理---工程款支付管理 1）工程管理部门根据公司付款程序,负责工程进度款的初审,注意各项扣款的及时执行；在工程快结束时注意规避超付的风险。根据有关规定，办理工程结算和保修金支付。

成本管理---合同外增量成本管理 工程管理部门对现场签证、零星工程等洽商进行严格审核，配合合约采购主管部门对设计变更和甲供材采购进行成本管理。现场签证的管理

1）现场签证的确认：

工程管理部门在接到签证单后，应及时核对签证内容，保证签证的合理性与必要性，对签证确认后传送合约采购主管部门。2）现场签证的成本控制：

合约采购主管部门应在接到现场签证的第二天内，按一单一编原则，完成增减费用的概算，报相关负责人签字批准。3）现场签证的实施：

工程管理部门（现场负责人）在接到正式签证单后要及时发给施工单位，并组织尽快实施。

特急零星工程管理 1）报告制度：

特急零星工程需要以口头或报告形式报相关负责人批准。2）临时协议：

开工前需签订临时协议，内容应包括：结算办法、完成时间、质量标准等。3）补办正式合同：

从临时协议签署之日起，15天内需按正式合同协议审批程序完成手续办理。

成本管理---索赔与反索赔

1）对施工企业和供货商的索赔与反索赔： 工程管理部门根据工程和物资合同，及时收集有效资料和证据，与合约采购主管部门一起对施工单位和供货商进行理赔、反索赔和索赔的工作。2)对保险公司的索赔：

工程管理部门根据工程投保合同，收集足够有效证据和资料，与合约采购主管部门一起向保险公司及时进行索赔。

2.9、物业接管验收

1）物业公司接管验收：

物业公司组织建设工程物业接管验收，逐户逐房检查，对卫生间等部位必须100％进行蓄水试验，必要时物业工程人员可提前检查有关准备移交的物业质量。2）提出整改项目：

填写《工程完工移交书》，对检查的房间的各有关部位质量问题进行统计，提出需要整改的项目。通知工程管理部门组织承包商对验收提出的问题在规定的时间内处理完毕。3）质量问题整改及复验：

督促施工单位整改完毕并检查后，通知物业公司对质量问题的整改结果进行复验，直至通过移交验收。

4）竣工资料移交：

移交竣工资料一套给物业公司，其中有关设备的资料必须十分齐全，竣工图中的设计变更必须详实，有关户内管线的走线必须绘制竣工图。

3.0、保修期内的维修服务

明确保修期内维修工作的责任分工 确定维修管理的标准

保修款的结算

明确保修期内维修工作的责任分工

保修期内的维修事关客户的利益与公司的声誉，公司各个责任部门必须极端重视。公司主管领导必须明确保修期内维修工作的责任分工。如果将保修期内的维修工作委托物业公司，必须与施工企业签署一份三方协议（开发企业、物业公司和施工企业），明确三方的责权利。

确定维修管理的标准

1）必须与施工企业约定明确的维修责任人，约定维修到场的时间及维修质量标准；

2）如果达不到维修时间要求和维修质量标准，工程管理部门或物业公司有权另外聘请维修队伍，相关费用从保修款扣除。

保修款的结算

1)如果委托物业公司管理保修期内的维修工作，保修款的结算必须有物业公司的审核。

招投标管理

通过两步来完成：

第一步

通过制定入围资格选出初步入围单位（2—5家）

第二步

通过考察（做过的项目、实地、主要

人员等）确定投标单位（2—3家）。

招标文件的编制 编制要点： 1）、通用文件要求 2）、投标报价格式统一 3）、明确技术质量要求 4）、明确主要设备、材料的种类、技术参数和质量要求 5）、设计类、策划类、营销类招标文件中要体现相应工作任务书中的要求 6)、标准合同文本和工作任务书是招标文件的一部分 评标：

1)、招标文件是基础，先技术，后价格。

2)、对主要负责人的能力的考评也是企业中标与否的重要因素（通过评标工作前的接触，深入交流去摸底）

3)、通过主要考评项的统一打分

小结：

一、甲方工程管理人员的角色

1、做项目管理，不是做工程管理

2、工程管理标准的制定与检查者

3、客户的工程质量代表

4、供方（材料供应商）的管理者

二、甲方工程管理的特点

1、管理者的身份

2、专业的知识与经验

3、客户的视角

4、各项工作都体现着强烈的角色特征

第21条甲方保证如实向乙方解释和说明房屋情况和周边概况，应包括房屋权属、房屋维修次数、物业管理、治安、环境等，及如实回答乙方的相关咨询，否则视为欺诈行为。

第22条 甲方如未按本合同规定时间向乙方提供租赁房屋，每日向乙方偿付违约金人民币 元，累计不超过3个月的租金。

第23条 租赁期间，如甲方确需收回房屋自住，必须提前3个月书面通知乙方。解除合同后，甲方应支付违约金，违约金以剩余租期内应交租金总额的20%计算。

第24条 租赁期间，如有政府或经正常合法程序审批的拆迁行为，则按照国家拆迁条例和当地的拆迁有关规定执行。

第25条 乙方经甲方许可在租用房屋内进行的装修，如果因甲方原因致使乙方在合同期限内满搬出房屋时，甲方除承担违约责任外，还应折价装修费用一次性支付给乙方。

折价装修费用由双方协商，协商不一致，按照当地县级以上人民政府对拆迁房屋的装修费用的补偿的最高标准执行。

1.设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，随时查阅。

2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。

3.设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。

4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。

5.电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。

6.电梯有专业队伍维修保养，安全运行和维修养护规章制度健全，运行养护有记录。

7.负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。

1.应于提出的发运日期(或运到日期)前_________日向乙方提供有关运输的资料与要求(包括发运地点、到货地点、货物品名、数量、性质、是否办理保价(险)、收货人全称、联系电话、传真等真实资料)，并盖章确认。

2.于每批货物发运前_________日，将需要运输的货物完整地交付给乙方，并与乙方共同办理交接验收。

3.已包装或因其他原因不易清点的货物内容和数量，由甲方自行负责。

4.已交付给乙方的资料或货物确需变更时应提前_________日书面通知乙方。

5.应在本协议约定的时间内将运输代理服务费(或包干费)支付给乙方。

在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与**公司**监理部及**项目部密切配合，较好的完成了xx年的工作。 在这一年中，工程部每位成员都能遵守**公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。

现将工程部xx年工作总结如下:

一、xx年的主要工作完成情况

1、 工程进度完成情况

**新家园工程总计十一栋楼，由于各种原因xx年开工建设五栋，至今年冬季**、**、**、**楼主体封顶，**楼基础完工，**、**楼基础土方部分外运完成，其它各楼均未开工。

按总进度计划已开工程均没有达到要求，主要是施工队伍不稳定，资金落实不到位，有的没有签订施工合同所致。

没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实，只要条件允许即刻可以开工建设。

2、 前期手续办理情况

完成和基本完成**和荣山两项工程前期工作。

根据**新家园工程现场实际情况，为使动迁户按时回迁，公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续，截止xx年4月15日前保质保量办结二号地块手续，保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批，经多次沟通基本通过，由于施工队伍现在没有落实，招投标工作仍没有进行，为不影响明年工程正常施工，工程部将加速办理开工前各种手续。

组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛，方案调整工作正在进行，按计划安排xx年12月20日可以完成，报市建委审定。

3、**新家园附属工程完成情况

完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程，现已正常通水供暖。 对**沟的改造工程，现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。 1号小桥已施工完。

室外配套管线已完成给水、通讯管线设计，电力、供暖室外管线正在设计中，煤气、排水在联系中。

4、 山新家园投资完成情况

截止目前，经工程部审批进度款：**、**楼50万元，**楼30万元，**楼30万元，附属工程16万元。

5、 配合情况

积极配合材料部，及时提供施工各阶段材料用量，保证施工正常进行，没有发生因材料停工现象。

二、**新家园工程施工过程的控制管理

1、 组织管理情况

根据**新家园工程特点，工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确管理目标，对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙，随时接收各主部门的检查。

建立施工现场例会制度，每月15日、30日由监理主持，召集各栋号项目经理及施工负责人参加，对半个月内工程施工中的情况进行总结，提出意见要

求及整改意见，由监理形成会议纪要下发，在例会上还协调各项工作，解决施工中的矛盾，加强沟通，及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。

2、 质量、进度、投资控制情况

2.1、质量控制

围绕公司最初确定省样板工程的目标，工程部及监理部按专业做了责任分工，在主体施工阶段，土建工程师负责结构工程，水暖工程师负责预留位置准确程度，电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改，保证了工程质量没有出现重大问题。

在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计，针对其中的不足部分提出改进要求，协助其完善制定的措施，保证内业指导外业工作。

在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。

材料是工程质量形成好坏的关键，对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换，对有异议的停用进行检测，根据结果确定是否使用。电气工程师对电气配管材料提出异议，要求施工单位进行复检后决定是否使用。

过程验收阶段，要求施工单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制。工程部人员进行不定期抽检和平时检查相结合方式进行质量控制，采取检查监理单位的监理记录，有时和监理人员共同验收。对工程形成全过程质量情况全面掌握。

2.2、进度控制

为了整个工程按计划、有序进行，**新家园工程由工程部编制了总进度计划，明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位，并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划，由监理审查后并监督实施。

在施工过程中，经常进行检查是否按计划实施，发现问题及时进行分析，采取有效措施排出，或者调整计划，保证进度计划最终实现。

工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表，要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每月的监理例会上，对工程进度进展情况给予总结，提出解决办法，要求施工单位采取各种手段落实，直至调整工期。

2.3、投资控制

工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。

及时做好已完工程记录，对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续。审核施工单位工程量月报表，比较实际量与上报量是否相符，对投资进行控制。

对监理工程师审查后的变更及签证进行核实，提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师，对施工单位提出的变更及有关经济签证，要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见，经总负责人同意，否则出现的一切可能结果由监理部负责。任何变更及签证要求以书面文字为依据。

3、 安全与文明施工管理情况

根据本工程安全文明管理目标，由工程部、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥，施工者

不违章操作。监理工程师做好安全控制，保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。

督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井然有序，文明安全，不扰民，环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系，为施工正常进行创造良好环境。

4、 工程部建设情况

一年来工程部人员，通过相互了解，每个人的业务水平、工作能力相互间比较熟悉。每个人都能够承担起本职工作，能够利用平时和业余时间加强业务学习。

由于预算水暖人员的不稳定，给平时的工作带来许多不便，如材料量的提出，施工单位报进度计划的审核，招投标报价的审核等均无法正常进行。除**、**、**、**、**楼预算形成外，其他楼预算还没有形成。

三、经验教训及改进措施

**新家园工程经过近一年的施工，通过平时不定期检查和xx年11月11日、13日的综合大检查，及对前期办理各种手续过程中经验的积累，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以借鉴。

1、 在办理手续前对所报项目要考虑详细，尽量减少变动，缩短中间环节办理时间。如规划方案审批，到大厅报件齐全否则退回。

2、 施工单位选择要经过招投标确定，选择有实力施工企业，及时签订施工合同，明确工期、投资、质量、安全等要求，为施工期间管理创造良好条件。**工程由于多种原因，补充协议至今没有签署。今后开发工程根据本身实力尽量进行公开招标选择施工单位。

3、 监理单位选择经过公开竞标方式确定，签订监理合同，明确监理责权利，在施工期间充分发挥监理的作用，开发单位进行人员管理，这样会减少开发单位人员投入，调动监理人员积极性，管理好工程，否则追究监理单位责任。**监理部从工程开工至今监理人员全部调整，工程部对其进行罚款一次，但现在监理人员素质还很低。

4、 现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用，加强中间环节的检查和验收，敢于管理，保证分项工程质量，这样工程的整体质量定会提高。

5、 通过检查发现各单位档案整理不及时，现场要求监理人员加强档案管理，随工程进度进行检查，严禁后补，为工程竣工从档案方面打好基础。由于监理检查不及时，施工档案有后补现象。

6、 加强与有关部门合作，和监理人员严把材料质量关，不合格材料及时提出，严禁用于工程。由于甲供材料较多，这方面更应严格把关。

7、 增大奖罚力度，对严重违规的施工单位给予重罚，对于各方面施工特好的施工单位给予重奖。今年对于施工单位给予几次罚款，对有的施工单位作用不大。

四、xx年工作设想

1、 加强工程部内部管理，利用冬季加强专业知识学习，熟悉图纸，为开工做好准备。争取每天下午安排一小时学习。

2、 希望公司配齐各专业人员，即土建预算员一名，水暖电预算员一名，水暖工程师一名，加强各专业人员沟通，形成合力，力争达到人员稳定。保证工程建设顺利进行。

3、 荣山、**工程全面发挥现场监理作用，除经济方面签证外，其他方

面交予监理。工程部设现场总代表一名，负责管理人员。水电工程师负责荣山、**两工程。

4、 现场管理落实责任，分工合作。加强监理例会制度和中间验收环节检查，及时核定进度计划报表，提出意见上报，建议及时拨款。

5、 工程部各专业工程师及时整理收集资料，并督促检查施工单位竣工资料整理情况，为具备竣工的工程竣工验收做好准备。

6、 与材料部门合作，由现场总负责人及各专业工程师对材料提出建议，材料部门严格按图纸要求采购，平时多与各专业工程师沟通，不合格材料不用于工程。

7、 希望明年以工程施工为主，根据资金情况，按进度及时拨款，保证工程按时交工。

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第七条质量检验（１）甲方在收到原材料（或散件）后，应按乙方提供的技术标准，对其规格、品质进行验收，如发现乙方提供的原材料（或散件）的规格、质量不符合技术标准，或数量不足，由甲方向乙方提出检验报告后，乙方负责退换或补足。（２）乙方在收到甲方加工的成品后，按双方议定的验收标准验货，如因甲方装配不当造成质量问题，由乙方向甲方提出检验报告，甲方负责返修或赔偿。

第八条不可抗力由于战争和严重的自然灾害以及双方同意的其它人力不可抗拒的事故，致使一方不能履行合同时，遇有上述事故的一方应尽快将事故情况通知对方，并与对方协商延长履行合同的期限。对方由此而产生的损失，不得提出赔偿要求。

第九条违约责任任何一方不履行合同条款，致使对方遭受经济损失时，必须承担赔偿责任，受损害方并拥有罚款_____元的权利。

第十条仲裁本合同在执行过程中，如发生争议，双方应本着友好方式进行协商解决。如未能解决时，提请×国___仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉一方负担。

第十一条担保为了保证双方履行合同和及时按合同规定支付罚款或赔偿损失，双方应分别向对方提供各自银行所出具的保函。

第十二条转让本合同所载明的权利和义务，非经双方一致同意，一方不得转让给任何第三方。

第十三条有效期限本合同自签字之日起生效，有效期到本合同规定的___套（或件）由甲方加工（或装配）成成品交付乙方并收进全部加工费时终止。

第十四条续订本合同有效期限届满之前，如一方认为需要续订合同，可以向对方提出并进行协商。

第十五条文本本合同正本一式２份，双方各持１份。副本___份。

第十六条补充或修订本合同如有未尽事宜，双方可以进行协商补充或修订。

第十七条适用法律中华人民共和国法律为本合同的适用法律。

甲方：_________（盖章）乙方：_________（盖章）

代表：_________（签字）代表：_________（签字）

见证人：_________律师：_________（中国×××律师事务所）（签字）

注一：如包装费用、辅料、运费、保险费等在加工费以外收取，须另订条款明确规定。

注二：乙方提供原材料（或散件），如采用托收或远期信用证（对开信用证），及成品出口不采用信用证方式，而用汇款或托收方式可作相应更改。

注三：此条系双方均按到岸价格（ｃｉｆ）的价格条件。如价格条件为离岸价格（ｆｏｂ）或其他价格条件，则此条的运费、保险费的负担应随之变动。

0日以书面形式通知乙方。

(1)乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;

(2)甲方濒临破产,处于法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的;

(3)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(4)甲乙双方不能就变更劳动合同达成协议的。

5、有下列情形之一的,甲方不得解除劳动合同。

(1)乙方患职业病或因工负伤。经劳动鉴定委员会确认丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的;

(2)乙方患病或负伤。在规定的医疗期内的;

(3)乙方在孕期、产期、哺乳期间的;

(4)其它符合法律、行政法规规定的。

6、乙方要求解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知甲方。

7、有下列情形之一的。乙方可随时通知甲方解除劳动合同。

(1)甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(2)经国家有关部门确认,劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身心健康的;

(3)甲方不能按照劳动合同约定支付劳动报酬和提供福利待遇的;

(4)依法服兵役或经甲方同意自费考入中等以上学校脱产学习的。

九、甲乙双方协商同意需要约定的其它事项

十、违约责任

1、由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行,由有

过错的一方承担法律责任;如属双方过错,根据实际情况,由双方分别承担法律责任;

2、因不可抗力造成不能履行合同或一方受损害的,可不承担法律责任;

3、甲乙双方任何一方违反合同时,应向对方支付违约金;

4、甲乙双方任何一方违反合同,给对方造成损害的,应根据后果和责任,按有

关规定向对方支付赔偿金。

十一、合同鉴证与劳动争议处理

劳动合同签订后,应经同级劳动部门鉴证;经鉴证后的劳动合同变更内容的应重新鉴证。

甲乙双方执行合同发生争议,当事人应当协商解决,不愿协商或者协商不成的,可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解,调解不成的,可以向企业所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十二、本合同未尽事宜或条款与法律、法规、规章、政策有抵触的,按国家现行有关规定执行。

十三、本合同自年月日起生效。一式三份,甲乙双方各执一份,鉴证机关一份。

甲方(盖章)乙方(盖章)

法定代表人(委托代理人)(盖章)

合同签订日期:年月日

鉴证人(盖章)鉴证机关(盖章)

合同鉴证日期:年月日

具体支付办法和标准如下： 。

第四条 社会保险和福利待遇

甲乙双方依法参加工伤社会保险，缴纳工伤社会保险费。其他保 险和福利待遇约定如下： 。

第五条 劳动保护和劳动条件

一、甲方根据国家法律和本市的有关规定，给乙方提供安全卫 生的劳动条件，发给乙方必要的劳动保护用品。

二、 甲方对乙方进行安全教育和必要的培训;乙方从事特种作 业的必须经过专门培训并取得特种作业资格后持证上岗。

三、 乙方在劳动过程中应严格遵守劳动安全卫生规程和操作规 程，有权拒绝违章操作，对甲方及其管理人员漠视职工安全和健康的行为有权检举、控告。

第六条 劳动纪律

一、 乙方应遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律。

二、 甲方有权依据国家和天津市的有关规定及企业的规章制度 和劳动纪律对乙方实行管理。

第七条 本合同的解除、变更、终止

一、 经甲乙双方协商一致，本合同可以变更或解除。

二、 以完成一定的工作为期限劳动合同，工作完成劳动合同终 止。

三、 有固定期限的劳动合同，合同期满甲乙双方任何一方不再

第八条 违反本合同的责任及双方约定的其它事项： 。

第九条 劳动争议处理

甲乙双方因执行本合同发生劳动争议时，应协商解决;协商无效的，任何一方均可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;甲乙双方任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条 其它事项

一、 本合同未尽事宜或条款与法律、法规有抵触的，按国家和 天津市的有关规定执行。

二、 本合同甲乙双方签字盖章后，双方必须严格遵照执行。本 合同一式两份，甲乙双方各执一份

甲方(盖章)：__________________ 乙方：_________________________

代表人(签字)：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

乙方：

甲乙双方因为劳动关系、工伤待遇、工资等问题产生劳动争议，针对是否存在劳动关系的问题双方已经经历了劳动仲裁及法院一审。现双方为了了结争议，本着公平合理、协商一致的原则，自愿达成如下协议：

1.本协议为双方的真实意思表示，双方完全理解和认知本协议存在的风险，并自愿按照本协议约定的事项履行自己的义务。

2、甲方一次性支付乙方人民币___元(大写：___元整)，该款项于本协议签订时，由甲方一次性支付，乙方在收到该款项时应向甲方出具收款收据确认。

3、乙方收到以上款项后，自愿放弃基于双方劳动关系发生及解除所产生的劳动争议中涉及的所有权利(包括但不限于劳动关系、劳动合同、工伤待遇、工资等一切与之相关权利)

4.本协议为一次性解决双方的所有劳动争议，本协议签订后，双方均不得再就双方存在劳动关系或劳动争议而提出任何仲裁、诉讼或申诉、信访(即双方均不得以任何理由采取任何形式包括仲裁、诉讼、信访、申诉等向有关部门主张权利)。如因一方违反本条规定造成另一方损失的，另一方有权追偿。

5、本协议一式两份，双方各持一份，自双方签字或盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人：

年 月 日

乙方： 性别: 出生年月日 住址： 身份证号:

____年_月__日(农历_月__)事件起因······事后，乙方及其家属诚心向甲方赔礼道歉，并自愿、积极赔偿甲方的各项损失，甲方鉴于乙方的诚意和悔过表现，对乙方的行为表示谅解，双方在自愿、合法合理、友好协商的情况下达成如下和解协议：

第一条乙方自愿赔偿甲方医疗费、误工费、护理费等各项损失共计万元(大写：)，该赔偿于本协议签订之时一次性支付给甲方。

第二条除上述损失外，乙方自愿赔偿甲方精神抚慰金万元(大写：)，该赔偿于甲方向公安机关撤销控告后或法院判决后一次性支付给甲方。

第三条日后，如甲方由于乙方本案的伤害所引发的病变或后遗症等，经鉴定确为该伤害所至的，该病变或后遗症等所引发的费用或后果，继续由甲方承担。

第四条鉴于乙方事后能够及时赔礼道歉并积极赔偿甲方的各项损失，属于有悔过表现，甲方对乙方的行为表示谅解，同意不再追究乙方的刑事责任，并向有关机关出具不追究刑事责任的撤案申请书和书面谅解书。

第五条乙方支付上述赔偿款给甲方后，甲方亦不再追究乙方的民事赔偿等责任，双方就此事一次性结清，再无其他任何经济纠纷。

第六条本协议一式三份，甲乙各执一份，一份交相关机关留存备案，自双方签字后生效。

甲方： 乙方： 代理人：

年 月 日 年 月 日 年 月 日

1）承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定a级标准；

2）对托管食堂的前后场进行装修，提供优质的就餐环境；

3）坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的宗旨 ,爱岗敬业,向师生奉献爱心，为学校的.精神文明建设贡献力量。

4）服务主动热情，举止文明，态度和蔼，待人礼貌，文明用语，对就餐者有问必答，有难必帮，千方百计满足就餐者的需求。

5）各工种统一着装，挂牌上岗，销售时戴口罩。仪表整洁，开饭时站立姿势端正，精力集中，动作迅速。服务主动、热情周到，严禁员工与师生发生争吵。

6）严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，不售腐烂变质食品，不用手直接拿食物；保持整洁、卫生、文明的工作秩序，严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。

7）广泛听取师生对伙食工作的意见和建议，不断改进工作，公布中心监督电话，定期公布市场价格信息。

8）售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。

9）各餐厅要分为二次炒菜，保证上午第四节课有课同学能正常就餐。

10）饭菜花色品种

早餐：主副食花色品种30种以上。

中餐：副食花色品种50种以上，有免费汤供应。

晚餐：副食花色品种50种以上，有免费汤供应。

11）每周公布主、副食品及调料的市场信息，饭菜销售计量准确，明码标价，米饭、净荤菜计量销售。

12）遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。

法定代表人：

电 话：

地 址：

邮 编：

乙 方：

法定代表人：

电 话：

地 址：

资质等级：

证书编号：

邮 编：

根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜，订立本合同。

第一章 物业基本情况

第一条 物业基本情况

(一)小区：

物业名称： ;

物业类型： ;

坐落位置： ;

建筑面积： 。

物业管理区域四至：

东至： ;

南至： ;

西至： ;

北至： 。

第二条 委托管理事项

1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。

2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。

3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。

4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。

5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。

6、交通、车辆行驶及停泊。

7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作，

8、社区文化娱乐活动。

9、物业及物业管理档案、资料;

10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充：甲方在乙方正式进驻前应完成如下基础工作

1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监督完成)。

2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期待定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。

3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复，

4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕。

5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕。

6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(rf或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)

7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。

8)给排水管网检修完毕后移交。

9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司，进行完善和通过消防竣工验收合格的工作，乙方予以必要的配合。

10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周，并准确核算后移交乙方。

11)因本小区代为管理运行，热力贵公司不负责本小区供暖。小区供暖由乙方代为管理运行，供暖产生所有费用和收取的哦个年暖费

12)甲方应协调卫生所和酒店，与本小区连接部位采取封闭措施，以保障本小区业主财产和人身安全不受外来侵害，乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事件承担任何责任。

第三条 合同期限

本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四条 甲方的权利和义务

1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概率计算、决算报告;

2、对乙方的管理实施监督检查，不定期检查乙方物业服务质量，每半年进行一次全面综合考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定属实的，有权终止合同;

3、甲方委托乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。

4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户、承租户资料)，并在乙方管理期届满时予以收回;

6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后，归属全体业主所有。该款项专项列支，除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外，优先用于补充小区公共应急抢修费用，结余部分转作专项维修资金。

7、负责协调非乙方原因而产生的各种纠纷;

8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动，一般采取联合下文(盖公章)方式，特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助。

9、法规政策规定由甲方承担的其他责任。

10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方原因造成的服务不到位、不及时，不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果，按照合同约定的合格标准进行一次性(100—500元)罚款，该款项专项列支，由甲方决定使用。

第五条 乙方的权利和义务

1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理办法，规章制度，实施细则，自助开展各项管理经营活动。但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，以获取不当利益。

2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。

4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。

5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得重要专项业务承包给个人;

6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督;

7至少每六个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支帐明细。

8.对本物业的公用部位和设施不得擅自占用和改变其使用功能，如需在本物业内改建完善配套项目或开展多种经营项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

9.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;

11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。

12.按照《物权法》和《物业管理条例》不承担对业主及非业主使用的人身、财产的保管保险义务。

第六条 管理目标及达标约定

乙方根据甲方的委托管理事项制定本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理工作标准和考核标准)，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。甲方提供的共用设施设备和共用部位通过竣工验

第七条 本物业管理区域服务收费选择包干方式收取，按照一年一交的时间标准收取;

1包干制

物业服务费按业主拥有的物业建筑面积交纳，具体标准如下：

(1)高层住宅： 元/月﹒㎡，电梯电费和二次加压供水电费按照实际能耗和用户用量分摊收取。

(2)、商业物业： 元/月·平方米，商业物业电梯电费和二次加压供水电费，按实际能耗和用户用量分摊收取。

(3)、住宅空置房(已上房业主长期未住)的物业费由甲方通知业主及时缴纳，3个月不交的，甲方应协调业主缴纳，协调无效的情况下，乙方可以通过法律途径催缴。

(4)、地下车库售车辆车位服务费，按 元/个/月，一次性按照全年 元/个支付给乙方。

(5)、办公楼由乙方承担的维修养护工作，甲方承担维修养护产生的人工费和配件更换费。

(6)、甲方负责承担小区共用部位、共用设施设备的应急更换及改造、抢修费用，上述事宜乙方应配合甲方工作，甲方有权对上述费用及方案进行审核。

(7)、合同期内本小区垃圾清理清运费用由乙方负责，并不受外因变化影响。

(8)、在保活期内，草坪补植及开春后木本植物补种费用，由甲方负责。

2、物业服务费用主要用于以下开支：

(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

(3)物业管理区域清洁卫生费用;

(4)物业管理区域绿化养护费用;

(5)物业管理区域秩序维护费用;

(6)办公费用;

(7)物业管理企业固定资产折旧;

(8)固定资产折旧 与低值易耗品摊销;

(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

(10)法定税费;

(11)物业管理企业利润。

乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

3、为保证物业企业的物业管理服务工作顺利进行，乙方为项目配备必要的物业管理办公设施。

4、为保证小区物业服务正常开展，甲方应按照约定对部分共用部位及设施设备进行必要的改进。改造标准应不低于创建市级优秀住宅小区的标准执行。具体施工改造工程应于本合同签订日内完

5、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

6、房屋建筑(本体)有共用部位及共用设施设备的大中小维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行济宁市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合乙方进行施工，协调业主配合维护。没有交存维修基金的维修改造费用，由相关受益业主分摊。

7、物业服务费用(物业服务资金)按一年一次交纳，业主或物业使用人应在 前履行交纳义务。

8、业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。

9、利用储藏室和车库改作住宅或者经营用途的，按住宅或商业物业标准收取服务费。业主或物业使用人占用小区和楼道内共用部位存放杂物的，应立即清理。占有共用部位经营活动的，需按照物业公司划定区域范围有序经营，并交纳物业服务费补充小区排污、维修等支出。

10、对违反交纳物业服务费用(物业服务资金)规定的物业使用人、业主，乙方可根据《__省物业管理条例》、《__市物业管理办法》等法律、法规，业主管理公约等规定进行处理。

11、禁止个人在小区内私自从事收费的房屋中介业务，及房屋租赁咨询和广告代理业务。上述业务由物业公司统一管理。

第八条 违约责任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方负责追究相关责任方责任。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)

第九条 其他事项

1、本合同期限，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效。

2、本合同期满前 个月，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。

3、本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。

4、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订的物业买卖合同，即为对接受本合同内容

5、业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。

6、本合同的附件作为本合同不可侵害的组成部分，与本合同具有同行法律效力。

7、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。

8、本合同内容与国家政府部门相关法律法规冲突的，按照相关法律法规的规定执行。

9、本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第 种方式处理：

(1)向 仲裁委员会申请仲裁;

(2)向 人民法院提起诉讼。

10、本合同一式 份，甲、乙双方各执 份，物业主管部门备案一份。 备注：以下情况，甲方应配合乙方联合下文和提供必要的协助。

1、违规占用公共区域摆放杂物。

2、公共区域乱张贴宣传广告问题，户外广告牌乱放，建议统一更换铝塑板广告牌。

3、擅自改变住宅用途及的拒交相关物业费问题。

4、创建文明居住环境中，部分生活陋习问题(大声喧哗、车辆乱鸣笛、乱撞杆、居民随手扔垃圾等)。

5、违规饲养宠物及家禽家畜的问题。

6、建筑物共用部位违规使用及侵犯共用权人相邻权和其他合法权益的问题。

7、如对本合同物业服务收费标准有异议，可对本合同所计费的物业类型按__市物价局、__市住房和城乡建设委员会制定的物业服务收费标准执行。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

五、本协议期满，双方有意继续合作并对协议内容无异议，应提前 个月签定合同，协议自动延续。如有一方退出合同必须提前 个月通知对方。

六、若因不可抗力造成双方无法继续履行协议时，本协议自行终止。

七、违约责任：若双方有违反本协议的行为，则违约方向对方支付乙方人员两个月工资共计大写元作为违约金。

八、本协议未尽事宜由双方协商解决。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方：(签章)乙方：(签章)

年月日年月日

(3)个月以书面情势通知乙方,乙方在同等条件下享有优先购买权;如乙方放弃优 购买权,则甲方保证使受让方或抵押权人充分了解甲乙双方在本合同下权利和义务,同时以受让方或抵押权人书面同意承当在本合同项下甲方的1切义务为转让或抵押生效的条件。

5.7 在本合同有效期内,乙方可经通知甲方后将其在本合同项下的1切权益转让给任何第3方,条件是该受让方应继承和实行乙方在本合同项下的1切权利和义务。

5.8 乙方应正常使用并爱惜房产,避免不正常破坏(正常磨损除外)。

5.9 乙方可对房产外型、内部布局进行设计和装修。该设计和装修费用由乙方承当。

5.10 乙方除居住、经营所需外,不得在承租房产内寄存易燃易爆等危险物品。未经甲方许可不得将有毒或爆炸物品带入房产。第6章 合同提早终止

6.1在________年的租赁期限内,经甲乙双方协商1致,通过书面协议,可提早终止本合同。

6.2若产生地震、水灾、台风、或甲乙双方不可预感亦不能控制等不可抗力事件,致房产毁损不能正常使用,则乙方可对房屋进行修复或重建,在房产修复期间不计算在房屋租期内,合同有效期相应向后顺延。

6.3在本合同期内,除产生市政统1计划、土地批租外、甲方不可以任何其它理由,要求消除乙方对上述房产的使用权,否则甲方应赔偿乙方1切实际产生的和可 预估的因此而遭受的损失。若________年内本合同约定的房产被国家征收、征用的,征收、征用的各项补偿归甲方,但甲方应将剩余期限所对应的房屋租金退还乙方,并 支付剩余租金总额的20%做为乙方搬迁和寻觅新的居住、经营房产的费用。第7章 背约责任

7.1若甲方根据第

5.6条将合同约定房产抵押或转卖第3方的，

(1)如果受让方或抵押权人不出具书面同意承当在本合同项下甲方的1切义务的,乙方有权单方面决定提早终止本合同,且甲方应赔偿乙方因此遭受的所有损失及________年租金总额的30%的背约金;

(2)如果受让人未按原租赁合同实行义务从而使乙方遭受损失的,甲方应向乙方赔偿所有损失及________年租金总额的30%的背约金。

7.2 甲乙双方任何一方违背本合同约定的,除本合同另有约定外,都应当赔偿守约方因此遭受的实际损失,并承当损失金额30%的背约金。

7.3 除本合同明确规定的终止条款外,任何单方面终止本合同皆视为背约。背约方应向对方赔偿因本合同提早终止而遭受的1切直接损失及可预期利益,并承当直接损失及可预期利益的30%的背约金。第8章 争议解决方式

8.1 本合同在实行进程中产生争议,双方应友好协商解决,若双方仍协商不成的,任何1方都可向有管辖权的人民法院起诉,以解决争议。第9章 合同生效及其它

9.1 本合同未尽事宜,双方可根据国家有关法律、法规的规定,共同协商作出补充协议,补充协议应视为本合同不可分割的1部份。

9.2 本合同附件均匀为本合同组成部份,与本合同具有同等法律效率。

9.3 本合同自双方签字之日起生效。

9.4 本合同正本一式贰份,甲、乙双方各执一份。甲方: 乙方:________年____月____日________年____月____日

甲 方: *有限公司

乙 方: *有限公司

鉴于甲方需要将甲方总包的装饰安装工程中的部分材料分包给乙方，鉴于乙方愿意为甲方提供该部分材料，经双方充分、友好协商一致，甲方委托乙方为甲方总包的工程提供部分材料并调试开通。现按下列条款订立本合同：

一. 合同价格：甲乙双方商定整个工程的服务费用为人民币 。

二. 工程量说明：甲方负责该项目施工，乙方提供附件清单的材料，并调试交换设备、熔接光纤、整理机柜跳线。

三. 双方责任：

甲方：做好现场施工相关工作;给乙方提供乙方在调试过程中所需的各项便利条件;按时给付乙方材料款。

乙方：应及时提供附件材料清单的各项材料和设备;接甲方通知2工作日内进场调试设备;协助相关材料厂商做好售后服务工作。

四. 结算方式：

甲方在乙方系统施工前支付工程总预算的30%(￥)，乙方为甲方备货，货进工地后，甲方支付工程总预算的50%(￥)，乙方为甲方施工完后，甲方支付总预算的剩余款额(￥)

五. 违约责任：甲乙双方任一方违约，赔偿给另一方合同总价20%的违约损失。

六. 本合同一式二份，甲乙双方各持一份。由双方代表人签字后生效。

七. 合同签约地：。

八. 其他：盖章签字回传及视为合同生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

需方(简称乙方)：

双方平等协商，就有关汽车零配件事宜达成一致，并制定如下条款：

(一)甲方的义务：

1、甲方提供的零配件必须是原厂件，否则，甲方应承担违约责任。

2、甲方提供有配件要确保质量，如属质量原因或在保质期内配件出现问题，责任由甲方承担。

3、提供的配件价格必须保证其价格为当地市场的批发价。

4、提供送货服务，电话通知后，应在一小时内到货。

5、提供订货服务，具体双方另行商定。

(二)乙方的义务：

1、对甲方的配件必须由专人验收和签收。

2、乙方对甲方的配件采取月结方式，在每个月的15日之前甲方将上月发生的有关票据送交乙方，乙方核实后，乙方10日之内将现金或支票转帐送交甲方。

(三)违约责任：

经双方协商，协商不成时，按合同法的规定处理。

(四)本合同有效期自 年 月 日起到 年 月 日止。

(五)本合同一式二份，双方签字后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方:

乙方:

甲、乙双方于 20xx年xx月xx日签订位于大石城首层第 号商铺的《商铺租赁合同》,原所签订的合同期由 20xx年xx月xx日至 20xx年xx月xx日止,现甲、乙双方经友好协商,双方均表示同意提前解除该《商铺租赁合同》的租赁期限;现甲、乙双方就解除该《商铺租赁合同》达成以下协议,以便双方遵守履行。

一、经甲、乙双方协商同意,双方于 20xx年xx月xx日签订的大石城首层第 号商铺的《商铺租赁合同》于 20xx年xx月xx日提前解除。

二、乙方在办理合同解除前,乙方应缴清所欠甲方的所有应缴费用,如租金、管理费、水电费等等。

三、乙方在办理合同解除后,退还商铺给甲方时,原有水、电及消防等设备等应该保持正常,乙方不得损坏铺内设施和原有装修,损坏应照价赔偿。

四、办理合同解除后,乙方应缴清所欠甲方的一切应缴费用,甲方向乙方退回应退费共计 元。

五、如因乙方未能按约期限内办理完退铺手续,给甲方产生任何损失,甲方有权用押金冲抵所欠费用或损失。

六、鉴于甲、乙双方的合作关系,甲方同意在双方解除合同后,给予乙方不超过15天的`清货时间(在甲方指定的区域),清货过程中乙方必须遵守商场各项规章制度和服从管理人员管理并保证只售卖原商铺内的积货,否则甲方有权取消该清货活动。同时乙方自行负责保管好清货物品,否则由乙方自行承担相应损失。

七、甲、乙双方签署本协议后,有关甲、乙双方的租赁关系结束,双方不得再依该《商铺租赁合同》追究对方的法律责任。

八、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

九、本协议自双方签字盖章后生效。

甲方:广州市xxx物业发展有限公司 乙方:

法定代表人: 法定代表人:

或委托代理人 或委托代理人:

联系电话:x 联系电话:

联系地址:x 联系地址:

20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

甲方：

乙方：

本着友好合作的精神，公平交易的原则，经甲乙双方友好协商，就“ ”整合推广事宜达成如下协议：

“ ”

二、 工作内容：

工作时间

根据甲乙双方协商，确定工作期间乙方的广告整合推广服务费为用为

万元/月，共十二个月，合计费用为：人民币 元整。

甲方每月 日前支付当月服务费用，即 万元/月。

1、 甲方须向乙方提供与设计相关的各种必需资料，以确保乙方准确地

掌握有关设计要素；

2、 合同签署后，乙方迅速组建项目小组和拟定该项目的工作进程表，

并在规定时间内完成各项工作内容；

3、 代理期间，甲乙双方应委派专人负责对接工作并定期工作例会及举

行项目分析会,由发展商组织安排每月最少一次工作沟通会，参会人员：项目小组成员（以具体会议内容，指定相关人员出席）；

4、 双方须积极配合进行不定期交流，甲方有权对乙方提交的策划思

路、广告方案、设计稿和乙方所有提交的书面工作文件及时以书面形式（包括传真）提出修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整，直至甲方签字认可方可定稿（乙方指定ae对项目合同内容的时间、具体每阶段服务内容、质量进行把控，策略、创意、平面、文案由乙方指定人员各司其职，具体项目服务内容甲方可根据需要进行一对一的专业交流，乙方为甲方提供良好的沟通平台，便于项目顺利实施；

5、 项目进行过程中未涉及内容并需要由乙方完成的，双方另签单项工作

合同予以确认；

6、 代理期间双方各项行动须遵守《中华人民共和国广告法》及地方法规的规定；

7、 甲方应按本合同的付款方式执行付款，以便乙方顺利开展项目工作；甲方结清应付工作费用后，甲方即时拥有所有创作的版权，在不影响甲方形象及利益的前提并征得甲方同意以后，乙方拥有所提供方案在非项目推广渠道的使用权（即公司简介、广告评比参选及乙方宣传自身的宣传物料）；

8、 乙方承诺工作期间严守甲方经营机密，恪守应有的职业道德。

1、 乙方必须按双方约定的时间、内容，完成合同规定的设计、发包工作，如需变更内容时，必须经过甲方同意。由于时间延缓，阻碍项目相关工作进行，甲方有权终止合同并向乙方提出相应的赔偿。

2、 双方便于合同内容沟通及调整预留相应长的时间为前提，乙方按甲、乙双方确定的内容时间表，提前三天交给甲方；如遇特殊情况，双方视具体情况而定。

3、 在乙方如期履行协议的前提下，甲方按照协议中的付款办法如期向乙方支付费用。如甲方无故拖延付款，乙方有权终止合同并向甲方提出相应的赔偿。

4、 如有其它因素甲乙双方需终止合同，需由甲乙双方达成一致方可终止。

1、 合同未尽事宜，可经甲、乙双方协商另行签定补充合同；

2、 本合同在实施过程中如发生争执，经双方友好协商解决；如协商无效，双方有权诉诸法律解决；

3、 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方： 乙方：

签署： 签署：

日期： 日期：

20xx年，xx区工商联商会深入学习贯彻中央、市区委^v^工作会议精神，按照年初制定的工作目标及要求，各项工作有序推进，稳步落实，取得明显成效，为推动街道(地区)经济发展、社会和谐稳定发挥了积极作用。

一、全年工作回顾

xx区工商联始终坚持把街道(地区)商会建设作为工作重点，积极争取上级和街道(地区)党政领导的支持，不断加强商会工作与街道(地区)经济建设、党的建设、工会建设、社会建设的有机结合，注重体现地区特色，创新开展工作，收到较好效果。

(一)持续开展理想信念教育实践活动，营造守法诚信良好氛围各基层商会开展守法诚信系列活动，使基层商会成为理想信念教育实践活动的重要阵地。发布诚信倡议书，签署诚信经营承诺书，并以推进会、培训会、企业家沙龙、主题宣讲等形式，让守法诚信理念深入非公经济人士内心，真正使理想信念教育实践活动成为密切联系群众、真心服务企业的生动课堂和具体实践。每个基层商会确定1-2个有影响力、号召力的重点活动，使教育实践活动形成长效工作机制，真正做到接地气、聚人气、见实效。全年开展培训咨询、走访调研、参观考察、主题宣传、文体娱乐等各类活动累计200余次。

东四商会开展了“守法诚信示范企业”建设活动，东花市、体育馆路、建国门等商会签订了《企业守法诚信公约》。东方燕都商会订立《东方燕都商会会员自律公约》，增强会员守法诚信意识，明确企业的社会责任，促进了“两个健康”发展。南锣鼓巷商会发布96字“南锣公约”，全体商户共同向社会承诺实施自律管理，接受社会监督，并与区法院签署《诚信共建备忘录》。南锣鼓巷商会荣获“全国诚信经营示范街”荣誉称号。法律商会依托自身优势，定期开展免费法律咨询服务;区工商联与区人民法院签订共建合作协议并举办普法宣传日活动，将守法诚信为重点的理想信念教育实践活动推向深入。

青年创业者协会组织会员到抗日战争纪念馆、大庆油田等地参观考察，接受爱国教育，弘扬“铁人精神”，坚定理想信念。书画协会举办“祖国的好河山寸土不让”--纪念反^v^战争胜利70周年书法展。龙潭、北新桥、朝阳门、崇外、文化产业等商会通过组织会员召开座谈会、报告会、参观革命旧址、纪念馆、慰问部队官兵等多种形式进行理想信念教育活动。

(二)不断加强规范管理，商会建设稳步推进区工商联。

加强基层商会规范管理，明确方向，完善制度，以基础建设助推商会发展。通过召开基层商会工作研讨会，各基层商会突出特色，围绕加强商会自身建设、活动开展等课题进行交流研讨，进一步明确了商会建设发展目标和商会工作重点。

一是基层商会会员队伍不断优化。通过对会员企业的走访，各商会对企业情况进行深入核实，完善了会员名册，及时清理部分搬迁、失联会员。通过各种渠道对辖区内非公经济企业开展深入调研，大力发展信息金融、科技环保、文化创意等符合xx区功能定位和主导产业方向的新会员，全年共发展会员98家，使会员结构更加合理，会员队伍得到优化。

三是会员企业“三库”信息系统逐步完善。

一般推荐函都是上级推荐下级 老师推荐学生 长官推荐士兵 而且我也不知道你推荐的是什么专业人才 很少有你这样的 我只能给你以下参考 你可以按照格式和内容筛选 如果帮不上你的忙我也很对不起 推 荐 函 兹郑重推荐o同学参加贵校所举办之研究所入学甄试。

本人担任o学院o设计系专任副教授（2002-2004年商品设计系系主任），并担任o同学印刷、摄影等设计相关课程授课教师。 o同学思绪清晰，反应灵敏，除了在课业上表现杰出之外，对於系务支援及教学服务有相当程度的关心与了解。

o同学於本人任职系主任期间担任进修部系学会会长，本人深刻了解o同学之优秀领导统驭能力及高度向心力与服务热忱；除此之外本人身为o同学之设计相关授课教师亦发觉o同学对学习及研究上之投入与执著。 相信以o同学的特质与能力，如有机会进入贵单位就读，将可以让该生之学习潜力充分发挥，并对贵单位及相关研究领域有所贡献。

本人很乐意推荐这位优秀的同学给贵单位。 师长推荐函 诚致诸位教授先生： 本人教导高○○高二、高三的化学，他是84学年度数理资优甄试保送进入雄中。

他在化学领域中有不断求知的精神与毅力。他学习态度积极主动，反应灵活快速，且能举一反三，具创造力。

他的表达能力条理分明，课余时间亦能涉猎课外书籍以开拓视野。他上课十分专注，考试成绩十分优异，在校内外化学竞赛中也履传佳绩，例如：获得87学年度全国高中化学科能力决赛第二等奖。

另外他在班上担任班长工作认真、服务热忱、颇富领导能力。 他参加过台大医学营及北医医学营，对医学方面有浓厚兴趣，由於他志在从医，所以特别重视有机化学的部分，在课程进度尚未达到之前，就已经完全凭著自修的方式研读完高三下的有机化学，其求知的精神可见一斑。

相信他在未来的学习过程之中，必能发挥出更大的潜力。故本人在此诚挚地向各位教授先生推荐高承楷，希望你们能给他这个机会，好让他一展抱负及长才。

敬颂 评审教授道鉴： 张可欣同学，在资讯领域方面非常有兴趣，於社团活动中也表现杰出。在建中两年热心参与各项比赛活动，举其显著者条列如下： 1. 荣获89学年度建国中学资讯科能力竞赛佳作。

2. 荣获88学年度台北市资讯能力竞赛三等奖。 3. 荣获88学年度台北市软体程式设计比赛佳作。

荣恩在数学方面，也有很好的成绩（班上10%），如此在资讯领域及社团活动均有如此优秀表现、更具有发展潜力的学生，盼贵系能给予机会造就，日后必能荣耀贵系，仅此郑重推荐。 国立交通大学材料科学与工程学系惠鉴： 素闻 贵校执国内科技界之牛耳，且育才无数，谨此致上万分敬意。

江勤同学於高三期间受教於本人之化学课程，难能可贵的是，炯朝於上课时并不如其他同学急於抄写，而是彻底听懂才迅速笔记之；课余之时，也会询问本人有关课程所延伸的应用知识，本人也注意到江勤会主动求有关科技产物之资讯，并不止汲汲於成绩；实验课堂亦相当严谨。 目前国内亟需科技人才，炯朝同学在这方面潜力无穷，若能在 贵系的栽培之下，相信前途不可限量，并能为国服务。

深切期盼 贵系能予以认同及提携。 专此 敬请 推荐函范本 敬启者： 您好.*出生於人情味浓厚的民雄农村，生性活泼开朗、合群热心，积极参与社团及公益活动，课业力求均冲发展。

专业知能除稍具基础外，实作能力也强，目前已通过00及00检定，现正努力朝取得cad证照中。在校期间，对模具的知识如冲压模、塑胶模、压铸模、精密铸造模、锻造模之设计原理及加工制造技术等领域，有极大的兴趣和基础。

贵校的办学理念、师资及教学，素为教育界所仰慕和称道，今*至望能进入贵校就读，后学乐予推荐，请惠予机会为祷。 敬颂 教安 敬启者： 您好，敝人以非常诚挚的心向您推荐* 同学，* 个性开朗、积极进取，在担任班上的00职务期间，负责尽职，深获师生一致的肯定，是位不可多得且令人欣赏的学生。

身为* 的英文老师的我，非常欣赏该生的认真向学及谦虚有。